電子商務服務盈利模式
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電子商務服務盈利模式范文第1篇
【關鍵詞】電子商務；網站；盈利模式
一、我國電子商務現狀
電子商務是指在互聯(lián)網、企業(yè)內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，它是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化。根據國內知名第三方電子商務研究機構――中國電子商務研究中心《2013年度中國電子商務市場數據監(jiān)測報告》顯示：截止到2013年底，中國電子商務市場交易規(guī)模達10.2萬億，同比增長29.9%。其中B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元，同比增長31.2%。網絡零售市場交易規(guī)模達18851億元，同比增長42.8%。同時，我國B2B電子商務服務企業(yè)已達12000家，B2B電子商務服務商的年度營收規(guī)模約為205億元。
隨著我國市場經濟體制的不斷深入改革，電子商務市場交易額也維持著逐年穩(wěn)定增長的態(tài)勢。中央政府也出臺了一系列電子商務政策和法規(guī)，努力推動電子商務的快速發(fā)展。我國的電子商務發(fā)展前景十分廣闊。
二、電子商務網站盈利模式分析
目前我國的電子商務網站的盈利模式大致分為以下幾種：
（一）以銷售產品為主的盈利模式
銷售商品作為電子商務網站最傳統(tǒng)的盈利模式，是傳統(tǒng)的生產制造企業(yè)最普遍的利用互聯(lián)網盈利的手段，它主要通過網絡向消費者展示商品，通過獲得產品的銷售價格與成本之間的差額實現盈利。由于比起實際的店輔少了辦理各種證照、門面租金、稅金等諸多費用，網上商品的價格往往更加實惠，而且產品類型豐富，更新速度快，使其贏得了越來越多消費者的青睞，如淘寶、京東商城等網站主要采用了這種盈利模式。
（二）以網上廣告為主的盈利模式
所謂以網上廣告為主的盈利模式，就是一些訪問量很大的門戶網站，在經營網站主營業(yè)務的同時，在網站上有償廣告并獲得利潤。網絡廣告可以實現很多動態(tài)效果，吸引人們的眼球，增加產品的知名度，但是目前電子商務網站還無法與電視、報紙等傳統(tǒng)媒體的廣告業(yè)務相競爭，因此該種盈利模式只適用于例如新浪、搜狐等網民關注度高，網絡訪問量大的網站，對于中、小型網站廣告的投放量往往較少。這一盈利模式并不適宜作為一種模式單獨存在，應該作為網站主營業(yè)務之外的其他業(yè)務為網站盈利。
（三）以提供特定網絡服務為主的盈利模式
特定網絡服務就是網站為了滿足客戶某一方面的特定需求，而進行的區(qū)別于普通客戶的服務。這種盈利模式主要可分為以下三種形式：
1.搜索引擎盈利模式
利用搜索引擎盈利的方式大致可分為兩種：一種是運營商通過對客戶信息置頂的方式收取固定的費用從而實現盈利，當網民利用該引擎搜索相關信息時，運營商將會對客戶的信息進行付費排名；另一種則是運營商通過計算信息被查閱的次數而向客戶收取相應的費用，客戶所信息的點擊率越高，收費就會越高。使用該種盈利模式的有百度、谷歌等。
2.會員收費的盈利模式
網站的注冊用戶可以通過付費的方式使自己從普通用戶升級為會員，從而享受不同于免費用戶的差異化服務。當普通用戶的權限范圍已不足以滿足網民的需求時，他們會采用付費升級會員的方式提高自己的用戶權限，從而獲得更加自由和個性化的服務。利用這種盈利方式的代表性網站之一就是騰訊，騰訊QQ的注冊用戶通過購買會員，可以享受到相比于普通用戶更加個性的服務和更大的權限。
3.資源付費下載的盈利模式
通過網站的已有資源為用戶提供下載服務而收取費用，比如在中國知網上查詢和下載資料都是有償的；優(yōu)酷視頻網站的用戶如果需要下載免費視頻的高清版本，就必須對自己的賬戶進行充值，同時網站中的一部分獨家視頻是只有付費會員才可以觀看或者下載的。
（四）以虛擬商品交易為主的盈利模式
這種盈利模式主要適用于網絡游戲或虛擬空間，游戲玩家在游戲過程中購買道具或金幣，使自己在游戲中擁有某種特權；虛擬空間用戶通過購買虛擬物品對空間進行裝飾，同時用戶和用戶之間也可以進行商品的虛擬交易，使得運營商從中獲得收益。
三、對我國電子商務網站發(fā)展的建議
（一）由于電子商務網站的運作成本低且操作簡單，近年來迅速在全國范圍內興起，劇烈的競爭下由于沒有對自身進行準確定位，許多網站紛紛倒閉，如何有效整合原有盈利模式并不斷進行創(chuàng)新成為未來電子商務發(fā)展的關鍵。
（二）對于大型的網絡運營商來講，在保持自身主營業(yè)務有效發(fā)展的同時，應增加業(yè)務的深度，對每一個客戶進行一對一的個性化服務，讓客戶感受到方便、舒適、快捷的電子購物體驗；同時還要拓寬業(yè)務的廣度，整合不同類型的商務網站，多種盈利模式并存，形成優(yōu)勢互補的電子商務聯(lián)盟。
（三）對于中、小型網站，應該明確企業(yè)背景，根據當前的環(huán)境和自身的優(yōu)勢，對網站進行準確定位，尋找符合自身發(fā)展的盈利模式，基于某一方面的精益求精也會為網站帶來一群穩(wěn)定的顧客流。
（四）電子商務網站的成功建設不僅需要計算機的專業(yè)技術支持，物流更是不可或缺的組成部分。如何降低物流成本，提高物流的速度和質量是我國電子商務未來發(fā)展尚待解決的重大問題。
四、結論
我國電子商務網站的盈利模式主要分為以銷售產品為主的盈利模式、以網上廣告為主的盈利模式、以提供特定網絡服務為主的盈利模式和以虛擬商品交易為主的盈利模式四種。在電子商務網站激烈的競爭下，大型網站如何整合自身已有的盈利模式，中、小型商務網站如何找到自身的的準確定位成為網站能否長遠運營及發(fā)展的關鍵性因素。
電子商務代表著未來貿易方式的發(fā)展方向，電子商務網站的開發(fā)，不能只單獨應用某一種盈利模式，而是應該選擇“一種盈利模式為主，多種盈利模式為輔”，多種模式互相依存，相互補充，共同形成多層次，多樣化的電子商務網站的盈利模式體系。
（指導教師：倪曉丹）
參考文獻：
電子商務服務盈利模式范文第2篇
淘寶網C二C盈利模式的基本特征
C二C是電子商務的其中1種,是“Consumer to Consumer”的簡稱,指產生在個人與個人之間的電子商務流動,以及“Business to Business”(企業(yè)對于企業(yè))、“Business to Customer”(企業(yè)對于個人)相對于應。C二C電子商務的運營模式是通過網站為個體商戶以及個人消費者提供網絡化的購銷平臺,買方通過進入賣方的網店而進行商品選購;同時,為提高這類交易的安全性、信用度及質量水平,網站還提拱了相應的配套服務功能,如商品廣告、第3方支付系統(tǒng)、交易監(jiān)管與評級、網店設計等,這些服務功能其實也恰是C二C最基本的盈利來源。C二C電子上商務的典型是淘寶網、易趣、拍拍等,但淘寶網的份額顯然要占到其中的3分之2以上,鉆研淘寶網的C二C盈利模式擁有必定的代表性。
淘寶網C二C盈利來源主要有下列幾個方面:
1是會員費。C二C電子商務網站通過為加盟會員提供店鋪出租、店面設計、公司認證、商品信息展現等服務而收取的費用。C二C電子商務服務是加盟商戶進行在線交易時所沒法脫離的系統(tǒng)功能,固然也是C二C運作盈利的首要來源,是C二C運作方、商戶及消費者3方都無比必要、不能缺乏且彼此互惠的1個環(huán)節(jié),通過這1環(huán)節(jié)的服務,加盟商戶可以順利開展業(yè)務、迅速提高營業(yè)額;而對于客戶來講,安全的網購渠道、人道化的服務方式也會使消費進程成為1種享受;而對于C二C運營商來講,運營體系的優(yōu)良運轉也象征著這1盈利模式的勝利。
2是交易提成。交易提成是商業(yè)市場的本性,C二C作為網絡交易平臺收取交易提成應是其利潤的主要來源。
3是廣告收費。廣告是商戶快速推銷商品、提高交易量的1種手腕,固然也是C二C電子商務商的又1塊收入來源。網站廣告的效果就是經營的效益,網站廣告的位置以及閱讀量對于交易效益的影響是顯明的,將網站上有價值的位置留作商戶推介商品并收取必定費用是盈利環(huán)節(jié)之1。
4是雅虎搜尋排名。雅虎搜尋排名是雅虎中國以及淘寶網進行資源整合而推出的競價排名模式。因為網站商品的豐厚及商戶之間的競爭,客戶對于商品的搜尋與選擇就顯患上尤為首要,而同類商品在搜尋進程中的排名顯示將抉擇彼此的銷售量。因而,在有效的時間內同類商品可通過競價取得靠前的排位,從而為C二C帶來盈利。
5是支付環(huán)節(jié)收費。阿里巴巴的支付寶增進了網上在線支付業(yè)務的展開,這類通過中間環(huán)節(jié)的支付在提供安全交易的同時,也為支付公司收成了必定的手續(xù)費,成為盈利的來源之1。
淘寶網C二C盈利模式存在的問題
顯然,淘寶網的盈利模式與其在C二C領域的領先地位有很大瓜葛,但領先所帶來的壓力一樣也要大患上多,在以網絡技術為基礎的商業(yè)領域,競爭所致使的此消彼長的變化速度如同網上交易1樣的快速,當真審視、當真對于待目前盈利模式中存在的問題不失為緩解壓力、提高競爭力并找到新的利潤增長點的有效法子。
C二C運作模式存在的問題。淘寶網的C二C運作模式是其盈利的根本與癥結,雖然這1運作模式為淘寶網賺取了不菲的利潤,并1躍成為行業(yè)的領頭羊,但細心推敲也其實不是完善無缺,如果不能對于這些缺點與不足有清晰認識,那末這些缺點與不足就會在將來變?yōu)槟撤N阻滯因素,而使之在同行競爭中處于不利地位。
電子商務服務盈利模式范文第3篇
1.1張家界旅游電子商務發(fā)展現狀
2006年以后,張家界旅游網站已經達到了200余家。這些網站在各大搜索引擎、門戶網站中大量注冊和宣傳廣告,為張家界的旅游事業(yè)添磚加瓦。其中影響較大的張家界國際旅游網是一個多功能的旅游門戶網站,該網站致力于整合張家界各項旅游資源和信息資源,構建成為一個集旅游信息、咨詢、服務、廣告宣傳等多功能多媒體的綜合型旅游網站。相比來說,其它網站大多數則為旅行社或旅游企業(yè)自建網站,旨在吸引客源,為各自旅游企業(yè)服務。
1.2張家界旅游電子商務網站的服務功能分析
目前張家界現有的眾多旅游網站中,大多只是簡單的介紹旅游景點和一些旅游路線,真正實現旅游電子商務的服務功能很少。旅游電子商務網站的對象主要是在網上消費的旅游者,他們追求的是個性化的服務和安全的支付環(huán)境,而現有的旅游網站提供的服務則暫時無法滿足這些要求。現有的電子商務網站涉及的主要服務功能有:旅游新聞、景點介紹、旅游路線推薦、在線咨詢、旅游配套服務的查詢和預定等。
1.3存在的主要問題
1.3.1旅游電子商務發(fā)展缺乏網絡用戶基礎
中國是世界上擁有互聯(lián)網用戶最多的國家,網民規(guī)模達到了全國人口的近三分之一。但是,據CNZZ監(jiān)測的數據表明,截至2009年12月30日,在線旅游預訂使用率僅為7.9%,平均每天只有1.3%的訪客有在線交易行為,而在旅游景點及旅行社的網站中,這一比例僅為0.02%。尤其是張家界,雖然是國內外知名的旅游城市,但作為“老少邊山窮”的民族落后地區(qū),互聯(lián)網覆蓋率不高,經濟基礎和市民文化素質制約了旅游電子商務的發(fā)展,導致旅游電子商務發(fā)展缺乏網絡用戶基礎。
1.3.2網站內容、功能簡單,服務項目單一,缺乏特色
目前的大部分旅游網站在運作方式、目標市場、服務內容上普遍存在雷同、內容單調現象。旅游網頁上多是企業(yè)情況介紹,內容過于簡單,并且更新速度慢,電子商務的特點與功能優(yōu)勢在這些網站上幾乎體現不出來。同時,近幾年,旅游網站重復建設現象嚴重,沒有形成規(guī)模經營,網上促銷、網上預訂成功率不高,整個旅游業(yè)電子商務的銷售額比例較小,缺乏特色。
1.3.3網絡信任缺乏,沒有形成良好的網絡支付環(huán)境由于消費者的觀念還未跳出傳統(tǒng)的現實交易模式,再加上網上支付的不透明性,網上旅游企業(yè)與客戶之間存在“互不信任”現象。
1.3.4沒有建立統(tǒng)一的旅游電子商務平臺
單兵作戰(zhàn)已經成為旅游電子商務網站的一個主要特點,各個網站主體僅是根據自己的需求建站和更新信息內容,旅游電子商務開展既沒有政府和行業(yè)監(jiān)管者,也沒有一個統(tǒng)一的電子商務平臺。在這種情況下,信息不對稱成為影響旅游電子商務開展的主要因素。
2張家界旅游電子商務存在問題的思考
2.1對缺乏網絡基礎的思考
旅游電子商務的對象是廣大旅游顧客和潛在網絡用戶,其數量多寡是影響旅游電子商務發(fā)展的重要因素之一。作為旅游熱點區(qū)的張家界,其電信基礎設施依然落后;旅游局的信息系統(tǒng)比較薄弱,應用水平依然處于初級階段;旅行社雖然配備了電腦進行微機管理,但事實上配備的電腦大多只是做一般的預訂登記和財務結算工作;旅游企業(yè)的管理軟件,實行的是手工操作的計算機處理,沒有培育出具有先進管理思想規(guī)范流程的管理信息系統(tǒng),所以對企業(yè)自身的規(guī)劃和實施都不盡合理。在這種情況下,大多數游客根本無法及時獲悉所在景區(qū)(點)的最新旅游動向,無法實現與景區(qū)(點)的在線咨詢和交流。
2.2對旅游電子商務功能服務的思考
張家界旅游電子商務服務與國內外旅游電子商務服務相比普遍存在內容陳舊、沒有明顯的旅游標志、景點介紹單調、缺乏圖片和動態(tài)演示、服務項目單一、內容功能簡單等問題。從消費者的角度來看,更加個性化是未來商業(yè)發(fā)展的趨勢,旅游電子商務當然也不能例外,旅行愛好者更喜歡有自己個性化的旅行選擇;從旅游電子商務網站來說,個性化消費觀念和檔次比較高,消費能力比較強,報價高一些也能承受,個性化網站規(guī)劃線路行程帶來增值服務,獲得收益自然也比較高。因此,提供更加個性化的旅行服務,是眼下旅游電子商務網站的發(fā)展趨勢,也是進行旅游電子商務網站功能重構的基礎。
2.3對旅游電子商務網絡安全的思考
由于傳統(tǒng)思想的禁錮,人們習慣于采取傳統(tǒng)的有形支付方式,對數字化貨幣在網絡上的傳輸和周轉還處在成長階段,這無疑對旅游電子商務在網上交易制造了障礙;另一方面,國內各大銀行介入網上交易安全的程度還不夠,信用卡、電子現金、電子支票等網上支付的安全性還存在很多問題,無法讓網民達到對網上支付安全的完全信任。
3張家界旅游電子商務的解決對策
3.1加強旅游網絡基礎設施的建設,實現全民旅游商務化
張家界旅游電子商務的快速、健全發(fā)展需要政府逐步實現旅游管理電子化,辦好政府旅游網站,為旅游業(yè)和旅游者提供權威的旅游資訊信息,宣傳政府旅游業(yè)管理的法規(guī)政策;政府部門應制定出符合本市的旅游電子商務發(fā)展框架,發(fā)揮自身優(yōu)勢主動與國內外接軌,對全市旅游資源進行數據化整合,規(guī)劃旅游電子商務整體戰(zhàn)略和實施措施,保證旅游電子商務健康有序地發(fā)展。主要措施有為:第一,優(yōu)先發(fā)展互聯(lián)網和交通,加快網絡基礎設施建設;第二,積極推動中小旅游企業(yè)入網和呼吁全市人民參與旅游電子商務。同時,政府應大力推廣和宣傳旅游電子商務,并呼吁全市人民加入旅游電子商務,最終形成全民的旅游商務化。
3.2增進網站服務功能開發(fā),提供個性化的旅游產品和服務
為了滿足旅游者各異的需求,旅游網站商業(yè)部門全面地收集、提煉和整合不同消費者的需求特點,再根據這些整合的特點設計出各具特色的旅游產品和服務,或者讓旅游者自己設計旅游線路和旅游行程,旅游企業(yè)根據顧客的需求提供量體裁衣式的訂單服務,充分體現其個性化特征。同時,旅游網站為游客提供信息互動平臺,博客專欄,為更全面收集信息與提供信息設置最佳平臺。
網站應該在“虛擬旅游”這個亮點中開辟新天地。虛擬旅游是現實旅游的補充和完善,對現實旅游在理論上和應用上都有突破。在建立現實旅游景觀的基礎上,通過模擬或超越現實景觀等手段,構建一個能使旅游者欣賞旅游景觀、體驗旅游活動或進行虛擬互動旅游的虛擬旅游環(huán)境,這必然是今后旅游電子商務發(fā)展的趨勢。
3.3構建公共旅游電子商務平臺,尋求最佳盈利模式
鑒于張家界的旅游服務企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是旅游服務企業(yè)與景區(qū)在資金、技術、人才等方面還存在諸多不足,旅游服務企業(yè)信息化基礎還比較薄弱,若選擇自主投資建設電子商務平臺,一方面投資成本較高,另一方面也造成重復投資,不利于節(jié)約社會資源,因此建立公共電子商務服務平臺是發(fā)展張家界旅游電子商務的最好途徑。
旅游電子商務平臺主要作用有二:第一,致力于整合張家界各項旅游資源,提供最透明、最實在、最優(yōu)惠的服務,確保所有旅客都可以快速集中地獲取所需的信息;第二,通過旅客在本平臺的反饋信息和對各景點、酒店等進行的客觀評價,督促當地管理部門和旅游企業(yè)提高張家界的旅游服務質量。平臺所涉及的客戶管理、網上預訂和支付、景點和路線推薦、游客互動等功能模塊也是目前旅游電子商務迫切需要的功能。
同時,張家界在發(fā)展旅游電子商務時應積極尋求合適的盈利模式。目前可供學習參考的有以下三種旅游電子商務盈利模式:①政府主導性旅游電子商務;②大型旅游企業(yè)旅游電子商務;③中小旅游企業(yè)旅游電子商務。筆者認為,張家界可以采用第一種模式,通過政府旅游管理部門牽頭建立公共旅游電子商務平臺以提供系統(tǒng)化、規(guī)范化的旅游電子商務服務。
3.4加強銀企合作,解決網上支付難題
張家界市政府和旅游企業(yè)應盡早介入建立旅游電子商務與銀行的合作關系,推出面向旅游業(yè)的信用卡、電子現金、電子支票等電子支付方式,為旅游企業(yè)的網上交易提供信用擔保。同時,旅游企業(yè)的網站應安裝防火墻和引進國內、外高端技術,防止“黑客”攻擊,保障網民的隱私權和財產安全,使網上交易變得安全、方便、快捷、高效。
3.5培養(yǎng)和引進旅游電子商務發(fā)展急需的復合型人才應考慮培養(yǎng)和引進并舉的人才策略,通過建立校企合作機制讓電子商務專業(yè)學生能在旅行社技術專家的指導下從事旅游電子商務業(yè)務,培養(yǎng)職業(yè)技能以成為合格的人才,同時,引進一些具有豐富從業(yè)經驗的專門人才。
電子商務服務盈利模式范文第4篇
[關鍵詞] 電子商務 盈利模式 網站
“模式”是一個漢語新詞，《說文?木部》上講“模，法也”，“模”字是法式、規(guī)范的意思。“模式，是理論的一種簡化形式。即對現實事件的內在機制和事件之間關系的直觀、簡潔的描述；能夠向人們表明事物結構或過程的主要組成部分及其相互關系。”把解決某類問題的方法總結歸納到理論高度，那就是模式。Alexander給出的經典定義是：每個模式都描述了一個在我們的環(huán)境中不斷出現的問題，然后描述了該問題的解決方案的核心。通過這種方式，你可以無數次地使用那些已有的解決方案，無需在重復相同的工作。模式有不同的領域，建筑領域有建筑模式，軟件設計領域也有設計模式。當一個領域逐漸成熟的時候，自然會出現很多模式。企業(yè)盈利離不開增加收入、降低成本和費用等基本方式，這些基本方式是由經濟學的通用公式決定的。
由于電子商務的快速發(fā)展，社會上出現了一種不同于傳統(tǒng)企業(yè)的特殊企業(yè)，它們不是經濟實體，通過在internet上建設網站，對經濟活動的參與者提供電子商務服務獲得利益，我們將這種企業(yè)稱為網站型企業(yè)。對網站型企業(yè)盈利模式的研究，有利于人們認識網站型企業(yè)盈利的方式、方法，有利于更多地開發(fā)網絡的服務功能。
一、傭金模式
1.傭金的概念及特征
傭金是商業(yè)活動中的一種勞務報酬，是具有獨立地位和經營資格的中間人在商業(yè)活動中為他人提供服務所得到的報酬。《反不正當競爭法》第8條第2款的規(guī)定在法律上明確了合法的中間人可以通過合法的服務獲得合法的傭金。第7條第1款更明確規(guī)定，“經營者銷售或者購買商品，可以以明示方式給中間人傭金。經營者給中間人傭金的，必須如實入賬；中間人接受傭金的，必須如實入賬。”
傭金具有如下法律特征：第一，傭金是商業(yè)活動中中間人所得的勞務報酬。第二，經營者給予傭金必須以明示的方式，給予和接受傭金的，都必須如實入賬，這里的明示和入賬與關于折扣明示和入賬的規(guī)定的含義相同。
2.網站型企業(yè)的傭金收取
網站型企業(yè)由于不掌握實際的生產資源，傭金模式就成為其可選的主要盈利方式之一。許多網上商城就是將虛擬柜臺免費提供給商品經營者，然后根據專賣店的售出商品提取相應的傭金進行盈利的。應該指出的是，隨著網絡的日益普及，網絡服務收取傭金的現象也更加普遍，比如淘寶網（省略）的支付寶，對于淘寶網和阿里巴巴的注冊用戶是免費的，而對于兩個網站之外的用戶，支付寶會按交易額對其收取傭金。事實上，因為支付寶交易的安全性，許多網站接受其為自己的支付工具，比如瑞星殺毒軟件就接受支付寶的網上支付，支付寶提供給第三方使用提取的傭金，據稱每年在100萬元比上。
著名的威客網站K68威客網（省略）,其主要的盈利方法就是按任務提取相應的傭金。是一個在線工作的平臺，定位于非物流的可以用互聯(lián)網完成的工作,主要是創(chuàng)意相關的工作,采用懸賞競標的方式來進行。2004年7月 建立網站，用免費BBS程序開始運轉；2004年12月初步建立團隊，公司進入正軌；2005年9月獲得美國馬里蘭大學商業(yè)計劃大賽第二名，并獲得1.5萬美元創(chuàng)業(yè)資助；2007年11月為3000家企業(yè)提供了網絡工作分包服務。成功完成3500個在線工作任務，會員也增加到16萬之多。
該網站允許注冊會員在網站上自己的任務或項目，這些任務或項目都有一定的報酬，有能力的注冊會員（即威客）可以競標，當任務順利完成后，威客網站將報酬提取一定的傭金后交給任務承擔者，至此，本次任務完成。
著名的比較購物網站大拿網（省略），將眾多購物網站的信息集合到自己的網站上，訪問者可以很方便地對各個網站的商品類別、型號、售價等商品特征進行比較，然后挑選最適合自己的商品，通過大拿網鏈接到商品所在的網站，大拿網則根據導引量收取傭金。
收取傭金的盈利模式主要是利用增加企業(yè)收入的方式進行盈利的。
二、交流平臺模式
網上交流平臺是提供給用戶交流信息的有一定程序支持的網絡空間，在交流平臺上，用戶可以自由自在地進行信息交流。交流平臺的使用者一般是平臺的注冊用戶，網站的BBS、社區(qū)、聊天室等都是這樣的交流平臺。但是這些交流平臺用戶注冊一般是免費的，網站型企業(yè)無法通過這些交流平臺實現盈利的目的。
但是另有一些交流平臺因其商業(yè)價值巨大，注冊會員時需要交納一定的會費，這種會費的交納就是網站型企業(yè)的利潤元素。網站型企業(yè)通過會員會費，實現企業(yè)利益。阿里巴巴是一個世界著名的B2B網站，它也是一個企業(yè)間相互交流信息的平臺，阿里巴巴網站的目標是建立全球最大最活躍的網上貿易市場，讓天下沒有難做的生意。
阿里巴巴從純粹的商業(yè)模式出發(fā)，與大量的風險資本和商業(yè)合作伙伴相關聯(lián)構成網上貿易市場，其運營模式取得成功主要有以下原因：
首先，專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。本人曾參加過今年阿里巴巴在廣交會期間主辦的電子商務研討會，在會上，馬云闡述了以下觀點，即中國電子商務將經歷三個階段，信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺在技術上雖然不難，但沒有人使用，企業(yè)對在線交易基本上還沒有需求，因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點，就是做今天能做到的事，循序漸進發(fā)展電子商務。阿里巴巴在充分調研企業(yè)需求的基礎上，將會員企業(yè)登錄匯聚的信息整合分類，形成網站獨具特色的欄目，使企業(yè)用戶獲得有效的信息和服務。阿里巴巴主要信息服務欄目包括：商業(yè)機會、產品展示、公司全庫、行業(yè)資訊、價格行情、以商會友、商業(yè)服務。這些欄目為用戶提供了充滿現代商業(yè)氣息，豐富實用的信息，構成了網上交易市場的主體。
其次，在起步階段，網站放低會員準入門檻，以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶，從而匯聚商流，活躍市場，會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限商機。截至2001年7月，阿里巴巴會員數目已達73萬，分來自202個國家和地區(qū)，每天登記成為阿里巴巴的商人會員超過1500名。阿里巴巴會員多數為中小企業(yè)，免費會員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。在市場競爭將日趨復雜激烈的情況下，中小企業(yè)當然不肯錯過這個成本低廉的機遇，利用網上市場來抓住企業(yè)商機。大大小小的企業(yè)活躍于網上市場，反過來為阿里巴巴帶來了各類供需，壯大了網上交易平臺。阿里巴巴每月頁面瀏覽量超過4500萬，信息庫存買賣類商業(yè)機會信息達50萬條，每天新增買賣信息超過3000條，每月有超過30萬個詢盤，平均每條買賣信息會得到四個反饋。因為注冊用戶的增加，使網站的信息膨脹，從而吸引更多的用戶注冊。由于信息產品的特征，網站的信息和注冊用戶陷于良性循環(huán)。
當網站價值足夠大時，阿里巴巴將注冊用戶進行分類，普通的注冊會員仍舊是免費的，但如果申請為誠信通會員，就要收取年費，現在通用的年費標準是2300元每會員每年，而國際會員的收費標準通常是4萬元以上每年，根據業(yè)務的不同，有的會達20萬元每年。巨額的會費形成了企業(yè)的利潤源泉，對于阿里巴巴來說，廣告收入只是其次。
良好的交流平臺，一般具有客戶定位明確、信息量大并且全面、性能良好、響應迅速等特點。當交流平臺吸引了第一批客戶，就可以利用信息產品的特征留住他們并利用他們吸引更多的客戶，當交流平臺能夠成功鎖定客戶后，交流平臺就可以對會員收取費用了。
三、有償模式
有償是指網站提供信息的平臺，但在信息時，是要付費的。通常，在internet上信息時，是免費的。如在BBS上發(fā)貼，在一些免費網站上寫博客，但一些信息的是收費的。網站型企業(yè)通過對的信息收費，達到盈利的目的。有償模式主要有以下幾種方式：
1.有償企業(yè)網站
不少ISP通過向企業(yè)提供虛擬主機企業(yè)網站收取相應的費用。如新網（省略）、快網（省略）、萬網（省略）等等。這些網站因其提供的服務器不同，收費標準也不一樣。中小企業(yè)可以通過這些ISP，快速自己的網站。上述這些網站型企業(yè)，有償企業(yè)網站是其主要的盈利方式。
正如在網絡營銷中論述的那樣，企業(yè)進行電子商務活動時，建設企業(yè)網站是第一步。企業(yè)建設網站的方法有很多，但是如果企業(yè)選擇建設獨立管理的WEB站點，需要投入大量的人力、物力和財力。一般的，服務器需要投資幾萬元，其他的網絡設備、防火墻和光纖接入需要投資幾十萬元，為了保證服務器的不間斷服務，還要為服務器提供冗余。在這種情況下，企業(yè)建立網站的費用高達百萬元，但網站僅能為一家企業(yè)提供服務。如果投資百萬元建設一個網站，為多個企業(yè)提供服務，那么不但可以節(jié)約企業(yè)建設網站的成本，還可以增加網站 的收入，虛擬主機業(yè)務正是這樣一種業(yè)務。ISP建設好自己的網站后，通過域名、出租硬盤空間的方式企業(yè)的網站，向企業(yè)收取一定的年費。由于信息產品邊際成本接近于零的特征，ISP的WEB服務器增加虛擬主機的數量并不一定增加服務器的維護成本。也就是說，ISP建設網站的投入是一定的，但收入卻可以隨著虛擬主機出租數量的增加而增加，因此，ISP可以用較低的價格出租虛擬主機、有償企業(yè)的網站，增加自身的收入進行盈利。
2.有償商業(yè)信息
商業(yè)信息主要是指商業(yè)廣告。網絡廣告的收費標準很多，現在主要使用的收費方式是CPM收費和包時制收費，CPM收費是指網上廣告每產生一千個印象收取的費用，通常以廣告所在的網頁被下載和打開的次數為標準，通常CPM收費為20美元～30美元，或人民幣160元左右。包時制是指網頁特定位置的廣告一個時間段要支付的費用，因廣告所在的頁面點擊量不同，收費有很大的差別，沒有統(tǒng)一的標準。網站通過有償商業(yè)廣告，可以獲得大量的廣告收入。根據日前艾瑞市場咨詢的《2006年世界杯網站網絡廣告研究報告》。2006世界杯期間世界杯網站網絡廣告收入達到1.8億元，這一結果比賽前各家媒體的估算更為樂觀。 報告中指出,其中新浪世界杯頻道以7000萬元的廣告收入位列第一，2006年11月3日，新浪網（Nasdaq:SINA）了其第三季度未經審計的財務報告。在截至2006年9月30日的第三季度中，新浪凈營收達5610萬美元，較去年同期增長13%；其中廣告收入3270萬美元，占凈收入的58.3%。由此可見，廣告收入在門戶網站的收入中占有很大比重。
除網絡廣告外，搜索引擎也通過有償商業(yè)信息盈利。如百度搜索引擎推出的關鍵字競價排名，只要信息者支付一定的費用，通常為每個關鍵詞200元～300元人民幣每年，當用戶搜索到相應的關鍵字時，百度可以保證付費的信息出現在第一頁或是特定的位置（比如第一位），通過這種有償商業(yè)信息的活動，僅第一季度，百度的網絡營銷收入就達人民幣1.321億元。
當然，網站型企業(yè)的盈利模式往往不是單一的，具體網站的盈利模式體現為上述三種基本模式的綜合運用。對網站型企業(yè)盈利模式的分析，對這種類型企業(yè)的維護和經營具有積極的意義。
參考文獻：
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電子商務服務盈利模式范文第5篇
【關鍵詞】SNS 增長趨勢 商業(yè)機會
越來越多的電商企業(yè)和網站漸漸將目光轉移到社交網絡這一領域。人們在利用社交網站或者社會性網絡軟件進行溝通交流時，一些企業(yè)已經在其中發(fā)現了巨大的潛在客戶市場，于是企業(yè)和網站開始研究如何利用這些社交網絡，開發(fā)潛在客戶，培養(yǎng)固定客戶，提高公司利益，甚至一些企業(yè)自己開發(fā)自己的SNS網站。但是現在或內的SNS網站與國外存在很大距離。
一、SNS網站的概述
SNS：Social Network Service，社交網絡服務，依據六度理論，以認識朋友的朋友為基礎，擴展自己的人脈。SNS網站，就是依據六度理論建立的網站，幫你運營朋友圈的朋友。這一理論說明，每個個體的社交圈都會不斷放大，最后成為一個大型網絡。社交網站的用戶群體也因此而得以急速放大。
二、我國SNS網站的發(fā)展瓶頸
（一）同質化問題嚴重，缺乏創(chuàng)新
當年風靡中國的“偷菜”，“好友買賣”，“搶車位”等組件游戲，你在開心網，qq空間，朋友網等SNS網站都能看到它們的蹤跡，甚至后來的“三國殺”等卡牌類游戲，你都能在國內大大小小的SNS網站游戲列表中找出。這些游戲制作成本小，制作難度低，于是好多SNS網站都紛紛拿來吸引用戶，但是大量重復單調的游戲會讓用戶產生厭煩，無聊的感覺，甚至對網站產生厭惡感。
（二）QQ過于強大，而且涉及領域眾多
在中國發(fā)展SNS網站，你需要面對QQ這一巨無霸。QQ已經對中國網民產生了極強的使用黏性，而作為社交平臺，中國的其他SNS網站在私密性和信息傳遞的及時性上，都無法與QQ抗衡。而且一旦出現了新的社交服務功能，QQ總能及時復制出來并且快速搶占市場。
（三）多數仍然處于投入階段，盈利不大
很多SNS網站前期缺乏投資，投資下來之后又無法盈利，雖說網站可以依托廣告等業(yè)務獲得盈利，但是在中國的環(huán)境下，很少用戶會為了網站的盈利而去看廣告，用戶甚至會特地找方法去除廣告，廣告在中國人的嚴重并不是很受歡迎的。而且這幾年SNS網站數量劇烈增長，但用戶增長速度反而跟不上，于是廣告點擊率下降，SNS網站的盈利就少了。
（四）多數用戶參與度不高
很多用戶注冊這個SNS網站之后，就長期處于休眠狀態(tài)，可能是因為一時興起，也可能是因為這個網站使用之后很不滿意，沒有QQ空間之類的好用，還有的用戶也會經常登陸，但就只看看，并不會做太多的活動。
三、我國SNS網站的發(fā)展策略
（一）立足社交，堅持特色
SNS網站要圍繞社交來發(fā)展，社交因素是網站的立足之本，網站中的社交與現實的社交不同，用戶大多是隱藏自己的真實信息進行交流的，用戶在使用網站的同時，是希望能夠在網站中找到與自己興趣相同的朋友，在網站中保持著溝通與聯(lián)系，有了用戶之間的交流，SNS網站才能在此基礎上提供社交服務。
（二）提供本土化的服務
我國的青年人社交半徑較小，大多都是“熟人社交”，與陌生人社交的能力較弱，而且我國的社交行為是一種弱聯(lián)系的方式，除非是有利益交換或者一定的事務時，才會主動聯(lián)系，而經常聯(lián)系的人其實不多。對于SNS網站運營商來說，年輕的用戶們關注的是怎么能找到感興趣的人一起，認識并結識新朋友，并展開線下活動。
（三）有選擇的拓寬合作
SNS網站的合作商大致分為三種：APP應用開發(fā)商、傳統(tǒng)商業(yè)的廣告商以及電子商務網站合作商，APP應用開發(fā)商與SNS網站的合作是其他合作的基礎。電子商務網站可以將和SNS網站的合作作為一種營銷方式，在SNS網站上面建立品牌專區(qū)，或者聯(lián)合網站舉行一些活動，在實現營銷目的的同時也能促進電商網站的盈利
（四）進行網站垂直化、細分化
綜合類的SNS網站要想做大做成功不是一蹴而就的，如今國內就百度，騰訊這幾家擁有龐大的SNS社區(qū)網站，并且做的很成功，其他SNS網站還在為搶奪用戶流量，為網站生存花費精力。產業(yè)專業(yè)化分工、市場專業(yè)細分是任何產業(yè)的必然。SNS網站市場也是必然如此，必將出現定位更細分、競爭能力更強的細分主體。SNS網站目前處于同質化競爭的階段，差異化競爭將是未來獲勝的關鍵，市場的進一步細分將成為差異化競爭的有效途徑。
（五）創(chuàng)新移動化和電子商務化的模式
移動互聯(lián)網是改變世界一場革命，SNS網站一定要緊緊抓住這次機遇，單純的電腦上的網站形式已經不能滿足現在年輕人的需求，移動化領域SNS網站的競爭將會越來越激烈誰先占得先機拔得頭籌，就將在未來的幾年內在行業(yè)內獲得優(yōu)勢。同時電子商務化的趨勢也越來越強烈，SNS網站慢慢的向電子商務服務社交網站轉變，將會獲得更多的關注度和發(fā)展機會。
（六）探索新型的盈利模式
SNS網站如何盈利，其實無論什么模式，創(chuàng)新才是重要的，SNS網站要有憂患意識，不能一直依靠廣告收入作為主要盈利模式，要根據自身網站的特色，發(fā)現自身的特點和優(yōu)勢，在實踐中找出適合自己網站的盈利模式，這才能實現網站的良性循環(huán)發(fā)展。
SNS在中國的興起相對歐美和其他發(fā)達地區(qū)較晚，但發(fā)展勢頭卻相當迅猛。對于我國的SNS網站發(fā)展模式的探索和盈利模式的追求還有很長的一條道路，相信通過一系列策略，中國的SNS網站運營并會更加一帆風順。
參考文獻：
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