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電商辦主任李方彪?yún)R報(bào)了寶清縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目進(jìn)展情況,按照阿里巴巴集團(tuán)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目要求,目前雙方已達(dá)成共識(shí),以新農(nóng)大市場(chǎng)為依托,提供面積為700平方米左右的縣級(jí)服務(wù)中心,目前正在緊張施工中,面積為1500平米的縣級(jí)物流中心,主體已經(jīng)完成。截止目前,全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)已初步篩選出90個(gè)行政村、171個(gè)服務(wù)站點(diǎn)作為農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站備選地點(diǎn)。目前,農(nóng)村淘寶項(xiàng)目3.0模式中,已竺的681人參加了農(nóng)村淘寶合伙人招募報(bào)名登記,合伙人更名為村小二,最終將選出50名村小二。
阿里巴巴寶清地區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理賈廣成就寶清農(nóng)村淘寶項(xiàng)目進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹,對(duì)農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)站點(diǎn)、招募農(nóng)村淘寶村小二實(shí)施方案、農(nóng)村淘寶項(xiàng)目宣傳方案做了詳細(xì)講解。將在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行選址,經(jīng)過綜合考察后,選出50個(gè)村級(jí)服務(wù)站,最終目的是通過村淘服務(wù)站把電子商務(wù)引入農(nóng)村,通過服務(wù)站讓農(nóng)村居民購(gòu)買到物美價(jià)廉且品類豐富的商品,讓每一個(gè)村淘服務(wù)站成為集商品代購(gòu)、代銷,物流集散,點(diǎn)上培訓(xùn),金融服務(wù),便利民生等為一體的村級(jí)電子商務(wù)生態(tài)生活服務(wù)中心,為農(nóng)村的發(fā)展提供新的能量,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通。阿里巴巴通過實(shí)踐總結(jié),在我縣實(shí)施農(nóng)村淘寶項(xiàng)目3.0模式,就是以“選址”為中心,轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑x人”為中心,由“副業(yè)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鳂I(yè)”。
縣委常委、政府副縣長(zhǎng)張頎在講話中指出,阿里巴巴農(nóng)村淘寶項(xiàng)目在我縣落地生根,這對(duì)于促進(jìn)我縣“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”、“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有非常重要的意義。我縣將進(jìn)一步加強(qiáng)與阿里巴巴集團(tuán)的深度合作,為項(xiàng)目的深入推進(jìn),努力在全縣建成融合發(fā)展、覆蓋全城、安全高效、便捷實(shí)惠的現(xiàn)代農(nóng)村商品流通和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),確保在三年時(shí)間內(nèi)對(duì)全縣所有行政村實(shí)現(xiàn)全覆蓋。就如何推薦阿里巴巴村淘提出了四點(diǎn)要求,一、做好宣傳,宣傳工作是否深入到位,是決定農(nóng)村淘寶項(xiàng)目能否順利推進(jìn)實(shí)施的前提保障;二、做好選址,選址合適與否是推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)條件。選址工作要充分考慮各村屯的地域條件,盡量選擇村中心位置;三、選好村小二,村小二是村級(jí)服務(wù)站的經(jīng)營(yíng)主體,選對(duì)人是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié);四、做好培訓(xùn),聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)村小二進(jìn)行培訓(xùn),聘請(qǐng)上行電商企業(yè)對(duì)縣內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),提檔升級(jí)服務(wù)類企業(yè),形成寶清自己的品牌策劃、美工設(shè)計(jì)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),便于服務(wù)企業(yè)和村淘從業(yè)人員。
政府副縣長(zhǎng)韓恩波做具體工作部署,為了加快推進(jìn)我縣農(nóng)村淘寶項(xiàng)目早日投入運(yùn)營(yíng),對(duì)全縣農(nóng)村淘寶工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和相關(guān)職能部門近期將要開展的工作提出了具體要求,各相關(guān)單位要落實(shí)鄉(xiāng)村工作并引導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)、電商企業(yè)和有就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿的人員進(jìn)駐電商產(chǎn)業(yè)園開展電子商務(wù)工作,運(yùn)用好“供銷E家”、“郵樂網(wǎng)”等全國(guó)性電商平臺(tái),在做好工業(yè)品、農(nóng)資產(chǎn)品下行的同時(shí),大力挖掘、培養(yǎng)、包裝本土特色農(nóng)產(chǎn)品做好上行,宣傳上要盡快成立電子商務(wù)及農(nóng)村淘寶項(xiàng)目宣傳小組,利用微信平臺(tái)、電視、廣播、電子屏、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道和方式大力宣傳普及電子商務(wù)及農(nóng)村淘寶知識(shí);縣委考核辦要加快建立電子商務(wù)及農(nóng)村淘寶考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。
韓恩波代表寶清縣政府與阿里巴巴集團(tuán)黑龍江東部地區(qū)經(jīng)理張?jiān)萍押炇鹆恕稗r(nóng)村淘寶”項(xiàng)目。
一、指導(dǎo)思想
以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),聚焦脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興,堅(jiān)持“企業(yè)為主、政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、合作共贏”的原則,搶抓“互聯(lián)網(wǎng)+”和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇,以深化電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)為抓手,進(jìn)一步完善農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系,創(chuàng)響“們”區(qū)域公共品牌,提升農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平,暢通農(nóng)產(chǎn)品“上行”網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,培育農(nóng)村電子商務(wù)龍頭企業(yè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合,助推農(nóng)業(yè)升級(jí)、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收,為實(shí)現(xiàn)“美麗、幸福”提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
二、基本原則
(一)堅(jiān)持市場(chǎng)為主,政府引導(dǎo)。充分發(fā)揮市場(chǎng)在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的決定性作用,突出企業(yè)的主體地位。加快轉(zhuǎn)變政府職能,做好引導(dǎo)和扶持工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)資源協(xié)調(diào)統(tǒng)籌,建立完善的農(nóng)村電子商務(wù)公共服務(wù)體系,為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境,激發(fā)各類市場(chǎng)主體的活力。
(二)堅(jiān)持靶向明確,鞏固脫貧。充分發(fā)揮農(nóng)村電子商務(wù)助力鞏固扶貧成果、助力鄉(xiāng)村振興的作用,不斷提升農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展水平,將電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村和全縣農(nóng)副生產(chǎn)加工企業(yè)、村集體經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)等有機(jī)結(jié)合,注重培育帶動(dòng)貧困群眾的電商主體,加大對(duì)貧困群眾的幫扶力度,助推全縣鞏固脫貧攻堅(jiān),穩(wěn)步實(shí)施鄉(xiāng)村振興。
(三)堅(jiān)持強(qiáng)化服務(wù),聚焦上行。加強(qiáng)農(nóng)村電商公共服務(wù)體系建設(shè),推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品、鄉(xiāng)村旅游及服務(wù)產(chǎn)品的電商化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高農(nóng)村產(chǎn)品商品化率和電子商務(wù)交易比例,提升農(nóng)產(chǎn)品流通現(xiàn)代化水平,促進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
(四)堅(jiān)持因地制宜,突出特色。結(jié)合資源優(yōu)勢(shì)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)特色,著力發(fā)展“一清二白”(一清即青梨、二白即手工空心掛面、蠶桑)、紅棗、雜糧等特色產(chǎn)業(yè),加速傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,打造線上與線下相結(jié)合的電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)積極探索具有特色、可復(fù)制及輻射帶動(dòng)作用強(qiáng)的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的路徑和模式,不斷提升示范效應(yīng)。
三、工作目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣“六個(gè)持續(xù)”的創(chuàng)建目標(biāo)。即:繼續(xù)實(shí)施電商鼓勵(lì)激勵(lì)政策;培養(yǎng)一批電商優(yōu)秀人才,樹立一批電商致富典型;持續(xù)加強(qiáng)區(qū)域公共品牌培育及推廣;進(jìn)一步加強(qiáng)紅棗、掛面等產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);鞏固一批可持續(xù)發(fā)展的電商服務(wù)站點(diǎn);強(qiáng)化物流體系建設(shè),暢通“網(wǎng)貨下鄉(xiāng),農(nóng)品進(jìn)城”通道。以電子商務(wù)帶動(dòng)市場(chǎng)化、促進(jìn)規(guī)模化、提升品牌化,具體指標(biāo)如下:
持續(xù)發(fā)揮縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心、縣級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)物流配送中心運(yùn)營(yíng)能力,不斷拓展5個(gè)鎮(zhèn)級(jí)服務(wù)站和28個(gè)村級(jí)服務(wù)站功能,為工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行提供保障。
持續(xù)開展電子商務(wù)人才培訓(xùn)500人次以上,網(wǎng)商數(shù)量同比增長(zhǎng)5%以上。樹立一批電商典型,孵化一批本地直播帶貨網(wǎng)紅。
全縣電子商務(wù)交易額同比增長(zhǎng)20%以上。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)25%以上,其中手工空心掛面等優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額同比增長(zhǎng)30%以上。
四、工作重點(diǎn)
(一)聚焦電商公共服務(wù)中心服務(wù)提升
1.對(duì)電商公共服務(wù)中心進(jìn)行服務(wù)升級(jí)。強(qiáng)化整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力,優(yōu)化提升電商服務(wù)中心專業(yè)團(tuán)隊(duì),完善更多增值服務(wù),提供咨詢、培訓(xùn)、孵化、快速檢測(cè)、商標(biāo)注冊(cè)等服務(wù)功能;繼續(xù)孵化培育電商企業(yè)、個(gè)體網(wǎng)店和返鄉(xiāng)青年;深挖當(dāng)?shù)鼐哂写硇缘霓r(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)鏈,做好農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接;對(duì)電商公共服務(wù)中心進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)改造,豐富日常生活用品,定期開展惠民活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)中心造血功能。
2.加強(qiáng)電商示范公共宣傳。加大電商宣傳,營(yíng)造濃厚發(fā)展氛圍,舉辦縣域電商發(fā)展論壇、電商創(chuàng)業(yè)大賽,邀請(qǐng)電商專家參觀指導(dǎo)我縣電商工作,及時(shí)總結(jié)報(bào)道我縣電商經(jīng)驗(yàn)做法、電商創(chuàng)業(yè)典型等。
(二)聚焦鎮(zhèn)村電商服務(wù)站點(diǎn)功能提升
1.拓展提升服務(wù)站點(diǎn)服務(wù)能力。支持已經(jīng)建設(shè)完成的5個(gè)鎮(zhèn)級(jí)綜合服務(wù)站、28個(gè)村級(jí)綜合服務(wù)點(diǎn)提升改造,提供封口機(jī)、真空機(jī)及工作運(yùn)營(yíng)必需品,持續(xù)穩(wěn)定站點(diǎn)業(yè)務(wù)工作;優(yōu)化個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)布局,繼續(xù)完善電商宣傳、便民繳費(fèi)、商品物流集散、金融服務(wù)、扶貧農(nóng)產(chǎn)品代銷等功能;嫁接創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)村播和農(nóng)資銷售兩項(xiàng)便民服務(wù)業(yè)務(wù);加強(qiáng)站點(diǎn)業(yè)務(wù)管理人員培訓(xùn),嚴(yán)格站點(diǎn)工作人員考核,確保站點(diǎn)長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng),將站點(diǎn)升級(jí)為集物流服務(wù)、信息服務(wù)、工業(yè)品下行、農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)資銷售于一體的綜合化服務(wù)站點(diǎn)。
2.突出服務(wù)站點(diǎn)鞏固扶貧職能。發(fā)揮站點(diǎn)鞏固脫貧,助力鄉(xiāng)村振興作用,引導(dǎo)電商站點(diǎn)聯(lián)動(dòng)村集體經(jīng)濟(jì)、各相關(guān)民營(yíng)企業(yè)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門,建立長(zhǎng)效利益聯(lián)結(jié)機(jī)制,積極開發(fā)銷售扶貧產(chǎn)品,以電商銷售促進(jìn)消費(fèi)扶貧。
3.完善縣電商物流服務(wù)中心商品配送服務(wù)功能。支持縣電商物流中心升級(jí)改造,購(gòu)置快遞分揀機(jī)等設(shè)備設(shè)施;完善配送路線;強(qiáng)化縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心統(tǒng)籌調(diào)度職能,對(duì)縣域內(nèi)2個(gè)鎮(zhèn)進(jìn)行“滴滴”共享物流試點(diǎn)推廣運(yùn)營(yíng),通過招募物流司機(jī)帶貨,打通農(nóng)村物流末端最后一公里;整合現(xiàn)有物流快遞資源,實(shí)現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)集中收取、統(tǒng)一配送,降低物流配送成本,提高物流配送效率。
(三)聚焦農(nóng)產(chǎn)品上行推廣
1.支持縣域公共品牌打造,提升公共品牌影響力。以區(qū)域公共品牌“們”為核心,利用互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品銷售的方式,打造縣農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系,加強(qiáng)公共品牌授權(quán)及運(yùn)營(yíng)管理,并通過活動(dòng)推介、媒體宣傳、主流電商平臺(tái)銷售等方式深化公共品牌培育,提高區(qū)域公共品牌知名度,提高產(chǎn)品附加值,提升縣農(nóng)特產(chǎn)品內(nèi)生力。新增2個(gè)以上地方農(nóng)特產(chǎn)品開發(fā),納入到“們”區(qū)域公共品牌中。
2.多渠道對(duì)接農(nóng)產(chǎn)品銷售。線上積極對(duì)接阿里、京東、淘寶、拼多多等主流電商平臺(tái)開展線上合作營(yíng)銷活動(dòng),推動(dòng)本地農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)大宗交易。線下通過高檔連鎖超市等渠道招商、展會(huì)營(yíng)銷、農(nóng)產(chǎn)品專營(yíng)店等形式,提升產(chǎn)品外銷能力。
3.加快企業(yè)品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。提高農(nóng)特產(chǎn)品商品化、網(wǎng)絡(luò)化水平,積極幫助本地企業(yè)建立品牌文化、打造產(chǎn)品分級(jí)包裝設(shè)計(jì)、制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略等。加強(qiáng)本地小微型電商、微商創(chuàng)業(yè)者專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),指導(dǎo)農(nóng)村農(nóng)民開展手工空心掛面、紅棗等標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),促進(jìn)該產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,重點(diǎn)扶持本地1家紅棗企業(yè)進(jìn)行紫晶棗標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)線改造,并協(xié)助該企業(yè)完成紫晶棗SC辦理。為本地農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、合作社、電商企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷個(gè)體戶等經(jīng)營(yíng)主體提供“SC認(rèn)證”“三品一標(biāo)”、名特優(yōu)新等資質(zhì)申請(qǐng)服務(wù)。
4.強(qiáng)化溯源體系建設(shè)。完善紅棗、掛面、青梨、設(shè)施農(nóng)業(yè)等農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源管理體系,加強(qiáng)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化管理。覆蓋農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)智能監(jiān)測(cè)、農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)管理、標(biāo)識(shí)管理、農(nóng)產(chǎn)品溯源信息查詢、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、縣域電商農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保障數(shù)據(jù)分析等,推廣數(shù)字化、信息化與物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,建立政府可監(jiān)管、企業(yè)嚴(yán)內(nèi)控、消費(fèi)者易識(shí)別的質(zhì)量保障與溯源體系。
(四)聚焦農(nóng)村電子商務(wù)精準(zhǔn)培訓(xùn)
委托專業(yè)電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu),制定長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制,培訓(xùn)人數(shù)500人次以上。培訓(xùn)對(duì)象為微商、網(wǎng)店店主、電商服務(wù)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人、骨干電商企業(yè)負(fù)責(zé)人、貧困戶等,通過培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)大部分人員能熟知電商基礎(chǔ)知識(shí),掌握電商基本開店流程、產(chǎn)品美化、店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)、代繳話費(fèi)、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上訂購(gòu)等專業(yè)技能;同時(shí)開展社群零售、抖音營(yíng)銷、直播營(yíng)銷、跨境電商等新型電商營(yíng)銷培訓(xùn),免費(fèi)發(fā)放相關(guān)教材,隨時(shí)指導(dǎo)促使學(xué)員在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
(五)進(jìn)行全程大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
依托權(quán)威第三服務(wù)商,為我縣提供網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)結(jié)構(gòu)、優(yōu)勢(shì)店鋪排行、農(nóng)特產(chǎn)品全國(guó)經(jīng)銷商熱力圖、農(nóng)特產(chǎn)品全國(guó)需求熱度分布等,同時(shí)對(duì)我縣電商進(jìn)行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,定期形成監(jiān)測(cè)報(bào)告并提出參考意見。
五、實(shí)施期限
2021年4月2022年4月
六、資金安排
后續(xù)專項(xiàng)資金實(shí)施分為5個(gè)標(biāo)段實(shí)施,計(jì)劃總投資500萬元,資金從電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目專項(xiàng)資金列支,投資概算各分項(xiàng)根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況可適當(dāng)調(diào)整。
六、保障措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)后續(xù)工作的統(tǒng)籌與領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)中的困難和問題。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位要按照工作職責(zé),對(duì)照后續(xù)工作重點(diǎn)任務(wù),進(jìn)一步強(qiáng)化措施、落實(shí)責(zé)任,確保按期完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(二)強(qiáng)化資金保障。縣工貿(mào)局要對(duì)項(xiàng)目資金使用計(jì)劃嚴(yán)格審核,嚴(yán)禁隨意改變資金用途,項(xiàng)目建成后,由縣工貿(mào)局、財(cái)政局等部門進(jìn)行整體驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后,方可進(jìn)行資金撥付。各項(xiàng)目承辦企業(yè)具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)審、建設(shè)、專項(xiàng)資金使用情況等檔案資料的收集、整理、歸檔,確保項(xiàng)目實(shí)施資料詳實(shí)、程序合規(guī)。
記者在貴州省商務(wù)廳了解到,2016年全年,貴州省電子商務(wù)交易額預(yù)計(jì)達(dá)到1400億元,同比增長(zhǎng)30%以上;網(wǎng)絡(luò)零售交易額預(yù)計(jì)達(dá)到578億元,同比增長(zhǎng)30%以上。黔貨搭上了電商快車,沖出山門。
在全國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)的今天,貴州電商交易增長(zhǎng)何以如此迅猛,打造出中國(guó)電子商務(wù)“貴州版”?
因勢(shì)而謀
構(gòu)建電商發(fā)展新格局
“全國(guó)各省農(nóng)村子商務(wù),基本都處于起步階段,如果我們抓住機(jī)遇,完全可能實(shí)現(xiàn)后發(fā)同步甚至后發(fā)先至,如果錯(cuò)過這次機(jī)遇,我省農(nóng)村的發(fā)展又將落后一個(gè)時(shí)代。”一年多來,貴州實(shí)施“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略行動(dòng),通過電子商務(wù)與大數(shù)據(jù)的深度融合,反映出了貴州電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,為政府決策提供參考,使企業(yè)能更精準(zhǔn)掌握消費(fèi)者需求,根據(jù)消費(fèi)者訂購(gòu)情況制訂生產(chǎn)計(jì)劃,使生產(chǎn)和消費(fèi)精準(zhǔn)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)需求數(shù)據(jù)的即時(shí)共享,帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。
貴州省陸續(xù)印發(fā)了《關(guān)于成立貴州省促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》《省人民政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)的實(shí)施意見》《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴州省加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案的通知》等指導(dǎo)文件。2016年8月20日,召開了“全省電子商務(wù)工作推進(jìn)會(huì)”,進(jìn)一步完善了貴州電子商務(wù)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)。
2016年,貴州首次將網(wǎng)絡(luò)零售額及增速指標(biāo)納入考核體系,這是貴州省推進(jìn)電子商務(wù)工作的又一項(xiàng)新突破。2015―2016年,貴州積極爭(zhēng)取清鎮(zhèn)、湄潭等28個(gè)縣市成為國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣,每個(gè)縣獲得國(guó)家2000萬元,共計(jì)5.6億元專項(xiàng)資金支持。同時(shí),貴州省商務(wù)廳通過自籌資金,評(píng)選了息烽縣、赤水市等33個(gè)省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范縣,通過從省級(jí)財(cái)政資金中配套每個(gè)縣1000萬元以支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商發(fā)展。
外引內(nèi)育
搭建電商發(fā)展新平臺(tái)
通過內(nèi)建載體、外引平臺(tái)、社會(huì)資本引導(dǎo)等,聚集多方力量共促電子商務(wù)發(fā)展。對(duì)內(nèi)積極推進(jìn)貴州電子商務(wù)云建設(shè),形成了以在線交易、綜合服務(wù)、數(shù)據(jù)挖掘等功能為一體的電商平臺(tái),更加注重突出貴州特色農(nóng)產(chǎn)品、文化旅游商品和國(guó)內(nèi)消費(fèi)者服務(wù)。對(duì)外不斷引入國(guó)內(nèi)大型電商平臺(tái),促成省政府分別與阿里巴巴、京東等國(guó)內(nèi)知名大型電商平臺(tái)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。其中,與京東集團(tuán)合作共同建立全國(guó)首個(gè)省級(jí)扶貧館――京東貴州扶貧館,自2016年9月1日正式上線到10月30日,銷售額已近500萬元。截至目前,京東貴州扶貧館成功幫助我省66個(gè)貧困縣70家企業(yè)近400個(gè)貴州名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上銷售,推動(dòng)黔貨出山。
目前,阿里巴巴已在40余個(gè)縣(市、區(qū))開展了村淘項(xiàng)目,共覆蓋1398個(gè)村;京東集團(tuán)開設(shè)京東幫服務(wù)點(diǎn)56個(gè);蘇寧易購(gòu)開設(shè)直營(yíng)店60余個(gè)。同時(shí),貴州省商務(wù)廳在2016年初牽頭出資5000萬元,與相關(guān)機(jī)構(gòu)共同設(shè)立了貴州省電子商務(wù)發(fā)展基金,基金規(guī)模4億元,現(xiàn)已向我省電子商務(wù)企業(yè)實(shí)際投資7000萬元。為擴(kuò)大融資支持力度,會(huì)同省財(cái)政廳、省政府金融辦、人民銀行貴陽支行、省銀監(jiān)局等單位,共同出臺(tái)了《貴州省“電商信用貸”實(shí)施方案》,其中設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金2000萬元,對(duì)支持力度大、范圍廣的商業(yè)銀行,最高有不超過3200萬元的政策支撐。截止目前,相關(guān)電商企業(yè)共獲得貸款超過3400萬元。
完善配套
打造電商服務(wù)新體系
健全電商物流體系,利用縣級(jí)電子商務(wù)公共服務(wù)中心等現(xiàn)有資源,逐步實(shí)現(xiàn)物流到縣、快遞到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、配送到村的物流體系,探索解決農(nóng)村物流配送“最后一公里”和網(wǎng)絡(luò)暢通等基礎(chǔ)設(shè)施問題。截至目前,全省共建設(shè)56余個(gè)縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心,6949個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站(點(diǎn))。
創(chuàng)建本地公共品牌,擴(kuò)大本地品牌的影響力,如我省貞豐縣縣域公共品牌“貞豐一品”,通過連鎖、加盟等方式進(jìn)入社區(qū),在貴陽市開設(shè)了“貞豐一品”貞豐糯米飯連鎖經(jīng)營(yíng)店,并以專業(yè)電商團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng),采用訂單式生產(chǎn),通過線上線下平臺(tái)的布局,帶動(dòng)貞豐縣整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的發(fā)展。
建立電商人才培養(yǎng)體系,邀請(qǐng)?zhí)詫毚髮W(xué)巡回對(duì)全省9個(gè)市(州)舉行了“互聯(lián)網(wǎng)+縣域”大講堂培訓(xùn)活動(dòng),并建設(shè)電子商務(wù)發(fā)展研究中心和百名講師團(tuán)隊(duì)伍,開展專門針對(duì)網(wǎng)商、政府、院校三類人員的“貴州省電子商務(wù)百名講師團(tuán)”培訓(xùn),選拔政府培訓(xùn)類、技能培訓(xùn)類兩類講師,為貴州省電子商務(wù)培養(yǎng)儲(chǔ)備師資。
多措并舉
營(yíng)造電商發(fā)展新氛圍
為助推全省電子商務(wù)發(fā)展,貴州省商務(wù)廳組織了多項(xiàng)電商活動(dòng),積極營(yíng)造電商發(fā)展氛圍。
聯(lián)合阿里巴巴、貴州電商云等電商企業(yè),貴州組團(tuán)參加了阿里年貨節(jié)、聚劃算等活動(dòng),舉行了農(nóng)產(chǎn)品義賣;其中在年貨節(jié)期間我省年貨商品及禮包銷售位列全國(guó)“3+1”試點(diǎn)省份(分別為貴州省、山東省、陜西省及江西贛州市)第1名。
在大力推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展過程中,貴州省商務(wù)廳策劃開展了為期3個(gè)月全省電子商務(wù)活動(dòng)季,舉辦了全省電子商務(wù)推進(jìn)大會(huì)、國(guó)家級(jí)和省級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣調(diào)度推進(jìn)會(huì)、貴州好網(wǎng)貨征集大賽、京東扶貧館開館儀式等十項(xiàng)活動(dòng)。
2016年11月底,劍河土雞滯銷引起了廣泛關(guān)注,貴州省商務(wù)廳迅速啟動(dòng)了電子商務(wù)手段響應(yīng)市場(chǎng)應(yīng)急工作,動(dòng)員各大電商平臺(tái)拿出最大平臺(tái)資源和優(yōu)勢(shì),通過線上線下合力推動(dòng)解決劍河土雞滯銷問題,僅僅43小時(shí),各電商平臺(tái)線上線下就已售出20000多只劍河土雞,“滯銷雞”成了“暢銷雞”。
貴州積極鼓勵(lì)傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”,推動(dòng)本地優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)品上線銷售,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。如中石化貴州公司借助與電商平臺(tái)的合作,轉(zhuǎn)型短短半年,每月網(wǎng)絡(luò)交易額已達(dá)到1.5億余元。
同時(shí),貴州還著力在各大媒體和知名電商平臺(tái)策劃好貴州特色農(nóng)產(chǎn)品的系列宣傳,集中優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,重點(diǎn)培育了貴州獼猴桃、織金紅托竹蓀、從江嶄獺⒆褚宀璧擾┎品知名品牌,提升貴州農(nóng)產(chǎn)品知名度,涌現(xiàn)出一大批典型示范項(xiàng)目。
積極協(xié)辦
宣傳電商發(fā)展新成效
依據(jù)優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境和土壤氣候條件,打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)特產(chǎn)品,是陜西發(fā)展農(nóng)村電商的一個(gè)關(guān)鍵。
隨著農(nóng)村電商的普及,農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)將會(huì)有大發(fā)展,農(nóng)民在家門口就可以實(shí)現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)富。這不僅會(huì)改變西部農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),還會(huì)引領(lǐng)西部農(nóng)村走向一條適宜發(fā)展、適宜人居的新型城鎮(zhèn)化道路。
“今年夏天,十天時(shí)間跑了新疆五個(gè)縣,把人累壞了。”張鴻指著張貼在西安郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院電商實(shí)驗(yàn)室門前的大幅招貼對(duì)記者說。
2016年暑期,張鴻沒有休息,帶著團(tuán)隊(duì)不僅去了新疆,還密集地去了陜西境內(nèi)的寶雞陳倉(cāng)、銅川照金、武功縣、宜川縣、黃陵縣、隴縣、石泉縣等地,深入調(diào)研電子商務(wù)發(fā)展情況,指導(dǎo)當(dāng)?shù)乜茖W(xué)規(guī)劃發(fā)展電子商務(wù),為陜西省農(nóng)村電商發(fā)展出謀劃策,同時(shí)為陜西省農(nóng)村電商精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目研究獲取第一手資料。
西安郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院依托陜西省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地――陜西省電子商務(wù)協(xié)同創(chuàng)新研究中心,電商團(tuán)隊(duì)先后承擔(dān)了陜西省電子商務(wù)突破發(fā)展規(guī)劃編制任務(wù),以及渭南市、銅川市、山陽縣、千陽縣、柞水縣等20余個(gè)市縣的電子商務(wù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃編制工作,并承擔(dān)多個(gè)市縣的電商人才培訓(xùn)任務(wù),服務(wù)省市縣各級(jí)政府、電商企業(yè)達(dá)50多家。
土豆姐姐馮小燕和張鴻教授多次合作,她這樣評(píng)價(jià)張教授:“是一個(gè)接地氣的電商專家。”
2015年,陜西很多縣的電商培訓(xùn)教室里都能看到張鴻的身影。馮小燕也是一名培訓(xùn)師,常常在專家之后講自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。她聽過不少次張鴻的培訓(xùn),“既高屋建瓴,又深入淺出、通俗易懂。”
2015年,在陜西電商年會(huì)上,張鴻被授予“2015年度陜西省電商培訓(xùn)、咨詢突出奉獻(xiàn)專家”稱號(hào)。
2016年9月,張鴻參加2016中國(guó)西部電子商務(wù)發(fā)展大會(huì),在縣域農(nóng)村電商發(fā)展論壇作了題為《互聯(lián)網(wǎng)+與縣域電商創(chuàng)新思路》的主題報(bào)告,并被授予陜西省互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物獎(jiǎng)。
從2010年張鴻帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做《陜西省發(fā)展電子服務(wù)業(yè)的路徑、模式及案例研究》開始,他就一頭扎進(jìn)電子商務(wù)的研究領(lǐng)域,常年奔波在西北地區(qū)三十多個(gè)縣的鄉(xiāng)村站點(diǎn)和田間地頭,從事農(nóng)村電子商務(wù)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)相關(guān)領(lǐng)域的研究,并對(duì)農(nóng)民進(jìn)行電子商務(wù)操作方面的指導(dǎo)。他主持了《陜西省電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》《西安市電子商務(wù)示范城市方案》《渭南市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》《岐山縣電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》等二十多項(xiàng)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃和方案。目前,這些電子商務(wù)示范縣及園區(qū)均取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。
自2015年起,張鴻和他的團(tuán)隊(duì)開始關(guān)注電商扶貧,并做了卓有成效的探索。他們給山陽縣做的電商頂層設(shè)計(jì)和發(fā)展規(guī)劃,推動(dòng)山陽電商發(fā)展風(fēng)生水起,近百個(gè)鄉(xiāng)村電商服務(wù)站遍布全縣各個(gè)角落,“秦嶺件”、“商洛件”等系列農(nóng)產(chǎn)品強(qiáng)勁上市。
很快,張鴻又對(duì)“照金模式”進(jìn)行了規(guī)劃設(shè)計(jì)。他希望,在“十三五”精準(zhǔn)扶貧的最后一戰(zhàn)中,電商能夠發(fā)揮銳不可當(dāng)?shù)淖饔谩?/p>
陜西發(fā)展電子
商務(wù)的重點(diǎn)在農(nóng)村
新西部:從2015年開始,國(guó)家財(cái)政部聯(lián)合商務(wù)部、扶貧辦啟動(dòng)了電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的示范工程,標(biāo)志著電商下鄉(xiāng)已上升為國(guó)家戰(zhàn)略;2016年,國(guó)務(wù)院扶貧辦等16個(gè)部門一起聯(lián)合《關(guān)于促進(jìn)電商精準(zhǔn)扶貧的指導(dǎo)意見(國(guó)開辦發(fā)〔2016〕40號(hào))》。16個(gè)部門聯(lián)合下發(fā)一項(xiàng)政策的情況并不多見,足見其重要性。陜西電商尤其是農(nóng)村電商近些年發(fā)展?fàn)顩r如何?
張鴻:三年前,陜西互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)參會(huì)的電商團(tuán)隊(duì)只有一兩百人,去年省商務(wù)廳召開電商大會(huì),三千人的大會(huì)場(chǎng)坐滿,還要再開兩個(gè)分會(huì)場(chǎng)。參會(huì)火爆程度間接地顯示出陜西電商發(fā)展迅猛的趨勢(shì)。
陜西網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP的比重大約在10%左右,并呈現(xiàn)加速度發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2016年前十個(gè)月,陜西電子商務(wù)交易額達(dá)2725億元,電商賣家超過18萬戶,網(wǎng)絡(luò)零售額337億元,交易規(guī)模在西部省區(qū)排名第四。
2013年12月,陜西農(nóng)村電子商務(wù)從武功縣起步,一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總銷售額3.6億元;很快,2015年一年,13個(gè)省級(jí)電子商務(wù)示范縣成長(zhǎng)了起來,先后產(chǎn)生了“武功模式”、“山陽模式”、“千陽模式”、“照金模式”。截至目前,“國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣”數(shù)量居全國(guó)第二。陜西發(fā)展電子商務(wù)的重點(diǎn)在農(nóng)村。
陜西素有三秦大地之稱,關(guān)中、陜南、陜北不同區(qū)域生產(chǎn)不同的特色產(chǎn)品,同時(shí),我們接壤周邊地域,也能生產(chǎn)其他品類產(chǎn)品,具有多樣性和廣泛性的特點(diǎn)。電子商務(wù)給產(chǎn)品的多樣性提供了非常巨大的市場(chǎng),小產(chǎn)品對(duì)接大市場(chǎng),有效增加西經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
目前陜西經(jīng)濟(jì)有兩個(gè)短板:縣域經(jīng)濟(jì)比較小,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)比較弱。陜西通過電子商務(wù)推進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)特產(chǎn)加工品產(chǎn)業(yè)發(fā)展,可有效壯大縣域經(jīng)濟(jì),讓更多農(nóng)民致富;同時(shí),大力發(fā)展電子商務(wù),可以給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)等方面提供更多機(jī)遇,有效拉動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
發(fā)展農(nóng)村電商是西部
地區(qū)脫貧攻堅(jiān)的重要一環(huán)
新西部:扶貧工作已經(jīng)進(jìn)行了很多年,電商扶貧應(yīng)當(dāng)算是一個(gè)新手段,它具有的優(yōu)勢(shì)是什么?
張鴻:2016年,我們?nèi)ヒ舜ㄕ{(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)案例,很有說明性。
宜川的蒙恩農(nóng)場(chǎng),創(chuàng)始人付凡平因一場(chǎng)大火失去了雙手,但她并沒有放棄生活。她在淘寶網(wǎng)注冊(cè)網(wǎng)店,注冊(cè)商標(biāo),成立了蒙恩農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷有限責(zé)任公司,形成了一條“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)特產(chǎn)加工銷售”的產(chǎn)業(yè)鏈。
付凡平不僅擺脫了貧困,還幫助多個(gè)殘疾人脫離貧困,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人夢(mèng)想。她現(xiàn)在準(zhǔn)備在家鄉(xiāng)開設(shè)“殘疾人扶貧基地”,吸納殘疾人就業(yè),打造一個(gè)集生產(chǎn)、銷售、批發(fā)及帶動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展于一體的特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展鏈條,使更多貧困戶脫貧致富。她的目標(biāo)是將她的基地發(fā)展成為宜川乃至全國(guó)殘疾人創(chuàng)業(yè)基地、傳統(tǒng)農(nóng)特產(chǎn)特色加工基地、貧困人口創(chuàng)業(yè)扶貧基地。
“十二五”以來,政府實(shí)施了一系列幫扶政策,在改善貧困人口生活環(huán)境、創(chuàng)造致富新門路等方面取得了一定成效,農(nóng)村貧困人口從2010年的930萬人減少到2014年的460萬人,年均減少117.5萬人,貧困發(fā)生率從33.6%下降到17.7%。但是,仍然還要面對(duì)下一個(gè)五年460萬人口脫貧的艱巨任務(wù)。
截至2014年,全國(guó)有592個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣,陜西占了50個(gè),近乎十分之一。陜西貧困人口呈現(xiàn)地域性分布,且非常明顯地表現(xiàn)在地理環(huán)境的制約上。尤其是陜南地區(qū),地形復(fù)雜,交通不便利,生存條件艱苦。政府可以幫助其改善居住環(huán)境,但是難以改變生活環(huán)境;政府可以派專家、請(qǐng)教授普及農(nóng)業(yè)新技術(shù),但是無法為其解決由于交通、生產(chǎn)等綜合因素造成的農(nóng)產(chǎn)品大量滯銷的問題。
發(fā)展農(nóng)村電商是幫助農(nóng)村尤其是西部農(nóng)村貧困人口脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中的重要一環(huán)。目前發(fā)展農(nóng)村電商的機(jī)遇有很多,國(guó)務(wù)院總理在2015年有關(guān)電商的會(huì)議,有八次提到農(nóng)村電商,了一系列的文件。除了政府和多個(gè)部門的大力推進(jìn),電商平臺(tái)、現(xiàn)代物流、第三方支付、信用體系等也為農(nóng)民網(wǎng)購(gòu)提供了基礎(chǔ)工具。
“山陽模式”是落后山區(qū)
發(fā)展電子商務(wù)的成功范例
新西部:“山陽模式”在陜西農(nóng)村電商發(fā)展過程中地位突出,能否詳細(xì)解讀一下這一模式?
張鴻:山陽地處秦嶺南麓,是全國(guó)最貧困的地區(qū)之一。
山陽縣政府對(duì)電商發(fā)展特別重視,給予很大的支持。山陽電商服務(wù)中心是科級(jí)建制,事業(yè)編制,財(cái)政每年拿出1000萬元扶持電商企業(yè)成長(zhǎng)。山陽的電商培訓(xùn)直接深入到村鎮(zhèn),像掃盲班一樣;觀念轉(zhuǎn)變后的山陽人,很快就參與到電商活動(dòng)中。
電子商務(wù)作為新興業(yè)態(tài),對(duì)促進(jìn)山陽經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)產(chǎn)生了巨大幫助,以“互聯(lián)網(wǎng)+旅游+農(nóng)業(yè)”為核心主導(dǎo),自建平臺(tái)逛集網(wǎng),發(fā)展以漫川古鎮(zhèn)、天竺山為代表的旅游電子商務(wù),以核桃、香菇、木耳為代表的農(nóng)業(yè)電子商務(wù),形成了“自建平臺(tái)+政府+協(xié)會(huì)+龍頭企業(yè)+合作社”的農(nóng)村電子商務(wù)新模式。
物流一直是農(nóng)村電商的一個(gè)堵點(diǎn)和痛點(diǎn)。在發(fā)展初期,山陽電商物流采用了看似土氣的方式:捎貨,公交車司機(jī)、農(nóng)村的摩托車、三輪車、自行車,幾乎全民總動(dòng)員,都可以注冊(cè)成逛集網(wǎng)的物流員工。把農(nóng)產(chǎn)品捎到城里,把左鄰右舍買的東西捎到鄉(xiāng)下。親戚、朋友、鄰居,互相照顧生意,大大節(jié)約了成本。
去年,我多次去山陽舉辦“電商大講堂”。村主任、村支書、機(jī)關(guān)單位以及大小企業(yè)主一個(gè)不落,將上千人的會(huì)場(chǎng)擠得水泄不通。為什么會(huì)如此火爆?因?yàn)檗r(nóng)民從電商中確實(shí)提高了收入,得到了好處,有實(shí)惠他們當(dāng)然就來聽課了。
“山陽模式”是落后山區(qū)發(fā)展電子商務(wù)的成功范例。這個(gè)模式是我們團(tuán)隊(duì)做的規(guī)劃和設(shè)計(jì),其特點(diǎn)是:立足于大秦嶺特色資源和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),重點(diǎn)打造現(xiàn)代材料、綠色食品、生物醫(yī)藥三大特色產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù);搭建以逛集網(wǎng)為代表的自有電商平臺(tái),并積極與國(guó)內(nèi)大型第三方平臺(tái)合作;政府和服務(wù)商共同承擔(dān)并提供配套服務(wù);線上線下融合和進(jìn)城下鄉(xiāng)互動(dòng);以打造農(nóng)特產(chǎn)品為突破口,建立完整的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng),有利于地方傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)化,從而進(jìn)一步擴(kuò)大縣域經(jīng)濟(jì)規(guī)模,形成“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。
新西部:電子商務(wù)扶貧可以說還在一個(gè)起步階段,目前,面臨的問題以及需要克服的困難是什么?
張鴻:近年來,通過典型示范,西部農(nóng)村封閉落后觀念得到轉(zhuǎn)變,電子商務(wù)開始深入人心,有效調(diào)動(dòng)了大眾參與電商創(chuàng)業(yè)積極性。現(xiàn)在,各級(jí)政府也行動(dòng)起來了,先后出臺(tái)了一系列促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的文件,支持網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商加快通村網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強(qiáng)建設(shè)各級(jí)電商協(xié)會(huì),采取“走出去與請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的辦法積極開展電商培訓(xùn),開展電子商務(wù)示范點(diǎn)建設(shè),落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)展電子商務(wù)的工作責(zé)任,動(dòng)員、支持和鼓勵(lì)大學(xué)生村官、農(nóng)村返鄉(xiāng)青年、未就業(yè)大學(xué)生、農(nóng)村致富帶頭人、農(nóng)產(chǎn)品販運(yùn)商、產(chǎn)業(yè)大戶積極開辦網(wǎng)店,督促農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)大力發(fā)展電子商務(wù),利用網(wǎng)店為群眾提供相關(guān)服務(wù),形成了政府引導(dǎo)、社會(huì)參與的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
農(nóng)村因其特殊的地理?xiàng)l件,在電商發(fā)展過程中出現(xiàn)了理念認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)、電商人才短缺、最后一公里問題難解決、缺乏質(zhì)量好的產(chǎn)品、市場(chǎng)秩序不規(guī)范、經(jīng)營(yíng)管理跟不上等六大問題。為此,需要做好以下幾方面的工作:
首先,制定規(guī)劃。在摸清陜西省產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、電商發(fā)展情況的基礎(chǔ)上,充分借鑒電商扶貧發(fā)展較為成熟地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),科學(xué)制定全省電商扶貧實(shí)施規(guī)劃。規(guī)劃內(nèi)容要涵蓋特色產(chǎn)業(yè)、平臺(tái)建設(shè)、信息網(wǎng)絡(luò)、物流快遞、道路建設(shè)、金融支持、人才培訓(xùn)等多個(gè)方面,與陜西省發(fā)展實(shí)際緊密結(jié)合。
其次,加強(qiáng)產(chǎn)品建設(shè)。電商銷售的農(nóng)產(chǎn)品80%屬于“三品一標(biāo)”產(chǎn)品,即無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品以及農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志產(chǎn)品,生鮮中“三品一標(biāo)”又占了農(nóng)產(chǎn)品交易額的60%以上。這兩個(gè)數(shù)據(jù)說明農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)的重要性。
依據(jù)優(yōu)質(zhì)的生態(tài)環(huán)境和土壤氣候條件,打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)特產(chǎn)品,是陜西發(fā)展農(nóng)村電商的一個(gè)關(guān)鍵。建議對(duì)陜西省農(nóng)特產(chǎn)品資源全面開展摸底調(diào)查,按照其市場(chǎng)需求分類梳理,統(tǒng)籌納入電商銷售體系。如水果類的大棗、蘋果、獼猴桃等,山貨類的茶葉、木耳、香菇等,干果類的核桃、板栗、柿餅等,蔬菜類的魔芋、香椿、山野菜等,中藥材類的西洋參、天麻、五味子等,傳統(tǒng)食品類的油潑辣子、豆豉、辣椒醬等,手工業(yè)類的剪紙、傳統(tǒng)布藝等都可以納入電商銷售資源中去。在整合資源的基礎(chǔ)上制定統(tǒng)一的網(wǎng)貨質(zhì)量及包裝標(biāo)準(zhǔn),打造具有鮮明地域特色的網(wǎng)銷農(nóng)特產(chǎn)品。
第三,渠道建設(shè)。當(dāng)前大的第三方平臺(tái)確實(shí)吸引了大量的農(nóng)村電商流量,但有一個(gè)問題是,他們更注重工業(yè)品下鄉(xiāng),況且,在這些平臺(tái)上獲取流量的成本也會(huì)逐漸變大,當(dāng)?shù)胤秸蚱髽I(yè)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商的時(shí)候,易受制于人。從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì),發(fā)展地方農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái),引導(dǎo)全國(guó)消費(fèi)者在自建平臺(tái)上購(gòu)買陜西的農(nóng)特產(chǎn)品是很有必要的。
除與國(guó)內(nèi)大型電商企業(yè)開展廣泛合作以外,通過政府給予一定補(bǔ)助,以市場(chǎng)化運(yùn)作方式,積極扶持本地農(nóng)特產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)。積極鼓勵(lì)龍頭企業(yè)、能人大戶參與平臺(tái)建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善信息網(wǎng)絡(luò)、物流配送、農(nóng)村交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保來自田間地頭的貧困農(nóng)戶的農(nóng)特產(chǎn)品在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)入市場(chǎng),抵達(dá)消費(fèi)人群。
第四,人才建設(shè)。采用“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”等方式,對(duì)產(chǎn)業(yè)大戶、龍頭企業(yè)、網(wǎng)店店主和扶貧對(duì)象等開展針對(duì)性培訓(xùn),培養(yǎng)一批網(wǎng)銷人才。同時(shí)充分挖掘在外大學(xué)生、成功人士等資源,以期克服人才尤其是高端人才缺乏的制約。
第五,打通“最后一公里”痛點(diǎn)。農(nóng)村居民居住分散,是導(dǎo)致物流成本高的最主要的因素。郵政有通往各個(gè)村的基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮郵政在農(nóng)產(chǎn)品物流方面的作用。
農(nóng)村淘寶:構(gòu)建起農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)
“我們公司的定位是‘互聯(lián)網(wǎng)+’農(nóng)村,而不是‘互聯(lián)網(wǎng)+’農(nóng)業(yè)。因?yàn)槲覀儾恢褂诋a(chǎn)品的買賣,而是構(gòu)建農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),讓農(nóng)民充分享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利。”阿里巴巴農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理王延哲說。
阿里巴巴計(jì)劃投資100億元,建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站,覆蓋到全國(guó)1/3的縣以及1/6的農(nóng)村地區(qū)。在農(nóng)村普及電商,突破信息、物流瓶頸,解決農(nóng)村買難賣難問題。更重要的是,農(nóng)村淘寶通過縣村運(yùn)營(yíng)門店基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),在當(dāng)?shù)卣心己匣锶撕痛寮?jí)服務(wù)站掌柜,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村人才的回流,讓他們成為農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的引領(lǐng)者。
“今天,農(nóng)資通過電商下鄉(xiāng)就相當(dāng)于3~5年前的家電下鄉(xiāng)。一方面,通過互聯(lián)網(wǎng)品牌直達(dá)的方式,可以淘汰中小落后廠家而實(shí)現(xiàn)農(nóng)藥行業(yè)洗牌;另一方面,農(nóng)村淘寶與農(nóng)資監(jiān)管部門協(xié)同進(jìn)行大數(shù)據(jù)監(jiān)控,從源頭切斷假冒偽劣農(nóng)資的入口。”王延哲說。
農(nóng)村淘寶推出的“旺農(nóng)貸”對(duì)符合條件的種養(yǎng)殖戶可授信50萬元以內(nèi),發(fā)生交易時(shí)不經(jīng)過種養(yǎng)殖戶賬戶,直接付款給商家(經(jīng)銷商、廠商),利率由村淘商家承擔(dān)或種養(yǎng)殖戶承擔(dān)或雙方共擔(dān),讓農(nóng)資廠商、經(jīng)銷商提前拿到預(yù)訂款,優(yōu)化供應(yīng)鏈,徹底解決農(nóng)資賒銷的頑疾。對(duì)于農(nóng)民的常態(tài)訂單,數(shù)量不多,通過菜鳥物流由經(jīng)銷商配送。而對(duì)于大戶達(dá)到一定數(shù)量級(jí),可以由廠家直接發(fā)貨。
農(nóng)藥售后使用服務(wù)是重中之重。在農(nóng)村淘寶平臺(tái)上,品牌農(nóng)藥廠商可以通過3~5分鐘的視頻介紹產(chǎn)品,避免當(dāng)前基層農(nóng)資店中經(jīng)營(yíng)者夸大其詞的宣傳;村民自行或通過合伙人線上咨詢農(nóng)藥廠家,即時(shí)答疑;在村級(jí)服務(wù)站掌柜的組織下,知名農(nóng)技專家定期對(duì)村民進(jìn)行農(nóng)藥科學(xué)使用的在線培訓(xùn);開通“釘釘”微信公眾平臺(tái)、與“農(nóng)醫(yī)生”等合作,開展農(nóng)作物病蟲害在線診斷、用藥指導(dǎo)的即時(shí)問答服務(wù)。
田田圈:建一個(gè)種地人的聯(lián)盟圈子
目前,我國(guó)農(nóng)藥流通層級(jí)過多,有2700家農(nóng)藥供應(yīng)商、6萬個(gè)市縣經(jīng)銷商、80萬個(gè)鄉(xiāng)村零售商,為2.4億戶農(nóng)民服務(wù)。這一方面造成終端農(nóng)藥價(jià)格偏高、假劣農(nóng)藥坑農(nóng)害農(nóng),另一方面產(chǎn)銷脫節(jié),技術(shù)服務(wù)難以到位。
而美國(guó)十大農(nóng)藥供應(yīng)商和五大經(jīng)銷商,占據(jù)80%以上市場(chǎng)份額。全美1萬家零售店,80%為全國(guó)商直營(yíng),還建立了PCA、CCA技術(shù)資質(zhì)認(rèn)證及服務(wù)體系。“這是我國(guó)農(nóng)藥行業(yè)應(yīng)當(dāng)追求的發(fā)展方向,而農(nóng)藥電商是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵切口。”諾普信企業(yè)董事李廣澤博士認(rèn)為。
田田圈通過互聯(lián)網(wǎng)打造了一個(gè)種田人的聯(lián)盟圈子,以農(nóng)民為中心,招募種植達(dá)人“田哥”“田姐”為農(nóng)民提供種植、施肥、用藥技術(shù)支持;由加盟零售商和經(jīng)銷商組建區(qū)域運(yùn)營(yíng)平臺(tái),提供全套經(jīng)營(yíng)管理理念并導(dǎo)入好產(chǎn)品(種子、農(nóng)藥、化肥和農(nóng)機(jī)),以提升他們的經(jīng)營(yíng)管理能力;推出農(nóng)發(fā)貸,為種植大戶提供低利率的貸款,解決農(nóng)資經(jīng)銷的賒銷難題。最終在這個(gè)圈子內(nèi)部實(shí)現(xiàn)正品、省錢、技術(shù)服務(wù)到位的目標(biāo)。
當(dāng)前農(nóng)資行業(yè)存在著炒作概念、過于注重營(yíng)銷手段的“舍本逐末”現(xiàn)象。“我們認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)可以讓一切事物回歸本質(zhì),讓農(nóng)資行業(yè)更專注于提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)的本質(zhì)上。”李廣澤說,通過電商(金融)平臺(tái)消除中間環(huán)節(jié),提高流通效率、降低分銷成本,根除高賒銷、高庫(kù)存、低周轉(zhuǎn)的行業(yè)頑疾;通過產(chǎn)品和解決方案的不斷優(yōu)化,使整個(gè)農(nóng)藥行業(yè)產(chǎn)品變少、變精,讓農(nóng)民可以輕松掌握傻瓜式全程解決方案;通過作物社群服務(wù)理念,讓未來農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)變得更加專業(yè)化、社群化、社會(huì)化、互聯(lián)網(wǎng)化。
田田圈計(jì)劃3年內(nèi)建成1000家縣域中心,形成靈活高效的縣級(jí)電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái);打造10萬家品牌服務(wù)中心,完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商和社區(qū)終端;招募100萬名種植達(dá)人,提供專業(yè)服務(wù)和作物社群;能夠?yàn)?億戶農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)廉價(jià)作物解決方案,從而保障兩億戶家庭的食品安全。
農(nóng)醫(yī)生:做農(nóng)作物的私人健康顧問
“農(nóng)醫(yī)生不做農(nóng)資電商,只做農(nóng)業(yè)技術(shù)解決方案。”農(nóng)醫(yī)生CEO王兆勇說,現(xiàn)在農(nóng)醫(yī)生被稱為農(nóng)業(yè)圈里的“大白”,是農(nóng)民種植作物的私人健康顧問。
農(nóng)醫(yī)生于2014年11月22日上線,是一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的APP,核心功能是“快速提問”,農(nóng)民遇到常規(guī)病蟲害診斷及用藥指導(dǎo)可以在一分鐘之內(nèi)解決。據(jù)統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在農(nóng)民在農(nóng)醫(yī)生平臺(tái)上每天的提問數(shù)在1000個(gè)以上,每個(gè)問題的回答有6~8個(gè),基本上半分鐘左右產(chǎn)生一條問答。“不少農(nóng)技專家反映,自從有了農(nóng)醫(yī)生之后,麻將都不打了,每天泡在上面回答問題,并關(guān)注病蟲害發(fā)生情況、向其他專家學(xué)習(xí)。有一個(gè)昵稱叫‘畢姥爺’的農(nóng)技專家曾創(chuàng)下在線回答13個(gè)小時(shí)的紀(jì)錄。”王兆勇說。
農(nóng)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)的短板一直以來是農(nóng)民的痛點(diǎn),也是農(nóng)藥濫用、假藥橫行的重要原因。農(nóng)醫(yī)生將植保專家、農(nóng)技專家和農(nóng)資店的“土專家”等整合起來,為小農(nóng)戶、家庭農(nóng)場(chǎng)主、種植大戶和種植專業(yè)合作社提供手把手的即時(shí)在線服務(wù),實(shí)現(xiàn)問答開放,從而使解答及時(shí)、權(quán)威而且具有唯一性,便于農(nóng)民實(shí)際操作。
而專家為農(nóng)民開出的方子必然會(huì)涉及相關(guān)農(nóng)藥產(chǎn)品,農(nóng)民要是買不到還是無濟(jì)于事。因此,農(nóng)醫(yī)生還開設(shè)“附近農(nóng)資店”的功能,將前臺(tái)問答與農(nóng)戶附近的農(nóng)資零售店產(chǎn)品信息打通,能夠讓農(nóng)民快速、準(zhǔn)確找到合適農(nóng)藥產(chǎn)品。另外,農(nóng)醫(yī)生還開設(shè)“查真?zhèn)巍钡墓δ埽梢宰屴r(nóng)民通過掃二維碼、條形碼的方式辨識(shí)農(nóng)藥的真?zhèn)危乐股袭?dāng)受騙。
“農(nóng)醫(yī)生的出現(xiàn)讓農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣最后一公里的問題在手指滑動(dòng)間就能解決。”王兆勇說。
蜻蜓農(nóng)服:從一錘子買賣到一條龍服務(wù)
“就像城里用手機(jī)打車一樣,農(nóng)民只要在蜻蜓農(nóng)服下單,剩下的事就交給我們。”克勝集團(tuán)總經(jīng)理吳成偉說,他們會(huì)先派專家實(shí)地診斷配藥,再由專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行智能噴灑。
蜻蜓農(nóng)服定位于平臺(tái)電商,面向農(nóng)業(yè)新型經(jīng)營(yíng)主體、政府組織,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)服務(wù)在線交易,提供公益農(nóng)技類咨詢,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)科技服務(wù)一站式外包,提供的農(nóng)業(yè)類服務(wù)包括農(nóng)業(yè)文化創(chuàng)意、農(nóng)業(yè)規(guī)劃、智能噴灑、視頻診斷、農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)、土壤修復(fù)、品牌農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷服務(wù)等。
“我們作為傳統(tǒng)農(nóng)藥制劑企業(yè)進(jìn)行這么大的一個(gè)轉(zhuǎn)身是基于農(nóng)業(yè)發(fā)展形勢(shì)作出的判斷。”吳成偉說。據(jù)農(nóng)業(yè)部統(tǒng)計(jì),我國(guó)60多萬個(gè)村,有農(nóng)民專業(yè)合作社140萬家、國(guó)家級(jí)合作社4700家,相當(dāng)于一個(gè)村有兩個(gè)合作社。農(nóng)資銷售對(duì)象已經(jīng)開始發(fā)生變化,農(nóng)藥企業(yè)要從單一的農(nóng)藥生產(chǎn)銷售的一錘子買賣轉(zhuǎn)變到農(nóng)藥一條龍服務(wù),因此克勝較早提出了農(nóng)服的概念。