企業社會責任體現

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企業社會責任體現范文第1篇

2011年既是“十二五”規劃的布局之年，同時也是全面建設小康社會的關鍵之年，更是加快轉變經濟發展方式的攻堅之年。在這個特殊年份開啟的“中國金蜜蜂2020社會責任倡議”(以下簡稱“金蜜蜂2020”倡議)，以“共同愿景、共同行動、跨界合作和價值共享”四大關鍵詞為統領，系統繪制了中國社會責任事業下一個十年的發展藍圖。

曾經在相當長的時期內，社會責任在我國更多是一種具有表征意義的口號，親歷親為的推動者們對它情有獨鐘，但由于缺乏更廣范圍的共識和更具建設性的行動綱領，企業社會責任長期被隔離在企業戰略和管理實踐之外。

于是，“金蜜蜂2020”倡議的宗旨明確為：通過提供創新與交流的平臺，打造責任競爭力；通過可持續的全新跨界合作平臺與組織，密切企業和利益相關方之間的溝通與合作；通過有價值的行動項目合作，強化企業在社會責任領域的行動力，讓責任理念落地成具體行動，真正促進社會的可持續發展。

11家標桿企業發起了當代中國社會可持續發展相關的十大議題：創新、低碳與能效管理、包容性增長、供應鏈、員工、金融、農業、社區、信息化、水資源等。它們是國家電網、南方電網、巴斯夫(中國)、NEC(中國)、歐姆龍、英特爾(中國)、杜邦(中國)、伊頓(中國)、可口可樂(大中華區)、偉創力、廣西柳工集團。

在“金蜜蜂2020”倡議所提供的平臺和路徑下，一大批致力于中國企業社會責任實踐和可持續發展事業的先鋒企業通過一致的責任理念和創新性的行動模式，正讓這個世界發生著激動人心的變化。

時光流轉，一年過去了。

2012年，是貫徹“十二五”規劃承上啟下的關鍵之年，“十二五”規劃將轉變經濟發展方式作為改革發展的主線，勢必將對在中國的企業履行社會責任、增強可持續發展的能力產生新的導向作用，企業在這一年間的社會責任實踐，也將深刻地改變著中國企業社會責任的發展方向。在這一年中，“金蜜蜂2020”有哪些激動人心的社會責任實踐?吸引了哪些企業參與到“金蜜蜂2020”的倡議中?又有哪些社會責任的理論和實踐創新?下一步的推進計劃又是如何?

帶著這些疑問，本刊編輯部全體出動，逐一回訪“金蜜蜂2020”發起企業，經過近2個月的采訪、資料收集和整理、無數次的討論，我們制作了本期封面文章，希望對過去一年的“金蜜蜂2020”的實踐結果進行梳理，展現其卓越成果，進而激勵更多的企業加入到“金蜜蜂2020”的行列中來。金蜜蜂理念的傳承和發揚

“金蜜蜂”是本刊于2007年首倡的一種社會責任理念，“金蜜蜂企業”指那些像蜜蜂一樣，積極致力于與環境、社會構建和諧共生共榮關系，不斷提升責任競爭力，追求可持續發展的企業。“金蜜蜂2020”企業社會責任倡議是繼2005年“北京宣言”、2009年“金蜜蜂宣言”、2010年“金蜜蜂銀行宣言”基礎上的又一倡議，與之前的宣言相比，“金蜜蜂2020”更具創新性和現實指導意義，承載著更高的理念和期待。

倡議框架內有一套能夠推動社會責任實踐的社會機制，是首次致力于全面總結和系統深入地提升中國企業社會責任實踐的跨界倡議，并且，倡議聚焦當代中國社會可持續發展相關的十大議題，凝聚社會各界的力量，通過幫助中國企業的轉型升級，助力“十二五”規劃中提出的經濟發展方式轉型。

在接受本刊記者專訪時，本刊金蜜蜂中國企業社會責任理事會副理事長、巴斯夫大中華區管理董事會董事長關志華從廣度和深度兩個方面對“金蜜蜂2020”進行了集中詮釋：“從廣度上看，這個倡議涉及的行業、領域包羅萬象，更深入把握了社會責任建設的方方面面。從深度而言，我們的議題是在未來十年中逐步推進，在不同的階段所有的項目都有不同的進展，出現更多的創新、演進，因此‘金蜜蜂2020’是金蜜蜂系列理念和實踐一個持續、遞進的進程，更是一個巨大的飛躍。”

一年前，本刊副社長殷格非對“金蜜蜂2020”倡議的前景滿懷信心：“在過去幾年中，我們有近千家企業參與金蜜蜂尋找活動、90家金蜜蜂企業開展了很多優秀的社會責任實踐。在‘金蜜蜂2020’這個新的平臺上，我們希望他們主動發揮更大的力量，深化實踐，更加結合自身特點與中國社會發展需要，聯合更多的組織共同解決社會、環境問題，從而擴大金蜜蜂效應”。在殷格非看來，金蜜蜂企業不僅僅需要履行好自己的社會責任，還要發揮好“傳、幫、帶”的精神，與更多的企業和組織實現共同成長。

在這一年中，作為所有“金蜜蜂2020”發起企業共同的合作伙伴，本刊不遺余力傳播、宣傳著“金蜜蜂2020''’的理念，在雜志上以專欄、專題、專文形式持續刊載“金蜜蜂2020”參與企業的優秀責任實踐，例如，本刊從2011年第3期開始，即對國家電網公司全面社會責任試點市級公司無錫供電公司的全面社會責任試點工作進行長篇報道，一共刊發了8期，近10萬字。而對于各發起企業的社會責任實踐進展，本刊也均在第一時間進行了跟蹤報道。

此外，本刊還積極參與國際交流，擴大“金蜜蜂2020”的國際影響。尤其值得一提的是，本刊于2011年9月20日受邀參加了“西班牙企業2020倡議會”并介紹中國金蜜蜂2020推進情況，在與歐洲企業社會責任協會新任執行理事Stefan Grets的會面中，還商討了在全球范圍內發起并推進“全球企業社會責任2020”的相關事宜。

企業社會責任體現范文第2篇

內容摘要：以往關于企業社會責任本質的探討，常常把企業社會責任的本質和表現形式混為一談，并以后者代替前者。本文認為，企業社會責任無論是以營利策略、法律法規，還是以慈善事業的形式體現，都涉及企業這一特定組織與社會整體的利益關系，因而可以對之進行道德評價，在本質上都屬于道德責任。

關鍵詞：企業社會責任本質表現形式道德責任

企業社會責任的本質是什么？對這個問題的不同理解，導致學術界的爭論不斷。本文在梳理和評析各種觀點的基礎上，揭示出企業社會責任實質上是一個道德范疇。

關于企業社會責任本質的觀點

在認可“企業社會責任”這種提法的前提下，關于企業社會責任本質的理解，往往蘊含在對其內涵和外延的界說之中。本文概括出關于企業社會責任本質的幾種立場。

策略論。這種立場認為，企業社會責任是企業為了實現利潤最大化或應對外部壓力而采取的一種策略。由于履行社會責任會獲得政府的支持、消費者的信任、投資者的青睞，從而提高企業的美譽度，獲得良好的廣告效應。所以，企業社會責任是企業經營和發展的一種策略，是一種“開明的利己主義”或“明智的投資”。

奉獻論。這種立場認為，企業社會責任是企業基于道義感而對社會做出的無償奉獻。它的特點就是經濟上的犧牲，而不應該有任何自身利益的考慮。如有人提出，惟有本著提升公共福利之主觀愿望而犧牲經濟利益者，才能歸入企業社會責任的范疇。甚至可認為，企業社會責任必須是完全自愿性的，而不能是由法律或者外部經濟壓力強加的。

綜合論。這一立場拓寬了企業社會責任的形式或外延，其代表性觀點有兩種。一是以美國佐治亞大學教授Carroll為代表，認為完整的企業社會責任包括企業經濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任。另一種則把經濟責任清除出去，認為企業社會責任由其法律責任、道德責任和慈善責任構成；或認為它包括“強制性表現形式”（法律責任）、“自覺性表現形式”（道德責任）、“誘導性表現形式”（受利益誘導機制采取的通過利他而利己的策略）。

關于企業社會責任本質的探討之所以難以取得一致意見，原因是它們都犯了同一個錯誤：把企業社會責任的本質和表現形式混為一談，并以后者代替前者。實際上，企業無論是把社會責任當作它的獲利策略、道德義務、法律義務，還是這幾者的混合，都只是履行社會責任的形式差別，而非實質差異。

企業社會責任的本質是道德責任

奉獻論是一種狹義的、有著嚴格限制的道德責任概念，即要求動機必須是道德的。綜合論所說的道德責任外延稍廣，但也只是指未上升為法律、但必須履行的責任。與二者不同，這里所說的道德責任是一種更為廣義的概念，它是指屬于道德范疇的責任，即對履行它與否可以進行道德評價的責任。這種基于學科屬性理解的道德責任概念，能使我們在理論上對企業社會責任的本質歸屬進行正確的判定。

以企業社會責任的內涵可知其本質是道德責任。本文不同意把經濟責任（追求利潤最大化）歸入企業社會責任。因為，企業社會責任理論提出的初衷，就是要探討和強調企業在利潤最大化目標之外所負的義務。把經濟責任置于社會責任之中，改變了企業社會責任應有的和本來的意義，背離了企業社會責任理論建構的初衷，模糊甚至掩蓋了企業社會責任與企業經濟責任的沖突，也使解決這種沖突的努力可以輕易被忽略。企業社會責任與企業經濟責任應被視為兩個全異關系的概念。如此可以清楚地看到，企業社會責任所要求實現的是企業自身經濟功能之外更廣泛的功能。在這個意義上，對企業社會責任的期望和要求，就是對企業的道德期望和要求。

以策略形式體現的社會責任是道德責任。正如企業履行其經濟職責可以采取多種經營方式和手段一樣，企業履行社會責任的路徑也不是單一的。從動機角度來界定企業社會責任的實質，首先不具有操作性，因為無法了解每個企業的真實動機。其次，如果A、B兩個企業對社會事業做出了同樣的貢獻，則A由于出于道德動機，B實際上履行的只是其經濟責任，無所謂道德。這既導致了對企業評價的不公正，也造成了對“企業社會責任”概念的狹隘理解。最后，這與強調企業社會責任的初衷相違背。強調社會責任的目的是增進社會“公利”，因此，只要一個企業的行為產生了這種效果，就是履行了社會責任；而增進了社會“公利”的社會責任，本質上就是道德責任。與純粹出自道德動機的情況相比較，以策略形式體現的企業社會責任當然不是最高尚的，但這只是道德境界的區別，而非道德屬性上的本質不同。從現實的角度來看，社會責任同時能成為盈利策略，正是許多企業愿意履行的最大動力。

以法律形式體現的社會責任是道德責任。企業社會責任的內容有一部分是與法律法規重合的，正因如此，有人將企業社會責任嚴格限定在法律規定的范圍之內，認為企業無需承擔法律之外的任何責任；有人則反對將這些責任稱為企業的社會責任。前者把社會責任與法律責任完全等同，后者則把兩者完全對立，都具有片面性。其實，企業所擔負的責任是否屬于社會責任，不是根據其是否具有法律形式，而只能看這種責任是對股東的，還是對非股東利益相關者的。從根本上講，法律法規就是以強制力保障的道德要求；從具體內容看，很多道德規范、道德責任同時就是法律規范、法律責任。企業與勞工、消費者以及環境等方面存在直接的利益關聯，企業的行為會增進或損害它們的利益，這就使二者的關系具有了道德屬性，可以對之進行道德評價。而之所以只將這部分道德責任法律化，是因為這種利益關聯的直接性導致了二者權利與義務關系的直接性和對等性，這部分責任乃企業最基本的社會責任，需要有強制力量保證其實現。可見，以法律形式體現的企業社會責任，實質上仍是對企業的道德要求。

企業社會責任體現范文第3篇

在中德貿易可持續與行為規范項目的支持下,應德國技術合作公司的邀請,我們有幸參加了中國赴德國企業社會責任交流考察團。考察團一行13人,于2009年11月22日至29日,訪問了德國和比利時。考察團主要由中德貿易可持續與行為規范項目在河北省和浙江省的試點企業以及該項目的一些合作伙伴單位組成。這些單位主要有華北制藥、寧波方太廚具、浙江海正藥業、廣西玉柴機器集團、溢達集團、商道縱橫、廈門大學經濟學院、人力資源與社會勞動保障部勞工所、商務部《WTO經濟導刊》等。

考察團在德國期間,與德國政府相關部門、有關機構和企業就企業社會責任的理念和實踐進行了廣泛的交流,并在比利時參加了“中國、德國和歐洲:全球價值鏈企業社會責任的共同解決方案”研討會。在拜訪德國聯邦勞動與社會保障部期間,主管企業社會責任的官員系統地向我們介紹了德國政府推進企業社會責任工作的最新進展。本文將重點介紹德國擬將企業社會責任提升至國家戰略。

德國政府將企業社會責任提升至國家戰略

在德國,聯邦勞動與社會保障部是企業社會責任的中央部門主管機構。該部從對內對外的角度負責企業社會責任在德國和在全球范圍內推進。制定國家企業社會責任(以下簡稱“CSR”)戰略是其主要職責之一。

2009年1月,德國聯邦勞動與社會保障部與其他職能部門進行了歷時2年的協商后,發起成立了CSR論壇工作委員會。該論壇工作委員會為聯邦政府制定國家企業社會責任戰略提供支持,至此,德國政府開始正式將企業社會責任提升到國家戰略層面。經過一年的工作,該CSR論壇工作委員會形成了“對企業社會責任達成共識”的建議案,對政府在企業社會責任活動中的介入和干預范圍取得了一致意見并成立了行動領域起草工作小組。作為德國CSR戰略的核心內容,“德國企業社會責任行動計劃”將于2010年初制定完成并提交聯邦內閣審議。在“德國企業社會責任行動計劃”獲得通過之后,即開始實施國家CSR戰略。

德國國家CSR戰略的目標和內容框架

總體上來講,德國國家CSR戰略的制定主要是在全社會營造一個適合企業履行社會責任的氛圍,推動競爭制度框架的建立,以確保企業可通過積極履行社會責任來構筑企業的競爭優勢。同時特別鼓勵中小企業、員工和消費者都參與到企業社會責任能力建設中。

德國希望通過企業社會責任戰略達成兩個目標

(1)通過提升企業社會責任在社會公眾心目中的認知程度,進而在國內外強化德國企業社會責任的特色。這種認知程度主要體現在兩個方面:一個是對企業社會責任形成共識,一個是增強德國企業社會責任活動的透明性。

在德國,有越來越多的企業開始關注社會責任。特別是一些中小企業也逐漸意識到企業社會責任的重要性,但不同的社會群體會從各自的角度去看待企業社會責任并在企業社會責任概念中加入不同的內容。因為沒有形成共同認識,特別是員工和消費者時常對社會責任概念模糊不清,一方面在企業內部難以形成良好的履責主體,另一方面在市場上形成不了鼓勵履責企業的市場機制。與此同時,愿意積極采取社會責任措施進行戰略性調整的中小企業也難以得到社會應有的支持和幫助,這些都制約了德國企業社會責任的特色發展。加上德國企業社會責任活動經常缺乏足夠的透明性,履責好的企業也難以得到社會的認同,特別是難以得到責任消費者的購買激勵。因而,無論在國內,還是在國際上,德國企業社會責任都沒有形成自己應有的特色。

因此,通過形成企業社會責任共識,有利于德國企業社會責任形成一個更為清晰的基本輪廓和特點,有利于德國企業與各相關利益者之間建立共生關系,有利于德國企業在全球競爭力的提升。

(2)為實現全球化背景下生態環境保護與經濟社會協調發展作出貢獻。德國企業積極承擔社會責任對其在國際市場競爭中立于不敗之地至關重要,也是在國際上提升德國企業良好形象起到重要作用。

德國國家CSR戰略的內容

德國企業社會責任戰略由兩部分內容組成:

第一個是德國企業社會責任活動框架說明。主要包括四個方面的內容:一是系統總結德國企業社會責任現狀和發展情況;二是形成對企業社會責任的統一認識;三是在達成對企業社會責任共識的基礎上形成各相關方的行動措施;四是要特別強調德國企業的社會責任活動相關的國際規范。

第二個是德國企業社會責任政治行動計劃。主要包括兩方面內容:一是對政府在企業社會責任活動中的角色形成一個清晰的認識和明確的定位;二是詳細介紹在“德國企業社會責任行動計劃”的框架內與企業社會責任活動實踐有關的目標、課題、公約和措施。

德國國家CSR戰略的制定過程

1. 成立國家CSR論壇工作委員會

2009年1月,德國聯邦勞動與社會保障部與其他部門進行了歷時2年的協商后,首先發起了CSR論壇工作委員會。CSR論壇工作委員會的成員是來自經濟界、企業、工會、公民社會、政府和國際組織的43位利益相關方代表。國家CSR論壇構成了對話和與企業社會責任推動者達成共識的平臺。獲得參加CSR論壇工作委員會資格的標準是能否成功地將致力于樹立企業社會責任典范的CSR-社區成員緊密組織在一起,這為廣大利益相關方群體注入了推動力。反過來,也能對討論案和起草的文件進行廣泛傳播。在CSR論壇工作委員會的工作細則中對成員進行密切合作做出了規定。

2. 達成共識,形成國家CSR戰略建議案

CSR論壇工作委員會自成立以來共召開了3次會議,召開時間分別是2009年1月20日、2009年4月28日和2009年6月10日。這三次會議CSR論壇工作委員會就CSR達成共識形成決議:在德國,對企業社會責任(CSR)的相同理解達成共識。這些共識包括:

一是對企業社會責任認識上,認為企業社會責任是企業承擔的在法律要求之上的社會責任,它是自愿的,但不是隨意的。它根植于企業戰略中,又融入在企業核心業務上,目的是促進企業可持續經營。

二是在企業承擔社會責任方式上,企業對CSR活動進行戰略性調整時應把內部和外部的利益相關者也納入其中。

三是指出政府的任務是為企業社會責任的履行創造一個有利的環境。可通過企業社會責任這種方式來改善市場的環境和不斷完善市場的功能,同時為社會和企業帶來效益。

四是戰略型企業社會責任將逐漸成為企業贏得市場競爭優勢的重要因素。提高企業社會責任在消費者和投資者心目中的透明度和可信性是至關重要的。對于企業,重要的是要做到企業社會責任活動的公開透明。

五是企業社會責任還能夠增強社會團體和公眾對社會市場經濟的信任,以及為實現全球化背景下生態環境保護與經濟社會協調發展作出貢獻。

六是企業積極參與公益事業有助于大大提升企業形象和擴大企業的社會影響。通過積極參與社區和地方建設來加快公益事業建設的步伐是企業社會責任的一部分。中小型企業和大型企業應致力于推動公益事業的發展。

七是在國際制度環境和倡議的框架內積極承擔社會責任,對于德國企業在國際市場競爭中立于不敗之地也是至關重要。

同時,決議對政府在企業社會責任活動中的介入和干預范圍取得了一致意見。這彰顯出了與社會利益相關方群體共同推行國家CSR戰略和在國內外增強德國企業社會責任特色的強烈意愿。并通過了“對企業社會責任達成共識”建議案,提交給聯邦政府。聯邦政府將于2010年春聯邦政府“德國企業社會責任行動計劃”。

德國國家CSR戰略政府介入和行動領域

“德國企業社會責任行動計劃”的一個組成部分是具體的政府介入領域,政府介入和干預這些領域有助于國家CSR戰略目標的實現。特別是在以下四個方面發揮作用:推動企業社會責任的透明化;對企業社會責任的推廣進行引導,向全社會傳播企業社會責任信息,特別是加強中小企業對這個問題的深入了解;組織專家對企業社會責任有關問題進行研究分析;在國際上注重企業在所在國履行社會責任,保持跨國公司履行企業社會責任的一貫性。

行動領域一:提升企業社會責任的可信度和透明度。該行動領域的目標是增強德國企業在國內外積極履行企業社會責任的良好形象和特色。

行動領域二:對企業社會責任的推廣進行引導,向全社會傳播企業社會責任信息,特別是加強中小企業對這個問題的深入了解。該行動領域的目標是制定宣傳倡導推動企業社會責任的辦法和途徑。

行動領域三:推動教育、培訓和科研領域對企業社會責任有關問題進行研究分析。該行動的目的是在政府的組織下,推動教育和培訓領域展開對CSR的理論研究與對策探討和在國民教育中進行商業道德觀培訓及專業課程教育,以便使人才形成較強的CSR意識與觀念,以及盡快形成CSR理論體系與實施方案。

行動領域四:在國際上注重企業在所在國履行社會責任,保持德國公司履行企業社會責任的一貫性。

行動領域五:推動企業社會責任為解決社會問題作出貢獻。該行動領域的目標是對企業社會責任活動在戰勝社會面臨的重要挑戰方面所起到的作用進行深入研究。

行動領域六:創造一個有利于企業履行社會責任的環境。該行動領域的目標是找到能夠創造一個有利于企業社會責任建設的環境途徑。

德國國家CSR戰略制定的啟示

經過這次對德國和比利時的訪問和交流,以及對德國企業社會責任戰略的了解,我們有如下啟示:

啟示一:在國家CSR戰略制定過程中,以可持續發展原則為指導。

企業社會責任是企業在履行對其各利益相關方社會責任的過程中,實現企業的可持續經營,促進整個國內社會的可持續發展,在全球范圍內成為生態保護和經濟社會全面協調可持續發展的重要力量。因此,國家CSR戰略制定必須平衡好政府、企業和社會等各相關方利益,以充分發揮各方對促進企業社會責任發展的積極性和主動性,進而促進整個社會的可持續發展。

啟示二:在國家CSR戰略制定過程中,充分發揮政府的主導作用。

企業社會責任的健康發展需要政府積極支持和倡導。政府的任務是擬定社會發展目標和為企業和社會積極履行社會責任奠定堅實的基礎。總之,國家戰略能夠對推動建立和完善企業社會責任創造一個有利的環境,并起到主導和支撐作用。

啟示三:在國家CSR戰略制定過程中,充分調動CSR推進者各方的能動作用。

企業社會責任是一項需要全社會都來關注的事情,這也對所有社會群體的行為提出了要求。為了能使企業社會責任取得成功,不但需要企業將CSR融入其戰略體系中、建立健全企業內外部管理機制,也需要社會各方,比如消費者、投資者、非政府組織等都要求企業遵守社會道德,同時對積極履行社會責任的企業給予切實支持。因而,國家企業社會責任戰略的制定也需要企業社會責任各積極推進方的參與,這個戰略制定和未來的實施才能取得真正的成功。

啟示四:在國家CSR戰略制定過程中,充分體現企業社會責任的國家特色。

企業運營必然要與當地自然、經濟、社會和環境的發展相適應,企業社會責任必須為當地的社會經濟的協調可持續發展服務,為當地的社會經濟可持續發展目標服務,并體現出當地CSR實踐的特色。同時在全球運營中也能鮮明地體現出企業社會責任的國家特色,并在可持續發展的競爭中創造優勢。

啟示五:在國家CSR戰略制定過程中,充分考慮企業社會責任相關國際規范。

在世界經濟全球化的大背景下,企業社會責任國際規范正在逐步形成。在國家CSR戰略制定過程中,除了充分體現國家特色外,還必須考慮企業社會責任相關國際規范,這樣一方面使企業在全球責任競爭時代立于不敗之地。另一方面,在促進全球可持續發展的同時,也為企業贏得更廣闊的發展空間。

企業社會責任體現范文第4篇

關鍵詞：企業文化 社會責任信息 社會責任信息披露

一、文獻綜述

企業將社會責納入到企業文化范疇，表明企業社會責任信息的披露由原來的被動單向逐漸轉變為如今主動地披露，即利用企業文化建設來影響企業社會責任實踐。借鑒國外企業社會責任信息披露研究成果，企業社會責任信息披露問題引起我國一些學者廣泛的關注，產生了一系列相關的豐富的企業社會責任信息披露的理論和實踐成果。李文（2010）引入和完善了利益相關方參與機制，建立了立體化的履責和信息披露機制；彭欲云（2009）提出建立一套適合中國國情的企業社會責任信息披露機制；徐凱猛（2011）從建立公司社會責任組織管理體系、建立公司社會責任日常管理體系、建立公司社會責任指標體系、構建公司社會責任能力建設機制、構建公司社會責任業績考核機制、構建公司利益相關方參與機制、構建公司社會責任信息披露機制等方面對常州供電公司社會責任管理體系進行研究。梁飛媛等（2011）從企業社會責任信息披露的視角，深化對社會責任風險的認識，探究其成因和產生作用的過程，提出社會責任風險控制的路徑；田志偉（2007）探討企業社會責任的競爭優勢觀；楊謙（2011）通過對國內外商業銀行履行社會責任現狀的比較指出我國商業銀行在履行社會責任方面存在的問題如對社會責任的重要性認識不足、信息披露制度不完善等，提出相應完善建議；應旭婧（2011）認為社會責任報告披露位置、編制內容、編制依據、鑒證機構以及鑒證標準都缺乏具體指導性意見，造成了社會責任報告只有其形而無其神的局面，應通過法律法規形式，進一步詳細規范社會責任報告；王佳（2011）分析了中國企業社會責任履行的現狀，在此基礎上比較了國內外企業社會責任履行狀況，并回顧和總結了企業社會責任的內涵及外延。將企業社會責任履行納入到企業文化的范疇，這是企業在社會責任信息披露上的一大進步，由原來被動單向的履行社會責任，進行信息披露逐步轉變為如今主動互動的進行社會責任信息披露，即利用企業文化建設來影響企業社會責任實踐。

二、企業文化與企業社會責任的內涵及相互關系

（ 一 ）企業文化與企業社會責任的內涵 企業文化的核心是企業精神、企業理念、企業的價值觀，由此衍生出企業的行為規范、道德準則、環境氛圍、規章制度、素質素養、廠容廠貌等。所以企業文化是企業的土壤，是凝聚企業員工的精神文化力量，是企業調動員工積極性和創造性的精神動力。而企業的社會責任，斯蒂芬·P·羅賓斯認為是追求有利于社會的長遠目標的義務，而不是法律和經濟所要求的義務。哈羅德.孔茨、海因茨.韋里克認為企業的社會責任就是認真地考慮公司的一舉一動對社會的影響。企業文化與企業社會責任之間有以下的共同點：第一，兩者都是以實現企業的可持續發展為最終的目標。優秀的企業文化必須符合企業自身的需求，以促進企業可持續發展。而企業社會責任的履行，一方面是為了協調各利益相關者之間的關系；另一方面則是保護環境，促進社會可持續發展的同時實現企業的可持續發展。其次，企業社會責任與企業文化是具有較長的時效性，一旦企業的利益相關者認同了某種企業文化，則不會輕易改變。第三，兩者的外在表現形式一致，其主體是員工，表現形式為企業行為。企業文化的主體為企業員工，而作為利益相關者之一員工的行為影響著企業社會責任的履行。企業的價值觀和行為表現直接影響著企業的社會形象。相似的，真正的企業文化深入到企業組織的方方面面，而利益相關者理解的企業文化也主要是通過員工行為。

（ 二 ）企業文化、企業社會責任及其信息披露的相互關系 企業文化是企業社會責任的內在決定因素。企業文化可以在很大程度上，反映企業所承擔社會責任，決定企業社會責任信息披露的內容、質量和形式。由于企業文化是企業在長期的發展過程中逐漸沉淀下來的一套行為準則和制度規范，已經得到企業員工的普遍認同，并廣泛體企業的外部行為中。所以，一個具有良好企業文化氛圍，注重員工的自我發展，重視團隊精神培養的企業，員工的行為意識較強，并具有較強的社會責任感，注重社會責任信息的披露。企業社會責任及其信息披露對企業文化有積極的強化作用。一方面，企業通過自身的行為履行社會責任，完善社會責任信息披露的過程，也是傳遞自身的企業文化，使消費者、股東和其他利益相關者更加了解企業的文化及價值觀。企業社會責任的履行，能提升企業的社會地位和社會影響力，促進企業的可持續發展，進而能夠促進員工的積極性，加強員工的社會責任意識，從而有助于企業文化的進一步完善。基于企業文化的企業社會責任信息的披露，符合企業長期發展的戰略目標。企業文化作為企業的精神支柱，是企業核心競爭力的表現。通過企業履行社會責任來強化企業文化，可以提升企業的核心競爭力。如上市公司青海三普的社會責任報告反映，公司與江蘇省殘聯培訓基地愛德培訓學校合作，對省內外的身障人士進行職業技能的各種培養培訓，為我國民間首個大學生綜合發展基金出資550萬元，開展身障大學生就業創業遠東幫扶計劃，這些信息提高了企業聲譽。由此可以看出，企業文化和企業社會責任息息相關。企業文化影響著企業社會責任的履行，反過來企業社會責任的履行促進企業文化的形成。企業社會責任信息的披露能促進企業的長期發展，因此以企業文化建設來提升企業社會責任信息披露有利于企業長久、良性的發展。

三、企業文化驅動社會責任信息傳遞機制及信息披露的影響

（ 一 ）企業文化驅動的社會責任信息傳遞機制 （1）非企業文化驅動下的社會責任信息傳遞機制。讓企業發出反映自身社會責任的信號，這時信息傳遞機制可由圖（1）反映。信息傳遞的路徑：企業（信息源）評價體系。社會責任信息由企業內傳至評價體系，須經過一個環節——企業，在缺乏企業文化建設的假設下，企業有人為制造社會責任信息，扭曲真實社會責任信息，偽造虛假的企業社會責任信息。（2）企業文化驅動下的社會責任信息傳遞機制。有企業文化驅動的社會責任信息傳遞機制，可用圖（2）反映，這時可分為兩種情況：其一，傳遞路徑：信息源企業文化評價體系。在不考慮審計技術性失誤的前提下，這種路徑為我們提供了一個完全信息的環境。如果社會責任信息在傳遞過程中沒有任何扭曲，那么此時的信號便在最大程度上反映了企業的狀況。在既定狀況下，資源配置的效率可以達到最大（但不一定最優）。其二，傳遞路徑：信息源企業文化企業企業文化評價體系。與第一種情況相比較，表達了企業文化對社會責任信息傳遞機制的有效配置，有助于傳遞真實社會責任信息的狀況。

（ 二 ）企業文化對企業社會責任信息披露影響 （1）企業文化有助于提高企業社會責任報告的信息含量。企業文化在獲取企業所需關鍵資源方面作用十分明顯，有助于提高企業社會責任報告的信息含量。主要表現在：一是獲取信息。在處于經濟轉型期的中國，企業信息化的首要條件是將社會關系網絡化，只有這樣才能彌補“制度空白”及信息缺乏的不足，而社會關系網絡化直接體現在企業文化建設中；二是識別機會、發現機遇。市場經濟中機會或者說機遇轉瞬即逝，如何識別和抓住這些機會需要用到企業文化這種特殊的資源，如從網絡伙伴那里得到有價值的市場信息，或者建立重要的聯系等都需要企業家動用他的社會資本。市場中那些最先識別機會，抓住機遇的往往是那些有著更好企業文化和企業社會關系網絡的企業家。三是降低交易費用。企業文化在節約市場交易費用方面的作用立竿見影。擁有較多的企業文化在信息收集方面將更加高效，更加經濟；與處于企業文化網絡中的伙伴進行交易時也沒有那么多的討價還價，契約制訂和執行費用也會大大降低，這是因為網絡成員之間有著長期合作的基礎。（2）企業文化有助于提高企業社會責任信息的披露效率。企業文化的關系因素和認知因素是提升企業知識整合能力的關鍵因素，正是通過這兩種關鍵因素對企業知識整合能力的有效提升，完成了對企業內部資源的整合。主要體現在：一是增進企業內部成員的凝聚力。企業文化其本質是建立在信譽和信任的基礎之上的一種互動機制，這種機制的信任基礎使得該機制可以將企業的員工、合作伙伴，顧客緊密的聯系起來；二是促進創新。在當今高度競爭的環境中，企業出于保持持續的競爭優勢的目的，愈發的看重創新對企業的日益重要的促進作用。企業文化對創新的促進作用是通過企業間知識的分享與合作來實現的。企業文化為這種合作分享提供了非常便捷的通道，進而大大促進了企業的創新，最終提高企業社會責任報告的披露效率。（3）企業文化有助于完善企業社會責任信息的披露質量。關系性嵌入一般包括信任、規范、義務等內容，對企業的社會責任信息質量有著深刻的影響，信任、規范、義務三者有一定的內在聯系，義務只有在可信任的環境中才能得到有效履行；規范用來保障社會化行為的健康發展，要求人們行事時以集體利益為指導，舍棄個人利益。顯然，規范和義務都是以信任為基礎的，在社會責任信息的披露過程中，信任的影響無疑是非常重要的。一是社會責任信息的披露過程中，信任體現于他人對企業社會責任信息質量的信賴，相信他能夠很好的完成創造任務，并通過共同的努力來提高社會責任信息披露質量；二是社會責任信息的披露過程中，信任體現在他人對知識創造行動者誠實品性的信賴，正是有了這種信賴，才大大降低了利用對方弱點來進行投機行動的可能性。（4）企業文化驅動的社會責任信息能夠使企業保持長期競爭優勢。企業文化驅動的社會責任信息披露，實際上是一種向利益相關者報告企業社會資本信息的過程，這種社會資本與其他資本形式相比有一個最大的不同，那就是它不可能通過市場交易來實現，市場上找不到這樣一種商品。企業文化的獨特性就體現在它是長期投資積累的結果，短期內是無法通過市場來實現的。社會資本的結果因素相當復雜，這一方面是由于社會本身具有極端的復雜性，另一方面是因為：社會資本一般都是通過長期的打交道來實現的，在長期的打交道過程中形成的促進合作的信任、交情及信息渠道必然難以發現和捕捉，更別說精準的度量了。由于存在上述這些企業文化的獨特性，智力資本在企業保持競爭優勢上的隔絕機制得到加強，使得其它企業在競爭能力上進行模仿的時候需要克服很大的障礙，在大多數情況下這種模仿非常困難，難以實現。企業文化還可以激發企業的社會責任信息披露，特別是隱性知識的披露，促進企業財務資本得到進一步發展，使企業在創新活動中持續保持領先，強化了企業在競爭過程中的優勢地位。因此，企業文化驅動的社會責任信息披露為企業保持持續競爭優勢打下了堅實的基礎。

四、結語

本文分析得出如下結論：（1）企業通過對企業文化的完善，將企業社會責任信息披露與企業文化結合企業，促進員工對企業文化的認同，可以提高企業社會責任信息的傳遞效率。企業通過優秀的企業文化建設，注重員工團隊精神的培養，培養員工客戶至上的服務意識，發揮員工的積極性和創造性，才能使員工更好的積極履行對消費者和社會的責任。只有當社會責任信息披露成為社會責任履行不可或缺的一部分，企業和社會才會進入到良性互動的狀態。（2）通過明確企業社會責任履行的各利益相關者，才能體現企業文化對企業社會責任信息的披露質量和效率的促進作用。只有明確各利益相關者，企業才能更有效、更有針對性的履行社會責任，并能夠區分對不同利益相關者的社會責任，承擔不同的社會責任信息披露要求。因此，企業在實施社會責任時，應界定不同利益相關者的利益需求，協調各利益相關者的利益，最后實現企業與社會的和諧發展。（3）企業文化驅動社會責任信息披露必須實現動態管理，才能維持企業的長期競爭優勢。不僅要在對企業主要利益相關者群體各種利益關系的反映方面實施動態管理，即社會責任信息的披露內容具有動態性；而且企業次要利益相關者獲取的社會責任信息也應該具有動態性，即社會責任信息的披露形式也具有動態性。深入的了解主要利益相關者的需求是非常重要的，因為他們更夠最快的反應社會需求的變化。盡管次要的利益相關群體不那么重要，但次要利益相關者必定是一個巨大的群體，必然會多于主要的利益相關者。一般進行企業社會責任信息披露時，利益相關者包括投資者、股東、員工、消費者、供應商、社區。這些利益相關群體中對企業社會責任信息披露最敏感的就是投資者。因此，通過了解各利益相關者對企業文化和社會責任信息的動態需求，可以完善社會責任信息披露的內容與形式。

*本文受湖北省科技廳科研基金“企業文化與企業價值研究”（項目編號：20102S0112）資助

參考文獻：

[1]徐凱猛：《常州供電公司社會責任管理體系研究》，《南京理工大學碩士學位論文》2011年。

企業社會責任體現范文第5篇

報告主線以“創新創業創造”為核

與第一份報告類似，公司繼續從利益相關方角度出發，以“堅持成長、共同發展”為主線，突出“創新創業創造”核心，將可持續發展貫穿在研發大飛機項目的各個環節，強力推進集成創新和原始創新，大力推進大飛機研發、生產和集成模式創新，全球擇優建立供應鏈，通過大型客機項目帶動行業進步、帶動區域發展，系統總結了公司在過去一年里與利益相關方共享價值的重點實踐。

中國商飛公司黨委副書記薛利在會上介紹了中國商飛公司《2012年企業社會責任報告》編制情況。她指出，報告對照公司使命責任、發展歷程和戰略規劃，認真梳理公司履行企業社會責任的生動實踐，以完成國家使命為核心責任，以“堅持成長、共同發展”為主線，以研制具有世界先進水平的大型客機為載體，圍繞“創新創業創造的發展理念與實踐”、“研制高品質的民用飛機”、“打造民機產業生命共同體”、“追夢藍天的人才團隊”、“與社區同發展的企業公民”五個部分，提煉出公司各個層面企業社會責任建設的理念、特色及亮點，力求最大限度地體現中國商飛公司的產業特色和價值追求，客觀、真實、公正地反映中國商飛公司的社會責任工作和相關實踐活動。

社會責任觀凸現公司承諾

“愛心翱翔，責任領航”是中國商飛公司的社會責任觀，體現了中國商飛公司與利益相關方共同翱翔的心愿和承諾。從今年的報告中，可以發現中國商飛公司正在探索一條“創新創業創造的發展之路”，借助自身的平臺優勢，實現企業、伙伴乃至全社會的共同繁榮。

對此，中國商飛公司總經理賀東風表示，中國商飛公司確立了“愛心翱翔、責任領航”的社會責任觀，成為大飛機事業的重要力量源泉；并在此引領下充分認識企業社會責任報告與利益相關方溝通的重要價值，不斷提高報告編制和的質量。