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          軍事化托管

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          軍事化托管范文第1篇

          關鍵詞:班集體導向機制;群體動力理論;飛行技術專業;實踐研究

          中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2015)12-0211-02

          引言

          大學生班集體導向機制是在群體動力學理論的基礎之上發展而來。群體動力學理論最早由德國心理學家K?Lewin提出,認為要想改變一個個體,必須從改變所在的群體入手,班集體導向機制根據高校現有管理制度和學生特點,依托群體基本單位――班集體,挖掘群體動力機制的內在發展變化因素,通過群體動力機制的內聚力、驅動力、耗散力三大要素間的彼此聯系、彼此轉化、彼此消融,共同推動群體的演化、發展和績效提高,并通過內在作用機制影響、改變個體,以此培養學生個體的集體意識、集體行為能力、集體溝通協作能力和集體內聚力。

          班集體導向機制的構建,從一定程度上緩解了高校一線管理人員嚴重缺編情況,同時從根本上解決了由于“90后”大學生強烈的自我個性[1]和現在大學的后勤社會化、大學開放化[2]而導致的高校班集體的多樣化、多元化,疏通了群體系統內部由此而產生的破壞群體穩定和演化、降低群體績效耗散力[3]。

          本文以班集體導向機制為理論基礎,在飛行技術專業,通過設定近景、中期、遠景群體目標,建立正式和非正式群體規范,形成目標驅動機制、群體基本單元競爭機制、小群體機制、全員參與機制、典型激勵機制、及時反饋機制建構群體內聚力,以期為高校大學生集體導向機制提供作用機理支撐和實踐研究案例。

          一、飛行技術專業概述

          飛行技術專業是培養民用航空飛行人才的學科專業,畢業以后達到商用駕駛員執照附加多發儀表等級的知識和技能標準,從事民用航空國內、國際航線運輸機駕駛工作。

          學員在校期間實行準軍事化管理,從管理制度層面,嚴格準軍事化一日生活制度、準軍事化內務衛生制度、準軍事化儀表儀容制度、準軍事化隊列制度、準軍事化日常工作制度以及準軍事化學員違紀處理辦法等,從最大程度上堅持軍事化管理標準[4]。然而學校內部除飛行技術、空中乘務、民航空中安全保衛三個專業實施準軍事化管理外,學校仍處于后勤社會化和大學開放化的軌跡上,這給準軍事化管理提供了較大的外部環境阻礙。與此同時,其管理人員和學生的比例在1:180~1:260之間,遠遠小于準軍事化管理規定的1:75的要求,且絕大多數飛行學員為“90后”大學生,其通用特點明顯。

          從飛行員職業發展角度,對“多人制機組環境”適應,集體意識、集體行為能力、集體溝通協調能力要求較高,其對飛行中機組人員的配合與協調起著關鍵的作用,因此在現有的外部環境和準軍事化管理制度下,如何在飛行技術學習期間,從管理制度層面,利用群體動力學理論,依托班集體這一基本群體單位,驅動學生實現“多人制機組環境”的配合與協調成為班集體導向機制實踐的重要研究內容。

          二、飛行技術專業班集體導向機制的構建

          1.班集體導向機制目標的設定

          在實踐探索中,將班級統籌到飛行技術專業的大群體中,將大的群體以班級為單位分為13個群體基本單位(班集體),在飛行技術專業13個班集體中開展集體導向評比,將評比結果納入大的群體統籌,根據群體目標具體、系統、連續、一致的設定原則和群體目標可分層、量化,可評估的標準,設立了三個維度的群體目標。

          具體目標:以一個星期為周期單位,建立班集體周評比制度,將準軍事化管理內容拆解為內務衛生、早操隊列、課堂紀律、儀表儀容、違紀或獎勵處理五個部分,分別制定每一個部分的要求細則及賦分標準和原則,以班集體為基本單位扣加分,進行集體導向百分制評比。對分數較高的兩個班級或較上一周進步最大的班級在周末放寬準軍事化管理要求,組織班級文體活動,進行激勵性輿論宣傳;而對于分數低于75分的班級在周末嚴格準軍事化管理要求,對學生骨干施加壓力,召開主題班會研討下周計劃(不在集體內形成批判,只做計劃)。

          中期目標:以學期為基本單位,建立學期綜合測評制度,對具體目標中班級周評比進行學期匯總,并列入班集體學生期末綜合測評,同時對班集體產生嚴重耗散力的個體,不考慮個體評獎評優、先進典型、入黨培養,以期將個體目標系列標準融入群體目標,形成個體目標組合后的群體內聚力。

          遠景目標:分為兩年期和四年期。兩年期利用進入飛行訓練的時間節點和推薦度,向學生傳遞群體動力目標信息;四年期以大學生涯為單位,建立大學職業生涯制度,將中期學生個體耗散力典型、驅動力典型、內聚力典型上報公司,對學生個體造成壓力,不斷地強調“多人制機組環境”和“多人制機組溝通與協調”,逐步使學生更早地進入工作要求具備的集體意識、集體溝通協調能力、集體行為能力和集體內聚力環境。

          2.班集體規范的建立

          在準軍事化一日生活制度、準軍事化內務衛生制度、準軍事化儀表儀容制度、準軍事化隊列制度、準軍事化日常工作制度以及準軍事化學員違紀處理辦法等正式規范的基礎之上,進一步充實準軍事化管理內涵,形成“關于建立準軍事化管理下學生激勵機制的若干意見”正式規范,與準軍事化管理“剛柔并濟”,同時對五部分準軍事化管理拆解內容進行量化處理,使其易于評估、考核。

          在此基礎上,建立學生內務糾察隊、學生早操隊列糾察隊、學生儀表儀容糾察隊,成立以班級骨干為中心的課堂督導小組、以專職管理人員為核心的一日生活制度違紀或激勵處理小組,與此同時建立學生監督組織的管理規范,并通過不間斷對學生監督組織的骨干進行集體行為傾向和行事風格一致性培訓,通過將職業要求的必須自然遵守的確定性的行為準則逐步滲入等方式,驅動整個群體建立職業需求的非群體規范。

          同時,為了進一步豐富非群體規范的內涵,利用微博、微信、QQ群、人人網等新興媒體、宿舍等平臺,加大文化建設力度,營造團結和諧的宿舍文化、積極正向的新興媒體文化,建立飛行學生移動網絡綜合信息管理平臺,在全體學生中不斷傳遞“鯰魚效應”,集體獎懲、集體行為傾向和行事風格一致性;在學生管理干部中不斷傳遞“流水機制”。

          3.班集體內聚力的建構

          在班集體周評比制度、學期綜合測評制度、大學職業生涯制度、“剛柔并濟”的準軍事化管理正式規范和學生監督組織職業需求的滲入式非正式規范建立的基礎之上,依據目標驅動機制、群體基本單元競爭機制、小群體機制、全員參與機制、典型激勵機制、及時反饋機制,提出了“每周一次班會、每周一例典型、每周一場公益”三個實體活動和“每天內務有反饋,每天課堂有監督,每天自習有主題”三個基本層次建構班集體內聚力。

          具體實踐中,每個班級在每一周的固定時間召開一次小于10分鐘的主題班會,內容涉及上周周評比總結、班級內部成員互評互測、班級內部正面典型和負面典型推薦、下周的工作計劃等,其中正面典型和負面典型推薦需要形成事跡材料,作為學期綜合測評和大學職業生涯校企互動的重要依據,主題班會后班級選派4~8人在校園內開展公益活動,以增強學生的自我認同感。在三個基本層次中,通過建立微信群、樓道展示板等形式,對內務檢查情況、早操隊列情況、儀容儀表情況、課堂紀律情況進行實時通報與反饋,每天的自習均設置30分鐘課程復習題,復習題由學生班級學習委員根據課程情況輪流出題,保障每天自習有主題。

          與此同時,構建宿舍環境、課堂環境下小群體機制,強化宿舍環境下的集體導向制和課堂環境下的集體導向制。具體實踐中,宿舍環境下的集體導向制將學員宿舍布置為溫馨的“書香型”宿舍,從環境上創造學習氛圍,同時重新調整宿舍,每個寢室至少安排一個愛學習、學習能力較強的學生,以點成線、以線帶面,以帶動整個宿舍,使整個宿舍形成一個學習氛圍濃厚的小環境,從而帶動整個班級的學習氛圍。同時將“宿舍型學風建設”作為一個研究課題,讓學生通過研究,完成“宿舍型學風建設”課題,并提交了相關研究論文。課堂環境下的集體導向制鼓動學生在課堂上踴躍發言,建立“課堂秩序表”,班集體的每一名學員輪換填寫,“課堂秩序表”內容包括請假人員、曠課人員、違紀人員、課堂積極人員,課堂詳細記錄等,并把課堂秩序表中的無違紀人員和曠課人員的記錄列入周評比,同時做階段性課堂學風建設通報[1]。

          三、班集體導向機制的實踐成果

          通過群體目標、群體規范和群體內聚力的構建,飛行技術專業不斷激發學生學習動機,不斷豐富準軍事化管理內涵,不斷加大校企合作、促進校家互動,不斷營造愛校愛家的文化氛圍,完成了從“讓我學”向“我要學”轉變,從“懲戒”向“激勵”導向轉變,從“托管”向“主動參與”轉變,實現“校”就是“家”的轉變。

          班集體導向機制不斷實踐與探索,兩年的時間里,飛行技術專業學風建設和學生管理初見成效。學業淘汰率逐年降低,飽滿的學習熱情、刻苦的拼搏精神,整體學習氣氛明顯轉變,從“老師要求學生學習”到“學生要求老師講授”,優秀學生獲獎人數與級別呈現質的飛躍。

          本文運用大學生班集體導向機制,依據群體動力學理論,根據飛行技術專業現有管理制度和學生特點,依托群體基本單位――班集體,挖掘群體動力機制的內在發展變化因素,通過設定群體目標,建立群體規范,構建群體內聚力,在飛行技術專業進行了實踐研究。

          參考文獻:

          [1]錢程.高校班集體建設面臨的問題與對策[J].中國地質教育,2006(3):99-102.

          [2]《高校擴招及其相關問題研究》課題組.加強學生管理 適應高校擴招[J].南方冶金學院學報,2003,24(6):112-114.

          軍事化托管范文第2篇

           

          關于留守兒童的研究現多從教育學、社會學和心理學等角度以量化手段針對留守兒童學習、身體和心理健康、情感、人身安全、人格性格養成和社會交往能力等方面開展研究,而關于留守兒童的管理教育方面研究較少且多是淺嘗即止,對當前幾種應對留守兒童教育的教育模式的比較研究近乎空白。

           

          本文從對留守兒童的教育管理角度出發,對當前的寄宿制學校、托管中心、農民工子弟學校等幾種教育模式進行比較研究以尋求留守兒童管理缺陷的破局之策。

           

          1. 留守兒童教育管理模式

           

          (1)寄宿制學校

           

          自二十世紀末,隨著計劃生育政策的大力落實,一方面,我國農村的學齡人口不斷減少,同時城鎮化水平不斷提高,直接導致農村地區中小學校生源不足、規模小、質量低、布局分散等問題的出現。為解決這一現狀,開始在農村地區進行中小學布局調整—撤點并校,寄宿制學校開始應運而生并迅速發展。農村寄宿制學校在一定程度上實現了讓農村留守兒童接受公平的義務教育,同時還在發揮本身的學校教育職能之余,承擔了相當一部分的家庭教育與社會教育的職能,擔負著教學和生活管理的雙重使命。

           

          寄宿制模式的歷史研究久遠,早在17世紀,英國就開始出現寄宿制教育,但這些寄宿制教育多是為貴族精英子弟開設的,其目的是便于集中實現軍事化管理模式教育。這與我國的農村寄宿制教育所處環境相差甚遠。在保障留守兒童接受義務教育的同時,寄宿制學校通過一種社區模式教育和管理學生的學習和生活,既解決了由于撤點并校后帶來的上學路途遙遠等不便,又能有效整合現有的教育資源,從而推動布局調整、資源優化和城鄉教育一體化,實現義務教育的均衡發展。

           

          此外,寄宿制學校在為留守兒童提供相對較好的學習生活環境和人身安全保障的基礎上,還有利于培養留守兒童良好的學習生活習慣和人際交往能力。寄宿制學校的統一管理下,留守兒童懂得了生活自理,學會同學相處、孝敬師長、感恩社會。從家長的角度來看。寄宿制教育教育管理、生活服務、食宿一條龍的這種全方位的安全保障體系,也為廣大家長解決了后顧之憂,能夠放心的外出務工和上班,有利于社會關系和諧穩定發展。但同時,相對于公立學校而言,寄宿制學校由于在滿足教學條件的同時還要提供食宿條件,在有效的經費支持下辦學條件相對較為落后,師資力量上也因為教師編制的限制相對匱乏,而且這種相對集中統一的管理模式側重于封閉管理,很難兼顧好學生的學習生活和心理需求。

           

          (2)農民工子弟學校

           

          農民工子弟學校作為一種應對隨農民工進城的兒童無學可上而為其提供教育服務的民辦學校,是農民工子女在城市化進程中接受教育的過渡方式。這些年來,盡管國家在政策上不斷為進城務工的農民工子女進入公立學校提供各種方便,免除借讀費、學雜費,但事實上,農民工子女進入公立學校讀書的比例很小。

           

          公立學校由于學生的生活費高,學籍管理制度嚴、入學就讀手續繁雜等因素限制讓流動性大、家庭收入低的農民工子女望而卻步。相較于寄宿制學校,農民工子弟學校在辦學條件上更為落后,由于城市的生活水平壓力大,大部分農民工只能選擇收費低的農民工子弟學校,這些農民工子弟學校的教學硬件資源遠遠達不到國家標準。大部分農民工子弟學校校舍簡陋,課程設置僅開設必要的文化課程,達不到國家課程標準和教學大綱的要求。其次,農民工子弟學校師資水平低。與公立學校相比,農民工子弟學校經濟條件差,教師工資低,導致教師力量缺失且流動性大,教學條件甚至不及農村寄宿制學校。

           

          (3)托管中心

           

          “托管中心”是指通過集中管理的方式來緩解當前我國農村地區缺乏相關的兒童社區教育的組織,主要以社區服務的形式存在。“理想的家庭必須擴大,必須讓兒童接觸更多的成人和更多的同伴”,家庭是社會的組成部分,居住在一定地域范圍內的家庭及家庭成員就組成社會生活共同體。當前,政府正大力創新家長制,建立留守兒童托管中心以對其實施家庭化、集中化管理。社區可以根據實際情況, 有組織地創建“托管中心”, 對留守兒童進行集中照管、提供看護、學習和娛樂生活指導。

           

          傳統的“家長制”是指政府和相關部門為加強對留守兒童的教育管理,組織召集社會各界愛心人士與留守兒童結成幫扶對子,從學習、生活等多方面對留守兒童進行義務輔導,使其健康成長的一種關愛模式。這種通過愛心招募的方式征集的“家長”,能夠在一定程度上彌補了由于親子關系缺失造成的留守兒童的“情感真空”。但由于父母在子女的成長和教育過程中扮演著無可替代的重要角色,家長“好意施惠”式的關愛很難滿足留守兒童內心對親情的真正需求。

           

          2. 關于留守兒童教育管理的思考建議

           

          當前,我國正積極推進非戶籍人口落戶城鎮,力圖加快實施1億非戶籍人口在城市落戶方案,然這種戶口遷移政策非一蹴而就。從當前的情況來看,寄宿制學校這種將學校教育功能、家庭撫育功能和社會教育功能融為一體的特殊辦學模式能夠滿足廣大農村地區留守兒童接受公平義務教育的需要,仍然是我國農村地區中小學的主要辦學形式。但是,由于經濟和相關政策的限制,農村寄宿制學校仍然存在由于總體經費投入不足導致辦學條件較差等問題,難以滿足城市化進程下農民工進城務工后子女對寄宿教育日益增長的需求。而農民工子弟學校和托管中心等教育管理模式相較于農村寄宿制學校,更難以惠及眾多農民工子女。

           

          綜合比較幾種模式的優缺點,我們提出在以農村寄宿制學校為辦學模式的基礎上,加大教育經費以改善學校生活環境、適當放寬教師編制和政策傾斜以提高教學師資力量、完善家長制以彌補留守兒童的情感缺陷。具體措施如下:

           

          (1) 政府應針對農村寄宿制學校提出配套的教育投資體制,督導好的農村寄宿制學校辦學條件優化完善并限制農村寄宿制學校的盲目擴張以造成教育資源浪費。同時,利用現今的大數據技術構建農村留守兒童信息網,建立留守兒童的學信檔案,對留守兒童采用“教育券”的模式,即針對留守兒童的教育經費財政支出應根據其入學信息落實到就讀學校,從一定程度上減少學校和家庭的經濟負擔。

           

          (2)相比較公立學校,寄宿制學校既要完成學生的教育教學任務,還要負擔起學生的食宿生活管理。針對留守兒童生活自理能力不強,內心情感存在一定缺陷的特點和現狀,應按一定比例給寄宿制學校配置專門的生活指導老師和心理咨詢老師,保障留守兒童的生活環境和心理健康。同時,政府和教育部門應對農村寄宿制學校教師予以一定的政策傾斜,如職稱評定上的優惠,薪資待遇上的提高,將大學生下鄉支教與農村寄宿制學校有效對接,并積極引導公立學校與農村寄宿制學校聯合辦學,實施“走教”、“講學”等教學扶助手段。

           

          (3)現有的家長制中一部分是愛心家庭的自發善舉,另一部分則是由政府和學校出面進行組織協調的,因而有些家長并不是在完全自愿基礎上和留守兒童結對的,而且在過程中,家長不僅要對孩子進行情感培養、心理疏導、學業輔導,還要為孩子提供必要的物質條件。這些制度更多地要求了家長需承擔的責任和義務卻缺少應有的激勵和扶持政策,客觀上使這種制度存在許多不盡人意的問題。

           

          家長制的意義就在于彌補留守兒童由于父母缺位造成的情感缺失和教育缺失,使這些孩子感受到“父母”的關懷和家庭教育的溫暖,使其走上正確的人生軌跡,和非留守兒童一樣健康的成長。正所謂“言傳身教”是最好的老師,中國式父母往往愿意努力給孩子最好的物質生活、最慵懶的生活環境,卻難以給孩子最需要的身教—來自家長的優秀。鑒于此,家長制度應當將有償性與無償性結合起來,逐步由公益化轉向專業化,讓這些專業的家長能夠彌補農民工家長自身因教育水平有限而無力承擔對孩子的教育督導,以專業的將“衣食父母”和教育者有機結合,給孩子以正確的人生引導和指向。

          軍事化托管范文第3篇

          同一個廚師經常犯同一類錯誤,問題何在?在于處罰的方法不科學。香味樓的行政總廚呂為財設計的“連環扣罰制”其核心是:一次出錯要少扣,連續出錯要猛扣。如此一來,他控制的不僅是一個點,更是一條線;他的處罰不僅針對一件事,更是針對一個過程,這在實際操作過程中就能很好地杜絕同一個人犯同樣錯誤的情況。

          江西萍鄉的“香味樓中華名小吃”采用菜品專人負責制,發現某道菜品出現問題,很快能找到責任人,對此人的處罰,分別在問題發生時和月底結算時進行,這就叫連環扣罰,具體規定如下;1、如果某一廚師的菜品出現了客人投訴或退菜的情況,則對責任人按菜價高低進行罰款。當菜價低于18元,處以5元罰款,當菜價超過18元(包括18元),處以10元的罰款。2、月底核算時,如一道菜當月投訴數和退菜數之和超過銷售數的3%,除每次處以5元或10元的罰款外,還要從該名廚師當月工資中按售價的60%扣除退菜金額。如當月投訴數和退菜數之和超過銷售數的5%,除每次處以5元或10元罰款外,還要從該名廚師當月工資中按售價的100%扣除退菜金額。3、當月某廚師負責的菜品沒有一道受到顧客投訴的,可獲嘉獎50元。

          以該店招牌菜“茶香口水魚”為例:該菜售價為38元/份,在月底核算時,如“茶香口水魚”這道菜總共有3人退菜、7人投訴,假設當月銷售數為300份,那么銷售數的3%即為300×3%=9,投訴數和退菜數之和即為7+3=10,超過了銷售數的3%,那么除每次扣罰負責該菜的廚師10元罰款外(因為菜價38元超過了18元的處罰標準,10次共罰款100元),再從工資中扣除所退菜品售價的60%(按照退菜份數算),即為38元×60%×3份=68.4元。假設此人工資為3000元,那么,他月底的工資為3000元-100元(10次扣罰款的總數)-68.4元(月底核算扣的錢)=2831.6元。

          由于一般3、4名炒菜的廚師均由一位廚師長管理,為了保證廚師長對自己的手下真正負責,也需要制定獎勵和處罰機制,“香味樓”針對這一情況規定:同一廚師烹調的菜肴當月被投訴量超過銷售量的3%,扣罰其分管廚師長20元。如果廚師長對質量問題提出修正方案,而烹調該菜的廚師不予以接受改進,再處以該廚師20元罰款。正因為這種雙向處罰不僅針對產生問題的責任人,還會讓各位廚師長“肉疼”,使廚師長在以后的工作中更能發揮監管作用。

          日照天成大酒店諸葛福金:保溫工作臺防止菜品變冷

          為了保證每道熱菜上桌時都保持熱度,我們專門訂制了可以保溫的案臺,花費約3600元。菜品出鍋前先把盤子放在保溫臺上,使它變熱,可以避免涼盤子吸收菜的熱度。菜品做好后放到可保溫的區域內,轉動下方的按鈕來調節溫度,使菜品保持熱度。而且案臺里放菜的隔板都是帶孔的,這樣如果湯汁溢出來,直接漏到下面,不會將隔板弄臟,忙完后再打掃就可以了。

          東營賓館劉新華:成本控制八小招

          廚房常用物品控制四招:

          1、廚帽定期發放。以前管理不注重細節,致使一次性紙帽任意拿,浪費非常嚴重,為此我們制定了廚帽嚴格定時發放制。規定每人每周只能領一個一次性紙帽,而且要在帽子里面寫上領用人的名字和領用日期,如果在規定更換期間無故丟失,要自己拿錢買,如果到更換日期紙帽依然潔白整形,可獲得袋洗衣粉或兩包洗發水的獎勵。這樣一個月下來可以節約近200元,還可以帶動大家積極節約的好習慣。

          2、抹布繡上“+”號。以前廚房里不管有多少抹布都不夠用,經常是舊了就換、黑了就扔,而且配菜也用打荷的抹布,打荷也用炒鍋的抹布,非常不衛生。為此,我們制定了專人專布、按期發放、定時消毒、統一存儲的制度。并且炒鍋的抹布繡有3個“+”號,配菜繡有2個“+”號,打荷繡有1個“+”號,每個人的又通過不同顏色區分開,這樣就很少有丟失,而且從來不亂。

          3、常用原料單列采購單。以前報采購單時,零點、宴會、涼菜,早餐、面點等各檔口各自報各自的,廚師長每天晚上都要整理、合計、填寫總采購單,傷神費時,而且由于單子多,字型、字跡不同難免漏掉或辨認不清,造成采購上的失誤。后來,廚師長對廚房常用原料按規格制定一張統一的采購單,再報采購時各檔口只需在這張采購單上填寫數量及規格即可,最后由廚師長統一合計數字,簡單明了,還節省紙張,不會形成漏單現象。

          4、日常用品以舊換新。以前廚房在使用清潔用品上存在使用不徹底現象,比如洗潔精沒用完又要領新的;拖把每個檔口七八個還要再領,既浪費又不利于存放。后來我們建立了物品以舊換新制度:84消毒液、殺蟲劑、洗潔精要拿空瓶領取新的實物;拖把、掃帚同樣以不能再用的換取新的,并做好登記,這樣就可以節約很大一筆開支。

          原料加工及下腳料使用四法:

          1、相互切配法。例如切配張某要配“香辣酥炒蠶蛹”中的青紅椒塊,而李某則要配“干煸鱔絲”中的青紅椒絲,兩人都需要用青紅椒時則由一個人來完成。再如切配趙某要配“酸辣土豆絲”中的土豆絲,而孫某則要配“土豆燒牛腩”中的土豆塊,這樣則由趙某先將土豆邊角切下留給孫某,好的土豆塊用來切絲。這樣的好處是避免多人同時干同一種工作、爭搶原料、剩余下腳料,可以合理使用原料;但實施起來需要有個前提,就是要兩人相互了解所需配料的標準、形狀、規格,由主配引導并相互監督。

          2、連環出菜法。例如早餐自助所剩的油條給涼菜組,加上黃瓜、粉皮做成“將軍菜”,可以作為午餐自助;早餐剩余的煮雞蛋交給燒脂組,經鹵制成“鹵熏雞子”,可以外賣;打荷插花所剩的心里美蘿卜皮交給涼菜組,加入蜇頭做成“涼拌雙脆”。這樣可以把各種剩余菜品充分利用,把損失降到最低。不過各檔口必須巧妙搭配、優化組合,才能順利完成交接。

          3、集中操作法。例如A師傅開餐前需要“滑牛柳”、“炸魚塊”,“汆西芹”,而B師傅需要“氽四季豆”,“炸刀魚”、“汆菜芯”,這樣就由B師傅負責水汆,A師傅負責油炸,可以避免重復、省油、省氣,便于節約;前提是需要廚師長做好協調工作。

          4、高檔菜肴湯汁自助法。以前經常有這樣的情況高檔宴會上的“清湯鮑魚”、“濃湯四寶”、“鮑汁扣遼參”等高檔菜中的湯汁客人根本不用,最后都被服務員倒掉非常浪費。現在我們店對這些高檔原料做的菜上桌時湯汁只放一半,另一半則由服務員根據客人需要分配。如果食客不再需要,這些湯汁就可以回收再利用,可以節約很多成本。前提是需要向食客解釋清楚。

          北京冠榕大酒店楊子

          上班第一個10分鐘

          所有廚房人員每天早上八點半起床

          做操是雷打不動的,但上班的第一個10分鐘,即9:00-9:10之間,我不要求員工馬上進入工作狀態,這10分鐘內可以聊聊天,也可以去吸煙區抽根煙,放松一下。我覺得上班以后大家夜沒見,也許有些私話需要交流,比如看完世界杯也需要評論一下,或者要泡杯茶、要處理一些個人的事情,而開始工作以后就不好串崗了,與其偷偷摸摸、一整天都分心,不如索性讓大家開心10分鐘,在正式開始工作后注意力格外集中。

          投訴罰款 自行分配

          對于客人投訴罰款,不管直接責任人是誰,我都要承擔罰款總額的50%,剩余的一半由責任人(一條線上所有參與這個出品的人)自行開會劃分責任,開會時我不參加,只等結果。以前我是讓責任人將罰款分攤,但后來發現這種面對面分析責任的方式效果更好:如果均攤,有人會背地里嘀咕,覺得自己不該攤這么多,而大家商量出來不管是什么結果,起碼是每個人都參與了意見,而且通過開會分析,找到問題出在哪里,以后也會減少這方面出錯的幾率。

          分數考核 工資越高罰得越狠

          我在工資考核中最得力的方法就是用“分”考核。

          如果在硬性指標方面犯錯(如衛生、紀律、成本問題等),所有人都要受罰,不論崗位如何,都要扣分。每個人的日工資除以五,每份為分,一天5分,例如月工資2600元的,日工資就是100(除去四天休息日),100除以5,那么每分20元,如當天犯了錯誤,根據情節扣罰1-5分。例如灶臺不干凈,按慣例都是扣1分,如果責任人是主管,這1分對應的錢就是20塊,如果是普通師傅,這1分對應的可能就是10塊,所以,用這種處罰方式體現出來,就是拿錢多的人責任也大,就要更加嚴格要求自己。我扣分的依據就是公司的員工手冊,通過對員工手冊的創造性執行,讓員工心服口服,主要目的只是讓大家知道我穩定局面的決心和鐵腕手段。我來這里的前半年過失單滿天飛,后來用過失單把大家的好習慣培養起來后,就輕易不用了,現在這類事件發生的幾率很小。

          成本分析 細化到檔口

          成本問題不能眉毛胡子一把抓,而應當細化到每個檔口。每個檔口我會給出不同的毛利任務:上雜50,熱菜廚房65,海鮮45,面點75,冷菜75,每個部門的銷售額都不一樣,海鮮銷售額最多,其次是熱菜、上雜、冷菜、面點,保證最后整個廚房的綜合毛利控制在百分之五十左右就可以了。每個月底盤點時,對照財務報表將各檔口的實際毛利率與這個基本點數作對比,如果差別不大那就不追究了,如果過高或過低,差到5個點以上,那么在成本控制上都存在問題,我就要查找原因。我分析的依據是各種單據每天庫房和收銀的報表、菜品點擊率的統計、進貨單價的記錄、貴重原料的加工記錄(這個記錄由上雜人員來做,內容包括來貨、漲發、出成率等)等等。毛利過高,要分析出有沒有充分的理由,比如確實推出了利潤高又受客人歡迎的菜品,這種菜品銷售得好,毛利高就算正常;如果不能拿出合理的解釋,那肯定是從分量或者質量上坑人了,比如在冬季,原料價格普遍偏高,酒店也沒搞什么活動,毛利忽然高上去了,就不正常,很可能是配菜的時候分量少了或者使用了次品。

          北京春暉園溫泉度假村行政總廚 林弟先

          硬件管理:把設備盡量分到人

          中餐廚房因提供的菜品較多,所需要的設備設施,以及用具用品就相對較多,冰箱、爐灶、爐、微波爐、排風機、抽風機、調理臺、案板、油笠、炒鍋、炒勺、片刀、桑刀、砍刀、剪刀,數不勝數。以我們廚房為例,大大小小的設備就有500多件,要管好這么多東西,首先要將管理責任分解到人。

          廚房的所有設備,本著“誰使用,誰保管”、“誰維護,誰負責”的兩項原則,將各檔口的設備進行詳細分工,建立起設備設施管理責任表和設備設施檢查表。

          以上圖表一由直接責任人保存,作為維護依據,圖表二由中廚資產總負責人(由總廚委托)保存,并作為檢查依據。

          檢查分兩種方式進行,一種是由總廚、分管廚師長、資產負責人不定期進行聯合大檢查,每次會針對不同的設備,比如這次集中抽查爐灶,下次可能就是餐具;另一種是責任人的自查,每月月底將自查表上交給分管廚師長。如果聯合抽查時發現設備帶病工作,而自查表上又沒有檢查記錄,對他的處罰就會比較嚴厲。

          處罰的方式也有兩種,一種是經濟處罰,最高不超過200元,另一種比較常用的是通報批評,每個部門會有個公告欄,每次抽查過后,都會將處理結果在上面曝光。

          衛生管理:開業前先軍訓

          在多年的管理工作中,我逐漸摸索出一套有效易行的衛生管理方法,那就是借鑒“軍事化”管理。我每新到一個酒店,特別是新開業的酒店,在前期的培訓工作中,“軍訓”必不可少。比較大的酒店一般都有保安,軍訓教師一般就由保安部負責人擔任(有條件的可請現役軍人培訓),保安部負責人一般都由退伍軍人擔任,綜合素質較高。在培訓內容中,衛生習慣的養成是重要一環。我們對個人衛生、工作環境衛生講究得近乎于苛刻被子要疊得見棱見角,像豆腐塊,刷牙缸要成一條直線,褲線要燙得筆直,連站立行走都有統一模式,不管冬天夏天,風紀扣都得扣好。地板得由人趴著用抹布擦,檢查衛生要戴白手套檢查。而且,軍訓還有一個更絕的規定:管你大工小工一律平等,絕不搞特殊化。這樣一來,大家就容易將這些規定形成習慣,習慣成自然,開檔以后,搞好衛生工作、形成平等協作的風氣就順理成章了。

          如果酒店中沒有保安部,也可與當地片區的消防中隊或者武警中隊直接聯系,找到他們連以上的干部,將情況講清楚,就說是酒店開張,要給員工培訓一下,請他們派個班長來就可以了。請軍訓老師的成本不高,一般每天50元補貼,酒店負責伙食即可。

          餐具管理:管家牽頭,全家參與

          餐具管理是一件讓總廚頭疼的事兒,我的辦法是“管家牽頭,全員參與”。用好一個管家,能給老板省很多錢,而且總廚自己也省了很多心。

          管家牽頭

          任命一位有責任心的廚師為“餐具管理負責人”(或稱“管家”),全面負責餐具管理工作。我每到一個地方,都和老板講好,管理餐具的負責人獎金是雙倍的,他的工作只要到位,不但老板省錢、省心,中廚人員在每月的餐具賠償上也省下一筆錢。管家在餐具管理工作中有絕對權威,洗碗工也歸其管轄。

          管家全盤接手管理后,將中廚餐具按管理難易程度相互搭配,分配給各位員工(稱為托管負責人),管家手里有本總明細賬,包括類別,數量、報賠、報損、申請免賠等項,并且要為每位托管負責人建立一本分賬(如下表),并負責對他們進行培訓,將個人分到的餐具種類及目前使用狀況交待得一清二楚。管家手中的明細賬,財務

          將不定期抽查,凡破損餐具,必須在24小時內進行處理(報損或者申請免賠),否則一律按“報賠”計,而餐具破損鑒定、申請補倉工作全由“管家”搞定,他要隨時對某個品種餐具進行盤點,每月督促整個中廚盤點,且需和庫房隨時溝通,互通信息。

          全員參與

          中廚全體員工(含洗碗間,但一般是指有機會接觸餐具的人,洗菜的阿姨和海鮮養殖人員不包括在內)在餐具管理上是個“利益共同體”,可謂“一榮俱榮,一損俱損”。如托管負責人自己發現少了三個碟子,第一時間報告給“管家”,這種情況下,不會立即處罰,而是給他三天的時間,由分管廚師長帶頭去整個廚房尋找盤子或者弄丟盤子的人,最后實在找不到的,由托管負責人負30%責任,其余70%責任,大家平攤。如果管家抽查時發現餐具少了、破損了,而托管負責人自己還不知道,則托管負責人負70%責任,余下30%大家平攤。如果托管負責人能夠指認出是誰打破的餐具,那么他只需報告給管家就沒有任何責任了,只要打破餐具的人不是惡意的,那就按照餐具進價下浮20%來賠償(進價10元的盤子只要賠8元)。如果是工作中間煲燒裂、盤子蒸裂等屬于正常損壞的,則報告管家辦理報損,但報損時要將殘片交出。這樣一來,整個廚房員工都會積極協助管理餐具,并且互相監督,如洗碗間在發現前廳撤下的餐具有破損時會拒收,并找相關責任人簽認(如找不到則由前廳負責人簽字)并報管家,這就不屬于廚房的責任了;打荷在搬餐具時如發現破損餐具,會立刻找洗碗間師傅簽認并報告管家;若發現破損不報而被檢舉,則由托管負責人全賠。

          報損的餐具是塊“寶”

          因為飯店檔次高,所以瓷器稍有磕邊、掉瓷、小黃斑,我們為了“不掉價”,就必須“忍痛”報損,停止使用。那這些餐具就跟垃圾沒兩樣,怎么辦?拿去賣!有很多小餐廳、面館,特別是河北一些開飯館的,經常來北京大點的酒店“淘金”――收購這些淘汰瓷器和半舊的酒店用品,高檔酒店的東西,一般質量可靠,原價180元一個的南韓瓷窩盤,他20元就能拿走,不就掉點兒瓷嗎?又沒破,拿回去使用一年沒問題。我出門有事沒事兒,就問收破爛的小販們收不收二手餐具,看誰出的價高,我就和倉庫一起合計,報公司審批,然后賣給他,盡量為公司節約成本。

          廚師長管人有幾招

          北京林弟先:表揚擺平阿水

          作為一個廚房幾十個兄弟的“老大”,總廚與屬下的溝通尤其重要,在煙熏火燎的廚房,若溝通不暢,極易引發糾紛和混亂,而現在新入行的小廚工,動不動講個性,你批評他,若沒有充足理由和友善的態度,他們還真不買賬:大不了我不干了,五六百元的工作哪兒找不到啊!

          記得我剛接手袼龍大酒店的時候,就遇到這么幾個廚師,特別是一個叫阿水的年輕人,凡事都得擺個“爺”派,加上老板愛吃他炒的幾個菜,更是目中無人,在我接手以前,已先后氣走了三個廚師長,我接手后,總經理第件事就是告訴我“讓著點阿水,工作較為好做”。

          這阿水果然不是等閑之輩,準點上班,準點下班,從不遲到早退,但無論你有多忙,該下班時準點走,一分鐘不多呆,除了老板的幾個菜認真做,其他的菜是毹推就推,能不炒盡量不炒,但他的灶空著,卻不讓任何人動,開會時你講得慷慨激昂,他卻環顧左右而言其他,一哥不屑一顧的厭惡狀,下班之后到宿舍,第一件事就是開牌局,搞得大家都休息不好。

          我一定要“擺平”這個阿水!

          通過詳細觀察,我發現一個重要情況,這陋。水愛聽奉承話,他高興,就會請人喝酒,而且一喝就醉,三杯下肚和你稱兄道弟親密無間了。有了這個發現,我心里有底了,只要老板說他的菜好吃,我在開會時就當眾表揚他,人前人后我也刻意說“阿水手藝好!做菜真的好吃,生活不拘小節,為人豪爽,是個爺們!”并表示,只要哪個廚師炒菜在一禮拜內無投訴,將獲得我獎勵的精美雜志一套,因阿水炒菜極少,所以很輕易地從我這里得到一套精美雜志,當我在中廚大會上鄭重表揚他時,我明顯看到他有點不好意思。

          接下來一切順暢,阿水主動請我喝酒,酒酣之后,促膝談心,我才知道他因家境原因,外表極度自傲而內心極度自卑,很需要得到別人認可與尊重。從那以后,我不僅經常與他溝通想法,還常常帶他出去看看比賽,參加些廚藝交流活動,他眼界開闊了,也得到別人尊重了,工作起來頓時不一樣,工作量比平時多出三倍還多,而且主動要求加班,還幫我管理以前那批老員工。這就是“擺平一個,勝殺三干”。

          東營韓曉寧:武力“鎮壓”李嫂

          我來這個店之前李嫂已經聞名全店,她是靠我們老板的關系進到廚房,40多歲的年齡,毫無廚藝,卻特別專橫,安排什么活都不想干,而且從來不服管,想來就來想走就走,沒有一點紀律意識,前任廚師長拿她沒辦法,只好睜一只眼閉一只眼;店里的員工也都盡量躲著她,免得招惹麻煩。

          我來第一天,老員工提醒我:對李嫂客氣點,以后工作好開展。

          我就不信這個邪!

          見到李嫂后,發現她的專橫一部分原因是仗著老板的勢力_一部分原因是其他員工長期遷就,造成她的肆無忌憚還有一個最主要的原因是廚師長缺乏強硬的手段來管理這類員工。找到原因,辦法我已胸有成竹。

          我到任后開全體員工大會,老板也在場,我在上面講話李嫂卻左顧右盼,要么跟旁邊人說話,要么亂搞小動作,我馬上停止講話,把李嫂拉出隊列,一把把她推到墻角,直接把她的專橫壓了下去。然后我當眾跟老板說,如果要我在這里干,不能有任何人特殊,否則我無法樹立威信。老板權衡利弊,決定支持我。李嫂看到老板不再偏袒她,頓時氣焰消了下去。有我做后盾,其他員工也都不再遷就她,大家相互監督,從此再也沒有出現李嫂式的員工。

          趙洪國:苦口婆心勸告

          對于小廚工,一旦犯了錯誤實在不忍心罰他們錢,因為他們工資本來就非常少,再罰錢會打擊他們的工作積極性。我的做法是規勸,讓他們從心里意識到什么是正確的,什么是錯誤的。

          比如有一陣打荷小王上班老是遲到,查明原因是他覺得太苦,消極怠工。小王來自農村,家庭條件不好,在我店工作一年多,一直干得很好,于是我開始做他的思想工作。

          我避開遲到不談,先問他如果離開這里有什么打算,他搖頭,我說“最近你的工作是比較累,但是這也說明咱們的生意好,生意好了就有機會給你們漲工資,而且現在人手比較緊缺,你業務這么熟練,很有希望得到提拔。他只是低著頭,我又說“你能有一技之長是你的幸運,現在工資雖然不高,但總比在老家種地賺得多;而且你好好干以后會更好,還可以自己開店,到時候就不用這么辛苦了。”他開始有點動心,我感覺快要成功了,又說“原則上不應該勉強你,你可以選擇其他的酒店試一下,這里的廚房你隨時都可以再來。”他以為我要把他辭掉,有點緊張,說“我沒覺得累,這幾天我的鬧鐘壞了,以后不會再遲到了。”發現他已經意識到錯誤,我順水推舟說“今天放你半天假去修鬧鐘,以后鬧鐘再壞要及時修好。”他連連點頭,一直說“謝謝”,從此以后他干得非常賣力。

          軍事化托管范文第4篇

          1 “棱鏡”折射下我國網絡信息安全面臨的巨大挑戰

          1. 1 對新興科技的濫用加劇網絡安全的脆弱性

          美國著名技術史專家M.Kranzberg曾深刻地指出:“科技本身既不好也不壞,甚至不是中立的。科技進步往往對環境、社會以及人產生超越科技設備及技術本身直接。科技本目的的影響,這正是科技與社會生態的互動” 身不會對網絡安全造成威脅,對科技的濫用才是網絡安全風險的根源。“棱鏡門”事件中,無論是美國政府,還是涉事的幾大網絡巨頭,無一不利用了新技術的跨地域性、隱秘性、造成破壞的規模性及不確定性,加劇了全球網絡安全的脆弱性。了解新技術對我國網絡安全的影響,是構筑我國網絡安全戰略的必要前提。

          1.1.1“云”技術放大了數據風險“云計算”指遠程數字信息存儲技術,該技術允許用戶從接入到互聯網的任意互聯設備接觸其文件。云計算技術如同雙刃劍,在用戶運用該技術便捷地進行數據共享、備份的同時,也為新的技術風險與社會沖突開啟了方便之門。

          首先,云計算服務商可能基于監管套利“合法地侵害”我國用戶的個人隱私和安全。監管套利指互聯網環境下,某些跨國企業通過選擇適用自身偏好的法律以規避對己不利的監管。云計算的服務器可能位于不同國家,而不同國家對數據安全義務的界定、數據丟失責任、隱私保護、數據的公開政策等均存在不同規定,監管法律的差異為云服務商提供了套利空間。例如卷入“棱鏡門”的谷歌公司,雖然向我國用戶提供網絡服務,其服務器卻位于美國加州。其提供的谷歌云端硬盤(GoogleDrive)服務要求用戶同意谷歌可“依據谷歌的隱私政策使用其數據”,但谷歌有權隨時改變其隱私政策。在谷歌最新的隱私政策中規定:“如果我們確信:為了滿足適用法律、法規、法律程序的要求或強制性的政府要求的目的而有必要訪問、使用、保留或披露相關信息,我們就會與Google以外的公司、組織和個人分享用戶個人信息。”據此,谷歌有權也有義務遵守服務器所在地的美國國家安全局的要求,向其提供用戶儲存的數據。作為互聯網用戶無可避免的傳輸和儲存信息的數字中介,云計算服務商向美國政府披露用戶信息在美國雖屬“合法”,卻嚴重地損害了他國用戶的個人信息隱私和安全,甚至可能影響他國國家安全。

          其次,云計算“數據所有人與控制人分離”的模式增加了對網絡信息在物理上監管和追責的難度。在傳統模式下,數據存放在本地技術設施中,數據在邏輯上、物理上是可控的,因此風險也是可控的。在云計算模式下,由于用戶的數據不是存儲在本地計算機上,而是在防火墻之外的遠程服務器集中儲存,傳統的、借助機器或網絡物理邊界來保障信息安全的方式已經無法發揮作用。發生信息安全事件時,日志紀錄可能分散在位于不同國家的多臺主機和數據中心,因此即使是同一個云服務商部署的應用程序和托管服務,也可能難以追查紀錄,這無疑增加了取證和數據保密的難度。

          1.1.2大數據技術動搖數據保護的基本原則大數據指各類組織依托海量數據、更快的電腦以及新式分析技巧以挖掘隱藏的極有價值的關聯性、更為強大的數據挖掘方式。“棱鏡門”牽涉的所有互聯網巨頭,包括谷歌、微軟、臉譜、雅虎等均以不同形式運用了大數據技術,并將數據作為其主要資產以及價值創造來源。

          首先,大數據可能動搖數據保護規制的基石。歐盟的數據保護指令、歐盟通用數據保護條例草案,以及世界其他國家的數據保護法大多依賴于“透明度”和“同意”的要求以確保用戶能夠在知情的基礎上分享個人信息。然而大數據的性質就在于通過數據挖掘與分析尋找意料之外的聯系以及制造難以預測的結果,不僅用戶對于其同意的對象和目的缺乏認知,甚至運用數據挖掘技術的公司自身也無法事先得知通過大數據技術將發現什么,因此也就很難實現實質意義上的“同意”。

          其次,大數據技術帶來的巨大商業利潤可能誘使服務商漠視用戶隱私,進而威脅數據安全。在互聯網背景下,一方面眾多網絡信息媒介有機會接觸用戶的大數據,而大數據技術使這些信息媒介能夠以極低的成本輕易地獲取和處理這些信息;另一方面,大數據能夠產生驚人的商業利潤:據McKinsey咨詢集團的報告,大數據每年能為美國的健康行業貢獻3000億美元的價值,為歐洲的公共管理行業貢獻2500億歐元。因此,那些有機會接觸客戶龐大數據的網絡媒介有足夠的激勵,以用戶無法想象,并且常常是無法察覺的方式利用其客戶的大數據。越來越多的商業組織開始將轉賣搜集的數據視為潛在的商業機會,并且開始從中獲利。大型金融機構開始將與其客戶支付卡相關的數據進行市場推廣(例如,常消費的店鋪及購買商品)。在荷蘭,一家GPS定位服務提供商將其用戶移動的地理編碼出售給政府機構,包括警察服務,而這些數據原本用以規劃自動變速雷達陷阱的優化安裝。在面臨巨大利潤誘惑并且無人知曉、無人監管的情況下,信息媒介對信息的利用容易偏離初衷,將用戶信息置于巨大的風險中。

          1. 2 我國網絡信息安全市場信息不對稱導致市場失靈

          披露網絡安全風險的成本、技術障礙以及我國網絡信息安全立法的缺失決定我國網絡信息安全市場存在信息不對稱。由于缺乏真實反映網絡安全風險的信息,產業將無法準確決定需要供給多少網絡安全產品,這一市場失靈導致網絡信息安全風險的必然性。

          1.2.1披露網絡安全風險的技術障礙及成本決定網絡信息安全市場的信息天然不足網絡信息安全風險自身的無形性、復雜性、動態性特征決定了網絡安全風險的相關信息存在先天不足。同時,由于公布網絡安全風險事件可能損害市場份額、聲譽以及客戶群,私人企業往往缺乏激勵披露網絡安全風險事件。有研究顯示每公開披露一個安全漏洞,經銷商的股價平均下跌0.6%左右,這相當于每披露一次漏洞,就喪失大約8.6億美元的市值。網絡安全風險的信息不對稱并不意味著社會沒有對網絡安全上進行投資或投資過度,相反,它意味著“沒有以理想的比例投資正確的防范措施”。由于缺乏對威脅及防范正確的認識,用戶和企業傾向于投資萬金油式的解決方法。同時,安全企業也不會具有足夠的壓力將新科技帶入市場,以抵御實質性的威脅。

          1.2.2我國網絡信息安全立法的缺位加劇了市場失靈在公民網絡信息安全方面,我國尚未頒布專門的法律。2009年我國在刑法中設立侵犯公民個人信息罪,然而該條款的適用對象僅限于“國家機關或者金融、電信、交通、教育、醫療等單位的工作人員”,無法涵蓋網絡空間處理公民個人信息的網絡服務提供商。同時該條款由于追責情形不清、缺乏明晰的處罰標準,被批評為“可操作性,欠佳”目前鮮見因該條款被追責的案例。現有網絡安全立法散見于效力層級較低的行政法規、部門規章及地方政府規章,或是僅針對特定行業或特定信息對象,適用面狹窄。因此,即使“棱鏡門”披露某些企業涉嫌侵犯我國公民網絡信息安全,我國網絡信息安全立法缺位的現狀決定了此類事件在現階段處于“無法可依、無責可追”的尷尬局面。在立法缺乏規制的情況下,企業并無確保網絡安全及披露網絡泄露事件的法定義務,對數據泄露事件的公布反而可能引來監管機構更多的關注,從而增加企業,乃至整個行業的運作成本。這決定了企業缺乏動機進行信息安全風險披露,加劇了信息不對稱。

          1. 3 網絡軍事化趨勢引發網絡信息安全風險升級

          依據軍事革命理論(RevolutioninMilitaryAffairs),新科技和相關組織架構的創新運用將引發戰爭性質的變化。隨著數字網絡關鍵基礎設施的依賴性日漸增強以及相較于傳統武器的低成本,軍事戰場開始從傳統的水、陸、空轉向網絡空間,網絡戰工具被視為是軍事革命的自然演進。Clarke在其《網絡戰》一書中將網絡戰定義為“國家為了造成損害或干擾的目的,侵入另一國電腦或網絡的行為”    局在互聯網上對包括中國在內的多個國家10類主要信息進行監聽,該事件正是網絡戰的真實案例并已經實質性地威脅到全球網絡環境的信息安全。不僅如此,我國網絡頻頻遭受來自于海外的信息監控及網絡攻擊。據中國國家互聯網應急中心數據顯示,2012年的抽樣監測發現,境外約有7.3萬個木馬或僵尸網絡控制服務器控制我國境內1419.7萬余臺主機,其中位于美國的12891個控制服務器(占境外控制服務器的17.6%)控制我國境內1051.2萬余臺主機(占受境外控制的境內主機的74.0%),控制服務器數量和所控制的我國境內主機數量均居首位。這些事件并不是孤立的,背后是某些國家利用網絡技術對中國、歐洲乃至全球信息霸權獨享和控制的體現。網絡戰對信息安全的破壞存在如下特征。

          1.3.1網絡戰具有不可預測性和不可控性指網絡戰對他國可能帶來的破壞規模無法事先預測,其事后的衍生效應可能無法控制。信息系統在結構和互聯設置上任何微小的改動都可能導致截然不同的系統行為,針對某一系統的網絡攻擊既由系統操作人的行為和該特定系統的性質所驅動,也可能由網絡武器自身的特征所影響。網絡武器相對小而隱蔽的特征使攻擊對象難以察覺,無法作出及時的反應,進一步加劇了網絡戰后果的不可預測性。在2007年,愛沙尼亞整個國家的網絡由于黑客攻擊陷入癱瘓。具有政治動機的黑客通過制造數據過載,在長達10小時的時間里,迫使系統每6秒下載相當于整個WindowsXP操作系統規模的數據,致使整個國家的網絡陷入癱瘓。愛沙尼亞最大的銀行在此過程中損失超過100萬美元,愛沙尼亞議會成員持續四天無法登錄電子郵件系統。

          1.3.2針對關鍵基礎設施的網絡戰將導致對網絡安全破壞強度的升級關鍵基礎設施(CriticalInfrastructure)指一旦被摧毀或干擾,將對健康、安全、國家安全或公民的正常生活或政府的有效運作造成嚴重影響的、物理和信息的科技設施、網絡、服務和財產。“棱鏡”項目披露美國國家安全局曾入侵中國電訊公司以獲取手機短信信息,并持續攻擊清華大學的主干網絡以及電訊公司Pacent香港總部的計算機,該公司擁有區內最龐大的海底光纖電纜網絡。從該事件可知,網絡安全風險已經從網上蔓延至網下,網絡攻擊的間接效果已經直接地威脅我國關鍵基礎設施的安全。

          1.3.3網絡空間的軍事化缺乏國際制約機制冷戰期間各國訂立了用以限制核武器制造的條約,以控制軍備競賽可能到來的潛在風險。然而目前各國尚未就互聯網治理達成任何具有約束力的國際條約。如果互聯網不受國家間條約框架的規制,將導致更加開放和不穩定的軍事結構。國家間在網絡空間的軍備競賽會威脅數字生態的穩定性,其造成破壞的規模和結果難以預料。

          2構筑我國網絡信息安全保護方略

          “棱鏡門”事件為我國網絡信息安全敲響了警鐘,從法治的視角積極構建我國網絡信息安全保護方略不僅必要,而且迫切。在網絡信息安全保護方略中,明確網絡服務提供商的義務與責任是前提,完善網絡用戶救濟權是核心;與此雙管齊下的,是進行國際維權并推動國際談判向利我方向發展。本文將從國內和國際兩個視角分別思考。

          2.1國內視角

          構筑網絡信息安全保護戰略首先應體現在完善網絡信息處理行為的規范和追責機制,矯正市場失靈,實現政策對確保網絡安全和促進科技發展運用的最大效能。

          2.1.1出臺專門立法明確網絡服務提供商的義務與責任

          目前我國網絡信息安全領域亂象叢生,很大程度在于現行法律缺乏對網絡服務提供商在網絡信息安全方面的法律義務和責任的規定,這意味著現實生活中的用戶信息安全問題和信息安全糾紛解決常常依賴于網絡服務供應商與用戶之間的許可協議。網絡服務商往往會利用自己的優勢地位在服務協議中盡可能規避相關風險問題,不承諾對客戶個人數據丟失、數據泄密及數據被破壞等行為承擔法律責任,這無疑會侵害廣大網絡用戶的信息安全。同時,在云計算、大數據等新生科技背景下,網絡信息安全風險的跨地域性、隱秘性、造成破壞的規模性及不確定性等特點,客觀上對我國信息網絡安全立法提出了更高的要求。鑒于此,建議從以下幾點明確網絡服務提供商的法律義務與責任:

          1)確立網絡服務商持續的數據安全保護義務,即所有涉及數據處理的主體或組織都必須實施并保持合理、適當的安全流程及做法,以保護個人信息免受非法接入、丟失、破壞、使用、修改或披露的侵害。由于技術的快速革新,網絡風險的來源與形式不斷地發生調整,這就決定了數據安全保護義務不是一勞永逸的,而是持續的過程。具體而言,“合理、適當的安全措施”要求公司采取持續的、不間斷的過程以定期評估風險、識別風險并針對風險采取適當的安全措施、監控并驗證安全措施的有效實施,并確保會根據科技的發展持續地調整、更新。具體采取的安全措施應當由公司自行決定。

          2)確立數據泄密的警示義務以確保用戶的知情權。由于網絡安全風險的無形性、即時性以及連帶性,用戶可能在發生了嚴重的犯罪結果后才得知信息外泄、丟失事件。為此,為了防止信息泄密導致用戶更加嚴重的衍生后果,必須明確網絡服務商對數據泄密的公示義務,即要求所有處理敏感個人信息的企業及機構在此類信息發生泄密事件后,必須在一定時限內向受影響的用戶發出通知及警示。這里需要注意的是,該義務需要明確敏感信息的范圍,包括但不限于:身份證號碼,金融機構賬戶或信用卡號碼等;而通知的方式應以電子方式或有全國影響力的傳統媒體方式實現,以確保通知的覆蓋面及即時性;而通知的情形應為個人用戶數據的丟失、修改、破壞或者未經許可的接入的情形。

          3)明確網絡服務商的責任。對于未履行數據保護義務的網絡服務商,應承擔不同層次的責任,包括由主管部門發出違規通報、責令改正、行政罰款、撤銷經營資格等行政處罰;同時個人數據受損的用戶有權向網絡服務提供商提出民事損害賠償;刑法層面應將網絡服務提供商納入侵犯公民個人信息罪的主體范圍中,并明確“情節嚴重”的具體認定標準。

          4)建議引入歐盟的“長臂”條款約束跨境信息流動。“長臂條款”系歐盟特有的數據保護原則,該原則通過約束位于歐盟以外的數據處理人以及跨國公司集團內部的跨境數據轉移,尤其是云計算背景下的第三國數據處理人,旨在確保向歐盟以外傳輸的歐盟公民個人數據能夠獲得與歐盟內類似的保護水平,因此具有跨域適用的“長臂效應”。該原則主要過3種機制以實現對歐盟境外主體的約束:①國家保護水平評估機制,即歐盟有權評估第三國是否就數據安全提供了足夠水平的保護。如果經評估,第三國未能提供充分的保護水平,歐盟將禁止向該第三國傳輸個人數據并將與第三國協商。②約束性公司規則(BindingCorporateRules,BCR),指約束向公司集團設立于未提供充分保護水平國家的組織進行個人數據轉移的公司內部政策(包括與數據安全、質量、透明度有關的隱私原則,有效性的工具,如審計、培訓、投訴處理制度等,以及證明BCR具有約束力的要素)。草案規定跨國企業可以通過制定符合草案要求的BCR,并將BCR提交主要數據保護監管機構審批來履行充分保護義務。③標準數據保護條款或經許可的合同條款,指除了BCR,跨國企業也可以通過適用歐盟采納的標準數據保護條款來履行足夠保護義務。如果需要適用自行商議的合同條款,則該條款需要獲得監管機構的事先許可。云計算技術使一國數據可能在他國存儲或被處理,網絡風險為此可以擺脫時間和地點的限制,風險的來源地和結果地可能完全分離,這為我國監管機構在網絡安全監管、取證及追責帶來許多困難。有鑒于新技術發展的實際需要,建議引入歐盟的“長臂”條款,明確我國網絡安全的法律適用于我國以外建立的公司或組織,如果這些主體對我國用戶信息進行處理或者提供外包服務。具體的約束機制包括對其在國內的經營實體進行監管,如未在我國設立經營實體,要求本國企業與其通過合同形式履行我國網絡安全保護的義務。

          2.1.2以救濟權為核心完善網絡用戶的權利保障機制無救濟,則無權利,面臨網絡空間愈演愈烈的安全風險,完善用戶的“救濟權”是當務之急。

          1)確立保護用戶的舉證責任。在網絡服務關系中,一旦用戶選擇了某一服務提供商,該服務提供商就獲得了用戶數據的控制權,可以通過檢查用戶紀錄,掌握客戶的商業秘密和個人隱私信息,用戶在技術、信息獲取、談判用戶處于相對弱勢地位。為此,為了防止網絡服務商濫用其在網絡服務關系中的優勢地位,也考慮到個人用戶網絡取證的難度,對于網絡泄密造成的用戶損失,應規定主要由網絡服務商承擔履行數據安全保護相關義務的舉證責任。

          2)確立“一站式”的主管機構。網絡信息安全牽涉到個人隱私、商業秩序、電信設施安全、金融安全、公共安全及國家安全等社會管理的多個環節,各個環節的主管部門都涉及到部分網絡監管的職能,然而各自為政、多頭管理的體系增加了企業合規的不確定性和成本,也增大了公民維權的難度。建議設立涵蓋所有行業的網絡信息安全主管機構,考慮到網絡安全的戰略意義,該主管機構應直屬于國務院,負責制定網絡信息安全方面的政策戰略,監管全行業的網絡安全合規情況并具有相應的行政執法權,通過整合協調各個機構與網絡信息安全相關的職能,作為受理用戶與網絡信息安全相關的投訴事件的接待門戶,便利用低戶成本、高效率、一站式解決網絡安全方面的糾紛。

          3)提供多層次的救濟程序。除了傳統的司法程序,針對網絡數據保護糾紛涉及面廣、技術性強、時效性要求高的特點,建議引入調解、仲裁程序,在網絡主管機構下設專門處理個人信息糾紛的仲裁委員會,仲裁委員會由監管政府官員、網絡安全技術人員、消費者代表、互聯網服務商代表、學者等組成,在給定期限內由仲裁委員會提出調解方案供各方參考,如果各方接受,則作為具有約束力的文件履行;如果無法被接受,則進入司法程序。另外,數據泄密涉及者眾,而互聯網行業作為新興行業進行曠日持久的獨立訴訟也會造成巨大成本,建議規定數據保護集團訴訟/仲裁的程序,明確訴訟與仲裁之間的效力與程序銜接問題,引導通過集團訴訟或仲裁快速、簡便地解決糾紛。

          2.2國際視角

          構筑我國網絡信息安全保護方略不僅體現在國內立法與執法體系的完善上,也應體現在影響網絡安全國際標準未來談判和國際合作走向上。

          在網絡安全已經成為國際社會面臨的共同挑戰的今天,防范網絡安全風險已不可能完全在封閉的國內法體系中實現,而必須置于國際法框架內予以合作和解決。許多情形下,網絡安全問題已經不再是一個國家的司法內政問題,而是涉及到多個國家的司法問題,尤其是在類似于“棱鏡門”這樣影響范圍廣、涉及多國當事人的信息外泄事件,必然涉及到跨國取證、協調糾紛管轄以及明確法律適用等現實難題。目前許多國際組織,包括聯合國、經合組織、亞太經合組織、歐盟、北約、八國集團、國際電信聯盟(ITU)以及國際標準組織(ISO)都在解決信息和通訊基礎建設的問題。一些新成立的組織開始考慮制定網絡安全政策與標準,現有組織也積極地希望將職能拓展到這一領域。這些組織的協議、標準或做法將對全球產生影響。同時“棱鏡門”事件后,各國紛紛對現有網絡安全戰略進行調整,可以預見今后幾年將是推動網絡安全國際合作框架建立的關鍵期。作為最主要的網絡安全受害國與最大的發展中國家,一方面我國應進行相關研究,系統掌握各國網絡安全戰略的特征和動向,尤其是某些國家侵害他國公民網絡信息安全的證據,為我國在國際陣地維權提供保障。另一方面中國有必要主動參與網絡安全國際公約及標準的制定,充分表達本國合理的利益訴求,與各國緊密合作,借助各個國際舞臺,積極爭取我國在網絡空間中的利益。

          3結束語

          軍事化托管范文第5篇

          八方電器成立于1995年,1996年更名為鄭州八方電器有限公司,1997年八方有了自己的第一家技術服務公司,并加大了服務力度,最早實行了市區內免費送貨、免費安裝調試。作為河南省大型家電零售連鎖企業,八方電器堅持“連鎖就是力量”,“低價才是硬道理”,通過全資、合資、分銷、加盟連鎖等靈活多樣的形式,不斷向河南各地擴張。截止2011年12月31日,八方電器在河南17個省轄市及20余個縣級市擁有超過70家連鎖賣場,員工達10000多名。2011年,通過自身優勢及與上游廠商的良好合作,銷售規模突破100億,在河南省100多個家電連鎖企業中穩居前三。目前,洛陽、新鄉是其強勢區域。

          河南胖東來電器

          胖東來電器成立于2000年4月18日,是胖東來集團下屬公司。胖東來電器包括胖東來電器通訊城、胖東來電器禹州店、胖東來電器新鄉店、許昌胖東來時代廣場。向河南全省擴張的同時,尤其是在許昌、新鄉以其獨特的服務優勢,影響力極大。

          胖東來電器創辦以來,始終堅守信譽至上的經營方針。始終把顧客的利益及需求放在首位,提出了電器類商品售出15天內如有廠家降價,為顧客無條件補償差價。憑借雄厚的資金實力,直接從廠家進貨,取得了極為優惠的價位。河南省知識產權局授予胖東來電器“豫南地區家電行業唯一無假冒偽劣商品商場”稱號。

          新密市注意力電器銷售有限公司

          新密市注意力電器銷售有限公司成立于1999年10月,在新密范圍內共擁有六個直營店、一個技術服務公司。2002年大衛店的誕生是注意力電器邁向家電連鎖企業的第一步,直到2008年9月28日西大街店的建立,現在已成為新密老百姓信得過的家電連鎖企業。

          注意力電器堅持“追求卓越,用心、服務、永遠”的經營理念,依靠準確的市場定位和不斷創新的經營策略,為消費者提供個性化、多樣化的服務,得到新密廣大消費者的青睞。本著“和諧共贏”的企業發展理念,注意力電器與眾多知名家電制造企業保持緊密、友好、互助的戰略合作伙伴關系。

          許昌市第三家電商場有限公司

          許昌市第三家電有限公司成立于1993年4月,從一個名不經傳的小店,迅速發展成為現在擁有三家大型連鎖商場的專營家電公司,營業總面積9000余平方米。現有員工800余人,三家電專營商場購物環境優美,與全國各大廠家建立了良好的業務關系。

          作為本地企業,三家電非常重視以服務帶動銷售的理念。三家電公司維修服務中心是具有獨立法人資格的專業從事家用電器的服務單位,自成立以來先后與國內30多家大型企業建立了完善的售后服務體系。

          濮陽黑天鵝家電有限公司

          濮陽市黑天鵝家電有限公司成立于1999年,目前擁有固定資產2000多萬元,員工300多人,年銷售額2億元左右。黑天鵝家電目前一共擁有6家規模門店,其中濮陽市區內門店4家,面積有6000多平米,清豐縣城1家面積有1200平米,濮陽縣城1家面積有1200平米。另外擁有黑天鵝加盟店8家。

          黑天鵝努力擴大濮陽市區內家電市場的零售份額,提高濮陽區域縣、鎮、鄉級批發網絡的覆蓋率,大力開發黑天鵝鄉鎮加盟店,黑天鵝家電目前的鄉鎮批發網絡有127家。

          匯銀家電(控股)有限公司

          創始于1993年,2003企業制定具前瞻性的發展戰略,率先把焦點投放于中國人口較多的三級及四級城市,通過先在中心城鎮設立自營旗艦店,然后在周邊農村地區開設特許經營店的方式穩步發展。2010年3月,匯銀家電憑借“自營連鎖+加盟連鎖+售后服務連鎖+品牌發展”的獨特商業模式在香港H股成功上市。

          截止2011年12月末,匯銀家電的銷售及售后網絡(包括自營店、自營店服務中心、特許經營店網絡及授權售后服務網點)覆蓋江蘇省及安徽省31個城市/地區,建立自營店61家,特許經營店157家。匯銀不斷優化特許經營店網絡,積極推動特許店自營化管理,將發展重點放在門店質量的提升,實現店鋪形象、產品及服務的升級,藉以提升特許經營店的盈利能力。

          江蘇文峰大世界連鎖股份公司

          江蘇文峰集團組建于1995年2月,是集以旅游飯店、連鎖商業為發展主體的綜合型企業集團。江蘇文峰大世界連鎖發展股份有限公司是集團控股的連鎖商業企業,自1996年初開業以來,堅持與時俱進,開拓創新,不斷拓展經營領域,形成百貨店、大賣場、加盟超市等多種形態的連鎖企業570多家。

          文峰集團,立足江蘇、接軌上海、進軍華東、連鎖全國,尋求連鎖經營于資本經營的良好互動,利用品牌、人才、技術和市場優勢,以連鎖經營、委托管理、控股收購及境外投資等資本運營方式,全方位拓展市場,精心打造連鎖商業的“航空母艦”。

          天津慶豐商貿有限公司

          天津慶豐商貿有限公司成立于1988年,中心賣場營業面積5000多平方米,下設多家分店及加盟店,現有員工200余人。慶豐電器商城始終堅持“誠信為本,信譽為先,守合同、重信用”的經營方針,與各家電廠家形成了密切的合作關系,優先享受各廠家新產品的首銷權,受到了廣大消費者的歡迎。在經營的商品品質上,慶豐電器一直堅持引領最新潮流,緊跟時尚前沿。

          慶豐電器推出的“當日購買、當日送貨、當日安裝、當日享受”的服務措施,以一支高素質的售后服務隊伍和完善的售后服務體系,推出了慶豐與生產廠家雙向服務保證,并在此基礎上推出了若干人性化的服務范疇,推出“不滿意就退換”等眾多超值服務。

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          山東銀座商場股份有限公司家電商場

          山東銀座商城股份有限公司是一家跨區域、多業態的大型連鎖商業企業,山東省商貿流通領域重點骨干企業。公司自1996年在濟南開設第一家商場以來,始終堅持發展第一要務,截止目前,公司已擁有92家大型現代化商場、140多家便民連鎖超市,經營面積260多萬平方米,從業人員15萬多人。

          銀座商城經營網絡分布在山東省、河北省石家莊市、邢臺市及河南濮陽、洛陽等地。多年來,公司一直保持著穩健的發展態勢,每年都以30%以上的速度遞增。

          青島利群商貿有限公司

          利群集團是一家有著70多年歷史,跨地區、多業態、綜合性的股份制大型商業企業,到目前為止,利群集團已經擁有32個子、分公司,萬米以上的商廈21座,2座大型物流中心和500家加盟店,總經營面積已達到近60多萬平方米,網點遍布青島、威海、煙臺、濰坊、日照、淄博等地。益群構建了以利群商廈為旗艦店,地級購物廣場為中心店,縣級購物廣場為中堅,中型超市、便利店為補充的大型商業企業集團。

          德州百貨大樓家電商場

          德州百貨大樓是山東德百集團核心企業之一,是目前魯西北、冀東南規模最大、檔次最高、服務最優、設施最先進的百貨商場。百貨大樓1983年建店,營業面積6萬平方米。家電廣場利用企業良好的信譽,強大的資金優勢,與全國多家供應商簽訂新產品開發協議書,保證新產品科技含量高的家電產品第一時間上市。

          浙江中亮電器有限公司

          中亮電器成立于2008年10月,由浙江晉安家電有限公司等七家公司,通過戰略合作成立的一家面向全國發展的家用電器連鎖企業,總部設于杭城文一西路,現旗下擁有40家門店,年銷售額近20億,員工人數達2000多人。門店分布杭州區域、金華區域、紹興區域、臺州區域等,服務覆蓋率90%以上,是浙江市場目前極具規模的集銷售、批發、、連鎖經營、品牌經營于一體的現代化民營家電連鎖企業。

          匯德隆家電連鎖

          浙江匯德隆實業集團有限公司始建于1987年5月,前身是蕭山市電子化工公司。2002年8月公司更名為浙江匯德隆家電有限公司。匯德隆家電連鎖是杭州蕭山地區最大的家電零售商,匯德隆家電下轄門店,營業面積達6.4萬平方米。匯德隆家電超市在堅持“大銷售、低價位、薄利潤”經營方針的前提下,始終把“誠信為本、服務為先”的經營理念放在第一位,6000平方米超大的配送中心,專業的售后隊伍為顧客提供“一條龍”式的優質服務。

          浙江省百誠集團股份有限公司

          浙江百誠集團股份有限公司前身是成立于1954年的浙江省五金交電化工公司,多年來百誠始終堅持以市場為導向,在營銷模式、終端管理等方面取得重大突破,逐步形成了具有百誠特色的“分銷、渠道管理、終端控制”的新型商業模式。

          近年來,經營業績屢創新高,2011年度合并報表(含稅)實現銷售收入159.90億元,比上年同期增長30%。在省內空調市場的占有率超過70%。同時,百誠與省內外3000多家客戶保持良好合作關系,目前已擁有近百家企業加盟百誠鄉鎮連鎖分銷體系。擁有員工超1800人,高素質的團隊,科學嚴謹的管理機制,遍及全省各地的銷售網絡,以及團結和諧的企業氛圍,是百誠成功的保障。

          寧波國貿家電有限公司

          寧波國貿家電有限公司成立于2002年3月15日,是一家專業經營家用電器的零售連鎖企業。在10年時間里,一步一個腳印成長為寧波地區最大的本土家電連鎖企業之一。現公司擁有寧波中心地段的商務辦公大樓1100平方、黃金地段的商業用房2600平方、倉儲配送中心28000平方、環境舒適的賣場十幾家和一支技術雄厚的專業安裝維修隊伍,公司營業面積達16000平方米,公司現有員工500多人,2011年銷售額近4億元。

          溫州市第一百貨商店家電超市(一百家電)

          一百家電成立于2000年5月,是溫州市第一百貨商店旗下集批發、零售為一體的國有大型企業,也是溫州目前唯一一家集購物、休閑、體驗式3C主題商場。一百家電經過多年發展已成為全國知名企業之一,企業年銷售額逾3億元,經營規模、社會經濟效益,在溫州同行均穩居第一。一百的誠信建設成為溫州文明城市建設的典范,也為一百家電積累了豐富的服務經驗,更使一百家電得到了市民的情感擁護,在溫州消費者心中,鑄就了一百家電的金字招牌,同時也造就了一百家電成為溫州地區當之無愧的本土強勢品牌。

          浙江金華四通家電有限公司

          浙江金華四通家電有限公司創建于1993年,是一家集零售、批發、、倉儲、售后服務為一體的省級專業家電銷售企業。下轄龍游四通家電有限公司、衢州四海通衢家電有限公司、浦江四通家電有限公司、金華市雷風家電服務有限公司等四家子公司,公司將整合資源組建浙江四通家電集團公司,做大做強家電產業。

          目前公司已形成了以金華為中心、托展麗、衢兩翼市場,直接受眾面達1000余萬人口,形成了完善的浙中西家電服務經銷網絡。四通家電的銷售網絡遍布金華、衢州的十多個市縣(區),在金華、衢州、龍游、浦江等地開設4家直營連鎖商場,建立30多家加盟連鎖商場和授權經營網點,成為目前浙江中西部地區的家電“領頭羊”。

          湖州浙北大廈家電廣場

          浙北大廈家電廣場前身是浙北大廈購物廣場家電商場,自1988年浙北大廈建立家電專柜,2005年1月布局調整成立專業家電賣場,營業面積8000余平方米,員工400余人,匯聚國內外知名品牌300余個,是浙北地區單店面積最大、經營品種最全、售后服務完善的家電專業賣場,也是目前浙江省數一數二的家電專業商場。

          浙北家電堅持誠信經營,服務至上的理念,發揮本土企業的優勢,不斷開拓經營,創新思路,堅持優質服務,成為湖州老百姓購買家電的首選場所。近年來,浙北家電積極實施品牌戰略,不斷向外拓展連鎖經營,先后開設了南潯家電廣場、德清家電廣場、長興家電廣場等連鎖分店,形成四地六店的經營布局。

          浙江太平洋電器連鎖有限公司

          創建于2001年,是浙江太平洋經貿集團有限公司的全資子公司之一。公司主要經營業務涉及知名家電連鎖賣場、批發和工程安裝、維修等。

          現有連鎖零售門店4家,商場營業員及管理人員200多人,年銷售額達2.3億元。多年來,公司勵精圖治,規模不斷發展壯大,在廣大廠商和消費者的信賴與支持下已發展成為浙江省較具規模和實力的電器專營企業之一。

          諸暨市鵬程電器有限公司

          諸暨市鵬程電器有限公司是一家以家用電器零售、批發為主的大型商貿流通企業。始建于1990年,原名為鵬程音視有限公司。從一個營業面積僅百平方米的小門店,擴大為營業場所4000多平方米、年銷售數億元的專業化家電經銷企業。企業不斷向縣鄉鎮市場滲透,在各經濟發達的鎮設立連鎖店,實施“農村包圍城市”的戰略。

          目前,諸暨市鵬程電器有限公司以每年增長50~80%的驕人業績,不斷刷新業界同行的銷售記錄。在浙江省家電協會會員單位中赫赫有名,更創下了全國家電行業每平方米銷售第一的好成績。

          麗水市聯誠家電有限公司

          麗水市聯誠家電有限公司是由原三聯電器和聯合家電強強聯手,共同全力打造而成立的目前麗水規模最大的家電連鎖銷售企業之一。

          公司前身始創于1989年,正式成立于2006年4月。麗水市聯誠家電現擁有經營面積近3000平方米的麗水旗艦店及云和連鎖店,員工上百人。聯誠家電經營定位準確,品牌管理獨具特色。公司擁有現代化的辦公系統,完善的管理體系和一流的售后服務水平。公司強調“品牌、價格、服務一步到位”。聯誠家電目前經營的商品齊全,家電產品銷量遙遙領先,是麗水區域家電連鎖銷售行業的龍頭企業。

          麗水市葉華家電有限公司

          葉華家電有限公司創建于1985年,總部設在麗水縉云,公司歷經20多年的發展,在麗水地區已有麗水、縉云、壺鎮、龍泉、中央空調展示廳等6家連鎖門店,省內外多個辦事處,為浙江省知名的家電經營企業。公司經過二十多年的艱苦創業,在同行中脫穎而出,現已成為麗水全市范圍內知名度高、口碑好、實力雄厚和最具影響力的集零售、批發、安裝、維修于一體的規模化家電連鎖企業。未來的葉華家電將以實現專業化連鎖經營為目標,全力打造家電行業的知名品牌。

          浙江雄風實業集團有限公司(雄風電器)

          雄風家電隸屬于雄風集團有限公司,下設雄風電器連鎖、雄風家電批發。雄風電器連鎖憑借嚴謹規范、科學高效的內部管理和準確的經營定位,已在紹興、柯橋、嵊州、諸暨、安徽設有雄風百貨廣場五樓家電3C精品店、諸暨艮塔東路店、諸暨江東5A+旗艦店、紹興3C旗艦店、柯橋店、嵊州店、安徽南陵店七家大型家電連鎖商場,總營業面積近4萬平方米,商場設施齊全,購物環境優雅,實施統一采購、連鎖經營、專業維修的經營模式,通過多年精心運作,具有商品全、服務優、價格廉、信譽佳的顯著特色,形成了強大的核心競爭力。

          浙江普農家電有限公司

          浙江普農家電有限公司成立于1989年12月,經過二十多年的發展,目前已擁有資產3億元,員工660多人,擁有衢州、龍游、江山、常山及衢化、沈家六家直營連鎖店,還有占地面積15畝的物流配送中心,衢州地區的配送及維修能力覆蓋100%鄉鎮,市場占有率超過60%。2011年銷售5.5億元,納稅1370萬元,銷售額名列全省前茅,連續多年穩居衢州家電行業的龍頭,連續多年蟬聯金、麗、衢地區家電行業銷售和稅收雙項第一。公司還擁有100余人的專業家電維修服務隊伍,服務配送車輛10多輛,其服務能力、配送能力和維修技術水平堪稱浙江一流。

          南寧百貨大樓股份有限公司家電商場

          南寧百貨大樓位于南寧市最核心的朝陽商業區,是廣西第一家商業類上市公司,也是廣西惟一榮獲國家商務部評選的“中華老字號”商店、“金鼎百貨店”雙榮譽稱號的商業企業。南寧百貨大樓在南寧、玉林、貴港等地開設了多家直營門店,涉及主題百貨、家電、超市三個業態。其中南百家電商場作為廣西家電市場的風向標,在家電產品的零售和分銷都占有非常重要的市場地位,并被海爾、三星、西門子等多個品牌評為優秀經銷商。未來,南百家電公司將繼續以“引領生活,創造幸福,永續經營”為使命,著力于改革經營模式,加快推廣現代零售技術,盡快完成簡單增長模式向成熟增長模式的轉型,全面提升公司的綜合競爭力。

          柳州尚龍電器

          柳州尚龍電器有限公司下設柳州市尚龍誠逸空調安裝有限公司、柳州三龍電器服務有限公司、河池市尚龍電器有限公司等三家子公司,擁有4個大型家電賣場,經營面積達2.5萬平方米。,公司依托先進的信息管理系統和完善的現代物流配送體系,以連鎖經營模式運作,年銷售超過4億元,占據柳州70%以上的市場份額。公司秉承“服務成就未來,低價彰顯實力”的經營理念和“全心全意,尚龍電器”的服務宗旨,旨在將“尚龍電器”打造成為區域性知名家電連鎖品牌。

          青海交電大樓

          青海交電大樓是青海省專業經營家電、交電、五金商品的大型零售市場。青海交電大樓堅持以市場為導向,充分發揮本土專業老店的傳統優勢,打造全新的經營理念。2011年,重新裝修和調整的青海交電大樓賣場定位于打造西寧家電市場最靚麗的家電專業賣場,給廣大消費者提供最舒適,最專業的購物環境,也是交電大樓占領更大市場份額,爭奪更廣闊的市場空間的重要部署,一系列的裝修和調整就從賣場舒適豪華、檔次最高、環境最佳上定位,主推專業化,品牌化和時尚化的家電,力爭打造青海獨一無二的家電專業賣場。

          海南信興電器有限公司

          海南信興電器有限公司是海南最大的電器銷售專業零售商。現有新華南商城、國貿店商城兩家家電旗艦店標準賣場,并建立了專業化的客戶服務系統,物流配送和售后服務中心系統,負責售前、售中、售后等全程的服務工作。海南信興電器遵循“以人為本、和諧興業”辦企宗旨,奉行“顧客為中心,以市場為導向,全心全意為顧客服務”的經營觀念。實施“三零”服務標準,努力完善創新有關服務全過程的每一個細節,從供應商的選擇,商品驗收,售中、售后服務均實行了ERP系統管理。目前海南信興電器終端銷售市場占有率居行業領軍地位。

          新疆我家電器

          新疆我家電器有限公司成立于2007年,經過十幾年的經營歷程,形成了品牌化、專業化的發展道路。我家電器定位于新疆老百姓的家電賣場和專業的家用電器運營商,注重建立產業鏈聯盟體系,將供應商、顧客、團隊、合作伙伴緊密相連。自2007年成立以來,充分整合家電產業鏈資源,對供應商采取現款大單采購模式,以獲得最優惠的采購價格,成為供應商最放心、最牢靠的合作伙伴。2008年開始,我家電器布局全疆區域,爾勒店、喀什店、烏蘇店、石河子店、等各專業連鎖賣場陸續開業,已基本形成全疆連鎖的網絡布局。渠道建設上,我家電器構建了以店面銷售、品牌、電子商務、工程渠道等多元化電器銷售渠道。

          銀川大中電器

          成立于2003年,營業面積達5千余平方米。銀川大中的特色主要體現在服務、低價、特色、團隊這些平凡的要素當中,推出“大型安裝類電器24小時之內,為您85公里免費送貨”承諾。提出“所售商品,價格最低,發現更低,大中補差”的經營口號;并打造具有本土特色的“四為主原則”,即售出商品可換可不換的以換為主,可修可不修的以修為主,可退可不退的以退為主,責任分不清的以我為主”,努力做到最好的服務。與此同時,銀川大中電器力圖將公司的管理、銷售、服務做到科學化、更規模化,打造產、供、銷一體化的供需體系。

          銀川新華百貨東橋電器

          銀川新華百貨東橋電器有限公司由銀川新華百貨商店股份有限公司、銀川市東橋家電有限公司于1994年7月發起成立。業務板塊由電器零售業務、電器批發業務與手機零售業務組成。電器零售業務包括銀川零售、地縣零售、西寧零售;電器批發業務包括寧夏批發和甘肅批發。銀川零售有12家賣場,地縣零售有17家賣場,寧夏批發客戶有300家。手機零售有32家賣場。設有7處現代化的物流配送中心,倉儲面積30000多平方米,配送范圍覆蓋寧夏全境及陜西、甘肅、內蒙等周邊地區。隨著現代商業的快速發展,新百東橋積極參與競爭,促進區域商業繁榮,做永續經營的企業。

          長春歐亞商都

          成立于1994年的歐亞商是長春歐亞集團的龍頭企業,目前,在全國6省15市擁有52家門店,售總額在全國大型零售企業單店排名中位居第二位。長春歐亞商都總建筑面積17萬平方米,設有國際精品館、精品家電館、家居生活館、精品超市、IT科技城等經營區域。形成了集品牌店、百貨店、專賣店、店中店、電器園、等多功能、多業態為一體的現代化購物之都。通過完善的現代物流配送體系,形成了統一采購、統一配送,連鎖經營的格局。2011年5月開辟進口電器體驗區,其品類涉及到時尚家居的各個方面。目前,歐亞商都的進口電器面積超過2000平方米,成為規模最大、品牌最多、組合最佳的進口電器賣場。

          四川達州通用家電

          達州通用家電有限公司創立于83年12月,由起初家用電器的修理修配,發展成為現在零售、批發為主的家電流通企業。如今的達州通用家電有限公司擁有員工近300人,經營知名品牌家電產品80%為外資品牌,負責品牌的售前、售中、售后服務工作,年總銷售額約4億元。售后服務工作是通用家電的重中之重。公司現有技術人員40人,其中,獲得技師職稱30人。公司上下實行全面信息化管理管理,建立有專業配件庫房、用戶檔案電腦管理、用戶回訪制度、及上門服務管理系統,用于服務的車輛7輛。

          遼寧興隆大家庭電器

          興隆電器從單一的百貨中的家電賣場年銷售不到500萬元,發展到今天擁有20家門店,其中僅沈陽興隆大家庭的單店電器銷售就過10億。興隆的營銷是基于三大特色的,即時代特色、當地特色、興隆特色。興隆大家庭最大的特色就是自己造節,并做成品牌。加上其市場操作的靈活性,專業性,親民性深受當地顧客的推崇,加上其強大的地域優勢,有些區域市場份額甚至遠超國美、蘇寧。未來的發展規劃將以遼寧省為根基,輻射東北三省、河北、內蒙古、北京等地,在更廣闊的區域內發展。

          綿陽家福來電器

          綿陽市家福來電器始創于1987年,目前在綿陽、江油、遂寧、廣漢、射洪等地擁有十余家專業家電賣場,在職員工2000余人,營業面積達35000平方米。家福來商貿公司以家福來電器為依托,批發網點遍布全川,綿陽市區、江油、德陽、中江、羅江、什邡、綿竹、廣漢、廣元、蒼溪、旺蒼、劍閣、遂寧、射洪、南充、巴中、閬中、南部等經銷網點達1000余個,是川內目前最具規模的家電連鎖企業之一。

          同時獨立建立了川內超大規模的專業家電客戶服務中心、物流配送中心、售后服務中心的家電企業、24小時全國統一服務電話、80公里免費配送等服務項目。

          商社電器

          重慶商社電器有限公司由重慶商社全額投資、具有獨立法人資格、專業從事電器經營的全資子公司。于2002年2月1日正式組建運營,總部地處西南第一街,即解放碑購物廣場重慶商社電器大樓。商社電器是重慶商社集團的主要經營支柱之一,其經營實力在重慶乃至西部地區雄居榜首。商社電器現擁有解放碑總部商場、江北、楊家坪、南坪、萬盛、南川、黔江等十余個專業商場;經營總面積達3萬多平方米。商社在發展零售業的同時,積極構筑批發平臺,投資組建成立以獨家品牌為核心的多個專業批發公司和控股公司,借以拓展和提高商社電器市場份額。

          昆明百大家電

          百大家電在當地已經成為品牌,是消費者認知并且信賴的。通過自身品牌的知名度,昆百大在家電銷售中定位高端,其門店的高端產品的銷售在昆明一直是名列前茅。是當地家電市場領頭羊,云南的二三級市場的家電潮流都是向昆百大看齊的。因此昆百大是很多新產品進入昆明的大門,而對新產品的勇于嘗試和對新商機的主動把握,使昆百大成為昆明家電市場的風向標。昆百大家電單店效益是昆明家電賣場中最好的,昆百大家電的順城店多年來位居云南家電第一店,單店最高日銷售1100萬元,店內80%以上的品牌長久保持云南家電市場單店銷售第一名。

          本溪宏宇電器

          創建于1995年,擁有員工2000余人,現擁有10余個電視、冰洗大型賣場及省內規模最大的廚潔衛浴精品城、生活電器精品城和3C大賣場,擁有自己的家電維修中心。在廣州、深圳、上海、北京、沈陽建立采購中心。多年來,與國內外500多家著名家電上市品牌企業,建立了長期商品戰略合作關系,并獨家300多廠家的產品及售后維修。

          撫順匯龍家電股份有限公司

          區有3家門零售門店,擁有完善的海爾售后服務中心,物流配送中心。商場營業面積6000平方米,倉儲面積4000平方米中高級管理人員45名,現有員工500人。匯龍物流配送中心,擁有專業的家電送貨車輛8臺。匯龍海爾旗艦店,近700平方米的展示區成為撫順最大,最專業的海爾產品會展中心。

          東莞時尚電器有限公司

          成立于1987年,目前在東莞市內共建有22家門店,總營業面積超過15萬平方米,其精品門店和大型門店在當地占有很大的比例。時尚電器憑借先進的經營管理體系,一直在快速、穩健地發展,成長為東莞最大的家電、家居、數碼商品零售企業,在東莞家電零售市場占有50%以上的份額。時尚電器一直在全面實踐“讓員工與企業共同成長”的企業使命。重視對員工的培養、發展。公司每年都投入上百萬元,聘請業界精英、專家對員工進行全面的專業、管理培訓。努力將每位員工都訓練成為崗位專家,并使他們獲得良好的事業發展。

          深圳市順電連鎖股份有限公司

          成立于1992年,是一家專注高端3c數碼潮流產品和部份傳統電器的著名家電連鎖公司,在家電零售行業范圍內形成了“高端、專業”的市場細分與獨特品牌定位。順電目前在深圳、北京、上海、蘇州、廣州等國內一線城市開設30余家分店,并擁有多個專業家電醫院和區域配送中心。順電本著精、誠、實的理念,與世界著名的管理咨詢公司、軟件供應商和國外零售專家一起合作,不斷擴大經營規模。秉承“顧客第一、產品領先”的定位,為顧客提供個性化服務和舒適的購物環境。

          深圳市益群實業有限公司

          創建于1995年,企業秉承專業、專注、專心、專一的經營理念,完善與優質的售前、售中、售后技術服務。目前擁有12家零售門店,堅持服務不外包,建立起7家專業的家電售后服務中心,擁有300多名專業技師。以優質的商品與良好的服務贏得了深圳關外消費者的信賴與認同,成為深圳市關外家電市場中占據領軍企業。益群電器也成這深圳家電行業唯一一家連續十幾年舉辦具有社會影響力體育賽事的家電零售企業。

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          珠海市泰鋒電業有限公司

          成立于1997年4月,目前已擁有8個家電連鎖店,連鎖經營規模超60000平方米,覆蓋了珠海市各主要消費區域及斗門城區,是目前珠海本地規模最大型、最專業的家電連鎖經營專業商場之一,在華南地區家電經營行業中具有相當的影響力。泰鋒電器以不同形式的電器連鎖店,將城區間、社區間的消費人群更加細分,便于做好精細化服務,提升泰鋒電器在各個電器領域的競爭力。

          江西匯通電器有限公司

          成立于1996年,其前身為九江新匯通家電超市,2009年4月以九江新匯通家電超市為核心整合多家實力雄厚的家電商場,注冊成立了江西匯通電器有限公司,采取的戰略是市場向下發展管理向上提升,聯合創造優勢。目前,營銷網點基本已經遍布九江各縣級市場。

          騰達電器集團有限公司

          創建于1996年,目前,騰達電器已經發展成為江西省內經營規模最大的家電零售連鎖企業,在南昌、新余、宜春、萍鄉、吉安、撫州、贛州、上饒、樟樹、豐城、九江、鷹潭、景德鎮等地區擁有直營店100余家,共有員工5000多人,公司崇尚“以人為本”的管理理念,制定了完善的培訓體系及員工晉升機制。讓每個員工都擁有同等的發展機會,能夠充分展示各自的才能。

          騰達電器結合中國的市場特色,在汲取國內大型家電連鎖企業成功經驗的基礎上,以農村包圍城市的發展戰略,拓展好三四級市場。

          四平家電集團

          公司創辦于1984年,2004年開始以贛州為核心,向周邊城鄉擴張,目前在江西省十一個地市擁有10幾家分公司、連鎖直營門店和加盟店百余家。公司在南昌、贛州兩地同時建有大型倉儲物流配送中心,形成了“南北呼應,輻射全省區域“的格局,尤以贛州為核心向的贛南區域競爭力極強。四平家電定位非常清晰,策略是在區域形成市場絕對占比優勢,把一個區域做透做強以后再開拓另一個區域,四平家電是在行業中較早實施門店自有營業制的企業,因此,對終端的掌控力強是企業最核心的競爭力。

          贛州興華家電有限公司

          成立于1985年,以“興華電器經營部”的名稱在贛州市開始專業從事家電的批發零售業務。2004年在南康市開設第一家連鎖店,到今天,公司經營面積達3000平方米、物流面積萬余平方米。目前公司已在縣級市場成功開設多家分店并擁有500多家銷售網絡,其中有60多家加盟店,9家縣級連鎖店。通過公司總部現代化管理平臺,采用集中采購模式已成為國內、國際眾多品牌家電廠商在贛州地區的合作伙伴。

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          貴陽紅華家電超市有限公司

          貴陽紅華貿易有限公司成立于1995年。2000年在遵義開出第一家專業家電連鎖賣場,大力倡導"服務永遠是我們最好的產品"的經營理念,率先開設了免費送貨上門、售后電話回訪等多項服務,樹立了嶄新的服務標準。通過一系列成功的營銷策劃、品牌運作,不斷創新,現已成為貴州省內一家信譽卓著的大型家電連鎖企業,在貴州省擁有近13家連鎖店面,其銷售網絡(批發、零售)遍及全省地及貴州省周邊地區。

          貴陽國鼎家用電器貿易有限公司

          1994年創立于六盤水市,以專業、嚴謹的執行團隊,在業內樹立起沉穩可靠的市場形象,成功打造了跨地區多領域的連鎖購物平臺。本著國鼎家電“實實在在,值得信賴”的工作理念及服務宗旨,穩健經營,目前已經在貴陽、遵義、都勻、凱里等地開設多家零售賣場,發展成為貴州省規模較大的家電連鎖零售企業之一,與國際國內眾多知名家電品牌廠家建立了穩固良好的合作關系。

          遵義豐樂電器有限責任公司

          創建于1992年,是遵義市場家電零售的元老企業之一,多年來,公司始終堅持誠信為本的經營理念,以"優質的產品、優良的服務、優惠的價格"得到廣大消費者的認可和支持,樹立了良好的企業形象和商業信譽,成為同行業中的佼佼者,與國內外許多著名廠商建立了長期的友好合作關系,成為這些優秀品牌的特約經銷商和指定售后服務中心。

          太原三友精品商廈有限公司

          太原三友精品商廈有限公司注冊成立于1998年4月,其發展前身為始創于1984年的三友集團,三友集團涉及電器,維修,花卉銷售租賃,禮品裝飾等多業態的經營。目前三友精品商廈擁有總經營面積達215萬平方米的5個全系列的大型3C家電賣場,在山西市場以銷售家電精品、名品、新品為經營特色。企業采取自營物配倉儲,自營客服,自營調試維修的服務體系,使整個經營流程從采購到銷售,從銷售到服務各個環節的工作能夠自我掌握,成為山西市場極具競爭力的優秀本土家電連鎖企業。

          大同市春毅發展有限責任公司

          公司創建于1997年,是大同市內規模最大的家電零售企業,公司總營業面積超15000平方米、員工400多人。多年來春毅人遵照“正大光明、同心協力、誠實奮進、感恩報德”的公司精神,以“創建學習型組織、培育學習型員工”為企業戰略目標,構筑了春毅公司獨特的企業文化。公司注重信息化管理,整合經營管理資源,極大地提高了管理工作效率,使經營管理水平的全面提升、為公司進一步拓展經營,打下了堅實的基礎。

          陽泉天元家用電器(集團)有限責任公司

          公司創建于1982年,2001年經過股份制改造,現擁有5家大型專業賣場和59家連鎖店,另還設有廢舊電器回收處理有限責任公司,天元家電安裝維修售后服務中心,是山西省維修協會常務理事單位,被家用電器維修服務部全國等級評定委員會授予“國家一級家用電器維修服務部”。公司十分注重社會公益事業和員工素質教育,先后成立了天元慈善基金會、天元商學校等社會公益事業單位。

          唐山百貨大樓集團有限責任公司家電分公司

          唐百電器是唐山百貨大樓集團旗下的子公司,為不斷壯大經營規模,實施業態創新、規模化經營、多業態發展的戰略定位,在唐山市區布局發展區域連鎖,搶占市場制高點和主動權,形成區域市場的規模優勢。目前在唐山地區已發展12家直營門店,并實施錯位經營,使每一家門店都成為本商圈的強勢店,從而為爭搶市場份額打下基礎,使唐百電器占據唐山家電市場60%以上的銷售份額。

          廊坊市明珠電器有限公司

          廊坊市明珠集團是全市最大的國有商業企業,是河北省政府重點支持的20家商貿流通龍頭企業,明珠電器是明珠集團的子公司,是廊坊市內最大的家電連鎖企業。在發展舉措上,明珠電器突出抓好連鎖拓展和品牌主導兩大戰略,“先謀市、再謀利”,擴大市場覆蓋面,以商品、管理、商譽等輸出為主,通過合作、租賃、聯營等多種方式實施連鎖拓展,企業規模不斷壯大。

          北國商城股份有限公司(北國電器)

          北國商城股份有限公司隸屬于北人集團,北國電器是北國商城旗下子公司。2003年,北國商城專門成立電器事業部,開始電器專業化經營。目前在石家莊市內已擁有8家電器賣場,在石家莊周邊縣城有4家合資合作店,在保定、行唐、涉縣等河北省其他市縣有多家加盟店,2012年,北國電器陸續在保定、邢臺、石家莊等地開店15家,達到全省突破40家門店的規模。北國電器一直穩占石家莊家電市場60%以上銷售份額,是河北省內規模最大的一定家電連鎖企業。

          廊坊市華龍電器有限公司

          廊坊市華龍電器有限公司成立于1994年,目前已成為廊坊家電行業的銷售服務龍頭企業,華龍電器擁有超大現代化的家電賣場和專業的售后維修服務中心及物流配送中心,以可靠的售后服務保障,優良的工程安裝質量和齊全的家電品種享譽同行。華龍電器在廊坊市區及周邊各市縣擁有多家大型直營賣場的專業化家電連鎖企業,并擁有輻射京津冀地區強大營銷網絡,成為廊坊最具規模的家電連鎖企業。

          廊坊大中電器有限公司

          廊坊市大中電器有限公司始創于1991年,是廊坊市起步最早的家電公司之一。日前在廊坊市擁有3家家電賣場,總營業面積達兩萬余平米。企業逐步建立起適應市場發展的企業經營理念和先進的售前、售中、售后服務體系,在商業監管機構、金融機構、消費者協會等相關單位中享有良好聲譽,在消費者心中享有良好口碑,躋身河北省電器商場十甲之列。

          秦皇島天洋生活電器有限公司

          天洋電器是環渤海經濟地區頗具發展力與影響力的大型專業家電批發零售企業,1993年成立于秦皇島。在服務上,天洋電器以服務承諾化、先行回訪制、服務監督鏈等完善建設使公司為用戶提供了一個良好的溝通平臺,承接國內處40多個廠家的專業維修售后保障工作,每年的維修量達9000多臺次,安裝量近5000臺次,服務輻射半徑300多公里。目前天洋電器經營總面積17000多平方米,經營商品10萬余種,年銷售額近5億,在銷售額及市場占有率方面,穩居秦皇島地區第一位。

          張家口中美電器有限公司

          張家口中美電器有限公司成立于2001年,前身是張家口五金交電采購供應站,屬國家定點的國有二級批發商業企業。經過十年的市場磨礪,逐步走出了一條由小到大、不斷壯大的可持續發展之路。截止2012年6月中美電器在張家口轄設5家零售賣場,員工近千人,年銷售額3億元,與國內外一百多家名優品牌廠家建立了牢固的業務關系,與周邊各縣區的35家家電銷售網點有批發業務聯系。成為張家口區域的家電零售龍頭老大企業。

          河北衡水愛特購物中心有限責任公司

          創立于1994年,是衡水市現代化綜合性大型零售商場,2002年擴建重裝,走時尚百貨與傳統百貨相結合的道路。2006年發展多業態經營,將家電作為主要的經營品類之一,渠道輻射至縣鄉級市場,目前擁有3家直營店,營業面積36000平方米,渠道輻射至縣鄉級市場,成為衡水地區的強勢零售企業。愛特購物中心堅持從嚴治店,依法經營的原則,內強素質,外樹形象,做到了商品管理制度化,人員管理軍事化,財務管理現代化,企業文化人心化。

          邯鄲市陽光三聯電器有限公司

          邯鄲市陽光三聯電器有限公司隸屬于邯鄲市陽光百貨集團總公司,是邯鄲市最大的以家電及消費電子產品零售為主的地方性連鎖企業。自2006年公司成立以來,企業堅持以誠為本、視信如金的經營理念,以服務百姓為宗旨,以打造本土品牌為目標,一步一個腳印地發展,目前已經在邯鄲市縣建立專業家電賣場15個,經營總面積4萬平方米,成為邯鄲市的家電龍頭企業。

          武漢中百電器連鎖有限公司

          武漢中百電器連鎖有限公司是中國上市公司中百集團所屬專業經營傳統家用電器及3c數碼商品的公司,是湖北省知名的大型連鎖企業。中百電器主營零售,兼顧批發。中百電器在湖北市場沉浮多年,是規模擴張中兼顧業績穩健成長的典范。目前,公司在湖北省內已成功開設了30多家連鎖直營門店,年銷售10億余元,已躋身成為了省內最強勢的家電經銷商之一。

          武漢工貿有限公司五金交電分公司(武漢工貿家電)

          武漢工貿家電成立于1985年,1999年,工貿家電為了適應中國流通業態的發展大趨勢,從批發轉零售,正式進軍家電零售業態,并按照“專業化、規模化、連鎖化”的方向獲得強勢發展。目前,武漢工貿家電已在湖北省內各市縣開設27家分公司,88家大型專業家電連鎖賣場,總營業面積達350000平方米,2011年銷售總額超60億元。連續11年以50%以上的市場占有率蟬聯武漢市家電零售行業冠軍,成為全省乃至中南地區規模最大、市場占有率最高的家電專業經銷商。

          湖北孝武電器集團有限公司

          湖北孝武集團創建于1994年,2007年變更為湖北孝武電器集團有限公司,是孝感地區最大的商貿流通企業,開辦有電器、超市、購物廣場連鎖賣場40余家,營業面積12萬平方米,倉儲總面積2.3萬平方米,年銷售額過10億元。企業經營網絡體系,營銷網點遍及孝感各縣、市、區及相鄰的廣水市,家電銷量在湖北省家電行業排名前五位,在孝感乃至鄂東北地區家電行業中處于領舞地位。

          鄂州市風華電子商場有限責任公司

          1986年在湖北省鄂州市成立,在長期經營實踐中,風華電子堅持“誠信為本,服務當先”的經營理念深得鄂州人的信賴,風華電子在做好營銷工作的同時,十分注重售后服務,建立了健全嚴謹的送貨、調試、維修、保養一條龍服務體系,公司售后服務中心是全國電子產品聯保單位,湖北省家電維修百家名店之一,具有五星級服務資質。

          目前擁有3家大賣場,已成為鄂州最大的家電、電子產品專業銷售企業。