穩定的商業模式

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穩定的商業模式范文第1篇

一、保稅物流園

在提出“區港聯動”以后我國的保稅物流園區才逐漸發展起來，主要是針對當時保稅區經濟發展存在的局限，對保稅區的政策優勢和港區區位優勢進行整合，在港區和保稅區直接開辟通道，并將物流倉儲服務環節轉移到口岸環節，來達到促進口岸增值，保證物流業務的發展和轉口貿易發展。能夠讓港區和保稅區直接“功能集成、資源整合、優勢互補、政策疊加”，讓二者聯動發展。從2003年我國保稅物流園區發展至今已經有十余年，在發展的過程中，出現了綜合保稅區、保稅港區等新園區。很多的保稅物流園區受到各種環境因素的影響，已經并入保稅港區。除此之外，各種特殊的監管形勢的區域共同存在，新環境下我國保稅物流園區發展研究較少，缺乏系統、全面的研究。

二、研究保稅物流園區制造業企業商業模式創新的重要性

企業應當根據企業的自身能力和市場需求來研究新的商業模式，提高利潤。另一方面，如何充分利用自身資源也是企業不得不思考的一項，如何規避自身缺點，突出優點，研究出能夠維持企業競爭優勢的商業模式。所以，企業應當嚴格根據商業模式規律以及生產和發展情況，系統分析，深入的研究符合自身情況的評價方法和設計方式，對于一個企業來說在激烈的市場競爭中，與自身實際情況相適應的強競爭力具有重要意義。

首先商業模式能夠明確企業的長期發展目標和利益，其次商業模式還能夠明確企業的競爭優勢和競爭地位，進而有助于制定有效的競爭戰略，讓企業的競爭優勢得到強化。再則商業模式能夠提升企業的長期效益，促進企業持續發展。因此從以上幾個方面進行分析，商業模式創新的分析方法與理論能夠幫助企業建立在市場中具有較強競爭力的商業模式，尤其是制造企業，能夠顯著提升競爭優勢，因此重要性不言而喻。

三、研究保稅物流園區制造業企業商業模式

滿足客戶的最大化價值是商業模式必須考慮的問題，滿足客戶價值必須以客戶為中心展開，主要包含了營銷、生產等一系列的活動，客戶最大化價值不僅是系統、整體觀念，同時也是企業戰略應用組合的表現。商業模式注重的是應用怎樣的戰略組合實施系統運營和價值創新，構建起來的競爭優勢和核心競爭力。商業模式的創新就是改變企業創造價值的基本邏輯。創新的商業模式與技術創新相比較，具有其自身的重要意義。目前新的商業模式已經引入社會體系中，在為企業創造價值的同時，也提升了客戶的價值。

對于一個企業來說，促進企業成功的各個關鍵因素不可小覷。在現實中，當獲取成功的因素被類似產業共同認識并且付諸實踐的時候，趨同現象便會出現，除此之外競爭主體間還存在模仿趨勢。所以決定競爭優勢的關鍵因素并不是產業獲得成功的關鍵因素，而是企業的核心能力。面對日益激烈的市場競爭，人們逐漸的了解了商業模式的重要性，因此相比企業戰略更加注重商業模式，人們開始從不同角度去思考戰略與商業模式之間的聯系。企業戰略應當包含商業模式，但是我們必須清楚的認識到商業模式是企業戰略的核心內容，在缺乏資源或者商品的狀態下，便會出現戰略性機遇。企業戰略管理的關鍵就是選擇產業機遇或者市場機會，讓其能夠與企業自身發展方向緊密結合。其次，戰略的成功是保證商業模式發揮效益的前提條件，所以良好的商業模式對企業戰略提出了更高的要求。再則，成功的企業戰略必須要成熟的商業模式作為支撐，實際上是說企業戰略必須和商業模式間保持較高的契合度。對于企業來說，戰略具有宏觀指導的作用，企業戰略“競爭優勢”與企業的長期發展狀況有關，必須給予高度重視。

四、保稅物流園制造業企業商業模式創新的建議

良好的商業模式創新能夠讓一個企業在激烈的市場競爭中脫穎而出，創新商業模式應當立足企業自身價值創造，來開拓屬于自己的空間。

1.整合有效資源

企業在實施商業模式創新時應當對企業各項資源進行系統的整合，充分利用每一項資源，利用企業存在優勢來彌補缺點。需要注意的是，在轉型時期企業不能盲目的舍棄現有資源，如果一個企業在轉型時期不能充分利用現有資源，必將失去在市場中的競爭優勢，錯過企業發展的大好時機。企業在進行創新實踐前進行SWOT優勢分析非常重要。

2.持續發展

衡量一個企業是否處于健康發展的狀態，就是該企業是否能夠持續發展。一個企業所設置的任何發展目標都必須給予持續發展智商。如果企業決定不能將持續發展作為前提，不能以大局為重，那么這個企業遲早會走向滅亡。

3.最大化客戶價值

是否能夠讓客戶價值最大化與企業能否長期應力有著不可分割的聯系。如果一個商業模式不能滿足客戶價值，即便是有盈利，這種盈利也是暫時的、偶然的，不具備持續性的盈利必然會給企業帶來毀滅性的影響。反之，如果企業的商業模式能夠讓客戶的價值最大化，即便短期內沒有盈利，但是只要堅持到底，比較取得最終的生理。所以，進行商業模式創新必須注重客戶價值最大化。

4.風險控制

在商業模式創新的設計與實施方面風險控制具有不可替代的重要作用。一個再完美的商業模式，如果不具備風險抵御能力，如同是一座大廈沒有根基，依然經不起風浪。在激烈的市場環境競爭中，面對各種環境因素和內部因素，不能實現企業持續、穩定發展的目標。所以商業模式創新時必須對各項風險進行深入分析，才能對風險進行良好的控制與預防。

5.政策引導

企業要持續發展需要積極、穩定的政策給予支持。政策需要進行引導，對于有意向進行商業模式創新的企業，政府可以提供實質性的補助，促進商業模式創新的順利進行。同時政府還應當制定相對應的鼓勵政策，降低企業負擔，保證企業安全的度過轉型期。如果是中小型的制造業企業，管理與技術的創新如果缺乏資金支持，便會止步不前，因此，為了促進企業商業模式的創新，政府應當增加資金支持力度。

6.基礎設施

對于制造業進行商業模式創新的企業，政府部門應當提高技術與資金支持，促進企業管理水平與技術水平的提升。同時還應當加強基礎設施的投入力度，對項目配套等進行統籌規劃，為制造企業商業模式的創新提供良好的發展平臺和強有力的保障。

穩定的商業模式范文第2篇

（一）概念

商業模式指的是管理與經營的方式。商業模式是商業管理的基礎，也是企業長期發展的保障，商業模式在市場供給中占到了非常重要的地位，對市場發展與企業競爭力都起到了重要的引導作用。企業在市場中與用戶、供應商、合作伙伴的關系都通過商業模式體現出來。

（二）商業模式的特征

1.商業模式的成功取決于商業價值，商業模式具有獨特的商業價值特性。獨特的商業價值體現出了企業的可持續發展能力與市場占有能力，企業商業模式的獨特價值指的是企業的經營思想，企業產品與服務的獨特價值，可以是一種價值組合，也可以是一種形象吸引力。通過獨特價值吸引客戶，為客戶提供更多的額外享受，讓客戶可以用更低的價格享受更好的服務，獲得更大的利益，就是市場中物美價廉的行為。

2.難以模仿與克隆的特性，企業的某種特有商業模式是自身獨有的一種運行模式，很難被其他企業所模仿或克隆。企業通過確立自身的運行模式，提出了與眾不同的發展方向，根據對客戶的把握和細分，提出特有的產品或服務競爭方式，獲得市場份額，保證利潤。例如美國戴爾公司一直進行PC業務的直銷，然而其直銷的價格和運行方式眾人皆知，卻很難復制戴爾的商業模式，因為直銷的背后需要有一套相當嚴格和復雜的管理制度，才能實現這種看似簡單的直銷模式。

3.成功的商業模式還具有穩定性的特點。企業在確定好自身的發展模式后，根據量入為出的方式，實現收支平衡，利用穩定的商業模式運行，實現穩定的收入，達到收支平衡后，企業才能穩定發展，做到產品與服務的改進，在市場中能夠承擔競爭的壓力，乃至有多少客戶實際上不能為企業帶來利潤、反而在侵蝕企業的收入等關鍵問題，都不甚了解。

二、市場營銷的概述

（一）市場營銷概念

市場營銷指的是營銷策略的一種方式，也被稱為市場學、市場行銷學。在市場營銷中，一般都會采取各種綜合性方法，以市場為主進行營銷策略的制定，選擇一種有效的營銷策略。在理論教學中EMBA和MBA的教學經常以市場營銷策略為中心展開，為學生提供詳細的營銷方案教學思路，例如對顧客、客戶、合作伙伴和整個社會的營銷。市場營銷從微觀層面講，是營銷人員對產品與服務開展的營銷活動。

（二）市場營銷的特點

市場營銷的第一目的是創造顧客，獲取和維持顧客；要從長遠的觀點來考慮如何有效地戰勝競爭對頭，立于不敗之地；注重市場調研，收集并分析大量的信息，只有這樣才能在環境和市場的變化有很大不確定性的情況下做出正確的決策；積極推行革新，其程度與效果成正比；在變化中進行決策，要求其決策者要有很強的能力，要有像企業家一樣的洞察力、識別力和決斷力。

三、商業模式的創新發展途徑

（一）商業模式創新的必要性

商業模式的創新是結合當前形勢的發展需要，我國政府制定的中國特色的社會主義新型工業化發展路線就已經將商業模式創新放到了重要位置。目前大多數中小企業面對轉型發展，面向信息化轉型和科技化轉型，經濟發展的方式也得到了很大幅度的調整，長期以來的企業結構得到了大幅調整，經濟結構顯著優化，國民經濟也會得到促進，這些都是商業模式調整后得到的收獲。

（二）創新的商業模式能適應市場營銷的需求和變化

商業模式的創新其實就是指企業主體通過對原有的商業模式的構成要素、要素之間的關系或動力機制等方面進行重新整合，為客戶提供全新的產品或服務，從而制造更大的價值。在經濟水平不停上升的今天，舊時的商業模式已經不能適應現代的市場需求了，社會追求的是越來越大的利潤收入和價值體現，因此，只有企業的商業模式能夠創新突出，企業的運營才能得以持續發展，不易被淘汰。

（三）創新的商業模式能有效應對市場營銷的競爭挑戰

當前的市場環境異常緊張，競爭激烈的程度已經達到了“白熱化”階段，每一個行業都有潛在競爭對手，而且隨著矛盾的突出，企業的發展形勢岌岌可危，一些企業的商業模式運行遭遇了幾十年來前所未有的難題，面臨破產。企業創新自身的商業模式有助于提高企業的市場競爭力，改善市場環境，占領更多的市場份額，在商業模式中，多個要素的結合場景也隨處可見，企業內部的機構不斷優化，調整自身的組織構成，形成了集中化的發展動力，商業模式的創新符合現代化的企業發展特點，是未來提高競爭能力的有效手段。

四、商業模式與市場營銷的聯系

市場營銷的定義主要涵蓋了對市場與營銷策略的內容，面向商業模式所追求的目標和市場份額，在市場營銷與商業模式追求的目標上存在共同點，一起探討共同點與聯系可以發現很多，而且隨著商業模式的研究更加深入，市場營銷的策略更符合市場發展，越來越多的相似點呈現出來。

對于市場營銷概念，商業模式是推動整個市場發展具有重要作用，商業模式是影響市場的重要基礎，市場營銷是決定商業模式的基礎策略。美國市場營銷學會在研究商業模式與市場營銷關系時，主要提出了市場營銷的變化對商業模式的影響，最后一次研究在2007年，當時提出市場營銷的概念是：市場營銷是個人或組織通過一系列過程和機構所開展的創造、溝通、傳遞和交換對于顧客、商、營銷者和社會具有價值的市場提供的活動和行為。市場營銷帶來的市場變化導致了市場環境的改變，市場環境反作用于企業的發展，因此企業的商業模式發生了變化，商業模式影響了市場的營銷狀況，營銷狀況又決定了市場營銷的下一次策略的提出。

綜上所述，可以看出商業模式與市場營銷是相互依存的，圍繞商業模式的概念進行分析，可以發現它們的發展趨勢呈現一致的發展前景。商業模式中的價值主張與市場營銷中維持企業與顧客關系的理念不謀而合，由此可見商業模式的關鍵要素和組成部分都是決定市場營銷發展趨勢與好壞的重要判斷因素。

五、在商業模式下市場營銷的發展趨勢

（一）7PS的改進

從基于營銷的傳統觀念與理論基礎，一直發展到現在的“7PS”理論觀念與基礎，增加了三個“P”，主要是圍繞人進行的，以人為本，以人為主體，突出人的價值，變得越來越重要。“4Ps”的含義其實就是產品、價格、渠道、促銷。但是隨著市場的發展和服務性行業的急劇需求，美國學者在“4Ps”的基礎上又增加了三個“P”，它的內涵就是人、過程和有形展示，這樣就形成了現在的“7Ps”組合策略。這樣的理論創新，在市場環境中觀察可以發現人的價值得到突出，是因為市場中的競爭加劇，市場環境的競爭激烈導致企業調整了自身的商業模式，從而影響了對客戶和消費者的內心需求，了解客戶的內心需求成為了企業發展的重要決定因素。

（二）商品與服務的改進

商業模式的改進與策略提出是對市場環境最為敏感的判斷，結合市場環境提出符合發展趨勢的改進策略，對商品和服務的市場銷售擁有一定改進效果。企業更加關注消費者的服務享受過程，就會認真地考慮產品與服務的改進、產品質量的改進、服務的優化等，這些就成為了企業在未來市場營銷中掌握的重點問題，根據營銷的基本保障，實現了企業的可持續發展戰略需求，對分工合作和有效推進等一系列工作進行改進，創新了商品與服務的管理制度，提高了商品質量與服務質量。

（三）4Cs服務理念

4Cs的主要特征在于不同于4Ps和7Ps的實際要求，4Cs把企業的市場營銷范圍擴大到包括顧客以外的社會領域，不再是單純的企業內部調整，現在已經演變為企業內部與外部相結合。可以肯定的一點就是，4Cs策略的產生，無疑是商業模式下市場營銷的一大成果，新的策略組合進一步推廣了企業的營銷范圍，更重要的是，在策略變化的過程中，不僅擴大了企業的市場營銷方式與手段，而且依然與商業模式息息相關，保持著共同的理念和目標。

（四）商業模式下的市場營銷哲學理念改進

“預先取之，必先予之”，這是中國傳統文化中的一句哲學短句，應用于市場營銷中，也是非常具有價值。商業模式中市場營銷的哲學概念主要價值在于對企業提出商業策略的一種引導，避免社會矛盾、商業風險的考慮出一種適合市場發展的營銷方案，這種哲學思路是營銷發展的主要途徑，也是未來市場營銷需要認真思考和提出的策略。市場營銷活動中，要不斷創新營銷策略、商業模式，就需要從原始的思考開始，以哲學作為引導，從思考做起，考慮一些基礎問題和內容，創新思路，提出哲學理念改進的商業模式發展方向，這樣才可以讓社會經濟與社會進化的發展變得更加有力，通過這些微小的變化去控制市場，實現收益。

穩定的商業模式范文第3篇

1、跨境進口電商自2010年左右開始萌芽，在2014年至2016年，伴隨著政策上釋放的跨境貿易利好，如海關總署一系列文件的接連出臺，跨境進口電商出現了數量和規模上的爆發式增長態勢，2016年整個跨境保稅進口渠道實現300億元銷售額，相較于2013年增長了30多倍。在此階段，貨源日益豐富，售后也日趨完善，電商企業運營模式呈現出多樣化。2016年以后競爭逐漸加劇，電商企業開始出現分化，市場集中度趨于集中，領先梯隊如天貓國際、網易考拉海購、京東全球購、洋碼頭、小紅書等頭部跨境電商企業逐漸形成。中國的各個跨境進口電商平臺所占份額差距不大，未出現一家獨大的壟斷情況，這有利于行業形成良性競爭。

2、在跨境進口電商發展過程中，商業模式也在不斷變遷。在初步發展階段，商業模式主要體現為C2C代購模式，如洋碼頭。爆發式增長階段，其模式主要為平臺型電商，以天貓國際為典型代表，此時眾多互聯網巨頭入局。此外，還有一些平臺兼自營型電商開始涌現，如網易考拉海購、京東全球購等。

3、從目前看，平臺兼自營的商業模式發展較好，這是因為該模式既可以通過自營有效提升購物體驗，保障商品質量及物流速度，又可以通過平臺招商確保其品類的豐富及相對穩定的收入。

（來源：文章屋網 ）

穩定的商業模式范文第4篇

摘 要 本文通過對CBO七年發展歷程的回顧及現行商業模式的調查及分析，探討CBO良性的商業發展模式。為CBO今后的發展研究提供理論上的幫助，也為中國業余籃球市場的發展開拓新的思路。

關鍵詞 CBO 業余籃球 商業模式

一、中國業余籃球公開賽（CBO）概述

中國業余籃球公開賽（CHINESE BASKETBALL OPEN，簡稱CBO）是2005年12月，經國家體育總局籃球運動管理中心批準，由中國籃球協會主辦、全國各省市體育局、籃球協會承辦的有史以來規模最大、參與面積最廣、最受觀眾矚目的公益性體育賽事。2007年CBO經國家體育總局劉鵬局長批示，被正式納入國家體育總局“全民健身與奧運同行”計劃。

中國業余籃球公開賽（CBO）經過近七年的摸索與實踐，已初步建立了以“各省市縣級公開賽”為主體，以“男子籃球俱樂部聯賽”為龍頭，以“女子籃球俱樂部錦標賽”、“北京世界華人籃球賽”等精品活動為輔的較為穩定的競賽體系。每年3月至11月間，由CBO組委會及各地方體育局、籃協等單位共同舉辦CBO比賽。

二、CBO現行商業模式存在的問題

CBO與以往的全國性項目不同，以往的全國性賽事是由一個組委會統一負責賽事的管理、宣傳、招商及執行。CBO則是由一個組委會負責管理、宣傳與招商，但執行環節是由各地方機構完成。目前，CBO運用著以往賽事的傳統商業運作模式，但執行部分的資金又未能按照傳統商業運作模式完全下發到各地執行機構，故使得賽事運營出現以下問題：

（一）執行環節缺乏經費

由于CBO組委會負責統一招商，但又未能按照傳統商業運作模式下撥執行經費，故導致各地方CBO執行機構在缺乏執行經費的情況下不能進行自由招商，地方招商瓶頸的存在，使CBO的執行機構不能形成造血功能。

（二）CBO品牌未能得到保護

CBO各地方的執行機構為了使賽事正常進行，對賽事進行任意的招商，但為了不與CBO組委會的要求發生沖突，故更改或不使用CBO整體VI，使CBO品牌形象無法得到保護。

（三）CBO招商存在阻力

由于各地方對CBO的品牌未能進行保護，使得企業的權益不能在CBO比賽中落實，企業在全國不能看到CBO的比賽，導致CBO現有贊助商對權益落實不滿意。

（四）CBO宣傳較為匱乏

各地方不能自覺、正確地通過媒體宣傳CBO的品牌。

三、CBO商業模式的思考

全國性的比賽項目，最重要的是品牌的樹立與維護。作為CBO的良性商業模式，應滿足如下條件：

（一）將各地CBO執行機構的利益放在第一位，能夠充分調動各地方執行機構的積極性，使各地方執行機構可以通過CBO獲得商業利潤。

（二）使各地CBO的執行機構形成自身造血機能，在市場的作用下自覺維護CBO品牌，做好宣傳推廣工作，從而達到維護他們自身贊助商的目的。

（三）使各地CBO的執行機構服從于CBO組委會的統一管理，使CBO組委會變成真正的管理者。

四、建立健全CBO新的商業運作模式

（一）CBO賽事的區域推廣權及招商權實行授權管理制

CBO組委會對賽事的區域推廣權及招商權實行授權管理制，即：地方執行機構所招贊助商在經CBO組委會批準，并繳納一定管理費用后，執行機構自動獲得CBO的區域招商權，可以在指定區域進行賽事推廣與招商工作。采取一年一次競標的制度。

（二）CBO組委會放開招商權

CBO組委會應放開招商權（除壟斷或寡頭行業），尤其是體育產品的招商權，使各地方CBO執行機構獲得本區域CBO賽事的招商權。可獲得CBO區域招商權的有：地方籃球協會、地方體育公司、地方籃球協會與體育公司的聯合體。

（三）CBO組委會對品牌維護進行統一要求

CBO組委會要對各地組辦的比賽規模、媒體宣傳、品牌維護等進行統一要求。

（四）CBO監督贊助商權益的落實

CBO組委會組建監督團隊，對各地方的比賽進行場地監督，檢查各區域贊助商是否已經過CBO組委會的審批；檢查CBO的全國合作伙伴的廣告權益是否在賽場中落實。

五、新的商業模式優勢分析

（一）新的模式將充分調動各地方的積極性，地方執行機構想要獲得企業的認可，獲得更多的贊助，須自覺維護CBO品牌，自覺做好場地布置及賽事宣傳，使CBO組委會在全國各地獲得“免費”宣傳，這將有利于CBO品牌成長。

（二）新的商業模式將使CBO的產品受到籃球愛好者的歡迎，CBO可開發與推廣自主產品，使CBO的產品體系隨著賽事發展逐步成長。CBO要從加強宣傳、吸引贊助、加強商品開發等入手，逐漸形成一個品牌。

（三）由于新的模式采用一年一次競標的制度，所以各地方獲得授權的執行機構會按照組委會要求做好競賽、宣傳等相關工作，自覺上傳比賽信息，為獲得下一年的授權奠定基礎。

（四）新的商業模式可以使CBO組委會獲得穩定的運作資金，不必每年進行招商。隨著CBO在各地的規范開展，CBO的品牌將得到較大提升，CBO組委會可根據CBO品牌的知名度，適時調整授權方式或授權費用。

在七年的發展歷程中，CBO已打下了良好的市場基礎，CBO組委會作為賽事管理機構，應了解基層市場需求，以培養品牌為目標，以市場需求為導向，充分分析和利用CBO的市場特點，按照CBO的發展規劃和目標，制定出適合CBO發展的商業模式，為今后的發展奠定雄厚基礎。

參考文獻：

穩定的商業模式范文第5篇

創業者永遠不滿足于對過去事物的認識，總是對未來的事物充滿著興趣。他們愿意超越自己的業務和知識來認識外部的世界，他們不拒絕新生的事物與思想，他們不以自己的經驗作為判斷事物正確與否的標準。他們是時尚思想的先行者，總是對自己的弱點好奇，對他人的成功好奇，他們是聆聽者。

對于企業來說，所謂的好奇心就是要有對環境、市場、技術以及客戶需求變化的高度敏感，并通過學習與實踐，為未來可能的變化做好準備。任何一種商業模式、產品與服務都有其生命周期，都有興衰的過程。我們要對變化的社會、變化的消費行為、變化的商業模式充分地敏感。

顛覆性的變化是漸漸開始的。許多過去很成功的企業一夜間成為歷史，是因為他們失去了對發展趨勢的敏感，失去了對新的商業形態的認識和準備而導致生命的終結。創業者始終用好奇心來觀察未來的變化，用好奇心來尋找生存之道，用好奇心來設計自己的商業模式，并不斷轉變，有準備地迎接一個個新機會的到來。

冒險精神

冒險是創業者的基本精神。人生的變化基本上是在冒險和認命之間的選擇，冒險并不一定是選擇了一個重大的事件和機會，也不只有領導者才有機會冒險。冒險精神是一種心態，表現為在進取與保守、奮斗與安逸之間的選擇。

今天成功的事業，大多來自于當年一批冒險家在一塊塊荒蕪的土地里種下的種子，他們確定了一個超越于自己能力與現實的目標，選擇了許多人不能理解的路線，也承受了太多的非議和善意的提醒。他們前進的每一步都冒著風險，在冒險中有過失敗和教訓，但更多的是收獲。失去了敢于冒險的精神將是我們變老的開始，也將是我們失去機會的開始，因為試圖通過逃避變革和創新而獲得穩定的事業和生活是不現實的，也是不可能的。

激情是財富

擁有激情就是能夠以積極的心態來面對困難。現實的世界總是充滿矛盾，社會從不存在真正穩定的公平。一個人可能會因為遇到一個困難、一件不高興的事情而失去熱情，或者喚醒了抱怨、憤怒的情緒；也可能會因為在克服和面對這些困難時變得更為成熟和睿智。

一個人的態度、心智決定了他的前程。創業者的性格是堅定的，他們將困難與挑戰看成是學習與成長的機會；創業者的心態是平和的，他們不驕不躁，愿意與他人溝通，并創造一個與他人共同成功的環境；創業者很不自我，他們總是在理解他人時來認識自己，他們知道沒有對個人行為和心智的不斷修正，就沒有快樂的工作與生活。

合作的藝術