增強企業的核心競爭力
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增強企業的核心競爭力范文第1篇
關鍵詞:增強 核心競爭力
我國入世后,面對越來越激烈的競爭,企業要獲得持續競爭優勢,培育和創造比競爭對手更強的能力即核心能力已成為企業的生存之本。擁有強大的核心競爭力,意味著企業在參與依賴核心競爭力的最佳產品市場上擁有了選擇權。而如果公司沒有取得核心競爭力方面的領先地位,被拒之門外的就不僅僅是一種產品市場,而是會失去一系列市場和商機。
1990年,美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德(C. K. Prahalad) 和倫敦商學院教授哈默爾(G. Hamel) 在哈佛商業評論上發表《企業核心競爭力》(The Core Competence of the Corporation) 一文,標志著企業核心競爭力理論的正式提出。他們認為,隨著世界的發展變化,競爭加劇,產品生命周期的縮短以及全球經濟一體化的加強,企業的成功不再歸功于短暫的或偶然的產品開發或靈機一動的市場戰略,而是企業核心競爭力的外在表現。按照他們給出的定義,核心競爭力是能使公司為客戶帶來特殊利益的一種獨有技能或技術。在我認為,核心競爭力就是指在某一個時間段內企業能夠擁有,而競爭對手卻沒有的能體現效率的戰略、資源、能力、優勢等基礎上持續學習創新并能比對手更快速贏得顧客的競爭優勢。本文將著重討論核心競爭力的基本特征,以及企業如何增強核心競爭力。
一、核心競爭力的基本特征
明確核心競爭力的基本特征,有利于辨識企業內部的核心競爭力,從而為核心競爭力的培育與提升奠定基礎。
在普拉哈拉德和哈默爾看來,核心競爭力具備以下幾個基本特征。核心競爭力首先應該能為企業提供進入不同市場的潛力;其次,核心能力應當對最終產品中顧客重視的價值做出關鍵貢獻;最后,一個企業的核心競爭力應該是難以被競爭對手所模仿和復制的。
我認為除了以上主要特征以外,核心競爭力還具有一些其它特征:核心競爭力的載體是企業整體,而不是企業的某個業務部門、某個行業領域;核心競爭力是從企業過去的成長歷程中積累而產生的,而不是通過市場交易可獲得的;它是企業各部門人員不斷學習、獲得知識、共享知識和運用知識而形成的整合知識和技能,這也是為什么一家企業的核心競爭力,不容易被其競爭對手模仿或復制的原因。可以說,核心競爭力是支持企業建立競爭優勢的戰略資源。正如海爾集團總裁張瑞敏所言:“創新(能力)是海爾真正的核心競爭力,因為其不易或無法被競爭對手模仿”。核心競爭力不是資產,它不會出現在資產負債表上;不是局限于個別產品,而是可以打開多種產品潛在市場大門的能力;不是已經普及的能力而且不是固定不變的,企業在某階段的核心競爭力到后階段可能成為一般能力;不容易為某個人或某個小組完全掌握。另外,企業的核心競爭力是與企業的組織結構、管理模式、企業資源等因素高度融合的,它不僅由技術因素決定,而且與企業組織結構產生的系統效應相配合。企業核心競爭力這種資源的載體通常體現為人力資源和技術資源,同時企業的核心競爭力又超越于員工個人的能力而存在。由于核心競爭力是企業在實踐過程中逐漸培育起來的,在它形成的過程中企業主體的內質也在不斷變化,因此與企業擁有的實物資產不同,核心競爭能力難以從企業主體中分離出來,一旦形成就較為穩定,與競爭對手之間形成質的差別。
二、企業如何增強核心競爭力
由于核心競爭力是難以觸知的、暗含的企業競爭力因素的復雜集合,因此,要真正做到理性的開發與增強核心競爭力,就必須注意到競爭力因素的復雜構造關系。這里本人將討論一下企業如何增強核心競爭力。
第一,企業核心競爭力必須有資源的獨具性
對企業而言,若要生存就必須具有一定的競爭力,競爭力只存在程度的差別,而不存在有無的問題。企業的競爭力是企業在市場競爭中得以存續和發展所應具備的一般性功能,是企業的比較優勢。企業的資源、知識和技術,例如營銷競爭能力、經營管理的競爭能力等,只要具有一定優勢都可以形成競爭力。這些是依托企業核心業務和核心產品而形成的、具有代表性的競爭能力,是一個企業存續和發展的重要基礎。而核心競爭力則是核心能力的進一步提升和發展。企業核心競爭力必須有資源的獨具性,沒有獨具性就沒有區別于他人的優勢可言。所以,獨具性對一個企業的競爭力有著十分重要的作用。但僅有獨具性也是不夠的,或僅有獨具性并不一定能保證企業的競爭優勢,還要保持你這種獨具性的持續優勢,如果獨具性能夠與持續性聯系在一起,那么,這種保持持續競爭優勢的獨具性才是核心競爭力的真諦所在。
第二,必須進行企業資源的有效整合
核心競爭力是以資源為基礎的,但并不是所有的資源都是有效的,如果僅僅是大量的資源堆砌在一起,而不是有效整合起來,那只是對企業資源的一種浪費。沒有資源的合理組織與協調,無論企業的先天條件多么好,其優勢都難以真正發揮,更難以持續保持,核心競爭力也就是一句空話。競爭優勢的基礎是更優越的資源和有效組合,資源包括人力資源、資本資源、管理資源、技術資源等,當然還包括企業文化資源。
第三,增強企業能力
增強企業的核心競爭力范文第2篇
關鍵詞：企業競爭 核心競爭力 優質服務 電力企業
1 概述
最早是在企業管理提出了核心競爭力這一基本概念，提出該概念的是美國管理學家，他認為，企業自身獨有的能力便是核心競爭力，消費者能夠因為企業核心競爭力獲得諸多的效益，企業在擁有核心競爭力之后能夠使企業在競爭市場中占據主導地位，企業組織和內部經過長期知識和技術的積累便形成核心競爭力，核心競爭力在企業協調內部和技術整合的環節中作用最為突出。供電企業中核心競爭力的形成過程非常漫長，供電企業的核心競爭力主要存在于企業的內質中，能夠使企業在發展過程中的競爭取得良好的優勢，并且長時間保持企業主動競爭。
現今電力在供需過程中存在諸多的矛盾，要使企業能夠在競爭過程中體現出良好的競爭力就必須加大企業核心競爭力的培養。企業核心競爭力會受到多種因素的直接影響，企業在服務過程中的服務管理和績效管理以及供電技術等等都對企業的核心競爭力有重要影響，這些方面在科學落實之后能夠使電力企業自身的核心競爭力得到良好的加強，本文主要從電力企業服務層面切入，深入探討了電力企業優質服務對企業核心競爭力的重要作用。
2 電力企業優質服務
2.1 電力企業中核心競爭力概述 服務理念、安全意識、專業知識水平、資源以及能力擴張等是現今電力企業競爭力的基本組成部分。企業競爭力在這些要素的作用下逐漸形成了梯狀結構，因此競爭力自身的層次性也能夠得到良好的彰顯，在梯次中電力企業核心競爭力已經占據了最重要的地位。電力企業內部各種因素在決策過程中展現出的作用是現今企業核心競爭力的主要強調對象，電力企業核心競爭力是為了使企業內部能力以及企業各種知識得到更好的積累，電力企業要想能夠在競爭過程中更具競爭力就必須要加強企業知識和資源的積累，電力企業的核心競爭力也是企業可持續發展落實的表現，核心競爭力在企業運行的過程中良好的統帥企業其余能力，企業行業根本無法模仿電力企業核心競爭力。同時，企業核心競爭力是在企業生產運營的各個環節中所產生的，如下幾個特點是企業核心競爭力的基本特點：擁有良好的防守型，使自身的發展得到良好的保證；讓客戶獲得的服務更多，使企業的服務質量能夠更高；具有屬于企業自身的獨特性；自身具有良好的領先性；使市場需求能夠得到最先進的滿足；良好的延展性在企業發展過程中衍生出更多的新技術；時間性能夠使可持續發展得到更好的落實。
2.2 電力企業優質服務的概述 人、安全、服務、工作、目標五個中心是優質服務形成過程中必要經歷的幾個階段。服務自身的優劣是將服務作為中心考核中運用的標準，優質服務不僅要滿足客戶多企業產品的基本需求，同時還要盡可能使客戶一直忠實于企業。以此企業能夠通過優質服務實現可持續發展的長遠目標。企業在優質服務管理的過程中首先需要管理企業的內質，是企業在實際生產過程中的目標都能夠得到實現的基本保障，企業優質服務目標的實現也能夠更輕松。要實現全面對企業優質服務進行管理是一個漫長的過程，對于我國現今的電力企業而言，如下幾個部分便是優質管理的主要管理對象。
①要實現優質服務首先在服務之前要制定出科學的服務計劃，要將電力企業自身的發展情況作為計劃制定的基本依據，在制定計劃的過程中要將增強企業核心競爭力作為根本目的，同時還要參考歷史經驗，充分論證制定的服務計劃，而后才能確定出可行的服務計劃。②優質服務的前提便是服務的實施，在實施過程中要將服務計劃作為實施的基本依據，以此服務在實施過程中也能夠更好的落實。③對服務進行質量檢測的過程中一般都會將過去對服務的評價作為評價的重要依據，以此對服務的質量進行科學的評估，在服務成果得到檢測的前提下也能夠使服務方式向科學化方向發展。
在電力企業實施優質服務的過程中要將上述部分當作一個整體進行實施，該過程是一個較為漫長的過程，在落實的過程中不能操之過急，要遵循基本原則逐漸落實。
2.3 優質服務能夠使企業核心競爭力快速提升 電力企業在管理過程中最為重要的部分便是企業的優質服務，服務方式中的誠信、高效、公道、和諧和質量是優質服務的基本特點，企業在優質服務的保障之下能夠將可持續發展戰略落實的更良好，企業自身的形象和品牌也能在消費者心中得到更好的塑造。研究證明，企業的優質服務能夠使企業自身的核心競爭力得到快速的增強，企業在實施優質服務之后也能夠將生產現狀和生產質量迅速提升。因此電力企業核心競爭力能夠增強和企業自身服務的優質與否有直接的聯系，企業在培養自身核心競爭力的過程中已經將企業服務作為了不可或缺的重要工具。
3 優質服務實現的基本措施
要使電力企業核心競爭力得到更好的增強，首先要加強電力企業優質服務。隨著現今電力企業在發展過程中逐漸經濟化壟斷化，很多時候電力企業因為壟斷的現狀并沒有注重服務的優質化，還包括電力企業為了保證自身的經濟效益，對優質服務的不重視，針對此本文提出了如下幾個方面措施，以此落實電力企業自身的優質服務，保證電力企業核心競爭力能夠得到迅速增強。
3.1 在服務體制上進行科學創新 為了使得服務的基本體系能夠迅速形成，企業必須在先前的管理體制中重新定位部門的智能。要將服務的基本流程重新改造，使客戶通過改造后的服務獲取到更多的方便，能夠使服務開展的更良好，各個部門的職責得到重新的審定和定位之后，部門的責任也能夠得到更好的劃分，使部門在服務過程中更好地落實優質服務。
3.2 在管理機制上進行科學創新 要在管理機制上進行合理的創新首先要將如下三項機制良好落實：①首先應該通過對意識的教育和強化，將部門的職責進行科學定位，迅速建立起大服務的常態運行機制，在此環節中還要將供電服務聯系制度良好完善。②將服務質量管理力度迅速增強，并且根據企業自身的情況建立起合理的獎勵機制：使管理服務在服務落實的過程中能夠更加細致化的管理，在考核的過程中能夠將效益、服務兩個指標結合起來考核，獎勵機制的建立能夠使各個部門都能將服務落實的更好。③加強對實施服務的員工的培訓。員工自身能力的培訓應該在企業中經常開展，培訓過程中以員工“創新”“創優”為根本目的。企業對各個崗位要求在定制過程中也要將市場需求作為主要參照依據。使企業服務客戶的過程中也能夠展示出企業自身的素質。
4 結束語
現今電力在供需過程中存在諸多的矛盾，要使企業能夠在競爭過程中體現出良好的競爭力就必須加大企業核心競爭力的培養。企業核心競爭力會受到多種因素的直接影響，企業在服務過程中的服務理念和績效管理以及供電技術等等都對企業的核心競爭力有重要影響，這些方面在科學落實之后能夠使電力企業自身的核心競爭力得到良好的加強，要使電力企業核心競爭力得到更好的增強，首先要加強電力企業優質服務。本文提出了加強企業優質服務的具體措施，希望能夠對相關研究和工作者起到幫助和參考的作用。
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增強企業的核心競爭力范文第3篇
[關鍵詞] 企業文化 企業文化創新 企業核心競爭力
面對日益深化、日益激烈的國內外市場競爭環境,越來越多的企業認識到企業不能固守一種固定文化表現形式,它既要保持其文化的本質不變,又要不斷創新它的表現形式,增添新的文化內容,這是企業文化獲得鞏固和發展的必然要求。企業文化創新是企業文化建設的靈魂,是不斷提高企業核心競爭力的關鍵。
一、企業文化創新與企業核心競爭力
企業文化是企業組織在長期的實踐中形成的具有本企業特征的基本信念、價值觀念、道德規范、規章制度、行為準則、文化環境、產品品牌和經營戰略等的綜合,是一種特殊的組織文化,是整個社會文化體系中的一個有機組成部分,是對企業現代管理理論的直接繼承和發展。企業文化創新是指為了使企業的發展與環境相匹配,根據本身的性質和特點形成體現企業共同價值觀的企業文化,并不斷創新和發展的活動過程。
企業核心競爭力是建立于企業文化基礎之上的創新力,是企業在研究開發、制造、營銷、服務等一兩個環節上具備明顯優勢并且不易被競爭對手模仿的能夠滿足客戶價值需要的獨特能力。企業文化創新從理想信念、價值反饋、思想觀念、行為規范、知識技能等方面,決定著員工隊伍的整體素質,為企業核心競爭力的形成奠定觀念平臺和思想基礎。核心競爭力是企業發展的源動力,其運行機制就是建立“核心競爭力――核心產品――最終產品”的競爭力樹,使企業獲得持續的發展動力。企業的成長和發展都要依靠核心競爭力,因而培育和提升核心競爭力就是要發掘和強化企業的動力源。
二、基于企業文化創新的企業核心競爭力的構成
企業核心的競爭力是建立于企業文化創新力之上的一種“合力”。單一的能力不能構成核心競爭力,只有多種能力交織在一起,相互作用,相互影響,才能形成難以模仿、偷不走、流不掉、買不來的核心競爭力。
企業核心競爭力來源于企業獨有的創新力,包括:管理創新力、組織創新力、制度創新力、知識創新力、技術創新力、產品創新力、營銷創新力等。而企業創新力來源于企業擁有的人力資本創造力、組織結構資本創造力和顧客資本創造力,即智力資本創造力,而智力資本創造力則來源于高品質文化或企業文化的驅動力。企業核心競爭力正是上述諸多創新力、創造力相互作用形成的合力。它蘊含植根于企業文化力之中,表現在企業的諸多方面。智力資本三方面所創造的獨占性的異質知識、技術、管理和團隊協作精神以及顧客忠誠的優勢是很難模仿的,而以價值觀、經營理念、企業精神為核心構建的高品質的企業文化更是競爭對手根本無法模仿最有效和最堅固的壁壘。
三、基于企業文化創新的核心競爭力的構建
1.以企業文化創新驅動企業一切創新活動。企業的生命力在于創新,而創新的動力源于企業文化的創新。企業文化建設的目的的轉化升華過程為:由凝聚力創新能力增強企業競爭力增強企業核心競爭力。即由過去增強企業凝聚力轉化為增強企業的創新能力,以企業經營理念、共同的價值觀、共同愿景特有的導向力、創造力和驅動力推動企業的管理創新、組織創新、制度創新、知識創新、技術創新、產品創新、營銷創新、服務創新、形象創新和市場創新。將單一文化轉變為多元文化,把內在的文化建設,如企業精神、使命宣言、愿景宣言、價值宣言、倫理道德等與企業的外在文化建設結合起來以利于企業創新合作的開展和創新項目的科學決策,使企業在構建、提升核心競爭力方面不斷獲得新的力量源泉。
2.以優秀的企業文化構建學習型組織,提升對手難模仿拿不走的核心競爭力。未來最成功的企業將是“學習型組織”,未來唯一持久的優勢是有能力比競爭對手學習得更快、更好、更多、更新。企業要成為知識型組織,企業管理就必將是文化管理。知識型員工是企業財富最主要的創造者,對知識員工的管理,只能是通過培養企業共同的經營理念、共同的價值觀、共同的企業精神、共同的愿景,視員工為重要的合伙人、戰略決策的參與者來實現。通過理念、價值觀、愿景、企業精神作用于員工的頭腦和精神,激發員工的工作熱情、責任感、使命感和敬業精神,使知識員工自愿積極主動地貢獻自己的智力資本,去完成符合自己職業生涯和共同愿景的企業長遠發展所需的知識創新、技術創新、管理創新和服務創新的任務。同時企業應重組內部各業務流程,將部、處、室的知識創造,交流與使用同企業的流程結合起來,并建立相應的數據庫,推動知識信息在全企業自由廣泛的交流與共享,以此提升企業的核心競爭力。
3.以文化的整合力將企業各種比較競爭優勢――一般競爭力整合提升成獨特的核心競爭力。無論一個企業大與小,它都有自己的比較競爭優勢――一般競爭力。比較競爭優勢不是持續競爭優勢更不是核心競爭力,無法保證企業歷久不衰。而比較競爭優勢是企業核心競爭力形成或整合的前提或基礎。不善于發現、挖掘自己的比較競爭優勢并及時地將其整合成核心競爭力的企業,在面對具有強大而獨特的核心競爭力的競爭對手時,遲早是要被擊垮的。著名的沃爾瑪就是依靠其優秀的企業文化的整合力及時得將其在全球化、信息技術、知識管理、戰略人力資源、服務顧客令其滿意等不同層面上的各種比較競爭優勢整合成后勤物流配送(存貨補充)能力和吸引顧客忠誠的經營能力――沃爾瑪的核心競爭力的。所以,企業利用現有的比較競爭優勢,及時通過文化整合力將其整合、提升為對手學不走的獨特的核心競爭力。同時要盡可能早地發現原有核心競爭力隨著科技和市場的變化已降為一般的競爭力,從而及時地整合新的核心競爭力,使自己的企業持續發展歷久不衰。
參考文獻:
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增強企業的核心競爭力范文第4篇
關鍵詞：財務核心競爭力可持續盈利能力可持續創新能力評價指標
一、企業財務核心競爭力的基本特征
在企業的戰略財務管理中，財務核心競爭力是戰略焦點，它是實現企業財務競爭力、保持企業財務甚至整個企業持續競爭優勢不可或缺的企業能力。筆者認為，企業核心競爭力應具備下以五個基本特征：(1)價值創造性。財務核心競爭力在企業價值創造方面具有舉足輕重的作用，它能夠顯著提高企業的資金運營效率，增強企業盈利能力和防范財務風險的能力，從而提高社會貢獻率。譬如，具有創新優勢的企業在研發過程中，合理配置人力資本、要素資本以及知識資本，取得了“雙贏”的效果――既降低成本又使企業獲得較高的市場占有率。(2)客觀差異性。由于不同企業在可控財務資源的稟賦、財務人員素質和管理水平等方面的不同，使各企業財務核心競爭力的差異性十分明顯。這種差異是客觀存在的，是競爭對手難以模仿和替代的，所以才有利于企業的長期競爭優勢得以可持續發展。(3)內隱綜合性。企業財務核心競爭力滲透于企業財務能力之中，更具有內隱性，不易被人發現。它貫穿于財務活動的始終，籌資、投資以及收益分配活動都離不開財務核心競爭力，并通過一系列綜合的財務活動把財務核心競爭力體現出來，使之能為系統的財務活動提供發展的動力以及發揮穩定財務系統的作用。(4)組合協同性。兩項或多項財務能力與理財知識結合、創新所產生的新公司理財核心競爭力，不是原來幾項能力的簡單相加，而是會產生1+1>2的協同效應，這些特征也符合BarnRy檢驗核心競爭力的主要標準(王艷輝、郭曉明，2005)。例如，集團內部重組產生最明顯的組合協同效應是將重組各方的最具優勢的方面成功地轉移到新公司中，并運用到產品/服務的生產過程中(或推進產品改進)，控制成本費用，降低財務風險，體現出驅動重組的財務協調效應，為新公司創造新的價值。(5)動態發展性。在未來變化莫測的激烈市場競爭中要保持可持續的競爭優勢，必須擁有動態發展的財務競爭力，才能讓企業立于不敗之地。對于一個有競爭優勢的企業，不能僅僅滿足于已取得的成果，要不斷地創新與發展，使得這一優勢永久地延續下去。未來企業的財務競爭，將是以企業財務核心競爭能力為主導的新型財務競爭。
根據財務核心競爭力的五點特征，筆者認為，企業財務核心競爭力就是指企業可持續創新盈利能力，可持續創新盈利能力的動力是創新，關鍵是可持續，目的是盈利。
二、企業財務核心競爭力的評價指標
基于上述分析，我們認為應將企業財務核心競爭力細分為可持續財務盈利能力和可持續財務創新能力兩部分。就目前我國企業財務核心競爭力的現狀和特點來看，對于上述兩部分所采用的評價指標和評價方法的選擇是不同的。其中盈利能力的評價指標關鍵在于綜合，如何將現有的財務評價指標串聯起來構成一個完整的評價體系；而對于財務創新能力的評價，在指標的設計、權重的設置、模型的建立等方面尚處于探索起步階段，有待于進一步完善。
增強企業的核心競爭力范文第5篇
關鍵詞：核心競爭力；特征；提高措施
中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）01-00-01
一、企業核心競爭力的意義
企業核心競爭力是企業持續競爭優勢的源泉。核心競爭優勢是企業與競爭對手競爭時核心競爭力的外在表現，核心競爭力是核心競爭優勢的內在支持。
擁有關鍵具有自主知識產權的核心技術，是增強企業核心競爭力的關鍵。一個企業，一個民族，乃至一個國家，都必須高度重視擁有自主知識產權的核心技術的開發，才能在當今世界經濟格局中找到自己應有的地位。.
二、企業核心競爭力的含義
什么是企業的核心競爭力，不同企業有不同的回答。
1.對企業核心競爭力的一般理解
企業核心競爭力的要點有：①核心競爭力的載體是企業整體，而不是企業的某個業務部門、某個行業領域；核心競爭力是從企業過去的成長歷程中積累而產生的，而不是通過市場交易可獲得的；存在形態基本上是結構性的、隱性的，而非要素性的、顯性的。②核心競爭力不是資產，它不會出現在資產負債表上；不是局限于個別產品，而是可以打開多種產品潛在市場大門的能力；不是企業可以用來生產中間產品或最終產品的另一種資源；不是企業創造價值的充分條件；不是已經普及的能力；不是固定不變的，企業在某階段的核心競爭力到后階段可能成為一般能力；不易為某個人或某小組完全掌握。
2.核心競爭力的識別和判定標準
企業的核心競爭力是能夠長期產生競爭優勢的競爭力，然而，并不是企業所有的競爭力都能形成核心競爭力。我們可以根據對核心競爭力要求的描述來識別和判斷哪些競爭力可以成為核心競爭力。
（1）核心競爭力是價值高的競爭能力。核心競爭力必須是那些能增加企業外部環境中的機會或減少威脅的競爭能力，它能夠幫助企業在激烈的市場競爭中保持長期的競爭優勢。
（2）核心競爭力是稀有的競爭能力。核心競爭力是企業獨一無二的、沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有的競爭能力。即使一種競爭能力很有價值，但是如果可以被許多競爭對手所擁有，那它產生的則只能是競爭均勢而不是競爭優勢。
（3）核心競爭力是難以模仿和學習的競爭能力。核心競爭能力必須是不易被其他企業模仿和學習的，并且模仿和學習的成本很高。在以下情況下形成的企業的核心競爭力很難被競爭對手所模仿和學習：企業核心競爭力的形成有其獨特的歷史經歷和條件。
三、企業核心競爭力的特征
核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的基礎，因此并不是企業所有資源、知識和能力都能形成核心競爭力，只有當資源、知識和能力同時符合以下特性時，這些資源、知識和能力才有可能成為企業的核心競爭力。
（1）用戶價值性。核心競爭力是企業獨特的競爭能力，它必須特別有助于實現用戶所看重的核心價值。用戶價值除了體現在用戶所看重的核心價值上外，還包括企業對用戶價值的維護和增值，它包括價值保障、價值提升、價值創新三個方面。價值保障是一個價值傳遞的過程，它要求在不斷降低成本的同時，保證價值的有效傳遞，保證產品價值和顧客可接受的價值不受影響；價值增值是一個增值的過程，是對現有產品和服務進行不斷改進以提高產品和服務的價值含量；價值創新則是一個創造過程，是企業運用核心競爭力開發研制全新的產品和服務，以滿足客戶新的需求。
（2）延展性。核心競爭力的延展性使企業能夠較大程度地滿足客戶的需求，不僅是當前的需求，而且包括了潛在的需求。這種需求的滿足是通過核心競爭力充分發揮其延展性，在新的領域內積極運用而得以實現的。延展性使核心競爭力更能保證企業多元化發展的成功。
（3）獨特性。核心競爭力是企業在其長期經營活動中以特定的方式，沿著特定的技術軌跡逐步積累起來的，它不僅與企業獨特的技能與訣竅等技術特性高度相關，還深深印上了企業組織管理、市場營銷以及企業文化等諸多方面的特殊烙印。
四、提升企業核心競爭力的措施
企業核心競爭力是企業獲取持續競爭優勢的來源和基礎。中國企業欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關鍵的一點，即提升企業的核心競爭力。以技術創新為核心，以信息化為動力，以爭創名牌為手段，以企業文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。
（1）以技術創新為核心。創新是現代企業獲得持續競爭力的源泉，是企業發展戰略的核心。企業要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經濟的要求出發，從市場環境的變化出發，不斷進行技術、管理、制度、市場、戰略等諸多方面的創新，其中又以技術創新為核心。只有源源不斷的技術創新，企業才能不斷向市場推出新產品，不斷提高產品的知識含量和科技含量，改進生產技術，降低成本，進而提高顧客價值，提高產品的市場競爭力和市場占有率，并適時開拓新的市場領域。跨國公司都非常重視技術創新，設有專門的研發部門，并不斷加大對技術創新的投入，以此增強企業的創新能力。
（2）以信息化建設為支撐。加強企業信息化建設，可以強化企業財務管理，促進管理創新，為企業帶來巨大的經濟效益。信息化可以提升企業的核心競爭力，那么企業怎樣實現信息化呢？信息化涉及的環節很多，但最主要和最關鍵的兩項：一是企業的核心業務和主導流程的信息化，二是人的信息化。許多成功企業的信息化都是緊緊圍繞著企業的核心業務和主導流程。
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