護士履職總結
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護士履職總結范文第1篇
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁：大家上（下）午好！小時候，我經常做著一個夢。我夢見自己長了一雙翅膀，變成一個活潑、可愛的天使。如今，我的夢圓了，真正成為一個白衣天使。此時，我正站在這里競聘護士長的職位。
現在，請允許我滿懷著熱情，充滿著激情向大家介紹我自己。我叫某某，今年X歲，研究生學歷。x年我從x衛校畢業后就到x市第二人民醫院工作，至今已在一線護理崗位上工作了X年。期間，我先后在X大學進修學習。通過進修，我學到了先進的護理理念，掌握了基本的護理技術，提高了自身素質，提升了業務水平，這些，為做好本職工作奠定了基礎。
參加工作以來，我看到我們的醫院發生了巨大的變化。為此，我感到自豪和欣喜，更對醫院美好的明天充滿期待和向往。多年的一線工作經驗，使我對護理事業產生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護理工作的經驗，總結了一些護理管理的體會。這次參加護士長的競聘，就是想把我的經驗和體會和大家分享，把我天使般的愛獻給患者。假如我競聘成功，我將在院領導的領導和指導下，在以下幾方面開展工作：
一、注重學習，強化責任。以打造學習型科室、學習型員工為目標，用自己勤思、敏學的行動帶動護士姐妹學習新技術，拓寬知識面。并客觀評價和充分發揮每一位護士的工作潛能，發揮他們各自的優勢，是每一位護士都懷著愉悅的心情投入工作。要加強醫護配合，積極主動地處理好醫護關系、醫患關系，讓患者舒心、安心。讓同志歡心、順心，讓領導放心、省心。
二、履職盡責，團結協作。在院領導的正確領導和護理部的指導下，積極配合各科室的管理工作，做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，使科室的工作有條不紊地進行。要團結全體護理人員，用真情和愛心去善待我的每一位姐妹，每一位患者，使他們的人格得到充分尊重。加強溝通，增進協調，充分發揮集體優勢，共同打造優秀團隊，創建一流的業績。
三、主動工作，積極創新。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作，作好溝通協調，解決病人的具體問題，理解護士因工作疲勞產生的怨氣，不講損害護士自尊心的話，為病人和護士創造和諧輕松的環境。積極探索以人為本的人性化管理服務理念新思路，創建溫馨病房，實行溫馨禮儀服務、溫馨護理服務，建立溫馨、和諧的醫護關系，不斷提高人民群眾的滿意度，塑造我們醫院的整體形象。
護士履職總結范文第2篇
護士長個人述職報告1
首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著20xx新年的到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優質服務"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務。現將20xx年工作總結如下，敬請各位領導及代表們評議。
一、醫德醫風良好，遵紀守法，嚴于律己。關心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點，也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點問題跟蹤監測，保持護理質量持續改進。配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優質、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
三、針對科內的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改進，促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質量考核與督查力度，根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬，體現多勞多得，質量第一的原則。
護士長個人述職報告2
尊敬的領導：
您好！
經過我的努力，終于在年初，我被任命為產科護士長。眨眼間，8個月的時間在忙碌的工作中過去了，現在我針對從事護士長的這段時間做一份個人工作總結。作為一名醫院新的中層干部，我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰。
剛上任的時候，因為經驗不足，處理一些事情的時候，不夠完美。記得一次，因為安排不了車子將一個病人上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態度和方法，讓人感覺不敢承擔，不想負責，希望院領導給予指導和批評。”看完，我覺得挺委屈的，那天出院的人比較多，車子又有限，來回有一定的時間，不是我能隨意安排的。后來，我想明白了，因為我是護士長，所以她當然對我的要求更高了。
我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。現在，我突然發現，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多？其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。很多時候，病人對治療不滿意，對衛生不滿意，對環境不滿意，首先個挨罵的，往往是護士。工作越來越多年，經歷的也越來越多，現在發現，抵抗委屈的能力也越來越強了。
當護士長的半年時間很短，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，也不敢說自己取得了什么成績。同時，也意識到了自身存在的一些不足之處：
1、處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺；
2、對科室里的護理工作計劃不夠全面。我知道，自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。
此時心中懷著一顆感恩的心，我非常的感謝院領導給予我的指導和關心，感謝同事給予我的支持和幫助，謝謝！
此致
敬禮！
述職人：
年 月
護士長個人述職報告3
尊敬的領導、親愛的同志們：
20xx年手術室在院領導指導下，在護理部的指導下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者帶給優質高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果與手術安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求，努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，針對年初制定的目標計劃，經過全科護理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務。
一、基本狀況
本人于任手術室護士長。
一年來，我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，以安全為重心，為手術患者帶給優質高效的護理服務”為宗旨，以提高手術患者的手術效果與手術安全為目的，用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求，努力爭創“社會滿意、醫院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室，經過全科護理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務。
二、履職狀況
（一）完善了科室質量監控體系
針對科內工作重點，這也就是護理質量與護理安全，將科內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理，科室定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有小結及反饋，每月有質控總結，重點問題跟蹤監測，持續護理質量持續改善。
（二）制定并執行績效考核方案、完善各班工作職職責務
1、根據醫院績效考核方案原則，結合本科室特點制定了行之有效的績效考核方案，建立了績效考核指標體系。透過績效考核，改變了以前的吃大鍋飯，平均分配；實現了按勞分配，多勞多得，優績優酬。大家的工作用心性明顯的提高，工作態度明顯的好轉。
2、根據日常工作量與人員狀況適時調整各班工作職責，實行量化考核，每一天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統計。各班分工明確，職責到人，包括每一個工作細節都落實到了具體的人員，避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況，保證了手術室護理工作的正常開展。
（三）以病人為中心，開展人性化服務
1、優質開展術前、術后訪視工作。常與病人交流，了解病情，安慰病人，并向手術患者發放滿意度調查表，收集病人信息，取得理解、信任與支持，針對工作中的不足，采取相應的整改措施，滿足病人一切合理的要求，為病人創造溫馨舒適的手術環境，滿意度到達95%以上。
2、術中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫與。為手術患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環境及手術，保護好病人的保密，維護好病人的良好形象，盡量滿足病人的一切合理要求。
（四）不斷提高護理質量，保障了護理安全
1、安排專人負責醫院感染工作，嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學習有關層流手術室的知識，如層流手術室的清潔、保養、維修、故障排除等，保證層流手術室的正常使用。嚴格執行無菌技術操作規程，防止院內感染，確保清潔手術切口感染率≤0、5%。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓，并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程，并組織全科人員學習，人人撐握，以確保手術搶救工作的順利完成。
3、完善與規范了各種護理文書的記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”原則。
4、按照二級甲等醫院手術室的標準，規范了接送病人的流程及細節，做到交接清楚，職責要到人。完善了輸血流程及注意事項，避免了輸血差錯事故。認真執行手術標本交接制度，杜絕了標本遺失現象。
（五）精打細算、節約成本
1、嚴格管理科室醫療與辦公用品，對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記，減少浪費、損耗與私自使用。安排專人負責醫療設備的清潔、消毒與保養，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術的正常運轉。
2、正確記錄收費項目，自我負責的手術由自我負責錄入一切費用，誰出錯誰負責。
三、學習方面
（一）加強了三基”訓練，組織科室人員技術練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率到達100%，合格率100%。
（二）加強基礎理論知識的學習。用心參加護理部組織的業務學習，同時每周一科內業務學習一次，主要學習手術室專科知識，每季度科室考核1次，合格率100%。
（三）加強繼續教育學習，用心參加醫務科組織的業務學習。
（四）加強專業知識的培訓，扎實做好健康宣教工作，圍手術期健康宣教覆蓋率到達100%。
（五）認真嚴格執行規范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃，制定了科室帶教計劃，再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學資料，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。
四、團結方面
在醫院，我尊重領導，團結同志，能用心配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風格，互相信任，互相支持。在科室，自我能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自我每一天除了做好自我的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時光與其她同志一道完成手術任務，帶領科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。
作為手術室護士長，做到了擺正位子，用心工作。在自我的職責內，用心主動、敢于承擔職責，做到了不說不利于團結的話，不做不利于團結的事。對領導的決定能不折不扣地執行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。
五、廉潔自律方面
自我作為一名護士長，在日常工作、生活中，做到了管住自我的口，不該吃的不吃；管住自我的手，不該拿的不拿；管住自我的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業績
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術例，其中婦產科手術例，骨科手術例，外科手術例，五官科例，口腔科例。
七、存在的問題
一就是學習不夠深入，理論功底還不很扎實；二就是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領導的要求還存在必須差距。
總之，一年來，在醫院領導的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了必須成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。持續良好的醫德醫風，遵紀守法，嚴于律己，關心每一位手術患者的疾苦，及時為手術患者排憂解難。處處換位思考，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領導的大力支持，有全院醫護人員的齊心協力，我們必須能完成各項任務，必須能讓患者及家屬真正放心與滿意。
此致
敬禮！
護士履職總結范文第3篇
目的：探討質量持續改進（PDCA）循環管理法在加強護理過程風險管理中的應用效果。方法：2014年1月～2015年1月，心內科護理單元在護理過程分險管理中應用PDCA循環管理法。結果：應用PDCA循環管理法，有效提高了護理過程風險管理。結論：PDCA循環管理模式通過評估風險，分析原因、實施防范、控制檢查、鞏固成果并處理遺留問題，使護理過程分險管理持續改進提高。
關鍵詞：
循環管理；護理過程；風險管理應用
PDCA循環管理模式是一種科學的管理方法，通過進行計劃、實施、檢查和處理等工作的循環過程，反映了人們在工作中“認識-實踐-再認識-再實踐”的認識事物客觀規律[1]。做為患者的責任護師，其核心職責是對患者實施安全護理，而護理過程的安全，是護理結果安全的保障，做好護理過程風險管理，值的探討。
1一般資料
本院是一所集醫療、教學、科研、保健、康復為一體的三級乙等綜合性醫院。護理質量管理三級質控即護理部、科護士長、護士長（科室質量QC小組）。2014年1月～2015年1月，心內科護理單元QC小組在護理過程風險管理中，應用PDCA循環管理法，即評估護理過程存在或潛在風險點評分析實施防范措施，使護理過程風險得以控制，現總結如下。PDCA循環管理法加強護理過程風險管理體會:①計劃（P)查找問題，分析原因。責任護師對護理過程風險進行識別：病情觀察不到位，潛在風險是不能為醫生及時提供患者病情變化，延誤了治療和搶救時機；模糊醫囑的執行，潛在風險是用藥不安全的風險；護患溝通不到位，存在風險是患者不信任或不配合治療等行為，很可能導致患者病情延誤，有時會激化醫患矛盾[2]；基礎護理不到位，存在風險是患者發生護理并發癥如褥瘡、墜床等并發癥。原因分析：護理人員責任心不強，或未嚴格執行分級護理制度；特殊情形下，未執行模糊醫囑處理流程，醫患間溝通不暢；護理人員重視床旁護理實踐，輕視護患溝通，或護患信息不對稱，溝通無充足的時空等；責任護師對基礎護理的重要性認識不足，將護理精力放在患者的治療護理上，從而疏忽對基礎護理的夯實。②實施（D）針對原因制定整改措施。提高履職自律性，自動自發加強責任心，嚴格執行分級護理制度，做到三及時，即巡視及時，觀察及時，護理措施實施及時。應用日點評法自我點評病情觀察護理落實情況，做到日改日進。對于模糊醫囑，與醫師充分溝通，明確醫囑并雙核對后再執行。提高對基礎護理重要性的認識，采取有效措施夯實基礎護理，嚴格執行基礎護理工作質量標準，應用循癥護理方法，有效防范基礎護理潛在風險，做到四關鍵，即關鍵病人、關鍵事件、關鍵環節和關鍵時間。落實醫患溝通制度，責任護理主動營造良好溝通氛圍，應用溝通技巧，避免反問式溝通法。對年老體弱者應用肢體言語溝通如主動參扶患者。③檢查（C)。一級質量控制：責任護士自查，每日工作結束后進行自我評價，明確存在的不足，尋求有效措施改進，征求患者意見，與患者共同探討改進措施，使護理服務過程最大優化。科室QC小組定期開展質控活動，對存在的問題進入下一個PDCA循環。環環相扣，有條不紊，持續質量改進。④處理（A)應用管理工具“柱狀圖”，進行護理過程質量目標對比分析，使全體護理人員知曉本病區護理過程質量現狀及存在問題，對存在的問題追蹤檢查，直到符合標準。確定下一輪目標任務，作為下一個循環的質量管理評價依據，促進醫院可持續健康發展。
2結果
應用PDCA循環管理法，有效提高了護理過程風險管理，心內科護理單元無一例不良事件發生。同時提高了護理人員風險防范意識和能力。
3討論
PDCA循環管理模式通過評估風險，分析原因、實施防范、控制檢查、鞏固成果并處理遺留問題，使護理過程分險管理持續改進提高。在臨床護理中，只有增強安全意識，落實安全措施，做好安全防控，強化安全管理，筑牢安全底線，才能確保護理安全。PD-CA循環管理使護理過程風險管理形成螺旋漿，不斷地循環上升，持續改進，達到護理風險零發生。
參考文獻：
[1]李秋潔.護理管理[M]．北京：人民衛生出版社，2009.75-76.
護士履職總結范文第4篇
關鍵詞：急診 護士 職業素養
中圖分類號：R192.6 文獻標識碼：A 文章編號：1004-7484（2011）03-0207-03
急診科護士應具備的職業素養是：護士要熱愛急診工作，并具有強烈的責任心，良好穩定的心理素質，過硬的技術及健康的身體，細心的觀察力，準確的判斷力，團結合作的精神，嚴格執行各種衛生法規以及護理技術操作規程。急診科護士良好的職業素養可提高搶救的成功率與減少傷員的傷殘率。要使急診工作得到持續、穩定、健康的發展，其關鍵在于急診科醫護人員的素養，尤其是護理人員的職業素質。具備：
1 要有全面的專業知識和技術
急診護士是急救醫療的重要力量，是搶救、護理急癥患者和危重患者的主要成員。因此，急診科護士素養和技術水平的高低直接關系到急救工作的質量。對急診科護理人員的工作要求是: （1） 急診護士不僅要有熟練的護理技術，做到動作迅速，思維敏捷，身體好，還要有高度的責任感和同情心。（2） 急診護士必須具有各科急診臨床知識和經驗，并具備一定的應急能力和基本搶救技術。（3） 掌握急診、分診原則，鑒別分診快而準，以縮短候診、分診和診療時間。（4） 要熟練掌握搶救技術操作，掌握監護儀器、呼吸機、除顫器、輸液泵的使用方法和管理技術。掌握心電圖的操作和閱讀，掌握氣管插管、除顫及小傷口的清創縫合術。（5） 熟練掌握常用急救藥物的名稱、劑量、藥理作用、用法、禁忌及注意事項等。（6） 掌握急診常用化驗正常值及臨床意義。（7） 搶救患者時，按規定有權調度醫院有關人員來參加急診搶救。（8） 急診護士要舉止端莊、文明禮貌、作風嚴謹、語言精練貼切、能寬容患者并具有良好的自控能力。
2 要深刻認識急診科工作的特點
2.1 急
急診患者發病急驟、來勢兇險、時間性強，所以一切工作突出一個“急”字，要爭分奪秒、迅速處理。這決定急診護士應有巨大的潛能，投入高速度、高效率的工作。
2.2 忙
急診患者病情變化快，來診時間、人數、病種及危重程度均很難預料，因此隨機性大、可控性小。尤其遇有交通事故、群體性急性中毒、傳染病流行等，患者常集中就診。所以急診工作十分繁忙，要做到有條不紊地操作。
2.3 多學科性
急診患者病種復雜，疾病譜廣，幾乎涉及臨床各科室人員，常需要多科人員協作診療。因此要有高度的指揮組織系統和協作能力，適時合作就診。
2.4 易感染性
急診患者因無選擇性，常有傳染患者，易造成交叉感染。因此，要特別注意無菌操作和嚴格執行消毒隔離制度，學會自我預防。
2.5 涉法及暴力事件多
如服毒自殺、車禍、打架斗毆、刀傷等。因此，要遵守醫療法規及要有高度的自控力，防止醫患之間發生沖突，造成不必要的麻煩，影響醫院的聲望。
3 要愛崗敬業，奮發向上
護士，被人們高度地稱為“白衣天使”；被比喻為是奉上帝的使命來到人間治病救人的天使。護士需要具備特殊的人格魅力，做到熱情、通達、真誠，敬業。
急診科護理人員在護理過程中，一定要做好急診患者的心理護理，取得患者及家屬的理解配合，不斷提高思想和業務素質，方法要妥當，內容要科學，態度要和藹，情感要真誠，委屈要克制，善于忍耐。對患者的過激言行切勿計較，不能與患者爭吵。要充滿同情心，耐心勸導，語言要藝術，待患者如親人，調動患者戰勝疾病的積極因素，幫助其樹立信心，從而有利于患者的治療和康復。護理，是一項“潤物細無聲”、充滿愛心和同情心的事業，雖然平凡，卻很崇高，它與人的健康和生命息息相關。高質量的護理可以使病人迅速恢復健康，提升所在醫院的聲望，振興我們自己的事業。
醫學科學在不斷發展，急救醫學更是日新月異，對急診護士來說，也就更應該拓寬知識面。學會更新知識、觀念與國際接軌。這就要積極學習，繼續接受教育，通過閱讀文獻專著，教科書，參加各種培訓，不斷豐富自己的理論知識，提高臨床實踐能力，并加強學習倫理學、心理學、社會學等人文知識，提高自己的綜合素養，轉變醫學觀念，從而更好地為病人服務。懂得護理工作紛繁復雜，學無止境，才能技藝精湛。
4 要夠建和諧的護患關系
護士對患者某些過激的言行和無理要求應耐心解釋，安慰勸導，用實際行動贏得患者的支持、理解、信任、尊敬和接受。有人說，護士是關懷和照顧的使者；有人說，護士是幫助患者的教師、咨詢師；也有人說，護士是患者的辯護人。對此，我同意以上所有觀點。護士和患者之間，以上關系可以同時存在，護士既是患者的良師益友，同時又是最溫柔體貼照顧患者的保護神，護士為醫生和患者之間的溝通提供方便。在任何一所醫院里，護士的工作都是不可缺少的。認識護患關系在整個護理過程中起著重要作用。
急診工作非常大，且危重患者的搶救工作又緊張、勞苦，隨時清理嘔吐物、痰液、膿血、大小便等，是非一般人所能承擔的艱巨工作，因此，護士應不怕臟、不怕累，以高度的責任感了解和滿足患者的心理需求，從繁重的護理工作中得到自身價值和成就感，滿懷同情心，為搶救患者生命、減輕患者痛苦而努力工作。
5 要有高度的法律意識，學會自我保護
隨著社會的發展，國家法律法規的健全，病人的法律觀念日益增強，對醫療服務質量、護理安全要求不斷提高，護理工作稍有疏忽，就會造成病人的不滿和投訴，甚至醫療糾紛。護士要用積極的心態服務病人，用敏銳的思想觀察病情，對待患者不能分貴賤、貧富、美丑，要一視同仁，急病人之所急，想病人之所想，盡量滿足患者及家屬的要求，耐心細致地解釋，認真仔細地觀察患者病情，觀察病情時不放過任何一個細節，做到及時發現、及時上報、及時處理。同時，急診護理工作應嚴格遵循各項操作常規，牢固樹立“安全第一，質量第一”的觀念，增強法律、法規意識，依法執業，在認真履職好工作的前提下，學會自我保護。
6 要搞好團結，共創和諧科室
護士履職總結范文第5篇
護士長個人述職報告1
各位領導，各位同事，大家好：
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經過一段時間的了解，本著關心，愛護，尊重，理解科室幾位護士姐妹的態度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養；一個動作，可以折射出一個人的品質；一件小事，會把我們醫院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態度，愛崗敬業，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體現在科室內部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發事件的搶救，小到在門診經常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規矩不成方圓，有了良好的醫德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫院各種規章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業務水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我帶領大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執行三查七對制度，根據藥物性質及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫德，熱情的服務，精湛的技術保障了門診工作的順利進行，換來了無數門診患者的健康和笑容。
當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，更多的與各科室的醫生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫院樹品牌。
護士長個人述職報告2
在過去的一年里，本人能夠踏實工作，銳意進取，認真鉆研工作方法，總結工作經驗，立足本職崗位，帶領全科室所有護理人員，進取參加單位建設，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足。下頭，我就將本人今年以來的履職情景做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和提議。
一、主要工作
(一)根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位職責制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待。
(二)對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理。
(三)針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改善和規范;對環境衛生實行包干區職責制，落實到工友個人。
(四)不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎，更是所有成績取得的前提。所以，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全，并且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
(五)了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代的發展需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的提議以便護理工作的開展和改善，真正做到想病人所想急病人所急。
(六)護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節儉的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節儉每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，可是我明白，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，，都是護士長必須做到的。
(七)我明白在目前競爭激烈的形勢下，僅有不斷的學習、學習、再學習，才能使自我適應這競爭、改革的大潮，在工作至之余，我注重提高自我的業務水平和政治素質，同時對黨的先進理論也是認真學習，深入領悟，不斷提高自我的思想政治素質。
二、好的特點
(一)職責心強，一心撲在工作上。自擔任護士長一職以來，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假。遲到、早退等現象更是沒有發生過。大部分時間都是在科里，時刻堅持與同事和病人的緊密聯系，及時掌握科室發展的第一手資料。
(二)思維靈活，為單位建設出謀劃策。護士長這一崗位，既是管理者，又是基層建設者，怎樣能發揮好它的作用是我們每個護士長都應當認真思考的問題。今年以來，本人在科室發展中，進取協調、勤于動腦，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當中去，起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標準高，樹牢爭第一的思想。我們的目標僅有一個，那就是最好。即使此刻不是最好，我們也要前進在向第一進發的路上。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的最好的工作理念，嚴格把握工作標準，為科室的長遠發展打下堅實的基礎。
(四)嚴格管理，關心部署。我堅持嚴在格內，管在理中的管理理念，把握管理的尺度。同時，在生活方面，對部署的關懷細致到位，使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問題
(一)個別護士的專業素質還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業務標準要求低。
(二)整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意，個別病房有時存在秩序不規范、衛生部到位等現象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統一到單位的建設上來，是我下步主要應當思考的問題。
四、下步打算
(一)繼續學習專業素質，明年爭取在專業素質方面有個質的飛躍，以自身的素質帶動部署，提高全科室的護理水平。
(二)在管理的知識和技能上要有更多的提高。這一點還是要經過不斷的學習才能到達。我要抱著為單位負責，為自我負責的態度，進取向書本學，向同事學，向領導學，學習先進的方法和理論。
(三)進取參加科研活動，加深對護理事業的研究。爭取在方面再有建樹。
(四)進取支持和參與護理部的各項工作。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要經過不斷的努力，把滿腔的活力奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會把工作開展的更好。
護士長個人述職報告3
大家好！
首先，感謝院領導給予我展示自我的舞臺和施展才華的機會！護士長實行了公平、公正、公開地的競爭上崗，這是深化人事制度改革的重大舉措，也是我院加強干部隊伍建設的有益嘗試，我一是擁護，二是支持、三是參與，我將珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會，勇敢的走上臺來。
我，現今**歲，中專學歷，19**年7月進入我院工作至今。
自參加工作至今一直從事臨床一線護理工作，經過內兒科、骨外科、急診科的磨練，我已成為一名經驗豐富的年輕護理師。臨床護理的發展非常迅速，唯有不斷學習才不至落后，3年來我堅持學習護理大專課程，現已進入畢業實踐考核階段。
用理論指導實踐實，再用實踐檢驗理論，從中我找到了學習的樂趣。不斷鉆研業務，并撰寫多篇論文，先后發表在市級及省級。
參加工作14年來，我服從護理部的安排先后在內兒科工作長達9年時間，在急診科工作及骨外科工作至今。能熟悉掌握內兒科及骨外科各種常見病護理，如急性左心衰、心肌梗塞，腦血管意外、癌癥晚期等疾病的護理及搶救。我始終秉持“本色做人、角色辦事、特色定位”的工作作風。
眾所周知，職業素質的三要素是態度、知識、技能。我認為我們這種服務性的職業，工作態度是最重要的。我很熱愛白衣天使這份職業，不僅僅是職業榮耀被人稱頌，更重要的是我始終把工作當作事業來看，把工作當作發展自我人格的工具，因此我從中享受到工作的快樂。
雖然這些年來，我在工作中也碰到很多的困難和挑戰，但在關鍵時刻我總能調適自己的認知，把戰勝困難當作自我成長的契機。不把工作當作勞碌辛苦和沒有樂趣的差事，并且把工作當作生活的一部分。正因為如此，我對待工作一向勤勤懇懇，任勞任怨！在護理病人方面，我一向以愛心和同情心設身處地地照顧他們。
