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無論是山野健行、挑戰高峰,或是溯溪、攀巖、定向、獨木舟,都是一種既經濟又健康實惠的運動方式。既可以輕松達到鍛煉身體增強身心健康的目的,又可以通過戶外運動結識志趣相投的朋友們;拓展豐富自己和諧的人際關系和充實快樂的生活。親愛的讀者,小編為您準備了一些戶外活動總結,請笑納!
戶外活動總結1豐富幼兒園戶外體育活動內容,進一步探索戶外體育活動的形式,提高幼兒的整體素質,促進幼兒身心健康成長。
首先,此次活動幼兒園領導非常重視。各個班組都能積極認真地組織活動。一是抓得早落得實。各班組就把活動納入教師的備課中,每班有專門的教師負責此項活動的開展;二是各班組教師都能結合本班幼兒年齡特點制定戶外活動。
其次,我園活動形式多樣將平時幼兒愛玩的游戲活動,音樂活動,及民間體育活動作為大的方向。讓幼兒易懂,易學。例如小班活動主要鍛煉幼兒的協調能力《蛇形跳》《打保齡球》《跳積木》等。
中班活動主要創設孩子的探索空間,用一種材料可以多種玩法《玩圈》套圈,滾圈,跳圈,等等。孩子的想象力和創造力得到了豐富和發展。
大班活動傳統的民間游戲《老鷹捉小雞》《打雞蛋黃》《踢口袋》《跳房子》等,孩子們百玩不厭,在游戲中奔跑,嬉戲,叫喊,盡情釋放著他們的快樂。在不知不覺中他們在進行體能訓練和規則教育。
這些活動最突出的特點之一是真正以幼兒為主體,活動面向每一個孩子,讓每一個孩子都能感受到參加集體活動所帶來的快樂。
再次,我園活動內容新穎,利舊利廢。這次活動各班級的老師們都充分發揮了自己的想象力和創造,把身邊可利用的各種廢舊物品制成孩子們活動的器械,如飲料瓶、易拉罐等,還有的幼兒園一物多用將已有的活動器械重新改裝又變成了另一種新的活動器械。
在幼兒自由操和器械操的音樂選擇上教師們也獨具創意,有的旋律激昂、有的歡快優美、有的輕快跳躍。
在隊列隊形的變換上也充分體現了幼兒的特點。孩子們走成三角形、圓形、蛇形等等。
總之,這次活動充分展示了我園戶外體育活動的重要性和獨特的魅力,增強了老師與孩子戶外體育活動的認識,提高了本園戶外體育活動的質量。
戶外活動總結2星源電建公司與計財部共同組織部分員工進行了三天的戶外拓展訓練,雖然天公不作美,但同事們仍是熱情高漲,斗志昂揚,盡情地享受著來自同事的關愛和鼓勵,充分地體會來自團隊的力量!
這是我們大部分同事第一次參加拓展訓練,當我們驅車到達“味博士農莊”訓練營的時候才知道,拓展訓練是一項挑戰極限的訓練活動,是以磨礪團隊、提升行動意愿、振奮士氣、嚴肅態度、消除職業倦怠為目的的訓練活動。采取準軍事化的訓練模式,嚴格謹慎,強調紀律。旨在激勵人的斗志,激發人的潛在能力,創造性地開發團隊戰斗能力。它起源于二戰期間的海上生存訓練,而在戰后則逐漸演變成為了一種面向現代社會的訓練方式,綜合提高受訓者的人格品質、心理素質和團隊精神。
雖然只有短短的三天拓展訓練時間,但給予我們的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種工作崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在這里,讓我感受最深的有以下三個方面:
一、目標一致、團結協作。
訓練從一開始的“高空單杠”、“攀巖”、“智力電網”、“八仙過?!?、“搶新娘”、“五人同行”、“勝利墻”、“快樂傳真”、“一塊五”“蘿卜蹲”等;幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡和個人主義,而是相互幫助與協作。就如游戲中過“勝利墻”一樣,4米2筆直的木板墻,近三個人高,沒有任何工具,當時我就想著怎么過得去?肯定有人要拖后腿;不可思議的是,在全體隊員的密切配合下,肩并著肩、手握著手,下面的撐起,上面的拉住,眾志成城,所有隊員都成功翻越。只用我們的身體,無任何工具!這就是我們的潛能吧!這個項目給我啟發是:沒有完美的個體,只有完美的集體,只要大家團結一致、齊心協力迎難而上就一定能克服所有困難。如果我們在實際工作中都能像過“勝利墻”一樣,那我們必將成為一支攻無不克、戰無不勝具有強大競爭力的優秀團隊。
二、樹立合作意識,合理分配資源。
“智力電網”我想策劃者的目的主要是強化人的合作意識和合理分配資源的能力,任何一個人讓他站在一堵和自己一樣高的電網面前,網中有很多個大小不規則的洞,而且看上去都不足夠大。對個人來說看似不可能的事,在團隊面前就能轉化為可能。當看到一雙雙關注和相互鼓勵著隊員眼睛的時候,看到一雙雙有力地雙手正托著每一個隊員的身體通過適合自己體形的電網的時候,讓我意識到個體和集體的差別,讓我深深體會到人與人幫助與支持是多么的重要。在困難面前一個人的力量是多么的眇小,集體的力量是多么的壯大。面對困難我們必須冷靜、理智地分析,全面、系統地看待問題,做出正確的規劃,同時注意人力資源優劣互補,這樣我們才能少走彎路,充分發揮個人特長,高效地解決問題,圓滿的完成我們共有的任務。
三、突破創新、迎難而上。
在訓練中有一個很好安排就是,在項目完成的時候每個人做出的總結與感想,鼓勵大家積極發言,認識到自己的優勢與不足之處。同時為自己和集體做出的突出表現給予肯定。在我們的生命旅程上都需要不斷突破創新,我們在工作也需要不斷的突破創新,才能挖掘出自己的潛力。
戶外活動總結3在繁忙緊張的都市工作和生活中,近年來越來越多的人喜歡上戶外運動這一健康快樂新興時尚的運動項目;特別是一些經濟比較發達的城市如深圳、北京、成都、南京等城市地區。
近幾年來,走進自然參加戶外登山旅行活動的人群蓬勃發展,甚至成為一種主流的運動體驗。走出家門、走向自然、走進戶外,欣賞博大祖國的大地風景、大好河山,張開雙臂擁抱大自然、體驗新鮮寧謐的戶外生活,是都市人煩瑣工作之余快意人生的上佳選擇。
無論是山野健行、挑戰高峰,或是溯溪、攀巖、定向、獨木舟,都是一種既經濟又健康實惠的運動方式。既可以輕松達到鍛煉身體增強身心健康的目的,又可以通過戶外運動結識志趣相投的朋友們;拓展豐富自己和諧的人際關系和充實快樂的生活;并通過真實有效的經歷,鍛煉個人的意志毅力,學習與人溝通、合作和解決困難的方法;培養對他人的責任感和獲取個人信心與自尊。
不過,很多人都把戶外運動當作是跟團旅游或者旅行,在對戶外運動的認識和了解上出現偏差。忽略了戶外運動是以自然環境為活動區域,帶有探險性質或者體驗探險的運動過程。這個過程很多情況下在原始秀美、山崖海岸、荒蕪人煙的自然環境中進行;而且運動時間長,體能消耗大,求救與救援困難;需要個人具備基本的戶外知識與基礎技能,同時,對參與者的裝備、身心、體能都有一定的要求。甚至還要帶上在野外生活的行、宿、衣、食等行動和生活的全部用品。
不可否認,再怎么安全的線路,都不可避免自然界天災隨時發生的可能;我們要做的只是通過在專業的機構培訓指導實踐下,系統學習掌握基本的戶外知識和技能,了解領悟大自然規律有其一定的基本法則,從而讓自己在走進自然山野看美景的同時,同樣具備遠離危險的良好判斷力;走進自然,走進戶外,風險最小化,收益化,對自然的最低限度沖擊,是我們在戶外一起的探索追求。
戶外活動總結4豐富幼兒園戶外體育活動內容,進一步探索戶外體育活動的形式,提高幼兒的整體素質,促進幼兒身心健康成長。我園在初春四五月份為幼兒制定了一系列晨間體育活動。
首先,此次活動幼兒園領導非常重視。各個班組都能積極認真地組織活動。一是抓得早落得實。從三月份開始,各班組就把活動納入教師的備課中,每班有專門的教師負責此項活動的開展;二是各班組教師都能結合本班幼兒年齡特點制定戶外活動計劃。
其次,我園活動形式多樣將平時幼兒愛玩的游戲活動,音樂活動,及民間體育活動作為大的方向。讓幼兒易懂,易學。例如小班活動主要鍛煉幼兒的協調能力《蛇形跳》《打保齡球》《跳積木》等
中班活動主要創設孩子的探索空間,用一種材料可以多種玩法《玩圈》套圈,滾圈,跳圈,等等。孩子的想象力和創造力得到了豐富和發展。
大班活動傳統的民間游戲《老鷹捉小雞》《打雞蛋黃》《踢口袋》《跳房子》等,孩子們百玩不厭,在游戲中奔跑,嬉戲,叫喊,盡情釋放著他們的快樂。在不知不覺中他們在進行體能訓練和規則教育。
這些活動最突出的特點之一是真正以幼兒為主體,活動面向每一個孩子,讓每一個孩子都能感受到參加集體活動所帶來的快樂。
再次,我園活動內容新穎,利舊利廢
這次活動各班級的老師們都充分發揮了自己的想象力和創造,把身邊可利用的各種廢舊物品制成孩子們活動的器械,如飲料瓶、易拉罐等,還有的幼兒園一物多用將已有的活動器械重新改裝又變成了另一種新的活動器械。
在幼兒自由操和器械操的音樂選擇上教師們也獨具創意,有的旋律激昂、有的歡快優美、有的輕快跳躍。
在隊列隊形的變換上也充分體現了幼兒的特點。孩子們走成三角形、圓形、蛇形等等。
總之,這次活動充分展示了我園戶外體育活動的重要性和獨特的魅力,增強了老師與孩子戶外體育活動的認識,提高了本園戶外體育活動的質量。
戶外活動總結5為增進行政系統人員的互動交流,提高團隊凝聚力及協作精神,201x年x月__ 日,__x在董事長和蔣總的親切關心下,組織了一次戶外拓展活動。
活動籌備期,行政人事總監__x就傳達了活動精神與原則。__x指出,這次戶外 拓展培訓是__集團行政系統難得的一次全家福戶外拓展活動,希望大家要以此為契機 ,勇于接受挑戰、敢于承擔責任、突破自我極限、磨練提高自己,用實際行動來展示 “__家人”的風采,活動過程中要牢固樹立集體主義觀念和團隊意識,要嚴格遵守組 織紀律與安全注意事項,高興、愉快的結束本次拓展培訓。
中午時分,各子公司行政經理依約陸續到集團匯合。一行共計20人,分坐5輛 車,興高采烈地向目的地蘭田出發。一路上,車隊保持隊形,控制速度,積極規避行 車風險,尤其在進入陡峭的盤山公路后,車隊更是井然有序,配合默契。經過一個半 小時的車程,我們來到了蘭田。蘭田,位于臨海市涌泉鎮,是一個海拔680多米高的山 鄉,山上地勢平坦,酷似川北高原,有茶園、石屋、草坪、竹林、高山平湖等美麗景 色,被稱之為“臺州的香格里拉”。在欣賞過山水美景之后,我們就進入了戶外拓展 主題活動。
拓展活動主要包括三項內容:無敵風火輪、我是最棒的團隊及同心同步。分別 通過男女單項比賽、男女混合雙打、三項大聯盟等形式進行比賽?;顒右巹t清晰、便 于操作,大家興趣濃厚、積極踴躍?;顒又?,有些人還因為初次認識而矜持靦腆;活 動之后,大家便開始稱兄道弟、親密無間。笑容放飛了心靈,汗水流出了壓力,自然 找回了自我,協作擁有了快樂。
一、為扎實有效地推進和實施活動的開展,確?;顒硬渴鹬苊?,首先保護所成立了“反違章”活動領導組。
組長:
副組長:
成員:
隨即書面下發了《xxx安全生產“反違章”活動實施方案》。
二、活動具體內容
1、各組、室通過安全日活動一是組織全體人員學習《國家電網公司安全技術勞動保護七項重點措施》,省公司今年下發的《典型事故案例匯編》、《xx省電力公司反違章工作規定》,公司近期修訂下發的《xx供電分公司承包工程及基建、改建工程和臨時工安全管理規定》、《xx供電分公司安全工器具管理制度實施細則》等文件。二是針對公司今年發生的四起一類障礙等不安全情況,結合各自的工作崗位,針對性地開展“以案說法”和“反違章”專題討論活動,通過典型事故案例分析各種違章現象和突出的違章問題,查找自己在日常工作中,自己身邊的事、身邊的人是否存在習慣性違章。大家回顧了過去發生在身邊的由于違章引發的一些未遂事故,他們說:我們曾經耳聞目睹了發生在我公司的一些人身未遂,其情景令人難以忘懷,至今想起還深感恐懼和不安,在生與死的邊緣,我們真正體會到了安全的重要性!盡管當時沒有釀成人身事故,但教訓是非常深刻的。三是管理層組織開展
“違章就是事故之源、違章就是傷亡之源”的安全思想教育。同時加大了對各類違章現象的處罰,通過采取安全教育和加大處罰等堅決有效的措施,有效遏制了違章現象頻發的勢頭,在活動期間各類作業現場未發現違章現象。
實現“三個提升”創建和諧團隊
2006年變電一部主要工作思路和重點:版權所有,全國公務員共同的天地!管理重心下移至班組,夯實班組管理;創建和諧班組,爭當安全生產排頭兵。
××供電局變電一部擔負著××市城區和南部所有變電站運行、檢修、維護工作,是電力生產的第一線,安全供電的主要環節。目前,部門管轄變電站共有32個座,其中220kv變電站5座,110kv變電站27座。部門下設本部4個職能分部,6個檢修班組,3個220kv巡檢中心,1個220kv有人值班站。共有員工155人。其中,擁有大專以上學歷45人,中級以上專業技術職稱7人,技師和高級技師6人,是一支朝氣蓬勃、充滿活力和凝聚力的團隊。
2006年對變電一部來說是不平凡的一年。變電一部新一屆領導班子在局黨委的正確領導下,克服電網結構薄弱、生產任務緊等困難,順利完成局三項制度改革,原變電巡維部劃分為變電一部、變電二部,管理人員、生產人員的重新優化組合等各項重要工作。變電一部人員一到位,即明確指出2006年變電一部主要工作思路和重點:管理重心下移至班組,夯實班組管理;創建和諧班組,爭當安全生產排頭兵。思路明了,要實踐該目標,爭當安全生產排頭兵,部門著重在“三個提升”方面下功夫:
一、提升班組凝聚力,構建和諧一部的出發點
構建和諧的班組內部關系,人的因素最為重要。部門今年著重把提升班組凝聚力作為構建和諧班組的出發點。4月21日,在變電一部黨支部會議上全體黨員發出倡議:開展以大局意識、責任意識創建和諧班組,推動部門管理機制進一步創新,增強班組凝聚力,確保安全生產,最終實現全部門和諧的“爭當排頭兵”活動。把思想發動和專題學習教育貫穿排頭兵實踐活動的始終,為排頭兵實踐活動注入精神動力,緊密聯系部門的工作實際和黨員干部的思想實際,有針對性地開展學習討論,利用黨員學習日開展“四個專題”及“如何當好南網排頭兵”的專題討論學習活動,探討交流如何充分調動部門黨員干部排頭兵實踐活動的主動性和自覺性,帶頭在提高技術水平、加強業務能力、提高思想覺悟、提高執行力方面起到表率作用。通過討論使黨員同志帶頭關心同事、關心班組、關心變電站,以點帶面,樹立“我是變電主人”思想,提高有效履行崗位職責的能力和駕馭現代化大電網的本領,確保本班站不發生因違反勞動紀律而受到局、部門的處罰。
重視員工的溝通和協調工作,加大部門管理層和員工的溝通力度,結合班組安全活動、月度例會和座談會等形式,圍繞“如何貫徹落實局2006年總體工作思想和九項重點工作”、“2006年變電一部工作重點問題分析”等專題,開展調研活動,安排與不同專業人員開展專題交流,建立聯系點制度,聽取職工群眾意見和情況,暢通職工群眾意愿表達的渠道,與職工交朋友,形成溫馨小家的氛圍,構建團結和諧,包容互勉,達到企業和職工滿意的“雙贏”局面。
利用“安康杯”競賽活動為員工搭建一個“挖掘自身潛能,展現自我才華”的平臺,讓廣大員工從不同角度,圍繞員工對安全生產、勞動保護的認識和見解、想法、建議等以文字、警句、漫畫等形式表現出來,多方面深入淺出的演譯和思想交流。此次活動共收到各類作品251件,其中安全宣傳漫畫32幅,安全文章36篇,警句作品130條,書法作品13幅,攝影作品40張。為進一步鼓勵和發動全體生產員工積極參與到以后各類活動中來,部門在本部大樓設置了展示廳,及時做好此次活動總結工作,對優秀作品及最佳組織班組給予獎勵,并在三鄉巡檢中心原版權所有,全國公務員共同的天地!創的的基礎上,制作了“注重細節”交接班宣傳畫在各巡檢中心、有人值班變電站內張帖,從而大大調動員工參與活動的積極性。從此次活動作品來看內容有很強的針對性,證明我們的員工對如何做好安全工作,是經過了認真思考的,達到了我們預期的目的。
建立員工溝通平臺,完成變電一部網站的更新建設。利用變電一部網站開展“我為創建和諧班組獻一策”活動,展開全員探討,發表員工合理化建議,選取優秀作品在部門宣傳欄中展示。利用網站、宣傳欄等宣傳陣地加強宣傳,營造氛圍,大力宣傳開展創建和諧班組活動的目的意義、指導思想、目標要求、進展情況,以及好做法、好經驗、好典型,動態報道我部各類活動的情況,活躍員工的思想,為員工營造良好的輿論環境,打造一個上下同欲、團結向上的和諧集體。
二、提升班組執行力,構建和諧一部的立足點
2006年部門安全工作和管理工作重心下移,好的措施、好的方案要得到員工認同并加以實實在在的落實,必須解決執行力問題。執行力不強,再好的策略也無法轉變成具體的結果,而付之東流。所以要求我們的班、站長、值長,確實履行崗位職責賦予你的權利,承擔責任,推行班組安全生產責任制和員工個人行為承諾制,與員工簽定安全生產承諾書,對企業、對部門、對班長承諾,切實履行安全職責,明確崗位職責和安全生產責任,認真執行安全規程、工作標準。認真貫徹、落實上級有關單位、部門的管理規章制度和文件精神,對安全技術文件、簡報實行學習后簽名的制度,確保每位員工學習到位、執行到位,不出現思想認識上的衰減,真正把“安全責任人人挑、人人肩上有指標”的要求落到了實處,有效地杜絕了流于形式的現象。
加強班組基礎管理,班、站長對班員、組員進行管制,約束日常工作班組成員的行為,各班組結合實際,制定規范自己個人行為的工作規范,強化班組人員對現場各類檢修、運行規程的執行力度,堅持“四不開工、四不終結”的工作理念,切實做好工作前細化安全風險確認單和進行檢修工作危險點分析和控制,按規定做好安全技術交底工作,對特別危險的工作,進行專項技術交底和增設專職監護,確?,F場檢修工作安全。大修、技改工程管理小組加強對現場施工安全和施工質量的有效監督。做好生產現場的安全監督,推進生產一線安全作業規范,打造標準化管理“變電站”。
為促進部門各項工作部署的貫徹落實,今年部門還加大了督辦工作力度,加強工作的閉環管理,提高部門工作的效率和效果。設立兼職工作督辦員,對領導交辦的事項、會議布置的工作,或領導批示的文件進行督促催辦、檢查、協調解決,按時按質完成工作,并將每月督辦工作情況以簡報形式定期向領導匯報,落實。
三、提升創新力,是部門創建和諧班組的突破點
管理創新是建立在完善、扎實的管理基礎工作上。今年部門重視抓典型、抓試點,善于利用典型引路,以點帶面,推動工作的全面落實,理清發展思路,轉變工作作風,創新工作方式方法,形成重實際、辦實事、求實效的氛圍,提高駕馭安全生產監管的能力。
今年實行了巡視維護責任分工改革,在三鄉巡檢中心進行了巡視維護責任分工試點,巡視維護變電站責任到人,這是變電一部安全舉措一大亮點。目前該項工作正在分析總結階段,達到效果該經驗將全面鋪開。針對變電站遙視系統部分投入了運行,為調整巡視周期提供了條件。變電一部制定了《設備遠程巡視實施辦法》,具有遙視系統的變電站實行每日一次的遠程巡視。要求各班、站長每月組織值長對所管轄變電站進行“診斷式巡視”,把握隱蔽關鍵問題作為日常巡視的指引,在巡視中進行總結、發現問題,及時修正。變電一部將有計劃引進現時較為成熟的巡視系統,確保巡視檢查到位和提高巡視檢查質量,使巡檢系統能按要求將巡檢數據導入eai中,有效提高工作效率。
加強對設備缺陷的發現和管理工作,推行缺陷管理責任制將缺陷處理落實到班組,加強對“緊急”、“重大”缺陷的管理,必須報分部主管審核,并落實責任人。落實缺行度,完善了設備缺陷的分類標準。增加了設備缺陷類型“異?!钡膭澐帧?/p>
用創新的方式進行變電站反事故演習,在不預先通知巡檢人員的情況下,由部門組織進行反事故演習。并建立了部門應付突發事故的應急響應機制。使反事故演習起到真正鍛煉全體員工的快速反應和避免傷害意識的作用。5月份,部門已組織光明站一號變套管閃絡事故、溪角站直流系統故障兩次反事故演習。反事故演習的總體效果比較好,通過反事故演習,增強了事故發生時,值班人員現場安全、準確、快速處理事故的能力。
安全監察與安全觀察相結合,加強現場預前控制。變電一部新一屆領導班子就位后的第一項重要工作,就是調整完善二、三級安全網隊伍建設,成立了變電一部安全監察隊;根據以往三級安全網工作的不足,要求有副班(站)長的班組其兼職安全員統一由副班(站)長擔任,從技術層面和管理層面充實了安監隊伍的力量;同時制定了《變電一部作業現場安全監察工作規范》,結合變電一部一直開展的“行為模式安全觀察”工作,進一步強調了以抓工作現場為主的工作思路。通過對員工“帶危險”行為的發現和糾正,達到培養員工更加注重細節的行為模式的目的;讓每位員工樹立“我是生產現場安全第一責任人”、“我要安全”的思想。
關鍵詞:電力企業;管理;效益;社會責任
作者簡介:許海清(1975-),男,湖南湘潭人,湖南省電力公司湘潭電業局,經濟師。(湖南 湘潭 411104)
中圖分類號:F270.9?????文獻標識碼:A?????文章編號:1007-0079(2012)30-0085-02
國有企業是國民經濟的重要支柱,是全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的重要力量。電力企業作為國有企業,應承擔更多的社會責任:既要不斷提高經濟效益和勞動生產率,實現國有資產保值增值,促進經濟社會又好又快發展;又要在節能環保、擴大就業、維護穩定、奉獻社會、發展先進文化等方面作出貢獻。近年來,國家電網公司連續發表社會責任報告,主動承擔社會責任并接收公眾監督,是國有企業重視履行社會職責的表現。
一、電力企業的社會責任
國家相關部門的領導曾經對國有企業的社會責任提出四個要義:第一是企業自身要做大做強;第二是企業要合法經營、依法納稅;第三是企業要把優質的產品奉獻給社會;第四是企業要盡自己的能力幫助社會弱勢群體。這四個要義既是電力企業的目標也是其他國有企業的目標,同時這些目標也是國有企業責任的源頭和歸結。電力企業在履行社會責任時一定要遵循服務性這一原則,要為國家發展和社會需要提供充足的電力,這是電力企業履行社會責任的物質手段和社會屬性。
電力企業的社會責任分為兩類:第一類是客觀性責任,第二類是主觀性責任??陀^性責任就是:電力企業履行責任是國家法律法規的客觀要求。電力企業的主觀性社會責任表現在一定的特殊時期和一定范圍內通過自身的能力來幫助弱勢群體,為社會弱勢群體提供一定的物質和精神基礎。
二、電力企業管理、效益與社會責任的關系
在電力企業中,備受人們重視和熱議的就是安全生產問題,這一問題得到了絕大多數電力企業法人代表和主要負責人的認可,電力企業的目標是追求效益的最大化,而對于社會責任來說是電力企業無法避開的必須履行的一種義務和使命,所有的電力企業都具有一定的承擔相應社會責任的義務,這是科學發展觀中三個重要的環節。那么電力企業為什么要履行社會責任呢?
1.電力企業履行社會責任是科學發展觀的客觀要求
電力企業發展的核心和目的都是為了滿足國家發展和人民群眾日益豐富的物質文化生活發展需要。因此我們的社會責任就是讓人民群眾能夠感受到電力企業在發展過程中所承擔的一切社會責任和電力企業在滿足人民群眾日益增長的物質文化生活需要方面所作出的各種努力,這就是電力企業社會責任的根本。
2.電力企業履行社會責任符合政治經濟學的基本原理
政治經濟學中指出,經濟基礎決定上層建筑,上層建筑反作用于經濟基礎。社會存在和發展要有一定的經濟基礎。電力企業履行社會責任的同時也具有光榮的歷史使命,要為國家、人民乃至上層建筑作出更大更多的貢獻。不管是直接的社會責任還是間接的社會責任對于電力企業來說都是責無旁貸、不可推卸的。
3.電力企業履行社會責任是社會財富分配的客觀要求
分配也是經濟學中一個十分重要的環節,它與生產一樣重要,電力企業履行直接社會責任的表現就是向國家繳納一定的稅收,其次電力企業還要為自身的發展進行一定的財力分配,同時電力企業還要履行自身的社會責任“幫助社會弱勢群體”,這三者都是相輔相成的,是電力企業履行社會責任不可或缺的三個重要環節,這三個環節缺一不可。
4.電力企業履行社會責任是一種忠孝的表現
它能夠表現出電力企業對國家的忠誠和孝心,國學大師翟鴻燊曾經說過“大孝治國、中孝治企、小孝治家”,電力企業履行社會責任是大孝的表現,這也是企業在社會立足的根本,離開了這一根本電力企業就無從存在和發展。
三、電力企業如何履行社會責任
電力企業應如何更好地履行自身的職責呢?這要從思想上和行動上去表現。在思想上,一定要牢固樹立全心全意為人民服務的思想。首先企業的法人代表要樹立遠大的理想和目標,要把為社會和人民服務的思想通過各種活動灌輸到員工的頭腦中去,對員工多多加強教育和引導。在行動上,電力企業要以科學發展觀為指導,一切從實際出發想方設法把企業做大做強,努力做好自身的管理和提高企業的效益。要按照科學發展觀的要求制定企業發展的近期、中期和長期發展目標,努力提高企業知名度和履行更多的社會責任,依靠自身能力做好企業內部的各種管理,在做好管理的同時要抓緊安全生產的各種環節以滿足社會的各種需求。具體做法應該如下:
1.誠實守信,合法經營
電力是國民生產生活中,必不可少的一種物力,在我們的日常生活和工作中必不可少。作為一個電力企業,在與客戶或者消費者進行活動的時候,一定要和消費者建立良好的信譽,消費者在用電的時候,我們要遵守平等、自愿和誠實守信的原則。不多收消費者的電費,不強迫消費者用電,家庭和商業用電公平分開。我們在生產經營活動過程中,一定要按照國家的法律法規來辦事,合法經營,按照法律規定履行我們應該履行的社會責任。
2.真實披露用電信息,清晰表明用電價格
對于消費者用電信息,我們在張貼公布的時候一定要實事求是,讓張貼的信息與實際所走電的度數相符合,不多報少報,不能因為私人關系而弄虛作假,欺騙消費者。對于不同用電范疇的不同價格我們要明碼標價,對于用戶所使用的電量和電的價格及應該交的電費我們都要做出真實完整的統計數據,并且把這些數據及時地反饋給消費者。
3.安全第一,安全用電
在對變電站或變壓器等一些輸電設備進行設計的時候,一定要考慮好安全因素,在變電站或變壓器周圍一定要確保沒有易燃易爆物品的存放,同時對于發配電系統的安全性能一定要定期做好檢查并認真做好檢查記錄,對于下屬單位用電設備的安全要做到定期檢查,對于不符合安全要求的單位一定要通報批評并且要責令其在規定的時間內進行維修和護理。對于各個主線路要定期進行檢修和維護,一旦發現輸電安全問題就要積極進行維修和護理。要盡企業的最大努力降低人民的用電風險,對于不符合電力發展要求的設備或材料我們要進行逐步的淘汰,并且要建立合理的與安全用電有關的機制。
4.做好售后服務工作
電力是一種特殊的商品,這種商品使用的范圍之廣,使用的人數之多都是難以估計的,可以說在當今社會幾乎每個人都要消費這種商品,所以搞好售后服務就顯得更加重要。對于客戶用電方面存在的問題,我們有專一的熱線電話,并且熱線電話配備有24小時的值班人員,當客戶出現了用電方面的問題,我們就會在第一時間內給予客戶以解釋和解決,對于一些預期交付的配電站或者單位配電設備,我們要及時進行配送和安裝,并且把設備調試到位。對于售后服務人員,我們要加強培訓,要不斷培養出高質量的電力維修服務人員,確保能夠在第一時間內,解決客戶的電力問題。電力服務人員要做好與消費者的溝通,對于消費者提出的咨詢和疑問要確保能夠熱情到位地進行答復。
5.尊重消費者,及時公正地化解糾紛
對于用電的客戶我們要一視同仁,不管是大客戶還是小客戶,我們都不能因為其身份或地位進行不合理的對待,在我們面前消費者都是一樣的級別,對于消費者的個人信息我們要進行妥善的保管。當客戶出現電力方面的問題需要訴求的時候,我們要安排專一人員進行必要的解釋,我們要制定公開簡單并且快捷的投訴處理程序,方便消費者在第一時間進行投訴,對于用電過程中所出現的責任問題,我們要勇于承擔,對于一些用電消費爭議問題我們要做到公平公正地給予解決,滿足各個消費者的合理要求,對于消費者的建議或者意見我們都要認真聽取,對于一些科學合理的意見要合理采納。
6.開展教育引導消費
目前在我國,雖然存在多種發電方式,但是我國的電力絕大多數發電所使用的原料仍然是煤炭,而煤炭又是一種非再生資源,再加上我國人口眾多,要滿足這么多人的用電需求,的確是一件十分不容易的事情。隨著我國人民群眾物質文化生活水平的提高,用電量每年都呈現出增加的趨勢,個別消費者因為自身經濟基礎取得了發展的原因,對于用電采取浪費的態度,因此我們對其要進行說服教育,要引導消費者合理用電、科學用電、節約用電。我們要勸說消費者進行理性的用電消費,培育成熟的消費市場。對于一些大功率的電器要科學合理地使用,節約用電。
7.環保節能永續發展
在進行電力輸送或者電力開發的時候一定要注意保護環境,不能以犧牲環境的代價來求發展。在進行發配電的時候,一定要按照國家相關部門的標準進行一定的環境保護,不能為了追求企業效益而采用不科學的方法來發展,不能以破壞自然或者社會環境的代價來追求自身的效益,我們要承擔在環保過程中應該承擔的社會責任,在進行電力開發的時候一定要注意節約資源,不能以犧牲子孫后代的利益為代價而追求自身短時間的發展。一定要走環保節能可持續發展的道路,這樣才能夠確保企業的永續發展。
四、結束語
電力企業在抓好自身的安全生產管理和提高企業經濟效益的同時一定要重視自身所應當履行的社會責任,只有更好地去履行責任才能獲得更多的權利,只有更好地履行責任才能為自身發展獲取更大的機遇,只有履行責任才能為構建社會主義和諧社會盡職盡責。
參考文獻:
[1].黨的十七大報告[R].2007.