傷仲永教案

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傷仲永教案范文第1篇

關鍵詞:案例教學法 商務英語

商務英語課程作為英語專業(或經貿等相關專業)高年級的一門主干專業英語技能課程,旨在通過學習商務英語語言材料和商務專業知識,拓寬知識結構、強化商務英語技能。筆者認為,案例教學法可以在商務英語教學中進行運用和實踐,并應使之成為在商務英語教學中不可或缺的一種教學方法。

一、商務英語案例教學的優勢

1.案例教學有利于改革傳統概念的教學。商務英語教學還是一個新生事物,大家都在進行探索,尋求改進。在教學方法上,商務英語教學法與英語語言教學的方法基本上相同,但在實踐上各有側重。案例教學有利于改革傳統概念的教學。傳統教學方式是以教師和教材為中心,以灌輸的方式從書本到書本,從概念到概念,關注的是向學生灌輸了哪些知識,忽視了對學生學習潛能的開發,導致學生理論與實踐的脫節。而案例教學十分注重學生的主體性、主動性、自主性的發揮,注重引導學生通過案例的分析推導、運用概念較好地解決實際問題,在這過程中學生要學會收集各方面的資料和信息,學會對已有的資料作多方面的分析,促使學生的思維不斷深化,并在力圖對一個問題尋找多種解答的過程中培養和形成創造性思維。

2.案例教學有利于提高學生分析問題和解決實際

問題的能力。區別于傳統的注入式教學方式,案例教學是一種動態的、開放的教學方式,在案例教學中,學生被設計身處在特定的情境中,在不充分信息的條件下對復雜多變的形勢獨立做出判斷和決策,在這過程中鍛煉了自我綜合運用各種理論知識、經驗分析和解決問題的能力。

二、商務英語案例教學的基本環節

1.案例準備,教師應著手收集、編寫、設計與教學內容相適應的案例。在編寫教案時,可以按教學內容和教學進度將案例收編在內。一般來說,案例的來源有三個途徑:⑴教學素材中出現;⑵從世界商務經典案例中借用;⑶從本國或當地的商務事例中自編的商務案例。

2.介紹案例,一般由老師朗讀案例內容并對案例內容加以講解,還可采用自由問答的形式對內容的分析逐步走向深入。然后組織學生討論,組織好課堂討論是案例教學模式的中心環節。

3.案例總結,討論結束后,教師應及時總結本次討論,重點指出本次案例分析的思路重點,如何運用理論知識等等。最后,重新組織學生按小組對各自分析結果進行小結,重新審視案例、分析案例,也可以分析在改變案例客觀環境的假設條件可能出現的另外結果。由此使理論回到實踐、并指導實踐,從而進一步加深學生對理論的理解,鞏固理論知識。

三、商務英語案例教學應注意的問題

首先,商務英語案例教學法與其他教學方法相結合。案例教學法之所以能在商務英語教學中得以運用,并能取得理想的教學效果,主要是由商務英語的教學內容和教學目標所決定的。然而,這并非意味著案例教學法是商務英語教學惟一的教學方法,要取得理想的教學效果,也往往需要多種教學手段的相輔相成。我們知道,商務英語最顯著的特征就是語言與專業知識的密切結合,商務英語的教學目標也旨在培養學生的語言能力和專業技能。商務英語教學應是交際教學法、講授法及案例教學法等多種教學方法靈活運用、相輔相成。從商務專業知識、基本理論、基本概念的教學而言,傳統的講授法仍是不可或缺的,教師應將基本理論、基本概念講的清楚、透徹、明了,做到條理清晰、層次分明、邏輯嚴密。只有在學生具備一定的理論知識這一前提下,教師才可從容地將案例教學法得以充分運用,并最終實現培養學生商務專業技能這一教學目標。

其次,編寫適宜的英語教學案例。案例教學主要依靠的是案例材料,編寫一套與教學內容、教學進度相適宜、與教材相配套的教學案例材料是實施案例教學的關鍵所在。然而,目前商務英語教學尚未形成統一的案例教材。教師可依照英語教學大綱的相關要求,自行編寫、設計或收集相關案例素材,并在案例教學實踐中不斷加以改進、完善。

再次,案例教學課堂組織要嚴謹。因為案例教學是在一個開放的環境里進行的,教學過程中可能還會遇到許多意想不到的問題,如果沒有嚴密科學的組織準備,案例教學在實際操作中容易出現課堂討論的無序和混亂。我們的做法是,將模擬的公司引進班級,然后將全班分成若干活動小組(稱為公司的各個部門),教師布置小組活動內容和形式以及過程的監控與評價。同時,一定要堅持案例教學的基本過程,科學安排時間,保證教學質量。

參考文獻:

[1]劉森林:《超文本化教學模式探討以國際商務談判課程為例》,《外語電學》,2005.6。

[2]張繼學:《按例教學及其在國內的發展現狀》,

傷仲永教案范文第2篇

摘要：結合多年教學授課經驗發現，在電子商務教學過程中引入案例分析，對構建教學知識體系、提高教學效果有顯著影響。本文主要分析了電子商務教學過程中的難點，設計出電子商務課程案例教學方法與內容，以期提高電子商務教學效果。

關鍵詞：案例分析；電子商務教學；教學方法

中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）13-0169-02

隨著互聯網應用技術的大量出現，電子商務行業已經在社會生產和生活的各個方面起到積極的促進作用。在高等院校的教育教學工作中，電子商務課程既是電子商務、信息管理與信息系統專業的基礎課程，又是全校性選修課中的一門重要課程，旨在為學生提供一個了解電子商務、掌握相關理論內容的平臺。

然而，通過對現有電子商務教材、內容、教學體系的梳理，可以發現，目前電子商務教學過程中還存在許多問題，如內容覆蓋面窄、體系不夠明確、理論深度不足、應用案例陳舊等。因此，為了實現電子商務課程教學目標，實現電子商務知識普及、電子商務教學效果提高的目的，本文主要分析了電子商務課程的教學問題，探討了教學案例分析在實際教學中的效果，旨在為電子商務課程教學提供一定的可參考性建議。

一、電子商務課程的特點

1.知識覆蓋面廣且分散。電子商務作為當前信息技g發展的重要應用領域之一，通常涵蓋信息管理、市場營銷、計算機技術、物流管理等相關領域內容，不僅覆蓋面廣，同時相對零散。單純就任一領域的知識點來說，可以是一門甚至是一系列課程的集合。但受課時、課量等條件的限制，如果將不同的知識點具體展開論述，不僅學習效果差，同時難以有效進行。因此，傳統理論教學方式對電子商務來講，適用性差，教學效果一般。

2.相關技術發展速度快。電子商務作為互聯網應用的產物之一，其發展離不開互聯網技術的推進。盡管互聯網相關技術的推廣與普及僅有20多年的時間，但發展速度快，影響面大，已成為影響社會生產生活的重要技術之一。特別是近些年工業4.0、“互聯網+”、大數據、云計算等概念的提出，更是促進了相關技術與行業的發展。在這一背景下，可以發現，電子商務教學活動也受到巨大影響，特別是不斷出現的各類新概念、新技術，逐漸成為當前教學中的主要內容。因此，如何讓教學內容緊跟技術發展步伐，成為教學改革中急需解決的問題。

3.教材多樣且內容陳舊。由于電子商務課程知識面廣，相關技術更新較快，使其教材存在兩大問題。一是不同教育背景的作者在教材編寫過程中會有所偏重，要么偏重信息技術，即更多地體現“電子”；要么偏向市場營銷，即更多地體現“商務”。二是盡管考慮到新技術的發展，但往往作為非主要章節放在后面，教材更多的是以傳統理論、方法作為重要章節進行闡述。

二、電子商務教學中存在的問題

1.普遍認知對教學的影響。隨著淘寶網、京東、亞馬遜、當當網等一大批電子商務企業的發展，學生對電子商務的概念已經不再陌生，特別是高校學生對新事物具有較強的敏感性。盡管這種勢頭能夠吸引學生投入電子商務課程的學習中，但受普遍認知的影響，可能會對教學效果產生反作用。先入為主的概念，可能影響學生對基本理論和方法的學習，對某些知識點出現片面認知，無法系統、深入地學習。

2.學習背景對教學的影響。電子商務課程涵蓋信息、營銷、物流等相關領域知識，各所高校對其的定義也不同。目前，電子商務課程的開課單位有的隸屬計算機學院，有的隸屬經管學院。因此，在開課單位、教師背景等相關因素的影響下，教學過程中難免會出現厚此薄彼的問題，對自己所熟悉的內容重點展開論述，對不太熟悉的領域可能一語帶過，這將影響教學內容的設定和教學成果的推廣。

3.課程體系對教學的影響。縱觀電子商務的課程體系與教學內容[1-3]，加之對相關教材的梳理，不難發現，目前大部分教材仍以理論教學為主，圍繞電子商務關鍵技術進行教學，如網絡營銷、網站建設、網上支付等，同時對各個概念、特點、優缺點進行介紹。但隨著電子商務的發展，事實上許多理論內容教學可以被案例分析或實踐教學取代，這不僅可以使教學內容更為生動，同時可以使學生對相關內容建立更為明確的體系結構。另外，許多教材案例過于陳舊，給出的實例無法與當前的主流技術或概念相匹配。

三、電子商務教學中的案例分析

針對電子商務教學中的問題，探討案例分析在其中發揮的作用，指出案例分析的應用方向，可為電子商務教學工作提供一定的借鑒意義。

1.搜索引擎技術相關案例的應用。網絡、信息處理技術等知識點，作為電子商務課程的基本內容之一，是學生掌握課程內容的前提，因此，引入案例分析能夠幫助學生建立更為直觀的認知體系，加深理論學習。搜索引擎技術作為一種互聯網應用，可以很好地解決信息爆炸問題，特別是以谷歌、百度等公司為首的互聯網應用企業，已經對社會發展起了很大的推動作用。在這一發展背景下，電子商務企業也逐步認識到技術所產生的影響，將相關產品、服務引入電子商務服務中。因此，教學過程中，可以將搜索引擎技術作為案例，從網聯網發展、電子商務應用等角度進行剖析，使學生能夠更好地理解網絡、電子商務概念等學習內容。

2.推薦算法相關案例的應用。電子商務教學過程中，網絡促銷與網絡廣告等內容是比較重要的部分，而在一般教材中，只是簡單地羅列出相關概念與方法，使學生無法深入理解相關內容。事實上，隨著信息技術的發展，各大電子商務網站都在通過精準廣告等方式實施網絡促銷等營銷活動。可以說，精準廣告等技術的應用已經改變了電子商務營銷的手段。因此，引入精準廣告相關案例，將推薦算法作為精準廣告的一種手段進行教學，不僅能夠使學生更為直觀地了解當前技術發展，更能通過身邊的切實案例應用，了解真正的內涵與概念。

3.社交網絡分析相關案例的應用。網絡營銷、關系營銷是電子商務時代的典型營銷手段，這一內容的教學可與社交網絡分析等相關案例進行結合，可借助微信朋友圈、微博賬號、直播賬號等手段。因此，將相關案例作為分析講解內容，不僅可以使學生了解營銷的相關概念與理論，還能加深對社交網絡分析等相關內容的學習，實現從理論、技術等多方面進行實踐教學的目標。

4.大數據分析技術相關案例的應用。隨著“互聯網+”、云計算、大數據等概念的提出，互聯網應用行業格局發生巨大轉變。電子商務是這一背景下的典型應用，因此，將大數據分析相關案例作為教學改革內容中的一部分，能夠極大程度地豐富教學體系，使學生不僅可以了解相關概念，也能緊跟技術發展。這一案例的引入，可以解決教材陳舊問題，也能豐富教學內容，使學生從基礎課學習階段樹立數據分析的系統思想。

5.網站建設技術相關案例的應用。網站建設是電子商務課程體系中的一個關鍵技術，也是電子商務運營c實施的基礎保障。因此，許多教材會對網站建設相關技術進行介紹，但多是基于傳統技術與應用的闡述。如今，各大電子商務網站建設的主流技術已經轉向HTML5等，所以在教學過程中引入相關案例分析，能夠使學生在了解基本理論的基礎上，提高對現有技術的認識，達到提高教學效果的目的。

四、結語

通過對電子商務教學過程中的問題進行梳理，本文從不同角度引入案例分析與應用，將其作為現有教學體系和教材無法滿足技術發展等相關問題的有效解決方案，改變電子商務教學注重理論、缺乏實踐等現狀，進而能夠真正結合課程特色建立有效教學體系，使學生多視角地了解電子商務課程教學內容。同時，通過實際應用案例的闡述，建立理論學習與實際應用的有效橋梁，使學生學到電子商務理論知識，并在平常應用中真正實踐理論知識。可以說，電子商務課程相關理論皆能體現在電子商務購物活動中，而通過案例分析教學，可以使學生能夠真正掌握其中的原理，培養學習興趣，在有限的學時內掌握更多的知識體系。

參考文獻：

[1]胡松筠，屈莉莉.電子商務[M].東北財經大學，2013.

[2]白東蕊，岳云康.電子商務概論[M].第3版.人民郵電出版社，2016.

[3]周偉，劉紅麗，等.電子商務?理論與實踐[M].第2版.化學工業出版社，2013.

傷仲永教案范文第3篇

[關鍵詞]案例教學法 跨文化商務溝通 教學

一、導言

案例教學法真正作為一種教學方法使用,起源于1910年美國哈佛大學的法學院和醫學院,它有效地把理論與實踐、理性與情感、普遍規律與個人風格等有機地結合起來,不僅有助于學生掌握教學內容,也有助于改進教學形式,形成學生自主學習、合作學習、和研究性學習的良好氛圍。20世紀初,案例教學開始被運用于商業和企業管理學,其內容、方法和經驗日趨豐富和完善,并被成功地運用于醫學、法學、管理學MBA等領域的教學和培訓中,其效果如同劇院的“彩排”、軍事上的“演習”、醫學院的“臨床”一般。案例教學實際、生動,富有吸引力、仿真性和啟發性,能有效地提高學生運用理論分析、解決問題的能力。經過幾十年的不懈努力,案例教學已經發展成為日趨成熟的教學內容和手段,并得到承認和推廣。 案例教學法有效地運用于跨文化商務溝通教學中,能切實培養和提高學生的跨文化商務溝通能力。

二、案例教學法的特點和優勢

案例教學法的特點和優勢主要體現在以下幾方面:

1.明確的目的性

在案例教學中,無論是案例的編寫與選擇,還是案例教學中每一環節的設計, 都是圍繞著一定的教學目標和實現一定的教學任務來進行的。一般來講,案例教學中,主要通過一個或幾個獨特而又具有代表性的典型事件,讓學生在案例的閱讀、思考、分析、討論中,建立起一套適合自己的完整而又嚴密的邏輯思維方法和思考問題的方式,以提高學生分析問題、解決問題的能力,進而提高學生的素質。

2.客觀真實性

案例就是為了一定的教學目的,圍繞選定的一個或幾個問題,以事實為素材, 而編寫成的對某一實際情境的客觀描述。從這個定義中不難看出,案例具有客觀真實性。案例教學中的案例所描述的事件基本上都是真實的,雖然有時為了某種需要而虛擬一些情節,但基本事實都是真實的,并且在案例描述中一般都不加入編寫者的評論和分析,編寫者僅僅原原本本地描述事實發生的情節和過程。由于案例的客觀真實性,決定了案例教學的真實性。在案例教學中,學生在老師的指導下,根據自己所學的知識,對案例進行分析和思考,進而得出自己的結論。

3.深刻的啟發性

我們知道,在案例教學中,不存在絕對正確的答案。案例教學的目的就在于運用案例,啟發學生獨立自主地去思考、探索,注重培養學生獨立思考的能力和分析問題、解決問題的能力,而不在于讓學生死記硬背什么東西。通過案例教學, 啟發學生建立一套思考問題的方法和分析問題、解決問題的思維方式,使他們能夠站在一個較高的視野和角度來看待問題。

4.突出的實踐性

在案例教學中,它沒有直接簡單地告訴學生一個真實的社會組織在干什么, 而是讓學生在社會生活方面發生過的案例中充當角色,學生運用已有的知識,通過自己的分析、思考,得出自己的判斷,作出自己的決策,實現從理論到實踐的轉化,從而使學生在校園內就能接觸并學習到大量的社會實際問題,彌補實踐的不足和實際運作能力匱乏的缺陷。

5.學生主體性

在案例教學中,學生是案例教學的主體。教師的職責是精心選擇、編寫案例, 并指導課堂討論,防止課堂討論的氣氛過于激烈或冷漠;學生在教師的指導下, 積極參與進來,獨立自主地深入案例,在案例所描述的情境中,充分體驗案例角色,對案例進行分析、討論,并在此過程中相互學習。

6.過程動態性

案例教學與傳統教學最大的不同就是整個教學過程一直是動態的。在教學過程中,不僅存在著老師個體與學生個體的交往,而且還存在著老師個體與學生群體、學生個體與學生個體、學生群體與學生群體的交往,也就是師生互動、生生互動,整個課堂一直處于動態的過程之中。

三、有效地把案例教學法應用于跨文化商務溝通教學中

筆者在教授跨文化商務溝通課程的過程中一直使用案例教學法,教學效果和學生反應較好。但是,也遇到一些問題。一些學生面對案例無所適從,感到困惑。一些學生在課堂討論中十分沉默。一些學生對以學生為中心的課堂不適應,認為教師沒有傳授知識,甚至有挫敗感。筆者認真了解和分析了這些問題,并對自己的教學設計與實踐的整個過程進行了反思。筆者認為,要有效地將案例教學法用于跨文化商務溝通的教學中,應該充分了解其特點,確立以學生為中心的教學模式。具體而言,應用案例教學法時應處理好以下幾個關鍵問題:

1.分析學生需求

在設計案例教學之前和實施案例教學過程中,教師應以問卷、面談、學習日志等方式通過學生、學校、用人單位、教師等多種渠道對學生的需求進行分析。明確學生在將來的工作中所需的語言技能、商務知識與溝通技能,了解學生現有的語言水平,商務知識與技能,文化背景,分析他們的學習動機和態度、學習背景、學習風格和偏好的教學方式。分析得出的結果可以作為課程設計的基礎,確定課程目標,教學方法與教學內容。應該強調的是,需求分析絕非一次性的行為。因為在學習過程中,學生的態度等因素不時會發生改變,教師應該經常性地進行需求分析以適應這種變化。

2.選擇或編寫真實案例

案例教學的第一個環節是準備案例。筆者認為,在準備案例過程中,應恪守下列原則:

(1)案例材料必須是真實的,描述真實的商務情境或問題。虛構的和脫離實際的案例缺乏實際意義,難以激起學生的共鳴與積極參與。

(2)無論是案例的編寫或選擇,還是每一案例教學環節的設計,都應緊扣培養目標和課程目標。如果案例偏離了這兩方面,案例即使再典型、再精彩,其作用也必將大大降低。

(3)案例要能提供學生分析和解答問題的多種途徑和空間而不能用所謂標準化的唯一答案來束縛學生的思維。案例應該充分地體現現實商務情景和問題的復雜性、模糊性.、變動性。理想的案例及案例教學應該是既能包容也能促進多種見解的形成。

(4)案例材料應該符合學生的語言水平與學習需求。所選編的案例首先應該生動有趣,與學生的學習或將來的工作息息相關,且歸屬某一商務專題并反映一定的文化信息。這樣既能激起學生的興趣,又不至于使他們無所適從。案例的語言應適合學生,長度和難度應與學生的語言水平切合。目前,可提供較好跨文化商務溝通案例的書籍包括:高等教育出版社出版的《跨文化商務交際》,東北財經大學出版社出版的《全球化工作環境中的跨文化溝通》,上海外語教育出版社出版的《跨文化商務溝通案例教程》和《跨文化交際英語教程》,大連理工大學出版社出版的《跨文化商務溝通》,華東理工大學出版社出版的《跨文化商務溝通》,對外經濟貿易出版社出版的《跨文化商務交流案例分析》等。

3.明確教師與學生的角色

案例教學法的基礎是以學生為中心的課堂。學生在案例分析中扮演核心的角色。他們明確所面臨的案例中存在的問題,討論問題情境及其內涵,提出可行的解決方案或對他們的建議提出意見或建議,最終選擇適當的行動方案。教師在這一過程中不再是提供正確答案或解決方法的人,而是助學者、語言顧問,負責組織、協調、監督小組討論,并時刻不忘學生的需求。也就是說,教師的角色主要是引導并輔助課堂討論,而非控制。其課堂干預應降到最低,使學生可以控制和管理自己學習。

4.組織引導學生進行案例分析

案例教學是在一個開放的環境里進行的,教學過程中可能還會遇到許多問題。因此,要搞好案例教學,教師必須做好有關案例教學的組織工作。

(1)要向學生解釋案例教學的目的。案例教學強調在案例研討過程中,通過傾聽其他人的意見、觀點、評論,進一步反觀、反思自己的想法和認識,培養批判思維能力,語言溝通能力與技巧,而非單純的傳授語言點和商務知識。

(2)向學生說明案例分析的方法。要讓學生了解案例分析是批判反思取向而非結論教條取向。所有案例都不在于只形成正確的答案或者行為。相反,所有的案例都說明環境的模糊與復雜,這就是管理實踐的基本特征。另外,要讓學生意識到案例材料中包含的信息可能并不充分、明確,而這正印證了商界的現實。

(3)建立有效的激勵機制,營造良好的學習環境和氛圍。教師在組織案例教學中要堅持以鼓勵為主,完善教學機制,調動學生的積極因素,保持學生的學習熱情和興趣;堅持集體參與原則,鼓勵學生發表不同的意見,讓不同經驗得到交流,使學生通過學習能充分分享各種信息;尊重和發揮學生的學習風格,使學生真正感到自己是課堂的主體,是學習的主人。學生在案例分析討論的表現情況與學期最后的成績密切聯系起來,學生平時表現的成績可以在期末總評成績中占到20%-30%左右。這樣能夠充分調動學生進行案例研究的積極性。

(4)討論期間實行分組。如果沒有嚴密科學的組織準備,案例教學在實際操作中容易出現課前準備的監督缺失和課堂討論的無序甚至混亂。具體做法是,將公司機構引入教學班級,將全班學生分成若干活動小組,稱為公司的部門,每組人數在5 至7 人,保證每組均有各種程度的學生,同時每組確定一名部門經理、一名部門副經理、一名秘書,根據需要可設其他職位若干。每組內部的討論由經理負責,副經理協助,秘書就每個成員的準備情況、發言要點和討論情況作簡要記錄。為鍛煉能力,每隔幾周小組角色可以調整、輪換。這樣可以鍛煉學生的獨立思考能力、團隊協作精神。任課教師為公司董事長,班長為總經理,副班長為副總經理,學習委員為人事部總監,總經理、副總經理和人事總監協助董事長做好全面工作,負責全班的案例準備及各小組檢查工作。董事長可以根據情況需要直接與各部門負責人聯系,了解案例教學的準備情況、有無困難等。課堂討論時各小組派出中心發言人發表本組見解。根據時間情況,各小組輪流發言,也可只讓有不同觀點的小組發言。

(5)把握好案例教學的基本過程,科學安排時間,保證教學質量。案例教學的4 個基本過程是:閱讀案例,個人分析;小組討論,形成共識;課堂發言,全班交流;總結歸納,消化提升。第一個過程是一個基礎環節,這個基礎不打牢,就可能使整個教學過程流于形式。第二個過程是集中集體智慧階段,必須充分展開進行,避免走過場。第三個過程通常由教師來主持,指定若干中心發言人,以保證討論的效果。全班交流是課堂教學的,是形成教學結果的重要環節,也是全班學生經驗與知識共享的過程。第四個過程通常先由教師對課堂教學的全過程進行歸納、評估,然后要求學生撰寫案例總結報告,分析掌握的理論和技能。

5.處理好與其他教學法的關系

案例教學法之所以能在跨文化商務溝通教學中得以運用,并能取得理想的教學效果,主要是由跨文化商務溝通教學內容和教學目標所決定的。然而,這并非意味著案例教學法是跨文化商務溝通教學唯一的教學方法,要取得理想的教學效果,也往往需要多種教學手段的相輔相成。我們知道,跨文化商務溝通最顯著的特征就是語言與專業知識的密切結合,跨文化商務溝通的教學目標旨在培養學生在國際商務活動中的溝通能力。跨文化商務溝通教學應是交際教學法、講授法及案例教學法等多種教學方法靈活運用、相輔相成。對商務專業知識、基本理論、基本概念的教學而言,傳統的講授法仍是不可或缺的,教師應將基本理論、基本概念講得清楚、透徹、明了,做到條理清晰、層次分明、邏輯嚴密。只有在學生具備一定的理論知識這一前提下,教師才可從容地將案例教學法得以充分運用,并最終實現培養學生跨文化商務溝通技能這一教學目標。

四、結語

在案例教學中,學習過程成為一個人人參與的創造實踐活動,注重的不是最終的結果,而是完成教和學的過程。學生在學習和分析過程中,理解和把握課程要求的知識和技能,體驗創新的艱辛與樂趣,培養分析問題和解決問題的思想和方法。通過獲取信息資料和小組討論,不但可以訓練學生在學習中與其他同學協調、合作的能力,還可以充分發掘學生的創造性思維,并對提高自學能力和分析能力,培養跨文化商務溝通能力,增強自信心等方面有很好的效果。實施案例教學法,推動了教學革新,改變了傳統教學模式,為學生提供了更加有效學習的良好環境,它不但可以運用現代化教學手段對知識進行綜合演練,而且在整個教學過程中既發揮了教師的主導作用,又體現了學生的主體作用,充分地展示現代教育“以能力為本”的價值取向,使課堂教學的質量得到更大幅度的提高。

參考文獻:

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[3] 鄭金洲:案例教學指南[M]. 華東師范大學出版社, 2000

[4] 陳建平:案例教學法與商務英語教學[J], 寧波大學學報,2004.10

傷仲永教案范文第4篇

關鍵詞： 案例教學 成人高校 《電子商務》 價值 探索

隨著信息技術在國際貿易和商業領域的廣泛應用，利用計算機技術、網絡通信技術和因特網實現商務活動的國際化、信息化和無紙化，已成為各國商務發展的一大趨勢。電子商務的迅速發展給經濟生活、產業和市場帶來了根本性變革，這種變革促使企業管理人員要不斷地更新知識。貴州財經學院成教學院的學生一部分來自企業，一部分來自社會青年，針對生源狀況，成教學院在很多專業都開設了《電子商務》課。如何讓學生在校期間就能掌握國際、國內電子商務的專業知識，了解電子商務的常見處理方式和運作手段，已成為我們教師研究和探討成人高校《電子商務》教學重要任務。案例教學法在成人高校《電子商務》教學中應用，是我們在成人高校《電子商務》教學中的一種探索，這種探索拓寬了成教學生的思維能力，提高了他們的綜合素質。

一、《電子商務》案例教學的價值

隨著信息技術的發展，人類正在進入以網絡為主的信息時代，基于Internet開展的電子商務已逐漸成為人們進行商務活動的新模式，同時電子商務也成為國際通行的貿易手段。通過《電子商務》案例教學讓學生在校期間就掌握國際電子商務的專業知識，了解電子商務的常見處理方式和運作手段，同時也培養學生主動、積極學習的興趣和能力，培養他們思考問題、解決問題的能力，培養他們把握信息善于決策的能力，培養他們掌握相關的策劃、管理、網上操作技能、應用、創新的能力。

1.案例教學的應用，培養和提高了學生的綜合素質。

電子商務本質是商務，電子是手段，它對電子商務專業人才的要求最主要的有兩點：既要掌握必要的計算機技術、互聯網技術，也要掌握經濟與管理，特別是營銷、貿易、商品流通等方面的知識和技能。學生通過對《電子商務》案例具體分析，加深了對《電子商務》基礎知識理解，了解了Internet對商務活動的影響，尤其是Internet技術的應用給商務活動帶來的優勢和新概念，提高了學生網上操作技能。學生認識到對于不同的電子商務系統，可以有不同的解決方案。不同的解決方案或不同的電子商務類型具有不同的計算機軟、硬件網絡組成。其教學內容涵蓋了各種商務模式（如B to B、B to C、C to C、B to G），具體設計電子化市場研究（Electronic marketing research）、電子目錄（Electronic catalogs）、網站管理（Website management）、自動化撮合（Automated negotiation）、安全電子支付（Secure electronic payments）、分布式交易處理（Distributed transaction processing）、定單執行（Order fulfillment）、客戶滿意度（Customer satisfaction）、數據挖掘與分析（Data mining and analysis）。電子商務突破了時間與空間的限制，可以在任何時間、任何地點、以任何方式提供信息服務和交易。學生通過對B to B（企業對企業）、B to C（企業對消費者）、C to C（消費者對消費者）、B to G（企業對政府）具有代表性網站進行訪問，了解電子商務全過程的各個環節，掌握電子商務基本的理論知識和操作技能，系統地掌握網絡知識、計算機基礎知識、電子商務理論，以及網絡設計、網頁制作、信息維護、數據庫管理、應用軟件開發管理，交互功能開發使用，網絡營銷等全面的知識和技能。這能使學生畢業后能成為未來企業中電子商務應用方面合格的經理、規劃人、分析家和編程人員。

2.案例教學的應用，改進了教學方法。

電子商務是一門應用性極強的學科，是對一系列學科知識的融合，最主要的是對計算機技術知識與商務貿易知識的融合。適當的課堂講授方法用以傳授知識是必要的，但這種方法使學生掌握的知識是一種靜止、被動的知識。通過教學來提高學生的知識水平，更要提高其運用知識，駕馭、豐富和發展知識的能力。這種能力只能通過親歷實踐、親身感受、勤于思考來培養。在《電子商務》案例應用教學過程中，教師可以針對特定的問題讓學生自己去設計實驗，啟發他們的獨立思考能力，讓學生自己總結原則并歸納方法，這樣不但會增強學生的學習興趣，還能鞏固他們現有的知識。有些問題的答案沒有固定的對與錯，解決問題的途徑也不是唯一的，應該鼓勵學生對問題進行探討并發表自己的看法，鼓勵他們大膽的思維、激烈的討論與自由的辯證，使他們在獨特的構思中開闊眼界，解放思想，培養他們發現新問題、提出新問題的能力，進而對問題進一步分析。日本學者川上井光說：“知識、百科全書可以代替，可是考慮出新思想、新方法、新方案，卻是任何東西都代替不了的。”

3.案例教學應用，鍛煉學生的思維能力。

面對電子商務的挑戰，越來越多的企業建立了公司網站，開展了新的商務模式。《電子商務》案例教學，實際上就是把企業在不斷地探索在電子商務環境下企業管理的新理論、新方法、市場營銷、物流管理等問題帶到課堂上討論、分析、判斷，客觀上起著誘導、啟發學生思索和鉆研的作用。在案例討論中，學生不再是被動地接受灌輸，而是可以擔當課堂主角，運用駕馭知識，縱橫馳騁，學到了解決問題、分析決策的方法。教育家普捷洛夫說：“思維永遠是由問題開始的。”思維由問題而產生，通過《電子商務》教學案例分析，學生經過思索原來不懂的懂了，原來認識不全面、不深刻的，經過思考不斷加深了認識。案例教學法在成人高校《電子商務》教學中應用，能培養、鍛煉、提高學生邏輯思維的能力。

二、案例教學的探索

案例教學的“教”不在于講授，而在于啟發、誘導。案例教學的基本形式是講解、分析、討論，是教師講解并組織學生討論，教師在其中起著誘導討論、誘發智力的特殊作用。

1.精選案例。

我們選擇的案例來自《電子商務案例教程》一書，機械工業出版社出版，作者是姜旭平、邵兵家等。該書選取了在電子商務浪潮中突出的企業，包括了工業、農業、商業、金融業、教育業、服務業、電子政務、電子交易市場、電子商務環境等九大類的30個案例，并且以國內企業為主，分析這些企業開展電子商務的基本做法、成功經驗及教學。我們選這本書中的15個典型案例與《電子商務》教科書配合進行教學，目的是幫助成人高校學生了解國內外電子商務發展動向、電子商務引發的社會、組織的各種變化、電子商務技術、電子商務技術、電子商務型企業的運作模式、電子商務的各種創新模式。

2.網站體驗，了解社會。

商務案例按九種類型來分析：（1）電子商務環境。以上海EDI中心和上海市電子商務安全證書管理中心有限公司兩案例，分別介紹電子商務活動中數據交換和安全認證的解決過程。學生到該認證中心網站體驗如何為企業和個人提供安全確認。（2）電子交易市場。網上交易市場這種全新的生產經營模式能幫助企業迅速與新經濟模式接軌。通過阿里巴巴網和中國五金電子商務網絡訪問，學生可以瀏覽中國電子市場的風采。阿里巴巴是國際貿易領域最大最活躍的網上市場，這個市場開拓了學生的眼界。（3）電子政務。它是政府在國民經濟和社會信息化的背景下，以提高政府辦公效率，改善決策和投資環境為目標，將政府的信息、管理、服務、溝通功能向互聯網上遷移的系統解決方案。通過對外貿易、稅收、工商行政管理三個部門的電子政務進行介紹，學生對電子政務的運作有了全面的理解。（4）服務業。通過對中國萬網分析，學生知道了域名注冊、域名保護的重要性。（5）教育業。現代遠程教育是以學生的個性化教育為中心，學生可以根據自己的需要而選擇，學易網的學幣制度對學生就有較大吸引力。（6）金融業。通過對招商銀行電子商務評析，學生了解了網上銀行具有的五個職能（企業銀行、個人銀行、網上支付、網上商城、網上證）。（7）商業。通過對北京圖書大廈網上書店進行訪問，學生體會了電子商場是產品信息和接受定單的站點。無論其經營規模大小，人們都可以通過Internet建立一個跨全世界，沒有營業時間限制的電子商場。（8）農業。通過訪問中農網，學生知道如何利用網絡信息手段實現農業品供需信息的溝通。（9）工業。通過對DELL、海爾、聯想三大公司案例分析，提高了學生對企業經營模式、管理現狀、競爭分析、分險規避、業務流程的認識。

通過對九種類型網站的訪問，學生學到了在課本上學不到的東西――體驗了電子商務不受時間、空間的限制，可以在任何地方、任何時刻進行購物、交易或得到服務，分析、總結它們在網站建設和網絡營銷中的成功與不足。

3.課堂討論，培養思維。

物理學家勞厄有一句名言：“重要的不是獲得知識，而是發展思維能力。”在發展學生的思維能力，除了要有相應的教材內容外，更重要的是教師的教學方法。我在講授每一案例時都與具體的網站相對照，讓學生在每一步的學習中都有一定的針對性，并定出案例討論的步驟，引導學生作分析。案例討論大致經過尋找問題，搜索原因，網上瀏覽，提出分析看法幾個步驟。根據這些步驟，把學生分成若干小組，每小組選一小組長負責。把課堂交給全體討論著管理。為了使討論充分展開，要求每個學生在案例討論前必須訪問該案例網站。提供分析討論用的問題（“從政府信息公開化角度分析，外經貿網應該增加哪些內容?”“網上電子報稅的優勢是什么？”“紅盾315網為工商企業提供哪些相關服務？”等），讓學生帶問題訪問案例網站，借以鍛煉學生觀察問題、分析問題的能力，使學生在獨特的構思中開闊眼界，解放思想，培養他們發現新問題、提出新問題的能力，進而對問題進一步分析。對課堂案例討論，教師要總結，對小組進行評分。因為在案例討論中，每個問題都沒有標準答案，如何總結就頗有講究。總結不是就討論的問題小結，而是就整個討論工作進行情況小結，諸如發言是否熱烈、踴躍，爭論有否展開、深入，對問題分析是否獨到，評述說理是否恰當、透徹。

三、結語

電子商務的發展非常迅速，形成了一個發展潛力巨大的市場，培養電子商務實用人才便是當務之急。案例教學法在成人高校《電子商務》教學中應用能使成教學生通過實踐加深對理論知識理解，了解市場經濟發展的動向，活躍了他們思維，培養了他們把握信息善于決策的能力，實現了由常規思維向創造性思維的轉化，使他們在走上社會后能適應知識經濟時展。

參考文獻：

［1］邵兵家.電子商務概論［M］.高等教育出版社，2003.

傷仲永教案范文第5篇

[關鍵詞]檔案袋評價；反思；自主學習；商務基礎日語

一、引言

伴隨著我國高等教育改革的不斷深化，教育教學評價基礎正在發生改變。從傳統的注重考查學生獲得教師選定知識的多寡，轉移到考查學生運用所學知識而獲得的成就上。在這樣的教育背景下，注重過程評價的檔案袋評價受到了廣泛的理論關注和實踐推廣。2001年，檔案袋評價被引入到日本的“綜合教育”課程。日本國際交流基金會以“歐洲語言教育共同綱領”，即CEFR為藍本，歷時5年，在2010年研究開發了一整套日語教育、學習、評估的參考標準――《JF日本語教育-2010》。如今，檔案袋評價已成為日語教育評價中的重要方法。

應用型商務日語人才是新時期國家對日語類人才提出的新要求。商務基礎日語系列課程，在應用型商務日語人才培養方案中占很高的學時比例，是決定應用型人才培養的重要基礎。其中，評價標準的設定更是決定授課方向和內容的重要組成部分。傳統的評價，缺乏對學習者學習過程的監控，不能全面客觀地展現學生的學習效果；傳統的評價，學習者一味地被動接受，沒有時間和精力對學習過程進行反思及調整自己的學習策略，不利于學生主體意識、探究精神及自主學習能力的培養。因此，可以說滿足以上條件的檔案袋評價是對傳統評價方式的有益補充。

二、檔案袋評價的基本內涵

對于檔案袋評價，不同的學者有不同的說法，根據前人的研究成果可以將檔案袋評價概括為：是通過收集和記錄學生一段時間內的學習成果，來考查學生學習進步過程和學習成就的評價方式。檔案袋評價不同于傳統的評價方式，是一種融真實性評價、質性評價、發展性評價和多元評價理念與方法為一體的綜合性評價體系。

根據評價主體和評價方式的不同，可以將檔案袋評價分為文件型、展示型、評價型、過程型和復合型檔案袋評價。

其中，文件型與學生關系不大，其主要參與者是教師；而其它四種類型都能通過檔案袋幫助學生反思，都與學生相關。就評價主體而言，u價型的檔案袋主要以他評為主，而過程型的檔案袋更注重學生自評和自我成長的過程。復合型檔案袋是對以上幾種檔案袋的綜合。包括：學生選擇的作品；教師選擇的作品；評價的工具。收集學生的學習作品并促使其積極地自我反思，記錄學生的成長過程，評價學生重要的學習結果，獲悉課堂教學的進程并報告給他人等一系列內容。外語教學中的檔案袋評價一般指的就是復合型檔案袋。

三、檔案袋評價在商務基礎日語教學中的應用

下面以大學一年級下學期開設的“商務基礎日語（二）”課程使用教材：《標準商務基礎日語（第二冊）》為例，按照如下幾個步驟，對檔案袋評價法的實施進行具體說明。

（一）介紹檔案袋和檔案袋評價

檔案袋評價的原則是在學習者充分了解檔案袋和檔案袋評價的前提下開展的評價方式。因此，在本學期開學的第一堂課，首先向學生介紹檔案袋評價及其意義。強調檔案袋評價作為一種形成性考核對學習者學習效果的促進作用，使學生在主觀上接受這種全新的評價形式，并調動學生收集檔案袋評價內容的熱情和積極性。隨后指導學生選擇合適的容器（如文件盒、文件夾等）制作檔案袋，并在封面上注明專業、年級、學號、姓名等個人基本信息及檔案袋目錄，以方便查閱。

（二）制定學習目標、檔案袋評價標準，明確收集內容

結合《商務基礎日語（二）》的課程教學大綱和學生的實際情況，教師首先制定學習目標和檔案袋評價標準，然后在課堂讓學生進行充分討論，并共同修改、制定具體的學習目標和便于操作的評價標準。同時，教師與學生共同確定檔案袋內應收集的材料和各部分材料所占的分值。《商務基礎日語（二）》共包含九課的內容，按照授課內容將九課的內容分成三個單元。首先，引導學生按照每課為單位，建立袋中袋，每課的小袋材料包括預習問題表、自評表和教師評價表；詞匯語法小測驗；錯題記錄表；學習心得和反思表等。其次，引導學生以單元為單位建立袋中袋，每個單元的小袋材料包括單元項目情境會話初稿、修改稿及同伴互評反饋、單元學習日志、自評表和互評表等。再次，檔案袋中還會放入期中、期末成績分析會后的自我評價及教師評價。學生還可以放入能體現個人才能和特點的材料，如朗讀比賽、情景會話表演、作文比賽的紙質材料、視頻等。

（三）確定檔案袋評價的頻率和展示方式

展示和評價是檔案袋評價過程中非常重要的一個環節。《商務基礎日語（二）》課程共包含三個授課單元。根據課程設置，每單元課程結束后都有一次單元知識復習課，復習課的內容由教師結合本單元的學習內容靈活掌握，并進行適當的補充。在經過與學生的商討后，決定將每單元的復習課作為檔案袋評價和展示的時間，即每單元一次，一學期共進行三次。同學們相互傳閱各自的展示材料，交流學習心得與體會。教師引導學生參照評價標準，實事求是地對檔案袋的材料內容展開自評與互評。教師在評價過程中，鼓勵學生間互相學習、取長補短，進一步激發學生收集檔案袋材料的積極性。自評、互評結束后，學生上交檔案袋材料，教師結合每位同學的檔案袋材料內容，給予個性化、具有針對性的綜合性評價意見，以便學生及時了解自己的不足，并為學生后續的努力指引了方向。

（四）個人學習反思

反思是檔案袋評價過程中最重要的一個環節，是區別于一般作品集的重要因素。通過檔案袋評價可以促進學習者對學習策略的運用和對學習過程的反思，是學生自我監控、自我發展的過程。因此，教師在此環節的作用更是不容忽視。教師不但要引導學生客觀、公正地評價同伴，還要虛心接受他人的評價和教師的反饋意見。通過學習反思了解個人存在的不足，及改進措施。例如：本單元學到了哪些知識、是否達到了預定的學習目標、如何改進學習方法等。通過學習反思使學生根據自身存在的問題及時調整學習方法和策略，從而達到促進學習的效果。

四、檔案袋評價對商務基礎日語教學的啟示

（一）有利于全面展示學習效果

與傳統的評價方式不同，檔案袋評價注重學生的努力過程，是對學生學習進步情況的持續記錄。因此，是動態、持續、發展的評價。原本在語言學習過程中非常重要，但卻常常被忽視的學習動機、意志、方法和創造性等特征在檔案袋評價中得到重視。外語學習是一門重視過程的學科，過程的缺失勢必會影響能力的培養。檔案袋評價正是彌補了傳統的缺少過程評價的弊端，真實全面地記錄了學生的學習過程。同時，檔案袋u價的記錄內容還可以為后續課程的教師了解學生學習效果提供一定的參考依據。

（二）有利于提高自主學習能力

檔案袋評價是在教師的指導下，學生自主選擇材料內容，并積極參與制定學習目標和評價標準。這充分調動了學生的積極性，提高了自我管理能力。在評價過程中，除了教師評價外，還有學生作為主體的自評和互評環節，通過自我評估和深刻的學習反思，可以培養學生的批判性思維及創新能力，并逐步形成自我評價、自我反省的能力。其次，檔案袋評價最重要的是讓學生將學習重點從應付閉卷考試轉移到了提高自身綜合能力上來，學生不再是被動地完成學習任務，而是主動地參與到教學過程中，從而養成自主學習的好習慣。

（三）有利于促進師生同伴交流

交流是促進語言學習的有效途徑，檔案袋評價在豐富評價方式的同時，有效地促進了師生、同伴問的交流。商務日語教學課堂上的時間有限，學生可以利用課下時間，通過檔案材料收集的方式，與同伴交流學習體會與方法，與教師探討學習問題，從而有效促進日語學習。在自評、互評和教師評價環節，學生可以通過相互評價了解同伴的學習狀況，互相取長補短。教師通過評價可以了解學生對知識的運用情況和存在的問題，從而調整教學方法，以便達到最佳教學效果。