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個案輔導
一次家長會后,五年級某班班主任向我訴說其班一女生G有自殺“傾向”,幾次表達想死的愿望,希望我能給予輔導。
初次見面,發(fā)現(xiàn)G是位文靜的女孩,說話細聲細氣,坐在椅子上略顯拘謹,雙手不時搓著膝蓋,眼睛不敢直視我。我用談話法打消了她的顧慮,她稍微有點放松。請看以下輔導過程:
“喜歡畫畫嗎?”
“喜歡。”
“老師這有許多筆,你隨便選出一支畫棵樹給老師看好嗎?”G聽從地就近拿了支鉛筆畫了一棵樹。
她下筆較有力,表明她自我意識還是強的;樹枝歪曲地向上生長著,樹根清晰可見,樹枝指向天空,樹上有花,但是整棵樹上光禿禿的,沒有樹葉,沒有果實,樹形顯得孤傲向上,好似有一定的攻擊性,繪畫者顯得情緒低落。
“這棵樹好似缺少水份哦,怎么沒有樹葉呢?”
“沒人給它澆水怎么會長樹葉?”說完,她看著我,似有話說。我看出這是位亟待得到關愛的女生。
“哦!是這樣。你在家就不會這樣啦,是不是?爸爸媽媽一定很疼你。”
她堅定地說:“不是,爸爸媽媽不愛我。”
“他們就你一個女兒,會不愛你嗎?”
“爸媽本來很愛我的,自從媽媽懷孕后,動不動就罵我,要這干那,我在家成了多余人啦。等弟弟出生,他們就會更不喜歡我啦。”
原來,母親懷第二胎,加上孕期反應,情緒沒以前穩(wěn)定,對小孩的關心自然會少點,如果加上母女缺少溝通,隔閡會更深。我接著問:
“樹上開了這么多花,什么時候結果呢?”
“不知道。我現(xiàn)在學習成績不好,特別是數(shù)學,一上課就難受,那數(shù)學老師的臉就像我媽的臉,整天繃著。”(事后詢問科任老師G的成績,一次數(shù)學測驗在班級倒數(shù)第一。)
樹的枝葉象征著保護、庇護、供養(yǎng)、更新。茂盛的樹葉代表生機勃勃,樹葉稀少代表活力不足。G自從母親懷孕后,感到了從來沒有過的危機感,擔憂即將誕生的小生命會取代她在家中的位置。G在樹干上畫了許多樹枝,說明她無法從環(huán)境中得到滿足。樹干有些歪斜,作畫者感受到來自外界的壓力。畫面上的樹根暴露在外,象征著對過去的不停控制和回憶,G懷念爸爸喜歡她時的生活。
正如20世紀著名教育家維克特?羅恩菲爾德指出的(兒童畫在自我表達中的價值):“繪畫、涂色以及建構的過程,是兒童把環(huán)境中多種多樣的因素整合成一個有意義的整體的復雜過程。在選擇、解釋和改造這些元素的過程中,兒童呈現(xiàn)給我們的不僅僅是一幅圖畫,而且還是兒童自己的一個部分。”今天,許多研究者仍在繼續(xù)著羅恩菲爾德等人在藝術創(chuàng)作及兒童發(fā)展方面的研究。
從G的畫樹中,我已基本了解她目前所處的心境,為進一步了解她的情緒狀態(tài),接下來,我讓她畫了房子和人。
房子是側面的,一扇大大打開的窗戶,很醒目,說明她渴望與人傾訴,得到理解,得到家的溫暖,而房子的門又是緊閉的,無門把鎖,門前無路,顯示她內(nèi)心的隱蔽性,又不愿與人交流,也說明家庭與外界交流很少。兒童這時所有的煩惱是需要傾訴的,但因年齡的限制,遇到問題又不知怎么辦。
屋頂?shù)臒焽枋侨藗儽容^關注的,畫面沒有煙囪,G缺乏心理上的溫暖感。(房屋的煙囪一直以來都受到關注,常常被賦予各種各樣不同的意義,因而它在兒童畫中所表達的含義也就很不確定。)
為證實自己的判斷,我進一步詢問G的家庭狀況,她爸媽忙于生計,根本無暇顧及G的業(yè)余時間。
繪畫向兒童提供了講述故事、傳遞情感、表達對世界認識的渠道。兒童對繪畫的講述興趣為心理輔導者從兒童的角度理解繪畫意義提供了途徑。有關兒童繪畫的敘事性質瑞利(Rilev,1997)曾寫到:“心理醫(yī)生能夠走入兒童的繪畫作品,讓兒童自己解說視覺形象的敘事意義。藝術是個人經(jīng)驗和自我外化的一種形式,是可視的思想和情感的投射。”
近年來,心理醫(yī)生已逐漸認識到講述是治療中很重要的一個環(huán)節(jié)。通過來訪者對自己生活、對自己所關心問題的講述,可使來訪者身上的問題外化。而兒童繪畫是另一種有效講述的形式。對于大多數(shù)兒童來說,繪畫后的反饋對他們很有幫助也很有必要。將兒童的繪畫和他們的語言結合起來,為心理輔導從整合的角度了解兒童提供了途徑。光使用語言局限性是很大的。
我們再看她的自畫像,嘴巴張大,可能有強烈的表達欲望,或者是吃(愛)方面的欲望。自我意識清楚。
針對G的情況,我表示了極大的同情。我明確提出想幫助她的愿望。G希望爸爸媽媽像以前那樣愛她。對此,我講解了孕婦生理期情緒的一些變化,并告訴她與媽媽溝通的方法。
之后,我及時與其母親通了電話,要求她配合,每天要傾聽孩子說話,并規(guī)定每天要詢問女兒的感受,觀察其情緒變化。G的母親正為此事著急,發(fā)現(xiàn)孩子最近變得越來越不愛學習,還常和父母頂嘴,嚷著:要在班里考倒數(shù)第一,在學校做個差學生,讓父母失望。
其后,我要求G的母親把她的教育心得記載在學校配備的《牽手兩代――育子心得》上。從《育子薄》上得知:G的母親能與丈夫商量關心女兒的方法,父親抽時間陪伴女兒,多與她談心。在交談中,女兒哭了,父母親向她承認自己的過錯,也希望女兒體諒大人的辛苦。隨后,G對媽媽的懷孕漸漸接受,學習、生活、自理能力都有所提高,人也變得活潑可愛了。當其媽媽順利生下可愛的小女孩后,G能主動幫家里做事情,并帶妹妹。
后來家長來電話致謝,感謝學校老師的幫助,使G“從不接受現(xiàn)實、不愛學習,到愛上學習,接受現(xiàn)實,關心媽媽,關心爸爸,我們做父母的非常高興。”
再看G最近畫的樹、房子和人。
畫面上的樹樹葉繁茂,G述說樹底下是茂盛的小草,她說她喜歡郁郁蔥蔥的樹木,讓人感到很舒服。那個跳繩的小女孩就是G,她的腿修長,是因為經(jīng)常去練習舞蹈。房子旁邊那小方格是家里種的花,窗戶是開著的,可以經(jīng)常看外面的風景,就是門小了點。
從G前后兩次的畫面看,真讓人驚奇!真真切切感到繪畫輔導的神奇魅力!
再看她畫的家庭圖。
她說:爸爸帥氣,媽媽漂亮。雖然她身材不好,但在自己心目中,媽媽仍然很美,小妹妹還不會走路,在地上爬。多么可愛的人物,特別是那瞇著一只眼的女孩,頑皮而又愜意,誰會想到前不久她還想到“死”呢!
反思
繪畫的投射性測驗,盡管得到廣泛應用,但局限性、不足之處仍然不少,不少認識處于臨床觀察經(jīng)驗。藝術治療強調:看一幅畫時,不應將其隨意分割,或就畫論畫,而應從更為廣闊的角度來理解。從心理學的角度來理解兒童繪畫是必要的,同樣,從繪畫過程、繪畫取材不同時期表現(xiàn)出的變化去理解兒童繪畫也是很有必要的。
如何打開他的心結?
我在網(wǎng)上認識了一個男孩,之前和他總是通過發(fā)郵件和QQ聯(lián)系,一來一往中,我感覺他是個做事認真,很會照顧人的男孩,可是當我想和他有進一步的了解的時候,他卻有些退卻了,他直言,我人也不錯,但是因為我的學歷比他高,我是博士,他是本科,他認為博士生都有些心高氣傲,雖然我一再聲明,兩個人交往是建立在平等基礎上的,和學歷的高低沒有關系,我不會因為他的學歷比我低而感覺他比我低一等,我也是很認真的人,但是無論我怎么說,他都不相信。我該如何打開他的這個心結呢?
小編心語:如果強求不來,就放棄這段戀情吧,去另外選擇一個更適合你的!有時,我們無法去改變一個人的習慣和思維,只能在交往和接觸中,影響到他,愛情是很自然的事,有些觀念是在心里最深的地方,不要太為難對方,更不要為難自己。
我是不是真的應該離開?
我和他在一起已經(jīng)三年半了,我很珍惜他,他的脾氣不好,典型的大男子主義,跟他在一起,我要說話非常注意,因為不知道下一秒他會不會罵我。那天又是因為一點小事,我們就動手了,當他的拳頭指向我的時候,我說:“老公,別打我,”他說“誰是你老公”!接著他的腳就踹到了我的身上。這已經(jīng)是我們認識三年以來,他第五次打我了,前四次我都在他道歉后又和他合好,可是這一次,他打我之后一個星期了,我也不想理他,他也沒和我說一句話。我感覺自己已經(jīng)越來越不能忍受他了,但是一想到要和他分開,我又有些不舍。我的好朋友每次看到我身上的青紫淤痕就勸我離開他,我真的應該離開嗎?
小編心語:看了你的求助,很同情你。其實,愛不能沒有自尊,對于愛的人我們要學會珍惜,可一旦發(fā)現(xiàn)愛錯了,就要學會放手。這句話說起來容易做起來難,為了自尊,我們希望你不要再包容他了,如果他仍然這樣待你,你和他還有強扭在一起的必要嗎?
約會三次后,
他為何突然說分手?
經(jīng)朋友介紹,我和他認識了,第一次見面,他給我的印象還不錯,用完晚餐后,不知道是出于禮貌還是因為對我有好感,他把我送到了我家的樓下,并約定好了第二次見面的時間;第二次見面我們很開心,他還帶著我和他的幾個好友一起去唱歌;第三次見面,他牽著手和我看了一場電影,送我回家的時候,他還高興地對我說認識我很高興。可之后他就突然沒有了消息,直到那天,我在電子信箱里發(fā)現(xiàn)他寫給我的郵件:
“通過這些天和你的交往,我感覺你是一個好人,可是我和你卻很難跨越普通朋友的界限,我相信你能找到比我更合適的人,認識你很高興。祝你早日找到你的愛人!”
看淡: 固話語音領域
信心指數(shù):
望穿秋水,3G牌照發(fā)放終于箭在弦上。三大運營商粉墨登場,“全業(yè)務運營”將使“三國演義”精彩紛呈。
人們對電信業(yè)的未來充滿遐想。被“革命了”的中國移動背上“TD-SCDMA”的重擔后,腰板是否還依然挺直?中國電信獲得C網(wǎng)后,是否能快速升級到CDMA2000,成為真正的3G黑馬?擺脫了“左右手互搏”的中國聯(lián)通,未來能否發(fā)揮WCDMA的優(yōu)勢,不做弱者?
的確,三大運營商組網(wǎng)、擴容所撒下的一地金子是那樣令人垂涎欲滴,以至于整個電信產(chǎn)業(yè)鏈上下游信心爆棚,感覺這個冬天其實并不冷。但這批金子到底會砸在誰的腦袋上?苦熬多年的傳統(tǒng)電信設備商真會迎來春天嗎?ICT融合廠商會受惠3G的雨露嗎?原本走向衰竭的傳統(tǒng)SP業(yè)會“枯木逢春”嗎?或許,我們能從以下這些巨頭們對2009年的展望中覓得一些蛛絲馬跡。
3G網(wǎng)絡升級
IP技術廠商獲益
吳世楷 思科中國公司資深副總裁、電信事業(yè)部總經(jīng)理
主要觀點 2009年電信行業(yè)的商業(yè)機會只會多,不會少。4萬億元投資肯定會對電信業(yè)有積極影響,政府即將發(fā)放3G牌照,將拉動經(jīng)濟的發(fā)展。
從電信的市場份額來說,思
科一直在不斷攀升。2008年在骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)等很多項目上都有所增長;在新技術TP(網(wǎng)真)上面,思科跟中國電信合作,開拓了新的領域。尤其是在中國電信骨干網(wǎng)擴容項目上,思科獲得了進入中國以來電信領域最大的訂單。
對于2009年中國電信行業(yè)的商業(yè)機會,我認為只會多,不會少。雖然說全球的經(jīng)濟都在下滑,但中國下滑的趨勢不會像印度、美國、歐洲那樣明顯。其一,中國有一個很大的內(nèi)部市場;其二,“人民幣”金融體系沒有受到大的傷害,金融危機對中國的沖擊也相對較少。
尤其是,中國政府就GDP怎么保證增長8%已經(jīng)出臺了一攬子相關措施。就電信行業(yè)而言,4萬億元投資拉動內(nèi)需一定會給全行業(yè)帶來積極影響。事實上,最近國務院經(jīng)濟工作會議已經(jīng)把規(guī)劃經(jīng)濟增長的措施,緊鑼密鼓地放在了臺上。我也相信政府會考慮發(fā)放3G牌照,拉動經(jīng)濟增長。
大家對3G已經(jīng)期待了很久,從2000年一路期待下來。如果中國上3G,從思科的角度來說,我相信明年可以有以億美元為單位的市場。為什么會這樣自信?因為3G是基于IP的,現(xiàn)在看中國的3家運營商,是2~2.5G,是基于PDN的。
以中國移動為例,起碼要建40萬~50萬個基站,這就是一個龐大的商機;中國電信從聯(lián)通收購了C網(wǎng),就是一個贏家了,對它來說,盡快地把現(xiàn)有的2000多萬移動用戶穩(wěn)定住、服務好,就需要幾萬個基站來增加和優(yōu)化它的覆蓋 ;過去聯(lián)通的矛盾是CDMA、GSM左手搏右手,而現(xiàn)在是專注于GSM,這使得IP端廣域網(wǎng)機會相當大。還有,這3家公司都要運營全業(yè)務,怎么移動、怎么運營、怎么進行整體改造,都需要通過IP來實現(xiàn)。思科的優(yōu)勢就是IP,在2.5G時,就跟諾基亞、中興有很好的合作。
運營商在向全業(yè)務運營轉型時,重點是抓住用戶。那怎么抓住用戶呢?通過各種黏合客戶的手段,把寬帶、語音、移動這些全業(yè)務往外推;另外,在往外推的時候,要注意一點:單方面增加用戶數(shù)量的價值不高,要在增加用戶數(shù)量的同時增加它的ARPU值。
現(xiàn)在中國電信提出的C+W(在C網(wǎng)的基礎上,加上Wi-Fi)就是這個思路。中國電信想在80個城市大量地推廣Wi-Fi和CDMA配合的手機,能在黏住用戶的同時,提升ARPU值。因為,C+W意味著網(wǎng)絡無所不在,能真正地提高用戶在網(wǎng)上的消費。
當然,這3家運營商都有各自不同的難點。中國移動的難點是:怎樣在語音以外的領域增加它的收入,怎樣對GSM和TD進行理性化的投資?中國聯(lián)通的難點是:怎樣整合建立一個全新的團隊,怎樣在寬帶的基礎上,吸引和留住用戶?中國電信的難點是:在過渡時期,怎樣迅速地把C網(wǎng)擴大?
移動和寬帶
令人耳目一新
金伯樂 微軟公司電信及媒體事業(yè)部大中華區(qū)總經(jīng)理
主要觀點 固話用戶下滑,移動、寬帶用戶繼續(xù)保持高速增長;移動用戶的收入增量將由短消息轉向其他消費;寬帶應用從瀏覽網(wǎng)頁、搜索,轉向在線音樂、視頻、游戲等。這些,將令整個電信業(yè)耳目一新。
2009年有些情況可以讓我們
大開眼界。事實上,我們已經(jīng)可以清楚地看到:固話的用戶在歷史上已經(jīng)首次出現(xiàn)了負增長,移動電話的用戶還在保持穩(wěn)定的增長,這一趨勢在2009年還會持續(xù)。
與此同時,移動電話用戶的使用目的也在迅速地發(fā)生變化。在最初的三四年時間里,移動的收入增量主要來自于短信。現(xiàn)在,消費格局已經(jīng)發(fā)生了變化,越來越多的人使用移動設備來獲取音樂、游戲等,而短信業(yè)務的比重在逐年下降。
目前,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務占運營商收入的比重較低。但隨著時間的推移,中國這塊業(yè)務的增長會增速,中國與發(fā)達國家的差距會縮小。
這一變化態(tài)勢,對移動運營商而言,既是機遇又是挑戰(zhàn)。因為,在整個移動的世界里,情形相當復雜,既有手機提供商,也有內(nèi)容提供商。運營商所面臨的挑戰(zhàn)就是怎樣盡可能多抓住一些增值的部分。
我們可以看到,手機提供商、內(nèi)容提供商有兩種選擇:第一種選擇,繞開移動運營商直接面對客戶;第二種選擇,就是和移動運營商緊密合作,形成火炭關系。微軟的戰(zhàn)略,就是要幫助移動運營商盡可能地在這塊市場的大餅中拿到更大的份額。微軟將協(xié)助運營商通過與手機提供商和內(nèi)容提供商的合作,將這些過程中能增值的業(yè)務盡可能地拿到手里來。
我們再來看一看寬帶業(yè)務,在過去的幾年中,寬帶市場中的一些應用發(fā)生了明顯的變化。對于那些剛開始使用寬帶的用戶來說,他們使用最多的就是瀏覽網(wǎng)站,或者是進行搜索。現(xiàn)在的新趨勢是,除了瀏覽和搜索外,用戶使用寬帶有更多目的,如在線音樂、在線視頻,以及在線游戲等。可以說,在寬帶市場中的應用正在拓展到如何更好地使用信息。
這一變化給我們帶來很大的機遇,因為目前中國互聯(lián)網(wǎng)和寬帶的使用,與全球先進國家還有落差,但是,那些先進國家的增幅趨于平緩,而中國使用互聯(lián)網(wǎng)寬帶的人口比率還在快速地上升,這使得中國和它們在寬帶使用率上的差距會進一步縮小。
那么, 微軟又有哪些優(yōu)勢和力量可以傳遞給電信運營商呢?一方面,我們有3種界面:第一種界面就是個人電腦,我們提供操作系統(tǒng);第二種界面是手機;第三種界面是電視機的屏幕,微軟有一個叫Mediaroom的產(chǎn)品,是可以提高電視服務質量的軟件。
另一方面,我們把許多不同的服務提供給電信運營商,使得他們利用我們的服務來抓住增值部分。與此同時,微軟還有一個強項,就是擁有服務交付平臺,在這個平臺上,用戶可以通過第三方獨立軟件,來開發(fā)出自己的應用。
其實,微軟的目標是要建立和打造一個“軟件+服務”的世界。針對電信行業(yè),微軟的具體想法就是協(xié)助運營商為各類客戶提供各種類型的服務,包括普通的消費者、中小企業(yè)、大型企業(yè)等等,而且,這些服務既可以在本地提供,也可以通過托管的網(wǎng)絡來進行。
全業(yè)務運營
電信設備商大有可為
董菁 上海貝爾阿爾卡特企業(yè)傳播部副總裁
主要觀點 行業(yè)融合(特別是國家推動的“工業(yè)與信息化融合”)、運營商轉型、3G的啟動,都將為廣大電信設備制造企業(yè)帶來廣闊的市場空間。
在剛剛過去的2008年,由次
貸引發(fā)的金融危機已經(jīng)影響到國內(nèi)外實體經(jīng)濟的增長,電信行業(yè)自身也處于轉型之中,諸多未知因素對電信設備制造企業(yè)提出了前所未有的挑戰(zhàn)。但“變化中往往蘊含著機遇”,我國在這次金融風暴中所受的影響相對較小,我國企業(yè)完全有可能立足于規(guī)模巨大的本土市場,在行業(yè)資源的全球整合中獲得有利的位置,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和國際競爭力的提升。2009年,上海貝爾阿爾卡特將迎難而上,直面市場的考驗,充分發(fā)揮股份制企業(yè)運營高效、決策規(guī)范的特點,繼續(xù)走本土化與國際化相結合的發(fā)展之路,進一步完善企業(yè)風險控制體系,規(guī)避公司投資風險及運營風險,從而避免重大決策失誤。
時間總是在不知不覺中流逝,一年就這么樣過去了,又到了回家過年的時候。仔細想想這一年收獲了些什么!好像不多...唯一的可能就是又增長了一歲!有些愧疚,有些無奈, 盤點過去的一年,無論憂喜,仿佛都沒有深刻的印跡。生活在無形中讓自己變得身不由己,選擇對于自己也變得越來越奢侈,紅塵滾滾,大部分時間都是在隨波逐流著,因為那才是生活真正的層面,回首過去思緒紛飛,感慨萬千; 昨天,已經(jīng)屬于過去了,過去不管成功或失敗,已經(jīng)過去了;昨天,如一顆隕落的流星劃過天際,來不及招呼;昨天,如一朵朵漫天飛舞的的蒲公英,盡顯其招搖之態(tài)。 回首昨天,我問心無愧,盡管太多的苦澀融進了昨日的犁鏵,盡管太多的憂傷充斥著我的心靈,盡管太多的無奈寫在我的臉上,盡管太多的精力揮灑在昨日的流程上。 有失敗也會有成功,有咸淡的淚水當然也少不了甜美的微笑,有失落才構成昨日纏綿的歌,有憂傷才會有昨日煥發(fā)的浪漫色彩。 回首昨天我心懷坦蕩,我沒有黯然傷神,沉淪于昨日的得與失,是與非中;了解了最真實的自我,看清今后的方向,選好航程,為一個嶄新的未來苦心打造。 立足今日,擦亮眼睛,走過已經(jīng)逝去的歲月,點燃新的希望,放飛新的夢想,在光陰的隧道中穿梭。明天,又一個起點,又一輪朝陽,打開心靈之窗,擁抱陽光!擁抱今天吧! 辭舊迎新,時光永不停歇的前行,人們在無法抗拒中長大成熟又老去,這就是人生;過去的,你無法輕易的忘懷,向往中的美好明天,你會繼續(xù)憧憬,這就是人性。2012最后一頁即將被翻去,回顧時發(fā)現(xiàn)有太多的酸甜苦辣:愛過、恨過、擁有過、失去過、歡笑過、流淚過、失敗過....縷一下清一清,有多少美好可回味,有多少記憶值得保存,有多少挫折煩惱必須放下;一步一個腳印,不必對做過的事懊惱,起碼我收獲了經(jīng)驗,追尋著的腳步越來越沉重,卻仍然在努力,雖然前方的路還是那么崎嶇……忘記所有不愉快 忘記該忘記的和不該忘記的 好的會在下個路口等著我 把不該再想起的埋藏進我的記憶深處封塵起來
即將面臨新的一年新的挑戰(zhàn),過去只能代表已經(jīng)走過的路。每個人都將譜寫一曲新的篇章,新年不會計較你的過去,新年會像人世迎接初生嬰兒般歡迎你!從這一刻開始,給自己定下一個目標,為自己刻畫一幅藍圖,希望點什么,改掉些若干....靜一靜想一想,把過去拋到腦后,迎接我嶄新的一年,無論理想和實現(xiàn)的艱難,至少你想去努力;結果并不重要,重要在享受過程, 收拾好心情 從頭再來 2013年會是最艱難的一年,也是轉折的一年 前面的路還很遠,你可能會哭,但是一定要走下去,一定不能停。
把理想與奮斗相結合,相信自己:我一定可以!我一定行
愿在新的一年 走好運 身體健康 達成所愿 雙豐收 開心快樂每一天
2013年1月30號晚22:10分
在如今這個新生意層出不窮的市場上,DIY(自己動手做)概念并不新鮮,從最早的陶吧,到后來的十字繡、銀飾吧、巧克力吧等等,消費者于DIY也不陌生。
但是,有人大膽而巧妙地把DIY概念與油畫這種藝術形式結合起來,讓DIY這一“舊瓶”裝上了油畫藝術的“新酒”,從而創(chuàng)造出了油畫市場的一門新生意。
新生意的店面就選在北京建外SOHO2號樓,名日零度視線藝術會館。據(jù)店主潘先生介紹,雖然店里是綜合經(jīng)營,除了主打油畫DIY生意外,還經(jīng)營賣油畫、肖像定制、培訓等其他內(nèi)容,但開業(yè)4個月以來,店里主要收入來源就是DIY這一塊。
自己動手畫喜歡的油畫
零度視線店里墻面上掛著不同風格的油畫,這一點與一般畫廊幾乎沒有區(qū)別,不同之處在于,一進門視線的正前方擺著畫架、板凳、調色板等作畫的材料和工具,讓人感覺仿佛進入一個畫家的工作現(xiàn)場。
潘先生介紹,DIY對顧客沒有限制,即使沒有任何美術基礎的人,也可以來嘗試一把。而且,用潘先生的話說,你只需帶著思想和激情來就行,其余作畫所需一切材料,從畫架、畫布、到調色板、顏料等全是店里提供。當然,你也不必擔心如何下筆,一般每個學生都有一名老師在旁邊手把手指導。
作畫的過程是這樣的:首先是顧客選好一張圖片做參照,可以是自己帶來的,也可以從店里提供的畫冊中選擇。選好圖片后,比如是抽象畫還是現(xiàn)代風格畫,抑或是寫實畫,老師會總體講一下畫種的特點、畫畫的步驟、如何調顏色、如何專業(yè)用筆等。
講完后,就開始真正動筆畫了。先拿鉛筆繪一個大概輪廓;然后用顏色強化;第三遍是鋪顏色;接下來開始深入,把細節(jié)做出來;最后是調整。要是有哪個地方不合適或者不滿意,還可以覆蓋掉,重新畫。
在這個過程中,如果遇到關鍵的地方不好銜接,或者難度特別大,老師們會動手幫助修改和完善。“當然是顧客參與更多,一個小時的時間里,可能我們幫他調整的時間只有10分鐘。”
潘先生說,這種調整是很必要的,它保證了每位顧客最后的作品符合基本標準和專業(yè)性,而不是太業(yè)余。
畫好后,如果不需要裝框,顧客就可以把自己的作品拿走了。
瞄準高學歷高收入人群
油NDIY的收費方式有兩種:一種是按小時收費。“一般人畫一幅畫平均用3到4個小時,每小時收費80元,平均下來自己動手畫一幅畫需要300~400元。”
另一種是根據(jù)時間核算的一個平均價格,不管你分幾次來畫,采用一次性收費方式,有500元一次的,也有800元一次的。
“我們提供了兩種不同的收費方式,實際上是給顧客的一種人性化服務。如果你打算兩個小時就畫完,那么你就可以選擇按時間收費法,這樣經(jīng)濟劃算;如果你想畫得特別細致,需要的時間較長,可能來幾次才能完成,一次性收費法就比較適合你。”
潘先生把來消費油畫DIY的目標消費者鎖定在“雙高人群”:受過高等教育,收入比較高,月收入起碼要在4000元以上,“主要就是白領和文化人士。”
據(jù)潘先生介紹,開業(yè)以來店里的顧客從年齡上講,從6歲小孩到年輕白領、中年老總再到60歲的老人都有。
“主要消費群體還是年輕人,以時尚女性居多。她們有的是掛在家里當作裝飾,也有的是當作一份送給朋友的別致禮物。情人節(jié)前來作畫的人比較多,畫的題材主要就是肖像和風景,也有些人喜歡畫寵物。”
啟發(fā)來自陶吧和十字繡
潘先生學美術出身,畢業(yè)于中央美院,曾經(jīng)做過7年的美術老師,并一直從事油畫創(chuàng)作。說起開店的緣由,他說這是3年前的一個成熟想法,只是囿于資金限制,到去年才得以實施。
而3年前創(chuàng)業(yè)的想法源于自己油畫創(chuàng)作中的的感受:搞油畫創(chuàng)作的,經(jīng)常會遇到一種困擾,一般人看到油畫后很容易誤解或者根本看不懂。
于是潘先生開始思考:怎樣讓一般人也能接受油畫、讀懂油畫,把油畫和大眾的生活結合起來,與經(jīng)濟掛鉤,產(chǎn)生一定的經(jīng)濟效益,因此找到一種適合藝術家的創(chuàng)業(yè)模式。“畢竟走高端、當特別有名的畫家,一張畫賣幾百萬、上千萬元的畫家是少數(shù)。”
在尋找合適的創(chuàng)業(yè)模式過程中,當時風靡的陶吧、十字繡DIY創(chuàng)意啟發(fā)了他。于是他大膽設想油畫專業(yè)是不是也可以采用這種形式。經(jīng)過一番分析:從技術上來講,自己有深厚的藝術功底;從溝通指導角度,豐富的教學經(jīng)驗是自己得天獨厚的優(yōu)勢。
“油畫的特點也給DIY的形式提供了現(xiàn)實可能性:即使畫錯了,或者不滿意,油畫可以反復覆蓋、修改。這樣,哪怕沒有任何美術基礎的人也可以參與進來。而別的畫種則不行,比如國畫,必須一筆落成,錯了要重頭再來,不能修改和反復。”
至于市場這一塊,潘先生也慎重考慮過:現(xiàn)在許多人裝飾房子,掛畫是其中很重要的環(huán)節(jié)。而對普通人來講,買畫無非是兩種選擇,要么去高檔畫廊,動輒幾萬、幾十萬元,一般人無此承受能力。要么去家居市場,相對來說那里掛畫品質不高。
“一種是太高,一種是太低,在這中間留下了比較大的市場空白,如果利用起來,是很好的機會。當然市場需要一個培育的過程,DIY這種形式很合適,畫的過程很好玩,有互動的樂趣,人們會愿意參與,進而有興趣深入了解油畫藝術。”
想法成熟后,由于個人資金不足,潘先生便找有實力的同學投資,但同學一直有些猶豫,事情便被擱置著。不過潘先生沒有閑著,物色地方、研究商業(yè)模式、留意經(jīng)營方面的事情,時刻為開店做著準備。
“醞釀3年,到去年,我覺著這件事情已經(jīng)是箭在弦上必須要做了,才有了這家店。”
選址看重SOHO小資情調
3年的開店醞釀,給了潘先生充裕的時間來考慮究竟把店開在哪里合適,因此對店的選址他有成熟的考慮:首先是人員文化素質比較高的地方,同時收入也比較高,交通還要便利。
據(jù)此條件,潘先生當時選定兩個范圍,一是海淀區(qū)的學院路周圍,那里是北京高校云集之地;一是國貿(mào)周邊,這里是北京CBD核心區(qū),經(jīng)濟發(fā)達。
“其他地方我沒有考慮,比如西單,雖是知名商業(yè)區(qū),商業(yè)氣息濃厚,但文化氣息不夠。”
后來潘先生放棄了學院路周邊的尋找:一是那里找房子有點困難,主要的還是他考慮到一個問題:以針對學生人群的消費,雖然大學生接受新事物的能力很強,但他們的消費會受到自身經(jīng)濟條件的限制,畢竟他們還是學生,是純粹的消費者。
所以潘先生把目光鎖定在國貿(mào)周邊地區(qū),并最終選擇了建外SOHO。建外SOHO在北京的知名度很大,主要源于當年潘石屹一手打造的“居住辦公商業(yè)一體”的新時尚概念。
“來了不少次,覺著這里小資情調很濃,休閑的感覺也比較強。駐著許多公司,白領不少。”
開業(yè)4個月以來的經(jīng)營情況,讓潘先生對這里基本滿意:主推的DIY項目和自己預料的差不多,感興趣、接受的人多。但是綜合經(jīng)營的其他方面,比如賣畫、定制和培訓等,效果則不太理想。
潘先生把這歸結為建外SOHO的業(yè)態(tài):商業(yè)、辦公、居住一體,使得SOHO環(huán)境相對封閉,不夠流通不夠開放,人流量不大;另一方面店鋪很分散,不集中,有來逛店的,要到處找。
接“大單”開門紅
在潘先生的設想里,由于油畫DIY是一個比較新鮮的行業(yè),肯定需要比較長時間的市場培育。而且他們針對的主要是北京的市場,受地域限制,消費者范圍相對要小。因此他估算,店里盈利至少也得半年時間,對此他有準備。不過,店里第一個月的經(jīng)營情況還是很出乎潘先生的意料的。
潘先生介紹,營業(yè)的第二天,店里便來了一名顧客,他本來是委托店里定制4幅畢加素油畫的,但潘想推廣店里DIY的理念,便介紹這個項目給他,誰知顧客聽后特別感興趣,馬上拍板周末讓他的太太和孩子來畫,而且把數(shù)量一下子從4幅增加到了8幅。
對剛開業(yè)的人來說,這可以算得上是一個大單子了。后來陸續(xù)有一些公司的白領來了,畫了七八幅。潘先生說,顧客的接受情況出乎他的意料,也給了他很大信心。
目前油畫DIY店開業(yè)已經(jīng)4個月了,“平常流量最集中的時候,一天能有3~4個客人,有時候兩天沒有一個。”