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(一)管理信息系統(tǒng)的課程任務(wù)重任課老師需講授計(jì)算機(jī)硬件與軟件技術(shù),數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),程序設(shè)計(jì)方法,數(shù)據(jù)整合技術(shù),系統(tǒng)集成技術(shù),管理技術(shù),輔助決策技術(shù),面向?qū)ο蠹夹g(shù),管理信息系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì),對(duì)象持久化技術(shù),軟件測(cè)試方法,系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)等內(nèi)容(見圖1)。因此,課程內(nèi)容繁多,考慮課時(shí)所限,單獨(dú)依靠傳統(tǒng)的授課方式,學(xué)生很難熟悉、掌握課程的內(nèi)容。
(二)管理信息系統(tǒng)的技術(shù)更新快1.數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。已逐漸從早期的主機(jī)集中式向客戶機(jī)/服務(wù)器模式(即C/S模式)再到如今廣泛應(yīng)用的瀏覽器/服務(wù)器模式(即B/S模式)的方向發(fā)展。B/S模式是從傳統(tǒng)的C/S模式發(fā)展起來(lái)的計(jì)算模式。C/S是松耦合系統(tǒng),是通過(guò)消息傳遞機(jī)制來(lái)進(jìn)行對(duì)話的,由客戶端發(fā)出請(qǐng)求給服務(wù)器,再由服務(wù)器進(jìn)行相應(yīng)的處理之后經(jīng)傳遞機(jī)制送回到客戶端來(lái),而B/S模式是把C/S模式的服務(wù)器端進(jìn)行了進(jìn)一步的深化,分解成多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和Web服務(wù)器,同時(shí)也簡(jiǎn)化了C/S模式的客戶端,僅保留其表示功能,從而成為了一種典型的三級(jí)結(jié)構(gòu)模式:表示層、處理層和數(shù)據(jù)層。2.程序設(shè)計(jì)的語(yǔ)言。已由最初面向過(guò)程的程序語(yǔ)言(如C語(yǔ)言)發(fā)展到如今的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言(如VB、Java、.net);Java編程語(yǔ)言的風(fēng)格十分接近C、C++語(yǔ)言。Java是一個(gè)純面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言,它繼承了C++語(yǔ)言面向?qū)ο蠹夹g(shù)的核心,Java舍棄了C++語(yǔ)言中容易引起錯(cuò)誤的指針(以引用取代)、運(yùn)算符重載(operatoroverloading)、多重繼承(以接口取代)等特性,增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的對(duì)象所占據(jù)的內(nèi)存空間,使得程序員不用再為內(nèi)存管理而擔(dān)憂。在JavaSE1.5版本中,Java又引入了泛型編程(GenericProgramming)、類型安全的枚舉、不定長(zhǎng)參數(shù)和自動(dòng)裝/拆箱等語(yǔ)言特性。3.數(shù)據(jù)的采集方式。由原來(lái)的人工錄入發(fā)展到如今的條形碼、RFID、GPS等物流網(wǎng)設(shè)備的采集。條形碼識(shí)別技術(shù)最早出現(xiàn)于20世紀(jì)40年代,是隨著通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。是由一組排列規(guī)則的、黑白相間的、粗細(xì)不同的條狀符號(hào)組成,這些條狀符號(hào)對(duì)應(yīng)著不同的數(shù)字,能夠很方便地譯成二進(jìn)制數(shù)和十進(jìn)制數(shù),并可以根據(jù)不同的組合方法表示不同的含義。射頻識(shí)別(RadioFrequencyIdentification,RFID)技術(shù)是20世紀(jì)90年代開始興起的一種自動(dòng)識(shí)別技術(shù),是一項(xiàng)利用射頻信號(hào)通過(guò)空間耦合(交變磁場(chǎng)或電磁場(chǎng))實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸信息傳遞并通過(guò)所傳遞的信息達(dá)到識(shí)別目的的技術(shù)。與其他自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)一樣,RFID系統(tǒng)也是由信息載體和信息獲取裝置組成的,主要由三部分構(gòu)成:標(biāo)簽(Tag)、閱讀器(Reader)、天線(Antenna)。全球定位系統(tǒng)(GlobalPositioningSystem,GPS)的簡(jiǎn)稱。提供車輛定位、防盜、反劫、行駛路線監(jiān)控及呼叫指揮等功能。要實(shí)現(xiàn)以上所有功能必須具備GPS終端、傳輸網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控平臺(tái)三個(gè)要素。4.互聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)。逐漸從Web1.0(以數(shù)據(jù)為核心)發(fā)展到Web2.0(以人為出發(fā)點(diǎn))。Web1.0以門戶網(wǎng)站等技術(shù)為代表,強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的組織與提供;而Web2.0技術(shù)以Wiki等自服務(wù)模式為主,強(qiáng)調(diào)自服務(wù)和內(nèi)容由使用都自動(dòng)生成。Web2.0,是相對(duì)Web1.0(2003年以前的互聯(lián)網(wǎng)模式)新的一類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱,是一次從核心內(nèi)容到外部應(yīng)用的革命。由Web1.0單純通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器瀏覽html網(wǎng)頁(yè)模式向內(nèi)容更豐富、聯(lián)系性更強(qiáng)、工具性更強(qiáng)的Web2.0互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展趨勢(shì)。Web1.0到Web2.0的轉(zhuǎn)變,具體的說(shuō),從模式上是單純的“讀”向“寫”、“共同建設(shè)”發(fā)展;從基本構(gòu)成單元上,是由“網(wǎng)頁(yè)”向“發(fā)表/記錄的信息”發(fā)展。5.系統(tǒng)整體觀念。由原來(lái)的獨(dú)立系統(tǒng)開發(fā)逐漸延展到現(xiàn)在集成系統(tǒng)的開發(fā)。隨著全球信息化的不斷發(fā)展,企事業(yè)單位對(duì)信息化建設(shè)越來(lái)越重視,并且正逐年加大投入力度。企業(yè)各部門根據(jù)其自身需求,有的自行開發(fā)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),有的購(gòu)買了相應(yīng)的軟件系統(tǒng),由于這些系統(tǒng)在建設(shè)時(shí)期、開發(fā)技術(shù)、使用設(shè)備等方面的差異性,導(dǎo)致了其相互之間很難實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和交互。為了減少工作人員的工作量,同時(shí)滿足各級(jí)工作人員的日常工作需要,系統(tǒng)集成為了信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。現(xiàn)金的開發(fā)多數(shù)針對(duì)信息系統(tǒng)集成的框架體系以及信息系統(tǒng)集成的相關(guān)技術(shù)兩方面進(jìn)行闡述,信息系統(tǒng)技術(shù)主要包括:數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、中間件技術(shù)、SOA架構(gòu)、決策技術(shù)、WSH架構(gòu)、異構(gòu)數(shù)據(jù)整合技術(shù)、WebService技術(shù)等。
(三)管理信息系統(tǒng)的教材多樣各開設(shè)管理信息系統(tǒng)課程的高校幾乎都出版了相關(guān)的教材,但是由于各高校的偏重點(diǎn)不相同,教材和授課內(nèi)容上的差異也較大,所以管理信息系統(tǒng)的授課不能采用“拿來(lái)主義”,必須結(jié)合學(xué)校特色開展教學(xué)。
二、管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)存在的問(wèn)題
1.注重理論教學(xué),缺乏案例教學(xué)。部分老師在講授管理信息系統(tǒng)課程時(shí),強(qiáng)調(diào)理論的介紹,忽略了案例的作用,不僅容易使課堂枯燥乏味,甚至可能會(huì)使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的興趣。傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)教學(xué)過(guò)程常常以教師為中心,圍繞教材,向?qū)W生灌輸課本知識(shí),致使教學(xué)與生活脫離、理論與實(shí)際脫節(jié),忽略了真理形成的過(guò)程,忽視了學(xué)生學(xué)習(xí)潛能的開發(fā)。案例教學(xué)是加深學(xué)生理解、增強(qiáng)記憶的最有效方法之一,是目前教學(xué)中必不可少的手段。在教學(xué)案例的改革過(guò)程中,編制的許多管理信息系統(tǒng)案例仍然處于淺層次,低水平,況且是凌亂的幾個(gè)點(diǎn),不能貫穿成一條線,很難在管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)中全面展開應(yīng)用。期待從事管理信息系統(tǒng)教學(xué)的同仁和專家們,共同研究探索,資源共享,使得管理信息系統(tǒng)教學(xué)在高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)中發(fā)揮更大的作用。2.過(guò)分強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),講授知識(shí)少。一味地強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),案例充分,所講內(nèi)容學(xué)生容易掌握和理解,但是講授的內(nèi)容相應(yīng)會(huì)有所限制,管理信息系統(tǒng)的知識(shí)點(diǎn)沒(méi)有充足的時(shí)間去講授。案例教學(xué)需要師生雙邊互動(dòng),一般耗時(shí)較多。如果授課內(nèi)容較多而課時(shí)受限,就會(huì)影響案例教學(xué)的效果。建議在講授重點(diǎn)內(nèi)容時(shí),精選案例,精心策劃組織實(shí)施案例法教學(xué)。如果不考慮學(xué)科的特點(diǎn)過(guò)分強(qiáng)調(diào)案例教學(xué),就會(huì)流于形式,無(wú)異于一般舉例,這既不現(xiàn)實(shí)也不科學(xué)。3.針對(duì)所有專業(yè)的學(xué)生,講授相同的內(nèi)容。由于每個(gè)專業(yè)都有自己的主干課程,對(duì)管理信息系統(tǒng)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)重點(diǎn)也應(yīng)該有所偏差,根據(jù)專業(yè)特色。案例是從實(shí)際問(wèn)題中提煉出來(lái)的,涉及生活和學(xué)生所學(xué)專業(yè)的各個(gè)方面,一個(gè)好的案例可以成為知識(shí)的載體,它將管理信息系統(tǒng)的思想和方法融入其中,能使管理信息系統(tǒng)的“有用性”更鮮明地體現(xiàn)出來(lái)。實(shí)踐探索證明,案例教學(xué)的確是教學(xué)的一種好的方式,是管理信息系統(tǒng)教學(xué)改革的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì),其良好的教學(xué)效果已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。
三、管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)方法探討
針對(duì)管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)中經(jīng)常出現(xiàn)的難點(diǎn),探討多種方法。1.結(jié)合專業(yè)特色,制定管理信息系統(tǒng)教學(xué)案例。針對(duì)計(jì)算機(jī)、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)等專業(yè)的學(xué)生,管理信息系統(tǒng)為其主干課程,授課時(shí)要從真實(shí)軟件項(xiàng)目中總結(jié)、歸納軟件開發(fā)全過(guò)程作為案例,包括:系統(tǒng)調(diào)查和需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序設(shè)計(jì)、軟件測(cè)試、運(yùn)行與維護(hù)等。針對(duì)如航運(yùn)管理、交通運(yùn)輸?shù)葘I(yè)的學(xué)生,選定物流管理系統(tǒng)、水路運(yùn)證系統(tǒng)等學(xué)生熟悉的領(lǐng)域中的開發(fā)過(guò)程作為案例,將會(huì)加快學(xué)生的理解和記憶。2.綜合考慮課程約束,制定恰當(dāng)案例輔助學(xué)生多視角理解管理信息系統(tǒng)。由于專業(yè)不同,所以管理信息系統(tǒng)的課時(shí)安排有時(shí)也存在差異,如課時(shí)為72學(xué)時(shí)、54學(xué)時(shí)和36學(xué)時(shí)。對(duì)72學(xué)時(shí),可以選用一些涉及面廣、業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜的信息系統(tǒng);而對(duì)36學(xué)時(shí),最好選用一些結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、功能少的小系統(tǒng)。3.問(wèn)題驅(qū)動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例產(chǎn)生疑問(wèn),循序漸進(jìn)掌握理論知識(shí)。管理信息系統(tǒng)的案例選定之后,每次課程結(jié)束時(shí),提出下一節(jié)課將要討論的主要內(nèi)容,給學(xué)生留充足的課后時(shí)間來(lái)分析探討、嘗試解決問(wèn)題,從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和動(dòng)手能力。課堂上,直接針對(duì)問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生來(lái)嘗試解決,除非難點(diǎn)問(wèn)題,直接和學(xué)生共同來(lái)探討決絕辦法,并舉一反三。
四、管理信息系統(tǒng)案例教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)
【關(guān)鍵詞】供電企業(yè);安全管理;信息系統(tǒng);優(yōu)勢(shì)
安全管理工作不僅會(huì)對(duì)員工與企業(yè)的利益產(chǎn)生影響,甚至還會(huì)使其有關(guān)人員的生命安全受到威脅,對(duì)于供電企業(yè)而言,其安全管理工作直接關(guān)系到企業(yè)形象與社會(huì)的穩(wěn)定。為了使供電企業(yè)的事故發(fā)生率降低,管理水平提高,安全管理系統(tǒng)的建立是十分必要的,它是安全輸電、供電的有力保障,能夠利用電子設(shè)備使系統(tǒng)智能化的采集、處理和輸送信息,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
1 供電企業(yè)安全管理的不足之處
1.1 安全應(yīng)急決策無(wú)法實(shí)現(xiàn)
由于許多不同方面的因素都可能導(dǎo)致安全事故,并且安全事故通常是緊急發(fā)生的,安全人員一般無(wú)法迅速獲得準(zhǔn)確信息,因此安全應(yīng)急決策往往無(wú)法在第一時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)。除此之外,因?yàn)闆](méi)有建立健全有關(guān)的管理制度,對(duì)于發(fā)生過(guò)的事故案例的查詢不具有實(shí)時(shí)性和系統(tǒng)性,從而在事故發(fā)生時(shí)延長(zhǎng)了應(yīng)急救援決策相應(yīng)的時(shí)間,最終增加了發(fā)生安全事故的幾率。
1.2 無(wú)法實(shí)現(xiàn)高效的安全管理
最近幾年,大部分企業(yè)的安全工作是通過(guò)人力巡檢實(shí)現(xiàn)的,對(duì)于有關(guān)企業(yè)的安全管理信息則采用手工記錄的方式。這種模式下勞動(dòng)力的需求量自然會(huì)增大,數(shù)據(jù)處理工作頻繁且量大。一方面導(dǎo)致企業(yè)中安全管理部門增大了工作難度,另一方面安全管理人員也無(wú)法保證數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性,很容易發(fā)生安全事故。另外,人力安全訓(xùn)練的方式也不具有較高的準(zhǔn)確性,工作速度較慢,對(duì)于安全管理人員的精力與時(shí)間來(lái)說(shuō)是一種極大的浪費(fèi)。
1.3 信息資源共享無(wú)法實(shí)現(xiàn)
縱觀最近幾年各供電企業(yè)安全管理的現(xiàn)狀,可以發(fā)現(xiàn)信息化的安全管理在大部分企業(yè)中都沒(méi)有得到應(yīng)用,無(wú)法有機(jī)結(jié)合安全管理知識(shí)與以往的良好經(jīng)驗(yàn)資源,經(jīng)常發(fā)生重復(fù)建設(shè)安全管理信息的現(xiàn)象,影響系統(tǒng)正常運(yùn)行,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益受到極大損害。
2 供電企業(yè)安全管理信息系統(tǒng)概述
2.1 安全管理系統(tǒng)
除了生產(chǎn)安全的管理外,安全管理與許多其他方面的管理都有關(guān)系,其涉及到的內(nèi)容包括企業(yè)的效益、衛(wèi)生以及環(huán)境等。安全管理系統(tǒng)一方面對(duì)于可能發(fā)生的安全事件起到預(yù)防作用,另一方面還能以實(shí)際情況為依據(jù)做出相應(yīng)改變,當(dāng)供電企業(yè)改變自身任務(wù)時(shí),安全系統(tǒng)能夠?qū)Π踩繕?biāo)、安全任務(wù)和安全計(jì)劃等不斷修正,這與以往管理的靜態(tài)模式相比有很大的進(jìn)步。在實(shí)際操控安全管理系統(tǒng)的過(guò)程中,能夠以突發(fā)事故的具體狀況為依據(jù),及時(shí)實(shí)行科學(xué)有效的措施加以控制,使供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益在最大程度內(nèi)得到保障。
2.2 管理信息系統(tǒng)
收集和錄入信息、存儲(chǔ)信息、傳輸信息、加工信息以及輸出信息是管理信息系統(tǒng)的五個(gè)主要功能。該系統(tǒng)充分利用了數(shù)據(jù)通信設(shè)備與電子計(jì)算機(jī)等,利用網(wǎng)絡(luò)有效連接各個(gè)地區(qū)的信息處理中心,從而實(shí)現(xiàn)共享網(wǎng)絡(luò)的豐富資源,包括軟件、硬件、通信設(shè)備與數(shù)據(jù)等。這樣除了能夠使信息運(yùn)轉(zhuǎn)速度加快,還能夠?qū)⒕哂休^高可靠性的依據(jù)提供給企業(yè)管理者,有利于其做出決策。最近幾年,安全管理信息系統(tǒng)開始被逐漸應(yīng)用于一部分中型、大型供電企業(yè)中。在具體的運(yùn)行過(guò)程中,每天會(huì)接收許多有關(guān)的供電事故信息,如某地區(qū)的線路斷路或短路等,導(dǎo)致發(fā)生停電事故等,在綜合分析、處理和判斷這些信息時(shí)如果僅依靠人力完成會(huì)顯得十分繁瑣而復(fù)雜,難度很大,這種情況下建立健全管理信息系統(tǒng)是非常重要且必要的。而且我們可以預(yù)見今后管理信息系統(tǒng)在供電企業(yè)管理工作中廣闊的應(yīng)用前景。
3 安全管理信息系統(tǒng)在供電企業(yè)中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)
人性化管理與智能化管理的融入是安全管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于供電企業(yè)中的優(yōu)勢(shì),信息化管理為企業(yè)帶來(lái)了許多便利,具體來(lái)說(shuō)其特點(diǎn)主要包括以下幾點(diǎn)。
3.1 實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的整合,節(jié)約人力財(cái)力
各供電企業(yè)通過(guò)建立健全安全管理信息系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)各方面資源的整合,包括安全管理人員的經(jīng)驗(yàn)、有關(guān)安全管理的知識(shí)以及可視化的地理信息等。因?yàn)樵撓到y(tǒng)中采用的應(yīng)急救援措施是以聯(lián)動(dòng)機(jī)制為基礎(chǔ)的,所以能夠非常準(zhǔn)確的實(shí)施安全管理措施,在很大程度上避免了供電企業(yè)浪費(fèi)財(cái)力資源與人力資源的情況,達(dá)到了整合與共享企業(yè)安檢信息以及其他與安全管理系統(tǒng)有關(guān)信息的目的。
3.2 使安全檢查工作過(guò)程中收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與完善性得到保障
安全管理信息系統(tǒng)不同于供電企業(yè)以往的信息記錄方式,該系統(tǒng)的管理方式注重統(tǒng)一性。以往企業(yè)采用的記錄方式為人工筆記,存在許多不足之處,假如有關(guān)人員丟失了筆記本,那么該方式的安全隱患就是直接暴露出來(lái),給供電企業(yè)造成不必要的麻煩。而安全管理信息系統(tǒng)則改善了這些缺陷,其在統(tǒng)一管理過(guò)程中應(yīng)用了計(jì)算機(jī)設(shè)備,不僅使收集數(shù)據(jù)的完整性得到保證,更使收集數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性得到有效保證。
3.3 使資源在現(xiàn)代企業(yè)安全管理信息系統(tǒng)中得到了共享
這個(gè)系統(tǒng)擁有很多的特點(diǎn),其中安全管理和安全技術(shù)這兩者之間交流的進(jìn)行就是系統(tǒng)中最顯著的一個(gè)特點(diǎn),在這個(gè)系統(tǒng)中,交流變的非常的迅速,能夠非常方便的進(jìn)行交流,使的交流覆蓋的范圍更加廣泛。現(xiàn)代企業(yè)安全管理信息系統(tǒng)之所以能夠?qū)Y源進(jìn)行有效的共享,是因?yàn)樗昧颂峁┬畔⒔涣鞯钠脚_(tái)進(jìn)行的。在它利用的交流平臺(tái)中,有許多的平臺(tái),其中最為關(guān)鍵的幾個(gè)平臺(tái)就是對(duì)內(nèi)容進(jìn)行展示的平臺(tái)、對(duì)信息進(jìn)行的平臺(tái)以及對(duì)技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的平臺(tái)等。其中該系統(tǒng)可以通過(guò)對(duì)企業(yè)的一些安全事例瘋進(jìn)行公開的展示,把安全管理方面的一些難點(diǎn),還有安全技術(shù)方面的一些困難以及安全事故進(jìn)行公開化,把資源進(jìn)行共享。除此之外,對(duì)于一些先進(jìn)的技術(shù)、實(shí)用的專業(yè)技術(shù)等,還需要管理人員對(duì)其進(jìn)行合理的提出或者應(yīng)用,把各個(gè)信息之間進(jìn)行充分的交流。對(duì)于一些安全事件,可以通過(guò)某個(gè)窗口進(jìn)行,不僅僅是安全的管理者能夠進(jìn)行,普通的人民群眾也可以對(duì)自己所掌握的安全事件進(jìn)行公布,這個(gè)人人能公布信息的平臺(tái)就是信息的平臺(tái)。人們可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)與別人進(jìn)行交流,把自身的體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、對(duì)技術(shù)的需求等分享給別人。一些技術(shù)可能有需求的人會(huì)對(duì)其進(jìn)行查閱,這時(shí)就需要有一個(gè)專門的服務(wù)平臺(tái)來(lái)滿足查詢者的需要,最好的一個(gè)平臺(tái)就是技術(shù)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在進(jìn)行查詢的時(shí)候,查詢者能夠根據(jù)獲得的信息進(jìn)行自己想法及技術(shù)的發(fā)表。使資源能夠得到充分的共享。
4 結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)今的現(xiàn)代企業(yè)安全管理中,該系統(tǒng)已經(jīng)成為了一個(gè)不可取代的關(guān)鍵部分。企業(yè)要想對(duì)資源實(shí)現(xiàn)共享,就必須使該系統(tǒng)得到完善的建立,這樣不僅可以使企業(yè)的管理變的透明,也能使企業(yè)的安全管理效率得到極大的提高。企業(yè)如果要在未來(lái)穩(wěn)定、快速的發(fā)展下去,就必須使該系統(tǒng)得到改善,不斷的對(duì)其進(jìn)行完善。
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【關(guān)鍵詞】醫(yī)學(xué)信息病案管理系統(tǒng) 問(wèn)題 對(duì)策
一、醫(yī)學(xué)信息病案管理系統(tǒng)特性分析
(一)功能的實(shí)用性
醫(yī)學(xué)信息病案管理系統(tǒng)是為了進(jìn)行病案管理,滿足相關(guān)科室的工作需要為主要目的,采用成熟的、可靠的信息技術(shù)、為醫(yī)院病歷的管理和統(tǒng)計(jì)、查詢、分析提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)化信息環(huán)境,提高病案管理的效率,減少工作人員的勞動(dòng)量。病案管理信息系統(tǒng)不僅能真實(shí)準(zhǔn)確記錄每位病人在就診過(guò)程中的醫(yī)療、護(hù)理信息,而且還要求提煉有用的信息為醫(yī)院的決策層提供決策依據(jù),為醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)、科研提供準(zhǔn)確可靠的信息資源。
(二)操作便捷性
醫(yī)學(xué)信息病案管理系統(tǒng)要根據(jù)使用者的特征來(lái)設(shè)計(jì)出符合使用者的界面。界面的設(shè)計(jì)要滿足用戶的需求。舒適性、操作方便性、視覺(jué)效果等方面。醫(yī)院每天都有大量的門診病人以及住院病人,從而產(chǎn)生了很大的錄入數(shù)據(jù),尤其是病歷內(nèi)容比較多而且復(fù)雜,在邏輯關(guān)系、錄入順序、清晰度等方面有很高的要求。保證對(duì)想要查找的信息使用者可以很方便、快捷地搜索。通過(guò)與HIS等系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,來(lái)進(jìn)行信息交換或共享。
(三)系統(tǒng)的安全性
病案文檔是具備法律效力的,因此對(duì)于保管病案以及借閱復(fù)印進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定。操作系統(tǒng)給予不同的權(quán)限針對(duì)不同工作人員,從而進(jìn)行病案的查詢、修改和刪除等操作。完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)用性、便捷性、科學(xué)性這些要求是建立病案管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。通過(guò)多種查詢組合,提供完整報(bào)表和自定義報(bào)表生成,從而進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。對(duì)醫(yī)院的病案利用率和病案管理水平起到優(yōu)化作用,提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的數(shù)據(jù)給醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作。通過(guò)與HIS等系統(tǒng)的無(wú)縫連接,達(dá)到更加完善的信息共享和集成,醫(yī)療資源的優(yōu)化配置,建立一體化信息系統(tǒng),為醫(yī)院數(shù)字化管理提供基礎(chǔ)。更是建立了廳到局到醫(yī)院三級(jí)數(shù)據(jù)上報(bào)管理模式,對(duì)促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的信息化建設(shè)和發(fā)展起到了很大的作用。
二、當(dāng)前醫(yī)學(xué)信息病案管理系統(tǒng)中存在的問(wèn)題
(一)信息管理系統(tǒng)自身的功能問(wèn)題
目前電子病案的普及在很大程度上減少醫(yī)護(hù)工作者在處理醫(yī)囑、檢查結(jié)果、護(hù)理記錄等工作中所需的重復(fù)勞動(dòng),極大地提高了病案檢索的效率,同時(shí)也避免了一些人為因素導(dǎo)致讀寫錯(cuò)誤、提高了病案管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。然而,面對(duì)巨大的信息量和多而復(fù)雜的專業(yè)用語(yǔ),計(jì)算機(jī)在錄入、修改等環(huán)節(jié)都存在一些實(shí)際操作問(wèn)題,如填寫完并通過(guò)加密的手段處理后的病案,曾出現(xiàn)無(wú)法進(jìn)行修改的現(xiàn)象。目前系統(tǒng)的查詢檢索模塊在使用上缺乏靈活性,查詢結(jié)果的輸出功能不完善,不利于醫(yī)院統(tǒng)計(jì)。
(二)信息利用率低
病案作為社會(huì)醫(yī)療保障體系的組成部分,還具有為醫(yī)院、科研、教學(xué)單位、物價(jià)部門、公檢法機(jī)關(guān)等相關(guān)單位收集、整理并出示醫(yī)療信息依據(jù)的職能。目前大量的病案信息并未得到充分的利用,如可以為疾病診斷提供重要信息的影像學(xué)資料,由于難以通過(guò)信息管理歸檔和查閱,造成了病案資源的浪費(fèi)。而一些教學(xué)、科研工作者一方面需要大量的第一手病案資料,一方面又對(duì)病案系統(tǒng)的查閱方法不熟悉,造成了病案信息在醫(yī)學(xué)研究方面利用率的低下。
(三)管理人員的專業(yè)能力不足
病案管理人員的專業(yè)能力不足也是提高管理水平的瓶頸之一。首先是在操作上,相關(guān)人員錄入技術(shù)不夠熟練,對(duì)系統(tǒng)的駕馭能力較差,甚至未按照錄入標(biāo)準(zhǔn)操作,均可能造成患者治療的延誤。二是,缺乏相關(guān)的管理制度進(jìn)行規(guī)范,導(dǎo)致一些病案在歸檔過(guò)程中缺乏控制,以至很多信息都無(wú)法、及時(shí)有效地查閱。三是,由于專業(yè)能力的不足,導(dǎo)致在操作過(guò)程中出現(xiàn)操作失誤,病案信息出錯(cuò),導(dǎo)致醫(yī)療事故,產(chǎn)生醫(yī)療糾紛,嚴(yán)重影響了醫(yī)院的專業(yè)形象。
三、完善醫(yī)學(xué)信息病案管理系統(tǒng)的策略
(一)更新觀念 深化對(duì)病案管理的認(rèn)識(shí)
思想是行動(dòng)的指南,只有在正確的思想觀念的指導(dǎo)下,才會(huì)取得良好的行動(dòng)效果。因此,醫(yī)院的病案管理人員,以及操作人員,必須首先明確病案管理的目的和作用,在收集、整理、編目等工作的基礎(chǔ)上,注重對(duì)病案醫(yī)療價(jià)值的發(fā)掘,從“管好”向“用好”轉(zhuǎn)變,并樹立主動(dòng)服務(wù)的觀念。同時(shí),相關(guān)人員還需利用多種宣傳方式向醫(yī)護(hù)、科教人員介紹病案管理系統(tǒng)的操作方法,積極為臨床、教學(xué)、科研第一線提供資料、并積極地對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新、使其能夠更加便利、及時(shí)、更加符合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)病案信息管理的需要,從而更好地為用戶服務(wù)。
(二)提高相關(guān)工作人員的職業(yè)水平
醫(yī)院的病案管理人員操作方面的問(wèn)題,除了思想觀念和對(duì)病案管理認(rèn)識(shí)不足的原因之外,其次是因?yàn)橄嚓P(guān)人員的專業(yè)技能水平不高造成的,因此,醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)病案管理技術(shù)人員的培訓(xùn),使其熟練掌握病案管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能。應(yīng)對(duì)病案錄入人員的疾病編碼知識(shí)進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),統(tǒng)一臨床診斷的術(shù)語(yǔ)。定期對(duì)錄入速度和錄入準(zhǔn)確性進(jìn)行考核,使相關(guān)工作人員的錄入能力穩(wěn)步提高,在考核達(dá)標(biāo)通過(guò)后方可上崗。事實(shí)證明,培訓(xùn)和考核可以明顯提高病案的輸入正確率和輸入速度。
(三)完善醫(yī)學(xué)信息病案管理系統(tǒng)
信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)性可以分為人為性風(fēng)險(xiǎn)和非人為性風(fēng)險(xiǎn),非人為性風(fēng)險(xiǎn)主要包括環(huán)境和系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。信息系統(tǒng)的脆弱性主要包括硬件、軟件、管理以及運(yùn)行環(huán)境等四個(gè)方向,從硬件方向講,指硬件設(shè)備存在的漏洞和缺陷。從軟件方向講,在信息系統(tǒng)的研發(fā)過(guò)程中所產(chǎn)生的錯(cuò)誤信息,進(jìn)而導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞,對(duì)安全造成嚴(yán)重危害。從管理方面講,是指在日常管理和應(yīng)急預(yù)案管理的過(guò)程中存在問(wèn)題。從運(yùn)行環(huán)境方面講,指的是辦公室、計(jì)算機(jī)房、溫度、濕度以及照明條件等情況導(dǎo)致的系統(tǒng)漏洞。
2信息系統(tǒng)管理中信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法
2.1信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估內(nèi)容
信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的主要內(nèi)容包括評(píng)估資產(chǎn)的威脅性和脆弱性,對(duì)已有安全措施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估分析。信息資產(chǎn)是指對(duì)信息資源產(chǎn)生一定利用價(jià)值的總稱,是信息安全評(píng)估中的重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象,主要分為人員、數(shù)據(jù)、軟件和硬件等資源,根據(jù)各種資源的完整性、保密性以及可用性進(jìn)行等級(jí)劃分,評(píng)估組織系統(tǒng)中資產(chǎn)的威脅性,包括直接威脅和間接威脅等,根本目的在于對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)需求的分析,建立風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效降低信息安全的威脅性因素。
2.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法
信息系統(tǒng)管理中的信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法較多,本文主要從人工評(píng)估法和定性評(píng)估法兩方面進(jìn)行分析。人工評(píng)估法。又稱為手工評(píng)估法,是指在整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的過(guò)程中,運(yùn)用人工作業(yè)的形式進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,通過(guò)對(duì)資產(chǎn)、投資成本的風(fēng)險(xiǎn)的安全需求、威脅性、脆弱性以及安全措施等,進(jìn)行有效評(píng)估,根據(jù)其風(fēng)險(xiǎn)效益制定出與之相對(duì)應(yīng)的決策。定性評(píng)估法。定性評(píng)估法是根據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)以及專家等對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷分析,屬于一種相對(duì)主觀的評(píng)估方法,該評(píng)估方法偏向于關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失,忽略了風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生頻率。其他評(píng)估方法包括工具輔助評(píng)估和定量評(píng)估等方法。
2.3層次分析方法
通過(guò)運(yùn)用層次分析法對(duì)信息安全的評(píng)價(jià)體系進(jìn)行構(gòu)建,進(jìn)而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)。通過(guò)運(yùn)用層次分析法對(duì)信息安全的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,評(píng)價(jià)信息安全風(fēng)險(xiǎn)所涉及到的各個(gè)要素間的相對(duì)重要的權(quán)數(shù),根據(jù)各個(gè)要素的排序,作出橫向比較分析,為信息安全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供可靠依據(jù)。對(duì)信息安全的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中,通過(guò)運(yùn)用層次分析法進(jìn)行有效評(píng)估,進(jìn)而增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的有效性。通過(guò)分析資產(chǎn)、威脅性、脆弱性以及安全措施的四個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行合理性的分析評(píng)估,降低安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
3結(jié)語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】信息系統(tǒng);工程監(jiān)理;檔案管理
1、引言
隨著信息經(jīng)濟(jì)化的不斷推進(jìn),我國(guó)在信息系統(tǒng)工程方面取得了優(yōu)異的成績(jī)。但由于我國(guó)在這方面的研究起步較晚,信息系統(tǒng)中工程監(jiān)理的法律法規(guī)以及技術(shù)人員方面依然存在很多不足,從而其導(dǎo)致掌控信息量不對(duì)稱,因此鑒于在這種形式下,信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中的檔案管理就顯得尤為重要。
2、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中檔案管理的概述
2.1 發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)在2003年1月3日頒布了《電子政務(wù)工程技術(shù)指南》,此指南明確指出:“同一個(gè)工程建設(shè)和監(jiān)理必須是相互獨(dú)立的機(jī)構(gòu)分別承擔(dān)且監(jiān)理單位要在承建單位之前進(jìn)行介入,監(jiān)理單位明確后,建設(shè)單位才可以進(jìn)行工程建設(shè)。”由此可見,國(guó)家相關(guān)的政府部門已經(jīng)意識(shí)到了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的重要作用。但由于我國(guó)起步較晚,很多企業(yè)在進(jìn)行信息化工程前,會(huì)主動(dòng)要求監(jiān)理介入并以此減少項(xiàng)目失敗風(fēng)風(fēng)險(xiǎn),但這種現(xiàn)象僅僅在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū),比如北京、上海、天津等地區(qū)常見,在一些經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū),信息系統(tǒng)工程監(jiān)理幾乎是不存在的,甚至有的偏遠(yuǎn)地區(qū)根本對(duì)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的理念一無(wú)所知,那么檔案管理更加無(wú)從談起。由此,我們可以看出不同地區(qū)對(duì)其理念的認(rèn)知程度是有很大差別的。
2.2 監(jiān)理檔案管理工作在信息系統(tǒng)工程的重要性
在信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目中監(jiān)理檔案管理工作是非常重要的,它是監(jiān)理方在進(jìn)行工程項(xiàng)目建設(shè)中所形成的文字性記錄,其是判斷監(jiān)理工作是否做到位重要的憑據(jù)之一。所以,在信息系統(tǒng)工程建設(shè)的過(guò)程中,無(wú)論工作多么繁雜都必須對(duì)當(dāng)前的建設(shè)活動(dòng)進(jìn)行文字性的記錄。通過(guò)文字記錄及相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,是切實(shí)做好信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中檔案管理的重中之重。
2.2.1、監(jiān)理資料檔案對(duì)于建設(shè)方的重要性
信息系統(tǒng)工程單位首要要求就是對(duì)監(jiān)理檔案進(jìn)行有效的管理。建設(shè)方將信息系統(tǒng)工程交付給監(jiān)理進(jìn)行負(fù)責(zé)后,也是要定期進(jìn)行工程進(jìn)度跟蹤和監(jiān)督的,而跟蹤和監(jiān)督的主要依據(jù)就是監(jiān)理的檔案資料,這些資料包含著信息系統(tǒng)工程建設(shè)中的詳細(xì)情況,建設(shè)方通過(guò)對(duì)檔案、數(shù)據(jù)的查閱來(lái)對(duì)工程進(jìn)行全面的了解,并可以對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的處理和整改。[1]
2.2.2 監(jiān)理資料檔案對(duì)于承建方的重要性
在工程建設(shè)中,當(dāng)工程出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),建設(shè)方、承建方及監(jiān)理方三個(gè)單位的相關(guān)人員要對(duì)工程問(wèn)題進(jìn)行排查,而此時(shí)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中的檔案資料則成為了排查時(shí)最重要的依據(jù),不僅能夠維護(hù)監(jiān)理及建設(shè)單位的合法權(quán)益,也能夠最大限度的保證承建方的經(jīng)濟(jì)不受損失。所以,承建方要盡力配合監(jiān)理的檔案管理工作,一旦發(fā)生問(wèn)題,檔案管理的完善度是其不受經(jīng)濟(jì)損失的最根本保障。
3、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理目前存在的問(wèn)題
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的理念已經(jīng)逐步被大眾所接受,其簡(jiǎn)歷中的檔案管理工作也慢慢走入正軌,但是必須承認(rèn):信息系統(tǒng)工程監(jiān)理現(xiàn)階段還是存在不少問(wèn)題的,它嚴(yán)重阻礙了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中檔案管理這一新生事物發(fā)展的速度,主要問(wèn)題表現(xiàn)在以下方面[2]:
3.1 檔案管理資料中監(jiān)理依據(jù)的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)落后于當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展
監(jiān)理在進(jìn)行檔案管理工作時(shí)使用的依據(jù)是信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)業(yè)主與承建單位簽訂了建設(shè)合同后,監(jiān)理人員便應(yīng)依據(jù)法律法規(guī)、合同和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公平協(xié)調(diào)并解決各種問(wèn)題分歧。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要包括:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)、軟件工程標(biāo)準(zhǔn)、信息安全標(biāo)準(zhǔn)和建筑智能化標(biāo)準(zhǔn)等,但上述信息化標(biāo)準(zhǔn)更新速度很快,而目前信息系統(tǒng)工程監(jiān)理所參考的標(biāo)準(zhǔn)信息化技術(shù)更新明顯滯后,這就導(dǎo)致檔案管理記錄不嚴(yán)謹(jǐn),從而阻礙了它的發(fā)展。
3.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中的檔案管理存在嚴(yán)重的形式化
所謂形式化簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是走過(guò)場(chǎng),很多監(jiān)理公司在承接了建設(shè)單位的業(yè)務(wù)后,其相關(guān)技術(shù)人員不具備足夠的技術(shù)知識(shí)及管理經(jīng)驗(yàn),在制定監(jiān)理方法和規(guī)章制度時(shí)敷衍了事。監(jiān)理人員不按照要求記錄工程進(jìn)度的相關(guān)事宜,如不寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、不在相關(guān)文書上蓋章簽字等。由于形式化嚴(yán)重,導(dǎo)致建設(shè)單位無(wú)法根據(jù)檔案資料及相關(guān)數(shù)據(jù)了解工程進(jìn)度、排查潛在風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)?dǎo)致整個(gè)工程不合格,從而使工程整體癱瘓。
4、信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中檔案管理原則
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中的檔案管理不僅是監(jiān)理單位切實(shí)實(shí)施工程項(xiàng)目監(jiān)理責(zé)任的真實(shí)反應(yīng),而且是項(xiàng)目施工合同要求、控制施工質(zhì)量、資金投入、工程進(jìn)度等內(nèi)容最詳實(shí)的文字記錄。在具體檔案管理中應(yīng)嚴(yán)格遵守以下幾大原則:
①真實(shí)可靠性原則
監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)自己所形成的檔案文件真實(shí)準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。比如監(jiān)理填寫的施工日記、各種審查驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及相關(guān)數(shù)據(jù)信息等。
②時(shí)效性原則
監(jiān)理人員在進(jìn)行檔案管理時(shí)應(yīng)與項(xiàng)目施工同時(shí)進(jìn)行,無(wú)論在何種工作情況下都不得延誤,在對(duì)一些工程進(jìn)行驗(yàn)收、辦理簽證時(shí),要根據(jù)相關(guān)檔案管理規(guī)范,進(jìn)行分類整理、排序并歸檔。
③分工負(fù)責(zé)的原則
工程建設(shè)監(jiān)理中的檔案管理是一項(xiàng)綜合性、技術(shù)性及業(yè)務(wù)性非常強(qiáng)的工作,不僅僅需要監(jiān)理人員工作嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,還需要建設(shè)單位、承建單位等相關(guān)人員積極配合,應(yīng)人人樹立檔案意識(shí),自覺(jué)維護(hù)檔案管理原則,認(rèn)真完成各自的檔案管理職責(zé),只有只有才能提高信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的檔案管理工程的正常開展。[3]
5、提高監(jiān)理中檔案管理工作質(zhì)量的方法
監(jiān)理中的檔案是對(duì)驗(yàn)證信息系統(tǒng)工程監(jiān)理是否正常工作而言非常重要的環(huán)節(jié),所以,做好檔案管理工作不僅對(duì)信息系統(tǒng)工程發(fā)展起到關(guān)鍵作用,也是檢測(cè)監(jiān)理人員工作業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)。筆者根據(jù)相關(guān)資料及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)提高監(jiān)理中的檔案管理工作質(zhì)量提出了以下幾個(gè)方法:
(1)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中檔案管理應(yīng)從項(xiàng)目全局出發(fā),制定統(tǒng)一的文檔編制制度和規(guī)范,監(jiān)理要根據(jù)信息管理系統(tǒng)和管理軟件的實(shí)際情況,制定統(tǒng)一的文本格式。文本應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活的改變,以此來(lái)保證檔案信息的時(shí)效性。
(2)在檔案查閱、整理使用過(guò)程中應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)補(bǔ)充、整改。比如檔案資料不全面,一些文檔被實(shí)踐證明很有價(jià)值,但由于疏漏未詳加記錄等。
(3)監(jiān)理檔案應(yīng)與信息系統(tǒng)工程進(jìn)度保持同步,避免信息后補(bǔ)、遺漏等現(xiàn)象。檔案管理要保證真實(shí)有效、格式統(tǒng)一,以便將來(lái)好查閱。
(4)靈活運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)及軟件,提高監(jiān)理人員的工作效率及管理水平。
(5)在對(duì)資料進(jìn)行歸檔、標(biāo)注時(shí),要使用擁有耐久性字跡的書寫工具,不要使用圓珠筆或者是鉛筆,時(shí)間一長(zhǎng)容易褪色、筆記容易模糊。
(6)對(duì)于監(jiān)理人員來(lái)說(shuō),工期越長(zhǎng)所編制、管理的檔案越多,工作量就越大,單純的人工手寫難免會(huì)出現(xiàn)遺漏、疏忽等錯(cuò)誤,應(yīng)善于使用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)。[4]比如在保存檔案時(shí),可將計(jì)算機(jī)軟硬件區(qū)域加大,提高儲(chǔ)存能力。監(jiān)理檔案管理人員應(yīng)對(duì)每個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部門報(bào)送的檔案制作目錄后進(jìn)行電子掃描,將其轉(zhuǎn)化為電子監(jiān)理檔案后分類管理,徹底實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化的信息系統(tǒng)辦公。
6、結(jié)語(yǔ)
每個(gè)新生事物的出現(xiàn)都要經(jīng)歷從不成熟逐漸走向成熟的過(guò)程。對(duì)于我國(guó)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理中的檔案管理的形成而言,其發(fā)展歷程也不會(huì)例外。隨著人們對(duì)它認(rèn)知度的提高,信息系統(tǒng)工程監(jiān)理一定會(huì)被廣泛運(yùn)用到工程的各個(gè)角落。相應(yīng)的,信息系統(tǒng)工程監(jiān)理檔案也會(huì)不斷完善最終走向成熟。
參考文獻(xiàn):
[1]李紅偉.將質(zhì)量管理體系引入企業(yè)檔案管理工作之中[J].北京檔案.2010年12期.
[2]姜月仙.試論信息時(shí)代醫(yī)院檔案管理人員的繼續(xù)教育[A].廣西檔案2010年第3期(總第99期)[C].2010年.