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若要判斷一個正遭受質(zhì)疑的行業(yè)是否仍有投資價值,除了從市場面、政策面觀察外,還要看是否有大體量選手愿意繼續(xù)入場。從這一點上來說,競相布局的BAT就好比移動醫(yī)療行的“定海神針”。
2016年上半年的魏則西事件發(fā)生后,百度在移動醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)許久沒了聲響。但其實近幾年來百度一直在這個行業(yè)悄然布局,而BAT中的另外兩大巨頭也沒有閑著。與出行、外賣、金融和影視等領域的生死搏殺不同,BAT在移動醫(yī)療這一戰(zhàn)場仍處于排兵布陣階段,三方都在不斷招兵買馬,全力攻占線上問診、醫(yī)藥電商和智能設備三大陣地。
作為最早進入實用階段的移動醫(yī)療業(yè)務,線上問診在經(jīng)歷了多年探索后,已經(jīng)呈現(xiàn)出比較清晰的模式,而且無論是輕問診還是掛號,都是很好的用戶導入手段。因此,BAT均在這一陣地布下重兵。百度在投資趣醫(yī)網(wǎng)、醫(yī)護網(wǎng)之外,還自己推出了拇指醫(yī)生、百度醫(yī)生,分別聚焦在問診、掛號兩項業(yè)務;阿里再次派出支付寶這員悍將,提出“未來醫(yī)院”計劃,希望打通醫(yī)保,解決移動醫(yī)療最困難的支付環(huán)節(jié)。此外,阿里還投資了華康、U醫(yī)U藥和尋醫(yī)問診等;騰訊則投資了好大夫在線和掛號網(wǎng)(微醫(yī)),兩者在網(wǎng)上預約掛號方面已經(jīng)卓有成效。
智能設備方面,雖然還沒有形成規(guī)模,但BAT都已經(jīng)頻頻下注。百度推出了自己的牌Dulife,阿里聯(lián)手了三家老牌的醫(yī)療器械企業(yè),而騰訊早在2014年就推出了“糖大夫智能血糖儀”。醫(yī)藥電商方面,百度推出了藥直達,騰訊則與海王星辰和九州通兩家傳統(tǒng)的藥品零售與物流公司聯(lián)手。以電商為核心的阿里當然更不在話下,天貓醫(yī)藥館的實力有目共睹,而且剛在9月中旬宣布并入阿里健康,為其財報“增色”。
總的來說,在在線醫(yī)療市場上BAT三方勢均力敵,已成掎角之勢。三方的布局雖然看起來相似,但其實仍有區(qū)別。對于入場最早的阿里來說,自身最大的優(yōu)勢無疑是電商與支付,因此它的重點戰(zhàn)略一直在于拿下線上醫(yī)藥市場。百度則從大數(shù)據(jù)切入,重點布局智能設備。騰訊下手雖晚,但借助《微信》入口推出的智慧醫(yī)院來勢洶洶,發(fā)展至今已經(jīng)頗具實力。
前虎后狼,保險公司的巨大野心
BAT三大巨頭不遺余力的布局,證明了移動醫(yī)療行業(yè)的廣闊前景。然而,熱鬧并不代表移動醫(yī)療行業(yè)就是一片坦途。與移動互聯(lián)網(wǎng)大多數(shù)行業(yè)一樣,移動醫(yī)療也是個極為燒錢的行業(yè),但不是每位參戰(zhàn)者都擁有BAT那樣的雄厚實力。
移動醫(yī)療企業(yè)在前期為了擴大市場,獲取海量用戶,都會有一個戰(zhàn)略虧損期。所以,不斷融資是移動醫(yī)療企業(yè)生存的必要條件之一。但是從今年開始,移動醫(yī)療的融資開始大幅降溫,投資者也逐漸恢復理智。從數(shù)據(jù)上看,2016年上半年天使投資和風險投資對移動醫(yī)療投資額下降了三分之一。究其原因,很重要的一點就是移動醫(yī)療企業(yè)遲遲無法盈利。8月22日,就醫(yī)160的半年報顯示,半年內(nèi)公司累計虧損5 100多萬元人民幣。為此,就醫(yī)160不得不對組織架構和部分業(yè)務團隊進行優(yōu)化,實施末位淘汰制。除了就醫(yī)160,另外一家處于第一梯隊的移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司―微醫(yī)(掛號網(wǎng))的盈利能力也相當有限。
36氪的2016年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)研究報告指出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療支付方與醫(yī)保打通,及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺與商業(yè)保險打通,是移動醫(yī)療行業(yè)獲得生機至關重要的一環(huán)。為此,很多移動醫(yī)療企業(yè)開始嘗試以商業(yè)保險作為支付方來串聯(lián)診所、患者甚至醫(yī)院和藥店,就醫(yī)160、春雨醫(yī)生和丁香園等都在探索“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+保險”的出口。平安保險、中英人壽、中國人保財險、中國人保壽險以及泰康人壽等保險公司也紛紛與移動醫(yī)療企業(yè)牽手。
與保險公司展開合作,或許能增加移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司在BAT重壓之下生存下來的砝碼,但這些保險公司的野心并不亞于BAT這類互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他們也想將“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+保險”打造為一個商業(yè)閉環(huán)。對于移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)公司來說,這毫無疑問是一個前有猛虎阻路、后有狼群追趕的兇險局面。
在保險公司這一狼群里,平安集團就像一匹頭狼。2015年4月,平安集團上線互聯(lián)網(wǎng)健康管理產(chǎn)品《平安好醫(yī)生》,這款闖入移動醫(yī)療領域的APP提供的功能很多,幾乎涵蓋了當下醫(yī)療行業(yè)所有熱門的方向。截至2016年8月底,《平安好醫(yī)生》的注冊用戶數(shù)已破億,月活躍用戶數(shù)2 774萬。在App Store醫(yī)療類免費榜上,《平安好醫(yī)生》目前位列第一,緊隨其后的是2011年就已推出的《春雨醫(yī)生》。App Store排行或許不能說明全部問題,但上線不足一年的平安好醫(yī)生能夠取得這樣的成績,足見平安集團的兇猛與決心。
作為含著金湯匙出生的“富二代”,《平安好醫(yī)生》足夠?qū)ν毁惖赖钠渌麆?chuàng)業(yè)公司形成壓力,但平安集團并不滿足,并還在通過投資擴大自己的醫(yī)療業(yè)務邊界。公開資料顯示,平安創(chuàng)投在2015年共投資了6個醫(yī)療健康類項目,這個數(shù)字相當于其此前投資的醫(yī)療健康類項目的總和,而進入2016年后,平安創(chuàng)投的速度進一步加快,僅半年時間就已投資了5個醫(yī)療健康類項目。等到羽翼日漸豐滿,以平安集團為代表的保險公司未必不能與BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在移動醫(yī)療行業(yè)一較高下。
探索線下,創(chuàng)業(yè)公司的殊死抗爭
在互聯(lián)網(wǎng)和保險巨頭紛紛入局移動醫(yī)療領域后,步履維艱的創(chuàng)業(yè)公司們不得不通過革新謀求進一步的發(fā)展空間。不久前,春雨醫(yī)生就宣布開放在線問診平臺,從過去僅有的在線問診,轉變成在線問診需求的硬件廠商、APP、網(wǎng)站和微信公眾號等,都可以免費接入在線問診的入口。從某種程度上來說,春雨醫(yī)生在線問診平臺扮演著中介的角色,用戶在春雨醫(yī)生的“建議”下,被引流至藥店或民營醫(yī)院等,用戶在平臺內(nèi)完成一站式付費。
“雖然今天還是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,但春雨醫(yī)生開始思考開放在線問診的主要原因是發(fā)現(xiàn)APP紅利將消失。”這是已故春雨醫(yī)生CEO張銳給出的解釋,他希望將開放問診平臺打造成繼醫(yī)院、搜索之后的第三個醫(yī)療入口。根據(jù)前瞻網(wǎng)的《2014~2018年中國移動醫(yī)療行業(yè)典型商業(yè)模式與構建設計策略分析報告》顯示,2017年移動醫(yī)療常規(guī)服務的市場規(guī)模將達73.4億元人民幣,這或許是張銳的底氣所在。據(jù)悉,春雨醫(yī)生在線問診平臺目前僅上線一個多月,總體上數(shù)據(jù)處于線性增長之中。不過,信心滿滿的張銳卻被人潑了冷水,有同行表示“我們之前做過,接入了阿里巴巴、百度、高德地圖和生命時報等平臺,但流量比較少,并且垃圾流量比較多。”
除了繼續(xù)經(jīng)營線上,一些移動醫(yī)療公司也開始在線下布局的道路上尋求突破。有業(yè)內(nèi)人士表示,“線下自營診所配合線上遠程診斷,可以推動分級診療,緩解因患者過度向三甲醫(yī)院集中而產(chǎn)生的看病難、看病貴問題。”所以,盡管春雨醫(yī)生未來將把九成的精力放在在線問診業(yè)務上,但也沒有放棄試水布局線下診所。張銳曾表示,線下診所數(shù)量要在2016年年底擴張到1 000家。除春雨醫(yī)生外,丁香園和萬家醫(yī)療等也在布局線下社區(qū)診所等基層醫(yī)療機構。
**,作為**縣科技局的頂梁柱,在加強宣傳工作力度上,一方面根據(jù)技術市場要求,結合**縣實際情況,適時編撰了《中國浙江網(wǎng)上技術市場**分市場實施方案》;另一方面,積極聯(lián)系媒體,做好宣傳文章;經(jīng)過慎重考慮,層層篩選,選定《**報》等覆蓋面廣、影響力強的新聞媒體來作科技局的宣傳載體,同期投放的還有“科技網(wǎng)絡”等技術性較強的專門用于宣傳技術類市場成果的網(wǎng)站來配合宣傳工作。她還動員廣大中小企業(yè)積極參與到技術市場工作中來。除此以外,**還主編技術市場簡報,對網(wǎng)絡基礎設施建設軟件開發(fā)應用、出臺的鼓勵政策、企業(yè)在線洽談、合同簽約等方面給予全過程的介紹,架設了“全國科技資源**用”的網(wǎng)絡金橋。
不僅如此,她還定期舉辦技術市場培訓會。為了籌備培訓會,她精心組織了由規(guī)模企業(yè)、高新技術企業(yè)和民營科技型企業(yè)為主要參加對象,以企業(yè)難題項目招標、網(wǎng)上、在線洽談等為培訓會的主要內(nèi)容,在培訓會上除了輔導網(wǎng)上技術市場業(yè)務知識,還增添了有關科技計劃項目的申報和科技政策等方面的內(nèi)容,真正做到了服務企業(yè),回報社會。
**還積極開展深入企業(yè)調(diào)研工作,將調(diào)研結果按照類別進行信息庫建檔工作;同時幫助企業(yè)收集信息,因企施教,個別指導,并赴高校聯(lián)系項目。浙江康康醫(yī)療器械有限公司在她本人的直接參與下進行在線洽談,不久即與湖北襄樊永義醫(yī)療器械研究所簽訂了技術開發(fā)合同,企業(yè)找到了合作對象,**更是為企業(yè)之間的強強聯(lián)手而感到欣慰。她還努力促使企業(yè)之間開展技術交流與引進,促成了臺州耀強公司的層疊式蒸發(fā)器及臺州方科的彎曲木成型加工機器人生產(chǎn)線技術等的引進,且主持開發(fā)了凱凌的生產(chǎn)檢測裝備線。
企業(yè)的交流聯(lián)合搞上去了,同時,**深知要避免稅收的流失,就一定要認真做好技術合同的登記工作。十多年來,她一直腳踏實地認真做好每一項技術合同的登記工作,對登記單位要求登記的合同進行仔細審查,同時赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行技術合同簽約培訓,結合自己在工作中的實際經(jīng)驗編制了適合**縣實際情況的培訓材料,大大提高了企業(yè)的技術合同簽約水平和應防范事項,力爭將合約差錯降到最低限,這樣既保證了企業(yè)的引進技術積極性又避免了國家稅收的流失,真正做到為企業(yè)、為國家做實事。
為進一步拓寬思路,**積極開展和參與網(wǎng)上技術市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站工作。落實“場地、設備、人員、經(jīng)費”,加強指導和督查,力爭在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設網(wǎng)上技術市場服務站點工作。自該工作開展以來,扶持了楚門鎮(zhèn)及坎門辦事處的鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術市場服務站試點工作,形成了以企業(yè)為主體、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村為輻射點、全縣人民共同參與的技術市場網(wǎng)絡體系,使技術市場扎根基層。
一、時代背景
2015年3月5日,總理在政府工作報告中首次提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃”,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。 3月25日,總理在國務院常務會議上又一次強調(diào),要順應“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢,以信息化與工業(yè)化深度融合為主線,重點發(fā)展新一代信息技術、高檔數(shù)控機床和機器人、航空航天裝備、海洋工程裝備及高技術船舶等10大領域。由此,互聯(lián)網(wǎng)在國民經(jīng)濟社會的基礎性、先導性和戰(zhàn)略性的地位已經(jīng)得到國家層面高度認可。
二、互聯(lián)網(wǎng)+帶來的時代變化
“變革”和“創(chuàng)新”是“互聯(lián)網(wǎng)+”的重點,而這種變革和創(chuàng)新的對象,是產(chǎn)業(yè)、是經(jīng)濟,目標是推動產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展走出創(chuàng)新驅(qū)動的新道路。在經(jīng)濟新常態(tài)下,“互聯(lián)網(wǎng)+”將從四個方面變革現(xiàn)有的經(jīng)濟發(fā)展方式。
(一)鑄造新業(yè)態(tài),開啟新一輪創(chuàng)業(yè)浪潮
“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心在于“+”,即與各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合。近年來,互聯(lián)網(wǎng)在與不同行業(yè)融合后已經(jīng)形成多種新的行業(yè)形態(tài),產(chǎn)生了如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育等新業(yè)態(tài)。未來,這一趨勢將更加明顯。我國實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,意味著將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新效果融合于經(jīng)濟社會的各個領域。未來,隨著互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)等行業(yè)的結合更加緊密,將鑄造出更多新興業(yè)態(tài),推動各傳統(tǒng)行業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉型升級,打造出更具活力和影響力的新興業(yè)態(tài)。“互聯(lián)網(wǎng)+”在每一個傳統(tǒng)經(jīng)濟社會領域,都會擦出新的火花,營造濃厚的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的氛圍,引發(fā)創(chuàng)業(yè)浪潮。目前,國家已經(jīng)設立400億元新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導基金,為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新加油助力;國務院頒布的《關于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導意見》也在功能上和創(chuàng)新平臺上形成良性互動,有利于推動人才、資本、技術、知識的自由流動。
(二)催生新消費,有力激發(fā)市場潛能
我國經(jīng)濟正進入消費為驅(qū)動的發(fā)展階段,互聯(lián)網(wǎng)在催生和培育新的消費需求方面的潛力與影響力越來越明顯。2014年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。其中,網(wǎng)絡購物用戶3.61億,滲透率達26.67%。龐大的網(wǎng)民數(shù)量為“互聯(lián)網(wǎng)+”的實現(xiàn)提供了巨大的消費市場。此外,移動終端設備價格更低廉、接入互聯(lián)網(wǎng)更方便等現(xiàn)實條件,為互聯(lián)網(wǎng)推廣工作提供了契機。 隨著互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟社會各個行業(yè)領域的關系日益密切, “互聯(lián)網(wǎng)+”必將在個人數(shù)字娛樂生活、工業(yè)智能化生產(chǎn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)升級、智慧城市建設等方面催生出巨大的消費市場,產(chǎn)生新的消費服務方式,進一步擴大有效需求,激發(fā)市場活力和潛能,為我國經(jīng)濟的持續(xù)、創(chuàng)新發(fā)展提供強大動力。
(三)孵化新模式,持續(xù)助推產(chǎn)業(yè)升級
互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合,將引發(fā)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造以及“無工廠制造”,極大推動傳統(tǒng)制造業(yè)轉型升級,同時讓現(xiàn)代制造業(yè)管理更加柔性化,更加精益制造,以滿足市場需求。互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)跨界融合,將推進我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向精確化、智能化和高效化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,由此產(chǎn)生的新的投資方向和投資布局會更加有效合理,將助推整個產(chǎn)業(yè)的提質(zhì)增效。助推產(chǎn)業(yè)升級是“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的最大紅利。一方面,產(chǎn)業(yè)升級能夠帶來產(chǎn)業(yè)結構改善和產(chǎn)業(yè)素質(zhì)與效率的提高;另一方面,“互聯(lián)網(wǎng)+”有助于打破信息不對稱造成的產(chǎn)業(yè)壁壘,進而推動產(chǎn)業(yè)鏈不斷向高端發(fā)展,使中國從產(chǎn)業(yè)大國變身為產(chǎn)業(yè)強國。
(四)跨界融合,變革經(jīng)濟發(fā)展方式
當前,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在加速推進,以信息、生物、新材料為代表的新技術突破正在成為新的經(jīng)濟增長點和就業(yè)創(chuàng)業(yè)的源泉。這是中國經(jīng)濟社會的新常態(tài),也是“互聯(lián)網(wǎng)+”的新常態(tài),要切實發(fā)動起這一引擎,還需要努力消除互聯(lián)網(wǎng)跨界融合發(fā)展的體制機制障礙,深入推動“寬帶中國”戰(zhàn)略、加大基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新技術研發(fā)力度,切實保障網(wǎng)絡空間安全和信息安全等。
三、互聯(lián)網(wǎng)+改寫旅游行業(yè)格局
在臉書報告第三季度收益時,首席財務官大衛(wèi)?韋納(Dave Wehner)解釋了為什么在不久的將來廣告量的增收效率將會降低。“2017年中期之后,廣告量在推動收入增長方面的作用預計將會繼續(xù)降低。在過去兩年中,我們的廣告平均收入增長約為50%。一直以來,廣告量都是推動廣告收入增長的三個主要因素之一,”韋納在電話會議上說道,“隨著這一重要因素在未來的貢獻率大幅降低,我們預計將看到廣告收入增長率出現(xiàn)實質(zhì)上的下降。”
臉書高層的言論表明了在線廣告有它的極限,而且可能已經(jīng)飽和。研究公司eMarketer估計2016年有6890萬美國人使用軟件來屏蔽廣告,比2015年增加了34.4%,而且這一數(shù)字在2017年預計將升至8660萬。
沃頓商學院管理學教授大衛(wèi)?許(David Hsu)認為廣告和可用性之間已經(jīng)失去了平衡。“如果你用廣告屏蔽軟件的話,你就知道你屏蔽了多少廣告。太可怕了,”許說道,“這些以廣告創(chuàng)收的媒體賺得盆滿缽滿,卻拖慢了網(wǎng)絡基礎設施的速度。有些網(wǎng)站的體驗真是太糟糕了。”
沃頓商學院法律研究與商業(yè)道德教授凱文?韋巴赫(Kevin Werbach)認為谷歌和臉書可以采取措施來限制廣告,因為這兩家公司都有著龐大的用戶基礎和規(guī)模,有放棄這部分收入的資本。“廣告不一定非得成為在線和移動服務貨幣化的主導模式,”韋巴赫說道,“谷歌和臉書利用它們龐大的用戶群體和精準的定位投放從廣告中獲得了巨額收益,但這并不能說明這一模式適用于每一個人。”
美國互動廣告局宣布2016年上半年數(shù)字廣告收入增長了19%,達到327億美元。但是IAB同時也表示今年前半年的廣告收入中,有74%來自行業(yè)前十大公司。Pivotal研究集團分析師布賴恩?維瑟(B r i a n Wieser)在一份研究報告中表示,谷歌和臉書在第二季度中囊獲了68%的數(shù)字廣告消費,比去年的61%有所增加。
網(wǎng)絡媒體的難題
費德認為網(wǎng)頁廣告有可能會讓位于谷歌采用的那種更加直接的營銷模式。為了從廣告向其他業(yè)務轉變,公司需要更多的客戶數(shù)據(jù)。像臉書和谷歌這樣的公司已經(jīng)收集了大量關于用戶特征和行為的數(shù)據(jù)。
廣告將由兩家巨頭企業(yè)和其他少數(shù)幾家企業(yè)主導。“以數(shù)據(jù)為中心的在線廣告模式也會向集中化的趨勢發(fā)展,因為那些擁有最多數(shù)據(jù)的公司可以為廣告商提供最好的服務,”韋巴赫說道,“因此臉書和谷歌將獲得在線廣告收入的絕大多數(shù)份額。”
“如果你觀察一下電視演變的方式,就會發(fā)現(xiàn)長期以來它主要都是通過電視廣告來維持的,”韋巴赫說道,“雖然最終有線電視和訂閱模式出現(xiàn)了,但能有機會從市場的兩方獲得收益終究還是更好,也就是用戶和那些想要獲得這些用戶的企業(yè)。”
韋巴赫認為大型網(wǎng)站最終將成為集成者。“會有相當多的用戶愿意為報刊等高質(zhì)量網(wǎng)站上不含廣告的內(nèi)容付費,但是他們并不想一個一個付費,”韋巴赫說道,“所以一個自然而然的解決方案就是有一個像有線電視一樣的集合模式,用戶向一位集成者付費,然后由集成者注冊并向內(nèi)容提供者付費。這也是臉書的即時文章和其他相似服務的發(fā)展方向。但是這種方法的挑戰(zhàn)在于它會賦予集成者巨大的權力,我們已經(jīng)在通訊市場上見過這種情況了。”
費德同意以訂閱為基礎的模式將會出現(xiàn)。例如,臉書可以學Spotify,提供付費的優(yōu)質(zhì)免廣告體驗。“臉書精選版可以每月收費6美元,不僅提供免廣告體驗,還可以賦予用戶更多控制權。臉書可以從中賺更多錢,”費德說道。
消費者是否會接受這種每家公司都以數(shù)據(jù)為關系基礎的菜單式訂閱模式,這還有待觀察。“看看像Netflix、Hulu和亞馬遜這樣直接通過因特網(wǎng)內(nèi)容的公司。它們已經(jīng)可以成功地獨立運作了,”費德說道。
許教授認為不論什么樣的模式出現(xiàn),都不可能是現(xiàn)有的參與者開發(fā)出來的。“目前的這些公司沒有一家想要嘗試新的模式,因為你不能半路上突然給消費者改道。如果你從非廣告模式開始,比從免費轉為收費模式要容易一些。”
《紐約時報》首席執(zhí)行官馬克?湯普森(Mark Thompson)宣布2016年第三季度的數(shù)字新聞訂閱收入上升了15%,但同時也指出傳統(tǒng)紙媒業(yè)務面臨壓力。盡管如此,公司第三季度的純數(shù)字訂閱收入為5850萬美元,其公司總收入為3.635億美元。“我們正在繼續(xù)優(yōu)化我們的消費者推廣策略和付費模式格局。我們在國際業(yè)務上的投資也正在為我們帶來更多的訂閱。我們降低了訂戶流失率,把更多注意力放在企業(yè)和教育機構訂閱上,”湯普森說道,“與一年前相比,我們的市場調(diào)查和實地經(jīng)驗讓我們對這種模式的未來增長更有信心。”
許教授認為與軟件公司Zenefits相似的商業(yè)模式也許也行得通。Zenefits放棄了人力資源軟件,轉而成為醫(yī)療保險中介,通過收取手續(xù)費創(chuàng)收。“我們所生活的這個時代,哪里有更多的觸點,哪里就有更多的收益模式,”S教授說道,“如果我們把所有這些數(shù)據(jù)都匯編起來,我們該拿它們來做什么呢?”
圍繞數(shù)據(jù)利用和顧客關系發(fā)展出來的這些新模式可能會給網(wǎng)絡媒體帶來更多生命力。
廣告模式是否注定消亡?
與此同時,在線廣告可能會隨著時間的推移逐漸式微。“廣告仍然有發(fā)展的空間,但是臉書的發(fā)言表明了它正在接近飽和點,”許教授說道。Forrester研究公司的分析師布莉吉特?馬耶夫斯基(Brigitte Majewski)在博文中說道,廣告時代即將終結。Forrester公司發(fā)現(xiàn)美國三分之一的成年網(wǎng)絡用戶都使用廣告屏蔽軟件,48%的用戶極力避免網(wǎng)站上的廣告。
韋巴赫認為廣告最大的問題是“用戶和廣告商之間存在不同的誘因。”“很明顯我們已經(jīng)到達了一個點,許多用戶認為廣告的擴散已經(jīng)太過分了,”韋巴赫說道,“目前我們看到那些依賴廣告收入的網(wǎng)站和廣告屏蔽軟件之間正在暗地里進行一場技術軍備競賽。這并不是一種健康或者穩(wěn)定的情形。”
這場拉鋸戰(zhàn)將在網(wǎng)絡媒體和使用廣告屏蔽技術或完全放棄廣告網(wǎng)站的用戶之間進行。韋巴赫認為像臉書這樣的大型網(wǎng)站將繼續(xù)創(chuàng)收,而那些小的參與者將會遭殃。
如果以數(shù)據(jù)的采集和運用方式為標準,我們可以把可穿戴設備主要劃分為兩種類型:用于對外界事物實現(xiàn)感知、控制并施加影響的一般可穿戴設備;通過人體數(shù)據(jù)采集,實現(xiàn)健康干預,乃至診斷、治療、康復等功能的醫(yī)療可穿戴設備。當然,兩者在實際產(chǎn)品及應用中可能存在交叉與融合。?
不論是智能眼鏡還是智能服裝、甲胄,一般可穿戴設備的主要功能是采集人體所發(fā)出的位置信息、互動信息、流量信息,利用和擴展人體機能,是對人自然屬性的延伸。?
而醫(yī)療可穿戴不管是智能手環(huán)、臂帶、帖敷傳感器還是體內(nèi)外康復裝置,主要功能則以采集到的體征數(shù)據(jù)、生電信號、生物能,用于對人體自然屬性的監(jiān)控、管理和輔助恢復人體自身機能。?
一、2013年度可穿戴技術創(chuàng)業(yè)投資概況
資本實驗室全球風險投資數(shù)據(jù)庫顯示,2013年可穿戴技術領域完成投資交易64筆,披露投資額5.6億美元。?
1.可穿戴技術投資年度變化趨勢?
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從全年來看,各季度可穿戴技術投資保持持了持續(xù)增長。特別是在四季度,增長異常迅猛。由此可見,無論是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是投資機構都在加快搶占可穿戴技術與市場前沿的力度。?
另據(jù)瑞士信貸(Credit Suisse)于2013年5月的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究報告預測,到2015年的2至3年間,可穿戴技術市場規(guī)模將由目前的30至50億美元,增長到300至500億美元。這種趨勢的背后是全球硬件創(chuàng)新企業(yè)的蓬勃發(fā)展與風險投資的快速跟進。?
2.一般可穿戴與醫(yī)療可穿戴技術投資對比?
在2013年度,一般可穿戴和醫(yī)療可穿戴技術同時收獲32筆投資交易。其中,一般可穿戴技術披露交易額3.73億美元,醫(yī)療可穿戴技術披露交易額1.87億美元。?
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投資交易額的落差不能說明醫(yī)療可穿戴技術對資金的吸引力更弱,而是從另一個層面表明:與一般消費級的可穿戴技術相比,醫(yī)療可穿戴技術因其更高的技術與應用門檻,在投資方面更趨冷靜。該領域也正在等待,或營造下一個待爆發(fā)的、更廣闊的應用市場。?
美國消費電子協(xié)會(CEA)新近完成了一項市場分析,并作出預測:在未來5年,可穿戴設備的整體市值將超過80億美元,大幅度增長的預期主要來自于健康/醫(yī)療領域的推動。CEA與市場研究機構ParksAssociates聯(lián)合完成的另一份調(diào)查則顯示:在美國今后的五年中,個人健康/醫(yī)療類的可穿戴產(chǎn)品、相關軟件和服務的總體營收將激增142%,并且有29%的智能手機用戶愿意購買和使用健康/醫(yī)療類可穿戴設備。此類樂觀的預測正吸引和帶動更多投資在該領域的持續(xù)攀升。?
3.一般可穿戴技術細分領域投資對比?
在2013年,眾多企業(yè)的可穿戴設備走下展臺,并且實現(xiàn)了銷售數(shù)據(jù)上的不斷突破。據(jù)已有的市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2013年可穿戴設備出貨量約為700萬件以上。盡管和智能手機、平板電腦相比,可穿戴設備的銷量還不成構成足夠的量級,卻已向前邁出了重要的一步。?
從目前已上市或測試中的產(chǎn)品來看,可穿戴設備主要有耳機、腕帶、眼鏡、頭箍、指環(huán)、紐扣、帖敷等形式,總體可劃分為4大類:腕戴式、頭戴式、眼鏡和傳感器。?
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由本年度投資數(shù)據(jù)可見,腕戴式產(chǎn)品(腕帶和手表)投資交易數(shù)量最大,占比超過1/3;而交易額占比超過2/3,是可穿戴技術最熱門的領域。?
相比之下,頭戴式和眼鏡類可穿戴設備的合計交易數(shù)量、交易額均位于腕帶式產(chǎn)品之后,這主要在于:前兩者的功能更為復雜(主要用于游戲、視覺增強現(xiàn)實、數(shù)據(jù)圖形可視化、視覺信息分享、“意念”操控等用途),技術開發(fā)難度更大,走向市場需要更多時間和歷練。而與此同時,手環(huán)、智能手表產(chǎn)品在更多企業(yè)的推動下,已經(jīng)更快地走向市場并在廣泛而激烈的競爭中實現(xiàn)了迭代。?
二、可穿戴技術及其生態(tài)系統(tǒng)的成長
1.智能手機出貨量持續(xù)增長,為可穿戴技術提供厚實的市場基礎?
據(jù)Strategy Analytics的調(diào)查報告顯示,2013第三季度全球智能手機出貨量為2.51億部,同比增長45%。另據(jù)IDC的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),2013年全球智能手機出貨量達到10.04億部,比2012年的7.253億部增長了38.4%。智能手機全球出貨量首次超過功能手機,占到手機產(chǎn)品出貨總量的55.1%。巨大的智能手機保有量,為可穿戴設備穩(wěn)健邁入消費市場,積累起了足夠大的設備基數(shù)和運營支持平臺;而智能手機市場規(guī)模的擴大,也折射出市場對可穿戴設備在內(nèi)的移動智能設備,有著龐大的市場需求和消費能力。?
盡管現(xiàn)在大多數(shù)可穿戴設備的使用還依賴于智能手機,技術和市場也亟需健全,但它們與一般移動“智能”設備有著明顯區(qū)別:1.更便攜和操作更簡化;2.實時的數(shù)據(jù)感知與采集;3.增強現(xiàn)實技術相應擴展了使用者的能力。而最關鍵的一點是:可穿戴設備為更多技術和應用,開啟了全新的平臺和生態(tài)系統(tǒng)的入口;而人類進一步變成在線“終端”,思維的互聯(lián)網(wǎng)正在到來……因此,可穿戴設備對智能手機的依附只是暫時的過渡,勢必迎來一個更獨立的發(fā)展空間。?
2.多元化的移動操作系統(tǒng)正在加速生態(tài)圈的擴充?
Android、IOS、WP等移動操作系統(tǒng)通過把設備接入互聯(lián)網(wǎng),賦予了硬件全新的生命。他們所帶來的捆綁設備數(shù)量、在建的生態(tài)系統(tǒng)規(guī)模和未來市場的預期都必將實現(xiàn)驚人的增長,而這一趨勢也將從智能手機市場快速延伸到可穿戴設備市場。?
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此外,包括亞馬遜、Facebook、英特爾、三星、騰訊、阿里巴巴等在內(nèi)的眾多IT巨頭都在開發(fā)更多的行業(yè)應用平臺。這將促進軟、硬件創(chuàng)新的進一步融合,并為可穿戴技術拓展出更多的數(shù)據(jù)通道、更廣闊的應用環(huán)境。?
3.云和大數(shù)據(jù)市場規(guī)模的擴大?
IDC預測指出“在2014年,云市場規(guī)模將增長25%,達到1000億美元以上,大數(shù)據(jù)技術和服務規(guī)模也將超過140億美元”。另外,“由于云市場參與者的競爭規(guī)模不斷擴大,所有IT硬件提供商采取的‘云優(yōu)先’戰(zhàn)略,將使全球數(shù)據(jù)中心和云服務數(shù)量大幅增加”。在2014年中,云服務管理下的數(shù)據(jù)中心將占到服務器出貨總量的25%到30%。這一趨勢必將為可穿戴設備在內(nèi)的計算設備,提供更快、更大規(guī)模的數(shù)據(jù)處理、存儲和傳輸服務。?
4.物聯(lián)網(wǎng)的鋪開和所有行業(yè)的數(shù)字化?
有預測稱:到2020年,物聯(lián)網(wǎng)將可創(chuàng)造出300億個自動連接的終端,來自物聯(lián)網(wǎng)的總收入將達8.9萬億美元。其中傳感器、芯片、交互設備等是實現(xiàn)物聯(lián)技術和應用必不可少的裝置,而可穿戴設備輕便、可擴展、乃至可植入的特征決定了這種設備可以成為推動物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要動力,以及分享物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果的重要終端。?
5.創(chuàng)新與資本合力推動可穿戴設備市場成長?
在可穿戴技術的陣營中,我們不僅可以看到Google、Fitbit等互聯(lián)網(wǎng)巨頭與新貴的高歌猛進,還能看到聯(lián)想、富士康、華為、中興、索尼、LG、海爾等傳統(tǒng)IT廠商的厲兵秣馬,甚至還能發(fā)現(xiàn)Barneys New York、Opening Ceremony等百貨、時尚品牌的跨界參與……上述企業(yè)及其他更多參與者共同構成了持續(xù)進化的可穿戴生態(tài)系統(tǒng)。這個龐大的系統(tǒng)將繼續(xù)推動可穿戴技術領域投資規(guī)模的擴大,技術研發(fā)以及產(chǎn)品迭代的加快,也將帶來穿戴設備出貨量的復合型增長。?
三、配套技術為可穿戴設備提供有力支撐
1.芯片技術?
隨著可穿戴設備市場的逐步升溫,芯片制造商開始加大該領域拓展力度。例如:英特爾了多款針對可穿戴設備等領域的,名為夸克(Quark)的處理器;德州儀器(TI)推出了一款能夠植入可穿戴設備的投影芯片;博通展示了業(yè)界首款用于全球?qū)Ш叫l(wèi)星系統(tǒng)(GNSS)的單芯片解決方案(SoC),直指低功耗可穿戴市場;飛思卡爾半導體公司最新研發(fā)的微控制器Kinetis KLO3 MCU正試圖在可穿戴市場分一杯羹;而三星、高通更是直接推出了搭載自有處理器的智能手表。?
2.傳感器技術?
作為可穿戴設備的重要基礎,可穿戴傳感器技術同樣在快速進化,并形成一個規(guī)模可期的市場。據(jù)ABI公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:2011年到2017年之間,可穿戴式傳感器市場將會以41%的年增長率增加。到2017年,可穿戴式傳感器的數(shù)量將達到1.69億個,其中,60%的裝置將用于健身監(jiān)測,23%用于老年人健康監(jiān)測,7%用于遠程病人監(jiān)測,剩余7%用于醫(yī)療護理監(jiān)測實用。?
3.NFC技術?
可以近距離、安全、高速傳輸數(shù)據(jù)的NFC技術目前已經(jīng)被廣泛應用在各種移動終端,基于此技術的移動支付、電子設備操控、汽車解鎖、家居安防、廣告推送等功能層出不窮。而可穿戴設備前所未有的便攜性乃至植入式特征,將讓我們看到NFC技術在可穿戴領域更值得期待的應用空間。?
據(jù)ABI Research報告顯示,2013年具有NFC功能的設備出貨量較去年增加了129%,這一增速在2014年還將顯著提升,或?qū)⑼苿涌纱┐骷夹g及應用的拓展。?
4.人機交互技術?
可穿戴的人機交互技術打破了傳統(tǒng)的鼠標、鍵盤錄入或使用機械語言對話的屏障,進化到使用眼球追蹤、語音識別、遠程觸控、意念控制等技術為入口的全新控制手段。人們可以解放雙手,隨意通過設備完成計算,得到需要的結果;同時,可以接納更多交流者即時在線協(xié)作,智慧的眾包、思維的互聯(lián)將成為現(xiàn)實。?
5.屏幕技術?
微流體屏幕技術和彎曲屏幕技術的開發(fā)正在推進,可以進一步加強可穿戴技術界面操控的精度和呈現(xiàn)效果。?
TactusTechnology展示的微流體屏幕技術,在小屏上做出凹凸,給觸摸以物理鍵盤那樣的質(zhì)感和反饋,使小屏設備操作更精確甚至實現(xiàn)盲打。日前有消息稱Tactus已經(jīng)在日本注冊了專利,首款配有微流體技術的產(chǎn)品將會在2014年下半年推出。?
相對于微流體屏幕技術,技術大佬們在彎曲屏幕上的競爭更直接一些。三星Galaxy Round手機、LG Flex彎曲智能手機都已顯露真容。蘋果也于12月10日公布了名為“彎曲觸摸感應器”的彎曲屏幕技術專利,并強調(diào)這項技術不僅可以降低屏幕厚度,還能保持觸摸的高精度。更有趣的是它可以像波浪那樣有多個彎曲,而隨著技術發(fā)展,大尺寸屏幕很可能像紙一樣制成卷軸隨身攜帶。?
6.機器人技術?
可穿戴設備與機器人技術的開發(fā)之間同樣存在更緊密的聯(lián)系,:在智能機器人的研發(fā)與應用過程中,可以將可穿戴設備捕獲和加工的人類智慧與行為數(shù)據(jù),傳輸給機器人,賦予它們仿生特性和“思考”的能力。這為智能機器人的研發(fā),提供了設計、測試和人機交互等方面的有力輔助。而可穿戴技術在向更大的應用范圍擴展中,也可以將智能機器人作為人體的替代,特別是在高危環(huán)境下完成可穿戴產(chǎn)品的測試,獲得精準的試驗結果。?