旅游調(diào)研方案

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旅游調(diào)研方案范文第1篇

關(guān)鍵詞：旅游企業(yè)；人才需求；培養(yǎng)方向；培養(yǎng)層次一、研究的目的、對象、方法與內(nèi)容

本研究旨在了解廣東旅游企業(yè)對技能型人才的綜合職業(yè)能力要求，為改革和完善中職學(xué)校旅游專業(yè)的人才培養(yǎng)方案和課程體系提供決策依據(jù)，進(jìn)而探索中職學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)建設(shè)和課程改革的新思路和新方案。

本次研究調(diào)查時間是2012年10月16日至11月6日，調(diào)研的對象是廣州、深圳、珠海、佛山、中山、順德六個城市11家旅游企業(yè)的從業(yè)人員。本調(diào)研搜集資料的方法主要有問卷法、訪談法和文獻(xiàn)法。調(diào)研的內(nèi)容有兩方面：一是調(diào)研廣東旅游行業(yè)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢；二是調(diào)研旅游企業(yè)對人才的需求狀況和各崗位對人才的綜合職業(yè)能力要求。總共發(fā)放問卷119份，回收119份，回收率100%，其中無效試卷為2份，采用EXCEL電子表格和Spss19.0軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計和分析。此外還訪談了企業(yè)管理層和一線資深員工21人次。

27.6%二、旅游企業(yè)對從業(yè)人員的綜合職業(yè)能力要求分析關(guān)于企業(yè)對從業(yè)人員職業(yè)能力的要求，主要從人才知識要求、能力要求、素質(zhì)要求三個方面進(jìn)行調(diào)研，以此為基礎(chǔ)，整理歸納為旅游企業(yè)對從業(yè)人員的綜合職業(yè)能力要求。

（一）關(guān)于旅游企業(yè)對人才專業(yè)知識要求的調(diào)研結(jié)果

問卷調(diào)研結(jié)果顯示，旅游人才需要的知識結(jié)構(gòu)要求按重要性的均值由小到大（即由最重要到不重要的順序）排列前四位為：旅游政策法規(guī)知識、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、旅游急救知識、旅行社市場營銷知識，其他方面詳見表5。

接受訪談的實踐專家認(rèn)為旅行社專業(yè)需要增設(shè)《電子商務(wù)》課程和計調(diào)方面的知識；景區(qū)則應(yīng)該開設(shè)針對旅游景區(qū)、主題公園方面的課程，以滿足景區(qū)企業(yè)的需求；此外文化知識和專業(yè)知識的比重，他們認(rèn)為文化知識和專業(yè)知識的比例為6：4比較合適。

（二）關(guān)于旅游企業(yè)對人才能力要求的調(diào)研結(jié)果

問卷調(diào)研結(jié)果顯示，旅游人才需要的能力結(jié)構(gòu)按重要性均值由小到大（即由最重要到不重要的順序）排列前四位為，溝通表達(dá)能力、解決突發(fā)事件的能力、靈活應(yīng)變能力、團(tuán)隊合作能力。其他方面詳見表4。表4旅游企業(yè)從業(yè)人員所需要的能力分類統(tǒng)計

接受訪談的實踐專家對旅游人才的能力結(jié)構(gòu)有以下看法：

一是旅游從業(yè)人員最重要的能力是溝通能力、應(yīng)變能力、解決突發(fā)事件的能力、團(tuán)隊合作能力，而中職生在這方面的能力比較欠缺，還有待培養(yǎng)。

二是學(xué)生的自我管理能力也比較差，不能按照崗位要求調(diào)整自己的狀態(tài)，適應(yīng)崗位的能力比較差。

三是學(xué)習(xí)能力、自我規(guī)劃能力、心理調(diào)適能力很重要。具有良好的學(xué)習(xí)能力和自我規(guī)劃能力的人可持續(xù)發(fā)展的潛力比較大；適應(yīng)新的工作任務(wù)或工作崗位最重要的能力是心理調(diào)適能力和學(xué)習(xí)能力。以上所述的學(xué)習(xí)能力、自我規(guī)劃能力、心理調(diào)適能力與專業(yè)能力無關(guān)，但卻是影響一個人的職業(yè)生涯最關(guān)鍵的能力，而學(xué)校教育往往忽視對這些能力的培養(yǎng)。

（三）關(guān)于旅游企業(yè)對人才基本素質(zhì)要求的調(diào)研結(jié)果

問卷調(diào)查顯示，旅游人才需要的基本素質(zhì)按均值由小到大（即由最重要到不重要的順序）排列前四位為：服務(wù)意識、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)。其他方面詳見表3。

三、調(diào)研結(jié)論與建議

（一）調(diào)研結(jié)論

旅游企業(yè)對于從業(yè)人員的要求已經(jīng)有明顯的變化，更加強(qiáng)調(diào)以溝通能力、應(yīng)變能力、解決突發(fā)事件的能力、抗壓能力、團(tuán)隊合作能力和良好的服務(wù)意識為主要特征的職業(yè)能力，也非常重視文化基礎(chǔ)對于從業(yè)人員職業(yè)生涯和可持續(xù)發(fā)展的支撐作用。

旅游企業(yè)崗位分工日漸細(xì)致，各個崗位對從業(yè)人員的要求也有相應(yīng)的區(qū)別，但整體區(qū)別不大。

（二）建議

1.關(guān)于人才培養(yǎng)層次定位

未來旅游行業(yè)企業(yè)中、高級技能人才的需求會增加，中職學(xué)校需要和未來旅游企業(yè)對人才的規(guī)格要求相適應(yīng)，順應(yīng)未來旅游行業(yè)對技能人才的需求變化，旅游專業(yè)培養(yǎng)的人才規(guī)格應(yīng)該相應(yīng)調(diào)整，不能只停留在初級工層次，應(yīng)該定位為中級工水平。

2.關(guān)于人才培養(yǎng)規(guī)格與學(xué)制的調(diào)整

和企業(yè)崗位（特別是導(dǎo)游崗位）對人才的職業(yè)能力要求相匹配，中職學(xué)校需要進(jìn)一步提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。教學(xué)計劃的制定和課程的設(shè)置均要根據(jù)企業(yè)的崗位能力要求做出調(diào)整，相應(yīng)增加一些教學(xué)內(nèi)容，以提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

由于旅游企業(yè)對從業(yè)人員的各方面要求十分復(fù)雜和豐富，而中職學(xué)生在校時間較短，難以滿足人才形成較高素質(zhì)的要求，特別是導(dǎo)游方向，我們建議要延長學(xué)制。

3.關(guān)于課程體系的重構(gòu)

為了培養(yǎng)符合旅游行業(yè)需要的技能應(yīng)用型人才，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的實踐動手能力，中職學(xué)校旅游專業(yè)的課程體系需要打破現(xiàn)有以學(xué)科體系為主的課程，構(gòu)建新課程體系，依據(jù)課程性質(zhì)實施部分一體化教學(xué)，由單純注重知識的傳授轉(zhuǎn)向職業(yè)能力的綜合培養(yǎng)。

4.關(guān)于教育教學(xué)評價模式的改革

為了全面推進(jìn)新的人才培養(yǎng)方案，評價機(jī)制也應(yīng)相應(yīng)改革，體現(xiàn)“綜合職業(yè)能力評價學(xué)生、教學(xué)效果評價教師、貢獻(xiàn)水平評價學(xué)校”的理念，將課程考試和職業(yè)資格鑒定相結(jié)合，推行“1+2”雙證書制，實習(xí)學(xué)分制，多主體、多方面、多層次、多元化的考評。教學(xué)評價不能僅限于文化知識和專業(yè)知識的評價，還要涉及到專業(yè)能力、方法能力、社會能力等各方面。

[本文為2012年廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校創(chuàng)建中國國家改革發(fā)展示范校的旅游專業(yè)調(diào)研報告。]

（作者單位：廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校）

參考文獻(xiàn)：

[1]國家旅游局.2012年中國旅游業(yè)發(fā)展報告[R].北京：中國旅游出版社，2013.

[2]廣東省旅游局.廣東旅游年鑒2010[M].廣州：廣東旅游出版社，2011.

旅游調(diào)研方案范文第2篇

一、旅游管理專業(yè)校企合作的必要性

旅游管理專業(yè)主要為旅行社、旅游景區(qū)以及旅游行政單位和外事接待單位培養(yǎng)專業(yè)操作技能熟練、適應(yīng)面較廣的專業(yè)管理人才。在實際的人才培養(yǎng)和畢業(yè)生就業(yè)中，旅游管理專業(yè)學(xué)生存在著旅游人才建設(shè)與行業(yè)發(fā)展不適應(yīng)，人才培養(yǎng)滯后于市場需求的現(xiàn)象。

校企合作是一種可使學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方受益的培養(yǎng)模式。“校企合作”人才培養(yǎng)模式的實施一方面解決了學(xué)生理論脫離實踐的問題，保證了學(xué)生具備從事旅游業(yè)基層工作的知識、能力和素質(zhì)，增強(qiáng)了適應(yīng)市場需求的能力，確保就業(yè)渠道的暢通；另一方面企業(yè)也因此從學(xué)校獲得了大量優(yōu)秀的人才，同時，企業(yè)員工亦可接受高校的培訓(xùn)或到高校進(jìn)修，解決了旅游市場專業(yè)人才匱乏的難題。

二、校企合作的類型分析

校企合作的實現(xiàn)方式是多種類型，不同形式的。高校和企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自己的情況，謹(jǐn)慎的選擇合作的機(jī)構(gòu)，構(gòu)建科學(xué)合理、真正三贏的校企合作方式和類型。

（一）按合作時間分類

按照校企合作時間長短來看，分為短期合作和長期合作兩種類型。

短期合作是指校企雙方僅僅在較短（3個月以內(nèi)）時間進(jìn)行合作。這種合作方式適合于企業(yè)旺季的臨時抽調(diào)人手，可提供學(xué)生短時間的直接對客服務(wù)機(jī)會。

長期合作是指校企雙方簽訂了合作協(xié)議，有較長（3個月以上）的合作時間。這種合作方式可使校企雙方有機(jī)會進(jìn)行深層次的交流合作，并可搭建實訓(xùn)基地或者企業(yè)員工培訓(xùn)基地等多形式合作。

（二）按照合作深度分類

按照校企合作深度來看，分為淺層次合作和深層次合作兩種類型。

淺層次合作是指校企雙方僅限于學(xué)校派遣學(xué)生到企業(yè)實習(xí)，企業(yè)接納學(xué)生并安排實習(xí)崗位這種形式的合作。

深層次合作是指除了提供人力資源，吸收人力資源的實習(xí)以外，校企雙方還進(jìn)行多方面的資源和信息的共享，開發(fā)出的其它合作。比如成立專業(yè)指導(dǎo)委員會，校企雙方共同探討人才培養(yǎng)方案，企業(yè)專家參與專業(yè)授課，教師到企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，教師為企業(yè)員工授課等等。

三、旅游管理專業(yè)校企合作的具體形式分析

（一）堅持市場調(diào)研，找準(zhǔn)人才培養(yǎng)方向

學(xué)校要形成系統(tǒng)的調(diào)研制度，長年不斷地對旅游企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。一是專業(yè)建設(shè)調(diào)研。通過調(diào)研了解旅游職業(yè)崗位對該專業(yè)的能力、知識、素質(zhì)要求，確定專業(yè)建設(shè)改革方案，調(diào)整課程設(shè)置，使畢業(yè)生更加符合社會的需求，為企業(yè)所歡迎。二是對該專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)研。收集他們對學(xué)校教學(xué)內(nèi)容、對企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)等方面的反饋信息，以便于指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)改革。三是加強(qiáng)對旅游企業(yè)的人才需求預(yù)測調(diào)研，及時地掌握本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對旅游企業(yè)人才的新要求，便于積極推進(jìn)人才培養(yǎng)模式的改革。

（二）成立旅游專業(yè)指導(dǎo)與合作委員會，參與教學(xué)全過程

校企合作機(jī)制的正常運(yùn)作，可通過雙方建立旅游專業(yè)指導(dǎo)與合作委員會來運(yùn)作。委員會的成員由學(xué)校、旅游管理部門、酒店、旅行社、景區(qū)等單位的負(fù)責(zé)人、學(xué)者和專家共同組成。旅游專業(yè)指導(dǎo)與合作委員會的成員定期到學(xué)校來研討學(xué)校旅游專業(yè)建設(shè)與發(fā)展，為專業(yè)改革、課程改革、校內(nèi)外實訓(xùn)基地的建設(shè)提供決策咨詢。經(jīng)過與旅游企業(yè)的反復(fù)磨合，旅游院校培養(yǎng)出的人才上崗后才能獲得旅游企業(yè)的歡迎。

（三）積極探索多層次的校企合作方式

校企合作沒有固定的模式，可以根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)的實際情況進(jìn)行選擇。校企合作形式可以采取以下幾種方式進(jìn)行。

1.淺層次的純實習(xí)合作

學(xué)校在旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)等旅游企業(yè)建立實習(xí)基地，與他們簽訂短期或長期實習(xí)合作協(xié)議。一是學(xué)生可利用“黃金周”和寒暑假的時間與旅游企業(yè)簽訂短期合作協(xié)議，讓學(xué)生到旅游企業(yè)去從事一些簡單的工作，讓他們對旅游企業(yè)的運(yùn)作有所了解。二是學(xué)生學(xué)完全部課程后與旅游企業(yè)簽訂長期合作協(xié)議，到合作企業(yè)進(jìn)行為期幾個月的實習(xí)。

2.中層次的教學(xué)、實習(xí)與就業(yè)的合作

從教學(xué)環(huán)節(jié)就開始合作，學(xué)校與企業(yè)共同確定培養(yǎng)方案，共同制定教學(xué)計劃，共同實施教學(xué)過程。學(xué)校把企業(yè)人員請進(jìn)來，聘為學(xué)校教師，參與學(xué)校教學(xué)、科研等工作，把企業(yè)經(jīng)營管理的經(jīng)驗教訓(xùn)以案例的教學(xué)形式引入課堂。同時組織教師到合作企業(yè)進(jìn)行實操、掛職進(jìn)修。通過教師參與企業(yè)管理，指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營，提高他們的實踐能力，同時又獲得了實習(xí)環(huán)境，提高了教學(xué)的實踐性。學(xué)生在學(xué)校學(xué)完主要課程后，直接進(jìn)入合作企業(yè)進(jìn)行實習(xí)。這一實習(xí)要與就業(yè)相結(jié)合，可以讓學(xué)生與企業(yè)進(jìn)行首次雙向選擇。選擇后雙方共同商定和實施培養(yǎng)方案。最后，企業(yè)優(yōu)先選拔留用優(yōu)秀畢業(yè)生，簽訂就業(yè)協(xié)議。既給學(xué)生提供了實習(xí)基地，又解決了一部分學(xué)生的就業(yè)問題。

3.高層次的訂單式教育合作

學(xué)校主動與旅游企業(yè)聯(lián)系，實施“訂單式”培養(yǎng)模式，即由用人單位根據(jù)其對人才的需求情況，提出訂單，由學(xué)校按照用人單位提出的要求進(jìn)行培養(yǎng)。這種培養(yǎng)模式已經(jīng)得到了許多企業(yè)的認(rèn)可，而且還可以實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三贏。訂單式培養(yǎng)模式，具有很強(qiáng)的針對性，既解決了學(xué)生的實習(xí)基地，解決了學(xué)生的就業(yè)問題，并且能夠使學(xué)校的人才供給與企業(yè)的人才需求相吻合，又為企業(yè)培養(yǎng)了高素質(zhì)的人才，提高了企業(yè)的競爭能力。

四、總結(jié)

旅游調(diào)研方案范文第3篇

關(guān)鍵詞 旅游市場營銷 模塊化教學(xué) 改革

中圖分類號：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

The Exploration of Modular Teaching on the Course of Tourism Marketing

LI Dong， YOU Ya'nan

（School of Tourism， Xinjiang University of Finance & Economics， Urumqi， Xinjiang 830012）

Abstract Tourism marketing is a practical course. How to determine the teaching content， which plays the guide role of marketing theory to the tourism development， is one of the important problems that we need to think deeply. The modular teaching content of this course is composed of marketing environment of tourism enterprise， market positioning and tourism enterprise marketing mix. In the teaching process， there are some teaching experiences as follow： paying attention to the combination of teaching and practice， teaching and scientific research， the comprehensive knowledge to learn and the principle of moderation to the teaching content and method accordingly.

Key words tourism marketing； modular teaching； reforming

1 旅游市場營銷課程的意義與教學(xué)改革研究進(jìn)展

我國旅游業(yè)發(fā)展之初，海外游客大量涌入，而國內(nèi)的旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施尚不健全，接待能力有限，因此，旅游市場在20世紀(jì)80年代一直處于需求大于供給的情況，這時的旅游企業(yè)將如何提高內(nèi)部管理水平看作是當(dāng)務(wù)之急，而市場營銷并沒有成為企業(yè)關(guān)注的重要內(nèi)容。直到20世紀(jì)末，旅游業(yè)的競爭已進(jìn)入到白熱化的狀態(tài)。壓低價格，爭奪客源已成為旅游企業(yè)的競爭常態(tài)，市場利潤日趨平均化。旅游企業(yè)也開始感到市場營銷對企業(yè)經(jīng)營管理的重要意義。北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院在1999年針對北京市旅游業(yè)中高層經(jīng)營管理者教育程度和經(jīng)營素質(zhì)及對教育需求所做的調(diào)查顯示，被調(diào)查者在一個成功經(jīng)營管理者應(yīng)該具備的十二項選擇因素中，將市場營銷能力作為第二個重要因素。①國內(nèi)學(xué)者對旅游市場營銷教學(xué)改革的研究主要集中在技能導(dǎo)向教學(xué)、②項目化教學(xué)、③信息化教學(xué)、④案例式教學(xué)、⑤“實驗田”模式教學(xué)⑥等方面，研究成果對旅游市場營銷課程改革起到了重要的指導(dǎo)作用，但關(guān)于旅游市場營銷模塊化教學(xué)和教學(xué)過程經(jīng)驗總結(jié)的研究文獻(xiàn)相對較少。2013年《中華人民共和國旅游法》的頒布，對于規(guī)范旅游行業(yè)，保護(hù)游客的切身利益起到了有法可依的重要作用，同時，也使得旅行社重新思考和調(diào)整對客源市場的營銷策略，如何將旅游產(chǎn)品和線路進(jìn)行優(yōu)化組合，以實現(xiàn)游客價值和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化的平衡，是一個迫切需要解決的問題。目前，各種旅游新媒體在傳播性、互動性、精準(zhǔn)性上極具優(yōu)勢，應(yīng)該成為旅游企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的營銷平臺，分別針對新媒體的主要形式，如社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、微博、SNS網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)視頻，提出旅游市場營銷課程改革的迫切性和必要性，通過市場營銷理論與新媒體的結(jié)合，有效應(yīng)對旅游新業(yè)態(tài)的變化。

2 旅游市場營銷課程的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)設(shè)計

旅游市場營銷是一門實踐性很強(qiáng)的專業(yè)課，如何確定教學(xué)內(nèi)容和設(shè)立學(xué)習(xí)的問題，如何將旅游市場營銷理論與旅游新業(yè)態(tài)有機(jī)結(jié)合，以有效指導(dǎo)旅游活動的實踐，是本課程需要深入思考的重要問題。基于市場營銷的理論體系，旅游市場營銷的教學(xué)內(nèi)容由以下三部分組成。

2.1 旅游企業(yè)營銷環(huán)境管理的教學(xué)

旅游市場營銷環(huán)境是指與旅游企業(yè)市場營銷活動相關(guān)的所有外部因素與條件，其包含的內(nèi)容既廣泛又復(fù)雜。一般來說，旅游市場營銷環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素，一是微觀環(huán)境，二是宏觀環(huán)境。微觀環(huán)境直接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動，而宏觀環(huán)境主要以微觀營銷環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場營銷活動。

在這一部分，要求學(xué)生針對被選定的旅游企業(yè)進(jìn)行營銷環(huán)境管理方面的分析，它包括了解企業(yè)的基本經(jīng)營狀況，調(diào)查企業(yè)的營銷環(huán)境并進(jìn)行相應(yīng)的評估。宏觀環(huán)境主要分析該企業(yè)所面臨的政治法律環(huán)境、人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、社會文化環(huán)境和科學(xué)技術(shù)環(huán)境；微觀環(huán)境主要對旅游供應(yīng)商、旅游中間商、旅游者、競爭者、社會公眾和企業(yè)內(nèi)部公眾進(jìn)行分析。通過實地調(diào)研，并對調(diào)查資料進(jìn)行整理和分析，通過多媒體的形式向全體學(xué)生和老師匯報各學(xué)習(xí)小組完成的該企業(yè)營銷環(huán)境調(diào)查報告。

2.2 旅游企業(yè)市場定位管理的教學(xué)要求

旅游市場定位是指旅游企業(yè)根據(jù)目標(biāo)市場上的競爭者和企業(yè)自身的狀況，從各方面為旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造一定的條件，進(jìn)而塑造一定的市場形象，以求在目標(biāo)顧客心目中形成一種特殊的偏好。簡單地說，旅游市場細(xì)分和旅游目標(biāo)市場的選擇是讓旅游企業(yè)如何找準(zhǔn)顧客，而旅游市場定位則是讓旅游企業(yè)如何贏得顧客的“芳心”。

市場定位管理首先要對被選定企業(yè)的現(xiàn)有市場進(jìn)行相應(yīng)的市場調(diào)研工作，在確定市場范圍、市場特點(diǎn)和容量基礎(chǔ)上，確定目標(biāo)市場，再確定目標(biāo)市場的營銷策略。然后，在對企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)該占據(jù)什么位置進(jìn)行明確定位。旅游企業(yè)市場定位的全過程可以通過三個步驟來完成，即識別企業(yè)的競爭優(yōu)勢、選擇有價值的競爭優(yōu)勢、溝通及傳播企業(yè)的市場定位。

在這一部分的教學(xué)中，要求學(xué)生針對被選定的旅游企業(yè)的市場情況進(jìn)行實際調(diào)研，根據(jù)對調(diào)研得到的該企業(yè)市場中潛在顧客需求的分析情況，確定細(xì)分市場；再對細(xì)分市場的消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)需求特征的分析，從而確定目標(biāo)市場并選擇目標(biāo)市場的營銷策略；最后，根據(jù)目標(biāo)市場的特點(diǎn)，鑒別、確認(rèn)和提煉企業(yè)的競爭優(yōu)勢。從而，完成被選定調(diào)查旅游企業(yè)的市場定位報告。

2.3 旅游企業(yè)營銷組合管理的教學(xué)要求

營銷組合是市場營銷中最重要的概念，可以將其看作是整個營銷規(guī)劃中的核心。這部分分為四個方面的內(nèi)容：產(chǎn)品管理、價格管理、渠道管理和促銷管理。

（1）產(chǎn)品管理包括：產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的種類與品牌、產(chǎn)品的特色等；

（2）價格管理包括：基本價格的制定、價格折扣、優(yōu)惠價格政策等；

（3）渠道管理包括：分銷渠道的管理、分銷的方法、分銷渠道的覆蓋面及其位置；

（4）促銷管理包括：廣告促銷、營銷推廣、人員推銷、公共關(guān)系等。

在這一部分，要求學(xué)生在進(jìn)一步繼續(xù)做該企業(yè)市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對被選定的旅游企業(yè)進(jìn)行營銷組合方案的制定，在使用營銷方法的同時，要充分考慮到旅游企業(yè)是服務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)，以及服務(wù)產(chǎn)品的特殊性質(zhì)，完成一個完整的被調(diào)查企業(yè)的營銷組合策劃報告。

3 旅游市場營銷課程教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)

3.1 堅持讓學(xué)生在實際的社會環(huán)境中進(jìn)行教學(xué)實踐活動

由于這門課的特點(diǎn)是為旅游業(yè)或旅游區(qū)域做實際的市場營銷策劃方案，所以，學(xué)生必須在真實的社會調(diào)查基礎(chǔ)上進(jìn)行教學(xué)活動。同時，這一課程的三大教學(xué)環(huán)節(jié)都是以營銷策劃方案的制定為目標(biāo)，使學(xué)生對知識和方法的學(xué)習(xí)應(yīng)用價值大大強(qiáng)化，讓學(xué)生能夠感受到學(xué)以致用的教學(xué)目的。

3.2 教學(xué)和科研有機(jī)結(jié)合

教學(xué)和科研是長期以來困惑教師的一個嚴(yán)重問題，其根本原因在于教學(xué)與科研處于“兩種皮”的狀態(tài)。但是，模塊化教學(xué)改革的方式提供教學(xué)與科研有機(jī)結(jié)合的機(jī)會。例如，學(xué)生對旅游景區(qū)商品購物的調(diào)查就可依托老師關(guān)于旅游商品的相關(guān)課題要求來設(shè)計；關(guān)于旅游目的地客源國的市場調(diào)研可依托旅游目的地的相關(guān)課題來設(shè)計。這樣，一方面，教師的課題研究基礎(chǔ)得到了保證，另一方面，學(xué)生在這種調(diào)查中學(xué)習(xí)到了應(yīng)該掌握的知識和方法。此外，由于課程內(nèi)容涉及教師課題的質(zhì)量，因而，教師在教學(xué)過程中的嚴(yán)格管理和負(fù)責(zé)精神都得到了比較好的體現(xiàn)。

3.3 教學(xué)中堅持綜合性知識學(xué)習(xí)的方法

本課程非常注重吸收其它課程學(xué)習(xí)過的知識和方法的使用。由于市場營銷方案的制定本身就需要大量的社會調(diào)查。因此，在教學(xué)中，就要求學(xué)生要充分運(yùn)用其它模塊課程所使用過的分析方法，例如，市場調(diào)查中問卷的設(shè)計、發(fā)放、回收、數(shù)據(jù)處理等，均得益于“旅游調(diào)查研究的方法與實踐”課程所學(xué)過的知識和方法，如對旅游景區(qū)營銷策劃的產(chǎn)品定位得益于“旅游資源與開發(fā)”模塊對旅游資源分類等知識的學(xué)習(xí)，對旅游企事業(yè)以及主管部門的調(diào)查與“旅游經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)與政策”的區(qū)域調(diào)研有直接的聯(lián)系等。這種學(xué)習(xí)知識體系的知識鏈，有助于學(xué)生總體把握專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的理論體系，有利于學(xué)生加深對旅游產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識。

3.4 教學(xué)能夠適應(yīng)現(xiàn)實變化的需要進(jìn)行適度調(diào)整

本課程的第一輪教學(xué)實踐中設(shè)計的企業(yè)打分環(huán)節(jié)，最初的教學(xué)目的是增強(qiáng)教學(xué)針對性和現(xiàn)實意義。但是，由于真實的企業(yè)營銷方案的制定必然會涉及企業(yè)的一些內(nèi)部的重要機(jī)密內(nèi)容，企業(yè)并不愿意提供這樣的資料，然而如果沒有真實資料的支撐，所設(shè)計的營銷策劃方案就不可能具有真正的實用價值。也就達(dá)不到教學(xué)最初設(shè)計這環(huán)節(jié)的目的。學(xué)生在這一環(huán)節(jié)遇到了極大的阻力，企業(yè)也采取不配合的做法。鑒于這種情況，本課程及時修改的教學(xué)設(shè)計，應(yīng)適應(yīng)現(xiàn)實情況的需要。

基金項目：教育部人文社會科學(xué)規(guī)劃基金項目（10YJA 850046），新疆財經(jīng)大學(xué)博士啟動資金項目（2014BS005）資助

*通訊作者：由亞男

注釋

① 寧澤群.旅游管理專業(yè)PBL教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新[M].北京：中國電力出版社，2012.

② 張世兵.論以實踐技能為導(dǎo)向的旅游市場營銷教學(xué)改革[J].遵義師范學(xué)院學(xué)報，2012（1）.

③ 隋維林，隋.項目化教學(xué)在高職旅游市場營銷中的應(yīng)用研究[J].牡丹江大學(xué)學(xué)報，2010（12）.

④ 陳曉文.信息技術(shù)下旅游市場營銷學(xué)教學(xué)改革初探――以江蘇科技大學(xué)南徐學(xué)院為例[J].北方經(jīng)貿(mào)，2010（10）.

旅游調(diào)研方案范文第4篇

如何做好公司宣傳冊宣傳冊分很多種類，產(chǎn)品宣傳冊、企業(yè)宣傳冊、紀(jì)念宣傳冊、招商手冊等等，在做一本宣傳冊的時候也要注意幾個方面：

1、宣傳冊最忌諱的就是滿篇幅的文字信息、圖片，一點(diǎn)沒有主線可言，很多企業(yè)只會一個一個的說：企業(yè)文化是。。。。企業(yè)理念是。。。。企業(yè)背景是。。。。企業(yè)核心價值是。。。。企業(yè)產(chǎn)品是。。。。企業(yè)服務(wù)是。。。。這樣的畫冊做了絲毫沒有任何企業(yè)品牌特點(diǎn)而言，現(xiàn)在需要追求的是定制化服務(wù)，要根據(jù)企業(yè)自身的品牌特點(diǎn)、定位、市場等等因素 進(jìn)行高精度提煉，提出最有效、最簡單、最能讓人理解并記住的話語闡述自己想要表達(dá)的意思。

2、一本宣傳冊要結(jié)構(gòu)清晰，這本宣傳冊我做的目的是要突出體現(xiàn)什么的，這個要清晰，之后在進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的劃分，P數(shù)劃分，這里切記一點(diǎn)，一定避免什么都想說，什么都沒說的結(jié)果，一本宣傳冊如果你沒有一個突出重點(diǎn)想宣傳的核心，那就意味著你什么都沒表達(dá)，當(dāng)一個人看某個企業(yè)的宣傳冊，他一定只是記住其中的一小部分，想通片都記住 這是癡人說夢。

3、宣傳冊的整體設(shè)計風(fēng)格要結(jié)合企業(yè)的品牌特點(diǎn)，企業(yè)背景、定位及里面的文字內(nèi)容進(jìn)行綜合考慮，能脫開文字談設(shè)計，否則會有在辦公室里談情說愛或者在海邊鉆油井的感覺。

公司宣傳冊文案1人世間最偉大的力量莫過于思想(封面)

鄭州在路上企業(yè)管理咨詢有限公司;河南國賓車隊汽車旅游服務(wù)有限公司;河南天宇旅游策劃有限公司

財富文化展(封二)

財富是一位文化天使，只有領(lǐng)悟到了財富的文化光輝，才能駛?cè)氚l(fā)展的金光大道

發(fā)展是硬道理 規(guī)模是硬任務(wù) 品牌是硬指標(biāo)

中原經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入群雄逐鹿龍騰虎躍時代，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入極時代、拳王爭霸賽時代;大發(fā)展快發(fā)展高起點(diǎn)高效益，成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展第一唯一選擇。

觀念是第一生產(chǎn)力 人才是第一競爭力 機(jī)制是第一發(fā)展力

賺錢是一件力氣活 賺錢是一種技術(shù)活 賺錢是一門藝術(shù)活

企業(yè)經(jīng)營第一難題永恒主題：發(fā)展發(fā)展還是發(fā)展;市場市場還是市場;效益效益還是效益

財富大學(xué)堂(內(nèi)一)

管產(chǎn)學(xué)民思想交流平臺 形象品牌戰(zhàn)波傳播舞臺 市場營銷拓展法身基地

樹立公眾品牌形象 展示思想文化力量

社會大舞臺 市場大品牌

中原崛起戰(zhàn)略論壇

企業(yè)家財富故事會 企業(yè)家大講堂

資本經(jīng)營論壇 品牌營銷制勝之道

企業(yè)文化研討會 企業(yè)影視作品創(chuàng)作

大學(xué)生創(chuàng)就業(yè)論壇培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 拓展訓(xùn)練

企業(yè)家之路(書、DV)在路上編著

財富旅游(內(nèi)二)

發(fā)掘旅游財富文化理念 創(chuàng)造旅游文化財富價值

經(jīng)營旅游的實質(zhì)是經(jīng)營文化。旅游是美學(xué)文化娛樂文化藝術(shù)文化的三結(jié)合

財富之旅 思想之旅 名車颶風(fēng)

養(yǎng)生健身 度假休閑 文化娛樂藝術(shù)之旅

君山問道，安陽說易;跨越關(guān)山，內(nèi)鄉(xiāng)探秘;金雞報曉，萬仙有約

溫暖冬季――海南;文化盛宴――北京;世界中國――大上海;家鄉(xiāng)異國――港澳臺

詮釋大別山：一山別南北，一山始陰陽;一山和天地，一山興炎黃。

幸福生活(內(nèi)三)

智慧是第一創(chuàng)造力 心態(tài)是第一幸福力 藝術(shù)是第一快樂力

企業(yè)家俱樂部

企業(yè)家藝術(shù)節(jié) 企業(yè)家健身節(jié)

企業(yè)家藝術(shù)大舞臺

企業(yè)家幸福家庭文化藝術(shù)節(jié)

企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)

企業(yè)職工全民健身運(yùn)動會

企業(yè)家藝術(shù)家聯(lián)歡文化藝術(shù)節(jié)

企業(yè)發(fā)展成就展 企業(yè)產(chǎn)品展銷會

名家策劃 裝點(diǎn)生活

聯(lián)誼聯(lián)歡(內(nèi)四)

用聯(lián)歡凝聚合力 讓聯(lián)誼創(chuàng)造奇跡

影視傳媒(旅游客車)、場館傳媒(財富展會)、報刊傳媒《企業(yè)家園》、網(wǎng)站傳媒(中原汽車旅游網(wǎng)、在路上學(xué)習(xí)網(wǎng)等)

一報一刊一館一視頻三網(wǎng)站聯(lián)合傳播立體攻略 專題宣傳策劃，專題宣傳片制作播放，直接面對終端目標(biāo)客戶 創(chuàng)造更大更佳社會經(jīng)濟(jì)效益

企業(yè)家聯(lián)合會大聯(lián)歡 聯(lián)歡聯(lián)誼文化藝術(shù)節(jié)

企業(yè)文化大聯(lián)歡 企業(yè)內(nèi)刊編輯部聯(lián)歡聯(lián)誼文化藝術(shù)節(jié)

企業(yè)家聯(lián)合會聯(lián)絡(luò)員聯(lián)歡聯(lián)誼文化藝術(shù)節(jié)

河南汽車旅游綜合實力第一品牌 中原唯一專業(yè)汽車旅游服務(wù)網(wǎng)站

企業(yè)寄語

有緣與您相識，是我最大的榮幸!

有緣為您服務(wù)，是我最大的幸福!

您的快樂，就是最大的快樂!

一次相見，友誼常相伴!一次握手，永遠(yuǎn)是朋友!

提供個性化、績效型講座論壇培訓(xùn)，為企業(yè)發(fā)展、市場營銷提供富有實效性的學(xué)習(xí)服務(wù)

選擇大于努力 伙伴決定成就(封底)

總裁思想風(fēng)暴 引爆生產(chǎn)力 輝煌生命力 享受幸福力

電話 網(wǎng)址

地址

公司宣傳冊文案2P1扉頁：希瑞顧問智慧創(chuàng)造成功

一個致力于商業(yè)地產(chǎn)、住宅地產(chǎn)，為客戶創(chuàng)造并提升商業(yè)價值的管理顧問機(jī)構(gòu)

一個全力以赴為零售企業(yè)提供完整解決方案的營運(yùn)管理顧問機(jī)構(gòu)

一個與國內(nèi)外一流管理專家合作的專業(yè)管理顧問機(jī)構(gòu)

與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會多次主辦河南商用房地產(chǎn)營銷高峰論壇 成功運(yùn)作300多個有影響的案例

國內(nèi)最早成立的專業(yè)零售管理顧問機(jī)構(gòu)之一

成功策劃首屆河南連鎖業(yè)大會

河南商業(yè)史上操作商業(yè)項目最多的管理顧問機(jī)構(gòu)

擁有一支集專業(yè)理論知識與豐：富實戰(zhàn)經(jīng)驗于一身的管理顧問團(tuán)隊

P2扉頁：公司董事長/首席顧問何宏劍先生簡介(附有個人圖片)

P3： 目錄

希瑞是誰

希瑞團(tuán)隊

希瑞文化

希瑞能做什么

希瑞做過什么

希瑞伙伴

希瑞愿景

P4pn：

希瑞是誰?

Theory理論、學(xué)說。

奮斗是最壯美的人生，創(chuàng)業(yè)者寫就世間最華美篇章!中原地區(qū)零售行業(yè)理論的先行者，商業(yè)地產(chǎn)理論的領(lǐng)跑者。

鄭州希瑞營銷管理咨詢有限公司初創(chuàng)于1999年，是一家專業(yè)從事商業(yè)地產(chǎn)全程策劃：項目盈利模式研究、市場調(diào)研定位、概念規(guī)劃設(shè)計、設(shè)計優(yōu)化及設(shè)計跟蹤服務(wù)、招商、銷售為主的房地產(chǎn)管理顧問機(jī)構(gòu)。是中國商業(yè)顧問網(wǎng)下屬公司，是國內(nèi)最早成立的專業(yè)商業(yè)管理機(jī)構(gòu)之一，現(xiàn)有員工 人，每年房地產(chǎn)招商銷售面積超過 - 萬平方米，有 _多家成功的案例，擁有卓越的客戶網(wǎng)絡(luò)及供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，成功打造了一支集專業(yè)理論知識與豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗于一身專家團(tuán)隊。

公司致力于為客戶量身定做完整的解決方案、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、快速消費(fèi)品企業(yè)的通路建設(shè)與供應(yīng)鏈優(yōu)化以及商用房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計招商，我們將竭誠為客戶提供低成本超越競爭對手競爭策略咨詢服務(wù)。公司已成功舉辦了三屆河南省超市管理論壇，成功策劃了首屆河南連鎖業(yè)大會，與中國連鎖經(jīng)營協(xié)會一起主辦了20xx河南商用房地產(chǎn)營銷高峰論壇，與中華零售網(wǎng)一起在北京舉辦了20xx職業(yè)經(jīng)理人系列培訓(xùn)，受到客戶廣泛好評。20xx年根據(jù)客戶和市場需求公司調(diào)整服務(wù)策略，開始致力于商業(yè)房地產(chǎn)定位、規(guī)劃設(shè)計及招商運(yùn)營，為客戶創(chuàng)造并提升商業(yè)價值。

希瑞公司愿與房地產(chǎn)行業(yè)和零售行業(yè)里孜孜不倦進(jìn)取的企業(yè)共創(chuàng)卓越

希瑞團(tuán)隊

理論先行的拓荒者

我們堅持只有專業(yè)才能立足，只有真誠才有客戶，只有奉獻(xiàn)才能發(fā)展。我們相信專業(yè)的團(tuán)隊和精誠合作是企業(yè)最寶貴的財富。世界上沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊。以一批擁有豐富理論及實踐經(jīng)驗的商業(yè)地產(chǎn)專家為核心，集合了商業(yè)零售、廣告、金融等多行業(yè)、多領(lǐng)域的實戰(zhàn)型精英團(tuán)隊，使希瑞成為一支專業(yè)、智慧、敬業(yè)、務(wù)實的專家顧問團(tuán)隊。通過希瑞商業(yè)模式科學(xué)嚴(yán)密的運(yùn)行體系和流程，本著雙業(yè)精神專業(yè)、敬業(yè)的企業(yè)精神，以達(dá)到彼此共同的目標(biāo)!

公司董事長/首席顧問何宏劍先生(附有個人圖片)首批國家培養(yǎng)的工商管理碩士學(xué)位(MBA)，兼任河南省商業(yè)行業(yè)協(xié)會副會長、連鎖專業(yè)委員會主任委員， 并被多所大學(xué)聘為客座教授。20xx年在北京被授予全國首屆MBA成就獎，是該獎項我省唯一的獲獎?wù)摺Ａ陙恚瑤ьI(lǐng)公司精英團(tuán)隊成功地策劃了200多家大中型超市、量販、百貨商店、生活廣場、連鎖便利店及農(nóng)改超項目;同時，還主持舉辦了四屆河南零售超市管理論壇及首屆河南商業(yè)房地產(chǎn)論壇，創(chuàng)辦了中國商業(yè)顧問網(wǎng)。

希瑞文化

不懈努力的動力源泉

每一滴水都有文化：溪水涓涓、黃河濤濤、長江奔騰、大海洶涌，企業(yè)擁有了文化，就如同人有了思想，前進(jìn)的腳步才能勇往直前。文化，作為一種資源，被希瑞人視為企業(yè)的靈魂與核心價值體系，并滲透進(jìn)企業(yè)經(jīng)營活動的方方面面，從而建立了富有希瑞特色的企業(yè)文化。

企業(yè)愿景國內(nèi)商業(yè)顧問的領(lǐng)跑者

經(jīng)營哲學(xué)最適合的就是最好的

公司精神雙業(yè)精神專業(yè)、敬業(yè)

公司作風(fēng)誠信敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)高效、務(wù)實創(chuàng)新

人本政策宏偉的目標(biāo)感召人、良好的待遇吸引人、優(yōu)秀的文化指引人

管理要略溝通信任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、尊重服務(wù)

公司使命管理創(chuàng)造價值

希瑞能做什么?

說理立論，量身打造。

把握中國商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展機(jī)遇，致力于中國商業(yè)地產(chǎn)的綜合性全程服務(wù)。

商業(yè)地產(chǎn)全程策劃

(一) 市場調(diào)研、

市場調(diào)研是商業(yè)地產(chǎn)全程策劃的必要環(huán)節(jié)，目的是通過

科學(xué)的市場調(diào)查，以及準(zhǔn)確的了解和掌握市場信息，并在此基礎(chǔ)上對市場做出科學(xué)的預(yù)測，為項目市場定位、產(chǎn)品定位等論證提供技術(shù)支持。

終端消費(fèi)者調(diào)研分析

商業(yè)物業(yè)經(jīng)營者調(diào)研分析

投資者調(diào)研分析

甲方公司內(nèi)部需求調(diào)研

項目所在地商業(yè)競爭格局調(diào)研分析

項目所在地整體商業(yè)競爭格局調(diào)研分析

項目所在地整體商業(yè)環(huán)境(商圈)調(diào)研分析

項目所在地主要競爭項目分析

項目周邊公共設(shè)施調(diào)研分析

(二) 項目總體定位

地產(chǎn)項目必須為自己選擇目標(biāo)市場總體定位，實施有效

地市場定位戰(zhàn)略，以便使自己在這一目標(biāo)市場中處于優(yōu)勢地位。合理、準(zhǔn)確的項目定位是決定地產(chǎn)項目成功運(yùn)作的關(guān)鍵所在。

項目業(yè)態(tài)定位

項目功能定位

經(jīng)營客戶定位

投資客戶定位

客戶群體定位

項目主題定為

項目形象定位

(三) 概念規(guī)劃設(shè)計服務(wù)

概念性規(guī)劃設(shè)計是項目開發(fā)設(shè)計中不可缺少的環(huán)節(jié)，是

在項目方案設(shè)計開始之前提供給業(yè)主初步的方向性設(shè)計草圖、示意圖、規(guī)劃圖、鳥瞰圖、項目問題分析、風(fēng)格趨向等內(nèi)容。具有思路的創(chuàng)新性、前瞻性和指導(dǎo)性，也是和業(yè)主探討方案的基礎(chǔ)。

依據(jù)項目定位，研究出合理盈利模式

區(qū)位分析圖

規(guī)劃總平面圖

主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)表

概念規(guī)劃功能分區(qū)圖

鳥瞰圖

項目設(shè)計任務(wù)書

(四) 設(shè)計優(yōu)化及設(shè)計跟蹤

獨(dú)特的精心策劃與構(gòu)思設(shè)計，能夠充分體現(xiàn)項目的獨(dú)特魅力，盡顯自身特質(zhì)，為總體整合、塑造、運(yùn)營的成功奠定堅實的基礎(chǔ)。

優(yōu)化設(shè)計院規(guī)劃設(shè)計方案

優(yōu)化設(shè)計院建筑設(shè)計方案

優(yōu)化設(shè)計院業(yè)種業(yè)態(tài)規(guī)劃方案

優(yōu)化設(shè)計院商業(yè)鋪位分割方案

配合設(shè)計院完成項目設(shè)計工作

(五) 招商

商業(yè)項目建成后要根據(jù)產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品特點(diǎn)、

渠道特點(diǎn)、來確定適合自己產(chǎn)品詳細(xì)的規(guī)劃和經(jīng)銷商目標(biāo)群。一個成功的項目要注重長期發(fā)展，要求經(jīng)銷商要有運(yùn)作市場的能力，這需要一個挑選和市場調(diào)查以及和經(jīng)銷商協(xié)商的過程。

商業(yè)業(yè)種業(yè)態(tài)規(guī)劃

商業(yè)物業(yè)鋪位分割及鋪位面積

商業(yè)物業(yè)外立面建議

商業(yè)物業(yè)入駐品牌建議

商業(yè)物業(yè)租金及銷售價格建議

主力店招商

其他商業(yè)物業(yè)招商

(六) 銷售

地產(chǎn)項目的銷售具有相當(dāng)?shù)木C合性與系統(tǒng)性，營銷工具的組合、銷售變量的整合、營銷序列的和諧、推廣計劃的策略、產(chǎn)品個性與投資者、消費(fèi)者有效契合是項目能否成功的關(guān)鍵。

產(chǎn)品定位建議

整體營銷推廣計劃

階段性銷售策略、市場推廣策略及實施的計劃

制定銷售價格策略

日報、周報、月報的提交

完成甲方制定的銷售及回款任務(wù)

二、其他業(yè)務(wù)

開發(fā)策劃及運(yùn)營管理

CT設(shè)計、促銷設(shè)計、營銷方案

消費(fèi)者研究及市場調(diào)研

零售企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計等

希瑞做過什么?

理論與實踐同生共長，智慧創(chuàng)造成功的結(jié)晶。

任何理論都是一種客觀上的規(guī)劃，只有付出實踐才是一種真正的成功，希瑞人經(jīng)過十多年的不懈努力，在中原大地商業(yè)地產(chǎn)的市場上創(chuàng)造了一個又一個的奇跡。

(案例：文字說明配置項目圖片)

希瑞伙伴

發(fā)展與共贏，合作與成功

希瑞人經(jīng)過了十多年的發(fā)展和各界商業(yè)團(tuán)體、商業(yè)機(jī)構(gòu)，建立了

長期的合作共贏的關(guān)系，積累了一大批的商業(yè)合作資源。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會、中國商業(yè)顧問網(wǎng)、中國零售網(wǎng)、河南省商業(yè)行業(yè)協(xié)會、亞洲財富企業(yè)中國有限公司、麥當(dāng)勞、肯德基、丹尼斯、沃爾瑪、家樂福、德克士、銅鑼灣、易初蓮花、國美電器、永樂電器、銀泰百貨、老百姓大藥房、百安居、東方家園、家世界

(配標(biāo)志圖片)

董事長致辭 希瑞愿景

公司宣傳冊文案3一、關(guān)于我們

如果用單頁說明書或大型說明書無法容納復(fù)雜的廣告內(nèi)容時，需要多頁的宣傳畫冊印刷子形，這種頁數(shù)多的宣傳冊，在編輯方針上，必須要有一貫的內(nèi)容，在布局或美術(shù)觀點(diǎn)上，也要使宣傳畫冊印刷能發(fā)揮個性。這種多彩多姿的版面，能提供讀者知識，除能激起潛在顧客的購買力外，亦可用作參考資料，永久保存。

我們根據(jù)客戶在不同時期理念及形象的變化，為眾多的企業(yè)、機(jī)構(gòu)提供推廣手冊的策劃和設(shè)計、制作服務(wù)。我們綜合色彩、圖形、文字及攝影等平面創(chuàng)意手段和出色的工藝制作技術(shù)為客戶創(chuàng)作符合企業(yè)自身推廣需求的宣傳畫冊印刷。

二、本宣傳冊著重傳達(dá)一個信息：XXXX有限公司的服務(wù)是豐富的、人性化以及專業(yè)的。

三、本宣傳冊的主要目的：宣傳品牌主張、打造經(jīng)營服務(wù)、理念、展現(xiàn)核心競爭力。

四、具體方案

P1、封面

整體畫面以綠色光線圖及公司標(biāo)志構(gòu)建，表示公司的穩(wěn)重、嚴(yán)肅，又不缺乏新意，體現(xiàn)了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展，美好的前景和氣宇不凡的態(tài)度。

P2、總經(jīng)理致辭

放置公司總經(jīng)理圖片，致辭增強(qiáng)公司的社會美譽(yù)度和信賴感。

P3、目錄

P4、企業(yè)精神、理念及遠(yuǎn)景

以展翅翱翔的雄鷹為背景展現(xiàn)當(dāng)前國內(nèi)良好的發(fā)展機(jī)遇、公司雄厚的實力及廣闊的發(fā)展前景。

P5-6、公司簡介

以竹林、藍(lán)天的配圖突顯企業(yè)的健康發(fā)展，安全以及可信賴的文化涵蘊(yùn)。

P7-8、組織結(jié)構(gòu)

以三只緊握圍繞的手配圖，體現(xiàn)企業(yè)管理組織的有序、嚴(yán)謹(jǐn)，以及公司員工的團(tuán)結(jié)，拼搏精神。

P9、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷

配以領(lǐng)導(dǎo)視察圖片，展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)給予公司的高度重視及人文關(guān)懷，鼓舞全體員工繼續(xù)以飽滿的熱情、激昂的斗志投入工作。

P10、光輝里程

以歷年所獲榮譽(yù)獎狀展現(xiàn)公司自上至下堅定的理想信念、良好的綜合素質(zhì)以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好作風(fēng)。

P11、ISO9000認(rèn)證

ISO9000是指由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)所屬的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會ISO/TC176工作委員會制定并頒布的關(guān)于質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱，得此認(rèn)證對公司質(zhì)量管理帶來了深遠(yuǎn)的意義。

P12、開發(fā)案例

事實勝于雄辯，以成功而優(yōu)秀的工程案例作為雄厚實力的完美驗證。

P13、封底

旅游調(diào)研方案范文第5篇

湖北省旅游業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要指出，在充分利用現(xiàn)有文化娛樂設(shè)施的同時，主要旅游城市和重點(diǎn)旅游景區(qū)可規(guī)劃建設(shè)面向旅游者服務(wù)的旅游娛樂街區(qū)與現(xiàn)代和傳統(tǒng)相結(jié)合、高檔和低檔相結(jié)合、表演性和參與性相結(jié)合的各類旅游娛樂場所。可見這些政策將對以酒吧為載體的創(chuàng)業(yè)教育項目提供了一個利好的發(fā)展前景。

二、全國酒吧經(jīng)營情況

酒吧的興起與發(fā)展與整個中國的經(jīng)濟(jì)、社會、文化都有密不可分的關(guān)系，酒吧的步伐始終跟隨著時代，我國城市中酒吧最多的三個城市為北京、上海和深圳；消費(fèi)人群主要有在華的外籍人士、留學(xué)生、本國的生意人、白領(lǐng)階層、藝術(shù)家、大學(xué)生、娛樂圈人士及有經(jīng)濟(jì)能力的閑散人士；酒吧裝飾風(fēng)格以客源為依據(jù)設(shè)計各異；酒吧類型主要有校園酒吧、商業(yè)酒吧和音樂酒吧；經(jīng)營面積從20平方米到600-700平方米不等。

三、酒店管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)教育項目選擇

旅游學(xué)院對旅游類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)進(jìn)行了深入的調(diào)研，經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)旅游行業(yè)具有創(chuàng)業(yè)門檻低、效益回報快等特點(diǎn)，主要產(chǎn)業(yè)集中于酒吧、餅屋、經(jīng)濟(jì)型酒店，特別適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)發(fā)展，一期項目主要圍繞以酒吧為載體的創(chuàng)業(yè)項目，主要基于以下原因：投資少、周轉(zhuǎn)快、收益高，風(fēng)險小，有利于個人及合伙經(jīng)營；不需要太高的技術(shù)工藝和復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，有利于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入；信息靈通，對市場反應(yīng)靈敏，可根據(jù)顧客的需求改變經(jīng)營重點(diǎn)和經(jīng)營方向；選址靈活，方便顧客就近消費(fèi)；管理層次少，決策過程簡單，營銷決策快而準(zhǔn)，調(diào)整迅速；可隨時改變店堂布置、吧臺陳列，給顧客經(jīng)常帶來新的感受；服務(wù)方式靈活、周到，使顧客感到隨意、親切；雇傭人員少，且設(shè)備較簡單，有利于降低成本，具有大酒店沒有的價格優(yōu)勢；多以經(jīng)營地方風(fēng)味的飲料品種為主，符合顧客口味，具有群眾基礎(chǔ)；所經(jīng)營的酒水產(chǎn)品多以經(jīng)濟(jì)實惠為主，符合我國以中、低消費(fèi)為主的消費(fèi)水平。

四、創(chuàng)業(yè)教育項目人才培養(yǎng)指導(dǎo)思想

創(chuàng)業(yè)教育才培養(yǎng)方案以湖北省旅游“兩圈一帶”的發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向，以創(chuàng)業(yè)能力為本位，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)業(yè)品質(zhì)、創(chuàng)業(yè)知識為目標(biāo)，按照工學(xué)結(jié)合的課程開發(fā)思路，以實體酒吧經(jīng)營為載體，形成具有武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院特色的酒店管理專業(yè)創(chuàng)業(yè)型人才課程體系，培養(yǎng)湖北旅游經(jīng)濟(jì)型小型娛樂業(yè)所需要的創(chuàng)業(yè)型旅游人才。

五、創(chuàng)業(yè)教育項目人才培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格

本專業(yè)面向武漢城市圈、鄂西生態(tài)文化旅游圈和長江經(jīng)濟(jì)帶的小型娛樂業(yè)，培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需要的德、智、體、美全面發(fā)展的，具有創(chuàng)業(yè)理想的，有親和力、敢于創(chuàng)新、善于處理人際關(guān)系、判斷力強(qiáng)的，熟練掌握創(chuàng)業(yè)基本知識、酒吧專業(yè)知識和服務(wù)經(jīng)營管理知識的，具有市場意識、會經(jīng)營與管理、懂衛(wèi)生與安全的創(chuàng)業(yè)型人才。

六、創(chuàng)業(yè)教育項目人才培養(yǎng)模式

高職創(chuàng)業(yè)型酒吧管理人才是具備各種能力與素質(zhì)的綜合型人才，既要熟練掌握酒吧各個崗位基本理論和基本技能，又要具備較強(qiáng)的實踐動手能力、經(jīng)營管理能力，還應(yīng)具備一定的創(chuàng)業(yè)知識、較強(qiáng)的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力，整體采用“理論＋服務(wù)實戰(zhàn)”、“理論+調(diào)酒實戰(zhàn)”、“理論+經(jīng)營實戰(zhàn)”、“理論+創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)”的四階段模式。第一階段，理論學(xué)習(xí)酒水服務(wù)基本知識，實踐主要內(nèi)容為酒水服務(wù)基本技能訓(xùn)練；第二階段，理論學(xué)習(xí)調(diào)酒基本知識，實踐主要內(nèi)容為調(diào)酒技能訓(xùn)練；第三階段，理論學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識，實踐主要內(nèi)容為酒吧經(jīng)營；第四階段，理論學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識，實踐主要內(nèi)容為創(chuàng)辦校外酒吧。

七、創(chuàng)業(yè)教育項目人才培養(yǎng)課程模塊設(shè)計

以酒吧行業(yè)對創(chuàng)業(yè)人才的要求為依據(jù)，以酒吧創(chuàng)業(yè)人才能力培養(yǎng)為主線，以該行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)，在企業(yè)直接參與下構(gòu)造專業(yè)課程體系，該課程體系以四段式人才培養(yǎng)模式為依據(jù)，以酒吧業(yè)主能力分析為基礎(chǔ)，根據(jù)酒吧主要職業(yè)崗位（群）的任職要求和工作任務(wù)，按酒吧主要崗位的工作過程程序化課程結(jié)構(gòu)；圍繞酒吧各主要崗位的職業(yè)能力要求選取教學(xué)內(nèi)容并在人才培養(yǎng)的各個相關(guān)環(huán)節(jié)對課程教學(xué)的實施、運(yùn)作、管理、評價等進(jìn)行系統(tǒng)安排，形成體現(xiàn)職業(yè)性、實踐性和開放性的工作過程系統(tǒng)化的能力本位課程體系，同時結(jié)合本校“喜達(dá)菲”對外經(jīng)營實訓(xùn)基地體現(xiàn)“做中學(xué)”的實景實境實際運(yùn)行的實踐教學(xué)模式，促進(jìn)學(xué)生專業(yè)知識的掌握、崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)的提高，并為學(xué)生創(chuàng)業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

八、創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)教學(xué)方法

創(chuàng)業(yè)教育項目理論教學(xué)體系以創(chuàng)業(yè)項目相關(guān)的理論知識構(gòu)成，但強(qiáng)調(diào)知識的“必需夠用”，務(wù)求教學(xué)方式的靈活多樣，以講授、研討、調(diào)研相結(jié)合的開放式學(xué)習(xí)為主；實踐教學(xué)體系以創(chuàng)業(yè)項目的真實經(jīng)營活動為載體，突出學(xué)生自主經(jīng)營為主、實踐教師督導(dǎo)為輔的學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生對于經(jīng)營方式的糾錯、領(lǐng)悟和歸納，從而迅速形成經(jīng)營經(jīng)驗。

九、創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)方案實施的社會影響

本院酒店管理類酒吧創(chuàng)業(yè)教育項目在學(xué)校內(nèi)部和社會上取得了良好影響：首先，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益，創(chuàng)業(yè)教育項目試運(yùn)營20多天時間里，人氣急劇攀升，吸引了不少師生來此消費(fèi)，每天的營業(yè)額近千元。其次，社會影響較大，項目運(yùn)營取得的成果在“武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)”、“楚天都市報”、“新華網(wǎng)”等多家網(wǎng)站和媒體報道，取得了良好的社會影響。再次，學(xué)生收獲較大，學(xué)生參與酒吧的創(chuàng)辦，對訂貨配送、酒吧布局、設(shè)備購置、廣告宣傳、產(chǎn)品定價等都有具體了解，動手能力、管理運(yùn)行能力大大提高，比一般實習(xí)更能鍛煉人、考驗人。最后，教育界與旅游界高度重視與支持，從該培養(yǎng)方案的開展以來，湖北省旅游局局長張達(dá)華和人事教育處處長徐勇及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對旅游教育創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)工作給予了充分的肯定；另外，22所湖北省內(nèi)高校的旅游院系領(lǐng)導(dǎo)、教師及對開展旅游教育創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)與品牌專業(yè)建設(shè)進(jìn)行研討，學(xué)習(xí)了旅游類創(chuàng)業(yè)項目辦學(xué)新思路。