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【關鍵詞】《管理學原理》課;實踐型;教學方法
一、傳統意義的《管理學原理》教學方法
《管理學原理》這門課不只是在本科高校作為管理專業的必修課,同時也是高職高專學院管理類專業的必修課之一,在整個大學管理類專業教育中占據著著舉足輕重的地位,是學生了解管理、學習管理最基本的入門課程之一,且書中理論知識并不復雜,對于大學生來說,通過老師在課堂上的引導學習,其完全可以掌握整本書的理論知識。傳統意義的《管理學原理》教學是以課本為基礎,單純性的由老師在課堂上向學生灌輸課本知識,理解概念,或者背誦概念,以死記硬背的方式進行填鴨式的教育。通常情況下,學生可以通過單純的記憶來獲取一定的管理學概念和知識,但僅僅是獲取,大多數的學生并不能真正將其運用到今后的工作中。
二、探索《管理學原理》課程的必要性
在當今互聯網、大數據背景下,知識與信息更新速度極快,準確的說,《管理學原理》這本書已經無法滿足當今時代的管理需求,也并不能在很大程度上引導學生在今后的工作中加以運用,為證實這一觀點,本人抽取了《管理學原理》這門課中一個基本概念,對大三的10名學生進行調研,探究高職高專大三學生是否可以準確理解出大一上學期所學習的《管理學原理》這門課中的這一簡單概念。因此,可以從調研結果來看,學生在學過《管理學原理》這門課的兩年后,96%的學生已經完全忘記這一概念,有3%的學生可以通過理解講出一部分,只有1%的學生可以回答準確。這一結論無疑是讓管理專業老師感覺遺憾的。所以,這也是探討實踐型《管理學原理》教學方法的必要性之一。
三、《管理學原理》實踐型教學的方法和途徑
《管理學原理》這門課的實踐型教學方式實際上是以如何使學生有效學到管理知識,培養管理技能為出發點,以理論教學為基礎,實踐教學為主導,盡可能大程度的開發學生的管理思維、分析能力以及運用能力。《管理學原理》實踐型教學方法包括:課堂案例分組討論;深入企業探究現實案例;虛擬公司的建立兩大部分來進行教學。
1.課堂案例分組討論
《管理學原理》這門課地教學不僅僅是概念的灌輸,還需要讓學生徹底理解每一個名詞和概念,以達到“會用”的目的。因此,在案例分組討論部分需要讓學生在知曉管理學名詞、概念的基礎上加深理解。具體從以下三個方面進行闡述:(1)管理學理論是基石。盡管說《管理學原理》這門課并不需要學生的死記硬背,更不贊賞教師在課堂上照本宣科。但是,需要強調的是管理學基本概念以及理論是一定要作為基本的教學內容來向學生講授,也是這門學科的基礎。因此,這就要求教師在課堂上抓住重點,用淺顯易懂的表達方式讓學生對基本理論有初步的解讀。同時也要加強與學生的互動,盡可能的吸引學生注意力,對《管理學原理》這門課感興趣。(2)課堂分組案例討論是進階。在對基本理論有了初步認知后,教師就需要搜集一些經典管理類案例來融入到課堂中讓學生討論。可以將全班同學分為若干小組,對教師提出的教學案例進行多輪分析、探討,形成一份切實可行的案例報告。以此為方法,既可以提升學生們對《管理學原理》這門課的興趣,也可以啟發學生對理論知識和案例分析融會貫通,真正的理解書中管理學知識的含義。教師在收集案例時,要抓住以下幾點要素。即,內容新穎、具代表性、討論點多。(3)案例觀點闡述是升華。在學生們分組進行完案例討論后,觀點闡述是必不可少的一項任務。以小組為基礎,每位同學參與,將討論過后的案例觀點展示出來。一方面可以鍛煉學生對觀點的統籌把握,是否可以自圓其說。另一方面可以提升學生的語言組織能力和膽量。不失為一種一舉多得的提升課堂知識掌握程度的好辦法。
2.深入企業,實地探究現實案例
要達到課堂全員參與、學生學以致用的教學目的,關鍵在于授課教師課堂引導及課下輔助。課堂引導的方法在前篇已有分析,本篇幅將重點談論教師如何做到課下輔助。在我看來,“深入企業”不失為引導學生“學以致用”的良策。(1)深入企業考察教師可以通過多方途徑為學生提供一處優良的實地考察企業,在與企業方恰當溝通后,由教師引導帶領各組學生深入企業考察。要求對企業各項業務及規模有基本的認識和了解,根據課本所學理論知識,尋找可以作為案例研究的板塊,目標或是人力資源,或是銷售部門,或是組織架構,或是處理投訴等等。(2)尋找研究案例以小組為單位,確定本組的目標板塊,進而加深研究。通過與目標板塊核心人物以及基層員工的溝通交流、業務咨詢等來豐富案例討論的內容。在豐富案例內容的過程中,教師要進行及時的引導和指正,并給予合理的建議。并對每組學生的表現進行記錄、打分。(3)形成案例報告形成報告是企業實地考察的最后一步,目的在于讓學生通過切身考察、分工、研究、組織等將所學所見通過文字組織起來。在撰寫報告的過程中,學生們依然可以發現問題,并不斷地修改完善。用“深入企業”的方式來強化學生對于課本理論知識的學習,一方面,使學生真切的理解理論的真諦。另一方面,訓練學生分析、解決問題的實際能力。本人在教學中發現,其實學生對于企業實地考察的熱情超乎預期。鮮活的管理案例會使學生在探究過程中身臨其境、腦洞大開。他們會根據課本上的領導職能理論來分析該企業的領導風格和領導藝術;會結合課本上“決策”的五大原則來對比該企業的決策方式;會引用課本上“溝通的技巧與說話的藝術”來對比自身和企業工作人員的溝通方式;會參考課本上“組織架構設計”來描述該企業整體架構。用此種方法,可使學生達到真正理解課本概念,而并非僅是熟記概念。
四、《管理學原理》實踐型教學的意義
《管理學原理》這門課雖說是管理類專業在校生必修的一門專業基礎課,但其卻是大學生對“管理”知識學習的入門課程,也是大學生對“管理”的認知課程。對于今后走入工作崗位,尤其是行政管理類崗位的大學生,《管理學原理》這門課確是極為重要且必需的。對于《管理學原理》這門課實踐型教學的意義有以下幾方面:1.實現“教”與“學”統一對于本篇探討的《管理學原理》實踐型教學,老師在結合傳統教學模式的基礎上讓學生主動思考、主動提問、主動解決,真正的實現“教”與“學”。這樣的嘗試并非是完全摒棄傳統意義上的教學,而是在基于理論灌輸之上的一種參與型的教學模式,有助于讓學生積極融入到課堂中去,并通模擬演練、實際訓練等達到完全掌握課本中的知識點。對于教師來說也是一種新的嘗試,雖然過程略顯繁瑣,但卻不失為一個真正“教會”學生掌握管理學知識的好方法,實現“教”與“學”統。
2.增強學生對于《管理學原理》課程的興趣
從之前學生對于傳統教學模式的調研來看,75%的學生在課堂上可以做到認真聽課,但卻只有4%的學生可以掌握《管理學原理》這本書中的內容。由此可見,比例還是相當低的。因此,在本人看來,只有將學生對于“管理”這個概念的興趣真正調動起來,才有可能實現培養管理類人才的目的。而本文所闡述的實踐型教學的方法可以讓學生有代入感,并可以認為自己就是管理者,是可以做決策的人。這樣,學習興趣便會大大挺高,從而對于知識的記憶便會更加深刻持久。
參考文獻:
[1]黃敏,溫廷新,邵良杉.基于網格的虛擬企業知識管理框架研究[J].科技進步與對策,2009年02期.
[2]馬江寶.Web2.0技術在圖書館員個人隱性知識管理中的應用[J].江西圖書館學刊,2010年01期.
一、管理學課程教學改革的必要性
為了使學生系統掌握管理學的基本理論知識,并能結合案例和實際情況靈活加以運用,提高學生在管理方面分析和解決問題的能力,為今后學習其他專業課奠定基礎,也為學生畢業后從事本專業理論研究和應用打下堅實基礎。
管理在實際中的運用就強調以人為本,教師在授課中也應該強調以人為本,強調學生的參與,通過以學生為本的參與教學,讓學生不但學到知識,而且能在實踐中運用所學知識,同時也為后續的其他課程的學習作好鋪墊。
二、當前高校管理學課程教學存在的問題
(一)課程的設置缺乏專業針對性
不同專業培養目標不同,對課程體系的設置要求就不同,當然也對管理學的理論和實踐知識要求不盡相同,所以無論從課時分配、教學內容側重上都需要區別對待。以本校為例,學校物流管理專業、工商企業管理專業、國際貿易專業等都開設了《管理學》課程,但是全都用的統一的教學大綱與授課計劃,沒有將專業的差異性納入到教學中,直接導致學生對本門課程的不重視。
(二)教學內容安排不合理
傳統的管理學的教學內容的按管理職能來安排的,目前大多教材都是按管理、管理思想、計劃、組織、領導、控制等章節來安排的,每章節章再按照概念、原和方法等安排內容。這樣的體例是一個大而全的體例,那么教師在教學過程中也基本上是這樣來安排教學內容的。這樣的教學導致老師講授不夠靈活,學生也感覺很枯燥無味。
(三)教學方法單一
傳統的教學采用以完成教學任務為中心,習慣于采取“填鴨”式的教學方法。管理學的教學目的是提高學生分析問題和解決問題的能力,這就要求在課程講授的過程中充分調動學生的積極性,設計獨特的教學方法和手段將抽象的問題具體化,將復雜的問題簡單化,不能一味地采用“填鴨”式的教學方法。
(四)考核方式不合理
管理學是一門實踐性非常強的課程,教學活動旨在使學生掌握管理的基礎知識和實際應用能力,課程考核是人才培養過程中一個非常重要的環節。目前,管理學課程考核方式、方法單一。由平時成績(包括考勤、課堂提問、作業等)占30%和末考成績(期末考試)占70%組成,這種方式不符合面向應用型人才培養類高等院校人才培養模式中關于學習質量評價與考試方法的有關精神。因此,需要對管理學課程的考核進行改革,把實踐應用考核作為質量評價考核的重要內容。
三、管理學課程教學改革意見
(一)課程設置專業化
本科教育應培養應用型人才,要求學生掌握基礎知識的同事,必須具備較強的技術應用能力。作為本科院校經濟管理類專業的專業基礎課《管理學》,其課程體系和教學環節都應以學生為中心,圍繞學生求學與就業的需要,培養學生的實踐能力。教師在講授過程中要充分考慮到不同專業學生對知識的側重,根據專業內容有重點的講解課程的內容。這就需要做到,第一,修改原有的教學大綱和授課計劃。從各專業學生的實際需要出發,明確學生掌握的基本理論以夠用為目的。第二,根據不同專業學生知識結構的差異,確定不同的教學內容,強調不同專業學生對所學內容的實用性和有效性。第三,增加實訓內容,合理安排課堂教學與實踐教學的時間分配,力求通過各種類型的社會實踐來提高不同專業學生對所學理論的理解。
(二)實現教學內容模塊化
在管理學教學過程中,應當從管理者出發,通過管理職能體系研究整個管理過程,這樣一個思路來安排課程體系結構與內容,分為三個模塊。
1、管理知識模塊--管理學基本知識的講授
主要介紹管理的概念、屬性、管理者、管理對象與環境、管理職能、管理的基本原理等,目的是讓學生對管理學有一個最基本的認識。
2、管理思想模塊--管理思想的講授
主要是對管理思想的萌芽、古典管理理論、行為科學理論、現代管理理論進行講述并展開討論,目的是使學生能夠系統掌握管理理論的演變。
3、管理能力模塊--管理職能的講授
重點講授計劃與決策、組織、領導、控制四大職能的基本概念、原理、具體方法以及四大職能之間的相互聯系,目的是培養學生掌握職業管理者的基本管理技能。
上述三大塊模塊是一個有機聯系的整體,管理基本知識和管理思想是學習管理學的基礎,而四大職能則是管理學學習的核心。
(三)教學方法多元化
為提高學生的學習積極性,改變過去單一的“填鴨”式教學方法,根據實際情況采用了案例分組討論、角色扮演等多種多樣的教學方法和手段。
1、情景模擬法。在課堂上,教師可以營造一種情景,讓學生根據給出情景中的角色進行扮演,比如上級、客戶下屬等角色,并按每個角色完成相應的任務,讓學生自愿選擇扮演的角色,然后運用所學知識去解決其中問題。活動結束后,角色扮演者發表看法,教師和未參加的同學根據他們的發言、在活動中的表現及任務完成情況給予點評。這種形式擺脫了灌輸式的教學,頗受學生歡迎。
2、課堂小組討論法。教師將授課班級學生根據自愿原則5~8人組成1個小組,并以小組為單位討論教師給出的問題,要求學生根據討論的問題準備相關資料,在討論中要求每個學生必須在小組發言并得出結論,由一個學生做最后總結發言,最后老師點評。這種方法既能調動學生學習的積極性,又鍛煉學生分析和解決問題的能力。
3、啟發式教學法。教師在課程的講授過程中提出問題,設置懸念,并提出觀點、看法,鼓勵學生開拓思維,形成自己的觀點。這種教學法既有利于培養學生想象力和創新思維能力,又有利于提高學生分析和解決問題的能力。
(四)考核方式立體化
關鍵詞: 管理學課程教學 教學內容 教學方法
管理學課程教學是學生學習與實踐管理學的必要途徑。如何保證管理學課程教學,既重視理論傳授又重視學生實踐能力的培養,是值得管理學課程教學工作者們深入思考與解決的問題。筆者從管理學課程教學實踐出發,結合已有研究成果就管理學課程教學內容與方法改革問題作探討。
一、管理學課程教學內容的改革
管理學課程教學活動開展受到預先安排的教學內容的限制;因此,教學內容安排是否合理很大程度上決定著教學效果的優劣。探索改革現有課程教材中不合理的教學內容,對提高教學質量具有重要意義。
1.進一步更新完善教學內容。第一,注意將近三年左右的管理理論與實踐研究成果納入到教學內容當中,保證學生及時了解管理學理論與實踐研究的動態;第二,注意將我國現代企業管理改革的成功經驗納入到教學內容當中,保證學生能夠結合實踐管理問題開展學習。
2.重新合理安排教學內容。筆者依據多年教學實踐認為,管理學課程教學的開展,應當從管理者實際出發,結合具體的管理過程的思路重新安排課程結構與內容體系。
(1)基本知識講授。管理學基本知識,如管理的概念、屬性、管理職能、管理者、管理對象、管理環境、管理方法,以及管理過程中管理者可能承擔的社會責任等,都是學生必須掌握的知識,也是學生對管理學形成最基本認識的基礎。
(2)管理思想講授。管理源于管理思想的產生,掌握必要的管理思想是管理順利實施的基礎,對管理思想的學習,主要是對管理思想的萌芽、古典與新古典管理理論及現代管理理論等進行講授、學習與討論,目的在于將管理理論不同發展階段的社會背景、主要代表人物、主要理論觀點全面地展示給學生,使學生系統地掌握管理理論發展歷程。
(3)管理職能的講授。管理職能的講授是管理學課程教學的重點,其主要涉及計劃與決策、組織、領導和控制四大職能,需要對其基本概念、原理和具體方法有所了解,并清楚掌握各職能之間的關系,是培養學生成為成功職業管理者必備的基本管理技能。
上述部分內容形式上是相互分離的,實則是一個有機整體,基礎是管理學的基本知識和管理思想,核心則是管理職能。
二、管理學課程教學方法的改革
管理學課程教學方法,迫切需要改變以往的教師單向“灌輸”、學生單純“接收”的教學方法;新形勢下的管理學課程教學應該充分體現教師主導、學生主體的教學思想,重在培養學生的管理運用實踐能力;形式多樣的教學方法必不可少。
1.案例教學法,旨在提高學生解決實際問題的能力。案例教學法,是將管理實踐中的典型案例適當處理后引入到課堂中,學生根據所提供的案例背景資料討論、分析案例的成功與不足,在日后管理中予以運用和改進。教師要根據教材章節、內容需要,選擇客觀、真實、有針對性的典型案例開展教學,對學生解決實際問題能力的提高具有積極作用。
2.雙向互動教學法,激發學生主動學習的興趣。
(1)角色演練法。角色演練法的運用旨在提高學生的知識水平;結合管理內容讓學生參與到管理活動中,從而成為“管理者”,在管理者角色中體會管理。
(2)模擬練習法。模擬練習法是通過不同程度的模仿、再造真實工作情景和工作任務,讓學生在“真實環境”中學會知識、學到方法。該種方法的優點在于可以有效縮短理論與實踐之間的轉化時間,真正做到學習的理論與實踐相結合。
3.啟發式和討論式教學,培養學生創新思維能力。啟發式教學法是指教師在課程教學過程中,善于通過提出問題、設置懸念,鼓勵學生放飛思維、提出看法,形成自己的觀點。運用該種方法有利于培養學生想象力和創新思維能力。討論式教學方法則賦予了學生更多的自和主動權,學生由被動接受轉變為積極參與、主動探索,學生的學習興趣、學習效率和創新思維能力相應得到了提高。
4.講座、報告,給學生提供與成功人士交流的機會。為了讓學生及時了解管理學科前沿成果和發展變化趨勢,應該鼓勵學校積極聘請知名專家、學者來校講學、講座和做報告,通過講座、報告向學生介紹最新的管理學知識、管理技能和管理學理論動態變化;聘請成功的企業管理工作人員現身說法,以自身經歷,激發學生的學習自覺性,從成功人士人身上體會職業管理者身上的社會責任感。通過與專家、學者面對面的交流,拉近學生與社會的距離。
5.商務演講,提高學生管理學知識綜合運用能力。商務演講,是指學生在對某一單位進入深入調查后,針對調查單位管理中存在的問題提出解決方案而做的演講。對于商務演講的實施,需要做的前期準備工作很多,通常包括以下幾個方面:第一,對所選單位進行調研,收集相關資料;第二,對所收集到的資料進行科學的加工和整理,去粗取精、去偽存真;第三,對尚不清楚或不能確定的問題開展進一步的調研。
需要指出的是,上述各種方法對于管理學課程教學來說只是一些輔方法,應該以講授為基礎,保證上述方法實施占教學總時數的30%,最適宜;嘗試將各種方法結合起來,效果會更好。
參考文獻:
關鍵詞:勞動關系學;人力資源管理學;勞動經濟學;學科;
作者簡介:江永眾,成都理工大學管理科學學院講師、管理學博士;
隨著我國市場經濟體制改革的不斷深入,一些地方勞資矛盾日益尖銳,例如2010年南海本田工人罷工事件、富士康事件等。如何正確處理勞資矛盾已經成為我國構建和諧社會的一項急迫政治任務。[1]勞動關系在西方通常稱為勞資關系或產業關系。勞動關系作為一個研究領域,經濟學、管理學、社會學、政治學、歷史學等多學科都對其進行了解釋,而這些學科在價值觀、基本前提假定、信念、方法論等方面存在差異,遠未達成共識。勞動關系學在我國屬于“舶來品”,尚處于創設階段,理論界對于該學科基本概念、學科性質認識模糊,研究非常缺乏。勞動經濟學和人力資源管理學都將勞動問題和雇傭關系問題作為其研究核心,是與勞動關系學聯系最密切的學科。但是人們對這些學科關于勞動關系的研究存在一些認識誤區,這嚴重制約了勞動關系理論對我國勞資實踐的指導作用。[2]因此,厘清這些學科的基本術語、基本概念和學科性質,對于我國實現構建和諧勞動關系的“十二五”規劃目標具有重要的理論價值和政策含義。
一、西方勞資關系學的基本概念與核心假定
托馬斯·庫恩(ThomasS.Kuhn)的學科范式理論認為“任何一門學科在其早期發展階段,不同的人對同一領域的現象———盡管可能不是完全相同的具體現象,都會做出完全不同的描述和解釋”。[3]勞動關系學的學派抗爭和方法論的多樣性恰好折射了這門學科的不成熟性,因此勞動關系學尚處于常規學科的前科學階段。但是西方勞資關系學通常采用正統多元論,屬于狹義的勞動關系學。相對于學派林立的廣義勞動關系學而言,西方勞資關系學經過近百年的發展,已經成為一門比較成熟的學科,為解釋勞資問題提供了研究的參照框架和起點。基本概念和核心假定是其理論發展和衍生的基礎。
(一)基本概念
作為一門成熟的理論研究學科,西方勞資關系學包括一些基本概念。勞資關系是勞動者與勞動力使用者以及相關社會組織在勞動過程中形成的社會經濟關系。勞動者、雇主、勞動合同、勞動就業、工資、集體協商、集體行動、三方機制、勞動爭議與沖突、勞動權利等是勞動關系學科的基本概念。[4]西方學者提出了許多勞資關系的基本概念,例如工作場所規則,規則網絡,勞工標準,工會,集體談判,雇傭關系的公平、效率和發言權目標,[5]結構化對立的雇傭關系,政府規制等。[6]其中,工作場所規則是最基本的概念,是由勞資雙方談判來決定,是勞資關系的焦點,因為工作場所規則一方面能夠促進資方的組織戰略實施,另一方面也決定了勞動者的生活水平和工作環境。[7]
(二)核心假定
勞動力附屬于人類身上,不是簡單的商品,這一思想是西方勞資關系理論產生的動因和基礎,是西方勞資關系學的核心前提。在美國康奈爾大學勞工與產業關系學院院長Katz看來,西方勞資關系學的基本假定包括以下方面:[8]
1.勞動力不是商品。
新古典經濟學關于勞資關系的研究缺陷是將勞動力與其他生產要素(例如資本、土地、技術等)等同起來,缺少倫理道德與意識形態的關懷,很難解釋和解決社會勞動問題。勞資關系學科的前提假定是勞動力不是商品,具有與資本和土地等生產要素所不同的性質。勞動者在企業中是雇員,是為企業目標服務的人力資源或者生產要素。勞動者同時也是家庭和社會成員,必須承擔家庭責任和社會責任,而這些角色也會影響他們的行為。因此,勞資關系學認為勞動力不是簡單的商品,勞動者通過勞資關系來滿足社會公正、平等和自我實現的需求,來實現勞資關系的社會福利功能。這一命題是勞資關系政策和制度制定的依據。
2.沖突是勞資關系的本質特征。
從勞資關系的性質來看,勞資關系是市場經濟中的一種基本社會經濟關系。雇員為企業提供勞動,服從企業管理者的工作安排和權威,并且以此作為獲得薪酬和社會利益,他們要求參與管理決策,得到公平的工資,權益受到保障。雇主雇傭勞動者來進行生產,通過為社會提品和服務,從而獲得經濟利潤。雇主追求的目標包括管理控制、生產效率、靈活使用勞動力、工人不罷工、經濟利潤等。顯然,由于企業利潤等于企業收入減去勞動者工資等成本,員工的工資與雇主的利潤之間存在此消彼長的關系,因此勞動者和雇主在經濟利益上存在根本的沖突。
3.勞資雙方具有共同的利益。
勞資雙方通過契約共同組成了一個組織,因此他們有著一些共同的組織目標和共同利益,例如組織的生存發展、競爭力、經濟效益等。[9]因為組織是由個體、群體等組成,當組織目標實現時,個體和群體的目標才能得到實現,例如當企業的總收入增加時,通常員工的收入也會得到提高;反之,當企業總收入下降甚至破產時,員工的收入必然會減少,嚴重時員工還會失業。勞資關系系統的目標就是要在解決勞資沖突的基礎上,實現勞資雙方的共同目標。因此,勞資雙方雖然存在固有的利益沖突,但是雙方也存在一些共同利益(見圖1)。
4.勞動者有自由選擇工會作為其利益代表與資方進行集體談判。
根據西方產業民主理論,產業民主要求建立一種勞動者能夠表達其所關注事務的有效代表制度,勞動者應該擁有集體發言權。因此,自由的集體協商和集體談判制度是勞資關系體系的重要組成部分。勞動者和雇主可以不通過第三方的干預自行解決雙方的爭議和沖突。政府的目標就是為勞動者和雇主創造公平的政策和法律環境,保障勞動者權益,使得勞動者可以自由決定是否選擇工會作為其代表,并且通過集體談判來解決勞資爭議和沖突。
5.政策制定者必須權衡利益相關者的目標。
勞資關系是一個社會子系統,其涉及雇員、工會、雇主、政府、公眾等諸多社會成員。勞資關系政策將影響這些利益相關者的利益和目標的實現。勞資關系政策的目標至少應該兼顧效率、公平和發言權的平衡。[10]效率是對資源的有效配置,是雇主最重要的經濟目標。公平由一系列就業的最低標準、程序性公平和分配性公平等標準構成,這些標準與勞動者的工資、福利等物質待遇相關,而且標準的制定要體現對勞動者人性尊嚴和人性自由的尊重。發言權是勞動者在雇傭關系中參與工作決策的能力,它強調對勞動者的人性尊嚴和民主參與,包括個人發言權和集體發言權兩個方面。因此,勞資關系研究必須考慮利益相關者的目標,在這些帶有沖突的目標之間進行權衡。
二、勞動經濟學、人力資源管理學和勞資關系學的比較
由于勞動關系領域研究的目標是要解決勞動問題和雇傭關系問題。而這些問題具有綜合性,因此勞動關系領域的研究具有跨學科性質。這一點可以從西方勞資關系學科的創始人康芒斯身上得到體現。康芒斯既是西方勞資關系學的創始人,同時也是勞動經濟學、人力資源管理學和制度經濟學等學科的奠基者。在早期,勞資關系學科的研究范圍包括工會、集體談判、人事管理、勞動法等內容。二戰后,西方勞資關系理論主要研究工會和集體談判。近年來,勞資關系學科主要研究與工作有關的雇傭關系,其研究范圍又逐漸擴大化,與早期的研究范圍相似。因此,勞動關系的研究與經濟學、管理學、心理學、社會學、歷史學、政治學等學科關系密切。其中,勞動經濟學和人力資源管理學是與西方勞資關系學聯系最密切的學科,這些學科都試圖對雇傭關系和勞動問題進行解釋(見圖2),但是這些學科在基本假定、概念、研究目標和解決途徑等方面存在許多差異。[11]
(一)勞動經濟學與勞資關系學
勞動經濟學繼承了新古典經濟學的傳統,主要研究企業外部勞動力市場的運行規律。其理論前提包括企業、勞動者和消費者都是理性人,他們追求自身利益最大化;勞動資源是一種稀缺資源;勞動是同質的商品以及一般均衡等。為了研究勞動資源的最優配置,新古典勞動經濟學家將企業看成是一個生產函數,勞動是與資本、土地相似的生產要素,主張由供求力量來決定勞動的價格———即工資,他們反對最低工資制度。當勞動的價格等于企業雇傭勞動的邊際生產力時,勞動資源配置達到最優效率。近年來,勞動經濟學開始關注企業內部勞動力市場的研究。在現實世界中,企業的勞動力資源并不是全部通過外部勞動力市場進行配置的,相反,許多勞動力資源是通過企業內部勞動力市場進行配置的,因此勞動經濟學試圖對企業內部勞動力市場存在的原因、特征、方式等進行解釋。例如Lazear對企業內部勞動力市場進行了經濟學分析,認為市場競爭會迫使企業采取一種富有效率的治理結構和人力資源管理實踐,但他不贊成對企業內部雇傭關系進行制度干預。[12]這些理論從不同的角度對勞資關系問題進行了解釋。傳統勞動經濟學將勞動視為商品,這必然帶來資方單邊主導勞資關系,以及勞資關系沖突的緊張狀態,因此不能解決資本主義的勞動雇傭問題。
根據西方勞資關系理論的前提假定,勞動不是商品,因此將不能將勞動視為同質商品,這樣完全競爭市場的供求模型就不能成立。勞動者的工資———即勞動的價格就不能僅僅由外部勞動力市場的供求關系來決定。雖然勞動市場力量對個人和企業存在影響,但是勞動者的工資取決于勞動合同,需要通過勞資雙方的個別和集體協商來實現。勞資關系理論摒棄了勞動經濟學關于完全競爭市場能夠實現充分就業,以及工資和工作條件能夠達到公平和效率兼顧的理想假說。
勞資關系學不是將勞動視為簡單的商品以及完全競爭市場中的同質生產要素,而是將勞動看成是雇傭關系中人類勞動力的交換和使用,這種雇傭關系是嵌入在不完全競爭市場和層級制企業之中的。勞資關系作為社會系統的一個子系統,受到政治法律、經濟、社會和道德規范、歷史文化和技術等環境因素的影響。顯然,西方勞資關系理論采取了一種折中的實用主義思想,主張通過在資本主義體制內進行增量改革,對資本主義勞資關系進行改良和重組,以建立充滿效率、公平、人性的雇傭關系,從而為資本主義體制進行辯護。基于勞資關系學的基本假定,勞動經濟學與勞資關系學在勞動的性質、生產效率的決定機制、工資決定機制、勞動契約的完備性、交易成本假定、外部性、政府或者制度的角色以及是否存在雇傭關系和勞動問題等方面存在差異(見表1)。
(二)人力資源管理學與勞資關系學
人力資源管理學發端于科學管理時代。科學管理基于“經濟人”的人性假設,將勞動者視為由雇主操縱的機器,他們為了追求自己的經濟利益最大化而進行勞動,因此主張通過工作標準化以實現工廠生產效率最優,通過為工人提供計件工資來對勞動者進行經濟激勵。但是,EltonMayo的霍桑實驗發現工人不僅僅追求經濟利益,而且還有社會需求,由此導致了人際關系學派的產生。人際關系學派強調企業管理中的人性要素,認為雇傭關系就是人際關系。人際關系學派后來發展成為西方勞資關系學在20世紀四五十年代的一個分支。隨后的行為科學理論從個體、群體、組織心理、工作、技術等方面對組織中的人的心理和行為進行了系統研究。二戰后,人力資源被視為有助于國家提高生產率和經濟增長的人力資本。這些思想和理論的發展促進了人力資源管理學的產生和發展。20世紀60年代以后,人力資源管理學從勞資關系學中分離出來,成為一門與勞資關系學相互補充、相互競爭的獨立學科。[13]
人力資源管理學關于員工與管理者關系研究的主要理論基礎是社會交換理論[14]和誘因—貢獻理論。[15]這些理論認為企業可以通過人力資源管理實踐和管理權威來協調員工關系,促進員工的合作和競爭,從而實現企業內部勞動力資源配置最大化。根據企業資源基礎理論(RBV),[16]企業競爭優勢來源于內部優勢資源,而不是外部優勢資源或者環境,因此人力資源管理學的基本命題是企業內部勞動力市場越完善,企業績效就越高。[17]一些學者的研究檢驗了人力資源管理實踐對企業績效的影響。[18]根據人力資源管理學派的基本邏輯,企業應該不斷擴大規模,取代市場。顯然這個推論與現代企業理論關于企業性質和邊界的解釋相矛盾。在現代企業理論學者看來,企業邊界是由市場交易成本和企業內部組織管理成本共同決定,存在一個最優的企業邊界。
人力資源管理學和西方勞資關系學從產生之初就聯系緊密。在二戰之前兩者都研究雇傭關系,以及與工作相關的領域。二戰后,勞資關系研究范圍縮小,主要聚焦工會和集體談判。而人力資源管理學派則轉向組織內部,將員工視為人力資本,以積極的方式進行管理和開發。20世紀80年代后,隨著工會運動的衰敗,勞資關系理論研究也明顯進入衰退期。到了21世紀,勞資關系學將員工關系、市場、制度、組織策略和公共政策都納入其研究范圍,試圖擴展與其他學科的交叉和聯系,以建立一個包括勞資關系和人力資源管理在內的人力資源與勞資關系(HRIR)領域,實現建立基于市場的人性化雇傭關系的目標。[21]這表明人力資源管理學和勞資關系學有進一步融合的趨勢。
人力資源管理學和勞資關系學都贊同“勞動力不是簡單的商品”的基本假定,并且尋求解決工作場所的勞動和雇傭問題。但是,兩者在勞資雙方利益一致性程度、沖突的性質、研究目標、研究視角以及管理者、工會和政府的角色等方面存在明顯的不同。
(三)勞動經濟學、人力資源管理學和勞資關系學的比較
勞動關系是我國普遍使用的一個中性術語,這避免了不必要的意識形態論戰。勞動關系是勞動者與勞動力使用者以及相關組織在實現勞動過程中所形成的社會經濟關系。[24]在不同國家或不同情景下,與勞動關系相關的常用術語還包括勞資關系、雇傭關系、員工關系和產業關系等。人們對這些術語的含義和使用存在許多分歧。從學科性質來看,勞動經濟學、人力資源管理學和勞資關系學關于“勞動關系”相關術語的使用具有其特定的內涵,體現了不同學科對于勞動問題的理論分析差異。
1.勞資關系學。
西方勞資關系學或者產業關系學是以勞動者受雇于資本的所有者,即雇傭關系為前提。狹義的產業關系就是集體雇傭關系,是勞動者集體與雇主之間發生的與勞動條件有關的關系。廣義的產業關系可以使用公式來表示:產業關系=雇傭關系+工會和政府干預,即強調工會和政府對雇傭關系的調節和治理。[25]勞資關系學否定勞動者是商品的簡單假設,奉行“以人為本”的理念,認為勞動力市場和雇傭關系是一種政治性的結構安排,它決定了人們的權利和義務關系。由于雇傭關系本質上是一種不平等的關系(資強勞弱),勞動者需要工會或其他組織的力量來維護其權益,而政府作為任何社會必須具備的一個主體,需要通過立法、政策來指導、規制、平衡勞資雙方的關系,以維護經濟社會發展。勞資關系理論本質上是社會勞動經濟學,[26]強調社會和制度的因素。勞資關系學認為國家宏觀經濟狀況、企業組織特征、勞動者人口統計學特征等因素影響經濟效率。經濟效率因勞動關系不同而存在差異。經濟系統與勞動關系系統相互作用、相互影響,共同構成整體的社會系統。
2.人力資源管理學。
人力資源管理學認為企業為了調動員工積極性,可以采用不同的人力資源管理模式,并且對企業內部勞動力市場進行了比較合理的解釋。當企業內部勞資雙方合作程度高時,員工工作滿意度增加,員工流動性降低,員工工作積極性得到提高。因此,企業管理者應該采取靈活雇傭實踐,以降低勞動成本,提高生產效率。人力資源管理學一般使用“雇傭關系”術語,雇傭關系是雇員與雇主之間建立的與勞動有關的法律關系。(1)雇傭關系包括市場關系和管理關系。市場關系是指通過市場機制決定勞動力的市場價格,管理關系是指通過管理者與被管理者之間的直接溝通和管理權威來進行工作場所管理。人力資源管理學更關注雇傭關系的內部管理關系。[27]因此,人力資源管理學通常也使用雇員關系一詞,這是一種新型的產業關系,從一體化視角出發,將雇員視為一個整體,并將其整合到一個雇傭組織中,主張通過人力資源管理的方式來調整雇傭關系。
3.勞動經濟學。
勞動經濟學家通常使用“勞資關系”術語,例如勞資關系具有超出工人階級與資產階級對立內涵的廣義含義,是各類盈利(營利)性企業中資本所有者與勞動力所有者之間以勞動合同為紐帶所形成的基本經濟關系。[28]勞動經濟學認為內部勞動力市場扭曲了市場機制,必然帶來降低經濟效率,因此主張應該盡量實行市場化,即市場經濟。因為市場競爭越充分,資源配置效率越高。由于勞動經濟學、人力資源管理學和勞資關系學的研究對象都涉及勞動和工作場所的雇傭關系,因此這三門學科在發展過程中始終交叉發展,相互影響,但是這三門學科在通常使用的術語、研究對象、基本觀點、資源配置方式和效率、勞動問題和雇傭關系性質、人性假設、契約的性質、交易成本和追求的目標等方面存在明顯的差異(見表3)。
三、結論與啟示
勞動關系是現代社會最基本的社會經濟關系。正是勞資雙方充滿合作與沖突的互動關系構成了人類社會進步的不竭動力。經濟學、管理學、社會學、心理學、歷史學、政治學等學科的知識為解釋和治理因勞動關系運動而產生的勞動問題和雇傭關系問題作出了不同視角的貢獻。其中勞動經濟學、人力資源管理學和西方勞資關系學是與勞動關系問題研究最密切的學科。
(一)基本結論
勞動經濟學從勞動力是商品的基本假設出發,主張通過外部勞動力市場機制來實現勞動力資源的最優配置。但是完全自由放任的市場經濟體制往往導致資方單邊控制的勞資對立狀態。人力資源管理學意識到勞動者需求的層次性,認為企業內部勞動力市場和人力資源管理實踐的完善程度對企業績效有正向影響,因此主張企業應該不斷改進內部人力資源管理、不斷擴大規模,但是這種觀點的邏輯延伸是整個經濟將合并成為一個企業,這顯然與現實和現代企業理論相悖。
針對勞動經濟學和人力資源管理學的不足,西方勞資關系學從“勞動力不是商品”的基本信念出發,以勞動問題和雇傭關系問題的解決為學科目標,兼收并蓄多學科的理論,經過近一個世紀的嬗變,發展成為一門獨立的學科。勞資關系學的范圍突破了工會與管理方之間的集體雇傭關系界限,涵蓋了所有與勞動、雇傭關系和工作場所有關的各個方面,以及由勞動關系而帶來的相關行為和結果,例如工作生活質量等問題。
勞動具有使用價值和交換價值,能夠在市場上進行交換,所以具有商品性質;但是勞動與其他商品不同之處在于勞動有靈魂,勞動關系具有人性化特征、具有社會福利功能,這是勞動關系學的基本理論基礎。勞動關系的人性化特征決定了勞動關系學的多學科和多目標性質。勞動關系首先必須關注雇主的經濟利益和經濟效率;勞動關系也要追求勞動者的利益,強調社會和人文價值關懷。勞動關系政策的目標需要包括企業的生產效率、企業管理的程序和分配公平、工作場所的民主參與、禁止使用童工、勞動歧視、強制性勞動、重視勞動者的自我實現和自我發展機會等,必須平衡企業、勞動者、社區等利益相關者的需要。
(二)政策含義
首先,政府需要用公權力介入勞動關系調整。勞資關系學的基本預設是“勞動力不是商品”,這要求建立人性化的雇傭關系。由于我國政治體制決定了工人是領導階級,是主人翁。這是我國計劃經濟體制下勞動關系特點的集中體現。但是,隨著我國市場經濟體制改革的深入,我國企業勞動關系發生了轉型,企業勞資沖突日益增加。為了構建和諧的勞動關系,必須重新反思和認識在社會主義市場經濟下企業勞動關系中勞動者的地位。在自由競爭的市場經濟條件下,勞動者也不是一種簡單的經濟商品,其在與資方的談判中天生地處于不平等地位。為了平衡勞資雙方的力量,政府公權力必須介入其中。另外,在我國現有體制下,應該通過工會的民主化和群眾化改革,使其真正成為勞動者的集體代表,逐步建立集體勞動關系調整機制,通過工作場所規則網絡的制定和完善來建立和諧勞動關系。
一、問題的提出
2006年5月在西班牙馬德里召開21世紀的數學專題會議,該專題會議是由國際數學家大會與西班牙皇家科學院共同舉辦的。會議分析了21世紀數學發展的四大趨勢:數學的各個子學科之間正在互相發生交叉;數學與其他學科正在互相影響,而且越來越互相依賴,數學將會越來越多地影響到商業、金融、管理、安全等學科的發展;科學研究將從分科目的研究發展到跨學科的研究,而數學將在其中扮演核心角色;數學研究的焦點將從追求簡化走向復雜。
馬克思認為,數學是研究經濟過程的有力工具,不但可能而且必須要運用數學方法來研究經濟現象的規律性;一種科學只有在成功地運用數學時,才算達到完善的地步,經濟科學同樣如此。現代經濟學的產生和發展就是一個不斷使用和完善新的分析方法的過程,這些新的分析方法主要來源于數學,可以看出數學知識在經濟類專業課程中的應用是至關重要的,特別是在會計專業課程中的應用非常重要,數學課程教學質量的好壞直接影響到專業課程的教學效果。
下面我們將以廣西財經學院為例來分析會計學專業學生的高等數學課程現狀。
1.隨著我校高等數學教學改革的深入,我們已經編有適合我校專業和學生特點的高等數學教材,而且在不同專業實行分層次教學,但是目前還沒有具體針對會計學專業的教材或者教學內容。
2.我院高等數學教師都是數學專業畢業的,會計學專業方面知識有限,很難根據學生后續專業課程需要臨時提煉出與專業相關的知識。
3.我校會計學專業實行文理兼招,招收文科生與理科生的比例是13∶9,而文科生和理科生的數學基礎知識和綜合運用能力層次不一樣。認知心理學告訴我們:人的知識是通過人本身的內部建構獲得的,也就是學習者學習知識是通過與之頭腦中已有的知識相聯系,重新構建之后而獲得新知識的理解與掌握,并能加以運用。那么如果很多數學概念和基本理論都和學生專業知識無關的話,就會使得學生感到高等數學學習較困難,對學生學習高等數學的興趣產生不利影響。
以上狀況表明我們需要解決的問題是:怎樣才能使得高等數學的課程內容與會計專業的知識有效而無縫的結合呢?
二、高等數學課程內容與會計學專業知識的深度融合
我校會計學專業的培養目標是培養具有良好的政治素質和誠信求實的職業素養,掌握管理學基本理論,掌握會計學專業基礎理論和實務操作技能,能熟練運用辦公自動化軟件和會計審計軟件,熟悉我國的有關財稅法規制度,了解國際會計慣例,有較強的分析和解決問題的能力,適應市場需要的應用性高級會計專門人才。
我們圍繞會計專業培養目標,在具體教學內容上體現高等數學的夠用適度原則,不是傳統理工科高等數學內容的簡單增刪和增刪后添加簡單的應用。高等數學課程內容的設置和教學目標的制定應結合會計學專業的培養目標及專業特色,高等數學教學內容的選取應體現會計學專業自身的專業需求,突出高等數學的應用性與會計學專業相關的原理、方法與內容。
我校會計學專業的目標是培養面向生產第一線從事會計核算、財務管理和經濟管理等工作的高等技術應用型人才。開設的專業主干課程有:會計學原理、中級財務會計、高級財務會計、財務管理、管理會計、成本會計、審計學等。這些會計學專業課程都不同程度地運用了高等數學知識。比如會計學原理中講到原始憑證、記賬憑證以及憑證等概念的關系時,就會涉及到高等數學集合的概念。
管理學用到了函數、基本初等函數、初等函數等概念,還需要建立簡單的函數關系,我們常用的經濟函數包括生產函數、成本函數、收益函數、利潤函數、需求函數、供給函數、單利和復利等。
財務管理中要求會計算極限,用到無窮小和無窮大的關系和導數,微分、高階導數的概念,基本初等函數的導數公式和求導法則,會求初等函數的最大值和最小值。微分學在經濟管理中的應用包括彈性分析、邊際分析、需求分析、最低成本、最大利潤、最佳方案和廣告決策等。
例如:在講授極限概念時,以現金流折現模型引入極限概念。
設P為某一企業、資產或工程的現值(當前價值),EOCF表示當前預測的未來第n期產生的自由現金流,r表示自由現金流的折現率(資本成本)。現金流折現模型的含義是:一項投資或一個企業的當前價值,等于其未來所產生的現金流的現值之和。現金流折現模型如下:
財務會計學中需要利用積分的概念與計算。積分學在經濟分析中的應用有由邊際函數求原經濟函數、由邊際函數求最優問題、基尼系數、消費者剩余和生產者剩余、社會收入分配、資本投資和現值等。
市場調查與預測需用到微分方程的基本概念。微分方程在經濟分析中的作用有市場動態均衡價格、新產品推銷模型和邏輯斯蒂曲線等。
1.利用會計學專業知識引入高等數學基本概念。在講解高等數學的基本概念之前,結合會計學專業課程里的概念或現象講解,慢慢引入數學概念,這樣能幫助學生更好地理解數學基本概念的內涵。如果學生對數學基本概念的本質不理解,就談不上數學的應用。高等數學概念本來就是從現實生活中的許多本質相同的事件中抽象出的,如果能讓學生看到數學在會計學專業上的應用,就能讓他們對高等數學保持長久興趣。
我們還可以運用經濟學中的奢侈品、劣等品、互補品與替代品講解函數的單調性;根據跨國連鎖企業的現金流理論、消費者剩余與生產者剩余引入定積分概念;根據廠商的生產要素理論中的生產函數引入多元函數概念及其偏導數概念;等等。根據學生專業知識引入高等數學基本概念,可以調動學生主動學習數學的積極性。
2.利用會計學專業知識探討高等數學的重要計算。結合相關經濟概念、經濟現象講解數學計算是培養學生數學計算能力的一條良好途徑。比如,單利復利計算講解利用第二個重要極限公式計算:某投資者將10萬元存入銀行,假設銀行年利率為6%,試分別按照一年結算、每年按月結算、按天結算,一年后該投資者可以得到的本金和利息分別是多少?再比如運用經濟學中的規模報酬概念理解多元函數的隱函數求導法則,要比單純學習多元函數的隱函數求導運算更能激發學生的學習興趣和積極性。
3.利用會計學專業知識提高高等數學的應用能力。我校會計學就業方向主要是在企業、事業單位、會計師事務所及政府部門從事會計工作、審計工作以及教學、科研工作。我們不僅需要以學生就業為導向選擇高等數學內容,還需要培養適應會計專業學生相應崗位的解決實際問題的能力。例如:我們根據經濟學中生產要素的邊際投入、邊際產出、邊際成本、邊際收益、邊際利潤來理解導數的應用。
我們通過討論與會計專業相結合的案例和問題,如“跨國企業的現金流問題”、“人口密度統計模型”、“帕累托最優與帕累托改進模型”、“洛倫茲曲線與基尼系數模型”等來應用微積分的概念和計算解決實際問題。
在講授一階導數和二階導數后,我們可以把洛倫茲曲線與基尼系數模型作為一個教學案例來實施導數的應用教學。在講授最小二乘法后,再利用統計數據進行實例分析,培養學生分析問題、解決實際問題的能力,也提高了學生綜合實踐的創新能力。