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員數量嚴重不足問題,是什么導致這一原因呢?在山區想做一名專業的養老護理員并不是一件容易的事情,面臨著世俗觀念、收入低、壓力重、沒有職業認同感等諸多困難,直接影響了福利事業的健康快速發展。
專業知識的欠缺養老護理是一項專業性、技術性較強的工作,不僅僅是簡單的日常照料,還包括老年人的生理、心理及康復等方面的內容,需要專業的知識和技能。現實工作中護理員經過短暫的崗前培訓就上崗了,原則上是老護理員帶班1~2周就開始獨立工作,僅局限于實際操作的學習,一般都是邊做邊學,理論上的培訓很少。我院就存在養老護理隊伍中專業醫護人員不愿意進養老機構,而招進的養老護理人員中年齡普遍較大、文化水平低、沒有受過專業的日常生活和醫療護理技能培訓,出現了“專業的人不肯干,肯干的人不專業”。護理員對素質與行為規范、心理護理知識、一般護理知識、營養與飲食、患者的基本生命體征觀察、常見癥狀、老年病護理等知識掌握膚淺,不能全方位應對各種老年人的整體護理,提升服務質量就成了紙上談兵。
社會地位的低下受傳統世俗、家庭觀念的影響,山區縣對養老護理員的職業存在著一定的歧視現象,大多數人不愿意從事養老護理工作,當前不僅護理學院的學生對養老護理敬而遠之,就連“4050”人員也對此退避三舍。很多人認為服侍老人又臟又累,是低人一等的工作,收入低、壓力大、工作臟、社會地位低,稍有條件的人尤其是年輕人不愿意從事護理老人的行當。因此,從事該行業的人主要是年齡大的下崗、失業人員和一些農村務工人員,女性占絕大多數,而男性少有問津。對護理員的職業歧視同樣存在于一些入住老人及其家屬的觀念中。不尊重護理員,當自家的保姆一樣對待。甚至遭受來自老人的猜疑、誤解和不文明行為的侵擾,以及老人親屬的斥責和上訪,這也是影響養老護理員隊伍發展壯大的最主要因素。
工作責任壓力重大養老護理服務是一項長期、連續的工作,不僅工作量大,而且異常繁瑣。面對的是癡、呆、傻的肢殘、智殘、失能的弱勢群體,護理員每天的工作就是給老年人洗澡洗衣、清理大小便、喂飯、翻身、喂藥、打掃衛生等,為照顧好老人一天24小時他們都是忙上忙下,不敢有絲毫懈怠,加上老人的行為舉止、性格脾氣表現各異,護理員只有通過長期的觀察、接觸和溝通才能掌握。碰上老年癡呆嚴重的老人,會經常亂發脾氣,甚至還會打罵護理員。另外老人身體比較脆弱,突發性和不可預見性問題發生率高,護理員的神經隨時處于緊繃狀態,必須時刻保持高度警覺,避免老人發生意外,特別是遇到老人正常或意外死亡及家屬無理取鬧時,護理員更要承受巨大的責任壓力和精神壓力,所以擔驚受怕成了這個行業從業者的一個心理特征。怕老人生病,怕老人受傷,怕老人在院里去世。養老護理員基本沒有節假日和八小時內外之分,五一、十一、春節等重大節假日,由于許多老人在福利院生活習慣了,都不愿回家,而有些家屬也不愿老人“侵占”他們得來不易的長假,于是,假日對養老護理員們來說就成了“奢侈品”,他們不得不犧牲自己與親人團聚的機會陪護老人們。在院里護理員沒有固定的假期,要休息還得履行請假手續辦好老人護理交接。
1、轉變思想觀念
養老服務是一項社會急需的新型職業,也是各級黨委政府應高度重視的社會事業,政府部門應大力弘揚敬老愛老的傳統美德,倡導尊老愛老的社會風氣,營造尊重老人,尊重養老護理員的社會氛圍,教育人們摒棄職業貴賤之分的觀念,樹立養老護理工作是平凡而偉大的,是上為政府分憂、下為百姓解愁的崇高職業理念,把養老服務行業建設成為社會上一項受人尊敬、令人羨慕的職業,提高社會的認知度。另外福利院領導要注重提升養老護理員的幸福指數,在生活上對他們多關心,精神上多鼓勵,物質上多支持,才能使他們安心工作,并在為老服務工作中實現自己的人生價值,在和諧社會建設中體現養老護理員職業的重要社會價值。
2、加強業務培訓
一是專業隊伍培訓。高度重視養老護理員教育、培訓工作,與人事、教育部門研討在當地職業院校開展養老護理專業,加快培養老年醫學、護理、營養和心理等方面的專業人才,對在崗的護理員通過“送出去、請進來”方式讓護理員積極參加培訓,增強業務技能知識,定期組織開展養老護理技能競賽,激發員工學技術、練技能的熱情,促進養老護理員隊伍建設和服務質量的全面提升;二是職業道德培訓。正確對待自己的工作崗位,樹立干一行愛一行,干一行鉆一行的思想。看得起自己的工作,熱愛自己的工作,樹立職業的責任感和榮譽感;三是心理素質培訓。教育大家深刻地認識到這一點,生老病死是自然規律,每個人都有老的時候,要教育服務人員把老人當作親人那樣對待,通過思想政治工作,轉變大家鄙視看不起這項工作的思想,樹立正確的人生觀和價值觀,在平凡的崗位作出非凡的業績,只要是為人民服務,就是最崇高的理想。
3、建立激勵機制
建立激勵機制針對養老護理員隊伍難招人,難留住人的現狀,以及現有隊伍素質與當前需要不相匹配的問題,各級應加強養老護理激勵機制建設。一是物質激勵。物質需要是人的最基本的需要。覺悟是從物質利益中產生出來的,物
全鎮鄉鎮公路總里程約160公里,無國、省道。屬于市級公路兩條共13公里,分別是X__線(6.2公里)、X__線(6.8公里);連接鎮與鎮之間的鎮內主干道路約77公里;村級公路約70公里(不包括區域功能的道路)。現有公路全部實現硬底化,其中銜接__快速路的__和__出入口的__路、__路、__路等為高級瀝青路(20__年鋪設),瀝青路面全長9.22公里。不包括道路升級改造,我鎮20__年公路養護費共投入400萬元,平均每年每公里養護費約25000元。
二、公路管理養護體制的現狀
1、機構。除市級公路由市道班專職養護外,鎮內主干道路皆由城管辦管理。城管辦下設道路部、園林公司、路燈公司、環衛和村城管會等。其中道路部由筑(修)路隊和排水隊組成,主要負責公路的日常養護工作;園林公司負責道路的綠化任務;路燈公司負責道路的照明;環衛所和村城管會分別負責鎮中心區和村內路面的衛生保潔工作。道路的交通運輸、秩序維持等動態管理工作則由交通部門負責,道路修建、養護及交通秩序管理皆有明確分工管理,有效地保障了全鎮交通網絡的正常運行。
2、經費來源。公路養護管理體制以集體為主,按照“屬地管理分級負責”的原則,屬鎮主干道路的養護經費由鎮財政統一撥款。屬村內的公路養護經費由各村自行籌資解決,同屬幾個村的村級公路,養護時則由各村按路段進行分攤養護費用。
3、養護管理運行方式。鎮道路部作為鎮政府的下屬企業單位,主要職責是完成鎮政府交辦的道路基礎設施建設、改造和維修工作,并對外承接施工業務;各村的道路養護具有自主性,一般是將工程項目承包給道路部。同時,鎮、村公路改造工程總造價達到一定數額的項目均向社會公開進行招標。
三、橋梁的檢測與維修
全鎮共有各類小型橋梁17座,全部由鎮政府建設和養護。在今年第三季度,根據全市統一開展的對橋梁進行檢測評估的工作要求,我鎮請有關資質單位對橋梁進行了全面檢測維修,并將有關資料進行存檔,建立健全橋梁資料,制定養護中長期規劃和實施計劃,減少橋梁安全隱患,確保橋梁安全。
四、幾點建議
1、目前市道班在我鎮只養護部分市級公路。建議今后將凡是屬于連接鎮與鎮之間的公路統一劃歸市地方公路總站進行養護。
2、橋梁檢測的費用太高,以一座長100米、寬14米的橋梁為例,請具有資質的檢測單位檢測一次即需要近20萬元,且不包括維修費用,鎮區財政難以負擔。建議可否由市相關部門提供技術指導,減免部分檢測費用,降低養護成本。
3、由于鎮城管辦的主要職責是實施城市管理監察工作,對路橋管理不可能投入太多精力,且技術力量也不夠。可否在原道路部的基礎上,成立路橋公司,專職負責路橋的建設與養護。
一、小組概況
文安縣交通運輸局公路管理站養護QC小組,成立于2008年3月,小組成員9名,小組成員均具有很強的管理能力和豐富的實踐經驗。2009年、2010年、2014年三次獲河北省質量協會優秀QC小組稱號。小組成員見下表:
1、文安縣交通局養護QC小組成員表
課題名稱
提高公路路樹成活率
小組名稱
文安縣公路管理站養護QC小組
課題類型
現場型
小組人數
9
平均年齡
40
本次活動時間
2015年1月1日---2015年10月30日
成 員
姓 名
性別
年齡
文化程度
職務(職稱、工種)
組 長
張立軍
男
46
本科
高級工程師
副組長
劉俊強
男
47
本科
高級工程師
組 員
寇建成
男
30
本科
助工
組 員
胡二剛
男
41
本科
助工
組 員
胡建維
男
40
專科
助工
組 員
張金艷
女
41
專科
技師
組 員
劉全剛
男
37
專科
助工
組 員
梁永波
男
36
專科
工程師
組 員
鄧慧玲
女
34
本科
技術員
制表:劉全剛 制表日期:2015年1月15日
2、活動計劃圖表
時間
內容
1月份
2月份
3月份
4月份
5月份
6月份
7月份
8月份
9月份
10月份
現狀調查
活動目標
要因確認
制訂對策
組織實施
效果檢查
鞏固措施
總結及循環打算
注: 計劃時間段 實施時間段
制表:劉全剛 制表日期:2015年1月15日
二、選題理由
選題理由
理由1:
試用新技術,考察新技術對樹木成活率的影響
理由2:
美化道路,提高綠化成活率是關鍵。
理由3:
提高公路綠化的成活率,可大大降低后期養護成本。
三、現狀調查
本QC小組成員張金艷、劉全剛、鄧慧玲于2015年1月23日-1月25日對龍街線K5+000-K7+000段油松進行了調查分析,發現:在2014年3月~5月施工油松成活率不高。
取樣結果如下(表3)
調查一 表3
序號
起訖樁號
取樣 長度(m)
成活率(%)
1
K5+000-K5+500
500
81
2
K5+500-K6+000
500
78
3
K6+000-K6+500
500
79
4
K6+500-K7+000
500
81
500
80
制表:劉全剛制表日期:2015年1月25日
調查二
事故撞擊
管護
移植技術
環境
蟲害
2
7
4
2
1
調查結果:通過以上調查,明顯看出路數成活率較低。
四、選題目標和可行性分析
1.設定目標:
按《公路工程質量檢驗評定標準》中綠化苗木成活率≥80%,將苗木成活率均提高到94%以上。
人員素質
技術引入
樹苗
歷史最好 成績
2.目標可行性分析:
大部分小組成員有豐富的QC活動經驗,有較高的技術及管理水平,有較強的團隊精神。
使用高吸水樹脂
選用健壯無病蟲害的健康樹苗。
抽測段落中的K5+000-K7+000綠化樹木油松成活率曾達評定標準
五、原因分析
本QC小組成員張立軍、劉俊強、寇建成、劉全剛2015年2月1日在養護隊辦公室對調查結果進行了分析,討論出造成公路樹木成活率較低的幾種原因并制作了影響公路路樹成活率原因分析圖:
管護
責任心不強,質量意識差
樹苗
環境
車禍
移栽技術不規范
樹木遭受病蟲害的侵染
移栽樹木的保護措施不周全,根系遭破壞
移栽地的土壤條件不良
干旱天氣,春季多風
洞庭湖區29個村人畜擴大化療阻斷血吸蟲病傳播的效果分析李維藻吳昭武(3)
益陽地區1989—1991年急性血吸蟲病統計淺析徐云皆黃奎奇(7)
南縣750例急性血吸蟲病流行因素分析黎昌躍(9)
1992年君山島血吸蟲病防治試點觀察報告彭愛國謝木生(10)
血防宣傳教育與控制急性血吸蟲病發生的關系熊宗毅潘奇龍(11)
鼎城區晚期血吸蟲病調查報告楊世杰(13)
友愛鄉阻斷血吸蟲病流行的調查王國勝陳乾(15)
湖沼地區清害低產地帶改造結合滅螺的效果觀察晏文忠(17)
血吸蟲病重流行區居民用ELISA和IHA檢測結果分析田子英黃翠蘭(22)
湖南血防科技 應用立刻ELISA試劑盒檢測血吸蟲病的效果觀察歐陽訓華(24)
50例乙型肝炎患者血清中核心抗原的檢測報告朱劍君王巧能(26)
硝苯柳胺小白鼠口服急性毒性試檢朱金華張楚霜(27)
晚血門脈高壓所致上消化道出血幾個中醫治則馬異凡(29)
中藥人工周期治療排卵功能失調65例分析徐玉珍(30)
吡喹酮治療130例慢性血吸蟲病患者的護理楊冬梅(34)
淺談急性血吸蟲病的護理謝顯鈞(35)
吡喹酮誘發類赫氏反應270例分析張命生(41)
湖南省晚期血吸蟲病人抽樣調查分析蘇業群成速(1)
肝臟的組織學和超微結構的近代概念伏云芳(5)
晚期血吸蟲病的肝臟病理伏云芳(9)
日本血吸蟲性肝硬化的免疫病理學研究:...蔡文華(14)
血吸蟲性肝硬化與肝炎后性肝硬化的診斷及鑒別診斷郭繼雄(17)
B超診斷血吸蟲病的價值孫可英(21)
晚期血吸蟲病肝硬化與肝炎后肝硬化B超觀察的比較易哲生黃令霞(25)
肝硬化和非肝硬化門脈高壓的直腸靜脈曲張發生率Chaw.,Y曾群英(27)
晚期血吸蟲病人血清生化免疫指標檢測及其臨床意義李之舜(29)
肝硬化門脈高壓癥并發上消化道出血的內鏡診斷與治療黃令霞(31)
晚期血吸蟲病門脈高壓致上消化道出血的內科治療李英達(34)
腹水型晚期血吸蟲病的中醫辨證論治江起雄(37)
晚期血吸蟲病肝脾腫大的中醫辨證治療胡棟梁(39)
門脈高血壓癥的外科治療概述蔡德有(41)
肝性腦病發病機理和治療進展龔連春(43)
肝腎綜合征蔣癸未(49)HttP://
晚期血吸蟲病危重癥病人的計劃護理劉勝姣黃應黔(53)
李和村血吸蟲病流行病學第一年觀測報告何作通史富先(1)
九Lun村血吸蟲病新疫區流行情況調查周述田方毓川(7)
63例失代償期肝硬化患者的心電圖分析沈利亞(25)
中國血吸蟲病流行特征與防治策略湖南血防科技 袁鴻昌(29)
湖南省血吸蟲病實驗診斷方法及質量控制(37)
保護災區人民健康控制急性血吸蟲病(1)
血防目標管理疫區分型定級和對策效果評價指標的研究陳焱周達人(3)
湖南省一九九0年血吸蟲病疫情分析(14)
洞庭湖防洪大堤函閘進釘螺情況的調查報告(18)
益陽地區湖沼型三種亞型疫區血吸蟲病調查報告馬兆鵬向鋼(27)
采用單純人畜化療防制湖汊型流行區血吸蟲病的效果觀察周潤生(39)
血吸蟲病合并慢性胃炎與幽門螺旋桿菌關系的探討伏云芳黃令霞(45)
用三種免疫學試驗檢測血吸蟲病的結果分析潘文彬(48)
B超對慢性血吸蟲病患者肝臟損害程度分型的探討王佩炎(49)
血吸蟲病患者病原治療期間的心理護理劉君艷(51)
糞便中曼氏血吸蟲卵的分布與保存Rata.,RC郭勤(53)
洞庭湖外睪吸蟲的發現及其生活史的研究張仁利左家錚(1)
南縣新尚村血吸蟲病流行病學調查報告佘力朱寅春(5)
永福村血吸蟲病疫情演變與分析張如坤田益(8)
蝦蟣村血吸蟲病流行因素調查魯炳坤張學毅(11)
新豐村血吸蟲病疫情嚴重回升調查劉志明(13)
514例晚期血吸蟲病臨床及其流行因素分析曾蔭暉(16)
非疫區耕牛在血吸蟲病傳播國的地位和作用方月華(19)
五氯酚鈉緩釋殺滅血吸蟲尾蚴現場試驗李迪民王利泉(22)
腸道蠕蟲蟲卵分離機檢測蟲卵效果的觀察報告郭勤肖群(24)
現場應用六種血清學方法診斷血吸蟲病的比較楊伏林曹鳴魁(27)
晚期血吸蟲病上消化道出血外科治療的療效觀察張明亮劉莊群(32)
脾切除治療兒童晚期血吸蟲病門脈高壓癥的遠期療效章錦忠何新民(35)
肝性胸水31例臨床分析張水芳張運蘇(36)
24例晚期血吸蟲病并發癥的護理體會聶立華張承順(41)
湖南血防科技 淺談基層血防站的護理管理沈旭平(43)
市場調查報告范文一
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20**年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
市場調查報告范文二
一、市場調研
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種,木質沙發:直接由各種木材打造,坐墊和靠背上沒有任何面料修飾,實用性和環保性比較好,但原木較生硬,舒適感不強,沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則。
一、XX沙發市場概況:
目前,XX沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看,銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地,東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看,各商城均有自己的差異化定位,知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在XX和XX家具城,歐亞則走專業化辦公家具路子,與其同一東家的銀座家居形成互補,對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種,進駐XX沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等,低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區縣城的小品牌,如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查:
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔):
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是:簡潔實用而又有現代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格,但價位偏于中低價,心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創與設計研發。因此,它們利用自身的各項成本優勢,吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群,這部分消費者包括企、事業單位的管理人員,城市白骨精(白領、骨干、精英)。他們事業有成,思想獨立,個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多,他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房,對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配,通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居):
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他們看重品牌,因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者,則選擇中檔品牌,既顧及到了形象,又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛,幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品,他們選擇起來相當慎重,不僅注重質量,而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同,選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素:
訪問5人,綜合如下:
消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費大品牌
中低消費舒服、價格便宜
現用沙發品牌南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發產品的未來發展走勢:
通過訪談和查找二手資料,有三大走勢:
a)產品設計開發方面:力求創新,國際一體化,簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面:力求方便搬運,使用年限減少,色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面:由于產品日趨細分,沙發品牌呈兩極化發展,知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣,某些中檔品牌則在競爭中淘汰,而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢,占據中下層消費區域。
市場調查報告范文三
第一節. 引 言
隨著社會經濟的發展和城市化進程的加速,城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出,居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發展。寵物飼養已經成為城市居民消費的新亮點,寵物產業成為城市經濟的組成部分。家養寵物數量的急劇增加,寵物時尚、寵物用品、寵物醫院、寵物美容、寵物選美關注寵物的話題越來越廣泛,圍繞寵物產業的經濟越來越受人們的青睞,這一領域也因此成為新的創業淘金地,XX我們迎來了寵物盛世。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現了現代人個性獨立、張揚與親和的世界觀,更印證了中國經濟快速發展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產業起步較晚,但已經取得了長足的發展。據了解,我國有寵物用品生產企業約200家。寵物飼養給寵物醫院帶來了不菲的收入。許多寵物醫院業務并非主管醫,服務項目包括經營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養等專門化經營也開始出現,寵物服務趨向專業化、專營化。
一個產業的發展需要法律、法規和政策的正確引導。我國目前還沒有一部比較系統的關于寵物飼養方面的法律法規,寵物產業發展中存在著一些需要引起重視的問題,急需制定寵物醫院、寵物飼養環境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務行業管理等方面的條例,制定寵物用品生產標準,使寵物產業管理有章可循。
報告對近年來中國寵物產業的成長、發展,以及從寵物經濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國寵物產業發展的歷程,闡述了圍繞寵物發展起來的衣食住行行業前景,還有我們仍需持久面對的問題和壓力,權做參考和借鑒之意。
第二節.中國寵物行業概況
(一).寵物經濟
從大的環境上看,休閑經濟賴以發展的是整個國民經濟的持續快速發展。據國家統計局的數據顯示:XX年第一季度,國內國民生產總值實際增長速度為%;從1978年到XX年,我國國民生產總值增長了倍,年均實際增長%,大大高于同期發達國家和世界平均增長速度。高速發展的國民經濟催生了我國的寵物養殖與寵物消費。據有關部門統計,京津滬穗的寵物犬總數超過了160萬條,僅上海寵物消費一年就可達到六七億元,與寵物相關的美容、醫院、殯葬、婚介、訓練、驗證、比賽等行業應用而生,并折射出強大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構成狀況和發展趨勢來看,目前我國65歲以上的老年人占人口構成的%,寵物作為伴侶在老年人群中表現的最為突出。從上世紀70年代實行計劃生育政策到現在已經30多年過去了,在未來的幾十年里,我國人口結構構成中老齡人口比重會進一步增加,也就是說寵物的準消費人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶寵物正在成為中國城市里的一個新型居民,對飼養純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據不完全統計,以純種狗和貓為主的寵物市場,每年的經濟增長速度在20%以上。同時,圍繞在寵物時尚的周圍,醫療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網絡正在形成一個專業領域。據非盈利性動物保護組織北京人與動物環境保護教育中心的資料顯示,我國寵物經濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。目前,北京寵物數量大約有300萬只(條),與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大寵物城市。如此算來,全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發展狀況進行了預測:預計XX年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣,良好的經營環境也將形成。
在寵物飼養種類方面,目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例,小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經濟實力較強的人向郊區轉移,生活空間擴大,一股飼養大中型犬的熱潮也開始在天津出現,如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
(二).寵物市場
1.京城寵物寄養已成規模
據了解,開展寵物寄養服務始于1999年,主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫院開展寵物寄養服務,現在已逐漸形成規模。送來的寵物必須要有健康證才能入住,還要有已注射預防針和狂犬疫苗的證明,否則拒絕接納。
2.深圳寵物經濟年產值5000萬
據介紹,深圳目前已登記的寵物狗5萬只、寵物貓3萬只。每只犬每年入戶、年審、防疫、狗糧等費用超過5000元。目前深圳寵物經濟年產值已高達5000萬元,并且每年將以1000萬元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現寵物婚介
12月初,重慶、南京相繼出現了寵物婚介。據《江蘇商報》報道,店老板介紹,很多寵物主人想為愛犬留下后代,卻苦于找不到相匹配的同類犬。據悉,來相親的均為各種名犬,程序是先登記,再拍照,留下檔案。談妥價格后,雙方主人讓兩只犬單獨相處,培養感情。只要母犬,成功率就會很高。最后婚介所要收5%的中介費。
4.成都成立了一家寵物標本制作店
新華網成都5月17日電:成都最近出現一家寵物標本制作店,這家專業制作寵物標本的公司,為那些失去寵物的主人帶來安慰,實現了把寵物長留身邊的愿望。
大學生課余活動調查報告 XX年調查報告 旅游調查報告 白色污染調查報告
人力資源調查報告 留守兒童調查報告 會計學專業調查報告 白領調查報告
5.哈爾濱租賃寵物
在21世紀的今天,租賃業不再是新的事物,它已真正進入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車、租手機、租電腦還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動物體形小巧,性情溫順,在家中豢養一只,可以增加生活情趣。但豢養寵物也比較麻煩,需要給它們喂食、洗澡、清糞便,有了病還要上寵物醫院。就時下而言,絕大多數人工作忙碌緊張,生活節奏加快,其中的某些人雖然喜歡寵物,但卻沒有精力豢養。
花鳥魚市的一些精明的業主們瞄準機遇,根據情況,推出了寵物租賃業。人們只需花上少許價錢,就可以租到一只令自己滿意的寵物。什么時間養夠了,便可物歸原主。根據愛好和需要,還可換養其它寵物,做到常養常新。
6.太原新建觀賞魚基地、廣東觀賞魚基地為世界最大
隨著人們生活水平的提高,市場對觀賞魚的需求增大,太原魚種場投資600余萬元建成一座先進的觀賞魚繁殖、培育基地,目前有金龍、紅尾貓等近50個養殖品種。
廣東水族產業憑借繼承傳統、開拓創新相結合,引領全國潮流的。據水產專家的不完全統計,目前在廣東,觀賞魚水族產業居然容納了近20萬人就業!養殖面積達10多萬畝,年產觀賞魚(含魚苗)數百億尾,并由此興起了水族器材廠家上千家,整個產業年產值合計超過100億元。目前全國各地的觀賞魚和水族器材60%~70%來自廣東,廣東已成為全國乃至世界上最大的觀賞魚養殖和水族器材產銷基地。水族產業具備廣闊市場前景,廣東業界表示樂觀。
發展寵物市場,重在經營思路。其實從整個寵物產業的鏈條來說,可供開發的產業還遠遠不止這些,寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對于寵物商來說,只要能想出來,就沒有開發不出來的寵物市場,但現在擺在中國寵物商面前的問題更多的可能是如何使品牌在眾多競爭者當中脫穎而出,受到更多消費者的關注,如何面對更多來自海外的競爭壓力,涉足更廣闊的國際市場。寵物美容師培訓要規范;寵物醫院面臨國際挑戰;寵物用品要打造知名品牌這些都是中國寵物市場面對的機遇和挑戰,誠信、穩健、務實、規范的市場,才是中國寵物界要努力追尋的市場。
(三).寵物活動
眾多的寵物展示會、寵物博覽會也給城市經濟以更多的選擇。
據悉,去年7月中旬上海人剛剛領略過一次寵物展的風采,接踵而至的這次亞洲最具規模的15000平方米展覽顯示了寵物經濟在上海的崛起。據不完全統計,上海目前已經成為全國五大寵物城市之一,養寵物的上海人基本上每個月花在愛貓、愛犬身上的費用為300元。據悉,為了避免初次參加此類國際比賽的上海人露怯,組委會特地安排了一次臨陣磨槍的機會,在8月27日開設補習講座,給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場、怎樣搭配服裝等。
XX年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類的展覽會:
如XX年1月1日-3日在北京舉辦XX偉嘉杯caa第四屆世界名貓展、XX年1月11日XX年csv德國牧羊犬遼寧地方展、XX年3月6日-XX年3月7日在北京舉辦XX年首屆cfa大型貓展、超飛在XX年5月2日-6日在國都寵物公園舉辦第三界世界寵物文化博覽會等。
由于寵物產業的日益完善,為寵物的健康和生命成立的組織也相應而生:中國小動物保護協會、北京保護小動物協會、香港愛護動物協會等。這些機構在保護小動物方面做了許多努力:收容及拯救被遺棄的受傷動物;調查虐待動物的報告;接受市民棄養的動物,以解動物流離之困,亦有助于緩解動物流浪街頭的問題;為貓狗提供廉價的絕育手術服務,以避免動物被繁殖后無人愿意養育的情況;為無家可歸的動物尋覓新主人;盡可能為一些無家可歸的動物提供住院服務,包括:基本的獸疾護理、治療及大型手術;向公眾傳揚寵物主人應有的責任與動物福利等科學觀念
第三節 中國寵物產業調查研究
寵物產業顧名思義,就是圍繞寵物發展起來的繁殖、訓練、用品、用具、醫療、醫藥、貿易的產業鏈。在發達國家,寵物作為一種產業已經有一兩百年的歷史,已經形成了健全的寵物經濟產業鏈。根據美國的euro monitor 調查公司提供的數字,1997年,世界寵物食品市場價值255億美元,到XX年寵物食品市場的銷售增長了19%,市場價值增漲到42%。在美國寵物經濟已占到gdp的4%-6%。在發達國家,寵物產業已有一二百年歷史,已經形成繁育、訓練、用品用具、醫療、醫藥、貿易的產業鏈。目前僅世界寵物食品市場總量就有1750萬噸,價值361億美元。美國是世界上第一寵物大國,XX年美國寵物用品銷售達310億美元。在澳大利亞寵物行業有八萬名員工。而在德國每年養犬的產值就占國民經濟的17%左右,已經形成了產業支柱。
(一).寵物產業的基本走勢
在我國,圍繞寵物形成的生產、銷售和服務等系列產業活動,近些年相繼開發了寵物交易市場、寵物用品店、寵物醫院、寵物訓練等項目。目前,北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經濟快速發展,以上海為例,據不完全統計,每個月花在愛貓寵犬身上的費用為300元,僅每年的養犬費用就高達6億元。根據資料測算,國內至少有寵物一億只(頭),由家庭飼養寵物而派生出的寵物經濟蛋糕可謂越做越大。
隨著中國生活水平的持續提高,和家庭規模的縮小,飼養寵物已經成為越來越多都市人生活的一部分,中國的寵物消費也隨之形成規模,同時展現巨大潛力。盡管中國各大城市政府都執行了嚴格的寵物飼養限制條例,實際寵物量近年來卻有增無減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為中國五大寵物城市。據有關資料顯示:單以寵物犬為例,北京目前約有50多萬只,而且仍在以每年8%的速度增長,上海則約有70萬只,每年在寵物上的花費更高達6億元。在經濟不甚發達的東北遼寧的寵物業也日漸成形,并得到了較快的增長,業已形成生產繁殖、物流兩個體系。全國犬只的擁有量不少于2100萬以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費,如:寵物美容、寵物訓練、寄養、攝影等行業都頗有市場。據統計目前中國寵物經濟的市場潛力至少達150億元人民幣(32億新元),且呈快速增長趨勢。專家預測,目前我國寵物經濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。中國社會消費需求中出現的如此迅猛的寵物消費需求,標志著人民生活水平的提高和社會發展的進步。隨著犬種引進工作的進行,國內市場上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,養犬群會越來越重視寵物的相關行業。隨著寵物量的增長,中國的寵物行業也將步上一個嶄新的臺階。
(二).寵物產業鏈的現狀
1.寵物的服裝
關于寵物的服裝可謂五花八門:毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗,通過對狗背長和胸圍的測量,由寵物主選擇圖案、花色來給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專門經營寵物服裝的商家通過連鎖經營和報刊、雜志、網上訂購的方式來實現快速的信息連接來達到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產,這種優勢可以大大降低銷售價格,擴大銷售市場,但是尺碼和設計單一,合身的標準降低,不符合現代人的需求。XX年8月北京寵物服裝市場出現了首家專為寵物設計服裝的工作室,一件寵物服裝從設計到完成需要三天的時間,價格和普通成人服裝相當,大多數人偏向于秋冬季保暖實用型。另一部分的需求來自個性、獨立和張顯個人魅力的人群,他們對寵物服裝的革新有著很重要的引導作用。
盡管寵物服裝經濟在中國剛剛起步,但龐大的市場需求和人們對寵物的新觀念,給這個全新的產業以極大的鼓舞、機遇和想象的空間。
2.寵物的食物
在中國潛藏著的這樣一個巨大商機的寵物市場中,國際著名寵物飼料品牌紛紛登陸中國市場。XX年北京進口寵物食品的銷售額約為人民幣2億元,比上年增130%。95年進入北京市場的法國皇家(royal canin)寵物食品,近年來銷售額的平均增長速度超過30%。主打中低檔市場,主要銷售美國寶路(pedigree)、偉嘉(whiskas)品牌的愛芬食品(北京)公司,去年的銷售額則達到XX萬元人民幣。
近幾年,中國企業以其特有的勞動力和資源優勢在寵物、水族用品的生產方面得到了飛速發展,并在國際寵物、水族用品市場中占有越來越重要的地位。隨著中國寵物經濟的發展,北京、廣州、上海等經濟發達城市中寵物及觀賞魚愛好者迅速增長,寵物用品專賣店、水族連鎖店、寵物美容院及醫院大量涌現,北京、廣州等城市更形成了大型寵物、水族用品銷售市場,眾多國際著名寵物、水族用品生產商亦紛紛進入中國。國際著名品牌皇家、寶路、偉嘉、愛慕思、普瑞納等利用家樂福、億客隆、萬客隆、華普等連鎖超市,使其產品通過連鎖超市走進中國的千家萬戶;而德彩、黑鉆、喜瑞等國際著名水族用品、飼料生產商則通過商將其產品成功打入中國市場。
據統計:在中國的北京、廣州、重慶、上海等大城市中,寵物食品及寵物水族用品的銷售額逐年上升,年銷售額均在2億元人民幣以上。由此可見,中國迅速增長的豢養寵物及飼養觀賞魚的群體,將進一步推動中國寵物經濟的發展,中國將成為世界未來最具發展潛力的寵物消費市場之一。
3.寵物的住、行與用品
近年來,在各大城郊市,飼養寵物已經成為時尚,隨著愛犬一族的逐漸龐大,成規模的犬業養殖機構就有成百家,與之相應的寵物醫院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應運而生,并且具有自己固定的消費群體。
在我國,寵物健康護理員的職業前景將十分看好。他的主要工作:寵物飼養與疾病預防;對寵物進行日常健康護理與管理;對寵物進行科學美容(非手術類);對傷病寵物進行現場救護、病期護理、術后護理及康復護理。目前我國從事寵物服務業的人數已猛增到100多萬,從事寵物醫療和護理的人員約占10%。國外寵物服務業比較發達,寵物業每年有數億美金的收入。
寵物醫師、寵物美容師、寵物攝影師,這些因需求而衍生的行業雖然行業年輕,但需技術含金量高,僅從寵物醫院經營現狀看,寵物豢養者每月為寵物修毛發、作常規檢查、要花費近百元,平均每次消費在300元左右。甚至有的寵物醫院服務項目中還包括收售寵物、銷售寵物用品和食品銷售、主人外出托管、寵物美容等。據統計,寵物醫院每月除一些房租、設備、藥物、獸醫工資等成本外,凈利潤可達到15000-60000,寵物醫院雖然錢景一片光明,但是問題也同樣不少。但事實上,寵物熱卻未引起寵物醫療營業稅的增長,由于目前寵物醫院多為個人經營,經營規模小,財務人員多為兼職,核算水平較低,稅收意識薄弱。同時由于給寵物看病,購買寵物用品的多為個人行為,所有支出全部以現金支付,不開具發票,因此寵物醫院一般不購買發票,稅務機關很難掌握其真實的經營情況,導致偷漏稅的現象。寵物熱卻未引起寵物醫療營業稅的增長,產生了一冷一熱的強烈反差。未來稅務部門將考慮研究制定相應政策和辦法,明確寵物概念、種類、范圍,加強對寵物消費經營的稅收監控。
寵物用品包括食品,潔凈用品和附屬用品,在市場分割中,寵物潔凈用品占5%;寵物食品約為70%,但寵物食品市場為跨國公司所控制,開發機會有限;附屬用品占據寵物用品市場的25%,總計達1XX多種。包括狗筐、貓墊、寵物玩具、鞍筐、龜爬行場、魚缸;也包括介紹如何飼料寵物錄像帶、磁帶、圖書等。寵物附屬品市場看好,在零售時,寵物用品按以下類別劃分:狗類附屬用品;貓類附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動物附屬用品;兩棲類動物,昆蟲如螞蟻和鞘翅目,蛛型綱如蝎子、蜘蛛,爬行動物用品;籠養鳥、飛禽、野鳥等用品;淡水或咸水觀賞魚用品;給寵物及主人的禮品、紀念品。寵物附屬用品中銷量最大的貓墊子,全歐零售量為120噸,在美國貓墊子年零售額為1億美元。
1999年全球寵物附屬品市場規模約為15o億美元,其中2/3的市場份額為北美西歐所占據;中、東歐(特別是巴西)屬新興市場;日本、澳大利亞、南非市場正在發展。中國是寵物附屬用品出口國之一,目前生產的寵物附屬用品主要出口美國和北歐,主打產品有:狗、貓用的項圈、牽繩、服裝、玩具等;狗磨牙的皮制物品;馬或小動物籠中的塑料裝飾品或特種木材等。寵物附屬用品生產所使用的原材料、做工是否精致、產量以及供貨來源國別等,都對價格有影響。據悉,生產一般常規寵物附屬品的稅后利潤是10%30%,而部分高科技用品的利潤可達50%以上,如有一種遙控電子狗項圈,可令狗說站著就站著,說趴下就趴下,這種美國產的項圈其利潤達到200%。由于寵物的附屬品消費群體并不大計較品牌,所以,只要市場開拓得法中國中小企業進入該行業,將非常有利。
(三).寵物產業對社會的影響