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一個工作報告中有可取之地也有不可取之地。我們在不斷挑選優秀的工作總結加以借鑒時,我們關于對工作總結報告的書寫和借鑒水平也在不斷提高。今天小編給大家為您整理了預算員個人年度工作總結,希望對大家有所幫助。
預算員個人年度工作總結范文一歲月流轉,時光飛逝,轉眼間的工作又接近尾聲,回顧一年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝,為了更好地做好自己今后的工作,總結經驗、吸取教訓,現將的工作情況總結如下:
我作為一名預算員,一年多以來對本公司工作環境、管理模式、組織機構、規章制度進行了深刻了解和認識,使我在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利進行有著極大的幫助。這一年來領導安排的主要工作任務是:
1、2月至今秦皇島再就業項目結算工程已基本接近尾聲,完成土建部分造價1971.99萬元。
2、1月國際5住宅樓預算已完成,土建工程造價764.92萬元。
3、1月觀海16+1住宅樓預算已完成,土建工程造價537.88萬元。
4、1月國際3住宅樓預算已完成,土建工程造價563.54萬元。
5、4月家園166+1住宅樓預算已完成,土建工程造價411.47萬元。
6、6月市海洋置業1高層住宅樓工程已完成,土建工程造價2758.31萬元。
7、6月市海洋置業106+1住宅樓工程已完成,土建工程造價388.73萬元。
8、6月國際2住宅樓預算已完成,土建工程造價1583.39萬元。
9、7月市勞動局二層裝修改造工程已完成,土建工程造價89.81萬元。
10、8月區石河橋東路北綠化帶回填工程已完成,土建工程造價103.57萬元。
11、9月發電7、8月份零活工程已完成,土建工程造價31.54萬元。
12、10月發電9月份零活工程已完成,土建工程造價12.38萬元。
13、10月仿真幕墻工程已完成,土建工程造價12.11萬元。
14、10月活動房拆改及監理用房拆改工程已完成,土建工程造價32.55萬元。
15、垃圾中轉站工程結算審計已初步完成,土建結算造價為221.26萬元,審計報告已完成,未向財政局匯報。
16、環衛基建工程續建項目三類費用項目,由于建設單位提供資料不全,此項目未完成。
總之,這一年的工作還是充實的,總共完成產值9483.45萬元。一年之際在于春,在即將到來的二零一一年的春天,今后要更加努力,愛崗敬業,遵守道德行為規范,本著準則和責任心的工作態度,做好自己的本職工作,發揮出自己最大的能力,為公司的發展添磚加瓦。
以上為本人粗略的個人工作總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好的工作。
預算員個人年度工作總結范文二時光荏苒,轉眼間我到公司工作已有三年,回顧這三年來的工作,在公司領導及同事們的關心與幫助下,我對公司的工作環境、管理模式、組織機構、規章制度有了深刻了解和認識,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務。
為了更好地做好自己今后的工作,總結經驗、吸取教訓,現將三年來的工作情況總結如下:
一、認真學習業務技能,積極投身預算工作。具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員,在工程預算這個領域里,我是一個新人,對所從事行業的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質,快速適應企業環境和工作崗位,在工作中,做到勤學好問,不懂的地方積極向同事學習取經,在公司領導和同事的信任和幫助下,不斷提高業務技能,盡快適應工作崗位需要,在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎。
二、嚴格按照公司及部門的各項規章制度,按時保質地完成公司安排的各項工作。進入公司以來,在領導及同事的支持與幫助下,參與完成了公司年度結算工作;積極參與了公司的投標報名及開標工作。通過親身參與預算工作的整個過程,使自己對預算有了初步的了解,加深了對預算概念的認識,從而對預算這項工作有了更深的了解。
三、服從公司領導的工作安排,積極做好領導安排的其他工作。在工作中,我能以大局為重,敬業愛崗,不計較個人得失。在做好本之工作之余,能服從公司領導的工作安排,對領導交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢??茖W、合理地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務。
四、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。
三年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,我能積極響應公司的各項規章制度,尊重領導,服從公司領導的管理,以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則嚴格要求自己,加強工作責任感,及時做好本職工作。同時能主動團結同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環境。
五、利用工作之余的休息時間加強學習。為了不斷提高業務技能,更好地服務本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預算工作有關現行的定額資料文件及工程的計算規則等資料,并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。
總結這一年的工作,雖然在工作中得到了一下進步,取得了一定的成績,但仍存在一些不足。所以在今后的工作中,我一定要發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績,不斷地完善自我。做好自己的本職工作,發揮出自己的最大能力,為公司的發展添磚加瓦。
預算員個人年度工作總結范文三回顧近一年來的工作,在項目部領導及同事的指導與幫助下,在各方面都取得了一定的成績。他們教導我的一點一滴我都將銘記于心,并且努力做到“當回首往事的時候,不會因為覺得自己虛度年華而悔恨!”
為了更好地做好自己今后的工作,讓自己在今后的工作中更加的出色,總結經驗、吸取教訓,現將見習期的工作情況總結如下:
1、作為一名預算員,在工程預算這個領域里,我是一個新人,出來乍到對工作環境非常陌生,對所從事行業的認識也比較膚淺,但在項目部領導和同事的幫助下,對工作環境、規章制度以及自己的工作有了深刻的認識,讓我能夠在短時間內迅速融入到這個大集體中,為以后的工作順利進行打下了好的基礎。
2、服從項目部領導的工作安排,積極做好自己份內的工作。
在工作中,我主要是做安裝方面的預算工作,參與了項目部的招標工作,平時經常與業主溝通,按時向業主報材料計劃、報進度。
3、利用工作之余加強學習。
經常關注與預算工作有關的資料,學習工程量計算的技巧,學習工程預算軟件,學習安裝定額的相關知識,從而為以后的工作做準備,提高工作效率。
4、在這半年的工作時間里,我有幸成為項目部的團支書,鼓勵項目部的同事積極工作,并組織了一些業余活動,比如乒乓球大賽,豐富了業余生活,也使自己在人際關系這一方面得到了一定的提高。
雖然自己對預算這個行業已有了一定的了解,但是在工作過程中我也發現了自己身上存在的許多問題。例如:個人主動性有待提高;學習態度過于焦慮;現階段只能對一個工程進行初步的算量和簡單的套價,而在算量過程中出現的一些不常見的經驗性質的問題和取費方面的問題都很模糊。這些不足之處我會在往后的工作中多想、多思、多與別人交流,不斷的給自己充電。
為了以后能夠更加有效的進行工作和學習,我決心花時間加強以下幾個方面的學習:
1、繼續深入的學習預算專業知識,多積累與本專業相關的經驗,多查相關的預算資料,做到活學活用,理論聯系實際,真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中,能夠對預算真正做到精通。
2、明確預算員的崗位職責,按照預算員的崗位職責做好自己的工作。
加深對自己所從事崗位的職責的認識,盡快轉變自己的觀念,為項目部做出更大的貢獻。
3、在今后的工作中,我一定要發揚本人優點,改正不足,揚長避短,爭取更大的成績,不斷地完善自我。
總之,_年的工作也取得了一些成績,也發現了自己的不足之處。但成績只能代表過去,最重要的是要發現自己存在的問題并且加以改正。我相信在以后的工作中,我會做好自己的本職工作,發揮出自己最大的能力,在自己的工作崗位上不斷的進步,取得更大的成績。
關于最新客服主管年度工作總結范文 時光流逝,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業,對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業,我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點:
1.一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業知識,努力做到專業知識程度向市場這方面發展;
2.積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3.工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;
4.分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6.在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;
7.對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執行;
8.“知彼知己,百戰不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態,分析效果,可行性時加以模仿;
二、部門工作總結
XX年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到
做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環境優勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2.部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業務規范及市場運作規范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業務技能及專業精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業技能培訓不夠。
3.部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;
4.部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣;
5.部門創新性:新業務的開拓不夠,業務增長小,業務能力還有待提高;
6.整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
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“***”物業管理處于20xx年7月份成立,在近半年的時間里,物管處始終貫徹業主至上的原則精神,根據小區的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,現將本部門成立以來的物業客服主管的工作總結如下:
一、日常工作目標的完成情況
(一)業主入住前期物業管理工作
1. 熟悉小區各項設施、設備的施工情況,配合工程部做好各項施工的驗收;
2. 根據小區實際情況,完成工作預案,做好成品保護工作。完成了小區各項管理工作預案,如:物業收樓流程,車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案,報修工作流程等。
3. 配合銷售部的售樓工作;
為了配合銷售工作,一方面做好物業接管工作,另一方面由客服人員耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問,同時安排保潔做好現場的保潔服務,保安進行24小時站軍姿服務,保持了良好的精神風貌。
4. 搞好業主入住前期準備工作,整理入住資料和各類協議及管理規定,順利完成交房工作;針對小區的實際情況,合理制定了辦理入住手續的流程和崗位,設置了業主入住須知,裝修須知,裝修手續辦理流程圖,使交房工作順利進行,目前第一時創底商辦理入住8戶,寫字樓已全部投入使用。
(二)房屋管理
**寫字樓和**上院的各施工單位陸續交工,物業管理處配合工程部做了竣工驗收工作,共進行了20多次驗收,對不合格項進行書面匯總,跟進施工方的整改,并對存在的問題進行備案。
為了完善此項工作,建立了房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了的管理計劃,并責任到人定期檢查。***寫字樓現已使用,裝修無破壞,外觀統一,無危害房屋結構的行為。
(三)公共設施、設備的管理
對已開始使用的***寫字樓,在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。完成小型檢修工作和應急維修工作,達到養護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。
**各類公共設施設備均已可以正常使用,物業管理處集中做好成品保護工作,定期檢查公共照明、管井、車庫等設施,發現問題及時處理。
(四)環境衛生和綠化管理
環境衛生方面,針對小區環境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行大掃除,制定了相應的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區衛生檢查工作,保證了小區的衛生清潔美觀。
小區的綠化現仍由施工單位進行維護,管理處積極配合監督綠化公司進行施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時提出合理化的建議。
(五)小區安全工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重。上院小區的保安采取對外聘用專業保安公司的方式進行管理,負責物業的公共秩序的維護、道路的暢通、車庫管理、外圍車輛停放管理以及消防安全管理。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使小區的安全防范工作情況良好。
(六)其他
1. 搞好維修服務工作
為了搞好房屋及相關設施的維修工作,我們緊密地與開發商、施工方、生產廠家聯手,確定了維修程序和辦法,保證了維修工作的及時率和完成率。共計接到維修投訴42起,完成42起,完成率為100%。配合工程部做的工程維修及檢查約為170余次,在公共設施、設備方面,我們及時定期對各種設施進行保養、檢查,發現問題及時維修,及時處理,保證業主的正常使用不受影響。
2. 加強小區裝修管理工作
小區裝修管理工作是前期物業管理的一個重要環節,它涉及到物業的使用壽命與安全及小區房屋外觀的完好美觀,我們并根據小區實際情況與管理要求,制定了詳細的管理制度,如裝修須知、裝修垃圾清運方式等,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時解決,及時處理,堅持原則。保證房屋主體結構完好,保證小區外觀整齊劃一,完好美觀。
3. 認真聽以業主意見,及時為住戶排憂解難
業主的建議是我們的工作指針。因此我們做到對住戶反映的問題認真記錄,及時處理,增進與業主間的溝通,耐心為業主作解釋工作,并及時為住戶排憂解難。
二、存在的問題和教訓
雖然,我們在半年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理和服務人員整體素質不高,服務意識不強,各方面考慮不全面,實際處理事務的能力還有待提高。
第二,與業主的溝通不夠,了解不不足。
第三,設備、設施管理力度還需加強。針對以上幾個問題,在20xx年的工作中,將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。
三、20xx年工作計劃
(一)部門管理方面:整合管理處的資源,培訓員工的工作技能,推行考核機制,強化全員的競爭意識。
對部門內各崗位職責進行細化,明確責任和權利,避免工作中出現死角,把服務工作做精做細。在確保各班組管理質量穩步提升的基礎上,努力部門整體的管理和服務水平,保證無重大安全責任事故的發生,使逸園上院、納日歌朗兩個項目的物業服務更加細致、高效。
建立并完善對客服人員、維修、保安、保潔的績效考核體系,推行月度工作考核機制,倡導員工優勝劣汰的競爭意識、加強學習專業知識、自覺遵守并維護公司及部門的管理制度。
(二)配合工程部做好接管驗收和日常巡查工作;配合銷售部做好售樓和開盤的各類準備工作。
(三)加強制度建設,強化監督檢查。
(四)建立家政服務、有償維修,做好會所和車場的經營管理,完善物業服務。
(五)搞好對外協調工作,進一步理順各類關系,緊密與開發商配合,積極主動與派出所、城管、環衛、電信、供熱等部門聯系,以便順利開展物業服務。
關于最新客服主管年度工作總結范文
時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現在的進步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部_主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經營缺乏經驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經營方面也沒有經驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協力的去幫助_主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經營奠定了基礎。
在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統和規范,所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經許先生的指點學習仲量聯行物業管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規章制度及操作程序。
為了總結經驗,彌補不足,現對我們一年來的工作進行簡單回顧:
一、安全方面:
二、生產方面:
面對提產任務,我車間員工充分發揚不怕苦、不怕累的精神,安全、高標準的完成了提產前的各項工作,使生產沒有因我車間而耽誤。我們還完成了各組管道化的20次酸洗檢修工作。使公司的提產計劃沒有在我車間受阻。在技術方面改進工藝流程。提出了多項技改方案。通過認真研究分析,提出了用新蒸汽冷凝水加熱管道化第五層的技改方案,以充分利用新蒸汽冷凝水的余熱。每組每小時可節省2-10噸的新蒸汽。因充分利用消耗了新蒸汽冷凝水的余熱,新蒸汽冷凝水的溫度大幅下降,使送往蒸發的冷凝水管道不再因震動而泄露,同時減少了蒸發熱水槽的排氣量。為生產的安全穩定運行和完成節能降耗任務創造了條件。車間廣大員工充分發揮主人翁意識,對設備的缺陷和不足積極的提出自己的意見和建議。使設備的操作更方便、使用的操作人員更少,為公司節省了大量資金。
三、工藝方面:
在工藝指標上,我們在嚴格執行工藝條件的基礎上,嚴格落實檢查出口溫度、滿罐率、酸洗等的準確情況,取得了很好的效果。我們嚴格執行溶出工藝條件,使工藝指標進一步穩定。車間指標分析措施的落實,也使工藝指標管理更加嚴格規范。在指標控制上,車間對四個班組進行評比,并給予一定的獎勵,通過評比促進指標控制,要求每個人都能夠熟練掌握生產流程知識,精心操作每一道閥門,嚴格執行廠部下達的指標考核準則。在生產工作中,充分的調動了生產技術骨干及員工積極性,把各個指標層層落實到每個班組,每個崗位,每個員工??己伺c班組獎金、崗位獎金、員工獎金掛鉤,有效地降低了生產成本。
四、職工培訓方面:
組織職工加強學習,提高業務素質。使人人都有經驗,特別是年輕工人,要加大對他們的培訓次數和培訓力度。通過提高業務操作技術,促進規范操作技能。我車間開展多樣化進行班組培訓,月初班長制定班組培訓計劃,月末車間通過培訓計劃組織全車間員工進行業務考試,對考試不及格予以考核,對班組前三名給予獎勵,極大調動了職工學習業務的積極性。事故預案的演練,規定每月每班不低于1次模擬演練,以便在遇到事故時能夠快速處理事故。此外,車間也積極鼓勵職工開展“合理化建議”、“技術創新”等多種形式的活動,以此來調動職工鉆研業務的積極性。技術培訓要抓牢,職工思想道德教育更是不能少。我車間始終與公司保持高度一致。在注重職工學技術、學業務外,更注重職工的思想、政治教育。為了讓職工進一步了解并適應公司各項制度,車間組織人員每月學習一次公司下發的有關文件,要求學員談出心得體會,以此充分調動廣大員工的工作積極性、主動性,提高他們的思想素質和整體水平。讓職工充分的理解嚴格執行公司制度的必要性和重要性,充分認識到自己的責任感,讓職工們都能以積極的心態投入到工作中去。
四、人員管理方面:
我們嚴格要求自己,以嚴格精細化管理為基礎,規范各種管理行為,狠抓人員管理,杜絕散亂現象。嚴明勞動紀律,教育職工轉變散漫思想。用制度說話辦事,避免工作中出現麻痹大意現象,仔細做好細節問題,杜絕了嚴重違紀。我們認為發生違紀的主要原因是平時對各項通報以及《員工手冊》學習不夠,思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀的意識,思想麻痹,最終導致違紀現象的發生。我們車間現在每個月都要組織全車間員工認真學習一次以前的各項通知、通報,并組織職工共同學習《員工手冊》,以求有則改之,無則加勉,并時刻牢記在心。9月份我們通過詳細全面的研究討論并報廠部同意實行了針對車間每一位職工的績效考核,制定了詳細的考核細則。與個人的獎金直接掛鉤,使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得,改變了以往崗位相同,不管干與不干獎金就相同的大鍋飯制度,充分調動了每一個班組和個人的積極性。在今后的工作中,我們更要在思想上嚴格要求自己,約束自己,堅決杜絕違章違紀現象的發生。
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六、節能降耗:
另外,還嚴格控制領料制度,實行以舊換新,自覺從我做起?!肮澕s一點一滴”這一思想已牢牢烙在我車間員工心中。
七、工作中的不足:
八、2012年工作計劃:
金融危機還未過去,面對節能降耗、提產增效的形勢和困難,我們更要加倍努力,明確目標,扎實苦干。2012年的工作要著重抓好的以下幾方面:
1、認真落實公司、廠部精神,同公司精神保持高度一致。圍繞公司的中心工作,落實生產目標,制定有力措施,帶領車間職工全面完成規定的各項工作任務,確保各項奮斗目標的完成。
2、學習扎實苦干,舍小家顧大家,集團利益高于一切的精神,培養職工的感恩心態,要讓每一個職工都充分認識到是集團成就了每一個人。
3、開動腦筋,有創造性朝氣蓬勃地開展工作,正確面對車間目前人才緊缺的局面,最大限度地發揮員工的主人翁精神和工作熱情。要以公司的生產大局為重,加強與每位職工的溝通,合理調配人員,絕對不能讓生產在我車間受到制約。搞好生產協調,完善車間內部管理,加強激勵機制,靈活機動,計劃控制,并且加強員工的崗位責任心和勞動紀律,把生產提高到安全文明合理有序的良好局面。
4、堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,深入細致地檢查分析車間的事故隱患并逐一消除,防止新安全隱患的出現,杜絕僥幸心理和麻痹思想。堅決貫徹安全生產,確保輕傷以上事故為零。從以往事故的經驗和教訓里尋找啟示和控制辦法,使人人都能看到危險。知道安全事故是什么,怎么把不利因素轉化為可控因素。特別是對新換崗位的人員更應加強安全教育。利用班前會,班后會,周一安全會講安全,提高員工的安全意識。
5、組織職工加強學習,提高業務素質。使人人都有經驗,特別是青年工人,要加大對他們的培訓次數和培訓力度。為廣西信發的人員需求做好準備,通過提高業務操作技術,促進規范操作技能,確保2012年生產工作的順利進行。
6、節能降耗,針對當前市場形勢和廣西信發、新疆信發建設的需要,深入開展“節能降耗、提產增效”活動,努力為我廠的降低成本提高效益目標作貢獻,各班組要圍繞成本目標開展工作,進一步細劃分解,大力提倡勤儉節約,堅決反對“家大業大,浪費點沒啥”的不良現象。加大技改力度,進一步降低產品成本。
7、以嚴格精細化管理為基礎,規范各種管理行為,落實執行好績效考核制度,狠抓人員管理,杜絕散亂現象。嚴明勞動紀律,教育職工轉變散漫思想。用制度說話辦事,創建一個公平和諧的生產工作氛圍。
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將過去。2016年在煉焦車間的正確指導下,經過篩焦一工段全體員工的共同努力,分工協作,較好的完成了篩焦一工段的工作任務?,F就這一年的工作總結如下:
一、 安全基礎管理
1、 加強安全培訓,提高安全意識
2016年篩焦一工段按照煉焦車間的要求,將安全放在第一位。牢固樹立“安全生產,預防為主”的思想。加強了安全操作規程、安全管理制度、應急預案、新安全法等方面的教育培訓。做好新員工的崗前培訓,掌握安全生產知識和現場操作技能,提高新員工的安全意識。建立了員工培訓檔案,強化了員工安全生產意識和防范能力。
2、 完善安全管理制度
根據煉焦車間下發的管理制度,結合篩焦工段的實際情況,逐步完善了各項管理制度,加強了安全考核機制。做到了考核有依據,管理有制度。
3、 安全隱患排查
加強了崗位上存在的安全隱患排查,對員工進行安全隱患排查方法的培訓。讓員工熟練掌握安全隱患的排查辨識方法。在今年焦化公司組織的安全隱患排查活動中,篩焦一工段獲得了“排除隱患能手”和“排除隱患先進工段”兩項殊榮。充分的肯定了在隱患排查工作中做出的成績。
二、 培訓學習,應急預案
1、 應急預案制定與演練
今年篩焦工段按照焦化公司和煉焦車間的要求,結合我工段的生產環境和工作特點,編制了《篩焦一工段應急預案演練》方案。按月針對易出現發生的安全事故和生產事故進行演練。演練采取模擬、實戰等多種方式進行演練,演練全員參與。在演練中涉及到的安全知識等進行培訓。要求每位員工熟練掌握各種突發事故的應對措施,搶救方法和逃生的技能。保證在突發事故的情況下能夠從容應對,使人身傷害和事故損失降到最低。達到應急預案演練的目的和作用。
2、“內強素質,外樹形象”培訓
根據公司下發的“內強素質,外樹形象”文件精神,我工段開展了學習培訓活動。制定了詳細的培訓計劃,樹立了活動培訓的目的,建立了培訓組織機構和具體的實施步驟。確保達到文件精神的學習要求,保證了學習效果,工段的精神面貌和技術技能都有了長足的提高。
2、 安全生產知識全員考試
為了配合安監局的安全知識考試,我篩焦工段提前安排,以班組為單位充分利用檢修時間安排學習。督促和監督員工強化學習效果。我工段在此次的考試中取得了較好的成績,通過率達到了99﹪。相比2015年度考試取得了非常大的進步。對未能通過考試的員工,班組進行在培訓進行學習,學習完后工段進行考試。達到全員學習掌握安全知識的目的。
三、 安全生產,設備維護保養
1、 安全生產
在篩焦一工段全體員工的共同努力下,在今年的生產中未發生一起安全事故。這和煉焦車間的嚴格要求和工段現場管理分不開的。篩焦工段嚴格執行安全管理制度,班前班后會中隨時強調安全。在生產現場發現違章操作和安全隱患,及時給予糾正和整改。并對違章人員進行考核,對于經常違章操作的員工進行安全知識學習,操作規程在培訓,讓處罰與教育同行,起到了警示教育作用,達到了良好效果。保證了工段安全順利的完成了全年的生產任務。
2、 設備維護保養
設備的正常運轉是保障順利完成工作任務的前提。篩焦工段嚴格要求崗位員工對本崗位進行巡回檢查,發現問題或設備隱患要求做到及時匯報及時處理。今年10月份焦五電機與減速機聯軸器梅花墊嚴重磨損,崗位工巡檢及時發現,匯報后聯系機修進行維修更換,避免了對設備造成更大的損傷,將一起較大的生產設備事故隱患消除。再有焦一皮帶早已經到了需要更換的年限,在工段的嚴格要求和焦一各崗位員工的共同認真仔細維護保養下,大大的延長了皮帶的使用壽命。節約了生產物料消耗和資金。通過對工段設備維護保養,減少了停機率和設備的損壞率。保證了生產工作的正常進行,完成了全年運焦任務。
四、 環保,節能
節約能源,環保工作是和工作生產緊密相連的。從焦化公司到煉焦車間對此都有非常嚴格的管理制度。篩焦工段嚴格遵守各項制度。對使用水沖洗清掃皮帶廊衛生的現象嚴格禁止。對使用水清掃衛生的一律考核。對皮帶廊內的消防設施和暖氣管道加大巡查力度,堅決杜絕跑、冒、滴、漏現象的發生。節約了能源消耗,避免了環保事故的發生。同時對篩焦工段所屬的綠化帶進行了平整,對土質進行了更換,按時保質的根據車間的要求完成了綠化帶整治。
2016年已經成為過去,新的一年即將到來。篩焦一工段會繼承2016年的優良工作方式方法,揚長避短,完善不足,糾正錯誤,繼續努力工作。使篩焦一工段在新的一年里工作更上一層樓,繼續為煉焦車間做出自己應有的貢獻!
篩焦一工段
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一、以強化日常管理為重點,全面提升行政效能
1、嚴格考勤制度。通過采取日考勤、周講評、月通報等有效管理手段,進一步加大對綜合辦公室日常人員管理力度,有效防止遲到、早退等拖拉、松散問題發生,努力培養和鍛煉全體員工團結緊張、嚴格有序的工作狀態,進而在全體員工中建立起一種嚴守作息時間、嚴守考勤紀律的正規工作秩序。辦公室將不定期組織進行人員在位情況抽查,對無故早退、不在位人員進行通報批評。
2、加強衛生檢查。作為項目部對外服務的“窗口”和“平臺”,綜合辦公室要緊密結合自身工作實際,進一步建立健全以早清掃和晚清理為主的衛生管理機制,對所屬辦公室區域進行分片包干,統一劃定清掃區域,統一安排打掃時間,統一組織衛生檢查,統一通報衛生情況,努力為前來辦事人員創造一種“賓至如家”的清潔、舒適、明亮、溫馨的服務環境。重點是每周組織進行一次衛生大掃除,每月安排一次衛生大檢查,特別是在元旦、春節等重大節日前要安排專項衛生檢查,確保以優美的衛生環境迎接新年和春節的到來。
3、堅持厲行節約。繼續提倡“節儉辦事”的思想理念。結合綜合辦公室實際,要定期在全體員工中開展好以節水、節電、節油和節約辦公用品為主的節約教育。通過深化教育和用心培養,努力在全體員工中自覺養成一種隨手關燈、節約用電、珍惜水資源、愛護公共財物的良好工作習慣,牢固樹立“宜化是我家,節約靠大家”的節約意識。特別是在重大節日如元旦、春節放假前,要及時組織員工進行檢查,切斷水源電源,關好房間門窗,盡可能將行政辦公費用減少到最低限度,努力建立節約型企業。
4、提升工作效能。綜合辦公室是一個綜合協調部門,員工數量多、工作任務雜、協調難度大。因此,更需要全體員工牢固樹立起“全辦一盤棋”的責任意識。要嚴格按照責任分工要求,堅持首問負責制、限期辦結制等工作制度,堅決壓縮辦事時間,提升工作效率,防止推諉扯皮,搞好工作銜接,保證服務質量,努力把“項目部領導和辦事人員是否滿意”作為衡量工作好壞的第一目標、第一需求、第一責任。年底前,要對整個工作流程、接待服務和后勤管理等進行一次全面梳理,進一步整合各類資源,減少中間環節,壓縮辦事流程,提升工作效率。
5、強化安全意識。安全無小事。年終將近,綜合辦公室的各項工作也即將進入最繁忙的收尾時期。為此,要緊密結合項目部的工作實際,在定期或不定期組織人員進行安全教育的同時,每月定期組織一次安全大檢查,重點檢查各部門、各辦公室的日常管理、防火防盜、供暖用電和車輛保養等情況,隨時發現安全隱患,及時堵塞安全漏洞,適時組織安全演習,為確保我公司春節前各項工作的圓滿完成提供一個安全、穩定、舒適、溫馨的良好環境。春節和元旦假期前,要組織全體員工進行一次消防安全和逃生演練,開展一次安全工作大檢查,同時要進一步建立健全安全工作預案,努力將安全事故隱患扼制在萌芽狀態。
二、以注重文化建設為主線,牢固樹立服務理念
6、開展“企業宗旨文化”教育。12月中旬,結合開展2014年度工作總結,在全體員工中集中開展一次“企業宗旨文化”專題教育活動,重點培養和教育全體員工正確理解和全面認識企業集團在發展和壯大過程中所積累和創造出來的“敬業、誠信、創新、超越”的企業宗旨和“超越自我、苦練內功、積蓄能量、厚積薄發”的文化理念,秉承企業宗旨,遵循企業文化,信守企業承諾,發揚企業傳統,進而充分發揮企業宗旨文化的導向功能、約束功能、聚集功能、激勵功能、幅射功能和品牌功能,為“構造中國百強、打造百年宜化”發揮出更好的示范帶動作用。
7、開展“立志宜化、奉獻宜化”主題演講比賽。11月底前,在全公司員工中開展一次以“立志宜化、奉獻宜化”為主要內容的主題演講活動。活動要緊貼宜化項目實際,以宣揚先進典型為重點,以褒獎宜化精神為中心,大力宣傳一年來為宜化項目發展做出突出貢獻的好人好事、先進團隊,通過弘揚先進、激勵典型,進而發揮典型的示范引領作用,為我公司的全面發展營造良好的工作氛圍。
8、開展“美化綠化家園”活動。春節前,結合項目進展實際,組織開展一次“美化綠化家園”活動。主要以在項目部辦公樓及宜化小區建成區內進行亮化、彩化、綠化、美化活動為主,以清理、規范小區衛生秩序為輔,通過對小區項目庭院的裝飾和亮化活動,全力打造靚麗庭院,積極營造節日氛圍,全面提升小區檔次,努力將宜化小區建設成為集政務、商住和居住為一體的高端服務、規范管理、溫馨和諧的高檔住宅新品牌。
9、開展“素質能力培訓”活動。年底前,結合項目部工作實際,擬采取以會代訓、集中學習和撰寫心得等形式,組織全體員工開展一次“素質能力培訓”活動?;顒訉⒉扇№椖坎款I導授課、觀看視頻錄像、現場業務培訓相結合的方式進行,重點突出對全體員工的思想素質、業務素質、道德素質和紀律素質等四個方面進行專題培訓,不斷調動和激發全體員工愛崗敬業、勤于鉆研、吃苦耐勞、不計得失的主人翁責任感和使命感,努力打造一支思想過硬、業務精湛、作風優良、團結奮進的工作團隊,為宜化小區的建設和發展做出新的、更大貢獻。
10、開展“優秀團隊、優秀員工”評選。結合開展2014年度工作總結,在全體員工中開展一次以評選優秀團隊和優秀員工為主要內容的評先評優活動。優秀團隊評選標準擬按照部門總數的四分之一比例確定;優秀員工評選標準擬按照項目部員工總數的十分之一比例確定。優秀團隊和優秀員工的評選標準由綜合辦公室負責擬定,報項目部領導審定后公布施行。對被評選為優秀團隊和優秀員工的集體和個人,將按照比例給予一定的物質獎勵并頒發榮譽證書,并在項目部舉行的“歡慶新春佳節”聯歡晚會上由項目部領導親自頒發獎品和證書。
11、組織“歡慶新春佳節”聯歡晚會。依據往年工作慣例,擬在春節節組織一次“歡慶新春佳節”聯歡晚會。晚會以聯歡晚宴的形式出現,以領導和員工集體聯歡為主,由項目部領導、各部門員工采取自由組合和個人表演的形式參與聯歡活動。綜合辦公室將根據各部門上報節目,提前確定晚會主持人,合理安排節目演出順序。主要內容包括項目部領導致祝酒辭、頒發優秀團隊和優秀員工獎、文藝晚會和娛樂活動等四個環節組成。綜合辦公室將提前聯系聯歡場地,購置晚會獎品,撰寫晚會串詞,確定節目主持,下發聯歡通知等,確保將晚會舉辦成為一臺既隆重熱烈,又節儉高效的聯誼盛會。
三、以拓展信息渠道為抓手,傾力打造卓越團隊