檔案工作者事跡材料
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檔案工作者事跡材料范文第1篇
把握中心，勤奮工作
辦公室工作做得好壞，直接關系到一個部門的形象窗口，工作要做得細而且要做得好，必須全面系統、及時、準確的掌握各種情況，做到領導決策時拿得出，用得上，不卡殼，同時，要善于研究各個時期、各個環節上的問題，更要有敏捷的思維，如炬的目光，嫻熟的文筆，才能給領導當好參謀。
審計局辦公室工作千頭萬緒，承擔著承上啟下，聯系左右，管理全局，做好服務的工作任務。僅有4人的審計局辦公室，承擔著全局文書、人事、財務、工資、檔案、接待、后勤、黨務、精神文明建設等各項工作，事跡材料《審計局辦公室主任先進事跡材料》。人手少，業務量大，哪一個環節做不好都會直接影響全局的整體工作。上任伊始的他就意識到肩上的擔子很重，責任重大，為此他確立了“參與政務、管好事務、搞好服務”的工作目標，他注重圍繞全局工作中心，力求做到決策參謀服務“參在點子上”，“謀在關鍵處”，正確處理工作中的各種矛盾，當好全局的“后勤部長”和“大管家”。他堅定“沒有最好，只有更好”的信條，不斷勉勵自己和要求部屬一定要做到：參謀服務的質量更高一點，辦文辦會的考慮更精細一點，協調關系的能力更強一點，與上下左右的聯系更緊密一點。
為了將辦公室工作上層次、上水平，他非常注意加強辦公室人員素質建設，著力創造辦公室良好的外部形象。他經常對科室人員強調，辦公室不僅是各項工作運轉的樞紐，還是形象建設的“窗口”，辦公室人員的一言一行、一舉一動，不僅代表和影響著一個部門，而且直接關系到整個單位的對外聲譽。為此他特別注重不斷加強自身修養，提高自身素質和工作能力，培養和建立愛崗敬業、無私奉獻、淡泊名利、求真務實的職業道德和職業精神，甘當無名英雄。
辛勤耕耘，忠于職守
檔案工作者事跡材料范文第2篇
盧建璇，女，25歲，文化程度本科，團員，工作單位廣東電網番禺供電局，番禺區義務工作者協會推薦，其先進事跡如下：
自擔任廣州供電局青年志愿者管理者以來，曾組織團員青年義務獻血、參與設計廣州供電局青年志愿者標識，親自撰寫廣州供電局志愿者管理章程，為廣州供電局志愿服務工作的開展提供意見和建議；管理番禺供電局志愿者志愿服務檔案，協助組建番禺供電局和諧先鋒志愿服務隊，以及組建以志愿者為主體的“電力精靈”啦啦隊。2008年以來的工作亮點有：
一、組織團員青年大力開展節電降耗志愿服務活動。今年7月份，協助我局組建“節能先鋒志愿服務宣傳隊”，配合我局“金牌服務迎奧運”的號召，根據節電降耗的服務內容，針對百姓關心的問題，按照志愿者的崗位和專業的不同成立了幾個咨詢、服務小分隊，分別是“為你省錢”節電降耗服務隊、“手把手”安心用電服務隊、“促和諧、獻光明”青年志愿服務隊、“便捷、貼身、省心”電力工程服務隊。半年多來，組織服務隊積極開展義務服務活動，為用電高峰期間企業錯峰提供節電方案，為居民用電戶提供家居安全用電的基本常識、節電方案、以及新裝、增容、停復電辦理流程，為群眾解答電力工程一條龍優質服務流程及售后配套服務；向群眾宣傳關于對舉報偷盜電力設施、違法用電的獎勵方案，偷盜供電設施、違法用電的處罰措施；與此同時，向群眾宣傳電網建設的必要性，為變電站、變壓器受磁場影響向群眾釋疑。
檔案工作者事跡材料范文第3篇
礦區光明使者**事跡材料
在百里新汶礦區，年輕的**已為越來越多的人所熟悉和欽佩。從醫15年來，他以其高尚的醫德、精湛的醫術和精良的服務，先后為上萬名眼疾患者驅走黑暗，送來光明，在礦區樹立起了醫務工作者的良好形象，被稱為礦區的“光明使者”。他本人也連續5年被集團公司評為勞動模范，先后榮獲集團“十大優秀醫務工作者”、“創業標兵”、“專業技術拔尖人才”等榮譽稱號，并被泰安市衛生局評為“優秀醫務工作者”、“全市衛生科技先進工作者”，20xx年，**被山東省煤炭工業局評為“山東省煤炭工業勞動模范”。一、高尚的醫德：以強烈的責任感，立足醫院，面向社會。
常言道：醫者父母心。這簡短的一句話，對醫生的醫德提出了至高要求。**自小就神往醫生的職業，對身穿白大褂的醫生充滿敬畏之情。上學后，學習了同志的《紀念白求恩》，不但進一步堅定了他從醫的決心，而且使他對醫生的職業和責任有了更深的理解，這為他走上從醫道路和樹立高尚的醫德打下了堅實的基礎。
自畢業后參加工作的第一天起，**就為自己確立了一條從醫的準則，明確了自己的責任：醫生的責任就是盡最大的努力為患者解除痛苦。他是這樣想的，更是這樣做的。從醫十多年，從一位普通的醫生到治療中心主任、副主任醫師、副院長，他從未收受患者一次紅包，從未接受患者家屬的吃請。有時患者的家屬和朋友不理解，他還要反過來做患者家屬的工作，感動的患者家屬不知說什么好。濟南長清一位94歲的白內障患者，因行動不便，無法到大醫院就診。其親屬先后高薪邀請數家醫院的專家上門手術，但因老人年歲較高，手術風險太大，搞不好會危及患者的生命，錢掙不到不說，還有可能身敗名裂。因此幾家醫院都婉言謝絕了。無奈之下，老人的兒女通過多方打聽，找到了**。**經過慎重考慮，毅然冒著風險為老人實施了針撥手術。短短的5分鐘，使老人告別了黑暗，重新見到了光明，術后視力恢復到了0.4。老人的幾十位親屬奔走相告，連稱**為神醫。
自走上領導崗位以后，**的責任意識更是愈見增強。他意識到，要為患者解除痛苦，單靠個人的力量不行，必須注重人才的培養，努力培養一支高素質的醫療隊伍。為此，**在眼科制定了詳細的學習計劃，把個人的技術和經驗毫無保留的傳授給大家。特別對新分配來的大專院校畢業生或有培養前途的人員，**總是積極鼓勵他們堅持學習，大膽實踐，勇于創新。為消除他們的顧慮。他總是鼓勵說：“沒事，出了問題我負責。”正是在**的影響和帶動下，**礦眼科形成了良好的學習風氣，一批年輕人也逐漸脫穎而出。
不僅如此，**在立足礦醫院的基礎上，眼睛向外，面向社會。在他的積極推動和倡導下，以**礦醫院為中心，與臨沂市蒙陰縣的常路醫院、萊蕪市新礦萊蕪中心醫院、濟寧市泗水縣的興村醫院、泰安市新泰天寶醫院等十一家醫院聯合，成立了眼科協會。礦醫院將這幾家醫院作為定點聯系醫院，**發揮礦醫院眼科技術先進、醫務人員年輕精力充沛的優勢，積極帶領和組織人員，深入各家醫院定期無償為他們進行業務培訓，不但提高了上述醫院的醫療水平，而且為**礦醫院樹立了良好的形象，**本人高尚的醫德和精湛的技術也深深折服了患者，得到了患者的認可，實現了醫院和患者的雙贏。
二、精湛的醫術：以創新的意識，善于學習，勇于實踐。
**礦醫院作為一個“二級甲等”資質的礦區醫院，位置偏僻，規模較小，在這樣的條件下要想取得一定的業績困難可想而知。但面對不利條件，**不但沒有氣餒，反而在**礦醫院響亮地提出了“做一個手術，出一個精品”的理念。為實踐這一理念，自參加工作以來，**一直從事著臨床工作。為了提高醫療水平，他始終注重業務學習，先后系統學習了高等醫學院教科書，訂閱了《中華眼科雜志》等專業刊物，定期參加全國眼科醫師培訓及眼科學術交流會，不斷充實科技前沿知識，及時跟蹤國內外眼科發展動態，對較先進的玻璃體切割術、眼底造影、眼底激光、視網膜手術等代表眼科前沿的先進技術進行了深入系統的學習和掌握，個人的綜合素質和專業技術水平得到了迅速提升。
**不僅善于學習，更善于創新，勇于實踐。他主持創新實施的“自閉式小切口人工晶體植入術”治療白內障，切口由原先的9mm減少到了3mm，不但減少了患者的創傷，而且減少了并發癥的出現，術后第二天患者即可正常生活，且治療費用僅為同類手術的三分之一。該項技術榮獲省科技進步二等獎，填補了省內空白，多次在省立醫院、泰安附院眼科進行手術演示，并在省衛生廳舉辦的首屆眼科新技術推廣應用學習班向全省推廣。“T型切口眼胎植入術”獲泰安市科技進步一等獎。此外，**堅持理論聯系實際，近幾年來，先后在全國各級刊物多篇。其中，“聚胞皰和氟美松結膜下注射治療單皰病毒性深層角膜炎”等三篇論文在國家級核心期刊發表，并有二篇論文在全國學術交流會上交流。
為了搞好學習創新，**還十分注重 和開展學術交流。他利用一切可以利用的機會，廣泛開展學術交流。一方面積極走出去，選送有培養前途的人員到各大醫院和院校學習深造，另一方面積極請進來，在各級領導的支持下，**主持舉辦了**礦醫院眼科學術交流會，邀請了南京、省立醫院、泰安及周邊縣市眼科專家80余人，進行學術交流。在位置偏僻的礦區醫院舉辦如此規模和規格的眼科學術交流會，在全省還是初次。通過學術交流，不但使**礦眼科新創的技術得到了認可和推廣，而且以此為契機，**積極組織引進了超聲乳化儀、眼底激光造影儀、眼科A/B超、眼內手術纖維系統等先進設備，為創建技術先進、設備齊全的綜合性眼科醫院奠定了堅實的基礎。
三、精良的服務：以誠信的理念，服務患者，開拓市場。
醫院作為一個特殊性企業，既要講求經濟效益，還要兼顧社會效益。為此，**在眼科提出了“服務病人一時，光明患者一生”的理念，倡導誠信待患者，以誠信鑄品牌，開拓市場。他想患者所想，努力降低患者支出。一方面，積極抓好醫護服務質量，要求廣大醫護人員以誠待患者，讓患者治療放心，住院舒心。另一方面，在通過技術創新降低手術費用的同時，又適當縮短病人的住院時間，病人術后，經過1-2天的住院觀察后，他就積極建議病人出院，切實降低了患者的支出，減輕了負擔。正是在這樣的服務理念指導下，**礦眼科市場逐漸擴大，眼科患者除遍布礦區及周邊縣市外，已擴大到濟南、遼寧等地。**每年行眼科手術1000多例，為醫院創收200多萬元。
同時，為進一步搞好醫療服務，**又提出了“看一個病人，交一個朋友”的理念，并在眼科專門建立了患者檔案，對所有住院治療的患者，在征得個人同意的情況下，詳細記錄了其姓名、性別、年齡、住址、電話及病歷等。期間，**組織人員，定期或不定期對治療的患者進行回訪，聽取患者的意見和建議，及時解答患者提出的相關問題，贏得了廣大患者的廣泛贊譽，**礦醫院眼科的知名度也因之迅速提升。
檔案工作者事跡材料范文第4篇
__*同志現任__*分行信貸管理部總經理。該同志愛崗敬業，克服困難，勇于奉獻，20__年在平凡的崗位，做出不平凡的貢獻。根據該同志一年來的現實表現，經基層推薦、組織考核、市行黨委審查，同意推薦該同志為二0__年度工商銀行__*分行金融先進工作者，其主要事跡是：一、立足崗位，健全架構，促進發展
為配合全行實現抑制經營虧損目標，該同志充分發揮其信貸工作經驗，廣泛吸取新知識，探索工作新途徑，立足崗位，為行內當好參謀，收到較好效果。
一是進一步完善管理架構，形成以制度規范操作、監督的制約機制。年初以來，__*同志先后組織起草下發了《法人客戶精細化管理實施細則》、《信貸員工貸后管理不良積分制度》、《____分行個人消費信貸審查委[文秘站網文章-員會工作規則》、《__*分行消費信貸審查中心管理辦法》、《__*加強貸后監督管理辦法》、《關于規范提取信貸檔案管理的補充規定》、《20__年度公司客戶信貸資產質量和潛在風險貸款壓縮退出考評辦法》、《__*分行法人客戶信貸業務操作及核保操作中心工作規則》等有關制度、規定共16項，有效加強了我行信貸管理工作，為我行信貸業務的科學、有序、健康發展建立了良好的制度基礎。
二是抓好信貸基礎管理工作。在日常工作中該同志注重對基層行的工作指導以及問題的解答，在推廣新知識、新業務上，能夠首先做到本人熟知，以帶動全行推廣；同時加強對重點客戶、重點行業、重點領域的信貸調查與分析，全年共組織參與撰寫鋼鐵行業、汽車配件企業、固定資產貸款、開發區貸款等有價值的調查分析報告60余份，有力地指導了我行公司業務開展，為本級行經營決策當好了參謀，也為上級行制定行業信貸政策創造了條件。
三是定期組織召開信貸管理工作分析會議。對貸后管理中發現的重大難點問題，通過定期召開信貸管理工作分析會議的形式，及時分析問題成因，制定整改規劃，并以《信貸管理工作會議紀要》、《信貸業務整改通知書》等方式通知問題相關行，限期落實整改。一年來共組織召開信貸管理工作會議8次，下發《信貸業務整改通知書》62份，均收到較好效果。在業務指導方面，嚴格執行貸后管理“有請必復”工作制度，全年共答復各支行報請的信貸管理難點問題46啟，答復率100％，有力地推動了我行信貸管理工作。
二、恪盡職守，真抓實干，勇挑重擔
一是嚴格信貸管理，遏制滋生不良。年初以來，__*同志通過從信貸基礎工作抓起，在信貸業務前后臺分離的基礎上，實行了含法人、消費業務全口徑統一規范管理，組建了“信貸業務核保及操作中心，全面推行信貸“一對一“監督，實行了大客戶分析制度、風險預警、提示等制度，及時發現并解決了影響信貸資金正常運行癥結。全年共組織下發《加強管理工作意見》25份，實現整改不規范操作問題24項，構建了防范風險的堅實屏障。為防范信貸風險，在20__年對全行信貸資產質量夯實的基礎上，進一步組織開展資產質量認證，先后三次開展質量分類，對部分風險隱患較大的貸款下達清收處置計劃，查清、查實責任人，賦予必要的管理，取得較好效果。
二是全力壓縮潛在風險貸款，進一步夯實信貸資產質量。__*同志針對20__年貸款剝離后潛在風險貸款日益顯露的現象，及時組織全行進行潛在風險貸款階段式排查，加大壓降工作力度。期間共鎖定潛在風險貸款__戶，金額__億元，截止20__年末已實現壓縮__億元，處置率列全省第*位。對暫時無法收回和消費信貸存在批量還款問題的__億元貸款，開展了管理責任認定，逐筆制定了處置預案，將其列入不良貸款管理，進一步夯實了信貸資產質量。
三是實行信貸業務精細化管理。為推進信貸資產精細化管理，下半年著手組織對剝離后的__戶企業，金額為__*萬元的貸款全面進行了精細化管理。根據總行制定的行業信貸政策和信貸管理規定，結合客戶實際情況，從規避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，按不同貸款方式和形態，逐戶、逐筆制定和落實管理措施，取得了良好效果。
四是規范消費信貸管理，夯實資產質量。20__年消費信貸實行統一后臺管理后，__*同志立即著手組織資產質量清查。按總省行要求，及時將具有違約和批量還款特征的貸款__*萬元轉入不良貸款管理，并采取了定期深入基層調研指導、規范催收、風險、依法訴訟等13項不良貸款清收處置措施，僅下半年即實現清收任務__*萬元，清收處置率列全省同系統之首。
五是組織好信貸員工業務技能培訓。為提高信貸員工素質，__*同志認真組織制定全年培訓工作計劃，協調相關專業，確定主講人、審定教案、制作幻燈片，全年共組織兩期由支行信貸 主管行長和市行相關部室人員參加的信貸管理脫產培訓班，向參加培訓的信貸人員講解了《現代商業銀行信貸營銷與管理》、《信貸審查要點》、《客戶財務報表解讀與分析》、《CM20__系統維護與使用》、《客戶評價規則》、《統一綜合授信申請與審查》等信貸業務涉及的內容，及時下發新業務幻燈片和講義四套，開闊了信貸員工業務視野，推動了信貸人員學知識、比干勁氛圍的形成。
三、廉潔奉公，服務員工，服務社會
檔案工作者事跡材料范文第5篇
所屬部門：營業部
直接上級：營業經理
工作責任：給顧客提供專業的美容意見使顧客滿意
一、工作要點：
1、熱愛本職工作，具有強烈的責任感和服務意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，要求清潔衛生、作風正派、不謀私利，在經理（店長）的領導下，負責向公司貴賓提供優秀的美容服務。
2、熟悉美容、保養基本知識及操作程序，熟悉各種美容用品用具的性能、特點和使用方法，掌握設備、工具的消毒知識。
3、掌握公司規定的美容技術，研究美容方面新的發展趨勢，不斷地推陳出新。
4、微笑服務，禮貌熱情，接待客人主動問好，“請”字當頭，“謝”不離口，耐心細致地問貴賓的喜好、要求。為其盡力服務，使客人稱心如意。
5、儀容儀表要整潔，化淡妝上班（美容師要勤剪指甲不能留長指甲及涂指甲油）。工衣平整、潔凈，頭發每二天洗一次，講究職業道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務，維護公司良好形象及聲譽。
6、建立貴賓及常客檔案，了解他（她）們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地為貴賓提供優質服務。
7、負責保管美容及按摩儀器，隨時提出美容用品的相關采購建議。
8、遵守勞動紀律，愛護公物，嚴格執行公司各項規章制度，不準擅離職守，上班時不準做與本崗無關的任何事。
9、嚴格按照美容顧問所下單據為貴賓進行相關美容服務。
110、定期打電話同貴賓溝以通保持良好的關系。
二、儀容儀表
1、工牌端正佩帶在胸前，必須著工裝，保持著裝整潔、干凈、大方，富有朝氣。
2、頭發經常清洗，保持發型整潔。
3、上班前不吃異味食物。
4、女員工化淡妝，忌濃妝艷抹和珠光寶氣。不得涂有色指甲油。
5、腰背挺直，兩臂自然下垂，公共場合不雙手交叉抱胸。
6、精神飽滿接待每位貴賓，讓他們感到更加親切。
三、考勤制度
美容部：（總院、SPA店）
早班：8：00---18：00（7：50到崗打卡）
晚班：9：30---20：00（9：20到崗打卡）
美容部：（旗艦店）
冬季：早班：8：00---17：00 晚班：8：00---20：00
夏季：早班：8：00---18：00 晚班：8：00---21：00
第一條 事假
1、請事假者（原則上不給假），如有急事必須本人去的，須提前一天請假交互式說明原因，在相關領導批準后，交接好工作，方可離開工作崗位。并按事假制度處理，如不能親自請假可由親屬請假。如請假原因與事實不符，一經查實，將嚴肅處理。（嚴重者開除并不返培訓費）
2、請事假者：
A、1小時內扣罰20元（含1小時）經批準可用補時方法延長工作時間。
B、1小時以上扣罰50元（2小時內）經批準可用補時方法延長工作時間。
C、事假一天當月不參加工資改革。
D、事假超過三天以上者（每天扣除50元）2個月不參加工資改革（領導特批除外）。
E、當月事假累計超出一個星期（含7天）扣除當月基本工資，一個季度不參加工資改革（領導特批除外）
F、累計月事假超過10天（含10天）按自動離職處理。培訓費不返。
第二條 病假
1、病假有休息日的可以串休，但必須情況屬實經經理批準方可，并于第一工作日上交縣級以上醫院開具的診斷書及休假證明。
2、如休息日已休完不允許串下月休否則一天扣50元。
3、當月有病假者扣除當月餐補及全勤獎，如病假經核實不屬實者按曠工處理，嚴重者按自動離職處理，且不返培訓費。
第三條 婚假
1、在公司年滿四年以上員工，男女雙方已夠法定年齡者持結婚證書，按國家勞動法規定給予結婚3假天，同時本公司獎勵7天婚假，婚假期間發放基本薪資。
2、在公司工作三年以上的員工，男女雙方已夠法定年齡持結婚證書，按國家就勞動法規定給予結婚3假天，同時本公司獎勵4天婚假，婚假期間發放基本薪資。
3、婚后想要孩子雙方須提前跟經理打招呼，經理提前安排好貴賓交接，懷孕后員工可提出休息，如想繼續上班可提出申請。
第四條 喪假
1、員工的直系親屬（祖父母、父母、兄弟姐妹）或撫養人在本市死亡，可給喪假三天。
2、喪假期間按實際出勤計算薪資。
3、對于朋友、同事喪假、婚假公司不予給假，可用休日進行調班（需部門經理同意方可調班）。
第五條 春節假期
1、必須嚴格遵守春節休假制度，任何人不準提前擅自離崗或請假，未經批準者扣除當月底薪、獎金、提成等。嚴重者視為自動解除勞動合同（不返還培訓費）。
2、（農歷）年三十工作時間：全員早8：00-12：00考勤按全天計算，任何人不允許請病假、事假。春節期間值班的員工值班一天薪資2倍計算。
3、公司規定每年春節前一個月，全員無休息日。如春節跨二個月公司將根據實際情況安排次月補休。
第六條 關于遲到，早退的規定
1、無故遲到、早退每次罰款20元，一個人一個月內如有三次遲到，給予口頭警告一次，底薪降至300元。
2、無故遲到或早退不打卡者，一經發現將嚴肅處理，按遲到、早退處理。
3、如發現有代人打卡現象，二人同時處罰每人扣20元。
4、周一早操遲到者一次扣50元，任何人不允許請病、事假（喪假除外）。
第七條 關于對曠工的處理：
1、以上情況之一者均按曠工處理未經批準擅自休病、事假者逾期不歸者。
2、串班、串休未經部門負責人同意病、事假期間從事公司以外其它工作者按曠工論處。
3、曠工一天警告處分、罰款100元，并扣罰當月提成20%
4、曠工二天罰款200元，并扣罰當月提成20%
5、曠工三天視為自動離辭，取消當月工資或提成。公司予解聘培訓費或委培金不退。
四、獎懲制度
為加強員工對公司的責任感及使命感，真正體現公司注重人才善待員工的精神盡情發揮員工才華，確保工作效率和經濟效益雙提高。特制定本制度是為了樹立楷模鼓勵先進為宗旨，采取精神鼓勵和物質鼓勵相結合的原則真正體現善待員工。
（一）有下列表現的員工予以獎勵：
1、全面優質完成公司各項工作任務（包括營業銷售），對提高工作量，服務質量做出顯著成績，得到貴賓表揚信五次以上者獎勵50元，十次以上獎勵100元。
2、在技術操作常規，美容設計方面有發明創新，技術改進或提出合理建議被采納后取得重大成果或業績有明顯提高者獎勵100-200元。
3、對公司日常管理、經營銷售、降低各項成本等提出合理化建議的獎勵100-200元。
4、員工忠于職守，積極負責，拾金不昧，全年出勤率達100%者，獎勵100元。
5、年終被評為優秀及優秀工作者獎勵200元（或價值200元的獎品）。
6、根據公司當月銷售業績提取相應比例獎勵完成公司銷售目標的優秀團隊。獎金將按各崗位進行獎金分配。
（二）選舉辦法：員工民主推薦由部門寫出事相關事跡材料由各部門經理審定后上報，總經理簽字批準。
1、每季度評勤工獎：100元（獎品，現金均可）
2、每季度評業績冠軍獎，獎價值100-200元獎品或假期一天。
3、每半年評最佳員工獎100元。
（三）有下列表現的員工予以懲罰：
1、要應視企業“信譽”為生命，維護公司形象，保守商業秘密，樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想，嚴禁在店內外對顧客、對新產品、對上司品頭論足，談論或做出有損公司及領導形象的語言和行為，每次罰款50元，屢次不改者開除不返培訓費或委培費。
2、員工儀容儀表：
A、工牌戴在胸前，不涂口紅有損公司形象每次罰款10元。
B、頭發不梳理整齊和對顧客不尊重每次罰款元。
C、頭發不盤起、搭肩等每次罰款10元。
D、工服不干凈有污漬每次罰款10元。
3、每天早8:00點準時在指定地點開早會，沒有及到制定地點開早會每次罰款10元。
4、同事之間禁止相互打聽薪資標準及獎金提成，違者每次罰款100元，情節嚴重的培訓費不返。
5、保持良好的精神狀態微笑上崗，對待貴賓及同事要有禮貌微笑服務。若面無表情沒有微笑服務每次罰款10元。接電話時口齒清楚，委婉柔和，若發現語氣不好者每次罰款10-20元。
工作時間私自會客、睡覺、辦私事、工作時間接打私人電話，打手機者一經發現：
A、工作時間私自會客，無論店內店外，違反公司制度每次罰款50元。
B、工作時間辦私事（不論求顧客辦私事，利用工作之便辦私事）者每次發現罰款10元。
C、工作時間接聽、接轉員工私人電話一律罰款50元。多次發現者將沒收手機。行為惡劣者將對其進行解聘，培訓費不返。
D、工作時間睡覺一經發現罰款30元。行為惡劣者將對其進行解聘，培訓費不返。
6、隨時提醒貴賓保管好和自己的隨身物品，采取一對一的服務方式，若貴賓發現物品丟失，第一時間通知部門經理并積極配合相關工作。如未同貴賓達成共識將轉由法律部門解決。
7、不允許私自接受貴賓的任何饋贈及小費，不允許要求貴賓辦任何事情。如接受貴賓饋贈，一經發現在培訓費及工資中扣除原價值2倍金額，求貴賓辦事的一經發現情節輕者扣當月工資（底薪）情節惡劣者扣除當月底薪加提成獎。以上第5、6點對公司造成聲譽影響的將追求其責任并予以解聘，培訓費不返。
8、貴賓投訴時態度不認真、怠慢、萎靡按公司獎懲制度進行處罰，金額為貴賓的消費金額或最低標準50元。
9、自覺保守商業秘密如發現私自泄露本公司產品及銷售數據者每次罰款500-1000元，并追究其法律責任或刑事責任。
10、漏劃卡片、不劃卡片做貴賓者扣除其同等金額，屢次不改則雙倍處罰，售出商品采取不退只換的原則，三日內保持原樣按原價調換違者按價賠償。
11、有欠款的貴賓由美容師負責在三個月內清回自己所做貴賓各種欠款，未清回者在工資或培訓費中扣除。
12、美容室內所有物品歸公司所有，嚴格按操作流程去做。對電器產品不得損壞、丟失，如發現故意損壞者按等價賠償。美容室內陳列的各種護膚品、化妝品，不準私自動用。如發現一次罰款150-200元，被拿走則按500-1000元進行處罰，化妝品丟失不明當事人全部賠償，查不出原因的整個美容室全體人員賠償。
13、對待貴賓要主動熱情、耐心周到服務。幫助貴賓解決一些急難事情，
無論任何原因不得與顧客爭吵，同時員工不允許私自打開打開顧客手機。更不允許私自保留本院任何一位顧客的電話號碼，否則按公司管理制度處理（到不到期都不返還培訓費）
14、美容、前臺、員工休息室等衛生保持清潔做到（地面、床面、擺臺、門窗玻璃）等無死角，建立衛生承包制度、責任落實制度。誰負責的衛生區域做到隨時隨地清掃。經理、領班隨時進行抽查，衛生不合格者罰款20元、地面10元、房間30元多次違反將嚴肅處理。
15、美容師要服從經理、領班的工作任務安排，如當天分配工作沒有做完或做的不到位罰款10-20元。
16、實行彈性工資即完成工作的按新工資標準執行，未完成工作的按原工資標準執行。同時，不享受資金兌現、養老保險、休假等。
17、不準外借公款，不允許隨意降低或抬高價格，如有老貴賓有特殊情況的需由經理簽字方可生效。違者按所服務項目進行五倍罰款，情節嚴重者予以解聘，相關培訓費不返。
18、對到店貴賓要主動熱情服務，不允許隨意選擇或怠慢貴賓違者罰款20元，如有持優惠卡進店貴賓，要嚴格按照優惠卡上金額服務，不準隨意變動價格，若有違反則按原價罰款。
19、不按公司要求著裝及佩戴工作卡上崗，發現一次罰款10元，重復發生罰款20元，工作卡丟失罰款20元，服裝丟失照原價格賠償。
20、員工在公司內爭吵、打架斗毆對肇事者處以100元以上罰款，打架中損壞的公共物品需按原價賠償，對搬弄是非影響員工之間及部門之間團結的員工處以30-50元處罰，后果嚴重者予以解聘，培訓費不返
21、公司各項制度一經執行后必須嚴格執守，工作安排休息由經理統一安排，不允許私自休班、串班。發現者取消員工早班休息時間，影響惡劣的將取消全體休息。
22、到下班時員工必須先檢查有無客人，如果有自己的客人則必須為貴賓服務完畢后，貴賓離開后方可離店。如果當貴賓不存在自己先離開，每發現一次罰款50元。嚴格禁止在工作時間內著急下班而不能較好的為貴賓服務每次罰款10元。
23、隱瞞工作過失導致公司利益受損情節較重，每次罰款100元，所產生嚴重后果由本人負責。袒護工作過失的人，并出假證者每次罰款100元，嚴重者予以解聘。培訓費不返。為維護公司利益對舉報者每次獎勵200元。
24、每人吃飯時間為半小時可根據工作情況安排輪流吃飯，但在崗位工作其間嚴禁吃零食進入崗位。違返者每次罰款10元，當月累計三次罰款50元。
25、領導安排的工作即使到了下班時間也要完成，全體員工以公司為重，無故不完成者或不服從管理者每次罰款50-200元，嚴重者視為自動解除勞動合同培訓費不返。
26、私自在家或場外給貴賓做美容收取費用者，一經發現每次罰款100-200元， 嚴重違反者立即解聘，培訓費不返。
27、美容師在整理床鋪時要將睡衣、毛巾逐個拿起檢查床上是否有遺漏物品，發現有遺留物品或其它區域拾獲貴賓物品不及時歸還也不上交公司（包括忘記）并挪為已有者，按該物品價值的十倍罰款（不允許自動辭職）情節嚴重的將送公安機關處理，相關培訓費不返。
28、未經公司領導許可，擅自復印公司相關資料或給他人一經發現罰款50元。情節嚴重立即解聘，并追究法律責任及經濟賠償，培訓費不返。
29、私自用公司和貴賓商品，為貴賓服務時虛報商品用料，故意造成浪費每次罰款50元。
30、為貴賓服務時不按公司規定戴口罩及相關物品者，每次罰款20元。
31、對貴工作賓佩戴的項鏈、戒指、手機、包等貴重物品做美容時，無論自
己摘還是美容師幫助摘下的，一律由貴賓自己放入包內。如貴賓沒有帶包，美容師可把項鏈、戒指一起系在貴賓內衣帶上。美容師不允許幫助存放。違反者按違反公司制度處理。如貴賓商品發生丟失一切后果由當事人負責。
32、做護理中途貴賓要去衛生間美容師必須馬上跟出房間，站在走廊外等候貴賓，并注意手機是否拿好。幫助貴賓拿衣服、包等物品時不要離開貴賓的視線。若發現沒按要求工作每次罰款10元。
33、做完護理后美容師之間要做好口頭交接，并提示貴賓將項鏈、戒指等飾品戴好。如貴賓不愿意馬上佩戴包內的飾品，應主動提示貴賓飾品是否齊全。
34、外出時不更換工作鞋、工裝、不簽到、不按時回店的每次罰款20元。
35、站門廳進行迎賓時說話、照鏡子、溜達、不服務也行禮禮儀標準不到位每次罰款20元。
36、美容師對貴賓要主動熱情接待，不允許隨意選擇或怠慢貴賓違者每次罰款20元，如持優惠卡貴賓進店，必須嚴格按照優惠卡金額進行服務，不允許服務時間短及不認真服務，否則每次罰款50元。
