中醫藥文化發展
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇中醫藥文化發展范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。
中醫藥文化發展范文第1篇
>> 推動甘肅省中醫藥服務貿易發展策略研究 山東省文化旅游產業發展策略的思考 創新中醫藥產業發展 中醫藥文化研究發展簡述 亳州中醫藥文化發展探析 山東省地域文化資源優勢與動漫創意產業發展研究 山東省文化創意產業園區發展現狀分析 中醫藥發展綱要背景下陜西省中醫藥人才培養模式改革研究 文化營銷與我國中醫藥產業發展 蘄春縣李時珍中醫藥文化 產業發展現狀及對策 福建省發展中醫藥文化產業現狀及對策研究 中醫藥健康產業發展對中醫藥教育影響述評 山東省編辦、山東中醫藥大學第一書記工作實錄（八） 東城區發展中醫藥產業的基礎及策略 陜西省中醫藥產業技術預見研究淺析 湖北省中醫藥文化對外傳播現狀及路徑創新研究 中醫藥規劃出爐政策護航產業發展 中醫藥產業發展狀態分析 江蘇文化創意產業發展模式及策略選擇 “一帶一路”戰略背景下遼寧省中醫藥產業發展的對策及建議 常見問題解答 當前所在位置：l.
[4]董君.山東省創意產業發展因素分析與對策研究[D].山東大學，2012.
[5]韓娜.山東省文化創意產業構建模式探究[J].商業經濟，2015，（8）：49-50.
[6]張文珍.創意山東建設的實踐價值與思路對策[J].理論學習，2012，（10）：30-34.
[7]中國產業信息.2014年我國中成藥行業產量數據深度分析[EB/OL].（2014-02-19）[2016-5-13].
[8]2014年全國中成藥產量情況.[EB/OL].（2015-03-18）[2016-5-13]..
[10]山東加快發揮技術改造對中藥產業轉型升級.[EB/OL].（2015-01-29）[2016-5-13] .
中醫藥文化發展范文第2篇
文化是一個非常廣泛的概念，它作為各個層面共同體的共同規范，具有強大精神感召力，這種精神和靈魂是作為一個民族或國家最基本、最核心的精神支柱，在每個民族或國家的全部生活和歷史過程中都扮演著十分重要的角色。
文化作用于企業中，與組織管理實踐相融合，使企業通過長期的經營與實踐，形成一種能將一個組織的眾多成員聚集在一起，圍繞一項共同的事業協同工作的力量。這一力量滲透于企業的所有部門，影響并支配著企業各種業務活動之間的關系，形成了一個企業的靈魂。這就是企業文化。
筆者認為，企業文化是全體員工普遍認同和共享的企業核心價值觀念，是企業生存和發展的精神支柱。一個優秀的企業常常會創造一種能夠使企業全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感，一個能夠促進員工奮發向上的心理環境，它得到全體管理者和員工的認同與維護，隨著企業的發展而日益強化，最終成為企業進步取之不盡、用之不竭的精神源泉，并以其強大的文化力量推動企業的長期發展。
2.企業文化的重要功能
企業文化的威力來自它所具有的精神魅力，一種理想追求、信仰所具有的約束力、感召力和激發力內鑄為企業的靈魂力。
2.1 凝聚功能
企業文化像一根紐帶，把企業和員工的追求緊緊聯系在一起，使每個員工產生歸屬感和榮譽感。引導并發揮員工的積極、主動性和自覺性，共同為企業創造價值。
惠普的企業文化在工作方法上體現得極有特色。惠普沒有時刻表，不進行員工考勤，員工可以從早上6點、7點或8點開始上班，只要工作8小時，這是為了讓員工能按個人生活的需要來調整工作，表現了惠普在尊重員工同時，也高度的信任員工的自覺能力。
2.2 塑造形象的功能
提升整體企業的精神面貌和企業形象。企業展示管理風格，良好的經營狀況和高尚的精神風貌。從而為企業塑造良好的整體形象。例如在海爾的工業園區里，員工們胸牌上寫意的畫著一張笑臉：我是海爾，我微笑！這樣的標語隨處可見，而員工臉上的笑容更讓人感到親切和溫暖。這與“海爾真誠到永遠”的宗旨共同樹立了海爾親和，真誠的企業形象，使海爾從一家瀕臨破產的小工廠，成長為產品行銷五洲，員工來自世界各地、享有世界聲譽的企業集團。可見，樹立信譽，擴大影響，是企業巨大的無形資產。
2.3 推動企業經營業績
優秀的企業文化，可以使企業員工形成正確的價值觀和鮮明的個性特征，同時使企業戰略目標和戰略方案得到全體員工的正確認識、支持，激發員工的熱情，為實現企業戰略目標而奮斗。正是由于企業文化的力量，使松下公司能從僅有三個人生產燈泡插座和插頭起家，發展到今天擁有幾十萬員工，年銷售額幾百億美元，產品行銷全球的跨國集團，這樣的事例不勝枚舉。
3.建設企業文化的重要意義
企業文化作為一種以企業管理哲學和企業精神為核心的文化，對于企業的經營和發展起著愈來愈重要的作用。行業內不少企業的發展實踐證明，誰重視企業文化建設，誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。行業各工商企業要充分認識這一點，努力在加強企業文化建設方面邁出扎扎實實的步伐。
4.構建企業文化的主要途徑
企業文化建設途徑主要有內部途徑和外部途徑
4.1 內部途徑
創立企業文化的主要工作要由企業自身來做，企業自我是發展企業文化的動力之源。因此，企業需要進行的內部工作涉及企業的各個方面。其中主要包括設立組織機構、改善企業人際關系、培育團體意識等。
4.1.1設立組織機構
設立企業文化組織機構時，除了重視企業新建機構的職能作用外，還要重視對企業原有文化組織機構的改造，盡快地將這類組織對企業原有文化的傳播轉變為對新文化的宣傳教育;重視非正式小群體中的文化組織的存在，對它們進行引導、轉化，為創立企業文化服務。
4.1.2改善企業人際關系
隨著社會主義市場經濟的發展，人們之間的交往日益增多，交往的內容也更加廣泛。與此同時，人際關系比以前也更加豐富、復雜，表現出許多新的特點，企業需要從兩方面改善人際關系：
（1）根據人際關系中利益性增強的特點，注意從利益上調節好人際關系。首先要關心每一個人的物質利益，盡量滿足對物質利益的合理需要。其次，要注意用合理的政策調整人們物質利益關系，糾正一些分配不公的現象。
（2）根據人們競爭意識逐步增強的特點，注意引導員工用社會主義競爭觀對待競爭問題。使員工認識到，有競爭才有擇優汰劣，有競爭才有發展。使廣大員工樹立競爭意識，正確地看待競爭結果。勝不驕，敗不餒。
4.1.3培育團體意識
企業要形成強烈的團體意識，必須抓好以下幾點：
（1）要基于基本的價值追求，確定企業目標。團體意識的基本形態和主體內涵表現為企業的凝聚力和向心力，而這種凝聚力或向心力的聚光點是企業價值觀和企業精神。（2）要結合企業生產經營的發展，逐步把企業建設成為一個利益共同體，通過建設利益共同體培育團體意識。（3）要真正實行企業民主，使每個企業成員意識到自己是企業的主人，使他們以主人翁的姿態參與企業事務。
4.2創造良好的外部環境
企業的外部環境包括民族文化環境、政治經濟環境和市場環境。對于這些環境中的各種因素企業要進行分析，以便利用有利的因素，摒棄或改造不利因素，為企業文化的創立提供良好的外部條件。
4.2.1塑造企業形象
企業形象，就是公眾和員工對企業的整體評價和印象，它建立在企業對社會和公眾所做的貢獻并為社會所認同的基礎上，建立在員工是否與企業榮辱與共，關心企業經營和效益，珍視企業信譽的基礎上。
5.結論
中醫藥文化發展范文第3篇
關鍵詞：環境文化 發展 重要性
0 引言
現代化醫院，需要現代化醫院文化。現代醫院文化是精神文明、物質文明、政治文明建設的新載體，它對改善思想政治工作，深化改革，加強管理，加速醫院發展具有重要的現實意義。隨著醫院的不斷發展，醫院環境內涵的不斷引深，醫院中的環境構成了醫院文化的最基本層次—環境文化。一個安定、舒適、優美的醫院環境，為塑造醫院形象，樹立良好的醫德醫風，提高醫療質量提供了有利保證。
1 環境文化的內容
作為醫院中的環境文化，它不僅包括固態環境文化，同時也包括無形的動態環境文化。固態環境文化內容是指醫院的工作環境。包括醫院的整體建設，綠化、優美的院容院貌，整潔的診室、病房，與醫院密切相關的合理布局以及各種醫療診察設備和分布等等。動態環境文化，一是指學習環境，醫院為個人學習、團隊學習提供良好的條件，使員工具有能安心學習、善于學習和樂于學習的氛圍環境。二是指醫院的政治環境，包括班子建設、職工的主人翁精神、干群關系、職工的參與意識及安定團結氛圍。三是指醫院的人際關系環境。四是指醫院生活文化，包括不同形式、內容的職工教育活動、文化活動、職工的生活福利等等。
無論是固態環境文化還是動態環境文化，共同構成了醫院文化的基礎層次，兩者是相輔相成的，互相促進的。它將對培育醫院精神，塑造醫院形象，提高工作效率，強化職工愛祖國、愛醫院、愛崗位、豐富醫院的現代化生活產生一定影響。
2 環境文化對醫院發展的影響
完善發展醫院文化，不能忽視環境文化建設。改善醫院環境文化對醫院的發展有著重要的影響。
2.1 醫院的自然環境和醫院的設施環境對每個人的心理作用是直觀的，影響是一目了然的。對醫務人員的精神面貌、患者對醫院的信任程度和戰勝疾病的信心都起著一定的影響。2008年醫院整體搬遷到了新的院址，新的醫院從開始的規劃設計就注重環境建設。十二余萬平方米的占地面積，按照不同病種建設了一棟門診樓、四棟住院樓和機關辦公樓等，各樓之間由透明的玻璃長廊相連，不僅為患者提供方便，而且為整體布局增加了美感。在院區建了九個風格迥異的花園，修整了三萬余平方米的草坪，并有涼亭。當患者和職工步入醫院時，首先映入眼簾的是整潔的樓房，寬敞的油漆馬路，綠色的草坪和各種花木。進入門診大廳，大理石地面猶如鏡面，五層樓高的天井大廳寬敞明亮，布滿各種花草樹木，一樓還為病人設立休息區，考究的桌椅體現了溫馨和優雅。工作環境的改變，使職工增強了自豪感、榮譽感、使命感，以輕松愉快的心情投入到工作之中，這對激發職工的工作熱情打下了良好的基礎。同時當患者來到這樣優美的環境中都能自覺地講文明、講禮貌、有秩序地接受治療和護理。這對改善醫患關系，加強醫院管理，提高醫護質量，病人早日康復均產生不可低估的影響。
醫院為了滿足醫療市場的需求，近年來引進了先進的醫療設備，這促進了醫務人員對知識更新的熱情，新技術的應用提高了醫院整體診治水平，促進了醫院第一生產力的發展，完善了醫院環境文化。
2.2 動態環境文化看不見、摸不著，但都能使人強烈地感受到，它使人置身其中，有一種靈魂升華的自覺沖動，它對職工的思想凈化升華、熱情地激發起著過濾器和推進器的作用，這一動態環境時時刻刻對醫院的發展產生影響。
2.2.1 通過多年實踐，加強領導班子建設，做到黨政工團一條心，既分工明確，責任到人，又團結協作，為醫院建設擰成一股繩，形成拳頭，使班子具有戰斗力，成為帶領職工前進的火車頭，這是醫院發展不可缺少的政治環境。幾年來，我院年末就認真制訂明年工作計劃，召開動員大會。職工與科室、科室與醫院層層簽定目標責任狀。醫院上下形成民主、平等、參與、安定、寬松的政治氛圍，成為醫院發展的內在動力。
2.2.2 創建醫院良好的學習、生活、工作等各種環境，蓬勃向上的風氣，都以潛移默化的方式影響著醫務人員的思想、情緒和行為，從而不斷縮短他們之間的心理距離，逐步消除各類矛盾，吸引人們團結、互助、友愛、寬厚，這將會提高醫院工作質量，完成醫院的各項醫療任務打下扎實的基礎。同時醫患關系也是醫院人際關系中不可忽視的另一個側面。在醫院發展中要為患者創造良好的診療環境、治療環境、服務環境，從而對雙向監督醫務人員醫德醫風狀況，強化醫院精神文明建設，增強核心競爭力具有直接影響。
2.2.3 開展文體活動是搞好醫院文化建設的載體。醫院工作的性質使醫務人員的工作環境和生活環境較為單調，白班到夜班，醫院到家庭，大強度腦體力勞動，構成了職工生活的特點。近年來，我院通過召開職工文藝匯演、趣味運動會等不斷豐富了職工的多層次精神需求。醫院搬遷后在休整樓設立了臺球館、乒乓球館、羽毛球館，室外有籃球場，這些大大豐富了職工業余文化生活，工作做到“一張一弛”，解除了醫務人員的腦體疲勞，促進了職工的身心健康，從而使干群關系更加融洽，并且產生一種和諧、平等的群體認同感，增進同志間的友誼，培養一種競爭、進取、向上的精神。為醫院的精神文明建設增加了活力和色彩。同時醫務人員均以充沛的精力和飽滿的熱情投入到工作之中，對醫院的興旺發達將產生積極影響。
中醫藥文化發展范文第4篇
1 中醫院文化建設的內涵
中醫藥文化在人類生活中傳承了幾千年,其天人合一、整體觀念、預防保健、辨證論治、平衡調節、以人為本等重要理念和核心價值觀具有深厚的底蘊和潛力,而且與現代醫學發展的趨勢相吻合,并煥發出新的生命力和魅力。因而在現階段中醫院文化內涵建設包括有:醫院宗旨、院訓、醫院精神、醫院發展戰略以及中醫院外在形象標志、員工的行文規范及文化娛樂等在內的精神文化、制度文化、管理文化。陜西中醫學院附屬醫院是國家“七五”期間重點建設的七所中醫學院附屬醫院之一。醫院成立于1961年,具有五十多年的建院歷史,是一所中醫特色突出,集醫療、科研、教學、預防保健、康復服務為一體的大型現代化綜合性省級教學醫院。近年來,醫院在文化建設方面不斷深入,吸收各方面的優勢文化,逐漸形成具有自身特色的思想理念、價值觀念、社會責任、行為規范、團體形象、以及與之相適應的經營方式和行為方式。醫院建立了以救死扶傷、患者至上的醫院宗旨;精誠仁和、繼承創新的院訓;以人文本的人文精神、團結協作的團隊精神、敢為人先的創新精神、求真務實的實干精神、艱苦奮斗的創業精神、愛崗敬業的奉獻精神、刻苦專研的拼搏精神、愛院如家的主人翁精神。以及質量建院、特色興院、人才立院、科技強院的醫院發展戰略。
2 中醫院文化建設的實踐
加強中醫藥文化建設是彰顯中醫院特色優勢的重要手段。在現階段中醫院發展受到了西醫的競爭,甚至是否定,有些中醫院出現了蕭條的狀況。中醫院要想在現階段生存和發展,必須要進行創新式的發展。中醫院文化是實實在在的生產力,它以提煉、形象和創新等特有的功能成為醫院核心競爭力的重要組成部分,并在新形勢下、隨著社會的發展變化而不斷創新發展。因而中醫院應大力加強中醫藥文化實踐建設,發揮其優勢。
首先在價值體系上,要根植于中醫藥整體觀理論思維、個性化辨證論治以及“治未病”健康保健方法。使得中醫院在醫療技術方面要走不同于西醫發展的道路,進行差異化競爭。充分發揮中醫藥的診療優勢,弘揚和挖掘中醫藥的科學內涵、理論體系、技術方法,從整體上把握傳統醫藥的主體特征和特色,保持發揚其精華。陜西中醫學院附屬醫院堅持以中醫為主體的辦院方向,擁有腦病、骨傷、腫瘤3個國家級重點專科;腦病、心病、眼病、消化科、肛腸、針灸、腎病等7個省級重點專、學科;1個國家中西醫結合傳染病臨床基地。各重點專科在臨床診療中廣泛應用中醫推拿、按摩、火罐、艾灸、針刺等傳統濃厚的中醫特色,廣泛應用研制的中藥特色制劑,形成了院有專科、科有專病、病有專術、專藥的專科建設新格局,并且取得了顯著的效果。
其次在醫院規范管理上,要將中醫藥文化的核心價值融入各種規章制度、工作規范以及員工手冊的制定和實施過程中;并優化醫院環境形象建設,為患者提供合理舒心的醫院布局、方面快捷的服務、優美寧靜的診療環境,使得患者和醫院職工都能得到美的享受和心靈的慰藉。陜西中醫學院附屬醫院對醫院環境建設進行優化,在醫院門前有藥王孫思邈雕像巍然聳立,并建設具有特色的綜合病區外景、中醫文化專欄、中醫藥文化長廊等特色景區,整個醫院綠樹成蔭、鳥語花香,給患者和醫院職工提供了溫馨舒適的環境。在醫院管理上,醫院通過大膽創新,建立了新的經營管理理念和科學規范的管理模式。全面落實醫療質量、醫療安全、醫療服務、醫療費用管理。通過落實科學管理方法,取得了明顯成效,醫院的門診量和住院病員數量也大幅上升,病人滿意度也得到提高。
最后在精神文化上,堅持以人文本。科學發展觀的本質要求是要弘揚人文精神,滿足人民日益增長的物質文化需求,促進人的全面發展。以人為本不僅是科學發展觀的本質和核心,也是時代精神的主旋律。藥王孫思邈認為醫者首先必須具有高度的人道主義精神和仁愛之心。孫思邈說:“人命至重,有貴千金,一方濟之,德逾于此”:還說“凡大醫治病……先發大慈惻隱之心,誓愿普救含靈之苦。”陜西中醫學院附屬醫院秉承以人為本經營理念,始終以追求一流的醫療質量和服務質量作為醫院發展的永恒主題,堅持一切以病人為中心,為患者提供高質量的醫療技術、優質的醫療服務。因而,醫院提出了“六聲”(來時有迎聲,走時有送聲,治療時有稱呼聲,接電話有問候聲,操作失誤有道歉聲,合作后有謝聲);“六心”(接待病人熱心,解釋工作耐心,護理工作細心,聽取意見虛心,改進工作誠心,病人家屬放心);“九主動”(主動迎接入院病人,主動自我介紹,主動了解檢查結果,主動收集資料,主動落實護理計劃,主動匯報患者病情,主動巡視病房情況,主動進行健康教育,主動滿足病人合理要求)和“感動服務十個點”(愛心多一點,冷漠少一點,微笑多一點,脾氣小一點,解釋多一點,埋怨少一點,寬容多一點,苛求少一點,溝通多一點,距離小一點)的服務要求。
中醫藥文化發展范文第5篇
關鍵詞： 湖州企業 禮儀文化 重要性 構建思路
企業文化作為一種嶄新高效的管理模式，正在被越來越多的企業接受，在企業的轉型升級中發揮重要作用。企業文化是指企業在長期的發展過程中形成的，具體本企業特質的，推動企業良性發展的價值觀，是一個單體企業全體員工群體意識的集中展示。
湖州是一座有深厚文化底蘊的城市，因此湖州企業無論規模大小，行業不同，都深刻認識到了企業文化構建的重要性。根據筆者的前期調研，對企業文化建設重要性的認同率高達100%，已經開始著手進行企業文化建設的比率達到87%。但湖州的企業在文化建設中更強調企業的發展艱難，甚至很多企業家把企業文化打造成了老板文化，對企業的禮儀文化培育相當不重視。
許多企業認為，只有員工直接面向客戶的企業（如餐飲、商場等），需要建設企業禮儀文化，而制造型企業，員工不直接面向客戶，禮儀文化建設可以弱化。這些觀點的產生與企業家對企業禮儀文化建設的內涵及建設重要性的理解不全面有很大關系，因此，本文重點對禮儀文化建設的內涵、發展重要性及構建案例思路方面進行深入闡釋。
一、企業禮儀文化的內涵
什么是禮儀文化？禮儀文化是企業文化的重要組成部分之一，它是以禮儀為基礎的，在企業中體現為文化的融合和提升，最終在員工的精神面貌、工作狀態及統一性方面集中展示。我國人稱“禮儀之邦”，號有“禮儀三千”。具體來說，企業的文化就是企業軟實力的一種頂層設計，企業長期積淀下來傳承的共同的價值觀，包括企業家精神、質量觀、價值觀等，禮儀文化則更加具體，直接表現為具體工作中的走訪儀式、表彰儀式、開業（工團拜儀式及企業的慶功會、表彰）典禮等，不同企業的禮儀文化也代表了企業的個性及傳統。
從“企業文化”及“企業禮儀文化”的內涵來看，“企業禮儀文化”是企業文化建設中非常重要的一個環節，更加直接地體現了一個企業在自身文化建設上的有效程度，因為禮儀本身就是“內強個人素質，外塑企業形象”的重要指標。同時，企業禮儀文化建設也是企業提升層次的重要內容，如果企業將禮儀的細節貫徹于企業經營發展的每一個環節，于無形中就會產生管理的倍增效應。
二、湖州企業禮儀文化發展的重要性
筆者在調研過程中發現，凡是認可企業禮儀文化建設重要性的企業，一般都是面向終端顧客較多的企業，更多是市場的倒逼機制形成的，但建立后，員工關系普遍比較融洽，而且大家的群體團隊意識比較強，工作氛圍好，精神飽滿，最終轉化為強大的工作動力和企業競爭力。具體包括：
1.觀念趨同
企業要管理好，關鍵是企業價值觀的提煉，實現員工與管理層共同遵循，產生趨同效應，形成一種無形準則。企業價值觀是指企業家在長期經營活動中所積累的基本信念和工種目標，也是企業全體或者大多數員工一致認可的關于企業價值的終極判斷。企業的價值觀形成并不難，但價值觀起初往往只是企業家或少數人的思想觀念，要實現企業價值觀的無形管理作用，形成價值趨同，就必須進行積極的宣揚傳播、灌輸教育，而企業所舉行的各種禮儀正是最好的宣傳教育形式，是絕妙的“擴散劑”。
湖州地區的很多企業在這點上都進行了嘗試，并初步取得了成果。如湖州知名的紡織企業湖州翔順工貿有限公司、施宇璐紡織等，為了樹立和鞏固強化“人才為本”的價值觀，確立尊重人才的經營思想，每年都要舉辦隆重熱烈的慶功典禮，大力表彰獎勵忠實踐履公司價值觀并在經營上取得輝煌業績的推銷員，將他們視為英雄。通過這一活動大大強化了公司價值觀在職員心目中的地位，增強了職員遵循和踐行企業行為規范和準則的自覺性和迫切性。浙江老娘舅餐飲管理有限公司的新員工禮儀培訓中，特別加入了給老娘舅人的一封信環節，將企業的價值觀自然融入到企業的禮儀文化導入過程中。該公司員工的禮儀規范程度近幾年持續提高。
2.形象塑造
很多外資企業非常強調禮儀文化，很多客戶會對彬彬有禮的員工產生好感，這得到了很多企業的認可，很多客戶說在購買產品的時候，經常會談到，因為被營業員良好的禮儀感染，信任讓他們做出了購買的決定。因此，建設企業強大的禮儀文化，就是打造企業強大的軟實力和市場競爭力。
湖州的一些知名企業，如絲綢之路集團，提出對待員工需要愛心、耐心、誠心、操心、虛心，五心貫穿，對待客戶是“為您服務，唯恐不周”，這些價值觀的融入都依托禮儀文化進行體現，特別是公司的凌蘭芳董事長，其在工作中表現出非凡的禮儀魅力和成就成為其所代表的企業不可取代的象征。浙江老娘舅餐飲管理有限公司，在員工的禮儀培訓中精確到細節，如如何與客戶打招呼，如何微笑，如何擦桌子，都進行標準化的禮儀訓練，很多客戶都明顯感覺到企業價值觀在日常禮儀過程的融入，不少客戶都說，老娘舅的禮儀如此規范，說明管理更加規范，管理規范，食品質量安全就有保證，可以更加安心地食用。
3.行為規范
禮儀文化一旦形成，表面上看是很多企業員工受到了很多約束，在調查中，部分企業員工提出沒有必要，原因就是太多的禮儀約束浪費了經營時間，造成企業利潤下降，但一個有眼光的企業，不會只是要求企業更多地追逐短期利益，因為久而久之形成一種機制，任何一個生活在某種禮儀習俗中的人，都會自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，自覺接受禮儀約束的人是成熟的人的標志。不接受禮儀約束的人，人們就會以道德和輿論的手段對他加以約束。這對企業長期發展非常有幫助，因為長期的禮儀文化的熏陶，其在企業管理活動中的秩序建構作用是顯而易見的。
比如湖州某銷售企業，在長期的發展中一直沒有建設禮儀文化，自2013年開始，在咨詢機構的幫助下，逐步進行建設，開始的時候阻力重重，到年底，員工都基本認可的時候，企業的面貌煥然一新，整個經營業績也有很大提升。
三、湖州企業禮儀文化發展的構建思路
企業禮儀的形成與推行是一個長期過程，絕不是一朝一日之功。企業的各種禮儀活動是企業文化的具體外顯形式，因此，企業禮儀的組織者和執行者應認真組織、精心策劃禮儀活動的場景和貫穿其中的主題，營造良好的禮儀氛圍，使員工從中受到充分的感染和教育。塑造企業禮儀，重在實踐，貴在養成。
1.構建過程必須與企業文化的深度提煉相結合
企業禮儀文化歸根到底是企業文化的范疇之一，企業負責人在文化的提煉中應深刻認識到禮儀文化的重要性，并貫徹到企業日常生產經營活動中。同時，企業應制定一套科學有效的激勵機制，必要時對員工的行為實施獎懲，以提升禮儀文化存在的持續性。最后，在企業價值觀深度提煉完成后，關鍵是要通過培訓、制度完善等方式進行導入，使企業的禮儀文化能深入每個員工的心。比如湖州市餐飲的知名企業——浙江老娘舅餐飲管理有限公司，在企業禮儀文化的導入時，充分結合企業的價值觀（沒有理由不努力）、企業精神（打造一流品牌，振興民族快餐），利用企業的各層次培訓全力導入（新員工入職培訓、中層干部培訓等）。在禮儀文化的培訓中，通過軍訓、素質拓展、研讀討論、頭腦風暴等方式首先向員工深入傳達企業精神及價值觀，然后，通過系統專業的培訓，讓員工掌握高標準的禮儀文化，如微笑、各類標準的服務姿勢、招呼客戶、日常禮儀等，盡管禮儀的具體內容掌握并不困難，但每個員工普遍認為禮儀是公司形象的重要展示，形成的整齊劃一的規劃形象，也是公司發展中的一道靚麗風景，使公司的美譽度不斷提升。
2.實施過程必須與企業日常的細節管理相結合
細節決定成敗，任何企業的管理工作最終都要落實到一個個細節上，建設良好的企業禮儀文化的基礎，是從引導員工形成良好的日常細節管理開始的，如班前班后主動打掃衛生，著裝統一，對待客人熱情周到，甚至小到如何接電話、遞名片、宴請時如何就座等。并以此為突破口，一步一個腳印，持之以恒，天長日久，必有成效。
浙江老娘舅餐飲管理有限公司自始至終重視培養員工的服務禮儀，其員工的文明禮儀教育形成的熱情周到的服務禮儀在湖州乃至整個浙江省都有很高的知名度。公司總經理楊國民先生就是一個“做于細”的高手，每位顧客不入任何一家老娘舅餐廳，都會聽到很多服務員熱情地招呼：“歡迎光臨老娘舅”，良好的禮儀使老娘舅公司成為上海世博會民企館的指定餐飲企業。因此，企業中的許多儀式一經創立，就要保持穩定性和連續性，這樣就會使廣大員工養成一種企業的文化習慣，對于養成員工的心理依賴性和對企業的歸屬感，具有重要作用。
3.必須建立完善的反饋及考核機制
企業的文化禮儀一旦形成，則對企業形象的塑造及員工行為規范的作用毋庸置疑，但如何保持穩定性和連續性是企業長期良好發展的關鍵。因此，在禮儀文化導入的同時，企業還需要建立完善的反饋及考核機制。湖州有很多重視禮儀文化的企業，在考核機制上也有很多創新的做法，如通過制定考核表，對員工的著裝、行走、問候、就餐、待客等進行詳細的分值考核，考核結果直接與員工的績效工資掛鉤。另有部分企業通過反復的禮儀培訓，強化效果，根據專家研究，要使一種行為變成習慣，就必須把這種行為強化17遍。
參考文獻：
[1]張大中，徐文中，孟凡馳.中國企業文化大辭典[M].北京：當代中國出版社，1999，6.
[2]邵培仁，范紅霞.傳播儀式與中國文化認同的重塑[J].當代傳播，2010（3）.
[3]蔣璟萍.傳統禮儀的意蘊及其現代價值[N].人民日報，2010-3-19（7）.
