手機營銷論文
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手機營銷論文范文第1篇
1.1手機動漫市場定位
好多家長渴望親子間的溝通交流，孩子的需求會盡力滿足，希望通過一些新鮮的東西引起他人注意，對新鮮事物敢于嘗試。隨著計算機和互聯網的迅速普及,越來越多的青少年正在成為動漫的愛好者。除了家庭手機動漫客戶外，高校學生、動漫發燒友則構成了校園手機動漫的一個重度使用群體，他們的特征為“對電腦、手機的使用較為成熟，喜歡輕松娛樂，熱衷獲得動漫訊息，有動畫漫畫的觀賞需求，動漫消費能力強，愿意為動漫買單”。對熱門動漫認知度較高，喜歡通過漫畫、動畫方式滿足娛樂需求，需要及時獲取最新的動漫訊息，對動漫作品質量和時效性較為挑剔則成為了校園市場訴求點。集團客戶對手機動漫也有較強的需求，他們相對青少年及家庭應用而言，集團客戶利用手機動漫的產品特征運用和滿足其行業需求。例如，企事業的動漫卡片的客戶或員工關愛，政府動漫讀報、消防及網絡安全的動漫宣傳知識等等應用。
1.2手機動漫業務營銷推廣的策略
1.2.1家庭推廣策略（1）DIY動漫賀卡。節日親朋好友的祝福不光是短信、飛信、QQ、微信等流行的方式，手機動漫DIY動漫賀卡最真誠！DIY賀卡最個性！動漫賀卡最時尚！動漫賀卡制作簡單，圖文并茂、卡通、動畫、皮影只要你能想到，就能動漫到。讓您的祝福不再單調！讓您的祝福發出去的瞬間HOLD住所有好友。（2）家庭計劃。目前中國移動家庭計劃套餐種類繁多，主要體現對家庭客戶的關注和關愛，包含優惠的語音、優惠的短信和流量等業務，深受家庭客戶的喜愛。手機動漫嵌入家庭計劃，可以實施家庭教育，為家長教育孩子提供方便的教材。例如：家庭計劃套餐包中，增加一個3元動漫包，家長可以為孩子講故事、或一起與孩子共同觀看學習。這樣客戶豐富現有的家庭計劃內容，滿足家長對業務的需求。
1.2.2集團推廣信息時代，信息對人們的重要性越來越大，在快節奏的生活中，人們渴望在第一時間最便捷的方式瀏覽信息，然而手機報單純的文字，內容枯燥冗長，手機動漫的推出讓人們第一時間內，最快捷的方式了解到天下事。目前集團客戶大多定制手機報業務，但是由于工作繁忙，無法瀏覽全文，如果訂購了手機動漫雜志業務，他們可在10分鐘內了解到圖文并茂的天下事。手機動漫雜志適合于在政府機關、企事業單位、校園等辦公群體，他們的共同特點是有善對信息的渴望。
1.2.3校園推廣借助校園的動漫社團，通過手機動漫的形式開展校園動漫大賽，以提高學生的動漫能力和水平，展示校園生活和學習，體現校園學生的積極向上、朝氣蓬勃、創新暢想。個性化手機動漫節，讓學生和藝人、學校和平臺進行有效的互動。例如在牡丹江師范學院，定制本校的手機動漫節，開展主題為“我心目中的導員”動漫大賽，把最卡通、最搞笑、最冷酷、最和藹等導員的風采如一展示。具體的做法是：做好校園動漫學科的推廣，落實動漫課件開發、深層次的做好動漫作品的科研，在提升動漫制作的基礎上帶動手機動漫業務的完善和推廣；利用國家政策對動漫產業的扶植，積極培養更多的高校學生參與動漫學科中來，學習手機動漫制作和推進，為手機動漫業務的普及和推廣做好積極的推動作用。建立校園手機動漫創業機制，以適合校園學生進行參與和開發，為學生提供動漫藝術創新之路，以增加學生的就業渠道。
1.2.4借用安全動漫常識推廣為體現手機動漫產品特征，我公司與市安全生產辦公室聯合開展“手機動漫安全生產知識”，利用手機動漫卡通形象和內容，將安全隱患常識和知識點，逐一刻畫為手機動漫的形式，下發給生產一線人員，以警示生產、落實責任、強化制度。通過本次活動，提升了全市一線生產人員的安全意識，讓安全責任變成一種“形象化”觸手可及的形體，為我市的政府安全落實提供了有效的保證，也為我市文明城市提供了創新的亮點。
2結束語
手機營銷論文范文第2篇
【關鍵詞】哮喘/護理；嬰兒；受體，腎上腺素能β/治療應用；咳嗽
哮喘是在支氣管高反應狀態下由于變應原或其他因素引起的逆行氣道阻塞性疾病，同時也是一種由于肥大細胞、嗜酸性細胞和T淋巴細胞等多種炎性細胞參與的氣道性炎癥［1］。由于炎性細胞浸潤，釋放細胞因子和炎性遞質，使氣道內壁腫脹發炎，分泌稠性黏液環繞氣道的平滑肌，氣道內壁腫脹表現為發作時咳嗽和帶有哮鳴音的呼氣性呼吸困難，以1～6歲患病較多，重度急性哮喘治療不及時可導致死亡，所以配合醫生完成各項治療進行整體護理是哮喘急性發作及時得以緩解的有效保證。現將本院48例小兒哮喘急性發作患者的護理體會報道如下。
1臨床資料
1.1一般資料200607～200707遼寧中醫藥大學附屬醫院兒科收治哮喘急性發作患兒48例，其中男28例，女20例；年齡在3歲以下者8例，3～6歲22例，7～12歲18例；病程6～24h，平均15h；其中7例在家中使用過倍氯米松(必可酮)氣霧劑；臨床表現均有咳嗽、氣短、呼吸困難、肺部聽診喘鳴音，均診斷為哮喘急性發作。本組病例住院時間2～15d，平均8d。
1.2診斷標準根據2003年兒科學分會呼吸學會制訂的《兒童支氣管哮喘防治常規》制定［2］。
1.3治療方法患兒入院后均應用糖皮質激素靜脈注射，吸入β2受體激動劑。選用甲基強的松龍（天津天藥藥業有限公司，批號：20060418025），每次1～2mg/kg，每日2～3次，重癥6～8h1次，每日3～4次，1h之內輸入。病情緩解后逐漸減量。根據患兒的年齡吸入β2受體激動劑萬托林（重慶葛蘭素藥業有限公司，批號：20060528062），<1歲0.25mL，1～5歲0.5mL，6～10歲0.75mL，>10歲1mL，加生理鹽水稀釋至2mL，抽取藥液注入霧化器杯中吸入，每日3～4次。
1.4護理措施
1.4.1一般護理（1）保持室內無灰塵、煙霧，無其他對呼吸道有刺激性的物質。（2）同室不宜收治兩個以上的哮喘患兒，以免哮喘發作時相互影響。（3）室內不能掃地，防止灰塵飛揚，室內用具及地板用溫濕布揩抹，以保持清潔，不宜使用刺激性消毒劑。（4）患兒的被褥要溫暖適度，枕頭內不宜填塞羽毛或陳舊的棉絮，以免患兒因吸入該種物質而引起哮喘。（5）病室不宜放置花草，防止花粉引起患兒過敏，或因花草芳香氣味而激發致病。
1.4.2觀察病情凡住院患兒大都患有頑固性哮喘病，因此，護理人員要嚴密觀察病情變化。特別要注意嬰幼兒精神狀態、面色及呼吸狀況。
1.4.3飲食護理（1）在哮喘急性發作時，患兒宜進食清淡、易消化、富有維生素的流質或半流質食物，避免冷飲。（2）在哮喘持續狀態時，鼓勵患兒多飲水，避免給予辛、酸、辣等刺激性食品和魚蝦、蟹等海味食物。（3）恢復期患兒的飲食限量，不宜過飽，食物不宜過咸或過甜，以免誘發哮喘。
1.4.4呼吸道的護理患兒在哮喘繼發感染時，用超聲霧化器將新配制的霧化液霧化吸入，每日2次，以達稀釋呼吸道分泌物的目的。霧化液配制法：糜蛋白酶50U，地塞米松2mg，慶大霉素4萬U，生理鹽水20mL，每次20min。
1.4.5藥物治療的護理哮喘發作前，常有先兆癥狀，如鼻塞、喉癢、咳嗽、連續噴嚏等。及時控制這些先兆癥狀，就可避免哮喘的劇烈發作。（1）應用皮質激素治療：①護理人員必須熟悉用藥指征及副反應。特別是小兒中樞神經系統不穩定，在觀察用藥效果時，要認真觀察因激素所致的精神癥狀。②對激素制劑的選用，筆者認為以地塞米松或強的松為好，而不宜使用氫化可的松，因該藥含酒精，副反應較多。如口服給藥，宜清晨頓服，因此時機體內腎上腺皮質激素的分泌水平最低。③當患兒病情緩解后，宜逐漸減少激素類用藥量或停藥，防止癥狀復發。④應用皮質激素治療時，要嚴密觀察患兒臨床癥狀的變化，根據具體情況，隨時與醫生聯系調整藥量。大劑量甲基強的松龍或氫化可的松靜脈注射或滴注是治療重癥哮喘的有效常用藥物，常用氫化可的松100～300mg或地塞米松5～10mg加入5%葡萄糖注射液500mL中靜脈滴注，哮喘狀態緩解后可改口服強的松每次5～10mg，每日3次，癥狀完全控制后，每日減去5mg，1～2周內停藥，有結核病、心功能不全、潰瘍病的患者慎用。（2）正確使用萬托林氣霧劑：哮喘因為多采用吸入療法，所以要及時向患兒及家屬演示吸入器的正確使用方法，讓患兒反復練習，并向患兒家屬講解有關吸入器的清洗、保存更換等知識與技能。用藥護理對合作較好的患兒可囑患兒先呼氣，在呼氣末開始深吸氣的同時按壓噴藥物并做深吸氣運動，把藥液吸入，吸氣后閉口屏氣10s，然后把氣慢慢呼出，會將獲得較好效果。對于幼兒不合作者可用面罩［3］。吸藥時患兒可采取坐位、半臥位或者抱起。每次吸入1～2回，每日3～4次，用藥后立即用清水漱口。
1.4.6吸氧的護理（1）支氣管哮喘發作時，患兒以通氣功能障礙為主，不宜吸高濃度氧；（2）紫紺明顯及呼吸困難嚴重者，需吸氧，用鼻塞法對小兒較為適宜；（3）氧氣必須經充分濕化后低流量吸入。因連續給氧可使呼吸道干燥，咳痰不暢，故以間歇給氧較為合適。
1.4.7出院護理患兒出院時，向家長宣傳關于哮喘的知識，避免對患兒表現不耐煩，甚至厭惡或是過度溺愛，要正確對待，教育孩子進行必要的體育鍛煉，增強體質，飲食忌過飽，忌生冷，避免上呼吸道感染。
1.5轉歸聯合靜點糖皮質激素與吸入速效β2受體激動劑具有良好的即刻平喘效果，通過護士主動積極地配合醫生進行治療，在給予一般的哮喘護理的基礎上，有針對性的實施專病護理，包括呼吸道的護理，藥物治療的護理以及吸氧的護理，并且密切觀察患兒病情變化，所有患兒經用藥24h后肺部聽診喘鳴音消失，呼吸困難緩解。經治療后，48例均好轉出院。
2討論
由世界衛生組織等制訂的《全球哮喘防治的創議》（簡稱GINA方案）成為全球哮喘的防治指南。國內2003年制定的《支氣管哮喘防治指南》首次將哮喘分為急性發作期、慢性持續期和緩解期。在哮喘急性發作的處理中，GINA和國內指南均提倡建立病情評估和標準化的治療模式，即初始病情評估后采用初始治療，在初始治療的1h內，每20min吸入一個標準劑量的短效β2受體激動劑，并再次做病情評估，根據程度采取相應治療，如為中度以上發作應聯合吸入速效β2受體激動劑和抗膽堿藥物，1～3h后再判斷病情。哮喘患者急性發作后入院1h內的處理是至關重要的，對改善療效、降低住院率和病死率有重要意義［4］。
目前用得最多的是吸入β2受體激動劑，β2受體激動劑對支氣管平滑肌的舒張作用強而持久，對心血管和中樞神經系統影響小，一般在吸入藥后1～5min起效果，20min時作用最為明顯，必要時可隔20min重復使用。糖皮質激素是目前最為有效的抗炎藥物，其作用可減少微血管滲漏、抑制細胞因子生成、減少白三烯合成。糖皮質激素可抑制細胞因子的生成，減少微血管滲漏，增加平滑肌對β2受體激動劑的敏感性，以吸入方式為首選，急性發作或病情嚴重者靜脈給藥［5］。通過采取上述護理措施，并主動積極配合醫生的治療，能有效保證患兒急性發作的緩解。
【參考文獻】
［1］孫繼紅．呼吸物理學療法在機械通氣患者護理中的應用［J］.中華護理雜志,2002,37(7):558.
［2］陳育智.兒童支氣管哮喘防治常規（試行）［J］.中華兒科雜志，2004，42（2）：100106.
［3］StempelDA,SzeflerSJ．Managementofchronicasthma［J］．PediatrClinNorthAm，1992，39(6):12931310.
手機營銷論文范文第3篇
這篇論文由來自英國德文郡布萊克沃頓小學的25名8歲至10歲的小學生完成，倫敦大學學院的博·洛托博士為他們提供了科學指導。
“據我們所知，這是高質量學術刊物首次發表小學生的論文。”英國皇家學會的發言人告訴新華社記者。皇家學會是具有數百年歷史的久負盛名的科學組織，其主辦的《生物學通訊》屬于影響力較大的國際學術刊物，而這篇小學生論文通過了該刊正常的同行評議審稿程序。
小學生們觀察了大黃蜂在實驗裝置中覓食的行為。在他們看來，科學實驗充滿了樂趣，就像是和大黃蜂之間玩的一場游戲。他們為“游戲”設置了規則，只有在具備某些顏色組合模式的“花朵”上才有糖水，然后觀察大黃蜂能否識破這一點。
洛托說，他只是幫助培育大黃蜂和提供實驗器材，“整個實驗都是屬于孩子們的”，他們提出了大黃蜂能否判斷顏色模式的問題，并自己記錄數據和尋找答案。
手機營銷論文范文第4篇
關鍵詞：經濟危機；手機；營銷戰略；天宇朗通
1現代營銷策略現狀
從策略上講現代營銷的核心可稱之為STP營銷，即細分市場（Segmenting）、選擇目標市場（Targeting）和產品定位（Positioning）三步曲。
1.1現代營銷的核心
1.1.1選擇目標市場
為了把最佳的細分市場選定為目標，企業首先必須正確地評估每個細分市場的贏利潛力，不僅要看細分市場的規模和發展，還要看細分市場結構的吸引力（包括同行業競爭狀況、新加入者的可能性、替代品的威脅、供應方和買方討價還價能力），再要看進入這一市場是否與企業的戰略目標一致以及企業自身的資源能否贏得競爭優勢，然后決定占領多少個細分市場。市場覆蓋決策將受到諸如企業資源、產品和市場同質性、產品生命周期以及競爭對手營銷戰略等因素的影響。企業在選擇目標市場時，應注意細分市場的相互關系和潛在細分市場的擴展計劃。
1.1.2產品定位策略
當企業選定了目標市場后，還需要在每個細分市場內制定產品定位策略。定位就是樹立企業形象，向用戶提供有價值的行為，以便使細分市場的顧客了解和理解企業與競爭者的差異。為此，企業必須研究競爭對手的定位，確定自身可能開發的競爭優勢，選擇適當的競爭戰略并通過廣告宣傳展示其優勢。定位問題解決好了，企業便可以借此解決市場營銷組合問題，即產品、價格、渠道和促銷的組合。
由于企業的人力、物力、財力和信息資源有限，無論是消費者市場、工業市場、中間商市場還是政府市場開展業務，都會意識到它通常無法為該市場的所有顧家服務。因為顧客不僅人數太多，分布太廣，而購買要求差異也很大。同時，總會有些競爭者在為該市場某些特定顧客細分市場服務方面處于優勢地位。因此，企業要正確地分析市場的機會和本企業自身的核心競爭力，進而確立最有吸引力的、本企業可以提供有效服務的細分市場
1.1.3細分市場的劃分
細分市場就是把市場劃發為不同的顧客群體，這些顧客可能對某個產品或市場營銷組合感興趣。因此，企業需要選擇不同細分變量對市場進行細分，以發現最好的市場機會。對消費者市場營銷，主要的細分變量是是地理、人口（年齡、生命周期階段、性別和收入）、心理（社會階層、生活方式和個性）和行為（時機、利益、使用頻率、忠誠度、顧客準備階段、態度）。工業市場可按最終使用、用戶規模、地理位置和產品應用來細分。細分市場分析的有效性取決于所劃發的細分市場是否是具備可衡量性、可達到性、可取得性以及行動的可能性。
1.2研究背景
1987年中國第一批手機首先在廣州出現，之后國產手機作為一個新興產業從無到有，從小到大，蓬勃發展起來。從開始的“皇帝的女兒不愁嫁”，到現在的“品牌戰”、“價格戰”，硝煙四起的手機產業的營銷也在激烈的市場競爭下，隨形勢而不斷變化。
九十年代初期國內手機市場是國外品牌一統天下，在所有這些國外品牌中，占絕大部分市場份額的是諾基亞、摩托羅拉和三星。1993年，南京熊貓推出中國第一臺國產手機[2]，賣出過2萬多臺自主研發的手機。因為此時的手機市場還是賣方市場，有限的產量面對的是大量的需求，因此這個時期的手機企業幾乎不需要“吆喝”，就已經供不應求，利潤可觀。此時的手機廠商普遍采用通過幾家大的商來銷售，商在整個銷售過程中分得了很大比例的利潤，但是因為總利潤的可觀性，這種營銷模式一直延用到2000年以后。
到二十一世紀初，隨著國產手機企業數量的上升，市場份額的增加，手機價格開始進入平民化階段，這也意味首利潤的下降。以摩托羅拉為代表首先避開商，用“省級直控分銷商”來代替省級商，通過這種模式，將產品直接銷售到每一個店鋪；同時與較大的連鎖賣場合作，如國美、蘇寧，也是產品直接進店，減少銷售費用，從而既減少了成本，又控制了銷售渠道。而國產手機企業，通過低價位搶占農村市場，農村包圍城市；鋪天蓋地的廣告宣傳，擴大市場影響；進行勢力強大的終端促銷，給經銷商零風險進貨，建立地、市、縣級辦事處，派駐駐店促銷員。[3]國產手機從2001年到占市場份額的15.3%到2003年達到頂峰的52.9%,但是到2006年，隨著市場競爭的白熱化階段的到來，國產手機企業紛紛進入瓶頸進期，甚至進入轉產、停產的狀態，只剩32.92%的市場份額。
從2004年以來，外資品牌開始適應了我國的銷售渠道，在以技術和制造工藝鞏固高端市場的同時，逐步向中低檔市場滲透，減少了原有分級制的過多中間環節，促使營銷渠道趨于扁平化，向著直供模式發展，這有效地彌補了其原先的不足。[3]在價格上，一直盤據在中高端市場悄然放下身段，向低端手機市場進攻。但是截止2008年10月，國產手機品牌銷量份額連續9個季度下降。在不斷萎縮的消費市場面前，只能以低價為應對方法和繼續原有的促銷員手段，加大銷售量，但是成效難見。
1.3天宇朗通的營銷戰略
1.3.1新觀念、新理論
在市場經濟高度活躍的今天，營銷的概念不再僅僅是簡單的“銷售”，它涵蓋了銷售前、銷售中、銷售后的各個環節。天語的營銷戰略是“整合營銷”：銷售前，產品的策劃、研發、所有的生產都采用外包，借用外源技術和企業開發、生產自己的產品；銷售實行整合渠道的模式，產品買斷給渠道，縮短資金回流時間，讓利于經銷商，加強渠道的推力；銷售后端，與商共同建立售后服務網點，分攤售后費用，加快售后維修速度。
1.3.2實踐方法
1）在研發上：天語手機的營銷戰略之一即是按照其銷售市場需求隨時指導供應商進行研發、準備及審核。天語采用的是外部合作模式，通過和臺灣芯片巨頭聯發科的合作[6]，加快產品的推出速度，提高研發效率，極大的降低研發成本。主動的推動與要求，使天宇朗通在新產品研發等領域得到合作者較快的響應，快人一步的推新速度讓“天語”手機在市場中更具競爭力。
2）在生產上：將生產外包，專注營銷與運營。采用外部引進與合作模式，強化專業分工，提高企業運營效率，有效降低成本。天語率先在國內采取了全外包模式，放棄了成本巨大的手機生產制造產業，按照標準外包給了富士康、比亞迪、東信等手機制造商；同時制定嚴格的手機質量評估體系來控制外包產品的質量。
3）在銷售上：天語重新確立了一套新的價值分配體系：廠商只拿固定的10%毛利，渠道分銷商分配剩下的15%-20%，條件是必須買斷貨品，所有的促銷員由終端店面雇傭并管理。由于大部分利益讓給了經銷商，所以銷售終端的積極性極大地得到提高。而天宇朗通的銷售團隊才僅僅數百人，全國渠道商卻超過1500家。在給予渠道利潤空間同時降低了公司的人力成本、資金流成本以及風險。2007年天宇1700萬臺的銷量，來自于“0”個促銷員，全部的銷售力量來源于渠道驅動，再將利潤回饋于渠道。
4）在售后上：天宇手機與商共同建立售后服務網點，分攤售后服務中涉及的人員招聘、培訓、辦公的費用；全力推行“本地化快速維修”策略，最大限度地縮短售后服務時間。
2制約天宇手機市場營銷的問題
手機營銷的核心因素是要解決：產品、渠道和品牌三個方面。天宇朗通在新經濟開勢下很好地解決了營銷戰略中產品的渠道的問題，在經濟危機形勢下，企業追求的是資金的安全、高效的流通，保證最快速度地資金運轉，相應地，天宇朗通抓住了當前的主要矛盾，適應了新經濟形勢的要求，成為了當前的贏家，但是經濟形勢永遠是動態發展的，天宇朗通要進一步發展壯大，它的營銷戰略也需不斷調整。在世界經濟轉入穩態上升發展階段，天宇朗通目前的營銷戰略無疑又將成為限制其進一步發展的障礙。
2.1沒有技術核心
這不僅是天宇也是所有國產手機企業的通病，所有天語手機采用全外包式的生產模式，是通過產業鏈整合基礎上的規模化制造和海量銷售來獲得利益，但是其中扣除掉成本以外，單機的利潤少之又少，生產成本中手機平臺、芯片、嵌入式內存、PCB板、相機模組等基本依賴進口，海量銷售的最終結果是“為他人做嫁衣”。另外，也因為完全依賴外源，所以成本也受這些配件的國際價格波動的影響，甚至在一定情況下可能影響生產的計劃。[8]
2.2沒有專業的外觀和軟件設計團隊和與之相應的理念
幾大國外品牌手機企業均有專門的外觀設計團隊，如三星產品體現出來的科技、時尚、前衛的特點，領先的設計理念得到了全球的認可[9]。而在軟件設計上，美國的蘋果公司更是因為其超現代的智能化的軟件設計，讓購買者對“iPhone”趨之若騖，排隊等候也在所不惜。而天語手機從外觀上講，沒有特別突出的特點，延襲了國內大多數手機企業模仿的手段設計生產，沒有自己特色的產品出現。
2.3沒有專門的產品定位
如摩托羅拉將“HelloMoto”定位于時尚、可愛、酷、新、年輕、上，走“設計先行，技術跟進”的路線[10]，獲得了較穩定的年輕客戶群體的喜愛。而天語手機除了能分出老少、男女使用的區別以外，對各個年齡、各種社會群體、各種功能需求的分化并沒有專門的定位。
2.4品牌塑造乏力
天語在品牌宣傳方面的投入相當之小，不要說廣告宣傳，甚至連柜臺的宣傳物料也投放很少。這種模式的弊端顯而易見，那就是“去品牌化”。天宇朗通主動放棄了品牌附加值。另外它在技術、外觀和定位上的缺陷則更是影響品牌的力量。薄利多銷的營銷戰略只能將客戶定位于低端，反過來過多的低端機型的銷售必然影響后期高端產品的推出，因為品牌影響力低則手機價格高就會影響銷量。如2008年天語推出的高端“in像”系列品牌手機，終端售價超過2000元人民幣，部分機型價格甚至超過2500元，而事實上這批手機全年銷量僅10萬部，對于天語2000萬部的總銷量，其所占比率少之又少。無疑當消費者決定花2000多元購買一款手機時，總是優先選擇諾基亞等品質更有保障的高端手機[12]。
2.5利潤增長有限
天宇朗通采取的一次性買斷的銷售模式，給了渠道經銷商較低的買斷價格,通過給渠道終端高達40%利潤率，極大促進了終端對天語手機的促銷熱情，使其手機的終端銷售量極大得到擴張。但是即便在巨大的銷量情況下，天宇生產企業的利潤僅有10%左右，其2007年銷量突破1700萬部，2008年銷售量在2000萬部左右，[13]雖然是在經濟危機情況下的逆市增加，在當前經濟危機情況下，能有增長即可認為是贏家，但是因為天語手機目前的低價位的處境，在銷售形勢如此之好的情況下，其總利潤未見到大的增長卻也是不爭的事實。當經濟進入平穩發展時期，銷售量并不可能無限增長，而以天語手機目前沒有核心技術、沒有出眾的外觀設計、缺少先進的操作系統等種種可以增加附加值的亮點存大，提高單機價格的可能性小的情況下，其總利潤的增長可以預見不會見到明顯增長。如果天語繼續如大部分國產手機制造廠商一樣，在技術、軟件和外觀上，不再進行遠期設定，不增加產品的附加值，在經濟危機下，天語手機用它獨有平民式的營銷模式生存了下來，而在新危機后時代下要發展壯大則會是個很大的問題。
3解決天宇手機市場營銷的策略
3.1通過“營銷整合”戰略
用有限的資本，不建立自有的但是昂貴的研發團隊，而能利用最先進的設計理念和方案，不斷推出新產品，同時因為設計研發合作單位的專業性，天語可以將更多精力關注于產品的市場接受度，隨時反饋信息給研發合作單位，調整產品外觀和功能，為消費者提供了更為豐富的產品；產品外包，達到了快速集成，避免重復勞動，降低生產帶來的人力、元器件、物料采購及庫存成本的目的。企業的負擔大大的減輕，企業幾乎把的大部分精力投放到營銷上，成本得到了有效控制，價格具有很強的市場競爭力，大大增強了產品的高性價比。
3.2深化品牌內涵
在國際手機生產業巨頭業績出現較大幅度下滑，處于低迷的狀態下，中國手機市場競爭越發激烈，洋品牌在占領高端市場后又將目標鎖定在中低端用戶。天語手機要提高競爭力，光靠低價已不能占有很大優勢，品牌的營銷力亟待加強。可持續性發展過程中，廣告的力量必不可少，以傳達統一的品牌信息；同時深化品牌內涵就離不開提高手機的工藝質量、軟件應用性能、外觀時尚性以及符合消費者使用需求的實用性，但是這幾點又都不是簡單能達到的，需要專業的人員做專業的事情，無論是企業培養專業人才還是請專業公司完成上述工作都能達到相應效果，關鍵是重視，重點是要付諸行動，并且甘心付出代價，最終的目的是提高產品的附加值，提高利潤。
3.3強強聯合,優勢互補
沒有核心技術，所有生產依賴外包，因此與上游合作供應商的關系對于生產的正常進行關系重大，如何加強聯合，緊密聯系是一個重要的問題，尋找進一步的合作方式，從利益上使兩者實現雙贏的局面。在08年召開的3GSM大會，中國移動攜手沃達豐、Verizon加入LTE測試，全球移動業博弈4G，聯想ThinkPad內置愛立信HSPA技術，谷歌正式推出Android手機原型，以及索尼愛立信亦對外宣稱將推出WindowsMobile手機等一系列的事實，說明手機企業步入了一個競爭更為激烈，融合也日漸加劇的生態環境。即便是強者在當今的市場情況下也需聯合才能有發展，那么天宇做為一個后起之秀，技術是其最為薄弱的環節，未嘗不可聯合強者，取長補短。國外品牌手機企業有高端的技術和優秀的工業設計人才及擁有自已研發的核心技術。對于當前分工精細化產業時代的企業來說，研制費用代價巨大對手機市場顯得不大重要，但是如何將別人的技術能用于自己的產品卻是至關重要，無論是合作也好，購買也好，都不失為一種快速產生效益的途徑。
3.4拓寬和深化投資融資渠道
雖然天語買斷式的銷售可以快速回籠資金，但是對于完全依賴外源供應和生產的企業，同時所需的流動資金也是巨大的，同時對于進一步發展所需的廣告投入、人才培養、品牌創立和新技術的獲得，需要大量的資金作為提升品牌的基礎，進一步拓寬和深化投資融資渠道是非常重要的獲得資金的渠道。任何一家企業發展到一定程度，離不開資本對企業發展的促進作用，有效獲得可利用投資來提升企業的營銷運作的模式是合理的和可行的。
4結論
目前,我國擁有的手機量占全世界總擁有量的1/5,成為全球手機消費大國。與上世紀九十年代及本世紀初手機企業的營銷戰略比較，有巨大差異。雖然手機市場出現只有短短十幾年時間，但是由于銷售對象的變化、銷售價格的變化、生產企業的變化、生產環境的變化等等內外環境的變化，只有不斷更新營銷戰略，才能生存。在經濟危機下，天宇朗通作為手機產業的一支新生力量，要想生存下來，而且更要想發展壯大，就得更新其他手機企業獨特的營銷模式，運用自己的新技術，新理念，以產品營銷與服務營銷兩并重的營銷策略為核心，才能適應新形勢下的生存需要。
5致謝
本論文設計在老師的悉心指導和嚴格要求下業已完成，從課題選擇到具體的寫作過程，無不凝聚著老師的心血和汗水，在我的畢業論文寫作期間，老師為我提供了種種專業知識上的指導和一些富于創造性的建議，沒有這樣的幫助和關懷，我不會這么順利的完成畢業論文。在此向老師表示深深的感謝和崇高的敬意。
在臨近畢業之際，我還要借此機會向在這四年中給予了我幫助和指導的所有老師表示由衷的謝意，感謝他們四年來的辛勤栽培。不積跬步何以至千里，各位任課老師認真負責，在他們的悉心幫助和支持下，我能夠很好的掌握和運用專業知識，并在設計中得以體現，順利完成畢業論文。
同時，在論文寫作過程中，我還參考了有關的書籍和論文，在這里一并向有關的作者表示謝意。
我還要感謝同組的各位同學，在畢業設計的這段時間里，你們給了我很多的啟發，提出了很多寶貴的意見，對于你們幫助和支持，在此我表示深深地感謝。
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手機營銷論文范文第5篇
[關鍵詞]移動營銷；消費者采納；初始行為；持續行為；動態演化
[中圖分類號]17274 [文獻標識碼]A [文章編號]1006-5024（2013）07-0095-05
[基金項目]廣東省哲學社會科學規劃項目“移動營銷績效的影響因素及測量模型實證研究”（批準號：GD10YGL09）；國家自然科學基金項目“面向隱私保護的移動商務推薦系統研究”（批準號：70971027）；國家自然科學基金項目“網格環境下用戶QOS需求驅動的移動服務資源選擇優化研究”（批準號：71171062）
[作者簡介]何軍紅，廣東工業大學管理學院副教授，博士，研究方向為市場營銷；
劉洪偉。廣東工業大學管理學院教授，博士，研究方向為移動商務；
莫贊，廣東工業大學管理學院教授，博士，研究方向為電子商務。（廣東廣州510520）
隨著移動通訊技術的發展，我國移動用戶的規模增長迅速。中華人民共和國工信部最新統計數據顯示，全國移動電話用戶已超過十億，達到106，202.8萬戶。在這一背景下，不少企業日益重視移動設備在商業領域的應用。如2011年，可口可樂公司在北京地區利用手機進行促銷活動。在促銷期間，凡購買可口可樂、雪碧、芬達促銷瓶裝2升產品任一瓶，憑瓶蓋內的8位編碼，發短信C0KE#8位編碼至12114，即可參加“暢飲可口可樂公司汽水系列產品，贏取價值4999元旅游抵用券”促銷活動，并有機會贏取相應獎項。該活動吸引了大量消費者參與，極大地提升了企業銷量。然而，盡管已有不少企業開展移動營銷取得了驕人成績，但多數企業開展時卻是障礙重重，主要原因之一在于消費者對這種營銷活動不接受甚至反感與投訴。本文主要研究移動營銷消費者采納行為的動態演化，識別消費者在不同行為階段影響其參與移動營銷的各種因素，以便在后續研究中為企業提供建議，幫助企業在消費者行為過程的不同階段抓住營銷工作重點，合理分配營銷資源，有效設計移動營銷活動。
一、文獻綜述
移動營銷研究現已出現在各種商業和信息系統期刊上。主要的電子商務期刊和少量的商業期刊都發表了有關移動營銷特定問題的文章。在這些期刊中，大量刊登移動營銷研究的期刊主要有兩種，即《國際移動通訊》（International Journal of MobileCommunications）與《國際移動營銷》（InternationalJournal of Mobile Marketing）。其中《國際移動營銷》雜志主要集中在移動營銷領域。據預測，這種期刊會很快成為主流期刊，而且有助于提升移動營銷的研究深度。移動營銷的研究內容涉及范圍也較廣，包括移動營銷生態、移動營銷跨文化比較、移動營銷消費者采納、移動廣告應用等。其中與本論文相關的研究主要有：
（一）移動營銷概念研究
移動營銷是指以消費者為目標并通過移動渠道進行的任何形式的營銷、廣告或銷售促進活動。對移動營銷的理解，不同學者與機構有著不同解釋。研究者在對移動營銷現象進行描述時，主要采用了以下四種概念：（1）移動營銷（Mobile Marketing），指通過個人移動設備連接的廣泛網絡而開展的任何營銷活動。（2）移動廣告（Mobile Advertising），指發送到手機、PDA及其他攜帶式移動設備上的廣告。（3）無線營銷（Wireless Marketing），指通過無線網絡向手機或PDA等移動設備進行傳遞的廣告信息。（4）無線廣告（Wireless Advertising），指向手機、個人數字助理及其他無線設備進行傳遞的短信及其他各種形式的廣告。
（二）移動營銷消費者采納研究
目前移動營銷研究內容涉及范圍較廣，其中移動營銷消費者采納問題研究是非常重要的研究內容。作為一種新營銷溝通模式，如果消費者不接受、不參與，移動營銷活動效果將難以得到應有保證。這里的消費者采納指消費者對移動營銷這種溝通模式的采納，并非指對企業提供的某種產品與服務的采納，主要表現在消費者愿意閱讀企業商業短信、彩信，愿意銜接到企業手機網站上察看相關產品信息，愿意參與企業互動營銷活動，愿意接收手機優惠券甚至積極去兌換等等。
從現有文獻看，已有不少學者為移動營銷消費者采納問題的研究作出了貢獻。Varnali等認為消費者對移動營銷信息的采納受到如下因素影響：消費者的個性、態度及個人感知、人口統計因素、社會/同輩因素、文化因素、媒介因素、內容的相關性和可信性、對信息發送者和無線服務商的信任水平、移動營銷信息的情景因素、使用者的許可及使用者對內容的控制、營銷信息的傳遞時間與頻率等。在現有文獻當中，暫未發現有關移動營銷消費者持續行為的研究，但在移動數據服務領域近幾年的研究中，出現了少量有關移動數據服務持續行為的研究，如Zhao等研究了服務質量與公平對移動數據服務的顧客滿意和持續行為的影響。
整體來看，移動營銷消費者采納方面的研究主要可分為兩類：
第一類采用了應用的觀點。如Wang研究了移動雜志的互動性特征對移動營銷者的啟示。馮利芳研究了手機掃描習慣的培養對移動營銷發展的促進作用。
第二類使用了既定的信息技術接受模型來進行研究。如Yang以TAM2理論為基礎，在我國臺灣省高校調查了468名大學生，以了解他們對移動廣告的態度及接受意愿。結論表明社會影響顯著地影響消費者對移動營銷的態度。而且，他們對移動營銷的態度又會影響其對移動廣告的態度及使用意愿。
（三）研究評述
文獻研究表明，雖然已有不少研究者研究了移動營銷消費者采納問題，但在研究時仍然存在如下薄弱環節：
1.對移動營銷現象的描述使用了多種概念，概念闡述得不夠準確與完整
多樣化的概念與不同概念闡述之間的差異，容易使企業應用者及理論研究者感到困惑與茫然，既不利于后面的研究者開展理論研究，也不利于指導企業開展移動營銷。后續研究者在對移動營銷概念進行闡述時，應考慮如下幾點：
第一，無線與移動其實是有差異的。如當消費者在家里通過臺式機的局域網站與外界進行溝通時，只能稱為無線溝通而不能稱為移動溝通。無線接人有時只允許小范圍內的移動，然而真正的移動則是通過移動網絡來實現的，移動網絡使得通訊在整個網絡覆蓋的區域都能實現。基于以上原因，本文更傾向于用移動營銷或移動廣告來代替無線營銷或無線廣告。
第二，移動營銷比移動廣告概念范圍更廣。目前企業開展的大多數移動營銷活動均為移動廣告，如向消費者發送短信廣告或彩信廣告，在手機網站上所作的WAP廣告等。盡管在多數研究中，用“移動營銷”術語所描述的現象與其他研究中“移動廣告”所描述的現象接近，但本文仍傾向于用前者，因為前者比后者范圍更廣，即移動營銷并不僅僅局限于移動廣告，還包括其他活動，如短信優惠券、短信抽獎活動是銷售促進活動而不是廣告。
第三，與傳統營銷概念相比，移動營銷概念更應強調溝通。不少學者在界定移動營銷概念時都不約而同地將移動營銷描述為個性化、互動性的活動。也就是說，在界定移動營銷概念時突出地強調了其與傳統營銷的不同之處。然而，將這些概念與美國營銷協會（AMA）的營銷概念進行比較，便發現一個顯著特征，移動營銷看上去僅僅只描述了營銷活動的某個部分，也就是促銷溝通活動。該結論可從兩篇研究文獻獲得支持，這兩篇文獻在描述類似現象時均使用了移動營銷溝通。同樣，Pousttchi等認為移動營銷主要集中于營銷組合的第四個P，即促銷。因此，本文建議移動營銷可以理解為移動營銷溝通。
在以上分析及前期研究的基礎上，本文初步將移動營銷概念定義為：以消費者為目標并通過移動設備進行的任何形式的營銷溝通活動。
2.移動營銷消費者采納問題的研究仍存在較大分歧
在現有文獻當中，雖然不少學者對移動營銷消費者的采納行為進行了深入研究，但影響因素較為零散，研究結果也存在一定分歧。如有研究者認為移動廣告的娛樂性對消費者采納意愿有較強的直接影響，但有研究者持不同觀點，認為娛樂是通過影響消費者態度來影響采納意愿的。另外，有些重要的影響因素研究者考慮得比較少，如營銷因素。實踐表明，在移動營銷領域，企業自身移動營銷的設計能力對消費者的采納意愿影響明顯。
3.對移動營銷消費者初始行為后的評價及持續行為的研究極為少見
在營銷領域，已有學者對重復購買行為進行了研究，如李東進等探究了感知價值、顧客滿意、轉移成本和消費時間間隔四個因素對重復購買意向的影響。但在移動營銷領域，絕大多數研究者在技術接受模型的基礎上，整體研究了消費者采納意愿與行為的影響因素，并未將消費者行為進行初始行為與持續行為的劃分，很少有文獻對行為后階段進行關注。由于開展移動營銷活動的企業希望消費者參與一次移動營銷活動后能繼續參與，因而此方面的研究對企業的意義更大。
4.現有研究忽略了消費者采納行為的動態演化過程
在其他研究領域，偶有研究者利用動態思想來研究消費者，如Choi等通過建立貝葉斯時空模型研究了網絡零售商顧客需求的動態演化。但在移動營銷領域，研究消費者采納行為動態演化過程的文獻極其缺乏。對于開展移動營銷活動的企業，其營銷對象既有移動營銷的潛在參與者也有正在參與者或者曾經參與者，既然不同行為階段的影響因素是不同的，那么對相關問題的研究將有助于指導企業針對不同行為階段的消費者開展移動營銷活動，從而提升消費者參與移動營銷的意愿，進而提升企業移動營銷成功的可能性。鑒于此，本文著重研究移動營銷消費者采納行為的動態演化這一科學問題。
二、概念模型的構建
（一）初始采納行為意愿的影響因素研究
經過前期研究，本文初步提煉出三個比較重要的影響移動營銷消費者初始采納行為意愿的因素，即技術因素、營銷因素與消費者因素三個變量。
1.技術因素
對移動營銷產生影響的技術主要有：
（1）信息傳遞技術。信息傳遞技術指影響到信息傳遞速度與準確性的移動通訊網絡技術。如果移動網絡信號不好、總是斷線、網速過慢等而使得消費者不能準確地收到信息或者迅速及時地參與移動營銷活動，必然會使其參與熱情大打折扣。
（2）移動設備技術。在移動營銷開展與應用過程中離不開大量新移動數據服務的使用，但采用新的移動服務如瀏覽網頁、參與手機互動游戲等的前提條件是具備一定技術能力的智能手機的滲透。通常情況下，智能手機具備較大的屏幕，擁有智能手機的消費者能接收到更具有吸引力的多媒體商業信息，其參與移動營銷的意愿也更高。
（3）移動數據服務技術。移動數據服務技術指開發各種數據服務如短信、彩信、彩鈴、手機游戲等的技術。這些開發出來的數據服務是移動營銷發展的基礎。WAP、多媒體的應用，可以為企業提供更為豐富的移動營銷溝通渠道。多樣化的手機應用及移動營銷活動對消費者產生的吸引力也更大。
2.營銷因素
許多營銷者根據消費者的時間、地點和偏好來使信息與消費者需求相關。如正在看房的消費者對房產信息的好感就要明顯強于無購房需求的消費者。另一方面，與網絡廣告一樣，許多消費者認為移動廣告是一種打擾，所以會通過一些途徑來回避廣告。但有些信息只針對會員發送，或者為消費者提供一些退訂條件，消費者的參與度也更高。因此，許可對移動營銷消費者的初始采納意愿具有影響。除此之外，許多消費者平時使用移動數據服務的主要目的是娛樂，如通過玩手機游戲，消費者可以獲得娛樂和放松，因而，娛樂性強的移動營銷活動對消費者的接受意愿有著重要影響。
3.消費者因素
根據創新擴散理論，對新技術的采納與試用和個體接受新產品的傾向有關。創新性強的消費者顯示出好奇、喜歡冒險以及尋求刺激等特性。由于移動營銷是一種新的營銷溝通活動，因而消費者對其的采納也容易受到消費者個人創新性等個人因素的影響。另外，根據費希本行為意向理論，具有強烈行為意愿的消費者更有可能作出該行為。
據此，論文提出如下假設：
H1：技術因素對初始行為意愿產生影響
H2：營銷因素對初始行為意愿產生影響
H3：消費者因素對初始行為意愿產生影響
H4：初始行為意愿對初始行為產生影響
（二）移動營銷消費者初始采納行為后的過程研究
消費者在接受移動營銷之前和之后對移動營銷感知不同，因此，消費者對初始行為經歷的評價將直接影響到其持續行為意愿。根據操作性條件反射原理，如果個體在行為后獲得了良好的結果，會有重復該行為的傾向。因而，消費者在行為后對滿意水平的評價將會影響到其持續行為意愿。另外，TAM理論表明，感知有用性與感知易用性對意愿均有顯著影響。同時，感知易用性對感知有用性具有顯著影響。有了初始行為經歷的消費者在重復行為時不再像初始行為那樣抱著一種嘗試的心理，而更多地會考慮行為的價值和行為的難易。因而，本文初步將有用性與易用性變量考慮到持續行為階段，研究其對持續行為意愿的影響。
據此，論文提出如下假設：
H5：初始行為經歷對消費者滿意產生影響
H6：初始行為經歷對感知有用性產生影響
H7：初始行為經歷對感知易用性產生影響
H8：消費者滿意對持續行為意愿產生影響
H9：感知有用性對持續行為意愿產生影響
H10：感知易用性對持續行為意愿產生影響
（三）移動營銷消費者采納行為動態演化概念模型構建
根據以上分析，本文初步構建移動營銷消費者采納行為的動態演化概念模型，反映消費者在不同行為階段所受的影響，如圖所示。
