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          健康管理的優勢和劣勢

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          健康管理的優勢和劣勢

          健康管理的優勢和劣勢范文第1篇

          關鍵詞:學生社團 校園安全 SWOT分析法

          SWOT分析最早由美國舊金山大學H?Weihrich教授于20世紀80年代初提出并被廣泛應用于戰略管理領域,是管理者在管理中進行客觀分析、科學判斷的一種有效工具,要求管理者在管理工作中,綜合考慮組織內部條件和外部環境的各種因素,進行系統評價,從而選擇最佳經營戰略的方法。①SWOT分別代表:strengths(優勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。SWOT分析法,即通過對被分析對象的優勢、劣勢、機會和威脅等加以綜合評估與分析得出結論,通過內部資源、外部環境有機結合來清晰地確定被分析對象的資源優勢和缺陷,了解所面臨的機會和挑戰,從而調整方法和資源以保障被分析對象達到所要實現的目標。SWOT分析法的應用范圍十分廣泛,小至個人大至企業,都可以進行SWOT分析。

          高校學生社團是有著共同興趣愛好的學生自發組成的群眾性學生組織,是高校和諧校園文化建設的重要組成部分,也是高校第二課堂開展的有力陣地,更是高校優化學生成才環境、提高學生綜合素質、開放學生眼界的重要依托。②本文將利用SWOT分析法,對學生社團在校園安全管理中優勢、劣勢、機遇以及威脅進行闡釋,并進一步思考如何使學生社團在校園安全管理中更好地發揮作用。在展開分析及思考之前必須聲明一點,本文所指的學生社團并非廣義上的一切學生社團,而是特指旨在參與平安校園構建的學生社團。

          1.學生社團的SWOT分析

          對于學生社團進行SWOT分析是掌握社團本身特點及現狀的有效手段,同時也是進一步進行策略思考的前提。在如今的大學校園,形形的學生社團是校園文化的重要組成部分。旨在維護校園安全,構建平安校園的學生社團因其公益性、服務性的特點不僅僅體現出了當代大學生對于捍衛校園的責任感和使命感,也為高校安全管理隊伍輸入了新鮮血液,使其力量不斷壯大。作為高校安全管理隊伍中的一支特色隊伍,學生社團極具研究探索價值。

          1.1學生社團的優勢。

          學生社團由大學生組成,社團成員人數眾多、遍布大學校園,他們對校園環境、校園文化以及大學生安全需求等方面的了解程度更深更細。年輕人的朝氣、活力以及創新思維讓他們能有更多更新穎的想法來保障校園安全。

          學生社團通常都是學生自愿參加,無論是出于個人興趣還是責任感使命感,自愿參加的社團成員對該社團更有歸屬感,也會更自覺地履行的應盡的責任與義務,在社團活動即捍衛校園安全的各項活動的參與積極性也就越高,其活動成效也越好。

          此外,對于一些綜合型大學,學生社團的成員來自不同的專業,他們對校園安全問題的思考角度的多元化使他們能提供更加豐富的校園安全服務,例如,學法律的社團成員可以為校園安全管理提供法律咨詢服務;心理學專業的社團成員可以在心理健康方面為師生提供服務,減少因心理問題產生的校園安全事件;化學專業的社團成員若陪同進行實驗室安全檢查便可以從專業角度發現一些存在安全隱患的試劑存放使用方面的不當之處。

          1.2學生社團的劣勢。

          學生的主要任務是學習,雖然現代高等教育要求要培養全面發展的人,學習不再是大學生唯一的任務,然而學習無疑是學生生活中所需花費最多時間和精力的一項任務。因此,社團活動只能利用學生的課余時間,并且由于課時安排的不一致,社團成員開展集體性的社團活動的難度較大。

          學生社團要長久存在并發展,必須經過一屆又一屆的成員更替,新老成員更替時是否能夠傳承社團的理念、制度等社團文化決定著社團的存亡榮辱。由于大學學制的原因,學生社團干部及成員的更替頻率較高,這便給社團的穩定和發展造成一定的困難,這也將成為學生社團在校園安全管理中的劣勢。

          1.3學生社團的機遇。

          所謂機遇與優勢并不是一個概念,前述的學生社團的優勢是由社團本身的特點決定的,而機遇則是由外界環境所賦予的。

          學生社團在校園安全管理中的機遇首先來自校園安全管理隊伍擴大的需求。隨著我國高等教育的不斷發展,高校的規模在擴大、與社會的接觸面也越來越大、人員流動頻繁,隨之而來的是更多安全隱患,這就要求高校加強校園安全管理,學生社團于是便有了生存發展的機遇。

          傳統的校園安全管理隊伍因其身份的單一性,在進行校園安全管理的時候尤其是與學生接觸的時候難免會有一定的距離感,而學生社團成員在參與校園安全管理的時候他們具有雙重身份,與學生接觸的時候更具親近感,他們的建議和意見也更能為學生所接受。

          學生社團不僅在參與校園安全管理時對于學生有一種天然的親近感,同時,作為一個學生組織,它是一支開放性的隊伍,可以不斷吸納有著相同興趣和志向的學生參與進來,發展壯大自己的隊伍,學生社團的隊伍壯大了、力量強大了,那么校園安全管理隊伍的力量也隨之增強。

          1.4學生社團的威脅。

          同樣,學生社團的威脅也不同于社團本身的劣勢,而是由外部環境帶來的。學生社團面臨的威脅指環境中的不利趨勢或者某一特定的障礙所構成的威脅,如果不采取果斷行動,這種趨勢或者障礙就會導致社團的停滯不前或死亡。

          缺少專業指導是參與校園安全管理的學生社團所面臨的最大的威脅。校園安全管理涉及到方方面面的安全知識,并且隨著校園環境及安全形勢的變化,相關的知識也必須不斷更新充實,學生社團若要保持自己的活動質量,接受系統的長期的專業指導必不可少。

          學生是祖國的花朵社會的棟梁,是校園安全管理最主要的保護對象,即便是參與校園安全管理的社團成員,學生始終是其主要身份。校園安全管理過程中難免會有一些有一定危險性的工作,而這些工作就不應成為學生社團的任務,此外還有一些需要一定專業背景的安全工作也是學生社團難以勝任的。因此學生社團不可能涉及校園安全管理的所有方面,而只能承擔一些力所能及的安全任務。

          2.學生社團在校園安全管理中的策略思考

          SWOT分析有四種不同類型的組合:優勢――機會(SO)組合、弱點――機會(WO)組合、優勢――威脅(ST)組合和弱點――威脅(WT)組合。在了解了學生社團在校園安全管理中的優勢、劣勢、機遇和威脅之后,通過策略思考,盡可能地發揮其優勢,把握機遇,規避劣勢和威脅,力圖使學生社團在校園安全管理中更好地發揮作用。

          2.1實施SO戰略(發揮優勢、利用機會)。

          優勢――機會(SO)戰略是一種發展內部優勢與利用外部機會的戰略,是一種理想的戰略模式。當個人或團體具有特定方面的優勢,而外部環境又為發揮這種優勢提供有利機會時,可以采取該戰略。

          對于學生社團而言,社團成員的學生身份使其在對學生進行校園安全管理宣傳的過程中有著天然的親和力,這一方面是學生社團本身的優勢,同時也是外部環境給其帶來的機遇,即普通學生對于具有相同身份的學生在校園安全管理方面的認同度要高于其他人。在實施SO戰略時,可以重點利用這一點,盡可能讓學生社團參與學生的安全管理宣傳工作,發揮其優勢,也使這方面的安全工作取得更好的實效。

          2.2實施ST戰略(擴大優勢、消除威脅)。

          優勢――威脅(ST)戰略是指個人或團體利用自身優勢,回避或減輕外部威脅所造成的影響。

          學生社團成員的專業多樣化是其獨特的優勢,而缺少專業指導則是其主要威脅,擴大學生社團專業多樣化的優勢或許能一定程度上化解其缺少專業指導的威脅。學生社團作為學生自我教育、自我管理、自我服務的平臺,若能在自己的專業范圍內為校園安全管理提供專業支持,不僅是在為校園安全管理作貢獻,同時也是在加強自己的專業知識以及專業實踐能力。做自己力所能及的事,在服務校園的同時提高自身的專業素養,這也更符合學生社團的生存發展的基本方向。

          2.3實施WO戰略(利用機會、彌補弱點)。

          弱點――機會(WO)戰略是利用外部機會來彌補內部弱點,使個人或團體改劣勢而獲取優勢的戰略。

          前文已經闡釋學生社團因其更新換代造成的不穩定性是其主要劣勢,社團穩定性確實是決定一個社團生存與發展的關鍵因素之一,參與校園安全管理的學生社團相較其他傳統社團,可以說是存在歷史相對較短的新生事物,仍處在摸索生存之道的階段,處于這個階段的學生社團,由于社團干部及成員的更新換代而存在的不穩定性更加突出。然而正是因為這是一個新生事物,對于年輕的大學生而言,它可能更具吸引力,加之它不同尋常的價值和意義,更能激發起廣大學生的參與熱情。若能把握學生的這股參與熱情,使之在社團的各項活動中得以延續,那么對于社團的生存與發展以及整個校園安全管理過程都會起到積極的作用。

          2.4實施WT戰略(減少弱點、回避威脅)。

          弱點――威脅(WT)戰略是一種旨在減少內部弱點,回避外部環境威脅的防御性技術。

          學生社團成員的學生身份決定了他們必須以學習為主,必須把大部分的時間和精力用于與本專業相關的學習與實踐,這對于社團的集體活動可能有時間上或專業上的難以調衡的限制,也就是社團本身存在的劣勢。缺少專業指導則是阻礙社團發展的外部環境帶來的威脅。在實施WT戰略時,我們可以考慮減少弱點、回避威脅的方式來提升學生社團的生命力。開展集體活動確實是學生社團生存和發展過程中一個重要環節,通過集體活動能增強社團的凝聚力、能增強社團成員之間的組織合作能力、能多方面地鍛煉社團成員各方面的能力。然而,集體活動并非指全體活動,集體活動可分割成大集體或者小集體的活動。對于無法展開的全體活動,學生社團可以采取分批分組的形式開展。對于有一定專業背景的社團成員而言,按專業分組開展校園安全管理活動可能還能與他們的專業實踐相聯系,在服務校園安全管理的同時還能提升他們的專業實踐能力和專業素養,這不是一舉兩得之舉么?缺少專業指導這個外部威脅對于按專業分組活動的社團成員而言也可以有效化解。按照專業分組的社團成員他們同是某一專業的學生,他們有共同的老師,為學生答疑解惑是每位老師的天職,遇到不理解的專業問題,向本專業的老師求教不是正好能解決學生社團缺少專業指導的問題了嗎?并且,一群有著同樣專業背景的學生在一起組織活動,可以相互學習相互指點,這也是一個很好的學習進步的過程,無論是對于學生本身而言還是對于學生社團的生存與發展而言,或者是對于校園安全管理而言,這都是一個很好的策略。

          綜上所述,學生社團作為一支參與校園安全管理的新生力量,有著其獨特的優勢劣勢,面對著外部環境帶來的各種機遇和威脅,若能全面準確地掌握上述特點,并采取行之有效的策略,相信這樣一支特殊的隊伍一定能為校園安全管理貢獻出更大的力量。

          注 釋:

          健康管理的優勢和劣勢范文第2篇

          關鍵詞:高校飲食;SWOT;戰略

          一、引言

          2000年以來,我國高校后勤社會化改革逐步深化,后勤的保障能力和水平得到了很大的提高,極大地促進了高校的發展。高校的飲食服務工作是高校后勤工作的重要組成部分,它直接關系到學生的身體健康、安全和正常的學習與生活,關系到高校的穩定,關系到學校的改革、建設與發展[1]。但是,面對高校辦學規模的擴大,高校后勤社會化改革的進一步深入,人們生活水平的提高及全國物價持續上漲等形勢,不少高校對如何搞好飲食服務工作,如何實施高校后勤的“三服務,兩育人”的宗旨,感到困惑。

          二、SWOT分析方法

          SWOT分析方法,即優勢(Strengths)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)分析,它是基于研究對象自身的優勢和劣勢,并分析外部環境變化可能帶來的機會與面臨的挑戰,然后將各種因素相互匹配起來進行系統分析,提出一系列利用優勢、抓住機會、改善劣勢和降低威脅的解決方案,進而制定最佳戰略的方法[2]。

          運用SWOT分析方法,分析新形勢下高校飲食服務工作所具有的優勢和劣勢、所面臨的機會和威脅,在尊重客觀可能性的前提下,充分發揮高校飲食自身的優勢,實現外部環境和內部條件的最佳組合,揚其長,避其短,為制定充分發揮優勢、避免劣勢、利用機會、回避威脅的高校飲食服務戰略提供保障。

          三、高校飲食服務工作的SWOT分析

          (一)優勢分析

          1.良好的社會化改革成果。高校后勤社會化改革已經走過了10年的歷程,取得了可喜的成績和豐富的經驗。高校飲食服務在后勤社會化改革的背景下,實行了自主經營、獨立核算、自負盈虧的企業化管理模式,形成了高校自身的服務實體。通過社會化的改革,引進了社會企業,加快了食堂的建設步伐,形成了高校自身的飲食服務和社會企業的飲食服務的相互競爭、相互促進的新格局,從而大大提高了高校飲食服務的質量和水平。

          2.實施ISO9001和HACCP認證。(1)ISO9001認證。ISO9001是源于美國的質量管理與認證體系,在我國很多領域都廣泛應用。ISO9001體系把對顧客的服務活動看成連續不斷的工作過程,始于顧客的要求,終于顧客的滿意,而高校的飲食服務正是這樣的服務過程,所以將ISO9001用于高校飲食服務中,能建立完善的服務體制,利于其自身的管理[3]。ISO9001體系要求以飲食服務工作為依據編制程序文件、質量手冊、操作規程等,并在每年內外審的約束下,確定一個自我控制、自我改進的運行機制[4]。這些不僅能規范從業人員的各項操作,還能給飲食服務的質量提供了良好的保障。(2)HACCP認證。HACCP是食品安全管理體系,該體系著眼于預防而不是依靠最終產品的檢驗來保證食品的安全,因而被認為是目前保證食品安全最科學、最有效的管理體系[5]。通過HACCP體系的實施,高校飲食服務從業人員的衛生知識、衛生習慣及職業道德均能得到很大的提高,這就有利于食堂建立和完善自身的質量管理體制,保證飲食服務的安全[6]。實施HACCP體系,還有利于調動飲食服務從業人員的工作積極性,幫助他們把主要精力和技術力量放在最重要的關鍵控制點上,能有效降低工作量,減少管理成本[7]。該體系已在國內的一些高校飲食服務工作中得以應用。

          3.良好的物資來源。根據《教育部關于切實加強高等學校食堂管理工作的通知》的要求,高校食堂的大宗物資必須實行公開招標采購制度,對零星飲食物資也要實行集中定點采購。這樣的采購不僅能大大節約采購成本,而且能夠很好地保證所采購物資的質量。不少高校為了增加食堂物資來源的通明度,讓學生充分放心食堂物資的來源,每年都要組織不同年級、不同專業的學生前往大宗物資的供貨單位去參觀、了解和學習。同時,食堂還經常通過自己的張貼欄公布各種物資的來源及其檢驗報告等。

          4.信息化管理的實施。如今已是信息化的時代,高校的飲食服務也實施了信息化的管理。“一卡通”、“IC卡”等信息卡的使用,不但降低了服務的成本,而且提高了消費的方便性、準確性;既給飲食服務的從業人員帶來了方便,又給飲食服務的顧客帶來了快捷。各種食堂(餐飲)管理系統的使用,更是大大地降低了管理成本,提高了工作效率,保證了食堂菜價的合理性,實現了食堂即時的成本核算,避免了信息不暢(如物資庫存)帶來的浪費,保證了食品的安全。

          (二)劣勢分析

          1.人力資源狀況不佳。(1)員工素質不高,管理人才缺乏。由于歷史的原因,從事高校飲食服務的員工,文化水平普遍較低,與高校師資隊伍相比,在人員配備、業務進修、技術培訓等方面都有較大的差距[8]。目前,高校飲食服務隊伍中的管理人員年齡偏大,他們絕大多數都是從一線普通崗位走上管理崗位的,理論文化水平不高,缺乏相應的管理知識和創新意識,其管理水平跟不上高校飲食服務發展的需求[9]。(2)員工流動性強,業務技術水平不高。高校后勤社會化改革使得招聘員工成為高校飲食服務的主力軍。他們要么來自農村,要么是下崗工人。他們上崗前基本上沒有經過專門、系統的培訓,他們缺乏高校飲食服務應有的衛生知識,他們的業務水平不高,操作技能欠佳。筆者所在的飲食服務中心現有招聘員工396人,占職工總數的94.5%,招聘員工中有75.3%是來自農村。招聘員工的流動性強,說不干就不干,這不利于食堂的管理,也不利于人員的培養。

          2.差異化需求增大。隨著人們生活水平的提高,消費觀念的轉變,隨著高校的擴招,高校生源的廣泛分布,高校的就餐者對高校的飲食服務提出了更高的需求:高檔次的飯菜,各地多種風味的飯菜,甚至有的學生對就餐環境提出了裝空調、配小間的要求,對就餐時間提出了24小時服務的要求等。以上這些差異化的需求無疑大大增加了飲食服務工作的難度。

          3.基礎設施落后。目前,絕大多數高校都存在飲食服務的場所不足,設備老化,設施陳舊等問題。有的高校基本的“三防”設施、冷藏設備都無法予以保證。高校的飲食服務大多數處于超負荷狀態,已經很不適應日益擴大的服務需求。#p#分頁標題#e#

          (三)機會分析

          1.健全的法律體系。《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等法律、法規及辦法的實施,規范了高校飲食服務的經營行為,明確了高校食品安全日常應監管的內容,對進一步制定、完善各項飲食服務安全的監管制度,提高飲食服務的整體水平有重要意義。按照2008年實施的新《勞動法》的有關規定,可將招聘員工中那些有文化、有技術、能吃苦、愿意為高校飲食服務工作奉獻自己的骨干分子逐步轉為長期合同工。這樣可以在一定程度上穩定和優化高校飲食服務的隊伍,為高校飲食服務的健康發展提供可靠保障[8]。

          2.食品量化分級管理和高校標準化食堂評估。(1)食品量化分級管理。食品量化分級管理是在總結國內外食品監督管理經驗的基礎上,實施的一種新的監督管理模式。該模式的實施有利于調動高校食堂搞好自身管理的主動性和積極性,有利于高校食堂按量化的標準來規范自身的操作流程和程序,有利于保證高校飲食服務的安全和質量。(2)高校標準化食堂評估。高校標準化食堂評估的目的是以評促建、以評促改、評建結合、重在建設,所以通過高校標準化食堂的評估,不但可以進一步規范高校學生食堂的建設和管理,提高高校飲食服務的水平和質量,還可以使高校進一步提高對后勤飲食服務工作的重視程度,進而有力地促進高校飲食服務工作的發展。

          3.采購模式的更新。高校飲食服務價格的穩定,主要取決于飲食成本,而影響飲食成本的第一要素是飲食物資的價格,保證飲食物資價格的重要渠道是采用恰當的采購模式。目前,很多高校已在公開招標采購模式的基礎上探索出新的采購模式:訂單式采購模式和團體采購模式。訂單式采購模式是高校飲食根據自身服務所需物資情況與基地以合同的形式采取事先訂購的采購方法。該采購模式不僅因為減少了中間環節而降低了采購成本,而且還能保證飲食物資的正常供應和物資的新鮮度,能很好應對價格的變化[10]。團體采購模式是指與所在區域的高校聯合,集中采購、集中配貨。該采購模式能降低采購成本,實現規模效益[11]。

          4.領導重視,組織到位。近幾年,很多高校的領導開始重視后勤的飲食服務工作:有計劃地引進有技術的專業人才;有計劃地進行食堂的改造(筆者所在的單位,2010年投資200多萬元對兩個食堂進行改造,2011年投資700多萬對四個食堂進行改造);將飲食服務從業人員的晉級晉升納入學校統一考核評審范圍內;建立并實施飲食服務從業人員的全員培訓機制等。各個高校紛紛成立由學校領導牽頭,學校有關職能部門參與的領導小組來負責、協調和管理飲食服務的質量安全問題。

          (四)威脅分析

          1.食品非法添加行為猖獗。“瘦肉精”、“彩色饅頭”、“毒生姜”、“牛肉膏”、“毒豆芽”、“毒花椒”及“毒奶粉”等非法添加事件,讓人觸目驚心,更讓從事飲食服務的我們膽戰心驚。

          2.學校食物中毒形勢嚴峻。根據衛生部近五年全國食物中毒事件情況的通報,筆者對2006~2010年全國食物中毒的情況做了統計

          從以上統計表可以看出:在全國食物中毒人數的環比(H1)逐年降低的情況下,全國學生中毒總人數的環比(H2)、學校集體食堂中毒報告起數的環比(H3)和學校集體食堂中毒人數的環比(H4)卻有上升的趨勢。這就清楚地說明了學校食物中毒的形勢依然嚴峻。

          3.物價持續上漲。近年來,全國物價持續上漲,大大增加了飲食服務的成本支出。但目前高校的飲食服務工作仍然擔負著燒“政治飯”和炒“穩定菜”的重任[12],學校的飲食服務不能隨便漲價。所以,已自主經營、自負盈虧的高校飲食服務工作常常被不斷上漲的物價所困。

          4.學校周邊餐館(攤點)隱患嚴重。任何一所高校周邊都是餐館、攤點林立。雖然校外的飲食相對校內來說是種類豐富,但絕大多數都存在加工環境和設施較差等情況,尤其是每天晚上擺在學校門口,甚至有的已經進入校園的炒菜、燒烤和串串香等,他們的加工場所就是一個打游擊的推車,其基本的衛生要求就很難保證,當然就談不上餐飲服務許可證等。時有在外“吃壞肚子”的學生回到學校投訴食堂的情況出現。所以,這些看似價廉物美的飲食,不僅無法保障學生的身體健康,而且還給學校的飲食服務帶來嚴重的隱患。

          四、高校飲食服務工作的戰略分析

          在對高校飲食服務工作SWOT分析的基礎上,利用SWOT方法把高校飲食服務工作內部優勢和劣勢與外部機會和威脅相匹配,得到SO戰略、ST戰略、WO戰略和WT戰略[13]。

          (一)SO戰略

          充分利用高校后勤社會化改革所取得的成果,吸取改革的經驗教訓,進一步探索新的采購模式,進一步建立健全各種管理制度,進一步規范飲食服務的操作流程,使高校的飲食服務再上一新臺階。

          (二)ST戰略

          保證物資的良好來源,把好采購關,做好“索證”工作,規范采購行為,加強信息管理,拓寬采購渠道,降低飲食物資的成本,提高員工的服務能力,增強員工的節約意識[14]。積極進行相關的認證,通過網絡、報刊和專題講座等多種形式的健康教育,引導學生遠離有安全隱患的食品。

          (三)WO戰略

          建立完善的職工培訓制度,提高飲食服務從業人員的整體素質,實施人性化管理,建立有效的激勵機制,穩定員工隊伍。豐富飲食服務內容,拉開服務檔次,滿足服務對象的不同需求。進一步爭取領導的重視,加大飲食服務硬件設施的建設和維護。

          (四)WT戰略

          實施人才優化,將現有的技術骨干用在關鍵、核心的崗位上。制定和完善食堂管理的各項制度,食堂的每個環節都必須建立健全崗位責任制和責任追究制,做到層層把關,責任到人,保證制度落到實處[1]。食堂盡量少用容易導致食物中毒的菜豆,加強餐具消毒、加工儲存等容易導致食物腐敗變質環節的管理。#p#分頁標題#e#

          健康管理的優勢和劣勢范文第3篇

          【關鍵詞】家族式民營企業,優勢劣勢,思考

          據《福布斯》雜志統計,截止2011年,在國內2272家上市企業中,1268 家為民營上市企業,占上市企業總數的55.8%。其中460 家為家族式民營企業,占民營上市企業總數的32.68%,占上市企業總數的20.24%。因此,有必要對家族式民營企業的有關問題進行探討,以尋求家族式民營企業健康發展的最佳途徑。

          一、家族式民營企業的優勢與劣勢

          家族式民營企業與其他企業相比有其自身的優勢。

          第一,企業競爭成本較低,原始積累快。家族式企業憑借成員之間特有的血緣關系、類似血緣關系、親緣關系和相關的社會網絡資源,以較低的成本迅速集聚人才,團結奮斗,甚至不計報酬,在很短的一個時期內獲得競爭優勢,較快的完成原始資本的積累。

          第二,溝通順暢,決策迅速。家族主要成員為主要管理者,避免了所有者與管理者分離的矛盾,直接的管理溝通縮短了決策流程,使企業決策迅速。家族整體利益的一致性使得各成員對外部環境變化有天然的敏感性,市場變化的信息能很快傳遞至企業的每位成員。

          第三,企業內耗小,心理契約成本低。家族成員彼此間的信任及了解的程度比較高,企業具有強烈的凝聚力。成員之間負擔較低的心理契約成本,可以幫助企業降低監控成本,加上經營權與所有權的合一,因此家族企業的總契約成本相對于其他類型的企業低。

          但是,隨著市場競爭的日益加劇,技術進步速度加快,家族式管理的民營企業規模的不斷擴大,家族式管理的民營企業的局限性也日益突出。

          第一,產權不明晰,組織管理失衡。家族式企業往往只重視家族整體占有企業的股權,而忽視家族成員當中具體的股權占有狀況。由于股權占有狀況的不明,導致了決策過程中責、權、利含混不清,管理決策效率及質量很難保證,難以形成合理的權利運作機制,企業的邊際效益下滑,最終影響企業的創新和技術進步,而逐步喪失活力直至倒閉。另外,家族化管理以親情代替規則,管理服從血緣關系的限制,用親人不用能人,因人設崗而不因職設崗,只能急功近利而不能長遠規劃,組織管理常常失效或者不存在。

          第二,人力資源渠道狹窄,人才結構無法優化。家族式管理的民營企業是建立在特定的人際關系基礎之上的,一般外來人員難以融入組織中,更不會進入企業管理的決策與監督層。這種做法不能真正調動外部管理人員的積極性,難以有效貫徹決策的合理意圖。

          另外,由于選擇管理人才的范圍只局限于家庭血緣關系中,可以選用的人越來越少,不能在更大范圍內選擇優秀人才,企業更高層次的發展會受到限制,這就必然會影響到公司的經營效率,無法實現企業收益最大化的目標。

          第三,決策程序不科學,具有很大的風險性。家族式管理企業的決策層都是以家族成員為主導的,缺乏資深專業人士和國際化管理人才。根據《福布斯》統計,雖然在上市家族企業的高管中,僅有14%為家族成員,非家族成員的比例高達86%,但是企業的決策權仍然牢牢的掌握在家族成員手里。因為80%的董事長都是家族成員。面對復雜的內外部問題,最高決策者不得不相對獨立地進行決策。尤其是公司整體利益與家族利益發生矛盾時,最高決策者往往在感性、理性、親情、公私利益等復雜因素中,無法做出有利于企業長遠發展的決策。而家族成員也會以家族利益為出發點,最終使正確的決策無法付之實施。這樣就會因決策失誤使企業喪失發展機會,甚至失敗。

          第四,投資主體單一,融資難度大。家族式管理企業大多具有傳統封閉的思想觀念,不愿讓外界參與企業經營,以達到對企業的占有權與支配權。外界投資者(如銀行)很難了解企業本身的資產、負債、財務等真實經營狀況。再加上企業沒有健全、規范的公司治理結構,在這種情況下民營企業很難獲得銀行貸款,主要依靠自我積累的再投入。企業投資主體的單一制約企業規模的進一步發展。

          二、家族式民營企業的改革與發展

          第一,明晰家族產權,實行現代企業制度。應當逐步界定和明晰家族成員之間的產權關系,明確股權占有,?合理確定股權結構。建立相對合理的董事會決策制度。在議事過程中以股東身份,而不是以家庭成員身份參與議事。以股權占有狀況決定其在企業管理結構中的決策權利,逐步減少以血緣關系論資排輩的現象。走企業家族化——家族企業化——管理現代化的發展道路,建立和完善現代企業制度。

          第二,拓寬人力資源渠道,吸納優秀人才。家族企業能不能持續發展,人才是關鍵。家族企業必須注意吸收外部管理人員。給予外聘管理人員必要的信任、激勵、引導和支持,建立一套合理有效的人事管理制度,采取物質激勵手段和精神激勵手段并重的方式來鼓勵員工創新,為人才發揮專長創造一個良好的工作環境。建立內部人才競爭機制,在企業內部形成人才競賽的格局,給內部人才提供公平的發展機會。建立職業經理人制度,實現所有權與經營權的分離,使家族企業從“以人管理企業”向“以制度管理企業”過渡,順利進入制度管理階段,完成家族式管理向現代企業制度的轉換,從而實現管理創新。同時,企業管理者應加強自身素質的培養與提高,充實相關的技術知識、管理知識、法律知識以滿足知識經濟的需要,在激烈的市場競爭中不斷獲得新的活力。

          健康管理的優勢和劣勢范文第4篇

          摘 要 網絡時代的快速發展,已經不可逆轉,中小企業在經濟領域需要扮演一些重要角色,所以在資金、技術、人才和管理方面一直落后于大型企業,只有充分利用網絡時代,加快管理方面的創新,才能真正促進中小企業健康發展。本文根椐網絡經濟時代,中小企業的發展現狀,提出相關的建議。

          關鍵詞 網絡時代 中小企業 經濟領域 健康發展

          前言

          一直以來,中小企業也是以靈活多變的經營發展方式,在更加激烈的市場發展過程中,需要不斷地拓展相應的生存空間,隨著網絡經濟的不斷深入,中小企業和大企業都是在網絡環境中,是處于一個共同競爭層面,所以探討網絡經濟時代,我國中小企業管理創新面臨著一個全新的挑戰,真正實現企業的發展創新,不斷提高中小企業的核心競爭力。

          一、網絡經濟時代中小企業管理發展

          目前,我國是世界上發達工業化國家,同時也是發展中國家,發展網絡經濟已經成為我國新世界國家經濟發展的重要發展戰略。1999年,美國網絡經濟總額已經達到了5075億美元,增加了大概230萬人的就業機會,所以科技型中小企業技術創新和管理創新在經濟發揮中起到了重要的作用。中小企業在國家發展中所扮演的角色非常重要。歐美、日本等國中小企業占的企業總數是超過99%,說明在網絡革命以及經濟全球化發展的背景,發展網絡已經成為中國發展戰略,提高中小企業的競爭力和成長作為產業技術發展政策的重點。

          二、網絡時代中小企業管理發展創新的趨勢

          網絡經濟時代,中小企業的管理創新呈現出很多新的發展趨勢。未來中小企業的發展將呈現全新的發展模式。

          (一)管理技術的發展創新

          管理創新需要與網絡信息技術完全融合,于是就出現很多企業管理軟件,ERP和CRM就是其中的優秀的代表,相對于傳統的管理模式,利用這些軟件進行管理,可以幫助中小企業真正緊跟世界的管理思維,不斷縮短大型公司在管理理念方面的差距,從而確保企業業務處理方面的能力,保證客戶關系信息數據化處理,從而幫助企業實現相關的管理創新,并奠定基礎。

          虛擬化是計算術語當中最常用的詞,引用到企業管理當中,其實質其實是借助外部的力量,真正整合內外部的資敵人,真正加強競爭優勢,中小企業不具備經營所需要的開發研究、產品設計、市場營銷和生產管理的核心能力,那么就需要通過將劣勢虛擬化,借助外界的力量去替換不同的劣勢,使之與企業的優勢形成相互配合,通過優勢互補,有效地集成優勢資源,真正創造出中小企業的競爭優勢,建立起自己的核心競爭力,形成利益互補。

          (二)管理組織方面的創新

          隨著網絡信息技術的發展,使得原本就靈活多變的管理組織需要有更強的適應性,首先表現在管理幅度更寬,管理的決策需要向客戶慢慢靠近,也就是管理組織雇工平化,其內部橫向的聯系將會更多,按照相關的組織功能分工,慢慢實現“流程”和“網絡”為導向的形成,形成功能團隊和工作組部門的管理,也就是管理組織的網絡化,所以只有通過信息技術,使不同中小企業之間能夠按照相關的部門核心能力,形成專業的聯系,共享其工作過程的控制和共同目的,也就是實現管理組織虛擬化。

          (三)管理模式的創新

          由于中小企業不具備經營所需要的開發研究、市場榮耀和生產管理等一系列的核心,所以必須要借助上下企業的密集多方向的聯,采用互利和交互式的合作,進而共同追求相應的目標,有效地集成優勢資源,對市場和經營快速反映,實現中小企業的快速配置、快速適應的供應鏈管理模式,這樣中小企業可以不架建一個昂貴和耗時的設施,而是需要在原有的核心技術上,把各種合作企業真正緊密地聯系在一起,形成贏利的供應鏈,節約投入,不斷地加快管理的速度。

          三、實現中小企業管理途徑的創新

          (一)實現控制到信息制度的轉換

          傳統的中小企業管理最重要的是實施戰略發展,如果設計了詳盡的管理控制制度,那么雖然制止了企業內群體和個人的機會主義,但是在另一個方面也限制了員的創造性。由于互聯網信息技術所導致網絡扁平化工作環境、虛擬經營環境,在很大程度上削弱了管理人員的控制能力,真正實現中小企業之間、企業內部之間、員工之間和上下級之間的信任。

          (二)建立相對適宜的管理控制制度

          網絡時代中小企業扁平化和信息化等各種管理的發展新趨勢,相對于傳統的組織變革,那么就會出現更多的不確定性和風險,同時由于中小企業的人力、物力和財力上都沒有很大的優勢,那么就需要更加嚴格地保證組織、決策和激勵等機制的配合,從而有效地控制風險,主要包括對創新進度的控制、對創新實施的風險控制等等內容。

          (三)建立信息化以客為上的企業誠信制度

          網絡時代,制度信任主要是以客為尊的管理理念,它是以電子商務發展戰略為基礎,降低網絡交易當中的不確定性,規范化交易的制度,克服交易雙方不信任感,同時可以為交易雙方提供更多相互了解的信息,中小企業更需要注重電子商務環境下顧客所形成的重要作用,建立可以促進顧客信任的重要作用,建立相互促進的顧客信任制度。

          四、結論

          中小企業在接入互聯網的時候,一方面是中小企業面臨著全球經濟一體化的發展現狀,所以中小企業通過互聯網,彌補中小企業規模小、投入少,而且過于細分的弊病,中小企業戰略優勢最重要的是因為它是技術進步和產業升級核心,中小企業具有沉淀少、轉向靈活的特點,那么對經濟結構的調整,會表現出更加強大的適應力。

          參考文獻

          [1]吳迎春.中小企業互聯網技術發展新希望.人民日報.2011.10.

          [2]成西.網絡時代就在身邊.恩施日報.2012.11.

          健康管理的優勢和劣勢范文第5篇

          [關鍵詞]人力資源管理;中小企業;SWOT分析法

          [中圖分類號]F272.92 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234(2013)10 — 0073 — 02

          眾所周知,很多國家發展實踐證明中小企業在國民經濟中的重要地位和突出作用。截至目前,登記在冊的中小企業數量已達1300多萬家,四川中小企業數量目前已超過400萬之多。有數據表明,我國 GDP 的 55.6%,工業新增產值的 74.7%,社會銷售總額的 58.9%,稅收的 46.2%和出口總額的 62.3% 都是中小企業創造的。中小企業提供的就業崗位已超過 75% 以上,專利約 65% 是中小企業發明的,75%以上的技術創新是由中小企業完成的,80% 以上的新產品是由中小企業開發的。 〔1〕中小企業人力資源的開發和管理是促使中小企業更好發展的重要途徑。所以,本文利用SWOT分析方法研究四川中小企業人力資源管理的現狀,對于推進四川中小企業的可持續發展、擴大社會就業率和促進國民經濟的健康發展有著重要的戰略意義。

          一、四川中小企業人力資源管理的優勢因素(STRENGTHS)

          中小企業人力資源管理是指中小企業在分析外部環境和內部條件及其變化趨勢的基礎上,對一個較長時期內帶全局性和根本性問題的運籌謀劃而對企業人員進行的管理工作。〔2〕 中小企業的人力資源管理發展策略是中小企業發展的核心因素,只有實施積極有效的管理策略,才會取得中小企業發展的理想戰略效應。

          1.四川省人力資源供給充足。根據省統計局提供的數據,目前四川省有人口8041.8萬人,15-59歲的勞動適齡人口為5066.89萬人,勞動力人口結構趨于合理,可以保持更長時間的勞動力供給。同時,外來務工人員和國有企業的失業員工大多把就業方向定位于中小企業,中專、大專和部分大學的畢業生也會關注中小企業的用人情況。所以,面對當前中國普遍出現勞動人口減少的現狀,作為勞務輸出大省的四川具有十分明顯的人力資源供給充分的優勢。

          2.四川省政策扶持力度大。人力資源管理對于保持中小企業的質量和效應具有重要作用,四川省各市以各種方式展開公共就業人才服務轉型。例如四川省在全省范圍內既開展“就業援助月”、“春風行動暨兩皖對接”、“退役士兵就業招聘周”等專項服務活動,旨在以多樣的活動吸引群眾關注和參與到四川中小企業的發展實踐。還并舉辦“民營企業招聘周”、“高校畢業生就業服務月”、“高校畢業生就業服務網絡招聘月”和“高校畢業生就業服務周”等全省性公共就業人才服務專項活動,著力為更多優秀青年勞動力營造服務氛圍。豐富多元的管理活動既有益于提升四川中小企業的競爭實力,也為提高人力資源管理的水平提供了有益平臺。

          3.中小企業員工管理服務意識增強。四川省中小企業多為家族企業,基于共同利益和家族成員的認同感,能夠做到各盡其能和各取所需,企業凝聚力較強,這種對企業發展的共同認知非常有利于中小企業的良性發展。基于網絡信息化的現狀和便利的交通條件,多渠道的企業宣傳,讓中小企業在各個發展階段招聘本土員工極為普遍,相同的風土人情讓員工的交流沒有隔閡,融洽的關系使企業內部形成強大的凝聚力。同時,中小企業日趨重視員工福利,旨在通過提升福利待遇等方面吸引優秀人才的加入。例如,一家名為盛和機械設備的企業在招聘啟事最明顯的地方,打出了除薪金外的額外12條員工福利,包括社保五險、住房公積金、工作餐、員工宿舍、通訊補貼等。綜上所述,四川中小企業從管理層到普通員工,都日趨重視員工管理服務意識,為中小企業的快速發展形成了強有力的人力資源支撐。

          二、四川中小企業人力資源管理的劣勢因素(WEAK-NESS)

          1、人力資源素質參差不齊。四川省從勞動力人口數量而言具有較強優勢,但是勞動人口的學歷水平卻普遍不高。四川省統計數據顯示,近十年來四川流動人口變化呈現出受教育程度以初中及以下為主、經濟上以低收入人群為主的特點。由于受到管理理念、公司資金等方面的限制,中小企業對員工成長的重點僅僅集中在崗前培訓,缺乏對員工企業文化認同、技能提高、員工心理溝通等企業軟文化方面的建設,普遍學歷不高的企業員工很難得到再次提升自身素質的機會。

          2、“人職不匹配”情況的常態。“人職匹配”是實現企業良性發展的重要因素。對于中小企業而言,外在的激烈競爭環境是企業關注的重點,內在的員工流動性是企業存在的常態,所以對于企業職工的專業素養和人員管理普遍重視程度不高。而在四川中小企業中,家族企業占到很大比例。當家族企業發展到一定時期,為了使企業的核心利益不受損害,企業的核心管理領導往往由沒有管理知識或經驗的本家族人擔當,造成企業人力資源管理不當或人才流失的困境。同時,作為中小企業的領導者,往往把市場開拓作為企業發展的核心要義,較少把關注力放在企業的人力資源管理方面,使得“人職不匹配”的情況時有發生,阻礙了企業的更好發展。

          3、人力資源管理基礎的薄弱。四川中小企業的發展目標主要集中在市場占有率,加之中小企業普遍存在的資金短缺、管理服務意識不強的現狀,對人力資源管理少有重視。企業很多時候是“現缺現招”,企業提供的培訓時間很短,培訓主題局限在操作技能方面,缺乏對長期員工的培養。同時,四川中小企業員工的流動性很強,基于對企業的不滿認知、偏低待遇問題、福利問題等原因,促使員工很難形成對企業的強烈認同感,使得中小企業的管理水平呈現不高的現狀。

          三、四川中小企業人力資源管理的機會因素(OPPORTUNITIES)

          1、各項政策的大力支持。國務院副總理張德江日前表示,發展中小企業不是權宜之計,是我國必須始終堅持的長期戰略,并指出當前時期是中小企業發展的黃金期、轉型期和提升期。如前所述,四川省開展各項全省性公共就業人才服務專項活動,旨在構建更為廣闊的就業平臺。

          2、咨詢業的科學支持。國內目前管理咨詢業興盛,除了外資的麥肯錫、惠悅、翰威特、偉世等咨詢公司進駐外,我國本土也發展起了幾大管理咨詢公司如:北大縱橫、北京韜略、北京佐佑、上海共圖、上海遠卓等。〔3〕中小企業可以有針對性的進行咨詢,在咨詢公司的指導下合理開展企業的人力資源管理的改進策略。

          四、四川中小企業人力資源管理的威脅因素(THREATS)

          1、人力資本的挑戰。一方面,我國人才市場處于長期激烈的競爭狀態,外資企業、大型企業相對于中小企業而言,在薪資、福利、資源等方面普遍具有更好優勢,使得招聘優秀人才面臨巨大挑戰。另一方面,現代勞資關系要求企業對于員工的合法權益的尊重和保護,而中小企業自身具有的發展不確定性以及普遍存在的資金短缺的條件,克扣、拖欠職工工資的事情時有發生,員工職業發展和提升的培訓機會少有提及,讓員工對中小企業的發展愿景產生顧慮。

          2、管理機制的挑戰。知識經濟的全面來臨讓中小企業既要面對國有企業、外資企業的挑戰,也要面對網絡經濟的沖擊。中小企業在激烈的競爭環境中既要重視企業自身的產品研發,又要大力拓展市場占有份額。而與其他競爭對手相比,中小企業的企業技術相對落后、企業管理水平比較粗放,企業的宣傳力度較小,員工的職業認可度不高,一旦資金存有不足的情況,就很難在競爭中存活,競爭壓力十分巨大。

          五、結語

          四川中小企業在激烈復雜的市場競爭中要取得成功必須依靠人力資源管理建構本土品牌。也就是說,必須適合目前中小企業的現實特點,降低管理成本,只要抓住人力資源管理的關鍵,在崗位職責、工作績效考核、工資分配等方面,利用科學的管理方法,嘗試管理人員、采用人事外包等新方法,充分體現現代人力資源管理“認識人性、尊重人性、以人為本”的核心和本質,依靠人力資源管理建構本土品牌。也就是說,民營企業人力資源管理在人力資源充足、企業凝聚力強等方面的優勢的基礎上,借助咨詢業的幫助和國家政策的扶持,努力打造自身企業品牌來適應知識經濟發展的市場。具體而言,首先,中小企業要重視人力資源管理,積極與員工溝通、推動企業文化建設,構建員工與企業發展的共同命運體。其次,中小企業要在大型企業、微小企業之間明確自身的優劣勢,參照學型企業的發展策略,相互交流中小企業的管理經驗,有的放矢的選擇企業聯合開拓市場的戰略,力求形成積極、良性的競爭環境。最后,四川省政府應加強制定對中小企業在融資、稅收、技術等方面的優惠政策,構筑中小企業社會化服務體系,加快人力資源開發和培養服務、市場營銷服務、社會保障服務體系的建設,為中小企業發展營造良好的社會環境。〔4〕

          〔參 考 文 獻〕

          〔1〕孫澤銀.如何做好中小企業的人力資源管理者〔J〕.中國高新技術企業,2010,(25).