業務拓展情況匯報

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業務拓展情況匯報范文第1篇

國際事業部：

M12項目位于文尼察州和赫梅里尼茨基州之間，目前我項目自有機械設備碎石機1套、裝載機5輛、自卸汽車15輛等。因當地公路建筑市場情況不明，本項目完工后能否繼續順利中標公路項目難以確定。

為了在本項目結束后，現有的機械設備能夠繼續得到充分利用，初步計劃建一處碎石廠作為生產基地，依托碎石廠開拓其它業務。經過對本地情況的了解，新建一處碎石廠的手續辦理過程非常復雜、且辦理周期較長，初步了解辦理相關手續的時間約為2年左右。在對本地碎石廠相關情況了解過程中，其中一家碎石廠有轉讓意向。為了在本項目結束后，人員和機械設備能夠及時得到安置，接手一家手續相對齊全的碎石廠是比較合適的方案。我項目部對該碎石廠進行了考察，具體情況匯報如下：

烏克蘭“莫格利夫卡”石料場位于文尼察州西南20km“莫格利夫卡”村西北部1.4公里處，礦場開采權屬于“ХС ТРАНС СЕРВІС” 私營有限公司（企業代碼：36364656），開采許可證期限為20年（2011年1月13日-2031年1月12日）。準許開采花崗巖和混合巖,可用于生產碎石。ХС公司已辦理26.2公頃的開采許可證(后期可拓展開采面積總計70公頃），計劃可開采碎石約646.8萬m3。通過律師對該碎石廠的手續核實，手續全部合法，具備開采條件。因該公司前期辦理手續耗費了較長時間，后又因資金緊張無力開采，該碎石廠一直未投產，如在2019年年底仍不投產將面臨被國家收回去的可能，所以該公司急于出售。經過初步了解，購買XC公司及石料開采權約需70萬歐元，轉讓手續完成后即可進行生產安排。以上是該碎石廠的基本情況。

望國際事業部能夠安排專家進行詳細的調查和評估，為該項目決策提供詳細的調查報告和依據。

業務拓展情況匯報范文第2篇

1、強化服務意識，優質高效為一線服務。做為一名總行員工，服務的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務。

2、強化風險意識，防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規匯編》、《個人金融業務營銷手冊》和內控管理制度等內容。同時，對照工作找差距、找問題，抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和柜員的監控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風險會議，下發風險提示，強化柜員風險防范意識；二是注重引導培養員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業室經理日志》推薦到《心橋》，制定《2011年季度柜員考核表》，以目標為導向，促使員工成長。

3、強化營銷意識，積極為客戶服務。2011年是轉型的一年，我樹立了“營銷無小事”的觀念，堅持拓展與維護并重，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價值，順利完成了總行下達的儲蓄存款任務

4、強化隊伍意識，提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續開展“營業室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領導的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業務授權等情況，有的放矢進行會計輔導。

業務拓展情況匯報范文第3篇

一、市場競爭策略

1、市場占比和排名情況分析。至六月末，我行市場增量占比僅為XX％，列四行末位，比去年同期增量占比下降XX％。到六月底本行儲蓄存款余額比年初凈增為XXX萬元，比增量第一的XX少XX萬元。比增量處于第三位的中行少增XX萬元。而去年同期我行比a行多增XXX萬元，比排名第四位的AA多增XX萬元，由此可見，他行營銷力度的加大和我行將面臨的巨大競爭力。

2、客戶結構上，本行大多數是老、散、小、的客戶群，新增的優質客戶群相對他行來說明顯偏少，就連過去的優質客戶也有不少被他行挖走，這是造成儲蓄存款增長緩慢的主要原因之一。

3、我行在產品整合上與他行相比還是比較先行的。已使用客戶對我行產品是認同的，但有相當客戶特別是優質客戶對我行產品了解不多，說明客戶整體使用比例仍然較小，就如個人客戶“金融套餐”等新產品還未真正發揮作用，這就需要加大對柜面人員的培訓力度，使他們加強對新知識、新業務的學習、掌握，以便及時向廣大客戶尤其是優質高端客戶推介，起到增儲攬存的真正作用。

4、宣傳策略上，近來我行的宣傳相對滯后，特別是旺季宣傳單、宣傳品發送，在力度和數量上準備不足，處處落后于他行，對市場競爭的激烈程度認識不夠，準備不足，明顯不如他行，所起的社會效果也就不如他行，也是存款的增長緩慢的原因之一。

5、優惠政策方面上，XXAA等在省內異地匯款都免收手續費，他行的掛失手續費也低于我行，如AA每筆掛失手續費只有1元，靈通卡的收費我行同樣高于他行，在信用卡申辦條件上我行的門檻都高于他行。這就使客戶感到x行的收費高，不如將錢存到他行去實惠。

6、在資源配置上，我行人員結構老化，柜面人員的年齡偏大有的戴著老花眼鏡對外辦理業務，柜面人員的業務素質、柜面營銷、服務能力等與x行和XX都有很大的差距，同時在網點的競爭力，特別是網點布局、硬件、營銷費用上同XX、中行相比，處于劣勢，最近XX又投入xxx萬元籌建大戶室，進一步提升了XX的競爭力，雖然我行近幾年來加大了網點的改造建設，硬件環境明顯得到改善，但與他行相比還處于落后的狀況。

二、激勵機制

近年來由于本行經營業績的不斷提高，員工的收入也逐年有所增加，工作的積極性大大得到提高，但與他行相比，無論是人均收入還是費用等方面都存在一定差距，這就造成本行少數員工在工作中處過一天和尚撞一天鐘的現象，認為任務完成的好不多拿多少，任務完不成基本工資少不了，有的甚至利用x行的平臺，夸大“保險”宣傳營銷的力度，認為做保險收入高，直接到個人，儲蓄收入低，是按各行考核業績分配。有的保險公司營銷人員直接與柜面人員面對面聯系，有的網點儲蓄任務未能完成，但保險已大大超額完成任務，至使本行今年儲蓄形勢是十分嚴峻，所處的地位也從去年同期的第二位下降至今年的第四位，造成以上情況的主要原因有：

1.人均收入偏低，與所處的經濟環境不相適應，具了解我行員工人均純收入只有xx萬元，客戶經理、中層干部只有x萬元，而XX普通員工人均收入就達3萬元，中層干部人均x萬-x萬元，X行普通員工人均收入在x萬x萬元，中層干部在萬x萬元X行的這些收入還不包括手機費和交通費，AA雖然基本收入與本行差不多，但在其他收入上遠遠超過了本行，所以人均收入也高于本行。

2.營銷費用偏少，在爭奪優質客戶上缺乏競爭力，我行一般網點的營銷費用一個季度只有xxx仟元，還要按照財務制度才能據實報支，據了解XX網點的營銷費用大概是按老基數和新增數的一定比例使用的，較好的網點一個季度有x萬至x萬的營銷費用，就是小網點一個季度也有2-3萬元營銷費用。xx行是按新增日均數的千分之二給予營銷費用，同樣高于我行，他行在營銷費用的使用及拓展手段也就可想而知，而我行拓展手段不夠靈活，尤其是對大戶的挖掘更是顯得力不從心，效果不佳。

3.在柜面操作上由于我行某些制度的規定也約束了一定的業務拓展空間，我行在辦理某些業務時由于不如他行靈活，缺乏一定的競爭力。

如在教育儲蓄的存款上，我們XX市民，由于理財渠道窄小，在儲蓄種類上只有教育儲蓄存款還比較吸引客戶，但我行規定一名非義務教育學生在我行只能開不超過x萬元的存折，在支取時還必須是正式的學校證明才能享受優惠利率，而在他行一人可以開立多個甚至同時開幾十個教育存折，且在支取時只要有個復印件或分理處直按幫忙就可以享受優惠利率。

三、客戶經理隊伍建設

1.據了解四行的個人客戶經理配備情況大概如下：

行名

個人客戶經理人員總數

專職客戶經理人數

兼職客戶經理人數

占個金專業人員比例

占全行人員比例X行

4

3

1

4％

2.2％Z行

3

2

1

5％

1.8％XX

5

4

1

5％

2.6％

說明：各行所配的個人客戶經理實際是個貸中心人員，主要是按揭、消費、公積金等貸款業務為主，不是真正意義上的個人客戶經理。據了解，XX的個人客戶經理的業務量與我行基本持平，x行的個人客戶經理業務量相對較少，AA已停辦個人貸款，無個人客戶經理。

以上匯報，如有不妥，請指正

XXXX行XXX科

業務拓展情況匯報范文第4篇

2018年，小微槐蔭分中心進緊緊圍繞董事會“黨建引領、轉型突破、提質控險、穩健發展”的指導思想,在總行和槐蔭中心支行的大力支持下，嚴格遵循《銀行二0一八年度授信政策》、《小微企業金融中心二0一八年度信貸管理意見》、《銀行經營性微貸業務管理辦法》及小微企業金融中心各項貸款產品的業務管理辦法，積極

開展營銷工作，現將2018年度工作情況匯報如下：

一、指標完成情況

截止到2018年11月30日，貸款余額22006.64萬元，較年初增加了4971.56萬元；存量戶數858戶，較年初增加了287戶；經濟利潤570.1萬元。

截止到11月29日,線下人工審批貸款共879筆,審批通過856筆,金額22086.2萬元,已放款855筆,金額22040.74萬元（含稅融e貸等網貸平臺業務）,其中新增619戶,金額15147.34萬元,還后再貸236戶,金額6893.4萬元。

不良貸款余額90.33萬元，較年初增加了61.55萬元，貸款不良率為0.41%。

二、 2018年主要工作情況回顧

（一）團結協作，全力以赴，大力開展營銷工作

1、加強與經營行交流聯動，推薦業務實現較大突破。2018年，在中心支行零售部的協助下，與轄內經營行進行了密切對接，多次進行業務及政策宣講，并為每家支行配備了對接的小微客戶經理，通過不定期的走訪支行，加強交流聯動。在年初總行推出網貸業務尤其是稅融e貸業務以來，分中心借助轄內支行資源，實現了網貸業務成功發放125筆，金額5360.8萬元。中心支行推薦稅融e貸業務筆數更是位列全轄第一，實現了槐蔭分中心業務增長的較大突破。

2、加大外拓營銷力度，深入市場進行地毯式推廣。2018年槐蔭分中心為尋求新的客戶資源制訂了詳細的外拓營銷計劃，加大外拓推廣的頻率和廣度，提高客戶經理外拓營銷能力和獲客的成功率。同時，中心支行在前期制定了小微企業貸款推動方案，充分發揮各個部門的職能優勢，促進小微企業的穩健發展。

3、積極推進批量項目進度，開展多渠道對接。分中心成立以來，就把平臺批量業務作為一項重要工作來抓。今年分中心對已有項目的濟南陜汽、聯興汽車工貿繼續加強溝通聯系；實現了與濟寧金鄉大蒜經銷商合作的1000萬元授信業務落地；繼續與濟南市財金農擔積極合作營銷惠農貸業務，截止到11月29日，放款72筆，金額1409萬元；加強與槐蔭區人社局聯系，積極開展創業擔保貸業務，截止到11月29日，放款324筆，金額3213萬元。2018年分中心積極開展各種新的渠道對接,分別與濟南市中小企業公共服務中心、山東省寶玉石協會、濟南市茶葉協會、濟南食品協會、山東汽配協會等機構進行業務對接。

（二）嚴控風險，處置不良，確保信貸資產質量良好

為有效防控風險，槐蔭分中心在業務拓展過程中，堅持選擇優質行業，在優質行業中尋求優質客戶的原則，極大地規避了信貸風險。同時，通過分中心負責人實地走訪、貸審會上會、嚴格把關放款、強化貸后管理等一系列措施，確保了信貸資產安全

1、為全面了解客戶風險情況，分中心延伸貸前調查環節的深度、廣度，對于額度較大的客戶，分中心負責人參與貸前調查，最大限度的了解客戶，降低風險隱患，對貸款額度進行控制。同時，要求客戶經理認真撰寫貸前調查報告，如實填寫客戶融資、擔保等情況。

2、提高對風控經理的崗位職責要求，不斷提高其風險把控的能力與意識，客觀、公正的審批業務； 對業務中存在的不足和風險點進行點評，從源頭上確保了信貸資料的質量，有效防范了操作風險。

3、在整體經濟形勢的下行期，加大貸后檢查的頻率和覆蓋率，強化“貸后創造效益”理念，嚴格對待每一條預警信息，做到有警必落實，有險必排查，做到貸后檢查工作不流于形式。

業務拓展情況匯報范文第5篇

一、強化組織領導，健全政務公開工作機制

我單位高度重視政務公開工作，成立了政務公開領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責政務公開日常工作，并指定專人協調推進工作開展。主要負責人親自安排部署政務公開工作。分管領導靠上抓，通過召開會議形式及時對政務公開工作調度安排。

二、強化制度建設，推動政務公開工作規范化

根據政務公開工作要點，結合工作的實際情況，不斷健全完善相關制度，修改了《政府信息公開指南》《政務公開實施方案》等；完善了《主動公開目錄》，明確了公開內容、公開方式、公開時限、責任主體等，進一步明確了各部門單位職責、工作任務。逐步建立健全了政府信息公開、依申請公開相關制度規定，做到有章可循、有規可依。確保全年政務公開工作的落實。

三、強化工作落實，推動政務公開工作有序開展

（一）加強學習宣傳。認真學習新修訂的《中華人民共和國政務信息公開條例》，并通過網站進行了宣傳解讀。召開了政務公開工作培訓班，并結合我單位實際對政務公開工作具體業務開展進行了輔導，提升了具體從事政務公開人員的業務能力和水平。

（二）做好主動公開。對主動公開信息采取信息采集、信息制作、信息審查、信息錄入的操作流程，按照時間節點，做到主動公開、適時更新。并根據形勢發展的需要，對公開的信息隨時查漏補缺，使信息公開的內容更加詳實。

（三）做好依申請公開。暢通依申請公開在線申請渠道、信函渠道及電話等，安排人員適時關注不同渠道的依申請公開申請，及時進行登記轉辦。通過進行電話等形式溝通聯系，了解申請人申請信息詳情和真實意圖，做到全面客觀答復。

（四）加大督導考核。辦公室對政務公開工作的開展實行月調度、季督促，及時督導調度各單位通過網站、微信微博等及時公開，努力做到應公開盡公開。根據各自職責進行查缺補漏，全力以赴，做到最好。