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          圖書管理存在問題及建議

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          圖書管理存在問題及建議

          圖書管理存在問題及建議范文第1篇

          摘要:隨著隨書光盤的大量出現,科學管理和有效利用這部分文獻信息資源已成為目前高校圖書館重要工作之一。但由于沒有隨書光盤管理的相關標準和細則,給隨書光盤的管理和交流帶來極大的不便。分析國內隨書光盤的著錄、管理以及隨書光盤管理系統現狀,并提出建議,以促進隨書光盤工作的開展。

          關鍵詞:隨書光盤;標準化;圖書館

          一、隨書光盤著錄問題

          (一)國內隨書光盤的著錄方式及存在問題

          第一,隨書光盤作為圖書附件來處理。光盤隨書分編,只是在書目記錄的載體形態項記載一下附件的物理尺寸、并在書上加蓋“本書附有光盤”等類似提醒標志,對附盤本身則未作任何處理。這樣做,一方面給圖書帶來不必要的污染,另一方面也很容易造成光盤的損壞和流失。

          第二,隨書光盤做為書的復本來處理。將附盤與圖書剝離,送交專門的部室進行收藏管理。編目時則將附盤作為所依附圖書的復本進行加工,即以圖書的書目數據為基礎,將其附盤視作該書的一個復本進行驗收、入藏、借閱。這樣做,可以有效地降低附盤的損耗,避免附盤的丟失,但是會出下以下問題:一是盤、書分離不利于讀者使用,光盤的利用率必然下降;二是附盤作為書的復本,圖書管理系統中關于書的種、冊數及總價格的統計都會帶來不小的偏差。

          第三,隨書光盤和圖書分離后分別進行編目加工。圖書按普通圖書進行分編,在載體形態項對附盤作附注,而附盤則按電子出版物單獨進行分編著錄和驗收加工。考慮到附盤與書的關系,盤的分類標引應與原書保持一致,著錄則參照《中國文獻著錄規則》中計算機文檔及聲像資料進行著錄。這種方式是許多圖書館認同的,處理圖書附盤最合理的編目方式。因為書與盤分別進行著錄、分編,各有一套書目數據,既能分別揭示圖書和附盤的信息內容,又便于分別管理和借閱。書和盤又在各自目錄中作相互對應的參照,揭示了它們之間的相互聯系。這樣,不僅利于附盤的管理,更利于讀者的利用。

          但是,這種編目加工辦法要求對MARC的某些字段進行修改和擴展,MARC字段的修改和擴展需要得到各方面的共識。否則,不同圖書館、不同圖書管理系統所生成的標準書目MARC相互無法辨認,難以通過Z39.50共享。

          (二)建議解決辦法

          第一,統一圖書管理系統的設計標準。各種圖書管理系統均對MARC有著良好的支持,但由于MARC的適用方面存在差異,跨管理系統應用時并不能完全兼容。圖書管理系統的設計標準應是隨書光盤著錄標準的基礎,必須在隨書光盤著錄標準之前得到統一,否則將直接影響隨書光盤的處理策略。

          第二,統一隨書光盤的編號規則。現行隨書光盤的編號規則比較復雜,其ISBN號有的與書相同,有的不同。有的無ISBN號,使用ISRC號(InternationalStandardRecordingCode,國際標準記錄碼)。使用ISRC號或與書不同的ISBN號的隨書光盤,在著錄時如果沒有相關MARC字段支持,很難揭示光盤與書的關系。應當制定統一的光盤編號規則,如果確實難以取締現行編號規則,那就應該在MARC中加入相關字段,定義書的ISBN號、光盤的ISBN號或ISRC號之間的關系。

          第三,修改相關標準。包括修改CNMARC的相關字段定義及現行相關標準,推出新的標準,形成統一規范。這是最有效的辦法,也是最根本的解決辦法。目前,國內一些專家已經在進行著MARC字段定義和修改,以適應隨書光盤工作的需要,并達到了一定的共識,為隨書光盤的著錄標準的制定奠定了基礎。

          二、隨書光盤管理問題

          (一)國內隨書光盤的管理方法及存在問題

          目前各圖書館常見的管理辦法有如下六種:

          第一,隨書入庫,不進行加工。光盤隨圖書一起入庫,不做加工,借閱時另辟地點,特殊借閱。這是早期隨書光盤量不大時的一種做法,現在除了某些小型圖書館,基本上已不采用這種方法。

          第二,只藏不借。光盤從書中取出,藏而不借閱,這樣光盤得到了保護,但大大降低了光盤的利用率。帶光盤的圖書多數是計算機、多媒體技術及應用方面圖書,具有相當強的時效性,不及時利用,很容易失去其價值。

          第三,集中管理。對光盤不單獨驗收,不單獨分類、編目,甚至不做任何加工、處理,只是在圖書編目數據中把光盤當作附件著錄,流通時也是作為附件進行流通。讀者借閱時非常方便,借書時可直接借走光盤,其缺點是不易管理。一方面,光盤介質隨書入庫容易受到損壞,縮短光盤壽命;二則因為沒有加工,常常會造成光盤丟失或被替換,從而導致圖書館資源的損失。

          第四,分散管理。為了防止光盤丟失、損壞,又不影響讀者對光盤使用,對隨書光盤單獨登錄、造冊,在光盤的外包裝上貼上與書相應的索書號,加工完畢移交電子閱覽室,由兩個部門分別管理書和光盤。這種做法的優點是管理有序,利用方便,減少人為損壞且不易散失;缺點是由于電子閱覽室的光盤不能外借,因此造成讀者有書無盤,有盤無書,不便于讀者隨需隨用,且這種管理模式直接受電子閱覽室空間限制,大大影響了隨書光盤的使用效率和利用率。

          第五,對隨書光盤與圖書一起加工,一并投入流通。隨書光盤與圖書一起加工,貼上統一的索書號,投入流通,圖書實行開架借閱,光盤實行閉架借閱。這種做法的優點是管理有序,減少人為損壞且不易散失;缺點是光盤有時會被替換或損壞。

          第六,網絡化管理。把光盤內容壓縮或制成光盤鏡像后放到圖書館的服務器上,通過相關的隨書光盤軟件進行,實現隨書光盤資源的共享,大大提高了利用率。隨書光盤資源保存完整、無丟失、無損傷,有效地解決了隨書光盤的易丟失、光盤介質的易磨損性與讀者利用率之間的矛盾。但是,這種管理辦法需要網絡支持,需要投入海量存儲及隨書光盤管理系統。同時,由于版權限制,只能在校園網IP范圍內使用,讀者在家中或寢室難以使用。

          (二)建議解決方法

          以網絡化管理為主,人工管理為輔,并制定相關的光盤管理規范,以促進隨書光盤的利用。

          三、隨書光盤管理系統所存在的問題

          現國內已有多家廠商提供隨書光盤管理系統,為隨書光盤的工作發展起了一定的促進作用。但是,這些管理系統在功能和設計上都沒有統一,不同系統之間的數據訪問和共享存在著較大問題。主要體現在以下幾個方面:

          (一)光盤文件存儲格式不統一

          常見的格式有.ISO格式、.RAR格式、.MDF格式以及某些系統專用格式。現階段,任何管理系統并不一定能夠識別其它管理系統所制作的光盤文件格式。那么,如果某圖書館先后試用過A、B管理系統,而B系統無法識別A系統所生成的光盤文件,圖書館在試用A系統時所做的光盤數據將全部無用,從而浪費大量的人力、財力和物力。

          由此,有必要制定相關標準,將存儲格式盡快統一,以保證光盤數據的共享和跨平臺移植。建議選擇標準的.ISO格式,即ISO9660國際標準格式。.ISO格式具有良好的通用性,常見的虛擬光驅軟件甚至WINRAR軟件都可以識別。

          (二)分輯光盤的處理模式不統一

          功能比較優秀的系統每條標引記錄可以掛接多張光盤,而且用戶在插入光盤時,可以自由選擇插入的盤符;而某些系統一條標引記錄只能掛接一張光盤,如果光盤出現分輯,只能將所有的分輯光盤加工到一個文件中,或采用其它的策略來實現。出現這類問題一方面是因為軟件設計不過關,需要進一步的改進算法;另一方面,也由于沒有分輯光盤處理的相關規范。因此,建議統一分輯光盤的處理模式。

          (三)基本數據接口支持應當確定

          功能優秀的隨書光盤管理系統支持國內主流的圖書管理系統,并支持OAI、OpenURL、CALIS等多種數據接口;而某些隨書光盤管理系統僅支持極少數的圖書管理系統,不提供其它的數據接口。建議制定相關標準文件,強制規定隨書光盤管理系統必須支持的數據接口,為隨書光盤的交流和共享提供基礎。

          四、結語

          發展隨書光盤工作必須要有嚴格的統一標準,而這些標準的建立和完善,圖書館界不僅要充分發揮已有標準的優勢,而且要針對這些標準的不足來提出新的對策,進而形成新的標準,以適應隨書光盤工作的需要。只有這樣,才能更好地推動隨書光盤工作的進程。

          參考文獻:

          [1]孫潔等.高校隨書光盤網絡化管理系統的比較[J].科技情報開發與經濟,2007,(17).

          [2]陶靖忠,米利宇.隨書光盤的CNMARC格式著錄[J].遼寧工學院學報:社會科學版,2007,(09).

          圖書管理存在問題及建議范文第2篇

          【關鍵詞】農村書屋;現狀;問題;建議

          一、農村書屋現狀

          自2006年農家書屋工程建設試點以來,到2007年6月底,四川省已建立農村書屋150個,到2011年8月份,四川省已建成農家書屋22300個,覆蓋近50%的行政村。四川省圖書館2011年上半年對12個縣區進行調查,調查數據表明,四川省各地農村書屋的建設進度不平衡。其指出,建設不平衡的主要原因受當地領導對農家書屋建設的重視程度及經濟發展水平的影響。

          我組對劉營鎮8個村農村書屋進行了走訪調查,下面從資金管理、人員管理、圖書管理、政府監管四個方面對農村書屋的現狀進行闡述:

          (一)資金管理現狀

          在劉營鎮,當地政府用于建設農村書屋的資金來自中央下發的地震災后重建資金以及黨員捐獻的專項資金,這些資金主要用于購買農村書屋的書架以及書籍,書架及書籍的配置實行一步到位、統一標準的政策。調查中,政府表示農村書屋的建設資金嚴重缺乏,主要表現在沒有專項資金用以維護書屋、支付管理員薪酬、宣傳書屋等。

          (二)人員管理現狀

          農村書屋的管理者由自愿報名、村委會推舉的方式產生。管理員的培訓由鎮上統一舉行,主要內容為:如何安裝書架、如何為圖書編號。管理員一般無薪酬,由村干部兼任。在激勵和考核方面,劉營鎮農村書屋并無涉及。

          我組認為,目前農村書屋的人員管理現狀并不良好,村干部身兼數職導致了農村書屋管理工作效率的低下,激勵機制和考核方面的空缺,也減少了書屋管理員的工作熱情。

          (三)圖書管理現狀

          目前農村書屋的圖書,主要有四類,分別為書籍、雜志、報紙、音像制品,其中書籍數目最多。書屋的圖書來源為政府,政府按照統一標準向各個書屋進行圖書的配置,并按照國家規定對圖書進行編號。圖書的借閱有統一的制度,但并未被嚴格的實施。通常情況下,借閱者只需對借閱的圖書進行登記,借閱時間并沒有嚴格的限制。借閱中出現的超時、損壞也不進行嚴格的罰款。由于劉營鎮多數農村書屋于今年上半年才完全建立,因此書籍等都較為嶄新,到目前,還未考慮舊書的處理問題。

          總體來說,書屋對圖書的管理目前停留在擺書上架的階段,對于圖書的維護、舊書的處理、圖書的借閱制度都沒有嚴格的規定。

          (四)農村書屋監管現狀

          目前為止,對農村書屋的監管僅停留在領導視察的階段。現在出現的許多情況是,在領導視察期間,出現許多“臨時借閱者”,形成一片農村書屋繁華熱鬧的場景;而在領導離去之后,農村書屋又成為一個大門緊閉,鮮有人至的地方。

          二、存在問題

          就本組調研而言,目前農村書屋的建設存在很大問題,然而資金不足以及宣傳不足尤為嚴重。

          (一)資金供應不足

          農村書屋的資金來源主要是當地政府給予提供,但當地政府只在農村書屋建設期時提供一次性資金幫助,統一提供標準化的書籍和配套設施。至于后期農村書屋的運營管理所需經費則只能依靠每個村子自己解決。一些村子靠出租閑置辦公室所得租金來維持農村書屋的開放,但是,這部分租金畢竟很少,難以用來支付圖書管理員的工資,維護農村書屋的日常開銷。

          (二)重視程度不夠

          在我們調查問卷和訪問中,有58%的村民根本就沒有聽說過農村書屋,有25%的村民只知道農村書屋的存在,但未使用過;有15%的村民十分了解農村書屋并且使用,而這些人中九成都是村干部。可見,農村書屋的宣傳力度遠遠不夠,這將導致農村書屋資源的閑置浪費。

          三、建議

          (一)保證農村書屋經費的充足

          由調查可知,目前的每村農村書屋都是由政府出資建立的,資金基本全部用在購進書架、圖書方面。并且資金只在建設期一次性提供,沒有資金的持續跟進補進。這樣的資金提供制度使由村級管理的農村書屋在營運方面遇到了很大的資金困難,沒有書屋管理員薪酬、沒有宣傳資金、沒有維護資金……資金困難的使各村將書“鎖”在了書屋里,一方面減少了圖書的供應時間,另一方面抑制了村民對圖書的需求。

          為解決農村書屋資金問題,一方面鄉鎮政府需做好本年度財政預算,每年對農村書屋的建設及維護提供一定的資金;另一方面,各村要充分利用自身資源和社會資源,尋求多更地資金,如:租賃閑置的村辦公室,租金用于建設和維護當地公共文化服務設備;尋求企業捐款贊助或者與NGO組織建立合作等形式來獲取資金。

          (二)從供需平衡出發配置圖書資源

          農村書屋的圖書配置要注重從供需平衡出發,如何做到供需平衡呢?首先,應當從建立農村書屋的地點的事情情況出發,了解該村的整體情況,如平均文化水平、平均年齡等,再根據整體情況配置圖書。統一配置圖書雖然節省了很多時間,增快了行政效率,但并不能有針對性地提供服務。因此,“因地制宜”的理念在農村書屋圖書的配置上尤為重要。其次,應當建立起反饋平臺。在農村書屋運行階段,出現問題時,特別是圖書數量及種類的問題上,應當及時通過反饋平臺上報有關工作部門,有關工作部門應當及時解決普遍性問題,以保證農村書屋的長期運行。這種反饋機制,能夠快速調整圖書的供需關系,使農村書屋的圖書配置與圖書產品市場接軌。

          (三)通過制度化管理提高管理員素質

          針對農村書屋管理不嚴謹,書屋管理人員身兼多職的問題,政府首先應該建立健全專人管理制度和責任追究制度,以增強管理人員的責任心;其次,政府應該加強對農村書屋管理員的培訓,培訓內容不僅僅是如何擺放書架、如何為圖書編號,培訓內容還應該涵蓋,如何提高管理水平、如何做好農村書屋宣傳工作、如何開展好讀書活動;第三,還應該建立激勵機制,在農村書屋管理工作中表現優異者應當受到宣傳和表揚,在工作中出現失誤者應當受到相應的懲罰,這樣的激勵機制有利于激發基層勞動者的工作熱情,在這樣的工作熱情中,農村書屋的需求會提高,農村書屋的效用也就隨之而提高。

          參考文獻:

          [1]吳月芽.“農家書屋”可持續發展策略探討[J].出版發行研究.2007(06).

          圖書管理存在問題及建議范文第3篇

          【關鍵詞】圖書館,PDCA,對策,閱讀學習

          一、高職學生上圖書館的閱讀情況調查

          通過對某高職院校10個班級的圖書館借閱記錄以及問卷調查等統計數據顯示:

          1、借閱書籍不踴躍、去圖書館閱讀學習沒有成為常態。每月借閱書籍 10次以上的讀者為11%,借閱5-9次以下的為29%,借閱5次以下的為40%,從未借閱的學生占20%;每月到圖書館閱覽室看書達到15次以上的學生只有14%,每月5-9次的學生讀者為26%,每月1-4次的學生為26%,從未在圖書館看書的同學為14%。

          2、高職大學生專業閱讀興趣較低、閱讀呈現盲目性。調查發現:在學生的借閱記錄中專業書籍借閱量約為20%,平時對專業雜志系統學習的學生寥寥無幾;在圖書館主要去看專業書的學生只有35%。從以上數據可以看出:學生對專業閱讀興趣不高。

          3、高職大學生感興趣的領域呈現急功近利性。借閱學習類的書籍依次是是外語、計算機(電腦)、財經類、面試以及社交方面的書,學習目的是為了通過大學三級(極少數同學考四、六級英語)外語考試、計算機的等級考試,獲得資格證(攻取畢業必須要的證)。為頂崗實習面試做準備。閱讀行為呈現明顯的短期性與功利性。

          二、存在問題以及影響

          從上面的數據分析可以看出,去圖書館的人數以及到圖書館去查資料看新聞的只占到44%。也就是一大半的人在玩,小半的人是帶有目的的閱讀與學習。大部分學生沒有養成閱讀習慣,高職院校大學生的閱讀氛圍不夠濃厚。

          分析目前的現狀所帶來的影響有:

          1、圖書館資源閑置、浪費嚴重。因為許多專業書籍無人問津,學生們也不愿意深入研讀一些對自身素質與職業發展具有長遠價值與幫助的書籍,造成圖書資源閑置、浪費嚴重。

          2、高職學生人文素養比較缺失。不善于閱讀,對于一些耳熟能詳的優秀文學作品知之甚少,更別說具有一定理論層次的書籍,這正是當代高職大學生人文素養缺失的重要表現和主要原因。

          3、職業發展受到影響。不愛閱讀、不善閱讀,也會影響到以后的工作態度,動不動淺嘗輒止,工作急功近利,這些不良的表現都會對學生以后的職業發展造成嚴重后果。

          三、解決辦法

          高職大學生,文化基礎較本科生要差些,學習的積極性與主動性方面也要欠缺。即使是這樣,我們也要根據高職學生的特點,指導他們閱讀,讀好書培養良好的讀書習慣。達成高職院校的學習目標,對以上存在的問題。我們采用質量改進PDCA的方法進行分析與采取措施。從人、機、料、法、環、測方面來進行分析

          1、原因分析及要因確定

          (1)人的影響因素:在高職學生到圖書館閱讀學習人少、專業閱讀量和深度都不夠這件事情上,與它相關的人有學生、專業教師、輔導員以及圖書館管理員。可能的原因:學生學習目的不明確、學習主動性不夠;專業老師指導不夠、學習任務/項目布置不具挑戰性;輔導員導讀以及任務布置不夠;圖書管理員服務尚有不到位之處。

          (2)機(圖書館硬件設施)的影響因素:某高職院是新建的全新校址,圖書館硬件設施齊全,有一棟氣派漂亮的大樓(四層),分布有書庫、期刊室,電子閱覽室。能夠滿足學生需求。

          (3)料(圖書)的影響因素:圖書資料有紙質圖書,電子圖書,還可以通過微信二維碼掃描下載圖書。存在問題:紙質書目尚有不滿足學生需求之處,比如有的參考書找不到。還有些書太陳舊。

          (4)法(查詢閱讀方法)的影響因素:可以用電腦進行檢索書目。目前存在的問題是查詢檢索需要指導、有的班級開設了資料檢索課程,大部分班級沒有開設,特別是新生需要指導。尚無導讀、閱讀協會指導學生們閱讀。

          (5)環(閱覽室環境)的影響因素:閱讀環境各閱覽室配有空調,能夠滿足圖書館對溫度、濕度的要求。只是個別時候因為整個線路停電。無法保證要求。

          (6)測(閱讀檢查效果)的影響因素:用問卷調查和現場抽測閱覽室讀書情況,以及檢測閱讀學習效果。

          根據以上的分析,影響閱讀人數少的主要因素有:(1)提升學生自主學習的積極性;(2)專業老師布置任務/項目不具挑戰性、輔導員未布置閱讀任務;(3)圖書書目需要進一步完善;(4)圖書館未牽頭建立導讀協會。

          圖書管理存在問題及建議范文第4篇

          [關鍵詞]農家書屋;持續發展;探索

          農家書屋工程是農村公共文化服務體系建設的重要內容,是關注民生、體現民意、服務人民的一件實事。樹立未雨綢繆、居安思危,探索積極有效的措施,將“農家書屋”真正建設成為農村文化建設的助推器、提高農民素質的文化載體是文化部門不可推卸的責任。

          一、高度重視,做好農家書屋的建設工作

          在農家書屋建設中,始終要以農民的實際需求為中心作為工作的出發點,科學組織,按照可持續發展思路扎實推進農家書屋建設,農家書屋必將成為一項巨大的惠民文化工程。

          1、將農家書屋建設納入目標考核體系。把農家書屋建設工作當作重要工作來抓,縣主管部門與各鄉鎮文化中心簽訂了農家書屋建設目標責任狀,使農家書屋建設工作納入了目標考核體系。

          2、加強業務培訓。縣主管部門組織農家書屋管理人員培訓課,對農家書屋建設、管理、維護和使用方面進行培訓。農家書屋管理員經過培訓,持證上崗。對農家書屋圖書編目上架、借閱登記等業務工作進行專門指導,并對各項業務工作進行細化,如標簽貼的位置、印章顏色等細微之處皆有明確要求。

          二、加強管理,完善農家書屋的管理機制

          要建設科學管理機制,防止重建設輕管理的傾向。農家書屋管理機制的是否完善,是農家書屋可持續發展的保障。

          1、農家書屋都要制定和完善管理規章制度,每一本圖書都應登記造冊,規范借閱制度,防止圖書丟失、損壞。保障開放時間,最大限度地發揮圖書的使用效益。要定期進行監督檢查和表彰獎勵,使服務和管理逐步走向科學規范,為農家書屋健康持續發展奠定堅實基礎。

          2、實行圖書輪轉,完善圖書配置機制。我縣在配置圖書中,根據國家新聞出版總數和省新聞出版局推薦的圖書目錄,通過招投標統一采購,中標單位共3家,各家配備的具體圖書目錄有所不同,主要是便于圖書輪換,以空間換時間,發揮效益最大化。

          3、讓志愿者進入農家書屋管理隊伍,提高書屋管理水平。在配備農家書屋管理人員時,注重選拔退休老教師或圖書愛好者擔任管理員的農家書屋,一方面管理員盡心盡職,愛崗敬業,另一方面,管理員自身又可看書養氣、修身養性、自得其樂,從而實現雙向共贏。

          三、精心指導,利用好農家書屋資源

          農家書屋的資源配置要合理布局,結合各地農村的現狀。能從農民群眾的閱讀需求和地區實際出發,精心選配,確保農家書屋書刊的數量和質量。嚴禁封建迷信、格調低下、黃色庸俗的讀物流入農家書屋,使農家書屋成為農村實實在在的文化陣地。

          1、根據各地農村產業的不同特點,突出特色,配備有針對性和實用性的,與本地農民生產、生活密切相關的閱讀書籍。通過深入農村調查,征詢農民需求,并創造條件,形成機制,不斷更新和補充新圖書。滿足農民群眾的多樣化需求,增長農民科技文化知識,豐富農民文化生活和全面提升農民素質。

          2、農家書屋是文化陣地。努力把農家書屋建設成農村少年兒童的樂園、中青年人的科普園地與致富殿堂、老年人的休閑娛樂場所,為農村居民服務的社會責任。在農家書屋資源利用中。

          四、存在問題及對策建議

          (一)存在問題

          農家書屋工程實施以來,取得了明顯成效,但在建設過程中還存在一些問題。這些問題主要表現在以下幾個方面:

          一是職責不明。書屋產權歸屬、維護和后續發展由誰負責等問題,沒有明確,難以做到各負其責,影響農家書屋的可持續發展。

          二是資源匱乏。書屋的圖書量還是相對偏少,同一批次建成的書屋配備的圖書變化不大,不利于圖書輪轉,發揮最大效益。沒有為書屋訂閱專用報刊,即使有品種也很少,圖書更新慢,只能維持現狀,活力有限。

          三是管理員素質有待提高。目前書屋的管理人員基本上是由村里工作人員兼任,均為義務管理者,加上缺乏專業知識,缺少對圖書管理的經驗,也無法全勤保證書屋的開放時間。

          四是借閱率低。目前,農村年輕勞動力大多外出打工,留守的大多是老弱兒童,加之農民缺乏閱讀習慣,圖書借閱率偏低。

          五是建易管難。農家書屋由省、市、縣、鄉四級投入,只要政府部門加大力度,建成書屋相對容易,但書屋建成交付使用后,沒有建立相應的監管機制,沒有納入年度政府目標考核,加大了管理的難度。

          (二)對策與建議

          1、整合資源。將農家書屋與村級辦公活動場所、文化活動室、農村遠程教育室、文化信息資源共享工程結合起來建設,管理和開展活動,節約建設成本;組織“幫扶聯系活動”,廣泛發動黨政部門、學校、企業和愛心人士參與,為農家書屋捐書捐物,形成了全社會關注、支持、參與農家書屋工程建設的良好局面。

          2、培訓保障。通過農村低保途徑解決農戶管理員報酬,通過上級補助和縣、鄉財政補助解決村委會兼職管理員報酬,只有這樣才能保證農家書屋的開放時間;通過定期舉辦省、市、縣三級管理員培訓班等形式,加強對管理員教育培訓,強化管理員的管理服務意識和水平,并定期開展檢查評比活動,切實增強其責任意識和服務能力。

          3、改變模式。以政府主導、公益起步、經營發展的模式,對具備一定條件的農家書屋,由新聞出版、工商管理部門核發經營許可證和營業執照,由新華書店提供適銷對路的圖書,交書屋代銷,走借、售結合的發展之路,為農家書屋的持續發展提供一定的經濟保障,為農民朋友解決買書難問題,為書屋增添新的活力。

          圖書管理存在問題及建議范文第5篇

          [關鍵詞] 圖書供應商 網站建設 采購工作

          1 前言

          隨著信息時代的發展,圖書采購工作發生了巨大的變化。圖書供應商為增強自身的市場競爭力,加之電子商務這一具有強大生命力的現代電子交易手段的出現,他們紛紛推出了服務于零售和團購(其主面服務對象為圖書館)的電子商務網站。在其網站上,采購人員可以定期下載最新的采購數據的MARC格式,直接導入圖書館系統進行自動,生成訂單,其效率極大提高,采購人員將采購的工作重心轉入到其他如讀者閱讀需求個性化等服務的內涵建設中去,采購工作的創新得以實踐。這些都與圖書供應商網站的建設存在著密不可分的關系。換言之,圖書采購工作的新要求推動著供應商網站建設的不斷優化,圖書館供應商網站建設的優劣又能在一定程度上左右圖書采購工作的創新程度。

          目前各圖書供應商網站建設已漸成氣候,圖書供應商網站的優化又將面臨新的挑戰,如何進行網站建設的優化呢?只有在對圖書采購需求、網站的現狀及存在的問題進行深度分析的基礎上才能確定其優化的方向。

          2 圖書按需采購的發展現狀

          2.1 按需購書的采購方式

          聘任學科館員、教師選書等是廣泛應用于高校圖書館的選書方式。然而這些方式產生的效果卻不近人意,常常流于形式。例如,針對學科館員發放一些書本式目錄及提供網上采購數據的選擇,其回收及反饋周期長。受惠面也有限,其他老師無法全面顧及。我館也曾經嘗試過發放購書卡讓教師自行選書,以提高按需購書的比例,但相當部分教師對其不能充分理解,購書熱情受限。因此,盡管各圖書館都在努力實現圖書采購的按需購置,但實際操作仍有難度,圖書采購與讀者需求之間的矛盾依然突出。溝通問題已成為困擾采購工作的瓶頸。

          2.2 圖書館管理系統的薦購系統

          現在許多圖書館管理系統都設計有薦購功能。但其導入的采購MARC數據信息表述方式相對枯燥,新書好書無法集中顯示,也無圖文并茂,功能設置極其簡單,對于讀者而言,這樣的薦購系統吸引力不大,因此其利用率也很低。普通讀者的購書需求無法充分搜集。

          2.3 海外圖書采選系統的成功使用

          中國圖書進出口總公司圖書部推出的海外圖書采選系統(PSOP―Promotion, Selection, Ordering, Platform)是為圖書館工作人員和廣大專家讀者共享的選書工作平臺,運用此系統選書可極大地改變傳統的紙版目錄加手工傳遞與處理的模式。專家通過本系統可以瀏覽、推薦國外圖書文獻,發表書評意見,向圖書館管理員提出建議。采購人員可以設置選書專家瀏覽推薦圖書、選擇訂購圖書、完成電子訂單等工作。目前該系統在外文圖書選購的應用上反響較好。雖然其僅局限于外文原版圖書,但其設計可供借鑒。

          3 圖書供應商網站的普遍內容

          圖書供應商根據其服務對象一般將網站的內容劃分兩部分:零售和團購。

          3.1 首頁內容

          首頁載有各類圖書的分類介紹、新書推薦、重點推薦等內容。讀者可按分類、出版社等多個檢索點入口檢索,內容豐富,零售購書操作便捷。該部分主要面對零售讀者,采購人員也能從中獲取一定的圖書信息。

          3.2 圖書館專區的內容

          服務內容主要提供多種形式采編數據的下載,信息量大、更新迅速快。該部分面對圖書館采編工作而設。

          許多小型圖書供應商網站發展的方向主要是在以上兩方面。大型供應商網站體現的最大優勢則在于這兩方面內容的深化。例如提供海量信息、最短的更新周期、多途徑檢索等。對于圖書采購工作而言,這些至關重要。但當這些服務內容都得以滿足時,是否應該考慮一下仍有哪些潛在的需求還沒有挖掘,哪些服務的領域還能繼續突破。電子商務網站建設的重點即是顧客的需求永遠是首位的,持續不斷地加強對客戶需求理解的深度和分析層次,才能在網站建設上獲取成功。

          4 圖書供應商網站存在的問題

          盡管圖書供應商網站已具一定規模,但面向團購讀者的服務卻顯投入不足,集中反映在:

          4.1 網站內容設置主要面對零散客戶群

          盡管采購人員從中也能獲取有用的信息,但如果要進行首頁相關信息的組合和再利用,在操作上存在困難。因此,采購人員需逐一篩選重新編輯組合信息,較為繁瑣。而網站內容的設置適用于普通讀者個人購書,對于其想參與圖書館大范圍選書而言,不夠直觀和便捷。

          4.2 圖書館專區的服務內容局限于單純采編數據的提供

          對于讀者而言,網絡個性化設置不到位。例如有些高校圖書館短期內因故需要進行大量歷史圖書資料的補充,在網站上很少體現相關圖書數據收集的長期跟蹤。簡單的采編數據的提供已無法滿足采購工作發展的新需求了。

          4.3 圖書供應商與采購人員的互動性差

          目前,電子商務網站對于客戶能提供在線實時答復。而圖書供應商網站一般通過留言板、EMAIL的形式進行溝通,反饋不夠及時,影響互動性。

          5 圖書供應商網站建設優化的構想

          圖書供應商進行網站建設時應將客戶服務理念貫穿始終。圖書供應商與圖書館的關系,實質上就是企業與客戶之間的關系,客戶即是企業的血液。因此在網站建設優化中,應結合圖書采購及特定讀者的需求特點,盡其所能,使網站既能滿足大多數圖書館的共同需要,又能適應不同圖書館的個性需求。

          5.1 整合多方信息,形成特色的選書系統

          該選書系統可參照海外圖書采選系統,但其讀者輻射面更廣,圖書信息量更大,設計要求更為細致周全。它允許讀者在網站上進行勾選書目。設置固定時間后目錄進行自動整合,,生成訂單。訂單中注明薦購人,反饋回采購部門,由采購人員通過自身圖書管理系統再次后生成最后訂單,提交于中央庫保存。讀者重復選購時顯示該書已被選購的信息。訂單定期反饋訂到情況,對于參與薦購的讀者進行分別反饋,由采購部到網站上及時告知。模塊設計的重點在于選書系統與各館的圖書管理系統的兼容整合問題。模板可放置于圖書供應商網站,也可獨立放置于各圖書館主頁上,放置于后者,其影響效果更為顯著。通過這樣的合作方式,圖書采購的按需購書要求就容易滿足了。

          5.2根據使用者需求適量更改界面內容,兼顧普適性和特色性

          可考慮將首頁的部分內容整合至圖書館專區里來,可開通不同讀者群的推薦和選購通道。以高校館為例,理科老師對技術創新、產品開發、發明專利等圖書的需求,外語系教師對音像磁帶需求,歷史系教師對古籍文獻的需求,不同讀者的需求通過提供多種檢索渠道給予滿足。不斷豐富圖書館專區的圖書信息,使其真正成為激活讀者閱讀需求的選書平臺。

          5.3 嘗試開放試讀功能

          有些圖書電子商務網站已經開通了這一人性化的功能。對于圖書館購書而言,這一功能頗具意義。對于一些暢銷圖書及學術性圖書開展試讀功能,特別是針對高碼洋的精品圖書開展試讀,方法類似于電子數據庫購買前的試用期,可以測試反響,存在的閱讀需求,依此做出選購依據。這樣的操作可以克服對精品圖書、學術用書館藏的盲目采購,確保采購經費的高效利用。

          5.4 強化互動性

          在網站中設置多渠道的交流途徑,例如為讀者開辟互動功能較強的BBS交流園地,或者開通QQ群,在線解答讀者提出的問題和接收讀者的購書意見。實現讀者與采購人員、采購人員與圖書供應商之間的實時溝通。

          網站建設優化不僅僅是更改程序的簡單操作,它的成功與否在于網站對客戶需求信息的了解與滿足程度。前期多方信息調研、有效收集、系統整理等具體工作就需要采購人員的密切配合。采購人員要對各類型讀者的閱讀需求進行大量調研,搜集信息后加以分類整理,提供給圖書供應商進行網站優化的個性化服務的參考。需求信息收集的準確和全面是網站優化成功的重要保障。因此,網站優化是一個需要圖書供應商與圖書采購人員共同配合完成的過程。

          優化的最終目的在于雙贏。圖書館供應商的發展要立足長遠。當確認招標成功后,一般合作期為1-3年不等。在激烈的圖書市場競爭中誰能最終獲勝,不斷創新的技術實力就是圖書供應商獨占鰲頭的資本。若圖書供應商的特點突出,網站使用良好,就可以獲得廣泛的宣傳效益,樹立品牌形象,奠定長期合作的基石。而且圖書供應商還能在龐大的團購群中拓展零售市場。同時,圖書采購工作的服務內容也尋求到突破口,不再是局限于簡單的勾選圖書以及流于形式的個性化服務。新型的采購方式使采購人員跳出傳統采購的舊窠,使得服務內容更為細致、更為人性化,整體服務層次得以升華。

          6 結語

          圖書供應商網站的優化使其網站成為自主設置和獲取個性化書目信息服務的平臺,又是采購人員和讀者、圖書供應商之間溝通聯系的集成平臺,用網絡手段解決了圖書按需采購的歷史難題。總而言之,基于圖書采購的圖書供應商網站建設的優化是值得采購人員與圖書供應商積極關注、共同努力完成,且對館藏建設的發展具有創新意義的重要課題。

          參考文獻

          [1] 北京人天書店有限公司[EB/OL]. 省略/index.php