通信培訓課程

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通信培訓課程范文第1篇

各區市縣教育局、友誼中學上報市教育局人事科參加年6月—7月省普通高中新課程遠程培訓名單中，承擔—2013學年度高中一年級教學任務的全市語文、數學、英語、政治、歷史、地理、物理、化學、生物學科全體教師；各區市縣教研室高中相應學科教研員。

二、培訓目標

通過培訓，幫助參加普通高中課程改革的教師把握普通高中課程改革的精神實質和要求，了解和掌握普通高中課程方案、標準、目標、內容、實施與評價，了解和掌握普通高中新教材的編寫思路、體例特征、結構特征及各學科之間的聯系，增強教材分析處理能力和駕馭課堂教學的能力，提高普通高中教師實施新課程的管理能力、研究能力、指導能力、教學實踐能力和開發校本資源的能力。

三、培訓內容

（一）專家報告：普通高中課程標準解讀和新課程教材解析；

（二）普通高中新課程課堂教學展評（高中語文、數學、物理、化學、政治、歷史、地理每學科每個區市縣、友誼中學各選送1名高二教師參加市課堂教學展評）；

（三）普通高中新課程教學案例分析與教學實施策略研討。

四、培訓安排

（一）年10月12日—14日，語文、政治、生物；

（二）年10月19日—21日，數學、歷史、化學；

（三）年10月26日—28日，英語、地理、物理；

參培教師報到時間：語文、政治、生物10月12日上午9：00前；數學、歷史、化學10月19日上午9：00前；英語、地理、物理10月26日上午9：00前。

參培教師報到地點：

五、培訓費用

根據物價部門核定，培訓、資料費150元/人，由各高中學校在教師培訓費中列支。參培教師培訓費、住宿費、差旅費回原單位報銷。

通信培訓課程范文第2篇

【關鍵詞】通信企業；班組長；培訓

一、背景

我國改革開放已歷經三十幾年，改革開放顯著特征之一是計劃經濟體制向市場經濟體制的轉換，由此導致了我國企業所有制結構發生了質變，而班組的運作方式、組織形式和管理舉措也與時俱進，不斷得到完善。班組長是企業組織生產經營活動的基層管理人員，其工作的好壞直接關系著企業經營的成敗。現代企業為適應市場經濟發展需要，以及增強企業活力、提高企業效率和增強核心競爭力，迫切需要研究如何培訓優秀的班組長。隨著我國通信產業的重新洗牌，目前已形成“三足鼎立”的格局，國內三大運營商即中國移動、中國電信和中國聯通之間競爭日益激烈。此外，在加入WTO后我國逐漸加快融入全球化進程中，外資通信企業對中國市場也躍躍欲試，更加加大了通信企業的競爭。我國通信企業為在激烈競爭中獲得有利地位，保持其競爭優勢，加強以班組建設為代表的基層組織建設是實現其戰略的重要舉措，而對班組長的培訓是班組建設的重要落腳點。

二、我國通信企業班組長培訓問題分析

1.相關概念。班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織，企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業經營的成敗。班組一般具有“結構小”、“管理全”、“任務實”、“工作細”的特點。班組長是班組管理工作的執行者和指揮者，在班組建設中具有重要的作用，他們在企業的管理和發展中起著承上啟下的基礎性作用。通信企業的基層一般由班組組成，班組一般有班組長和班組成員，班組長負責班組的建設、運營、管理等一系列工作。通信企業的班組對標準化的要求高、服務性要求強、業務技能要求高，并且是企業展示企業形象、樹立企業核心競爭力的重要因素之一，是企業形象展示的關鍵、服務營銷關鍵。

2.通信企業班組長培訓重要意義。（1）對班組長培訓有利于提高通信企業管理水平。現代企業的管理結構一般都是三角形樣式，基本上可以分為三層，即決策層（高層）、執行層（中層）、操作層（基層）；高層“動腦”，中層“動口”，基層“動手”，班組即為基層組織。而班組長作為班組建設的直接領導者，對通信企業管理水平的整體提高有著重要作用。特別是隨著通信企業規模的擴張、業務的迅速發展，員工數量的增加，迫切需要既具有業務多面手，又具備一定管理能力的復合型人才。（2）對班組長培訓有利于提高通信企業競爭力。通信企業由于其行業特點，其競爭力更多地體現于技術、服務、管理、效益和組織等方面，通信企業在提升其競爭力過程中不僅需要有優秀的員工隊伍，更需要有優秀的管理者，卓越的班組長能帶領團隊成員處理來自各個上級部門的任務，提高工作效率。（3）對班組長培訓有利于促進通信企業和員工的雙贏。隨著通信企業改革的深入，班組長被賦予更多的權責及更充分的靈活性，班組長一方面聽取團隊成員的心聲；另一方面及時向上級領導部門反饋意見，頻繁參與公司的決策及其實施，對班組長的培訓既是員工自身能力的提升又是公司長遠發展的需要。

3.通信企業班組長培訓過程中存在問題。（1）對培訓效果考核體系不健全。通信企業投入大量人力、物力、財力對班組長進行培訓，然而多數培訓結束時缺乏對班組長的考核，未能充分掌握班組長培訓效果如何，導致培訓淪為“走過場”。（2）培訓目標不明確。多數通信企業在對班組長培訓過程中未能讓其明確培訓目標，對公司文化理念認同感不強，未能夠在培訓前通過調查問卷與訪談等方式充分了解班組長對理論知識及職業技能的需求，從而有針對性地設置培養目標，導致培訓效果大打折扣。（3）培訓層次性不強。多數通信企業對班組長培訓更多體現為日常工作的要求，未能從整體上對培訓進行規劃，缺乏系統性，導致培訓層次性不強，很多培訓按上級領導部門的要求來完成，培訓需求存在與實際脫節，缺乏針對性，建立的培訓課程體系與班組長現實知識的瓶頸匹配性不強，整體上培訓課程立體化不夠，分課程上各個課程未能有效銜接斷層。

三、我國通信企業班組長培訓內容及方法

1.班組長崗位職責及能力要素。明確我國通信企業班組長培訓的內容與方法，其基礎是要對其崗位職責及能力需求進行細致分析。通過對我國通信企業各業務類型的班組長崗位要求進行分析，提取其通用崗位說明，得知其崗位職責主要有以下幾方面：第一，和各部門班組密切配合，完成公司下達的各項指令，組織本班組各項工作，提高班組整體效率；第二，對自己所在的班組進行有效規劃，明確班組內各成員分工，依據上級指令制定相應的戰略目標；第三，發揮紐帶作用，對班組成員的輔導和培養工作；第四，及時處理客戶提出的疑問，將客戶及班組成員的建議向上級領導反饋；第五，認真組織班組成員定期學習理論知識及專業技能。針對班組長崗位職責明確其能力要素：第一，知識素質方面。密切關注并能熟悉掌握通信行業的發展趨勢；熟練掌握各種移動通信業務與移動通信技術的專業知識，發揮業務技能帶頭作用；熟知班組各成員崗位職責要求，具備良好職道理及職業素養；熟悉班組建設、班組管理的相關理論知識；具備一定的消費者行業心理學知識。第二，技能素質方面。熟悉專業技能，把握移動通信技術發展方向，能對班組成員進行技術與業務指導；善于溝通、聆聽和說服他人，能有效處理各種沖突，保持班組活力，整合內外資源。第三，綜合素質要求。了解系統的思維分析與科學的工作態度；善于學習，不斷提高自身綜合素質，創造性能解決問題；能構建學習型班組，營造團隊良好學習氛圍。

2.我國通信企業班組長培訓內容。（1）構建以知識、技能、理念、綜合素質為一體的班組長培訓課程體系。在知識體系上，培訓重點內容在于通信技術專業知識、管理學理論、心理學理論、壓力與情緒管理、團隊建設、公共關系理論；在技能體系上，培訓重點內容在于通信技術的業務運作、專業技術開發；在綜合素質上，注重班組長在人際交流技巧、創新思維、有效激勵、公開演講、行為規范、儀表禮儀及職業生涯規劃方面的培訓。（2）分層次、有重點地選擇培訓內容體系。針對不同業務類型班組長能力需求的不同，有分層次設計培訓課程，如業務類型課程、客服類型課程等，使各個類型的培訓課程能有效銜接。此外，針對班組長通用崗位職責，重點培訓如目標管理，使班組長能根據公司及部門目標情況，與班組成員有效溝通，明確班組目標，并為班組成員確定相應的子目標，并能就實現各子目標所需的條件、評價標準、實現目標后的獎懲事宜達成一致。員工管理，指培訓班組長具備激勵員工的能力且形成激勵制度、對新老員工的培訓且形成培訓體系、分析總結各種類型員工的管理技巧且形成管理制度的能力。事務管理，指培訓班組長對班組日常事務的分配、協調、管理、監督的處理能力，使班組事務能夠有序有效進行。

3.我國通信企業班組長培訓方法。對我國通信企業班組長培訓采取何種方法，必須充分考慮培訓課程的特點及不同類型的班組長。具體而言，可重點考慮以下幾種方法：第一，演示法。通過培訓師現場演示和觀看視頻演示，主要演示業務操作技巧、技術創新過程、流程操作過程等方面技能知識，班組長通過模仿學習，最終在班組成員中加以實踐強化。第二，討論法。組織不同業務類型的班組長在一起對日常工作中遇到的問題進行探討，由培訓師負責控制和引導，確保討論的方向和討論的氣氛，此外，討論法有利于進一步提高班組長的溝通能力與相互間的交流。第三，案例教學法。案例教學法是通信企業班組長培訓中比較常用的方法之一，可以引進外部案例和內部案例相結合，外部案例可以選取其他市優秀模范班組及班組長的事例進行教學，使班組長能開闊視野，達到“他山之石，可以攻玉”的目的。內部案例是從企業自身選材，引領班組長能注重身邊優秀的事跡。第四，角色扮演法。在培訓過程中可采用角色扮演法，即讓不同業務類型的班組長互換角色，讓他們親身體驗其他班組的管理模式和運作過程，幫助班組長站在不同位置上思考問題，從而提高其處理各類問題的能力。第五，體驗法。體驗法有助于增強培訓效果，持續保持班組長良好的學習心態，如通過“空中單杠”、“斷橋”、“感恩的心”等體驗課程，能培養班組長良好的人生觀、世界觀，使其對工作及生活具有深層的信念與積極的態度。第六，成果展示法。在培訓班末期，培訓師可以搭建培訓成果展示的平臺，組織班組長進行學習成果展示，評選出各種類型的獎項，由優秀班組長進行總結。

4.我國通信企業班組長培訓效果評估及制度保障。（1）培訓效果評估。為了審視班組長培訓是否取得預期效果，以便為以后的培訓提供數據資料及經驗借鑒，有必要對其培訓效果進行評估。評估主要從以下幾方面開展：第一，培訓整體評估。通過問卷調查和訪談法等方式評估本期班組長培訓是否能夠達到預期目標、培訓內容的安排是否合適、培訓時間是否合理、培訓老師是否受歡迎等，由此衡量培訓的整體效果。第二，理念層面，通過面談、書面匯報等形式考核班組長是否清晰所在通信公司的企業文化、價值觀、發展戰略等內容。第三，知識層面，通過書面考試、撰寫培訓總結等形式檢查班組長通過培訓對產品知識、業務技術知識等與具體工作崗位知識的認知程度。第四，技能層面，通過現場操作及演示等形式檢查班組長對通信技術業務知識及崗位技能知識的掌握程度。第五，行為層面，通過觀察、演示等形式檢查班組長經過此次培訓是否帶來了工作行為上的改變，并且這些改變是有利于工作績效的提高。（2）培訓制度保障。為確保班組長培訓的可持續發展，有必要通過培訓制度作為保障。第一，激勵制度。通過將班組長的培訓與薪酬及崗位晉升掛鉤，作為其年度業績考核的標準，以此來激勵班組長在日常工作中獲得良好的業績，進而有資格參加公司舉辦的班組長培訓。第二，考核評估制度。通過人力資源部門按上述層面即理念、知識、技能、行為整體來考核班組長參與培訓的效果，以此作為以后薪酬及崗位晉升的依據。第三，風險管理制度。建立班組長的培訓風險管理制度，主要目的是避免班組長接受公司提供的培訓后短期內辭職對公司造成的影響，通過風險管理制度明確雙方的所擁有的權利及承擔的責任。

四、結語

班組長在我國通信企業中是最基層領導者，也是管理班組的最直接負責人，一定程度上是傳播我國通信企業理念、業務知識、專業技能等方面的橋梁。班組長的素質和能力影響著班組的管理水平和生產能力，影響了部門和公司的整體績效，最終影響我國通信企業的整體競爭力。因此，通過專業培訓，提升班組長素質是我國通信企業班組建設的重點。

參 考 文 獻

[1]徐明達.怎樣當好班組長：讓基層管理有效落地[M].北京：機械工業出版社，2009

通信培訓課程范文第3篇

[關鍵詞]林業干部培訓；互聯網+；課程

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.152

[中圖分類號]G633.67 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）18-0-02

“互聯網+”可以說是當今的時代命題，是上至國家下至百姓人人關注、人人談論的話題。林業干部培訓開設“互聯網+”相關課程，既是落實國家戰略需求，也是提升干部能力需求。“互聯網+”類課程與傳統課程相比，具有很多不同之處。作為林業干部培訓工作者，基于此類課程開課實踐和工作經驗，筆者總結歸納這類課程的特點，這對人們在“互聯網+”時代林業干部教育培訓工作十分重要。

1 林業干部培訓開設“互聯網+”類課程的必要性

1.1 開設“互聯網+”類課程是落實國家戰略的必要措施

2015年3月5日，國務院總理在政府工作報告首次提出要制定“互聯網+”行動計劃。之后舉行的新聞會上，總理表示站在“互聯網+”的風口上順勢而為。同年7月1日出臺《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》，其中提到加快推進“互聯網+”發展。這些表明政府將從國家層面建立“互聯網+”發展戰略，為我國經濟轉型升級提供新路徑。林業干部培訓開設“互聯網+”相關課程，是深入學習國家政策、落實國家戰略、了解國家未來發展動態的必要措施。

1.2 開設“互聯網+”類課程是順應林業發展的必要趨勢

張建龍局長在第四屆全國林業信息化工作會議上的講話中提到：“‘十三五’”時期林業建設的重點是推動林業現代化，林業改革發展、資源保護、生態修復、產業發展等都離不開信息化的支撐和引領。”依托“互聯網+”，服務林業8個領域，實現林業深度發展。

2016年3月22日，國家林業局印發《“互聯網+”林業行動計劃――全國林業信息化“十三五”發展規劃》，規劃指出：“十三五”時期林業信息化發展要全面融入林業工作全局，“互聯網+”林業建設將緊貼林業改革發展需求，通過8個領域、48項重點工程建設，有力提升林業治理現代化水平，全面支撐引領“十三五”林業各項建設。林業干部培訓開設“互聯網+”相關課程，是深入貫徹林業規劃、順應林業發展趨勢的必要途徑。

1.3 開設“互聯網+”類課程是提升干部能力的必要手段

互聯網和信息技術的廣泛運用，對人類生活方式、生產方式、社會交往方式、社會關系、社會結構和思維方式等產生了革命性變化。在“互聯網+”時代，林業干部應開拓視野領域，轉變思維方式，適應時展。互聯網思維的變革推動了一批新型企業的成功崛起，對服務業、制造業甚至傳統農業都產生了深刻影響，并逐漸滲透至社會管理、政府管理等多領域。學習掌握互聯網思維，使固有思維走出局限、實現突破，使生活方式顛覆傳統、創新發展，使傳統企業升級轉型，適應時代。林業干部培訓開設“互聯網+”相關課程，是打破傳統固化思維、開拓視野增長知識、提升林業干部能力素質的必要手段。

2 “互聯網+”類課程與傳統培訓課程對比研究

2.1 “互聯網+”類培訓課程可實時動態掌握培訓需求

傳統的林業干部培訓課程，授課之前培訓學員和培訓教師無法直接溝通，所以基本不能選擇培訓內容。有時，培訓組織單位可以跟隨培訓通知發放學前調查問卷，等到上報培訓回執時一并回收，再經過統計、匯總和分析，將調查結果反饋給培訓教師。但這種方式也存在問題，一是由于信息層級傳遞，有可能失真；二是由于信息傳播途徑，反饋周期長。這樣很難把握培訓學員的內心想法，了解培訓學員真正的培訓需求，會直接影響培訓效果。

“互聯網+”類培訓課程，運用互聯網思維和互聯網技術，借助移動互聯網，利用智能手機、網絡平臺、通信軟件等工具，建立起培訓教師與培訓學員的實時溝通。報到時學員通過掃碼進入培訓教師預先設置的網絡平臺，填寫調查問卷，通過云計算、大數據等技術，培訓教師直接獲得培訓需求分析報告。課堂上學員通過微信、網絡平臺等方式，直接與培訓教師和其他學員進行交流和互動。這樣，更加真實、快速的了解培訓學員的需求，便于培訓教師調整授課內容。

2.2 “互聯網+”類培訓可實現實時交流與線上線下互動配合

“O2O”是一種從線上到線下的商務模式，是一種互聯網思維的體現，是“互聯網+”戰略的重要組成。傳統的林業干部培訓課程，培訓教師和學員幾乎全程在線下完成教學活動的各個環節。培訓教師的授課過程以面授為主，培訓學員跟教師的交流以面談為主。而“互聯網+”相關課程，將課前的需求調查、授課中的實時交流和課后的培訓總結放到線上，大部分集中面授過程放到線下，線上與線下的互動配合，使得培訓課程更加豐富有趣，既能激發培訓學員的學習興趣，也可以讓學員直接感受互聯網思維和“互聯網+”的魅力，深受學員歡迎和喜愛。

2.3 “互聯網+”類培訓課程可實現“智慧眾籌”

眾籌是指用團購、預購的形式，向網友募集項目資金的模式。傳統的林業干部培訓課程一般是由培訓學員提出問題，培訓教師給予解答，或是提供咨詢。“互聯網+”相關課程，可以由培訓教師或學員提出問題，大家共同參與，集思廣益，解答問題。培訓教師可以隨時隨地提出問題，學員利用網絡平臺和通信軟件，提出自己的思路或看法，最后由教師將大家的回答歸納總結，以供參考。或者可以由培訓學員提出問題，發動培訓教師和其他學員“智慧眾籌”，最后依靠大家共同努力解決問題。這種培訓方法既可以調動學員積極參與，又可以更好、更高效的解決問題。

3 關于“互聯網+”相關課程的思考

“互聯網+”相關課程具有很多優勢，但是也遇到一些問題，基于林業干部教育培訓的實際工作經驗，針對這類課程有如下思考。

3.1 培訓教師聘請困難

首先，“互聯網+”是近兩年興起的，“互聯網+”類培訓課程是新課程，以往的師資庫里基本沒有講授這類課程的教師，沒有經驗可以借鑒；其次，由于工作關系，接觸林業方面培訓教師較多，很難接觸“互聯網+”方面的授課教師，只能通過網上查閱、互相推薦等間接方式接觸認識一些培訓教師，對其師資水平了解不多。最后，一些互聯網公司或咨詢機構“互聯網+”方面的培訓教師，雖然授課水平較高，廣受學員好評，但是受限于干部培訓的相關規定，經費不足，聘請困難。

3.2 學員水平差異較大

培訓學員年齡不同、學歷不同、所在城市發展水平不同，這些因素造成學員水平差異較大。相對來說，年輕、學歷高、來自大中城市的學員水平相對較高，能夠快速接受培訓教師的授課內容，快速融入培訓課堂并能很好參與互動。而一些年紀偏大、學歷偏低、來自偏遠地區的學員水平相對薄弱，對于授課內容雖然認可，但是接受速度較慢，理解難度增大，跟老師和其他學員課堂互動相對較少，甚至個別學員沒有智能手機，也很少體驗過互聯網的應用和便利，思維相對僵化。

3.3 培訓覆蓋范圍較小

目前，“互聯網+”類課程只在部分培訓班中開設，學員覆蓋較少。第一，“互聯網+”類課程大多面向技術人員，管理人員涉及較少。培訓的對象主要是信息技術人員或林業產業人員，在整個培訓課程設計中所占比重較小，沒有面對林業管理人員、領導干部的專題培訓；第二，“互聯網+”類課程大多在一線城市開設，二、三線城市覆蓋較少。由于師資、城市發展水平等因素，以國家林業局管理干部學院為例，大多數“互聯網+”類培訓課程在北京、浙江等地開設，而其他城市的林業干部除外出參加培訓，幾乎很難聽到知名專家、教授現場授課，培訓覆蓋范圍有限。

通過近幾年開展信息化和林業產業培訓工作的總結，開展與信息化管理人員、技術人員、產業干部和林業企業管理者的相關座談和反饋，了解到“互聯網+”、互聯網思維等內容廣受學員歡迎及好評。林業干部培訓工作者應該在“互聯網+”的國家戰略背景下，結合林業行業發展，通過師資庫建設、分層次培訓、移動互聯網等手段，尋求適合的方法使“互聯網+”相關課程更好地融入林業干部教育。

注：石 焱，通訊作者

主要參考文獻

[1]國務院.國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見[Z].2015.

通信培訓課程范文第4篇

針對高等院校青年教師的培養培訓相關措施，國內外已有一些先進經驗值得借鑒。《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》中也明確提出：“加強‘雙師型’教師隊伍和實訓基地建設，提升職業教育基礎能力。”針對教學研究型綜合大學，學科門類眾多，難于統一實施教師培訓培養計劃。文章針對這個問題，提出行之有效的高校工科類教師實踐培訓管理方案。

一、內容目的及方案

1.加強校企合作教師培訓基地建設

以華北理工大學信息工程學院為例，加強院校與企業間的密切聯系，通過產學研密切合作，重視面向工業界的合作基地建設，并將工科類教師企業實踐周期、內容及形式制度化，為工科教師不斷更新知識結構、提高教育能力創造條件。通過論壇以及集中培訓的方式提升“雙師型”教師的綜合素質，更新在校教師知識結構、授課技巧、設備調測等技能。了解企業的運營模式，公司業務與教學的關系，為通信工程專業實訓課程教學改革提供技術支持（見下圖）。

2.創新工科教師教育教學培訓制度

實施校內外培訓相結合。校內培訓主要是更新教育教學理念、強化實踐教學、整合重組課程體系、更新教學內容、采取研究性教學方式等方面，以提高教學素質。重點支持工科教師參加行業、企業培訓，包括參與相關行業的短期培訓或學術研討會，了解行業發展的最前沿信息；創造條件與企業合作，定期選派教師去企業參加短期培訓課程或企業內部培訓計劃。另外，組織工科教師參加國際培訓，包括定期組織教師參加國際教育組織的國際學術會議；邀請國際教育專家到學校進行暑期短訓；選送工科教師到海外高水平大學訪問交流，并把熟悉一門工科課程教學全過程作為訪學交流的要求之一。

3.工作中的任務及目標

針對信息工程學院通信類課程企業培訓制定了詳細的工作任務及目標。具體包括：深入學習無線網絡設備開通、調測與維護工作，明確通信行業人力資源需求，形成通信專業人才需求報告，并在1年內能夠獨立承擔與企業合作相關課程的授課任務；學習并掌握TD-SCDMA、TD-LTE系統結構及其關鍵技術，掌握移動設備的工作原理，熟悉設備的開通流程、調測方法及安裝規范，完成設備現場安裝調測案例，與企業合作編寫完成無線網絡設備調測、維護實訓指導書，為通信工程的專業課程教學與教學改革提供支持；與企業專家合作，發表高質量論文；自掛職鍛煉起，1年內成功申報科研項目一項。

二、解決的問題

解決教師自身實踐不足的問題，促使其更加重視工程實踐。現代工程的集成性要求多學科專業知識融合才能解決復雜的工程問題。工程活動涉及理論研究，新產品、新工藝的設計和試驗，以及產品的制造、運行與維護、營銷、管理、咨詢等多個領域和環節，解決這些問題就需要工科教師具備綜合的能力，而這些能力需要到真實的環境中去鍛煉。

通信培訓課程范文第5篇

【關鍵詞】 互聯網 培訓服務 課程管理 教師管理

一、引言

隨著計算機技術的快速發展和進步，互聯網已經在電子政務、電子商務、金融證券、電力通信、物流倉儲、智能旅游、在線學習等領域得到廣泛普及，提高了人類社會信息化水平，進一步改進人類智能化、共享化[1]。互聯網在教育培訓領域也得到了廣泛普及和使用，已經開發了許多的教育培訓系統，比如網上大學管理系統、員工培訓管理系統、員工培訓評估系統等，這些信息化系統可以有效提高培訓自動化、共享化水平，便于培訓方案、課程及結果評估，具有重要的作用和意義[2]。

二、互聯網培訓服務平臺功能分析

互聯網培訓服務平臺功能很多，本文針對政企單位人力資源部、咨詢培訓公司等進行調研和分析，詳細地導出了互聯網培訓服務功能，這些功能如下所述：

2.1培訓計劃管理

人們開展專業技術、管理知識等相關理論、實訓操作培訓時，首先要制定一個培訓計劃方案，統計參與培訓的人員信息，并且針對這些人員信息按照培訓內容進行分類，制定一個能夠滿足多方面需求培訓計劃，安排專業的培訓師或培訓地點。

2.2培訓課程管理

課程是培訓的關鍵內容，為了能夠更好的執行培訓方案，需要根據培訓方案內容制定一個嚴格的培訓課程，全面的部署和安排每一節課。

2.3培訓教師管理

教師是培訓方案的執行者，也是專業技術和管理知識的傳播者，因此培訓服務平臺需要制定一個專業教師數據庫，保存教師的信息，包括教師名稱、職稱、工齡、薪酬、擅長知識等，這樣就可以實現一個強大的操作管理支撐。

2.3培訓結果管理

培訓完成之后，需要對培訓的執行進行評估分析，以便能夠檢查是否真的實現了期望的培訓效果，培訓結果可以制定一個培訓考試、培訓成績和統計分析三個關鍵功能。

三、互聯網培訓服務平臺構建與設計

互聯網培訓服務平臺采用三層的B/S體系架構進行設計，這樣就可以實現將系統劃分為三個層次，分別是表示層、服務層和數據層[3]。表示層可以為用戶提供一個前臺頁面，這個頁面能夠接收用戶邏輯業務請求、展示請求結果，前臺頁面開發采用JSP技術，其可以動態的對運行頁面進行整合，提供一個美觀的、友好的操作界面；服務層集成了系統的Web邏輯業務解析、信息封裝等功能，其可以接收用戶的邏輯業務請求，利用語法規則將培訓信息邏輯業務劃分為兩個部分，分別是數據請求和業務請求，將數據請求發送給數據層，并且可以接收數據層的處理結果，將業務請求和數據請求的處理封裝在一起，發送給客戶。數據層可以接收數據請求，實現數據信息的連接、插入、修改、刪除和查詢，加工培訓信息[4]。互聯網培訓服務平臺如圖1所示。

四、Y束語

互聯網培訓服務平臺可以采用先進的軟件工程技術、系統架構技術等進行設計，并且能夠利用Java程序語言進行實現，為培訓服務提供強大的信息化平臺支撐。

參 考 文 獻

[1] 徐矗 趙丙辰， 蘇廣. 計算機信息網絡培訓平臺的建立與應用[J]. 教育與職業， 2012， 31（29）：191-192.

[2] 張浩. 網絡環境下創新教師培訓平臺的構建研究[J]. 赤峰學院學報（自然版）， 2016， 32（13）：236-237.