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近年來休閑食品市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)頭十足,2009年我國(guó)休閑食品容量已經(jīng)高達(dá)400億元以上。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的提高,休閑食品消費(fèi)所占比例也將越來越大,目前休閑食品市場(chǎng)在以20%以上的速度增長(zhǎng),成為食品行業(yè)增長(zhǎng)最快的大品類之一。這些數(shù)據(jù)都表明,休閑食品在未來將會(huì)有巨大發(fā)展?jié)摿蜕婵臻g。
海洋休閑食品作為休閑食品行業(yè)近年來發(fā)展較快的一個(gè)分支,行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮螅瑥哪壳暗男蓍e食品行業(yè)消費(fèi)上看,健康和營(yíng)養(yǎng)消費(fèi)已經(jīng)成為消費(fèi)者消費(fèi)的首選方向,海洋休閑食品營(yíng)養(yǎng)豐富且平衡,食用方便,符合現(xiàn)代人健康均衡的營(yíng)養(yǎng)需求,可以預(yù)見海洋休閑食品將會(huì)被推向一個(gè)新的消費(fèi)領(lǐng)域。
海洋休閑食品市場(chǎng)現(xiàn)狀
在生產(chǎn)原材料供應(yīng)上看,由于海洋產(chǎn)品價(jià)格的不斷上漲,從事海洋產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè)在原料采購(gòu)上需要更多的成本;在潛在競(jìng)爭(zhēng)者方面,因?yàn)楹Q笫称沸蓍e行業(yè)的巨大增長(zhǎng)潛力,越來越多的海洋企業(yè)開始進(jìn)入海洋食品深加工領(lǐng)域;在同行業(yè)中,獐子島、棒棰島、國(guó)聯(lián)水產(chǎn)、上品堂等海洋食品行業(yè)領(lǐng)軍集團(tuán),競(jìng)爭(zhēng)非常激烈;在替代品市場(chǎng)和消費(fèi)群體方面,雖然消費(fèi)者能夠接受新潮的海洋休閑產(chǎn)品,但是高營(yíng)養(yǎng)的谷物類休閑產(chǎn)品在價(jià)格因素上面占據(jù)優(yōu)勢(shì),將會(huì)成為海洋休閑食品的最大勁敵。
海洋生物品種豐富,可以直接食用的約2萬(wàn)種,在目前的海洋休閑產(chǎn)品中主要有魚、蝦、蟹、貝、海藻五大類產(chǎn)品,豐富的海洋食品造就了海洋休閑食品的多樣化、個(gè)性化發(fā)展趨勢(shì)。但是通過研究分析我們可以看到,在目前的海洋休閑食品行業(yè)中,主要是以低端的休閑食品為主,中高端市場(chǎng)幾乎還未被開發(fā)。雖然低端休閑食品迎合了大眾消費(fèi)者的口味,但是這樣的市場(chǎng)定位在消費(fèi)市場(chǎng)上缺乏研究與細(xì)分,既閑置了高端市場(chǎng),又在低端市場(chǎng)上產(chǎn)生了更激烈的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
海洋休閑食品未來發(fā)展趨勢(shì)
海洋休閑食品是一個(gè)具有廣闊發(fā)展空間的行業(yè),也是海洋產(chǎn)品行業(yè)今后的發(fā)展方向之一,也會(huì)成為休閑產(chǎn)品發(fā)展的重要途徑。結(jié)合了海洋產(chǎn)品與休閑產(chǎn)品兩大優(yōu)勢(shì)的“海味零食”,在未來的發(fā)展上有著更好的機(jī)會(huì)。
1、 規(guī)模化生產(chǎn)
海洋產(chǎn)品價(jià)格的不斷上漲導(dǎo)致了海洋產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)成本的提高,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來了強(qiáng)大的壓力,小規(guī)模的小作坊生產(chǎn)模式將會(huì)被淘汰出局。在未來的市場(chǎng)中,全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式將成為海洋休閑食品行業(yè)的主流,這種模式帶來的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)有利于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。
2、 全面發(fā)掘產(chǎn)品需求
海洋休閑食品低端市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng),中高端市場(chǎng)幾乎無人問津,這樣的市場(chǎng)使海洋休閑食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展舉步維艱。在市場(chǎng)需求的刺激下,海洋休閑產(chǎn)品的中高端市場(chǎng)終將被激活,這種由低端市場(chǎng)到高端市場(chǎng)的延伸發(fā)展是一個(gè)必然的趨勢(shì)。企業(yè)所要做的就是針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理設(shè)計(jì),精準(zhǔn)定位,為未來高端海洋休閑食品戰(zhàn)略規(guī)劃做好鋪墊。
3、 品牌化戰(zhàn)略是主要方向
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的海洋休閑產(chǎn)品市場(chǎng),沒有品牌的產(chǎn)品是缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的,成功地塑造了品牌的企業(yè)將會(huì)獲得更多的產(chǎn)品溢價(jià)和增值,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。品牌將會(huì)是未來精細(xì)化市場(chǎng)環(huán)境下最具區(qū)別性的企業(yè)符號(hào),也是最能夠創(chuàng)造價(jià)值的無形資產(chǎn)。
4、 營(yíng)銷策略多樣化發(fā)展
低端海洋休閑食品的營(yíng)銷策略已經(jīng)不能夠適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。張勝軍認(rèn)為根據(jù)客戶的需求來進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā),才能夠?yàn)槠髽I(yè)迅速打開銷售通道。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要做到差異化發(fā)展,以此吸引消費(fèi)者,傳播企業(yè)品牌;營(yíng)銷渠道方面要采用復(fù)合渠道模式,適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展變化;產(chǎn)品推廣上需要體現(xiàn)海洋休閑食品天生、健康、營(yíng)養(yǎng)的特點(diǎn)。
5、 行業(yè)規(guī)范發(fā)展
從市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)上看,在獐子島、棒棰島、國(guó)聯(lián)水產(chǎn)等大型海洋休閑食品領(lǐng)軍企業(yè)的帶領(lǐng)下,海洋休閑食品行業(yè)市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)行整合,形成規(guī)范化的市場(chǎng)環(huán)境和行業(yè)規(guī)則,指導(dǎo)整個(gè)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)和健康發(fā)展,形成一批實(shí)力雄厚的海洋休閑食品企業(yè),為消費(fèi)市場(chǎng)提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
[關(guān)鍵詞]4PS 休閑食品 營(yíng)銷策略
一、中小企業(yè)的定義
當(dāng)前對(duì)于“中小企業(yè)”的定義具有相當(dāng)大的爭(zhēng)議,且中與小之間的相對(duì)界限也越來越模糊,廣義的中小企業(yè)是依照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定和工商數(shù)據(jù)庫(kù)登記注冊(cè)時(shí)的都行企業(yè)以外的企業(yè),狹義的中小企業(yè)指的是個(gè)體企業(yè)以外的中小型企業(yè)。
二、休閑食品行業(yè)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的分析
本文將從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷這四個(gè)方面分別指出我國(guó)休閑食品行業(yè)中小企業(yè)所存在的缺陷。
(1)產(chǎn)品
1. 產(chǎn)品單一,同質(zhì)化嚴(yán)重:雖然生產(chǎn)廠家不同,但產(chǎn)品沒有太多本質(zhì)的區(qū)別。
2. 產(chǎn)品缺乏創(chuàng)意:包裝方面,跟不上時(shí)代的潮流。
3. 口味和口感方面:產(chǎn)品的創(chuàng)意上有很大的空間。
4. 食品安全存在問題:企業(yè)為了追逐暫時(shí)的利益,用了不符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的原料
(2)價(jià)格
1. 原材料價(jià)格上漲導(dǎo)致成本壓力:成本壓力帶來銷售壓力。
2. 價(jià)格監(jiān)管乏力:監(jiān)管部門所要管理的范圍太大,人員的限制,使得監(jiān)管不嚴(yán)或者監(jiān)管不當(dāng)?shù)取?/p>
(3)渠道
1. 流通渠道單一:當(dāng)前的休閑食品的銷售方式有3種: 大型超市的集體銷售,超市中的散成休閑食品,個(gè)體副食店的銷售等。
2. 產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)混亂,竄貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生:各渠道之間的關(guān)聯(lián)點(diǎn)很多,讓銷售的現(xiàn)狀十分混亂。
(4)促銷
1. 服務(wù)促銷不完善,顧客忠誠(chéng)度低:有些中小企業(yè)認(rèn)識(shí)不足,往忽視產(chǎn)品在投入市場(chǎng)銷售領(lǐng)域后的信息反饋。導(dǎo)致顧客需求及產(chǎn)品缺陷等信息不能及時(shí)的反饋給企業(yè)生產(chǎn)部門。
2. 廣告宣傳力度不夠:大部分中小企業(yè)只顧及眼前的利益,而沒有進(jìn)行企業(yè)自身形象、企業(yè)文化的建設(shè)。許多休閑食品企業(yè)并沒有在媒體上進(jìn)行宣傳。
三、休閑食品中小企業(yè)走出營(yíng)銷困境的對(duì)策
(1)產(chǎn)品
1. 口味創(chuàng)新是必然趨勢(shì),健康綠色是發(fā)展主流: 口味創(chuàng)新是第一要素。另外,以人們的身體健康作為重點(diǎn),健康和綠色成為了主流。
2. 產(chǎn)品包裝多樣化,品牌成為競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵: 為了迎合各類消費(fèi)者不同場(chǎng)合的消費(fèi)需要,休閑食品中小企業(yè)應(yīng)該對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行了差異化細(xì)分,并以此設(shè)計(jì)出不同規(guī)格的產(chǎn)品包裝。同時(shí)外資的進(jìn)入,對(duì)高檔的休閑食品的壟斷,讓我國(guó)的中小休閑食品企業(yè)的發(fā)展受到一定的阻礙,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從品牌的創(chuàng)建上做出努力。
(2)價(jià)格
1. 彈性定價(jià): 中小企業(yè)可以定制彈性的定價(jià)機(jī)制,通過對(duì)比定價(jià)和成本定價(jià)法來合理的定出價(jià)格,并推出優(yōu)惠的促銷裝等,擴(kuò)大消費(fèi)者的消費(fèi)量,并且根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)整體的狀態(tài)來實(shí)現(xiàn)價(jià)格的穩(wěn)定浮動(dòng),符合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
2. 加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管和引導(dǎo): 當(dāng)前休閑食品的競(jìng)爭(zhēng)激烈,不少中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候出現(xiàn)了道德失范的現(xiàn)象,那么食品質(zhì)量監(jiān)督管理的相關(guān)部門,應(yīng)當(dāng)提高檢測(cè)密度和范圍,引進(jìn)高新的檢測(cè)技術(shù),在保證質(zhì)量的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)價(jià)格的引導(dǎo),規(guī)范企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)方式。
(3)渠道
1. 進(jìn)行連鎖化突圍和電子商務(wù)化突圍: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和團(tuán)購(gòu)的出現(xiàn),休閑食品的消費(fèi)量猛增,結(jié)合區(qū)域消費(fèi)特征,廠家大力的推行各類和分銷商,通過網(wǎng)絡(luò)的渠道來提高銷售量。
2. 強(qiáng)化渠道建設(shè),加強(qiáng)渠道掌控: 休閑食品的銷售渠道,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展在逐漸的變化,尤其是在信息技術(shù)和物流發(fā)的當(dāng)下,對(duì)傳統(tǒng)渠道的信息化轉(zhuǎn)變的控制和對(duì)新渠道的開發(fā)和嘗試,目前,國(guó)內(nèi)大型休閑食品生產(chǎn)企業(yè),都開展了“渠道控制”的系統(tǒng)的設(shè)計(jì),因此,國(guó)內(nèi)的休閑食品中小企業(yè)也要向這些優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí),形成一個(gè)完善的銷售渠道。
(4)促銷
1. 完善服務(wù)促銷: 中小企業(yè)由于資金不足,對(duì)于服務(wù)促銷的投資不足,而且在中小企業(yè)的心目中,服務(wù)促銷是大型企業(yè)才能夠做到的,小企業(yè)不應(yīng)當(dāng)去這些內(nèi)容,然而,越是小企業(yè)應(yīng)當(dāng)越要注意服服務(wù)的質(zhì)量,特別是上門服務(wù)的時(shí)候,要給大型超級(jí)賣場(chǎng)和商展現(xiàn)企 業(yè)的文化宗旨和產(chǎn)品特點(diǎn),利用我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日與休閑食品的結(jié)合,可以實(shí)現(xiàn)新的突破。
2. 實(shí)行多方整合推廣策略: 目前休閑食品傳播的發(fā)展趨勢(shì)是“全方位”的,線上線下的整合傳播越來越多,多方面協(xié)同已成市場(chǎng)運(yùn)作趨勢(shì)。主要的推廣方式由電視廣告,平面媒體以及一些廣告媒介,網(wǎng)絡(luò)游戲植入互動(dòng),短信互動(dòng)等等。
參考文獻(xiàn):
我國(guó)有13億人口,隨著人民生活水平的提高、閑暇時(shí)間的增多和消費(fèi)方式的變化,休閑食品的需求在日益增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)休閑食品銷量在300~400億元之間,未來幾年估計(jì)每年增幅將超過15%。從另外一個(gè)角度來看,據(jù)四川美食家協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)休閑食品人均消費(fèi)量?jī)H為16.6克,僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的1/150。由此看來,我國(guó)的休閑食品市場(chǎng)存在著巨大發(fā)展?jié)摿Α榱烁玫亻_拓休閑食品市場(chǎng),需要對(duì)其市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的分析。
(一)休閑食品市場(chǎng)消費(fèi)者細(xì)分
根據(jù)湖南大學(xué)于紅清的研究結(jié)論,休閑食品市場(chǎng)消費(fèi)者特征存在以下特點(diǎn):中青年婦女是消費(fèi)主力,其次是學(xué)生消費(fèi)者;兒童是主要培養(yǎng)的消費(fèi)力量;團(tuán)購(gòu)消費(fèi)也是休閑食品市場(chǎng)的主要消費(fèi)者。因此,土特產(chǎn)食品企業(yè)在開拓休閑食品市場(chǎng)時(shí)應(yīng)著重開發(fā)中青年婦女市場(chǎng)和學(xué)生市場(chǎng),重點(diǎn)培養(yǎng)兒童市場(chǎng),并重視團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)。
(二)休閑食品市場(chǎng)消費(fèi)者需求特點(diǎn)分析
通過在大型賣場(chǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通、對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買行為進(jìn)行觀察,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者在購(gòu)買休閑食品時(shí)有以下幾個(gè)共同特點(diǎn):⑴特別關(guān)心食品的安全衛(wèi)生;⑵企業(yè)和品牌形象對(duì)購(gòu)買行為影響大;⑶重視口味,口味好會(huì)重復(fù)購(gòu)買和推薦購(gòu)買;⑷講究實(shí)惠,喜歡同等價(jià)位卻能購(gòu)買到不同種類、不同口味的產(chǎn)品;⑸對(duì)新產(chǎn)品常抱著試試看,好吃再買的想法購(gòu)買;⑹注重包裝,對(duì)包裝的清晰度、潔凈度要求較高;⑺容易對(duì)某種品牌形成習(xí)慣性購(gòu)買,但習(xí)慣性購(gòu)買行為比較容易受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)、導(dǎo)購(gòu)員的推介而轉(zhuǎn)向其他品牌。基于休閑食品消費(fèi)者的購(gòu)買行為特征,土特產(chǎn)食品企業(yè)拓展休閑食品市場(chǎng)時(shí)應(yīng)采取相對(duì)應(yīng)的策。如保證產(chǎn)品安全衛(wèi)生,并在宣傳中將之傳播給消費(fèi)者;投入資金塑造品牌;開發(fā)口味良好的產(chǎn)品;采用組合包裝,將不同種類、不同口味的小包裝食品組合在一起,進(jìn)行捆綁銷售。
二、花果山風(fēng)鵝拓展休閑食品市場(chǎng)的戰(zhàn)略思考
花果山鵝業(yè)食品有限公司(簡(jiǎn)稱花果山風(fēng)鵝,下同)作為休閑食品市場(chǎng)的后來者,在選擇營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)必須充分利用好公司有限的資源,分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷戰(zhàn)略,總結(jié)其他公司成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更勝一籌的營(yíng)銷戰(zhàn)略。考慮到花果山風(fēng)鵝十分有限的資源,建議花果山風(fēng)鵝以集中戰(zhàn)略開拓市場(chǎng),以跟隨加超越戰(zhàn)略開發(fā)產(chǎn)品,以差異化戰(zhàn)略塑造品牌。
(一)采用集中戰(zhàn)略展開拓市場(chǎng)
花果山風(fēng)鵝作為一家年銷售額僅3000萬(wàn)元人民幣的地方性的土特產(chǎn)食品公司,資金和人才資源十分有限。鑒于此,花果山風(fēng)鵝可以考慮采用集中戰(zhàn)略,集中有限資源開拓市場(chǎng),集中有限資源開發(fā)產(chǎn)品,集中有限資源塑造品牌,集中有限資源推廣一類“拳頭”產(chǎn)品。首先,花果山風(fēng)鵝應(yīng)選擇最有把握的區(qū)域細(xì)分市場(chǎng),然后集聚公司優(yōu)秀的資金、人力等優(yōu)勢(shì)資源,有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地開拓市場(chǎng),在較短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)量的快速上升。市場(chǎng)開發(fā)成功之后,將市場(chǎng)開拓經(jīng)驗(yàn)?zāi)毺嵘秊楠?dú)特的營(yíng)銷模式,而后將其滾動(dòng)復(fù)制到下一個(gè)目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng),猶如滾雪球般,最終將營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋至全國(guó)。花果山風(fēng)鵝可以考慮選擇徐州市場(chǎng)作為開拓休閑食品市場(chǎng)的首個(gè)區(qū)域市場(chǎng),因?yàn)樾熘萑丝诒姸唷⑹袌?chǎng)容量大、距連云港較近,且花果山風(fēng)鵝在徐州的目標(biāo)消費(fèi)者中已有一定知名度。基于此,花果山風(fēng)鵝開拓徐州市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小,難度也相對(duì)較低。花果山風(fēng)鵝在成功開拓徐州市場(chǎng)之后,可將形成的市場(chǎng)開拓營(yíng)銷模式往周邊區(qū)域市場(chǎng)逐個(gè)復(fù)制。先淮安,而后鹽城,最終將營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋至江蘇全省乃至全國(guó)。
(二)采用跟隨與超越戰(zhàn)略開發(fā)產(chǎn)品
花果山風(fēng)鵝作為中小型土特產(chǎn)公司,難以承受開發(fā)新產(chǎn)品的巨大風(fēng)險(xiǎn)。因此,建議花果山風(fēng)鵝在大方向上采用跟隨戰(zhàn)略開發(fā)新產(chǎn)品,研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暢銷產(chǎn)品、進(jìn)行跟隨模仿開發(fā)。模仿開發(fā)產(chǎn)品雖然一方面節(jié)省了創(chuàng)新和培育市場(chǎng)的費(fèi)用、利于新產(chǎn)品上市后迅速打開市場(chǎng)、降低新產(chǎn)品開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),但在另一方面卻很難在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。鑒于此,花果山風(fēng)鵝必須在產(chǎn)品開發(fā)的小方向上采用超越策略,認(rèn)真研究并找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手暢銷產(chǎn)品的缺點(diǎn),進(jìn)行改良優(yōu)化,開發(fā)具有公司特色的新產(chǎn)品,并凝練提出改良產(chǎn)品的核心利益點(diǎn),以提升新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。如花果山風(fēng)鵝可以考慮模仿市場(chǎng)上暢銷的口口香18g香辣鴨翅、老船農(nóng)莊264g香辣味鴨脖開發(fā)新產(chǎn)品,開發(fā)15g左右的小包裝休閑食品。在價(jià)格和口味上進(jìn)行超越,開發(fā)1元左右的微辣微酸口味鵝翅、鵝肝、鵝肉絲產(chǎn)品。
(三)采用差異化戰(zhàn)略塑造品牌
品牌塑造的原則是:先給品牌定好位,然后進(jìn)行傳播。花果山風(fēng)鵝作為休閑食品的后來者必須通過差異化戰(zhàn)略在消費(fèi)者心目中留下一個(gè)清晰的位置,定位清楚之后,集中有限的的資源從不同的角度傳播、詮釋和豐滿品牌定位。鑒于休閑食品消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買休閑食品多是抗拒不了產(chǎn)品“美味”的誘惑,他們關(guān)注休閑食品的“美味”和“可口”多于營(yíng)養(yǎng)健康。因此,花果山風(fēng)鵝應(yīng)從顏色、口感、味道、嚼勁等方面進(jìn)行考慮,尋找花果山風(fēng)鵝的差異化訴求點(diǎn)。花果山風(fēng)鵝可以考慮提出“有嚼勁的才是美味的”、“無添加劑的才是健康的”、“純天然制作的才是有保障的”、“酸辣結(jié)合的才是唇齒留香的”等體現(xiàn)品牌特色的宣傳口號(hào)。這些策略一方面有助于消費(fèi)者學(xué)會(huì)判別休閑食品的質(zhì)量,另一方面也有助于消費(fèi)者從嚼勁、原料、口感、口味等方面將花果山風(fēng)鵝與眾多休閑食品品牌中區(qū)分出來,明確告知消費(fèi)者花果山風(fēng)鵝的獨(dú)特賣點(diǎn),以差異化訴求來增強(qiáng)花果山風(fēng)鵝的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、花果山風(fēng)鵝拓展休閑食品市場(chǎng)的營(yíng)銷策略建議
戰(zhàn)略是公司未來發(fā)展的美好藍(lán)圖和共同愿景,戰(zhàn)略并不具備操作性和實(shí)施性。策略是踐行戰(zhàn)略的具體手段,根據(jù)前述的戰(zhàn)略思路,建議花果山風(fēng)鵝的營(yíng)銷策略模式從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷方面展開。
(一)開發(fā)大眾口味產(chǎn)品
根據(jù)前文對(duì)休閑食品消費(fèi)者的市場(chǎng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),休閑食品是最典型的快速消費(fèi)品,消費(fèi)者的購(gòu)買隨機(jī)性非常強(qiáng)、品牌的忠誠(chéng)度相對(duì)較低。新品牌如果口味好,消費(fèi)者能很快記住,而且會(huì)重復(fù)購(gòu)買和推薦購(gòu)買。鑒于此可以看出,花果山風(fēng)鵝要成功拓展休閑食品市場(chǎng),產(chǎn)品口味是關(guān)鍵因素之一。休閑食品的口味分為大眾口味和傳統(tǒng)特色口味,傳統(tǒng)特色口味(如辣、勁辣和麻辣等)只適合少數(shù)喜歡麻辣的省份,具有很強(qiáng)的地域局限性,很難走向全國(guó)。大眾口味(如鮮、香、脆、酥、酸、甜、微辣等)則深受全國(guó)各地消費(fèi)者的喜愛,因而能夠很容易地打開全國(guó)市場(chǎng)。考慮到走向全國(guó)的需要,花果山風(fēng)鵝應(yīng)著重開發(fā)大眾口味的風(fēng)鵝食品,以滿足大眾消費(fèi)者的需求。如開發(fā)微酸微辣口味二合一的風(fēng)鵝食品,“辣中帶酸,酸中帶辣”,既營(yíng)養(yǎng)又美味。考慮到中小土特產(chǎn)食品企業(yè)資金力量薄弱的特點(diǎn),花果山風(fēng)鵝可以考慮在推廣初期只推廣一類產(chǎn)品。成功打造“明星”產(chǎn)品之后,再利用品牌延伸法逐漸增加產(chǎn)品品種。如花果山風(fēng)鵝在拓展休閑食品初期只推廣15g左右,定價(jià)1元的鵝翅、鵝肝、鵝肉絲三類小包裝食品,在成功拓展市場(chǎng)之后,逐漸推出50g左右,定價(jià)2-25元左右的鵝醬、鵝舌、鵝脖、鵝肫、鵝掌、鵝脯、鵝腿等大中小包裝的各類風(fēng)鵝食品,以豐富產(chǎn)品線,增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。另外,花果山風(fēng)鵝應(yīng)精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品的包裝。包裝是產(chǎn)品的臉面,需設(shè)計(jì)鮮明活潑漂亮、能有效刺激食欲的包裝,以增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲和食欲。花果山風(fēng)鵝顏色設(shè)計(jì)上可考慮采用大氣而有食欲的紅色或者是年輕人喜歡的藍(lán)色、紫色包裝,圖案上采用Q版飛翔的天鵝,包裝上采用15g左右的小包裝。同時(shí)也可考慮把鵝翅、鵝肝、鵝肉絲三類產(chǎn)品組合,進(jìn)行捆綁銷售,以增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)以市場(chǎng)倒推法定價(jià)產(chǎn)品
產(chǎn)品價(jià)格是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,產(chǎn)品價(jià)格的變化直接影響著消費(fèi)者的購(gòu)買行為、影響著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。合適的價(jià)格既有利于吸引和保持顧客、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,又能使企業(yè)獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益。花果山風(fēng)鵝作為休閑食品市場(chǎng)的后來者,可考慮采用價(jià)格這一強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)武器,以期迅速打開市場(chǎng),搶奪市場(chǎng)份額。鑒于此,建議花果山風(fēng)鵝采用倒推定價(jià)法給產(chǎn)品定價(jià)。即找出目標(biāo)市場(chǎng)上最暢銷的同類產(chǎn)品,以公司在同類、同規(guī)格產(chǎn)品定價(jià)時(shí)不高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的價(jià)格為原則,以此來倒推和控制公司的各項(xiàng)成本和費(fèi)用的定價(jià)。這有助于產(chǎn)品在市場(chǎng)導(dǎo)入期保持與價(jià)格優(yōu)勢(shì),同時(shí)又可以倒推公司的各項(xiàng)費(fèi)用,改善公司內(nèi)部各項(xiàng)管理。花果山風(fēng)鵝可以考慮采取以下價(jià)格策略:在零售終端上單個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同類產(chǎn)品(1元15g)價(jià)格持平,但捆綁銷售包裝的產(chǎn)品價(jià)格卻低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同時(shí)經(jīng)銷商的批發(fā)價(jià)也低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這些策略,一方面有助于刺激消費(fèi)者購(gòu)買組合包裝以獲取實(shí)惠,另一方面也有助于激勵(lì)經(jīng)銷商,提高經(jīng)銷商推廣公司產(chǎn)品的積極性。
(三)以扁平化渠道拓展市場(chǎng)
良好的銷售渠道策略可使企業(yè)迅速及時(shí)地將產(chǎn)品傳遞到消費(fèi)者手中,達(dá)到擴(kuò)大商品銷售、加速資金周轉(zhuǎn)、降低流通費(fèi)用的目的。花果山風(fēng)鵝在渠道策略上可考慮采用三步走模式。
1確定渠道模式
花果山風(fēng)鵝可考慮采用扁平化渠道,以縣級(jí)市場(chǎng)為單位開發(fā)總經(jīng)銷,地級(jí)總經(jīng)銷與縣級(jí)總經(jīng)銷平級(jí)開發(fā),在總經(jīng)銷和零售商之間不再設(shè)二級(jí)批發(fā)商,建立公司—地級(jí)或縣級(jí)總經(jīng)銷—零售商的扁平渠道模式。這種扁平模式最大的作用是將二級(jí)批發(fā)商的利潤(rùn)直接給了總經(jīng)銷和零售商,提高了他們的積極性。如花果山風(fēng)鵝在開發(fā)徐州市場(chǎng)時(shí),可以不設(shè)置總經(jīng)銷商,地級(jí)、縣級(jí)經(jīng)銷商直接由公司供貨,各零售商從地縣級(jí)經(jīng)銷商處進(jìn)貨。
2選擇經(jīng)銷商模式
花果山風(fēng)鵝作為休閑食品市場(chǎng)的后來者,為了將來更好地發(fā)展,應(yīng)采用高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格審核的政策篩選經(jīng)銷商。同時(shí)以高投入、高回報(bào)為條件牢牢地把經(jīng)銷商捆綁上公司創(chuàng)立品牌、開拓市場(chǎng)的“戰(zhàn)車”上。只有經(jīng)銷商與公司捆綁在一起,心往一處想,力往一處使,傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道的開發(fā)才會(huì)效果顯著。如花果山風(fēng)鵝可考慮采用以下條件篩選經(jīng)銷商:(1)長(zhǎng)期從事食品行業(yè)銷售,有從事土特產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有地市縣3級(jí)渠道;(2)業(yè)務(wù)處于高速成長(zhǎng)狀態(tài),凈資產(chǎn)不低于100萬(wàn);(3)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)不低于15人等。
3制定銷售政策模式
為確保招商順利,花果山風(fēng)鵝可考慮對(duì)經(jīng)銷商在前期鋪貨、運(yùn)輸、終端維護(hù)、宣傳、扣點(diǎn)、返利、結(jié)算等方面給予優(yōu)惠政策,以增加經(jīng)銷商加盟的積極性。花果山風(fēng)鵝可考慮采用以下銷售政策:(1)設(shè)置渠道開拓獎(jiǎng)、終端維護(hù)獎(jiǎng)、隊(duì)伍管理獎(jiǎng)、銷售激勵(lì)獎(jiǎng)等激勵(lì)經(jīng)銷商的積極性;(2)在銷售上采用月度返利、季度返利、年度返利的模式,以多種返利形式吸引經(jīng)銷商加盟;(3)聯(lián)合經(jīng)銷商開展品牌宣傳推廣活動(dòng),對(duì)經(jīng)銷商舉辦的效果良好的宣傳活動(dòng)進(jìn)行宣傳費(fèi)用補(bǔ)貼,以此來激勵(lì)經(jīng)銷商。
(四)借力促銷推廣產(chǎn)品
花果山風(fēng)鵝和眾多中小土特產(chǎn)食品企業(yè)一樣,其資金和人力資源較少。因此花果山風(fēng)鵝應(yīng)積極整合外部資源,開展借力、借勢(shì)營(yíng)銷,加速企業(yè)品牌和產(chǎn)品銷量的提升。具體可采用以下三種模式。
1借力促銷模式
花果山風(fēng)鵝應(yīng)發(fā)揮奇思妙想,采用出奇制勝的方式推廣產(chǎn)品,積極借助軟文和社會(huì)熱門事件進(jìn)行事件營(yíng)銷。花果山風(fēng)鵝可考慮在體育賽事熱播的時(shí)期推出××球隊(duì)或××運(yùn)動(dòng)員獲勝,其風(fēng)鵝產(chǎn)品打×折的促銷。在某電視劇熱播的時(shí)期,推出購(gòu)買風(fēng)鵝送演員飾品的促銷,如買5包組合風(fēng)鵝休閑食品送《甄嬛傳》中妃嬪的耳飾或吊墜等促銷活動(dòng),以球賽吸引男性消費(fèi)者,以電視劇吸引女性消費(fèi)者嘗試新產(chǎn)品。
2合作促銷模式
花果山風(fēng)鵝可與相關(guān)食品企業(yè)聯(lián)合舉辦促銷活動(dòng),以合作來擴(kuò)大品牌的影響力,同時(shí)節(jié)省新產(chǎn)品推廣的費(fèi)用。如與方便面、火腿腸、面包等企業(yè)聯(lián)合開展促銷,舉辦買相關(guān)產(chǎn)品送休閑食品、買休閑食品送相關(guān)產(chǎn)品的促銷活動(dòng),如買2包方便面送花果山風(fēng)鵝15g的休閑包裝鵝肝,買組合包裝的風(fēng)鵝送1包方面等合作促銷活動(dòng)。
3終端促銷強(qiáng)刺激模式
花果山風(fēng)鵝可采考慮用免費(fèi)試吃、買一送一、有獎(jiǎng)促銷、贈(zèng)送禮品、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)等強(qiáng)刺激的推廣方式,以免費(fèi)試吃吸引消費(fèi)者,以上佳的口味吸引消費(fèi)者再次購(gòu)買和推薦購(gòu)買。
四、結(jié)論
零食市場(chǎng)潛力巨大
調(diào)查顯示,喜歡吃零食的受訪者超過八成,達(dá)83.3%,而不喜歡的比例不足一成,只有8.3%,這兩個(gè)數(shù)據(jù)反映出零食市場(chǎng)的潛力有待挖掘。另外一組的數(shù)據(jù)則顯示,幾乎天天吃零食的人達(dá)到了43.1%,而時(shí)不時(shí)會(huì)吃的近三成,兩者構(gòu)成了零食市場(chǎng)的主要消費(fèi)群。
說起休閑食品(零食),很多人的印象可能還停留在小生意、家族企業(yè)等階段。事實(shí)上,在全球零食市場(chǎng)的品牌中已經(jīng)產(chǎn)生了三個(gè)“10億美元品牌”――立體脆、樂事和品客,而國(guó)內(nèi)的徐福記、喜之郎、洽洽等品牌也在這個(gè)領(lǐng)域挖到了第一桶金。盡管休閑食品的價(jià)格大多只有幾元錢,但中國(guó)的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富,醞釀著巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),目前,可口可樂、百事可樂、寶潔、瑪氏等國(guó)際快速消費(fèi)品行業(yè)巨頭,已經(jīng)不約而同地把目光瞄準(zhǔn)了中國(guó)的休閑食品市場(chǎng)。這些跨國(guó)巨頭已經(jīng)占據(jù)中國(guó)休閑食品市場(chǎng)超過半數(shù)的銷售收入和利潤(rùn)。調(diào)查顯示,四洲、統(tǒng)一、德芙、和路雪、康師傅、百事、卡樂B、荷氏、綠箭等品牌知名度較高,占領(lǐng)著較大的市場(chǎng)份額。值得關(guān)注的是,這些品牌大多數(shù)是外資品牌或臺(tái)資品牌,而國(guó)內(nèi)廠商品牌意識(shí)不濃。
相比之下,我國(guó)本土品牌較弱,全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成的銷售份額。事實(shí)上,盤點(diǎn)整個(gè)食品行業(yè),我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在快餐食品、烘焙食品、飲料、巧克力、嬰兒食品等多個(gè)領(lǐng)域,洋品牌往往占據(jù)了市場(chǎng)的大部分份額,而我們這個(gè)歷史悠久、擁有博大精深飲食文化的國(guó)度的本土品牌卻處于劣勢(shì)。不過,在休閑食品這個(gè)數(shù)以百億計(jì)的大市場(chǎng),本土品牌有很多的機(jī)會(huì)可以勝出,因?yàn)楸就疗放聘N近消費(fèi)群體,更了解消費(fèi)者的口味喜好。而休閑食品這個(gè)市場(chǎng)最大的特點(diǎn)就是消費(fèi)者很容易從其中一種轉(zhuǎn)向另一種,只要口味獨(dú)特、包裝新穎、推陳出新,很容易贏得消費(fèi)者的歡心,且投入少、盈利快的產(chǎn)業(yè)特征也使本土品牌可以快速縮小與跨國(guó)巨頭的差距。
此外,食品安全這個(gè)老生常談的問題同樣也是困擾國(guó)內(nèi)休閑食品行業(yè)的瓶頸之一。僅今年1月、2月短短兩個(gè)月時(shí)間里,北京市工商局公布的二氧化硫超標(biāo)的休閑食品批次就多達(dá)50多個(gè),而薯片中抗氧化劑超標(biāo)、瓜子中有異物等食品安全事件屢屢被曝光,其中絕大部分是本土品牌的產(chǎn)品,使得整個(gè)休閑食品行業(yè)特別是本土品牌備受質(zhì)疑。隨著生活水平的提高與消費(fèi)觀念的升級(jí),消費(fèi)者開始看重零食是否是健康食品,選擇比例達(dá)33.3%,與此相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)是,45.8%的人忍住不吃零食的最主要原因是擔(dān)心發(fā)胖,41.7%的人擔(dān)心不衛(wèi)生,38.9%則擔(dān)心上火,31.9%的人擔(dān)心零食的添加劑太多,四個(gè)主要因素均與健康有密切的關(guān)系。廠商應(yīng)在開發(fā)健康食品方面作出更快速的反應(yīng),以適應(yīng)市場(chǎng)的變化趨勢(shì)。因此,國(guó)內(nèi)休閑食品企業(yè)在追趕跨國(guó)巨頭的同時(shí),亟待在食品安全衛(wèi)生與開發(fā)健康食品方面苦下功夫,既要求新求異,更要求質(zhì)求信,急功近利的心態(tài)是一大忌。
俄羅斯茶市場(chǎng)有金可淘,專家提醒須謹(jǐn)慎
俄羅斯普京總統(tǒng)喜愛綠茶。此信息披露后,在一定程度上刺激了俄羅斯人對(duì)中國(guó)綠茶的青睞,也為中國(guó)茶企業(yè)拓展俄羅斯市場(chǎng)提供了絕好的商機(jī)。為了進(jìn)一步提高我國(guó)綠茶在俄羅斯的知名度,恰逢今年又是中國(guó)的俄羅斯年,6月份,中國(guó)食品土畜進(jìn)出口商會(huì)茶葉分會(huì)聯(lián)合中國(guó)茶葉學(xué)會(huì)組織多家國(guó)內(nèi)茶企組成了赴俄茶葉貿(mào)易代表團(tuán),代表中國(guó)茶葉行業(yè)向普京總統(tǒng)及其家人贈(zèng)送了中國(guó)茶禮品。
食土商會(huì)茶葉分會(huì)負(fù)責(zé)人近日在接受記者采訪時(shí)表示,通過同俄方茶行業(yè)的交流,以及對(duì)俄羅斯部分茶葉生產(chǎn)企業(yè)的考察和對(duì)伏爾加格勒州茶葉市場(chǎng)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)茶品牌在俄很多地區(qū)仍不多見,我國(guó)茶企業(yè)拓展俄羅斯茶市場(chǎng)大有可為。他同時(shí)也提醒企業(yè)在進(jìn)入俄羅斯進(jìn)行茶葉貿(mào)易時(shí)仍須謹(jǐn)慎行事。
中國(guó)茶品牌身影難見
據(jù)茶葉分會(huì)負(fù)責(zé)人介紹,俄羅斯人已有400多年的飲茶歷史,目前,俄羅斯的飲茶量?jī)H次于中國(guó),是世界最大的茶葉消費(fèi)國(guó)和進(jìn)口國(guó)之一。俄羅斯的年茶葉消費(fèi)總量達(dá)17萬(wàn)噸,價(jià)值約9億美元,茶葉全部依賴進(jìn)口。雖然目前俄羅斯從中國(guó)進(jìn)口茶葉數(shù)量只占俄進(jìn)口總量的9%,但增長(zhǎng)勢(shì)頭很快,前景廣闊。
俄羅斯人的飲茶習(xí)慣與我國(guó)不同,一般要放糖,同時(shí)配以果醬、蜂蜜、糖果和點(diǎn)心。近幾年,隨著人們減肥和保健意識(shí)的增強(qiáng),特別是普京總統(tǒng)喜飲綠茶,將飲綠茶作為保健項(xiàng)目之一,使政界、商界和更多的人士知道并開始嘗試綠茶,認(rèn)為飲中國(guó)綠茶有益身體健康。但由于對(duì)中國(guó)精品茶和茶的沖泡方法知之甚少,加上百姓傳統(tǒng)的飲茶習(xí)慣在短時(shí)期內(nèi)難以改變,導(dǎo)致了近期中國(guó)綠茶在俄市場(chǎng)的消費(fèi)數(shù)量不可能大幅上升。我代表團(tuán)在赴伏爾加格勒州考察時(shí)發(fā)現(xiàn),伏州商場(chǎng)超市里幾乎見不到標(biāo)有“中國(guó)制造”的茶葉品牌,所能見到的均是外國(guó)著名茶品牌包裝內(nèi)裝中國(guó)茶葉。
南俄經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交流中心的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,這主要是由于地理原因,使該地區(qū)不生產(chǎn)茶葉,也沒有茶葉生產(chǎn)企業(yè),市場(chǎng)銷售的茶葉均從其他地區(qū)進(jìn)口。而俄茶葉市場(chǎng)存在著壟斷和集中的行為,伏州茶葉供應(yīng)主要來源于莫斯科,因?yàn)槟箍剖侨聿枞~貿(mào)易批發(fā)中心,俄14家茶葉生產(chǎn)、加工企業(yè)占有近90%的市場(chǎng)份額。
伏爾加格勒州當(dāng)?shù)氐牟枞~超市、批發(fā)、零售、貿(mào)易商代表也表示,目前該地區(qū)尚未建立直接從中國(guó)采購(gòu)茶葉的渠道,由于該地區(qū)的消費(fèi)能力,主要以進(jìn)口低檔茶為主,茶葉產(chǎn)品多數(shù)來自印度和斯里蘭卡,尚未形成中國(guó)綠茶的消費(fèi)群體,但目前中國(guó)綠茶已引起了消費(fèi)者較大的興趣。
茶葉分會(huì)負(fù)責(zé)人分析,隨著人們健康保健意識(shí)的增強(qiáng),俄羅斯綠茶的消費(fèi)肯定會(huì)逐步增長(zhǎng),因此,我國(guó)茶葉對(duì)俄出口將有較大的空間和機(jī)遇。
增進(jìn)交流促進(jìn)合作
茶葉分會(huì)負(fù)責(zé)人告訴記者,在赴俄考察期間他們最深的感受是,中俄雙方希望加強(qiáng)兩國(guó)茶葉商會(huì)及企業(yè)間的合作、共同開拓俄羅斯茶葉市場(chǎng)的愿望均十分迫切。
伏爾加格勒州州長(zhǎng)馬克休塔向中國(guó)代表團(tuán)表示,伏爾加格勒州與中國(guó)企業(yè)的合作和友好往來由來已久,有著深厚的基礎(chǔ),他非常希望進(jìn)一步增進(jìn)與中方的交流與合作,特別是歡迎中方的茶葉廠商前來開展合作項(xiàng)目。他還表示愿意在清關(guān)、稅收、土地使用、宣傳等方面為中國(guó)的茶企業(yè)提供便利,在法律上提供保障和支持。
南俄經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交流中心的負(fù)責(zé)人則認(rèn)為中國(guó)茶葉很有競(jìng)爭(zhēng)力,并有著非常大的市場(chǎng)潛力。他也希望中國(guó)企業(yè)能盡早與俄企業(yè)合作,共同占領(lǐng)伏爾加格勒州茶市場(chǎng)。他還建議中國(guó)茶商在伏爾加格勒地區(qū)投資辦廠或設(shè)立代表處。他表示,南俄交流中心將隨時(shí)準(zhǔn)備與中方企業(yè)和廠商合作,并愿意代表中方在該地區(qū)尋找合作伙伴,幫助中方在該地區(qū)甚至獨(dú)聯(lián)體地區(qū)推廣產(chǎn)品。
中國(guó)食土商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)楊勝軍也表示,商會(huì)將積極推動(dòng)中方茶葉及相關(guān)企業(yè)與俄方開展經(jīng)貿(mào)合作和業(yè)務(wù)往來,包括前來投資建廠,并向中國(guó)企業(yè)介紹伏爾加格勒州的優(yōu)越地理位置、市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)開發(fā)價(jià)值,促以進(jìn)雙方企業(yè)及時(shí)溝通信息、加強(qiáng)合作。
進(jìn)入俄市場(chǎng)須謹(jǐn)慎
茶葉分會(huì)負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,俄羅斯市場(chǎng)存在的客觀需求,是一個(gè)值得開拓的市場(chǎng),但我國(guó)茶葉企業(yè)進(jìn)入俄羅斯仍須謹(jǐn)慎。
首先,俄方迫切希望中方企業(yè)投資辦廠,當(dāng)?shù)卣P(guān)注的是稅收和解決當(dāng)?shù)厝藛T就業(yè),促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但俄羅斯市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)機(jī)制和環(huán)境還須不斷完善,按國(guó)際慣例進(jìn)行貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)合作尚需進(jìn)一步創(chuàng)造條件;其次,我國(guó)多數(shù)茶葉企業(yè)尚未形成規(guī)模經(jīng)營(yíng),經(jīng)濟(jì)實(shí)力和營(yíng)銷能力較弱,面對(duì)俄羅斯具有較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的跨國(guó)集團(tuán)公司,我茶葉企業(yè)在拓展俄茶葉市場(chǎng)空間和培育品牌方面還未樹立起戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的觀念,在近期內(nèi)也難有大的突破和進(jìn)展;第三,目前我國(guó)多數(shù)企業(yè)還缺乏熟練的俄語(yǔ)人才,而俄方匯付結(jié)算方式和貿(mào)易活動(dòng)存在著不規(guī)范操作,這也將影響兩國(guó)企業(yè)之間的洽談成交和貿(mào)易的開展;第四,辦理赴俄羅斯的簽證手續(xù)較為繁瑣和麻煩,影響了企業(yè)開拓市場(chǎng)的積極性。
這位負(fù)責(zé)人建議,為積極擴(kuò)大中俄茶葉貿(mào)易,政府主管部門應(yīng)給予一定的政策和資金扶持,支持有實(shí)力的茶葉企業(yè)赴俄投資建廠,并要求俄當(dāng)?shù)卣o予優(yōu)惠政策支持,增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,幫助企業(yè)開展貿(mào)易;我政府主管部門及駐外機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織應(yīng)利用自身的有利條件與俄方加強(qiáng)合作,采取恰當(dāng)?shù)姆绞皆鰪?qiáng)消費(fèi)者對(duì)中國(guó)茶的認(rèn)知度,為擴(kuò)大茶葉對(duì)俄貿(mào)易奠定基礎(chǔ)。
酒店餐飲掘金
前段時(shí)間火爆的游,開始降溫了。昨日,中旅、招商旅行社稱,已暫不組織進(jìn)藏游,只將游客全部登記排隊(duì)。原因是地接價(jià)格猛漲,目前已漲了一倍,以目前游8天3200元左右的價(jià)格,肯定虧本。
招商稱,咨詢進(jìn)藏游的游客很多,但現(xiàn)在不敢多收客,原因是火車票數(shù)量有限不說,地接成本也漲了,只有按兵不動(dòng),觀察幾天再說。
中旅也表示,地接費(fèi)用上漲了,車費(fèi)貴了近一倍。一個(gè)金龍車,原來一天的租金是1000元左右,現(xiàn)在已漲到2000元;原來三星酒店價(jià)格100元,現(xiàn)在已漲到200多元;盡管價(jià)格如此貴,還常常租不到車,訂不到房。
為此,市內(nèi)各旅行社稱,只有等旅游高峰過去后,對(duì)方有接待能力時(shí)再出團(tuán)。
據(jù)了解,從7月1日以來,每天預(yù)約進(jìn)藏的游客都有上百人,而能成行的不到1/10。
由于游配套跟不上,旅行社只有暫時(shí)放緩組團(tuán)進(jìn)藏。不過,這倒讓重慶的酒店、餐飲老板看到商機(jī):缺乏酒店、餐飲配套。于是市內(nèi)不少酒店、餐飲老板紛紛進(jìn)藏掘金。
重慶小天鵝集團(tuán)稱,在投資的四星賓館將于近期開業(yè);重慶海外旅業(yè)集團(tuán)也表示,已派出考察團(tuán),擬在選址建一家酒店。據(jù)了解,目前的地價(jià)比重慶便宜一半左右。
餐飲老板的投資熱情更高。五斗米已在布達(dá)拉宮附近開了一家2000平方米的加盟店,君之薇也實(shí)地考察,并準(zhǔn)備近期選址開店。此外,奇火鍋、秦媽、清華等火鍋老板也表示有意在當(dāng)?shù)亻_火鍋連鎖店。奇火鍋稱,有8個(gè)月平均氣溫都在10℃左右,氣候偏冷,游客喜歡吃熱湯鍋,因此做火鍋有市場(chǎng)。
日前,康師傅控股有限公司公布今年一季度財(cái)報(bào)顯示,公司實(shí)現(xiàn)總營(yíng)業(yè)額19.27億美元,較去年同期下滑5.23%。其中,占據(jù)主營(yíng)約四成的飲料業(yè)務(wù),交出銷售額同比下跌21.56%、凈利潤(rùn)同比大跌80.51%的慘淡成績(jī)單。受業(yè)績(jī)影響,康師傅的股價(jià)自3月份以來,已經(jīng)下跌至少20%以上。
雖然受到國(guó)內(nèi)整體消費(fèi)能力不振等多種因素影響,但是取得這樣低的銷售業(yè)績(jī),依舊令業(yè)界驚訝。康師傅方面坦承:“飲料行業(yè)面臨不小的挑戰(zhàn)。”眼下康師傅正探尋與日本休閑食品巨頭的合作,這種淡化飲料色彩的舉動(dòng),坊間戲稱為“擠水分”。
去年二季度,飲料頹勢(shì)已顯現(xiàn)
針對(duì)兩大主業(yè)之一飲料業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)的大幅下挫,康師傅方面給出的解釋是:“一季度大跌的主要原因是原材料價(jià)格處于高位,包裝、運(yùn)輸、人力成本繼續(xù)上漲導(dǎo)致盈利空間受擠壓。”
不過,業(yè)內(nèi)人士并不完全贊同這樣的說法,業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,原材料、勞動(dòng)力、運(yùn)輸成本等上升,這些原因都是所有飲料企業(yè)共同面臨的原因,這并不是康師傅飲料業(yè)務(wù)重挫的全部理由。分析人士同時(shí)指出,商務(wù)部監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)顯示,盡管今年飲料行業(yè)銷量增長(zhǎng)已經(jīng)從去年的20%下跌到了一季度的7%,但整個(gè)飲料行業(yè)依然處于增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。因此,康師傅如此大幅的下跌略顯嚴(yán)重和異常。
事實(shí)上,康師傅的業(yè)績(jī)頹勢(shì)并非偶然。翻查其業(yè)績(jī)報(bào)告數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),其飲料業(yè)務(wù)從2011年第二季度便已經(jīng)開始出現(xiàn)凈利下滑趨勢(shì):從2011年半年報(bào)的同比下降3.31%到三季報(bào)下降40.9%,再到今年一季度大幅下跌80.51%。可以說,康師傅飲料業(yè)務(wù)從2011年二季度開始便始終處于下降通道,而且跌幅越來越大。
作為國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)的巨頭之一,康師傅曾經(jīng)支柱之一的飲料業(yè)務(wù)為何出現(xiàn)如此大幅的下滑呢?分析人士認(rèn)為,康師傅的飲料業(yè)務(wù)發(fā)展不盡如人意,主要原因是由于康師傅缺乏具有市場(chǎng)鮮明特點(diǎn)、受歡迎程度高的飲料產(chǎn)品,產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)較弱;同時(shí),其大規(guī)模的促銷方式、中低端的定位等都照成了目前業(yè)績(jī)大幅下滑的局面。
尤其是從去年第二季度開始的下滑,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是其之前大規(guī)模“再來一瓶”的促銷方式帶來的“后遺癥”。分析人士認(rèn)為,康師傅在2009年到2010年展開的促銷方式所鋪的范圍太廣了,這讓它的飲料在那兩年顯示出了不同尋常的虛高。這不僅導(dǎo)致其供貨量上出現(xiàn)問題,也透支了之后的利潤(rùn)。
尤其是在2010年,康師傅發(fā)動(dòng)了有史以來規(guī)模最大的一次促銷運(yùn)動(dòng)——高達(dá)15億瓶的“再來一瓶”促銷活動(dòng)。這一飽受市場(chǎng)和消費(fèi)者詬病的促銷活動(dòng)背后,實(shí)則是康師傅的無奈戰(zhàn)術(shù)選擇。
“再來一瓶”由于規(guī)模過于龐大,成了雙刃劍。大幅提升銷量的同時(shí),導(dǎo)致了廠商、批發(fā)商、代售點(diǎn)和消費(fèi)者之間的緊張關(guān)系。同時(shí),這種邊際效益遞減的促銷方式,也使得康師傅陷入了進(jìn)退兩難的境地。
“聯(lián)姻”百事效果待檢驗(yàn)
事實(shí)上,康師傅一直在嘗試改變飲料業(yè)務(wù)疲軟的態(tài)勢(shì)。今年3月底,商務(wù)部批準(zhǔn)了康師傅與百事可樂公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟。康師傅將獲得百事可樂在華的24家灌裝廠資產(chǎn),并成為百事可樂碳酸飲料的特許裝瓶商,以及獲得部分非碳酸飲料業(yè)務(wù)的分銷權(quán)和生產(chǎn)資格。
與百事結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟的效益,在一季報(bào)中還無法顯現(xiàn)。但是業(yè)內(nèi)人士對(duì)于這樁“聯(lián)姻”短期內(nèi)的效果,多數(shù)仍持謹(jǐn)慎態(tài)度。
分析人士指出,雙方的合作初期肯定會(huì)面臨整合瓶頸,短期內(nèi)很難給康師傅飲料業(yè)務(wù)帶來利好,還可能因?yàn)檎隙侠埏嬃蠘I(yè)務(wù)發(fā)展。雖然在百事可樂公司飲料業(yè)務(wù)出現(xiàn)虧損時(shí)期,康師傅能夠以較低價(jià)格獲得百事相關(guān)資產(chǎn),不過對(duì)于自身飲料已經(jīng)受困的康師傅,要整合連續(xù)數(shù)年巨額虧損、最多一年虧損了1.75億美元的百事可樂大陸飲料業(yè)務(wù),難度依舊不小。
據(jù)媒體報(bào)道,康師傅在對(duì)接盤的百事相關(guān)資產(chǎn)進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)備改造以及員工調(diào)整時(shí),阻力重重。當(dāng)然,從長(zhǎng)遠(yuǎn)分析,多數(shù)分析人士還是看好兩家實(shí)力雄厚的企業(yè)合作,將大大拓寬康師傅飲料業(yè)務(wù)產(chǎn)品路線及銷售渠道,也有利于百事可樂減負(fù)。
事實(shí)上,除了飲料業(yè)務(wù)之外,近年來康師傅整體業(yè)務(wù)的利潤(rùn)都出現(xiàn)了一定程度的下滑。2011年年報(bào)顯示,康師傅去年?duì)I業(yè)額為78.67億美元,增長(zhǎng)17.74%,但是總體毛利率下降1.89個(gè)百分點(diǎn)至26.54%,凈利也下降12.01%至4.195億美元,而這是繼2005年衰退57%后,六年來首次凈利下滑。
涉足肉制品,準(zhǔn)備“擠水分”
來自主營(yíng)業(yè)務(wù)的壓力讓康師傅一直琢磨著出路。除了聯(lián)手百事之外,為擴(kuò)大休閑食品領(lǐng)域的布局,今年7月康師傅將與日本休閑食品大廠Calbee、日本伊藤忠商社合資成立新公司,三方將合作進(jìn)軍大陸休閑食品市場(chǎng);近日更是有消息稱康師傅有意跨界涉足高端肉制品市場(chǎng),目前正與一日資企業(yè)談判合作。
分析人士認(rèn)為,康師傅目前兩大支柱業(yè)務(wù)是方便面和飲料,涉足肉制品和休閑食品業(yè)務(wù)是出于多元化經(jīng)營(yíng)的考慮。這種“合縱連橫”的戰(zhàn)略,主要是考略到方便面、飲料、肉制品和休閑食品同屬于食品飲料行業(yè),康師傅能夠發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈間協(xié)同效應(yīng),將方便面和飲料業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和商業(yè)模式復(fù)制到其他業(yè)務(wù)上。