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[基金項目] 福建省中青年教師教育科研項目成果,項目編號JBS14422
一、公益廣告特點
關于公益廣告的概念,雖然目前在學界有各種各樣不同的表述方法,但多數都認為公益廣告是以為公眾謀利益和提高福利待遇為目的而設計的廣告,由于其主要是用于表達社會團體或企業的功能和責任,倡導某種觀念和社會風尚,沒有很強的功利性,因此自其誕生以來,就深受傳播者和受眾的歡迎和喜愛。相較于商業廣告,公益廣告這種非商業廣告有著很突出的特點,主要表現在受眾廣泛、社會效益明顯、號召性強幾個方面。
1.受眾廣泛。
公益廣告的受眾是真正意義上的社會上的一般大眾,受年齡、性別、職業、教育程度等因素的影響微乎其微,因此,公益廣告所傳遞的信息可以直達所有社會公眾,其擁有最深厚的受眾基礎。
2.社會效益明顯。
公益廣告所傳播的信息主要是關注某些社會問題、傳達某種社會觀念、倡導某種社會風尚、支持某種社會事業、規范某種社會行為,傳遞某種社會價值觀等,具有很強的社會性的特點。
3.號召性強。
公益廣告所選的題材均來源于受眾的生活并與之息息相關,在傳遞正能量的同時密切反映著老百姓的喜怒哀樂和生活的酸甜苦辣,因此,很容易引起受眾的共鳴。
二、福州市公益廣告傳播效果調查
廣告傳播效果包括狹義和廣義兩個方面,狹義的廣告傳播效果是指廣告所獲得的經濟效益,也就是廣告帶來的銷售效果;而廣義的廣告傳播效果則是指廣告活動目的的實現程度,是廣告信息在傳播過程中所引起的直接或間接變化的總和,包括廣告的經濟效益、心理效益和社會效益。鑒于公益廣告是屬于不以營利為目的的非商業廣告,因此本文所指的廣告傳播效果是指廣義上的廣告效果,研究的對象主要是公益廣告產生的心理效果和社會效果。
為了直觀和科學地進行分析,筆者對于福州市公益廣告的發展現狀做了一次廣告調查。此次調查主要采用了調查問卷的形式,通過街頭訪問、網絡調查等方式,總共發放調查問卷200份,有效回收問卷200份,有效率達到100%。
此次調查主要涉及了福州市民對于目前福州市公益廣告的關注情況、態度及對其的建議和期許等問題。從調查結果來看,所有的受眾都表示有留意過公益廣告,其中34%的受眾表示經常留意公益廣告;就傳播渠道而言,絕大部分的受眾主要是通過互聯網、電視及廣播來了解和獲悉,并對公益廣告持非常歡迎和樂于接受的態度。但值得注意的是,雖然大部分受眾了解公益廣告的主要途徑是網絡和電視等媒介,通過戶外媒介了解的人數僅僅只有17%,但卻有35.5%的受眾希望通過公共場所的宣傳來了解相應的公益廣告(表1-1、2)。
此外,受眾對于公益廣告采用何種形式表現的并不在意,更關心的是其宣傳的主題和內容,其中,傳統道德、愛國明理、環境保護等主題更受歡迎。總體而言,絕大多數的市民對于福州目前的公益廣告宣傳感到基本滿意,達到了82.5%。對于目前福州市公益廣告存在的問題,被調查的受眾也表達了他們的看法,其中大多數人認為比較突出的問題在于創意的不足,其次是商業元素較多的植入影響了公益廣告的傳播效果(表2)。
三、提升福州市公益廣告傳播效果的策略
(一)凸顯福州特色,融入福州文化
作為福建省的省會城市,福州有著2000多年的悠久歷史,同時也誕生了很多富有福州特色的地方文化:如具有福州特色的敬老愛老的節日“拗九節”;福州的著名菜品“佛跳墻”;福州百年老字號小吃“永和魚丸”、“同利肉燕”;福州當地的地方文化如“三坊七巷文化”、“船政文化”、“曇石山文化”;遍布街頭巷尾的“福州話”以及豐富的宗教文化等等。這些豐富多彩的民俗文化都是福州公益廣告創作的不可多得的源泉,既能夠反映福州當地的風情風貌,又能夠成為福州城市生活的富有特色的一道道亮麗的風景線。
(二)話題與時俱進,豐富創作創意
由前文的調查結果得知,受眾對于公益廣告所宣傳的主題和內容的關注度較高,因此,在公益廣告的創意過程中,除了吸煙有害健康、節約用水用電、保護動物等傳統的主題宣傳外,應結合時下所流行和急需的話題予以創作,如共享單車的正確使用、垃圾的有效分類處理、愛上閱讀等。
當下流行的話題,很容易得到受眾的關注,同樣,將流行的話題用于公益廣告主題的創作,很容易增強其對受眾的吸引力。加之公益廣告所傳遞出的正能量,對于受眾一些不良和不健康的生活或行事習慣的改進也產生著積極的作用,在一定程度上可以幫助緩解由于新事物的出現而帶來的一些思想或習慣方面的問題。
(三)借助大型活動,提升城市形象
隨著“一帶一路”的國家級戰略的實施,福州作為樞紐港口和海峽西岸經濟區的中心城市之一,近兩年所承辦的大型活動和賽事越來越多,如絲綢之路國際電影節、第一屆全國青年運動會、福州國際馬拉松比賽等。大型活動和賽事的大量舉辦,對于提升福州城市的知名度、美譽度和影響力有著重要的作用,政府和媒體也應充分利用這些機會來讓受眾了解和認識福州這張古老城市的名片。然而,作為公益宣傳的有效承載體的公益廣告來說,在這一點上,其表現的并不盡如人意,時間較短、制作略顯粗糙、創意性不夠強等問題普遍存在。
以平面類廣告為例,在第一屆全國青年運動會舉辦期間,筆者在福州街頭拍攝的宣傳該運動會的戶外平面公益廣告。
如圖1所示,這是在青年運動會舉辦期間福州街頭出現的主要的宣傳該會的平面廣告形式,主要集中于公交候車亭,雖然有接觸的受眾面廣的優勢,但畫面過于簡單,重復率偏高,很難長時間吸引受眾的興趣。甚至于青運會的吉祥物出現在如此高重復率的平面廣告中,很多市民甚至還記不住它的名字。此外,有些戶外廣告中同時包含著公益元素和商業元素,如下圖2,這些商業元素的植入,讓很多市民無法分辨究竟哪些是公益廣告,從而對公益宣傳失去興趣,使得公益廣告的傳播效果大打折扣。
由此,在一些重大賽事和活動的宣傳方面,政府或舉辦方應多角度運用公益廣告這個宣傳工具,例如,可以嘗試在活動前期多與地方高校合作,舉辦征稿比賽,充分調動大學生參與的積極性,發揮年輕學子的想象力,增強廣告創意;同時,注意剔除公益廣告中的商業元素,保留公益廣告的純粹性。
(四)增加互動性的公益性體驗活動的舉辦
上世紀90年代末期,一則“給媽媽洗腳”的公益廣告感動了很多人,甚至在被成千上萬條廣告包圍過的80后、90后的大腦里,這則公益廣告依舊會入選印象最深刻的廣告之一。個人認為,這則廣告之所以能為大家所牢記并影響廣泛,其制作優良只是一個方面的原因,另外一個原因則在于后期的體驗式的傳播。當時,幾乎每個小學生的寒暑假的作業中都有一項回家給父母洗腳的孝敬父母的實踐環節,大多數的中小學生都用自己給父母洗腳的經歷來作為自己作文的主題,因此,給媽媽洗腳這則廣告留給了那個時期的受眾深深的記憶。可見,要想讓受眾關注和理解公益廣告所倡導的觀念價值,光靠單純的廣告宣傳是遠遠不夠的,而是要在廣告宣傳的基礎上,多舉辦相關主題和文化的體驗式的活動,并且盡可能地讓受眾參與進來,比如,針對福州小吃文化的宣傳,除了單純的平面廣告制作之外,可以以社區的方式組織大家一起學習肉燕的相關知識、舉辦包肉燕的社區比賽活動;針對福州三寶之一的漆器,可以在西湖公園等場所舉辦一些漆器文化的宣傳活動,在博物館配合一些漆器作品的展覽,現場教受眾學習一些漆器的制作等等,充分調動受眾參與的積極性,在體驗中感受公益的宣傳,如此,才能真正提升公益廣告的宣傳效果。
參考文獻:
[1]郭慶光:《傳播學概論》,中國人民大學出版社,2012年版
[2]代金花:《西安市“中國夢?講文明樹新風”平面公益V告的廣告效果研究》,陜西師范大學學位論文2014年
【關鍵詞】企業文化;傳播效果;研究
【中圖分類號】G2 【文獻標識碼】A
【文章編號】1007-4309(2013)01-0070-2
一、企業文化傳播效果的概念
企業文化傳播效果是一切企業文化傳播活動的試金石,是所有企業文化傳播者的共同追求。企業文化傳播效果位于企業文化傳播過程的最后階段。它是諸種企業文化傳播要素相互作用的集合效應,也是受眾受到信息作用在某些方面發生的具體變化。企業文化的傳播是通過不同的工具和途徑,將已設計出來的企業理念、核心價值觀等有針對性、有計劃地呈現出來,并為企業內部和外部所認知、認同。企業文化只有通過有效地傳播,才能真正對企業的發展起到促進作用,企業的理念和價值觀才能真正融入企業的安全生產和經營管理中去。
簡言之,企業文化傳播效果是指企業文化傳播使受眾在某些方面發生的具體變化。
二、企業文化傳播的傳播主體與傳播效果
1.要有較強的接受能力和把握能力。要讓員工認同企業的文化,傳播者必須能準確地傳遞企業共同價值觀、精神行為準則以及在規章制度、行為方式中表現出來的企業文化。傳播者首先要成為被傳播者,他要充分認識本企業文化的實質,把握企業文化的精髓。這是保證傳播效率的基本要求。
2.要正確傳播理念,有踐行企業文化的意愿。傳播者首先必須是企業文化的踐行者,這樣才有資格去傳播企業文化。傳播者對企業文化態度的好壞,決定了他所進行的傳播活動的影響是好還是壞,以及傳播是否有效。
3.要有較強的接受能力和把握能力。要讓員工認同企業的文化,傳播者必須能準確地傳遞企業共同價值觀、精神行為準則以及在規章制度、行為方式中表現出來的企業文化。傳播者首先要成為被傳播者,他要充分認識本企業文化的實質,把握企業文化的精髓。這是保證傳播效率的基本要求。
4.要掌握一定的傳播技巧。一個合格的傳播者,要善于綜合運用各種傳播手段、技巧與企業配合,搞好企業形象的展示工作。要通過不斷傳播企業文化,及時發現員工反映出的企業文化建設中的不足,并迅速反饋給企業管理層,促使企業文化不斷得到完善。事實上,企業每一位職工通過實實在在的工作,都會成為一個具有影響力的傳播者。他們在日常工作、生活實踐中不斷地強化文化傳播,影響著企業文化的傳播效果,決定著企業最終留給社會公眾的印象。
三、企業文化傳播的收受者與傳播效果
威信效應。這是指企業文化傳播者個人或群體的權威性、可信性對受眾的心理作用以及由此產生的對企業文化傳播效果的影響。傳播學研究認為,當受眾把傳播者或信息來源確定在高權威性、高可靠性的位置上時,這種認定就會轉變為對信息內容的相信。而且,企業文化傳播者的威信的高低與受眾影響的程度之間存在著某種正比例的關系。傳播機構或信息來源的權威性也能形成威信效應。在企業文化傳播活動中,受眾威信效應的產生主要取決于企業文化傳播者、企業文化傳播機構或信息來源在受眾心目中的威望和地位,而這種威望和地位不是靠權力獲得的,而是由受眾授予的。
“自己人”效應。這是指受傳者在信息接受活動中感到企業文化傳播者在許多方面與自己有相似或相同之處,并在心理上將其定位為“自己人”,因而,提高了企業文化傳播者的影響力。那么,企業文化傳播者應具備哪些條件才能在受眾中產生“自己人”效應呢?一是立場相同。企業文化傳播者與受眾在世界觀、階級立場、信仰、理想等方面大致相同,就容易建立起一種特殊的、親近的“自己人”關系。二是背景相同。企業文化傳播者與受傳者在民族、籍貫、經歷、職業、年齡等方面相同點越多,就越容易形成“自己人”效應。三是個性相投。企業文化傳播者和受傳者之間的興趣、愛好、性格、氣質等相近或投合,也容易產生好的溝通效果。四是觀點一致。傳受兩者對社會事務和面臨的問題看法一致、觀點相同,也容易產生“自己人”效應,提高企業文化傳播效果。
暈輪效應。暈輪是指起風時月亮周圍的暈圈。暈輪效應是指受傳者在接受活動中將認知對象的某種印象不加分析地擴展到其他方面去的接受傾向,從而得出全部好或全部壞的整體印象,就像暈輪一樣,從一個中心點逐漸向外擴散成越來越多的圓圈。它起因于相關先行經驗對其后所進行的接受活動的影響,包括“光環作用”和“掃帚星作用”。光環作用指的是一位企業文化傳播者由于被標明具有好的品質,他及他的企業文化傳播便籠罩在受眾“愛屋及烏”的積極肯定的光環(評價)之中。但是,如果他被人標明具有壞的品質,“掃帚星”便會出現在他的頭頂,人們會很不公正地對待他,認定他具有一切壞的品質,連同他的傳播。在接受活動中,不僅企業文化傳播者的社會名聲會產生暈輪效應,其個人的人格特點也具有同樣作用。
從眾效應。這是指作為受眾群體中的個體在信息接受中所采取的與大多數人相一致的心理和行為的對策傾向。從眾是合乎人們心意和受歡迎的。不從眾不僅不受歡迎,還會引起災禍。在信息接受中,在從眾效應的作用下,常有以下表現:一是受眾對已經有了定論的職業企業文化傳播者和信息作品,幾乎沒有人會再提相反的意見;二是從眾能夠規范人們接受行為的模式,使之成為一種接受習慣;三是一致性的群體行為能夠形成接受“流行”;四是會對那些真正富有獨創意義的信息作品加以拒絕,從而挫傷少數企業文化傳播者探討真理的積極性;五是多少抑制了受傳者理解信息的個人主觀能動性。因此,從眾效應也是優點與缺點并存、有利與不利同在。
四、企業文化的傳播技巧與傳播效果
1.明示法和暗示法。明示法主要是理性的影響,而暗示法則主要是情緒的影響。通常,在具體的運用中,屬于思想觀點上的溝通,其結論宜明示,屬于情感心靈上的聯絡,其意圖宜暗示;接受者的閱聽能力若較弱,其思想宜明示,接受者的接受能力若較強,其思想又宜暗示;權威性較低的傳播者,其傳播可用明示,權威性較高的企業文化傳播者,其講話可用暗示。
2.首位法和新奇法。在出現兩個以上的企業文化傳播者和闡述兩種相反的觀點時,先出場的企業文化傳播者和先闡述的觀點在其特定的情境中獲得了較大的企業文化傳播效果,謂之首位法;相反,后出場的企業文化傳播者和后闡述的觀點也在特定的情境中獲得了較大的影響效應,則謂之新奇法。這兩種方法或技巧是在不同的情境或條件下起作用的,因此,很難說哪種技巧更為有效。取長補短,綜合運用。在企業文化傳播中,你可以用首位法取得好的第一印象,而后再以新奇法不斷強化,鞏固首位法造成的印象或效果。
3.引證法。企業文化傳播中傳播者巧妙合理地引用事實材料和理論資料作為證實反駁觀點的論據,叫做引證法。引用資料證實觀點時必須注重:事實要真實可靠,絕不可胡編亂造。事實要典型生動,引文要準確貼切,不要斷章取義,不要無的放矢。資料要認真核實,要確保資料來源的可靠性和權威性,不要添油加醋。這樣才能確保取得更好的傳播效果。
4.印證法。印證法是真正的企業文化傳播者隱藏在幕后,操縱別人現身說法來達到間接證實自己觀點或主張的目的。正確運用印證法的原則是:真實。切不可弄虛作假、移花接木、張冠李戴。典型。事例要具有代表性和普遍意義,要能起示范作用和榜樣作用。平凡。易學。
5.比喻法。它是指運用具體的感人形象喻證抽象的觀點和道理的方法。它一般是用人們比較熟悉的而又輕易理解的具體事物,來證實人們比較生疏且比較抽象的道理,從而達到說服的效果。
6.假借法。企業文化傳播者有目的的把自己本人的觀點或產品或行為與接受者普遍喜歡的美好的事物聯系起來,使人輕易接受,這就叫做假借法。運用假借法要注重三點:用于假借的事物應該是美好的,公認的或者是具有權威性和高信譽的;假借的事物與人們向外宣傳的東西之間有一定的聯系;這些聯系要能使接受者產生種種聯想,進而造成對企業文化傳播內容的好感。
五、企業文化的傳播途徑和傳播效果
1.對內傳播
企業內部的文化傳播,又分為個體傳播和組織傳播;個體傳播是指企業里,認同與支持企業文化的員工,通過自己的工作或執行任務或做人做事來傳遞企業文化信息,去感染、感化周邊的同事;組織傳播是指企業通過完善內部報刊、廣播、電視臺、櫥窗、宣傳欄等渠道與舉辦企業文化征文比賽、文藝晚會、企業文化演講、評先進等活動及健全相關管理機制體制,來宣傳與推廣企業文化。
企業文化傳播的載體途徑有很多,例如會議、日常管理、績效考核、培訓、團體學習、各種媒介、多種活動等,都是有效的載體傳播途徑。每一類型的傳播載體有不同的特點與功能,都有著現實存在的必要性,應予以重視和靈活運用。除了上述各種傳播企業文化的載體途徑外,先進個人與團隊的評比與表彰、愿景上墻、安全演練、改善心智模式、系統思考、技術比武、崗位練兵、拓展訓練、征文活動、運動會、文藝晚會等多種活動都是良好的傳播載體,應該統籌安排,發揮出各自的傳播效能。
內部媒介傳播可為企業的發展創造良好的社會環境;為企業創造文化名牌服務。在良好的社會環境下使企業的產品成為名牌產品,必須借助文化的力量,通過外部傳播把企業的名牌產品或信息與文化信息緊密聯系在一起,給社會公眾留下美好的形象,在公眾感受企業獨特文化的同時,對企業的產品或服務產生信任感;以文化的感召力贏得公眾,為企業鞏固和開拓市場。
2.對外傳播
與企業的對內傳播有很大區別對內傳播很少借助于媒體,而對外傳播則是主要依靠媒體。所以企業的對外文化傳播要想成功必須選擇合適的媒體組合策略。
企業這一特殊組織,需要進行對外傳播活動,其中企業文化傳播是其重要的內容。全面、準確地對外展示、傳播本企業的文化,最終在社會公眾心目中留下一個美好印象,塑造兼具文明度、知名度和美譽度于一體的企業形象,對企業發展至關重要。企業的傳播要通過適當的媒體傳播,才能有效地傳遞給訴求對象。這樣,就需要事先做好媒體的選擇與評估。同時,由于現代媒體也是企業行為,企業與媒體合作就像和經銷商合作一樣,要協調媒體單位的時間、資源,對廣告的時間早做打算。所謂的媒介策略就是針對廣告使用哪些媒介、不同的媒介如何配置、廣告的時間和頻率怎樣安排等問題進行事先的安排。媒介策略包括下列各個方面:所選媒介的類別、對策略性目標的衡量、選擇或安排日程的準則。
外部媒介傳播則可使企業的名聲和名氣得到擴大,為企業創造更大的市場。企業文化外部傳播的理由是,把企業的經營理念、員工的良好行為、企業為社會提供的產品和服務等向社會的廣大公眾傳播,加強企業與社會公眾之間建立相互理解、信任和支持的關系,從而為企業的發展營造良好的外部輿論環境。
【參考文獻】
[1]李黎,王光勇.企業文化傳播芻議[J].冶金企業文化,2009(1).
技術手段的發展,讓全媒體報道手段日趨多樣、報道內容日益多元、媒體界限愈發模糊。傳統的報紙、電視和電臺屬性,在網絡媒體形態下融合度也越來越高。
擁有18般武藝的網絡媒體,如何插上“全媒體之翼”脫穎而出?
全媒體報道,并不是簡單的技術手段的“堆砌”,應該是各種報道方式的有機結合,揚長避短,實現傳播效果的最大化。下面以今年5月份,湖北日報傳媒集團一次大型的全媒體報道為例,與大家分享一下傳媒業務轉型的積極探索。
2013年5月18日22時,位于武漢市經濟技術開發區的沌陽高架橋成功實施拆除爆破。該工程因是已知的國內外最長城區橋梁實施爆破拆除方式,以及工程難度大、技術含量高、服役時間短等因素,備受社會關注,被譽為“世界橋梁第一爆”。
湖北日報傳媒集團派遣荊楚網和集團新媒體中心的50多名編輯記者,充分利用視頻、圖文、漫畫、評論、社區、微博、專題等形式,對事件進行了全方位、多角度、多技術手段相結合的大型全媒體直播報道。此次嘗試為集團傳媒業務向全媒體轉型邁出了堅實一步。
一、高度重視,精準選題,靠前指揮
4月中旬,荊楚網從有關方面獲悉,武漢市政集團武漢爆破有限公司將于5月對沌陽高架實施爆破拆除。該橋長達3.476公里,是國內外已知將采取爆破方式拆除的最長橋梁。同時,該橋下方預埋管線多,離周邊居民和社會生活區近,地處武漢“西大門”要沖對交通環境影響大,加之服役時間不長、質量存疑、規劃不盡科學等原因,必將引發社會廣泛關注。這是湖北日報傳媒集團彰顯新聞生產實力,鍛煉全媒體隊伍的重大報道機遇。
4月下旬起,荊楚網、集團新媒體發展中心從各相關業務部門選取精兵強將,成立了報道專班。其中,各部門主要負責人組成了指揮策劃組,確定了兩大傳播主題:即“世界橋梁第一爆”的報道主題,重點突出工程技術的難點,展示中國工程技術自信;“湖報集團首次大型全媒體直播”的新聞業務主題,重點突出“全媒體”概念,吸引業界廣泛關注。
5月起,不斷改進和細化報道方案,組織了多次現場分塊演練和合成演練。5月18日,爆破工程實施現場、荊楚網和集團新媒體中心辦公室均設立了現場報道指揮部,每一次直播、每一輪發稿均有領導嚴格把關、及時傳播,確保了此次報道的成功。
二、全面策劃,細致部署,合理調配
針對此次報道和傳播的主題,報道組制定了詳盡的報道方案,對傳播內容、傳播手段、輿論引導、網絡互動、社會參與等方面均給出了清晰的任務,注重了報道力量的合理配置,并責任到人。
如將報道分為3條主線:爆破前的工程進展、爆破當天現場直播、工程延伸報道,逐一細化。
直播當天,將此次報道內容具體分解為:文字報道(含新聞和評論)、圖片報道、視頻直播、無人機航拍、微博及社區報道新聞漫畫、網絡專題、手機報道(含手機報和新聞客戶端)、社會互動、 媒體聯動等10個方面。
其中,除客觀反映工程進展,牢牢把握爆破瞬間的新聞報道外,注重了輿論引導和議程設置,防止出現報道偏差。荊楚網新聞評論中心圍繞“城市建設應堅持科學發展觀,少一些敗筆”、“沌陽高架爆破的工程技術展現中國自信 ”、“江城明天會更好”等話題,組織多篇新聞評論;東湖社區將網友關注的焦點從大橋設計、質量和使用年限問題,轉移到爆破工程實施難度,武漢經濟技術開發區未來發展、重振漢陽造,武漢建設國家中心城市等話題上來。后期效果顯示,上述輿論引導頗有成效。
在人力資源調配上,重點部署在爆破現場附近。對圖文、視頻、無人機、微博等人員,按工程環境情況從北到南,自西向東,由高到低,從空中到地面,從空曠區域到人群聚居區均作出了合理安排 ,確保不同場景、不同距離、不同高度、不同時段都有報道人員和報道內容。
三、多次演練,充分準備,保障到位
5月上旬至中旬,各相關部門和報道小組按照報道方案,分晝夜、晴雨組織了5次以上的分塊演練和合成演練,發現問題及時糾正,反復調整報道點和報道人員,以實現最佳報道效果。
對報道裝備、材料、安全進行了充分的預估,提前一周準備報道裝備,聯系華安科技、中國聯通等信號傳輸合作單位,積極爭取武漢市政集團、武漢爆破有限公司的大力支持。其中,華安科技派出多名技術人員現場安置價值4000萬元設備;中國聯通準備了20塊3G上網卡、1輛通信應急車;武漢市政集團提供了大量的圖文、音視頻工程技術資料。另外,荊楚網綜合辦努力保障采訪用車,并為前方報道人員購買了意外傷害保險,解除了編輯記者的后顧之憂。
四、勇于擔當,敢于拼搏,克難奮進
5月18日,荊楚網和新媒體中心向前方派去了30多名編輯記者,含圖文微博18人、視頻16人。因現場安全管制,武漢經濟技術開發區的公安、交管部門對鄰近爆體的樓宇和場所進行了多次清理。前方記者有的對其嚴正交涉,拖延時間,賴著不走;有的與其玩起了“躲貓貓”,屢次被逮,屢次逃脫、躲藏;有的充分發揮人格魅力,打動報道點的居民為之掩護,為最終完成報道創造了有利條件。
視頻直播前方小組堅守某小區,任公安人員多次催促清場,并欲強制帶離,大打權利牌、親和牌,做到了巋然不動,順利完成了報道任務。
五、有序,傳播有力,效果顯著
本次報道科學安排報道內容和報道順序,基本思路是:分塊直播,聚合呈現,立體。
視頻直播(含無人機航拍)分4輪進行:13時、15時30分、17時30分、21時30分(持續至22時爆破);圖文直播分3輪進行:17時30分、20時、22時;微博和社區報道、專題報道貫穿始終;評論、漫畫、手機報、新聞客戶端等報道方式配合。
截至5月19日2時,視頻直播累計80分鐘,圖文直播近30篇文字稿160余張圖片,微博60多條。其中爆破新聞主稿被轉發了70余次,爆破瞬間視頻僅在新浪網上就被轉發1.5萬余次。爆破當天圖片攝影小組共拍攝照片500余張,編輯采用162張,共計21組圖,截至20日15時,圖片累計點擊量超7萬,爆破瞬間組圖點擊量超3萬。爆破當天,荊楚網46條官方微博,累計325條轉發,152條評論,單條最高轉發129次,評論25條,湖北日報12條官方微博。東湖社區的直播貼文瀏覽量達24005次,回復192個。無人機航拍的多段視頻(含演練)也在網上受到熱捧。
5月18日22時至19日下午,本次報道的圖文、視頻內容被新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶網站首頁設置為頭條或推薦。
楚天都市報、楚天金報在沌陽高架爆破專版中,均使用了荊楚網攝影記者拍攝的照片,央視網了荊楚網的現場有關視頻。央視、新浪湖北、湖北經視、湖北網絡廣播電視臺的官方微博轉發了荊楚網微博內容和照片,全媒體報道直播的方式引發了新聞同行的廣泛關注。
論文關鍵詞:心理訪談,傳播內容,受眾類型,傳播方法,傳播效果
近年來,心理類訪談節目不斷出現并漸成一種態勢。央視的《心理訪談》是此類節目的開拓者和運營成功的典范,繼2004年推出以來吸引著社會關注的目光。
一、傳播內容分析
《心理訪談》是一檔心理健康類欄目。它運用現場個案訪談的形式,嘉賓呈現自己的心理故事,主持人在中間銜接溝通,心理專家進行現場心理分析和指導,解除心理困惑,幫助嘉賓樹立健康向上的心態。
隨著我國社會的轉型和發展,人們經濟水平提高的同時,也面臨越來越多的壓力和心靈的困擾。而由于中國的心理學和心理學界還不夠成熟,大眾的需求卻在增加。《心理訪談》節目的出現正好滿足了這種市場需求。
從《心理訪談》的節目內容上看,多數當事人都因遇到的問題無法化解和解決,而尋
求心理的援助。節目的選題多樣,內容豐富,涉及生活的方方面面,如:愛情、婚姻、家庭、青春期等等。以下筆者列舉部分節目話題如下:
節目名稱
話題內容
面試秘笈
大學生就業面試心理指導
性的漩渦
青春期發育、成長
難了初戀情
婚姻生活里的溝通
女碩士之戀
家庭里的爭吵
我被貼上了“傻”標簽
成長煩惱
分手了請別再找我
戀愛矛盾
優秀教師人緣
社會交往
瞞著爸爸厭學
子女教育
我要加薪
上下級關系
關鍵詞 鹽文化 影視傳播 “5W”傳播模式
中圖分類號:G206 文獻標識碼:A
Elementary Analysis to the Influence Factors of Salt Culture
Media from the"5W"Mode of Communication
WANG Mengjie, WANG Ping
(Department of Film & TV, Chengdu University of Technology, Chengdu, Sichuan 610059)
Abstract The concern of film and television industry on salt culture brings the opportunity for Chinese salt culture. There are many opportunities and challenges for salt culture because of the documentary as "Chinese salt culture ", as "Yangzhou salt merchants" , as " Life line ", and the TV drama about salt merchants as "The salt merchants", as " Salt hero", "The world salt merchants" and "Sweetness in the Salt". Practices of salt culture media has made notable progress, but theoretical research is lack of success. From the "5W" mode of communication to analyze influence factors of salt culture media is crucial.
Key words salt culture; film and television propagation; "5W" mode of communication
美國著名傳播學者哈羅德·拉斯韋爾提出的“5W”模式在傳播界影響深遠。“5W”模式是傳播學研究的基礎,控制研究、內容研究、受眾研究、效果研究都可以從這一模式出發。而這一理論模式對鹽文化的影視傳播效果研究仍然適用。
從當前現狀來看,鹽文化傳播的方式和方法豐富了,但其傳播效果反而不盡如人意,與酒文化和茶文化的發展更是相距甚遠。直線傳播開啟了鹽文化傳播研究的新思路,因此,從傳播者、傳播媒介、傳播內容、傳播對象幾個方面探討鹽文化影視傳播的效果,是研究鹽文化傳播規律的新課題、新方向。
1 傳播者
鹽文化影視傳播者除了通常所指的鹽文化影視劇作的制造者和傳播者外,還包括借用影視工具向廣大受眾傳播鹽業知識和信息的研究機構及專家學者,或從事鹽文化傳播的專業化媒介組織。傳播者決定著所傳播的內容,對傳播過程產生直接影響。同樣是鹽文化,出自不同的傳播者,人們的接受、理解程度也不盡相同。
鹽文化影視傳播中的傳播者,通常體現為影視制作發行公司。首先,它不是一個鹽文化傳播的權威機構。然而不可否認的是,它是一個經濟組織,獲得經濟利益才是主要目的。它的一切經營活動都受到經濟利益的支配,因此最大限度地提高收視率,吸引觀眾的目光,是影視制作的基本要求。其次,一個影視制作不可能依靠個人獨立完成,它是一個團隊合作的成果,這其中包括了導演、編劇、攝像、燈光、舞美、演員等人的力量,雖取各人之長但也讓影視劇作受到制約。制片人、投資方可能為了經濟利益,干預制作,影響作品原本的文化內涵和藝術價值,同時演員的表演也會影響到傳播的效果。
如此看來,整個影視制作并不是以傳播鹽文化為初衷的。而且受投資方、導演或演員風格、以及觀眾喜好等因素的影響,鹽文化在很多影視劇作中通常只是作為一個故事背景出現,影視作品真正的內容還是大多數觀眾喜歡看到的愛恨糾葛。從這一點上來說,影視作品并不可能成為鹽文化傳播的主流渠道。傳播者自身的取舍不定、找不到重心,使鹽文化的影視傳播在邁出第一步時就存在著難以調和的矛盾。
2 傳播媒介
首先,電視媒介對鹽文化影視傳播效果的影響主要是由電視傳播的特點造成的。電視傳播是線性的、不易保存的、轉瞬即逝的,所以它的傳播速度快、范圍廣,但是在持續性和選擇性方面就略顯不足。它與報紙、雜志等印刷媒介不同,不能反復閱讀思考,因此電視在傳遞艱澀的、深奧的信息時,就可能使觀眾在接受和理解上有一定的困難。鹽文化電視信息的傳播者為了信息的精準無誤,往往在一些影視劇作中使用一些生僻字詞、專門術語(如鹽引、引窩),這使得受眾出現理解上的障礙,所以傳播者除了保證意義的精準之外,力求使用通俗易懂的語言或及時配以字幕解釋說明,避免因理解上的障礙導致觀眾的流失,從而拒絕接收傳播者的信息,最終導致傳播效果大大削弱。其次,電視媒介每天向公眾提供大量信息,使人們對信息、文化的關心停留在表面層面,人們被動接受,過度沉溺于媒介提供的表層信息和通俗娛樂中,鹽文化的影視劇也不過是受眾情感替代性的滿足。
3 傳播內容
鹽文化影視劇作的內容是傳播效果的主要依托,是鹽文化影視傳播者作用于適宜傳播對象的主要根據。鹽文化影視傳播內容既具有商品屬性,又具有文化屬性。影視傳播作為生產信息產品的產業,其產品價值是通過市場得到實現的,而影視傳播的產品本身就是一種商品。另一方面,信息產品又與滿足人的生理需求的一般物質產品不同,人們對它的消費主要是精神內容即意義的消費,換言之,即文化的消費。只有符合市場的文化才能在市場實現價值,所以文化屬性制約著商品屬性,因此傳播效果如何直接取決于影視傳播內容的采集是否科學、鑒別是否嚴格、選擇影視是否恰當、加工是否合理等。
現今所拍攝的鹽文化題材的電視劇作品中,大部分都是借官鹽與私鹽的矛盾為背景然后加入兒女情仇為主要內容,涉及的鹽文化內容不多而且背景的可替代性極強,導致大部分受眾只關心劇情,對文化背景忽視,這必然影響了鹽文化的傳播效果。比如《碧血鹽梟》、《揚州鹽商》等電視劇,把劇中的鹽業換成別的什么行業,同樣能展現家族之間、人物之間的恩怨情仇。
而當前以鹽為題材的紀錄片作品,呈現的大多是些晦澀深奧的歷史。電視從本質上來講是一種大眾傳播媒介,所以傳播的信息應該是通俗的、大眾的。鹽文化題材紀錄片中沉重的內容、冷靜的說教是無法達到良好的傳播效果的。
4 傳播對象
“傳播對象”即受眾,“受眾”是一個模糊的集合概念,它并不特指社會的某個階層或群體,而是指社會上所有的“一般人”。鹽文化影視傳播的最終目標就是通過影視信息影響受眾對鹽文化態度的形成與改變,進而促進受眾產生符合傳播者意圖的行為,這正是傳播效果的體現。“一千個讀者就有一千個哈姆雷特”,相同的信息傳遞給不同的受眾,由于受眾本身所具有的特性其傳播效果也是不同的。
首先,不同受眾的興趣千差萬別,比如男性一般喜歡刺激性和競技性強的內容;女性一般喜歡感性的、實用服務類的內容;青少年喜歡醫療保健和具有回憶色彩的內容。媒介傳播的信息是否滿足他們的需求,或者是否讓他們感興趣,客觀上制約著信息傳播的效果,人們接觸媒介、了解信息,通常主要有三個目的:首先了解發生了什么;其次,媒介訊息為受眾在各方面提供參考意見;第三,提供人際交流的共同話題。鹽文化影視劇作倘若能激發受眾的興趣,定能加強鹽文化的傳播效果。
其次,蒂奇納的 “知溝”理論認為,“由于社會經濟地位高者通常能比社會經濟地位低者更快地獲得信息”,因此,大眾媒介傳送的信息越多,這二者之間的知識鴻溝也就越有擴大的趨勢。”因此,隨著大眾傳媒向社會傳播的信息日益增多,受眾之間的傳播技能、知識儲備、社會交往、態度性選擇都在一定程度上發揮作用,“知溝”隨之加深。因此,受眾自身的知識儲備、社會交往、傳播技能、態度性選擇都會影響鹽文化影視劇作的傳播效果。
基金項目:中國鹽文化研究中心項目(編號YWHY 12-06)
參考文獻
[1] [加]哈羅德.社會傳播的結構與功能[M].中國傳媒大學出版社,2013.1.
[2] [加]蒂奇納,萬珂.藝術評論[M].中國時代經濟出版社,2011.3.