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關鍵詞:兒童心理;習慣教育
中圖分類號:G622 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2015)20-273-01
低年級教育的兒童指的是7至9歲的孩童,一般是兒童入學接受學校教育的1到3年級。此階段的兒童具有一定的性格特點,由于初入校門,學校應該抓住時機培養這些低年級小學生的行為習慣。而且根據構建主義兒童心理發展理論,我們也可了解到,此階段的孩童有較強模仿性、接受能力強、但易受影響,為此應該抓住兒童剛剛萌芽的自主特點,加強對其行為習慣教育的培養,促使其日后養成良好的行為能力,為祖國的發展做出一定貢獻。下面對基于兒童心理特點下的行為習慣教育進行詳細探析,具體內容如下。
一、建構主義與兒童行為習慣的形成
建構主義兒童心理發展理論中,皮亞杰對兒童道德的發展是這樣認為的,他總結兒童道德發展與其認知發展是緊密關聯的。兒童在0-2歲時屬于前道德階段,處在道德萌芽期;在2-7歲時屬于道德實在論或他律階段,處于服從期;在7-11歲時屬于道德相對論或自律道德階段,處于具體運算期。在這三個階段中,7-11歲的兒童已經形成自我認知能力,具備自主性,同時對服從的教育方法開始有了擺脫的行為。這個時期的兒童必須順應社會的變化,對外界事物進行學習,從而達到一個新的階段,同時養成新的行為習慣。
二、低年級兒童行為習慣及心理特點
行為是受思想控制的,對于低年級的兒童來說,影響其行為發展的因素包括其自身心理發展特點、家庭環境因素和其他相關因素。有學者表明,家庭因素的影響對兒童道德觀念的形成有很大關系,教育中父母意見的不統一,一個干涉、一個拒絕接受,在這種情況下教育的兒童其忍耐性比較弱,易發生推卸責任的行為。基于這種不良行為的發生,我們對低年級兒童的心理發展特點進行分析,大致包括4點,如下:
1、易受影響,可塑性強
低年級兒童處于懵懂時期,對于剛進校園的喜悅和好奇,比較容易受到新鮮事物的影響,從而形成新的行為習慣。
2、模仿性強,榜樣作用大
兒童處于7至9歲,這個年齡段有較強的模仿性,大多對家長、老師或一些常接觸的大人進行模仿,除了一些新鮮,還帶有一些崇拜感,因此老師需要加強一言一行的注意,這個階段對兒童的榜樣作用影響很大,應樹立健康引導的責任。
3、理解能力和抽象思維能力弱
低年級兒童時期,對大人們理解的責任感、集體榮譽感、社會道德感或義務感等一些高級情感是理解不了的,他們年齡太小,沒有經歷很多的事情,因此對這些不具體的東西沒有較強的感知能力,還沒有形成一定的思維能力,因此對一些自我行為沒有很正確的評判能力。
4、自主性萌生,關注個體
小學生兒童時期已經開始形成自主意識,這是自主性萌生階段,孩童已經有了自我意識,并能體會好與壞的感受,因此在兒童行為習慣教育中,雖然其還得服從家長或老師的教育,但其已經開始有了反對意見的表現。
三、低年級兒童行為習慣教育方式的選擇
1、教育環境化
低年級兒童行為習慣的影響因素包括兩方面,一個是硬環境教育,另一個是軟環境教育。硬環境教育指的是外界比較能夠滿足的物質條件;軟環境教育指的是潛移默化的氛圍影響,好的教育環境影響均可促進兒童養成良好行為習慣,兩者影響環境中物質比較容易做到,但軟環境的氛圍影響很困難。經調查,有很多兒童出現的不良行為均與家長相似,說明家庭環境影響對兒童行為習慣的養成有重要作用,因此需要家長與學校教育相互協作,共同為兒童提供能夠養成良好行為習慣教育環境。
2、教育榜樣化
低年級兒童具有模仿性強特點,他們會對自己崇拜的人或身邊不同的人進行模仿,由于其易受影響,辨別能力低,不會選擇模仿的對象,他喜歡誰就模仿誰,因此家長和老師的一言一行都很關鍵,兒童與家長和老師在一起的時間較長,更易受其影響,所以家長和老師要樹立良好行為的榜樣,在家庭中家長做好大人應該有的行為,注意言行;教學中老師應該起到為人師表的表率,言傳身教,為兒童樹立教育榜樣。
3、教育兒童化
雖然兒童具有較強的模仿性,但畢竟年齡還很小,其抽象思維及理解能力還較弱,所以在對兒童行為習慣教育中必須采取與之匹配的兒童化教育方式進行教育,這樣兒童能夠理解也能感同身受,像告知其保護小動物,與小朋友友愛相處等。不能以大人的思維對其進行教育,兒童不能理解,反倒會增加教育的危險性,因此要選擇教育兒童化,既實際又有效率。
4、教育個性化
低年級兒童的特點已經具備主體意識,其自主性開始萌芽,所以在教育方式上不能只采用灌輸的方式來教育,此階段兒童已經開始有自我感受,所以要考慮孩童的內心想法,根據不同兒童的心理特點及其實際發展程度采取個性化的教育。比如有的兒童需要采取表揚鼓勵的方法,有的兒童需要采取批評嚴厲的方法,而有的兒童既需要鼓勵又要適當給予批評,為了更好的培養兒童養成良好的行為習慣,必須根據兒童的實際情況采取個性化教育的方式。
關鍵詞 B/S模式;設備管理;信息系統
中圖分類號:TP3 文獻標識碼:A 文章編號:1671-7597(2013)24-0043-02
1 基于B/S的設備管理信息系統方案設計
1.1 設備管理信息系統開發模式
常見的管理信息系統開發模式主要有:一是主機終端模式,二是文件服務器模式,三是客戶機/服務器模式,就是我們通常所說的C/S模式,最后是Web瀏覽器/服務器模式,就是本文所說的B/S模式。每種系統模式都要各自的特點,隨著管理信息系統平臺的發展,主機終端模式、C/S模式等已經無法滿足實際信息系統管理的需要。近年來,Web技術迅速發展,B/S模式逐漸成為了主流的管理信息系統平臺。B/S結構不需要進行客戶端軟件開發,在升級以及維護方面都比較方便,同時,B/S結構模式還實現了跨平臺操作,在開放性、擴充性以及安全性等方面,B/S模式都具有顯著的優勢。因此,借助B/S模式來進行設管理系統設計,是一個很好的選擇。通過B/S模式來進行設備管理,可以將原有零散和單一的系統整合起來,提高信息系統的工作效率,讓整個設備乃至整個企業的信息以及信息傳送更加有效,促進信息交流以及信息發展。
1.2 B/S模式的結構特點以及工作原理
我們所說的B/S模式,就是瀏覽器/服務器模式。B/S模式是在C/S模式的基礎上發展而來的。在B/S模式中,當客戶端有瀏覽器軟件在運行的時候,瀏覽器就會向Web服務器發出要求,以超文本HTTP的形式來進行訪問。在接收客戶端發出的訪問請求之后,Web服務器會主動將訪問請求轉換成為SQL語法,在SQL語法情境下,數據庫服務器會對接收到的請求進行有效的驗證,確定驗證合法之后,才會對相關數據進行處理,最終生成處理結果,反饋給Web服務器,最終由Web服務器將結果數據轉化,發送給客戶端,在客戶端瀏覽器上進行顯示。
2 基于B/S的設備管理信息系統研究
2.1 設備管理信息系統概述
2.1.1 設備管理信息系統基本功能
總體來說,通過設備管理信息系統是為了實現對設備的管理以及維護。具體說來,一方面,設備管理信息系統可以生成設備技術參數的規范臺賬,并且可以對臺賬進行檢查和維護;另一方面,管理信息系統可以通過設備樹對設備缺陷進行反映,并對這些缺陷形成工作票以及操作票,便于對缺陷的處理;最后,管理信息系統還可以通過對設備網絡圖的繪制,對設備進行檢修,對設備進行評價、定級等。
2.1.2 B/S模式的基本特點
1)B/S模式具有優越的異地辦公性能,通過Internet連接,系統用戶就可以對設備信息,企業信息等各方面的動態進行了解和掌握。進而對設備的運行進行控制,對企業生產、庫存等各方面基本狀況進行有效的計劃。
2)B/S模式可以自由的實現對企業分散業務的集中管理,企業各部門可以通過B/S系統網絡平臺來實現交流與協作,在統一的平臺上面來進行企業基本業務處理,可以很好的實現企業的協作管理,促進企業結構優化。
3)B/S系統的管理更加便捷,在系統升級上更加的方便和快捷。進行系統升級時,只需要對服務器上的程序進行更新就可以實現B/S系統升級。
2.2 基于B/S的設備管理信息系統的功能以及技術特點
2.2.1 基于B/S的設備管理信息系統的技術特點
B/S的設備管理信息系統的技術特點主要以設備編碼的運用為主,通過設備編碼來對設備進行有效的管理。
1)設備編碼。在B/S設備管理信息系統中,設備編碼根據實際需要采用一定位數的編碼機制,還可以根據設備的層次來對設備進行分層,每層同樣設置一定的位數。這樣就可以將設備根據唯一的編碼確定下來,設備編碼具有唯一性和不變性。例如,某電力設備的編碼為01010103,該設備的名稱為:電力設備1號機組高壓疏散系統1號輸水母管處連接的輸水系統管閥件。該編碼代表的具體意義為:01代表該電力設備的1號機組;0101代表機組中的1號汽機;010101代表的是1號機器自身的疏水系統;01010103代表的就是疏水母管處連接的管閥件。通過這種分層編碼機制,就可以讓設備管理更加的清晰。
2)設備類別編碼。B/S設備管理體系中,對企業設備進行管理,將設備編碼進行映射,生成設備類別編碼,同時由設備類別編碼生成物資編碼,這樣就形成了一套完整的設備編碼體系。通過設備類別編碼,將設備編碼同物資編碼進行對照,這樣就可以形成很好的設備和物資對應關系,有利于增強企業的設備物資管理,有效降低物資成本,提高企業的管理水平。
3)設備位置編碼。B/S設備管理體系中的設備位置編碼同樣采用一定的位數機制,通過編碼分層體系,將設備的位置確定下來,讓設備的位置具有唯一性,這樣通過設備位置編碼就可以對設備位置進行準確的定位。因此,設備位置發生變化,設備位置編碼也應該做出相應的變化。
2.2.2 基于B/S的設備管理信息系統的功能
基于B/S的設備管理信息系統具有以下功能。
1)管理信息系統可以對設備進行檢修管理,例如,制定設備檢修計劃,對設備檢修、運行費用進行預算和管理等。
2)通過管理信息系統可以對設備缺陷進行管理,重點對設備缺陷的閉環系統進行管理、同時依靠缺陷仲裁支持,對設備缺陷進行查詢、考核和統計等,將設備缺陷控制在合理范圍內。
3)利用設備管理信息系統還可以做好企業的物資管理工作,做好企業的設備、材料采購規劃,讓設備物資在供應、使用以及管理等環節都更加規范,保障設備最佳狀態,最終通過網絡信息平臺實現企業全體對設備資源的有效共享。
4)利用企業設備管理信息系統還可以對企業的生產、經營等各項業務信息進行收集和查詢,然后將各種信心進行分類匯集,最終建立有效的企業數據模型機制。
3 結束語
基于B/S模式的設備管理信息系統,可以對企業設備形成有效的管理。通過設備管理信息的準確提供,有助于提高企業決策的準確性,進而為企業管理提供一個高效的平臺,更加有利于實現企業管理的科學化以及規范化發展。因此,基于B/S模式的設備管理信息系統是一個很好的企業管理手段,需要不斷的進行發展,進而促進企業管理的進步。
參考文獻
[1]邱素珍.基于Web的實驗設備管理信息系統設計與實現[J].中國高新技術企業。2011(5).
[關鍵詞] 大數據時代;管理信息系統;課程教學改革
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 16. 080
[中圖分類號] G64 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2014)16- 0135- 02
隨著科學技術的深入發展,我國信息技術和經濟管理均獲得了飛速發展,社會經濟的發展客觀上要求信息技術和管理水平的進步,在此背景下,管理信息系統方面的課程成為我國各大院校經管類教育的核心課程,但是在實際課堂教學中,師生均感覺到這門課程面臨的教學和學習困難,研究出臺相應的管理信息系統課程教學改革方案成為我國教育界亟待解決的問題。
1 管理信息系統課程教育現狀
1.1 教材單一
管理信息系統課程在不同的專業應該有不同的教學要求,對于工商管理專業的學生,重點是讓學生對于信息技術在企業管理中的重要作用有清醒認識,讓學生了解并掌握管理信息系統體系結構、功能作用和完善管理信息系統的基本方法[1]。對于信息管理類的學生教學重點應該放在實際操作能力上,讓學生掌握開發簡單的信息管理系統的能力。因為不同的專業對于教學要求和側重點的不同,有些教材雖然將適用專業標注在了教材封面上,但是教材的內容都是一樣的。特別是對于工商管理類專業的學生,他們具有計算機基礎薄弱的特點,很多學生認為這是門講授軟件開發的課程,與本專業關系不大,從而難以調動其學生興趣。
1.2 理論教學沒有結合實踐操作
在教學方式上看,管理信息系統課程仍停留在教師講授的傳統模式上,課堂中很少引入案例講解和實踐操作活動,同時應用到整個管理信息系統開發流程的完整的案例很少,這樣對于學生理解和掌握管理信息系統的理論知識產生了很大的負面影響,使管理信息系統理論知識成了“空中樓閣”[2]。
1.3 教師隊伍知識結構單一
多數管理信息系統教師是從院校畢業后直接從事教學工作,具有非常豐富的理論知識,但是實際應用知識和實踐能力匱乏。即便是參加過培訓或者具備企業實際工作經驗的教師,在管理信息系統理論和技術飛速發展的情況下,也很難將專業知識掌握到前沿水平,在教授學生的時候就存在局限性,影響了管理信息系統課程的教學效果。
2 管理信息系統課程改革措施
2.1 在進行教材編寫的時候要考慮學生專業特點
(1)針對信息管理類專業和工商管理類兩個不同的專業,在進行教材設置的時候要有所側重。對于工商管理專業的學生來說,培養目標是了解和理解管理信息系統,對于管理信息系統的管理方法和流程,管理計劃的制訂和實施過程能夠很好地掌握[3]。所以,在進行教材編寫的時候要做到有所側重,有詳有略,同時做到不破壞整個管理信息系統教學的完整體系。
(2)教材編寫要考慮專業特色,特別是對于案例選擇上,應該針對學生專業所涉及的業務流程進行案例的選取,以激發學生的學習興趣和學習熱情。
2.2 理論教學結合實踐操作
管理信息系統學科融合了管理學、運籌學和信息學等很多學科,其理論知識具有涉及面廣,難度系數大等特點,這就決定了學好管理信息系統課程的基礎是打下扎實的理論基礎。但是管理系信息系統的學習也不能停留在理論層面,在打好理論基礎的同時要注重實踐操作能力的培養。在實際教學中,只有理論知識結合實踐操作,才能達到良好的教學成果。
2.3 轉變教學模式,注重能力培養
2.3.1 啟發式教學
在實際教學中,教師在對教材知識的講解和傳授過程告別“灌輸式”教學模式,在對教材知識的講解時要先引入實際生產問題,和學生一起對問題進行分析,引導學生思考解決問題的方法,在研究問題解決方法的過程中講解分析問題,引入教材解決方案,以激發學生學習熱情和主動性。
2.3.2 案例討論法
在實際教學中引入案例能夠很好地提升學生學習興趣,讓學生在對案例問題進行分析解決的過程中,模擬日后工作中的實際操作能力。教師應選擇具有代表性、全面性以及啟發型的案例。經過學生、老師之間的分析討論,提高學生在信息管理方面的實際能力。
2.3.3 多媒體教學方法
多媒體教學方式明顯優于傳統的講授模式,多媒體的引入可以提高學生獲取信息的效率,提高學生掌握信息的水平。尤其是在案例教學過程中,利用多媒體可以形象清晰地對案例進行分析,激發學生參與學習討論的熱情和積極性。
對管理信息系統教育進行改革,要有針對性地編寫出能夠反映專業特點的課程教材,同時增加實踐教學在整個教學階段所占的比重,將案例教學方法以及課堂討論的方式結合起來,加強師資隊伍建設,提高教師教學能力和綜合素質,從而促進管理信息系統教學工作的順利展開。
主要參考文獻
[1]趙志剛.管理信息系統課程教學改革研究[J].現代商貿工業,2011,2(14):183-184.
關鍵詞:管理信息系統中小企業
一、管理信息系統的發展
管理信息系統從20世紀50年代中期計算機用于管理領域以來,經歷了從簡單到復雜,從單機到網絡,從功能單一到功能集成、從傳統到現代的演化。根據MIS發展的時序和特點,可將MIS的發展歷程大致分為電子數據處理系統(EDPS)、管理信息系統(MIS)、決策支持系統(DSS)三個階段。
1面向業務的EDPS
EDPS是利用計算機處理代替人「操作的計算機系統,如!資結算、報表統計等。特點是面向操作層,以單項應用為土,數據資源不能共享,以批處理方式為土。EDPS是較少涉及管理問題,它是管理信息系統發展的初級階段。
2面向管理的MIS
20世紀70年代初,隨著數據庫技術、網絡通信技術和科學管理方法的發展,計算機在管理上的應用日益廣泛,從而使MIS逐漸成熟起來。MIS的特點:(l)能夠將組織中大量的數據和信息高度集中起來,進行快速處理,統一使用。有一個中央數據庫和計算機網絡系統是MIS的重要標志。MIS的處理方式是在數據庫和網絡基礎上的分布式處理。(2)利用定量化的科學管理方法,通過預測、計劃優化、管理、調節和控制等手段來支持決策。
MIS由EDPS發展而來,與EDPS相比,MIS更強調信息處理的系統性、綜合性,除要求在事務處理上的高效率外,還強調對組織內部的各部門以及各部門之間的管理活動的支持。早期的MIS是指面向中層管理控制的信息系統,主要應用于解決結構化問題。于是人們從20世紀70年代開始研究解決管理中的平結構化決策與非結構化決策問題的決策支持系統DSS。
3面向決策的DSS
DSS以幫助高層次管理人員制定決策為目標,強調系統的靈活性、適應性。決策者和決策分析人員可以充分利用系統的引導,詳細了解和分析其決策過程中的各主要因素及其影響,激發其思維創造力,從而在DSS系統的幫助和引導下逐步深入地透視問題,最終有效地作出決策,即通過人機互助完成最終決策。
DSS作為一個獨立的系統,不具有管理控制的功能,但是作為管理信息系統的重要部分時,它使MIS具有了將數據庫處理和經濟管理數學模型的優化計算結合起來為管理者解決更復雜的管理決策問題的能力。它雖然不是管理信息系統,但是使得管理信息系統的發展更加完善。它與早期的MIS結合,成為管理信息系統發展的高級階段。
從管理信息系統的發展及其內容的擴展可以看出,它始終是以中小企業的管理活動為核心,不斷綜合新的信息技術、計算機技術和網絡技術來改善系統功能,以提高更完善的服務或滿足新的需求。這一發展過程也體現出管理信息系統不斷集成新技術并擴展系統功能的發展特點。管理信息系統是一個不斷發展的概念,它將朝著智能、集成和網絡等方向的趨勢不斷發展。
二、管理信息系統在中小企業中的應用現狀
中小企業是管理信息系統主要的應用領域,中小企業復雜的管理活動給管理信息系統提供了典型的應用環境和廣闊的應用舞臺。
20世紀50年代中期,計算機作為強有力的數據處理工具與手段,開始在中小企業管理中應用。50多年來,中小企業應用管理信息系統經歷了從簡單、局部應用到高級、全面解決管理問題的發展過程。任何一個中小企業MIS都蘊含著管理體制和管理模式,由于系統中信息的處理和輸出方式都與管理方法、管理體制密切相關,因此,任何一個MIS都是其具體管理思想的縮影。
中小企業應用的管理信息系統,其實質就是各種管理思想的信息化實現。
2.1國外中小企業管理信息系統的應用現狀
1954年美國通用電氣公司安裝的第一臺商業用數據處理計算機,開創了信息系統應用于中小企業管理的先河。二十世紀50年代中期到60年代中期,EDPS在中小企業中得到廣泛應用,主要是用計算機部分地代替手工勞動,進行一些簡單的單項數據處理工作,如計算工資、統計產量等。
上世紀60年代中期到70年代初期,隨著計算機技術的發展、各類信息報告系統應運而生。這類系統的特點是按事先規定的要求提供各類報告。如能反映庫存數量的庫存狀態報告,反映生產進度的生產狀態報告。這一時期,為了解決生產中庫存控制的問題,1965年,美國的管理專家提出了物料需求計劃(MRP)的新的管理思想,即根據產品的需求情況和產品結構,確定原材料和零件數量及訂貨時間,在滿足生產需要的前提下,有效降低庫存。這一思想對以后中小企業管理信息系統的發展有著重大的意義。隨著計算機技術的發展,這一管理思想借助于計算機這一強有力的工具,發展成為一種有效的管理方法。
70年代后隨著信息技術的飛速發展,管理信息系統在中小企業中得到了廣泛的應用。管理信息系統將中小企業中的數據和信息集中起來,進行快速處理,還可以利用定量化的科學管理方法,通過預測、計劃優化、管理、調節和控制等手段來支持決策。這一時期研究者在MRP的基礎上增加了能力需求計劃,使系統具有生產計劃與能力的平衡過程,形成了閉環MRP。
80年代在中小企業中開始使用一種典型的管理信息系統-MRPⅡ(制造資源計劃)。MRPⅡ于1977年提出的,它以MRP為核心,將生產制造、財務會計、市場營銷、工程管理、采購供應以及信息管理等各個部門納入整體管理之中,構成了完整運作體系。
90年代以來MRPⅡ也逐漸發展成為新一代的中小企業資源系統(ERP)。ERP在MRPⅡ基礎上將供應商和中小企業內部的采購、生產、銷售以及客戶看作一個緊密聯系的供應鏈,通過信息技術和管理理論對中小企業的物流、資金流和信息流進行全面的集成管理,以提高供應鏈的運行效率,追求中小企業資源的合理高效利用,提高中小企業在全球市場中的競爭能力。以MRPⅡ/ERP為代表的現代中小企業管理信息系統主要支持中小企業內部管理業務。
隨著網絡的迅猛發展,出現了各種管理思想和模式的管理信息系統,如客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)、商業智能(BI)、電子商務(EC)和計算機集成制造系統(CMIS)等。中小企業管理信息系統逐步會發展成為一種融合各種管理思想和信息技術的面向產品生命周期的集成系統,以實現資源共享、數據共享、適應網絡經濟的充分柔性的中小企業管理信息系統。
目前,在歐美等發達國家,ERP的應用已經比較普及,多數大中型中小企業已經采用ERP系統和先進管理方式多年,目前正在推行全球化供應鏈管理技術和敏捷中小企業后期系統,許多小中小企業也在紛紛應用ERP系統。
2.2國內中小企業管理信息系統的應用現狀
我國中小企業MIS的應用可以追溯到上世紀70年代中期,主要是以單機操作為主進行單項業務的數據處理輔助管理為主。70年代末到80年代中期許多中小企業都建立了諸如人事、工資、庫存、生產調度、計劃等管理子系統。80年代后期尤其是進入90年代以后,隨著系統集成和網絡技術的發展,國內一些大中型中小企業紛紛把過去獨立存在的子系統集成起來,形成統一的管理信息系統,較好地解決了信息“孤島”問題。中國中小企業引入MRPⅡ開始于上世紀80年代中期,目前約有上千家中小企業建立了自己的MRPⅡ系統。近年來,國內很多大中小企業已開始實施ERP。
從國家軟件工業應用現狀統計分析,目前我國大型中小企業使用管理軟件的比例高達95%以上。其中,財務軟件占98%以上;業務/商務軟件約占60%;ERP占40%左右。中小企業使用管理軟件的比例約45%,絕大數都是財務軟件。上述軟件應用項目的成功率小于56%(中國學術期刊物大拇指中心)。
這些數據反映了我國中小企業應用管理信息系統的總體情況,我們從中可以看到,大型中小企業的應用情況要好于中小企業,大型中小企業的管理信息系統應用已逐漸的從單項業務管理系統向集成的管理系統轉變,而中小型中小企業由于資金短缺,信息基礎薄弱等原因管理信息系統的應用情況不理想,同時,我們還可以看出,中小企業實施管理信息系統存在風險,由于中小企業個性的存在以及管理軟件業務流程的固化,不是應用了管理軟件就能實現有效的管理信息系統,就能為中小企業帶來效益。中小企業應用管理信息系統離不可中小企業的環境和條件。
三、中小型機械制造企業應用管理信息系統存在的問題
(l)行業特點帶來的問題
機械制造業是離散的加工裝配烈行業,其生產管理的基本特點是產品結構復雜、生產周期長、不同產品制造工藝流程不同和多產品混流生產。由于這個特點,機械制造業的管理相對于其他行業更復雜、更困難,管理的復雜性也為管理信息系統的實施帶來了相當大的困難。目前,MRPⅡ/ERP是針對制造業的典型中小企業管理信息系統,它是以解決生產管理難題為核心功能的管理思想和模式,但是實施效果卻不盡人意,在全球都受到廣泛質疑。據研究數據表明,全球的ERP實施失敗率一直高達60%以上,約有50%的項目半途而廢,就連ERP發展較早,技術相對成熟的美國目前ERP的成功率也不到30%。
我國近兩年ERP市場增長迅速,目前市場現有的ERP產品從總體上看,在滿足用戶需求上存在不足,對于財務、人力資源等通用型業務,市場上現有的ERP軟件模塊相對成熟,但針對生產制造環節信息化的軟件模塊與用戶需求存在差距,由于生產環節的復雜性,生產環節的管理信息化是許多軟件廠商都回避的問題。
(2)中小企業規模帶來的問題
中小型機械制造中小企業信息化受到中小企業規模的限制,主要表現在資金不足、管理不規范等。而這些問題直接制約中小企業信息化建設,制約管理信息系統在中小企業的應用。
機械制造行業是一個微利的行業,資金不足是中小企業在管理信息化建設中存在的最大問題。管理信息系統建設包括方案的咨詢與規劃費用、硬件和網絡建設費用,軟件費用和軟件的實施、服務、升級、維護等費用。硬件和網絡建設風險相對較小。軟件選型風險最大,不僅包括一次性購買標準的或定制的管理軟件費用,還包括后期維護、升級以及二次開發等持續追加費用。中小企業受資金限制只是選擇一些價格便宜,通用型強的管理軟件,而這些軟件往往不具有系統性,對機械制造類中小企業復雜的生產管理和業務處理方法存在明顯地不足。另外,中小企業在應用管理信息系統時,除了考慮資金情況以外,還要求系統能盡快創造效益,但是信息化建設是一項很難產生直接收益的投資,投資的收益更多地間接來自于管理效率、生產效率的提升及成本下降,所以在短期可能使中小企業陷入財務困境,甚至危及中小企業生存。
這些規模較小的中小型機械制造中小企業還普遍存在業務流程隨意性大,管理不規范等問題。正是這種管理的不規范造成許多中小企業應用管理信息系統的失敗,中小企業若想應用管理信息系統必須先規范業務流程和管理。
(3)中小企業個性帶來的問題
中小企業個性是指中小企業為實現其經營目標的需要在生產和發展過程中逐漸形成自己特有的價值觀、自我意識及獨特能力。中小企業經營理念、管理機制、管理方法及其市場形象等從不同側面展示中小企業個性。現代中小企業越來越強調個性的發展,認為中小企業個性是中小企業核心競爭力的一部分。而管理信息系統固化了管理思想和模式,如果應用不好束縛了中小企業個性化的發展。目前,市場上的管理軟件對滿足中小企業的個性化發展存在不足。
參考文獻:
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【關鍵詞】 病案統計管理; 信息系統; 數據; 質量控制
Analysis of Data Quality Control of Medical Record Statistical Management Information System/XU Yan-ling,LUO Yuan-mei,LI Pin-lin,et al.//Medical Innovation of China,2017,14(17):140-143
【Abstract】 Objective:To analyze the causes of medical records management information system data errors,and to explore the application effect of data quality control in the medical records management information system,to provide reference and help to improve the quality of hospital medical records management and data management level.Method:January to December 2015 in our hospital medical records management information system data statistical verification,statistics of the error data,and the causes of errors in data analysis and summary.Since January 2016,our hospital for medical record statistics management information system data error,the full implementation of the control measures of data quality,January to December 2015 and January to December 2016 in our hospital medical records management information system data error conditions and statistical quality management score.Result:The medical record statistics management information system mainly distributed data error in the hospital medical record archives,did not return the loan records,medical records without encoding,did not return the image data,the main reason for the errors of system function lack of knowledge,lack of awareness of quality management system,the function was not pared to January to December 2015,January to December 2016 in our hospital medical records management information system the total data error significantly reduced the incidence of (P
【Key words】 Medical record statistics management; Information system; Data; Quality control
First-author’s address:Foshan Fifth People’s Hospital,Foshan 528211,China
doi:10.3969/j.issn.1674-4985.2017.17.036
隨著信息化時代對人們生活影響的日益增大,加上人們對醫療服務的需求逐漸增高,如何有效提高醫院的運行效率是醫院管理方面迫切需要解決的問題[1]。醫院信息管理系統的出現使得醫院運行效率得到大幅度提高,而病案統計管理信息系統屬于醫院信息管理系統中的子系統,其應用大大提升了醫院數據統計的準確性和可信度,有利于避免手工統計造成的數據誤差和錯誤,但在實際工作中,病案統計管理系統在處理數據時也會出現個別差錯情況,使數據的整體質量大打折扣[2-4],因此,有必要采取合理的措施對醫院病案統計管理信息系統的數據錯誤予以有效規避,提高數據統計質量。本研究主要是針對2015年1-12月本院病案統計管理信息系統的數據錯誤情況進行統計和分析,分析病案統計管理信息系統的數據錯誤原因,并與2016年1-12月實施數據質量控制措施,借此來對數據質量控制在病案統計管理信息系統中的應用效果進行探討,為提高醫院病案統計管理和數據質量管理水平提供借鑒和幫助,現報道如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 對2015年1-12月本院病案統計管理信息系統的數據進行統計核查,病案錄入數量共16 498份,就診人次994 562。自2016年1月起,本院針對病案統計管理信息系統的數據錯誤情況,全面實施數據質量控制措施,2016年1-12月的病案錄入數量共有16 454份,就診人次1 056 845。
1.2 方法
1.2.1 研究方法 對2015年1-12月本院病案統計管理信息系統的數據進行統計核查,對錯誤數據情況進行統計,分析錯誤數據的分布特點,并對錯誤數據的出現原因進行總結。自2016年1月起,本院針對病案統計管理信息系統的數據錯誤情況,全面實施數據質量控制措施。
1.2.2 數據質量控制方法 針對病案統計管理信息系統中數據出現錯誤的原因,對病案統計管理信息系統的數據管理進行質量控制,具體從以下幾個方面進行改進,(1)加管理人員的專業化培訓:定期組織病案統計管理人員參與專業化的病案統計管理培訓,培訓內容包括計算機操作技巧、病案統計管理信息系統功能知識、錄入內容要求和注意事項、各種突發和異常情況的處理,并對培訓人員進行嚴格考核,如考核未能通過,需再次進行培訓,直至通過,以建設一支專業化的病案統計管理人才隊伍。(2)培養質量管理意識:組織病案統計管理人員學習病案統計管理的質量標準、檢查手段和方法,重點突出講解數據質量對病案統計管理的重要性,同時,還可加強對病案統計管理的質量抽查和評價,將病案統計管理信息系統的數據錯誤情況作為考核指標,嚴格執行獎懲制度,使管理人員充分認識到數據質量在病案統計管理中的重要地位,培養其質量管理意識。(3)完善病案統計管理信息系統:優化病案統計管理的硬件設施,對病案統計管理信息系統的數據集內容、數據元屬性等進行描述,確定數據長度和數據格式,構建病案統計管理信息系統的網絡支撐平臺,如服務器、存儲設備、數據庫、信息安全體系、技術平臺等;實行病案首頁網上編目,引入系統自動報警配置或提示對話框功能,協助管理人員做好數據質量管理工作;對未歸檔或未編目的病案資料進行嚴格核對,每月對這類病案數據進行清查,注明未編目、未歸檔的原因等;建立醫院信息管理系統的數據共享服務系統,實現醫院信息管理系統相應數據的共享,有利于減少重復錄入,進而可提高數據錄入效率。
1.3 觀察指標 比較2015年1-12月和2016年1-12月本院病案統計管理信息系統的數據錯誤情況和病案統計管理質量評分,其中病案統計管理信息系統的數據錯誤情況包括住院病案首頁填寫錯誤率、數據錯誤總發生率;病案統計管理質量評分從病案首頁、入院記錄、病程記錄、出院記錄、輔助檢查、書寫等6個方面進行打分,滿分100分,得分越高,說明其病案質量越好[5]。
1.4 統計學處理 采用SPSS 19.0軟件對所得數據進行統計分析,計量資料用(x±s)表示,比較采用t檢驗;計數資料以率(%)表示,比較采用 字2檢驗。以P
2 結果
2.1 病案統計管理信息系統的錯誤數據分布特點和出現原因分析 病案統計管理信息系統的數據錯誤主要分布于未歸檔的住院病案、未歸還的借閱病案、未編目的住院病案、未歸還的影像資料等資料中,錯誤原因主要為系統功能認知不足、質量管理意識缺乏、系統功能不完善。
2.2 兩年病案統計管理信息系統的數據錯誤情況比較 相比于2015年1-12月,2016年1-12月病案統計管理信息系統的數據錯誤總發生率明顯降低(P
2.3 兩年病案統計管理信息系統的病案統計管理質量評分 相比于2015年1-12月,2016年1-12月的病案首頁、入院記錄、病程記錄、出院記錄、輔助檢查、書寫等病案統計管理質量評分均明顯提高(P