電子商務的管理模式
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電子商務的管理模式范文第1篇
目前,我國由于企業管理水平與電子商務不相適應，使電子商務應有的“產品市場的全球化、生產制造的全球化、人才、資本的全球化以及通過電子商務降低企業成本,提高企業管理效羋，増進客戶滿意水平”等優勢難以發揮。因此,探討如何圍St電子商務實施管理模式創錡，對發揮電子商務的顯著故益,推進我a電子商務的發展,具有十分重要的現實意義。
一、適應電子商務的管理模式的特點
隨著經濟全球化的發展，市場競爭變得更加激戲，消費需求日趨個性化和多樣化。傳統的建立在精細分工基礎上的金字塔狀的等級式的管a模式和以功能管理為特征的企業管理方式，由于其‘‘多層管理、多頭領導、政出多門”的特點,對市場變化的響應越來越遲緩與被動，難以適應電子商務的要求。因此,對傳統的管理模式和方法進行創新使其適應電子商務發展要求，已變得非常邊切。
適應電子商務發展的管理模式,要求在計算機技術和網絡技術支撐下，一方面把技術、知識、管理和人力等多種資源整合于一體,使各生產要素緊密結合,協調運作，充分發揮各種資源的優勢,使其在埔短產品開發周期，保證產品質量，降低生產成本,提供及時服務,提高企業的競爭能力等方面起到應有的作用；另一方面通過網絡把企業的供應商和客戶，以及企業本身有效地聯成一個整體,通過網上的聯系和溝通,加速物資和資金的流動，實現零庫存和JIT。
這種創新型管理模式主要有以下特點：在管理思想上，?調高效、敏捷,要求對市場變化做出迅速反應；在管理體制上，注重各環節的協調、配合和并行工作；在組織功能上，?調企業領導者的協調、服務和創新，著力培養企業f工的團隊精神，增S企業的凝聚力；在管理的任務方面，鐸調以客戶的需求為中心，以滿足客戶需要，贏得客戶信任為企業管理活動的出發點。
二、管理模式創新要以動態重組和企業全面信息化為基礎
管理祺式創新是在企業業務流程再造的基礎上,使企業在速度、質量、成本和服務等方面有顯著的改善。要達到這個目標，企北必須實現動態重組和全面信息化。
在消費需求變化不斷加快、市場競爭日趨激烈的今天，企業必須對不斷變化的顧客期望、市場環境、經濟形勢、政府的政策、競爭者的策略和行動做出迅速反應。因此，圍繞企業內、外部經營環境的變化實現動態重組顯得十分必要。動態重組的過程就是集成的過程和建立虛擬企業的過程。集成是對企業的各種資源進行動態的重新配置。這種配里要以更好地適應市場變化和增《企業的競爭力為前提，通過集成使客戶的需求得到更好的滿足；同時，企業的經營效率得到進一步的提高。組建虛擬企業實質是企業憑借自身具有的核心競爭優勢，利用和整合來自不同企業的優勢資源，組合成一種動態聯里，通過優勢互補和有效集成，實現超常發展的目標。
企業全面信息化的目標是建立一種對用戶需求做出快速反應的、市場競爭力S的企業組織。具體做法是以信息高速公路為栽體,把不同企業各自的優勢整合起來,通過協調運作、優勢互補，實現各自的市場目標。我國企業的管理模式要適應電子商務的要求，必煩枳極探索動態重組和企業信息化的管理模式。
三、適應電子商務要求的管理模式創新
1.建立離效、敏捷的市場反應機制和扁平化、網絡化的組織結構。信息技術特別是網絡技術極大地提高了信息傳遞速度,任何新的信息、方法、想法、操作模式、產品、服務都能非常容易地傳播給競爭者，新的事物一旦出現,將很快成為過去，只有時時刻刻不斷地創新，才能保持和對手拉開一段距離。
電子商務使經營活動更直接、更頻繁，企業的競爭模式不斷翻新，以前所未有的速度創新。在這種情況下，企業必須抓住機會，以更為互動、持續的業務摸型，更為快捷的決策進行經營。企業因此要成為學習組織、無固定邊界的非正規組織，通過聯盟、購并等方式獲得新的技能。要想在瞬息萬變、不確定的環境中生存和發展,就必須建立高效、敏捷的市場反應機制，能夠從外部準確、及時地獲取信息，迅速調整、及時決策。
實行層級管理有益于企業的規范化管理，但這種組織結構嚴重阻礙了企血決策層與第一線的順暢溝通，從而影響了企業的反應速度和信息傳達的準確性。特別是企業面對變動頻羋越來越快的市場需求和某些突發事件時，能否在最短時間內做出快速反應，將決定企業在競爭中的狀況。
由于技術的革新和變更，企業要更多地考慮按照客戶的需求定制產品。借助于信息技術，通過實現信息共享、規則共享、方法共豐和經驗共享，以及操作自動化和控制智能化程度的提高，它使少數人甚至一個人就能完成以前由許多人分工完成的復雜任務，并大大減少了組織層次。在電子商務時代，企業和組織的金字塔式的管理體制不可能再合理存在了，具有柔性化、集成化、智能化的扁平型、網絡狀的組織結構更有利于果斷的決策。
2. 重構全過程的協同管理。電子商務的發展是建立在充分的專業化和社會化基礎之上的，電子商務體現出一種空前的合作理念。電子商務利用電腦和通訊設施保持與供應商、顧客、銀行、保險公司、分銷商和其它貿易伙伴的日常聯系，它的巨大魅力在于通過多方資源的整合來消解巨大的外部交易成本——用戶尋找合適產品、廠商尋找合適消費者，以及雙方溝通并達成交易的成本和開拓無限的市場空間。
電子商務的成功是基于企業從原料和零部件采購、運榆、加工制造、分銷直到最終消費者手中的全過程的協同作戰,這是一個環環相扣、有機協調的鏈條。企業需要創造一個“完全集成的價值鏈”，建立從供應商、經銷商到客戶的一整套信息流、資金量和物流的體系，即新型的供應鏈模式，并在其中不斷創造性地開發客戶價值。
通過重構全過程的協同管理，企業一方面能減少資料呈報延誤，增加數據準確性，消除人為差錯,減少企業在原料采鈎、庫存管理的失誤，加快本身對環境變化適應速度；另一方面可實現企業間信息快速流動，縮短流程，增加效率,迅速整合內外資源，在企業間建立互惠的合作模式，節省分銷渠道成本,優化分銷網絡結構，弦化信息流的傳遞精度和速度；同時憑借網絡的優勢，可將頋客差異化的需求轉化為個性化的服務,充分滿足廟客的需求。
3. 完善客戶關系管理系統。今天，幾乎所有的企業都在不遺余力地爭取新客戶、留住老客戶，大家都意識到客戶資濂是21世紀市場競爭經營中至關重要的資誄。因為今天許多產品的品質區別已越來越小，產品的同質化傾向越來越鐸。有些產品從外觀到質量已很難找出差距。這就使顧客將消費選擇的主要標準從原先的產品品質轉移到企業所提供的服務上，看重的是企業能為其提供什么樣的服務以及所提供服務的質量和及時程度。這就對企北的客戶服務提出了新的要求,在企業電子商務實施中必須通過客戶關系管理為客戶提供優質服務。
CRM是涉及市場營銷、銷售、維修、電話服務、交互式網絡聯系和售后服務這幾個方面的客戶信息集成。分散的客戶信息很大程度上阻礙了為客戶提供整體的服務。比如說,一個用戶在網絡上填了定單，輸入了他的基本信息，當他打電話要求查詢定單的時候，電話銷售人員需要再次珣問他的住址、電話等等；當某個銷售人員約他觀看樣品的時候，也許并不知道他已經在網絡上訂購了產品。發生這種不協調的原因在于同一個客戶的資料枝分別存儲在不同的信息系統中，當然也就造成了各部門的分頭行動。CRM作為整體解決方案可以融合客戶信息，并被證明可以有效地提高公司的整體運營效率。如果具備合適的信息系統平臺，進行這樣“一對一”營銷所花的費用并不高，因為它是用戶拉動性的。可以說用戶在“新經濟”的時代將要求更有針對性的有效的信息傳速，能夠做到這一點的商家才能贏得未來的市場。
4. 構建企業發展的不?動力機制。電子商務時代下，企業要發展仍然離不開人、財、物等這些最基本的資源。為了確保企業發展的不竭動力，企業要建立相應的動力機制，主要包括資金、信息和技術以及人才等方面。傳統企業向電子商務企業邁進是一個高風險、高成長、高收益的過程。這種躍變是需要一定的資金作保陣的。企業要充分利用好各種籌融資渠道及資本運營和風投資機制。在信息和技術方面，企業要管好內部的信息流和內外信息流的交換，確保信息在企業內部可以實時共孚和在需要時能及時獲得，不斷推動企業信息的增值。電子商務時代的競爭是以現代化的人和技術為基礎的，這場競爭是以具有現代意識的人才為主導，以信息技術和網絡技術為手段的。在電子商務經濟模式下,人才比資本重要，人才成為財富的源泉，企業對于人力資源的管理要適應這種變化。為了吸引人才、留住人才，企業必須建立起全新的以人為本的工作評價體系、培訓體系、薪酬體系和運作模式。
四、電子商務和管理模式創新應注意的問題
電子商務是科學技術和經濟發展到一定階段的產物，也是我國企業在知識經濟時展的必然選擇。我國企業必須從戰略高度認識電子商務建設的重要性，并應始終堅持與管理創新共同發展。在具體實施過程中還應注意以下一些問題：
1. 應堅持從實際出發，逐步推進的發展原則。電子商務和管理創新都是一個漫長的發展過程，都不可能在短時間內產生顯著的效益。對企業來說，要做好打持久戰的準備,況且信息技術發展一日千里，企業要想一步到位，一勞永逸是不可能的。只有從企業自身的實際條件出發，集中必要的人力、物力，逐步推進電子商務的進程。在企業電子商務的實施過程中，同時還應注意整體性、前瞻性、實用性和可擴充性的統一，不要盲目求新求大。
2. 堅持自主發展，全員參與的發展思路。電子商務的主體是企業，在實施過程中，各個企業應以自身發展的需要作為出發點，而不應被軟硬件供應商牽著鼻子走。企業應提出自己的電子商務發展規劃，從市場選擇合適的產品和服務提供商。只有最合適的，才是最優的，而不是“最先進的就是最好的”。
在電子商務和管理模式創新的發展過程中，企業領導要親自掛帥，協調管理，同時應充分調動全體員工的積極性，讓所有員工都為電子商務建設和管理創新獻計獻策。企業領導應從上到下起好帶頭作用，同時還應從下到上逐級聽取各部門的意見，動態調整,使電子商務和管理模式創新成為提高企業凝聚力和競爭力的重要舉措。
電子商務的管理模式范文第2篇
關鍵詞：電子商務 營銷管理模式 創新
中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）10（a）-0078-02
隨著當代社會經濟的發展和時代的進步，人們已經進入了網絡經濟時代，電子商務順應時展步伐，對傳統商業模式和貿易方式起到了一定的沖擊作用，并在很大程度上影響了消費者的消費習慣。消費者與電商之間通過互聯網，遵循一定的貿易準則，完成商務信息的交流與對接。在網絡時代電子商務的大環境背景下，企業的營銷管理模式要如何進行創新改革，正是文章所討論的重點。
1 電子商務的發展對企業營銷管理模式的影響
1.1 對比傳統商業模式，電子商務的推廣方式發生了變化
在企業電子商務的背景下，很多的消費者選擇通過互聯網絡與商家進行溝通并選購商品，達成交易。所以企業電子商務的營銷推廣方式由線下逐步轉向線上推廣，增加網絡推廣的力度，增強消費者的歸屬感，并采取了各種各樣的有效措施用以樹立品牌形象，提高品牌口碑，以吸引更多的消費者。
1.2 對比傳統促銷模式，電子商務的活動方式發生了變化
在傳統的促銷模式中，大多數的產品企業會選擇以廣告、促銷員、營業推銷等方式為主。但隨著網絡時代的發展，企業順應形勢，開始運用互聯網技術和電子計算機技術，成功把促銷活動變得信息化和現代化。在縮短促銷時間，降低促銷成本的同時，提高了促銷活動的宣傳效果。企業電子商務在營銷模式中，根據消費者消費觀念和購買習慣所產生的變化，也把過去以往的推銷方式例如有獎消費、贈送樣品等進行了調整和改革，把電子信息作為最主要的推廣方式，網絡上各種廣告網頁、電子郵件廣告相繼而出，繼而網絡成為了營業推廣的重要平臺。
2 電子商務背景下的企業營銷管理模式分析
2.1 網絡營銷成為新型營銷模式
在電子商務的大背景下，企業的營銷模式發生了很大的改變，通過網絡這個新興的媒介，利用現代化信息科技手段，網絡營銷成為了最新型的營銷模式，更多地被消費者所接受和喜愛。與傳統的商業營銷模式相比，網絡營銷具有更加突出的優勢。從產品分類角度，網絡營銷通過對現代消費者進行不同特征的劃分，把目標群體分類劃出不同的目標市場，增加了商品個性化特點，滿足顧客的個性化需求，提供定制化服務；從營銷溝通角度，網絡營銷增加了與消費者之間的互動溝通，通過網絡平臺，顧客可以把自己的購物體驗和購物心理及時反饋給商家，商家也會適度做出調整與改變，最大限度地滿足消費者需求；從服務體驗角度，網絡營銷會充分利用互聯網平臺特點，通過網絡手段挖掘出潛在的網絡消費群體，并根據消費者特點提供出更為人性化的服務。
2.2 電子商務背景下企業營銷模式的表現形式
2.2.1 企業與企業之間的營銷
在電子商務的環境背景下，有很多大規模的產品制造商和大型批發商選擇通過電子商務的方式進行交易。電子商務適用于很多行業，如生產制造業包括一些原材料、大型機器設備及零配件和日常生活快速消費品都可以。因其生產經營的產品種類繁多，企業之間產生的交易量較大，所以選擇電子商務網絡營銷會在一定程度上節省人工成本、時間成本等，較大提高工作效率的同時，更降低了交易的費用，為企業雙方節省成本提高收益。
2.2.2 企業與消費者之間的營銷
因為網絡平臺的發展，影響了很多消費者的消費習慣，越來越多的消費者選擇通過電子商務網絡平臺與商家直接交易。交易的類型有有形的商品也有無形的服務商品。通過網絡平臺，企業可以接觸到最終的商品使用者，減少多層交易，降低了雙方的交易成本，同時也加深了消費者與企業之間的信任度。
3 企業電子商務營銷管理模式的創新
3.1 在企業電子商務營銷管理模式中內容上的創新
在現在的企業電子商務營銷管理模式中，內容上創新主要是指通過互聯網平臺，在大數據的背景下，通過信息科技手段進行不同群體區別定價，增加消費者的個性標簽，體現不同消費群體的消費觀念和購物習慣。或是可以進行電子分銷，充分利用互聯網平臺的優勢，減少因地理位置原因帶來的阻礙，從進貨渠道上實現真正的多元化，同時在銷售服務上實現個性化，針對現代消費者的不同消費習慣做出及時新穎的營銷方式，從而實現企業電子商務營銷管理模式熱萆系拇蔥隆
3.2 在企業電子商務營銷管理模式中手段上的創新
現在因為網絡時代的發展，很多消費者更加注重消費者意識，注重消費體驗，所以企業在電子商務營銷管理模式上要側重于手段上的創新。可以通過一對一的營銷溝通模式，把傳統營銷溝通方式進行調整和改革，例如企業可以通過一些調查來確認消費者對產品的認可度，并通過網絡手段，根據消費者的購物心理進行刺激消費，調動消費者的購買欲望，提高產品銷量的同時，也要注重消費者的消費體驗，提高售后服務質量，以獲得消費者的再次認可。
3.3 在企業電子商務營銷管理模式中觀念上的創新
隨著經濟的發展，社會已經進入信息化的狀態，利用互聯網平臺的電子商務是順應了時代的發展。在現階段，因網絡的飛速發展，使得網絡信息傳播迅速，信息共享成了時代主流，企業在發展過程中一定要注重網絡信息對企業營銷上的影響，不斷更新、加速企業的信息化進程，提高互聯網意識。同時企業必須要考慮更多的不定因素，著眼于企業的預期收益和未來增值，承擔一定的社會責任，才能實現企業價值的最大化。
4 結語
在電子商務的大時代背景下，企業的營銷管理模式務必要適時做出調整和創新，只有創新才會體現出信息技術給企業帶來的優越性。企業身處日新月異的網絡時代，一定要緊跟時代步伐，及時轉變觀念，提高互聯網意識，并結合自身的實際發展需求，積極整合企業內部的營銷管理模式，這樣才能最大限度地滿足市場發展需要，順應時展潮流，才能有助于推動企業長遠發展。
參考文獻
[1] 劉喜詠.電子商務背景下企業營銷模式的創新[J].商場現代化，2012（6）：52.
電子商務的管理模式范文第3篇
[關鍵詞] 電子商務環境 企業 財務管理模式
在網絡信息技術推動下，企業經營活動的電子商務環境正在逐漸形成，企業經營活動的方式、管理模式正在發生根本的變革。主動迎接管理模式的變革，積極推動財務管理模式的創新，成為企業發展的迫切要求。
一、電子商務環境對財務管理模式的影響
企業財務管理模式是指企業為實現財務管理目標，而建立的財務組織結構、財務處理流程、財務處理方法、財務制度和財務信息系統的總稱。在不同的企業中，由于企業內外部環境不同，從而形成財務組織結構、財務處理流程、財務處理方法、財務制度、財務信息系統方面的差異，導致財務管理模式的不同。企業財務管理模式一經形成，在一定時期表現出穩定性和協調性，但隨著企業內外部環境的不斷變化，其表現出動態發展的特性。
現代信息技術尤其是網絡技術的廣泛應用，電子商務環境正在逐漸形成，使企業生產、經營、管理發生了深刻的變化。基于電子商務，企業生產、管理、營銷等各種活動更加融合，企業內部之間、企業與外部之間通過網絡傳遞信息、處理業務，使財務管理活動處于電子商務環境中。電子商務環境正在對財務管理模式產生重要的影響。其表現在：
1.財務組織結構的影響
財務部門與其他部門相融合，出現模糊分工狀態，以往由財務部門處理的一些核算業務將按其業務發生地點歸到制造、營銷、供應等部門來完成。財務部門從人員集中實體部門機構向人員分散的虛擬部門機構轉變。財務部門內部的人員分工、崗位設置也將發生較大變化。傳統財務部門萎縮，職能分解，包括決策和業務在內的網絡虛擬的財務機構代替傳統的財務管理機構。
2.財務處理流程的影響
在電子商務環境下，計算機網絡代替了紙筆、算盤、計算器，電子單據在線錄入，電子貨幣自動劃轉，財務業務協同，所有信息，即時產生，資金流、物流、信息流 “三流合一”。財務管理無需再建事先固定地劃分成一個個各自獨立的環節，所有信息匯成了一條連續的信息流，所需的任何財務信息都可直接從網上獲得。傳統的財務處理流程將面臨著一次全面的重組。
3.財務處理方法的影響
電子商務環境下，企業業務活動，如網上交易、網上結算、網上營銷、網上采購、網上報稅、網上報關等，都將在網上進行處理。傳統的會計計量方法、財務預算方法、資本管理方法、財務分析方法等都將發生根本性的變革。
4.財務制度的影響
電子商務環境下，全新的經濟形態改變傳統工業社會的經濟規則。國家規范企業活動的各種制度面臨新的要求。會計制度、會計準則等必將適應新的環境要求而發生變革。就企業本身而言，財務組織、財務流程、財務處理方法的變革必然要求建立新的財務制度。
5.財務軟件的影響
電子商務環境下，會計信息系統正從被動地匯總業務職能部門的財務數據，轉向與業務協同，主動地在業務發生時獲取詳細信息；財務軟件正從部門級、企業級向供應鏈級發展，并與其他子系統相互滲透，彼此的界限日益模糊。在信息技術的沖擊下，財務信息系統的改變，不再是簡單的修補，而是一次深刻的革命。未來財務系統不僅僅是面向財務處理，其觸角延伸到企業內外活動的各個末端，系統功能的可變更性、可擴充性，系統內部外部數據的共享和一致成為必然發展趨勢。未來的財務軟件本身就是電子商務的一部分，它將對企業財務管理模式變革起到巨大的拉動作用。
二、電子商務環境企業財務管理模式的基本特征
電子環境下，企業財務管理模式表現出以下基本特征：
1.財務與業務協同
在電子商務環境下，企業內部網絡使采購、入庫、付款、出庫、銷售等業務與財務協同運作。外部的網絡使企業與客戶、供應商、政府管理部門乃至整個聯盟企業之間協同運作。
2.實時財務控制
電子商務環境下，可以在最短的時間內獲取經營活動的數據，最短的時間內采用多種方法生成財務信息， 最短的時間內反饋到信息使用者，最短的時間內將控制指令到業務活動中，實時校正經營活動。
3.遠程財務處理控制
在電子商務環境下，通過互聯網絡，財務處理控制跨越物理空間，延伸到企業內的每一個部門，延伸到企業外部的所有可利用資源，延伸到不同的城市、不同的國家、甚至全球。
4.集中管理
電子商務環境下，企業數據集中、信息集中、管理權集中。財務系統實時、直接采集業務活動的源頭數據，對數據集中管理，達到信息共享，實現整體集中管理，實現信息流、物流、資金流的統一。
三、電子商務環境下企業財務管理模式的創新著力點
1.從財務組織結構設計
面對電子商務環境，企業組織的實踐和理論均表明，傳統的企業組織結構正在呈現出扁平化的變化趨勢。
2.從財務處理流程重組
20世紀90年代，美國管理學家哈默針對信息技術對管理的影響提出了“企業流程再造”思想，并在歐美等國企業掀起了“以流程再造”為核心的企業管理革命浪潮。企業充分利用信息技術和管理方式對組織結構和流程重新設計，合并重復的環節，盡可能減少無效或不增值的活動，從整體流程全局最優的目標，設計和優化流程中的各項活動。
3.從財務處理控制方法改進
長期以來，很多財務處理控制方法在財務管理中得到應用，如授權批準、財產保全及復式記賬等。但是，還有許多先進的方法，如全面預算、標準成本控制及無形資產計量評價(EVA、FIMIAM)等方法，在我國應用程度非常低。究其原因，除了經濟環境、思想觀念、財務人員素質外，更主要的原因是沒有把這些方法與信息技術結合。
4.從財務制度的創新
財務組織、財務流程、財務處理方法、財務信息系統的創新都受到財務制度的制約，尤其是宏觀財務制度。隨著社會經濟和技術的發展，宏觀財務制度將成為企業財務管理模式創新的瓶頸。探索電子商務環境下，企業會計制度、會計準則、財務管理制度成為理論研究的重要任務。
電子商務的管理模式范文第4篇
關鍵詞：云計算；電子商務；數據管理模式
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）03-0258-03
Research on E-commerce Data Management Model in Cloud Computing Environment
ZHANG Li-fang
（Linhai Institute Zhejiang Radio &TV University， Linhai 317000， China）
Abstract： In view of the rapid development of e-commerce，Cloud computing technology is increasingly mature， further expands the scope of its application， in this paper， the status of e-commerce， introduces briefly the content and characteristics of cloud computing， cloud computing in detail to create environment of e-commerce business models. Through this research can make people understand great role of cloud computing in electronic commerce and effective application in the enterprise e-commerce management， can greatly enhance the work efficiency of employees， promote the healthy development of enterprises， but also can promote the reform and reform of our country related industry to a certain extent.
Key words：cloud computing； e-commerce； data management model
本文⒍雜萍撲愕牡繾由濤窆芾砟J澆行研究，通過本次的研究可以使得人們了解到云計算在電子商務之中的巨大作用。在本文的最后對于云計算數據管理模式開展了相關的設計，具有一定的學術研究意義。
1 電子商務發展現狀與云計算特征
1.1 電子商務
隨著互聯網的產生，企業之前使用的商務管理模式被逐漸剔除，現在應用比較成熟的為電子商務管理。電子商務既能夠對企業的管理生產成本進行降低，還能夠對企業經濟效益給以有效增加，以此來對企業的市場競爭力給以不斷增強。
1.2 云計算的基本內容
云計算方法可以突破時間空間的制約，整合全社會上面的計算機硬件資源，將這些資源應用到虛擬的計算機系統，將更為便捷的電子商務信息管理和相關的存儲服務有效提供給企業用戶。云計算含有的基本內容為首先為有效社會上面的閑雜計算機網絡工具，雖然這些設備在具體使用的時候含有的功能十分強大，但是這些表現都是虛擬模式的，其還含有的功能就是將計算機設備開展整合活動。
1.3 云計算的基本特點
云計算能夠進行自我維護管理，利用其提供的虛擬計算資源，能夠有效集中全部計算資源，不用人工進行參與，借助軟件開展相關管理工作，可以提供更為便捷的服務，其同時能夠對用戶投入成本給以大幅降低，下面是其具體表現：
第一，云計算體現的是集合性，同時給以計算，網絡計算以及分布式計算具備的優勢，其含有三者的基本特征，并且兼容性非常好。
第二，云計算操作屬于虛擬操作，其將使用數據與互聯網，將用戶看作為中心開展相關的數據處理活動，為使得接入互聯網電子商務用戶進行有效服務的提供，對互聯網內存在的大量信息給以存儲、檢索和管理等給以有效實現，用戶是能夠借助快捷安全的模式實現各種訪問活動，并且進行有效信息服務的獲取，以此來實現數據應用和管理的智能化。
第三，使用客戶端實現其服務的功能，電子商務用戶是以云計算進行的大規模服務器處于互聯網中進行商務活動的展開的，這就使得客戶進行處理的數據的存儲并不是在本地，其借助互聯網數據中心來實現保存的，借助云計算自身的強大計算能力，和其龐大的存儲空間，這能夠極大的簡化客戶終端程度。最后便是云計算進行的快捷安全的服務的提供，借助公開的服務基礎和標出，這成為云計算的主要目標，來對電子商務管理給以有效簡化，降低成本，實現數據兼容。
2 云計算環境下的電子商務數據管理模式分析
2.1 保證企業商務信息數據安全
我國大多數的企業都開始將信息技術應用到自身的企業管理中，這些技術的應用使得其工作更加便利，但是其會威脅到企業信息的穩定。這是因為網絡病毒與其他因素的存在，使得企業數據安全受到了很大程度破壞，這個時候企業開展自己的商務活動，前期需要投入大量的成本保證其自身數據的安全與穩定。
但是伴隨著云技術的應用，這樣的難題迎刃而解，將信息儲存到云空間之中，可以發揮出其獨有的優勢，可以進一步的避免受到病毒的感染，為數據的信息安全加密，這種信息安全儲存模式大幅度地提升了企業的信息安全，此外企業生產運營成本得以極大的減小。
2.2 提供優質的商務服務模式
云計算自身的基本特征就是方便快捷，這是其拓展應用的主要優勢，云計算對于信息進行存儲的時候不會受到空間的限制，避免了傳統的儲存方法會出現的相關問題，也不會出現由于內部的信息量達到飽和之后，用戶自身的軟件不能在開展相關信息的儲存活動。云計算的應用不管是企業內部產生的信息數據信息還是系統的軟件應用等，都是可以在云計算系統框架之內使用，這種模式不但可以在很大程度上降低企業處于信息安全而花費的成本，還會極大地方便企業開展電子商務活動，提升企業原有的工作效率。
2.3 滿足中小企業電子商務個性化管理的需求
云計算存在極大的信息儲存量，這使得其能夠對企業需要的電子商務信息數據管理進行有效提供，云計算的具體應用可以集中不同地域的計算機設備，為需求企業提供功能先進的工作能力。使用云計算的模式可以有機地整合社會上面的閑散資源，促進國內企業電子商務的快速進步。特別是對于那些規模很小的企業，云計算的使用不僅僅可以為企業提供優秀的商務管理技術支撐，之后還可以根據各自企業表現出來的自身獨特需求得到個性化的服務對策，這種模式有利于中小企業在自身系統建設的時候花費較少的資金獲得最大的效益，使得自身的電子商務應用處于領域的平均水平之上，大幅度的擴大企業生產經營效果。
3 云計算環境下的企業電子商務模式創建
在如今科學技術飛速發展的情況下，將“云計算”應用到電子商務領域，M建成為新的商務模式，其主要的發展思路為基于電子外包服務的相關應用。云服務含有的電子外包模式依據“按需分配”的模式，電子商務企業可以在具有實用需求的時候快速得到相關資源與服務的支撐，使其成為企業應用云計算的基本環境與物理結構。基礎的云服務層：該模塊主要應用的是開發商提供的計算相關服務與公共服務接口，可以為企業提供電子商務服務需求的軟件服務。在企業具體應用層，這一層主要為企業開展全程的電子商務服務，在這一結構中，企業應用供應鏈管理的基本模式，開展企業核心業務流程的構建，得到供應鏈的管理系統，同時與已有的云計算平臺有機整合，合理的利用企業內部資源，提升企業的工作效率，合理的利用各種資源，在基于供應鏈元服務的基礎之上實現企業商務活動的最終目的。
3.1 基于“供應鏈云”的全程電子商務模式
各個層的基本功能介紹如下：該模塊首先為基礎云平臺，其主要為平臺的供應商提出的云計算基礎結構與相關的平臺，可以為相關企業使用“云計算”提供基本的物理環境與軟件實體；其次可以提供基礎云服務層，其通過應用軟件的開發者提供云計算的有關服務以及相關的應用接口，同時還可以為對口企業提供相關的服務軟件支撐與技術服務；最后是企業具體應用云服務，該模塊可以為企業開展全程的電子商務服務，在該結構中，企業利用供應鏈的基本模式，進行核心業務流程的搭建，具體構建企業供應鏈的管理模式，之后使用企業自身具有的計算機平臺與相關技術，以此來對企業服務流程進行不斷的完善和增強，合理的調配企業資源，企業利用分布廣泛的云服務實現全程的電子商務管理目的。
3.2 基于“移動云”的移動電子商務模式
由于企業具有龐大的分布式云系統模式，其存在的信息處理功能、運算的效率都是十分高的，再加上云計算為我們提供的按需分配的模式，同時在4G服務出現之后，為我們提供了全新的移動云服務模式，會徹底的打破移動服務存在的限制。在云計算出現之后，我們不必在擔心電子商務具有的安全問題，同時還不必擔心信息傳遞等問題，相關的企業用戶只要具有一個移動端，就可以隨時隨地的享受相關云服務。
4 結束語
借助以上分析，在企業電子商務管理中有效應用云計算，能夠極大地提升企業員工工作效率，促進企業的健康發展，同時還可以在一定的程度上面促進我國相關產業的改革與變革。本文研究存在的創新點為，在詳細的論述云計算應用到電子商務領域產生相關作用的基礎之上，具有一定的創新性與代表性。
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電子商務的管理模式范文第5篇
【關鍵詞】電子商務；采購；庫存管理；配送；配電網
引言
在我國，自改革開放以來，各大小企業經過多年的學習和探索，在物資管理方面形成了一套體系，包括計劃、合同、采購、倉儲、配送、結算等多個環節。為了提高電網的智能化建設，提升集團化運作和綜合績效，推進“一強三優”、“三標一體”現代化公司管理模式，電力企業決定實行“三集五大”，并大力深化落實物資集約化管理。所以，在配電網生產過程中如何最大化地保證各種物資的供應，并持續有效地維持整個供應鏈，提高物資管理的效益和效率，對提高整個電力企業的經濟效益和維持電網的安全運行都有著十分重要的意義。
一、電子商務模式下的配電網物資采購管理
（一）電子商務的優點和特性
商務活動本身是一種協調過程，它需要客戶與公司內部、生產商、批發商、零售商間的協調，在電子商務環境中，它更要求銀行、物流中心、通訊部門、財務部門、技術服務等多個部門的通力協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。
將傳統的商務流程電子化，數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。而且還大大提高了互動性，通過網絡，可以與供應商直接交流，談判，簽合同，并可將反饋意見直接傳達給對方，而對方則可根據反饋意見及時調查產品種類及服務品質，做到良性互動。
（二）電子商務與配電網物資采購
在國網公司和網省公司進行集中招標后，各個下屬電力企業也徹底地從不透明采購模式轉變到了運用ERP系統和ECP平臺進行配電網物資采購的新履約模式，爾后又陸續開發了超市化采購平臺和統購統配平臺作為這個新的電子商務模式下的采購管理的完善。
（1）降低采購成本，減少采購環節，提高采購效率。首先，電子商務面對的是國際大市場，可以突破傳統采購模式的局限，貨比多家，在比質量、比價格的基礎上找到滿意的供應商，大幅度地降低采購成本；其次，實施電子商務可以使電力企業更加有效地組織內部資源，進行集中采購，減少采購環節；另外，采購人員利用多種電子商務網絡平臺進行供應商選擇、產品詢價、定貨等活動，不需要到處奔波，可以大大降低人員勞力和采購費用。
（2）物資采購信息準確、全面。由于電子商務平臺對采購數據統計管理的便利性和高效性，除物資采購員外，物流中心負責人和企業領導不僅可以隨時地了解每一種配電網物資的價格、數量、庫存情況、合同履約情況和訂單執行情況以及相關工程項目中物資的領用情況，而且能以最快的速度應對物資采購過程中出現的問題。
（3）采購過程公開、公平、公正。電子商務平臺通過將采購信息和采購流程在網絡上進行公開，避免了交易雙方有關人員的私下接觸。由計算機根據設定的采購流程和招標批次自動進行價格、交貨期、服務等信息的確定，完成供應商的匹配工作。
（4）能夠縮短采購周期，降低庫存，提高物流速度和庫存周轉率。實行電子商務進行采購，電力企業與供應商的信息溝通更加方便、準確、及時。交易雙方可以隨時了解對方的需求，也可以在第一時間與對方分享采購信息。
二、電子商務模式下的配電網物資庫存管理
（一）庫存偏高的原因
（1）未形成配電網物資供應鏈管理要求的整體觀念。許多供應鏈管理系統沒有針對本企業的供應鏈管控績效評價指標，各節點相關工程項目部門各行其道，導致供應的整體效率低下。
（2）信息傳遞系統效率低下。庫存管理強調協作和信息共享，配電網物資供應鏈中各個相關部門的需求預測、生產計劃和物資管理部門的庫存狀態，都是庫存管理的重要內容。物資部門要對工程部門的需求做出迅速有效的反應，必須實時準確的傳遞合同、訂單和招標信息。部門之間的信息不對稱，由于缺少信息交流和共享，物資部門無法掌握物資需求部門的真正需求和供應商的供貨能力，只好自行多儲備物資。由于信息傳遞系統尚未完善，供應商了解到的信息常常是延遲的或不準確的信息，使短期內生產計劃實施困難，供應鏈上無法實現存貨互通有無和轉運調撥，而電力企業物資部門承擔著各種配電網物資的供應任務，只能持有高額庫存，以緩解各種日常運維和搶修的物資供應壓力。
（3）供應鏈的不確定性。供應鏈庫存的形成原因可分為兩類，一類是出于生產運作需要建立的一般庫存，另一類則是為防范供應鏈上的不確定因素建立的安全庫存。物資部門在制定儲備定額時，無法顧及不確定因素的影響，不確定因素是建立安全庫存的主要原因。研究和追蹤不確定性對庫存的影響是供應鏈管理面臨的一大挑戰。
（二）電子商務環境下的庫存管理
（1）管理信息化。信息技術的應用是推進供應鏈系統中信息共享的關鍵，改進整個供應鏈的信息精度、及時性和流動速度，被認為是提高供應鏈績效的必要措施。企業管理戰略的一個重要內容就是制定供應鏈運作的信息支持平臺，構建企業的供應鏈信息集成系統。
（2）對配電網物資進行配送管理。配送是根據電子商務的特點，對整個物流配送體系實行統一的信息管理和調度，按照物資需求部門的要求，在物流中心進行配料工作，并將配好的貨物送交需求方的一種物流方式。這一先進、優化的流通方式可以有效地降低電力企業物流成本、優化庫存配置，保證及時供應，使物流中心能實現庫存積壓物資的“盤活利庫”，逐步降低庫存，最終形成庫存物資的“零積壓”。
三、結語
只有運用科學合理的管理方法，引入電子商務的模式進行配電網物資管理，實行采購、配料、配送一體化，形成配電網物資供應鏈管理的整體觀念以及績效考核指標，加強控制整個物流的上下游，在整個物資管理體系下讓物資真正地“流動”起來，才能完成整個配電網物資長期、穩定的供應鏈，有效地控制物流的總體成本。
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