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關鍵詞:校企合作 計算機網絡技術 專業建設
2011年7月25日,筆者學校獲批成為國家中等職業改革發展示范建設學校,計算機網絡技術專業是重點支持建設專業。對此我們信息與服務應用技術系扎實地開展企業人才需求調研活動,制定了計算機網絡技術專業人才培養方案,構建了一體化課程體系,不斷優化師資隊伍結構,提升教師的專業技術能力、教學教研能力、德育工作和職業指導能力,加強校企合作,與企業簽訂了多個共建校內外實習實訓基地協議書,有效開展校企合作,并加強對一體化教室與工作站的建設,有力地推進了計算機網絡技術專業示范建設工作,取得了明顯的成績。
一、深入開展校企合作,建設工學結合運行機制
學校成立了由行業、企業專家、專業帶頭人、骨干教師組成的廣西石化高級技工學校校企合作指導委員會計算機網絡技術分會,充分發揮廣西計算機學會的指導作用,加強與廣西三通網絡發展有限公司等8家企業的溝通聯系,充分調動企業參與計算機網絡技術專業建設的積極性和主動性,建立校企合作運行機制,明確校企雙方責任。與廣西天問科技有限公司等企業共同建設了網絡組建與管理、網絡工程布線2個校內實訓基地(工作站);與廣西三通網絡發展有限公司等企業共建校外實訓基地,實現企業、學校、學生的“三贏”。校企合作共同制定《計算機網絡技術專業人才培養方案》,共同開發網絡組建及應用等八門學習領域課程。邀請行業、企業專家深入課堂,為學生開展專業教育、職業道德教育、就業教育等專題講座,建立學生實習“雙導師制”聘請企業技術人員擔任兼職德育輔導員,共育、共管、共同評價學生。
二、深入開展校企合作,共同制定人才培養方案
2011年11月,學校成立了廣西石化高級技工學校校企合作指導委員會計算機網絡技術專業分會,就人才培養方案制定、課程開發、實訓基地建設等多方面加強校企合作。為了制定計算機網絡技術專業人才培養方案,2011年8月、2012年2月學校分別兩次組織10位教師到企業開展行業企業調研活動,采取實地參觀考察、座談交流、問卷調查、網絡調查等方法,對計算機行業的企業工程技術人員進行調研,隨后起草了《計算機網絡技術專業人才需求調研報告》,并與行業企業專家召開了2次專家訪談會,編寫了《計算機網絡技術專業人才培養方案》。
三、深入開展校企合作,構建一體化課程體系
學校成立由企業專家和專業骨干教師組成的計算機網絡技術專業工學結合一體化課程改革小組,對南寧等城市的計算機網絡技術行業的36家典型企業和廣西計算機學會進行2次調研,收回《實踐專家職業發展階段調查表》《計算機網絡技術及相關專業企業調研表》共90份。
2012年3月18日,組織由行業企業專家參加的實踐專家訪談會,邀請來自全區各地的15名企業實踐專家和行業專家參加。確定了計算機組裝與維護、辦公設備維護與維修、網頁設計、靜態網頁制作、網絡組建及應用、網絡建設與管理、綜合布線、寬帶安裝與維護等8個典型工作任務。2012年12月,與實踐專家共同完成了《計算機組裝與維護》《網絡組建及應用》《網頁設計》《綜合布線》4門一體化課程學習情境設計與學習工作頁的編寫,現已由出版社出版,構建了一體化課程體系。
四、深入開展校企合作,不斷提升教師的綜合能力
為進一步優化師資隊伍結構,學校聘請了廣西三通網絡發展有限公司技術主管蔣拓等7名實踐專家為兼職教師,其中4位實踐專家到校擔任計算機網絡專業的專業課教學工作。引進了李扶忠等4名具有三年以上企業實踐經驗的高技能人才到校擔任教師。2012年上半年安排3位老師到(廣西)潤建通信股份有限公司等企業掛職,參與企業管理和項目施工,增加教師的實踐經驗,提高教師的綜合能力。
五、深入開展校企合作,加快校內外實訓基地建設
1.共建校內實訓室
(1)一體化教室(工作站)建設。我們在校企合作指導委員會及職教專家的指導下,進行一體化教室(計算機硬件與網絡設備維修工作站)的建設。
一是設計一體化教室(工作站)教學區。改變原有實訓室布局,使實訓室能滿足理論教學、學生小組討論需要;設置小型宣傳層架,用于展示學習小組學習文化及成果;設置信息檢索區域,配置電腦、打印機、資料柜等設施設備,配套相關工具書,為學生信息檢索提供便利條件。
二是建設一體化教室(工作站)實訓區。根據不同的實訓課題,配備相關實訓設備,創建真實的工作環境,實行6S管理。
(2)其他工作站的建設。學校與廣西南寧迅時科技有限公司、廣西天問科技有限公司等企業共同完善和建設網絡組建與管理、網絡工程布線、網站應用開發、辦公軟件應用、電子商務工作站等5個工作站,以崗位技能的要求作為學生的學習目標,以企業項目開展技能訓練,以“三方融合、三級遞進”的人才培養方式,逐步建成集完成工作項目、技能學習與行業認證為一體的多功能實訓基地,提高計算機網絡技術專業及相關專業的教學與實訓能力。各工作站的建設內容及主要功能如下。
一是網絡組建與管理工作站。2012年1月10日學校與廣西南寧迅時科技有限公司簽訂協議,學校投入24萬元、企業投入32萬元設備共建校內實訓基地網絡組建與管理工作站,滿足局域網組建、網絡互連、網絡安全、路由器配置與管理、交換機配置與管理、網絡操作系統安裝與維護、數據庫安裝與維護等項目實訓。
二是綜合布線工作站。2011年12月6日學校與廣西南寧天問科技有限公司簽訂協議,學校投入資金25.89萬元,企業投入10萬元,共建校內實訓基地網絡工程布線工作站。能滿足網絡工程布線的設計與施工圖的繪制、信息點的計算與配置、項目實施與實踐等實訓需要。
2.共建校外實訓基地,實現“三共三雙”
(1)共建校外實訓基地。為實現校內工學結合一體化教學與校外實訓實習相銜接的工學交替教學模式,2012年學校分別與廣西南寧天問科技有限公司、廣西南寧迅時科技有限公司、廣西三通網絡發展有限公司、(廣西)潤建通信股份有限公司簽訂校企合作協議共建校外實訓基地,實現了校企合作。
(2)共育人才。與校外實訓基地進行校企合作,采用工學交替的方式,在合作企業有工程項目需要時,安排計算機網絡技術專業的學生赴企業進行實訓實習。目前,已累計安排學生赴廣西南寧天問科技有限公司實訓實習15批,共計120人次,赴廣西迅時科技有限公司5批,共計30人次,通過工學交替,取得了較好的效果,實現了校企間的雙贏。
隨著現代通信技術和計算機技術的飛速發展,信息技術正在給人類帶來一場新的產業革命,信息已成為人類賴以生存的最重要資源。而信息的社會化、網絡化、全球經濟的一體化,都受到計算機網絡技術的巨大影響,這對高校計算機網絡技術專業的教育提出了更高的要求。“計算機網絡技術”專業是信息技術通信領域的重要支柱,然而,調查發現目前在計算機網絡技術課程的教學中,網絡技術飛速發展與師資老化的矛盾日益嚴重,這將從根本上制約教育質量的發展。另外,一些學校的現行教材中教學內容滯后,以學科為體系的痕跡明顯,教學內容偏多偏深,實踐與能力培養不夠突出,教學要求與培養“以能力為本位”的教學目標存在一定的差距,而且專業實習、實訓的設備與計算機技術的發展有一定的差距,學生實驗教學往往不能按要求進行,從而對教學改革的進程起到消極影響。
二、計算機網絡技術課程教學的優化
1.優化課程體系
在課程設置上,學校應當堅持應用能力“寬窄”結合的方針,使學生逐步深人全面地掌握網絡知識,培養學生各個方面的網絡應用能力,同時適當兼顧計算機其它應用能力的培養,使學生畢業后能適應多種職業崗位群的需要,按照網絡集成、網絡管理和網絡軟件開發三個方向成組設課,強化這三個方面的應用能力。讓學生根據自己的興趣、發展方向和接受能力自主選擇相應課程。學校在制定教學計劃時應該根據實際情況和社會需求安排四大類課程的教學內容和學時比例。技術基礎課以教會學生掌握從事職業崗位所必須的科學原理、方法和使用這些原理和方法去分析、判斷、解決生產第一線或工作現場實際問題的能力,技術技能課是以行業的職業技能為目標,將職業理論知識應用于實際崗位操作能力的訓練,這兩類科目的學時數可以適當減少;公共基礎課應滿足學生學習和應用職業崗位技能所必備的基本概念、基本原理和基本方法的需要,培養學生掌握科學思維及解決實際問題的方法,課程的學時數比例可以適當加大;而選修課是以跨專業或高新技術等課程為主,以培養學生的就業適應能力、專業技能綜合能力,門數盡可能多、范圍要廣些。
2.豐富教學內容
計算機網絡技術主要是關于計算機網絡的基本理論,比如有網絡的拓撲結構、網絡體系、網絡設備以及網絡應用等,重點是相關內容的理論闡述,網絡設備中的網卡主要介紹網卡的結構及工作原理、分類情況以及性能指標等純理論的知識。教師在教學過程中要注重理論與實踐的互相結合,可以結合網卡的性能指標以及分類情況介紹網卡的選型以及網卡的安裝等實用知識,將網卡相關的理論與實際結合起來,激發學生的學習動力和學習興趣。網絡應用技術主要介紹電子郵件系統的工作原理、使用的協議等枯燥難懂的內容,教師則可以結合電子郵件的收發工具進行教學,這樣既有助于學生對基本原理的理解,提高對實際應用的認識,又能結合相應的社會實踐活動。在實驗、實訓教學中,教學目的是驗證理論知識,培養學生的動手操作能力和解決實際工作問題的能力,這就更需要將理論教學和實踐教學結合起來,培養學生面對具體問題獨立分析、解決的能力,教師應該適當增加專業基礎課的實驗比例,加強學生的職業技術、技能培養,加強技能實驗和設計型實驗,擴充專業實訓科目,使課堂教學與社會實踐有機結合,要求學生獨立理解實驗、實訓任務,自選儀器材料,自行設計方案,獨立完成,從而培養學生的創造力。3.優化教學方法
傳統的教學往往是以教師為主,學生則是處于被動學習的狀態,整個教學過程體現為學生聽、老師講的單方面交流,學生的認知主要表現為記憶的形成,教師和學生之間缺乏交流。這種學生被動接受的方式是一種靜態的教學方式,阻斷教師在教學過程中的激情和創造,而使授課平淡、乏味、呆板,嚴重影響教學效果。因此,現在應采取現代化教學手段進行交互式的教學,采用項目設計制作、現場模擬、社會調查、案例分析等多種多樣的教學方式,比如組建網絡教室的組建、建設小型校園網的建設、改造小型辦公室網絡改造等等實踐活動,從而豐富整個教學過程,發揮網絡通信及網絡資源共享的特征,進行網上教育,包括電子教案、電子閱覽、電子作業,這將有效縮短教師與學生的距離,加強教學交流,提高教學效果。
北京電子科技職業學院計算機網絡技術專業是國家級示范專業,國家投入1千多萬進行專業建設,探索出一條校企合作進行專業建設和課程開發的高效互動模式。高質量的完成了計算機網絡專業的課程體系建設及課程開發,特別是綜合實訓的開發。
1 校企合作的高效互動模式
為了與企業能保持穩定和牢固的合作關系,必須采取一種能實現校企雙贏的模式。學校的需求是專業培養方案的制定、課程和實訓的開發、師資力量的培養、學生的實踐教學和校內外實訓場地的建設。企業的需求是符合崗位需求的高素質人才、企業員工的培訓場所和師資。在充分了解了校企雙方的需求后,逐步探索出了校企合作的高效互動模式。
校企合作的第一階段,學校提供資金,企業對網絡專業的崗位需求進行調研,提供專業調研報告。然后由校內教師和企業工程師組建的專業建設團隊分析專業調研報告提取專業面向的主要工作崗位,然后從工作崗位中提取典型工作任務,接著構建專業的課程體系。當專業課程體系構建完成并通過驗證后,專業建設團隊分成幾個小組進行核心課程和實訓課程的開發。企業工程師與校內教師共同確定課程和實訓的內容,并結合授課內容開發出適用于教學的企業項目及配套項目文檔。實訓資源的開發主要包括實訓指導書、實訓項目文檔、實訓報告模板及實訓評價標準等。
校企合作的第二階段,為了滿足課程和實訓的教學環境要求,企業幫助完成校內實訓基地的建設,在實訓基地內可以完成學生綜合實訓和就業前實訓的教學任務,為企業輸送高素質人才;在實訓基地內可以完成企業員工的技能培訓,使學校和企業在校企合作的過程中能達到“雙贏”,從而實現高效的互動合作。
2 實訓課程的設計思路
實訓課程的開發成果是校企合作的重要成果,本校在校企合作共同開發的過程中總結出以下幾點經驗。實訓定位要準確,實訓內容要覆蓋,實訓師資要配套,實訓考核要嚴格。
2.1 實訓定位要準確
實訓課程在專業課程體系中的定位一定要準確,在本專業的課程體系中,每個學期的期末有兩周的專業實訓課程。學期實訓的定位是鍛煉學生綜合運用本學期的課程內容進行模擬項目開發的能力。最后一學年的第一學期針對不同的就業崗位方向安排了兩個就業前的綜合實訓,就業前實訓的定位是訓練學生針對某一就業崗位方向貫穿前四個學期中涉及的相關課程的內容,同時為了更好的就業,就業前實訓還需要完成相關職業技能認證。學生完成就業前頂崗實習后將進入企業進行頂崗實習。
2.2 實訓內容要覆蓋
實訓內容課程體系中主要包括學期綜合實訓和就業前綜合實訓,其中學期綜合實訓需要盡可能的覆蓋整個學期中所有的專業課程,以第三學期的《多鏈路網絡組建、運維與應用開發》實訓為例,實訓內容覆蓋了《路由與交換技術》、《WEB前端技術》、《網絡檢測與監控》和《網絡服務與管理》。實訓內容以企業的真實網絡項目為基礎進行開發,開發出符合行業標準的實訓項目。與實訓項目配套開發出實訓指導書和配套的實訓資源。
2.3 實訓師資要配套
實訓效果的好壞在很大程度上取決于實訓實施過程中教師的職業技能水平、教學水平和責任心。為了提高教師的職業技能水平,必須為教師提供企業實踐鍛煉和職業資格認證培訓的機會。并且聘請企業工程師作為兼職實訓指導教師與校內教師共同指導,從而在指導實訓的過程中能發揮企業教師項目經驗豐富的優點及校內教師教學經驗豐富的優點,有效的保障實訓實施過程中的教學質量。
為了保障實訓師資水平的持續穩定,要定期考核實訓指導教師并提供相關的培訓進修意見,促進教師的可持續發展。
2.4 實訓過程要規范
所有的綜合實訓是基于工作過程開發的。為了達到預期的實訓效果,要求提供與企業工作環境相仿的實訓環境,并按照企業項目的實施過程和操作規范指導學生進行實訓。通過綜合實訓的訓練,學生能逐步的熟悉企業的項目實施流程和操作規范,從而能盡快地適應真實的工作崗位。
2.5 實訓考核要嚴格
實訓完成之后,對學生的考核評價是一個十分重要的環節,如果考核評價不嚴格將會使學生不夠重視。首先要根據實訓內容制定出規范的實訓考核標準,然后實訓指導教師要嚴格的根據實訓考核標準對學生進行考核。
實訓的考核標準要由企業工程師和校內教師共同制定,要參照企業對人才的考核要求,考核學生的綜合能力,綜合能力主要包括學生的專業技術能力、學生的團隊協作能力、信息搜索與分析能力和成果展示能力等。
3 學期綜合實訓的實現
下面以計算機網絡技術專業第三學期的綜合實訓為例,介紹本校綜合實訓的開發方法及成果。該綜合實訓是與三家網絡及網站建設公司合作開發的,開發團隊包括三名企業工程師和兩名校內教師,下面就從實訓定位、實訓內容、實訓實施、實訓師資及實訓考核五個方面介紹該綜合實訓。
《多鏈路網絡建設、運維及開發》實訓定位為綜合實訓,要求綜合覆蓋第三學期的專業課程,主要包括《路由與交換技術》、《網絡服務與管理》、《WEB前端技術》和《網絡檢測與監控》專業課程。
實訓內容以中型企業局域網的組建、運維及企業宣傳網站開發項目為基礎,要求學生完成六個項目任務:項目需求分析、網絡建設方案撰寫、網絡實施詳細設計(網站建設規劃)、網絡項目實施(網站開發)、項目各模塊的測試、網絡系統集成和網絡綜合測試(網絡連通性測試、應用服務測試和網站測試)。最后提交項目文檔及實訓報告。
實訓的實施過程由校內教師和企業工程師共同指導,教師在項目實施的過程作為項目的需求提供者及項目的質量監控者。學生按照企業項目實施的流程和規范完成實訓項目,依次為:(1)進行分組,組成項目組;(2)選擇出項目組的組長,組長帶領小組成員進行項目需求分析;(3)根據需求分析的結果進行任務分工,并指定各項目模塊的負責人;(4)各模塊的負責人帶領組員進行項目實施的規劃和詳細設計;(5)各項目模塊嚴格按照企業項目實施的規范要求進行實施;(6)各項目模塊的測試及排障;(7)項目各模塊的系統集成;(8)項目的綜合測試
實訓的考核標準要符合企業用人的考核標準,全方位的考核學生的綜合能力,同時要具備可操作性,從而確保教師在實訓過程中能按照該考核標準嚴格執行。具體的考核標準如表1所示。
4 結語
本校計算機網絡專業的實訓課程定位準確、能全面地覆蓋相關課程并且具備了嚴格的考核標準。在實訓開發的過程中,注重校內師資的培訓,從而確保實訓實施過程的規范性及實訓質量。學生通過實訓逐步提高了技術的綜合應用能力和項目的實踐能力。通過兩輪的實施,用人單位及學生均反映實習階段的崗位適應能力明顯提高。
參考文獻
一、杭州市工商局企業信用體系建設情況及主要經驗
1998年,杭州市工商局與有關部門配合,在杭州市委、市政府的統一領導下,圍繞打造“信用杭州”的戰略目標,開展了企業信用體系建設工作。
(一)開展誠信主題教育和實踐活動,推進全社會的信用進程。
1、開展爭創“誠信民營(私營)企業、個體工商戶”活動。2004年7月,由市委宣傳部、市工商局、市民營(私營)企業協會、市個協共同組織開展了爭創“誠信民營(私營)企業、個體工商戶”活動和杭州市“百家誠信示范企業、百家誠信個體工商戶”認定活動,予以發證和授牌,并在市級有關媒體進行公告。
2、推動全市企業“守合同、重信用”活動。一是充分利用媒體、網絡等載體,大力宣傳企業誠信經營的意義。二是對全市1357家“守重”企業上門走訪,指導督促企業提高信用管理水平。三是開展法規的宣傳、培訓工作,全市工商機關分別舉辦了合同培訓班71期,參加培訓2023人次,印制學習資料三千余冊。
3、廣泛宣傳企業信用建設工程。以“政府推動、群眾參與、社會關心、道德規范、輿論監督”為基本工作思路,促進企業信用建設。2004年6月,市工商局在杭廣電臺開播的“行風熱線”欄目,以“信用工程”建設為題,以杭廣電臺熱線為互動平臺,進行宣傳,回答群眾提出的問題,聽取群眾建議。
(二)建立企業信用信息征集、評估、公示、監管機制,完善管理體系。
1、深化組織制度建設,加強工作調研。市工商局成立了企業信用工作領導小組,由局長擔任領導小組組長,下設辦公室,制定了《杭州市工商局企業信用建設工作實施意見》,明確提出了工作目標,就明確工作職責、建立工作機制、開展信息征集、強化信用監管、積極發揮行業協會作用等做出具體的部署。2004年,市工商局牽頭完成了《提升企業信用的對策與思路》的調研報告。
2、以完善企業“經濟戶口”制度為重點,建立健全相關制度。一是制訂并實施《市工商系統企業信用工作職責和信息錄入、修改、刪除操作規范》,明確了系統內各部門開展企業信用信息征集的職責和任務,規范了信用信息的錄入、管理等制度,形成了以各業務處室、分局、工商所為單位的信息錄入機制。二是加強各職能部門聯動。2003年實現工商、國稅、地稅、質監四部門聯網,開通了企業基礎信息交換。截止到2004年底,杭州市工商局征集錄入了全市所有的12萬余家各類內資企業、外資企業以及24萬余家個體工商戶的信用信息,包括登記時的基礎數據、企業經營數據、資產數據、借貸信用記錄、工商日常巡查時的情況記錄,以及企業自行申報的信用資料和相關職能部門提供的企業信用情況。
3、完善評估體系,實行信用反饋,推行信用公示。杭州市工商局在充分調研和積累大量數據的基礎上,建立了企業信用信息評價數據模型和指標體系,邀請了專家、學者進行了多次評估,同時多方面征求企業意見,結合地方實際進行修改完善。2003年,以企業“經濟戶口”數據庫為基礎,隨機選擇了600家企業,進行信用等級評估的試運行。2004年對整個企業信用評估體系加以修改完善。一是將全市所有12萬余家各類企業納入評價范圍;二是將企業信用監管評價分為AAA、AA、A 、B、 C、D四等六級。分別表示信用優良、信用良好、信用穩定、信用波動、信用低下和信用破產;三是將評定結果向企業反饋,征得企業同意后向社會公布;四是利用新聞媒體和網絡將AAA級企業及D級企業進行公示。2004年12月,杭州市工商局對全市的12萬余家企業進行了企業信用等級評價,126家企業被評為AAA級,依法對8079家未按規定申報年檢、名存實亡、查無下落,或存在嚴重違法行為的企業做出了吊銷營業執照的處罰并列入信用破產“黑名單”。召開了省市新聞媒體和AAA級企業代表參加的情況通報會,在杭州日報和市工商局紅盾信息網上進行公示。全國各大媒體也進行了后續報道。
4、確立監管目標,強化分類監管。一是以信用監管評價等級為導向,將信用監管評價結果所自動生成的監管意見作為各業務部門、工商所的監管目標。二是實行“頻率監管”制度,針對不同信用等級的企業采取不同程度的監管措施。
5、落實獎懲機制,抓好信用培育。對信用等級高的企業,工商部門實行跨年度檢查、企業年檢免審、優先推薦為“守合同、重信用單位”、“消費者信得過單位”,扶持企業創省著名商標、馳名商標等,賦予企業信用資產;對信用等級低的企業,列入重點監管,在單項榮譽授予中實行信用等級一票否決。
(三)用先進的計算機網絡,為企業信用體系建設提供技術支持。
企業信用監管實質上是一個對企業信用有關信息的收集、整理、評估、、運用的過程。這一過程必須通過計算機系統和網絡平臺來進行。杭州市是全國4個企業信用體系建設試點城市之一,工商局是全市企業信用建設牽頭單位,其信息中心及互聯網平臺是政府信息網的重要組成部分。市政府將信息化建設列入建設投資計劃, 由市財政信息化建設專項資金支持。杭州市工商局計算機網絡管理由局信息中心負責,現有8人,全部是計算機專業人員。17個分局、96個工商所全部聯網。幾年來在計算機系統和網絡建設投資近4000萬元。現在的軟件系統包括了工商系統所有的日常工作的辦公自動化,可以實現網上進行開業、變更、注銷登記及年檢。
二、對我市企業信用體系建設的幾點建議
(一)制定總體規劃,逐年分步實施。
企業信用體系建設涉及面廣,工作量大,需要大量的資金投入。同時由于我市工作起步晚,與先進地區的差距已經很大。我們的起點要高,步伐要快,力爭用3年左右時間建成比較完善的企業信用體系。
2005年為起步建設階段。制定企業信用體系建設總體規劃,明確內部分工,建立責任制;做好數據的積累,制定數據征集辦法,制定企業信用信息評價標準;開發企業信用評價軟件,建立互聯網平臺。
2006年要初步建成企業信用體系。結合市工商局辦公樓建設,完善工商內部網絡和計算機軟硬件系統,實現工商內部企業信用信息數據共享;在充分征集企業信用數據的基礎上,對企業信用進行評估;實現企業信用監管(如市場巡查)的計算機指令化;在互聯網上公布企業基本信息和部分信用信息,供社會公眾查詢。
2007——2008年建成比較完善的企業信用體系。完成內外結合的計算機網絡系統建設,實現與相關部門的網絡互聯,實現企業信用信息收集的經常化、制度化;建立科學的企業信用信息評價系統,實現企業信用信息的動態管理;開展企業信用分類監管,深入開展誠信企業創建活動。
(二)本著內外有別、先內后外的原則,積極穩妥地開展企業信用等級評定和企業信用信息的公示、運用,以及信息平臺建設工作。
1、要完善工商內部網絡,在現有企業登記數據的基礎上,完善企業信息數據庫,整合各類企業信息,實現工商內部的信息共享。評定企業信用等級,推進企業信用分類監管。
2、在互聯網上建設承德紅盾信息網,將企業基本信息、企業信用良好信息和不良信息在網上公示。在企業信用信息不夠全面、充分,企業信用評估體系不完善的情況下不公示評價結果,做為監管依據。
3、由政府組織建設“誠信承德網”,作為承德市企業信用信息運行的平臺。將“紅盾信息網”與“誠信承德網”對接。實現政府各部門的資源互通,信息共享。在充分征集、整合各類企業信用信息,并且對企業信用評估體系進行充分的論證、試用、修改完善的基礎上,對企業進行信用等級評定,評定結果在“誠信承德網”上進行公示。逐步將企業信用信息的征集、整合、評價、公示等職責移交企業信用協會。
(三)明確責任分工,形成內部合力。
成立市工商局企業信用工作領導小組,制定企業信用體系建設工作責任制,進一步明確各部門責任。市場合同科(或成立專門辦公室)負責總體協調和組織工作,企業科、企業分局、個體科、外資科、商標廣告科、公平交易管理科、個私協、消協、市場分局等相關科室,本著誰產出,誰管理,誰錄入,誰審核的原則,負責本科室的企業信用信息的錄入、管理工作;信息中心負責計算機軟硬件系統建設,搭建局域網及互聯網平臺等技術工作;法規科負責研究企業信用信息征集及的法律問題。
1 技術市場網站信息需求范圍和內容
技術市場網站是為技術商品交易服務的。在市場經濟的條件下,建立技術市場網站必須從上網人員的需求出發,來研究網站信息的范圍及內容。目前上技術市場網站的人員有3個目的:一是求購技術商品;二是技術商品信息;三是尋求技術中介服務,促成技術交易;其中最主要的需求是求購技術商品。根據技術市場“四技”活動的特點,可知技術轉讓與技術開發的需求,主要是通過技術項目信息的形式體現,而對技術咨詢、技術服務的需求,主要是尋找技術顧問方的需求,也就是對科技機構、技術專家的需求。這樣,就構成了網站的3個基本數據庫:即科技項目數據庫,高校、科研機構數據庫和科技專家數據庫。這3個庫應向網民提供的基本信息的范圍和內容主要包括:
1)技術商品(項目)數據庫。收集可上市交易的科技項目信息,其基本內容應包括項目編號、名稱、簡介、技術水平、市場、效益預測,投資規模、合作方式、聯系方式等。為了方便查詢,可對此庫信息進行分類。通常有3種分類方式:
①按技術項目交易的屬性分類。可轉讓技術項目。指通過轉讓方式進行交易的科技成果、技術項目。技術開發項目。指已取得應用成果并可轉入技術開發階段的項目,包括由供方提出的合作技術開發項目、待開發項目、技術入股和由需方提出的委托技術開發項目。技術咨詢項目。指需方就科技項目的分析、論證、評價、預測和調研提出的咨詢項目。范圍包括有關科技與經濟社會協調發展的軟科學研究項目;促進科技進步和現代化管理、提高經濟、社會效益的技術項目;各類專業性技術項目。此類項目在網上,其目的是尋找顧問方。特點是專業性、時效性強。技術服務項目。主要是需方為解決在改良工藝、改進產品結構、提高產品質量、降低成本、節約資源能耗、保護環境、實現安全、提高經濟效益等技術創新、技術開發、生產、工程實施的活動中出現的問題所提出的項目,同時也包括專項技術培訓、試驗檢測等服務項目。此類項目在網上,其目的是尋找服務方。特點是專業性、時效性較強。
2)按技術項目的層次分類。高新技術項目。收集生物、航天、海洋、電子與信息、自動化、新材料、能源與環保等7大領域的高新技術項目。
實用技術項目。收集符合國家產業發展規劃,具有實際應用價值的可轉化的技術項目。專利技術項目。收集已取得國家專利權且愿意上市交易的項目。
新產品項目。專門收集已開發成功,試制出樣品,可在網上以圖片、多媒體方式的新產品開發項目。其目的是使需求者更直觀地了解項目的特征,提高識別能力,促進交易。
3)按技術項目的成熟情況分類。
精品項目庫。或稱重點推薦項目庫。提供交易的項目有完整的技術資料,詳細的可行性報告,技術先進、成熟可靠。
標準項目庫。提供交易項目的基本技術資料,初步的可行性報告,項目真實可靠。
一般項目庫。技術資料不完整,項目真實,經雙方洽談有交易的可能。
對以上3種分類方法所產生的各種技術項目庫還應按專業進行二級分類。按項目的專業分類有兩種方法:一種是按項目的專業、行業分類:如計算機、電子、機械、化工等專業分類;另一種是按項目的生產性質劃分,如制造業、采礦業、軟件設計等。一般采用前一種分類。由于科技的高速發展,不同專業、行業的項目相互交叉滲透,對項目的行業不宜分得過細,但對本網的分類方法應作簡要說明,以便于查詢。
2)高校、科研機構數據庫。主要是提供技術商品生產單位的基本信息,內容有單位名稱;研究開發的技術領域;機構性質;可對外提供技術咨詢、技術服務的范圍、內容和方式;聯系方式等。為了便于查詢,通常分為科研機構數據庫、高等院校數據庫。
3)科技專家數據庫。收集具有一定科技知識水平,能夠解決某個技術領域或某個專項技術問題的能力,能夠向社會提供技術咨詢、技術服務的技術專家的基本情況。內容有姓名、工作單位、職稱、從事的專業、主要的研究領域及成果、聯系方式等。機構數據庫和專家數據庫可以分別按專業和所在區域分類,便于查詢。
以上3個數據庫構成了提供技術商品的基本“資源”。由于需方在決定購買技術商品之前,需要進行可行性調研。因而網站有必要向網民提供有關技術商品可行性調研的信息。技術項目可行性調研所需的信息主要有:
①政策法規。國家(包括地方)現行各類科技政策、法律、法規。
②科技發展指南。公開的產業發展規劃;行業發展規劃;科技優先發展行業;限制、禁止、淘汰的行業技術;科技計劃指南等。
③科技新聞。報導最新的技術市場的活動情況;技術交易,技術創新活動的情況;科技信息。
④科技成果。公開對外報導的最新科技成果;火炬計劃、863計劃、星火計劃、技術創新基金等各類科技計劃所取得的成果;獲獎科技項目。
⑤市場預測。由有關權威機構、專家的各行業、產業、專項產品的市場分析、預測、調研報告;有關技術產品的市場銷售統計、分析報表。
以上僅僅是網站直接供給可行性調研的基本信息,網站還要通過軟件功能的設置,才能多方位地對同類技術、同類產品生產、銷售情況進行調研,完成網上的預可行性調研。
2 技術市場網站的功能設置
作為一種多方位的信息傳播媒體,最大的功能就是要用最快捷的方法查找所需要的信息,而且還要充分應用網上交流的優勢,為不同層次需求的網民提供多層次多角度的查詢、檢索方法以及遠程技術交易市場活動提供快捷的交流洽談窗口、信息窗口和中介服務窗口。
1)導航功能。設置網站提供的所有信息、數據庫應盡可能地根據網民的不同需求進行分庫,在主頁、各網頁中均有導航標志,并對每個數據庫作簡要說明,引導查詢,指導使用本網。
2)信息查詢功能。通過多個查詢路徑,多種查詢方式,實現快捷、準確、方便。①關鍵詞查詢。可設全網關鍵詞查詢;全庫關鍵詞查詢和分類庫關鍵詞查詢;分省份、區域關鍵詞查詢;②按投資額(投資范圍)查詢。項目的投資額度,通常是需方的首選條件,通過對能夠標注投資額度的上市項目進行分級標定;③目錄瀏覽查詢。對于無定向目標的用戶設全庫目錄查詢、分類庫目錄查詢;④按技術水平查詢。國際首創、國際先進、國內首創、國內先進;⑤合作方式查詢。可分為技術轉讓、合作開發、技術入股、技術咨詢、技術服務、中介服務等。
3)信息功能。在網上設置技術市場活動各方需要的信息窗口,以加快的速度。主要的窗口有:技術轉讓、技術開發、技術咨詢、技術服務、委托技術中介、技術交易會、技術市場新聞等。所有項目的格式應與所對應的數據庫格式一致。有了這些發送窗口,既可以方便網民、加快信息傳遞,又可以不斷地擴大、更新數據庫。在需方萌發交易意向時,就可以立刻通過該網頁提供的即發電子郵件與聯系單位對接、交流,提高交易機會。
4)科技新產品、樣品的功能。這是為已經取得樣品、樣機的科技項目提供圖像顯示、多媒體傳輸,使技術商品的“消費者”更直觀地了解技術產品的基本形態特征,提高對技術商品的判別能力,增加交易機會。
5)技術中介服務功能。技術中介服務是技術服務的一種特定形式,為充分地發揮網站的作用,更好地促進科技成果的轉化,應單獨為技術供求雙方在網上開設委托中介服務的窗口。主要內容有:①接受技術供需雙方的委托銷售或尋求技術商品;②技術項目的市場調研、論證評估;③無形資產評估;④企業診斷及策劃;⑤提供籌集科技項目資金的渠道及申報立項;⑥技術洽談、簽約、監督(或協助)技術合同的履行;⑦為非職務技術商品轉讓提供咨詢或擔保;⑧組織參加國內外技術交易活動,科技考察。由于技術中介朝著專業化方向發展,為滿足不同專業的需求,應提供科技中介機構數據庫、經紀人數據庫。
6)相關科技網站的鏈接功能。設置這一功能是為了方便用戶開展項目的預可行性調研,為深入實際調研提供線索及相關資料、信息。與技術市場活動密切相關的網站有:科技信息、技術創新、商品交易、金融、投資、科技人才市場;高校、科研所;科技報刊雜志;企業機構、商品數據庫等。