產(chǎn)品交互設(shè)計

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產(chǎn)品交互設(shè)計范文第1篇

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品交互設(shè)計；現(xiàn)狀；前景

以往的產(chǎn)品設(shè)計，由于受當時觀念和技術(shù)的限制，使得最終設(shè)計生產(chǎn)出的產(chǎn)品在滿足使用者的需求方面大打折扣：盡管能夠滿足使用需求，但是需要使用者需要認真學習、具備專業(yè)的技能才能操作。隨著時展和科技進步，如何使產(chǎn)品快速便捷滿足使用者的需求成為必須要解決的問題，產(chǎn)品交互設(shè)計的出現(xiàn)給我們提供了可能性和方向。

1 產(chǎn)品交互設(shè)計概述

1.1 產(chǎn)品交互設(shè)計的概念

在介紹交互設(shè)計之前，需要對“交互”這一概念做一簡單了解。“交互”源自英文“Interaction”和“Interactive”，指的是兩種事物之間的相互影響和相互作用。它的以下特點：1）具有兩個以上的事物；2）這些事物之間存在著信息交流、互相影響的行為。交互后來被應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計中，1900年比爾?莫格里奇創(chuàng)造出“交互設(shè)計”這一概念，之后這一概念被不斷深入地研究，深入的研究也使得這一概念存在分歧，至今尚未有統(tǒng)一的定義。通常認為，從產(chǎn)品設(shè)計角度來看，交互這一行為是指用戶這一使用者與產(chǎn)品這一服務(wù)提供者之間進行互動和交換信息的過程。交互設(shè)計指的是設(shè)計師在進行產(chǎn)品設(shè)計時要注重使用者和產(chǎn)品二者之間的互動，對使用者的使用經(jīng)驗、背景、以及在操作過程中可能得到的感受加以充分地考量，從而最終設(shè)計生產(chǎn)出符合使用者需求的產(chǎn)品。[1]

1.2 交互設(shè)計的起源

也許交互設(shè)計的理念很早就存在，例如摩爾電碼的傳遞，計算機領(lǐng)域人機互動等等，但直到上世紀八十年代，交互設(shè)計這一新的設(shè)計形式才真正存在。21世紀初，交互設(shè)計成為一門獨立的專業(yè)和學科。該門學科涉及到諸多其他學科和領(lǐng)域，諸如人類心理學、社會學、藝術(shù)設(shè)計等等，是一門綜合性很強的學科。交互設(shè)計最初是作為解決軟件界面中的使用者可用性的問題而出現(xiàn)的。它運用其他學科的研究方法和成果，在人與機器的對話中創(chuàng)造出和諧的關(guān)系，使二者的信息交換方式更為科學合理、更加人性化。隨著交互理論的不斷發(fā)展和深入，對其研究的范圍已經(jīng)從以往的虛擬界面轉(zhuǎn)變到現(xiàn)實生活中我們常用的實體產(chǎn)品上面。[2]

2 產(chǎn)品交互設(shè)計研究現(xiàn)狀及應(yīng)用

2.1 產(chǎn)品交互設(shè)計的研究現(xiàn)狀

就國外來說，二十世紀九十年代隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電腦的普及，交互設(shè)計被許多國家企業(yè)和設(shè)計公司當成以后發(fā)展的重點。當前，國外交互設(shè)計思想和其產(chǎn)品設(shè)計的研究已經(jīng)突破原來計算機領(lǐng)域的一些軟件產(chǎn)品，開始向一些實體產(chǎn)品領(lǐng)域進軍。麻省理工學院等一些高校均開設(shè)了了交互設(shè)計這一專業(yè)，都在交互式產(chǎn)品設(shè)計方面有專門的研究并且建樹頗豐。這些研究也使得他們領(lǐng)先于產(chǎn)業(yè)界。蘋果、微軟等著名公司都設(shè)有用戶體驗研究中心，用以交互設(shè)計的研發(fā)，并將其作為公司發(fā)展的重要目標。我國這些年來盡管在交互設(shè)計上取得了快速發(fā)展的成果，但是我們也能從中發(fā)現(xiàn)我國對交互設(shè)計的研究還處在起步階段，這就使得其成為制約我國產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新發(fā)展的因素之一。好在近年來國家對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和數(shù)字信息化產(chǎn)品的自主創(chuàng)新的重視，使得交互設(shè)計開始走入大學和一些知名企業(yè)，使得交互設(shè)計開始走向產(chǎn)業(yè)化。

2.2 產(chǎn)品交互設(shè)計的應(yīng)用現(xiàn)狀

縱觀交互設(shè)計的歷史可以看出，交互設(shè)計是從計算機軟硬件開發(fā)和應(yīng)用起步，逐漸發(fā)展為人機交互理論，并在此基礎(chǔ)上，通過幾位專家將該理論拓展到人們的日常生活中來，總的來說，其歷史并不是很長。目前，交互設(shè)計已經(jīng)發(fā)展成為一個重要的商業(yè)領(lǐng)域，在該領(lǐng)域內(nèi)，它對于娛樂、高科技信息產(chǎn)品、電話、電腦等行業(yè)的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用，可以毫不夸張的說，一個好的交互設(shè)計理念能夠打造一款暢銷的產(chǎn)品，從而成就一家公司的發(fā)展壯大。國際著名的交互設(shè)計咨詢公司―――IDEO設(shè)計公司，就是這方面的典型。由于該公司在經(jīng)營理念上十分重視人機關(guān)系，重視交互設(shè)計，通過其不斷的努力和開發(fā)，現(xiàn)在它已經(jīng)發(fā)展成為在全世界設(shè)立多個分公司、在交互設(shè)計領(lǐng)域內(nèi)有20年經(jīng)驗的專業(yè)的交互設(shè)計咨詢公司，專門負責為其他公司設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)。它所倡導(dǎo)的“以用戶為中心”的獨特理念可以在其研發(fā)的每一款產(chǎn)品中尋得蹤跡。我國國內(nèi)的一些知名企業(yè)也開始注重在產(chǎn)品設(shè)計方面加入人機交互的理念和元素，例如，聯(lián)想集團內(nèi)設(shè)的聯(lián)想工業(yè)設(shè)計中心，積極同一些世界著名高校舉辦設(shè)計周和以“為用戶體驗而創(chuàng)新”的論壇等等，以此來推動企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新和滿足使用者的使用需求。可以看出，當前，交互設(shè)計這一理念在數(shù)字化產(chǎn)品、手持商用等領(lǐng)域越來越多地出現(xiàn)，并進一步引領(lǐng)著企業(yè)間競爭的方向―――將競爭領(lǐng)域從原來的生產(chǎn)、價格、促銷等方面轉(zhuǎn)向面向用戶的交互設(shè)計成果應(yīng)用。

3 交互設(shè)計的發(fā)展前景

可以預(yù)見的是，未來的交互設(shè)計將走進我們的生活、深入我們的生活，我們生活的方方面面將都能體驗到交互設(shè)計所帶來的便捷。當前，我們正處在由工業(yè)化社會向信息化社會的過渡階段，信息化社會的到來，無疑將極大地影響著我們的社會生產(chǎn)模式、生活方式等內(nèi)容。在信息化時代，人們對于產(chǎn)品的需求已經(jīng)不單單關(guān)注產(chǎn)品的實用性，而是更加注重其使用這種產(chǎn)品能夠獲得怎樣的心理體驗，概括來說，是更加注重人與產(chǎn)品之間的感情。而能夠解決人們這一未來需求的只有產(chǎn)品交互設(shè)計。[3]產(chǎn)品交互設(shè)計是以用戶為中心的，從用戶的感覺出發(fā)，以滿足用戶的需要為目的。應(yīng)該說，產(chǎn)品交互設(shè)計的可用性和體驗性目標極大地滿足了將來信息化時代中人對產(chǎn)品的要求。產(chǎn)品交互設(shè)計中加入情感化，使得其設(shè)計出來的產(chǎn)品更加符合消費者的心理需求。因此，在信息時代的產(chǎn)品設(shè)計中充分應(yīng)用產(chǎn)品交互設(shè)計是具有重要意義的。[4]對于產(chǎn)品交互設(shè)計的發(fā)展前景，我們毋庸置疑，我們能夠預(yù)見其將擁有巨大的發(fā)展空間，對其發(fā)展進行展望，我們認為，以下幾種方向或許會是其發(fā)展的重點：首先，語言在產(chǎn)品交互設(shè)計中的充分應(yīng)用。語言在人類社會的發(fā)展中、在人類文明的傳播延續(xù)中起著極其重要的作用，在未來的信息化時代，同樣將發(fā)揮著重要的作用和價值。語言交互是產(chǎn)品交互設(shè)計的發(fā)展趨勢之一，如何讓人們通過語言或者語音與計算機進行人機無縫隙對話是將來交互設(shè)計研究的重點。其次，人的感覺在產(chǎn)品交互設(shè)計中的應(yīng)用。語言是有聲音的，有跡可循的，而人的感覺例如體溫的變化、心跳的加速則不是十分明顯的，未來信息化時代產(chǎn)品交互設(shè)計同樣也要關(guān)注人的感覺，研究如何在人的感覺和周圍環(huán)境之間實現(xiàn)交互，將周圍的環(huán)境進行“產(chǎn)品化”的交互設(shè)計以滿足人們的不同感受的變化也是未來研究的重點之一。在不遠的將來，產(chǎn)品交互設(shè)計將在提高人們生活質(zhì)量上扮演著十分重要的角色，其必定能給我們帶來更多的驚喜，能帶給我們更多的樂趣，也會逐漸改變我們的生活習慣。

參考文獻：

[1]劉曉暉，張景，麥中凡（譯）.交互設(shè)計―――超越人機交互[M].北京：電子工業(yè)出版社，2003：34.

[2]趙娜.展示中交互設(shè)計藝術(shù)形態(tài)的應(yīng)用研究[J].山東輕工業(yè)學院，2011（4）.

[3]趙志剛.信息化社會與會計發(fā)展新趨勢[J].財經(jīng)界，2009（4）.

產(chǎn)品交互設(shè)計范文第2篇

1.成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品具備哪些要素?

①當你的Boss需要做個產(chǎn)品時，它首先必須是可實現(xiàn)的，這也是為什么核心程序員架構(gòu)師的待遇普遍較高的原因，因為他們是生產(chǎn)力。那么成功的產(chǎn)品首先要具備–可實現(xiàn)模型。

②產(chǎn)品做出來干什么?“方便用戶，讓用戶玩的爽?”當然不是，產(chǎn)品的終極目標是盈利，你的領(lǐng)導(dǎo)也只關(guān)心這個。怎么才能盈利，而且是可持續(xù)的盈利。這需要具備第二個要素–業(yè)務(wù)模型。

③有了實現(xiàn)模型和業(yè)務(wù)模型產(chǎn)品就成功了嗎?以前是，但如今時代不同了，大多數(shù)的應(yīng)用已經(jīng)不存在技術(shù)難題，在這個企業(yè)不缺系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)不缺產(chǎn)品而用戶不懂技術(shù)的時刻，你靠什么贏得用戶?強大的運營隊伍也只能推動一個峰值，最根本的還是需要產(chǎn)品的第三個要素–使用者模型，使用者模型像水一樣，可以成就一個產(chǎn)品，讓產(chǎn)品走的更遠，也可以毀掉一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)模型的產(chǎn)品。

2.怎么去完善使用者模型?

①我們先看看傳統(tǒng)的開發(fā)流程：立項編程測試美化

這樣的做出來的產(chǎn)品大都數(shù)偏向程序員思維的實現(xiàn)模型或營銷策劃的業(yè)務(wù)模型，設(shè)計也就是加點圖標上些顏色(舉個例子：環(huán)球資源，大家可以點開下眼界)，基本上不存在用戶模型的概念。

②為了完善用戶模型的問題，現(xiàn)在絕大都數(shù)公司的開發(fā)流程做出了改進，基本上基于這樣的流程：立項需求分析設(shè)計編程測試

這樣的流程提高了對需求分析人員和設(shè)計師的能力要求，這樣的組合必須在實現(xiàn)模型的前提下將業(yè)務(wù)模型和使用者模型進行一個高度融合。那么問題來了：

假設(shè)設(shè)計師只具備視覺設(shè)計能力

大都數(shù)從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品界面設(shè)計的都是美術(shù)類出身，對業(yè)務(wù)的理解程度都要弱于表現(xiàn)需求，基本上是基于產(chǎn)品人員的線框圖制作視覺稿，根本無法推動頁面結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。那么出來的成品還是偏向于業(yè)務(wù)需求。遇到綜合型的產(chǎn)品經(jīng)理還好，遇到業(yè)務(wù)性的產(chǎn)品經(jīng)理就只能讓蠢事繼續(xù)下去了。舉個例子：一些轉(zhuǎn)化率低，跳出率高的頁面，產(chǎn)品經(jīng)理會覺得主要原因是設(shè)計稿氣氛不夠，按鈕不夠大。而真正的原因是因為設(shè)計師基于他的線框制作的視覺稿，目標導(dǎo)向和行為召喚都不夠。

假設(shè)設(shè)計師具備產(chǎn)品策劃和視覺表現(xiàn)能力

這樣的設(shè)計師也大量的存在，但發(fā)現(xiàn)與產(chǎn)品的溝通上效率很低，會出現(xiàn)以下的問題：

1.溝通困難; 2.修改成本高;3.無法估算完成時間;4.無法說服對方;5.項目時間不允許。

3.解決方案–UCD理念

為了解決上述問題，UCD的理念開始逐步被大家接受和認可，其中最具有驅(qū)動方案的職位–交互設(shè)計就是順著這樣的大環(huán)境被獨立出來。我們可以了解一下各大互聯(lián)網(wǎng)公司UED的主要組織結(jié)構(gòu)：

相比之前的流程，多出了用戶研究和交互設(shè)計的職位，而這兩個職位對產(chǎn)品概念到實現(xiàn)的過程起著主要的驅(qū)動作用。

4.交互設(shè)計如何開展和融入開發(fā)流程

我們先來梳理一下之前流程上遇到的兩個問題：1.使用者模型不完善;2.溝通障礙

使用者模型不完善 ;

如何改善使用者模型，需要經(jīng)歷兩個過程：

①業(yè)務(wù)模型框架化

在產(chǎn)品的概念階段時期，交互設(shè)計師需要基關(guān)注用戶界面和整體結(jié)構(gòu)，這個過程被稱作“框架設(shè)計”，框架設(shè)計就是一種基于用戶目標的導(dǎo)航架構(gòu)和流程設(shè)計。這個階段交互的產(chǎn)出物主要有導(dǎo)航架構(gòu)圖，流程圖和低保真線框圖。

上述的產(chǎn)出物都需要和產(chǎn)品經(jīng)理反復(fù)確認，以保證業(yè)務(wù)模型的完整。

②.框架界面化

在定義完功能模塊的頁面結(jié)構(gòu)和流程后，交互設(shè)計師還需要設(shè)計規(guī)劃使用者的操作，這些包括頁面元素的主次關(guān)系，小部件的處理，元素的組織，界面的引導(dǎo)等等。這個階段交互設(shè)計師需要提供原型demo:

原型demo 是一個過程，主要用于具象的表達業(yè)務(wù)需求和定義界面模型，是一種目標導(dǎo)向的設(shè)計過程。這個過程可以是多次迭代的，是提煉產(chǎn)品質(zhì)量的主要手段。有了這個過程，我們之前所講的完善使用者模型才能夠得到解決，用戶體驗設(shè)計的理念才可以真正得到實施。

溝通障礙

在產(chǎn)品開發(fā)過程中，各個部門的合作與溝通存在著障礙，而產(chǎn)生交互職位之后，這些問題都能夠得到解決。

①產(chǎn)品與設(shè)計的溝通

在框架階段，交互設(shè)計師利用信息架構(gòu)圖和流程圖能夠?qū)I(yè)務(wù)需求確定下來。

在框架界面化階段，對于用戶的操作和界面元素也能夠用原型demo表達出來，而且修改成本低，可以快速的迭代。

②產(chǎn)品、設(shè)計與開發(fā)、測試的溝通

交互設(shè)計師利用原型demo做評審測試是個非常高效的方法，這樣的方法能夠不僅能夠直觀的表達需求，而且可以提供早期的用戶測試，讓很多之前無法預(yù)見的問題及時的拋出來，原型demo是貫穿概念階段和實現(xiàn)階段的最佳表達方式，而這些都對于交互設(shè)計提出了更高的要求。

產(chǎn)品交互設(shè)計范文第3篇

交互設(shè)計的發(fā)展受到了越來越多的關(guān)注，主要在于交互設(shè)計能夠有效滿足用戶的需求；交互設(shè)計因其具備的智能化、人性化、自由化等一系列優(yōu)勢在智能家電、計算機軟甲開發(fā)以及軟件界面登陸等多個領(lǐng)域中的應(yīng)用范圍越來越廣泛，尤其是在智能家電產(chǎn)品設(shè)計中。本文主要針對智能家電產(chǎn)品中交互設(shè)計的合理應(yīng)用進行深入分析，探討交互設(shè)計應(yīng)用于智能家電產(chǎn)品中的意義。

關(guān)鍵詞：

智能家電產(chǎn)品；交互設(shè)計；應(yīng)用

一、交互設(shè)計概述

交互設(shè)計，實質(zhì)上就是一種用來定義、設(shè)計擬人產(chǎn)品系統(tǒng)行為的設(shè)計領(lǐng)域，其表現(xiàn)形式主要為人們在智能家電產(chǎn)品、人造服務(wù)流程、移動設(shè)備以及軟件開發(fā)中運用交互設(shè)計理念、原則的一種服務(wù)與實體功能的展現(xiàn)。交互設(shè)計在智能產(chǎn)品中的合理運用，能夠使人們享受設(shè)計成果的舒適、便利，進一步滿足消費用戶的需求，以此吸引消費用戶的目光，給予產(chǎn)品更多的關(guān)注，將產(chǎn)品的價值最大限度發(fā)揮出來。就目前來看，交互設(shè)計在各個領(lǐng)域中的應(yīng)用范圍呈現(xiàn)逐漸擴展的趨勢，尤其是在智能家電產(chǎn)品中的應(yīng)用，更加便利了人們的日常生活。交互設(shè)計應(yīng)用于智能家電產(chǎn)品操作界面的設(shè)計中，使人們能夠更加便捷的通過界面操作產(chǎn)品。例如：剃須刀、電吹風等一系列智能小家電產(chǎn)品中，通過LED、LCD技術(shù)將這些產(chǎn)品在使用過程中需要注意的事項實時告知給用戶，如剃須刀殘留物是否已滿、電池電量是否充足，電吹風功耗、無級調(diào)節(jié)以及風量大小等，使這些用戶能夠更加便捷、安全、合理的使用產(chǎn)品。智能家電產(chǎn)品中交互設(shè)計的應(yīng)用，進一步促進了人們與產(chǎn)品之間的和諧關(guān)系，用戶不必受到產(chǎn)品功能的限制，通過交互設(shè)計的界面就可以根據(jù)需求選擇相應(yīng)的功能。

二、交互設(shè)計應(yīng)用于智能家電產(chǎn)品中的原則及意義

現(xiàn)階段，交互設(shè)計的界面模式已經(jīng)由單一化逐漸向多樣化轉(zhuǎn)變，智能家電產(chǎn)品在實現(xiàn)交互過程中不再通過單一的指示設(shè)計與案件設(shè)計，而是通過觸控技術(shù)與LED顯示技術(shù)來實現(xiàn)交互設(shè)計。交互設(shè)計的應(yīng)用主要趨向于了解用戶的實際需求，使用戶與產(chǎn)品之間建立一種互動關(guān)系，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)交互設(shè)計的目標。

1、有利于智能家電產(chǎn)品操作界面功能的完善智能家電產(chǎn)品中交互設(shè)計的應(yīng)用，首先應(yīng)當保證智能家電產(chǎn)品操作界面空間設(shè)計的完整性，只有這樣才能夠進一步完善智能家電產(chǎn)品操作界面功能模塊。主要在于智能家電產(chǎn)品操作界面的完整性是界面與使用功能統(tǒng)一的體現(xiàn)，并不是面積大小的體現(xiàn)，智能家電產(chǎn)品與大型家電產(chǎn)品相比較而言，在界面、使用功能方面更加豐富。交互設(shè)計在智能家電產(chǎn)品中的應(yīng)用，能夠進一步完善智能家電產(chǎn)品設(shè)計的功能，設(shè)計一個與消費用戶直觀互動的界面，能夠使用戶更好對智能家電產(chǎn)品進行使用與操作。

2、有利于規(guī)范智能家電產(chǎn)品的界面設(shè)計智能家電產(chǎn)品的交互界面在設(shè)計方面要求設(shè)計簡單化、易于識別，強調(diào)的是一目了然，便于理解。若是智能家電產(chǎn)品的界面設(shè)計不規(guī)范，導(dǎo)致消費用戶無法理解界面上的操作內(nèi)容，就無法明確使用意義；同時，若是智能家電產(chǎn)品的界面設(shè)計十分新穎、操作簡便，那么消費用戶就能夠更加簡單的理解界面上的操作內(nèi)容，很快就能夠完全掌握智能家電產(chǎn)品界面的操作方式，這樣不僅能夠增加消費用戶對于智能家電產(chǎn)品的興趣，還能夠在很大程度上加深消費用戶對智能家電產(chǎn)品的理解。

3、有利于提升智能家電產(chǎn)品使用的便捷互設(shè)計在智能家電產(chǎn)品中的應(yīng)用，能夠在很大程度上提升智能家電產(chǎn)品使用的便捷性，尤其是智能家電產(chǎn)品的界面設(shè)計，便捷的交互設(shè)計操作系統(tǒng)及功能能夠給用戶帶來一種全新的使用體驗。交互設(shè)計的主要目標就是實現(xiàn)高效化，消費用戶的操作是這一目標的主要體現(xiàn)，因此交互設(shè)計過程中應(yīng)當最大限度簡化程序，在最短的時間內(nèi)完成必要的功能設(shè)置，對用戶的使用時間、效率進行全面優(yōu)化，使用戶操作更為簡便。

三、智能家電產(chǎn)品中交互設(shè)計的應(yīng)用分析

目前，交互設(shè)計已經(jīng)突破了傳統(tǒng)模式的束縛，正在由單一追求審美體驗轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰O(shè)計，更加注重消費用戶在使用智能家電產(chǎn)品方面的實際需求，實現(xiàn)消費用戶參與智能家電產(chǎn)品互動的目標。交互設(shè)計在智能家電產(chǎn)品中的應(yīng)用，主要包括以下幾個方面：

1、整體設(shè)計整體設(shè)計，實質(zhì)上就是整合智能家電產(chǎn)品的內(nèi)容與功能，使用戶能夠更加便捷的搜尋所需信息，實現(xiàn)擁護自身的需求。整體設(shè)計過程中，需要遵循相應(yīng)的設(shè)計流程，即：產(chǎn)品功能確定、產(chǎn)品工作步驟研究以及產(chǎn)品特殊功能體現(xiàn)，其需要重視首頁導(dǎo)航的設(shè)計，將用戶需求在首頁導(dǎo)航中體現(xiàn)出來，還要在首頁導(dǎo)航中體現(xiàn)出產(chǎn)品具備的多種功能，保證用戶在了解產(chǎn)品的某一個功能時，在點擊不超過三次的情況下使用戶能夠掌握產(chǎn)品的大致功能，使用戶意識到自己所有的點擊都是有價值的，若是點擊的層級越多，那么浪費的資源也就越多。用戶通過首頁導(dǎo)航，就能夠在使用產(chǎn)品的過程中簡便的尋找到自身需求，并且能夠更加方便的退出，以便尋找產(chǎn)品的其他功能。

2、功能設(shè)計智能家電產(chǎn)品的功能是其價值所在，而且其具有的增值功能、附加功能十分重要，因此需要合理規(guī)劃開關(guān)的數(shù)量、位置。對于一些具有操作界面的智能家電產(chǎn)品，應(yīng)當對功能進行合理的歸類，通過最簡潔、最清晰的畫面將產(chǎn)品的功能展現(xiàn)給用戶，使用戶能夠更加便利的掌握產(chǎn)品具有的多種功能。在對智能家電產(chǎn)品操作頁面進行設(shè)計的時候，應(yīng)當根據(jù)其具備的不同功能進行劃分，對于產(chǎn)品具備的基本功能，在劃分方面不能應(yīng)用復(fù)雜的層級結(jié)構(gòu)，以便于用戶了解、使用產(chǎn)品功能為基本原則；同時，在轉(zhuǎn)化至不同層級的過程中，可以選取專場動畫形式，增強用戶使用的趣味性。

3、組織設(shè)計組織設(shè)計，實質(zhì)上就是對智能家電產(chǎn)品的界面結(jié)構(gòu)形式進行設(shè)計，這樣不僅能夠提高產(chǎn)品的使用效率，還能夠提升用戶體驗。智能家電產(chǎn)品的布局形式，主要包括列表式、九宮格以及分欄式。

四、結(jié)語

交互設(shè)計的重點在于便捷、直觀及簡單。科學技術(shù)的快速發(fā)展在一定程度上推動了交互設(shè)計的發(fā)展，使交互設(shè)計的應(yīng)用范圍更加廣泛。智能家電產(chǎn)品中交互設(shè)計的應(yīng)用使人機交互關(guān)系由被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃樱a(chǎn)品不再處于單一機械化狀態(tài)，而是靈活地的參與到消費者的行為中，為消費用戶帶來良好的使用體驗，進一步增加智能家電產(chǎn)品的營銷效益，使智能家電產(chǎn)品的使用更加簡便。

參考文獻

[1]曹陽,劉文靜.交互設(shè)計在智能家電產(chǎn)品中的應(yīng)用[J].科協(xié)論壇(下半月),2013,12:244-245.

產(chǎn)品交互設(shè)計范文第4篇

關(guān)鍵詞：交互設(shè)計；行為分析；產(chǎn)品設(shè)計；應(yīng)用分析

從產(chǎn)品設(shè)計角度來看，交互是用戶與產(chǎn)品之間的行為互動及信息交換過程。交互行為一般有兩個以上的參與對象并且伴隨信息的交流動作。交互行為是為了達到用戶的特定目標，交互行為和信息交流伴隨著產(chǎn)品使用的全過程。人們與產(chǎn)品的交互行為在生活和工作中無處不在。例如，傳統(tǒng)常見的交互行為有使用ATM機取款、使用手機接打電話、使用微波爐烹調(diào)食物、使用數(shù)碼相機拍照以及收看電視節(jié)目等。隨著技術(shù)的快速發(fā)展出現(xiàn)了許多現(xiàn)代新型交互行為，多點觸摸、手勢交互、語音輸入、虛擬現(xiàn)實等等廣泛應(yīng)用，很多產(chǎn)品操作復(fù)雜、功能隱匿、操作上難學、難記。人們在把高科技、新技術(shù)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品的過程中，熱衷于實現(xiàn)新穎的產(chǎn)品功能，但是卻忽視了對人的關(guān)懷、理解，淡忘了人是產(chǎn)品的使用主體，產(chǎn)品給人們帶來的應(yīng)該是時尚、便捷、易用的使用體驗。

1 產(chǎn)品設(shè)計中的交互設(shè)計理念

產(chǎn)品設(shè)計的實質(zhì)是人工造物的創(chuàng)造行為。從產(chǎn)品設(shè)計角度來理解人類造物：注重造物的內(nèi)在功能（機能）與外在美感（形態(tài)），創(chuàng)造出一個平衡、舒適、高度便利、科學、美的生活空間。現(xiàn)代設(shè)計理念更強調(diào)功能主義與形式主義結(jié)合。

交互設(shè)計理念聚焦于最終用戶，是直接影響到最終用戶的“設(shè)計”。設(shè)計產(chǎn)品的根本目的是為了滿足人們的工作、學習或生活需求，使用產(chǎn)品能否達到用戶的目標是衡量產(chǎn)品設(shè)計是否成功的標志之一。用戶目標可以分為三個層次：有用――功能上滿足基本需求；易用――具有廣泛的適用范圍，能夠為大多數(shù)人所用；想用――產(chǎn)品有吸引力、動人和有趣。有用和易用為可用性目標，想用為用戶體驗?zāi)繕耍瑢崿F(xiàn)這些目標的有效途徑就是交互設(shè)計。正如著名的心理學家Rorman所說，優(yōu)秀的設(shè)計是設(shè)計人員和用戶之間的交流，只是這種交流要靠產(chǎn)品來體現(xiàn)。

產(chǎn)品交互設(shè)計不同于傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品設(shè)計。產(chǎn)品設(shè)計與功能、結(jié)構(gòu)、人因、形態(tài)、色彩、環(huán)境等設(shè)計要素以及采用的技術(shù)、方法和功能的實現(xiàn)手段等相關(guān)，是間接影響產(chǎn)品最終用戶的設(shè)計。交互設(shè)計強調(diào)的是用戶與產(chǎn)品系統(tǒng)的交互行為、支持行為的功能和技術(shù)以及交互雙方的信息表達方式和情感等，是直接影響產(chǎn)品最終用戶的設(shè)計。采用交互設(shè)計的思想和方法，不僅可以解決由于“認知摩擦”使之忍受“要想弄明白操作方法，你需要獲得工程學學位”的無奈，而且可以為人們的生活、工作和娛樂提供舒適生存方式的交互式產(chǎn)品。

2 交互設(shè)計中用戶的使用行為分析

交互設(shè)計中的使用行為分析在研究過程中既不關(guān)注特殊產(chǎn)品也不關(guān)注一般文化，而是重點分析人們使用產(chǎn)品和得到服務(wù)時的行為。通過對使用者操作產(chǎn)品過程中所得到數(shù)據(jù)及使用者的操作感受進行分析，常采用觀察、訪談、焦點小組和可用性測試等方法。通過對產(chǎn)品實際使用的觀察、對用戶的訪談和測試，設(shè)計者可以進一步對于人與產(chǎn)品的關(guān)系、人與人的關(guān)系、人與使用環(huán)境的關(guān)系、空間的利用效能以及產(chǎn)品的社會效益等方面進行思考，從而找出用戶與產(chǎn)品交互關(guān)系的關(guān)鍵點，用戶的核心訴求與預(yù)期，由此來引導(dǎo)下一步的產(chǎn)品設(shè)計過程。通過這種方法不僅能從使用行為方面對產(chǎn)品進行重新定位，滿足使用者的習慣、生理、心理等方面的需求，而且可以幫助人們洞悉某些產(chǎn)品新的發(fā)展趨勢。

（1）使用角色設(shè)定。產(chǎn)品在設(shè)計過程中可能會有多個用戶群體，而每個用戶群體都會有一個用戶角色相對應(yīng)。在實際設(shè)計過程中，產(chǎn)品按照滿足多個角色來設(shè)計，這樣的產(chǎn)品就是一個多功能的集合體。首先分析角色的特征，針對角色的特征，分析其在生活中的使用行為方式，從而明確出其對產(chǎn)品的獨特的使用訴求和預(yù)期，進而找到產(chǎn)品以何種形態(tài)，何種方式進行設(shè)計來滿足角色的使用行為需求。例如，行為不便的老年人在衛(wèi)生間的行為分析：通過觀察發(fā)現(xiàn)角色在使用馬桶時，起立與坐下的動作行為不如正常人那樣自如、快捷，經(jīng)常需要手扶一個地方才能完成整個動作。角色訴求是能獲得輔助支撐，以保障其安全并節(jié)省力氣。因此，在設(shè)計過程中，可考慮在馬桶兩側(cè)增加扶手，并在其高度設(shè)計上要比正常的馬桶稍高，而且最好要有斜面支撐，這樣更方便其起立的動作。通過角色的使用行為方式的分析后，可以更好地明確其使用訴求和預(yù)期，從而在進行方案構(gòu)思過程中，可以圍繞著角色的目標訴求的一系列問題有的放矢的展開設(shè)計。

（2）根據(jù)分析建立產(chǎn)品原型。所謂產(chǎn)品原型主要是把概念具體化和形象化，從一個或多個維度上對產(chǎn)品的一種近似的和有限的表現(xiàn)形式。一個維度上的原型側(cè)重于表達產(chǎn)品的某一個屬性，如主要表達產(chǎn)品外觀的外觀原型，主要用于驗證產(chǎn)品功能的實驗性原型等。多個維度上的原型用于表達產(chǎn)品的多個屬性，如外觀、操作界面、內(nèi)部功能和結(jié)構(gòu)等。產(chǎn)品交互設(shè)計中原型的構(gòu)建比較隨意、自由，主要方便對用戶進行可用性測試等操作。有了產(chǎn)品原型，不僅可以將設(shè)計師前期的分析方案快速付諸實踐，檢驗其可行性，也可以幫助其在產(chǎn)品量產(chǎn)前進行測試與評估，從而有效發(fā)現(xiàn)一些意想不到的交互行為方面的問題。設(shè)計師將構(gòu)思好的產(chǎn)品原型做出低保真的實物，利用這些低保真的實物原型對目標人群做第一輪的可用性測試。根據(jù)測試結(jié)果和方案的迭代改進，還可在此基礎(chǔ)上做成高保真的陶瓷材質(zhì)的真實樣品，并放在目標人群熟悉的家庭環(huán)境下做第二輪測試，從而保證在產(chǎn)品量產(chǎn)前能夠發(fā)現(xiàn)真實可靠的角色與產(chǎn)品的交互行為方面的問題和設(shè)計方案是否能將其有效解決。

（3）針對原型展開可用性測試。為檢驗基于上述分析方案而構(gòu)建的產(chǎn)品原型究竟能否滿足用戶的最終需求，是否還存在著一些看不見的交互行為方面的問題，必須要在原型的基礎(chǔ)上進一步展開可用性測試。測試的過程主要是邀請幾位目標用戶，如作為主要設(shè)計角色的行動不便的老人，為其安排幾項需檢測的任務(wù)，并對每項任務(wù)都安排錄像和計時，從而保留分析依據(jù)并檢驗成效。若任務(wù)失敗或時間過長，如老人的蹲坐測試花了幾十分鐘都無法完成，便認定為交互行為問題，需要進一步迭代改進。通過對低保真、高保真產(chǎn)品原型在不同用戶不同環(huán)境的幾輪的可用性測試后，可以發(fā)現(xiàn)很多交互行為方面的問題，而且其中一些可能是前期階段很難發(fā)現(xiàn)的。針對這些問題，要進行反復(fù)的修改和完善，然后進行再測試，直到所有產(chǎn)品與用戶的交互行為方面的核心問題得到圓滿解決為止。在這個迭代的過程結(jié)束后，方可進行交互式產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝的設(shè)計直至產(chǎn)品完成。

通過角色設(shè)定、使用行為分析、原型制作及可用性測試等步驟，可以有效地發(fā)現(xiàn)、分析和解決目標用戶在使用產(chǎn)品過程中關(guān)心的交互行為問題。這種將目標用戶的使用行為分析引入產(chǎn)品交互設(shè)計過程中的方法，使設(shè)計師在面對紛繁復(fù)雜的設(shè)計對象時可以做到心中有數(shù)，有的放矢。

參考文獻：

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產(chǎn)品交互設(shè)計范文第5篇

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，“以人為本”的交互設(shè)計概念逐漸步入大眾的視野，交互設(shè)計是從“可用性”和“用戶體驗”兩個方面進行分析，關(guān)注的是以人為本的用戶需求，但是，在設(shè)計過程中沒有具體的設(shè)計原則去評價怎樣才能滿足用戶需求，設(shè)計心理學的出現(xiàn)為交互設(shè)計的理論體系提供了個方向。

設(shè)計心理學與交互設(shè)計

1.認知心理學

交互設(shè)計中的交互，即輸入和輸出。所以交互設(shè)計其實就是對輸入方式（一般指人）和輸出方式（一般是機器）的種設(shè)計。例如：用戶通過“觸摸”的方式來操作手機就是一種輸入方式，然后手機在屏幕上根據(jù)用戶的操作提供相對應(yīng)的界面反饋就是輸出方式。怎么樣才能夠使人與機器的溝通更為自然就要從人的認知心理學的角度去分析人是怎樣操作和思考的。

人的感知流程用認知心理學理論理解就是將人比喻成機器，人像機器一樣：外部信息傳遞給感受器，感受器感知后傳遞給加工器，加工器將得到的信息與記憶對比，最后將對比后的信息傳遞給效應(yīng)器，效應(yīng)器在反饋出外部信息。

感受器就是人的感覺器官，例如：視覺、聽覺、觸覺等。對于感受器特點的研究有利于理解人死怎樣接受外部信息的，這樣才能設(shè)計出合適的方式讓人輕松的獲取信息。

2.格式塔心理學

格式塔心理學主要包括3個原則：相似原則、接近原則和完形原則。相似原則。相等或相似的元素形成整體或群體。從中我們可以知道，人們通常把具有相似特征的事物組合在起。接近原則。緊密靠在起的元素形成整體或群體。閉合原則。我們傾向于將圖形中的缺失部分“填滿”。

3.心流狀態(tài)

心流是人們?nèi)硇耐度肽呈碌姆N心理狀態(tài)。人們處于這種情景下，通常是不希望被打擾的，心流狀態(tài)會產(chǎn)生極高的興奮感和充實感。

如何讓用戶進入心流狀態(tài)？

首先。要明確且可實現(xiàn)的目標。要讓用戶始終明確的知道他的目標，并且這個目標是可以被實現(xiàn)的。

其次。流暢的任務(wù)。保持流暢的任務(wù)直到任務(wù)被完成為止。

再次。持續(xù)性的反饋。時刻告訴用戶當前的狀態(tài)，所處的為止以及操作的效果。

最后。可控制的操作。盡管用戶全心全意的沉浸在任務(wù)之中，但是仍然希望可以在需要的時候控制自己的行為，例如：可撤銷、放錯等。

設(shè)計心理學交互設(shè)計原則

1.一致原則。一致原則是指在界面的設(shè)計過程中，設(shè)計風格或者表現(xiàn)形式應(yīng)該保持不變，保持內(nèi)在的一致性有利于用戶的認知，避免增加用戶的學習工程。

2.優(yōu)先原則。優(yōu)先原則就是在界面的設(shè)計中，盡可能的使用圖形來傳達信息，發(fā)揮出圖形的優(yōu)勢，進而使用戶與產(chǎn)品之間形成更好的交互，相對于純文字的材料，圖片更易被用戶所理解，近而減少了用戶的認知負荷。

3.反饋原則。及時有限的反饋就是要求機器對于用戶的每步操作，都予以及時且有效的信息反饋，讓用戶明確的知道自己操作的結(jié)果。因此，提供及時且明確的反饋信息能讓用戶準確的獲取行為的結(jié)果信息，自動建立起與外界變化之間的因果關(guān)系，減少用戶的認知負荷。

4.流程原則。流暢性是指個體對事物進行認知加過程中所感受到的難易程度。單獨個體對整體事物的認知加工流暢性越高，產(chǎn)生的積極情感反應(yīng)越強。保證用戶知覺的流暢性可以讓用戶擁有更好的用戶體驗。設(shè)計心理學交互設(shè)計特點

1.易感知。感覺就是用戶獲得外部信息的方式，外部信息的刺激使用戶產(chǎn)生了感覺，近而促使我們產(chǎn)生知覺，感知是認知的基礎(chǔ)。外界的各種刺激對應(yīng)的感知限度是不同的，從中我們可以發(fā)現(xiàn)，在進行頁面設(shè)計時，如果按照不同的感覺器官所對應(yīng)的刺激程度和方式來傳達信息，可以使得界面更符合用戶的感知習慣，使用戶更直觀的感受界面的合理性，方便用戶的感知。

2.喚醒記憶。記憶是一個人對曾經(jīng)活動、感受、經(jīng)驗的種印象的積累，主要是短時記憶和長時記憶兩種。用戶在與機器進行交互的過程中，產(chǎn)生的短時記憶占很大一部分，記憶會隨著界面的變化而變化，很快衰退，或者受到干擾而遺忘，所以要保持界面的一致性，而且還要幫助用戶提取長期記憶，使用符合用戶長期記憶的設(shè)計元素，用戶可以憑借生活經(jīng)驗和本能反應(yīng)就可以完成操作，減輕用戶學習成本以及認知負擔。

3.情緒。人類是富有感情的物種，喜怒哀樂的情緒存在于我們生活的每一個角落，情緒更是人類心理學中的重要組成部分，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品就需要滿足用戶的各種各樣的情感化需求，讓富有感情的人與冰冷的機器進行溝通交流，就是交互設(shè)計研究的方向用愉悅的體驗消減用戶操作過程中的負面情緒。同時，還要保證產(chǎn)品的“易用性”，而不是一味的追求效果以及對于技術(shù)的依賴。