談心談話開展情況總結

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談心談話開展情況總結范文第1篇

一、談心工作的重要意義

目前，大學生的思想政治教育工作面臨著種種考驗，輔導員是高校思想政治教育工作的主要力量，這支隊伍能否與時俱進，切實有效的開展工作，是關系到大學生在成才的同時能否成人的關鍵。而在大學生的思想政治教育工作中，談心工作是一項必不可少的工作。通過持久地運用與學生談心談話的方式，不僅可以深入了解大學生的思想動態和學習、生活情況，有的放矢地做好學生的思想政治教育工作，還可以增進輔導員與學生之間的溝通與理解，幫助學生解決思想、心理和實際問題。

在輔導員工作中，根據工作實際情況，輔導員老師分管著不同年級或是不同專業的學生。有時學生年齡之間會有一定的差距，這些來自不同地區的學生其性格特點不同，思想觀念不同，個人能力不同，綜合素質不同。鑒于此，輔導員老師在工作中充分運用談心的相關方法與技巧，接近學生，傾聽學生的心聲，讓他們感覺輔導員老師既是學生的思想導師，也是他們的真心朋友。這樣的工作方法對學生的日常管理及學生的思想教育都會起到一定的較好作用。通過與學生進行談心，輔導員老師可以了解到自己在實際工作中還有哪些不足。這些學生想法都具有一定的針對性和代表性，對輔導員今后如何開展工作起到指引的作用。

二、高校輔導員在談心過程中應注意以下幾方面的問題

（一）做好談話前的準備工作

要做好談心工作，輔導員除了要做好自身的準備，除了不要帶著個人的主觀想象和喜惡情緒與學生談心外，還必須充分做好多方面的準備。

1. 全面了解談心對象的背景資料。準確掌握談心對象的背景資料是輔導員有效開展談心工作的基礎。在正式談心前，輔導員可通過學生檔案、家庭情況調查表、同寢室同學、朋友及家人、學生干部等渠道全面深入了解談心對象的背景資料，做到心中有數。

2. 把握談心時機。正確捕捉談話時機，會使談心達到事半功倍的效果。一是在談心對象情緒煩躁、需要清靜的時候不談心，而是選在其情緒穩定、精神愉快時；二是在談心對象身體疲倦、精力不足時不談心；三是談心對象存在逆反心理、對什么都不感興趣時不談心，而是選其真正需要關心和幫助時，這就是有需求才有效果。談早了條件不成熟，可能達不到預期的目的；談晚了可能會時過境遷，失去談心的意義。如果輔導員在與談心對象進行交流的時候發現學生情緒狀態不佳，應該立即停止談心。

3. 選擇合適的談心地點。一是不在臟亂差的環境中談心，要選比較干凈、清靜、舒適的地方；二是不在談心對象不便敞開思想的環境中談心，要選在說話自由、顧慮少的地方；三是不要在眾目睽睽的環境中談心，要選在容易使對方感覺自在無壓力的地方。把學生叫到辦公室談，雖有時會給學生造成一定的壓力，但若是比較嚴肅的談話，可以達到引起學生的重視的效果。

（二）談心技巧的恰當運用

1. 談心態度要和藹可親。輔導員與學生談心是一個雙向交流的過程，所以談話時態度一定要和藹可親。不要把自己的觀點強加于人，要把學生放在與自己平等的地位，消除學生的顧慮和拘束，允許學生發表自己的觀點和看法。同時要多與學生換位思考，設身處地處為學生著想，只有平等地對待學生，讓學生感覺輔導員是他的知己或者朋友，學生才能把自己的真實想法坦露出來，輔導員才能真正了解其內心的世界，從而及時準確地教育和引導學生，讓學生在平等、和諧的氣氛中受到啟迪，得到教育。

2. 談心要用心對待。首先，輔導員要對學生真心。輔導員要真心地關心愛護學生，做學生的良師益友。只有真心地愛學生，才能與學生在思想上產生共鳴，學生才會敞開心扉，將內心真實想法和盤托出。輔導員稍有厭惡的情緒，學生都會敏銳地覺察到，從而有一種不被尊重的感覺，進而引起師生間的對立情緒，影響談心效果。其次，輔導員要用愛心贏得學生的信賴。再次，輔導員還要有足夠的耐心，學生出現問題時，往往不愿意一開始就道出真情，這就要求輔導員善于尋找談心的情感突破口。

3. 談心要分層次、分對象。輔導員要根據不同對象進行有針對性的談心：首先對于違紀受處分的學生，教育他們認清錯誤，改正錯誤，爭取早日取消處分；其次對于心理有障礙的學生，可進行有針對性的心理咨詢和輔導等，及時化解學生的心結；再次對學習成績較差的學生，輔導員要善于發現其閃光點，鼓勵他們，讓他們樹立自信心；最后對于貧困生，可跟他們講解國家和學校的資助政策，鼓勵他們自立自強。

（三）做好談話后的后續工作

1. 談完話后要追蹤。思想教育工作是一個長期的、潛移默化的、潤物細無聲的過程。輔導員與學生談話結束后，要根據談話發現學生存在的問題，有針對性地采取措施，同時要密切關注學生談心后的變化，如果有必要還要繼續和學生約談，畢竟一次談心的效果是有限的，有些需要多次談心，直到取到好的效果為止。

談心談話開展情況總結范文第2篇

采油廠

活動領導小組：

按照《集團公司機關黨的群眾路線教育實踐活動監督員工作手冊》有關工作職責和要求，現將***采油廠監督員上周群眾路線教育實踐活動開展情況匯報如下：

一、征集意見采取的方式方法

作為集團公司機關黨的群眾路線教育實踐活動監督員，我深感責任重大，本著實事求是、認真負責的態度，盡可能的深入一線偏遠油區和職工面對面進行交流談心，確?；顒硬蛔哌^場，取得實實在在的成效。

11月27日，我帶領采油廠秘書深入新安邊采油隊和部分干部職工進行了面對面談話。談心內容緊緊圍繞一線干部職工的思想動態、工作環境、生活狀況、實際困難、職工對上級領導班子的評價及企業生產經營管理中的意見和建議。通過談心、聊天等職工樂于接受的溝通方式，先介紹自己監督員工作職責，并闡述集團公司開展群眾路線教育實踐活動的重要意義。然后，對照談話提綱內容與職工展開交流談話。談心人數共計10人，記錄談心表10份，收到有價值建議13條（大多涉及的是本部門問題）。最后，在隊部召開了小型座談會，傳達了集團公司對基層所反映的部分問題整改、解決的通報，并就如何開通一條民意直通渠道進行了探討，對職工反映的在采油廠層面可以解決的問題，給予了現場答復。

二、談心情況分析整理

1、關于深化工資改革的問題。近年來，油田公司西部采油廠發展迅速，原油產量逐年攀升，為集團公司沖刺世界企業500強做出了積極貢獻。尤其今年在遭遇百年強降雨之后，油田公司新增加我廠3.5萬噸產量，面對繁重的上產任務和工作量，我廠干部職工頂住壓力、負重輕跑，迅速投入到勞動競賽熱潮中。建議集團公司深化工資改革，按照按勞分配的原則，以勞動強度、貢獻率為標準，發放競賽獎金，激發職工干事創業的熱情。

2、關于辦公設備短缺的問題。目前，我廠辦公設備極度短缺，今年向油田公司申報電腦200臺，只下配46臺，滿足不了正常的辦公所需。有些設備已經到了報廢的時間，繼續使用導致維修成本高居不下，加之新的生產生活基地不斷投入使用，辦公設備配備不能及時配套，導致工作效率低下。建議簡化審批程序，及時配備各類辦公設備，為正常的生產經營提供保障。

3、關于一線各項報表繁多的問題。目前，基層生產單位部分報表不統一，種目繁多，給原本勞動強度大的采油工增添了負擔，且各種檢查也比較多，職工疲于應付。建議精簡各類報表，提高工作效率。

三、宣傳活動開展情況所采取的途徑及方式

我們抽調相關人員專門負責此項工作，積極深入一線采取座談會的形式進行深入細致的宣貫，通過在人員集中的地方拉橫幅，建立廠內部教育實踐活動QQ群，利用廠內部雜志、櫥窗、公開欄、多媒體網絡等載體進行大力宣傳，內容包括開展群眾路線教育實踐活動的意義、活動的開展情況、上報問題解決反饋情況等。針對在訪談中，有些職工顧慮比較多，不敢講實話的情況，我們對其講清來意，打消他們的顧慮，確保反映上來的問題真實、有效。

下一階段，我們將根據集團公司、油田公司黨的群眾路線教育活動整體部署，進一步推進此項工作，并對前面工作進行總結。教育引導黨員干部強化服務意識，牢固樹立群眾觀點，弘揚理論聯系實際、密切聯系群眾和批評與自我批評的優良作風，著力解決突出問題。拉近領導干部與職工的距離，增強職工對企業的歸屬感，達到進一步凝心聚力、促進和諧、激發干勁的目的，為企業更好更快發展奠定堅實的基礎。

談心談話開展情況總結范文第3篇

開展談心活動是經常性思想工作的一種有效方法，也是消防部隊密切官兵關系、增進戰友情誼解決各種思想矛盾和問題的有效形式和手段。作為大中隊干部，要搞好管理教育工作，善于開展談心活動是一項基本功。因此，大中隊干部必須努力掌握這一基本功，不斷提高談心藝術和談心活動的實際效果。

一、談心要選好時機

談心要取得良好效果，時機非常重要。談早了，條件不成熟；談晚了，時過境遷。由于每一個戰士的動機、需要、態度、情緒不同，性格和心理特點不同，談話時機應有所不同。對自我要求嚴格、自控能力差、情緒不穩定、有自負心理的戰士，發現問題應首先引導，“迂回”一下再正面交談。急緩要視情況而定。對問題調查清楚的，可立即去談；對情況若明若暗的，應弄清問題再談；對時機還不成熟的要積極主動創造條件，促進談心時機的到來，不能消極等待、被動應付，更不要認為天天見面，該不該談心無所謂。

二、談心要注意方式方法

談心的方式方法，事關談心的成敗。為什么有的人談心總是引起戰士反感和抵觸，收效甚微，而有的人談心卻恰到好處，立見成效，這里不僅有個人態度問題，還有方式方法問題。談心只有熱情和誠意遠遠不夠，還必須掌握和選擇科學的方法。一是因人而異。由于戰士的經歷、性格和思想基礎不盡相同，因而談心的方法也應有所區別。對戰士骨干和表現較好的戰士，講問題、提要求，可以相對嚴格一些，以便引起重視；對比較后進的戰士，應在嚴肅指出其毛病的同時，給予耐心的鼓勵和引導，促使其樹立進步的信心；對見識廣、理解能力強的戰士，可多講名人軼事，寓理于事；對見識少、理解能力差的戰士，則應多講日常生活事例，以事曉理；對性格開朗、辦事干脆的戰士，不妨“開門見山”，“單刀直入”；對性格孤僻、愛好情面的戰士，則應側面誘導，“迂回作戰”。二是因事制宜。談心的方法一般要由談心內容來決定，不同的內容應選擇不同的方式。一般來講，如談心將涉及比較嚴肅和重要的問題時，應采取室內談話為主，以引起高度重視；如談心主要是家庭困難或一些生活性思想問題時，應采取室外談心為主，以活躍談話氣氛；如談心旨在相互了解、交流信息時，應采取隨意閑談為主，以擴大信息來源。三是因勢利導。談心的目的在于教育引導戰士揚長避短，解除思想包袱。而要達到這一目的，因勢利導是常用的方式之一。當一些后進戰士出現轉化趨勢時，應及時找他們談心，幫助他們點燃理想的火花，促使他們揚起前進的風帆；當一些戰士骨干工作中遇到困難和挫折時，應及時與他們一起分析原因，總結經驗，幫助他們戰勝困難，更好地發揮骨干作用；當戰士之間出現矛盾和隔閡、雙方都有誠意時，應及時為雙方溝通情感，適當“加溫”，促其互相諒解，和好如初。

三、談心要準確把握主題

談心不是茶余飯后的閑談，也不是海闊天空的閑聊，而是通過交流思想，交流看法，從而達到解決某一問題的手段。因此，大中隊干部在談心過程中，必須準確地把握好談心的主題。如果離開主題亂談一通，不僅收不到好的效果，甚至會事與愿違。一是談心前要做好準備。對找誰談心、談什么、怎么談等問題，要提前準備做到心中有數，不能隨心所欲，更不能沒有目的性。談心主題的確定，要根據不同對象和不同問題，進行認真分析和設計，全面考慮和預測。二是談心跑題時要及時矯正。在談心過程中出現跑題，走題時，干部要及時加以引導矯正，保證主題突出。不論談什么、問什么，都要直接或間接地圍繞主題進行。有些戰士如果“避實就虛”時，干部應當引導他們直截了當講問題、談思想、吐真情。中中隊干部在談話時，不能一會說天、一會說地，“東一榔頭、西一棒子”，叫人不知所云，“丈二和尚摸不著頭腦”。

四、談心要正確掌握分寸

談心的分寸是否適當，與談心效果息息相關。因而，干部在與戰士談心時，一定要注意在“適度”上下工夫。首先，對問題的分析要適度。對犯了錯誤的戰士，不管是思想問題還是工作、紀律問題，是故意的還是過失引起的，是偶爾過失還是老毛病重犯，都要作出恰如其分的分析和判斷，過之或不及都達不到教育的目的。其次，談心的語言“份量”要適度。語言是打開人的心扉、撥動人的心弦的工具，講究語言藝術是談心成功的一個重要因素。面對不同的談心對象，應使用不同的語言；根據問題的性質差異，要使用不同的語言。如鼓勵先進，要防止言過其實，注意褒中有激揚中有抑；批評后進，既不能輕描淡寫，不切要害，也不能抓辮子，算總帳，傷感情，激化矛盾。

五、談心要堅持以情感人

談心談話開展情況總結范文第4篇

關鍵詞：輔導員；談心談話

一、談話對象

小美，女，學院臨床醫學2016級學生，1994年出生，籍貫為安徽省xx市。家中還有一個弟弟。學生因為成績原因兩次留級。性格內向，比較自卑。

二、談話原因

該生因為成績原因而留級。從2014級留級到2016級。學生內向不愿意與人交流。同時，學生注意力過于分散難于集中，對學習提不起興趣。遇到事情容易拖延。在與人交流時，不愿意與人有眼神的交流。特別的自卑。

三、談話內容

該生對學習缺乏興趣和熱情，出現了缺勤的情況。基于此，找到了該生進行談心談話，想要了解學生的真實想法。與學生找到一個比較安靜的空間，只有我們兩個。這樣，可以讓學生能夠敞開心扉來交談。當與學生開始交流的時候，發現學生不愿意抬頭，避免眼神接觸。對學習缺乏興趣，總是拖延。通過引導交談，學生講出自己特別自卑。原因在于父親從小的教育就是從來不說表揚的話，而總是挖苦諷刺孩子?？偸桥u孩子，造成了孩子的負面情緒。致使學生越來越自卑，認為自己什么都不好。認為自己一無是處。再加之，學習成績不好，學生就變得越來越不愿意說話，越來越自卑。同時，學生對于學習的興趣也不夠，也沒有掌握比較好的學習方法。

鑒于這種情況，輔導員首先從時間管理出發。教會學生一些基本的把握時間的學習方法，希望幫助學生建立一些良好的微小的學習習慣。從而慢慢帶動學生的學習。此外，還尋求小美同學的幫助，希望幫助小美結成學習的對子。有效實現朋輩幫扶。通過這些方式，希望可以幫助學生一點一點建立良好的學習習慣，掌握學習方法。并且，讓學生去想一下自己真正想做的事情是什么。找到自己的“人生使命”。樹立一個目標和可以為之奮斗的理想。只有找到了這個目標，學生才能對自己的人生有一個更清晰的認識，才能讓學生在日常的學習和生活中圍繞這個目標不斷努力。除此之外，還要進一步引導學生自信心的恢復和建立。學生很多問題的產生，根源就在于對自己的不自信，認為自己什么都不行。一定要幫助學生建立自信心。并且，要讓學生避免產生“我學習不好，所以我什么都不好”的以偏概全的負面情緒。

綜上所述，在與小美談心的過程中，輔導員著重從以下幾個方面著手：

1.幫助學生掌握學習方法，養成良好的學習習慣。這一步是學生建立自信力的基礎。學生學習進步是提高自信心一個有效的方法。

2.幫助學生找到自己的人生目標，化整為零。細化到日常的生活中去。學生常常處于茫然的狀態主要的原因是未能找到自己熱愛的事情，沒有奮斗的目標。因此，找到這個人生目標格外重要。

3.樹立學生的自信心。學生從小就受到父親的“打壓”教育，比較自卑。要想轉變這種情況，需要慢慢調整。

四、談話效果

學生在談過幾次之后，能夠做到正常去上課。在學習態度和學習方法上也有了一定的改善。學生開始思考自己的人生目標，在慢慢的探索之中。但是學生自信心的恢復和建立，不是一朝一夕能夠建立的。需要學生在生活中一點點的恢復。今后，我還會持續關注這個學生。希望孩子這學期期末的成績能夠有所進步。

五、談話啟示

一是輔導員要善于發現問題。輔導員的工作千頭萬緒，平時非常忙碌。很多時候，輔導員并沒有足夠的精力和時間與學生談心。這就需要輔導員一方面要善于讓學生骨干幫助輔導員了解學生的情況；另一方面，輔導員本身要善于發現問題。尤其是需要幫助的學生。只有這樣，才能有的放矢的開展工作。

二是輔導員要能多鼓勵學生。由于驗和人生閱歷有限，很多學生在面對問題時不夠冷靜，也很容易情緒起伏。并且，當不能妥善處理問題時，學生會變得不自信，容易自卑。這就需要輔導員能夠多鼓勵學生，尤其是那些本身自信心就不足的學生。

三是輔導員要注意談話的保密性。很多學生都希望保護自己的隱私。因此，輔導員在與學生談話的時候，要注意保護學生信息的私密性。輔導員可以找一個相對安靜的空間，給學生營造一個安靜放心的環境，從而與輔導員老師傾吐自己內心的聲音。這樣，才更有利于輔導員老師做好談心談話工作。

參考文獻：

談心談話開展情況總結范文第5篇

一、 指導思想

以深入學習貫徹黨的精神和新時代中國特色社會主義思想為指導，按照中央和省、市委關于堅決全面徹底肅清王三運流毒和影響的意見，進一步凈化政治生態，營造風清氣正的政治生態，推動全面從嚴治黨向縱深發展，確保市衛生計生監督所黨員干部干凈、忠誠、擔當，全身心投入到健康xx建設事業中，為保護群眾健康權益作出應有的貢獻。

二、 會議主題

以“堅決全面肅清王三運流毒和影響，恢復政治生態山清水秀”為主題，對照王三運“不講政治不守規矩、黨性觀念缺失、違反中央八項規定精神、違反原則選人用人、違反廉潔、脫離實際脫離群眾、坐而論道落實不力”等七個方面的問題，實事求是全面查擺市衛生計生監督所領導班子和領導干部存在的問題，嚴肅認真開展批評和自我批評，列出整改問題清單，制定整改措施，逐一整改問題，不留死角，增強所領導班子和領導干部發現和解決問題的能力，營造風清氣正的政治生態。

三、 會議時間

會議擬定于12月底前召開。

四、 參會范圍

市衛生計生監督所領導班子成員、正科級以上黨員領導干部，所長代表班子作對照檢查，班子成員在民主生活會上作對照檢查并剖析發言，其他縣級和科級干部提交書面對照檢查材料。

五、 程序步驟

（一） 會前準備

1.學習領會精神，打牢思想基礎。（11月15日——12月20日）深入學習領會精神和新時代中國特色社會主義思想，學習省、市委關于堅決全面徹底肅清王三運流毒和影響進一步凈化政治生態的意見和方案，堅決擁護中央決策，引導黨員干部深刻認識肅清王三運流毒和影響的重大意義，深刻反思和汲取王三運教訓，認真分析思想認識和實際工作中的不足，深查細找問題根源，切實增強思想自覺和行動自覺。

2.征求意見建議，準確查找問題。（11月20日——12月10日）下發召開專題民主生活會征求意見建議函，廣泛征求上級主管部門、有業務往來的其他部門單位和被監管對象對市衛生計生監督所領導班子和班子成員的意見建議，辦公室原汁原味反饋征求到的意見建議，及時歸納整理。

3.開展談心談話，剖析問題根源。（12月5日——12月10日）所長與副所長、班子成員之間、副所長與分管科室、所領導與科室黨員談話，并做好記錄，既談工作，也談思想，既談自身差距，也談對方不足，并對談話內容進行深入挖掘。

4.認真梳理歸類，撰寫發言提綱（12月8日——12月10日）對照王三運存在的七方面問題，對照市委《關于堅決全面徹底肅清王三運流毒和影響進一步凈化政治生態的實施方案》，認真梳理存在的問題，深刻進行黨性分析，深刻剖析思想根源，提出整改具體措施，親自動手撰寫發言提綱，所長主持起草領導班子對照檢查材料。

5.嚴格審核把關，確保取得實效（12月10日——12月11日）所長審核班子及班子成員對照檢查材料，逐條審閱班子成員之間批評意見，對思想認識不到位、剖析檢查不深刻、整改措施不實等情況，反饋給班子成員進行修改，確保對照檢查材料一針見血、實事求是，科級干部的對照檢查材料由分管領導審核后請所長再次審核。

（二）召開專題民主生活會

專題民主生活會由所長主持，正科級以上干部參加。會議議程如下：

1.通報會前準備情況。包括開展學習、征求意見、談心談話、查擺問題等情況。

2.領導班子對照檢查。由所長代表所領導班子對照檢查。

3.班子成員對照檢查。所長帶頭，其他成員依次對照檢查，開展自我批評。

4.班子成員開展相互批評。所有班子成員對照檢查結束后，由所長帶頭依次對班子其他成員逐一進行批評，指出不足和存在問題，批評和自我批評既要解決實際問題，又要解決思想問題，每個班子成員對其他班子成員提批評意見不少于2條。

5.所長做會議總結。

（三）及時上報專題民主生活會報告

會議召開后，及時對民主生活會召開情況進行總結并形成專題報告，及時上報市衛計黨工委。

六、 保障措施

1.靠實工作責任。所長是這次專題民主生活會的第一責任人，要按照市委的要求，統籌謀劃，精心組織，把好會議的各個關口，正確引導領導班子成員之間開展批評和自我批評，真正做到高標準、嚴要求，確保高質量開好民主生活會。