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口腔科醫生個人總結1
20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。
截止20xx年x月,完成門診治療總量人次,其中團購人數超過x人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮。現總結20xx年工作,如下:
一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量
1、端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2、患者說好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,xxxx年來我科室就診的患者超過x余人次,累計就診人數已超x人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4、9分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。
3、“惠民”行動落地執行。杜科新村的一名x多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫務人員的業務水平
1、積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20xx年度,帶教x名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試。xxxx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3、外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營范圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫療設備,提高醫療競爭力
為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫環境,提高服務質量
20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。
五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系
1、增加或重新修訂《知情同意書》。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的`實際,xxxx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。
2、進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊
為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節,并協助內科醫生測量血壓。
20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己最大的努力!
口腔科醫生個人總結2
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業務能力、手術技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關心下,目前已經能獨立完成各項常規中小手術,手術操作日漸規范和熟練。
急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。
一、口腔頜面外科學的帶教及教學工作
我科承擔有全校口腔科學及口腔系的各項專業課程的教學任務,同時我科有許多實習醫生、輪訓制醫生及新參加工作的醫生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為級預防醫學系講授口腔頜面部感染;為暨的口腔本科實習醫師講解病歷書寫規范及醫療核心制度;多次為住院醫師及護士講解口腔頜面外科診療常規及基礎理論知識;參與制定口腔醫學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在度的口腔醫學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協調來自南方醫科大學各附屬醫院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫學院的教學總結評比中,獲得第一名的好成績。
二、質控員工作
從7月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環節病例及出院病例的檢查審理工作;協助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環節病歷20份。在度的質控員評比中,經過對環節病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為度南方醫院優秀質控員。
口腔科醫生個人總結3
今年在院領導的關心和支持下,我科室全體工作人員忠實的履行醫院工作職責,在努力提高自身業務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學等各方面取得了一定成績,現匯報如下:
一、加大科室管理力度
創新優質服務新模式開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。
二、強化監督、落實承諾
繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗5面,表揚信32封,得到醫院的充分肯定。堅持服務月活動,創新優質服務新模式科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診的費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。
1、樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。
2、落實醫療服務規范,落實周六、日醫生回訪制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”。
3、拓寬醫療服務范疇,設置“便民服務中心”。
一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,看病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。我科室堅持病患服務例會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
三、抓好醫德考評制度落實
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:
1、學習模范人物與先進典型相結合。
2、評先樹優,職稱評定相結合。
3、平常表現與外出進修相結合。
四、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平
1、注重人才隊伍建設我科人員利用專家來我院做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
2、強化規章制度的落實科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全、質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:徹底整改,徹底查辦。
3、抓好看病各個環節的管理和監控
1.1啟發學生思維
在牙體解剖學教學過程中采取“啟蒙式”教學方式,應充分注意理論教學與實驗教學的內容銜接,注意知識點的實際運用和融會貫通。理論教學中,針對重點和難點給學生設計課后思考題,通過課后復習和自學使學生加深對重要概念的理解。在實驗教學的點評環節中采取學生自我點評、學生之間互評、教師補充總結的方式,充分調動學生的思維,鍛煉學生發現問題、解決問題的能力。例如,在石膏牙雕刻點評環節中,我們將一個小組學生的實驗作品不記名收集后擺放整齊,讓學生相互討論,并挑選出雕刻最好的5顆牙和最差的5顆牙,學生以自由發言的形式列舉這兩組牙的優點和不足之處,教師進行總結和補充,隨后再讓學生將各自的作品領回進行修改。這種形式一方面充分調動了學生的思維,使學生在領回自己的作品之后現了更多之前沒有發現的問題,另一方面不記名的點評方式也避免了對個別學生自尊心的傷害。教與學是教學流程中的關鍵,教師需特別注意學生的接受能力。因此,教師在點評后應讓學生做好書面的自我總結,這樣往往能起到良好的啟迪作用。
1.2明確學習目的
眾所周知,口腔醫學技術專業的培養目標是培養有專業理論指導、具備手工業務能力、善于獨立思考的義齒手工業者。因此,對我校口腔醫學技術專業口腔解剖生理學學生的綜合評價包括以下幾部分:理論筆試、實驗作品、實驗報告以及離體牙辨認考試等[4]。其中理論筆試占60%,實驗作品和實驗報告占30%,離體牙辨認考試占10%。這在很大程度上能提高學生對實驗教學的重視程度,真實體現學生對知識的掌握和運用能力,減輕學生的思想負擔。牙體解剖學以“學”為主的教學模式帶領學生找到了適合自己的、自主高效的學習方法,這種教學模式可使學生養成良好的學習習慣,為后續專業課程的學習開了一個好頭。
2建立系統性的計算機輔助教學模式
2.1在理論教學中導入計算機輔助教學模式目前,教材常用5個面的平面圖和浮雕圖表現牙體的立體解剖形態,因此牙體形態教學的難點之一是如何教學生理解平面圖形,正確繪圖,并把平面圖像整合成立體實物。在教學資源較為有限的前提下,通過多種途徑收集多媒體素材(掃描圖片、照片、拍攝視頻等),利用圖像處理軟件經過細致加工和處理后,充分運用到計算機輔助教學中;對教師進行多媒體課件制作方面的培訓,不斷提高教師多媒體課件的制作水平。通過豐富的多媒體課件,能使以往用語言較難表述的內容以更加直觀并多樣化的方式呈現給學生,在激發學生興趣的同時還加深了其對知識的理解。
2.2在實驗教學中導入計算機輔助教學模式全套的牙體雕刻多媒體課件以及牙體雕刻視頻能在很大程度上避免學生人數過多而導致的示教效果差,或是因分組示教而耽誤時間等問題,能夠有效提高實訓質量和效率,因此實驗課應充分利用多媒體教學模式。在實驗教學中,教師應傳授正確的操作手法,針對重點步驟和難點步驟有選擇性地進行示教,同時有針對性地進行個別輔導,從而把更多的時間留給學生。我們強調充分利用多媒體教學方式而不是過分依賴,所謂計算機輔助教學模式,即計算機應該起到錦上添花的輔助作用,而不是完全替代傳統教學方式。當然,學校在提高教師計算機應用能力的同時,也不能忽視對教師教學基本功的訓練。
3建立“各取所長”“、走出去和引進來”的師資整合教學模式
充分發揮每位教師的專業特長,提高教學質量。在理論教學中,我們選擇課堂教學經驗豐富、講授嫻熟的副教授作為主講教師;在實踐教學中,選擇參加過專業培訓、操作能力強的教師。同時,教研室為每位青年教師制訂了詳細的培養計劃,規范聽課、跟課、試講制度,不斷提高青年教師的整體素質。為了充分引進校外資源,學習先進的教學理念,我們定期選派專業教師參加各種培訓班、進修班,組織教師集體參觀學習等。幾年來,已有多名教師赴第四軍醫大學、四川大學華西口腔醫學院、日進齒科、現代齒科等多所國內著名口腔院校及培訓機構深造學習,在不斷提高教師專業水平的同時也豐富了牙體解剖學教學資源,完善了教學理念。在“走出去”的同時,我們還多次聘請校外資深教授、專家等親臨我校,對我們的教學模式、學生作品進行點評和指導,通過多種渠道充分整合校外有利資源,不斷改進教學方式方法。
4建立循序漸進、融會貫通的實踐教學模式
4.1實踐教學的循序漸進牙體解剖學的教學效果很大程度上體現在實踐教學方面,經過幾年的探索和總結,我們在實驗課的課時量、教學內容、教學順序上做了多次調整。目的是能夠最終實現讓學生“帶著興趣走進來—明確目的鉆進去—滿懷信心走出來”的實驗教學目標。在牙體解剖學的實踐教學中,石膏牙雕刻項目是重中之重,如何提高石膏牙雕刻項目的教學成效是我們長期努力的目標。經過第一輪的實踐教學,我們發現學生實驗作品最主要的問題是對牙體外形平面輪廓的把握不夠準確。針對這一問題,我們在課內外都增加了牙體外形輪廓描繪訓練,甚至將多個牙位5個面外形輪廓的描繪作為實驗課的考核項目,從而引起了學生的充分重視。另外,我們還適度增加了四面體成形前的實訓課時,并嚴格把關。針對學生缺乏對牙體形態立體感的理解能力這一問題,我們聘請了外校的專業教師為口腔工藝班的學生開設了美術與雕塑課程,以更加專業的方式培養學生的立體感、空間想像力以及素描基本功,明顯提高了學生在石膏牙雕刻中對牙體立體感的把握能力。另外,我們的實驗課教師還精心制作了不同倍數的石膏牙雕刻步驟模型、標準模型、牙體堆塑模型等,從而豐富了實驗教學用具,提高了實驗教學成效。
4.2強調牙體解剖學與修復工藝學課程內容的銜接牙體解剖學課程中對學生基本技能的訓練和要求需一直延續到修復工藝學課程中,由此不斷強化學生對牙體形態的把握能力。我校的各門課程中,凡是涉及牙體外形輪廓方面實驗項目所使用的模型、教具等在外形輪廓上都是統一的,有很多教具是教師自己精心制作的。由此,牙體解剖學的教學成效在后續修復工藝課程中也能得到很好的體現。例如,通過加強牙體雕刻以及牙列雕刻的訓練,在可摘局部義齒蠟牙塑形、固定義齒蠟冠制作、金屬烤瓷全冠筑瓷等操作中,專業教師都感到輕松了很多。只有充分理解并掌握了標準的牙體解剖形態,才能更靈活自如地重現天然牙體形態。近年來,各實習單位對我校口腔醫學技術專業學生在牙體塑形方面的評價普遍較高。
5建立兩個專業相互促進、相互激勵的教學模式