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【關鍵字】觸電,事故,安全,預防
人身觸電按觸電形式分為單相觸電、兩相觸電、跨步電壓觸電和接觸電壓觸電四種。
在電力生產活動中還可能發生感應電壓觸電,即由于帶電設備的電磁感應和靜電感應作用,將會在附近的停電設備上感應出一定電位,在電氣作業中一經觸及,將造成人身觸電事故。還有殘余電荷觸電,即由于電氣設備的電容效應,使之在剛斷開電源后,尚保留一定電荷(殘余電荷),當人體接觸時,殘余電荷會通過人體而放電,形成電擊,此類觸電在工作中也不能忽視。因此,進一步研討電力企業人身觸電事故發生的原因及如何防范觸電事故,是十分必要的。
1.人身觸電事故的分類
1.1 誤登帶電桿塔
在線路上進行清掃、檢修和試驗等工作時,因工作任務不明確、桿塔編號不清楚、工作人員安全思想麻痹、監護失職等原因,發生錯登帶電桿塔,造成觸電并伴隨高處墜落的人身傷亡事故。此事故多發生與平行線路和發電廠、變電站出線密集區。
1.2 誤入帶電間隔
這類事故多由人員在不熟悉設備、不清楚帶電范圍、又無監護的情況下,盲目地進入帶電范圍所引起。一般發生在發電廠或變電站戶內配電裝置中。
1.3 誤碰帶電設備
由于安全措施不完善,人員思想不集中、監護不力或在無人監護下工作,造成工作人員越出工作范圍觸及帶電設備造成觸電事故。
1.4 停電設備突然來電
引發突然來電多為人為責任,不執行規章制度是其主要原因。
1.5 殘余電荷
是指在電容性設備停電的工作中,因導體中的殘余電荷未釋放干凈所造成的觸電事故。
1.6 接觸電壓和跨步電壓
指在電氣設備故障情況下,因為設備、設施的外露部分意外帶電或在地面形成分布電壓所造成的觸電事故。
1.7 冒險蠻干
指由于工作人員的無知和莽撞,因采取帶有明顯危險性傾向的行為所直接造成的觸電事故。
1.8 違章指揮
指由于領導和管理人員包括工作負責人違章作指揮所造成的觸電事故。
1.9 使用不合格的絕緣工具等
指由于使用不合格的絕緣工具或安全防護用品或使用不當所造成的觸電事故。
1.10 以手代替工具操作
指由于用手直接進行設備的操作造成的觸電事故。
1.11 臨時用電問題
指在施工工地使用動力配電箱或其他臨時電源的工作中,由于電氣安全措施不完備、用電設備安裝不規范、作業行為不規范等原因所造成的觸電事故。
2.發生人身觸電事故的規律及特點
2.1 觸電事故有明顯季節性
據有關資料統計,一年之中第1、4季度觸電事故較少,第2、3季度事故較多,特別是6~9月份事故最集中。
2.2 低壓觸電多于高壓觸電
國內外統計資料表明,低壓觸電事故所占觸電事故比例要大于高壓觸電事故。主要原因是低壓設備多,低壓電網廣,與人接觸機會多,用電設備相對簡陋,管理不嚴,電氣安全知識缺乏。
2.3 觸電事故因地域不同而不同
據統計,農村觸電事故多于城市,主要原因是農村用電設備因陋就簡,技術水平低,管理不嚴,電氣安全知識比較欠缺等。
2.4 觸電事故“因人而異”
中青年工人、非專業電工、臨時工等觸電事故較多。主要原因是:一方面這些人多是操作者,接觸電氣設備的機會多;另一方面多數操作者不謹慎,責任心不強,經驗不足,電氣安全知識比較欠缺等。
2.5 違章作業和誤操作引起的觸電事故多
主要是由于安全教育程度不夠、安全規章制度不嚴和安全措施不完備、操作者素質不高等造成的。
2.6 觸電事故的高危性
由于電是一種無法直接用感官認知,并且運動速率極高的特殊物質,當人感覺與其接觸時,電已經對人體造成了傷害。因此人體發生觸電的高危性表現在高概率、高速率和高死亡率。
3.造成人身觸電事故的主要原因
造成人身觸電傷亡原因是多方面的,主要原因有:缺乏電氣安全知識,違反操作規程,設備不合格,維修不及時,電工作業違反規程規定,帶電工作造成觸電事故。不執行停電送電制度。如把總開關斷開后,不派專人看管,沒有上鎖和掛停電標志牌,沒有嚴格執行誰停電仍由誰送電的制度,沒有確切的聯系好就急于送電或誤送電等造成觸電事故,或用電話或委托無關人代停電、送電造成觸電事故。
4.防止發生人身觸電事故的措施
為了避免發生觸電事故,應加強電氣安全知識教育和學習,嚴格執行安全操作規程和其他有關規章制度,選用合格的電氣設備,合格絕緣工具和防護用具。
在電氣設備或線路上工作,為防止觸電事故,應遵守各項保證安全的組織措施和技術措施。如工作票制度,工作許可證制度,工作監護制度,工作間斷、轉移和終結制度,恢復送電制度及停電、驗電、裝設接地線、懸掛標志牌和裝設遮攔等制度。在電氣設備或線路上工作前,必須按規定填寫工作票,并確保工作安全的措施完善,要把好工作票的簽發關。在完成工作許可手續后,工作負責人、專門責監護人應向工作班組成員交代工作內容、帶電部位和現場安全措施并進行危險點告知,履行確認手續和工作班方可開始工作。工作時,監護人要認真監護。及時糾正工作班成員違反安全的動作。工作結束后,應在辦理工作票終結手續,并得到調度值班員的許可指令后,才能對停電設備恢復送電,嚴禁約時停送電。在復雜的電氣環境中,安全距離小、作業安全條件較差時,應增設專責監護人,并確定被監護對象。
對于高壓電氣設備,不論其是否帶電,不得單獨移開或越過遮攔,若有必要移開遮攔時,必須有監護人在場,并保持足夠的安全距離。
對于要停電檢修分的設備和線路,應把各方面的電源完全斷開,包括斷開可能向停電繼續設備反送電的低壓電源。在檢查斷路器、隔離開關確實處在斷開位置后再斷開斷路器和隔離開關的操作電源,隔離開關的操作電源,隔離開關的把手必須鎖住,并懸掛“禁止合閘,有人工作”的標識牌。
線路巡視時,應注意在單人巡線時,禁止攀登電桿和鐵塔。雙人巡線時,如需登桿,應一人監護,一人登桿檢查。人身對帶電體的最小距離不得小于《國家電網公司電力安全工作規程》中關于安全距離的規定,不得觸及帶電體,絕緣架空地線應視為帶電體。在夜間巡線時應沿線路外側進行,大風時巡線則應沿線路上風側前進,以免觸及斷落的導線。
新員工必須進行嚴格的三級安全教育,考試合格后,方可參與班組工作。從事配電線路檢修、施工的臨時工,在取得上崗作業證后,還應經《國家電網公司電力安全工作規程》及安全知識教育、緊急救護知識考試,考試合格后方可上崗且臨時工必須有專人監護,不得單獨作業。
電氣人員要熟悉所管設備的原理、結構、性能和所在變電站的主接線及運行方式。
加強專業技術業務培訓、學習、考試考核;加強安全思想教育,強化安全意識,消除麻痹思想。杜絕習慣性違章作業、違章指揮、盲目蠻干行為,防患于未然。
參考文獻:
[1]許進華 鐘嘉斌 編著 《電氣事故案例分析與防范》中國電力出版社 2013年10月
[2] 安全管理網 《人身觸電事故原因分析及防范措施》
[3] 豆丁網 《造成人身觸電事故的原因》
[4]人事資料網 《人身觸電事故反思材料》
(二)集中技能培訓集中技能培訓是針對具體問題,學生通過器件選擇、產品制作、安裝調試等訓練,熟悉電工、電子產品的制造工藝以及器件和電路的安裝、測試和調試方法。在內容選擇上,與現代電工電子技術實際應用并將國家職業技能考核標準融入教學內容中;在訓練方法上,讓學生身臨實踐現場“真刀真槍”地訓練。
(三)創新實踐活動創新實踐活動安排在課外進行,針對各專業常見的實際問題以及電子設計競賽、電工數學建模競賽和電工技能鑒定等活動,開展綜合訓練、創新設計或自主實驗,對學生電工電子技術的應用能力進行再提高。同時,結合各專業學生的生產實習和畢業實習,有針對性地進行相關設備的電工電子技術方面的實踐。在學生進行生產實習和畢業實習的時候,根據現場電工電子技術應用的實際,給學生布置電工電子技術方面的實習內容,學生在專業實習的同時,得到電工電子技能與能力的培養。
教學方法和教學手段的改革
學生利用課外時間,通過查閱文獻、咨詢等多種渠道開展自學活動,構建各自獨到的見解。組織討論。教師在課堂組織學生開展討論。在討論中,教師要注重啟發引導,并根據實際情況設疑、質疑,充分調動學生的思維,主動思考,踴躍發言。對于錯誤的、模糊的觀點,教師要及時予以糾正。效果評價。評價采用學生自我評價、同學之間評價和教師評價相結合的方式進行。通過同學評價加深知識的理解和掌握,促進共同進步;通過教師的評價,指出存在的問題,并為學生布置課后思考題,進一步實現知識的升華。PBL教學法的靈活運用,不僅提高了學生對電工電子基本知識和基本理論的掌握和理解,而且培養了學生自學能力、探究問題、分析問題、解決問題、歸納整合和交流表達、團隊合作等實際工作能力。集中實踐教學采用任務驅動教學模式在電工工藝實習和電子工藝實習等集中實踐教學中,采用任務驅動教學模式組織教學活動,培養學生的綜合應用能力。
以浴場經濟工作為中心,認真學習深刻領會當今培訓工作是浴場夯實內力提檔升級的重要性。立足當前,放眼未來,積極探索學習型班組在文明單位創建工作中的實踐途徑,以此帶動員工整體素質的全面提高,努力為浴場發展積蓄資源和砥練內力。
二、目標和任務
年度的員工培訓以浴場發展和崗位需求為目標,切實提高職工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺學習,磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學習、不斷提高的智能型職工。
三、培訓方法和內容落實
以各部門為基本培訓單位,貫徹營銷服務理念和技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個方面進行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位技能。
1.專業技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的浴場職工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業知識的培訓力度,繼續輸送部分中層干部參加旅游管理專業的考證培訓,使浴場管理工作日趨正軌。
(2)總服務臺、房務中心以及餐廳等作為浴場優質服務的重要窗口,服務技能的欠缺和旅游外語水平的不足,勢必會對浴場的經營工作起到至關重要的影響。因此,為提高以上各相關部門員工的服務技能和外語水平。將選派部分員工參加外部培訓,并由外部培訓優秀的員工加緊對內各相關崗位員工的輔導培訓,在條件許可的情況下,為他們提供機會和條件。在服務技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來,加大力度,爭取在工作培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
(3)針對浴場目前機修技術水平普遍不強,緊缺技工(高低壓電工、制冷工)嚴重匱乏等狀況,雖然工程部內部也已實行“萬能工”傳幫帶的現場培訓,但關鍵工種無論從技術實際還是安全因素考慮,都必須經過專業考證的培訓。
2、新職工培訓
新進職工是浴場經濟活動中的新生力量,增強素質,砥練技能,使之盡快與發展迅速的浴場同步提高。根據“先培訓、后上崗”,“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內容,經考核合格后準予上崗。
3、一專多能培訓
“建學習型班組,當智能型職工”浴場培訓工作的主題。合理配置人力資源,培養一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓工作。
(1)在客房部選送部分業務骨干到同類服務管理較先進的浴場進行相關知識的培訓學習,以提高服務水平。
【關鍵詞】電氣設備;用電安全;保護
1、電氣設備安全措施
1.1保證用電安全的基礎要素
安全距離。電氣安全距離,是指人體、物體等接近帶電體而不發生危險的安全可靠距離。如帶電體與地面之間、帶電體與帶電體之間、帶電體與人體之間、帶電體與其他設施和設備之間,均應保持一定距離。通常,在配電線路和變、配電裝置附近工作時,應考慮線路安全距離,變、配電裝置安全距離,檢修安全距離和操作安全距離等。
電氣絕緣。保持配電線路和電氣設備的絕緣良好,是保證人身安全和電氣設備正常運行的最基本要素。電氣絕緣的性能是否良好,可通過測量其絕緣電阻、耐壓強度、泄漏電流和介質損耗等參數來衡量。
安全載流量。導體的安全載流量,是指允許持續通過導體內部的電流量。持續通過導體的電流如果超過安全載流量,導體的發熱將超過允許值,導致絕緣損壞,甚至引起漏電和發生火災。因此,根據導體的安全載流量確定導體截面和選擇設備是十分重要的。
標志。明顯、準確、統一的標志是保證用電安全的重要因素。標志一般有顏色標志、標示牌標志和型號標志等。顏色標示表示不同性質、不同用途的導線;標示牌標志一般作為危險場所的標志;型號標志作為設備特殊結構的標志。
1.2安全技術方面對電氣設備基本要求
電氣事故統計資料表明,由于電氣設備的結構有缺陷,安裝質量不佳,不能滿足安全要求而造成的事故所占比例很大。因此,為了確保人身和設備安全,在安全技術方面對電氣設備有以下要求:
(1)對于地面和人身容易觸及的帶電設備,應采取可靠的防護措施。
(2)設備的帶電部分與地面及其他帶電部分應保持一定的安全距離。
(3)易產生過電壓的電力系統,應有避雷針、避雷線、避雷器、保護間隙等過程電壓保護裝置。
(4)低壓電力系統應有接地、接零保護裝置。
(5)對各種高壓用電設備應采取裝設高壓熔斷器和斷路器等不同類型的保護措施;對低壓用電設備應采用相應的低電器保護措施進行保護。
(6)在電氣設備的安裝地點應設安全標志。
(7)根據某些電氣設備的特性和要求,應采取特殊的措施'>安全措施。
2、電氣事故的分類及基本原因的分類
電氣事故按發生災害的形式,可以分為人身事故、設備事故、電氣火災和爆炸事故等;按發生事故時的電路狀況,可以分為短路事故、斷線事故、接地事故、漏電事故等;按事故的嚴重性,可以分為特大性事故、重大事故、一般事故等;按傷害的程度,可以分為死亡、重傷、輕傷三種。
如果按事故的基本原因,電氣事故可分為以下幾類:
(1)觸電事故。人身觸及帶電體(或過分接近高壓帶電體)時,由于電流流過人體而造成的人身傷害事故。觸電事故是由于電流能量施于人體而造成的。觸電又可分為單相觸電、兩相觸電和跨步電壓觸電三種。
(2)雷電和靜電事故。局部范圍內暫時失去平衡的正、負電荷,在一定條件下將電荷的能量釋放出來,對人體造成的傷害或引發的其他事故。雷擊常可摧毀建筑物,傷及人、畜,還可能引起火災;靜電放電的最大威脅是引起火災或爆炸事故,也可能造成對人體的傷害。
(3)射頻傷害。電磁場的能量對人體造成的傷害,亦即電磁場傷害。在高頻電磁場的作用下,人體因吸收輻射能量,各器官會受到不同程度的傷害,從而引起各種疾病。除高頻電磁場外,超高壓的高強度工頻電磁場也會對人體造成一定的傷害。
(4)電路故障。電能在傳遞、分配、轉換過程中,由于失去控制而造成的事故。線路和設備故障不但威脅人身安全,而且也會嚴重損壞電氣設備。
以上四種電氣事故,以觸電事故最為常見。但無論哪種事故,都是由于各種類型的電流、電荷、電磁場的能量不適當釋放或轉移而造成的。
3、電氣設備安全注意事項
所有電氣設備的金屬外殼均有良好的接地裝置。使用中不準將接地裝置拆除或對其進行任何工作。任何電氣設備上的標示牌,除原來放置人員或負責的運行值班人員外,其他任何人不準移動。不準靠近或接觸任何有電設備的帶電部分,特殊許可的工作,應遵守《電業安全工作規程》(發電廠和變電所電氣部分)和《電業安全工作規程》(電力線路部分)中的有關規定。濕手不準去摸觸電燈開關以及其他電氣設備(安全電壓的電氣設備除外)。電源開關外殼和電線絕緣有破損不完整或帶電部分外露時,應立即找電工修好,否則不準使用。發現有人觸電,應立即切斷電源,使觸電人脫離電源,并進行急救。如在高空工作,搶救時必須注意防止高空墜落。
4、電氣設備的防火措施
電氣火災通常是因為電氣設備的絕緣老化、接頭松動、過載或短路等因素導致過熱而引起的。尤其是在易燃易爆場所,上述電氣線路隱患危害更大。為防止電氣火災事故的發生,必須采取防火措施。
(1)經常檢查電氣設備的運行情況,檢查接頭是否松動,有無電火花發生,電氣設備的過載、短路保護裝置性能是否可靠,設備絕緣是否良好。
(2)合理選用電氣設備。有易燃易爆物品的場所,安裝使用電氣設備時,應選用防爆電器,絕緣導線必須密封敷設于鋼管內。應按爆炸危險場所等級選用、安裝電器設備。
(3)保持安全的安裝位置。保持必要的安全間距是電氣防火的重要措施之一。為防止電氣火花和危險高溫引起火災,凡能產生火花和危險高溫的電氣設備周圍不應堆放易燃易爆物品。
(4)保持電氣設備正常運行。電氣設備運行中產生的火花和危險高溫是引起電氣火災的重要原因。為控制過大的工作火花和危險高溫,保證電氣設備的正常運行,應由經培訓考核合格的人員操作使用和維護保養。
(5)通風。在易燃易爆危險場所運行的電氣設備,應有良好的通風,以降低爆炸性混合物的濃度。其通風系統應符合有關要求。
(6)接地。在易燃易爆危險場所的接地比一般場所要求高。不論其電壓高低,正常不帶電裝置均應按有關規定可靠接地。
[關鍵詞]供電公司;農電安全;管理水平;有效措施
中圖分類號:C93 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)11-0177-01
隨著農電體制改革的推行,我國電力企業的管理體制發生了較大的轉變,對農電安全管理的要求越來越高。而農村用電來源主要是農村供電營業所,其作為供電企業基層的電力生產經營單位,身上具有厚重的企業生產經營責任。而基層供電營業所的農電管理水平與供電企業整體的利益具有密切的聯系,因此供電企業在管理的過程中需要加強對農電安全管理的重視,并采取有效的措施處理存在農電安全管理過程中存在的不足之處,從而保證農民的安全用電,促使供電企業獲取更多的社會經濟效益。
一、農電安全管理存在的問題
1、農電人員安全意識淡薄
供電所和部分農電人員安全意識淡薄。在日常工作中,重經營指標,輕安全管理,不注重農村電網的運行與維護管理,不堅持定期巡視,不進行缺陷登記和消缺工作,維護班長及成員職責不清,工作層面不分,工作量較大。不堅持安全活動,對上級的事故通報只作傳達,不作分析,不采取對應防范措施。農電人員不能從中吸取經驗教訓。
2、農電人員的整體素質偏低
農電人員中除所長和個別安全員經過系統專業培訓外,大部分農電工只有初中文化都是從當時的村電工中招聘的,業務水平偏低,作業范圍僅限于低壓線路簡單的工作。農電工隊伍年齡日趨偏大,憑經驗工作習慣性違章屢禁不止,近幾年新招聘人員大部分在后勤工作,短期內還不能從事和不會登桿作業。雖然接受過公司短期的專業培訓,部分農電人員專業技能有所提高,大部分農電人員與其承擔的工作任務、安全責任不相適應,制約著農電安全和農電事業的發展。
3、農村電力設施存在安全隱患
農村電網雖然經過建設與改造,但由于當時網改資金不足,技術水平不高等因素,改造標準相對偏低,先進技術和設備應用不足,安全設施投入不夠,還有許多遺留問題沒有得到解決,部分10KV線路沒有得到改造,導線過細、金具銹蝕嚴重、檔距較大、電桿受損等問題比較普遍。隨著家電下鄉惠農政策的普及,低電壓臺區、重載線路逐年增多,農村電力設施仍然存在著較多薄弱環節和安全隱患。
二、提高農電安全管理水平的措施
1、正確定位農電管理工作
供電企業在管理農電的過程中,需要對農電管理工作做出準確的定位,做好農電安全管理過程中的重點問題,明確其在整個農電安全管理中的重要性。而農電安全事故發生的防范工作是供電企業在管理農電安全過程中的關鍵環節,而在管理過程中的基礎是供電所安全管理的規范,建立健全相應的管理制度,并按照相關的制度標注進行具體的安全管理工作,對營銷人員和配電人員進行合理的調整,從而基層供電所的用電安全風險得到較好的規避。
2、各級安全生產責任制度需要嚴格落實
供電企業對農電的安全生產需要進行全方位的管理,促使農網安全閉環管理體系越來越完善和健全。在每一年開始的時候需要制定完善的生產規劃,在其中明確生產的目標和內容,將生產線路和生產設備進行明確的劃分,促使其在不同的區域發揮巨大的價值和作用,將線路作為單位,落實生產責任制度到每個管理人員的身上,促使其明確自身的責任意識,做好自身的管理工作,同時還需要對生產人員進行考核管理,淘汰那些表現不好的生產人員,從而使農電安全生產有保證。還需要加大每個生產現場的監管管理檢查工作,保證農電生產人員的生產活動處于有序的狀體,有利于保證農電的安全生產。還有就是嚴格落實相關的懲罰措施,對于違反農電安全生產的工作人員進行嚴厲的懲處,促進各項安全規章制度有效的落實。
3、重視農電職工隊伍的安全教育培訓
供電企業需要建立健全農電職工隊伍的安全教育培訓制度,結合農電供電營業所的實際情況,開展定期的培訓工作,提升新老員工的工作水平和效率,從而提升農電安全管理工作的質量,促使農民的安全用電有保證。在具體的培訓過程中,需要結合農電安全管理崗位的特點和實際情況進行培訓工作的開展,主要的培訓內容是安全培訓,在培訓過程中,將有關農電安全的相關理論知識進行詳細的講解,提升員工的安全管理意識,從而在具體的管理過程中,為用戶人員提供更好的服務。還需要將安全知識和日常工作,以及階段性的管理工作進行有效的結合,加大臨時用電的宣傳力度,從而保證農戶的安全用電,還需要加強對電工人員的思想教育工作,提高其的對各項規章制度的了解,從而杜絕不規范的農電安全管理行為,有利于員工自身綜合素質的逐漸提升。
4、強化農村安全用電管理
基層供電所在開展常規性安全用電檢查的基礎上,要加強臨時用電的安全檢查,規范安全用電行為,結合農村用電特點,采取靈活多樣的方式。利用有線電視、農村電影、辦專欄、發圖片資料等形式,有針對性地開展好安全用電知識宣傳教育活動,普及安全用電知識,提高廣大用戶的安全用電意識,防止農村人身觸電事故的發生。
5、提高剩余電流動作保護器的投運率
剩余電流動作保護,是防止因低壓電網剩余電流 造成故障危害的有效技術措施,為了確保低壓供電網絡的安全,減少農村觸電事故的發生,配電變壓器的總出線均安裝有剩余電流總保護和分路保護,用電客戶受電端也裝設了末極剩余電流動作保護器。同時加強對用戶剩余電流保護器相關使用技術進行指導,讓用戶懂得如何正確操作,以及安裝剩余電流動作保護器的好處和退出剩余電流動作保護器的危害,使客戶正確使用剩余電流動作保護器,有效防止農村觸電傷亡事故的發生。
三、結語
綜上所述,隨著農電體制的改革,我國供電企業加強了對農電安全管理的重視,促使我國的電力體制發生了較大的轉變。隨著生活質量的逐漸提升,農民的用電需求逐漸提升,促使我國基層供電單位的壓力越來越大,造成其在安全管理過程中存在一些不足和缺陷,對農民的正常用電造成較大的影響,因此基層供電管理單位需要采取具有針對性的措施進行處理和解決,從而保證農民的用電安全,維護供電企業的正常利益。
參考文獻
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