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          旅行社營銷策劃方案

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          旅行社營銷策劃方案

          旅行社營銷策劃方案范文第1篇

          21世紀的中國已經不再是“自行車王國”,私家汽車成為最主要交通工具之一。在這樣一個紛爭割據的市場中,逐漸形成了不同的車系供給,如日本的經濟實用型、美國的豪華舒適型、歐洲的安全耐用型等,都是針對消費者的不同需求,都代表著不同社會階層的身份、地位。其中,奇瑞汽車是中系經濟實用型汽車的典型代表,由于其主要訴求點是經濟實用,所以得到了中國廣大工薪階層及城市白領新貴的青睞。旗下最新推出的中國奇瑞汽車更是為城市新興白領量身打造的專屬愛車。

          二、中國奇瑞市場環境分析

          (一)微觀環境分析

          1、中國奇瑞公司簡介。中國奇瑞汽車有限公司是一家由中國汽車集團股份有限公司與日本奇瑞技研工業株式會社各出資50%共同組建的整車生產經營企業。公司成立于2003年7月16日,注冊資本2億美元。2006年4月,導入的CIVIC(奇瑞),作為Honda的主要車型,已在世界上超過160個國家和地區銷售,目前月均銷量超過7,000輛,位居中級車銷量前三名。累計銷售超過1,600萬輛,成為Honda單一車型中最暢銷的產品。

          2、企業哲學。理念:以人為本,三個喜悅;宗旨:以建立國際企業為目標,竭盡全力以合理的價格,提供全球化高品質產品,讓廣大的用戶滿意;經營方針:永葆青春和夢想;重視理論、創意和時間;熱愛工作,注重交流;制定合理通暢的工作流程;不懈地研究與努力;同心協力、共同發展。

          3、企業實力。中國奇瑞現擁有具備強大技術研發力量研究開發中心;沖壓車間采用進口六連桿單動壓機,4臺機器人全自動連線,全線自動化操作。同時,擁有國內同行業最多數量的汽車零配件供應商,保證汽車配件的貨源穩定,年產能最大可達6萬輛。

          (二)宏觀環境分析

          1、人口環境分析。人口規模不斷擴大,對于汽車的需求量基數不斷增加,致使汽車市場規模擴大。地理位置優越,公司總部設于武漢,便于奇瑞(CIVIC)行銷于人口密集的東部沿海和廣大中部地區。

          雖然人口老齡化加快,但年輕人的購買力正在不斷增強,購車者年齡趨于年輕化?,F代家庭規模變小,乘車自駕游成為一種潮流,且人們越來越追求環保,環保節能的奇瑞(CIVIC)正可滿足這種需求。

          2、經濟環境分析。我國國民經濟發展迅速,居民可支配收入不斷增加,社會購買力成倍的增長,整個汽車市場對于中級轎車的需求仍是供小于求。消費者信貸業務不斷發展完善,貸款購車已經成為一種新的消費方式。

          3、自然資源分析。中國的自然環境趨于惡化,環境污染日益嚴重。油價不斷上漲,環保節能的奇瑞(CIVIC)無疑是購車的首選。

          三、市場分析

          (一)市場要素細分

          1、人文因素。人口構成比例中青年男女的比例不斷擴大,年齡趨于年輕化,隨著他們受教育程度的不斷提高,對于新鮮的事物勇于嘗試;同時,他們大多數屬于工薪族或新興白領,對于價格的承受能力不強,對于經濟實用的中檔車的關注更多一些。

          2、心理因素。越來越多的青年男女追求時尚,開始喜歡環保節能的運動型汽車,即可用于上班等社交場合,也可用于節假日的休閑旅游;城市中層青年男女普遍具有樂于進取、新潮、樂于交際等特點,運動型汽車也符合他們積極向上的心態及生活方式。最能體現“80后”汽車特征的因素如圖1所示。(圖1)

          (二)目標市場分析

          1、富裕型。大型企業的老板及城市高級白領,其主要夠買高檔車。

          2、中產型。各個城市都涌現出一批都市白領、中小企業老板和工薪階層,是環保節能的中檔車市場的主力軍。

          3、公私兩用型。這部分人是主要以出租車司機為主要代表,目標市場為中產型的青年男女。

          (三)產品定位分析

          1、市場總定位。奇瑞Civic適合于城市中成功的白領青年男、女性,即具有轎車之感的城市SUV。

          2、形象定位。運動時尚、性能好、價格適中。中國奇瑞Civic:屬于時尚運動型車,混合雙動力,省油而不省動力,并且在節能環保方面做得相當出色。

          (四)競爭對手定位分析。奇瑞Civic在市場上也面臨著許多的競爭對手。目前在市場上的競爭對手主要有花冠、??怂?、速騰、馬自達3、標志307、一汽豐田卡羅拉等。而在這些競爭對手中,馬自達3又是奇瑞Civic在市場上一個最大的競爭對手,馬自達3的動力性能和運動外觀都能和奇瑞Civic有一拼。

          (五)SWOT分析

          1、優勢分析。中國奇瑞(Civic)在車的動力、性能、安全方面采取了最新的整車技術;在車的整體外觀設計方面,加入很多時尚元素,有許多創新的方面。

          2、劣勢分析。中國奇瑞(Civic)的銷售網絡還不健全,沒有形成一個很好的出廠、中轉、存儲、銷售網絡。Civic對以前原有缺陷的改進不是很徹底。

          3、機會分析。①奇瑞Civic是最新的車型,環保節能的優點和時尚元素的融入是比較受年輕人歡迎的,在市場競爭中定會占有很有利的地位;②日系車的性價比非常高,豪華、舒適、安全的內部構造帶給人們很強的親和力和溫馨感,是中級白領階層的購車首選。

          4、威脅分析。①這款車剛剛上市就面臨著非常大的挑戰,奇瑞Civic在市場上將面臨馬自達3和福克斯的前后堵截;②城市機動車數量突增,交通擁堵問題日趨嚴重,這些問題肯定也會影響到車的銷售。

          四、營銷策略分析

          (一)延伸產品售后服務。1、經常舉辦車主滿意活動;2、銷售員主動提醒按時維修保養;3、4S店的覆蓋面滿足售后需求。

          您是最新崛起中層白領嗎?您想購買10~20萬元之間的新車嗎?那么,中國奇瑞定會是您的首選!造型不乏時尚,設置完全高端,為您將油耗減少到最低,尾氣排放潔凈第一,為您打造另一個綠色的家。

          (二)4PS定價策略

          1、定價因素。產品的價格制定空間底線是企業生產成本,上線是消費者愿意支付的價格。鑒于目標市場的潛在購買者的價格承受能力,中國奇瑞將價格定位于10~30萬元之間,并且會頻繁地推出優惠活動。

          2、定價技巧。中國奇瑞定價技巧采用了尾數定價和聲望定價。如奇瑞(CIVIC) EXi MT:12.98萬元;奇瑞(CIVIC) VTi AT:15.98萬元;奇瑞(CIVIC) CIVIC HYBRID新混合動力:25.18萬元。

          (三)4PS銷售渠道。1、在各地設立4S店經銷,逐步完善在全國各地的銷售網點。2、與大型的車展單位建立合作關系,定期舉行大型車展,從而讓消費者能更好地了解產品,車展銷量可觀。3、直銷:進行訂單銷售。4、網上銷售:建立自己的網站,顧客可在網上直接選購自己喜歡的愛車。5、廣告。利用現有的大眾傳媒向消費者推出產品,積極宣傳企業形象,并重點宣傳中國奇瑞的特色――節能環保。6、公共關系:積極響應政府號召,發展節能環保型汽車,建設節能環保型社會;為四川災區人民捐款,捐款總數達到1,500萬元,積極為國家分憂解難,支援災區重建工作。

          公共關系案例分析:

          1、公共關系狀態。(1)輿論狀態。知名度;奇瑞公司在全球眾多汽車公司中躋身前十,排名第六位。美譽度;由于是與日本的合資企業的緣故,使得其在國人心目中的形象不是太好;(2)關系狀態。公司在成立伊始就致力于研發環保型轎車和積極投身公益事業,并且始終如一,因此公司的關系和諧度還是在一個相對比較好的狀態上的。

          2、活動的目標。為進一步拉近與國內消費者的關系,讓更多的人了解進而喜歡本公司及公司產品,尤其是讓那些喜歡旅游而又有購車能力的人參與其中,增大企業的消費者數量。

          3、活動主題?;貧w自然,享受清新。

          4、公眾分析。旅行社所吸引的是喜愛出游的一類人,其中不乏一些熱衷于自駕游卻暫時沒有車的消費者,通過此次活動使得這些消費者能夠真正地了解并喜歡上本公司的轎車。

          5、媒介選擇。主要是通過電視臺、報紙和互聯網這三大媒介的傳播,在這三者之中電視臺應該作為最主要的媒介,因為其具有更強的真實性,所以更容易引起共鳴。

          6、活動的環節

          (1)公關策劃前提。一家國內知名的旅行社打算在“十一”黃金周期間,為慶祝旅行社成立二十周年舉辦大型的文藝晚會,并決定在晚會結束后從以前的游客名單中抽取20名,被抽中的20名游客將在“十一”假期期間享受免費自駕游(旅行社給提供汽油),目的地是的呼倫貝爾大草原。在抽獎結果公布后,由于旅行社的抽獎活動細則中沒有完全說明,被抽中的游客都誤認為是旅行社提供全方位的汽車和汽油(誤解了旅行社的初衷),但是旅行社拒絕了他們的要求。游客們對旅行社產生了強烈的不滿,此事引起了對此旅行社的信任危機,人們都認為其中存在欺詐行為,且由于該旅行社在我國旅行界頗有影響力,吸引了多家新聞媒體對此事進行長期的跟蹤采訪。

          (2)中國奇瑞策劃啟動。當中國奇瑞公司得知這一事件后,決定私下與這家旅行社以及新聞媒體合作,進行一個針對中國奇瑞汽車的公關活動。重點突出奇瑞汽車的節能與環保功能。中國奇瑞公司首先通知這家旅行社表示愿意為他們免費提供奇瑞汽車,然后又與新聞媒體合作,由新聞媒體報道了這一神秘的汽車提供事件,但旅行社和新聞媒體都沒有透露汽車的具體品牌名稱,只向游客們和公眾提供汽車的內外觀圖片和各方面的性能參數。中國奇瑞公司想讓游客們在不知道汽車品牌的前提下進行駕車體驗,并且整個過程都有新聞媒體的跟蹤采訪。

          (3)旅行社唱主角。旅行社面對強大的社會輿論壓力,不得不公開道歉認錯。在中國奇瑞公司的支持下,同意了游客們的要求為其免費提供汽車和汽油,并舉行了聲勢浩大的出發儀式(相當于為中國奇瑞汽車做車展)。

          五、項目總結

          旅行社營銷策劃方案范文第2篇

          關鍵詞:旅游營銷;課程改革;校企合作

          作者:吳旭云,龍睿(上海旅游高等專科學校,上海201418)

          引言

          基于校企合作實踐的教學模式要求課程教學中根據專業培養目標,配備明確的實踐教學內容,按計劃組織學生進行校企合作的實踐技能相關訓練,通過課程實踐有效增強學生動手能力,為最終的獨立工作打下良好的基礎。在深化專業教學改革的過程中,我校通過基于校企合作實踐的旅游市場營銷課程改革探索,較好地構建了一個市場營銷崗位與課程對接融合的實踐性課程體系,在實踐產教融合和提高課程質量方面邁出了可喜的一步。

          一、課程教學改革的背景

          目前,我國旅游產業新的發展階段已經到來。在移動互聯網的大背景下,通訊與信息技術的融合以及以游客互動體驗為主的智慧旅游營銷模式成為今后發展的大方向,旅游產品需求逐漸轉向“定制化”和“多樣化”,旅游產品在線銷售成為旅游營銷的重要構成。面對旅游信息的爆炸式增長,旅游行業競爭進一步加劇,精通互聯網應用、熟悉旅游者網絡消費行為與心理的營銷人員成為旅游企業競相爭奪的對象。傳統旅游營銷模式正經歷著前所未有的變化。以上變化都對旅游市場營銷課程教學提出了新的挑戰。

          作為國家旅游局旅游職業教育校企合作示范基地之一,結合旅游產業的變化,按照現代職業教育產教融合的發展方向,我校開展了基于校企合作實踐的旅游營銷實訓課程開發,優化教學內容,重構課程模塊,將基于互聯網的各種真實性旅游實踐任務引入課程體系,探索培育既符合高職學生特點又較好融合營銷理論知識的應用型專業實踐課程。

          二、課程教學改革的具體嘗試

          在以往辦學實踐中,我校的旅游市場營銷教學依托在滬旅游企業一直以行業要求為導向調整教學內容,但囿于教學條件限制,課程教學仍存在教學設計實踐性不足、教學方法過于單一、教學效果注重書面評價等一系列問題。

          針對行業變化和課程教學現狀,我們明確了此次課程教學改革的方向:按照應用型旅游人才培養目標,在課程開發中積極獲取行業、企業等社會資源,通過構建校企雙主體教學團隊并共同設計課程教學方案,將相關營銷專業知識有機地嵌入到基于互聯網的各種具有真實性的旅游實踐任務中,在課程中融入互聯網調研、營銷情境實戰、定制旅游、新媒體營銷等符合當前行業動態的實踐內容,形成自身特有的實踐課程體系。具體做法如下:

          1.教學設計

          (1)課程內容重構

          根據行業變化和自身辦學積淀,通過對原有的高職旅游營銷課程知識的梳理和企業調研,在營銷理論知識學習的基礎上開展專業實踐,按營銷知識的縱向鋪墊為經線,按業務實踐的橫向穿插為緯線,從抽象到具體對課程學習進行統一歸類布局,設置為若干項目,并針對每一項目分別設計三個模塊的具體內容,分層次遞進開展基本理論學習、案例和相關知識拓展、核心實戰技能訓練,構建專業理論知識與課堂實踐、社會實踐、專業實習等環節一體化、互相支撐的課程開發模式。目前設計的六大項目為:

          ①旅游營銷認知:在學習市場營銷的核心概念和各種企業經營哲學的基礎上探討旅游市場及相關營銷的特征,了解旅游市場營銷策劃書的基本寫作方式,掌握旅游企業營銷崗位的設置構成。

          ②旅游營銷調研:明確市場調研的常用方法、優缺點、適用情景,掌握旅游企業微觀和宏觀環境包含的各種要素。對具體旅游企業開展網上調研,嘗試利用問卷星網站設計和收集互聯網調查問卷,并撰寫相應的調研報告,運用SWOT分析法對其優勢與劣勢、機會與威脅進行分析。

          ③旅游營銷STP分析:掌握營銷戰略分析與策劃中市場細分、目標市場選擇和市場定位的基本流程,在前期調研的基礎上探索完成旅游企業具體項目的目標市場細分分析、市場選擇和定位,學習利用中教暢享系列企業營銷軟件開展營銷情境實戰。

          ④旅游營銷組合:學習旅游產品開發及組合、定價、分銷渠道及促銷的相關知識,掌握新產品開發程序、品牌和包裝策略,利用互聯網搜索旅游企業相關案例,并嘗試進行具體在線旅游產品的開發策劃、品牌設計、定價、渠道選擇及促銷活動籌劃等。

          ⑤旅游新媒體營銷:學習新媒體營銷的基本理念和常用手段,掌握微信、微博、APP等互聯網新媒體營銷的單項操作技巧,并通過開設微信公眾號推送產品和網絡直播短視頻等形式實踐訓練鞏固相關技能,在掌握單項操作技巧的基礎上完成具體旅游產品的新媒體營銷策劃方案和新媒體官方平臺的運營策劃書。

          ⑥旅游定制化營銷:了解定制化旅游營銷的基本概念和一般流程,掌握旅游消費者網絡數據庫維護的一般方法和定制系統內旅游企業資源共享的常用模式,并通過實踐嘗試在線旅游顧客數據庫的建立和在線旅游產品定制的具體步驟。

          (2)教學目標調整

          在確定基本課程模塊構成基礎上,課程教學和實踐目標也進行了相應調整,以旅游營銷崗位勝任力培養為出發點,分別設立了知識、素養和能力三大目標。課程教學除了營銷知識目標外,注重對學生專業能力和通用職業能力的培養,并在課程中側重職業素養的養成。具體如表1所示。

          表1課程教學目標構成

          pagenumber_ebook=37,pagenumber_book=36

          (3)實踐環節滲透

          課程實踐分為三類:①課內實踐教學:在營銷課內引入企業講師,通過行業真實案例導入討論和面談銷售、客戶拜訪、客戶管理、電話銷售、網絡營銷等真實崗位場景模擬教學,讓學生主動參與課堂,并引入一定課時的營銷軟件操作讓學生通過親自上機模擬提高對營銷實踐的認知。②校園實踐教學:包括校園調研、第二課堂活動和學校實踐活動等,充分利用校園實訓室及學校實訓周活動,把教學計劃中的校內生產性實訓環節與營銷課程內容融合,通過進一步的崗位實踐提高學生的營銷策劃能力。③校外實踐實習,包括營銷課程專業認知見習、專業跟崗實習、畢業頂崗實習等,利用目前簽訂深度合作協議的幾大旅行社、景區、旅游電子商務企業,使校外合作企業為學生提供真實的實習實訓場所和指導評價,讓企業以“校企共建”的方式參與校外實習基地的建設,加大實踐教學的比例。

          2.教學方法

          本課程的教學方法主要分為三種形式:

          (1)基于課程基本理論的以案例討論為核心的教師主導授課

          課程內容的六大項目均以旅游營銷基本理論和知識點為邏輯,設立課程情境和教學知識模塊,以案例為載體由專業教師展開授課。課程相關案例主要介紹展示最新的行業案例或經典案例,案例庫由企業人員提供,課程知識框架和具體案例編寫由專業教師為主編撰完成并由合作企業審定,以貼合行業實踐。

          (2)基于能力培養遞進的教師指導下學生主導的項目實踐技能訓練

          合作企業分工參與布置各項目具體實踐任務,學生在專業教師和企業人員的聯合指導下分組以任務為導向分工協作完成課程教學計劃中的各類實踐模塊,并按不同實踐內容分別計分納入考核評價,以此達到課程能力培養與企業需求、市場發展緊密結合的目標,使專業人才培養緊跟行業熱點。

          (3)基于鼓勵自主學習、創新發展的學生主導課外拓展提升

          在校園實踐周和專業生產性實訓環節,利用學校已有的中教暢享系列企業營銷軟件開展營銷模擬實戰操作,并與旅行社、景區、旅游電子商務企業等采取多種形式合作,學生以微信營銷、直播視頻等活動開展綜合實踐,并鼓勵學生通過學校部委及行業參賽等活動進一步提高能力。

          在此教學模式下,課堂的中心從教師逐漸轉移到學生,學生從參與實際的實踐技能活動開始過渡到獨立開展相應的綜合實踐任務,而教師的角色和職能也逐漸從“臺前”退居到“幕后”,成為教學活動的設計者、組織者以及學生學習的指導者。

          3.教學評價

          在考核形式上,課程教學不再以一元性的評價和唯一正確答案為依據,構建了由專業教師、企業導師與學生共同參與的多樣化考評體系,強調質化評價,著重記錄學生成長轉變的軌跡。

          考核由平時成績和期末成績兩部分構成,采用結果性評價和過程性評價相結合方式。

          平時成績注重對學生學習過程和日常表現的評價,結合學生自評和同學間互評,主要考察學生及學習小組的學習態度、課堂表現及每次任務的完成質量,遲到、曠課、上課回答問題的情況、小組討論、任務完成度等都納入考核評價范圍。

          期末考核注重對學生知識掌握運用、綜合能力和整體的評價,分為理論考核和綜合考核兩部分。理論考核由學校教師進行,綜合考核由企業導師根據學生的實踐學習過程做出考核和評價,包括人文素養、溝通能力、職業素養、學習能力以及實踐操作能力等,并且將相關課程內容的實踐、實習、考證、競賽等環節表現納入考核中,注重調動學生平時實踐學習和參與考證競賽的積極性。

          三、課程教學改革的總結

          本課程開發以學生營銷技能的獲得和綜合素質的養成為根本,通過在具體教學內容和實訓項目設置方面的調整創新,打破原來的課程教學時間界限,把課程開發融入整個專業人才培養體系,除課內實踐教學外,還在校園實踐周、生產性實訓等環節進一步開展營銷軟件操作、旅游企業社會調研、微信營銷等活動,并鼓勵學生開展校外實踐,通過專業實習、學校部委及行業參賽等活動進一步鞏固相關實訓項目的成果,讓學生多環節多層次利用多種平臺開展營銷實踐,更好地融會貫通所學專業知識。

          旅行社營銷策劃方案范文第3篇

          關鍵詞:蓬萊市;旅游產業;問題;對策

          一、蓬萊葡萄酒旅游產業存在的問題

          (一)旅游基礎設施配套不完善

          旅游基礎設施是指為適應旅游者在旅行游覽中的需要而建設的各項物質設施的總稱。它是發展旅游業不可缺少的物質基礎。主要包括旅游飯店(賓館)、旅游交通以及各種文化娛樂、體育、療養等物質設備。該地區在發展葡萄酒旅游的基礎設施,包括餐飲,住宿,交通,娛樂等設施條件相對落后,特備是滿足旅游者“吃、住、行”方面的基礎設施。據統計,蓬萊目前住宿、餐飲、娛樂等接待設施數量少、檔次低。全市目前僅有星級賓館十余個座,床位1000余張,缺乏四星級以上高檔次賓館,而且多數星級賓館處于市內,距離葡萄酒旅游景點相對較遠,餐飲、娛樂等其他項目也難以適應客人的需要;市內公交、城郊公交、旅游線路巴士等公共交通相對落后;KTV、影院、大型旅游購物廣場較少;部分漁家樂等家庭賓館不規范等。這些都將成為蓬萊葡萄酒旅游開發的制約因素。

          綜合來看,粗放型低層次的開發使得該地區葡萄酒旅游缺少影響力,缺乏旅游市場化運作,產業運作水平低。盡管每年來該市接待大量以葡萄酒旅游為主的游客,但由于旅游資源轉化為產品的能力有限,旅游商品規模小,附加值低,再加上游客人均消費水平低,旅游盈利并不好。

          (二)標準化程度不高,業內整合度有待提升

          旅游標準化是我國旅游業發展的重要技術支撐,是提高旅游產品和服務質量,規范旅游市場秩序、強化行業監督管理,推動旅游產業轉型升級,提升旅游產業總體素質和提高國際競爭力的重要手段,也是旅游業落實科學發展觀,實現又好又快發展的必然要求。蓬萊葡萄酒旅游的標準化應參照國家旅游局《全國旅游標準化工作管理辦法》的相關精神指導,打造葡萄酒旅游。當然,萄酒旅游的標準化并不是否認旅游的特色性,而是強調在蓬萊整個葡萄酒旅游行業中,制定相應的規范,進一步加強整合,從而進一步提升旅游競爭力。然而,該地區的葡萄酒旅游卻經常性的各自為戰,以各個酒莊為單位進行。同時,缺乏相應的行業標準導致旅游、接待等服務水平參差不齊。再加上,蓬萊地區整個葡萄酒旅游產業整合度較低,致使該地區葡萄酒旅游缺乏競爭力。

          (三)旅游創新力不足,產品特色化有待塑造

          旅游業是個創新型的產業,改革開放和觀念創新催生了中國現代旅游業,政府引導和體制改革創造了國內旅游輝煌 。然而,作為一個地級市蓬萊市的葡萄酒旅游創新能力依然不足,主要變現在以下幾個方面:一是知識創造能力較差,理論創新滯后于實踐創新,主要表現在旅游業自主創新能力弱,知識型專利擁有量明顯不足,葡萄酒旅游企業品牌意識薄弱,全國知名的強勢品牌較少,知識產權保護能力較弱,對知識產權工作的重要性認識不夠。二是旅游資源創新供給能力與創新需求不匹配,難以形成擴大效應,在創新資源的配置模式仍存在一些問題,仍然主要以項目模式為主,難以適應創新需求。三是缺乏創新型人才高等院校院校、科研院所與企業的科研互動水平較低,直接制約著區域旅游的創新效率。

          任何一個葡萄酒旅游景點(如:煙臺張??ㄋ固鼐魄f)都會是蓬萊葡萄酒旅游的競爭對象。同質旅游產品的競爭,使蓬萊葡萄酒旅游難以吸引長途游客,阻礙了該地區葡萄酒旅游業的發展。與此同時,景區的趨同化現象也越來越重,很多景區基本上都是酒窖,采摘各景區之間的風格雷同,從而使部分游客產生了“游一當十”的心理,影響了本地紅色旅游市場的良性發展。特色是旅游之魂,文化是特色之基。旅游的發展離不開特色的打造。然而,以傳統的酒莊、葡萄園觀賞、葡萄酒鑒賞為主的蓬萊地區的葡萄酒旅游,其產品的特色化有待塑造。

          (四)融資渠道不暢,融資方法有待挖掘和創新

          如何打通融資渠道把相對分散的旅游優勢資源進行整合,進入到資本的視線范圍,然后再實現證券化進入資本市場實現融資。如何把還不具備進入資本市場但極具發展潛力的旅游資源進行重組整合,吸引包括私募股權基金在內的資本進入旅游業。如何積極探索組建旅游產業投資基金、創業和風險投資基金,幫助有條件的旅游企業發行企業債券;發揮小額擔保貸款的積極作用,探索以旅游創業帶動社會就業的新途徑。一直是蓬萊葡萄酒旅游發展的關鍵問題。

          目前蓬萊葡萄酒旅游開發的資金主要來自個別公司和集團,以及少量的外國企業。未能充分調動包括集體資金、個體資金、私人資金等,實現融資渠道多元化。融資方法也相對較保守,未能充分發揮包括網絡營銷、銀行借貸等新方式來進行融資。

          (五)產業營銷宣傳不夠,品牌效應有待提升

          盡管目前,蓬萊市在旅游方面投入了大量的資金,特別是在CCTV1的某些黃金時段的廣告起到了極好的宣傳作用,蓬萊的知名度有了極大的提高,這給蓬萊市帶了很多游客。但是,仔細觀察不難發現,這些廣告宣傳大多強調的是蓬萊仙境,譬如“到蓬萊,過神閑日子”等,而專門針對蓬萊葡萄酒旅游的營銷做得并不多。提起蓬萊,人們可能會想到蓬萊,但很難將葡萄酒旅游與蓬萊聯系起來,這就需要進一步提升品牌的知名度和美譽度,形成品牌效應,打造葡萄酒旅游新的增長點。

          二、蓬萊葡萄酒旅游產業的發展對策與建議

          (一)完善相關旅游設施和產品配套,提高旅游服務水平

          首先,加快旅游交通設施建設,壯大來蓬客源。蓬萊地處膠東半島最北邊,過去一直是陸地交通的邊角地帶,來蓬游客大都需要轉車,交通不便。因此,要想發展葡萄酒旅游必須打造四通八達、進出有序的大交通格局,不斷壯大來蓬客源。要充分借助蓬萊國際機場、德龍煙鐵路和蓬棲高速公路建設契機,有效利用跨渤海海底隧道設計方案提交中央審議的絕好機會,提前謀劃,爭取建成環渤海新交通樞紐,有效提升地區區位優勢,同時,要加快市內各旅游景點之間的道路暢通建設,以高效、便捷的交通進一步壯大來蓬游客隊伍。

          其次,加快吃、住、娛樂等服務設施建設。加強酒莊、酒堡建設管理工作。依據建設內容和營銷定位,將現有和在建酒莊劃分成生產型、度假型、綜合型三類,分類指導各酒莊進行相關設施建設和完善,不斷提升接待能力和接待檔次;對于新引進酒莊,從酒莊選址、布局規劃、建筑建設、配套設施等方面進行嚴格布局管控,為今后酒莊文化聚集旅游奠定良好的基礎。增加葡萄酒名城氛圍建設。可以在城市主要交通干道兩側、海濱等旅游顯著位置,設立葡萄酒主題雕塑、景觀小品、酒莊位置指示路標等,以藝術的形式,營造酒城氛圍;也可以在市區內修建一座以葡萄酒為主題的公園,作為學習認知葡萄酒的教育基地和主題休閑場所,不斷提升蓬萊葡萄酒文化內涵。

          最后,加強旅游隊伍人才建設。一是著力提高從業人員素養。一方面,積極組織旅游從業人員學習了解全國特別是本省、市的旅游概況和規劃,熟悉蓬萊市旅游文化的歷史和現狀,發展趨勢和下一步發展思路等方面的知識,提高服務水平和服務能力。另一方面,主動聘請有關旅游方面的專家、學者對旅游從業人員進行培訓,給他們創造繼續學習的機會,提高他們的綜合素質,并考發崗位資格證書,持證上崗,從而達到外在形象,內在素質的統一。二是建立旅游教育培訓基地。一方面,要充分利用我市的教育資源,以蓬萊市高級職業學校為中心,開設旅游專業,定向招生,培養旅游人;另一方面,可以與專業旅游學院簽訂定向委培協議,進行專業教學和培訓。三是制定優惠措施,多方吸引人才。旅游學院簽訂定向委培協議,進行專業教學和培訓。旅游發展人才為基礎,蓬萊市葡萄酒旅游產業尚屬起步階段,各類人才都相對奇缺,只有制定出相關的優惠政策,以政策吸引人,以待遇留住人的方法,才能將各類旅游人才引進來,為我所用,從而促進地方旅游業健康、快速發展。

          (二)強調綜合開發,加強游客參與性與體驗性

          充分借鑒國內外葡萄酒旅游的成功范例,更加注重葡萄、葡萄酒和旅游業的有機結合,更加強調游客的參與度,使游客在游玩中收獲,在收獲中帶動周圍的人消費。在葡萄酒旅游發展過程中,可以與煙臺各旅行社建立聯系,將君頂、國賓、蘇格蘭、文成和金山羅斯蘭等酒莊納入常規旅游線路中,以酒莊和美麗鄉村作為體驗陣地,通過推出周末party、葡萄采摘、親手釀酒、品鑒葡萄酒和鄉村體驗等活動,使消費者在體驗樂趣、感受歐洲莊園傳統文化的同時,提高各酒莊的知名度和美譽度,更好地帶動周圍人群前來參觀、消費。

          (三)加大對葡萄酒產業及龍頭企業的扶持力度,提升業內整合度

          建議由政府牽頭,組織有關部門和行業協會,各葡萄酒酒莊聯合建立葡萄酒專業管理機構,參考借鑒波爾多葡萄酒行業協會(CIVB)的組織原則,研究制定蓬萊葡萄酒旅游整體發展戰略,統一調整基地建設、品牌栽培、葡萄酒企業區域布局、旅游線路安排等,避免各葡萄酒企業惡性競爭,實現資源互補,抱團發展,推進全市葡萄酒旅游業的健康快速發展。 同時,建議政府加大資金投入力度,對葡萄酒旅游業予以必要的扶持,尤其是在稅收、融資、基地建設、品牌培育等方面,為保障葡萄酒旅游業打開市場,贏得消費者青睞爭取時間。

          (四)強化創新意識,深度挖掘文化內涵,進行全方位創新和發展

          一方面,充分借助蓬萊地區深厚的歷史文化底蘊,獨特而生動的海洋文化和神仙文化,不斷推出一批反映中西文化交融的酒莊、酒堡,更好地滿足國內外諸多葡萄酒愛好者的旅游需求;另一方面,發揮“仙境蓬萊”的品牌優勢,通過“和平頌”、“葡萄酒周”等娛樂活動,進一步推進葡萄酒產業和旅游產業的有機結合,不斷提升“蓬萊葡萄酒城”的知名度和美譽度。與此同時,將葡萄酒旅游與農家樂、漁家樂、鄉村生態旅游等活動相結合,創新發展形勢,如:將蓬萊市美麗鄉村馬家溝村的金山羅斯蘭酒莊旅游采取與鮮食葡萄、蘋果、櫻桃園采摘結合的方式、還將現代兒童游樂設施、木屋住宿群等與傳統的碗飲食文化相結合,將傳統文化與現念,本土歷史與西方現狀融合發展,打造蓬萊葡萄酒旅游的新形象。

          (五)拓寬融資渠道,創新融資方法

          首先,為葡萄酒行業創造良好投資環境。通過簡化審批手續,縮短審批時間,鼓勵多種經濟成分、各種投資主體投資葡萄酒產業。在為葡萄酒企業辦理注冊登記、變更登記時,開辟綠色通道,提供便捷服務。對確定的葡萄酒產業重點項目、重點企業和招商引資企業實行掛鉤聯系幫扶制度,特事特辦,全程跟蹤服務。鼓勵支持葡萄酒企業做優做強。

          其次,允許各類企業跨行業、跨地區、跨所有制與葡萄酒企業進行兼并重組,引導和鼓勵現有葡萄酒加工企業開展相互合作和橫向聯合,形成有競爭力的大型葡萄酒企業集團和經濟聯合體;重點扶持國賓、蘇格蘭、文成等具有規模、品牌和市場優勢的酒莊,形成產業集群。

          最后,支持葡萄酒企業拓寬融資渠道。與金融部門溝通協調,引導其利用股權質押、動產抵押、商標專用權質押等融資方式,拓寬葡萄酒企業信貸渠道,豐富融資形式。幫助葡萄酒企業量身打造融資產品,促進金融部門與葡萄酒行業的合作,推進葡萄酒旅游的快速發展。