以誠信為本的經營理念
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以誠信為本的經營理念范文第1篇
1.創設“龍門賬”和票號，改進了我國古代的記賬方法體系。我國古代記賬方法，在相當長時期內，是商人采用單式簿方式記賬。直到進入明朝末期，伴隨著我國早期資本主義的萌芽，晉商為了適應商業發展的需要，才創設了“龍門賬”，從此改變了我國傳統的單式簿記賬的方法。據現有文獻考證“，龍門賬”是由山西太原人傅山參考“四柱清冊”和官廳會計所創設的。與傳統的記賬方式相比“，龍門賬”分類科學，簡單明了，十分適合民間商業的會計核算。從具體操作方式上來看“，龍門賬”記賬法的操作要點是：按照民間商業中經濟事項的性質和渠道不同，將賬目分為進、繳、存、該四大類，每一類分別設立賬目核算。所謂進，指的是全部進賬，即全部收入；繳，指的是成本、管理費用支出；存，指的是包括債權在內的資產；該，指的是負債。進、繳、存、該四個賬目之間的關系是：進-繳=存-該，該+進=存+繳。在每年結算時，通常可以利用四個賬目之間的關系來確定當年是盈利還是虧損，俗稱“合龍門”。“龍門賬”彌補了我國單式記賬方式難以連續核算的局限，記賬方式開始向復式記賬方式轉變。“龍門賬”相較于傳統記賬方法具有較大的優勢，受到了晉商的歡迎，遍布全國的山西票號的大小分號，其會計記賬體系都是圍繞“龍門賬”法建立的。“龍門賬”的誕生為晉商旗下的大小商號、票號提供了科學、系統的財務核算體系，大大提高了財務處理效率。除了創設“龍門賬”之外，晉商所設置的票號會計賬簿，也對改進我國古代記賬方法起到了很大的推動作用。票號賬簿，原屬一種舊式簿記，但其組織之完備，登記之詳密，亦可稱為舊復式簿記。晉商票號設置的會計賬簿種類繁多，據衛聚賢在其《山西票號史》中的統計，至少有十幾種。如萬金賬，內有伙東開辦時的合同及股利的分配等；規賬記載票莊營業共同規則與各地銀兩平色及票莊一般應付的規則等；流水賬，借貸、匯款、雜支以及匯費、利息等項，并與各莊來往匯款，不分種款都過流水賬；老賬或總賬，就是流水賬分類記載；現銀錢賬，不論出入何種款項，如動現銀時，概歸現賬；浮賬，浮存（即活期存款）支出，則不過流水而歸浮賬，不抄老賬以省手續，它是為省時間而設。還有各地往來總賬、月清、年清等賬簿。晉商將票號賬簿分為流水賬、老賬、現金賬、浮記賬四種，這對當時記賬體系的完善也起到了一定的推動作用。
2.形成了會計委托制度，實現了資本所有權與經營權的分離。從理論淵源的角度來看，委托是會計形成的理論基礎。在西方經濟學家看來，委托是社會生產力發展到一定程度的產物，是社會分工更加細化的體現。明清時期會計委托制度的發展脈絡，正好印證了這個結論。在山西商號發展之初，基本都是由晉商出本錢并負責經營的，因為商號在發展初期，規模不大，晉商依靠自身的力量完全能夠應付各項經營活動。但進入到明末清初時，大多晉商商號都已經完成了原始資本積累，他們參與的商業活動也越來越多，難以依靠自己的力量料理全部業務，這時，晉商便開始采取委托的方式，聘用管理人員管理一些經商活動，實現了資本所有權與經營權的初步分離。明朝末年，晉商所推行的“自本伙營，東伙分權”制度，就是典型的委托。對此，《清理延綏屯田疏》中有記載：“間有山西遠商前來城鎮，將巨資交與土商，朋合營利，各私立契券。”進入清朝后，晉商的經營又出現了新的特點，其中一個最為明顯的特征就是由東家出資設立總號與分號，分別聘請不同的掌柜與伙計把持經營。這里的掌柜其實就是東家的會計委托，要負責商號的各項經營數據核算，核算結果對東家負責，比如著名的日升昌票號東家就聘請著名的理財家雷履泰擔任大掌柜。在晉商的影響帶動下，會計委托作為一種制度或規范開始形成。
3.以誠信為本的經營理念，奠定了我國會計職業道德的文化根基。長期以來，很多學者一直關注晉商對我國會計記賬制度的貢獻，卻忽略了晉商的經營理念對于我國會計職業道德的影響。事實上，晉商以誠信為本的理念，對于我國會計職業道德是產生了重大影響的。誠信是晉商生存和發展的基本信條，為了踐行誠信的理念，晉商創建了無限股份制，這個在當時很有特色的制度，展示了晉商對于誠信的堅守。1900年，在八國聯軍侵占北京城之后，北京城里的很多晉商票號不僅被搶得精光，還有大量賬簿也被燒掉，許多存款也就失去了憑證。在這樣的情形之下，以日升昌為首的山西票號卻堅持無限責任的理念，只要儲戶能夠拿出存款折子，其商號一律悉數照付。晉商這些舉措，深得當時民眾的信任和歡迎，自然也就贏得了更多的顧客和生意。晉商誠實守信、以義獲利的商道精神，在我國近現代會計職業道德體系中是一道亮麗的風景，晉商所推崇的誠信精神奠定了我國會計職業道德的文化根基。
二、晉商的會計學實踐給予我們的當代啟示
以誠信為本的經營理念范文第2篇
摘 要 在企業文化建設中，必然要對會計的理念進行更新、對會計文化進行重構，會計文化必須更好地適應企業成長，才能更好地服務于企業決策，融入企業經營系統之中。會計文化的發展離不開企業文化的沃土，本文以西安紫薇地產開發有限公司的成長歷程及文化演變對會計文化的促進為例進行論證，揭示了企業文化對會計文化的作用。
關鍵詞 企業文化 會計文化 發展
一、研究背景
改革開放三十多年，我國的經濟獲得了巨大地發展，國民生產總值已列居世界第二，隨著一大批優秀的企業快速成長，企業的文化建設也取得了長足的進步，形成了一批具有先進文化、先進理念、經營良好企業，一些企業獨特的文化已經獲得世界認可，如以創新為核心的海爾企業文化，以誠信為核心的同仁堂文化，以做令人尊敬的現代企業為目標的西安高科集團文化，其中西安紫薇地產開發有限公司作為西安高科集團的子公司，歷經十六年發展，逐步成長為西部行業龍頭，中國地產百強企業，其快速發展離不開企業文化的推動，企業文化的建設也在提升著會計文化的發展，研究紫薇地產企業文化對于會計文化的促進作用，可以梳理出典型的企業文化與會計文化的互動關系，對于研究會計文化具有一定的借鑒意義。
二、紫薇地產發展概況
西安紫薇地產開發有限公司成立于1996年，歷經16年發展歷程，已逐漸形成了以商品住宅開發、保障型住房建設為主的多元化復合型房地產開發企業，公司近年來通過實施項目運作機制進一步煥發了企業活力，通過優秀的企業文化不斷提升團隊競爭力，紫薇地產已成為國內最具影響力的房地產開發企業。
紫薇地產公司以做有社會責任感的開發商和不斷營造人文關懷的高品質生活為使命，以“責任為重、誠信為本、穩健經營、科學管理”為經營理念，歷經長期發展，形成了以尊重員工、以人為本的優秀企業文化，這個企業文化的形成為公司會計文化的發展奠定了良好地基礎，紫薇地產會計人員的價值觀和行為規范自覺的融入到公司的要求之中，形成了誠信、客觀、真實的職業操守和堅持準則、按照制度要求做好每筆業務核算的工作作風，公司優秀的企業文化為公司會計的發展營造了良好的環境。
三、企業文化與公司會計文化發展的歷程回顧與分析
1、在公司創業初期，以創新文化為核心、以員工創新為載體推動企業成長，對于員工創新的涵蓋了企業管理和市場服務的各個方面，也包括會計文化創新，以此推動企業發展和經營變革，在會計文化創新方面注重會計物質文化的創新，包括會計隊伍的發展和崗位設置的規范化，改善會計人員辦公條件，配置辦公硬件、建設網絡環境，啟用會計核算軟件等，將會計人員從繁重的手工記賬中解放出來，初步構建了適應企業發展的會計核算體系。
2、企業在快速成長期間“以人為本”的企業文化為員工提供了良好的學習、成長環境，企業通過搭建現代培訓平臺及“內訓師”制度，企業商學院的建設實現了個人成長平臺的搭建，紫薇地產的獨特、先進的學習、成長體系，使每一個參與的員工深受其益，也成為了人生難得的經歷。創建學習型企業的文化使企業通過不斷學習提高了管理水平，學到了先進的理念，也促使企業構建了比較完善的管理制度，公司管理體系逐步建立并完善起來。
3、會計文化發展的最高階段是會計精神文化建設，會計精神文化作為柔性文化對于會計制度的鋼性文化可以形成互補，當制度缺失或滯后與經濟發展產生沖突時，會計精神文化作為會計人員的行為準則可以對其形成有效補充和規范。對于會計人員而言會計精神文化是其價值觀和職業道德的形成及其發展的過程，會計人員作為企業管理人員的一部分，其行為準則受到企業文化的熏陶，紫薇地產以誠信為本的經營理念也將對企業會計人員的日常行為產生重要影響。正如紫薇地產總經理韓紅麗所講的對于員工而言，在紫薇的經歷，珍貴之處在于通過紫薇的學習成長平臺，個人的專業素質得到了提升，個人在行業內的“含金量”有了增值，紫薇地產的會計人員也將是會計行業的一個品牌得到社會認可。
四、研究小結
通過以上分析研究，我們可以看出，會計文化的形成絕非無源之水無本之木，而是受到社會各個經濟細胞的重要影響，企業作為社會的主要經濟細胞對于會計文化的形成和發展起到了重要的決定作用，企業文化是會計文化發展的重要環境，所以我們在建設會計文化中，應從以下方面加以改善。首先，會計文化建設既要服務于企業文化發展，同時又要在發展中以先進的理念反過來促進企業文化建設，兩者只有形成互動機制才能對企業發展產生良好地影響。其次，企業文化的發展決定著會計文化的發展，企業文化的形成是一個循序漸進的過程，伴隨著企業生命周期的不同階段企業文化也在不斷完善之中，所以在企業文化發展過程中會計文化也要相應的不斷提高，這就要求會計人員不斷學習，不斷突破固有思維，與時俱進，才能跟上企業文化的發展并推動企業會計文化的發展。
以誠信為本的經營理念范文第3篇
公司經營理念標語范文一以服務為基礎，以質量為生存，以科技求發展
客戶至上，服務周到;質量第一，科技領先
企業和市場同步、管理與世界接軌
用心才能創新、競爭才能發展
開拓、創新，立足市場求發展;優質、高效，用心服務為用戶
以人才和技術為基礎，創造最佳產品和服務
優秀的團隊 專業的服務
5s服務理念-微笑、速度、誠信、技巧、專業
用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意
企業發展，服務為本;優質服務，誠信為本
客戶是上帝，是企業衣食父母，客戶越多，企業越興旺
客戶至上，技術爭先，團結協作，求真務實
辦實事、求實效，創一流服務品牌，樹完美企業形象
高質量服務，高技術創新，高速度發展
愛崗敬業、開拓進取、創新服務、放眼未來
愛崗敬業、求實創新、用心服務、勇爭一流
公司經營理念標語范文二1.敬業、團隊、創新。
2.增強品質意識，強化安全觀念。
3.立優質精神，構世紀藍圖。
4.丹桂飄香喜逢八方嘉賓，秋菊溢金笑迎四海友朋。
5.長風破浪終有時，質量效益興鴻業。
6.未來的成功屬于質量領先者。
7.開展體系認證，塑造一流企業。
8.服務無小事，用戶是第一。
9.關愛生命，保護環境，預防為主，持續改進。
10.優質灌溉，締造將來。
11.質量出效益，點滴成江河。
12.構造質量、環境、安全一體化的管理體系。
13.質量是提高企業效益的保證。
14.強化競爭意識，營造團隊精神。
15.品質第一，客戶至上;相輔相成，共創繁榮。
16.質量是安全基礎，安全為生產前提!
17.正視危機，增強信心，艱苦奮斗，再創輝煌。
18.實施ISO9000標準，規范企業管理行為。
19.對工程負責，讓用戶滿意!
20.嚴守標準，履行合同，工程優質，信譽至上。
21.安全、節能、高效、優質。
22.質量求生存，認證得市場。
23.時代精神演繹靈魂，優質精神構筑時代精神。
24.熱烈慶祝企業創建十周年。
25.你投入了心血、汗水、智慧，工程回報你安全、優質、效益!
26.時光如水，憶往昔崢嶸歲月;歲月如歌，看今朝再譜新篇。
27.人人愛崗敬業，公司興旺發達。
28.日復一日，精益求精;年復一年，效益滿贏。
29.憂患圖自強，榮譽思奮進。
30.創中國名牌，建一流企業，創立一個具有國際競爭力的中國品牌。
31.效益來源于服務社會的回報。
32.走進質量天地，帶來無限商機。
33.建質量效益之路，創質量效益之業。
34.質量存在于人類生存的一切地方。
35.質量，立業之本，管理，強業之路;效益，興業之源。
36.貫標出質量，認證樹形象。
37.有一分耕耘，就有一分收獲。
38.客戶想到的我們要做到，客戶沒有想到的我們也要做到。
39.筑質量長城，興中華經濟。
40.專業進取，尊愛至誠，鍥而不舍(愛立信)。
41.轉變觀念，轉變作風，讓企業文化生生不息。
42.安全保證生產，生產必須安全!
43.以科技為動力，以質量求生存。
44.堅持質量第一原則，確保體系有效運行。
45.適應市場，滿足市場，創造市場。
46.體系有效運行，銷售蒸蒸日上。
47.提倡一種團隊精神：蜜蜂精神博采眾長、團隊協作、無私奉獻。
48.產業競爭靠產品，產品競爭靠品質。
49.提高售后服務質量，提升客戶滿意程度。
50.用心做事，舍棄得失。
51.質量：信譽的基石。
52.筑質量大堤，迎世紀挑戰。
53.百尺竿頭，更進一步。
54.質量創造生活，庇護生命，維修系生存。
55.鮮花在輕輕地訴說：我的盛開需要您的關懷，當你伸手采摘我時，美麗已不存在。
56.質量是企業永恒的主題。
57.環境優雅，造福大家。
58.質量價值與尊嚴的起點。
59.以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益。
60.高起點、嚴要求、抓質量、保安全、促進度、爭一流!
公司經營理念標語范文三1、會而必議，議而必決，決而必行，行而必果
2、管理者更應重視對一線人員的培訓
3、多建管理工程，少建管理模式
4、顧客滿意是企業永恒的追求
5、抓住不落實的事+追究不落實的人=落實
6、我們有兩只耳朵，是因為：需要傾聽左右的意見
7、經營企業就是要經營人，經營人首先要尊重人
8、零庫存，零浪費，零不良，零故障
9、成功=艱苦的勞動+正確的方法+少說空話
10、認同企業使命，全情投入工作，鑄就公司輝煌，促進個人發展
11、穩定促發展 創新出財富
12、倡一流服務、建一流企業、樹一流形象
13、創造社會價值、實現自我增值
14、產品質量化 服務產品化，創新持續化 管理人性化
15、誠為本，和則興;技至精，業競成
16、和行業共成長，與社會同進步
17、以誠信為本，用業務立根，效創新為法，服務共贏，追求卓越
18、好員工：想公事，做實事，不出事
19、只有想不到的事，沒有做不到的事
20、要么自己革自己的命，要么市場革你的命
21、第一次就做對，第一次都做對
22、管事先管人，管人帶作風
23、觀念決定思路，思路決定出路
24、先處理重要的事，后處理緊迫的事
25、誰要砸企業的飯碗，先砸掉他的飯碗
26、規范管理科學化，創新管理全員化
27、堅持一流管理，生產一流產品，提供一流服務
28、不會做小事的人，永遠做不出大事
29、有效果比有道理更重要
30、管理者是事業成敗的關鍵
31、減少了開支，就是增加了效益
以誠信為本的經營理念范文第4篇
今年長達一個月的高溫酷暑，讓我國的飲品市場充滿了希望。
日前，記者走進濟源豐之源飲品有限公司（以下簡稱豐之源公司），近距離感受豐之源公司的生產、管理。豐之源公司飲品生產車間，一條條整潔而又繁忙的生產線上，員工們正緊張有序地工作，整個車間呈現一片熱火朝天的景象。
自2003年8月成立至今，豐之源公司經歷了無數的風雨坎坷，如今豐之源公司已經成為擁有20余個單品，實現年銷售收入2.3億元的大型飲品公司。短短十載，豐之源公司何以發展如此迅速？
產品質量奠定發展基礎
今年的超長酷暑為豐之源公司提供了一個極為有利的發展契機，產能比往年增加了很多。不管產量如何增加，豐之源公司始終遵循一個原則，“產品的質量程序、工藝流程、質量模式不改變，質檢部在產品質量檢驗過程中始終堅持‘自檢、首檢、巡檢’的流程，嚴格把好品牌質量關”！
產品質量代表了一個企業的科學、生產、管理及文化水平。豐之源公司生產副總楊少敏說：“產品質量的提升，是提高我們企業品牌形象的重要支撐點，會給我們帶來經濟效益的提高，市場競爭在一定程度上就是質量的競爭。”
以實現“高品質、高產能”為工作目標，豐之源公司上至部門主管，下到每一位基層員工，全力以赴，進行一場品質運動。
為了規范生產流程，豐之源公司制定了《良好操作規范GMP》，從建筑物、衛生設施與控制、衛生作業、生產與加工管制等方面進行了嚴格的規定。
“所有生產人員在下列現象下必須洗手消毒，以防污染產品。”“生產區域的地面必須是無縫地面，易于清洗和消毒。地漏必須設有防蟲防鼠防臭味溢出的水封裝置。”“非生產用水（循環、制冷、消防用水）與生產用水必須單獨管道輸送，生產用水與非生產用水的管路系統不得有逆流與相互交接現象。”
一條條嚴格的操作規范，為豐之源公司的產品質量安全提供了保障。“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”，豐之源公司的每位員工從身邊的點點滴滴做起，發現問題，分析問題，再尋求解決問題的方法。
追求卓越的品質是無止境的。豐之源公司始終把產品質量作為企業發展的基礎，探索一切有利于提高產品品質的方法，從而提高產品品質、樹立品牌形象。
科學管理凝聚團隊力量
現代企業的經營離不開管理，管理是管理者或組織機構，在一定范圍內，通過計劃、組織、控制、領導等工作，對組織所擁有的資源（包括人、財、物、時間、信息）進行合理使用和有效配置，以實現組織預定目標的過程。
管理，是“管”與“理”兩者的結合，既要有“管”，即監管，還要有“理”，即進行監管的方法要制度化，要有清晰的順序和脈絡。然而在目前不少企業的管理中，管與理往往是脫節的，管與理分家，自然管理效果不佳。
十年磨一劍，如今的豐之源公司已經成為“一家專業從事植物蛋白飲料研發與生產的大型股份制企業”，擁有員工500多人。
面對如此龐大的團隊，如何更好地管理？豐之源公司董事長楊全洲說：“我們的企業經營理念是‘誠信務實、平等互利、求同化異、共同發展’，在這個基礎上，我們才能帶好自己的隊伍，才能與經銷商共同成長。”
楊全洲說：“一位管理者的成功，5%在戰略，95%在執行。”火車跑得快，全靠車頭帶。光有目標還不行，如果執行力存在問題，同樣達不到效果。管理者不僅僅局限于管理和決策，更要注重執行，不僅自身要有良好的執行力，更要關注下屬的執行力，培養和造就一批執行力強、有責任心而且態度明確的執行團隊。
“仁”字服務貫穿企業文化
企業文化猶如一張網，綱舉才能目張。楊全洲認為，人的物質生活與精神生活是相對統一的。基本的物質需求滿足以后，精神生活顯得尤其重要。擁有良好的精神面貌，職工的主觀能動性、積極性、創造性、榮譽感、集體觀念等，才能夠發揮到最佳狀態。高品位企業文化是一種境界。企業文化具有綱領性、凝聚性、性、形象性和鼓動性，因此搞好企業文化，猶如抓住了綱。
在豐之源公司十余年的發展中，楊全洲一直要求提升企業的社會責任感，豐之源的企業宗旨就是“服務員工，服務市場，服務社會”。卓越的企業要順應企業社會責任的國際潮流，不僅積極履行社會責任，更應該成為承擔社會責任的典范和引領者。
在豐之源公司發展過程中，“仁”字遍布豐之源的各個角落。
在仁厚方面，豐之源公司認為提供安全、可靠、舒心的產品和服務，滿足消費者的需求，是企業的核心社會責任。在對待合作伙伴方面，豐之源公司重視、善待合作伙伴，致力于實現與合作伙伴的共享增長，共同致力于推動中國發展和世界進步。在仁愛方面，豐之源公司高度重視員工，視之為豐之源事業的建設者、創造者。在仁道方面，豐之源公司視環境責任為企業社會責任的重中之重。積極履行生態文明責任，致力于推動形成綠色消費模式，在節約能源、降污減排、環境公益等方面做出真誠而積極的努力。在仁濟方面，豐之源公司積極推動成員企業的本土化運營，傾力支持社會公益事業，促進社會和諧。 在仁信方面，豐之源公司的管理理念以現代企業制度建設為根本，充分借鑒國外先進的企業管理經驗，在內部管理上與國際接軌。
豐之源公司一直堅守“厚德載物，與時俱進”的理念，突出“誠”和“變”兩個字：誠是變的基礎，誠是說話算數，說到做到；變是產品及營銷政策順應市場，不斷推陳出新。誠信是公司的信譽之源、立身之本、發展之基，信守承諾，樹立良好企業形象；對內明確企業對員工負責任、員工對企業負責任，以誠待人。
豐之源公司管理層極為重視誠信建設，強調誠信是公司的立身之本，始終以誠信的標準要求干部員工，要求豐之源事業以誠信為基，對社會要以誠信為本，遵守法律法規，堅持實事求是，嚴守公司規章，恪守職業道德，珍惜公司商譽，維護社會公德。
胸有成竹布局企業未來
精湛的棋手，往往都是“布局”的高手，楊全洲也不例外。對于未來，楊全洲已經提前開始規劃了。
豐之源公司新征土地120畝，用于建設新工廠。目前，主體工程已經完工。新工廠的經營主題是“核桃”，廠區內種滿了來自我國和世界各地的核桃樹；同時，開辟15畝地，建立一個小型的核桃種子示范園；另外，還建立一個核桃博物館，把世界各地的核桃品種收集起來，供消費者進行參觀。
以誠信為本的經營理念范文第5篇
逆市啟航 年輕的美博城面臨著生存挑戰
廣州美博城是廣東省著名的商業地產開發運營商廣東安華集團投資開發并全面負責運營管理的美容美發化妝品、專業儀器設備和包裝包材的專業性批發市場。
起初，美博城確定選址在相對偏僻、被稱之為廣州的“黑三角”地區，既非傳統商圈，也非商業熟地的廣園西路，著實讓不少行家捏了把汗。2003年4月，廣州美博城隆重開業。盡管軟硬件設施在當時堪稱廣州專業市場之最，但同樣面臨新市場知名度低、人氣淡的考驗。然而，更嚴峻的是，剛開業就遭遇了當時橫行的“非典”。沒多久，不少進駐商家就頂不住，紛紛撤離。短短二三個月之間，這里的經營商家只剩下了不到20%，偌大的一個現代化商城，頓時顯得空蕩蕩、冷清清。這時有人主動找上門來，說愿意大面積的租賃商鋪，這對當時的美博城而言近乎于雪中送炭。但是，一細問才知道，居然是賣A貨（假冒商品）的。美博城堅決謝絕，直言“不必再談”。當時，初生的廣州美博城似乎還談不上已形成系統完整的經營理念和企業文化，或許僅僅是出于一種樸素的“認死理”。
啟示：
1.為確保統一運營，統一管理、長治久安、持續發展，大型商業體應當只租不賣。
2.經營的商家、經營的商品，寧缺毋濫。賣A貨、賣假貨，無疑是飲鴆止渴的自殺行為。
商業道德 誠信是市場經營的王者正道
面對問題，廣州美博城請來了國內著名的商業運營策劃機構問診把脈，將“危機”變為“商機”。非典結束后，必定會迎來一輪商流商貿的報復性反彈，意味著機會來臨！2003年7月，美博城隆重舉辦了全國第一個非典后的美容美發化妝品訂貨會。短短四天的展會，不僅吸引了來自全國各地包括港臺地區的10多萬客商。各類產品推介會也從早排到晚，竟舉辦了27場之多。僅國內美容專業線著名品牌“活泉”的一張訂單，就超過一千萬人民幣。這次訂貨會之后的僅僅兩個月時間，美博城的進駐率就達到了80%以上。僅僅一年，美博城就實現了“全國規模最大的美容美發化妝品第一城”的戰略目標。
大潮洶涌，難免泥沙俱下。正當美博城全力傾注于旺場運營，使知名度和影響力再上一層樓之時，卻接到了各種投訴案。這些投訴相對集中在所購買的產品的質量和數量上，以次充優、假冒偽劣、貨量短缺、售后服務不兌現等等。雖然經過協調這些投訴都得到了妥善解決，卻讓美博城又開始反思一個最根本的問題：誠信經營。
那時的美博城已有數百戶商家，該如何保證這里的商家“家家講誠信，守法經營”呢？于是，一系列措施出臺了：美博城以數萬元一堂課的課酬請來了臺灣著名的講師張錦貴先生為全體商家作“誠信經營”的專題培訓；請來工商、質檢、藥檢和協會的領導開設遵紀守法、誠信經營的系列專題講座；請來中山大學市場營銷專家、律師事務所的著名律師進行專業知識培訓，還請來了著名品牌掌門人和美博城備受采購商贊譽的商家，圍繞“誠信經營”傳經送寶，經常舉辦各種研討會，交流會和總經理論壇對話……整整十年，堅持不懈，不搞形式主義，追求培訓實效，對打造“遵紀守法，誠信為本”的市場商業環境起到了積極的作用。
啟示：
1.追求商業道德自律是誠信市場建設極為重要的一環。
2.市場的運營經銷商必須是誠信市場建設的主體。
幫扶監管 責任是運營管理的第一商規
教育是一劑良方，但教育并不包治百病。開業兩年后，針對仍時不時出現的一些商家違規甚至違法經營的行為，美博城又以“監查監管”為基本范疇，采取了一系列舉措。
首先，提高門檻，源頭把控。先對所有商家進行逐一的生產許可審查，凡缺證少照的，限定時間一律補辦交齊，否則一律算清租金，勸其退出。與此同時定下鐵律：第一，凡新進駐者須提交齊全合法的證照，否則一律謝絕；第二，已進駐者須提供政府主管部門頒發的相關許可批文，否則視為違規經營，一次警示，二次警告，三次勸退；第三，任何進駐者不得私下轉租商鋪，否則視為違約行為，美博城有權收回商鋪；第四，任何進駐者不得幫助朋友夾帶銷售沒有提交政府許可批文的任何商品。其次，專設“誠信經營檢查組”，每月不定期抽查，同時聽取商家的批評建議，幫助商家解決一些實際困難。再者，主動聯系并積極配合政府主管部門監管檢查。
秉持“管理就是服務”“急商戶所急，想商戶所想，解商戶所難，幫商戶賺錢”的理念，美博城成立了廣東省美容美發化妝行業服務中心，提供相關信息服務，幫助商家解決辦證難問題。還為商家免費提供中空大廳場地和音響、舞臺、LED等設備，甚至免費為商家策劃舉辦產品會、推介會、銷售加盟會等各種企業推廣活動等，“真心幫扶、嚴格監管”，使商戶與美博城的關系更親了，全城上下共同打造誠信經營的責任心更強了。
啟示：
1.建立市場誠信體系，綜合治理市場環境，主體是市場運營管理商和廣大商家，商業自律是根本之道。
2.專業批發市場的運營管理商在建設“誠信市場”的課題上，大有可為。
信用市場 堅守是興旺發達的基本經驗
廣州美博城十年運營實踐，把誠信提高到了品牌建設的高度。從2008年起，廣州美博城正式提出“品牌發展戰略”，提出了“誠信品牌競爭力”，前十年打造廣州首個“信用市場”，第二個十年打造國際“信譽市場”。
首先，所有進駐商家必須恪守“信用銷售”，約定以誠信為本，視品牌為上，不制假，不售假，不侵權，不欺詐。簽署“信用經營”守則，同時建立商戶相互監管的信用聯盟，一旦發現制假造假的違規行為，及時向市場管理處舉報。其次，采購商惡意投訴、欺詐采購的行為同樣將被遏制。在“信用”建立后，采購更為便捷，一個電話、一條微信、一封郵件便可完成采購。美博城還建立了“VIP客商會”，為VIP信用客商提供了更多的商務增值服務。
美博城事實上承擔著“信用市場”建設的主導性作用，提出并實施為經營商、采購商提供全方位無微不至的“信用服務”，由銷售、采購和運營商三位一體，構成了三角形穩固的“信用體系”，從而使美博城成為了名副其實的“信用市場”。
《財智》觀點
