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          銷售服裝培訓總結

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          銷售服裝培訓總結

          銷售服裝培訓總結范文第1篇

          一、清點貨品,做到心中有數

          1、掌握每款貨品數量

          2、掌握每款號碼情況及數量

          3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

          4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

          二、管理好賬目

          1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

          2、做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

          三、管理好員工

          1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

          2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

          3、訓,培訓員工。

          (1)做到每位員工均了解公司制度,

          (2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

          4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

          5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。

          四、商品陳列

          1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

          2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

          3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

          五、增加銷售額

          1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

          2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

          銷售服裝培訓總結范文第2篇

          寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看服裝銷售員年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

          服裝銷售工作述職報告1回顧這一年來的工作,工作中我嚴格要求自己,按照任務完成了自己的本職工作。現將一年來的工作總結如下:

          一、店內的日常管理工作。

          作為店鋪的負責人,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著目標前進的中心,因此:首先,理順關系(處理好我與上級領導的關系、與店員之間的關系、店員與店員的關系),處理好每日的賬務,每日認真檢查貨品,每周對其陳列做出相應的調整。

          其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,對其嚴格管理。

          二、本年度業績情況

          由于身上責任較大,而我的學識、能力及閱歷都有限,因此,不斷向書本、領導和同事學習。經過不斷學習、積累,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的81.07%。

          三、存在的問題及改進

          首先,存在的問題:由于我學識有限、經驗尚淺,沒有很好的處理出現的各類問題,這是自身問題,不可推卸的。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。

          其次,需要改進的:

          1.在以后的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,不段向周圍的領導和同事學習。

          2.認真努力完成每次的任務,團結同事,加強店員管理,創造愉快的工作氛圍,提高工作積極性。

          3.應在以后的工作中不斷加強創新,努力完成新目標。

          以上就是我對本年度工作情況的總結,希望在新的一年里取得更好的成績!

          服裝銷售工作述職報告2時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領導的正確指導和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現就20__年的工作情況總結如下:

          一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面

          我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程,它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能?,F在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產品,更好的說服客戶,必須學習更多,更專業的產品知識,所以久而久之,就成了某個領域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面:一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠與我無緣。在____年我參加了好幾次公司組織的專業培訓,在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己,現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。

          作為一名導購除了學習專業的商品知識外,還要學習一系列與商品相關的外圍知識,這樣才能讓我表現得更自信,工作總結更有專家水準,成交率更高。于是,我利用業余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學習。就這樣一個不經意的行為讓我的業務越做越順,讓我成為公司銷售業績的導購之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,于是經驗就會比別人多一點,這樣我的成長速度也就會比別人快一點,收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家,他的知識也應是全方位的。

          二、在工作中培養自己的心理素質

          在工作中每天都與行行的人打交道,他們來自不同的行業、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態,如果我們想把每一位顧客服務好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當我們面對失敗、面對別人說“NO”時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作,讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領,讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。

          三、用心鍛煉自己的銷售基本功

          人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關,就連美國競選總統,總統們都要四處演講,銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質,更是一位優秀的銷售心理學家,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

          四、口才方面有了大幅提升

          要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

          五、培養人脈,增加顧客回頭率

          在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的機會。而我,充分把握住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準備。

          當然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司貢獻出我的光和熱!

          服裝銷售工作述職報告3服裝店主對于一個服裝店長來說起著領頭羊當然作用,對于一個企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

          1、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

          發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

          首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

          其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

          2、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決,現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。

          新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

          面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

          1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

          2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

          3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦;

          4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

          服裝銷售工作述職報告4在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20__年銷售業績更加興旺!

          20__年,我柜組在公司黨委的統一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務。

          現將20__年服裝銷售員年終總結如下:

          20__年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養的提高,真誠為顧客服務,開展滿意在京華,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環境,做到進貨、貯備、銷售各環節的落實,嚴把質量關。

          努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務,多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強了自信心,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應,使顧客接受你的意見和建議。

          我們柜組努力樹立企業良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產品,贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20__年我柜組完成銷售任務……

          我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統一,努力做好自己的本職工作。

          她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的.形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經驗,較好了解整個服裝市場的動態,走在銷售市場的前沿。

          經過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20__年銷售計劃立下了汗馬功勞。

          20__年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為店長,我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏,業務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。

          在7月份開始做柜長的時候,經理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經理爭執起來。通過過工作實踐和學習,我了解到經理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當的位置,給每個人一個發展空間。

          服裝銷售工作述職報告5工作總結:

          目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到__男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

          工作計劃:

          1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。

          在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

          2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

          這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

          3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

          4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。

          銷售服裝培訓總結范文第3篇

          由于筆者對服裝消費者行為較敏感,每次到終端都習慣性觀察一個店鋪銷售流失了哪些客源?是導購的哪些原因導致顧客流失?又有哪些方法能夠爭取到更多的成交量?

          有經驗的導購一般通過消費者的舉止就能看出其是否是真實的購買者,資深的導購也能夠看得出消費者的價格接受程度,這些是針對消費者接待銷售時的必備知識,否則如何針對性的把握消費者?但這些遠遠不夠,因為最讓銷售人員把握不準的是顧客對服裝款式的喜好,一不留神推薦錯了款式或者對服裝風格描述不清都會導致顧客流失。

          現在的服裝消費已經大大區別于以前,消費者每次逛街看服裝也許并不是因為一定要買某件衣服,而是碰到某件喜歡的就會買下,至于會喜歡什么風格款式的那完全要看當時的心情;而即便是有目的的選購服裝,對待款式的態度也是百般挑剔,要比自己原來的衣服有創新,還要綜合考量適合性,消費者自己往往都會因舉棋不定而煩惱。而面對這種現象,商家的打折促銷可以說是增加了消費者了解服裝款式的興趣,但如果各家都打折,此時消費者關注的重心則又回到了原點――挑選款式,但就算是挑選好了往往還會問上一句“打幾折?才打7折,這么少,我再看看!”

          以上所述的消費現象,會占取每一個服裝店平均客流數量的70%以上。如此數量占比卻很少有品牌商、商、經銷商愿意去改觀,每天分析數據的人只會關注那些每天不到10%顧客成交量里所產生的數據,什么這個占比、那個占比,而潛購顧客群70%的占比卻從來沒有被分析過、被關心過。銷售業績提升從何談起?也許你會反問每一個品牌都有定位,怎么可以做到滿足所有的群體?問得很好,我們說的是進入你門店的顧客群的70%,這些進入你店鋪的客群是有一定共性的,你的店鋪形象已經吸引到這些顧客,前面的營銷工作已經成功了,后面銷售成交的工作通過努力哪怕只是多抓住了10%的客群,你的業績就增長了一倍,這難道不值得我們努力嗎?

          我們如何將這些潛購客群變成成交客群呢?也許服裝專業體驗式銷售模式是所有銷售模式中最有力的方法。

          服裝專業體驗式銷售,簡單說來就是通過專業著裝顧問的知識,結合產品銷售互動流程來促進成交的過程。這種模式可以根據不同品牌、不同季節、不同品類進行系統的銷售模式培訓、管理,以達到增加成交量、增加業績的目的。這種銷售模式由于專業性強,很多經營者不了解其運作方式、和對銷售人員的管理疏松,在服裝領域一直少有品牌掌握運用。

          第一招 快速識別顧客服裝款式愛好規律

          知己知彼,百戰不殆。識別顧客款式喜好規律有助于推薦適合的款式,以及快速調整與顧客互動銷售的方向,贏在起跑線。

          每一個人對穿衣都有自己的喜好印象風格,這種喜好會因為年齡、身份對款式喜好的側重點逐漸變化。而每個人所適合的穿衣風格往往年齡越大越清晰,不管什么社會身份。我們每一個人都是從單純的服裝風格愛好到懵懵懂懂的找到適合的風格,再到對自己適合穿什么風格越來越清晰。這里所說的個人穿衣風格,就是每一個人的五官體貌特征形象風格在起作用。

          我們會看到身邊的女性朋友有的形象氣質委婉可人、有的中性帥氣、有的典雅穩重……,而男士也一樣有風格差異,有的親切隨意、有的嚴謹正統……這就是每個人擁有的個人形象風格,縱觀每個人都不同,但我們仍然可以從里面找出一些規律。

          所有的服裝品牌都有一個風格定位,如果風格做得比較突出,那么此品牌一定會吸引兩個群體:一個是非常適合穿此種風格的人群,一個是喜歡此種風格卻很少有機會穿的人群。舉例來講,有個女裝品牌叫“淑女屋”,所有的產品設計都采用了花邊褶皺、蝴蝶結、小花草圖案、粉嫩純潔的色彩(白色、形形的各種粉色、柔和淡雅的色調等)、純棉的質地等元素。整個品牌產品表現了甜美、淑女、純真的風格,那么購買者無非兩大類人群:一類是形象氣質比較甜美、消費者年齡剛好是表現甜美青春的16―22歲年齡層適合此種風格的顧客群;另一類則是雖不適合穿,但卻希望自己可以穿出甜美印象的顧客群。前者是因為適合,后者是因為向往。當然不排除有些顧客群屬于適合并喜歡但是沒有能力購買,等有了購買能力卻過了能穿年齡的顧客群會經常逛店鋪,因為這是她一直沒有實現的夢想,喜歡經?;仡櫆亓曇幌隆?/p>

          相比風格定位很明確的服裝,一些服裝品牌風格不突出,或者風格比較雜,沒有規律可言,那么所吸引的群體就不太容易尋找規律。此時就比較適合通過以產品品類、系列為單位來分析適合的目標客群,從而判斷出顧客是適合穿的還是喜歡穿的客群。當然這里的重點就是顧客的形象特征規律是如何對應穿衣風格規律的。

          每個人的五官體貌特征整體、局部形象由輪廓(形狀偏直、偏曲)、比例(常規、非常規)量感(是否飽滿、大小是否適中、是否突出)神態、色彩組成整體氣質印象。而服裝也是由款式輪廓(直線、曲線)比例(規則對稱、不規則)材質肌理(面料軟硬粗細)色彩組成整體款式風格。

          每一位進店顧客的體貌特征,導購可以快速的識別,并聯想到店內所對應的款式和類似款的范圍,幫助顧客尋找到喜歡的款式,這一步是幫助顧客發現款式價值的關鍵。顧客有了認同才會考慮下一步的試穿,而非只是讓顧客自己尋找,顧客的款式認知是習慣性的,沒有嘗試過的不會仔細尋找就會離開店鋪。

          這一部分可以有兩個辦法解決:一個是需要根據不同上架時間的產品,通過不同品類的分類培訓導購來完成,這樣簡單易學,導購容易掌握。還有一個辦法就是每一個銷售人員本身就有各自擅長的銷售風格,如果店鋪的產品風格分類剛好對應了導購喜歡的風格,以銷售指標分工的方式讓每一個導購對喜歡的服裝品類風格銷售感覺發揮到極致,也是一種非常智慧的管理方法。

          第二招 推薦顧客喜好的產品款式風格進行多套推薦試穿體驗

          在選擇試穿款式的時候,要掌握好顧客的形象風格規律所適合的范圍,專業的導購可以幫助顧客發現更多的款式組合,以啟發消費者的想象力。

          每一位顧客在購買行為中喜歡比較,哪怕是遇到感覺不錯的款式,也不一定購買,因為她會想是不是還有更好的選擇,就這樣選來選去最終一件也沒買,白浪費時間。因此在幫助顧客推薦的時候,導購就需要一次準備三套以上適合的款,和一兩套不適合的款,便于幫助顧客快速分析決策購買哪一件,而不是是否購買。

          這個過程是最考驗導購應變能力的過程。除了要把握顧客的形象特征規律對款式的要求,還要把握自己店鋪的產品庫存、品類款式的寬度等。

          筆者在無數次培訓經歷中發現,98%的導購銷售人員不了解自己所銷售的品牌產品,甚至包括經銷商、店長、還有品牌市場人員等。他們所能了解的都是一些粗獷的信息,一個普通人一看都知道的信息,而非產品背后促進顧客購買的信息。比如一個款式有多少種搭配方法、搭配出多少種風格、碰到不同的體型如何介紹、穿著印象針對不同體貌特征的人意味著什么?等等。即便是銷售人員能講得出,也都是一些模棱兩可的語言,不能提供消費者分析決策用。

          試穿體驗是顧客購買的核心,其關鍵在于顧客在試穿過程中,可以更快決策自己適合與否,此時導購的角色是發現顧客反映的服務者,不能過于激進也不能過于疏遠,在顧客試穿過程中分析顧客需求的價值側重點和選擇疑點,發現問題及時幫助顧客巧妙的排解。

          第三招 專業、客觀、技巧性的幫助顧客分析服裝款式的適合與否,直到顧客滿意

          專業、客觀、技巧的幫助顧客分析,少有人做得到,沒有經過培訓的人,此時只會被動等待顧客的反映。

          專業,即可以科學的說出服裝款式的各個元素(比如面料肌理、色彩圖案、廓型比例、造型風格等),對應購買顧客的形象特征印象。每個服裝款式元素適合顧客的點是什么?為什么適合?為什么不適合等等,從而讓顧客在導購的語言信息中分辨自己的需要。

          客觀,即銷售中的客觀并不全是對的信息,畢竟需要引導顧客的角度才能把產品銷售出去。值得一提的是在銷售互動中的客觀,是知道服裝款式與顧客形象體貌特征、購買需求特點的靈活掌握。比如一個顧客看中了一件服裝款式,在試穿過程中導購發現顧客穿著效果不是很好看,但是顧客卻表現希望購買,導購在沒有弄明白原因之前不要輕易發表個人意見。因為有些顧客屬于特殊需求,比如只是為了一種價格的心理平衡,外表消費能力弱的人卻買了一件昂貴的衣服,這不是因為眼光,而是因為社會心理需要,一種不自信的心理需要。當然,大部分顧客群是需要導購用正確的客觀又靈活的態度來對待的。

          技巧,在與顧客互動中,需要技巧性解決問題。比如針對幾個人結伴選購服裝款式的問題,因為每個人形象特征不同導致的款式審美差異,影響了顧客決策。這就需要導購重新梳理顧客選擇服裝款式的價值主次順序,幫助顧客技巧的分析每個人選擇服裝的愛好受什么影響?此次購買更看重什么等信息來從側面推動顧客樹立新的購買價值觀。

          服裝專業體驗式銷售模式,不僅在淡季體現出它的優勢,任何銷售季節都非常重要。每一個品牌商、商、經銷商要做的就是把這種專業銷售導入到銷售管理中,尤其是一些中高端女裝、男裝品牌,在產品周轉、產品生產周期不占優勢的情況下,做好專業化銷售才是當前最可行的應對之策。

          專家提示

          服裝專業化銷售管理由三部分組成:

          1、門店產品款式組合訂貨要充分考慮當地消費群的形象體貌特征規律對款式的要求,而不僅是一些穿著習慣、流行接受度的評估。產品款式組合,意味著你的產品的適銷性,像分析當地體型尺碼規律一樣分析當地適合的服裝款式規律,這才是真正意義的規避庫存。而不是受個人審美喜好導致的大量庫存現象后,還在抱怨是按照往年數據訂貨怎么還是庫存這么多、生意太難做了。能夠分析數據產生的真正原因,才會做好下一季的銷售。

          2、把專業化銷售培訓規劃成培訓模板,常規化管理。這是筆者長期總結出來的,任何一種培訓如果保證培訓效果的落地必須有一定可遵循的標準和可以落地的體制。專業化銷售更是如此,不同的服裝品牌性質(時尚風格、休閑、職業、女裝男裝等)需要不同的模板。服裝消費和其他商品不同,個性化很強,而且隨著每年每季的改變,個性化的演繹也在改變。因此培訓模板的框架可以一樣,但內容的模板每季每年需要有專人負責調整修改,以便于大面積推廣。

          3、由于專業化銷售最終主要由終端導購實現,管理方式自然也會圍繞導購的專業級別、銷售級別設定終端導購管理體制。級別化的管理不但可以提升員工的職業上進心和目標感、延長導購的職業生涯周期,更大的特點是,因為不同品牌的定位不同,培訓模板也不會一樣,也因此不會為競爭對手培養人才。這就是專業專精的商業好處。

          結論

          銷售服裝培訓總結范文第4篇

          計劃對工作既有指導作用,又有推動作用,搞好工作計劃,是建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。下面小編為大家帶來2022年銷售工作計劃模板,但愿對你有借鑒作用!

          2022年銷售工作計劃模板11)建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。

          人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

          2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

          銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。

          3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

          培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個成熟業務員的檔次。

          4)市場分析。

          也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。

          5)銷售方式。

          就是找出適合我們我們公司產品銷售的模式和方法。

          6)銷售目標

          根據我們公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正!

          7)客戶管理。

          就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

          根據我以往的銷售過程中遇到的一些問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。我希望領導能多注意這方面的工作!

          2022年銷售工作計劃模板2一、銷量指標

          帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。

          二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡。

          1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡

          2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。

          每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。

          3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。

          隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

          4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。

          對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

          5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。

          三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

          1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

          2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

          四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃

          每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

          五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施

          由于現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

          六、排班安排

          根據現排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,組織上午學習培訓,每月初月中做競品調查。

          當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,實踐是檢驗真理的標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領團隊一起,在情況下完成領導下達的任務。

          2022年銷售工作計劃模板3一、日常行政事務建設工作:

          1、日常接待:接待主要人員為總部領導、同事;

          政府相關部門;合作伙伴等。

          2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作。

          3、資料整理:嚴格規范和執行文件資料管理制度。

          4、辦公用品采購和使用:依據年度預算采購和領用辦公用品,嚴格控制費用。

          耐用辦公用品,如油筆、訂書機、計算器等依據以壞、舊換新的原則領用。

          5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時進行使用登記、及時保養清洗,違章及時定責處理。

          6、水電等方面,嚴格控制監督,做好“節流”工作。

          7、定期5s檢查,并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。

          二、安全保衛工作:

          1、增加安保人員,進行白天晚上24有人值班巡邏。

          2、消防事故應急預案,對安保人員進行消防培訓。

          3、多了解周圍環境治安方面情況,多與所屬派出所進行良好溝通,如有必要進行聯防合作。

          4、經常對員工進行安全教育,操作規程,交通、用電、消防,防患于未然。

          5、加強節假日和重點區域安全防范。

          三、宿舍、食堂工作:

          1、宿舍方面:加強對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。

          2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項準備工作。

          四、外聯工作:

          1、盡可能多與政府相關部門、甲方管理人員、當地村民進行良好溝通,為企業發展奠定良好外部環境。

          2、多尋找幾家物品供應商,定期到市場上詢價,確保所采購物品物美價廉。

          五、保潔工作:

          對于現有保潔人員進行深度培訓,確保其能夠掌握服務禮儀和細節化工作要領,為公司創建干凈整潔的硬件環境。

          六、綠化工作:

          定期進行花卉的更換或者養護,保證給客戶提供一個溫馨的環境。

          七、企業文化建設:

          積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關懷、好人好事、精神風貌展現到更多人眼前。

          總之,行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強行政人事工作的執行力度,搭建好企業與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養,加強公司業務知識的學習,圓滿完成公司領導安排的各項事務。

          2022年銷售工作計劃模板4(一)服裝產品營銷策劃目的

          要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),()作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

          (二)分析當前的服裝產品營銷環境狀況

          對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。

          (三)市場機會與問題分析

          服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

          (四)服裝產品營銷目標

          營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場占有率實現_。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者商。

          (五)服裝產品營銷戰略(具體行銷方案)

          (六)服裝產品策劃方案各項費用預算

          這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。

          (七)銷售增長預測與效益分析

          該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

          (八)服裝產品營銷方案調整

          這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

          2022年銷售工作計劃模板5一、清點貨品,做到心中有數

          1.掌握每款貨品數量。

          2.掌握每款號碼情況及數量。

          3.掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,并讓每位員了解。

          4.近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤貨。

          二、管理好賬目

          1.做到日清、日結、日總、日存、日報。

          2.做到心中有數,每款每日銷售數量及占比。

          3.并進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

          三、管理好員工

          1.穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動向。

          2.招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

          3.訓,培訓員工。

          (1)做到每位員工均了解公司制度。

          (2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

          4.保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

          5.提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,并為企業提供優秀的管理人員。

          四、商品陳列

          1.按公司要求,做好服裝陳列。

          做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

          2.在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,并根據創新結果給予物質獎勵。

          目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

          3.調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

          五、增加銷售額

          1.通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

          2.掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事后有總結。

          3.促銷宣傳方面,對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發出;

          對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳范圍。

          4.對于銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

          2022年銷售工作計劃模板6一、服裝的陳列

          在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:

          1、疊裝陳列

          (1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

          (2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

          (3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

          2、掛裝陳列

          (1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。

          (2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

          3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

          在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

          二、提高服務質量

          服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

          1、自身工作要求:

          (1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

          (2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;

          (3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

          (4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          (5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。

          2、客戶維系要求:

          (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

          (2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。

          (3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

          (4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己的努力做的更好。

          三、具體計劃

          1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;

          2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

          3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

          2022年銷售工作計劃模板7一、加深對崗位職責的認識

          我明顯的感覺到自己對銷售助理這個崗位的工作職業認識并不深刻,我必須從深層次去剖析自己的工作職責,我在公司工作半年了,對自己的工作流程還是不是十分的熟悉,更別提應對客戶了,我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住,這就是我的個人問題了,銷售經理不比銷售部的其他崗位,工作內容單一,這半年以來我是真的體會到了什么叫做手忙腳亂,銷售部的幾乎每個崗位的工作都跟我或多或少的有些許關聯,客戶有訂單來了會需要我去處理,客戶進行投訴了,也要我去了解情況去解決,公司銷售業績的統計工作,也會落到我的頭上……就是因為我沒有一個工作計劃,才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。

          1、安排好進行每項工作的時間,比如幾點到幾點處理什么樣的事情,嚴格控制好,要求自己必須在時間內,完成工作。

          2、認清自己這個職位在公司的地位,我發現我是公司和部門的主要樞紐,跟各個部門都有聯系,所以有時候我在工作時抬頭挺胸,只做自己崗位職責內的工作,其余工作一概不理會,除非是領導刻意安排的。

          二、加強跟各部門、客戶的聯系

          上面我也提到過了,我需要跟公司的很多職位的同事們聯系,不僅跟客戶要有密切的聯系,銷售部的領導、公司的產品倉庫、公司的業務員等等我都需要加強聯系,我要做的就是多聯系,維持好人際關系,不要讓互相之間存在誤會以及矛盾,是能讓互相之間熟絡起來,這樣十分有利于我的工作開展,會節省我很多的時間,如此下來不僅能增加我工作的質量,還能增加我工作的數量,我能利用節省出來的時候,做其他事情。

          三、增加對產品、客戶的認識

          公司的產品以及客戶都是我的工作重心,也必須在我的計劃之內,這也是我整個計劃中最應該得到重視的實施的。

          1、產品:

          公司的產品眾多,我在以前的工作中,只是能粗略的知道公司每件產品的作用以及出產時期,并不能為客戶提供他們想要知道產品信息,這就導致聊不下去,這也就是我客戶流失的重大原因之一,我必須在工作中做到抽時間熟悉公司的所有產品,從功能、制造難度、構成材料、主要的設計師是誰、耗費了多大的物力財力等等方面我都要有個清晰的認識,這樣才能更好的回到客戶,滿足客戶對產品的一切疑惑。

          2、客戶:

          俗話說的好,客戶都是上帝,跟客戶的關系是需要我們去經營的,不能說忙著當前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了,也對那些潛在的客戶不理不睬了,怎么處理好跟客戶的關系,是一門極其深奧的學問,我還有待加強,怎么做到不打擾到客戶,而讓他們激起對產品的想法,這是我下半年要思考且做到的。

          2022年銷售工作計劃模板8(一)職責心

          做任何事情首先要有一個用心向上的心態,對于自我的工作要有職責感、使命感。領導安排的工作對自我是一個考驗同時完成工作也是自我的一種提升。

          (二)觀察力

          觀察力對于銷售人員十分重要,同時銷售助理也應具備良好的觀察力,這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。

          (三)良好的人際關系

          不管是在公司還是應對我們的客戶,良好的人及關系是十分關鍵的,它能夠提升工作效率。尤其是應對客戶,良好的人際關系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進一步的發展與合作。

          (四)熟悉部門職責及工作日程

          作為銷售助理,首先是要了解本部門的職責、和各個項目的具體狀況,及配合部門領導協調公司與客戶間的問題與矛盾,日常要協助部門領導做好本部門的工作。

          (五)熟悉業務流程及各部門之間配合

          要熟練掌握業務流程,如新項目立項、協議的審批,合同蓋章、數據對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常,掌握市場運作,醫療資源部的拓展、產品的創新、服務的對接等等。

          (六)熟悉部門產品

          隨著公司的發展,內部的服務產品也隨之更新,要了解公司與公司的服務產品,這樣能更好的配合部門領導做文案工作。

          (七)熟悉公司客戶

          熟悉公司已簽約的客戶,尤其要了解本部門的客戶,做好客戶調查工作,掌握客戶的基本信息,了解客戶的實際需求,進行文案的整理以方便銷售人員進行合作的推動。

          (八)和部門內人員的配合

          配合本門人員做好日常的工作,如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。

          2022年銷售工作計劃模板9在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。

          一、新客戶的開發21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客戶,我都將制表統計,在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。

          二、老客戶的維護

          A.回復交期每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協調好,盡量滿足客戶的要求。

          B.貨物的跟進產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。

          C.產品的改進公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。

          D.回訪和溝通對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話QQEAMI等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡努力把客群關系搞好。

          三、建議對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。為了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業余生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。

          2022年銷售工作計劃模板101.技能不過硬,話術還有問題。

          發現在跟客戶交流的時候,方法不夠靈活,心急的時候會有點口吃。

          2.工作狀態不穩定,比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好,包括打新單時接通率都會高些。

          但禮拜三時狀態就很差,拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

          3.銷售意識不強,往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。

          只是從我這里聽消息。

          4.過分在乎成敗,急躁,把握不好分寸,常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多,讓客戶有所反感。

          5.自我要求不強,平時業余時間沒有充分利用來學習提高自己,總體能力素質不夠強。

          對于這些問題,我以后努力改正,下面是我的工作計劃:

          1)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,穩定與客戶關系。

          2)現在正在嘗試各種工作方法,試圖找出一種適合自己,使用起來得心應手的方式。

          3)控制自己的情緒與狀態,盡量保持狀態穩定,保持良好的狀態。

          4)加強銷售意識,加強目的性,有計劃,有步驟的去和客戶交流,戒急戒躁,從容面對挑戰。

          5)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

          6)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

          銷售服裝培訓總結范文第5篇

          工作計劃的本身就是一個框架,只有把工作放在框架里,才能從各個方面進行全盤考慮和分析評估,對有可能出現的情況或問題設置應對預案。下面小編為大家帶來個人銷售年度計劃模板,但愿對你有借鑒作用!

          個人銷售年度計劃模板11、銷售指標的完成情況

          上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。

          2、市場管理、市場維護

          根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

          通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

          3、市場開況

          上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是酒店和大酒店,其中酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。

          4、品牌宣傳、推廣

          為了提高消費者對“白酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

          5、銷售數據管理

          根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。

          個人銷售年度計劃模板2作為一名銷售人員,需要不斷提高自已的綜合能力及對產品的了解,下面是我個人20__年工作計劃:

          一、努力學習,提高業務水平

          其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面尤其是白酒營銷方面的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

          二、進一步拓展銷售渠道

          市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。

          1、做好市場調研工作

          對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。

          2、與經銷商密切配合,做好銷售工作

          協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

          3、提高個人的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要。

          4、以"以人為本、服務企業"為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力。

          個人銷售年度計劃模板3一、市場方面:

          1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

          2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。

          3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

          4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

          5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。

          二、管理方面:

          1、五月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。

          2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

          3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

          4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

          三、銷售回款方面:

          本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。

          四、五月份的工作重點:

          1、市場開發:(1)展示與我公司合作的優勢。

          (2)闡述公司的經營理念。(3)解讀公司的發展戰略。

          2、維護客戶:(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

          (2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。

          3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

          要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。

          4、紅酒略。

          五、五月份對自己有以下要求:

          1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。

          2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

          3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

          4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。

          在有些問題上你和客戶是一至的。

          5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

          6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。

          給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

          7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

          要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

          8、自信是非常重要的。

          要經常對自己說我是的,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

          9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

          10、以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。

          11、工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節共同努力克服。

          為公司做出自己的貢獻。

          12、開發客戶:以a類客戶主(當月提貨不低三萬元)其他為輔助客戶。

          13、自有產品(紅酒)的業務招聘,培訓和市場開發。

          六、為充分發揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售工作計劃能如期完成,故立此責任狀。

          個人銷售年度計劃模板4一、銷售工作策略、方針和重點

          為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進行,銷售部門特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。

          1.銷售部門工作策略:

          要事為先,步步為營;優勢合作,機制推動。

          要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

          步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰略規劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規劃和安排,做到有計劃的層層推進。

          優勢合作:充分發揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優勢為團隊做貢獻;

          機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態機制,通過機制推動能力養成、管理改善和績效提高。

          2.銷售部門工作方針:

          以提高銷售人員綜合能力為基礎,逐漸形成銷售工作常態機制,并最終提高銷售人員和部門門的工作績效。

          3.銷售部門工作重點:

          1)規劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步形成銷售人員成長機制。

          2)強化銷售規劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略、。

          3)規范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進行時間管理,提高員工銷售積極性和效率。

          4)完善激勵與考核:制定銷售部門日常行為流程績效考核。

          5)強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發覺團隊中的管理人才。

          二、銷售部門工作計劃

          1.建立一支熟悉業務而相對穩定的銷售團隊

          一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

          2.完善銷售制度,建立一套明確的業務管理辦法。

          完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業績來考核為尺度,應該從以下幾方面:

          (1)(出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。

          (2)業務熟練程度和完成度,銷售出錯率。業務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創新,把銷售部門打造成一支學習型的團隊。

          (3)工作態度,“態度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。

          (4)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

          3.培養銷售人員發現問題,總結問題。

          不斷自我提高的習慣

          培養銷售人員發現問題,總結問題目的`在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題,總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次

          4.建立新的銷售模式與渠道。

          把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

          5.專職專業,強化對拓展客戶資源的利用率。

          銷售部門電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負責把網絡的資源和客戶信息進行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業務指標由銷售經理直接考核。

          個人銷售年度計劃模板5一、總體目標

          通過去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動,一是擴大汽車銷售市場,從城區擴展到鄉鎮,使鄉鎮具備購車能力的客戶,可以在家門口買到稱心滿意的汽車,從而增加公司經濟效益。二是擴大公司聲譽,不僅使城區客戶知道我們公司,也使鄉鎮客戶知道我們公司,在擴大公司聲譽的同時,提升公司經濟效益。三切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現服務價值,達到“服務好、質量好、客戶滿意”的目標,從而助推我們公司汽車銷售業務平穩較快發展,為公司創造良好經濟效益。

          二、汽車銷售巡展

          去鄉鎮汽車銷售巡展時間定為個月,即從月起至月止,做到每個鄉鎮開展一次汽車銷售巡展,大的鄉鎮汽車銷售巡展時間為7-10天,小的鄉鎮汽車銷售巡展時間為3-5天。積極與當地政府和相關部門聯系,確保汽車銷售巡展順利進行。在汽車銷售巡展中,掛橫幅、樹彩旗,營造一定聲勢,吸引眾多客戶前來觀看、洽談、購買,突出我們公司“方便、快捷、優質”的經營服務理念,讓廣大鄉鎮客戶對我們公司有更為直觀的認識,真正把公司品牌駛入廣大鄉鎮客戶的心中。

          三、發宣傳單活動

          在去鄉鎮汽車銷售巡展中,要抓住一切場合和有利時機,開展發宣傳單活動,把宣傳單發放給廣大鄉鎮客戶,做到邊發放邊宣傳。在發宣傳單活動中,著重提高客戶認知度,擴大我們公司的汽車消費群體,增強公司品牌影響力。同時樹立優良服務意識,認真細致為客戶做好全方位服務,積極向客戶講解汽車相關知識以及使用特點,使越來越多的客戶了解我們公司,愿意到我們公司購買汽車,成為我們公司的合作伙伴。

          四、樹立信心,排除萬難,全面完成任務

          當前國內汽車市場競爭激烈,充滿機遇和挑戰。去鄉鎮進行汽車銷售巡展和發宣傳單活動肯定會遇到許多困難,我要樹立信心,堅決執行公司的各項工作決定與工作措施,想方設法,排除萬難,爭取完成汽車銷售巡展和發宣傳單活動任務,力爭取得優異成績。

          五、加強團隊建設,確?;顒禹樌?/p>

          搞好汽車銷售巡展和發宣傳單活動,團隊建設是根本。在實際工作中,我要牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取大家的意見與建議,充分調動每個人的工作積極性,做到全體人員同呼吸,共命運,團結一致,齊心協力,認真努力做好汽車銷售巡展和發宣傳單活動。在活動中,健全完善各項規章制度,加強管理,規范工作,強化措施,不出現以外事故,確?;顒禹樌_展,圓滿完成,取得實際成效。

          個人銷售年度計劃模板6一、建立一支團、上進、穩定而又訓練有素的銷售隊伍。公司的發展成長首先是要用銷售業績來說話的,而要實現更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現在汽車行業很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題?,F在市場競爭其實日益激烈,回望20__及20__上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業服務第一的團隊。

          1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。

          但是優勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態度、專業的知識、銷售技巧、自我約、履行職務。

          2、人員的培訓。

          在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業培訓。銷售禮儀、產品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車銷售的正規軍。

          3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。

          具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現公司與員工的雙贏。

          二、規范展廳管理:

          1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規范化現代化展廳。

          (具體細節制定計劃)

          2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。

          三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售。我有選擇地調查了數人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產品,激發購買欲望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:

          1、店面宣傳。

          包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。

          2、戶外廣告宣傳。

          建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。

          3、汽車展銷。

          包括每年泰安的重點車展,以及各鄉鎮縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。

          (考慮到我們的市場定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內現有資源進行有效的宣傳)

          4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。

          四、市場調查、分析與預測

          1、知己知彼,百戰不貽。

          我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)

          2、本公司產品的賣點,消費群體及精準的市場定位。

          3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時了解。

          4、開發二級市場,充分發揮各個縣城汽貿的作用,前期盡量讓利于二級經銷商,提高公司整體銷量(具體細節制定詳細計劃)

          五、完成銷售目標。根據公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領導的各項指示、規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。

          個人銷售年度計劃模板7我從__年進入服裝店工作以來,虛心學習,認真對待工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的20__年工作計劃,以此激勵自我,取得列好的成績:

          第一、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊。

          銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

          第二、熱忱服務。

          要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。

          第三、熟悉服裝。

          了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。

          第四、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

          養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

          第五、根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的__萬的營業額任務。

          和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

          我認為我們__男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

          個人銷售年度計劃模板8一、服裝產品營銷策劃目的

          要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點(如:提高市場占有率;擴大產品知名度;樹立規模、優質、專業、服務的良好形象),作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

          二、分析當前的服裝產品營銷環境狀況

          對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。"知己知彼方能百戰不殆",因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。

          三、市場機會與問題分析

          服裝產品營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

          四、服裝產品營銷目標

          營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即服裝產品營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場占有率實現_。通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。例如確定的目標市場:以行業銷售為主(利潤和穩定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度,擴大市場占有率);行業主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購規模的目標客戶;渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者商。

          五、服裝產品營銷戰略(具體行銷方案)

          六、服裝產品策劃方案各項費用預算

          這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括服裝產品營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。

          七、銷售增長預測與效益分析

          該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析,包括服裝產品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

          八、服裝產品營銷方案調整

          這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

          個人銷售年度計劃模板9作為一名服裝銷售我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

          具體歸納為以下幾點:

          1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

          2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。

          增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

          3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

          4、以身作則,做員工的表帥。

          不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

          5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

          發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

          首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

          6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的'去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

          現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

          面對20__年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

          1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

          2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

          3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

          4、加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和-諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

          個人銷售年度計劃模板10我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業,而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據以往的工作經驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創造更多的利益?,F將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:

          一、全年工作總體思路:

          現在,隨著經濟的飛速發展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。

          二、銷售業績目標:

          本年度,我部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現的總體利潤為__萬元。根據這個經濟指標,我部門平均每月要完成__萬元的銷售業績。

          三、具體措施:

          (一)加強內部管理,提高經濟效益:

          本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。

          (二)實行考核制度,增加員工積極性:

          本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態度和服務質量,并用做評鑒。

          (三)加大培訓力度,提升整體實力:

          本年度,我部門會根據實際情況對本部門人員進行系統的培訓。一是積極培訓銷售人員的業務能力水平,比如我們會進行專業的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。

          (四)加強團隊建設,搞好人力資源管理:

          人才是每個企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養,同時反復強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優秀銷售團隊。

          (五)根據實際情況,調整銷售策略:

          本年度,我部門會積極的分析市場情況,并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。