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【關鍵詞】大學生;就業行為特征;自我營銷;營銷策略
實現大學生的充分就業,是擺在每一所高職院校面前的重要課題,這直接關系到高職院校辦學的聲譽和影響到民眾對其的評價。在我國加快轉變經濟發展方式的大背景下,從大學生就業的行為特征視角下研究大學生的自我營銷策略,對于促進高職院校大學生運用市場營銷的觀念來指導自己實現就業具有重要的作用。
1.當前高職大學生的就業形勢
當前,就國外的形勢來看,金融危機仍未結束,這勢必將造成國際經濟活動的震蕩,影響國際貿易的開展和進行,這種不利的形勢仍將繼續影響中國的對外貿易。國際金融影響下,我國經濟發展下行的壓力增大,將長期影響高職院校大學生的就業,直接導致就業難、就業不足等問題的出現。而隨著高等教育的迅速發展,我國每年畢業的大學生都在大量增加,造成大學生供給量超過市場需求量,出現了部分大學生難以就業、就業不滿意等情況;學校培養的人才與社會要求脫節,直接影響高職院校大學生的就業,客觀上造成了大量畢業生無法及時找到合適的工作,使得就業面臨了嚴峻的形勢。
2.高職院校大學生的就業問題和特征
當前,高職院校大學生的就業問題既有國家經濟發展形勢和國際金融危機、教育政策的影響,也有自身各方面因素的影響,形成了較為明顯的就業意識淡薄、就業技巧欠缺、擇業觀念不當等行為特征。
2.1就業意識淡薄
在高職院校,很多學生都是在高考中的分數不高,學習觀念較為淡薄,有些甚至產生了不想學的念頭,這些想法都會阻礙大學生對知識的學習和能力的形成。因而,很多學生大學生學習松散,專業知識不扎實、不系統,更有甚者沉迷游戲,漫無目標,沒有提前做好職業生涯的規劃,造成了對就業、自我及職業認識不足,就業意識淡薄。
2.2就業技巧欠缺
高職大學生就業技巧的欠缺,是造成當前大學生就業難的一大難題。主要表現在:學生在求職投遞簡歷時,只是將簡歷機械復制,沒按照用人單位的招聘要求來設置簡歷;學生在選擇就業單位時缺乏科學性和主動性,不敢主動向用人單位推銷自己;學生獲得職業信息的渠道和能力不強,就業過程中隨意改變目標,盲目從眾。
2.3擇業觀念不當
在擇業觀念上,高職大學生也存在著一定的不足。一是片面追求優厚待遇,把待遇是否優厚、交通是否便利等條件作為選擇標準,未能很好考慮個人發展前景和興趣;二是一味追求大城市和城市的職業崗位,不愿到偏遠地區和基層工作;三是片面要求專業對口,對于自己所學專業和所找工作是否適合自己,不予以考慮。
3.高職大學生就業中的自我營銷策略
大學生的擇業求職就如同一場“商戰”,這就要求大學生必須認真對待,做好充分準備,要從入學開始,學會自我營銷,把自己從讀大學走向社會這一階段看作是一個完整的營銷過程,更好把自己推向就業市場,實現自身價值。
3.1樹立自我營銷意識
營銷就是尋找市場,大學生就業也是尋找市場;營銷需要樹立正確的營銷觀念,就業也需要樹立正確的就業觀念,大學生要充分就業、成功就業,就必須樹立正確的就業觀念,要樹立自我營銷的意識。這種意識應該是貫穿于大學的整個過程,而不應只局限于大三的時間。大學生在進入大學后,就應該根據專業特點,結合興趣愛好,注重對就業環境進行分析和自己的優勢及不足的認知,對自身未來有所設計和較為明確的定位。
3.2明確營銷目標
大學生在樹立自我營銷意識的基礎上,要進一步明確自我營銷的目標,也就是要實現怎樣的就業。在當前市場經濟條件下,大學生要根據市場的要求,在自我營銷中要先端“泥瓦盆”,再捧“金飯碗”;先進“加油站”,再上“高速路”。也就是說,大學生的自我營銷目標要以市場為導向、以就業為導向和以社會需求為導向,樹立從低做起,從基層做起的理念,不斷提高自身就業的核心競爭力。
3.3掌握營銷策略
大學生的就業市場競爭日益激烈,采用何種策略能打造自己的品牌優勢,在激烈的競爭中取勝,盡早實現就業目標,除了樹立自我營銷意識和明確營銷目標之外,還要掌握好營銷策略。一是在自我營銷中要有積極主動的態度。要克服依賴、等待、自卑、害怕競爭等消極心理,發揮個人的主觀能動性,大膽“推銷”自己,力求把求職的主動權牢牢地掌握在自己手中。二是在自我營銷中要有善抓機遇的勇氣。當機遇來臨時,只要看準了就要當斷則斷,決不能猶豫彷徨。三是在自我營銷中要有收集信息的渠道。注意從網絡、報紙、老師、親朋好友等各種渠道,收集了解就業信息,并進行分析、篩選,為擇業求職做好信息方面的準備。
3.4善用營銷技巧
求職是一門藝術,也是一門學問。大學生的自我營銷要注重從就業市場出發,在樹立營銷意識、明確目標和掌握好策略之后,就要根據市場的選擇和定位,制定并運用市場營銷產品、價格、地點和促銷這些技巧的組合,實現就業目標。
首先,大學生作為高校大學生就業市場上的“產品”,大學生在自我營銷中要適當地向用人單位展現自身的綜合素質,如團隊精神、語言表達能力、健康的人格、強烈的進取心、創新意識以及獨立的生活與學習能力。
其次,既為“產品”,就要有“價格”,是指大學生就業的勞動力價格。價格的高低涉及自身的切身利益,大學生在自我營銷時要正確運用價格策略這一技巧,根據不同行業、崗位、專業等需求,提出不同或有彈性的收入要求,找到合適的社會位置。
再次,作為“產品”的大學生,要選擇最佳就業渠道,實現低成本就業。目前我國社會經濟的發展,為大學生創造了很多的就業渠道,各層次、各行業、各地區、各部門的都有。大學生應該在對就業渠道認真分析調研的基礎上,尋找途徑最短、費用最省、時間最佳、效果最好的就業渠道。
最后,作為“產品”的大學生,要懂得產品的促銷手段和方法。這是大學生在自我營銷中為了達到其營銷目的而采用的一系列信息傳遞和反饋手段,要求大學生要熟練掌握營銷技巧,多關注就業市場的信息,如有意識參加每年定期舉行的畢業生供需見面會,現場面試,鍛煉心理素質和熟悉面試技巧,恰如其分展示自身實力和“產品”質量,這些都有助于自我營銷目標的實現。此外,還可以通過關系營銷,運用與相關的關系進行公關,從而提高就業的命中率。 [科]
【參考文獻】
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關鍵詞:英語專業大學生;英語學習焦慮;TEM4
外語學習焦慮是個非常復雜的現象,涉及到諸多因素,如學習者的性格特征、學習活動形式和教學方法、文化因素等等。語言學習中的焦慮主要指學習者需要用外語或第二語言進行表達時產生的恐懼或不安心理,它屬于學習者情感因素范疇,是個體對于某件事或問題感到憂懼或煩惱的情緒狀態。焦慮常與不自在、沮喪、自我懷疑、憂懼相聯系(Brown,1994:41)。語言焦慮與課堂語言學習有關,是在語言過程中產生的獨特而復雜的自我認識、信念、情感以及行為(Horwitz,1991)。如果外語學習反復給學習者帶來焦慮,則焦慮可能變成一種品質焦慮導致緊張不安和害怕,從而影響學習精力和注意力,使用于思考和記憶的能量相對減少,語言儲存和輸出效果降低。
對于英語專業大學生來說,通過TEM4甚至TEM8意義尤其重大。目前對于真正影響大學生英語學習成績的實證研究并不多見,對于影響英語專業大學生TEM4成績的實證研究更是寥寥無幾。本研究試圖從影響語言學習的情感因素之一語言學習焦慮出發,來探索英語專業大學生TEM4成績與語言焦慮的關系,以利于教師在輸入英語知識的同時幫助學習者盡量降低情感過濾,力求阻止外語焦慮向成為一種品質或心理素質的方面進一步發展。
一、研究目的
本研究試圖通過實驗回答以下問題:
(1)英語專業大學生外語學習焦慮感等級分布如何,是否具有普遍性。
(2)英語專業大學生外語學習焦慮是否存在性別差異。
(3)英語專業大學生外語學習焦慮與TEM4成績的關系。
二、研究對象與方法
1 研究對象。本研究的對象是163名來自一所本科院校英語專業大二的學生,他們剛參加完TEM4。其中女生116人,男生47人。
2 實驗材料。本次研究采用編譯的英語學習焦慮量表(ELAS)作為測量英語專業大學生英語學習焦慮程度的研究工具。ELAS由緊張不安(A)、擔憂(A2)、提問恐俱(A3)和一般焦慮(A4)4個分量表共23個題項組成,量表采用5級評分標準,由被試主觀做答。ELAS及分量表的內部一致性a系數分別為0.89、0.79、0.73、0.77、0.70;s-B分半信度分別為0.88、0.75、0.74、0.78、0.71,說明ELAS的信度與效度良好。如果受試得分越高,表明他們的英語學習焦慮感越強。問卷在同一時間發放、填寫,最后當場收回有效問卷155份。
3 數據處理。采用SPSSl3.0統計軟件對數據進行處理。
三、結果與討論
1 外語學習焦慮程度
根據被試的英語學習焦慮量表標準分,將英語專業大學生的語言學習焦慮感分為低、中、高三個等級。從表1可知英語專業大學生英語學習焦慮情況:英語學習焦慮感具普遍性,中、高焦慮程度的英語專業大學生占69.8%,語言學習輕度焦慮感的學習者只占30.2%,這一現狀應引起廣大教師和語言研究者的重視。
2 語言學習焦慮感的性別差異檢驗
表2顯示,英語專業男女大學生在語言學習焦慮和TEM4成績上有非常顯著的性別差異(p
3 外語學習焦慮與TEM4成績的關系
通過對不同外語學習焦慮感和英語專業大學生的TEM4成績進行方差分析,來考察不同焦慮感學生的TEM4成績差異,結果見下表3:F=34.34,P<001,可見英語學習焦慮感和學習者的TEM4成績呈負相關,相關系數為一,536。不同語言學習焦慮感的英語專業大學生的TEM4成績有顯著差異,外語學習焦慮感越強,TEM4成績越低。
4 討論
英語專業大學生在外語學習過程中,中、高度語言學習焦慮感的學生占總數的69.8%,這與外語學習本身有關。由于漢語與英語分屬于不同的語系,不像在其它國家,英語學習對于中國學習者而言,是一門外語而不是二語,學習者可接觸的語言輸入量有限。同時,英語的單詞、詞組、句法、語篇乃至它所蘊涵的文化內涵,對中國英語專業學習者來說,是一個充滿未知和眾多不確定因素的歧義群,導致學習者焦慮的因素較多。
本研究考察了英語專業學習者語言學習焦慮的性別差異,而以往關于英語學習焦慮的性別差異研究,主要是針對非英語專業大學生。本次研究關于英語專業大學生語言學習焦慮的性別差異方向,與以往針對非英語專業學生的研究結論不一致。本研究結果顯示:英語專業女大學生的英語學習焦慮顯著低于男大學生(t男-女(sig.)=4.567(0.000)),與Barley P&Onwuegbuzie AJ(1998),Saito,Horwitz EK&Garza TJ(1999)及郝玫、郝若平(200 1)針對非英語專業大學生的研究結論不一致,但與國內王才康(2003)和答會明(2005)的研究結論一致,這可能與研究被試的選取,研究工具的不同,尤其研究被試的社會文化背景差異有關系。
不同語言學習焦慮程度的英語專業學習者的TEM4成績存在顯著差異,焦慮程度高的學生與焦慮程度低的學生TEM4成績差異顯著。英語專業大學生的TEM4成績與語言學習焦慮呈負相關,相關系數高達一,536。根據Krashen的語言輸入和情感過濾說,對語言習得而言,有兩個必要條件:首先學習者必須接觸到足夠的可理解的語言輸入,其次學習者的情感過濾必須適度。焦慮是牽制語言學習,的重要情感因素,如果學習者長期處于高焦慮狀態,那他們的元認知和認知能力都將受到極大影響,甚至向成為一種品質或心理素質的趨勢發展。
四、結語
情感因素、學習環境、學習風格和學習策略等是語言焦慮產生的因素,教師在對英語專業大學生的教學中應注重幫助學生形成積極的情感因素,如保持自信、積極的動機和積極的態度,讓學生在學習過程中能夠正確認識自己的學習風格,有良好的學習策略,讓學生能根據自己的實際情況及時調整自己的學習策略,或向教師及時尋求幫助,或者借鑒他人學習成功的方法,為自己所用,有利于英語專業大學生在學習中降低自己的學習焦慮程度或者把焦慮轉化成成功的積極體驗。本次研究主要針對英語專業大學生的語言學習焦慮展開,其中關于學習焦慮的性別差異與以往個別相關研究的結論存在不一致,還需要進一步的探索,如在TEM4的所有題型中,哪一些題型最容易引起學生的焦慮,應如何采取有效的策略應對英語專業大學生的語言學習焦慮等。
參考文獻:
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關鍵詞:第一課堂;第二課堂;大學生就業;影響;德爾菲法
高校教育的本質是培養高質量的人才,實現社會需求與所教人才的高度對接是高校教育的最終目的,也是高等教育的永恒追求。抓好大學生就業工作是高校工作的重中之重,因此,探討及分析高校第一課堂和第二課堂對于大學生就業的影響尤為重要。
一、高校課堂對大學生就業意向以及就業能力的影響調查
本文以上海電力學院未畢業大學生為主要調查對象,針對大學生的結構和分布特點,進行了相關初步調查,包括學生個人結構知識與職業需求的認識、對第二課堂設置類型的愿望、第一課堂與第二課堂關系的認識等幾大類因素進行了問卷統計,通過這一初步工作,筆者總結并分析了調查結果:(1)高校大學生具有明確且相對合理的就業計劃;(2)大學生都積極參與課外實習、兼職及其社團活動等社會實踐;(3)學生傾向于第二課堂的學習,但是學校在第二課堂渠道的推廣及其宣傳力度上有所欠缺;(4)高校大學生對于第二課堂的認識不夠具體全面,處理第一課堂與第二課堂的關系缺乏合理性。
二、采用德爾菲法分析第一課堂與第二課堂對大學生就業能力的貢獻建模
筆者采用德爾菲法對第一課堂與第二課堂對大學生就業能力的影響建模,具體步驟如下:
1.建立模型。根據前期初步的問卷調查,我們主要選定了10位從事學生工作的專家,經過其評分,將13個相關因素進行了如下層次的分類:最高層即目標層(A),影響因素;中間層即準則層(B),第一課堂影響因素(B1)、第二課堂影響因素(B2);方案層(C1―C13)。整理所有專家打分情況,綜合分析出方案層中每項因素的重要程度。其中第一課堂影響因素主要包括:高校課程設置C1,教學環節設計C2,教學設施支持C3,教師業務能力C4,學生學習的主動性C5,專業技能的熟練度C6等。第二課堂影響因素包括:高校的重視程度C7,社會實踐C8,學生工作C9,科技競賽C10,職業生涯規劃C11,專項技能培訓C12,內容的時效性C13等。
2.構造矩陣。第一課堂與第二課堂影響因素模型的評價指標兩兩判斷矩陣,矩陣的組成元素,就是每一個影響因素,求所構造的矩陣的最大特征根和特征向量,將最大特征根r和特征向量n代入固定公式:CI=(r-n)/(n-1),我們已知有一個檢驗標準的圖標,明確規定了標準RI的數值,通過計算CR=CI/RI的數值,進一步檢驗所構造矩陣的一致性,如果CR是小于十分之一的,則認為該矩陣具有滿意一致性。
3.進行檢驗。求矩陣的特征值和特征向量,進行一致性檢驗:通過計算已知的第一課堂和第二課堂影響大學生就業情況的各個因素,我們得到了所要求矩陣,通過計算矩陣的最大特征根和特征向量,進一步帶入(2)中的公式,可得到一致性。
三、模型最終的結果分析
通過上述模型,不難發現影響大學生就業現狀的直接因素在于高校課程設置及其教學形式、教師師資力量等,筆者在此總結了以下幾點:(1)高校課程偏重于第一課堂而忽略第二課堂的有效宣傳和拓展,但是總體而言,兩類課堂對于大學生就業能力的提升具有一定的推動作用;(2)師資力量缺乏專業性第二課堂人才;(3)在教學形式表現中,第一課堂形式單一,遠遠不如第二課堂豐富多彩。
四、針對高校課堂教育和改革的直接建議和相關對策
1.在抓好第一課堂工作的同時,加大力度投入第二課堂的教學工作。高校要為學生提供更多的渠道和時間,引導學生邁入第二課堂的大門,開展就業學習。
2.充分利用校友資源,調動學生創業就業的積極性。通過校友與在校學生的互動,幫助未就業學生拓展人脈,奠定學生就業的堅實基礎。
3.開展就業課程學習,加強就業指導。加大指導工作,提供專門幫助大學生就業問題的咨詢以及指導的課程和團體。
4.加強社團建設,開展高校學生的社會實踐活動,確保第一課堂與第二課堂齊頭并舉。校方努力為學生提供實習、兼職等社會實踐性活動,為學生就業搭建良好的平臺。
除此之外,大學生也要努力奮斗,正確樹立擇業觀和就業觀,在社會、學校以及教師的幫助下,找準自身的位置,結合第一課堂和第二課堂資源,為自己的職業藍圖畫出美好的開端。
五、總結
大學生就業已經成為中國教育乃至整個社會發展的重點,我們要站在學生的角度,為大學生提供第一課堂和第二課堂的便利條件,為廣大大學生的職業規劃和求職道路掃清障礙,促進大學生就業率的提高,促進我國社會的穩定和人才的合理分配。
參考文獻:
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[2]劉艷萍.第一課堂與第二課堂有機結合加強就業指導課時效性建設[J].出國與就業教育研究,2010(8):125.
關鍵詞:大學生 就業困境 政策分析
一、大學生就業難的現狀和原因
大學生就業難現在已經成為全社會的共識。但是大學生就業困境到底是什么狀況。眾說紛紜。導致大學生就業難的原因有很多,其中一個重要原因就是我國在解決大學生就業困境方面缺乏經驗,相關制度建設相對滯后,故以下作者試圖從政策層面進行分析提出相關看法。
二、我國大學生就業政策的歷史演變
大學生就業政策是國家關于大學生就業的指導性文件,它體現了國家對大學畢業生擇業的政策導向。1949年建國以來,我國大學生就業政策的歷史演變進程大體可劃分為三個階段:統分階段、供需見面向雙向選擇演進階段和市場為導向的自主擇業階段。
1、統分階段
這一階段大致從1949年建國初期至20世紀80年代中期,這一時期政府編制計劃與高校實施計劃相結合。雖然這種與計劃經濟體制相適應的大學生就業政策在計劃經濟時代也曾起過積極的作用。但隨著市場經濟建設的日益深化其弊端也逐漸顯露出來。
2、供需見面向雙向選擇演進階段
這一階段大致從20世紀80年代中期到90年代末。這一階段的突出特征就是畢業生和用人單位的自都得到提升,開始了畢業生與用人單位的“雙向選擇”。
3、市場為導向的自主擇業階段
20世紀90年代末至今是我國大學生就業政策以市場為導向的自主擇業階段。2002年以前是以畢業生自主就業為主要特征的自主擇業時期。1999年,經國務院批準,教育部頒布了《面向21世紀教育振興行動計劃》。按照這一文件規定,從2000年起,我國取消了向畢業生發放“派遣證”的做法,改為發放“就業報到證”。
三、國外部分發達國家解決大學生就業問題的政策分析
世界各國尤其是美、日等發達國家均高度重視大學生就業問題。金融危機之下,發達國家的大學生的就業也遭受嚴重沖擊,其政府根據國內的具體情況也都采取了一些積極措施促進高校大學生就業。通過結合我國的國情,借鑒發達國家政府促進大學生就業的經驗,利于解決我國當前面臨的問題十分突出的大學生就業困境。
1、美國
美國政府注意從拉動大學生就業需求、提高大學生供給質量和供求匹配媒介平臺建設等方面推進大學生就業工作。
首先,在拉動大學生就業需求方面。美國政府十分重視鼓勵創業。美國的公司注冊到開業所需要的審批步驟簡潔,等待時間短,所需支付費用低。相對中國,在美國創立企業容易。美國的創業教育已經成為一種慣例。哈佛商學院“創業精神管理學”必修課,加州大學洛杉磯分校更是有多門創業相關課程,芝加哥大學、麻省理工學院、斯坦福大學等大學也都十分重視創業教育。金融危機下,政府投資成為推動經濟發展的主要動力,美國政府啟動了一系列的投資計劃為大學生創設就業崗位。其次,在提高大學生供給質量方面。除了增加就業崗位外,對大學生開展更多的職業技術培訓,提高大學生的素質與水平,應對工作的需要,也是美國解決大學生就業的重要一環。美國的就業激勵措施最為完善,美國聯邦政府為了鼓勵大學畢業生到特定的地區或從事特定的職業,采取了許多激勵措施,其中最為常見的做法是免除學生的貸款義務。再次,在供求匹配媒介平臺建設方面。大學生就業匹配措施的核心就在于向大學生提供就業信息,以利他們根據有效信息和職業指導,進行有效的職業決策。美國聯邦政府勞工部設有勞工統計局,主要職能是匯總就業信息,作為政府決策和大學生個人擇業的參考依據。
2、日本
日本政府也采取了許多專門措施針對畢業生。如公共就業保障辦公室提供就業信息、就業咨詢與配置服務等,促進大學生成功就業。日本的負責機構是厚生勞動省和文部科學省,協同工作的主要是經濟產業省。在制度建設方面,日本政府除設立針對大學生就業的緊急雇傭對策本部外,還聯合學生綜合支援中心、經濟聯合團體等NGO,制定了《緊急雇傭對策》、《職業安定法》、《雇傭對策法》、《學校教育法》、《男女雇用機會均等法》等一系列法規。
和中國比較日本的大學生就業政策有許多可供我們借鑒之處。從政策性質看,我國出臺的政策多以《通知》和《意見》的形式下發,沒有上升到法律法規層面,缺乏強制力;保障水平低且碎片化,多機構出臺的若干政策沒有構成完整的體系。從政策體系看,我國的政策制定體系上缺乏相應的評估體制,缺乏有效的反饋驗證機制,對存在的問題很難發現和糾正。日本自2001年起,以各省府為對象,從國民視角出發,全面實施并同時公布評估方法、時間和人員,發表的評估結果包括政策目標、實施目標、達成目標、改善對策、實績評估、事業評估、規制評估、綜合評估等方面,我國應大力借鑒。
四、美國等發達國家的關于大學生就業的政策對我國的啟示
我國與美國、日本等發達國家的政治、經濟、教育、大學生就業模式有很大不同,但是這些國家解決畢業生就業問題的許多做法很有借鑒意義,通過以上對比研究,可以啟示我們:解決大學生就業困境,首先需要高度重視主管機構的協作,多措并舉,化解結構性失業難題。其次,需要以利益補償機制、利益平衡機制引導、確保大學生的就業利益
綜上所述,中國和美國等發達國家在國情、就業模式上存在較大差異,照搬美國等發達國家的就業舉措并不可取。我們只有具體分析我國大學生就業所面臨的各種困境與機遇,辯證地汲取美國等發達國家促進大學生就業的經驗,才能較好地應對當前或未來可能出現的大學生就業危機。
參考文獻:
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【關鍵詞】大學生 就業能力內涵 就業能力結構 再思考
近兩年,高校畢業生人數屢創新高,大學生就業困難仍是當前的突出問題。近700萬高校畢業生帶來的不僅是大學生勞動力市場供給的壓力,更惡化了長期以來形成的結構性矛盾。導致高校畢業生就業結構性失衡的原因有很多,其中畢業生的知識、能力與素質的結構和水平與崗位需求之間的差距和不協調是最主要的原因。2013年的麥肯錫報告顯示,用人單位希望的畢業生表現和實際的畢業生表現不相互匹配,在接受麥肯錫調查的企業中有三分之一表示曾難以找到高技能人才,61%認為出現這種現象的主要原因是應屆畢業生沒有進行基本的就業訓練,學生畢業時對基本工作能力掌握的水平均低于工作崗位要求的水平。①
為此,如何有效提高畢業生的就業能力以滿足崗位需求成為學術界研究的重要課題,這就需要合理地界定就業能力及其結構。文章的研究目的是在梳理和評析國內和國外對大學生就業能力的內涵以及結構界定的有關研究基礎上,分析我國大學生結業的實際情況以及就業的主要問題,對大學生就業能力內涵的界定和就業結構的構建進行了深入的思考。
關于大學生就業能力概念界定的研究
20世紀初,英國首先出現了就業能力(Employability)的概念,它最初是針對具有勞動能力工人的可雇傭性進行定義的,后來慢慢擴展到包括大學生在內的勞動力市場的弱勢群體。
國外關于大學生就業能力的界定。針對就業能力概念,一些國際組織做了相關界定,如國際勞工組織(ILO,2000)將就業能力定義為勞動者獲得和保持職業機會,并在職業發展中取得提升以及應對職業變化的能力。
國外學者也從不同角度對就業能力進行了界定,可以概括為兩種觀點:一是認為就業能力是一種適應能力;二是認為就業能力是個體在一個既定的勞動力市場上成功從事某種工作的潛力。
針對大學生就業能力的概念,Harvey認為大學生就業能力是指畢業生能夠獲得就業機會以及在工作崗位取得成功的一系列能力的集合。
國內界定的大學生就業能力。國內在界定大學生就業能力時根據所處的視角不同劃分為三類。第一類是國內大部分學者都認同的,從實現就業的視角來界定就業能力,是指大學生發現、獲得和保持工作的能力,該能力與其自身的綜合素質密切相關。第二類是從雇主的視角以滿足雇主需求為目的就業能力的界定。有的學者沿用西方學者的概念,將其稱為可雇用性;有的使用就業勝任力這一術語,將勝任力理論運用于大學生的就業行為;有些學者從心理學的角度定義大學生的就業能力為大學生獲取和勝任職業的心理行為條件。第三類是從大學生就業質量或者大學生就業滿意度的視角來界定就業能力。
針對大學生群體,要求并培養他們在走出校門、進入職場時具備全面的素質與能力固然好,但并不現實。過于全面和寬泛地界定大學生就業能力,容易導致在培養大學生就業能力時抓不住重點。同時,有的研究僅從某個學科視角來進行界定又有些偏頗。
因此,在界定大學生就業能力時,應以盡可能符合現實的需要為前提,結合當前高校畢業生就業的現實情況和供求結構性失衡的主要矛盾,將大學生就業能力集中于那些能夠使大學生在畢業時獲得自己滿意工作,且同時滿足崗位需求和職業發展的能力。
關于大學生就業能力構成的研究
國外關于大學生就業能力構成的研究。國外比較具有代表性的研究成果見表1所示。
表1:國外關于大學生就業能力構成的典型研究成果
國內關于大學生就業能力構成的研究。國內學者也根據各自對大學生就業能力的界定,提出了不同的就業能力結構模型,其中代表性的成果見表2所示。
表2:國內關于大學生就業能力構成的典型研究成果
在國外已有研究中,美國培訓與開發協會、美國勞工部、Mel Fugate的“心理―社會性”建構模型②、York and Knight的USEM模型、Dacre Pool & Sewell的Career EDGE模型是相對比較具有影響力的結構模型。其中大多數模型更關注工作情境中個體的就業能力而非大學畢業生,兩個對象本身在素質、條件等方面有很大差異,適合職場人的能力結構不能直接、完全地應用到大學生畢業生身上。并且,基于不同地域的社會、經濟、文化等差異,國外研究成果直接應用于我國大學生就業能力結構的建立也具有一定局限性。
國內已有研究主要是針對大學生這個群體展開的,有的是在借鑒國外研究經驗與成果的基礎上提出來的,有的是對國內用人單位、畢業生、高校教師等對象進行調查后得出的結果,并因研究的視角、側重點,以及選擇的樣本等方面的不同而形成不同的就業能力結構,且各自都有自己成立的理由和可行性。③隨著我國大學生就業問題的變遷和形勢的變化,當前高校畢業生就業面臨的最大問題是自身素質能力不能滿足職業(或崗位,或者雇主)的要求。因此,在設計大學生就業能力結構時還是應該重點突出崗位對畢業生的能力要求。
對大學生就業能力內涵及其結構的再思考
北京地區用人單位對大學生就業能力需求的新變化。根據前文對已有研究的總結分析,無論是大學生就業能力的界定還是就業能力結構的設計都應以用人單位的崗位需求為依據,需要了解當前用人單位對大學生就業能力的實際需求,了解不同崗位對大學生就業能力的共同要求。為此,筆者對北京地區20家企業的人力資源部門經理或招聘主管(20人)、職能部門經理(或資深員工)(10人)、畢業后工作1年和工作3年以上的畢業生(10人)進行了訪談,被訪談的企業涉及國有企業(4家)、民營企業(9家)、外資企業(2家)、事業單位(5家)四類。訪談主要圍繞“用人單位在招聘畢業生最關注的問題是什么?”“就業崗位需要畢業生具備哪些方面的能力,最關注的能力是哪些?”“畢業生的就業能力應該包括哪些方面?”“影響畢業生就業能力及能力提升的主要因素是什么?”“目前畢業生在就業中存在的主要問題,以及能力上面主要的缺失是什么?”這幾個問題展開。通過對訪談結果的整理與分析,發現以下幾個方面的特點。
用人單位在招聘畢業生時依然強調學生專業知識、技能、基本素養并重,但三者相比,更看重學生的基本素養,其次是學生掌握的技能。④同時,被訪者認為不能完全忽略“知識”這一要素在大學生就業能力中的地位。技能可以分為專業技能和通用技能,兩者相比,用人單位更看重通用技能。目前高校教育與市場需求之間的不協調,以及高校的教育體制和教學模式在培養高素質人才上的弊端與不足,決定了畢業生在走出校門時不可能完全滿足用人單位的要求。⑤但是,專業技能是可以通過學生入職后的崗位培訓等方式逐漸獲得,而通用技能培養起來相對于專業技能則更難,是學生長期學習后所形成的基本能力。基于這樣的現實,用人單位更看重畢業生的通用技能。用人單位最看重畢業生的基本素養。當前,90后畢業生已成為高校畢業生的主力軍,他們在價值觀、看問題的角度、對待事物的態度、做事的方式等方面都與80后、70后畢業生有較大差距。⑥訪談中很多被訪者反映90后畢業生“很難管理”,他們普遍善于要求和索取,缺乏耐心和忍耐力,抗壓能力也較差。崗位工作迫切需要畢業生具備責任心、吃苦耐勞(敬業)、踏實、樂觀向上,具備團隊合作精神和抗壓能力等。這些素質已成為用人單位招聘畢業生時最看重的能力要素。
用人單位強調了畢業生性格的重要性。被訪者普遍認為,性格好的畢業生與性格不好的畢業生相比,往往具有好的心理素質,良好的工作態度和樂觀向上的品質,能夠較容易地融入工作,能夠與同事和諧相處,這些都是工作崗位所特別需要的。⑦他們在挑選畢業生時也會以性格作為錄用的標準之一。在心理學上,性格是一個人的內在特征,是不能以“好”或“不好”來評價的。人們所說的“好性格”、“壞性格”實際是通過一個人的外在表現而給出的評價,用人單位的評價亦是如此。所以,雖然用人單位強調了畢業生性格的重要性,但也不能將性格直接作為一個衡量維度,可以將能夠體現性格特征的外在表現,如對待事物的態度,包括是否樂觀向上、是否有競爭意識、是否具有自我心理調試的能力、是否具有抗壓能力等,放到基本素養這一維度中去間接衡量。
綜合對已有研究成果的分析以及上述調查訪談的發現,應在已有研究基礎上重新思考大學生就業能力及其結構的界定問題。
大學生就業能力內涵的界定應重點體現崗位需求和就業質量。如前所述,大學生就業能力不能滿足他們愿意從事的工作的要求,不能勝任所從事的崗位是導致大學生就業難、就業質量不高的最主要原因。提高大學生就業能力以助其勝任所從事的崗位,是解決我國當前大學生就業難題應主要考慮的方面。根據勝任力理論,勝任力是從事某一特定崗位工作所需要具備的各種能力要素的總和,其包含一組針對某一特定職業崗位的要素,具體包含完成特定工作所應具備的知識、技能和特征,這正好與我們解決當前我國大學生就業問題的思路一致。值得關注的是,我們是要從崗位勝任力的視角來界定大學生就業能力,但大學生就業能力并不等同于勝任力理論中的崗位勝任力。勝任力是對人在職業活動中是否可以勝任其所從事的職業和取得高績效進行分析的一個概念,主要對人的職業活動進行分析,對工作對能力的要求和能力的差異進行識別。⑧大學生的就業能力是對大學畢業生獲取職業和維持職業發展的能力進行分析,特指潛在的就業能力。
綜合考慮上述問題,大學生就業能力的內涵從崗位勝任力的角度,以大學生就業結果、質量,以及未來職業發展為考量來界定大學生就業能力會更合理,應將大學生就業能力界定為大學生獲取職業、適應職業和取得未來職業發展的能力。
構建體現崗位需求,且具有核心性、通用性和普適性的大學生就業能力結構。一方面,對大學生就業能力結構的設計應以對大學生就業能力的界定為依據。既然上文對大學生就業能力的界定是以滿足崗位需求為基礎的,那么就業能力結構的設計也應體現崗位需求。還有就是,崗位不同,對就業者的要求也不同,因此不能試圖建立一套包含所有崗位的、所有能力要求的就業能力架構,這既不現實,也沒有必要。因此,我們可以將不同崗位要求之間的差異性抽象掉,用各崗位對就業者相對統一的要求來構建就業能力的結構,而這些相對統一的要求是畢業生從事崗位工作的最基本要求,這樣的就業能力結構既有普適性,也具有可操作性。
另一方面,在設計具體的大學生就業能力結構時,應該充分認識到就業能力指的不是一種特定的工作能力,從橫向上來說和所有的行業都有關系,從縱向上來說是和所有職位有關的能力,這樣的能力結構才具有普適性和推廣性。那么,大學生就業能力結構應集中體現不同崗位的共同的、核心的要求。具體地,一方面可以借鑒國內外的已有成果,尤其是最有影響力的關于個人工作能力(或就業能力)構成的研究,即前面論述過的幾個國際組織所得出的能力指標體系,如ASTD、SCANS等,這些組織研究出的能力構成標準是非常具體的,也比較容易識別,還很好操作。同時還要和現實的要求相結合,提煉崗位對大學生能力的共同核心要求。
總之,大學生就業能力及其結構的界定應通過我國大學生的就業情況和工作崗位的實際要求。同時,研究大學生的就業能力是持久性、時代性的,就業能力的內涵及其結構無疑會隨著時間的變化、文化的不同而變化,還需進行持續性研究和適度調整。
(作者為北京聯合大學副教授,本文系北京市教委重點項目階段性成果,項目編號:SZ201211417030)
【注釋】
①[美]帕特麗夏?威奈爾特:《就業能力―從理論到實踐》,郭瑞卿譯,北京:中國勞動社會保障出版社,2004年,第10~28頁。
②Mel Fugate, Angelo J. Kinicki and Blake E. Ashforth. Employability: A Psycho- social Construct, its Dimensions, and Applications, Journal of Vocational Behavior, 2004, 65: 14~15.
③賈利軍:“大學生就業能力結構的研究”,南京師范大學博士研究生畢業論文,2007年,第43~67頁。
④曾湘泉:“變革中的就業環境與中國大學生就業”,《經濟研究》,2004年第6期,第87~95頁。
⑤張麗華,劉晟楠:“大學生就業能力結構及發展特點的實驗研究”,《航海教育研究》,2005年第1期,第52~54頁。
⑥⑦楊河清,韓飛雪:“關注用人單位對大學畢業生的需求行為―對北京市用人單位的調查”,《中國人力資源開發》,2008年第1期,第87~91頁。