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          公司企業文化管理

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          公司企業文化管理

          公司企業文化管理范文第1篇

          一、章法有度推進企業文化內化于心

          豐富活動載體,促進文化落地。把握建設“五統一”優秀企業文化這條主線,創新方式方法,不斷增強企業文化的穿透力、影響力,通過企業文化知識競賽、班組建設、文藝演出等多種多樣的活動,強化“一個國家電網”觀念,牢固樹立“我是國家電網人”意識,使企業文化內化于心,以文化人,確保讓企業文化走進職工。

          實施文化滲透,導引價值取向。借助公司網站、協同辦公、宣傳欄、手機報等各種媒介,采取主題活動、集中學習、相互討論等形式,組織和引導班組形成優秀的學習型團隊。廣泛征集,公司歷年來的照片、榮譽、重大事件,籌建企業文化工作室,不斷提升企業凝聚力。同時,結合國網公司通用制度的學習,采取多種多樣的文化手段和教育手段,大力啟發員工的自覺性,形成共同遵循的制度文化。

          二、氛圍營造推進企業文化體化于物

          統一文化標識,加強思想融合。思想融合是文化融合的基礎,通過思想融合推動制度融合、價值觀融合和行為融合,最終實現文化的全面融合。為了使企業文化外化于形,內固于心,在班組建設的基礎上,公司按照《國家電網品牌推廣應用手冊》統一使用國網標識,在各科室、班組全面開展拉網式的品牌標識應用排查整改,大到各部門辦公場所定置管理、屏風、宣傳欄、搶修車等,小到信封、工作牌、辦公電腦桌面、PPT底板等,建設了統一的文化建設環境。

          開展宣傳“造勢”,營造文化氛圍。為讓員工更深刻的理解國網公司深厚文化,公司開展了企業文化調查問卷和企業文化討論,組織相關專家面對面的與員工進行交流和溝通,讓職工充分參與進來,融入企業發展上來。通過豐富的文體活動來讓企業文化落地有聲有色、深入人心。如公司內部網站開設“公司正能量”專欄、企業文化征文、“心橋工程”、編排音樂劇《光明使者》參加地方演出等活動,發揮了鑄魂、育人、塑形的作用。

          三、形象傳播推進企業文化外化于形

          不斷完善自身管理,提高優質服務水平。簡陽公司一直注重與客戶間的合作與交流,先后制定了相關制度和管理標準并切實實施。主動加強與簡陽市委、市政府聯動,全力做好新農村電氣化建設,做好“家電下鄉”服務;深入開展“紅細胞”和青年志愿服務活動;為村民制作了20萬張“便民服務卡”,不斷提升優質服務水平。此外,公司還定期開展勞動技能競賽、先進職工評選、優質服務競賽等活動,推行重要崗位輪崗制度,不斷規范服務行為,強化服務監督,極大提升了服務工作的精細化水平。

          積極履行社會責任,樹立良好企業形象。2013年春節“禾潮線接地”事件、抗洪搶險保供電等戰役中,公司全體干部員工團結一心、克服重重困難,在最短的時間內讓客戶用上了電,得到上級公司的肯定。同時,公司還持續開展“金秋助學、圓夢校園”、關愛留守兒童、慰問孤寡老人等活動,切實履行社會責任,搭建起了干部與員工,員工與用戶互動的橋梁,用實際行動彰顯電網企業麗良好的社會責任形象。

          四、創新求變推進企業文化量化于行

          學習優秀文化培育新的文化。2013年,公司通過“走出去、 請進來”的方式,先后與重慶市潼南供電公司,國網德陽市供電公司、中國移動簡陽分公司、四川海底撈餐飲股份有限公司學習交流,形成了“向海底撈學習、助推管理提升”主題活動,從現場學習到心得體會,從論文撰寫到研討會召開,從提煉總結到全面實施,全方位、多角度的學習優秀的企業文化,以優秀文化培育新的文化,通過系列活動開展使公司的管理更加的規范,員工的自覺意識、工作執行力、團隊凝聚力都得到了極大的提高。

          五、以人為本推進企業文化融和同化

          堅持以人為本、文化育人。建立文明科室、文明員工等常態評選表彰激勵機制。組織開展迎峰度夏、年度先進集體和個人的表彰會,豐富員工的精神世界,增強了精神力量,員工隊伍的整體素質有了很大的提高。

          堅持人本環境建設,推進文化融和同化。公司推行科室、班組事務公開,引導職工參與公司管理,切實維護和保障職工群眾的切身利益;裝修辦公大樓、新建職工食堂、著力改善辦公生活設施,開展3.15維權和心理健康講座、慰問退休職工等活動, 把“以人為本”的親情文化融入企業文化建設中,激發了廣大職工以企為家、干事創業、無私奉獻的熱情,增強了企業的向心力和凝聚力。

          公司企業文化管理范文第2篇

          關鍵詞:施工企業;文明施工;措施

          中圖分類號:TV文獻標識碼: A

          引言

          安全文明施工,就是施工項目在施工過程中科學地組織安全生產,規范化、標準化地管理現場,使施工現場按現代化施工的要求保持良好的施工環境和施工秩序。近年來,各水利水電施工企業更加注重安全文明施工。但不可否認,一些施工現場管理混亂,“臟、亂、差”現象依然存在。本文對安全文明施工的重要性進行了論述,并分析了安全文明施工管理存在的問題,針對這些問題提出了水利水電施工企業提高安全文明施工的建議,總結了施工現場管理及安全文明施工經驗,以期使安全文明施工水平更上一個新臺階。

          一、企業安全文明施工管理存在的問題

          1、對安全文明施工思想認識不夠

          水利水電施工企業的核心工作是生產。一直以來,很多企業只是片面追求工程實體的進度、質量和效益,而不注重施工環境的安全與文明。當施工進度、質量、效益和現場安全文明施工幾方面發生沖突時,往往只顧前者,而忽視安全文明施工。這歸根結底是在思想上對安全文明施工的重要性認識不足。如果一個水利水電施工企業上至領導,下至操作工人,對安全文明施工不重視,那么就不可能把現場的安全文明施工搞好。

          2、水利水電人才

          水利水電工程對人才的專業性要求特別嚴格。一般需要的是一些具有水利水電工程的勘測、科研、設計、規劃、施工和管理等全面的知識,能在水電、水利等部門從事設計、規劃、管理、科研和施工等方面工作的高級工程技術人才。施工人員作為施工過程中的直接實際執行者,這里的施工人員不僅僅指苦力勞動者,而是指在整個施工過程中的所有參與者,包括設計者,材料采購者,材料檢測者,地形勘測者,規劃者,指揮者和實際施工人員等等人員組成。因此,所有參與者必須擁有扎實的專業知識和堅硬的操作技術。同時也需要提高所有參與者的綜合素質包括業務素質和職業道德以及身體素質各個方而,不斷組織工作人員的培訓和學習,使工作人員能夠熟練準確的掌握最先進的施工技術和施工方法。

          二、對水利水電施工企業提高安全文明施工的建議

          1、水利水電施工企業員工素質考核的體系建立

          水利水電施工企業的員工必須建立一套有效的素質考核體系,其覆蓋面應包含到各個層面的各類員工,即水利水電施工企業及其所屬項目部管理型成員、技術型成員及操作技能型成員。不論管理型、技術型還是操作技能型的員工,均應以工作效率和能力作為考核的基本原則。員工考核體系建立兩個層級的考核體系可以有效反映各員工的工作表現及實際工作能力。

          員工素質考核一級體系是以水利水電施工企業總部為主體負責建立。具體步驟為:新建所有員工的數據庫;對三種類型的員工素質考核指標進行分類,建立員工素質分項考核表和匯總考核表,作為原始的記錄憑證;對企業內部之間項目部的調動建立項目部之間的員工流向卡,并隨同員工素質考核卡和員工流向卡交付所在的項目部。對屬于水利水電施工企業總部的管理型和技術型員工則由總部人力資源部負責日常考核,對項目部配置的管理型、技術型及操作技能型的人員由項目部負責組織日常工作表現的考核和匯總。所有的考核應以資料庫形式建立,涵蓋員工日常中出現的違規違紀、獎勵處罰及當時采用教育的措施及效果。

          將違規違紀與獎勵貢獻按重要程度分成不同的級別,并據此進行遞進或疊加考核。如某員工在一個時期內為企業或項目部解決了某個具體的技術問題或安全隱患,按其為企業的貢獻程度應給予相應級別的貢獻記錄,當貢獻記錄達到上一個貢獻級別要求即可遞進或累加貢獻記錄。如某員工在一個時期不服從工作安排或由于本人的原因在施工質量、安全等方面對項目部或企業造成不良影響可以按其對企業的損害程度給予相應級別的處罰記錄,當處罰記錄累計達到上一級嚴重程度時可對員工進行違規違紀或損失警告、下崗或開除等不同的處理措施。所有的員工對企業的貢獻記錄與損失記錄至規定考核期時按其進行匯總,確定該員工對企業的貢獻率,并據此進行動態調整工資或獎勵的幅度。由于該項記錄實時地記錄各個員工在不同時期的工作表現和工作能力,可以真實反映員工的實際工作水平。

          企業總部與所屬各項目部以季度或年為單位進行匯總,確定階段性的考核,并據此更新原有的考核結果,以確定員工相應的工資或福利待遇。管理型和技術型考核的分項細則由水利水電施工企業總部規劃制訂,并統一實施。操作技能型的分項細則實施則由水利水電施工企業各項目部根據施工現場的特點結合相關專業制訂,并上報總部統一審定后下發執行。

          2、選擇合適的水利水電施工工程的施工方法

          施工方法決定著施工質量的好壞,加強對施工工序的質量控制,實際上就是把施工質量的控制由事后控制轉為事前控制,最大的預防了質量風險。施工過程中,要根據不同的情形,采取適合工程本身的技術和方法,做到確保質量和安全。同時要合理配置水利水電施工工程的活動條件,要將施工機械、施工方法和施工環境有效地控制起來,確保每道工序質量達到要求和標準。

          3、明確責任建立激勵機制

          一套完整的規章管理制度,有利于規范各管理人員的行為,有利于指導文明工地創建各項措施的落實。公司、項目部應制定相應的安全生產文明施工管理保證體系、規章管理制度,以及衛生管理責任、消防保衛責任等文明施工管理責任,明確相關管理人員的職責,堅持各項規章管理制度的實施,對提高全體施工管理人員的的工作能力和文明施工意識有著舉足輕重的作用。為了能更好地完成目標任務,施工企業應建立激勵機制采用項目獎金激勵制度,即根據職責情況為管理體系內的每個施工管理人員制定一個項目獎金額數,工程竣工時如果目標實現順目獎金兌現。如果目標沒實現則扣留全部的項目獎金。從而激發和調動了各施工管理人員的積極性,從根本上解決干好干壞一個樣的問題。

          4、過程檢查強化落實力度

          施工企業應加強文明施工各項措施落實情況的督促,開展定期和不定期的檢查。檢查的內容包括各種安全防護措施、文明施工措施是否全面落實有關法律法規、標準規范、公司規章制度是否得到全面的執行。特別是文明施工措施費的落實,文明施工各項措施的落實要以資金投入為基礎。為保證安全生產、文明施工措施費投入的有效性,施工企業相關職能部門對安全防護用品采取統一購買、統一供應的辦法,從而使安全防護用品的質量有了可靠的保證。同時確保現場安全文明施工措施費落實到位、專款專用。在過程檢查中,對發現的問題,管理人員跟蹤整改直到不合格因素、隱患整改完畢為止確保各項規章管理制度、安全防護措施、文明施工措施得到全面、有效的落實。

          5、加強培訓提高人員素質

          注重提高工程項目各施工管理人員的綜合素質,是有效落實各項文明施工措施的前提。因此在建立良好的組織保障情況下企業還必須通過加強培訓赴全體人員對創建文明工地的有關內容、法律法規、專業知識等做到心中有數增強各施工管理人員的文明工地創建意識從而提高管理人員和班組操作人員的安全文明施工管理水平,用專業的操作水平來提高效率提高投入產出比形成高效的運作態勢。

          結束語

          只要水利水電施工企業所有人員統一思想,共同努力,不斷總結施工現場管理、安全文明施工經驗,不斷學習現代化施工方法并應用到施工現場管理和文明施工實踐中去,形成企業自己的一套安全文明施工體系,就一定能使安全文明施工水平上一個新臺階。

          參考文獻

          公司企業文化管理范文第3篇

          一、企業文化和思想政治工作的概念

          企業文化是指導和約束企業整體行為和員工行為的價值理念,是企業一個非常重要的組成部分。企業文化包括三個層次:一是物質文化,包括廠房、設備等;二是精神文化,包括企業心理道德規范等;三是制度文化,包括企業的規章制度等。

          思想政治工作是以人為對象,解決人的思想、觀點、政治立場問題,提高人們思想覺悟的工作,是實現黨的領導的重要途徑和社會主義精神文明建設的重要內容,也是搞好經濟工作和其他一切工作的有力保障。企業思想政治工作的任務就是解決員工的思想問題,提高員工的工作積極性、主動性和創造性,保證組織任務的完成和經濟目標的實現。

          二、企業文化建設與思想政治工作的關系

          (一)企業文化建設與思想政治工作的目標一致

          思想政治工作是企業文化建設中非常重要的組成部分。從兩者的目的進行分析,企業文化建設是通過軟管理激發員工的工作熱情,促進企業經濟效益的提高;思想政治工作是通過理論教育調動員工的工作積極性,提高企業的經濟效益。因此,企業文化建設與思想政治工作在目的方面具有一致性。

          (二)企業文化建設與思想政治工作的方式、內涵不同

          思想政治工作是通過理論教育活動促進員工政治覺悟的提高,具有較強的政治色彩。企業文化建設是通過培訓與管理工作培養員工的價值觀,具有較強的管理性與經濟性。思想政治工作側重于對員工的思想、觀念、態度等進行影響,從而充分調動員工的積極性,為企業的生產與發展做出重要貢獻。企業文化建設主要強調的是企業長期形成的行為規范、價值觀念等,強調的是企業理性的文化概念。

          (三)企業文化建設與思想政治工作的融合

          企業文化建設與思想政治工作相比,企業文化建設更加的具體與個性化。企業文化是在長期的企業生產與發展過程中形成的,其中借鑒了很多思想政治工作中的方法與經驗。企業文化建設與思想政治工作之間存在著相輔相成的關系,只有實現相互融合才能夠真正發揮作用。

          三、思想政治工作核心價值作用的發揮措施

          (一)通過企業文化建設實現思想政治工作融入企業管理

          在企業文化中,“人”與“人的作用”是研究的核心內容。對于企業管理者來講,最主要的就是實現企業的“三高”,即高效率、高效能與高效益,而實現“三高”最為關鍵的就是企業員工。只有每個員工都將創新、質量與服務視為職業風尚,才能夠實現企業與員工目標的一致,促進企業的健康、持續發展。因此,企業應該實現企業文化建設與思想政治工作在目標方面的協調,為企業的發展奠定堅實的基礎。企業文化建設實現了思想政治工作與企業經營管理要求之間的相互結合,為企業的生產經營管理提供指導思想與激勵手段,通過企業文化建設實現思想政治工作融入企業管理。

          (二)實現企業思想政治工作與企業文化建設、企業管理的相互結合

          企業在文化建設的過程中必須充分發揮思想政治工作的優勢,實現兩者的相互促進與共同發展。企業應該通過促進、引導等方式實現企業思想政治工作與企業文化建設之間的相互結合。思想政治工作與企業管理相互結合才能夠形成綜合效應,通過兩者的結合實現柔性引導與剛性約束的結合。另外,要拓展教育內容,在開展思想政治工作的同時,結合企業和員工的實際,有針對性地開展文化技術等方面的教育活動,以提高員工隊伍的整體素質。

          公司企業文化管理范文第4篇

          企業要發展,就必須根據需求合理配置勞動力。20__年末,張雙樓煤礦在冊人數為4843人(含外出創業398人)。其中:全民工4276人,采掘輪換工57人,外聯工510人;20__年末,在冊人數5377人(含外出創業758人)。其中:全民工4271人,勞務派遣工1106人。以上數據顯示,20__年期末人數與20__年同期比增加了534人,其主要增長點為20__年新招收的勞務派遣工539人。

          二、異軍隊伍的文化結構

          按照“三個代表”重要思想和科學發展觀、安全發展觀的總體要求,打造高素質品牌職工隊伍,筆者借助于職工崗位行為規范教育“延伸遞進”活動《安全文化一本通》記錄之機,對所在單位異軍隊伍的文化素質狀況進行了一次全面盤點。其結果為:異軍隊伍總人數為132人(20__年以來新招收的勞務派遣工87人),其中初中以下文化7人,所占比率5.30%;初中文化109人,所占比率82.58%;高中(含職中、中專)文化16人,所占比率12.12%;大專文化及以上0人。而異軍班長25人安全生產管理層,文化素質之低更是令人不可思議。初中文化22人,所占比率88%;高中文化只有3人,所占比率12%。依此類推,企業勞務派遣工1106人,初中以下文化59人,所占比率5.34%;初中文化955人,所占比率86.35%;高中(含職中、中專)文化92人,所占比率8.31%,大專文化及以上0人。

          三、異軍隊伍的文化隱患

          眾所皆知,二十一世紀企業的競爭,實際上是人才的競爭,而人才的競爭,很大程度有賴于企業人力資源的造就與開發。從異軍隊伍的文化結構看,筆者由此及彼異軍隊伍的安全文化更令人擔憂?因為異軍隊伍的文化隱患,會直接影響到企業安全文化的延伸,企業管理靈魂的升華;會直接涉及到煤礦企業的經濟目標實現和廣大職工家庭的安康幸福;會直接關聯到煤礦企業的發展與存亡,構建和諧礦區。

          再從目前的張雙樓煤礦主業人力資源分布看,異軍隊伍已經占領了主導地位。就拿下屬單位掘進一區來說,全區在冊職工195人中勞務派遣工132人,占在冊人數的67.69%。勞務派遣工的“三違”現象事故發生率更是觸目驚心,高達88.89%(經統計,20__年1-3月份“三違”人數共計9人,勞務派遣工就有8人)。假如以此推算,分布在全礦各采掘單位及外出創業單位的974名勞務派遣工,大概有些雷同。“異軍隊伍的文化隱患”突出表現在:

          ⑴文化素質偏低,接受安全文化教育的能力差,對安全宣傳教育無動于衷,對新規程措施知識掌握不透;

          ⑵文化素質偏低,對貫徹落實黨的“安全第一,預防為主,綜合治理”方針政策理解力差,導致執行“安全責任重于泰山”指令不嚴;

          ⑶文化素質偏低,安全觀念局限性,安全意識制約性,干活“毛三斧”,馬虎、湊乎、不在乎,心存僥幸心理。

          ⑷文化素質偏低,臨時觀念極強,沒有扎根礦山的想法,總認為“干好是三年,不好也是三年,實在不行就卷席走人,打起包袱回娘家”。因缺乏穩定性,形成不規范行為滋生,事故環發。

          ⑸文化素質偏低,團隊精神和安全良知差,對事故案例及血的教訓麻木不仁,高高掛起;對身邊的“三違”現象不予以制止,沒有領悟到“不安全不生產”的內涵和其工作的重要性,以個人利益為重。

          四、異軍隊伍安全文化與管理

          異軍隊伍作為煤礦企業的生力軍,是一支不可忽視的新生力量。管理者應該清醒地認識到:異軍隊伍安全文化教育與培訓工作的緊迫性,關注他們的安全文化教育與培訓工作,落實他們的生活政治待遇等,形成具有異軍隊伍特色的安全思想和意識、安全作風和安全工作態度、安全管理機制的行為規范。它包括安全奮斗目標、安全進取精神;保護職工身心安全與健康而創造的安全舒適的生產生活條件;防災避難應急的安全設備和措施等安全生產的形象;安全的價值觀、審美觀、心理素質和安全風貌等種種安全物質因素和精神因素之總和。

          對異軍隊伍安全文化的管理,要納入煤礦企業正規軍的安全文化管理工作中,避開傳統的安全文化管理方法,認清追事故查責任者的事后總結、簡單的物質經濟懲罰是被動的管理。要把不斷提高異軍隊伍的安全文化素質,看成是企業自身發展的需要。使異軍隊伍從被迫到自覺地執行“安全第一、預防為主”的方針。

          五、解決異軍隊伍安全文化隱患的對策

          ⑴加強異軍隊伍安全文化硬件基礎設施建設,為他們創造一個本質安全化環境,這是異軍隊伍安全文化建設的基礎。不安全環境或不徹底的安全環境會造成在這種環境中人的本能的懼怯、抵觸、排斥與反感,使安全價值觀與安全理性思維發生偏離和傾斜,破壞積極的安全價值觀的形成,從而成為異軍隊伍安全文化建設的基礎。所以,加強異軍隊伍安全文化建設,必須努力創造一個良好的、穩定的、舒適的安全生產作業環境。

          ⑵以安全生產法律、法規、制度

          為載體,以強制約束與激勵機制為手段,不斷強化約束異軍隊伍的安全行為,這是異軍隊伍安全文化建設的先決條件。有關安全管理機構要根據安全生產的法律、法規,制定并不斷完善安全生產管理制度,這項工作可以利用以往的制度為基礎,舍棄不可操作或操作性不強的內容,變生硬的強制約束為柔性的激勵約束,充分運用市場經濟條件下的經濟杠桿作用,把現場作業或操作者融入安全管理的系統,從而使異軍隊伍的安全行為得到理想的有效約束。目前,大多數煤礦都已推廣實施安全系統工程管理,應用“手指口述”操作法。我們應該摒棄那些不盡人意的做法,結合異軍隊伍安全文化素質現狀,從規范日常不文明、不規范行為入手,把不安全因素、不規范行為進行歸納比較,按不安全程度、因素和不規范行為多少而給予綜合獎罰,實現不安全因素、不規范行為由質到量的控制,提高異軍隊伍現場作業人員的競爭進取意識,消除其抵觸情緒。不斷強化約束異軍隊伍的安全行為,把制度化管理變為異軍隊伍的自我約束管理,建立異軍隊伍安全文化管理長效機制。

          ⑶強化異軍隊伍安全技術業務培訓,努力提高異軍隊伍的安全文化素質,這是異軍隊伍安全文化建設的必備條件。傳統的安全管理對異軍隊伍安全文化培訓工作也十分重視,但有明顯的局限性。從目前的安全培訓工作與管理看,只重視特殊工種培訓、崗前培訓等,有時是為了完成培訓任務,應付上級安監部門的監察,為培訓而培訓。而忽視對一般員工的安全培訓,即使偶爾一次培訓,也僅限于本職崗位的應知應會上,缺乏系統的全面的煤礦安全知識培訓,消除“木桶盛水理論”中的短木條。殊不知,“隱患老虎”吞噬人類生命時,是不分你我他的。只要你不上標準崗,我有“三違”現象,他有不規范行為,它就會張牙舞爪,趁機襲擊。

          公司企業文化管理范文第5篇

          第一,企業文化理論。縱觀中外學者對企業文化的定義主要可以分為文化人類學角度的企業文化、管理學角度的企業文化以及企業管理制度的企業文化等三類,從本文研究的“在跨國公司中如何推進企業文化的本土化”主題而言,企業文化可以歸納為:在一定的社會經濟條件下通過社會理論和實踐的綜合而融入到企業管理經營過程當中的并被企業全體員工所接受的共同價值觀、職業道德以及行為上的準則等。

          第二,本土化理論。所謂跨國公司的本土化實際上是與跨國公司全球一體化戰略相對而言的,但本土化戰略并不是對全球一體化戰略的全盤否定,而是對全球化一體化戰略在實際運行過程中的補充和調整。“本土化”實際上是指跨國公司為了更好地融入到所進入國市場之中而實行的一種適應當地經濟環境、文化環境以及政治社會環境的一種戰略。

          隨著全球化的日益深入,跨國公司在參與到他國社會經濟的過程遭受到愈來愈多的企業文化沖突,跨國公司企業文化本土化成為當務之急。本文針對這個問題,展開了對跨國公司構建企業文化本土化戰略的探討。

          二、跨國公司企業文化的沖突分析

          第一,企業理念文化上的沖突。

          跨國公司企業理念文化上的沖突主要表現在企業價值觀念以及管理理念的沖突上。首先,是企業價值觀念上的沖突,每個國家都有自己的文化價值觀念體系,并根據這個文化價值觀念對企業的管理形成不同的治理模式,還體現出不同企業團隊價值觀念,如東方文化價值觀念認同集體主義大于個人主義,而西方文化價值觀念則更多地重視用自由、民主、平等的價值觀念去處理問題。其次,是企業管理理念上的沖突,管理理念的沖突主要體現在領導職權、企業激勵機制以及組織協調的方式之上,不同的文化背景下企業的領導職權各有不同,同時企業的激勵機制也會因文化的不同而實施不同的激勵對策,企業的組織協調方式也會根據文化背景來制定,這些難免會給跨國公司在跨文化經營過程中帶來一定的沖突。

          第二,企業制度文化上的沖突。

          跨國公司企業制度文化上的沖突主要體現在企業用工制度、員工提升制度以及管理制度幾個方面。首先,是企業的用工制度根據不同的文化背景大致可以分為短期雇傭制、長期雇傭制兩種類別,而不同的用工制度對企業人才的招聘以及人才的培養等都有極大的影響,跨國公司在用工制度上若是與進入國家市場的用工制度相悖,將很難保障得到人才的穩定供給。其次,是員工的提升制度可以分為快捷功績反饋提升型和緩慢評級提升型的制度,跨國公司在員工提升制度上的選擇對人才的長期保障有極大的激勵作用,若違背當地的市場規律,將會造成大量人才的流失。最后,是管理制度上的沖突,跨國公司管理制度在管理制度上需要融合進入國的管理制度文化,否則將難以維系其在他國尋求自身的立足之地。

          第三,企業行為文化上的沖突。

          跨國公司企業行為文化上的沖突主要表現在企業領導行為上的沖突以及企業行為文化上的沖突。首先,是企業領導行為上的沖突可以從領導的決策行為上體現出來,不同社會背景下的人的領導思維不同,其可能會難以充分以他國的思維模式來處理相關問題,因此可能會使一些本來完善的決策出現難以預測的問題。其次,是員工行為上的沖突,不同文化背景下的員工思維模式、處事原則以及處事方式各有不同,因此跨國公司企業員工行為若偏離進入國招入員工的行為模式,將難以避免矛盾的出現。

          三、跨國公司企業文化本土化的原則

          第一,跨國公司企業文化本土化需要重視物質文化的載體作用。跨國公司的企業文化本土化過程首先需要以物質文化為載體,如通過企業領導行為、員工行為、生產硬件設施、生產的軟件設施以及生產的工藝流程等,在結合結合跨國公司進入國的文化背景的前提下,以這些物質文化作為企業文化的整合工具,在物質文化的使用價值以及其使用價值所帶來的經濟利益成為跨國公司可以追逐的目標時,才能逐步被企業領導和企業員工所接受,并最終在企業全體員工的合力之下成為推動跨國公司勇往直前的精神動力。

          第二,跨國公司企業文化本土化堅持對不同文化實現優勝劣汰的選擇。跨國公司企業文化本土化首先需要對他國的文化進行綜合的評價,同時充分使用他國的具備一定經濟效益的高價值的文化特質。這種文化特質不僅僅可以為跨國公司帶來充足的物質財富,還能從精神層面真正把跨國公司進入國的文化特質滲入到跨國公司的內部治理中去,為跨國公司企業文化本土化提供精神上的供給。而對于他國的文化糟粕則需要進行抵御,以防止其對跨國公司企業精髓文化的腐蝕。因此堅持對進入國不同文化實現優勝劣汰的選擇是跨國公司企業文化實現本土化又一重要原則。

          第三,跨國公司企業文化本土化以文化溝通為前提。跨國公司實現企業文化的本土化需要特別重視文化溝通的作用,不同國家之間的文化差異是客觀存在的,跨國公司要根據他國的文化背景實現企業文化的本土化不能通過簡單的全盤接受,跨國公司首先需要充分利用好文化溝通的效用,通過文化溝通對他國的文化有一個了解、理解和適應的過程,然后把握他國文化的精髓,通過適當的手段如語言培訓、歷史簡介、外來文化背景學習以及一些相關的文體活動等來加強雙方國家的文化溝通,進而為跨國公司的企業文化本土化做好前期的準備工作,更好地促進雙方國企業文化的融合和整合。

          第四,跨國公司企業文化本土化管理規范化。在跨國公司初步實現了企業文化本土化之后,需要利用現代企業管理制度對企業文化本土化的模式進行進一步的規范化的管理,同時給予其相應的行使權利,并將相應的企業本土化的文化融入到企業管理中去。如對不同的領導階層進行企業文化本土化的培訓,同時給予將相關的符合企業進入國的績效評估,使企業文化本土化的模式實施到位,提高雙方國家的文化融合和整合效率。可見,對跨國公司企業文化的本土化模式實施規范化的管理也是一大重要原則。

          四、跨國公司中企業文化本土化的構建策略

          第一,企業整體價值觀本土化。任何一個企業的正常運行均需要一個核心價值觀體系,而跨國公司的企業核心價值觀體系則需要綜合研究本公司的需求以及進入國的文化背景首先本公司的企業整體價值觀的本土化。實現企業整體價值觀的本土化首先需要尊重不同國家的文化價值觀,并利用平等的心態與不同的國家進行文化之間的交流溝通,從雙方國之間的文化共同點以及優質點,提取符合本公司終極利益以及本土的共同價值觀的核心要素,從而為實現跨國公司企業整體價值觀的本土化實現核心價值觀基本要素的支持,并通過跨國公司把相關的核心價值因素運用到日常的經營過程當中去,最終逐步形成符合雙方利益的共同價值觀體系。

          第二,企業品牌本土化。跨國公司企業品牌本土化戰略可以從以下幾個方面展開進行:

          一是跨國公司企業品牌開發本土化。企業品牌本土化開發首先需要進行品牌調研的本土化,對進入國的市場需求、供給以及現有品牌狀況進行周密的調研分析,同時對產品概念、廣告概念等進行對應的創新測試,為跨國公司企業品牌的定位、個性以及發展方向提供相應的前期支持;然后對企業品牌實現本土化的命名,根據品牌的定位設計品牌名稱以及商標等以便更好地打響品牌。

          二是跨國公司企業品牌營銷本土化。企業品牌的本土化營銷首先需要對產品的開發實現本土化,跨國公司的產品開發需要根據進入國消費者的產品需求習慣、消費者偏好等,并綜合分析當地市場各個方面的供需信息,實現產品開發的本土化;然后,實現產品市場傳播的本土化,充分利用廣告本土化、銷售促進本土化、公關活動本土化以及分銷渠道本土化策略實現企業品牌本土化營銷。

          三是跨國公司企業品牌擴張本土化。企業品牌本土化擴張首先可以從品牌規模化本土化擴張入手,通過收購兼并本土企業、冷凍本土品牌、品牌特許經營、品牌橫向延伸等策略實現品牌的規模擴張;其次,實現品牌多樣化的本土化擴張,對不同的消費全體實現多品牌的覆蓋從而占據更多的本土市場等。

          第三,企業研發技術本土化。跨國公司企業研發技術本土化可以通過在本土成立相關的獨立研發中心、在合資企業內部設立研發部門、與本土的大學以及科研機構成立國際性的研發中心等形式來實現,通過對本土品牌開發、管理技術以及產品開發等方面的調研分析,并利用高科技知識對相關的技術進行剖析,為跨國公司提供技術支撐,并最終實現跨國公司研發技術的本土化,使其擁有適用于本土的科學技術,并實現本土化的產品技術創新。

          第四,企業管理本土化。跨國公司企業管理本土化可以通過管理制度和管理行為的本土化來實現。首先,是管理制度的本土化可以根據本土的管理文化以及管理風格來制定符合跨國公司利益以及本土文化特色的管理制度;其次,是實現跨國公司管理行為的本土化,可以充分汲取本土比較成功的企業管理經驗,并結合本土化的管理特色,讓跨國公司內部的企業領導得到管理上本土化培訓,也可以通過聘請本土化的管理人才,推進企業管理本土化的進程。