前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇產品策劃總結范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
作為產品策劃人員,不同的企業要求你撰寫不同類型的文檔。有一些企業把相關的文檔稱為"項目建議書",有一些企業稱為"產品策劃方案",下面分別來看一下這兩種類型的文檔有什么特點,如何進行撰寫。
所謂項目建議書,顧名思義,就是你要提交給領導看的、供大家討論的、你認為可行的、必須闡明的理由。主要內容是闡明產品需求產生的原因、產品介紹、功能原理、簡明流程、商業模式、投資預測、收益預測、推廣方案等。如果經討論通過,再進一步調查,并與市場推廣部、技術開發部進行溝通,制定詳細的產品策劃方案。
至于產品策劃方案,與項目建議書要點應該大同小異,不同的是產品策劃方案更詳細、更確切、更側重于產品流程方面。因為產品策劃方案是要交給技術部開發的產品流程、產品設計指南,必須詳盡可行。除此之外它還具備項目建議書的所有特點,因為它不僅是技術開發部的流程指南,更是整個產品從投入到推廣的一個初期計劃。
以上提到的兩種文檔都有固定的格式。它們如何撰寫呢?從大的方面至少要求闡明以下10點,但具體情況具體對待,可根據你的撰寫需要再進行細分。
1.撰寫產品產生的背景
這里通常要做大量相關的市場分析,從市場分析中表述市場的潛力,產品未來的潛在市場有多大,包括詳細的圖表說明。例如你要開發一款下載軟件,應該了解下載軟件的市場有多大,主流使用的是哪些技術,特點如何,用戶喜歡哪一種下載模式及市場潛力等。
2.撰寫產品簡介
接著你就需要對這款產品進行詳細的介紹,闡明你想要做的是一款什么樣的產品,功能特色如何等。不同的產品有不同的介紹規則,目標是清晰、全面地說明產品,必要的時候應配以圖片、圖表,甚至視頻等。
3.撰寫市場定位
一個產品必須有明確的市場定位,你所策劃的這個產品將定位于哪些用戶群,為什么這些用戶群會愛上這款產品。定位通常非常關鍵,它與市場背景、產品功能相關。
4.撰寫業務流程(操作流程)
業務流程或者操作流程是策劃方案的主體部分,通常設計人員和技術人員都是根據這部分的內容來組織開展工作的。所以在細節方面要盡可能詳細地描述,可使用流程圖、界面結構圖、圖片、文字、視頻來具體地描述產品的設計、用戶的操作和參與方式。
5.撰寫商業模式
我們所策劃的產品通常用于商業市場,那么商業模式是怎樣的?這是產品策劃需要考慮的。另外,收費對象如何、收費模式如何、支付渠道如何,這些也需要進行描述。
6.撰寫推廣方案
再好的產品也需要進行推廣。推廣的方式是多種多樣的,結合不同的產品應該使用不同的推廣方式。譬如網站類的產品與軟件類的產品推廣方式就會有所差異。而不同類型的產品用戶群也不同,當然要使用不同的推廣方法來打動這些用戶。在撰寫推廣方案的時候,應該多與市場部的同事進行溝通,以更充分地了解市場。
7.撰寫資金投入預測
資金投入方面一般應該包括前期開發、后期維護和推廣等不同階段的投入。還可細分為人力的投入與物力的投入。根據不同的公司,這種資金投入的形式會有所不同。
8.撰寫收益預測
收益預測即對產品投入市場后做一個初步的收益分析。如根據產品情況、資費情況、支付渠道及你預想的市場情況、推廣投入情況,預測將能帶來的收益。
9.撰寫風險分析
產品自策劃開始就存在下述風險:技術風險,技術上不能實現或者有難度;人員風險,開發過程中人員流失;資金風險,開發途中資金不足;盈利風險,產品推出后盈利不如預期估計。面對不同的風險,都應該尋求相應的解決辦法,這樣才能使產品在推出之前作出最全面的評估。
最近在為益康做策劃時,我提出,保健品現在不好做,建議不做保健品概念,不走保健品的老路。解決企業問題的根本出路,是從消費者需求出發,開發出適合消費者需求的產品。圍繞這個產品,展開全方位的整合營銷活動。這一提議,得到了包括董事長張曉君在內的益康高層的一至贊同。但這只是一個概念或者口號,如果落實,還需付出巨大的努力和勞動。
我以前成功策劃過中華第一養生酒——彭祖酒,早年在藥品企業也從事過一線的營銷工作,所以我對保健品和藥品都有一定的認識,比較明白保健品市場面臨的信任危機。所以在剛接到項目的時候,想到保健品面臨的市場,想到這個市場慣用的招數,起初感到的是無助和迷惘。于是先從市場調查開始。先后在長沙、益陽、廣州、杭州、濟南等城市,每到一地,都走訪經銷商、與禮品和保健品營業員交談、召集消費者座談會、親自到終端觀察。最終調查的結果是,這個行業風險極大,如果沒有大的資金,大的決定,非常有競爭力的產品,這個市場風險極大,勸告企業輕易不要進入。
也就是在這個時候,我為企業發展定下基調,以蟲草為基礎原料,在產品創新上開辟一條新路。
我們在企業內調的時候,他們招待我們的是蟲草茶,在調查的時候,我突發奇想,既然我們自己這么喜愛蟲草茶,那么,這么好的東西,為什么不推薦給廣大消費者飲用呢?他們一貫提倡為國人的健康作貢獻,口號而已,消費者并不當真,因為對保健品已經推動信任,那么為什么不把這么好的產品,以另一種形態推薦給消費者呢?于是,在市場調查過程中,我把這個想法和調查對象進行了廣泛的交流,結果正如我的設想,他們非常贊成這個想法。調查結束,我向客戶董事會做了匯報,提出了不做保健品,做蟲草茶的建議,并就產品如何設計差異化,闡述了自己的創意。這個建議大大出乎他們的意料,因為當初他們只是委托我們對他們的保健酒和保健品尋找出路的。但出于對商業的高度敏感,經過一翻討論后,董事長立即拍板,采納了我的建議,并對我的直言不諱和敬業精神大加贊賞。于是才出現了今年蟲草茶這個新品類在市場上一窩蜂似的出現。為企業帶來了重新崛起的希望。
產品是營銷的起點的根基
最近和一個企業的營銷副總談什么才是決定營銷成敗的最大因素,我說是產品。他大為錯愕,說作為策劃人,應該是以賣點子為生,產品好了,好賣了,還要你策劃人干什么?我說未必。一方面,產品好未必好賣,因為你說好,消費者未必知道你的產品好在哪里。另一方面,有些產品雖然未必見得好,但通過我們的策劃,可以讓他更容易滿足消費者的需求,不好的產品變得好了起來。這也是我的一個獨門絕技。我還認真地說,我小時候的理想是長大了當發明家,發明家沒有當成,正好可以在營銷策劃中用得上,那就是根據對消費者的了解,改善產品的不足,最終將不好的產品變得好起來,化腐朽為神奇。企業里的研發部門,或者研發的思想來源于市場一線,或者經他們研發的產品,先要交由市場一線查驗后才設入生產。為技術研發而研發,消費者不認可,注定沒有前途。
產品是營銷策劃的起點,但在具體實踐中,這一關鍵環節卻常常被有意無意地忽略了。
我非常了解策劃公司的動作方式。他們的起點是概念上,他們首先是了解產品的好壞,消費者對產品的評價,使用習慣等等。然后根據調查的結果對其進行策劃。他們所謂的4P中的產品,實際上不是產品而是品牌。在寫作方案的時候,從產品開始,他們實際上寫的不是策劃,而是對產品的描述,他們是不老實的;而老實的,直接從品牌規劃寫起,這更不全面。因為他們不具體產品規劃的能力,所以只能從虛的地方開始。
真正完整的產品規劃實際上分為虛的和實的兩個部分。虛的部分,是指包括產品命名、產品定位、產品功能、產品屬性,甚至產品的傳播語(廣告語)、主題畫面表現元素。這是對的。所謂營銷策劃要做的大量的工作就在這些上面,他們做到了。至于有的做得好,有的做得不好,那是另一回事。但這肯定不是產品規劃的全部。產品規劃的另一個重要部分,是產品實體的規劃,我叫做產品實的部分。包括產品系列、產品形態、產品功能等。許多營銷策劃,所謂對產品實的部分的改造,是對包裝的改造,也屬于這個部分。
大多數對產品的規劃停留在“虛+包裝”上,而忽視了對產品本身是否適合市場需求的改造。而對包裝的改造具有較大的迷惑性,他會讓人以為是在進行產品改造,實際上與在虛的層面上改造沒有太大的區別。我稱之為實體的“偽”改造,并不屬我講的產品改造的范疇。
為什么要對產品進行改造?
有些策劃人信心超強,或者不是有信心而是為了給陷入困境的企業老板以希望。他們說,只要給我產品,通過策劃,我就可以賣出去。我知道這是吹牛。如果他有這么神,他完全可以不用去為別人做策劃,而是自己去做實業了,因為策劃不是賺錢的行業。他還說,他喜歡策劃。我知道有些人喜歡寫作,是因為愛好。但如果這種寫作變成了付費的寫作,他肯定會懶。我不相信策劃有這么神奇,可以超越市場規律。那些自己無力改變市場而寄希望于策劃公司的老板們該醒一醒了,如果誰這樣說,你就不要相信他,他的策劃最終肯定會在一陣喧囂后葬送掉你的公司。因為他不了解你的產品,也不了解你產品的優勢和缺陷的時候就這樣信誓旦旦,這是典型的忽悠。我們通常稱這種做法叫做過度營銷。
企業找到策劃公司,大多數都是因為產品不好銷售,他們更象病人找醫生一樣。產品不好銷售,原因可能有很多,但產品本身可能是最大的問題。如果這個問題解決不好,或沒有解決,那么即使再好的策劃,也是對資源的最大浪費。因為產品才是營銷的起點,起點不好,在起點上就落后別人了。
而不管你是如何傳播如何推廣,手段如何高超,消費者最終接觸的還是產品,他具體感受的是產品的功能和便利。梨子好不好,還是要親口嘗嘗。用過以后怎么樣?如人飲水,冷暖自知。他會對產品滿足不滿足了他的需求進行評價。評價好了,他會繼續購買,還會對別人講,這個東西好。評價不好,他會不再購買,還會對人講產品的壞話。所謂策劃界的高人也許會說,我們把產品概念包裝得好好地,他們會關注產品心理層面的滿足,而忽略對產品實際功能的滿足。這種把消費者當傻瓜的想法的依據是把廠家當作神圣,消費者上當受騙了,非但永遠不會明白,還會認為廠家是好的。這種蔑視消費者智商的習慣是到了該改一改的時候了。
如何對產品進行技術改造?
要說,技術改造是技術人員的職責,與營銷策劃人員何干?其實他們之間的分工具有很大的區別。策劃人員與技術人員都是技術改造和技術創新的骨干力量,但分工是不是同的,或者說是在研發的階段具有不同的職能。通常來說,策劃人員或營銷人員更多是對市場一線的情況進行摸底,了解到現有產品哪些是好的,哪些不是好的。好的還要有哪些方面的不足,加以改進,壞的沒有前途,可以否定它。此類產品還有哪些功能沒有得到滿足,是從原來的產品本身改進呢,還是另辟蹊徑,另外創造一個市場呢?這都要由市場一線人員提出一個概念和方向,然后交給技術研發人員進行產品的開發。營銷策劃人員在技術研發過程中,充當了方向和指引的作用。可以說,沒有營銷人員方向性的指導,技術只是為技術,為了科學而研發,但對市場來說,可能是有效的,也可能是無效的。因為消費者的需求并是一定要與科學的發展相一致。消費者的需求是一種社會文化和科學發展相互作用產生的,并非一定要與科學發展的軌跡相一致。而營銷人員在科研中充當的職責,則是為科研的市場化,提供方向。
對產品進行技術改造的方法和途徑有很多,我把十數年有關產品策劃的經驗總結于此,供大家供參考。
第一,從產品本身功能做起。
發明新產品,改造老產品,或者在原有產品基礎上附加功能。比如空調,目前只有一個排冷氣的出口,這樣一個出口,坐在附近和正面的人會感覺到涼爽,但坐在不是正面的人就感覺熱。能不能制造一臺空調,而有多個冷氣出口的空調呢?這就是目前消費者對空調的需求無法滿足的一個小小的要求,你滿足了他們,你就可能贏得市場。一個小小的技術改造,也許就可以救活一個市場,救活一個企業。而途徑就是從研究消費者開始。我們在海之寶策劃過程中,了解到都市人群,每天起早貪黑,朝九晚五,業余時間要么忙于交際,要么忙于充電,要么上了一天班,就是懶得不想做飯。而天天去街上吃飯并不舒服。因而,方便、營養、快捷的海之寶深海快菜應運而生,開創了中國市場上一個獨立的快菜品類,取得了極大的成功。還比如,我們策劃這個蟲草茶,本來,這種名稱的產品,市場上是有的。但他們沒有了解消費者的真實想法,消費者的真實想法是,蟲草是好東西,但假的太多,不相信了。而那些做蟲草茶的,要么不老實,以提取物為主要原料,做成速溶的,類似咖啡的,實際使用的無非就是蟲草素等合成人工營養素罷了,消費者是明白人,他們根本不相信,之所以賣到80多元一大箱,消費者并不當真,如果當真,就不會買,并且這種產品銷售并不好。另一種比較老實的,做茶就是做茶,做蟲草茶也學習立頓茶的方便茶包,豈不知此茶非彼茶,你做成立頓的感覺,大家與會認為你與立頓一樣的檔次,蟲草這么名貴的產品,卻與普通的產品在一個檔次上競爭,不可思議,所以消費者還是不相信,產品定位錯了,一百張嘴也講不清。所以,我們對研發部門的建議,就是以消費者的不信任為突破口,在產品觀感上突出貨真價實的特點,一下子就解決了消費者不信任的問題,這就是找到了問題的根本,找到了問題的根本,問題就很容易得到解決。如果找不到問題的根本,難題永遠會阻礙你。
第二,改變產品的屬性,創造新品類。
大家都注意到,娃哈哈推出的營養快線,無非就是牛奶加果汁,但他不叫好的牛奶,或果汁牛奶。叫這種產品為果汁牛奶的思路是常規思路,它會在銷售初期減少認知難度,但它注定不可能有大的發展。娃哈哈不叫這種產品為果汁牛奶,,而叫營養快線。于是消費者就跟著叫營養快線,我現在也常喝。早餐時候喝一瓶再加個火腿腸什么的,一頓飯就打發了,感覺又美味,營養又全面。買的時候,我不叫買瓶娃哈哈牛奶+果汁,我直接叫來一瓶營養快線。這就是創造新品類的經典之作。去年到今年,還出現了一個新產品,叫水溶C,電視廣告中,干凈的畫面上,一個清純可愛的女孩子翻跟斗,翻一個就出來一個檸檬,“一個,兩個,三個,四個,五個,五個半檸檬C”。它這個產品也不叫檸檬果汁飲料,而叫水溶C,又一個新品類誕生了。從消費者需求和特征出發,也不是單純經技術或產品屬性來進行一系列包括命名和產品設計等方面的品牌開發。比如“動感地帶”、“營養快線”、“早餐奶”、“潤眼”。這些都是改變了產品的屬性的成功案例。關于改變產品屬性的方法,有一種叫做抽屜理論的。就是消費者對所有產品,都有一個基本的認識,你叫他糖果,他們就是糖果。所以我們在策劃海之寶深海小帶的時候,就盡量避免使用海帶兩個字。因為消費者一聽到海帶,就聯想到那種黑呼呼的,帶著白色鹽漬的,皺巴巴的,在地攤上隨地可以買到的產品。這種聯想就不好。之所以叫它別名海蛟蘭,就是要從起點上來區分,這不是一般的海帶。還有一個例子,大家熟悉的美好時光海苔吧,但有幾個人知道,其實這海苔是無中生有,基本不存在的東西,所謂海苔,就是紫菜而已。不相信你去超市看一下,就明白,在海苔的產品名稱下面,會有“紫菜”兩個小字。很多牛奶飲料把牛奶兩個字寫得大大的,而把飲料兩個字字得小小的,也是為了突出什么,而試圖掩飾什么,只是海苔做到了極致,讓人忘記了紫菜,而誤以為真得有海苔這種東西。我們在蟲草茶做策劃的時候,刻意避免把它向保健品方向靠攏,而把它向茶的方向靠。其實此茶非彼茶,這樣做的理由也是,把這種保健品向茶方面引導,一方面增加消費者的認可,一方面,既然是茶,就可以天天飲用,增加購買頻率,第三方面,既然是茶,也不要期望短期內會對身體有大的改善,為改變了保健品一貫急功近利的做法,回歸保健品對身體逐步調整的產品本質。
第三,策劃獨特賣點。
我這里用策劃而不是用提煉一詞,是因為二者本質上就有區別。提煉是對產品本身的功能和屬性進行總結,這屬于傳播范疇,不是我這里要討論的問題。我所謂的策劃獨特賣點,是基于對產品的改造為出發點來提出的,所以兩者有著本質的不同。因為提煉是產品本身具有的,比如,在2005年我曾經主持策劃過深圳電信市話通第二代,非常成功的一個案例,現在網上還有很多這方面的信息。那策劃本質上是總結和提煉,因為市話通第二代雖然是我們創新的一個全新的概念,是無中生有的,但那第二代的特征本身是存在的,只是我們使用第二代這個詞匯,對其固有特征做到很好的概括罷了。我這里講的策劃獨特賣點與此不同,是產品本來不存在的,但為經迎合消費者的需求,而又另外加上去的功能或屬性而形成的賣點。舉個例子。 前年我們為江西上味世家做策劃,他們的主營業務是做醬板鴨。這種生意上有國內鹵味食品行業老大煌上煌的重壓,下有眾多絕味鴨、久久丫和本地品牌的圍追堵截,怎么做到品牌突圍?各種概念在這個行業不被看好,因為餐飲行業口味和賣相永遠是最重要的,光靠忽悠只有可能取得一時的業績,而對上味世家這樣想做百年基業的企業,并不想做“營銷透支”。怎么辦?只能從產品本身開發上尋找出路。我們對產品技術是外行,就找車間里的技術負責人談,了解了整個工藝流程。但似乎沒有用處,從這里無法得到突破。我們苦苦尋找,搜腸刮肚。以過兩天的創意,聯想到第二年就要舉辦奧運會,而中華民族自信心空前高漲,中國元素被越來越多地采用。又聯想到在調查時,他們提供的資料,春節期間的銷售,最高可抵半年的銷售總額。由此我們似乎找到了突破點,何不從中華民俗中挖掘思路?中華民俗以什么最為有代表意義?福文化!福到家,金六福……中國福鴨!終于找到。于是我們就對產品進行履行,讓他們在制作過程中,醬板鴨的鴨體上烙上一個典雅的“?!弊?,并對這種鴨起名叫“中國福鴨”,圍繞這個產品為賣點,全面提升了整個專賣店的促銷力度。他們當地人有過年送鴨的傳統,購買中國福鴨當然更能體現出一份對受禮人的尊敬和祝福。所以那一個他們簡直賣火了,本來事先就準備比往年多幾倍的庫存,最后還是供不應求。再舉個例子。這次蟲草茶的策劃,我們為了提高產品競爭檔次,提高其技術含量和競爭壁壘。刻意策劃了在茶包中,放置一個小包,我們稱之為藏秘蟲草引,這個小包的作用類似于中藥的藥引子,可促進人體對蟲草精華的全面吸收。在具體推廣過程中,我們會強化這種獨特賣點,使普通的產品高科技化,達到提高產品檔次,打擊競爭對后,提高競爭壁壘的目的。彭祖雙浸的概念疑似概念提煉,但與概念提煉不同的是,我們要求廠家,按照我們的概念要求,進行技術改造和升級,屬于獨特賣點策劃的另類。
第四,改變產品的市場定位。
坦白講,這種方法與產品策劃有關也無關,因為相比于前面幾種方法,這種做法比較虛,基本屬于忽悠。但這種做法也是常用的產品策劃方法。大家熟悉的腦白金,改變當年保健品一直做功能的,直接向消費者推薦的作法。直接定位為禮品,從此,“今年過節不收禮,收禮只收腦白金”的廣告語讓人聽得耳朵都出了繭子,成功空前。還有反其道而行之的。2009年全國春節糖酒會,我看到茅臺技術開發公司新出了一個全家福的子品牌,價格40到100多不等,我認為這個很適合農村節日禮品市場。但我看了他們的宣傳資料,把這個產品定位會白領家庭消費。我認為這個很不適合。這個適合農村市場嘛。我了解了業內人士,他們都說是雜牌,我認為他們認為自己知道的,消費者也知道,其實,農村人才不懂什么雜牌不雜牌的。他產單知道茅臺酒是好酒,很貴,平常消費不起,送禮能送給人茅臺,很有面子。這是典型的信息不對稱。信息不對稱,市場機會就在其中矣。這不是個龐大的潛在市場嗎?定位一換,思路一換,一個市場推廣方法就輕松出來了。禮品策劃已經屢見不鮮。但是否可以在時間上有什么定位的轉換,比如化妝品,夏天專用的;男人用的剃須刀,用來女人剃體毛;小孩吃的東西,成人能不能吃?有女人的零食,是否可有男人的零食?這些都是市場定位的角度一換,產品本身的屬性也跟著改變,新市場就出現了。
近期我注意到史玉柱的黃金酒。大家都說賣得好,但豈不知只是招商招得好。我去廣州杭州考察市場,那里的經銷商叫苦連天,終端賣不動。由于賣不動,很多商場都下了架。為什么賣不動。我總結原因有三:1、禮品市場本身就有很強的季節性,不到節日大家不會去購買;2、黃金酒的廣告表現是我女兒給我買的,你讓你兒子給你買去,無意中強化了這產品的目標人群是老年人。而老年人一般情況下,自己是不會買這么貴重的酒去喝的,進一步縮小了消費者人群的寬度;3、史玉柱那種狂轟濫炸的廣告方式,已讓廣大受眾非常厭煩。況且又聽說是史玉柱在忽悠,更增加了人們對這產品的輕蔑。所以這里建議史玉柱要改進一些工作方法,不要試圖一招鮮,就吃一輩子。
做好產品策劃的人要具備什么素質?
企業內部需要對產品進行升級換代,推出符合市場需求的產品。企業也需要找到好的外腦策劃公司來為其提供新的思路。但這樣的人才比較難得,他最起碼要具備三個素質:1、具備市場經驗,懂得產品一般常識和目前市面上主要產品的特征,為然自以為新穎的東西,說不定市場上都已經司空見慣了;2、具有實際市場操作經驗。最好的做過一線銷售,這樣才有能力理解消費者是怎么想的,經銷商是怎么樣的?不了解這些,怎么去讓經銷商加盟,怎么去說服消費者購買你的產品呢?3、要有基本的策劃方法和經驗。很多具有豐富一線經驗的營銷人,之所以不能成長為市場策劃人員,是因為他們以行業固有的思路來思考,無法跳出行業看行業。一想問題,馬上想到現有的產品上來,只想過去,缺乏想象力,無法創新突破;3、最好是自已有過創業經歷,即使失敗的創業經歷也可以。這樣更能站在企業的角度上全盤考慮問題,而不是只停留在產品上想產品,而是站在企業發展大局上面來進行產品規劃。
關鍵詞 項目導向 營銷策劃 教學改革
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
On "Project-oriented" Marketing Plan Course Teaching Reform
ZUO Shihua
(Hu'nan Mechanical & Electrical Polytechnic, Changsha, Hu'nan 410151)
Abstract In this paper, to train students' practical ability to work as the core, put forward ideas "project-oriented" marketing plan teaching reform ideas from course design and curriculum reform appraisal program of reform in two ways.
Key words project-oriented; marketing plan; teaching reform
“項目導向” 教學模式的基本內涵是: 圍繞職業崗位能力的形成,科學設計和選擇項目,以完成一個完整的工作項目所需要的知識、能力和素質結構設計教學方案。這里所講的項目不是案例、簡單的課堂活動、模塊、工作要素或簡單的工作環節,而是必須針對具體對象的某項具體工作的全過程,不是一類工作或某個環節工作的設計。項目導向教學強調以學生為中心,充分發揮學生的主動性和能動性,最終達到使學生在項目實踐中,掌握職業技能,習得專業知識,從而構建屬于自己的經驗體系和知識體系。因此,項目導向教學是高職教育人才培養的必然要求。
在營銷策劃課程教學中,引入項目導向教學是十分必要的。首先,高職學生的智能優勢在形象思維和動作思維方面。這恰好符合高職院校培養目標―――培養心靈手巧的實用型人才。其次,高職教育要培養實用型、技能型人才,教師必須把前沿的技術知識引入課堂,使學生掌握一定實際技術能力,成為可以解決實際問題,符合社會需求的人才??偨Y國內高職院校各項項目導向教學改革的實例,筆者認為營銷策劃課程教學改革具體實施的方法主要可以從以下兩個方面進行:
1 課程設計思路改革
1.1 課程內容改革
傳統教學中,課程內容主要分為營銷策劃概述、營銷策劃基礎和流程、營銷策劃的思維創意、市場營銷調研策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃、促銷策劃、企業形象與CIS策略策劃、市場營銷創新策劃等。而“項目導向”則要求課程內容按工作過程和工作實際項目來設計,基本概念、基本原理是貫穿項目始終的,項目課程內容應該包括工作任務、知識目標、能力目標、素質目標、訓練方式及步驟,并最終可展示工作成果。根據“項目導向”的要求,課程內容可分為五個子模塊,分別是:“企業識別系統(簡稱CIS)策劃”,任務分為作CIS設計方案和 CIS的實施管理,占8學時;“市場調研策劃執行及調研報告撰寫”,任務分為設計調研方案、進行市場調研、撰寫調研報告,占8學時;“市場定位策劃”,任務分為進行市場細分、選擇目標市場和市場定位,占4學時;“4P策劃”,任務分為產品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃、促銷策劃,占20學時;“策劃方案的評估與改進”,任務分為團隊展示、根據市場情況對方案進行分析和評估,占4學時。學生除了完成課程內容的學習外,還需要分組完成一個課外項目,課外項目就是各小組自創一個企業(可以是真實的也可以是虛擬的),完成企業的營銷策劃項目,進度安排跟課程內容的進度一致。
1.2 課堂教學環節改革
在傳統教學中,上課的教學環節是“上課概念講解舉例說明概念二講解舉例說明概念三講解舉例說明……課堂練習課堂總結作業布置下課”。而“項目導向”要求課堂教學環節是“上課―情境引入(案例引出)提出問題任務布置示范解決問題(討論)知識歸納功能擴充新任務布置示范解決問題更大更復雜的任務引進示范解決問題(能力反復訓練)課程和知識總結(應用、技巧)作業布置下課”?!绊椖繉颉钡恼n程教學采用的訓練方式及步驟為第一引入項目情境布置任務;第二學生以項目小組為單位、研究整個任務的解決方案;第三老師對方案進行審核;第四學生以小組為單位進行展示與匯報、完成任務;第五單元考核。并且課堂結束后,學生會有自己的成果,這些成果是可以展示的。
2 課程考核方案改革
2.1 考核總表
分為形成性評價和終結性評價,各占50%。形成性評價是由日??己耍ǜ鶕险n考勤情況、完成作業、課堂實踐情況等)20%和單元實踐(根據完成項目的時間、功能、是否創新情況)30%組成;終結性評價是由課外項目(學生陳述所完成的項目、老師提問情況)30%和期末考試(筆試成績)20%組成。
2.2 日??己思殑t
日??己藵M分為100分。課程授課共有12周,4周定為一個月,學生每個月的工資為4000元,日??己擞蓪W生最終的3個月的工資總額決定。一個月如果有3次無故缺席,解除勞動關系(成績直接定為不及格)。表現優異者,(下轉第163頁)(上接第118頁)有獎金(每個月400元錢)。備注:遲到早退1分鐘扣5元錢;曠課一次扣400元錢;請假1次扣款100元。
2.3 單元實踐評分標準
單元實踐評分標準由方案完整可行80分、文檔規范10分、PPT完整美觀10分組成,根據方案的完整美觀度酌情扣分,方案非獨立完成或方案不完整者酌情扣分,文檔沒有按照規范要求的扣10分,PPT不完整美觀者酌情扣分。
2.4 課外項目評分標準
教師負責給每個課外小組打分,小組根據教師的打分給每個成員打分。小組的得分是小組成員得分的最高分。小組成績為優秀的,小組成員成績為優秀的比例最多為50%;小組成績為良好的,小組成員成績良好的比例最多為50%,及格的比例至少30%;小組成績為及格的,小組成員成績及格的比例最多為50%;小組成績為不及格的,則小組所有成員的成績為不及格。課外項目評分標準為:(1)功能完整,占50分。評分細則為每個模塊占10分,共50分;功能完整或不正確的扣相應分數。(2)項目組計劃合理,占10分。評分細則為沒有提交計劃扣10分,計劃不合理扣5分。(3)按時提交成果,占10分。評分細則為按照計劃按時提交成果,每個階段占2分,沒及時提交成果的扣10分。(4)資料齊全,占5分。評分細則為項目組成員每個人寫好月計劃、周計劃、日計劃,并寫了日總結、周總結和月總結。(5)文檔規范,占5分。評分細則為整個文檔格式規范。(6)答辯,占20分。評分細則為語言表述清楚,簡明扼要,回答問題正確。
2.5 期末考試
期末考試是以筆試的方式進行,題目全是開放性的主觀題,本校市場營銷專業的學生是以開卷形式進行,題目總分100分。試卷由兩部分組成,第一部分為實際操作題4個,每題10分,共40分;第二部分為案例分析題2個,每題為30分,共60分。
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“項目導向”――任務驅動型教學模式是用工作任務驅動完成教學目標,教師在教學中引入企業真實工作任務,學生在教師的指導和自學下完成工作任務,遇到重難點不能把握的,教師在著重進行講解,整個教學過程注重學生在“做中學”,培養學生的自主學習能力,以達到實現專業技能、職業素養和綜合能力的同步提升,使學生不只會“做事”,更會“做人”,真正體現高職教育的“把職業素質教育滲透于專業知識與技能教育中”的特色。
參考文獻
[1] 趙志群.對工學結合課程一些基本概念的認識[J].中國職業技術教育,2008(9).
[2] 姜大源.世界職業教育課程改革對我們的啟示[J].職業教育技術,2008(33).
【關鍵詞】項目教學 營銷策劃 教學改革
一、《營銷策劃》課程與項目教學法
凡是預則立,不預則廢?!稜I銷策劃》是一門培養學生市場分析與營銷能力的核心課程,具有較強的實踐性和操作性。為了提高課堂的“教與學”的效果,把營銷知識體系分解成若干個有機的模塊,把系統問題分解成單項問題,使得教師教和學生學都圍繞怎樣完成一項具體的工作任務進行,然后根據課程內容給學生布置具體的策劃任務,不僅教師教學思路清晰,而且學生學習目的也明確,學習起來更加容易掌握。
“項目教學法”是一種典型的以學生為中心的教學方法。項目教學法的目的是最大限度地激發學生興趣,讓學生在任務的指引下深入學習理論知識的同時,開展有效的實踐活動。學生在教師的指導下親自處理一個項目的全過程,在這一過程中學習掌握教學計劃內的教學內容。學生全部或部分獨立組織、安排學習行為,解決在處理項目中遇到的困難。
二、《營銷策劃》課程項目教學法存在的問題
目前,許多高職院校已對《營銷策劃》課程進行了改革,實行了項目教學法,但高職中的項目教學畢竟處于最初的探索階段,在實踐中還存在一些問題需要解決。
(一)對項目教學法的認識存在錯誤
把項目教學與傳統觀教學完全分離。主要變現為項目教學完全替代傳統教學,或者在項目教學中不采用傳統教學等。傳統教學與項目教學各有利弊,我們應該把二者結合起來,而不是把二者完全孤立。
(二)項目教學的機械化
有些教師為了滿足課程改革的需要,只是表面采用了項目教學,給學生換了項目教學的教材,誤以為就是項目教學了,即換湯不換藥,課堂內容仍然是傳統教學,這就是所謂的機械項目教學。
(三)理論教學的時間過多
傳統的課程以老師講授中心,學生被動,培養出來的大多數學生缺乏創造性、缺乏分析問題、解決問題的能力。因此營銷策劃課程理論部分要與實踐任務形成合理的時間分配。課程剛開始的時候,學生還沒有掌握理論的時候,理論課的部分要相對多,當學生慢慢進入狀態之后,可以減少理論課的時間,讓學生在實踐中學習,最后教師在評價中總結,學生在實踐中學習到的理論將是深刻的。
三、關于《營銷策劃》運用項目教學法的幾點思考
(一)項目教學的課堂實施
為了更好的進行《營銷策劃》的項目教學教師應注重自身素養的提高。項目教學法對教師在理論知識和實踐能力反面都有很高的要求;一是教師應把握好課堂教學的節奏。教師可以根據實際需要把一個教學項目分幾個節次來進行,不能把教學節奏安排的過快。二是教師應注重研究學生,因材施教。學生的層次是千差萬別的,教師在實踐項目教學法時應注重因材施教,讓各個層次的學生都能得到相應的訓練和提高;
(二)整合營銷策劃教材
為了在《營銷策劃》教學中成功運用項目教學法,對現行的營銷策劃教材進行整合十分必要?,F行高職院校的教材有的還是節式的,而項目教學法的教學卻是專題式的,高校營銷策劃教師必須根據項目教學法的需要對教材進行重新整合。如:在運用項目教學法對營銷策劃課程進行教學時,教師就應把具體策劃內容整合為4p;即產品策劃、價格策劃、渠道策劃和促銷策劃,在運用項目教學法對產品策劃一內容進行教學時,教師就應該把產品整體概念方面的內容及品牌策劃與包裝策劃方面的內容進行整合。
(三)精心選擇教學項目
項目教學法強調以項目為中心,圍繞達成項目的完成來組織教學過程,因此,精心準備和策劃設計恰當的項目,是實施項目教學成功的關鍵。教學項目的選擇來源有三:一是來源于教研活動中的教學項目。一是通過高校學生科研活動產生的教學項目。一是通過校企合作出現的教學項目。
項目選擇的好壞關系到是否能激發學生學習的主動性和積極性,是否有利于學生綜合能力的培養。因此,在選擇項目時,要綜合各方面的因素,結合教學目標、教學內容、教學對象、教學環境等不同,項目任務的選擇也應不盡相同。項目的選擇可以遵循以下原則:
1.可操作性2.實踐性3.自主性4.可評價性
(四)調動學生積極性
市場營銷策劃項目教學法是對傳統營銷策劃教學模式的改革和創新,重在學生實際應用能力的培養,但是,也不能完全替代傳統的理論教學,而是以系統的理論知識為支撐去解決實際問題。因此,營銷策劃教學要避免單一的教學方法,應采多種教學方式并存,項目教學法與其他的教學方法如啟發式情景教學法案例教學法模擬教學法等結合起來,通過各種活動、各種途徑讓學生認識營銷理論和實踐,培養學生的應用能力和創新能力,提供給學生更多的實訓機會,才能有效地發揮其長處。
四、結語
總之,作為市場營銷專業重要的教學環節,營銷策劃對學生的實踐能力培養極為重要。這就要求營銷策劃的理論實務要創新發展,項目教學也是一個發展的必然趨勢,它突破了傳統的教學模式,能解決學生身邊的一些現實問題,從而實現學生對知識的掌握和對能力的提升。透過項目教學法的學習,學生的動手能力、解決實際問題的能力有很大的提高。教師應用項目教學法,可以促進學生對知識的構建,提高學生的綜合實踐能力。
【參考文獻】
[1]陳春梅 項目教學法在《市場調研》實踐課程中的應用[ J ]. 市場研究,2008, (5) : 31 - 33.
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關鍵詞:永豐鎮;旅游;產品策劃
城鄉統籌是黨的十六大總結出的解決“三農”問題的新思路,按照這個思路,使城市和農村緊密的聯系起來,城鄉經濟社會能夠協調發展,逐步縮小城鄉差別,實現社會主義新農村的建設和社會主義經濟的發展。
旅游業是實現統籌城鄉經濟社會協調發展的有效途徑之一,旅游發展作為鄉村建設的一個模式,不僅可利用農業資源、豐富旅游產品結構、增加旅游供給,也可滿足城市居民周末休閑度假的旅游需求,對促進農業產業結構的調整、實現農村剩余勞動力的就地轉移、提高農村居民收入水平、促進農村社會文化全面發展、改善農村人居環境條件、實現農村社會整體進步具有重要意義。
昭通地區大部分為貧困鄉鎮,經濟發展緩慢,人民生活水平較低,只有昭通市區經濟發展水平相對較高,城鄉差距較大,阻礙了昭通地區經濟整體發展的進度。因此將城鄉統籌的思路融入昭通經濟發展的大背景中已刻不容緩。而結合國內外優秀城鄉統籌的成功案例,可以得出發展旅游業,是轉變產業結構,調整經濟模式的最有效的方式之一。
1.永豐鎮概況
永豐鎮位于昭通市昭陽區南郊和魯甸縣之間的中心位置,距昭通城區10.5公里,鎮政府駐地新民村。
1.1資源特色
永豐全鎮轄海邊、小閘、新民、青坪、綠蔭、元龍、三甲7個村民委員會,每個村都有其獨特的旅游資源:綠蔭村是歷史名人龍云、盧漢的故鄉,目前正準備打造三千畝荷花池;海邊村擁有大面積的天然濕地和資源良好的植被草場;元龍村是永豐鎮回族的聚集地;青坪村種植了大面積的果園和蔬菜;三甲是主席曾經來訪的村落,又是昭通原有的黨教基地;永豐村也叫新民村,是整個永豐鎮的集散中心,擁有環境優美的永豐水庫;小閘村擁有面積較大森里植被覆蓋率較高的森林公園,并且擁有面積廣闊的優質葡萄園。
1.2策劃理念
針對永豐鎮的村落分布狀況及其七個自然村落的資源分布情況,選取了彩虹這個具體的意象來確定整個永豐鎮的整體定位,彩虹擁有赤橙黃綠青藍紫七種顏色,指代永豐鎮七個自然村落的特色資源,以彩虹的七個顏色,指代七種不同的旅游資源,七個不同的特色村落就會各放異彩,各自在旅游發展中獨占優勢。
彩虹本身具有的繽紛多彩、希望和曙光以及童真的三種特殊的涵義,這些寓意可以作為七個村落定位的統籌,為整個永豐鎮做合理的宣傳,繽紛多彩是告訴人們可以時常遠離城市鋼筋混凝土的現代單一色調,來到永豐享受七彩的豐富生活;希望和曙光可以理解為風雨之后見彩虹,是告訴都市中的人群在歷經了辛苦勞累的工作和壓力巨大的日常生活之余,可以享受風雨之后的彩虹,來永豐度過一個愉快的假期;而彩虹代表的童真色彩則是代表兒童,兒童在家庭中是重點被關注的對象,在社會中又算是弱勢群體,結合房產銷售,我們可以從孩子的角度出發,喚起時代的家庭責任感,在永豐建立相關的親子旅游產品和兒童游樂園。因此,我們為永豐鎮提出的整體的品牌定位是:彩虹永豐,滇北樂園。
2.旅游產品策劃
2.1紅之綠蔭
紅色是中國革命的顏色,也代表了龍盧故里的旅游資源特色,同時,紅色也可以指代荷花的顏色,綠蔭的的三千畝荷花將龍盧故里包裹在其中,以紅色作為主打色系,突出了綠蔭村血色浪漫的情懷。
2.1.1產品定位
綠蔭村的旅游產品定位為觀光旅游、紅色旅游和休閑旅游:以龍盧故里為主的觀光旅游應以主打產品的形勢占據市場,結合三千畝荷花塘開展的休閑度假旅游和以歷史博物館游覽的紅色旅游輔助觀光旅游的發展。
2.1.2產品設計
龍盧故里是綠蔭主要的觀光旅游資源,適合發展以名人故里,相關歷史文物遺址為資源造紅色觀光旅游;荷花的意蘊搭配滇劇的經典曲目,打造夏日都市人群避暑納涼的必到之地;二者結合起來,又可以龍盧故里為人文歷史背景,三千畝荷花為景觀背景,打造一座小型影視城。
2.2橙之海邊
在國內,以田園和農場作為主打旅游產品的村落沒有突出的形象代表,海邊村的田園和農場擁有一種祥和的氣氛,可以在這里充分體驗田園里放聲高歌的樂趣。
2.2.1產品定位
結合海邊的資源狀況分析,將海邊適合發展的旅游產品定位為休閑度假體驗游以及農業觀光體驗游。以大面積濕地和優質的草場植被資源引領的生態牧場應以主打產品的形式占據市場,以五百畝荷花種植和新農村示范基地為輔助產品突出田園牧歌生態農場的整體定位。
2.2.2產品設計
產品的具體設計為陽光生態農場、牧場和新農村示范點參觀,陽光生態農場、牧場給游客帶來成為農場主,親自種植,收獲農作物,親自飼養牲畜的體驗,打造現實生活中的開心農牧場;新農村示范點參觀。
2.3黃之元龍
民族資源是元龍僅有的特色旅游資源,為回鄉樹立的形象是歡快的,也是團結的,盛情表現了回族村民對待游客的熱情以及游客來到元龍村參與到回族的各項民俗活動中時的場景,相聚回鄉讓游客產生一種文化的認同感。
2.3.1產品定位
結合元龍的資源狀況分析,將元龍適合發展的旅游產品定位為少數民族風情游。
2.3.2產品設計
黃龍以打造回族文化風情園為主要產品,回族民俗村等休閑度假娛樂,可供游客在此品嘗回族特色飲食,欣賞回族民俗歌舞表演;量身定做回民服裝首飾讓游客零距離感受異族文化;參與當地回族到清真寺禱告、的齋戒和禮拜;進入回族文化大觀園,深度了解回族文化,增強民族團結。
2.4綠之青坪
大面積果園和蔬菜種植基地是青坪作為生態農業旅游吸引游客的主要資源。在青坪,游客可以體驗到一種綠色的生活方式,在特色農莊采摘果蔬。