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          誠信公司企業文化

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          誠信公司企業文化

          誠信公司企業文化范文第1篇

          企業文化是現代企業管理的新思想、新理論。作為社會大文化的一個子系統,它客觀地存在于每一個企業之中。企業文化是由企業人一代代創造的,是企業在社會經濟的實踐中,逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。

          關鍵詞:

          企業文化;核心競爭力

          企業文化建設是提升企業整體素質的系統工程,是企業發展的強大內者驅動力。建設具有行業特色、適應電網企業特點的企業文化是電網企業的長遠大計,任重而道遠。只要我們正確審視企業文化內涵,把握企業文化建設的途徑和方法,充分發揮企業文化的導向力、激勵力、約束力、凝聚力、紐帶力和輻射力,就一定能夠沉著應對改革發展中出現的各種新情況新考驗,使企業的綜合競爭實力不斷提升,使企業立于不敗之地。

          以人為本是企業文化建設的基礎。人是企業管理中的決定性因素,員工的積極性、創造力是企業發展的力量源泉。而企業文化是企業在長期的生產經營中,經過企業經營者倡導,全體員工認同、實踐而形成的管理思想、管理作風、價值標準、行為規范、規章制度、傳統習慣的集合,是一種以“人”為中心建立起來,上下一致共同遵守的價值體系。國家電網公司以“誠信、責任、創新、奉獻”為全體員工的核心價值觀,它充分揭示了企業的經營方針,企業定位,發展途徑,員工價值取向,是建設優秀企業必不可少的共同思想基礎。加強誠信文化建設。講誠信既是弘揚社會主義核心價值觀,推進國家電網公司核心理念的本質要求,也是企業發展使然。對組織講誠信,就是提高履職能力,讓公司放心;對班子、對同事講誠信,就是真誠相待,取長補短,團結共事,共謀企業發展大局;對職工講誠信,就是兢兢業業工作,企業有發展,人人有進步。履行責任,對社會負責,對企業負責,對員工負責。由于電力企業的特殊性,服務國家經濟建設就是企業的首要責任和光榮使命。

          無論是在地震災區,還是在抗冰搶險的一線,都留下了廣大電力員工奮勇拼搏、無私奉獻的身影,用自己的實際行動詮釋“責任”的涵義。廣大電力員工用自己的實際行動表達社會責任,贏得了社會的認同和廣泛贊譽。責任就是對國家和人民負責,責任就是對企業負責,責任就是對崗位負責,把這一個個的個體責任串接起來就是國家電網公司的企業責任。

          將創新作為企業發展的靈魂。沒有創新,建設統一智能堅強電網將變成一句空洞的口號。建設堅強智能電網是建立在科學基礎之上的體制創新、技術創新、管理創新。創新不僅僅是一個理念,更是扎扎實實的行動。企業需要創新壯大,每一位員工都需要創新發展,每一個崗位也需要創新工作。在電網建設的實踐中,更需要創新注入活力。創新更多地體現在廣大員工兢兢業業的工作中,“努力超越、追求卓越”的企業精神,就是號召廣大員工不斷超越自己,創新實踐,實現更高的追求。

          立足奉獻,滿足廣大電力員工的精神追求。服務國家經濟建設,服務電力客戶是電力員工的責任和使命。奉獻已經深深的侵入電力員工的血液和骨髓,哪里有需要,哪里就有電力員工的腳步;哪里有災情,哪里就有電力員工的身影。奉獻對于電力員工,不僅表現在特殊的搶險救災戰場上,更表現在一件件為民便民服務的小事里,表現在平平凡凡的工作崗位中。電網建設、檢修、運維的員工們常年奔波在工作現場,用辛勤的勞動延伸著電網的長度,用默默的堅守為千家萬戶送去了光明,用無悔的青春為人生交上了一份合格的答卷。“無私奉獻”就是廣大電力員工對國家和人民無怨無悔、深情付出的真實寫照。重視“人的文化”,夯實公司文化的人文基礎,實現全員參與企業文化建設。要強調以人為本,全面開發人本素質,重視對員工的價值觀念、道德情操等非智力素質的培養開發。建立員工與企業利益均沾機制,謀求員工與公司共贏發展、分享財富和成果,從而使員工能真正融入公司,只有這樣員工才有可能和公司具有協調一致的價值觀,共建企業經營理念與發展遠景,并自覺融入到企業文化建設中去,使公司企業文化能真正落地生根。

          要堅持以系統的觀念來推進企業文化建設。國網公司從上至下是一個有機的整體,價值理念一脈相承。公司管理文化、安全文化和服務文化,既有區別又密切相連,也是一個有機的整體,要在公司企業文化建設總體框架下統一策劃和開展,不能各行其是。通過管理文化建設,不斷推動管理進步,通過安全文化建設,確保企業長治久安,通過服務文化建設,提升企業品牌價值,管理文化、安全文化和服務文化做到均衡發展,才能構建公司完整的文化體系。

          公司企業愿景、企業使命、企業宗旨、核心價值觀和企業精神是公司的基本價值理念,是統領干部員工思想和行動的指南。貫徹落實公司統一的基本價值理念,首先要深刻領會公司黨組對黨和國家高度負責的大局意識,準確把握并正確理解公司基本價值理念的深刻內涵。“建設世界一流電網、建設國際一流企業”的企業愿景是公司的奮斗方向,是國家電網人的遠大理想和公司一切工作的目標追求;“奉獻清潔能源、建設和諧社會”的企業使命是公司生存發展的根本意義,是公司事業的戰略定位,公司工作的深刻內涵和價值體現;“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務經濟社會發展”的企業宗旨是公司政治責任、經濟責任和社會責任的統一,是公司一切工作的出發點和落腳點;“誠信、責任、創新、奉獻”的核心價值觀是公司的價值追求,是公司和員工實現愿景和使命的信念支撐和根本方法;“努力超越、追求卓越”的企業精神是公司和員工勇于超越過去、超越自我、超越他人,永不停步,追求企業價值實現的精神境界。統籌推進企業文化傳播工作。通過多種方式,將公司企業文化融入每位員工的思想和行動,營造講誠信、講責任、講創新、講奉獻的文化氛圍。針對當前公司內部媒體缺乏統一指導和管理、數量多、內容雜、“自轉”等問題,要按照精簡高效的原則,明確工作責任、界面和要求,精簡機構和人員,完成對公司系統報刊、網站等宣傳資源的清理、規范和整合,發揮公司企業文化傳播平臺的作用,打造貫穿上下、思想統一、方向一致、協同高效的文化傳播體系。要加強企業文化傳播工作的整體策劃和統一管理,健全各層級協同工作機制,加強對基層宣傳工作的指導,充分發揮公司媒體在企業文化建設中的重要作用。

          誠信公司企業文化范文第2篇

          【關鍵詞】保險分支公司;企業文化;建設

          保險企業文化建設是保險公司發展的重要組成部分,關系到保險業的生命力、創造力和凝聚力。在2008年全國保險工作會議上,中國保監會主席吳定富在報告中強調“要加強保險文化建設,塑造與現代保險業相適應的先進行業文化”,提出培育“服務社會、造福人民、積極向上、艱苦奮斗、誠信規范、合規經營、和諧發展、合作共贏”的行業文化。

          一、保險分支公司企業文化建設的內涵與特征

          1.廣義的保險企業文化是指保險活動中的一切文化內容、現象,是各種以保險業務活動為基礎形成的精神文化和物質文化財富的總和。狹義的保險企業文化是指保險公司在發展中形成和具有的精神文化財富。加強保險企業文化建設對于實現保險業健康長期發展至關重要。保險企業文化的核心內容是誠信文化。誠信文化是保險企業文化的基礎。

          2.保險企業文化建設的主要特征:

          (1)保險是現代經濟的不可或缺的重要組成部分,保險企業的文化建設也必須融入社會主流文化,保險企業必須把握正確的發展方向。

          (2)保險是經營風險的特殊行業,防范控制道德風險、經營風險的任務很重,風險管理是保險企業管理的主要形式。

          (3)保險企業作為一級法人,統一法人的意志任務很重。

          (4)保險企業是面向客戶的窗口行業,企業文化具有服務文化的特征,必須與大眾文化、農村文化、校園文化、民族文化等有機地融通。

          (5)承保和理賠業務是保險企業的主體業務,其企業文化又具有典型的信用文化的特征。

          二、地方保險分支公司企業文化建設存在的問題

          專家提出,保險業不僅要注重資本實力和市場規模等“硬指標”,更要重視行業文化建設,提升保險業的“軟實力”。我國保險業由于發展時間短,行業發展不夠充分,忽略了保險文化的發展。保險從業人員專業度不高,加之行業發展競爭不規范,導致從業人員將對個人利益的追求作為首要目標,從而忽略了保險公司、保險行業的發展,更不要說把保險服務作為競爭的主要手段。

          1.部分保險分支公司企業文化建設存在著缺乏系統科學的調研手段、提煉提升技術;缺乏一種常抓不懈的機制;缺乏一種持久的動力和發展后勁;缺乏系統科學的調研手段、提煉提升技術。

          2.一些保險分支公司片面地把企業文化建設與精神文明建設完全混為一談,部分保險企業雖然建立了“企業文化”,但它更關注的是企業外在的表現形式。

          3.部分保險企業把企業文化建設簡單理解為企業形象,把誠信等核心價值觀簡單理解為對客戶的宣傳口號,忽視保險行業文化建設實質性的內涵。

          4.部分保險企業文化建設的組織保證薄弱,沒有專職的企業文化部,企業文化不能成為體系。分支公司的部分員工對企業文化的內涵掌握不準、理解不深、參與不多,未能形成全員認同的企業價值觀。

          5.部分保險企業重理論、輕制度。對企業文化建設只停留在認識上、理論中,不能用制度形式將企業文化固定下來,并融入到員工的思想和行為中,成為行動的規范。

          6.部分保險企業文化建設缺缺少保險行業特色,缺乏企業自身個性,缺乏本單位、本地區的創意,陷于低水平重復怪圈。

          7.部分保險企業只注重對外提升企業形象的文化建設,卻忽視企業內部有關促進企業制度透明公正、企業管理科學民主等內部制度的文化建設。

          8.部分保險企業文化的普遍缺失,使保險企業在經營中出現了低層次惡性競爭、低水平價格戰、一些違規和違法行為。導致中國保險業相對而言形象欠佳、口碑不好,商業賄賂現象嚴重,嚴重影響了中國保險業的做大做強和保險公司自身的健康持續發展。

          三、加強保險分支公司企業文化建設的措施

          保險企業文化建設是是企業的靈魂與內核,是企業向心力的重要組成部分,是企業持續發展的基石,關系到保險企業的生命力、創造力和凝聚力。

          1.認真學習科學發展觀,加強領導班子建設,加強保險公司文化建設,進一步加強思想建設,加強學習型組織建設,不斷提升領導科學發展的能力和水平,進一步加強作風建設,培育保險公司的和諧文化。

          2.加強對企業文化建設重要性的認識。建立和發展先進的保險企業文化,用企業文化所來激發員工的積極性、創造性和主動性,使保險分支公司的員工開始認識到企業文化的重要。在發展過程中不斷摸索,創建適合自身實際的文化。把全體員工的思想和行動統一到加快發展、強化管控、優化服務、提高效益上來,切實樹立起戰勝困難的決心和勇氣,切實為員工辦好事,做實事。

          3.企業文化建設作為保險企業發展戰略的重要組成部分來研究和實施;將企業文化建設與年終考核管理以及干部的晉級、提升等有機聯系起來,使企業文化建設真正落到實處。

          4.成立企業文化建設專門機構。就當前保險企業的現狀看,應成立企業文化建設推廣中心,設立各部門負責人組成的聯席會議制度,對企業文化建設實施有效的領導和協調。

          5.要通過建設保險企業文化來調整好改革中出現的各種利益團體的沖突。與上下級協調一致,以保證政令暢通;與部門間及時聯絡,以利信息的溝通;與員工交流感情,創造和諧的工作氣氛。

          6.打造新形勢下保險公司的經營理念。以凝煉的語言、生動的形象準確表達出有個性的經營理念。造有特色的企業精神。企業精神作為企業文化建設的關鍵,應把政治性、實踐性、時代性和保險個性有機地結合起來。

          7.對于領導干部層,要著重對政策、形勢分析、管理藝術、國際同業先進的經營理念等方面進行培訓,幫助其掌握主流趨勢;對于客戶經理層,要著重資訊匯集、營銷學、投資理財、金融保險政策、法規的掌握以及保險新業務、新產品的了解、認識等等;對普通員工層,著重要了解現階段的發展狀況及未來的發展方向、須努力的目標,學習現代金融工具和電子商務的應用、發展,保險企業資產負債管理的目標體系及其監控,新會計準則下財務報表的編制及分析等等,努力打造“金牌”員工。

          8.全面導入CI形象標識系統和質量認證體系。積極實施CI戰略,把富有特色的視覺形象作為企業文化建設的重要環節來抓;塑造良好的服務形象。依據各類客戶不同的服務需求,提供有特色的服務;做好公關和廣告宣傳工作,提高保險企業的知名度和在社會上的影響力。

          9.按照社會和諧的要求,加快推進社會體制改革,按照發展社會主義民主政治的要求,深化政治體制改革。堅持“以人為本”,營造良好的企業文化建設氛圍。

          10.樹立保險企業建設的形象。作為一個特殊行業,保險經營的不僅是無形的產品,更是一種轉移或者分散風險的服務,保險公司應克服片面地追求短期利益,以滿足消費者人性化服務要求為己任,完善自己的企業形象。

          11.重視人才培養,全面提高保險企業員工的素質。對不同崗位的員工,應采用不同的方式和內容,如對業務人員,要加強保險專業知識、營銷學、金融保險政策、法規等方面的培訓,而針對管理層,應加強對政策、形勢分析、管理藝術、國際同業先進的經營理念等方面進行培訓。

          參考文獻

          [1]韓銘珊.中國保險公司的企業文化建設[J].企業文化建設,2006(12).

          [2]專家.我國保險文化建設中應避免三方面問題[OL].新華網,2009(9).

          誠信公司企業文化范文第3篇

          關鍵詞:國有企業文化;企業文化建設

          1企業文化體系的構建

          海油工程公司計劃用新的發展戰略、企業精神、職業道德觀等新的理念凝聚員工,進行了一系列企業文化建設的探索和實踐。公司設立了企業文化建設機構,在系統內開展了企業文化理念、企業標識征集活動,并先后下發了一系列規劃性文件,確定了公司企業標識、企業理念等指導性、方向性建設體系,提出了企業文化建設“人本、融合、誠信、創新”的基本理念,堅持“統一性、特色性”兩個基本原則。

          1.1堅持“以人為本”理念,實現員工與企業的“雙贏”

          作為理論與實踐結合的產物,公司企業文化建設堅持以人為本,尊重人、理解人、關心人、塑造人,重視員工素質培養,促進員工素質全面提升。注重人文關懷,培育自尊自信、積極向上的員工心態,充分調動員工的積極性、主動性和創造性,努力把員工培育成有用之才,激發員工積極工作和謀求發展的動力,實現員工發展與企業發展的“雙贏”。

          1.2構建“五位一體”生動格局,從發展戰略高度謀篇全局

          公司發展戰略全面實現需借助“融”文化。“融”文化,即企業文化建設與發展戰略、生產經營、管理機制、思想政治工作相結合,形成了“五位一體”,同步推進的生動格局。

          1.3“三個統一”“二維互補”原則,塑造企業品牌形象

          在企業文化建設過程中,海油工程公司堅持形象標識、企業精神、文化理念及員工基本行為規范的“三統一”原則。

          2企業文化建設的主要措施

          2.1完善制度建設,為企業文化建設提供組織保障

          伴隨海油工程重組上市后的成長歷程,企業文化建設已經由自覺操作逐漸到自覺推進,走過了“高層倡導—制度跟進—實踐修正—提煉升華—形成文化”的持續循環提升“路徑”。

          2.2全方位推廣企業文化,立體化展示海油精神

          治企之道,首要治心。海油工程以網絡、櫥窗、報紙等為載體,聚焦公司發展戰略目標和生產經營、安全生產等熱點話題,以及企業文化和“愛崗敬業、求實創新”的海油精神的宣傳推廣,做到了“墻上有理念、櫥窗有圖片、報刊有版面、網站有頁面”,使企業文化發揮了引領方向、凝聚力量、教育員工、營造氛圍、全面提升經營績效的作用。

          2.3“組合拳”推廣視覺識別系統

          海油工程量身訂做了一套完整、獨具特色的企業VIS系統,這個系統涉及了公司名稱、公司標志、企業標準色、輔助圖形、企業服飾、展示系統等,規范了公司形象視覺系統,為公司樹立對內對外形象奠定了基礎。

          2.4將企業文化納入企業管理考核

          海油工程將企業文化建設納入企業管理考核,使文化建設深入人心,并轉化為助推企業生產經營活動的實際行動。對認真宣貫企業文化的典型人物和集體給予表彰獎勵,消極應付考核的單位及時地予以批評和處罰。

          3企業文化建設取得的成效

          3.1“關愛文化套餐”,提升員工“幸福指數”

          隨著工作和生活節奏的加快,企業員工面臨著各種空前的壓力,焦慮、抑郁等消極情緒日益增多,直接影響企業的安全生產和工作效率的提升。公司從以人為本的角度出發,滿足員工不斷增長的合理需求,全面提升員工幸福感,讓每位員工受人尊敬,快樂工作,快樂生活,實現企業與員工的共同發展,是企業文化建設的“歸宿”。

          3.2“公益文化拼盤”,讓員工自豪國企的“政治榮光”

          社會公益實踐是企業參與社會管理、促進社會和諧不容推辭的義務。作為從事海洋石油開發的“國家隊”,海油工程積極承擔國企的政治責任、社會責任,多年來在教育助學、扶貧救災、環保節能、社區服務等方面都有較為突出的表現。

          3.3“服務文化”,吸引海外優質資源

          企業的品牌和形象是無形資產。一直以來,海油工程十分重視企業文化建設與傳承,強調為海洋油氣開發提供專業技術服務的同時,以高質量的產品和服務贏得業主信賴的服務理念和文化,倡導與海洋和諧共處可持續發展理念。

          4結束語

          誠信公司企業文化范文第4篇

          關鍵詞:企業文化;量表;測試;支撐

          1實施背景

          南通科教城公司自2014年10月開始進行統一的企業文化建設。經過幾年的實踐,企業文化使企業管理得到提升,員工思想行為得到改變。為理清公司當前企業文化現狀,并準確把握影響程度以及企業發展所面臨的挑戰與問題,解析公司的內部管理與運行機制,需要進一步對企業文化建設現狀進行測量,以揭示公司建立統一的企業文化和規范員工行為的控制點,并結合實際對其進行優化修正,使之更加科學合理有效,為推進統一的企業文化全面深植奠定基礎。

          2內涵與做法

          公司結合我國實際情況對OCQ量表進行了改進,采用主成分因子分析法和系數檢驗法,選取了具有較高效度和信度的價值取向、客戶服務、能力發展、團隊協作、創新意識、管理方式、行為規范和參與程度等八個因子,總結了公司企業文化建設的優勢和改進方向,構建了南通科教城公司企業文化建設模型,明確了圍繞一個核心,把握三條路徑,鞏固兩項工程,構建四個平臺的企業文化建設路徑,推動企業文化與公司管理相融共進。

          2.1南通科教城公司企業文化建設測量實證分析

          根據集團公司五統一企業文化建設要求,結合公司實際對OCQ量表略作改進,選擇對Dension的OCQ量表中的子維度進行修正,并根據公司實際情況對OCQ量表項目問題進行了刪減,同時,增加一些新的問題,使之更符合測量對象的實際情況。最終形成40個題項描述企業文化狀況,采用里克特五級評分法對40個題項分別進行打分。采用分層隨機抽樣方法收集了494個樣本,抽樣涉及公司系統所有單位、部門,置信區間為95%,抽樣誤差不大于5%,使樣本能說明總體的實際情況。通過采用算術平均法計算因子得分,相關維度的得分均在3.00分以上,說明經過幾年的努力,員工的價值觀愿景已經確立,文化認同感增強,公司積淀了優秀的文化因子,良好的組織學習和工作氛圍已經形成,有力地推動了管理水平的提升和公司業績的提升。8個因子中,按照得分高低排列依次為:價值觀愿景、客戶導向、管理方式、行為規范、參與程度、能力匹配、團隊協作和創新發展。

          2.2企業文化建設測量結果應用實踐

          根據測量結果特征進行分析歸納,明確了公司企業文化建設的路徑,構建了企業文化建設體系,即推進統一企業文化全面落地深植為目標,結合公司企業文化建設三種現狀,分為強化價值導向、優化行為方式、構建三個平臺等層面差別化推進,推動企業文化融入公司經營管理實踐,促進經營績效提升。

          2.2.1強化理念引領工程,進一步樹立價值導向

          通過在干部員工中開展形勢任務教育、奉獻精神教育、干部作風教育等活動,不斷提升員工愛國愛企、愛崗敬業的自覺意識,使干部員工成為企業使命的承載者、傳播者和實踐者。強化“當責”意識,開展“三為當責”(為企業做實事,為政府解難事,為客戶辦好事)主題實踐活動,拓寬載體詮釋公司價值內涵,將公司價值要求具體化、形象化、可操作化,促進員工認知認同。加強先進典型的培育、選樹。積極開展誠信之星、奉獻之星等先進典型評選工作,明確細化典型評選標準,提高選樹質量。

          2.2.2優化執行力工程,進一步規范行為方式

          借鑒標準化循環管理法,扎實做好統一企業文化的行為轉化,保證統一企業標準、統一行為規范的有效執行。加強制度規章學習,以明確的標準規范員工的行為,確保公司干部員工在制度規范下,主動按照公司價值理念和行為規范約束言行。健全責任落實機制,應用績效管理工具,建立由目標任務和工作積分相結合的業績考核體系,崗位責任、工作業績和能力素質相結合的激勵體系。設計星級考核評價表,把績效考核量化、具體化、透明化,每月刷新榜單排名,鞭策員工及時對照做好自查自評,培育標準做事的習慣,促進員工自覺執行行為規范。

          2.2.3構建學習平臺,夯實企業文化環境基礎

          強化“工作學習化、學習工作化”的理念,以加強宣傳、提高認識、健全制度、營造氛圍為重點,啟動員工崗位能力提升工程,激發員工的學習熱情,提高員工的學習能力。組織實施員工崗位能力提升工程,建立“全方位、立體式、全覆蓋”的培訓管理模式。強化一線員工技能培訓和技術人員專業培訓,全面實施“三三三”培訓舉措。通過輪崗培訓、送培訓到基層、送教育到崗位以及晨會、周會、工作例會,每日一問、每周一查、每月一考,案例分析、團隊學習成果展示等多種形式,促進員工持續學習。

          2.2.4構建創新平臺,打造全面創新的良好環境

          提倡“從實際出發,解決實際問題就是創新”,引導干部員工圍繞本崗位、本部門、本職工作開動腦筋,圍繞企業工作的難點進行,突出創新的實用性和有效性,不斷改進。設立“創新之星”、“創新獎”等榮譽,深入開展群眾性勞動競賽活動,鼓勵人人關注創新,參與創新。統一創新評價標準,規范創新成果的推薦、評審和表彰,提升創新成果管理水平。構建創新成果展示、交流、推廣平臺,提升創新成果轉化應用水平。推進創新成果精神獎勵和物質獎勵相結合,表彰獎勵與績效考評相配套的綜合激勵措施,保障創新活動有效開展。

          2.2.5構建參與平臺,積極構建和諧的工作環境

          完善以職代會為基本形式的民主管理制度,鞏固廠務公開工作成果,保障員工的知情權、參與權和監督權。完善總經理聯絡員制、職工代表巡視制等一系列暢銷溝通機制。加強員工思想動態調研和員工心理健康管理,了解員工所思所想,加強政策宣傳和思想引導,并從員工關注較多的現實問題和心理問題出發,積極為員工減負,關心員工后顧之憂。完善職工服務中心組織網絡,堅持冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學,建立“長流水、不間斷”的幫扶機制,積極維護職工權益,真心實意為員工辦實事、解難題。

          2.2.6構建團隊平臺,打造整體最優的高效團隊

          提倡共同創造、共同進步的團隊精神,積極營造相互尊重、坦誠溝通、銳意進取、協同協作的組織氛圍。開展小組式課題、教練式培訓、體驗式輔導、進階化考核、建立學習知識庫,做到信息共享、經驗共享、技術共享、知識共享,加強員工之間的互幫互學、工作交流和經驗共享。以“溝通、協作、支撐、管控”四個關鍵點為重點,針對經營管理工作中的方案制定、技術交流、項目實施等工作,打破部門壁壘,組織跨專業、跨部門的虛擬團隊,加強前后端的有效協作,建立高效的應對機制。

          3實施取得的成效

          通過企業文化的測量與應用實踐,公司企業文化的作用得到了進一步發揮,文化力提升了企業的競爭力、執行力和凝聚力,推動了企業的改革、發展和穩定。

          3.1保障發展的能力得到提升

          明確路徑并持續深化,是企業文化落地必須首先解決的問題。通過應用有效測量工具,明晰企業文化與經營績效的關系,明確了企業文化建設路徑,構建了比較完整的建設體系,使企業文化建設有了實施著力點,保證了企業文化建設取得良好效果,實現了落地方式的有效。

          3.2凝聚力量的作用得到提升

          企業文化內化于心是員工長期認知積淀的結果,公司將測量結果應用于實踐,注重強化價值導向優勢,改進參與方式和寫作方式,把握員工思想規律,發揮各單位、部門合力作用,將企業文化建設與員工成長緊密結合,與員工深化崗位認知緊密結合,推進企業文化深入人心。

          3.3整體推進的格局得到提升

          與不斷變化的發展形勢相適應,統一的企業文化建設在方式方法、工作途徑上也必須做出相應的調整,以確保在統一的框架下實現卓越績效。公司借鑒卓越企業的文化模式,通過測量明確差距,抓住統一企業文化建設的核心要求、主要內容,增強具體措施的合理性、適用性,使各基層單位能夠集合各自實際和特點,做出恰當的、有針對性地選擇,優化管理體系,改進工作方法,統一的企業文化作用得到進一步提升。

          4塑造企業文化保障措施

          企業文化是企業存在發展的靈魂。科教城園區開發條件艱苦、困難巨大,迫切需要凝練一直堅強隊伍,凝聚強大的文化價值內涵,為深入推進園區開發事業提供源源不竭的精神動力。因此,加強企業文化建設對科教城公司來說尤其重要。

          4.1制定企業文化大綱

          概括公司的首創精神,集團領導、管理、技術專業人員,勞動模范的文化精神,上升為核心價值觀,逐步形成公司MI、BI、VI系列理念,并形成CIS標識系統;對企業文化大綱暨CIS標識系統,開展論證研討,通過提升完善,形成正式文本。

          4.2強化企業文化建設組織實施

          公司設立企業文化建設實施領導小組,明確分管領導;在集團領導下,各子公司建立統一的企業文化管理體系,統一企業文化建設步伐。通過建立公司創業史展覽館,先進人物事跡報告會、多媒體動畫片宣傳等多種形式,開展形象生動的文化建設活動,培育和樹立企業文化建設的先進單位和個人典型,積極宣傳內部的先進事跡;深入推廣企業文化學習活動,在公司內部形成具有凝聚力、創造力以及生生不息的企業文化氛圍。

          4.3公司企業文化成果

          通過多種媒體以及新媒體,積極向企業外部、內部傳播與宣傳,使公司核心價值觀、企業使命、企業愿景、企業精神、企業人才觀等系列價值觀,使得社會公眾與企業員工廣泛認知公司的企業文化;通過對外傳播公司系列文化理念、企業CIS標識系統,積極贏得社會公眾的廣泛支持;對內將企業文化大綱與員工學習相結合,激發員工學習、創新的主動性、積極性,不斷提高員工素質與學習能力。

          參考文獻:

          [1]趙曙明,楊東濤,彭紀生.企業人力資源管理研究———企業文化、創新與國際化[M].南京:南京大學出版社,2014.

          誠信公司企業文化范文第5篇

          關鍵詞:信泰人壽 企業文化 以人為本

          浙江保險市場在全國來說屬于優質市場,較高的收益吸引了全國大大小小壽險和財險保險機構在浙江入駐,開展業務。信泰人壽作為浙江唯一一家總部在省內的保險機構,自成立以來獲得長足的發展,對其文化建設進行研究有著實際意義。本文試圖通過對信泰企業文化建設、實施文化管理的實踐,以及中國保險行業企業文化建設與管理中面臨的需要加強與改善的問題,進行全面、深入、系統地分析和研究,提出在新的歷史發展時期,加強企業文化建設、實施文化管理應著重注意的事項,提出應用性的操作指南,這是具有理論意義和實踐價值的事情。

          一、企業文化的定義

          就我國而言,企業文化的概念是一種“舶來品”,但其內涵的主要內容都是“民族產品” ,因為我國在建設、發展過程中始終伴有思想政治工作,這種思想政治工作在企業建設和發展過程中起到了巨大作用,其目的、功能與企業文化建設異曲同工。韓岫嵐認為“企業文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀念和道德行為準則的綜合。”目前,較為全面的定義概括為:企業文化就是在一定的社會化環境影響下,經過企業領導者的長期提倡和企業員工的積極認同、實踐和創新所形成的整體價值觀念、信仰追求、道德規范、行為準則、經營特色、管理風格以及傳統和習慣的總和。

          二、保險行業企業文化

          保險公司企業文化,實際是企業文化的一個行業分支。保險企業文化是指根據保險企業特點以保險企業職工為中心用文化引導為基本手段激發保險企業職工主人翁意識的一種綜合性文化。

          (一)保險文化作用

          保險文化的建設對于任何一家保險公司的競爭戰略的實施都是至 關重要的。國內保險業在市場化運行之初,就在企業文化建設方面進行了諸多有益的探索。

          1.企業文化建設有利于建立人性化、科學化的管理

          企業文化建設有利于建立人性化、 文化建設有利于建立人性化 傳統的管理模式強化了領導者的權威,有助于建立理性上的規范,但是也增加了 管理者與員工的距離,不利于建立快捷高效的溝通方式。而文化管理作為企業管理的 最高層次,它通過企業文化的培育、管理文化模式的推進,使員工形成共同的價值觀 和行為方式,能彌合這種不足,主要體現在以下方面:

          第一,對員工的情感進行有效管理。對情感進行管理就是要注重人的內心世界,根據情感的可塑性、傾向性和穩定性等特征進行管理,其核心是激發員工的積極性,消除其消極情感。

          第二,鼓勵員工進行自我學習,自我管理。自我管理是鼓勵員工根據企業的戰略和目標,自主制訂計劃、實施控制、實現目標。在企業發展過程中,在員工中存在“對公司總體發展目標不清楚”“對公司的實力認識不清”“對競爭對手不了解”和“公司上下溝通不暢”等問題。

          2.企業文化建設有利于提升團隊凝聚力

          企業文化建設有利于提升團隊凝聚力 在二元制的營銷模式里,保險公司與保險營銷員之間是“委托——”關系。 營銷員每天都要面對不同的客戶,承受著多方面的壓力,挑戰、挫折與之相伴。企業文化的建設、群體式的學習與鼓勵可以幫助業務員化解壓力、完成歸零心態,保持激情與斗志。

          3.企業文化建設有利于提升公司品牌形象,密切與客戶的聯系

          企業文化建設有利于提升公司品牌形象,文化建設有利于提升公司品牌形象保險作為無形的商品,寄托著客戶對公司的信任。但是客戶往往是通過保險公司 的員工及營銷員的舉止來衡量一個公司的。而與企業品牌形象有關的實力、信譽、服 務等也都是細微之處體現出來的。因此員工和業務員的專業知識、著裝、禮儀、誠信、 素養顯得尤為重要,這些都必然的需要企業文化來培育。

          (二)當前保險企業文化建設現狀及存在不足

          我國保險業發展多年來取得了輝煌的業績。許多公司在長期發展過程中,形成了 各具特色的文化特質。比如中國人壽在企業文化建設方面開展了許多創新而卓有成效的工作,,比如倡導的誠信、行為規范、執行,對于引導了保險企業文化發展的腳步。但是,許多公司在企業文化建設中還存在著內部協作溝通不充分、企業形象塑造不合理的問題。主要表現為:

          1.對企業文化建設認識不到位

          導致其相對缺位一些保險公司在企業文化建設中沒有明確的文化發展規劃,泛泛而行,籠 統地理解企業文化概念,沒有結合公司實際和原有的管理基礎,沒有把握企業文化建設的要義, 結果導致企業文化建設“名存實亡” 。

          2.企業文化建設與經營管理脫節,存在“架空”現象

          目前有的保險企業文化建設未同本企業的管理工作有機地 結合起來,特別是一些分公司沒有真正貫徹總公司的企業文化理念,沒有把企業文化融入到各項管理工作中,沒有將企業管理的各項規章制度和措施具體化。總之,“重業務發展,輕質量文 化建設”的觀念沒有得到太大的改觀。

          3.企業文化建設缺乏員工的積極參與。

          一方面是員工對企業文化的認識存在偏差,大多數員工對企業價值觀缺乏準確深刻的理 解,忽視自己在企業文化建設中應承擔的責任、履行的義務;另一方面由于企業文化制度的僵 硬、 脫離實際經營管理或者過于形式化,使企業文化建設自上而下被架空,員工對此毫無興趣。

          (三)保險公司企業文化的核心內容

          企業文化的核心內容是企業運營的價值觀,是企業所有員工共同的內在訴求。保險公司營銷的是一種服務型產品,更是一種文化產品。而且,保險產品不是即買即所得的文化產品, 而是帶有期權性質的金融文化產品。保險產品的這些特性決定了保險公司企業文化的核心內容應當包括:

          1.誠信意識

          保險產品是一種帶有期權性質的金融產品,但是,它的交易卻不像其他期權產品有確保交 易公正而順利完成的中介性清算組織制度;保險交易雙方在保險知識和交易對象的信息上處 于完全不對稱的地位;在交易中,被保險人個體相對于保險公司組織處于談判劣勢境地。

          2.服務意識

          保險產品是一種服務型產品,保單的售出并不意味著一筆保險交易的完成,恰恰意味著一 筆交易的開始。在整個保險期間,無論是否有保險事故發生,保險公司都需要“關愛”它的客 戶,這才能體現出“以人為本”“顧客就是上帝”的經營理念。

          3.學習意識和團隊意識

          沒有學習意識,就不會有持續的創新力,就難以把握公眾需求的深層次變化,也就難以提供更新穎、更優質、更豐富的服務。沒有團隊意識,保險公司內部就會缺乏凝聚力,就難以協 調一致地為客戶提供低成本、高效率的優質服務,也難以形成真正為每一位員工所認同、所追求的企業文化。

          四、企業文化建設啟示

          上述對企業文化特別是保險企業文化建設討論,有以下幾個問題需要我們在企業文化建設中值得注意。

          1.走出“文化活動”的誤區。必須要以科學的理論為指導,企業文化就是這樣一種適應現代化企業管理的需要而產生的一種管理理論、管理思想、管理方法。

          2.走出“形象建設”的誤區。我們必須堅持強調 精神文化、制度文化和物質文化三位一體的協調發展,克服只做表面文章,不求堅實基礎的浮淺做法,形成具有特色的企業理念,以此來規范員工的經營行為,塑造企業良好的社會形象。

          參考文獻:

          [1]胡文富.保險理論研究[M].北京:中國市場出版社,2004.