省級青年文明號(hào)
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省級青年文明號(hào)范文第1篇
青春盛灌汕梅文明花
XX山區(qū)是一片人杰地靈的土地，這里丘陵河谷涇渭分明，山勢陡峻，層巒疊嶂，素有“XX之鄉(xiāng)、華僑之鄉(xiāng)、XX之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。改革開發(fā)以來,XX社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到了很好的發(fā)展。但是, 十多年來，受山區(qū)交通條件等因素的制約,XX的社會(huì)經(jīng)濟(jì)并不平衡,“最富的在廣東，最窮的也在廣東。”這是廣東區(qū)域發(fā)展的鮮明寫照。GDP總量連續(xù)十幾年位居全國第一的廣東，有三分之二的地區(qū)人均GDP低于或等于全國平均水平，地處粵東北的梅州恰恰身居其中。
2003年12月20日，經(jīng)過建設(shè)者們歷時(shí)五載披荊斬棘、蓽路藍(lán)縷，硬是在一片崇山峻嶺中開辟出一條山區(qū)的“希望之路”。XX高速公路的全線開通，由此也標(biāo)志著梅州在內(nèi)的粵東山區(qū)人民駛上了奔康致富的“快車道”。
作為XX梅高速公路的建設(shè)者——廣東XX高速公路有限公司也順利地成為新建高速公路的“守護(hù)神”，擔(dān)負(fù)起XX高速公路XX至XX玉湖鎮(zhèn)逾XX公里的營運(yùn)管理重任。
一、創(chuàng)一流服務(wù)，鑄路達(dá)品牌。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有最好，只有更好。”廣東XX高速公路有限公司的經(jīng)營班子深深明白。在新的形勢下，只有搶抓機(jī)遇，克難奮進(jìn)，緊緊圍繞自身的 “安全暢通，綠色環(huán)保，優(yōu)質(zhì)高效，規(guī)范創(chuàng)新”的工作方針，按照上級公司下達(dá)的營運(yùn)管理任務(wù)，結(jié)合公司青年員工較多的特點(diǎn)，不斷深化青年文明號(hào)活動(dòng)，不斷提高服務(wù)水平，才能向社會(huì)展示了交通窗口良好的精神風(fēng)貌，創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
XX公司現(xiàn)有員工XXX人，其中男職工XXX人，女職工XXX人，大專以上學(xué)歷111人，35歲以下的員工362人，平均年齡26歲，是一支朝氣蓬勃的年青隊(duì)伍。
從2003年12月20日，XX公司全線開通營運(yùn)以來，公司就一直以爭創(chuàng)市級、省級青年文明號(hào)創(chuàng)建為目標(biāo)，以創(chuàng)建服務(wù)性企業(yè)為抓手，以提高員工素質(zhì)為核心，充分發(fā)揮青年職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，始終堅(jiān)持以服務(wù)為主、以真誠為本、以奉獻(xiàn)為榮，大力開展?fàn)巹?chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)，努力塑造一流的公司形象、鑄造一流的公司品牌、創(chuàng)造一流的經(jīng)營業(yè)績、打造一流的員工隊(duì)伍，激勵(lì)全體員工在全心全意為人民服務(wù)的道路上勇往直前，在平凡的崗位上譜寫交通行業(yè)最美麗的篇章。
二、提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)一流人才。
“千秋大業(yè)，學(xué)習(xí)為本”，要實(shí)現(xiàn)青年文明號(hào)高品質(zhì)的服務(wù)，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，這是開展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的根本保證。青年人是公司企業(yè)的希望未來，青年人的素質(zhì)高低直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成敗。為此，公司將教育人、培養(yǎng)人作為“創(chuàng)青”的根本目標(biāo)和落腳點(diǎn)，把創(chuàng)建活動(dòng)與培養(yǎng)青年崗位能手有機(jī)的結(jié)合起來，以人為本，不斷提高員工綜合素質(zhì)。
1、堅(jiān)持開展政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和思想道德教育。公司團(tuán)組織通過組織員工定期和不定期學(xué)習(xí)，并開展黨課學(xué)習(xí)，讓員工受到深刻的愛黨、愛國教育。大力開展“誠實(shí)守信”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，在全體員工中樹立“明禮誠信、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的思想，增強(qiáng)員工的道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
2、注重提高員工科學(xué)文化水平。公司加大資金投入，鼓勵(lì)員工以各種途徑參加再學(xué)習(xí)，增加愛好、提高興趣。并組織開展青年讀書活動(dòng)，鼓勵(lì)每一位員工每月“讀一本好書”，做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃，學(xué)后有感想。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能。XX公司以大力開展“崗位練兵、技術(shù)比武”活動(dòng)貫穿全年收費(fèi)工作，在活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批表現(xiàn)突出的崗位技術(shù)能手，力求用能手賽的形式進(jìn)一步激發(fā)員工學(xué)業(yè)務(wù)，比技術(shù)的熱情，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)落到實(shí)處。一年多來，我們做到學(xué)習(xí)形式多樣化，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合；理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場操作相結(jié)合；班組學(xué)習(xí)與崗前訓(xùn)話相結(jié)合。學(xué)習(xí)內(nèi)容全面性，包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全生產(chǎn)、儀表儀態(tài)、文明服務(wù)等方面的知識(shí)，在全公司形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氛圍，大大增強(qiáng)了員工的規(guī)范意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平。
4、開展競爭上崗，促進(jìn)提高人才。人只有在適合自己的崗位上才能最大發(fā)揮潛能。一年來，XX公司按照公平、公正、公開與擇優(yōu)錄用的原則，參與競崗選手通過嚴(yán)格的層層考驗(yàn)，實(shí)行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，并通過競爭上崗，激發(fā)了員工敢于挑戰(zhàn)、勇于爭先、奮發(fā)向上的斗志，糾正了工作追求一般化的思想。
5、開展文體活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，凝聚人心；開展社會(huì)公益活動(dòng)，引導(dǎo)青年人關(guān)心社會(huì)文明進(jìn)步。組織開展了豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，乒乓球比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)等，讓員工在工作之余，心情得到陶冶，培養(yǎng)了集體主隊(duì)精神。組織廣大青年積極參與扶貧幫困，使青年真正成為關(guān)心社會(huì)、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚(yáng)職工奉獻(xiàn)社會(huì)的時(shí)代風(fēng)尚。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，爭創(chuàng)一流的管理。
1、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)需要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，保證創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)有效開展。為此，XX公司在2004年的上半年就成立了專門領(lǐng)導(dǎo)小組——XX達(dá)公司開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對青年文明號(hào)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、組織和實(shí)施。有效促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建意識(shí)、市場意識(shí)和管理意識(shí)的不斷增強(qiáng)，保證了青年文明號(hào)活動(dòng)的順利開展。
2、為了將青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)更標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，公司建立健全了一系列相應(yīng)的規(guī)章制度，《創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)實(shí)施方案》、《績效考核辦法》、《收費(fèi)現(xiàn)場基本規(guī)范》等，進(jìn)一步完善了管理制度及細(xì)則，建立了監(jiān)督機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，從上至下層層負(fù)責(zé)，實(shí)行考核獎(jiǎng)罰與連帶責(zé)任追究制，規(guī)范了員工言行舉止、儀表禮節(jié)。
3、為營造良好的創(chuàng)建氛圍，公司利用橫幅、板報(bào)、內(nèi)刊等多種形式宣傳鼓動(dòng)。并特設(shè)“政務(wù)公開欄”，由此不僅激發(fā)了員工愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、積極進(jìn)取的精神，而且使員工自我科學(xué)定位，查找自身不足，進(jìn)一步明確努力方向。
三、建設(shè)文明窗口，爭創(chuàng)一流的服務(wù)。
“服務(wù)有起點(diǎn)，滿意無止境。”XX公司把服務(wù)工作作為中心來抓，對現(xiàn)場業(yè)務(wù)精益求精，對服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)格要求。司乘的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，司乘的感動(dòng)是我們服務(wù)的目標(biāo)，想司乘之所想，急司乘之所急，根據(jù)司乘的需求，在服務(wù)上不斷總結(jié)提高，積極開展文明服務(wù)，充分發(fā)揮黨、團(tuán)員模范帶頭作用，樹立XX高速公路的品牌形象。
1、開展微笑服務(wù)。堅(jiān)持來有問聲，去有送語，進(jìn)來有“汕梅高速歡迎您！”相伴，離站有“請走好！”相隨，態(tài)度熱情，微笑暖人心。
2、做好便民服務(wù)。在XX公司各收費(fèi)站的各種便民服務(wù)設(shè)施配備齊全，免費(fèi)提供飲水、汽修工具、車輛加水、相關(guān)咨詢，費(fèi)亭整潔明亮，讓車輛安心來，放心去。
3、開展愛心社會(huì)服務(wù)。在公司的統(tǒng)一組織下，各青年團(tuán)支部積極組織事類活動(dòng)，動(dòng)員全體員工扶貧濟(jì)困，奉獻(xiàn)愛心。
四、開拓進(jìn)取，創(chuàng)造一流的業(yè)績。
創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。當(dāng)高路建設(shè)者們將管理的重任交付給我們時(shí)，我們深知，不能因?yàn)槟贻p而驕傲，不能以高標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施而鄙視他人，我們只能以一個(gè)嶄新的高起點(diǎn)，以最佳的工作業(yè)績?nèi)ペs超他人。
1、積極創(chuàng)新，不斷謀發(fā)展。2004年，為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的需要，XX公司在年初就將質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系導(dǎo)入到日常的經(jīng)營管理活動(dòng)中。
為使這項(xiàng)工作全面展開，先后舉辦了三期質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證知識(shí)的培訓(xùn)。使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到開展質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作的重要性。公司還專門成立了ISO認(rèn)證推行小組和QEO文件編輯小組，在工作中，做到“三個(gè)納入”，即把質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作納入到全年工作中，納入到日常管理工作中，納入到績效考核中。狠抓落實(shí)，強(qiáng)化督辦，堅(jiān)持做到組織到位，人員到位，措施到位，后勤保障到位。經(jīng)過XXISO文件編輯小組夜以繼日的努力，公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系文件編寫如期完成，并于9月13日召開了文件大會(huì)。
2004年XX月XX日至XX日，認(rèn)證單位XXX局對我司QEO體系的外審后指出，XX公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系組織到位、有效實(shí)施和運(yùn)行。
QEO體系也促使各部門職責(zé)明確，部門之間接口關(guān)系順暢，各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化，不僅在內(nèi)部管理上最大限度地降低成本，提高工作效率、保護(hù)環(huán)境、保證職業(yè)健康安全，而且對提高公司的社會(huì)信譽(yù)，樹立良好的社會(huì)形象，實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)和健康發(fā)展將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
2、為完成年度XX個(gè)億的通行費(fèi)收入計(jì)劃，公司通過召開專題會(huì)議，互相學(xué)習(xí)交流。同時(shí)加強(qiáng)對其他逃費(fèi)也采取了可行的堵漏措施，為公司增加效益，維護(hù)了良好的現(xiàn)場收費(fèi)秩序。我們始終以工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為管理的突破口，將各收費(fèi)站收費(fèi)工作、后勤服務(wù)、資產(chǎn)管理與內(nèi)務(wù)管理工作抓實(shí)，抓出成效。
3、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，促進(jìn)工作規(guī)范。對員工的著裝，言行舉止，勞動(dòng)紀(jì)律等諸多方面加大了稽查力度，著眼細(xì)節(jié)，注重規(guī)范，加強(qiáng)現(xiàn)場巡查監(jiān)督力度，使員工崗上行為得到了進(jìn)一步規(guī)范。
省級青年文明號(hào)范文第2篇
服務(wù)，在群眾中獲得了廣泛好評。支局先后被評為 “市級青年文明號(hào)”、“市級先進(jìn)集體”等市級榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)就支局今年來在青年文明號(hào)爭創(chuàng)方面所作的主要工作匯報(bào)如下：
一、縣局領(lǐng)導(dǎo)重視，支局積極響應(yīng)，形成黨政工團(tuán)齊抓共管局面，共同創(chuàng)建“管理型”青年文明號(hào)。
1、縣局領(lǐng)導(dǎo)高度重視。青年文明號(hào)是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)造出一流工作業(yè)績、體現(xiàn)了高度職業(yè)文明的青年集體。縣局高度重視，專門召開了創(chuàng)建工作布置協(xié)調(diào)會(huì)，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室主任為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，為支局創(chuàng)建工作提供有力保障。縣局還把城關(guān)支局創(chuàng)建省級青年文明號(hào)列入2008年永春郵政工作奮斗目標(biāo)之一，制定激勵(lì)措施，支持和鼓勵(lì)城關(guān)支局大力開展省級青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，對能在工作上為企業(yè)踏實(shí)工作，為企業(yè)發(fā)展中起到了積極作用的青年職工給以獎(jiǎng)勵(lì)，做到有計(jì)劃、有經(jīng)費(fèi),有措施,形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共進(jìn)局面。
2、支局積極響應(yīng)。其一是支局成立了包括支局所有員工在內(nèi)的創(chuàng)建小組，主要負(fù)責(zé)本支局創(chuàng)建省級青年文明號(hào)具體工作，支局還定期在周例會(huì)上進(jìn)行創(chuàng)建工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創(chuàng)建活動(dòng)；其二是城關(guān)支局還專門成立愛崗自律組，倡導(dǎo)工作積極、態(tài)度誠懇、服務(wù)第一、效率最高、業(yè)績最優(yōu)、員工凝集力，城關(guān)支局支局長每周對六項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評比，增強(qiáng)了我局內(nèi)部員工競爭意識(shí)，不斷地發(fā)展，努力地向更高層次前進(jìn)，使城關(guān)支局在各方面都使最優(yōu)，最好的；其三是支局把創(chuàng)建工作與青年員工、集體的績效考評結(jié)合起來，從制度上保障創(chuàng)建計(jì)劃及措施的落實(shí)，使創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)常化、日常化；最后是支局在創(chuàng)建活動(dòng)中做到有年度創(chuàng)建計(jì)劃和有年度工作總結(jié)。
3、加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳，營造氛圍。支局借助縣局驛馬當(dāng)先內(nèi)刊對本支局省級青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行階段匯報(bào)，縣局則對城關(guān)支局創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行宣傳報(bào)道，縣局與支局上下形成互動(dòng)，達(dá)到全局員工都能積極自覺參與城關(guān)支局創(chuàng)建活動(dòng)，都能為城關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)出點(diǎn)力的效果。
4、增強(qiáng)員工“自控”意識(shí)。金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控，城關(guān)支局在創(chuàng)建青年文明號(hào)的同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本”，進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺性，我們通過講案例，談經(jīng)驗(yàn)，學(xué)法律，深入開展自控型集體管理活動(dòng)，幫助職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營造建設(shè)自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力。城關(guān)支局支局長楊文杰恪守盡職,對內(nèi)部自控的嚴(yán)格要求城關(guān)支局員工落實(shí)到位,著力的提高職工自控意識(shí),避免管理上出現(xiàn)漏洞,嚴(yán)把雙人復(fù)核制,雙人臨柜等機(jī)制,務(wù)實(shí)求真, 使城關(guān)支局在管理越成熟,越穩(wěn)健。
二、提高服務(wù)水平，創(chuàng)建“服務(wù)型”青年文明號(hào)。倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)的一項(xiàng)主要內(nèi)容。支局以強(qiáng)化青年職工職業(yè)道德、崗位練功為抓手，大力建設(shè)“服務(wù)型”青年文明號(hào)。
1、強(qiáng)化青年職工的職業(yè)道德，嚴(yán)格服務(wù)制度。要求窗口員工緊密圍繞本行業(yè)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，自覺使用文明服務(wù)用語，提倡儀態(tài)大方，微笑服務(wù)。
2、探索創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)層次。隨著社會(huì)發(fā)展和用戶需求的多元化，用戶要求的服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。為了能滿足用戶需求，支局在不斷探索創(chuàng)新服務(wù)方式，比如支局在營業(yè)窗口因地制宜設(shè)置服務(wù)便民箱、設(shè)立崗位監(jiān)督臺(tái)、設(shè)立意見簿，推行“信用服務(wù)公約”制度，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，支局還結(jié)合省級青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，全面貫徹落實(shí)開展以“建設(shè)先行區(qū) 青年要先行”為主題青年文明號(hào)示范月活動(dòng)，做到活動(dòng)有部署、有措施、有宣傳，先后舉辦了電影進(jìn)社區(qū)、防假貨幣知識(shí)進(jìn)農(nóng)村、理財(cái)知識(shí)進(jìn)街道、服務(wù)到家門口（永春師范學(xué)校上門代收繳學(xué)雜費(fèi)、三峽移民賠償款等）等活動(dòng)和進(jìn)行問卷調(diào)查、發(fā)放服務(wù)征詢函等活動(dòng)，在當(dāng)?shù)胤错戄^好，樹立了郵政良好形象。
3、支局在抓好服務(wù)工作的同時(shí)，積極參加公益活動(dòng)。員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務(wù)隊(duì)”，堅(jiān)持定期開展“一助一”、“多助一”活動(dòng)，利用節(jié)假日積極為社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣大群眾的贊譽(yù)。支局組織員工先后到觀山村為孤寡老人打掃衛(wèi)生，陪孤寡老人下象棋、打撲克牌等，組織員工參加縣團(tuán)委組織的踩街活動(dòng)、植樹活動(dòng)和參加縣委宣傳部組織的地質(zhì)杯演講比賽活動(dòng)和乒乓球活動(dòng)等，也組織員工捐資農(nóng)運(yùn)會(huì)和捐資桃城小學(xué)等。
三、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)。
我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面提高他們的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。
學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。一個(gè)企業(yè)只有致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)
型組織，才能不斷創(chuàng)新，才能具備快速的市場應(yīng)變能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識(shí)資本的作用。在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”青年文明號(hào)過程中，城關(guān)支局注重加強(qiáng)員工現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念的培養(yǎng)，在原有的教育形式基礎(chǔ)上，力爭有所創(chuàng)新，采取更加靈活有效的教育形式，如：加強(qiáng)組織員工開展學(xué)習(xí)討論互動(dòng)活動(dòng)，提高職工對新競爭形勢下郵政工作的認(rèn)識(shí)，從而進(jìn)一步增強(qiáng)員工的危機(jī)感，激發(fā)青年職工以更強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，以及更好的精神狀態(tài)自覺主動(dòng)地迎接新的挑戰(zhàn)。
同時(shí)，支局高度重視員工崗位練功工作，定期組織支局員工參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升對外服務(wù)水平。支局注重加強(qiáng)員工的基本業(yè)務(wù)技能練功，每月集中進(jìn)行一次郵儲(chǔ)基本技能練功比賽，支局員工也踴躍參加技能鑒定，在2007支局員工參加中級工技能鑒定中，通過率達(dá)到100%，還有一個(gè)職工通過高級技能鑒定，目前支局除
了一名剛?cè)刖謫T工外，其余的員工均通過了中級工及以上技能鑒定。支局職工上進(jìn)心強(qiáng)，表現(xiàn)優(yōu)秀，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)人物先進(jìn)事跡，羅燕麗同志被評為2007年度“十佳營業(yè)員”。
四、以經(jīng)營為核心，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，建設(shè)“業(yè)績型”青年文明號(hào)。
省級青年文明號(hào)范文第3篇
單位精心組織、廣大青年積極參與的社會(huì)化、全方位、多層面的創(chuàng)建體系，構(gòu)建了團(tuán)省委統(tǒng)籌運(yùn)作、基層單位具體實(shí)施的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、密切配合的組織體系，使這項(xiàng)活動(dòng)輻射范圍越來越廣、社會(huì)影響越來越大、發(fā)展態(tài)勢越來越好。到目前，全省95% 以上的大中型企業(yè)和30多個(gè)行業(yè)參加了這項(xiàng)活動(dòng)，涌現(xiàn)出國家級青年文明號(hào)160多家，省級青年文明號(hào)1500多個(gè)。構(gòu)筑了群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中的一道絢麗風(fēng)景，譜寫了新時(shí)期職業(yè)文明、職業(yè)道德建設(shè)的動(dòng)人樂章。
一、十年來，青年文明號(hào)工作以創(chuàng)建求發(fā)展，以創(chuàng)新求突破，面向社會(huì)，著眼創(chuàng)優(yōu)，呈現(xiàn)出橫向拓展，縱向深化的良好態(tài)勢。
我省的青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，以堅(jiān)持以職業(yè)文明為主線，以基層現(xiàn)代化管理為規(guī)范，以基層單位青年集體創(chuàng)建為主要途徑，逐步形成了創(chuàng)建、考核、評價(jià)、表彰的完整機(jī)制，并成立了“**省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)”。創(chuàng)建工作在組委會(huì)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持內(nèi)容與形式統(tǒng)一、繼承和創(chuàng)新相結(jié)合的原則，緊密結(jié)合實(shí)際，開展獨(dú)具特色、富有成效的創(chuàng)建活動(dòng)。
十年來，我省的創(chuàng)建工作，從促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)入手，進(jìn)行了積極探索和實(shí)踐，大體經(jīng)歷了五個(gè)階段。
第一、選樹典型，掛牌示范。在團(tuán)中央部署開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)后，團(tuán)省委就及時(shí)分別會(huì)同公安、公交、旅游、內(nèi)貿(mào)、郵電、鐵道等行業(yè)聯(lián)合下發(fā)了創(chuàng)建通知，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，拉開了我省創(chuàng)建活動(dòng)的帷幕。為了營造轟動(dòng)效應(yīng)，擴(kuò)大社會(huì)影響，每個(gè)行業(yè)都通過舉行掛牌儀式啟動(dòng)這項(xiàng)活動(dòng)，選擇一批有代表性的青年集體掛牌示范。為使行動(dòng)真正納入企業(yè)管理范疇，成為行業(yè)自主行為，每一個(gè)掛牌活動(dòng)都由團(tuán)省委和行業(yè)廳局領(lǐng)導(dǎo)共同參加，共同授牌。秦皇島市郵電局無線科、石家莊市電信局126尋呼臺(tái)、鐵道部建廠局北京西客站建設(shè)工地等一批省級青年文明號(hào)，燕風(fēng)樓烤鴨店二樓服務(wù)班等一批國家級“青年文明號(hào)”都舉行了現(xiàn)場授牌儀式，起到了較好的示范帶動(dòng)作用。
第二、推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”。96年初，石家莊、滄州等地的一些青年文明號(hào)集體，在印發(fā)“名片”方便服務(wù)對象的基礎(chǔ)上，開始摸索推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”。“青年文明號(hào)服務(wù)卡”是窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體中的從業(yè)人員向顧客提供的印有具體服務(wù)承諾和公開聯(lián)系方式的書面證明，這是基層青年在創(chuàng)建活動(dòng)中的一個(gè)新創(chuàng)造，是精神文明“重在建設(shè)”方針的具體表現(xiàn)，也是促進(jìn)企業(yè)職業(yè)文明建設(shè)的一種具有代表性和實(shí)用性的好形式。推行“青年文明號(hào)服務(wù)卡”，實(shí)質(zhì)上是以“青年文明號(hào)”為基本依托，以履行事先承諾為基本手段的群眾性實(shí)踐活動(dòng)。96年4 月份，團(tuán)中央召開了“青年文明號(hào)服務(wù)卡”座談會(huì)，正式?jīng)Q定以推卡為突破口深化青年文明號(hào)活動(dòng)。我省貫徹落實(shí)會(huì)議精神，先后召開協(xié)調(diào)會(huì)，下發(fā)文件并組織召開了推卡活動(dòng)動(dòng)員暨新聞會(huì)，加大了推卡優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力度和宣傳力度。唐山、衡水、滄州等地也以現(xiàn)場會(huì)、觀摩會(huì)、首推儀式等形式予以啟動(dòng)。比較典型的是滄州市國稅局創(chuàng)造的獨(dú)具特色的“一區(qū)兩卡”模式（一區(qū)，即青年文明號(hào)服務(wù)區(qū)，它由青年文明號(hào)所轄區(qū)域的納稅集體和個(gè)人構(gòu)成；兩卡，即把青年文明號(hào)服務(wù)卡分設(shè)為散發(fā)卡和佩戴卡兩種形式），建立命名青年文明號(hào)服務(wù)區(qū)56個(gè)，發(fā)卡8萬多張，制定了服務(wù)區(qū)建設(shè)規(guī)范，簽訂共創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)公約等，起到了很好效果，不僅受到團(tuán)中央、國家稅務(wù)總局的充分肯定，在全國百座城市團(tuán)委書記培訓(xùn)班上做專門介紹，而且被《人民日報(bào)》、《中國青年報(bào)》、《**日報(bào)》等多家新聞單位做了典型宣傳報(bào)道。經(jīng)過幾年來的扎實(shí)工作，目前，全省窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體的推卡率達(dá)到了100%。
第三、啟動(dòng)“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家”活動(dòng)。97年元月，以“進(jìn)萬家門，知萬家情，解萬家難，暖萬家心”為主題，我省啟動(dòng)實(shí)施了“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家”活動(dòng)，部分省委領(lǐng)導(dǎo)同志出席了啟動(dòng)儀式。來自衛(wèi)生、電力、金融等行業(yè)的青年文明號(hào)集體帶著他們對群眾的承諾走進(jìn)了社區(qū)，走進(jìn)了千家萬戶，通過開展實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，將創(chuàng)建活動(dòng)真真正正地落到實(shí)處。“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家”使文明號(hào)的服務(wù)形式由“坐堂行醫(yī)”擴(kuò)展到上門服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容由單項(xiàng)擴(kuò)展到多項(xiàng)，服務(wù)時(shí)間由上班11小時(shí)擴(kuò)展到對急迫需求隨叫隨到。使青年文明號(hào)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到家庭，延伸到社會(huì)。
第四、拓展領(lǐng)域，規(guī)模發(fā)展。一方面實(shí)施“號(hào)”、“手”聯(lián)動(dòng)。“號(hào)”、“手”活動(dòng)雖然在活動(dòng)主體上存在集體和個(gè)體的差別，但在活動(dòng)內(nèi)涵上二者聯(lián)系緊密，實(shí)現(xiàn)“號(hào)”、“手”聯(lián)動(dòng)，不僅有利于調(diào)動(dòng)青年個(gè)體和集體的積極性，實(shí)現(xiàn)個(gè)體行為和集體行為的統(tǒng)一；而且有利于把培養(yǎng)跨世紀(jì)合格勞動(dòng)者的目標(biāo)及企業(yè)、行業(yè)形象建設(shè)聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)“育人”和“塑形”的統(tǒng)一。這項(xiàng)活動(dòng)得到各行業(yè)廳局的大力支持和積極響應(yīng)，3000多個(gè)青年文明號(hào)集體的100 多萬青工參加了爭當(dāng)青年崗位能手活動(dòng)。二是拓展青年文明號(hào)的活動(dòng)領(lǐng)域。創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)域從原來的窗口行業(yè)不斷擴(kuò)展，已涉足到工業(yè)企業(yè)、黨政機(jī)關(guān)、重點(diǎn)工程等第五、啟動(dòng)實(shí)施青年文明號(hào)信用建設(shè)行動(dòng)。為進(jìn)一步深化青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，掀起弘揚(yáng)職業(yè)文明、加強(qiáng)青年思想道德建設(shè)新，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，更好的促進(jìn)全省兩個(gè)文明建設(shè)，
**省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)啟動(dòng)實(shí)施了“青年文明號(hào)信用建設(shè)行動(dòng)”。以青年文明號(hào)信用建設(shè)為主題，動(dòng)員和組織窗口行業(yè)青年文明號(hào)集體及爭創(chuàng)集體，面向社會(huì)，立足崗位，開展宣傳教育，規(guī)范經(jīng)營行為，實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使青年文明號(hào)集體切實(shí)成為信用道德優(yōu)良、信用行為過硬、信用制度健全、信用效果顯著的具有高信用度的標(biāo)桿單位，為構(gòu)建社會(huì)信用體系作出積極貢獻(xiàn)。
省創(chuàng)建活動(dòng)組委會(huì)專門下發(fā)了《全省青年文明號(hào)信用建設(shè)行動(dòng)實(shí)施方案》。《方案》就青年文明號(hào)信用建設(shè)的總體思路、實(shí)施目標(biāo)和運(yùn)作方式做了具體部署，著重對青年文明號(hào)信用建設(shè)活動(dòng)的組織、宣傳、管理等方面進(jìn)行了階段性安排，使創(chuàng)建活動(dòng)更具有可操作性，內(nèi)涵不斷深化，外延得到拓展。初步統(tǒng)計(jì)各創(chuàng)建行業(yè)和各市以信用建設(shè)為主題舉行的推進(jìn)、示范、表彰近百次活動(dòng)。聯(lián)合省委宣傳部等單位開展了“百城萬店無假貨”示范街、示范店等活動(dòng)，命名了200個(gè)青年文明號(hào)集體為**省青年文明號(hào)信用建設(shè)示范單位。
二、著眼創(chuàng)新、抓好管理，健全機(jī)制，把青年文明號(hào)工作不斷引向深入
第一、抓好領(lǐng)導(dǎo)工作，為創(chuàng)建工作提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。從1994年活動(dòng)推出伊始，團(tuán)省委就分別與開展活動(dòng)的各行業(yè)聯(lián)合發(fā)文，成立相應(yīng)的創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，切實(shí)擔(dān)負(fù)起了各行業(yè)廳局創(chuàng)建活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。1996年5月，在團(tuán)省委和各行業(yè)廳局的積極工作和共同努力下，組成了由常務(wù)副省長掛帥，團(tuán)省委與十幾個(gè)廳局主要領(lǐng)導(dǎo)共同組成的**省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)，辦公室設(shè)在團(tuán)省委青工部。組委會(huì)的成立，使我省青年文明號(hào)活動(dòng)形成了黨政牽頭、相關(guān)部門支持，共青團(tuán)組織具體協(xié)調(diào)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，促使了創(chuàng)建工作在全省的統(tǒng)一部署。各地也紛紛成立相應(yīng)機(jī)構(gòu)，目前，省、市、縣“號(hào)、手”活動(dòng)組委會(huì)三級組織體系已形成，使全省的創(chuàng)建活動(dòng)形成了各行業(yè)系統(tǒng)線上抓、地方各級“號(hào)、手”組委會(huì)面上抓的條塊相結(jié)合的推進(jìn)態(tài)勢。
第二、樹立典型,為創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)提供有力導(dǎo)向。樹立典型是激勵(lì)各級各類“青年文明號(hào)”爭先創(chuàng)優(yōu)，提高全省“青年文明號(hào)”整體創(chuàng)建水平的有效手段。通過狠抓創(chuàng)建工作，各行業(yè)系統(tǒng)、地市都涌現(xiàn)出一批質(zhì)量過硬、特色鮮明的創(chuàng)建集體。
為了加大青年文明號(hào)活動(dòng)社會(huì)影響力和號(hào)召力，增強(qiáng)創(chuàng)建的激勵(lì)示范作用，組委會(huì)還聯(lián)合省人事廳等行業(yè)部門及新聞單位開展了四屆**省“十大青年文明號(hào)標(biāo)桿”和“十大青年文明號(hào)號(hào)長”評選活動(dòng)，對當(dāng)選的標(biāo)桿、號(hào)長予以重獎(jiǎng)。活動(dòng)得到了基層創(chuàng)建單位的熱烈響應(yīng)和積極參與，團(tuán)中央、省委領(lǐng)導(dǎo)都出席了表彰會(huì)，從不同角度對評選活動(dòng)給予高度評價(jià)。
組委會(huì)99年征集出版了省級以上青年文明號(hào)專集《豐碑》，收錄了400多個(gè)青年文明號(hào)的先進(jìn)事跡， 2001年出版發(fā)行了**省青年文明號(hào)紀(jì)實(shí)《風(fēng)采》及配套多媒體光盤，原省委書記葉連松、省長鈕茂生分別為該書題詞，原省委副書記趙世居為該書作序，對創(chuàng)建活動(dòng)開展給予充分肯定，對該書的出版給予高度評價(jià)。省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自為兩本書題詞、做序，對創(chuàng)建活動(dòng)開展給予充分肯定，對書籍的出版給予高度評價(jià)。各地市也涌現(xiàn)出不少特別突出的“青年文明號(hào)”典型。這些典型，激勵(lì)著廣大青年奮發(fā)努力、爭先創(chuàng)優(yōu)，促進(jìn)了行業(yè)和地區(qū)職業(yè)文明建設(shè)整體水平的提高。
第三、加強(qiáng)管理,保持“青年文明號(hào)”的先進(jìn)性和創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)常性。在活動(dòng)開展初期就轉(zhuǎn)發(fā)了《全國青年文明號(hào)管理試行辦法》作為工作的指導(dǎo)，96年2月正式成立了由省各行業(yè)有關(guān)方面負(fù)責(zé)同志共同組成的**省青年文明號(hào)監(jiān)察委員會(huì)，聘請了包括人大代表、政協(xié)委員、新聞?dòng)浾叩壬鐣?huì)知名人士在內(nèi)的特邀監(jiān)察員百余人，并在監(jiān)委會(huì)辦公室即團(tuán)省委青工部設(shè)立了舉報(bào)電話。今年8月，根據(jù)《全國青年文明號(hào)管理試行辦法》，在征求有關(guān)廳局意見的基礎(chǔ)上，出臺(tái)了《**省“青年文明號(hào)”管理辦法》，對這項(xiàng)活動(dòng)的宗旨、青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)及評選辦法、表彰獎(jiǎng)勵(lì)、考核管理都做了明確規(guī)定。為了加強(qiáng)監(jiān)督和管理，組委會(huì)還多次組織全省范圍的檢查監(jiān)督活動(dòng)，《管理辦法》還把每年的8月定為“**省青年文明號(hào)管理月”。
為進(jìn)一步對青年文明號(hào)活動(dòng)加強(qiáng)管理，深化內(nèi)涵，創(chuàng)新載體，探索青年文明號(hào)創(chuàng)新發(fā)展之路，省組委會(huì)組織省各創(chuàng)建行業(yè)負(fù)責(zé)同志和部分典型青年文明號(hào)的號(hào)長，赴廣西桂林青年文明號(hào)示范城進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)考察。在外出考察的基礎(chǔ)上,結(jié)合**實(shí)際起草了《**省青年文明號(hào)管理辦法補(bǔ)充規(guī)定》，制定了《**省青年文明號(hào)年度考核標(biāo)準(zhǔn)》，并分別在各創(chuàng)建行業(yè)負(fù)責(zé)人、青年文明號(hào)號(hào)長中征求意見，充分醞釀，不斷完善，以組委會(huì)文件的形式下發(fā)。《標(biāo)準(zhǔn)》采取量化打分，實(shí)施硬淘汰、末位淘汰等辦法，進(jìn)一步完善了我省青年文明號(hào)動(dòng)態(tài)管理體系，促進(jìn)了創(chuàng)建工作持續(xù)、深入、健康發(fā)展。現(xiàn)部分省創(chuàng)建行業(yè)已經(jīng)結(jié)合《補(bǔ)充規(guī)定》的要求，制訂了符合各自行業(yè)特色的青年文明號(hào)量化考核標(biāo)準(zhǔn)。
另外，為進(jìn)一步為充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在獲取信息、整合資源方面的獨(dú)特優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)對青年文明號(hào)管理的科學(xué)化、信息化、規(guī)范化，省創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)組委會(huì)辦公室正在籌建“**省青年文明號(hào)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”。 “**省青年文明號(hào)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)”將由信息系統(tǒng)、青年文明號(hào)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、在線管理系統(tǒng)、網(wǎng)上公示及投訴系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)論壇等模塊構(gòu)成，將大大提高青年文明號(hào)組委會(huì)的辦公效率，提升青年文明號(hào)活動(dòng)的知名度。網(wǎng)站將于今年“五四”前正式開通使用。
目前，許多系統(tǒng)、許多地區(qū)尤其是基層企事業(yè)單位都制定了青年文明號(hào)獎(jiǎng)勵(lì)政策，在工資、獎(jiǎng)金、住房分配、入學(xué)深造、晉級晉職、評聘職稱等方面相應(yīng)納入各單位的獎(jiǎng)勵(lì)序列，并加強(qiáng)對青年文明號(hào)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)。這些措施極大地調(diào)動(dòng)了廣大青年職工創(chuàng)建的積極性和主動(dòng)性。
第四、抓創(chuàng)新,使創(chuàng)建活動(dòng)保持持久生命力.創(chuàng)新是青年文明號(hào)活動(dòng)得以不斷深化前進(jìn)的力量源泉，近年來，全省上下在創(chuàng)新工作機(jī)制、創(chuàng)新工作內(nèi)容和創(chuàng)新工作手段等方式進(jìn)行了許多有益的探索。制定《**省青年文明號(hào)管理辦法》，保障了團(tuán)組織居中協(xié)調(diào)，各行業(yè)系統(tǒng)共同參與的工作機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，即有利于發(fā)揮團(tuán)組織的主導(dǎo)作用，也充分整合了各方面的力量
。《辦法》還從命名、申報(bào)、監(jiān)督檢查上實(shí)現(xiàn)了新的突破。在工作內(nèi)容上，各行業(yè)、各地根據(jù)實(shí)際情況不斷推陳出新。保定裕華路一條街的創(chuàng)建，是我省在探索城市化進(jìn)程中，青年文明號(hào)如何發(fā)揮示范帶頭作用，如何以點(diǎn)帶面，連線成片，推進(jìn)建設(shè)行業(yè)文明和城市文明上做出的有益嘗試。在工作手段上，各級團(tuán)組織和廣大基層創(chuàng)建集體更是創(chuàng)造出了許多新穎有效的形式。石安高速邢臺(tái)北收費(fèi)站等創(chuàng)建單位采取軍事化或半軍事化管理來提高青年集體的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和戰(zhàn)斗力；衡水哈勵(lì)遜國際和平醫(yī)院內(nèi)二病區(qū)辦起了“汽車醫(yī)院”，走遍全市各縣及40多個(gè)村鎮(zhèn)，為百姓義診。這些創(chuàng)新活動(dòng)提高了青年文明號(hào)成員的整體素質(zhì)，豐富了活動(dòng)內(nèi)容，提高了為人民服務(wù)的水平，使創(chuàng)建活動(dòng)在創(chuàng)新中不斷深化。
三、青年文明號(hào)活動(dòng)，立足崗位奉獻(xiàn)，倡導(dǎo)職業(yè)文明，有力的加強(qiáng)了青年職業(yè)道德建設(shè)和推動(dòng)了群眾性精神文明創(chuàng)建的廣泛開展，成為兩個(gè)文明建設(shè)中一道亮麗的風(fēng)景線
第一、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),得到了社會(huì)的廣泛的認(rèn)同，取得了巨大的社會(huì)效益。“青年文明號(hào)”活動(dòng)教育和激勵(lì)廣大青年職工誠實(shí)勞動(dòng)、愛崗敬業(yè)、提高技能，把為人民服務(wù)的宗旨貫穿在職業(yè)行為之中，大力弘揚(yáng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的職業(yè)文明，從而使廣大青年職工成為名副其實(shí)的職業(yè)道德建設(shè)的主題，使青年文明號(hào)成為人民群眾信得過的“名牌”、“精品”，對社會(huì)起到了積極導(dǎo)向、輻射和凈化的作用。衡水114查號(hào)臺(tái)青年文明號(hào)，用愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的模范行動(dòng)，真誠服務(wù)社會(huì)，創(chuàng)造性的開展工作，開辟了多種新型服務(wù)項(xiàng)目，成為衡水市精神文明建設(shè)的排頭兵。 第三、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),加強(qiáng)了行業(yè)基層管理。創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的基層集體把行業(yè)管理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)閷γ恳粋€(gè)職工的具體要求，并通過從創(chuàng)建、考評到獎(jiǎng)懲的運(yùn)行，促進(jìn)行業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而使一大批青年文明號(hào)成為行業(yè)基層管理的模式，為加強(qiáng)行業(yè)基層管理起到了示范作用，推動(dòng)、影響其他基層單位管理水平的提高。保定交警支隊(duì)永華路交通崗在青年文明號(hào)活動(dòng)中，自己總結(jié)出一套“八清二謝”、“三個(gè)一樣”等糾違方法，受到人民群眾的高度贊揚(yáng)。這些行為規(guī)范促進(jìn)了本地區(qū)行業(yè)管理水平的提高，也贏得了社會(huì)的贊揚(yáng)。
第四、創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng),促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。青年文明號(hào)活動(dòng)通過提高青年的職業(yè)道德和職業(yè)技能，通過促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，產(chǎn)生了良好的經(jīng)濟(jì)效益。據(jù)調(diào)查，凡是經(jīng)濟(jì)性行業(yè)的青年文明號(hào)集體創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益明顯高于同類一般青年集體。高碑店白溝市場玉兔箱包專賣長廊自開展青年文明號(hào)活動(dòng)以來，經(jīng)濟(jì)效益逐年提升，箱包交易城其他商戶在青年文明號(hào)的帶動(dòng)下，文明經(jīng)商，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使回頭客日漸增多，年成交額上升到23.3億元。
省級青年文明號(hào)范文第4篇
年4月以來，在團(tuán)省委的關(guān)心和支持下，在全省國土資源系統(tǒng)對外服務(wù)的窗口單位和基層國土資源單位開展了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)。通過三年多的創(chuàng)建活動(dòng)，取得了顯著成效，現(xiàn)在已有六家單位獲得“省級青年文明號(hào)”，杭州市土地交易登記發(fā)證中心窗口獲得全國“青年文明號(hào)”。這次又有11家單位加入了省級“青年文明號(hào)”爭創(chuàng)行列。通過爭創(chuàng)活動(dòng)，提高了行政效能和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了全省國土資源系統(tǒng)廣大青年團(tuán)員的職業(yè)道德意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，調(diào)動(dòng)了廣大青年立足本職，愛崗敬業(yè)，為“兩個(gè)文明”建設(shè)貢獻(xiàn)聰明才智的積極性和創(chuàng)造性，有效地促進(jìn)了國土資源系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)，樹立了國土資源部門的良好形象。
借此機(jī)會(huì)，我提三點(diǎn)要求。
1，充分認(rèn)識(shí)在國土資源系統(tǒng)開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”爭創(chuàng)工作的重要性。總理曾經(jīng)指出：“國土資源部門既是政府職能部門，又是一個(gè)窗口行業(yè)，要提高職業(yè)道德水平，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”國土資源工作關(guān)系各行各業(yè)，關(guān)系千家萬戶。國土資源辦事窗口和基層國土資源管理單位是廣大群眾最為接近、最直接為社會(huì)為群眾提供服務(wù)的崗位，可以說是國土資源管理部門形象的代表。這些單位工作人員水平的高低，服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響到國土資源部門的形象和聲譽(yù)。重點(diǎn)在國土資源辦事窗口和基層國土資源管理單位開展“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，符合國土資源部門作為窗口行業(yè)的需要，適應(yīng)了青年的特點(diǎn)，是推進(jìn)國土資源管理部門行風(fēng)建設(shè)，樹立國土資源系統(tǒng)良好形象的很好的抓手。
2、進(jìn)一步推動(dòng)全省國土資源系統(tǒng)爭創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)向縱深發(fā)展。下一步，全省國土資源系統(tǒng)爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”要進(jìn)一步擴(kuò)大范圍，擴(kuò)大影響，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和整合資源，推動(dòng)全省國土資源系統(tǒng)青年文明號(hào)活動(dòng)向縱深發(fā)展。要把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量作為突破口，把拓展青年文明號(hào)行業(yè)內(nèi)涵作為突破口，有重點(diǎn)地開展符合實(shí)際、體現(xiàn)國土資源行業(yè)特點(diǎn)的創(chuàng)建活動(dòng)，服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于群眾，利用“青年文明號(hào)”品牌優(yōu)勢，倡導(dǎo)國土資源系統(tǒng)的職業(yè)文明。
省級青年文明號(hào)范文第5篇
一、強(qiáng)基固本，全面抓好創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)性工作
青年文明號(hào)是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)造出一流工作業(yè)績、體現(xiàn)了高度職業(yè)文明的青年集體。在創(chuàng)建活動(dòng)中，區(qū)局高度重視，專門召開了創(chuàng)建工作布置協(xié)調(diào)會(huì)，成立了以局長為組長，副局長為副組長，部室主任為成員的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，為區(qū)局創(chuàng)建工作提供有力保障。支局還把創(chuàng)建省級青年文明號(hào)列入郵政工作奮斗目標(biāo)之一，制定激勵(lì)措施，支持和鼓勵(lì)干部職工大力開展省級青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，對能在工作上為企業(yè)踏實(shí)工作，為郵政事業(yè)發(fā)展中起到了積極作用的青年職工給以獎(jiǎng)勵(lì)，做到有計(jì)劃、有經(jīng)費(fèi),有措施,形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共進(jìn)局面。
在創(chuàng)建活動(dòng)中，區(qū)局成立了包括區(qū)局所有員工在內(nèi)的創(chuàng)建小組，制定年度創(chuàng)建計(jì)劃，主要負(fù)責(zé)本區(qū)局創(chuàng)建省級青年文明號(hào)具體工作，區(qū)局還定期在周例會(huì)上進(jìn)行創(chuàng)建工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創(chuàng)建活動(dòng);其二還專門成立愛崗自律組，倡導(dǎo)工作積極、態(tài)度誠懇、服務(wù)第一、效率最高、業(yè)績最優(yōu)、員工凝集力，局領(lǐng)導(dǎo)每周進(jìn)行評比，增強(qiáng)了我局內(nèi)部員工競爭意識(shí)，不斷地發(fā)展，努力地向更高層次前進(jìn);其三是把創(chuàng)建工作與青年員工、集體的績效考評結(jié)合起來，從制度上保障創(chuàng)建計(jì)劃及措施的落實(shí)，使創(chuàng)建活動(dòng)經(jīng)常化、日常化。
二、立足本職，全力打造服務(wù)型青年文明號(hào)
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的一項(xiàng)主要內(nèi)容。青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全的工作業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量上。我們結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，在青年文明號(hào)活動(dòng)中大家集思廣益，互動(dòng)交流，以強(qiáng)化青年職工職業(yè)道德、崗位練功為抓手，大力建設(shè)服務(wù)型青年文明號(hào)。
良好的服務(wù)環(huán)境和信用的服務(wù)氛圍是企業(yè)的形象，體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì)，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要內(nèi)容。在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)組織管理和重視關(guān)懷下，我們在營業(yè)大廳設(shè)有書寫臺(tái)、宣傳架、飲水機(jī)等。為了讓客戶直接，有效地監(jiān)督我們的工作，我們在青年文明號(hào)監(jiān)督臺(tái)中張貼員工的工號(hào)、照片等，讓客戶對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督和幫助。讓用戶能夠在一個(gè)輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的服務(wù)，從而促進(jìn)了營業(yè)部的信用建設(shè)和文明建設(shè)工作順利開展。在軟件建設(shè)上，要求窗口員工緊密圍繞本行業(yè)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范，恪守職業(yè)道德，自覺使用文明服務(wù)用語，提倡儀態(tài)大方，微笑服務(wù)，注重使用文明用語，在堅(jiān)持做好迅速、準(zhǔn)確、安全、方便服務(wù)方針的同時(shí)，強(qiáng)化了三聲服務(wù)、首問責(zé)任制，站立服務(wù)，做到來由迎聲，問有答聲，走有送聲，并在受理業(yè)務(wù)當(dāng)中做到微笑服務(wù)，真正把客戶的需要看成自己的需要，把營業(yè)部建設(shè)成彼此尊重，彼此信用的服務(wù)氛圍，努力營造讓客戶滿意且有行業(yè)特色的企業(yè)服務(wù)環(huán)境。
隨著社會(huì)發(fā)展和用戶需求的多元化，用戶要求的服務(wù)質(zhì)量也在不斷提高。為了能滿足用戶需求，區(qū)局在不斷探索創(chuàng)新服務(wù)方式，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。支局還結(jié)合省級青年文明號(hào)創(chuàng)建工作，全面貫徹落實(shí)開展青年文明號(hào)示范月活動(dòng)，做到活動(dòng)有部署、有措施、有宣傳，組織開展青年文明號(hào)信用建設(shè)示范活動(dòng)、青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家等活動(dòng)，樹立了郵政良好形象。這次青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家活動(dòng)，我們本著方便用戶，解決用戶難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，講質(zhì)量、講信譽(yù)、講效益，形成群眾性精神文明建設(shè)的生動(dòng)局面，充分發(fā)揮團(tuán)員青年的模范帶頭作用，促進(jìn)創(chuàng)建省級青年文明號(hào)活動(dòng)深入的開展。
三、著眼長遠(yuǎn)，全心做好創(chuàng)建活動(dòng)的管理和監(jiān)督
