會議講話緊張緩解技巧
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會議講話緊張緩解技巧范文第1篇
一名職業口譯翻譯的培養要經過漫長的過程，其中的職業技能素質，重點是口譯的長期譯前準備需要在系統的、專業的教育培訓過程或是譯員的個人實踐和自我教育來獲得。
相對于長期譯前準備來說，短期譯前準備容易被忽視，而且
有些過于瑣碎顯得無從下手。在本文中，將短期譯前準備分
為了四個方面，包括活動內容及相關準備、譯員行前準備、
譯員心理準備及工作臨界準備。
1．
活動內容及相關準備
活動內容準備包含了對接受一項口譯任務后，需向服務
對象也就是客戶所要了解的信息。首先，外事口譯主題內容
所屬領域。外事活動當中雖政治性較強，但也尤其行業領域
之分。例如，屬于邊防檢查合作還是農業技術行業。了解這
些信息之后可以對本次外事活動形成一個簡單的輪廓，是譯
前準備的基礎。下一步便可以對相關術語，主題知識等通過
各種情況進行了解，對相關話題和專業知識了解得越充分，
就越能坦蕩從容的面對本次外事活動了。
其次，外事口譯相關內容資料。在譯前大約多久可得到
內容的相關資料做出準備，是否允許提前翻閱獲悉，資料的
形式是完整發言稿還是提綱式內容亦或是PPT材料，能否對所
拿到的材料咨詢領域專業人士進行更深入的了解。本次活動
的性質是什么，級別怎樣，場合如何都是需要考慮的問題，
這些信息將有助于譯員的行前準備、心理準備甚至于工作臨
界的準備。
最后，外事口譯活動的日程及人員安排。從中譯員可
以獲得對活動主題、時間、地點、內容等方面的信息，獲悉
主辦方、承辦方、協辦方、與會者等的資料。由此可以對其
職務、頭銜等清楚明白的介紹給大家。大家都知道，頭銜雖
字數短小，但在外事活動中卻必須極為謹慎，否則可能釀成
外交失敗的后果。在提前準備之后，也就不會在擁有眾多頭
銜需要連續介紹時，現場翻譯而顯得手忙腳亂。另外，這些
與會人士的口音與語速也能在充分地準備中得到耳朵上的鍛
煉，其文化背景知識也可充分了解。眾所周知，南亞非英語
國家的英語發音常常讓人抓耳撓腮，難以適應，熟悉其發音
就成了譯前準備的必要環節，如有可能提前見上一面更是有
備無患。
2．譯員行前準備
保證口譯任務順利完成所做的其它輔的準備就稱之為行前準備。行前準備可能在翻譯前的一兩天就要開始進
行。其中包括，
第一，著裝準備。在絕大多數情況下都要求譯員必須著
正式的職業裝，樣式簡潔，不宜艷麗。在某些特殊的場合，
女士可以穿不暴露夸張搶眼的晚禮服。因譯員的角色始終是
配角，整體的搭配及必要的打扮都應是素色，避免與身份不
合。值得注意的是，在外事口譯中不管在任何情況下都避免
穿過于暴露的，短褲或其它過短的服裝。
第二，文具、文件準備。須提前準備好筆、筆記本等
文具譯員所用的筆選用按壓式的最佳，且至少準備兩支以
上。筆記本則以豎翻式最為適宜，尺寸以譯員自己的手掌大
小相吻合為宜。避免出現過大難以掌控過小出現需要頻繁翻
頁的情況。準備好文件資料包括發言稿及其譯稿、其它相關
材料、活動日程表等。最后將以上準備好的物品文件有序地
依次放入包內。
第三，飲食準備。外事口譯是一種高強度的腦力活，
所以身體方面是相當重要的。以此保證有旺盛的精力應對口
譯。當遇到重大的外事口譯時，避免喝水過多或吃得過飽。
但是包里可以帶上一些巧克力、餅干等不刺激性小點心，還
有小瓶的礦泉水作備用。行前準備相比其它準備似乎微乎其
微，但任何的小差池都會給外事口譯帶來不良的影響。
第四，交通相關準備。在有些外事活動中，主辦方并
不負責譯員的住宿問題，到達活動場所的路程較遠。此時需
要譯員對路線了然于胸，保證幾天下來身體不會疲憊，能夠
提前對下一時節的情況充分掌握。有些譯員天生暈車，或有
一些傳統的生理問題，則應考慮到自己本身的情況，及時備
藥，并對常見的可能涉及到的宴會食物及其他有所注意。
3．
譯員心理準備
口譯工作者要經常承受著現場氣氛所帶來的壓力。在外
事翻譯工作中，有時會面臨非常嚴肅莊重的口譯場面，如國
際會議和高層領導間的交流會談。經驗不足的譯員容易被這
種嚴肅的氣氛所感染，造成較大的心理壓力，也可能因為緊
張造成口誤的頻繁發生，影響口譯水平的正常發揮。（梅，
2005）因此，心理方面的準備和訓練的重要意義便顯而易
見。朱曉琳認為譯前準備中心理準備是最大的難題，尤其是
對心理上的超預期的應對方法。作為口譯人員，一定要積極
地把自我意識提升到“旁若無人”的境界，這樣才能把自己
原有的水平發揮到最佳的狀態。
下面筆者通過三個方面來做好譯前的心理準備。第一，
訓練譯員自己的心理素質和膽量，常去觀摩一些正式場合經
驗豐富資歷較高的譯員的翻譯。因對于一些新手譯員來
說，在面對非常安靜甚至氣氛隆重的口譯場合，當所有人都
目光都集中在譯員自己身上時，會讓譯員倍感壓力。有時會
場上各種事情交錯進行，給譯員一種混亂不堪的感覺從而分
散了注意力。第二，隨時準備臨場翻譯。即便有講話人的發
言稿，和講話人進行了交流熟悉了他講話的范圍等，譯員也
應該隨時準備應對發言人的脫稿發言。有時講話人為了活躍
現場氣氛或是需要臨場調整發言內容，極可能出現脫稿的情
況。第三，冷靜處理臨場的意外情況。有時，講話人會因為
一些情況比如個人情比較緊張，激動，或是時間緊等造成
語速太快；東南亞國家人民口音太重，發音不清楚；有的領
域專業術語太多；或者遇到表達意思不清楚造成譯員在現場
不理解講話人的意思時，應禮貌地請對方解釋一下，或是譯
員自己鎮靜判斷并作出相應的對策。
4．工作臨界準備
工作臨界準備事實上是口譯前準備的最后一個階段，
屬于技術性準備。一般應注意到服飾、環境以及其他有關物
質方面的細節問題，這在一定程度上會對口譯效果產生積極
的影響。譯員還應該事先了解口譯設備的位置和性能，學會
使用話筒、控制臺、頻道轉換器、監視器等設備，以免操作
不當造成話筒失音、雜音干擾、擴音設備音量太大、太小或
中斷等，影響源語信息的有效接收和譯語輸出，耽誤進程。
(李，2015）與主辦方進行溝通，確認流程是否有變動的地
方，是否增加或取消發言人的情況；是否要介紹在場相關嘉
賓的職務等；在可能的情況下，與講話人進行交流，這樣可
以一方面熟悉他們的發音和講話特點，另一方面遇到不清楚
的專業問題可以事先向對方請教；提前去洗手間。綜合以上
提到的幾點工作臨街準備，有利于譯員緩解緊張的心情，更
加充滿自信。
總之，譯前準備雖然發生在口譯工作開始之前，但這項
準備做得充分與否將直接影響譯員的工作狀態和最終的口譯
質量
，對于整個外事活動而言，只要準備得細致充分，就能
基本保證外事活動順利進行和成功舉辦，因此，外事活動中
的短期譯前準備必須慎之又慎，認真對待。
短期譯前準備，顧名思義就是在接受工作任務后進行的
突擊性準備，一般分為兩個階段。在第一階段，譯員得到的
信息包括活動類別、任務主題、服務對象、地點等。首先，
譯員針對該行業領域的專業術語進行準備，并就自己不熟悉
的詞匯制作一份詞匯表。其次，可以針對不同的服務對象進
行準備，同時與主辦方保持良好溝通，索要進一步資料。例
如：公司企業年會等活動，重點了解企業文化、公司業績、
發展規劃等。針對新產品的推廣活動，需要了解該產品
的性能特色、目標消費者、設計理念、競爭對象等。若是商
品貿易，則需要熟悉報盤、支付方式、貨運方式、保險、包
裝等專業知識和詞匯。再次，搜集相近主題和行業的文字和
視音頻材料進行模擬口譯。在譯前準備的第二階段，工作任
務進一步得到明確。根據口譯任務保密性和重要性的不同，
譯員拿到具體材料的時間不同，長則提前一兩周，短則提前
一天或半天。這時，可以針對具體材料進一步縮小詞匯表的
范圍，對涉及到的人名、公司、機構、組織名稱、職位等專
有名詞進行梳理，并針對出現的高頻詞匯設計縮略語或符
號，以減少工作記憶和筆記負荷。值得一提的是，為了避免
口音帶來的臨場混亂，口譯員應了解服務客戶背景，提前熟
悉可能存在的口音，如澳大利亞和印度口音。最好能夠與客
戶進行通話或面談，以熟悉對方的語言特點，包括語音、語
速等。
相對于短期譯前準備而言，長期譯前準備對于口譯產出
效果的作用容易被人忽略。事實上，長期譯前準備是每一位
口譯員每天的必修課。長期譯前準備涵蓋的內容十分廣泛，
包括雙語聽辨能力、雙語表達能力、跨文化知識、筆記特
征、雙關語玩笑等特殊情況的處理技巧等等。由于篇幅的限
制，在這里主要討論工作記憶能力和語義分析能力的提高。
工作記憶能力和語義分析能力是譯員在口譯活動中順利克服
困難、化解困境并確保口譯質量的保障。第一，提高工作記
憶能力是貫穿一名口譯員整個職業生涯的常規化訓練。口譯
過程中，70%靠腦記，30%靠筆記。可見工作記憶，即短時
記憶能力在口譯活動中的重要性。從心理學的角度看，人腦
的短時記憶容量是極有限的，美國心理學家喬治·米勒通過
研究發現，人的短時記憶容量為7+/-2個信息單位，可以是
7+/-2個字符，也可以是7+/-2個組塊。因此，如何通過組塊
記憶擴展短時記憶容量是該項訓練的最終目的。第二，提高
語義分析能力。聽辨理解、記憶和表達過程中，口譯員應該
通過激活大腦中的知識圖式、把握源語的邏輯框架減少認知
負荷。知識圖式是指人存儲在大腦中的知識的組織形式。對
口譯活動來說，知識圖式對信息預測、信息理解和記憶提取
都有十分重要的意義。在聽力分析和記筆記時，口譯員采用
自下而上的方法，將聽入或視入的信息劃分為如音節、單詞
等基本語言單位，再將基本語言單位整合成意群組塊，再將
組塊按照一定的邏輯關系構建成句子或段落。在讀筆記和表
達階段，口譯員采用的是自上而下的方式，在大腦中先前存
儲的知識圖式引導下，將筆記或腦記的具體細節填入構建好
的邏輯框架中，并用目的語表達出來。
四、結語
在口譯實踐中，譯前準備涵蓋的內容十分廣泛。除了上
文中提到的臨時性和長期譯前準備工作以外，還包括熟悉口
譯現場、緩解心理壓力、備齊工作證件、調試口譯設備、檢
查口譯席位置以及了解著裝要求等。在商務英語口譯中，口
譯員應做到張弛有度，把握源語信息的邏輯關系和框架，切
不可逐字記錄、逐字翻譯。同時，對于必須準確翻譯的原則
性細節進行筆記，不可臆測也不可漏譯。在較正式的商務場
合，目的語表達要專業、規范。接受口譯任務后，口譯員要
會議講話緊張緩解技巧范文第2篇
【檔案管理處副處長競聘演講稿】
各位領導，同志們：大家好!
我叫**，今年47歲，有24年的工作經歷、22年的****黨齡，1989年7月調入省檔案局，1998年3月任主任科員;黨校研究生學歷。
我這一次競爭的崗位是：歷史檔案管理處副處長。
我之所以選擇這個崗位，基于以下四點考慮：
第一，自己需要實現工作轉型。
我選擇歷史處，就是要通過競爭實現人事干部向業務干部的轉型。我到局就在人事處工作，歷經20年，希望有機會能到業務部門工作。這次局黨組拿出6個副處長職位通過競爭選拔干部，是學習實踐科學發展觀活動進行整改的一項重要舉措。因此我以這次學習的收獲為動力，積極競爭，爭取實現從行政管理到保管利用的跨越。王珉書記在去年全省干部工作會議上講過，現在的中國只有想不到的，沒有做不到的。我信奉這句話。一個人只有面對壓力才能迸發潛能和動力。我渴望檔案管理理念的新突破。我相信，只要我踏下心來認真學習和鉆研，沒有做不成的事情。
第二，我了解歷史檔案管理處的工作職責。在人事處我有機會和條件參與編制各處室職能、職位等工作。XX年以來我多次參與局(館)機構、編制和人員調整工作，參與實施全省事業單位人事制度改革工作。在工作中，根據三定方案和事業發展，對局(館)內設機構和所屬事業單位的職能進行調查研究。因此我了解歷史處的工作職責。近幾年來歷史處圍繞局館中心工作，開展館藏舊政權檔案系統化整理和科學保管工作，向社會公布、轉讓歷史檔案信息資料，開展檔案鑒定和重點檔案搶救工作，在局(館)兩個體系建設中、在綜合評估中發揮了重要作用。
第三，我具備擔任副處長所需要的組織領導和協調能力。在人事處工作期間，特別是在局、館合并以來，由于工作性質和崗位需要，按照局黨組的要求，在處長領導下，在干部管理、干部教育培訓等方面做了大量的、具體的組織協調工作。對外與省委組織部、原省人事廳、勞動廳等相關職能部門溝通協調，對內向局處領導請示匯報，與各處室、所、社、中心組織協調落實各項工作。同時承擔了大量的文字工作，先后起草了人事管理、干部任免、考核獎懲、機構改革、增設機構、調整編制、招考招聘、干部教育培訓、持證上崗、崗位保健補貼等方面的文件30余份。在具體工作中，我能夠動腦筋想辦法，能夠在崗位職責范圍內獨立處理一些具體問題，按章辦事。通過三年工商管理專業研究生課程的學習實踐，使我從管理學角度理解了如何當好處級領導。XX年以來，在領導和同志們的關心支持下，我曾連續六年次被確定為年度考核優秀等次，XX年被評為局(館)優秀黨員。在省委黨校研究生班學習期間被評為優秀學員。
第四，赴外省工作交流的收獲，決定了我的選擇。XX年7月，我按照局黨組的要求，作為首批赴外省工作交流的干部，在甘肅省檔案局(館)工作兩個月。在這期間，我有機會全面了解全省檔案事業發展和局館自身建設情況。通過虛心學習、廣泛交流、主動工作，進一步拓寬了視野，鍛煉了把握中心、捕捉信息、獨立思考、協調工作等方面的能力。我通過參與檔案資源建設年活動和工作考察，注意了解檔案管理處室的情況，對歷史檔案管理的工作和性質有了更進一步的認識，被那里擁有豐富的館藏資源和深厚的歷史文化底蘊所深深吸引。也促使我開始關注歷史檔案管理工作。
我們局館歷史處負責保管、整理清王朝乾隆十九年以來舊政權各個時期的40余萬卷歷史檔案，其中：清代滿漢合璧全宗檔案、時期關東軍憲兵隊檔案、中央銀行檔案、中朝關系檔案等珍貴檔案是我館鎮館之寶，是我省歷史的鑒證。我是學中文的，這對我有著很大的誘惑力，我愿意在這里發揮作用。
競爭歷史處副處長崗位，是我職業生涯中的一次挑戰。如果這次競爭成功，我將積極協助處長、配合副處長做到以下4點：
1.虛心學習，勤奮鉆研。我將系統學習歷史檔案管理的基礎理論和業務知識。特別要向老同志、向處里全體同志虛心學習，盡快地熟悉業務，進入角色，開展工作。
2. 找準位置，當好助手。按照分工擺正位置，強化大局意識，當好參謀助手，在工作中做到出謀劃策到位，參與決策不越位，承擔責任補位，執行任務當前衛。
3. 協助處長、配合副處長圍繞中心，服務民生，履行職責，做好歷史檔案的整理、鑒定和搶救工作，落實各項規章制度，強化全處同志依法管檔的責任意識，加強檔案安全。協調有關處室做好歷史檔案數字化和檔案文化產品加工工作，進一步統一、規范全省歷史檔案管理標準，加強專項業務指導。
4. 協助處長，配合副處長，開展有針對性、有效的思想政治工作，團結同志，關心同志生活，進一步營造心齊、氣正、和諧的歷史檔案管理處。
最后我想說：無論這次能否上崗，我都服從領導，一如既往地踏實做事、坦誠做人。我來檔案局工作20年，得到了各級領導和許多同志的教誨、關心、幫助，我借此機會向大家表示真誠的感謝。
謝謝大家。
【附】競聘演講稿注意事項：
(1)發音清晰
發音清晰，咬字準確，對一般人來說不是十分困難。有些人由于發音器官的缺陷，個別音素發音不準，如果嚴重影響人們理解，或影響講話整體質量的，應少用或不用含有這個音素的字或詞。當然，如果有辦法矯正的應該努力矯正，不要采取消極的方法。
(2)聲音自然
用真嗓門說話，聲調不高不低，不失自我，不僅聽來真切自然，而且有利于緩解緊張情緒。
(3)音量適中
音量以保持聽者能聽清為宜。適當放低聲音總比高嗓門順耳有禮。喃喃低語是沒有自信的表現，而嗓門太亮，既騷擾環境，又有咄咄逼人之勢。
(4)語速適宜
適宜的語速并不是從頭到尾一成不變的速度和節奏，而是要根據內容的重要性、難易度，語調的高低及對方注意力情況調節語速和節奏。說話節奏適宜地減緩比急迫的機關槍式的節奏更容易使人接受。
(5)語調得體
會議講話緊張緩解技巧范文第3篇
一、審美藝術
審美是人們對一切事物的美丑作出評判的一個過程。這種主觀的心理活動過程不僅與審美客體的客觀反映有關，也與審美主體因性格、閱歷、環境等促成的審美特性有關。思想政治工作的美學價值在于通過培養和塑造人的品德美、言行美、理想美以建立和諧人際關系，從而實現人生美、社會美的過程。思想政治工作與審美有著內在關聯和相互促進作用。有效的思想政治工作能促進審美者構建美的觀念、提升美的境界，對審美進行理性思考。因此，輔導員要善于把美的藝術形式與豐富的理性內容相結合，把崇高的人生理想和精神用具體生動的形象樹立起來，使學生通過感性體驗和理性思考作出審美判斷，找到人生理想的依托，在激勵和鞭策中實現自我完善和成長。運用審美藝術有助于輔導員確立思想政治教育目標，完善教育過程，提高工作成效。
（一）提升教育主體美
作為教育主導性主體的輔導員自身素質水平是構建思想政治教育美的關鍵。俄國教育家烏申斯基認為，在教育中，一切都應基于教師的人格，因為教育力量只有從人格源泉中產生出來。高職校輔導員除了需要具有較高的思想政治素質和理論水準外，更需要對工作充滿激情，對學生充滿熱情。有激情可以使工作潛力得到發揮、創造力得到提升，有熱情才會關愛學生、貼近學生。常言道“身教重于言教”。輔導員不僅要用自身心靈美、行為美去影響學生，用語言美、氣質美去感染學生，還要努力提高自己的教育審美與立美的能力，在建立美的實踐中，引領學生共同認識美、感受美、鑒賞美，建構和諧的審美型師生關系。
（二）注重教育內容美
輔導員要注重對學生思想政治教育內容的審美設計。不僅可以借助藝術美的內容來提高學生對美的鑒賞力，也可以通過解讀社會熱點問題和學生關心的時事來提高學生的辨析能力，體驗時代美，還可以通過在實踐中有卓越表現的人物代表來展現社會美，更可以通過挖掘身邊普通人身上的閃光點引導學生發現美，等等。當然所選內容必須要圍繞教育的目的，符合教育對象的個性，使受教育者心靈受到震撼、啟迪和熏陶。
（三）追求教育形式美
輔導員要關于創新教育形式和手段，使學生喜聞樂見，易于接受。比如，李嵐清副總理退休后發揮所能到一些高職院校舉辦的“音樂、藝術、人生”講座，以生動活潑、通俗平和的方式與大學生漫談音樂藝術，并進行人生探討，使廣大師生在音樂薰陶中修品行，在藝術陶冶中明哲理，受益匪淺。又如，對剛入校的新生如何進行校園安全教育，如何使枯燥刻板的條例轉變為生動的演繹？蘇州工藝美術職業技術學院進行了形式創新。先以院系為單位組織輔導員進行校園安全教育多媒體制作與演講相選拔賽，推出優秀者參加校級評選，最后由優勝者組團到各院系對新生開展校園安全教育。這樣不僅促進了輔導員自我學習和應用現代技術的能力提升，也使學生通過觀看生動精彩的演示和聆聽輔導員聲情并茂的演講解說，在感受美的同時接受教育且加深記憶，收到較好的教育效果。
二、溝通藝術
溝通是指人們相互間傳達思想感情和交流信息的過程，是維系人與人、人與組織、組織與組織間思想、行為協調統一的基本條件。溝通作為高職院校輔導員工作的重要環節，具有引導、交流、感染、釋疑、糾偏的重要作用。如何實現有效溝通，使主客體在認識上產生認同、情感上產生共鳴、思想上實現升華，需要講究溝通藝術。
（一）傾聽是有效溝通的前提
溝通需要對話，而對話是從傾聽開始的。輔導員要幫助引導學生成長成才，必須經常傾聽學生發自內心的聲音，在傾聽與傾訴的互動過程中了解學生，聽取其意見和建議，以便有針對性地開展工作。善于傾聽不僅體現了輔導員對學生的信任和尊重的姿態，更是輔導員智慧的閃耀。因為傾聽的核心是思考，目的是溝通，伴隨著傾聽的是觀察、辨別、判斷與選擇，是輔導員教育敏感、教育機智、教育藝術的綜合體現。因此，傾聽要耐心，耐心是傾聽和傾訴得以進行的基本保證。傾聽要虛心，只有虛懷若谷，才能接納各種不同的意見和想法。傾聽要用心，不是隨便聽聽，要集中精力認真用心地聽，才能在傾聽中發現問題所在，找出共同的話題，選擇討論的方向和內容。傾聽的方式可以是多樣的。不僅指對學生個體內心聲音的聆聽，也包括對群體意愿的關注，不僅可以通過個體訪談或群體座談的方式進行面對面的交流，也可以通過設立信箱、網絡平臺、調查問卷等多種形式，只要可以增進對學生的了解都可視作傾聽。比如，蘇州大學校方堅持多年定期召開學生議校座談會就是一種很好的傾聽形式，通過與學生面對面溝通的零距離方式，學校各有關部門領導可以直接聽到學生的意見和建議，對于能夠解決的問題可當場拍板決斷，對于暫時不能處理的問題，則向學生解釋和疏導。這一溝通平臺的建立，促進了校園的和諧和安定。當然，傾聽之后的教育決策轉換的時間和方式應該是多樣的，可以是即時的，也可以是隔時的，可以是顯性的，也可以是隱性的，甚至可以不做決策，僅為情緒疏導。作為高職校輔導員不僅自己要善于傾聽，也要關注和培養學生的傾聽意識，這樣有助于師生間的溝通，也有益于學生間的溝通。
（二）語言是有效溝通的保證
語言是人們表達意愿、交流情感的媒介和符號。語言也是一個人道德情操、文化素養的反映。正所謂“開言知臟腑，出口見精神”。輔導員的語言是品位、情趣、意境、修煉、魅力的體現。在與學生交流中，輔導員如果能言之有理、言之有愛、言之有度、談吐文雅、幽默，就會彰顯人格魅力，使學生愿意與你交流溝通。著名美學家朱光潛曾說：“話說得好，就會如實的達意，使聽者感到舒適，發生美感，這樣的話就成了藝術。”[2]輔導員要注重語言藝術的修煉和運用，使自己的語言具有：純凈性，文明優雅；客觀性，實事求是；準確性，鮮明簡煉；平等性，尊重謙和；情感性，情真意切；幽默性，睿智有趣。寓情于理和寓理于情的語言能夠解開學生的心結，有條理客觀實在的語言能消除學生的疑惑，用語言去啟智、用語言去激勵、用語言去引悟、用語言去贊美、用語言去督促，語言是高職院校輔導員作好工作的首要基本功，而這樣的基本功需要知識的積累和在工作實踐中不斷地錘煉。俞吾金教授曾說：“我覺得一個人具有口才，從外在形式上看要有一口流利而又符合邏輯且生動的話，但從深層次上看，應該具有廣博的知識和駕馭這些知識的能力。口才好比一片，表達是浪花，內涵是海水”。[3]因此，要想成為優秀的高職校輔導員，不但要精于自己的專業知識，具有較高的政治理論水平及組織管理能力，還要廣泛涉獵心理學、語言學、邏輯學、社會學、美學、公共關系學等方面的知識，以提高自身的文化修養和運用語言藝術的能力，為師生間的良好溝通提供保證。
三、心理藝術
心理藝術就是根據人的心理活動特點和規律，將心理學知識和心理教育、心理咨詢中的方法和技巧科學地、有針對性地運用于思想政治教育實踐中，使輔導員的工作更具有人本性和親和力，工作成效得到進一步提升。
（一）運用“注意”規律，打開心靈之門
注意是一個人的心理活動對一定對象的指向和集中。俄國教育家烏申斯基認為，注意是打開人們心靈的唯一的門戶，意識里的一切都必然要通過它。因此，只有打開這個心靈門戶，一切教育教學的外部努力才會被學生加工、吸收、轉化。由于注意具有選擇、維持、調節等一系列獨特的功能，使個體的心理活動能更好地反映客觀現實，因此，輔導員在日常思想政治教育中要善于運用注意規律，使對學生的教育與溝通事半功倍。英國著名哲學家約翰•洛克指出：“教員的巨大技巧在于集中學生的注意，并保持他的注意。”[4]那么，如何去吸引學生的注意？輔導員在講話的開始環節，通常可采用“開門見山”法，用簡煉、扼要的語言闡明所說內容的意義和重要性來引起學生對結果的興趣，以便調動他們對隨后所聽內容的有意注意。此外，也可采用“迂回曲折”的方法，從具體事例說起或從發人深省的問題情景中展開，用富有啟發性的講述抓住學生的注意力。需要強調的是，提高語言表達技巧，善于運用多媒體技術等也都會對學生注意力的集中和穩定產生積極影響。在教育過程中，輔導員也要善于分配自己的注意力，既要注意自己所講內容的組織表達方法，也要注意學生聽講時的情緒反饋，以便及時作出適當調整。因此，要獲得良好的教育效果，調控教育教學雙方的注意力是一個需要重視的藝術和技巧。
（二）巧用暗示效應，講究批評藝術
暗示效應是指在無對抗條件下，用含蓄、間接的方法對人們心理和行為產生影響，從而誘導人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見，使其思想行為與暗示者期望目標相符合。適當的批評是一種必要的教育手段。但是，如何使學生樂于接受批評，接受引導而不產生對立情緒，講究批評的藝術顯得非常重要。批評不僅是一種手段，更應是一種藝術和智慧。批評的藝術化蘊藏著教師人性的博大和胸懷的寬廣，體現出教育的真諦：以人為本，潤物無聲。教育家蘇霍姆林斯基指出“：在影響學生的內心世界時不應挫傷他們心靈最敏感的一個角落———人的自尊心。”[5]對于有思想、有個性、易叛逆的大學生來講，輔導員更要注意尊重他們的人格，保護他們的自尊。在日常的思想政治教育和學生管理工作中，輔導員適時運用暗示方法提醒幫助學生發現錯誤、改正錯誤是一種行之有效的方法。常用的語言暗示批評方式有以下幾種。
1.激勵式。一種寓批評于激勵中的方法。即在肯定學生某些方面的前提下，提出相應的希望，在希望中使學生感到自身存在的不足。在一般情況下，受激勵而改過是較容易成功的，而通過責罵來改過往往是難以實現的。
2.反襯式。一種寓批評于表揚他人之中的方法。即通過表揚其他人，反襯出批評對象相對的不足，而促使自我反省、自我改進。
3.旁敲式。即敲山震虎式點化。通過語言點擊與問題相關聯之處或對事不對人的提出批評意見，讓學生自己對照改正。
會議講話緊張緩解技巧范文第4篇
在全面貫徹教育方針、實施素質教育的過程，學校開展心理健康教育正在引起人們的重視,開展心理健康教育，既是學生自身健康成長的需要，也是社會發展對人的素質要求的需要。在今后的工作中，我要更加嚴格的要求自己。多看書，多學習，不斷豐富自己、完善自己。因為要想為別人提供幫助，首先自己內心要夠強大。我還要結合學校的實際情況，盡我所能幫助需要幫助的學生，希望通過我的幫助，學生能以更加積極，良好的心態學習和生活，并為以后步入社會做好準備。而我自己也在不斷的學習和實踐中提升自我，追求更高的人生價值。親愛的讀者，小編為您準備了一些學生心理健康工作總結，請笑納!
學生心理健康工作總結1這次培訓共開課十一次，歷時一年。每一次為我們講課的都是心理健康教育方面的專家和優秀工作者。我非常珍惜這次寶貴的學習機會，認真參加培訓，從不缺課。每次培訓都認真做好記錄，培訓結束后及時整理筆記。按要求完成作業，認真復習積極備考，最終通過南京市學校心理健康教育教師資格考試，成為一名學校心理健康教育教師。通過這次班主任心理健康教育培訓，我掌握了一定的心理健康專業知識，更深入的認識了自我，面對工作有了更多的信心。可以利用專業知識分析現實工作中遇到的問題，進而找到解決的辦法。和學生的溝通交流更為有效，提高了教學效率。
成為一名學校心理健康教育教師，對我來說是一種鞭策。我所在的學校里有很多中職生，他們正處在心理上的轉型期，有些學生心理成長的很好，在邁向社會的過程中充滿自信和力量，而也有很多學生由于種種原因心理得不到成長，心理上的不成熟導致思想、行為上的不成熟，常常讓老師、家長頭疼不已。中職生迫切需要有人走進他們的心靈，給予他們心理指導。但是由于師資條件有限，任課教師負責教授各種文化課和專業課，多的是知識上的“傳道、授業、解惑”，而和學生心靈溝通較少。班主任工作繁忙，一個人面對幾十個學生，精力有限。有些家長“心有余而力不足”，對孩子物質上的關心較多，而對孩子心理上的關注較為欠缺。我希望自己通過專業知識的學習和實踐經驗的積累，幫助中職生重新認識自己，進而接納自己，欣賞自己，幫助他們建立自信。看著學生能夠擁有健康的心態、滿懷信心走向工作崗位，作為一名教師才能真正體會到職業的幸福感和成就感。
在今后的工作中，我要更加嚴格的要求自己。多看書，多學習，不斷豐富自己、完善自己。因為要想為別人提供幫助，首先自己內心要夠強大。我還要結合學校的實際情況，盡我所能幫助需要幫助的學生，希望通過我的幫助，學生能以更加積極，良好的心態學習和生活，并為以后步入社會做好準備。而我自己也在不斷的學習和實踐中提升自我，追求更高的人生價值。
學生心理健康工作總結2本學期學校心理健康節與工作，以黨的“十”十八屆三中全會，四中全會精神為指導，按照教育局本學期教育工作的要點的要求提出的，學校要把對學生的心理健康教育作為本學期的重點工作之一，進一步貫徹《中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》和__教師節的重要講話精神，結合學校實際，積極推進我校心理健康教育工作的開展，
通過開展心理健康教育工作，提高學生心理素質，開發學生的心理潛能，提高學生的心理健康水平，最大限度地發揮各種心育陣地作用，扎實地開展我校的心理健康教育工作，讓每一位學生在活動中了解自我、悅納自我、調控自我、實現自我，超越自我。為提高教育教學質量提供了保障。
一、加強組織領導，健全并執行好各項規章制度成立了以主管教學副校長為組長的，德育主任、教務主任，班主任和健康教師為組員的心理健康工作領導小組，開學前，學校行政就心理健康教育召開專項研究會議，制定學期工作目標，并將此納入學校行政工作計劃之內。在心理健康教育工作開展的過程中，校領導經常給以具體的指導、協調、檢查和督促。學工委作為學校心理健康教育工作的直接分管部門，對班主任、家長、生活教師等進行了指導與培訓，并給學生開設了心理健康教育選修課。
2、心理健康領導小組成員，帶頭學習心理健康知識，根據不同年級學生的心理特點制定心理健康工作計劃，并將計劃落實到實處，根據自己的工作任務，認真做好工作記錄，發現問題及時分析，研究解決的對策。
3、積極開展心理健康教育的教師培訓，加強師資隊伍建設是搞好心理健康教育工作的關鍵：通過培訓提高專、兼職心理健康教育教師的基本理論，專業知識和操作技能水平。
定期聘請心理健康教育專家來校做報告，增強心理健康教育的責任意識，建立全體教師共同參與的心理健康教育的工作的機制，舉辦班主任心理健康教育培訓班。逐步形成在校長領導下，分管干部負責，以專、兼職心理輔導教師和班主任為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育的工作體制;同時學校重視教師心理健康教育工作，把教師心理健康教育作為教師職業道德教育的一個方面，為教師學習心理健康教育知識提供必要的條件。
4、心理健康教育工作應用嚴謹和健全的制度規范我們的行為。
在工作中嚴格執行《心理健康輔導教師工作職責》、《學生隱私保密制度》《心理教育工作是制度》。
二、做好心理輔導室工作
(1)安排好咨詢室的值班工作。學校安排專兼職教師在心理咨詢師值班，認真做好心理咨詢記錄
(2)加強了宣傳教育，引導好學生正確對待自己的心理問題，鼓勵學生有問題時能輕松走進咨詢室。
(3)熱情接待好每一位來訪者，在保證學生隱私的前提下，及時與有問題的學生家長進行溝通。
4、抓好心理健康宣傳工作
(1)開辦了專門的心理健康宣傳教育廣播欄目，對教師和學生宣傳心理健康知識(每周廣播一至二次)。
(2)開辦校園網站上的“心理健康”專欄。
三、開展多種多樣的心理教育的途徑
一是通過校本心理健康的通識培訓講座，加強對教師進行心理知識輔導，引導老師要在繁忙的工作和家務中調節好自己的心態，積極、努力、快樂的工作，保護好學生的心靈，把握學生的思想波動;二是通過聘請專職心理教師對全校學生進行心理知識講座，讓心理健康知識深入學生當中，逐步在學生中普及心理健康知識。
通過主題班會、學法指導月等活動，引導學生認識自己的潛能，端正學習的動機，掌握適合自己特點的學習方法，改變不良的學習習慣，從而改善學生在學習過程中的被動無助狀態，增強學生對本學科的興趣，增強自信，提高學習的效率。
重視課堂主渠道建設。重視與學生進行面對面的、互動式的集體教育，上好品德與社會課、主題班會課。各班輔導員及各任課教師要充分利用課堂教育主陣地，積極配合學校進行學生良好行為習慣的養成教育。
做好了心理健康檔案的積累和整理工作
及時做好對心理健康教育相關檔案，特別是心理健康教育案例檔案的整理工作，通過規范檔案的管理，為提高我校的心理健康教育工作服務。
學生心理健康工作總結3學期我校心理健康教育工作的指導思想是：根據學校中心工作計劃和學校德育工作的精神和大隊部工作的具體要求。依靠現代教育理念，繼續圍繞學校校本課程教育主題，扎實開展我校心理健康教育，關注學生的身心發展，結合我校學生實際,通過多種方式對不同年齡層次的學生進行心理健康教育和指導，幫助學生提高心理素質,健全人格,增強承受挫折,適應環境的能力。
學校成立了心理健康教育領導小組
組 長：
副組長：
組 員： 及各班主任
學校心理咨詢室兼職教師:
按照制定的心理健康教育主要工作目標，我校這學期開展的主要工作：
1、堅持以人為本的德育工程——繼續完善“三全育人”(全員、全方位、全過程育人)的體系，扎實開展“六心教育”工作，落實常規管理的精細化。
強化“以德為本”的思想，堅持活動育人，貫徹“六心”“愛心獻給社會、誠心獻給他人、孝心獻給父母、忠心獻給祖國、信心留給自己”，使每位學生都成為崇尚和諧，追求美好生活的新一代。
2、堅持“以德治校”的方針，樹立“教師人人都是德育工作者”的理念，強化服務意識，嚴守從業準則，堅持用正確的輿論引導人，用高尚的精神塑造人，以優良的校風培養人，以真摯的情誼感動人。
3、堅持“活動育人”的理念。
與大隊部、各中隊結合開展系列活動，注重“課堂內外”的互補，堅持德育課程與日常德育活動齊頭并進的教育模式，關注《品德與生活》、《品德與社會》課的教學，落實“六心教育”活動的有序開展。上好心理健康課，開展好學生的心理輔導工作。鼓勵教師要善于捕捉學生中德育教育的閃光之處，及時調整教育思路，提高德育工作的實效。運用心理健康的理論和方法，開展豐富多彩的活動，培育學生良好的心理素質，促進他們身心全面和諧的發展。教育學生努力學習,爭取做全面發展身心健康的小學生.
4、提高全體學生的心理素質.
根據學生心理發展特點和身心發展的規律，有針對性地實施教育。通過普遍開展教育活動，使學生對心理健康教育有積極的認識，使心理素質逐步得到提高。關注個別差異，根據不同學生的不同需要開展多種形式的教育和輔導，提高他們的心理健康水平。
學生心理健康工作總結4良好的心理素質是人全面發展過程中的重要組成部分，心理健康教育是提高學生心理素質的教育，是實施素質教育的重要內容，加強心理健康教育，提高學生心理素質，使他們健康成長，這是我們每一個教育工作者神圣使命。為此，我校把心理健康教育工作放在首位，開展了一系列的活動。
一、加強對老師的培訓，提高老師的輔導技巧。
學校還聘請講師團老師來我校作心理講座，老師們受益匪淺。我校利用班主任會議對班主任進行題為《欣賞與贊美的藝術》心理健康教育知識培訓。平時推薦一些文章印發給老師進行學習，幫助老師掌握一些輔導技巧，幫助班主任上好班會課，對學生進行心理疏導。
二、扎實工作，拓寬渠道，加強學生的個別心理輔導，促進學生心理健康發展。
心理輔導在幫助學生消除心理障礙，正確認識自我及社會，充分發揮潛能，有效適應環境方面具有重要作用。本學期，我校在個別心理輔導方面做了大量的工作，取得巨大的成效：
1、堅持實行了輔導員工作制度，心理輔導員值班時間：周一至周五12:00-12:50
15:50-16:40為面對面咨詢時間.
2、加大宣傳力度。
通過張貼海報，課堂上促進，校園廣播，班主任工作等讓學生特別是初一新生能盡快了解心理咨詢的時間、地點、方式。
3、增加了心理咨詢的方式，不僅有個別面詢還有電話咨詢。
通過宣傳和拓寬心理咨詢渠道，本學期來咨詢的學生與以往相比有上升的趨勢：共接聽電話12個，接待來咨詢的學生15人次，在來咨詢的人中有一半以上是初三學生，來咨詢的問題主要是學習問題、情感問題、人際交往問題。這也說明了我校學生對心理健康教育的觀念發生了巨大的變化，從對心理問題的回避轉變為能積極主動尋求心理上的幫助。
4、做好個別輔導的同時，針對初三學生學習壓力大，心理負擔重的實際，我校在2019年3月20日舉辦了以“信念”為內容的團體心理輔導，給初三學生把好學習考試心理關，使學生能以積極，健康、向上的心態面對初三，面對考試。
2019年5月18日又邀請專家李仁奎老師給初一、初二學生做了題為“用愛成就未來”的講座, 給家長們帶來了家庭教育的啟示，也解開了現實教育中的一些困惑,學生深受感動,效果非常好。
三、積極開展多種形式的心理健康教育活動
1.加強學校心理咨詢室的宣傳工作。
通過黑板報、櫥窗、校園廣播等途徑，努力普及心理健康知識。
本學期，心語廣播站宣傳內容主要包括學生的身體健康、飲食健康，還有心理健康方面的知識，內容貼近學生的生活實際，起到了一定的教育作用。
2.積極開展大課間活動和體育活動。
我校每天堅持大課間活動，學校提供充足的活動器材，并根據實際情況，讓各年級定期交換器材進行活動，這樣不但豐富學生的活動內容，還充分調動了學生的積極性，讓學生在活動中陶冶情操，放飛心情，同時也緩解了學習壓力。
3.分年級開展心理講座，教育效果更佳。
本學年分年級開展心理健康教育專題講座，初一年級主題：如何適應初中學習生活 初二年級主題：善于與人交往 讓自己成為受歡迎的人 初三年級主題：知己知彼，成足在胸。
4.通過手抄報評比等活動，讓每個學生更好地了解自己。
5月份舉辦了心理健康小報評比活動，組織初一年級及初二年級收看電影《我與世界不一樣》并要求寫觀后感，校園網上掛出“心理調適”系列內容，發放心理健康小知識資料等，均對學生有所幫助。
四、加強家校共育，整合教育資源。
學生的心理健康教育僅僅依靠學校是遠遠不夠的，更需要家庭教育。因此，教師應和家長合力共同做好學生的心理健康教育。學校利用家長會、家長開放日活動、家長學校，提高家長對心理健康的認識，并利用家校路路通等方式及時與家長聯系，共同做好學生的心理健康工作。
2月份，學校開展教育進社區活動，給我們的家長進行講座，并發放心理健康宣傳資料，提高我們家長的心理素質。
總之，在過去的一學期中，我校的心理健康教育工作取得了巨大的進步，但還有許多不足：如心理健康教育課還需要加強、改進，我們對心理健康教育的觀念還要進一步轉變，我們仍然有部分班主任、集體備課組長、教師對心理健康教育的認識與重視還很不夠。今后我們要繼續提高認識，轉變觀念，特別是廣大教師要轉變觀念，把心理健康教育工作做得更好，真正讓每個學生都能在健康、溫馨的環境中學習和成長
學生心理健康工作總結5心理健康教育為學校德育開辟了新的領域和途徑，是德育的一部分，是在新形勢下對德育工作的改進和補充。心理健康教育是學生健康成長全面發展的需要，學校必須關心學生的心理健康，才能在真正意義上促進學生全面、健康發展。下面就我校開展心理健康教育工作總結如下：
一、組織領導，建制建網
許多看似道德品質的問題，其實質未必是品德問題，可能更多的是心理問題。我校一早就認識到了這一點，十分重視心理健康教育工作，把它作為學校工作的重要組成部分，并建立了比較規范的制度、形成了一個網絡體系。
1.成立領導小組。
由校長任組長，由分管德育工作副校長和德育處主任擔任副組長，由心理健康輔導老師、各班班主任擔任組員，成立專門的“心理健康教育領導小組”。
2.制定落實制度。
學校制定《心理健康教育工作制度》、《心理輔導老師工作守則》、《心理輔導教師道德守則》、《心理咨詢師職業道德》等，使學校的心理健康教育從計劃、活動到檢查指導等各個環節，環環落實，避免因教育教學工作繁忙而出現心理健康教育“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現象，使我校心理健康教育工作在保證時間、保證地點、保證經費、做好臺帳的基礎上，逐步形成分層次、多元化的有效管理機制。
3.注重隊伍建設。
班主任都是心理健康教育工作的兼職人員，我們利用每周一次的班主任例會、每學期一次的班主任研討會，就學生的心理問題進行交流、切磋，相互促進，共同提高。任課教師是培養學生良好心理品質的后援團，學校每學期都邀請專家、教授為全體教師舉辦普及和提高心理健康教育知識的專題講座。目前我校有2名教師獲得國家心理咨詢師二級證書，多名教師取得心理健康教育上崗證。
二、全員教育，分層輔導
我校心理教育注重針對性和實效性，我們針對不同年齡學生的心理特點，對不同年級的學生采取分層教育。
1.初一新生一入學就會在學習和生活方面碰到許多問題，因此我們在入學教育期間就進行心理疏導教育，培養他們的自理能力與合作能力，形成良好的人際關系。
利用每周的心理選修課，運用自編教材，綜合各家之長，從中選擇適合我校學生的內容，以形式多樣的活動調動學生的積極性，讓學生在活動中體驗，領悟心理知識，增加了教學的實際效果，受到了學生的歡迎。
2.針對初二學生的心理狀態和情緒特點，通過心理講座主題班會、大眾傳播媒介(校刊、宣傳櫥窗等)，有的放矢地進行心理健康教育和青春期情感教育，以指導學生形成積極的自我期望與生活態度，增強自律、自控能力，發展自尊、自愛的個性，增加心理穩定性。
3.針對初三學生時間緊，壓力大的現狀，通過心理講座、主題班會、大眾傳播媒介(校刊、宣傳櫥窗等)進行如何放松應試緊張心理的指導，邀請演講團為初三學子加油鼓勁，邀請蘇大心理專家為初三全體學生開設了一次題為《自信、從容，走向成功》的心理輔導講座，每年舉行中考百日宣誓。
針對各個班級學生的不同特點，各班自行開展不同的心理主題活動，收效顯著。
4.心理咨詢室定時開放，心理咨詢在保密的原則下，在寬松的環境中進行一對一的心理輔導，對減輕甚至消除學生的各類心理問題特別有效，在學校心理教育中發揮了主導作用。
三、開展活動，形成特色
1.注重全方位滲透。
各種教育教學活動蘊含著豐富的心理教育因素，必須充分挖掘和利用這些因素，把心理輔導有機地滲透在各科教學和各項教育活動之中。比如語文課，語文中豐富的思想內涵可以直接成為心理健康教育的素材，同時要求學生堅持寫周記，在寫周記中培養學生的意志力，體驗生命的意義和價值，學會珍視生命。從周記中還能發現學生的心理狀態、心理困惑和心理問題，及早實施必要的輔導與干預。
體育課競技項目教學同樣可以幫助學生提高心理品質。目前每天上午的體育大課間活動和下午的陽光體育活動，也是心理健康教育的有效載體，它能增強體質、磨練意志、訓練肢體的協調性和大腦反映的靈敏度，具有十分重要的作用，更讓學生在緊張的學習之余調節身心、促進健康。
每學期舉辦的讀書征文活動，讓學生在閱讀優秀的名人故事、古典名著的過程中，接受心靈的洗禮，培養健康高尚的情趣。我們還利用宣傳欄、黑板報、國旗下講話、學校網站宣傳等潛移默化地對學生進行心理宣傳教育。
2.發揮同伴互助作用。
我們從本學年起開始在各班評選班級心理委員，讓這些自身充滿陽光的少年，開展班內“同伴心理互助”，傾聽同學心聲，協助老師開展心理輔導工作，帶動周圍伙伴陽光地學習、生活。
3.整合教育資源。
心理健康教育是一項系統工程，除在學校內部全面滲透、多渠道推進外，還需要建立學校、家庭、社會三位一體的心理教育網絡，全方位、立體式地實施學生的心理健康教育工作。我們為此堅持辦好家長學校，針對不同學習階段孩子的心理特點以及可能出現的一些問題，通過講座使家長了解學校心理健康教育的情況，促使家庭教育更貼近學生的心理。另外，我們積極利用社會教育中如龍城網上家長學校等有效的教育資源，共同關注學生的心理健康，促進學生身心和諧發展，逐步形成了學校與家庭、社會相互協作的心理輔導網絡。
四、強化科研，初見成效
為了不斷提高心理健康教育的水平，我們參與和承擔蘇州市立項課題《寓學生心理健康教育于校園文化建設》的課題研究工作，多篇論文在各種評比中獲獎。
五、成果與反思
心理健康教育工作在我校領導和老師的心中已占據了重要的位置，逐漸形成了如何使心理健康教育與學科整合的良好氛圍，在今后的工作中，我校將進一步擴大心理健康教育的范圍和影響，擬確定每年的5月舉辦為期一周時間的“心理健康周”。每年定一個主題，以“廣泛參與、主題突出、形式多樣、簡樸隆重、注重實效”為活動原則，開展多種形式的心理健康活動，營造校內外心理健康教育的良好氛圍。
