首頁 > 文章中心 > 合理化建議

          合理化建議

          前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇合理化建議范文,相信會(huì)為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

          合理化建議范文第1篇

          第一條為鼓勵(lì)職工開展合理化建議活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)技術(shù)改進(jìn)、發(fā)明創(chuàng)造,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合公司實(shí)際,制訂本辦法。

          第二條本辦法所稱的合理化建議,是指有關(guān)改進(jìn)和完善公司及所屬單位生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營管理方面的辦法和措施,應(yīng)具有進(jìn)步性、可行性和效益性。

          第三條合理化建議以提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低物資消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益、加強(qiáng)企業(yè)管理為重點(diǎn)。

          第四條公司及所屬各單位都應(yīng)組織開展職工合理化建議征集活動(dòng)。

          第二章征集

          第五條公司和基層礦處一般每年集中開展一次合理化建議征集活動(dòng)。

          第六條凡決定采納的建議,應(yīng)分檔次給予獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)以文件的形式公布下發(fā),反饋給各單位和本人。

          第七條職工可以隨時(shí)向礦處工會(huì)提交合理化建議;礦處也可以根據(jù)礦井生產(chǎn)經(jīng)營形勢(shì)和部署,圍繞某一重點(diǎn)、難點(diǎn)或者專題開展合理化建議征集活動(dòng)。

          第八條礦處工會(huì)負(fù)責(zé)收集職工合理化建議,并組織有關(guān)單位和專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評(píng)審。

          第九條職工提出合理化建議應(yīng)當(dāng)填寫《合理化建議登記表》,必要時(shí)應(yīng)附圖紙、數(shù)據(jù)、資料等。從填表之日起,建議提出者即有義務(wù)向采納單位詳細(xì)說明情況、回答問題。

          第三章評(píng)審與反饋

          第十條成立煤業(yè)公司工會(huì)合理化建議征集評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)推動(dòng)全公司合理化建議工作。各礦處應(yīng)吸收有關(guān)專業(yè)人員成立相應(yīng)組織,負(fù)責(zé)合理化建議的評(píng)審工作,并協(xié)調(diào)所屬單位在評(píng)審工作中所發(fā)生的爭議。

          第十一條在工會(huì)合理化建議征集評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組之下應(yīng)指定相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)或?qū)9苋藛T,負(fù)責(zé)合理化建議的征集、登記、整理、傳遞、存檔等日常工作。

          第十二條工會(huì)收到《合理化建議登記表》后,應(yīng)及時(shí)對(duì)建議進(jìn)行評(píng)議和論證。

          第十三條工會(huì)合理化建議征集評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)接受職工群眾的監(jiān)督、檢查,并回答職工群眾提出的問題和質(zhì)詢。

          第十四條廣大職工群眾可對(duì)合理化建議活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,凡弄虛作假的,公司工會(huì)將追究有關(guān)單位(部門)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

          第十五條凡決定采納的建議,由礦處工會(huì)合理化建議征集評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)建議的性質(zhì)、類別,決定由某一單位(部門)或幾個(gè)單位(部門)落實(shí)完成,涉及公司內(nèi)容的,由公司工會(huì)協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)。

          第十六條經(jīng)采納的合理化建議,采納單位應(yīng)及時(shí)列入實(shí)施計(jì)劃,積極創(chuàng)造條件,并在資金、材料、人力、工時(shí)等方面給予支持。

          第十七條公司工會(huì)合理化建議征集評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期組織有關(guān)職能部門、有關(guān)人員對(duì)落實(shí)完成的建議進(jìn)行驗(yàn)收和效益評(píng)估。發(fā)現(xiàn)造假的,取消獎(jiǎng)勵(lì),并追究申報(bào)單位的責(zé)任。

          第十八條合理化建議在實(shí)施中經(jīng)過試驗(yàn)并鑒定成功后,應(yīng)將有關(guān)技術(shù)資料歸檔保存。

          第四章獎(jiǎng)勵(lì)

          第十九條公司合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)分為一、二、三等獎(jiǎng)。必要時(shí)可以設(shè)立特等獎(jiǎng)和鼓勵(lì)獎(jiǎng),具體獎(jiǎng)勵(lì)金額由公司工會(huì)合理化建議征集評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定。

          第二十條基層礦處應(yīng)對(duì)合理化建議進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),由各單位自定。

          第二十一條提合理化建議獲獎(jiǎng)?wù)?,其事跡記入本人檔案,可作為評(píng)選先進(jìn)、考核晉級(jí)、評(píng)定職稱、聘任職務(wù)等的依據(jù)之一。對(duì)于積極提出合理化建議的職工,其建議雖未被采納,所在單位可根據(jù)具體情況自定適當(dāng)鼓勵(lì)的辦法。

          第五章附則

          第二十二條各礦處工會(huì)可根據(jù)本辦法,結(jié)合實(shí)際情況,制定具體實(shí)施細(xì)則。

          合理化建議范文第2篇

          (二)細(xì)節(jié),決定了服務(wù)的效果。樹立自己很重要的意識(shí),從自己的一言一行做起,在禮儀、儀表及工作效果方面, 為自己訂出各類應(yīng)注意的細(xì)節(jié),分析出哪些是重要的細(xì)節(jié),哪些是導(dǎo)致不良好效果的細(xì)節(jié),并加以改正和克服。

          為防止關(guān)注過多細(xì)節(jié)會(huì)影響自己的工作和服務(wù),應(yīng)同時(shí)刪除與工作目標(biāo)不相吻合或不必要的細(xì)節(jié)和不良習(xí)慣,讓自己 說話辦事利索爽快,提升效率。

          (三)溝通,是連接服務(wù)各環(huán)節(jié)的重要渠道。良好的溝通在服務(wù)工作中起到了重要的連接作用,缺少了這種溝通,我 們?cè)S多服務(wù)的要求不清,服務(wù)事故的責(zé)任也難區(qū)分。因此,建議: 完善服務(wù)員之間、服務(wù)環(huán)節(jié)之間的渠道,這種渠道可以是事項(xiàng)登記本,也可以是其他 ISO 的記錄表格等。上面要對(duì)客 戶要求予以準(zhǔn)確的記錄和反映,讓下一時(shí)段或下一環(huán)節(jié)服務(wù)員清楚掌握客戶動(dòng)態(tài),從而提供準(zhǔn)確到位的服務(wù)。

          對(duì)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)或服務(wù)事故的處理憑據(jù)則根據(jù)已建立的溝通渠道去查找,分清責(zé)任事故,獎(jiǎng)勵(lì)良好行為,考核不當(dāng)服務(wù)行 為,這樣獎(jiǎng)勵(lì)分明,一定能更好地促進(jìn)我們的服務(wù)工作。5、在各級(jí)管理及生產(chǎn)人員中,積極灌輸風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),重新深刻認(rèn)識(shí)什么是真正的“以人為本”,并將這種思想貫穿物 業(yè)管理服務(wù)全過程。重新樹立正確的安全思維,改變過去因每個(gè)人都會(huì)以自己的方式避險(xiǎn)而淡化了人的日常性安全渴 望問題的危害性,而沒有足夠的保障措施的做法,重新審視和設(shè)計(jì)每個(gè)公共環(huán)節(jié)的安全規(guī)范,如下雨天放置“小心路滑” 指示牌子;雷雨天氣提示用戶關(guān)好門窗、陽臺(tái)上的花盆收回家里等,以保障大廈或小區(qū)內(nèi)的人生安全。

          6、“以人為本” 的物業(yè)管理即“以業(yè)主為本”,就是以業(yè)主為中心的物業(yè)管理理念。物業(yè)管理是為業(yè)主服務(wù)的,目的是為 業(yè)主創(chuàng)造安全、舒適的生息環(huán)境,使物業(yè)保值增值。要設(shè)身處地為業(yè)主著想,給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、優(yōu) 美的生活和工作環(huán)境,使業(yè)主回到物管區(qū)就能有歸屬感。通過體貼入微的家庭式關(guān)懷,使他們?cè)谙硎芊?wù)的同時(shí)得到 精神上的滿足。只有在前期介入時(shí)做好各項(xiàng)工作,以后的管理才會(huì)得心應(yīng)手。7、在市場經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競爭很大程度上就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范 化、人性化的服務(wù),怎么將服務(wù)提升到專業(yè)化的水平,以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以,現(xiàn)代企 業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競爭力。8、公司是以服務(wù)為主導(dǎo)的行業(yè),員工的每一個(gè)行為都會(huì)影響公司形象,對(duì)客戶的態(tài)度要熱情誠懇,目的是為業(yè)主創(chuàng)造 安全、舒適的生息環(huán)境。要設(shè)身處地為業(yè)主著想,做每件事都要注意細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。讓大家本著科學(xué)、認(rèn)真的 工作態(tài)度,以細(xì)心、換位思考的原則思考,共創(chuàng)公司美好的將來!9、服務(wù)行業(yè)要在競爭中脫穎而出,靠的是從細(xì)微做起的實(shí)力,而不是憑借華麗的外表和豪華的裝飾。要換個(gè)角度來檢 驗(yàn)自身的不足,并且不斷的進(jìn)行培訓(xùn),讓員工學(xué)習(xí)吸收外界的服務(wù)精髓,這才可以真正的提升企業(yè)本身的服務(wù)質(zhì)量, 并在這累積精華的過程中,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。10、物業(yè)管理中企業(yè)員工特別是管理處一線員工直接面對(duì)業(yè)主,業(yè)主對(duì)服務(wù)過程的不滿與投訴是非常直接的,當(dāng)我們 接到顧客投訴時(shí),必須給業(yè)主一個(gè)比較具體的處理時(shí)間和方法,讓業(yè)主有所期望,同時(shí)還得進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)跟蹤回訪, 了解業(yè)主對(duì)我們的評(píng)價(jià)和意見、建議這樣我們的服務(wù)管理才能有所提高。11、我們除了要注意服務(wù)的熱情外,還要注意服務(wù)的技巧,而要做到這點(diǎn)就要求我們?cè)谔幚砗涂蛻艚煌校朴谟^察 客戶的眼、神、情和語,善于在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說適當(dāng)?shù)脑?,做適當(dāng)?shù)氖?,只有這樣客戶才會(huì)真正體會(huì)到我們的服務(wù),才 會(huì)認(rèn)同我們的服務(wù),服務(wù)才能算到位。12、物業(yè)管理企業(yè)服務(wù)不到位,引起了業(yè)戶不滿和投訴,除了要做到文明禮貌、熱情友善、耐心周到、語言恭謙等服 務(wù)規(guī)范外,還應(yīng)遵循以下原則:(1)責(zé)任原則;(2)記錄原則;(3)及時(shí)原則;(4)徹底原則;(5)改進(jìn)原則;13、如果我們服務(wù)人員遵循規(guī)范的服務(wù)程序,使用文明禮貌的語言,去說服、勸說客人,也許投訴事件就不會(huì)發(fā)生, 我們應(yīng)大力倡導(dǎo):“請(qǐng)用你的語言表達(dá)你的誠意”。為此,建議公司發(fā)展大堂“服務(wù)之星”的活動(dòng),或者“大廈形象代言人” 的評(píng)比,以促進(jìn)各大廈大堂服務(wù)水平的提高,豎立公司一級(jí)物業(yè)服務(wù)的新形象。14、作為物業(yè)管理服務(wù)公司的一員,我們有很多方面還需要做精、做細(xì)。在公司一級(jí)資質(zhì)的前提下,提高自己的服務(wù) 水平,發(fā)現(xiàn)自己的不足,使公司的服務(wù)水平能夠向更高的層次發(fā)展。15、如何提高服務(wù)水平,如何將服務(wù)工作落到實(shí)處,如何給公司創(chuàng)造價(jià)值,都是擺在我們面前的實(shí)際問題。首先,要 博學(xué)多才,能言善辯。物業(yè)管理客戶服務(wù)工作涉及日常生活中的各個(gè)層面,需要客戶服務(wù)人員掌握多方面的知識(shí)和技 能。除了掌握和了解物業(yè)管理行業(yè)所必須的知識(shí)外,還應(yīng)當(dāng)多積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),多掌握一些個(gè)人技能。在日常的工 作中,針對(duì)業(yè)主提出的不同方面的需求如果能給予適當(dāng)?shù)膸椭?,這對(duì)物業(yè)工作的開展將是很有成效的。

          其次,要嚴(yán)格自律,不計(jì)較個(gè)人得失。作為公司職員,首先必須做到的是嚴(yán)格遵守公司紀(jì)律。而所謂“嚴(yán)格自律”,本人 理解為“不該做的事不做,不該說的話不說?!?作為員工,個(gè)人工作的好壞不僅關(guān)系到公司利益,更直接關(guān)系到自己的利益。多做一些份內(nèi)或份外的事,多上幾個(gè)小 時(shí)的班是能夠也是應(yīng)該做到的。 16、我們的物業(yè)管理公司已經(jīng)晉升為國家一級(jí)資質(zhì)企業(yè),我們看到了別人的不足,要引以為戒。所以我們要在自己服 務(wù)水平上相應(yīng)的提高;迅速反應(yīng)、全心全意為客戶解決問題,客戶滿意優(yōu)于一切,將物業(yè)管理工作做到最好。17、信源大廈停車場入口刷卡提示音難聽,建議做成悅耳動(dòng)聽的,符合國優(yōu)物業(yè)的形象。

          18、(一)要讓公司每一個(gè)員工真正了解服務(wù)在物業(yè)管理企業(yè)管理中的重要性。以及服務(wù)到底是做什么、怎樣做? (二)從企業(yè)內(nèi)部著手,要加強(qiáng)員工自身服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。沒有意識(shí),何談服務(wù)。

          (三) (四) (五) (六) 改變企業(yè)內(nèi)部機(jī)制,增強(qiáng)員工市場競爭意識(shí)。

          加強(qiáng)部門之間的溝通問題,嚴(yán)禁出現(xiàn)工作起來部門之間互相排斥。

          建立公司本部的服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)培訓(xùn)力度。

          做好對(duì)外宣傳工作,加強(qiáng)與業(yè)主的正常溝通。19、作為一名物業(yè)管理人員,要本著一切從業(yè)主、客戶出發(fā)、一切為業(yè)主客戶著想、一切對(duì)業(yè)主客戶負(fù)責(zé)、一切讓業(yè) 主、客戶滿意的原則,對(duì)業(yè)主、客戶實(shí)行親情化管理,幫助業(yè)主、客戶在所管物業(yè)內(nèi)做好工作、生活中遇到的各種困 難,加強(qiáng)與他們的溝通聯(lián)系,提高業(yè)主、客戶的滿意度、信任度和忠誠度。對(duì)業(yè)主提出的問題和要求,盡可能在第一 時(shí)間給出答復(fù)。20、作為服務(wù)行業(yè),如何提高服務(wù)水平,如何將服務(wù)工作落到實(shí)處,如何給公司創(chuàng)造價(jià)值,都是擺在我們面前的實(shí)際 問題。21、物業(yè)管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù),“精”就是要求我們的工作每一個(gè)步驟都要精心,每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精 細(xì),每一項(xiàng)工作都是精品。

          物業(yè)管理的很多案例表明,落實(shí)“人性化”的服務(wù)措施,對(duì)減少客戶投訴很有幫助,公司的內(nèi)部企業(yè)文化已具良好基礎(chǔ), 公司內(nèi)部也有了一定的凝聚力,相信公司的外部企業(yè)文化也會(huì)盡早對(duì)客戶產(chǎn)生影響,變物化管理為人文關(guān)懷。比如公 司的保安與新老客戶經(jīng)常接觸,服務(wù)不應(yīng)是冷冰冰的,文明禮貌用語、禮節(jié)動(dòng)作還要加強(qiáng);在工作允許的情況下,可 通過諸如為客戶叫出租車、幫助提攜重物、扶老攜幼、熱心解答提出的問題等。22、在這次尋找不到位服務(wù)中,讓我們深刻感受到我們服務(wù)的差距和不足,在今后的工作中對(duì)自己將嚴(yán)格要求,急客 戶所急,對(duì)服務(wù)力求精益求精。23、隨著公司晉升為一級(jí)資質(zhì)企業(yè),我們要思考更多的是:如何從根本上提高公司的競爭力!這就需要“以人為本”的理 念,引入人才,培養(yǎng)人才!這其中的一個(gè)方面就需要不斷創(chuàng)造積極良好的文化工作氛圍!當(dāng)員工人人都有著積極進(jìn)取, 滿懷希望,以公司為自己理想的事業(yè)家園的時(shí)候,公司就能真正的吸引人才、留住人才,公司的壯大就有了持續(xù)而堅(jiān) 固的奠基!24、我們作為物業(yè)管理企業(yè),既體現(xiàn)業(yè)主的利益也要顧及客戶對(duì)服務(wù)的需求,在業(yè)主與租戶之間尋求一個(gè)穩(wěn)定的平衡 點(diǎn)。 25、在顧及業(yè)主利益的同時(shí)也要盡量滿足客戶提出的需求,這樣可能更有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,也可以在每一個(gè)客戶 的心中建立一個(gè)良好的形象。26、我們作為物業(yè)公司的一員,時(shí)刻有著良好的服務(wù)意識(shí),無論遇到事情的大或少,都不能用敷衍了事的態(tài)度,以為 可以打發(fā)了事,要千方百計(jì)站在客戶的角度,真誠地為其分憂解難,這才是服務(wù)。27、作為服務(wù)行業(yè),就應(yīng)以人為本,從微至細(xì)地作好每一件事。

          28、在工作中我們要掌握好客戶的需求和我們工作的準(zhǔn)確度,不管客戶什么時(shí)間來,我們首先做到滿足客戶的時(shí)間要 求,然后根據(jù)情況一一辦理。從中體會(huì)到,只有讓業(yè)主(客戶)滿意,其它各方面才能獲利。29、隨著主輔分離改革的不斷深入,原有的市場也不再風(fēng)平浪靜,如果不能提供讓業(yè)主滿意的服務(wù),原有的、看似穩(wěn) 定的市場也會(huì)失去。因此必須站在服務(wù)者的角度,不斷地提高服務(wù)水平和效率,將公司始終處于市場競爭狀態(tài),將眼 光投向市場,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),去爭取自己“血緣關(guān)系”以外的市場分額,以規(guī)模來提高企業(yè)的總體盈利水平。30、物業(yè)管理公司要成功的創(chuàng)建品牌,要根據(jù)物業(yè)的特點(diǎn),硬件、軟件設(shè)施,由點(diǎn)到面,擴(kuò)大戰(zhàn)果,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建物 業(yè)管理品牌的戰(zhàn)略,也就是說物業(yè)公司要先分析了解創(chuàng)建品牌的先決條件。31、只有提升服務(wù),才能創(chuàng)新效益。所以,從自己做起,腳踏實(shí)地的工作,不要有服務(wù)不到位的現(xiàn)象發(fā)生。

          32、我們應(yīng)該樹立一種服務(wù)是事業(yè),服務(wù)是靈魂,服務(wù)是一種追求,是一種人生價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn),服務(wù)是社會(huì)高品質(zhì)生 活的紐帶的觀念。其中就是站在業(yè)主的立場上,而不總站在物業(yè)管理企業(yè)自身或開發(fā)商的立場上改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。要轉(zhuǎn) 變觀念,改變舊的服務(wù)體系,向海爾集團(tuán)學(xué)習(xí)“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”把服務(wù)作為我們的第一需要,善待每一位住戶,做好每 一件事情,用心做好每一天。33、(一)樹立強(qiáng)烈的責(zé)任心和自我奉獻(xiàn)精神。(二)樹立良好的服務(wù)意識(shí)觀念。(三)要有創(chuàng)新的管理理念。(四) 要建立高效、團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì)。(五)要有全員營銷的工作觀念。(六)要制定可行、操作性高的工作目標(biāo)和發(fā)展計(jì) 劃。(七)要建立有效、可行的培訓(xùn)機(jī)制。(八)要確保管轄物業(yè)的安全,安全、穩(wěn)定環(huán)境是客戶選擇物業(yè)的前提。34、員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切,成為了客戶服務(wù)人員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),我們只有依照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),勤 練內(nèi)功,熟練業(yè)務(wù),才能不斷提升物業(yè)服務(wù)形象,樹立物業(yè)管理的品牌形象。在日常工作中,強(qiáng)化崗位職責(zé),突出工 作程序,是物業(yè)管理工作不斷完善、不斷發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。35、能夠把服務(wù)做細(xì),做精,是標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的要求。我們要提高我們服務(wù)的水平,經(jīng)常自我反省,經(jīng)常自我增值,這樣 才能做到我們公司的口號(hào):“服務(wù)為先,誠信為源”。36、應(yīng)不斷加強(qiáng)員工自身服務(wù)素質(zhì)和意識(shí)、提高工作技能,并嚴(yán)格按照國家一級(jí)物業(yè)管理的服務(wù)水平向前邁進(jìn)。

          37、在我們管理服務(wù)當(dāng)中,無論業(yè)主還是租戶,或是其它的咨詢者,我們都必須一視同仁,以同樣的服務(wù)質(zhì)量對(duì)待不 同層次的客戶。只有服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,才能整體提升我們的服務(wù)品牌。38、我們公司的每位員工,都要積極主動(dòng)的為我們的客戶提供服務(wù),都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,要努力提高自己 的服務(wù)水平;積極主動(dòng)服務(wù),客戶才可能給予比較高的評(píng)價(jià);積極主動(dòng)的服務(wù),才能給客戶留下好印象。廣大員工積 極主動(dòng)地服務(wù)才是我們提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。39、服務(wù)員的微笑是親切的問候語;客人光臨,微笑是永恒的歡迎曲;客人離去,微笑是溫馨的告別辭;工作中出現(xiàn) 小差錯(cuò),微笑是真誠的道歉詞。40、服務(wù)到位僅有態(tài)度還不夠,還必須有技能技巧作保證。技能技巧體現(xiàn)于服務(wù)的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié),不同崗位既 有共性的要求,如溝通能力、協(xié)調(diào)能力、投訴處理能力、語言表達(dá)能力、預(yù)見能力、記住客人的能力等。

          41、物業(yè)管理也是一種服務(wù)行業(yè),我作為信源大廈的管理員,把客戶服務(wù)放在第一位,在日常工作中把每項(xiàng)工作做好。

          42、在工作中,要經(jīng)常檢查監(jiān)督,善于聽取客戶的意見,認(rèn)真分析、判斷找出原因,加強(qiáng)改進(jìn),以求完善。要經(jīng)常開 展自查工作,尋找本身不足之處,制定切實(shí)可行的目標(biāo)和計(jì)劃,以保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。要注重積極發(fā)揮只管能動(dòng)作用, 加強(qiáng)與客戶的溝通與協(xié)調(diào),擔(dān)當(dāng)起“好管家”的職責(zé),為業(yè)主、租戶、顧客提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          43、做事、辦事,大大小小、方方面面,必須服務(wù)到位。

          44、建議:(一)定期或不定期開展服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)。(二)根據(jù)媒體報(bào)道的有關(guān)服務(wù)事例進(jìn)行討論,以提高員工服務(wù) 意識(shí)。(三)制定員工內(nèi)部服務(wù)意識(shí)考核,制定考核表。(四)制定服務(wù)崗位禮貌用語。(五)設(shè)立與精神文明有關(guān) 的書籍、報(bào)刊處,潛移默化員工的意識(shí)。

          45、(一)調(diào)查員工技能狀況,關(guān)注員工培訓(xùn)需求。(二)強(qiáng)化員工技能培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)。(三)開展職業(yè) 技能競賽,努力拓寬人才通道。把職業(yè)技能競賽活動(dòng)作為培養(yǎng)和選拔優(yōu)秀技能人才的重要途徑。成立競賽領(lǐng)導(dǎo)小組, 每年有計(jì)劃、有針對(duì)性地組織開展各種職業(yè)技能競賽活動(dòng)。(四)注重員工學(xué)歷教育,提升員工文化層次。在強(qiáng)技能、 提素質(zhì)的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司員工文化現(xiàn)狀,組織員工提升文化層次,出臺(tái)員工參加成人高等教育學(xué)習(xí)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,采 取通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)報(bào)銷學(xué)費(fèi),并對(duì)取得好成績的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的政策。鼓勵(lì)員工提高文化層次。

          46、結(jié)合公司現(xiàn)狀,本人覺得公司的安保人員和保潔人員的服務(wù)意識(shí)水平和業(yè)務(wù)上的應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力還需進(jìn)一步提升, 通過集中人員進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌禮儀的入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn),管理處對(duì)新入職的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn), 以使從整體的綜合素質(zhì)上對(duì)一線員工得到各水平有更好的提高,服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能都能達(dá)到一級(jí)資質(zhì)企業(yè)的物業(yè)管 理水平! 47、一個(gè)企業(yè)的成功與失敗,設(shè)施狀態(tài)的完好與損壞,將取決于管理人員的素質(zhì)及其努力程度。就物業(yè)管理行業(yè)而言, 管理好設(shè)計(jì)優(yōu)美實(shí)用,用料優(yōu)良高檔,配套設(shè)施完備,周邊景色宜的物業(yè),需要一批敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)的物業(yè)管理員 為客戶提供優(yōu)良的管理與服務(wù)。

          48、任何企業(yè)都是與管理人員密切相關(guān)的,一個(gè)企業(yè)的成功與失敗,設(shè)施狀態(tài)的完好與損壞,將取決于管理人員的素 質(zhì)及其努力程度。

          49、做服務(wù)行業(yè),必須處處站在顧客的立場上,處處為客戶著想,才能把服務(wù)工作做好。

          50、“細(xì)節(jié)決定成效”,在服務(wù)中展示有形的服務(wù),向業(yè)主提供消費(fèi)的知情權(quán),讓業(yè)主了解我們?yōu)樗麄兲峁┝撕畏N超值服 務(wù),并將服務(wù)程序化、步驟細(xì)化,這樣,才能更好避免劣質(zhì)產(chǎn)品的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到雙贏。

          51、建議:(一)通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)公司與業(yè)主、公司與租戶的溝通交流,創(chuàng)建互動(dòng)的顧客關(guān) 系。(二)加強(qiáng)日常檢查巡視,定期進(jìn)行設(shè)備檢查、保養(yǎng)、維修、保潔,并認(rèn)真做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。(三) 進(jìn)一步細(xì)化各部門、部門各崗位職責(zé),避免人浮于事。

          52、身為一名企業(yè)員工,大家都懂得“論功行賞”的道理。從企業(yè)經(jīng)營管理的角度上看,業(yè)主與使用人可謂系“上帝”,是 企業(yè)的“衣食父母”,怎樣為他們的安居樂業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是公司員工永恒的課題。

          53、一個(gè)企業(yè)的成功與失敗,設(shè)施狀態(tài)的好壞,將取決于管理人員身體的素質(zhì)及工作的努力程度,公司的發(fā)展需要一 批敬業(yè),樂業(yè),專業(yè)的物業(yè)管理人員為其向外提供優(yōu)良的管理與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)物業(yè)的正常使用功能,延長物業(yè)的 壽命,提高物業(yè)價(jià)值。

          54、我們自己的服務(wù)態(tài)度是否熱情、待人是否誠懇。每人都會(huì)碰到各種理由搪塞,要千方白計(jì)站在客戶的角度,急客 戶之所急、想客戶之所想。 55、每一位員工要做到“想客戶之所想,急客戶之所急”的服務(wù)理念,要不斷提高我們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

          56、每個(gè)客人第一次來到我們大廈,如果我們的保安個(gè)個(gè)精神抖擻、站姿標(biāo)準(zhǔn),大堂客服小姐彬彬有禮、有問必答, 周圍環(huán)境干干凈凈、空氣清新、電梯運(yùn)行穩(wěn)定快捷,我想每個(gè)客人肯定會(huì)覺得這個(gè)大廈的物業(yè)管理公司是一個(gè)管理出 色、服務(wù)優(yōu)良的企業(yè),對(duì)我們就更加有信心。

          57、從我所管轄的大廈管理角度出發(fā)同南田酒店做了客觀的比較,感覺管理還有許多不到位的地方。

          1、專項(xiàng)服務(wù)不夠?qū)I(yè),物業(yè)管理公司所從事的工作都是專業(yè)性工作。比如家政、保潔工作與社會(huì)上專業(yè)的保潔公司相 比,服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格等與社會(huì)不接軌。如要立足于社會(huì),應(yīng)該有更好的服務(wù)、品牌與實(shí)力。

          2、人員素質(zhì)不齊,需提高招聘的質(zhì)量。作為物業(yè)管理,主要的工作是:安全、管理、環(huán)境。既然安全排在第一,那么 維護(hù)安全的人員是非常重要的。公司人力資源部門應(yīng)認(rèn)真把關(guān),為公司招來合適的人才,認(rèn)真篩選,雖然“看門”“看車” 保安的工作,他們的所作所為是一個(gè)管理處的形象,更是一個(gè)企業(yè)的形象!如員工形象和素質(zhì)差,如何讓業(yè)主信服和 安心?也難讓業(yè)主對(duì)公司有信心。

          3、崗前培訓(xùn)的力度不夠,我們的保安員一般文化水平比較底,學(xué)歷不高,工作經(jīng)歷淺,公司應(yīng)加強(qiáng)進(jìn)行一系列培訓(xùn)與 考核, 讓新員工具備起碼的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)道德, 遵守一致的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)流程。

          按市政府規(guī)定, 所有保安人員需“持 證上崗”。

          4、公共責(zé)任險(xiǎn)引入小區(qū)、大廈,從重視服務(wù)和管理考慮,業(yè)主要求自身的各項(xiàng)權(quán)利和利益得到保障的意識(shí)和要求已日 漸強(qiáng)化。而在對(duì)人的保障方面,公司在保障制度方面的建立仍不足。雖然已購買外墻公共責(zé)任險(xiǎn),但如果一位客人在 小區(qū)、大廈內(nèi)因電梯事故或其它不確定的原因發(fā)生了意外傷害,這種事件發(fā)生后如何處理,盡管這種意外事故發(fā)生的 概率極低,不能存在僥幸心理。因?yàn)橐坏┻@種情況發(fā)生,不但會(huì)對(duì)當(dāng)事人造成損失,同時(shí)也會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)上的損 失。建議引入公共責(zé)任險(xiǎn),可以對(duì)此類事件的雙方形成一道保護(hù)網(wǎng),同時(shí)也提升以人為本的管理理念。

          58、多提供一些個(gè)性化服務(wù)關(guān)鍵在于我們心中是否有業(yè)主,眼中是否能看到“活兒”是否主動(dòng)細(xì)致,做好每一件事。

          59、在日常的管理服務(wù)中,一定要想方設(shè)法排除困難把應(yīng)該做的服務(wù)工作做好,只有用心服務(wù),才會(huì)讓我們的客戶感受到 我們的忠誠,“精誠所至.金石為開”只有用心,才能把事情做細(xì)、做好、才能提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

          60、我們要對(duì)所管的物業(yè)要為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境,設(shè)身地為業(yè)主著想,提供一流的服 務(wù)和親善的管理,使業(yè)主回到物管區(qū)就能有歸屬感,常收集業(yè)主的信息和要求,盡量予以滿足,把困難留給自己,把 方便留給業(yè)主,與業(yè)主建立起理想、支持、信賴的伙伴關(guān)系,使業(yè)主能真真切切感受到彼此親如一家人。

          61、要靈活應(yīng)用文明禮貌用語,講話要注意方式,語句要正確、婉轉(zhuǎn),語氣要親切柔和,要用平等口氣,不要居高臨 下,要注意語速、語調(diào),動(dòng)作要輕盈利速,要注意傾聽和引導(dǎo),對(duì)不理解我們工作的人尤其要多作解釋;要將心比心, 換位思考,要禮貌服務(wù),尤其是在出現(xiàn)服務(wù)瑕疵時(shí),更應(yīng)禮貌服務(wù),這樣可彌補(bǔ)不足,取得諒解。

          62、在此次參觀學(xué)習(xí)的行程中深切體會(huì)到了服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的豐富多彩和服務(wù)行業(yè)的艱難。下面就桂林參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)來談 談本人的一點(diǎn)感受: (一)活動(dòng)時(shí)間選擇不當(dāng),導(dǎo)致成本大幅增加。旅游業(yè)的時(shí)間性很強(qiáng),每個(gè)時(shí)間段的費(fèi)用支出差別很大,去年我到桂 林雙臥四天游的費(fèi)用為 599 元,而且景點(diǎn)還要多,這次的費(fèi)用支出卻增加較大。

          (二)個(gè)別員工在與客戶打交道過程中,語氣生硬,容易導(dǎo)致客戶投訴。雖然我不贊成“客戶至上”觀點(diǎn),但我奉行“服 務(wù)第一”的原則。作為服務(wù)業(yè)的物業(yè)管理行業(yè),管理者的服務(wù)態(tài)度是非常重要,“細(xì)心、耐心、用心”是我們必須具備的 服務(wù)素質(zhì),否則很難做到令客戶滿意。

          (三)部分員工業(yè)務(wù)技能、綜合素質(zhì)低下。雖然我公司現(xiàn)在已晉升為國家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),但部分員工在本職 崗位上根本不知道自己應(yīng)該做什么、遇到事情應(yīng)該怎么辦,不能勝任崗位要求,因此對(duì)公司的負(fù)面影響較大。如何提 高員工綜合素質(zhì)、完全達(dá)到一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)將是擺在我們面前的首要問題。

          63、我們公司已晉升為國家一級(jí)資質(zhì)企業(yè),應(yīng)加大力度開展提高服務(wù)水平工作,一手抓員工素質(zhì),一手抓服務(wù)質(zhì)量, 使員工素質(zhì)和服務(wù)水平盡快與一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)相吻合。

          64、在平時(shí)的工作中,我們要對(duì)所管物業(yè)內(nèi)相關(guān)設(shè)施的功能、物業(yè)管理的相關(guān)知識(shí)等信息盡可能了解的全面一些,收 集、儲(chǔ)備一切能為業(yè)主提供方便的信息,回答業(yè)主的提問不能似是而非,要有根有據(jù),以理服人。

          65、物業(yè)公司要做大做強(qiáng),就要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)范圍和提出更高要求的服務(wù)質(zhì)量,這樣,才能不斷拓展物業(yè) 管理公司的業(yè)務(wù)水平。

          66、感悟管理工作應(yīng)從細(xì)處著眼,以人為本,還需熱情和不厭其煩,才能不斷提高工作水準(zhǔn)和管理水平。

          67、想要把服務(wù)做好、做細(xì)。首先是服務(wù)人員要學(xué)會(huì)怎樣服務(wù)。

          68、尋找不到位服務(wù)要從我們做起,要提高公司服務(wù)質(zhì)量,首先要提高員工素質(zhì)及增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),人人有責(zé)任心,就 會(huì)減少服務(wù)不到位現(xiàn)象。

          69、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)生活質(zhì)量的不斷提高,對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的要求也在不斷的提高,這務(wù)必就要求物業(yè) 管理公司在人才的培養(yǎng)上要不斷提高,員工的素質(zhì)要不斷得到完善,只有員工和企業(yè)的前途緊緊聯(lián)系在一起,使員工 真正意識(shí)到企業(yè)是員工的衣食父母,而員工是企業(yè)的生產(chǎn)命脈,發(fā)揮員工的主人翁精神,從自我開始,嚴(yán)格要求,立 身處事,企業(yè)的整體面貌才能不斷涌現(xiàn)新的生機(jī)。只有以主人翁的精神,從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴作起,從我們身邊做起, 把工作作為自己的事業(yè)去完成,把公司的發(fā)展和自己的職業(yè)生涯緊緊聯(lián)系在一起,才能更好地投入工作當(dāng)中。

          70、服務(wù),是一種付出、是一種奉獻(xiàn)、是一種自身價(jià)值的認(rèn)知、更是一種境界。

          71、良好的服務(wù)細(xì)節(jié)是一種對(duì)人性的關(guān)懷,體現(xiàn)了對(duì)顧客的誠意和尊重,并會(huì)給他們留下深刻的印象和感動(dòng)。

          72、公司應(yīng)該將安保作為公司物業(yè)管理最重要的一環(huán)對(duì)待,時(shí)時(shí)刻刻都得拉緊安全的這根弦,不論是否安保人員,其 他人員都要有安保意識(shí),對(duì)于發(fā)現(xiàn)安全隱患都得及時(shí)報(bào)告,人人動(dòng)員起來,這樣才能將安全事故的幾率降到最低。

          73、建議我公司在開展租擺活動(dòng)時(shí): (一)制定我公司律師審定的法律文本(后附本人起草的文件,可否通過審定,全 公司通用)(二)各管理處管理員熟知,有利于有償服務(wù)的開展。

          ; 74、服務(wù)公司可以根據(jù)工種的不同,選擇各個(gè)年齡段的人;個(gè)性化服務(wù)也要到位,只有同時(shí)做好了這兩方面的工作, 才能算得上真正到位。

          75、 (一)提高企業(yè)員工整體素質(zhì); (二)加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào); (三)正視存在問題,著力化解矛盾; (四) 加強(qiáng)企業(yè)決策層的執(zhí)行力度。

          76、一個(gè)不重視戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)就遠(yuǎn)不可能“做強(qiáng)”,因此公司必須既要做好短期計(jì)劃,也要做好中長期戰(zhàn)略規(guī)劃。主要 內(nèi)容包括品牌定位、品牌推行、發(fā)展規(guī)模、管理服務(wù)創(chuàng)新進(jìn)程、人才儲(chǔ)備等,把握成本領(lǐng)先、專業(yè)服務(wù)、品質(zhì)第一、 價(jià)格競爭的原則。

          77、在物業(yè)維修、保養(yǎng)、安保等方面,就完全體現(xiàn)了物業(yè)管理服務(wù)之價(jià)值所在,只有在日常管理中,注重細(xì)節(jié)問題, 同時(shí)在與業(yè)主、客戶溝通時(shí),細(xì)心體貼,耐心答疑,及時(shí)為業(yè)主、客戶解決問題,解其之所憂。

          78、全體員工不但要樹立全新的“五心服務(wù)”,即“真心、熱心、細(xì)心、精心、愛心”,將心比心,用誠信服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、 到位服務(wù)、精益服務(wù)和親情服務(wù)為業(yè)主和顧客創(chuàng)造舒適、安靜的工作環(huán)境,最大限度滿足業(yè)主需求,公司還要建立現(xiàn) 代化、科學(xué)化、正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化的“五化管理”。小到設(shè)立溫馨提示牌,大到提供專業(yè)管理服務(wù),都是我們應(yīng)該 努力做到的。

          79、提高自身的道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以及服務(wù)態(tài)度。

          80、做為一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司,也是一個(gè)服務(wù)行業(yè)的公司,態(tài)度是非常重要的,對(duì)待客人和租戶都必須以禮相待 和尊重,讓客戶覺得舒心。

          81、希望分公司在不停的發(fā)現(xiàn)問題中改正和完善,讓每位員工都能找到自己的位置,讓每一位員工都有公平的機(jī)會(huì)進(jìn) 步、提高,只有這樣的公司才是有前途的公司。

          82、我認(rèn)為提高物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量需要解決幾個(gè)觀念問題:一、是市場化不能只認(rèn)錢不認(rèn)人不能片面認(rèn)為過去是無 償?shù)墓芾?,現(xiàn)在是有償?shù)姆?wù),把收費(fèi)放在第一線,忽視第三產(chǎn)業(yè)以服務(wù)贏得上帝的信條。二是對(duì)廣大業(yè)主不能苛求, 應(yīng)當(dāng)換位思考,從業(yè)主的角度看待和解決問題。三是在管理和服務(wù)之間尋找平衡點(diǎn),要多以服務(wù)的形式出現(xiàn)將公司和 業(yè)主的關(guān)系定位于“魚水”關(guān)系,在工作中設(shè)身處地地為業(yè)主著想,從“小事”做起,從“謝謝”做起,從“微笑”做起,贏得了 廣大業(yè)主的認(rèn)同和稱贊。

          83、物業(yè)服務(wù)工作除了基本的技能之外,練心、鑄心才是我們?nèi)松鷮氋F的財(cái)富。只有用心為人服務(wù),才會(huì)使業(yè)主感受 到到位的服務(wù),才會(huì)使物業(yè)公司成為有口碑的公司。

          84、作為服務(wù)行業(yè),一定要持有熱心、誠心、耐心,要做到嘴勤、手勤、腿勤的服務(wù)態(tài)度,這才是一個(gè)服務(wù)行業(yè)人員 所應(yīng)具備的價(jià)值觀。

          85、 (一)以人為本的服務(wù)理念; (二)有個(gè)性化的服務(wù)設(shè)計(jì); (三)有精細(xì)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn); (四)合理化的服務(wù)成本; (五)優(yōu)秀的人才支撐; (六)和諧上進(jìn)的企業(yè)文化。

          86、服務(wù)不但要從大方面想也要注重細(xì)節(jié),每一些細(xì)微的東西都會(huì)給我們的業(yè)主留下印象,我們的每一位員工都要做 到對(duì)人友善有禮貌。對(duì)我們所管轄的地方要做到環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美整潔,安保要做到令業(yè)主有安全感,維修服務(wù)方面要做 到及時(shí)、要保證質(zhì)量,令業(yè)主放心。

          87、現(xiàn)在我公司的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大發(fā)展,我們?cè)瓉淼墓芾硭胶头?wù)質(zhì)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此迫切需要在這方面加以 提高,我總結(jié)出應(yīng)從以下幾個(gè)方面給予改善: (一)服務(wù)質(zhì)量從管理層開始。

          (二)建立服務(wù)質(zhì)量資料庫。

          (三)推行服 務(wù)質(zhì)量承諾制。

          (四)調(diào)動(dòng)員工的積極性,為業(yè)主和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

          (五)加強(qiáng)技術(shù)人員的培訓(xùn),如維修、保養(yǎng)、 安全等方面,定期對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)水平的考核,讓員工擁有不斷進(jìn)取的敬業(yè)精神。

          (六)培養(yǎng)員工處理問題的能力和技 巧,規(guī)范服務(wù)用語,提高與業(yè)主和客戶的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

          88、我們要堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,不斷加深對(duì)物業(yè)管理的行業(yè)認(rèn)識(shí),樹立忠誠意識(shí),服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),利人意識(shí), 并以此指導(dǎo),規(guī)范,升華自己的言行,從而達(dá)到公司滿意,業(yè)主滿意,客戶滿意,管理人員自己滿意的多方共贏的理 想境界。

          89、在物業(yè)管理企業(yè)中,現(xiàn)代化的管理人才必須儲(chǔ)備。只有具備了具有良好的政治覺悟,思想品質(zhì)和工作作風(fēng);較高 的科學(xué)文化知識(shí),業(yè)務(wù)水平和管理技巧;知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷更新,素質(zhì)不斷提高的現(xiàn)代化管理人才,才有可能游現(xiàn)代化的 組織系統(tǒng),才可能運(yùn)用現(xiàn)代化的管理方法和手段,提高物業(yè)管理的效率和效能。

          90、物業(yè)標(biāo)識(shí)牌用語要親切,防止有傷大雅的語言造成客戶的逆反心理,應(yīng)以和藹善意的提醒或暗示,達(dá)到合作的預(yù) 期目的。

          91、以 ISO 安全檢查小組的服務(wù)質(zhì)量考核為例,公司部分員工對(duì)考核工作的不理解,上層干部應(yīng)該多與基層員工溝通, 并跟他們解釋公司的考核制度“只是手段不是目的”。我們是以提升服務(wù)質(zhì)量為最終目的。從而為我公司樹立良好的市場 口碑和市場競爭力。 92、微笑服務(wù)是一種魅力,它可以對(duì)他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地 融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。

          93、在企業(yè)內(nèi)部,同事之間也應(yīng)該有一種“服務(wù)”的心態(tài),因?yàn)楹芏喙ぷ魇遣块T之間的相互協(xié)作與溝通,我們對(duì)待同事的 態(tài)度也應(yīng)該是象對(duì)待業(yè)主客戶一樣。

          94、作為服務(wù)行業(yè)的人員要時(shí)刻認(rèn)識(shí)到自身的工作性質(zhì),盡心盡力、盡責(zé)盡職,不斷學(xué)習(xí)、不斷提升服務(wù)意識(shí),結(jié)合 自身的特點(diǎn),把別人值得學(xué)習(xí)的方面轉(zhuǎn)化為自身的優(yōu)勢(shì)。

          95、服務(wù)者不能只是按照服務(wù)約定提供機(jī)械式服務(wù),服務(wù)質(zhì)量的好壞才是至關(guān)重要的。通過服務(wù)質(zhì)量的差異,可以窺 視到這個(gè)企業(yè)的文化內(nèi)涵和員工的基本素質(zhì)。如果每個(gè)服務(wù)者都能在自己的崗位上盡心盡職,一定會(huì)贏得大多數(shù)被服 務(wù)者的贊賞。

          96、服務(wù)性行業(yè)里禮貌和禮儀是非常重要的。我們作為物業(yè)管理公司的員工,特別是一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司的員工, 更應(yīng)該重視基本的禮貌禮節(jié)和社交禮儀,例如說話時(shí)要面帶微笑、雙目注視對(duì)方,多用到“請(qǐng)”、“你好”或者“不好意思”, 穿著方面則要保持整潔等等,總之一句話,要讓客人時(shí)刻感受到我們對(duì)他的尊重,從而在客人心目中樹立起我們一級(jí) 資質(zhì)物業(yè)管理公司良好的形象。

          97、服務(wù)水平是作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn),而員工素質(zhì)的體現(xiàn)是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個(gè)重要 標(biāo)準(zhǔn),作為一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司的員工,必須通過提高自身的管理水平,增強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí),有計(jì)劃性的開展服 務(wù)工作,我相信一定能夠?qū)⑽飿I(yè)管理服務(wù)工作搞好。

          98、要想我們的工作得到客戶、業(yè)主的認(rèn)同和肯定,我們就必須在工作中處處本著“文明禮貌、優(yōu)質(zhì)高效”的宗旨,真誠 的為我們的業(yè)主和客戶服務(wù)。

          99、在服務(wù)行業(yè),我覺得令人滿意的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)精益求精的追求過程,規(guī)范化的操作行為為從業(yè)人員不斷的反省、 改進(jìn)提供了一個(gè)客觀的參考依據(jù),從而最終形成了每一位從業(yè)人員可以共同遵循的標(biāo)準(zhǔn)。

          100、結(jié)合公司組織的“尋找不到位服務(wù)”活動(dòng),就此活動(dòng)提出相關(guān)建議: (一)公司員工要有安全防范意識(shí),如遇到可 疑的人或事,第一時(shí)間向相關(guān)人員或部門匯報(bào),及時(shí)消除安全隱患。

          (二)公司已經(jīng)制定了一套比較全面的規(guī)章制度, 并且已經(jīng)實(shí)施,但在實(shí)施過程中很多都沒有按規(guī)章制度來執(zhí)行。得過且過,在今后的工作中應(yīng)該加大對(duì)執(zhí)行力的考核。

          (三)公司上下、部門之間信息傳遞、溝通不對(duì)等,對(duì)不同人可能有不同的信息傳遞,并且缺乏監(jiān)管考核。

          (四)對(duì)公 司范圍的評(píng)先、評(píng)優(yōu)、考核等缺乏透明度和監(jiān)督。

          車間安全生產(chǎn)合理化建議100條_安全生產(chǎn)“金點(diǎn)子”合理化建議安全生產(chǎn)“金點(diǎn)子”合理化建議安丘盛源熱電有限責(zé)任公司 孫進(jìn)喜各單位對(duì)安全生產(chǎn)非常重視,對(duì)安全管理方面、安全培 訓(xùn)方面都做了全面細(xì)致的部署和落實(shí),安全生產(chǎn)的意識(shí)增強(qiáng) 和安全氛圍良好,但還是有許多欠缺的方面。提兩點(diǎn)關(guān)于安 全生產(chǎn)的建議: 1、加強(qiáng)安全生產(chǎn)法的學(xué)習(xí)力度,提高職工安全意識(shí) 現(xiàn)狀:目前公司各項(xiàng)任務(wù)較多,各個(gè)工作崗位上的人員 都凝心聚力搞生產(chǎn),在這樣的情況下更要注重安全生產(chǎn)教育 工作,嚴(yán)防因?yàn)榭紤]不周,安全意識(shí)松懈造成的安全隱患。

          建議:由各這車間組織全體人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法,并通 過考試的形式,檢驗(yàn)各工作人員掌握安全知識(shí)的程度,對(duì)考 試不及格者,要求下崗專職學(xué)習(xí),直至考試合格,方可上崗 工作。

          預(yù)期成果:增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)安全知識(shí)的意識(shí),通過經(jīng)濟(jì)手 段(一人出現(xiàn)安全事故、全車間人員的安全獎(jiǎng)都將取消)約 束職工行為,充分利用班組車間的團(tuán)隊(duì)力量來抓安全,形成 全員抓安全,人人都是安全員的氛圍,使公司的工作效率和 工作質(zhì)量得到提升。

          2、加大安全宣傳力度,形成濃厚的安全氛圍 現(xiàn)狀:現(xiàn)在宣傳安全的方式存在形式僵化,內(nèi)容空洞的 現(xiàn)象,職工存在被動(dòng)接受的問題。

          建議:通過微信、微博等新媒體,將身邊發(fā)生的安全事 故制作安全小故事、安全小視頻等,增加職工的閱讀興趣和 感受力度。對(duì)事故的起因、經(jīng)過、教訓(xùn)、總結(jié)、預(yù)防等各個(gè) 方面進(jìn)行說明,使職工設(shè)身處地的感受到安全教育。

          預(yù)期成果:通過真實(shí)案列教育和主動(dòng)接受安全知識(shí)的方 式,職工學(xué)習(xí)安全、理解安全的能力和覺悟?qū)⒋蟠筇岣?,?覺遵守安全的意識(shí)也會(huì)增加。

          車間安全生產(chǎn)合理化建議100條_最新-安全生產(chǎn)合理化建議6篇《安全生產(chǎn)合理化建議》 安全生產(chǎn)合理化推薦(一) : 對(duì)公司安全生產(chǎn)的合理化推薦書 安全生產(chǎn)最根本的目的是保護(hù)人的生命和健康。堅(jiān)持以人本,樹立全面、協(xié)調(diào)、可持 續(xù)的發(fā)展觀,是對(duì)公司安全生產(chǎn)的最根本要求。安全生產(chǎn)管理也是公司管理的重要組成部 分。管理缺陷是所有事故的普遍原因,管理失誤往往是多重失誤造成的。因此,安全管理 應(yīng)全方位、全天候、全過程、全員管理,即橫向到邊,縱向到底。公司領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必實(shí)施安全 管理,這是法律職責(zé)賦予的要求;公司員工務(wù)必理解安全管理,這是每一個(gè)員工自身利益 的需要;管理人員務(wù)必模范執(zhí)行安全管理,這是素質(zhì)的表現(xiàn)。這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)安全 法津法規(guī)、安全專業(yè)知識(shí),以到達(dá)客觀地、科學(xué)地分析各方面存在的不安全因素,從源頭 上消除事故隱患,到達(dá)長治久安的目的。

          個(gè)人對(duì)公司安全生產(chǎn)的推薦措施有以下幾個(gè)方面: 一、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制,個(gè)性是安全第一職責(zé)人制。安全生產(chǎn)職責(zé)制落實(shí)得好, 安全狀況就好, 反之安全狀況就差。

          為了能夠落實(shí)好安全生產(chǎn)職責(zé)制, 首先務(wù)必對(duì)各部門、 各崗位在安全生產(chǎn)工作中的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行明確界定,責(zé)、權(quán)、利不清,職責(zé)制很難落實(shí)。

          透過層層落實(shí)簽訂《安全生產(chǎn)職責(zé)書》的形式,逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé),并按職責(zé)和要求 追究事故職責(zé)。

          二、加強(qiáng)安全技術(shù)教育、培訓(xùn)工作,提高人員素質(zhì)。要重點(diǎn)把握好培訓(xùn)對(duì)象、資料、 形式、效果4個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)做到培訓(xùn)資料的針對(duì)性、培訓(xùn)對(duì)象的層次性和培訓(xùn)形式的多樣 性,把員工安全知識(shí)、安全技術(shù)水平、業(yè)務(wù)潛力與員工個(gè)人業(yè)績考核相結(jié)合,并與激勵(lì)機(jī) 制相結(jié)合,使公司管理人員及員工到達(dá)較高的業(yè)務(wù)水平、較強(qiáng)的分析決定和緊急狀況處理 潛力,使廣大員工把安全作為工作、生活中的第一需要,實(shí)現(xiàn)安全工作要由我安全向我要 安全、我懂安全、我會(huì)安全的轉(zhuǎn)變。

          三、關(guān)心員工生活,推行人性化管理是安全管理極其重要的工作。要充分發(fā)揮每個(gè)人 的主觀能動(dòng)性,教育公司員工樹立我的安全我負(fù)責(zé),他人的安全我有責(zé)的思想,構(gòu)成團(tuán)結(jié) 友愛,互幫互助的良好風(fēng)尚,在營造良好的工作氛圍的過程中樹立企業(yè)的安全文化,為實(shí) 現(xiàn)長期安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

          四、全面排查治理事故隱患和薄弱環(huán)節(jié),監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,認(rèn)真解決突出問題,建立 重大危險(xiǎn)源監(jiān)控和重大隱患排查機(jī)制及分級(jí)管理制度,構(gòu)建各級(jí)重大危險(xiǎn)源、重大隱患管 理信息系統(tǒng),有效防范和遏制安全事故的發(fā)生,真正把安全生產(chǎn)法規(guī)和各項(xiàng)制度措施落到 實(shí)處,確保員工的生命財(cái)產(chǎn)安全和公司的和諧穩(wěn)定。

          切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,貫徹好安全生產(chǎn)方針,堅(jiān)持安全生產(chǎn)標(biāo)本兼治,重在治本。

          只有切實(shí)做好安全生產(chǎn)綜合治理,就會(huì)預(yù)防事故發(fā)生;只有綜合治理安全事故隱患,才能 真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。

          安全生產(chǎn)合理化推薦(二) : 安全生產(chǎn)合理化推薦 根據(jù)公司下發(fā)《關(guān)于開展安全生產(chǎn)合理化推薦征集活動(dòng)的通知》 ,現(xiàn)將服務(wù)組收集的合 理化推薦整理如下: 一、安全管理方面 1、加強(qiáng)安全生產(chǎn),堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的安全生產(chǎn)工作方針,加強(qiáng)營業(yè)資金和票 款的管理,一旦發(fā)生產(chǎn)安全事故及各種突發(fā)事件,要在第一時(shí)間請(qǐng)示值班領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)相關(guān) 應(yīng)急預(yù)案規(guī)定的原則、程序、措施迅速開展前期處置,在第一時(shí)間通知相關(guān)部門核實(shí)有關(guān) 信息,并按規(guī)定向上級(jí)部門報(bào)告動(dòng)態(tài)狀況。

          2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)安全職責(zé)制,誰主管,誰負(fù)責(zé),杜絕一些領(lǐng)導(dǎo)和員工、干活憑經(jīng)驗(yàn),管理 憑感覺,舊思想跟不上管理的現(xiàn)象。

          3、營業(yè)廳設(shè)備安全管理往往忙于應(yīng)付,沒有解決實(shí)際安全問題。應(yīng)定期按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放并 及時(shí)檢查。管理人員督促檢查存在缺項(xiàng),應(yīng)勤檢查,在要害場所多增加一些安全標(biāo)識(shí),警 示牌,加大安全巡查力度。

          二、工作現(xiàn)場方面 1、營業(yè)廳業(yè)務(wù)前臺(tái)及更衣室內(nèi)物件擺方不整齊,工作場地?cái)[放凌亂,工序不明了,不 能做到道路暢通,影響安全生產(chǎn)。

          2、由于天氣變冷,各辦公室、更衣室里的員工取暖設(shè)備比較雜亂,易引起火災(zāi),推薦 公司統(tǒng)一設(shè)置取暖設(shè)備,各辦公室、更衣室有專人負(fù)責(zé)取暖設(shè)備,及時(shí)關(guān)掉取暖設(shè)備。

          3、營業(yè)廳內(nèi)工作現(xiàn)場的插頭、插座、移動(dòng)電源線老化需要更換,線路比較混亂,經(jīng)常 出問題,要定期檢修檢查。廳內(nèi)沒有全套的應(yīng)急檢修設(shè)備,電源夾子沒有絕緣,后臺(tái)機(jī)房 沒有冬季絕緣棉鞋。加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)檢修,保證設(shè)備始終處于安全狀態(tài)。

          三、職工安全教育存在問題 1、推薦開展安全活動(dòng),職工對(duì)安全知識(shí)知之甚少,期望能請(qǐng)相關(guān)安全專家講課。

          2、加強(qiáng)宣傳教育,及時(shí)督查各單位安全學(xué)習(xí)狀況,重點(diǎn)檢查基層車間的安全管理記錄, 督導(dǎo)基層做好安全生產(chǎn)教育,個(gè)性是每周一案、每日一題活動(dòng)。加大安全檢查力度,要常 抓不懈。

          3、推薦增開廣播時(shí)段,能夠播放有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識(shí),每個(gè)星期播放一到兩個(gè)資 料,安全管理部整理各單位歷年安全事故案例,分析原因制作成光碟,以作為培訓(xùn)員工、 安全教育的生動(dòng)教材。

          安全生產(chǎn)合理化推薦(三) : 煤礦安全生產(chǎn)管理合理化推薦書 在日常生產(chǎn)過程中,往往會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的事情發(fā)生,輕者影響生產(chǎn),重者造成 人員傷害,所以這就要求我們各級(jí)管理人員要有高度的警惕性和靈活性,透過各方面的努 力來抓好安全生產(chǎn)管理,保障我們井下人員以及設(shè)備的安全。

          一、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督管理,落實(shí)整改發(fā)現(xiàn)的各類問題 管理人員在井下巡查過程中,發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患和影響我礦禮貌生產(chǎn)的問題,及時(shí) 匯報(bào)到調(diào)度室或者相關(guān)部門,期望有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)能夠予以重視,并及時(shí)落實(shí)整改。

          二、加強(qiáng)部門與部門之間的溝通 平時(shí)由于工作各方面原因,可能導(dǎo)致部門之間溝通很少,處理問題時(shí)時(shí)效性很低,很 多問題得不到及時(shí)有效解決,往往耽誤了時(shí)間,造成問題的擴(kuò)大化。推薦在這方面能夠得 到加強(qiáng)。

          三、提高職工的安全意識(shí)及綜合素質(zhì) 職工的安全意識(shí)及綜合素質(zhì)是十分重要的,這兩個(gè)方面是相輔相成的關(guān)系,如果得到 提高,在安全管理上會(huì)更進(jìn)一步提高,更加便于管理。如何提高職工的安全意識(shí)及綜合素 質(zhì)呢?我們能夠加強(qiáng)職工的安全教育及文化知識(shí)的學(xué)習(xí),透過相關(guān)部門為區(qū)隊(duì)帶給學(xué)習(xí)材 料,利用多種教育手段,使職工各方面的素質(zhì)得到有效提高,這樣就能夠基本消除了文化 層次帶來的差異,有利于我們基層區(qū)隊(duì)開展安全管理工作。(4) 四、在安全上,人人都是安檢員 無論是任何人,在井下或地面發(fā)現(xiàn)了安全隱患及三違現(xiàn)象,都能夠進(jìn)行匯報(bào)或揭發(fā), 對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的人員,安監(jiān)部門能夠給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),增加職工的工作信心和激勵(lì)職工的工作 熱情。這樣我們的安全管理就滲透到各個(gè)層面,由高至低,從管理人員到職工之間構(gòu)成一 條閉環(huán)監(jiān)督線路,起到互相監(jiān)督的核心作用。

          安全生產(chǎn)合理化推薦(四) : 安全生產(chǎn)合理化推薦匯總統(tǒng)計(jì) 12 月 6 日公司下發(fā)了《關(guān)于開展安全生產(chǎn)合理化推薦征集活動(dòng)的通知》在全公司廣泛 開展安全生產(chǎn)合理化推薦征集活動(dòng),截止到 12 月 16 日,共有精美公司、精特公司、精銳 公司、電器車間、機(jī)加工車間、綜合車間、科技開發(fā)部、外殼分廠、質(zhì)保部、機(jī)關(guān)支部、 生產(chǎn)供應(yīng)支部 11 家單位上交了合理化推薦,另外運(yùn)銷公司、鑄造分廠、頂梁分廠、電器分 廠 4 家單位未能上交合理化推薦。

          現(xiàn)將各單位上報(bào)的合理化推薦整理如下: 一、公司在安全管理上存在問題: 1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)安全職責(zé)制,誰主管,誰負(fù)責(zé),杜絕一些領(lǐng)導(dǎo)和職工、干活憑經(jīng)驗(yàn),管理 憑感覺,老思想跟不上管理的現(xiàn)象。

          2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,下級(jí)往往忙于應(yīng)付,沒有解決實(shí)際安全問題。

          3、安全管理臺(tái)帳不規(guī)范,應(yīng)定期按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放并及時(shí)檢查。管理人員督促檢查存在缺項(xiàng), 應(yīng)勤檢查,在要害場所多增加一些安全標(biāo)識(shí),警示牌,加大安全巡查力度。

          4、要堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)職工和外來人員進(jìn)行安全教育制度,嚴(yán)格持證上崗。

          5、由于近期生產(chǎn)任務(wù)不足及棚戶區(qū)改造等問題,造成職工思想不穩(wěn)定,管理起來比較 困難, 容易發(fā)生事故。

          推薦加強(qiáng)職工的安全教育, 增加生產(chǎn)任務(wù), 加強(qiáng)安全生產(chǎn)巡查力度, 及時(shí)做好職工思想工作。 6、做好質(zhì)量監(jiān)管和審查,不合格產(chǎn)品要及時(shí)報(bào)廢處理,不能修修補(bǔ)補(bǔ)就當(dāng)做完好品供 應(yīng)給客戶,影響公司整體形象(能夠修好不影響產(chǎn)品整體性能的除外) 7、嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品入庫檢驗(yàn),不能讓一件不合格品進(jìn)入成品庫,對(duì)產(chǎn)品內(nèi)腔有毛刺、有 遺留螺絲釘、 插件組裝不牢固、線路凌亂、 線路連接不對(duì)等現(xiàn)象, 查出質(zhì)量事故, 要嚴(yán)懲, 迅速做來源罰并追究原因,職責(zé)到人,堅(jiān)決抵制互相推諉現(xiàn)象 8、公司勞動(dòng)紀(jì)律比較松散,大門口進(jìn)出無人過問,職工在車間干活還想著家中的事, 要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格出廠條例,加強(qiáng)對(duì)廠門衛(wèi)等人員的管理,不能抓三天就松懈了。

          9、細(xì)化生產(chǎn)流程,改善工藝技術(shù),降低采購和制造成本,優(yōu)化工作流程,簡化生產(chǎn), 提高生產(chǎn)效率。及時(shí)了解行業(yè)上同類產(chǎn)品信息,及時(shí)捕捉適銷產(chǎn)品,加強(qiáng)與高校、科研機(jī) 構(gòu)聯(lián)合,生產(chǎn)煤礦急需的救生設(shè)備等 二、工作現(xiàn)場存在的安全隱患及需要解決的問題 1、職工勞動(dòng)保護(hù)穿戴不統(tǒng)一整齊,部分車間職工工作服缺失,需要購置新工作服。

          2、車間更衣室內(nèi)物件擺方不整齊,工作場地加工件擺放凌亂,工序不明了,不能做到 道路暢通,影響安全生產(chǎn)。

          3、一部分職工在工作時(shí)存在僥幸心理,憑經(jīng)驗(yàn)辦事的表現(xiàn)嚴(yán)重。

          4、新進(jìn)學(xué)員理論知識(shí)重組,但實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,部分新職工不聽管理,應(yīng)加強(qiáng)安全 教育。

          5、由于天氣變冷,車間各辦公室、更衣室里的職工取暖設(shè)備比較雜亂,易引起火災(zāi), 推薦公司統(tǒng)一購買取暖設(shè)備, 各辦公室、 更衣室有專人負(fù)責(zé)取暖設(shè)備, 及時(shí)關(guān)掉取暖設(shè)備。

          6、精美公司部分鉗工銼刀手把缺失。

          7、機(jī)床操作工在設(shè)備開啟前沒有檢查設(shè)備的習(xí)慣,需要加強(qiáng)班前十分種教育。

          8、部分車間將油桶等易燃物存在車間,沒有放到指定的安全位置。

          9、存在部分職工戴手套使用大小錘,違反三違規(guī)定,要架起那個(gè)這方面的教育。

          10、管輔人員在下車間時(shí),沒有及時(shí)穿戴防護(hù)用品,管輔人員也沒有發(fā)放防護(hù)用品, 給生產(chǎn)帶來了安全隱患,請(qǐng)按計(jì)劃購置。

          11、部分航車工在起吊加工件時(shí)存在信號(hào)不明就起吊的現(xiàn)象,嚴(yán)重違反了三違規(guī)定。

          12、電器車間工作現(xiàn)場的插頭、插座、移動(dòng)電源線老化需要更換,試驗(yàn)區(qū)檢驗(yàn)臺(tái)需要 維修,航車故障多,經(jīng)常出問題,要定期檢修。試驗(yàn)用電源夾子沒有絕緣,試驗(yàn)組沒有冬 季絕緣棉鞋。

          13、電器車間部分職工進(jìn)試驗(yàn)區(qū)沒有穿絕緣鞋,亂用電工工具,在使用電動(dòng)工具時(shí)要 檢查是否有漏電現(xiàn)象。車間電瓶車?yán)匣?,剎車不靈,容易造成事故,推薦購買新電瓶。 14、天氣變冷,車間溫度在零度以下,機(jī)床冷卻液結(jié)冰,職工長時(shí)間操作容易凍傷手, 反應(yīng)不靈活,易出事故。

          15、公司車棚經(jīng)常出現(xiàn)有人破壞職工車棚、車輛等現(xiàn)象。

          16、外殼分廠法蘭組液壓機(jī)老化嚴(yán)重。結(jié)構(gòu)工段車間人員多,工作場地焊機(jī)和平臺(tái)太 近,易出安全事故,氧氣房由于天氣太冷,氧氣表和氧氣閥容易出現(xiàn)凍霜,造成生產(chǎn)無法 供氣。鉚工、機(jī)床操作工在修磨外殼時(shí),需帶防護(hù)眼鏡,此刻發(fā)的防護(hù)眼鏡都是塑料的, 有熱氣的時(shí)候容易構(gòu)成水霧,看不清物體。加工段航車車輪和道軌磨損嚴(yán)重,且工作現(xiàn)場 狹小,人員多,鋼板長度多為 11~12cm,用航車起吊時(shí)易出現(xiàn)事故。

          17、公司機(jī)關(guān)包括質(zhì)保部仍在使用木質(zhì)配電盤和刀閘,屬于國家明令禁止使用的,生 產(chǎn)車間已經(jīng)改造完畢,機(jī)關(guān)應(yīng)盡快整改以消除隱患。

          18、質(zhì)保部東面大樓的女兒墻開裂,已經(jīng)出現(xiàn)過脫落,如脫落時(shí)有人在下方行走,后 果嚴(yán)重,質(zhì)保部已經(jīng)在下方張貼警示標(biāo)語,但仍然是一個(gè)大的隱患,應(yīng)盡快請(qǐng)施工部門處 理。

          19、質(zhì)保部所在大樓的總開關(guān)沒有漏電保護(hù),其中廠史館長期沒有人,一旦電源有問 題,難以及時(shí)發(fā)現(xiàn)。進(jìn)廠檢驗(yàn)組從 2010 年 8 月開始對(duì)硅橡膠進(jìn)行耐高壓試驗(yàn),需要打高壓 到 1 萬伏,檢驗(yàn)人員均沒有操作經(jīng)驗(yàn),也沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。推薦取消試驗(yàn)仍按照質(zhì)量程 序文件的規(guī)定檢驗(yàn)供貨方的質(zhì)保書或者由電器車間專業(yè)打高壓人員來抽查。質(zhì)保部所在大 樓的墻壁開關(guān)多處裸露,樓梯口的照明燈全部損壞,陰天或晚上容易造**員受傷,應(yīng)盡快 修繕。化驗(yàn)室和老化實(shí)驗(yàn)室使用的電源嚴(yán)重老化,需要及時(shí)進(jìn)行整改。

          20、財(cái)務(wù)部的木質(zhì)門應(yīng)改裝成防盜門,廠區(qū)燃燒樹葉時(shí)沒有固定地點(diǎn),也沒有固定人 看管,冬季風(fēng)大,容易造成火災(zāi)。

          21、加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)檢修,保證設(shè)備始終處于安全狀態(tài)。

          22、加強(qiáng)試驗(yàn)區(qū)管理,加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)員和進(jìn)出實(shí)驗(yàn)區(qū)的人員的進(jìn)出管理,嚴(yán)格考核。

          23、冬季抓三違應(yīng)個(gè)性注意操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床戴手套和無證取暖問題。

          三、職工安全教育存在問題 1、以前廠里很少開展安全活動(dòng),職工對(duì)安全知識(shí)知之甚少,期望能請(qǐng)相關(guān)安全專家講 課,如上次演戲時(shí)講課一樣。

          2、職工安全教育工作要繼續(xù)加強(qiáng),部分職工對(duì)安全工作不重視,應(yīng)付檢查,安全意識(shí) 差,應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)性培訓(xùn),不能出現(xiàn)一職多能不專業(yè)的現(xiàn)象,而且安全教育的投入很少,沒 引起公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

          3、加強(qiáng)宣傳教育,及時(shí)督查各單位安全學(xué)習(xí)狀況,重點(diǎn)檢查基層車間的安全管理記錄, 督導(dǎo)基層做好安全生產(chǎn)教育,特備是每周一案、每日一題活動(dòng)。加大安全檢查力度,要常 抓不懈。

          4、干部要經(jīng)常到車間進(jìn)行安全指導(dǎo),多與職工互動(dòng)開展安全教育,不能只是理論學(xué)習(xí) 沒有互動(dòng)環(huán)節(jié),要在職工心中樹立三違意識(shí),抓好三違的重要性,三違治理等相關(guān)文件就 要長期執(zhí)行,不能間斷。

          5、每一天開廣播時(shí)期望能夠播放有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識(shí),每個(gè)星期播放一到兩個(gè)資 料,安全管理部整理各單位歷年安全事故案例,分析原因制作成光碟,以作為培訓(xùn)員工、 安全教育的生動(dòng)教材。

          四、如何抓好三違治理 1、勤檢查,并做好記錄,加強(qiáng)制度規(guī)范管理,充分發(fā)揮安全員的作用,堅(jiān)持安全教育, 做好聯(lián)保制度,不走形式,對(duì)無三違職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違反三違規(guī)范的職工進(jìn)行處罰,不 能將人情,以制度說話。

          2、部分車間存在廠房老化、環(huán)境差,保暖設(shè)施不完備等狀況,會(huì)導(dǎo)致職工私自使用各 種取暖設(shè)備,加強(qiáng)職工冬季用火安全教育要從人性化管理方面著手 3、廠是有幾十年歷史的老廠,廠房年久失修,設(shè)備老化嚴(yán)重,要建立設(shè)備巡視制度, 設(shè)有專人每一天巡視設(shè)備運(yùn)行狀況及操作人員操作狀況,避免事故 4、內(nèi)運(yùn)輸車輛進(jìn)行一次徹底清查,一些單位的鏟車、電瓶車都已使用多年,超期服役, 年初就發(fā)生一齊因電瓶車自行聯(lián)電撞人事故,對(duì)那些超期服役、老化嚴(yán)重、常年帶病的車 輛要專人保管。

          5、間門窗玻璃損壞過多,要及時(shí)給予安裝,做好冬季防寒保暖。

          五、大學(xué)生待遇及培養(yǎng)機(jī)制等問題 1、完善公司考核監(jiān)督機(jī)制,建立良好的企業(yè)文化,對(duì)違反公司規(guī)定的人要嚴(yán)肅處理, 不能不了了之。

          2、提高年輕大學(xué)生待遇、做好年輕大學(xué)生培養(yǎng),完善大學(xué)生培養(yǎng)機(jī)制,使大學(xué)生能夠 安心學(xué)習(xí)和工作,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和產(chǎn)品知識(shí)講座,能有更好的發(fā)展空間。

          安全生產(chǎn)合理化推薦(五) : 集團(tuán)公司安全競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組: 根據(jù)集團(tuán)公司合理化推薦相關(guān)文件要求和落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責(zé)的需求,結(jié)合本 人的工作實(shí)踐現(xiàn)對(duì)我司安全管理工作提出以下推薦: 一、隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)步入快速發(fā)展時(shí)期,交通安全環(huán)境日趨復(fù)雜,安全形勢(shì)嚴(yán)峻, 伴隨著國家對(duì)安全管理工作的進(jìn)一步重視,對(duì)駕駛員和安全管理人員的綜合素質(zhì)要求將會(huì) 越來越高,為使駕駛員以及全體安全管理人員適應(yīng)現(xiàn)代安全管理和實(shí)際工作的需要,規(guī)范 安全管理人員和駕駛員的職業(yè)化教育培訓(xùn)工作,集團(tuán)公司應(yīng)成立安全教育培訓(xùn)學(xué)校,根據(jù) 相關(guān)部門的要求對(duì)駕駛員和安全管理人員進(jìn)行具有較高水平的專業(yè)化、規(guī)范化的職業(yè)教育 培訓(xùn),以提高駕駛員和安全管理人員的專業(yè)素質(zhì),管理人員培訓(xùn)費(fèi)用由所屬單位支付,駕 駛員培訓(xùn)費(fèi)用由承包人或者其個(gè)人支付。

          二、為適應(yīng)公司發(fā)展要求和現(xiàn)代職業(yè)安全管理要求,鼓勵(lì)和督促安全管理人員用心主 動(dòng)學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì),集團(tuán)公司應(yīng)逐步提高安全管理人員準(zhǔn)入門檻,集團(tuán)公司應(yīng)制定安全 管理人員招聘準(zhǔn)入條件和崗位設(shè)置要求,并在相應(yīng)崗位的調(diào)整和錄用上,優(yōu)先招聘錄用取 得國家執(zhí)業(yè)資格的人員, 不具備資格的在崗人員應(yīng)逐步經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考試到達(dá)要求。

          三、集團(tuán)公司應(yīng)結(jié)合駕駛員電子檔案管理與相關(guān)軟件開發(fā)公司開發(fā)專門軟件對(duì)駕駛員 日常教育培訓(xùn)狀況、遵紀(jì)守法狀況、各種證照到期審驗(yàn)狀況、事故狀況、獎(jiǎng)懲狀況等其他 動(dòng)態(tài)狀況進(jìn)行信息化管理, 可透過駕駛員報(bào)班 IC 卡錄入以上相關(guān)信息, 凡是未按時(shí)參加安 全學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考試、證照到期未審驗(yàn)或者有其他不允許上崗的狀況,在報(bào)班時(shí)就無法透過 報(bào)班審核,這樣能夠有效杜絕未經(jīng)安全教育培訓(xùn)的駕駛員和其他不貼合條件的駕駛員駕駛 應(yīng)班車輛出站,從源頭上加強(qiáng)對(duì)駕駛員管理。

          四、為進(jìn)一步提高各公司、車站安全管理基礎(chǔ)工作水平,集團(tuán)公司應(yīng)結(jié)合安全評(píng)估資 料的建立對(duì)各公司、車站安全管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),培訓(xùn)資料主要是檔案管理要 求、組織機(jī)構(gòu)設(shè)立的文件格式要求、安全生產(chǎn)規(guī)章制度的制定,各種文件、報(bào)告、通知、 申請(qǐng)等文檔格式寫作要求和規(guī)范用詞、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的正確運(yùn)用等。

          五、目前西運(yùn)集團(tuán)公司所有營運(yùn)車輛 GPS 監(jiān)控管理工作是由各分公司負(fù)責(zé)監(jiān)控管理, 但是由于各分公司具體狀況不一樣,人員素質(zhì)和管理水平、執(zhí)行力均有差異,不僅僅增加 了管理成本,也容易導(dǎo)致監(jiān)控管理不到位,從總體上來說增加了事故風(fēng)險(xiǎn),為進(jìn)一步規(guī)范 GPS 監(jiān)控管理,減少因各種原因?qū)е碌谋O(jiān)控管理失誤,全面實(shí)施專人、專職、專機(jī)監(jiān)控, 加大對(duì)駕駛員動(dòng)態(tài)監(jiān)管力度, 減少監(jiān)控管理成本, 推薦由集團(tuán)公司組織成立 GPS 監(jiān)控中心, 統(tǒng)一對(duì)各分公司車輛進(jìn)行監(jiān)控管理。監(jiān)控管理人員從現(xiàn)有監(jiān)控管理人員中挑選或者公開招 聘、單位推薦、個(gè)人自薦,經(jīng)費(fèi)和辦公用品可由各分公司共同承擔(dān)。

          六、專職安全管理工作崗位是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)崗位,隨著國家對(duì)安全生產(chǎn)工作的進(jìn)一步重 視和事故職責(zé)追究力度的逐步加大,專職安全管理人員工作強(qiáng)度和壓力也在逐步增加,為 鼓勵(lì)專職安全管理人員熱愛本職工作,做好本職工作,推薦集團(tuán)公司根據(jù)《四川省生產(chǎn)經(jīng) 營單位安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)定》第二十一條對(duì)專職安全管理人員發(fā)放安全管理崗位風(fēng)險(xiǎn)津貼, 從安全生產(chǎn)職責(zé)追究和公正、公平的角度思考,推薦集團(tuán)公司應(yīng)提高安全生產(chǎn)崗位職責(zé)風(fēng) 險(xiǎn)較大的一、二、三職責(zé)人的工資或獎(jiǎng)金額度。

          七、人力資源是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心和依托,為了公司的長期可持續(xù)發(fā)展,逐步提高 全司經(jīng)營管理和安全管理水平,提高各類管理人員的執(zhí)行力,增強(qiáng)公司的競爭力,集團(tuán)公 司應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代人力資源管理方法,制定各級(jí)各類管理人員培養(yǎng)、培訓(xùn)的戰(zhàn)略規(guī)劃和計(jì)劃, 制定各級(jí)各類人員職業(yè)生涯管理計(jì)劃和規(guī)劃, 制定各加科學(xué)、 合理的職務(wù)分析、 員工招聘、 員工培訓(xùn)與潛力開發(fā)制度、員工工作分配和調(diào)整制度、薪酬管理制度、績效考核制度,并 逐步落實(shí)到位。制定全司的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景規(guī)劃,并告知每一位職工,使所有職工對(duì)公司 的完美發(fā)展前景有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和認(rèn)同,以利留住人才和吸引人才,做好以上工作可為 公司的長期可持續(xù)發(fā)展以及今后做大、做強(qiáng)帶給人力資源保障和支持。

          安全生產(chǎn)合理化推薦(六) : 現(xiàn)將各單位上報(bào)的合理化推薦整理如下: 一、公司在安全管理上存在問題: 1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)安全職責(zé)制,誰主管,誰負(fù)責(zé),杜絕一些領(lǐng)導(dǎo)和職工、干活憑經(jīng)驗(yàn),管理 憑感覺,老思想跟不上管理的現(xiàn)象。

          2、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,下級(jí)往往忙于應(yīng)付,沒有解決實(shí)際安全問題。

          3、安全管理臺(tái)帳不規(guī)范,應(yīng)定期按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放并及時(shí)檢查。管理人員督促檢查存在缺項(xiàng), 應(yīng)勤檢查,在要害場所多增加一些安全標(biāo)識(shí),警示牌,加大安全巡查力度。

          4、要堅(jiān)持對(duì)新進(jìn)職工和外來人員進(jìn)行安全教育制度,嚴(yán)格持證上崗。

          5、由于近期生產(chǎn)任務(wù)不足等問題,造成職工思想不穩(wěn)定,管理起來比較困難,容易發(fā) 生事故。推薦加強(qiáng)職工的安全教育,增加生產(chǎn)任務(wù),加強(qiáng)安全生產(chǎn)巡查力度,及時(shí)做好職 工思想工作。

          6、做好質(zhì)量監(jiān)管和審查,不合格產(chǎn)品要及時(shí)報(bào)廢處理,不能修修補(bǔ)補(bǔ)就當(dāng)做完好品供 應(yīng)給客戶,影響公司整體形象(能夠修好不影響產(chǎn)品整體性能的除外) 7、嚴(yán)格規(guī)范產(chǎn)品入庫檢驗(yàn),不能讓一件不合格品進(jìn)入成品庫,對(duì)產(chǎn)品內(nèi)腔有毛刺、有 遺留螺絲釘、 插件組裝不牢固、線路凌亂、 線路連接不對(duì)等現(xiàn)象, 查出質(zhì)量事故, 要嚴(yán)懲, 迅速做來源罰并追究原因,職責(zé)到人,堅(jiān)決抵制互相推諉現(xiàn)象 8、公司勞動(dòng)紀(jì)律比較松散,大門口進(jìn)出無人過問,職工在車間干活還想著家中的事, 要加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格出廠條例,加強(qiáng)對(duì)廠門衛(wèi)等人員的管理,不能抓三天就松懈了。

          9、細(xì)化生產(chǎn)流程,改善工藝技術(shù),降低采購和制造成本,優(yōu)化工作流程,簡化生產(chǎn), 提高生產(chǎn)效率。及時(shí)了解行業(yè)上同類產(chǎn)品信息,及時(shí)捕捉適銷產(chǎn)品,加強(qiáng)與高校、科研機(jī) 構(gòu)聯(lián)合,生產(chǎn)煤礦急需的救生設(shè)備等。

          二、工作現(xiàn)場存在的安全隱患及需要解決的問題 1、職工勞動(dòng)保護(hù)穿戴不統(tǒng)一整齊,部分車間職工工作服缺失,需要購置新工作服。

          2、車間更-衣室內(nèi)物件擺方不整齊,工作場地加工件擺放凌亂,工序不明了,不能做 到道路暢通,影響安全生產(chǎn)。

          3、一部分職工在工作時(shí)存在僥幸心理,憑經(jīng)驗(yàn)辦事的表現(xiàn)嚴(yán)重。

          4、新進(jìn)學(xué)員理論知識(shí)重組,但實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足,部分新職工不聽管理,應(yīng)加強(qiáng)安全 教育。

          5、由于天氣變冷,車間各辦公室、更-衣室里的職工取暖設(shè)備比較雜亂,易引起火災(zāi), 推薦公司統(tǒng)一購買取暖設(shè)備, 各辦公室、 更-衣室有專人負(fù)責(zé)取暖設(shè)備, 及時(shí)關(guān)掉取暖設(shè)備。

          6、機(jī)床操作工在設(shè)備開啟前沒有檢查設(shè)備的習(xí)慣,需要加強(qiáng)班前十分種教育。

          7、部分車間將油桶等易燃物存在車間,沒有放到指定的安全位置。

          8、存在部分職工戴手套使用大小錘,違反三違規(guī)定,要架起那個(gè)這方面的教育。

          9、管輔人員在下車間時(shí),沒有及時(shí)穿戴防護(hù)用品,管輔人員也沒有發(fā)放防護(hù)用品,給 生產(chǎn)帶來了安全隱患,請(qǐng)按計(jì)劃購置。

          10、部分航車工在起吊加工件時(shí)存在信號(hào)不明就起吊的現(xiàn)象,嚴(yán)重違反了三違規(guī)定。

          11、公司車棚經(jīng)常出現(xiàn)有人破壞職工車棚、車輛等現(xiàn)象。 12、公司機(jī)關(guān)包括質(zhì)保部仍在使用木質(zhì)配電盤和刀閘,屬于國家明令禁止使用的,生 產(chǎn)車間已經(jīng)改造完畢,機(jī)關(guān)應(yīng)盡快整改以消除隱患。

          13、加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)檢修,保證設(shè)備始終處于安全狀態(tài)。

          14、加強(qiáng)試驗(yàn)區(qū)管理,加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)員和進(jìn)出實(shí)驗(yàn)區(qū)的人員的進(jìn)出管理,嚴(yán)格考核。

          15、冬季抓三違應(yīng)個(gè)性注意操作旋轉(zhuǎn)機(jī)床戴手套和無證取暖問題。

          三、職工安全教育存在問題 1、以前廠里很少開展安全活動(dòng),職工對(duì)安全知識(shí)知之甚少,期望能請(qǐng)相關(guān)安全專家講 課,如上次演戲時(shí)講課一樣。

          2、職工安全教育工作要繼續(xù)加強(qiáng),部分職工對(duì)安全工作不重視,應(yīng)付檢查,安全意識(shí) 差,應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)性培訓(xùn),不能出現(xiàn)一職多能不專業(yè)的現(xiàn)象,而且安全教育的投入很少,沒 引起公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

          3、加強(qiáng)宣傳教育,及時(shí)督查各單位安全學(xué)習(xí)狀況,重點(diǎn)檢查基層車間的安全管理記錄, 督導(dǎo)基層做好安全生產(chǎn)教育,特備是每周一案、每日一題活動(dòng)。加大安全檢查力度,要常 抓不懈。

          4、干部要經(jīng)常到車間進(jìn)行安全指導(dǎo),多與職工互動(dòng)開展安全教育,不能只是理論學(xué)習(xí) 沒有互動(dòng)環(huán)節(jié),要在職工心中樹立三違意識(shí),抓好三違的重要性,三違治理等相關(guān)文件就 要長期執(zhí)行,不能間斷。

          5、每一天開廣播時(shí)期望能夠播放有關(guān)安全生產(chǎn)方面的知識(shí),每個(gè)星期播放一到兩個(gè)資 料,安全管理部整理各單位歷年安全事故案例,分析原因制作成光碟,以作為培訓(xùn)員工、 安全教育的生動(dòng)教材。

          合理化建議范文第3篇

          [關(guān)鍵詞]改制企業(yè);合理化建議

          目前,多數(shù)國有企業(yè)按照國家的相關(guān)政策進(jìn)行了改制、重組,建立起了以完善的法人制度為基礎(chǔ),以公司制為主要形式,以有限責(zé)任制度為保證,以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)為標(biāo)志的新型的現(xiàn)代企業(yè)制度,更好地適應(yīng)了社會(huì)化大生產(chǎn)和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求。

          一、開展合理化建議活動(dòng)是改制企業(yè)自身發(fā)展的需要

          人是生產(chǎn)力中最活躍最積極的因素,從某種意義上說,職工群眾決定著企業(yè)的前途和命運(yùn),改制企業(yè)必須運(yùn)用好合理化建議活動(dòng)這個(gè)有效載體,凝聚起廣大職工的智慧和力量,促進(jìn)企業(yè)和諧、健康、穩(wěn)定發(fā)展。開展合理化建議活動(dòng)是改制企業(yè)自身發(fā)展的需要,具體說來,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

          1.合理化建議活動(dòng)有利于貫徹落實(shí)黨和國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,使改制企業(yè)在激烈的市場競爭中牢牢地抓住機(jī)遇,推動(dòng)企業(yè)又好又快地發(fā)展。黨的十七大報(bào)告強(qiáng)調(diào):要繼續(xù)“深化國有企業(yè)股份制改革,健全現(xiàn)代企業(yè)制度,優(yōu)化國有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu),不斷增強(qiáng)國有經(jīng)濟(jì)活力、控制力、影響力?!备闹埔院?,大多數(shù)企業(yè)跨入了非公有制經(jīng)濟(jì)的行列,即使在國有控股企業(yè)中也有大量的非公有制經(jīng)濟(jì)成分存在。十七大報(bào)告同時(shí)指出:“毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?!币陨线@些政策是我們黨從現(xiàn)階段中國國情和生產(chǎn)力發(fā)展?fàn)顩r的實(shí)際出發(fā)所做出的重大決策。改制企業(yè)通過開展合理化建議活動(dòng),在充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性的基礎(chǔ)上,集思廣益,群策群力,實(shí)現(xiàn)使企業(yè)發(fā)展更快,對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)更大,讓職工收入更高的改制目的,本身就是貫徹落實(shí)黨和國家經(jīng)濟(jì)政策的重要體現(xiàn)。

          2.合理化建議活動(dòng)有利于推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營工作不斷躍上新的臺(tái)階。市場競爭的規(guī)則是優(yōu)勝劣汰,改制企業(yè)都是自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和市場主體,要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須通過經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式來增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,以適應(yīng)市場變化的要求。在這種情況下,僅僅依靠幾個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,開展合理化建議則是促進(jìn)企業(yè)挖潛改造、技術(shù)革新和發(fā)明創(chuàng)造的最佳途徑之一。改制企業(yè)開展合理化建議活動(dòng),可以不斷革新技術(shù)方案,發(fā)揮現(xiàn)有資金、設(shè)備及人力資源優(yōu)勢(shì),把各項(xiàng)消耗指標(biāo)降至最低水平。要努力學(xué)習(xí)、消化、吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),在保護(hù)環(huán)境的基礎(chǔ)上,使企業(yè)走上依靠科技進(jìn)步的可持續(xù)發(fā)展道路。

          3.合理化建議活動(dòng)有利于發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)改制企業(yè)職工的主人翁責(zé)任感和危機(jī)感。企業(yè)通過合理化建議活動(dòng)這個(gè)平臺(tái),鼓勵(lì)職工就生產(chǎn)技術(shù)、內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)提出意見和建議。一方面推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)決策的民主化和科學(xué)化,為國家創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益:另一方面通過讓職工參與企業(yè)管理,認(rèn)識(shí)到發(fā)展道路上存在的困難和問題,增強(qiáng)其憂患意識(shí):再就是體現(xiàn)了對(duì)職工主人翁地位的尊重,對(duì)于加強(qiáng)基層政治文明建設(shè),發(fā)揚(yáng)基層社會(huì)主義民主具有重要現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。職工的主人翁意識(shí)、責(zé)任感、危機(jī)感增強(qiáng)了,就會(huì)更加關(guān)心企業(yè)的生存狀況和發(fā)展?fàn)顟B(tài),以更加奮發(fā)有為的姿態(tài)積極主動(dòng)地投身到企業(yè)建設(shè)的各項(xiàng)事業(yè)中去。

          4.合理化建議活動(dòng)有利于貫徹以人為本的先進(jìn)管理理念,促進(jìn)職工利益、企業(yè)利益和國家利益三者的和諧統(tǒng)。合理化建議大多數(shù)來自職工群眾,其中有很多內(nèi)容是涉及到職工切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。開展合理化建議活動(dòng)可以讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更好地傾聽職工的呼聲,大力推行親情式管理,結(jié)合企業(yè)實(shí)際及時(shí)地為職工做好事、辦實(shí)業(yè)、解難事,在維護(hù)好國家、企業(yè)利益的同時(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益,使三者的利益關(guān)系相輔相成、相互促進(jìn)。

          二、改制企業(yè)開展合理化建議活動(dòng)應(yīng)注意的幾個(gè)問題

          1.搞好改制企業(yè)工會(huì)的組建工作。工會(huì)是合理化建議活動(dòng)的具體組織者和管理者,企業(yè)在改制以后,很多人在思想上存在著錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),認(rèn)為企業(yè)改制了,所有制性質(zhì)發(fā)生了變化,工會(huì)組織可有可無,出現(xiàn)了削弱工會(huì)職能的現(xiàn)象。為此,各級(jí)工會(huì)組織要正確處理好各方面的關(guān)系,堅(jiān)定不移地貫徹“組織起來,切實(shí)維權(quán)”的工作方針和“哪里有職工,哪里就要建立工會(huì)組織”的原則,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,使工會(huì)組建與不斷變化發(fā)展的企業(yè)狀況相適應(yīng),會(huì)員發(fā)展與不斷壯大的職工隊(duì)伍相統(tǒng)一,工會(huì)組織體制的延伸與不斷加快的工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程相協(xié)調(diào),力求使改制企業(yè)工會(huì)組建工作取得新進(jìn)展。此外,改制企業(yè)中已經(jīng)建立的工會(huì)組織要有所作為,積極地開展工作,切實(shí)履行職能,配合企業(yè)行政,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,扎實(shí)有效地把征集合理化建議活動(dòng)等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng)深入廣泛地開展起來。

          2.突出維護(hù)職能,認(rèn)真搞好兩個(gè)維護(hù)。要激發(fā)職工參與合理化建議活動(dòng)的熱情,工會(huì)就必須突出維護(hù)職能,認(rèn)真搞好“兩個(gè)維護(hù)”?!皟蓚€(gè)維護(hù)”體現(xiàn)在改制企業(yè)中就是工會(huì)應(yīng)努力維護(hù)好企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,只有企業(yè)發(fā)展了,才能對(duì)社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn),為維護(hù)職工合法權(quán)益提供可靠的物質(zhì)保障。另一方面要維護(hù)好職工的合法權(quán)益,切實(shí)關(guān)心職工生活,注重安全生產(chǎn),隨著企業(yè)的發(fā)展,使職工群眾的生活條件、勞動(dòng)條件、作業(yè)環(huán)境等不斷得到改善,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性,認(rèn)真做好本職工作,積極參加勞動(dòng)競賽、合理化建議和技術(shù)革新等活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。只有搞好“兩個(gè)維護(hù)”,才能形成企業(yè)、職工之間良好的互動(dòng)關(guān)系,真正實(shí)現(xiàn)雙贏共贏。

          3.發(fā)揮教育職能,提升職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。合理化建議活動(dòng)是一種創(chuàng)造性活動(dòng),它根植于職工群眾,需要以較高的思想政治素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)做基礎(chǔ),職工素質(zhì)的高低直接決定著合理化建議的“含金量”,要搞好改制企業(yè)的合理化建議活動(dòng),就必須抓好職工隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)。企業(yè)工會(huì)組織要通過“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識(shí)型職工”等活動(dòng)載體,建立起學(xué)習(xí)的長效機(jī)制,組織職工群眾加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。要培養(yǎng)他們的大局意識(shí)、自立意識(shí)、維權(quán)意識(shí),提升他們的工人階級(jí)主人翁責(zé)任感,逐步形成工人階級(jí)的良好品德、新的價(jià)值觀念和健康的心理;要鼓勵(lì)他們要以自強(qiáng)不息、拼搏創(chuàng)新、優(yōu)勝劣汰、寬容堅(jiān)韌的心理,去克服保守、嫉妒、攀比、依附等消極情緒;要以勞動(dòng)創(chuàng)造一切的觀念、勞動(dòng)者獨(dú)立人格的意識(shí),去克服散漫保守等不良心態(tài),成長為新型的工薪勞動(dòng)者。改制企業(yè)的工會(huì)組織要主動(dòng)參與企業(yè)職工教育方案的制定、職工教育的管理,認(rèn)真做好企業(yè)內(nèi)部的文化和技術(shù)教育工作,開展好思想政治工作、讀書活動(dòng)和群眾性的文體活動(dòng),用職工群眾喜聞樂見的方式吸引職工自我教育、自學(xué)成才、自覺成才,爭做知識(shí)型職工。同時(shí)要依法維護(hù)職工受教育的權(quán)利、進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的權(quán)利,為新型“四有”職工隊(duì)伍的成長創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

          合理化建議范文第4篇

          通過綠化整治更多地發(fā)揮城市綠地的作用,以豐富城市景觀和提供游憩場所;或是被開發(fā)成特色景點(diǎn),發(fā)揮旅游功能,使城市湖泊濕地功能由實(shí)用功能向旅游美化型轉(zhuǎn)化。根據(jù)湖泊生態(tài)旅游的性質(zhì)、游客的感知方式及經(jīng)營內(nèi)容,武漢市湖泊生態(tài)旅游有以下幾種模式。

          (一)城市湖泊休閑模式打造休閑湖泊,推進(jìn)休閑湖泊旅游綜合體建設(shè),還湖于民,為游客提供開放式親水空間,滿足多元化的旅游消費(fèi)需求。武漢市湖泊眾多,資源特性各不相同,對(duì)于生態(tài)旅游潛力較高的湖泊,如梁子湖、東湖,依托其資源優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)己形成規(guī)模效益較好的風(fēng)景區(qū),游覽方式應(yīng)由單純的自然景觀游覽開始向自然與人文景觀混合型轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮其生態(tài)休閑功能,開展城市湖泊休閑旅游,堅(jiān)持“綠色環(huán)保、生態(tài)低碳”的理念,突出“回歸自然”的主旨,建設(shè)親水式、開放式的旅游景觀并向公眾開放,通過開展湖泊休閑節(jié)、荷花觀賞、環(huán)戶湖自行車賽等活動(dòng),使游客能夠真正走進(jìn)湖泊,親近湖泊,欣賞湖泊、喜愛湖泊。

          (二)湖泊水文化休閑模式人文景觀資源為生態(tài)旅游地提供了豐富的歷史底蘊(yùn)和文化內(nèi)涵,成為生態(tài)旅游活動(dòng)的重要部分。武漢市所處地區(qū)歷史悠久,文化積淀深厚,有獨(dú)特的楚文化、少數(shù)民族文化,在湖泊生態(tài)旅游發(fā)展過程中,要加強(qiáng)歷史文化信息在濱水綠地景觀建設(shè)中的傳遞,在景觀布置中,注意突出歷史風(fēng)光、人文風(fēng)光,將風(fēng)土人情、楚風(fēng)楚韻滲透其中,開展文化休閑體驗(yàn)。如月湖、木蘭湖、東湖有很深的文化內(nèi)涵,一方面,可以通過對(duì)現(xiàn)有文物古跡的保護(hù)、古樹名木的保護(hù)、非物質(zhì)形態(tài)文化遺產(chǎn)的繼承與發(fā)揚(yáng)、新建綠化景觀中歷史勝景的再現(xiàn)和表達(dá)手法的運(yùn)用進(jìn)行歷史文化信息的傳遞;另一方面,通過舉行與傳統(tǒng)文化相關(guān)的節(jié)慶、民俗活動(dòng),如依據(jù)屈原的傳說舉行劃龍舟比賽、民俗表演、古樂演奏等活動(dòng)不斷挖掘湖泊旅游的文化內(nèi)涵。

          (三)湖泊生態(tài)養(yǎng)生模式武漢市近郊湖泊如木蘭湖、漲渡湖、梁子湖都具有大于90%的綠化率[1],有著優(yōu)越的生態(tài)環(huán)境,這一環(huán)境所散發(fā)出的自然、綠色的氣息,使之成為“養(yǎng)生”的天然樂土。對(duì)這類湖泊,可以充分提煉獨(dú)特的湖泊濕地資源,圍繞“康體養(yǎng)生”主題,發(fā)掘“天人合一”的養(yǎng)生新空間。從自然風(fēng)光、生態(tài)風(fēng)光著手,營造碧波蕩漾、魚鳥成群、山清、水秀、岸綠如詩如畫的生態(tài)環(huán)境;恢復(fù)湖泊的水系的復(fù)合功能,增強(qiáng)水生態(tài)的生物多樣性、改善水質(zhì),構(gòu)筑人水和諧的生態(tài)之美,進(jìn)而可以開展湖邊垂釣、觀鳥、攝影或選擇適合的環(huán)保型交通工具開展水上游覽等活動(dòng)。

          (四)湖泊濕地科普研究模式武漢市的湖泊屬于平原淺水湖,最深的梁子湖水深也不過2米,按照國際自然和自然資源保護(hù)聯(lián)合會(huì)的定義,這類湖泊都屬于廣義上的濕地,濕地物種豐富,是生物多樣性的儲(chǔ)存庫[3、4]??梢岳梦錆h市湖泊濕地資源,開展科普教育和研究。近幾年來,隨著武漢市對(duì)湖泊的日益重視,通過湖泊治理,改善湖泊質(zhì)量,以湖泊為生的生物種類日益繁多,可以開展?jié)竦乜瓶肌ⅧB類觀賞與研究等活動(dòng)。以鳥類觀賞為例,武漢市許多湖泊是良好的鳥類越冬地,湯遜湖、木蘭湖、漲渡湖等郊區(qū)湖泊擁有一定數(shù)量的野生鳥類群落,而東湖和墨水湖有人工養(yǎng)殖的鳥類群落,通過觀鳥活動(dòng),一方面普及生態(tài)環(huán)保知識(shí),讓可持續(xù)發(fā)展理念深入人心,滿足游客的求知心理;另一方面進(jìn)行湖泊濕地研究,可以更加合理有效地利用濕地,保護(hù)濕地。

          武漢市湖泊生態(tài)旅游發(fā)展策略

          (一)進(jìn)行城市湖泊生態(tài)修復(fù)武漢市要依托湖泊開展生態(tài)旅游,首要的問題就是要進(jìn)行水環(huán)境整治,開展湖泊修復(fù),構(gòu)建完整的水岸和水中生物多樣性的環(huán)境,因地制宜地連接生物鏈,不斷提高水體的自凈能力。具體可以通過湖岸種植林帶草坪、河坡植綠、水中栽種植物、水中放養(yǎng)動(dòng)物、恢復(fù)湖岸的自然多樣(彎曲)化、保留與建設(shè)生態(tài)濕地以及加強(qiáng)湖泊生態(tài)管理等方法進(jìn)行修復(fù)。

          (二)加強(qiáng)湖泊生態(tài)景觀設(shè)計(jì)在湖泊景觀設(shè)計(jì)過程中要注意將科學(xué)、藝術(shù)和社會(huì)三個(gè)方面相結(jié)合,使其成為一個(gè)包含美學(xué)、濕地功能、公眾參與、教育以及工程本身等綜合內(nèi)容的項(xiàng)目。一方面,在整體上要注重綠化景觀的連續(xù)性和協(xié)調(diào)性,注重保持自然地貌特征、保持良好的尺度感以及強(qiáng)調(diào)個(gè)性特征;另一方面,在湖區(qū)修建必要的基礎(chǔ)設(shè)施時(shí),要注意建筑高度和密度的控制,對(duì)建筑風(fēng)格和色彩進(jìn)行統(tǒng)一管理,建筑色彩一般以中性色調(diào)和淺灰色為主,注意屋頂部分的處理,盡可能體現(xiàn)特色楚文化、少數(shù)民族文化,體量應(yīng)適中;同時(shí),善于運(yùn)用園林造景和表現(xiàn)手法,貫徹“城在湖中”的理念,在城市道路與湖泊景區(qū)、綠化空間、標(biāo)志性建筑物等主要景觀節(jié)點(diǎn)之間形成開敞、通透的景觀走廊,充分展現(xiàn)秀美的景色。

          (三)加強(qiáng)湖泊生態(tài)旅游管理開展湖泊生態(tài)旅游有利于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展,武漢市政府應(yīng)積極推進(jìn),有效管理,做好規(guī)劃、管理、服務(wù)、監(jiān)控等職能。首先,政府應(yīng)對(duì)湖泊水資源進(jìn)行資產(chǎn)化管理,建立一套完善的湖泊旅游開發(fā)標(biāo)準(zhǔn),依此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)城市湖泊旅游開發(fā)進(jìn)行科學(xué)審批嚴(yán)格把關(guān),杜絕隨意決策的現(xiàn)象,在湖泊旅游開發(fā)、經(jīng)營過程中也要做好監(jiān)督工作,一旦出現(xiàn)問題及時(shí)整改;其次,加大科研投資力度,促進(jìn)湖泊生態(tài)旅游相關(guān)科研工作的順利開展,加快科研成果的轉(zhuǎn)化,建立生態(tài)旅游示范區(qū),進(jìn)行與旅游同步的教育與培訓(xùn)等;再次,政府主導(dǎo)戰(zhàn)略著重點(diǎn)要放在樹立旅游目的地城市整體形象上,通過開展湖泊生態(tài)旅游,使湖泊真正與城市融為一體,密不可分,突出武漢“山水之城”的形象。

          合理化建議范文第5篇

          關(guān)鍵詞:高中地理;學(xué)習(xí)方法;合理化;建議

          地理這門學(xué)科是從初中開始開設(shè)的,也是在初中開始參與到升學(xué)考試中,并在升學(xué)考試中會(huì)占一定的比例。地理在中考的總分比例中所占的比例不是很大,但是作用卻不容忽視,到了高中,地理成了僅次于語數(shù)外學(xué)科之后的重要學(xué)科,在高考中也有很重要的作用,分?jǐn)?shù)達(dá)到了100分,如果說地理在初中是小試牛刀的話,那么地理在高中就是大顯身手。地理在初中的學(xué)生看來,還算是比較有趣的,因?yàn)槌踔兄皇菍W(xué)得框架,而且在每學(xué)過一個(gè)知識(shí)點(diǎn)以后,教材上都會(huì)有相應(yīng)的活動(dòng)課,比如,在上完我過最長的江河――長江,之后,教材上就有相應(yīng)的活動(dòng)課,要求地理教師教學(xué)生學(xué)習(xí)歌曲――長江之歌。將歌曲和地理知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來會(huì)相對(duì)比較有趣,初中地理只是起著讓學(xué)生對(duì)我們國家的一些基本地理情況有個(gè)大致的了解,為高中地理的學(xué)習(xí)打下一個(gè)基礎(chǔ),初中學(xué)生學(xué)的是對(duì)我們的生活有用的地理,為的是讓學(xué)生感受到地理學(xué)習(xí)的有用性,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)地理的興趣。當(dāng)學(xué)生到了高中以后,隨著心理年齡的增大,地理教材的編制就不是僅僅是編排一些有趣的基礎(chǔ)的地理知識(shí)了,他們能夠消化更多的知識(shí),更難的知識(shí),地理的學(xué)習(xí)也不僅僅是為了學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生日常生活有用的地理,國家課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)他們有更高的要求。教材的內(nèi)容也更加的豐富,教材的要求是內(nèi)容豐富而不是有趣。

          如果說初中生覺得地理難,是因?yàn)榈乩碓诔踔袥]有受到老師應(yīng)有的重視,學(xué)生受教師影響,會(huì)影響到他們學(xué)習(xí)地理的積極性,并不是因?yàn)榈乩碚娴碾y度大。但是高中就能不一樣了,高中生覺得地理難,反過來,不是因?yàn)榈乩斫處煂?duì)地理不夠重視,他們很重視對(duì)地理的學(xué)習(xí),他們覺得地理難是因?yàn)榈乩淼碾y度確實(shí)比較大。

          高中生的地理成績的高低受到主客觀很多因素的影響,高中地理難度大,這個(gè)是客觀因素,這是我們無法改變的,但是我們學(xué)習(xí)地理的方法,我們對(duì)地理學(xué)科付出的努力是主觀因素,是我們可以控制的,所以,提高學(xué)生成績主要從改變我們的主觀因素著手。筆者認(rèn)可供參考的地理學(xué)習(xí)方法有以下幾種。

          ①注重地理學(xué)科各個(gè)要素的整體性,地理學(xué)科各個(gè)要素之間時(shí)彼此聯(lián)系的,比如,為什么與我國東部同緯度的世界其它地區(qū)都形成了熱帶沙漠氣候,為什么世界各個(gè)大陸的大陸東岸和西岸會(huì)形成相似的氣候以及相似的地理景觀。除了要注重地理學(xué)科各個(gè)要素的整體性以外,還要注重地理學(xué)科各個(gè)要素之間的差異性,比如,為什么與我國東部同緯度地區(qū)都形成了熱帶沙漠氣候,而中國東部卻形成了雨熱同期的熱帶亞熱帶季風(fēng)氣候。這也我國地處世界上最大的大陸和世界上最大的大洋之間,海陸熱力性質(zhì)差異顯著的原因造成的。學(xué)好地理要注意分析地理要素之間的整體性和差異性,只有這樣才能把地理學(xué)的全面。

          ②學(xué)好地理要找規(guī)律,世界上的地理現(xiàn)象都是有規(guī)律的,“太陽為什么東升西落?為什么我們地球上會(huì)有晝夜交替的現(xiàn)象?為什么我們的地球上會(huì)有一年四季之分?為什么我們國家每年每年夏天都吹東南風(fēng),而每年冬天都會(huì)吹西北風(fēng)?為什么每年大雁往南飛都是在冬天?為什么臺(tái)風(fēng)總是發(fā)生在秋天?”這些地理現(xiàn)象都有規(guī)律可言,學(xué)習(xí)地理不要那么死板,很多知識(shí)點(diǎn)都是有規(guī)律可言的,只要掌握了那些規(guī)律就會(huì)比較容易了,而且經(jīng)過你自己分析過的東西相對(duì)來說記得會(huì)比較牢固。

          ③利用求同伐異的方法學(xué)習(xí)地理。地理學(xué)科有很多知識(shí)點(diǎn)都是有相似性還有差異性的,對(duì)于那些相似的知識(shí)點(diǎn),高中學(xué)生可以把他們總結(jié)起來,,對(duì)于那些差異性很大的知識(shí)點(diǎn),我們可以采取對(duì)比法去學(xué)習(xí)和記憶。舉個(gè)例子來說吧,“為什么歐洲大陸可以形成范圍廣闊的溫帶大陸性氣候,而處于相同緯度的北美大陸,溫帶大陸性氣候區(qū)的范圍卻僅僅停留在沿海的狹長部分?”還有世界上的洋流分布都是可以運(yùn)用對(duì)比法來進(jìn)行記憶的。

          ④掌握?qǐng)D的運(yùn)用,地理學(xué)科有很多的地圖,比如地形圖、洋流分布圖、氣候類型圖、自然災(zāi)害分布圖、等值線圖等等一些地圖,地圖中蘊(yùn)藏著大量的地理知識(shí),地圖教師進(jìn)行教師以及學(xué)生學(xué)習(xí)地理的載體和工具,作為一名合格的高中地理教師,應(yīng)該教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)看圖、分析地圖并且從地圖上分析出盡可能多的知識(shí)的能力,培養(yǎng)他們的分析能力,空間思維能力。