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一、認真學習相關文件,提高對這次思想作風紀律整頓的認識。
對于我縣整體干部隊伍,進行思想作風紀律整頓是落實科學發展觀的需要,是領導全縣人民實現跨越發展的需要。對于教師隊伍,師德師風雖然常抓不懈,但面對新的教育形勢,進行全面深刻的思想作風紀律整頓,有利于我們深化教育改革,適應新課程改革的要求。
就我個人而言,一直工作在教育第一線,工作具體。一直以來,自以為教育工作是務實不務虛的,況且以自己的道德品質,無需多加要求,完全可以適應為人師表的要求。所以把大量的精力投入到了具體的教育教學和班務工作,除了學習時事政治和黨的綱領性文件、教育部門關于教育思想和教學指導方面的文件外,很少對自己思想作風方面有所懷疑和反思。可是在新課程改革過程中,我發現自己的業務能力提高上似乎遇上了音障,提高很困難,雖然自己在解決不少具體問題上提出了一些方案,實施效果不錯,但無法整體提高自己解決教學中困難的能力。經過這次學習和反思,我認識到要在自己的工作作風上做改進,只有作風過硬,才可能做一個所期望的不甘平庸的老師,只有提高工作作風,才能做一個研究型教師的同時做一個實干型的教師。才能充分發揮自己的能力真正為教育事業做出能看得見的貢獻。
二、結合工作實際,認真反思,尋找差距。
通過對自己近年來的工作反思,我深刻認識到,自己對自己的要求偏低,滿足于“達到”、“完成”、“做好”這樣的要求,未能精益求精,切實力行。
首先,參加工作以來,我能夠遵守教師職業道德規范和各級部門對教師隊伍關于思想,業務方面的要求,能完成所擔當的教育教學任務,并參與了教育教研工作,工作業績和能力也得到了認同,在計算機輔助教學和新課程教學上也能主動學習,并在實際工作中積極實踐。在日常工作和生活中注意個人行為規范,做到為人師表。近8年來沒有體罰過學生,沒有過有違師德規范和公民道德規范的行為。在教學上,獲得寶雞市教學能手稱號,在教研方面,曾獲得省基礎教育教研陳果獎,也指導學生在涉及計算機軟件制作方面獲得過寶雞市一等獎等。這些成就,曾使我一度有一個錯覺,我已經很優秀了。但反思后我認識到,這些都是我應該做的,我只是達到了一個合格高中教師的基本要求。這決不能成為我個人奮斗的終點。至少目前我在以下幾個方面亟需提高。
1.對待教育的態度。教育是我的職業,也是我的事業。盡管目前的教育體制在很多方面有需要改進的地方,但教育本身并沒有問題,教育事業永遠是太陽底下最崇高的工作。值得我去珍惜和努力。10年初,我曾在一個論壇上看過一個同行的文章——《我不相信教育》,當時我正為了那些基礎薄弱,數量過半的學困生大傷腦筋,這篇文章正應了我的情緒。我對高中教育的個人評估就有了一些偏差。很長一段時間,我都把自己置于當年孔子“知其不可為而為之”的境地。一度我甚至于本著“但盡所能,各安天命”的態度去對待工作,這種態度影響了我的工作方式和方法。雖然,上學期以來,這種傾向有所淡化,但對我工作的影響,卻是一個巨大的教訓。通過反思,我已清醒的認識到,在黨的領導下,我們一定能克服應試教育的弊病,還教育以本來面目。教育事業是我正確的,無悔的選擇。
2.對待工作的態度。由于教學一直都是自己摸索,沒有參考,更沒有機會觀摩優秀老師的實際課堂,最多也是聽聽有些作秀成分的(聽課時我總是這樣想的)公開課而已。我曾很自信自己的教學能力,聊天中曾放狂言,天下教師無非如此而已。XX年,我有機會連續學習了一位高級教師的物理課,對照自己的無知我想起了一個典故,孔子適周,將問禮于老子 ……“鳥,吾知其能飛;魚,吾知其能游;獸,吾知其能走。走者可以為罔,游者可以為綸,飛者可以為?。至于龍,吾不能知其乘風云而上天。吾今日見老子,其猶龍邪”。這件事后,我深深認識到了自己的差距,特別是工作態度上,不能精益求精,滿足現狀,對自己要求偏低,總找一些理由做借口。備課時,對學生可能出現的問題預見不足,教學方法上,縱然有新的想法也滿足于現狀而懶得去實踐,例如上學期開始我就有關于做學優生解題能力專題訓練的設想,但遲遲以各種理由沒有實踐,連一個像樣的計劃表都沒有。這一問題,我明知存在卻沒有信心踏出第一步。上學期末,我在水平測試復習中,大膽的使用了自己整理的學案資料,收效不錯,但依然存在計劃不周詳,虎頭蛇尾的問題。本學期,在備課上,做的更周密,教學方法上,大膽創新,積極實踐。我已制定了關于學優生解題能力巡禮的計劃大綱,并計劃于一月內做好講義和學案,5月開始小范圍實驗,改進后在高三實施。
3.對待學生的態度。我一直努力做學生的朋友,為了避免代溝。我青年老師經常交流,并嘗試了現在學生愛好的大多數游戲,讀過個別80后的網絡小說。和學生交流中總感覺親和力不錯,但在需要對他們的不良習慣進行矯正時,卻是很難立竿見影。這個問題目前需要多和有經驗的老師交流,尋求解決途徑。共2頁,當前第1頁1
4,對待個人利益的態度。雖然有意做到“平生之志,不在溫飽”,但個人原因,我不可避免的需要追求名利。在職稱待遇上,進修培訓機會上等。所以去年以來,我發覺我有很多牢騷,我有寫網絡日記的習慣,但由于發現很多都是發牢騷,我覺察到的自己的問題,有一段時間沒有寫。這種思想影響了我的工作狀態。例如,去年,我很長一段時間想不通,學校為什么沒有派物理教師而選了其他科目老師去參加省級新課程骨干教師培訓,對工作就有了懈怠情緒。學習反思后,我認識到,相對很多群體,我其實得到的已經夠多。特別是不應該帶著情緒工作,這不是我的初衷。在這方面,我要繼續努力學習,潛心修煉,力爭做一個淡泊名利的教師。
三、堅持學習反思,做好本職工作
1.1大學生使用微博、微信人數多
微時代的到來,以微博的出現作為標志,在微博方興未艾之際,微信又因其更為功能強大而受到了人們的熱捧。目前手機上網己成為一種潮流,作為引領潮流一族的青年大學生,是微博、微信使用的主力軍。他們從中了解國際形式和各類新聞、信息、討論社會熱點、焦點問題;交友聊天,拓寬朋友圈。微環境的來臨,讓大學生的學習方式和生活方式都發生了翻天覆地的變化。微時代,改變了人們交往的方式,同時也打破了以往的許多的規律和習慣,精彩分呈的微世界給高職院校思政工作人員帶來了新挑戰。
1.2微時代環境對大學生思想影響大
積極影響:微博、微信等己在人們群眾中廣泛應用,它傳播速度快,信息豐富多彩、而且非常隨意,又具有互動性等明顯優勢,對高職院校的思想政治工作產生了積極的推動作用。
推動大學生思想政治教育進入生活化。大學生在外界交往的主要工具就是微信、微博、因此,他們將微信、微博作為自己交友和展示自己才能的重要平臺,思政教育工作者可以利用這些平臺盡距離了解大學生的心理所想,所思及心理動態,從微信、微博的朋友圈及所發表的個人感言中實時了他們真實的思想動態。
突破了思想政治教育的時空局限。傳統的大學思想政治教育,基本都是同一時間,同一地點開展同一內容的教育活動。微博、微信,突破了這種思想政治教育的時空局限,使思想政治教育工作時時處處都能進行。
微博、微信是一種交互式的即時遠程信息交流,不僅改變了傳統的只有輔導員從頭講到尾,學生一直聽的單一的教育方式,而且實現了輔導員和學生之間的平等關系,讓輔導員和學生之間的關系變得更加和諧。
消極影響:任何事物都是有正反二面的,微時代確實對高職大學生的思想政治工作帶來了積極的影響,但是,因為微信、微博的隨意性和“零門檻”等特性給高職院校大學生思想政治工作也帶來了消極影響。
大學生的社會主義理想和信念受到沖擊。大學生正處于思想形成期,不能深刻認識到社會的復雜性,在微博、微信可以自由傳播海量信息的微時代,很難識別境內外敵對勢力的偽裝,對他們宣揚的不利于我國和諧社會發展的言論和意識形態缺乏明辨是非的能力,從而容易受到西方一些不良思潮的影響,動搖自己對社會主義的信念和愛國熱情。從而形成一種新的自由主義思想。
增加了校園網管理的難度。微信、微博成為了人與人之間相互交流平臺。可以隨意和朋友交流發信息,也可以和陌生人交談,還可以完成各種買賣交易。在拓寬大學生交友交際平臺的同時,也給校園網增加了許多的管理難度。
2 微時代高職院校思想政治教育工作的應對策略
2.1 培養高職大學生媒介辯析能力
大學生使用微博、微信己成趨勢。作為思政教育工作者應該積極為他們創造學習的條件,用高度的熱情和耐心積極指導大學生提高自身的媒介辯別能力,正確應用自媒體等先進技術。第一,指導大學生如何利用微博、微信獲取專業知識、如何獲取時政及新聞之類的正能量信息;第二,微博、微信所傳播的信息量較大,輔導員要引導學生正確篩選有效信息,培養他們識別信息真偽的能力,不被錯誤信息誤導和迷惑,并能自覺的抵制錯誤信息的沖擊,提高自己應對新媒體的能力。第三,學生個體可隨時發播校園各類信息,既是制造者,也是傳播者,學生可以將身邊發生的各類事情記錄成文字拍攝成照片發播出去,同時還可以將他們發播的信息進行不斷的傳播。這就要求高職院校輔導員要引導大學生正確運用自媒體所賦予的話語權,培養他們做有責任的傳播者。
2.2加強媒體思想政治教育載體建設工作
微時代,校園網絡不能只居限于發播一些日常性工作信息,而應建成集趣味性和知識性、思想性和前沿性及服務性一體的信息平臺。以黨的基本路線、方針為指導,讓其成為大學生思想政治教育的新基地和優質的載體。首先加強校園網絡的一體化建設。成立網絡管理中心,依托互聯網,建立好通暢和安全穩定的校園網強勢媒體。同時要對各二級學院網站的建設進行指導,各二級學院根據專業特色建立自己的網絡平臺。同時還可以設立一些品牌欄目。比如“愛國主義教育基地”、“校園生活”、“為務支教”“走進敬老院”、“辦學成就”等。給大學生從各方面提供優質的服務。種用微博、微信將個人心得,工作總結及心路歷程和有教育意義的文章發到學生微信群、微博等平臺。在輕松自然的環境下傳播先進的正能量資源,讓學生樂于接受。同時專任教師也可以利用微信、微博平臺對學生進行專業知識指導和畢業設計、論文答辯等方面的指導。另外完善學校官方微博建設。要及時更新信息,讓學生能及時了解學校動態、發表個人見解,提出個人建議和對策。使微博真正成為師生互動交流的一個良好場所。最后還要搞好虛擬集體建設。各院系、學生部門、班級都可建立自己的微信群和微博媒體虛擬集體、建立校友錄;社團等一些組織也可根據各自特色在媒體上成立學生組織。增進師生之間、同學與同學之間的溝通,培養良好和諧的情感。
2.3加強思想政治教育工作者隊伍建設
教育工作者對學生自我教育能力的培養和校園網載體的完善建設工作都起著十分重要的作用。做好高職院校思想政治工作離不開一支優秀的政工教育隊伍。在微時代,思想政治教育的工作方法和模式及思路不能依著傳統的教育方式進行了。這就要求這支隊伍成員不但要具有思想教育的理論知識和實踐能力,并撐握思想政治教育規律,還要具有媒體新技術的能力。其次,高職院校大學生思想政治教育是一項長期而艱巨的系統工程,不是靠哪一個人能做好的。需要全員出動,緊跟形勢,了解媒體信息及與學科相結合,隨時隨地做好大學生的教育引導工作。
2.4 建立適應微時代的政治思想工作新理念、新模式
工作方法的創新,要采用互動與主動相結合的教育方法,以主流信息作正面引導,讓學生在教師的引導下接受信息,同時要將思想政治教育與心理咨詢相結合。大學生正處于生長發育第二高峰期后期,高職院校政治思想教育的主要目的就是讓大學生樹立正確的價值觀和人生觀、培養他們良好的心理素質,引導他們成功跨越這一心理歷程。
一年來,在局黨組的正確領導下,在各部門的支持配合下,我站認真踐行科學發展觀,以務實的工作態度和振奮的精神,團結的工作氛圍,嚴謹的工作作風,高效的工作方法,較好地完成了全年的工作任務。杜絕了四級以上重大質量事故和重大安全事故的發生,制止了驗收不合格工程投入使用的現象,維護了人民的生命財產安全,現將工作總結如下:
(一)主要工作情況
二八年,我站共完成了以下各項工作:
××已經進行竣工備案的工程項目有:××正在進行監督的工程項目有:完成了局領導交辦的其他工作。竣工工程驗收合格率達×××,一次驗收合格率×××。未發生四級以上重大質量事故。
××日常工作重點突出,穩步推進。
在過程監督中,始終堅持以地基基礎、主體結構和影響使用安全和功能等關鍵部作為監督工作重點,嚴格監督程序,注重施工現場管理。重視應用先進的檢測儀器(今年五月購買了kon—fk(a)數顯式裂縫寬度測試儀和kon—fsy型裂縫深度測試儀)對××震后建筑物的裂縫寬度、深度檢測和利用ht---255a型數顯式回彈儀、koncrete型非金屬板厚度測試儀等儀器進行工程質量實體檢測,提高了監督水平,減少了人為等主觀因素判斷的現象。
××建筑安全生產工作平穩運行。
六月以來,建筑安全日常監管工作移交我站,我站始終堅持“安全第一,預防為主、綜合治理”的方針,高度重視安全生產工作,加大施工現場管理力度,積極抓好日常監管工作,全面抓好建筑安全專項整治行動工作(分別是建筑安全隱患排查治理行動、建筑安
全百日督察行動和預防建筑施工高處墜落和坍塌專項整治行動)。督促施工單位切實抓好安全生產工作責任制的落實,做好應急援救演練工作,實現了奧運會和殘奧會期間安全生產工作“零死亡、零傷害”的目標,全年未發生重(特)大安全事故,安全生產工作穩步推進。
××高度重視質量投訴,切實維護投訴者利益。
工程質量投訴事關百姓的切身利益和維護社會穩定的大局。我站歷來高度重視做好工程質量投訴工作,對責任范圍內的質量投訴及時采取相應的手段進行處置,對于影響較大的將按有關規定進行移送處理。全年我站共收到個人投訴×××起,都按照規定時限積極協調有關部門解決了當事人的實際問題,維護了投訴者的切身利益。
(二)存在問題
由于人少事多,對村鎮工程質量的監督管理工作和建筑安全生產存在現場監管不到位的問題,使個別工程項目存在細小的質量問題尚未得到及時處理,個別項目潛伏一定的安全隱患,給這些工程建設帶來了一定的負面影響。二、2009年工作計劃
根據**年工作情況,2009年我站將做好以下各方面的工作:
(一)政治思想工作。在局黨組的正確領導下,結合我縣建設系統工作實際,認真學習黨的理論體系、黨的政策、方針、路線、綱領、建設工程質量安全方面的法律法規、黨的十七屆三中全會精神、黨風廉政建設理論等。認真落實科學發展觀,恪盡職守四項制度和嚴格執行建設局干部職工十不準制度,不段提高全站干部職工的政治理論水平,確保各項工作得到更好的落實和全面完成,努力建設學習型、和諧全面發展的質量安全監督機構。
(二)業務學習方面。認真學習建設工程質量監督和建筑安全生產管理方面的法律法規、建設工程質量新標準和新規范,借鑒先進地區的管理模式,吸取發生事故地區的教訓。自我加壓,以學習為動力,提高全站干部職工的業務水平,努力探索出一條符合***建設工程質量監督和建筑安全管理的新道路。
(三)業務工作。
(1)繼續抓好年正在建設的16項工程(質監局、殘聯辦公樓已經完成建設,但未進行驗收備案,***縣長松殯儀館根據縣人大和民政局的會議紀要要在**年底竣工)的質量監督和安全管理工作。
(2)做好新啟動的項目金沙明珠商貿城、發改局辦公樓改造、高灘新區行政辦公區機關辦公樓等工程建設的質量安全監管工作。
(3)抓好村鎮工程建設的監管工作,村鎮建設工程關系到到城鎮化發展水平的提高和廣大人民的切身利益,按照建設部《關于加強村鎮建設工程質量安全管理的若干意見》的要求,在統籌城鄉質量監督管理方面狠抓落實,完善監督管理制度,采取積極措施和健全長效機制,進一步完善監管制度和創新監管方法,提高質量監管水平,促進村鎮工程質量乃至全縣工程質量的提高。
【關鍵詞】企業;政工建設;干部隊伍
現如今,企業發展面臨著越來越強烈的市場競爭,也受到了各方面的挑戰。政工干部隊伍直接影響到員工的價值觀念和思維方式,如果要讓人才在企業中發揮最大的效力,就必須建設一支高質量的政工干部隊伍。然而,由于諸方面原因的影響,政工干部隊伍在本職崗位工作上仍然存在著許多問題,筆者從以下幾個方面進行了分析,然后提出了相應的解決對策。
一、當前企業政工干部隊伍中存在的問題
(一)政工干部隊伍在企業中的作用被弱化,難以發揮作用
當前,企業越來越注重與經濟利益掛鉤的發展事項,在員工隊伍建設方面也只注重如何才能激發員工的工作動力,而越來越忽視政工干部隊伍的作用,因此政工干部隊伍難以得到合理的報酬,也無法在企業中發揮他們的思想政治教育功能。主要表現在:政工干部隊伍沒有專門的部門進行工作和合作,而是與其他部門雜糅在一起,弱化了專職效力;政工干部隊伍團隊成員越來越少,企業沒有給予專業培訓,忽視了他們的思想動態也應當與時俱進,許多政工干部隊伍里的成員思想老化,專業知識沒有及時更新;企業沒有充分重視政工干部隊伍,部門資金匱乏,無法開展一系列的專項活動。
(二)缺乏良好的政工建設觀念,政工干部隊伍老化
由于政工干部隊伍在建設中往往遭到忽視,政工干部隊伍的內部成員大多已經老化。一是政工干部隊伍老齡化,大多數都是中老年人,企業很少招聘年輕而有活力的年輕人加入政工干部隊伍。而這些中老年人組成的政工干部隊伍,思想觀念往往都跟不上企業不斷發展的需要,固話的思想和現如今對人才的培養要求不相匹配,造成了政工干部隊伍與時代的脫節;二是后備力量不足。現在的年輕人受到新時代思想的影響,普遍都想要從事技術方面的工作,而不愿意從事思想政治工作。因此,企業的政工干部隊伍就缺乏了有力的后備軍,無法引入年輕的活力。
(三)政工干部隊伍內部成員自我輕視,無法正確對待工作
由于新時代的到來,人們的思想觀念發生了翻天覆地的變化,政工干部隊伍內部的成員也受到一些外來思想的影響,對自己的工作內容產生了一定的質疑,自我輕視現象較為嚴重。這一認識導致了許多企業的政工跳槽開始另尋新的出路,不再愿意從事政工工作相關的工種。還有的政工干部隊伍內部成員在工作時缺乏底氣,不能進行正確的政治思想傳播,完成相應的政治思想工作。成員內部往往出現了自我輕視的現象,認為政工干部隊伍已經不能適應企業發展的需要,這些心理上的變化都給政工干部隊伍帶來了諸多不利的影響。
二、政工干部隊伍在企業中必備的素養和能力
(一)政工干部隊伍的個人素養
首先,政工干部必須要有堅定的政治素養,這是他們開展一切工作的前提。作為一名政工干部,必須保持清醒的政治頭腦,堅定的政治立場和政治方向,有著遠大的個人理想,全心全意服務于人民的精神,以及強烈的工作責任感;其次,政工干部應當有著有著廣博的見聞,充備的知識體系。政工干部隊伍如果想要在工作中發揮一技之長,那么廣博的見聞和充備的知識體系能夠充實自己的內心,主要包括基礎知識、專業知識和基本理論等。由此以來,才能在員工心中留下個人素養高的印象,也能在政工工作中發揮應有的效力;第三健康的心理素質。政工干部隊伍在企業中要想發揮好作用,就必須時刻保持自己內心的強大,在遇到問題多,工作強度大的工作時,要能穩定住自己的內心,從容的應對工作中的難題。
(二)政工干部隊伍的個人能力
政工干部隊伍還需要具備以下的能力:一是語言表達能力。政工干部主要是通過語言來表述自己的觀點,為員工開展工作解憂解難;二是較強的語言組織能力,能夠善于處理各方面的矛盾,憑借良好的人格去影響他人;三是文字綜合能力,撰寫公文、工作總結、調研等材料時都需要文字功底作為支撐;四是計算機操作能力要強。現代社會計算機已經成為了必不可少的內容,只有學會熟練的操作了計算機,才能夠順應時代的發展要求,同時為提高工作效率省下了不少時間;六是具有應變突發事件的能力,在企業員工的工作生活中難免會遇到許多不可預控的突發事件,政工干部要培養自己雷厲風行的工作風格,將風險控制在最小范圍內。
三、加強企業政工干部隊伍建設的幾點建議
(一)改善環境,為政工干部隊伍營造良好工作氛圍
企業應當最大程度的為政工干部隊伍提供良好的工作環境,讓政工干部隊伍能夠更好的開展本職工作。除了在工作方面予以全面支持和鼓勵以外,還要了解政工干部的工作動態,生活難處,時刻給予人文關懷,讓他們在工作時沒有思想包袱,沒有后顧之憂。對政工干部隊伍的工作要及時的給予評價,在工作中表現好的政工干部要表示肯定,采取一些激勵政策來鼓舞政工干部隊伍在本職崗位上發揮出更多優勢來。表現最佳的政工干部應當予以提拔,這樣不僅可以增加政工干部隊伍的士氣,還能夠吸引更多的年輕人走入政工干部隊伍中間來,從而為企業的發展建設貢獻出自己的一份力。
(二)觀念革新,重新組建和培養優秀的政工干部隊伍
政工干部隊伍是需要建設和培養的,企業應當加大對政工干部隊伍建設的支持力度,通過理論培訓的方式,將“社會主義核心價值觀”、“社會主義榮辱觀”、“三個代表”、“兩學一做”、“系列講話精神”等內容的精髓傳遞給政工干部隊伍,讓他們學會用新時期黨的理論來武裝自己,革新老的思想觀念,積極的推進理論和實踐創新,做到理論和實踐相結合,在思想上高度和時代保持一致。如此以來,重新組建和培養的政工干部隊伍才能符合時展的需要,才有著解決實際問題的能力,不再成為以往“用處不大”的政工干部隊伍。
(三)廣學博聞,用管理知識來提高服務大局的能力
政工干部隊伍的主要工作內容是思想政治工作,面對的對象是企業的廣大員工,這些員工具有流動性、差異性、范圍廣的特點。如果在企業中政工干部隊伍只是針對員工來做一些思想政治工作,那么發揮的作用可能不會太大,久而久之會挫敗自己工作的積極性。如果政工干部隊伍能夠學會一些管理上的工作,掌握現代管理心理學和現代管理學方面的知識,將管理學和思想政治工作結合在一起,能夠迅速的提高自己處理事情的能力,從而維護企業的發展和穩定。
(四)精益求精,求真務實的提高引領員工思想的能力
政工干部隊伍在追求崗位價值的同時,必須明白時代在不斷變化,自己的思想觀念只有跟上時展的腳步,才能適合企業發展的需要,才能真正做到去影響員工,幫助員工實現自我價值。俗語有云“外行不能管理內行”,現代企業內部青年員工越來越多,政工干部隊伍必須及時更新自己的知識體系,將理論運用到實踐中去,除了了解員工的生活、工作、學習動態以外,還要對他們工作的內容知曉一二,這樣在員工遇到真正的難題時,就能夠切身處地為員工考慮,真正幫助他們解決問題,得到員工的認同,從而發揮政工干部隊伍的真正效力。因此,在對自己領域精益求精的同時,了解企業的趨勢和動態,掌握員工的真實需要,是政工干部隊伍建設的又一突破點。
結束語
總而言之,政工干部隊伍建設不是一朝一夕就能改變原有的問題,建設一支良好的政工干部隊伍需要時間的磨礪以及內部自我的努力。政工干部隊伍在企業中盡管是起著思想政治教育的作用,但是其用途卻不可忽視,好的政工干部隊伍能夠帶動員工工作的激情,促進員工積極努力的去實現一個又一個的目標,增強企業的凝聚力,創造良好的文化氛圍,為企業建設更好地明天打下堅實的基礎。
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內控管理工作總結一
健全和完善內控管理制度,是農業銀行實現穩健經營、提高經營效益、防范化解風險、確保安全發展的需要。近幾年來,我行在內控管理建設中,進行了積極有效的探索,對增強我行業務競爭能力,提高經營管理水平發揮了積極的作用,取得了一些成績,20xx年內控綜合評價首次被評為一類行。但是我們也應清醒地認識我行內控管理在執行和落實上還存在一些薄弱環節和突出的問題,制約著全行工作質量的提升。現就我行當前和今后一段時期內控管理工作談幾點設想。
一、完善內控主體建設
建立內控機制。要積極培育符合我行實際的內部控制文化,使內控意識和內控文化滲透到每一位員工思想深處,使內控成為每位員工的自覺行為。熟悉自身崗位工作的職責要求,理解和掌握內控要點,及時發現問題和風險,把這些作為加強內控建設的重要任務。
完善風險識別和評估體系。要認真借鑒同業的先進經驗,積極運用現代科技手段,逐步建立覆蓋所有業務風險的監控、評價和預警系統。重視貸款風險集中度及關聯企業授信監測和風險提示,重視早期預警,認真執行風險提示制度。
樹立正確的業務發展觀。要在追求盈利性的同時,重視安全性和流動性,在追求業務高速發展同時,更重視風險防范和內控建設。
建立內控信息聯絡機制。要建立完善內部管理信息系統,為內控的設計、執行、反饋提供信息保障。建立內控管理部門信息聯絡和定期聯系機制,及時、真實、完整地傳遞監管意圖、交流信息、溝通問題。
重視對管理人員的監管。要加強對管理層、決策層的監督控制,解決“控下不控上”的不合理現象。把內控文化建設納入高管人員的管理,實行內控問責制,促使其轉變觀念,發揮模范帶頭作用。
二、強化內控責任落實
加強組織領導。建立內控組織機構,成立了以行長為組長、分管行長為副組長、各部門負責人為成員的內控管理工作領導小組,明確職責和目標,形成由行長負責抓、分管領導具體抓、部門配合抓,層層抓落實的組織架構,負責全面組織協調、具體組織實施、擬定有關制度、內控措施評估和提交工作建設,切實加強組織領導,扎實采取有效措施,為開展內控管理工作奠定堅實基礎。
建立例會制度。全行要加強學習,熟練掌握各項規章制度,做到有章可循,定期進行風險排查和案件分析;要晨鐘暮鼓地強化防范意識,大事敲鐘,小事敲鼓,沒事敲木魚,做到警鐘長鳴。要深刻吸取反面典型的沉痛教訓,未雨綢繆地完善預防措施;要加強制度建設,不斷完善內控管理制度,各部門要充分發揮指導、監督作用。
強化部門自律監管。業務主管部門要實施“一崗雙責”、發揮再監管作用,要強化授權管理,認真履行崗位職責,確保監督不流于形式;同時各業務主管部門制定確實可行的自律監管檢查實施方案,堅持自律監管與自查自糾相結合、常規檢查與專項檢查相結合,確保監管檢查到位,不走過場,不留監管盲點;監察部門要對業務部門進行再監管,使監管真正落到實處,不斷提升有效監管水平。
落實防控措施。在日常經營管理中,要注重對風險點的防范,全行員工都應切記“隱患險于明露,防范勝于補牢,責任重于泰山”。各業務部門要真正把各項防范工作落到實處,組織“飛行隊”加強內控管理工作檢查力度,做到邊檢查、邊通報、邊整改、邊處理。具體做到以下幾點:一是指定專門專人負責各項規章制度的具體落實、實施;二是對上級行的各項制度認真組織學習并及時下達貫徹;三是針對檢查存在的薄弱環節、重點部位和業務開拓中存在的問題,制定配套的措施和實施細則;四是對以前規章制度的執行情況進行綜合考核,確定重點監控部位,進行重點檢查;五是配備專職監管進行檢查輔導,檢查輔導執行規章制度中存在的問題和漏洞,及時反饋信息。六是抓好整改落實。對各類檢查中發現的存在問題要抓好后續跟蹤檢查,認真分析問題產生的根源,做到查找重點,對癥下藥,強力整治。對整改不到位進行補缺補漏,做到正視問題,認真對待,逐條落實,確保規范;對能整改的,當場予以整改;對既成事實不能整改的從中吸取教訓,有效防范,嚴防“邊改邊犯”、“改后再犯”的現象;確保整改工作取得一定成效。七是嚴格追究責任。要真正提高內控制度的執行力,就要強化責任追究,完善懲誡問責制度,對存在問題整改不到位、有章不循、屢禁不止的責任人要從嚴處理,建立“違章責任登記制度”,實行嚴格懲誡。監察部門要加大執法監察力度,強化監督檢查,按照責任到位、追究到位、懲誡到位、整改到位的原則嚴肅對違法違紀人員的查處。
三、強化各種規章制度的執行力
強化檢查。要重視檢查制度落實情況的重要性,不要等上級布置時來抓檢查,或發生案件后進行檢查,而是應該要做到常規性檢查,把執行力作為各級管理人員的首要職責,各業務主管部門要定期制訂檢查方案,事后的檢查結果要書面報告行領導,以此作為考核職能部室工作質量的主要依據。一要提高檢查頻率。安全保衛、信貸、會計、科技、員工行為檢查或考評等要訂出規劃,規定多少時間必須檢查一次。二要確保檢查質量。檢查之前要有檢查提綱,包括內容、要求、檢查人員組成、目的要求等,檢查之后要有書面總結。三要突出風險點檢查。全面檢查是需要的,但更重要的是應找準風險點,多搞一些突擊性的、專題性的、帶有苗頭性的、針對性的檢查。
嚴格問責。重獎之下必有勇夫,而重罰之下,必將使違規者付出昂貴的代價,使之不敢違規。其內容主要有:業務主管部門有無按規定組織本專業制度執行情況進行檢查,其方案和檢查質量結果,問題的整改情況的落實情況如何;檢查組人員有無做和事佬情況,有無該查而不查,有無應發現而未發現,有無發現了未作報告、未要求其進行整改等情況。通過問責,對制度執行不到位的,要提出批評。如造成損失的,則視其損失情況進行責任追究。同時,對制度執行有力的同志要及時進行表彰以弘揚正氣。
實施倒查。實踐表明各類問題大多暴露在基層,在操作人員,但往往根在各級管理層,在于管理層管理不力,制度執行力不強。所以,執行力的實施內容應加上實施嚴格的責任倒查制度,建立檢查人員對檢查事實要負事實責任,以提高檢查人員的責任心和檢查質量;各業務主管部門未加強管理、未按規定組織各類檢查、未及時組織整改,而延誤時機造成損失的要倒查其責任。
定期輪崗。輪崗工作是銀監會和上級行業管理部門的要求,是案件專項治理的強制性要求,是防范各類風險暴露和各種陳年老帳的有效途經,也是鍛煉人才、培養復合型人員的有效途經。由于我行員工無論何種崗位,都有一定的職權,所以輪崗應該是全員的輪崗,但關鍵崗位的輪崗尤其必要。輪崗除了暴露問題外,也能約束有關人員違規的不良心態的產生。信貸人員的輪崗,可以是管片管戶的輪崗,也可以是跨網點輪崗。
四、強化合規管理
增強合規意識。合規管理是商業銀行一項核心的風險管理活動,是為適應股份制改革和現代商業銀行公司治理的需要。目前,我行內控管理還存在諸多薄弱環節,迫切需要增強合規意識,實施合規管理,有利于確立我行風險管理核心。開展合規管理是員工增強自我保護意識和能力的需要。全面增強合規管理,以有效識別、防范和化解風險為目的,避免因不遵循法律、規則和準則而可能遭受法律制裁,監管處罰,重大財務損失風險和聲譽損失風險,確保各項業務穩健發展。
加強合規評價。只有加強合規評價,才能及時發現各級行執行合規管理的好壞。合規評價的內容主要由組織合規、權限合規、制度合規、監督合規和安全合規五個方面組成。組織合規主要評價崗位責任制度、學習制度、報告制度、休假制度、回避制度等。權限合規主要評價執行上級權限管理規定、授權制度、各崗位權限。制度合規主要評價嚴格執行各項規章制度、依法合規經營、合規操作。監督合規主要評價各級領導履行檢查制度、主管人員落實檢查制度情況。安全合規主要評價經營安全的結果,防止各類案件的發生。
提升合規管理水平。強化規章制度的學習和執行,正確運用規章制度和合規操作。構建合規管理平臺,把制度執行落實到操作層面,將合規風險發生的概率降到最低。加強對制度和操作合規性的監督和再監督,主要是對各業務主管部門及人員進行自查、檢查、督促是否執行各項制度的落實,監督保障部門及人員應強化再監督管理職能。建立存在問題的整改機制、重視違規問題的后續檢查,突出抓好存在問題的整改。建立部門合規協作機制,強化部門之間的協調配合與互動,確保合規管理的效率與質量。
五、改進內控激勵和考評制度
實現激勵與風險約束的平衡。內部控制是對內部各職能部門及工作人員的業務活動進行風險監控、制度管理和相互制約的方法和措施。內部控制是商業銀行為實現經營目標,通過制定和實施一系列制度程序和方法,對風險進行事前防范、事中控制、事后監督和糾正的動態過程和機制。建立科學的激勵與約束機制的重點應該是以建立薪酬與經營績效和個人業績相聯系的機制為原則,建立科學合理的分層面績效評價體系的基礎上,對工作人員實行與其業績相掛鉤的多維激勵機制。
實現激勵方式多樣化。激勵供給方式要克服過去單一的物質激勵,而是要采取物質激勵和精神激勵相結合。為全體員工提供各種必要的保障。物質激勵是除績效工資,獎金外,還包括各種補貼、假期、培訓機會、辦公、生活等方面的福利。精神激勵是要將農行在業務經營管理凝聚的企業理念轉化為全行員工的共同價值觀和精神家園,讓個人的成長與農行的發展生死相依,讓每個員工樂在其中。
實現激勵考核以積分結果為重要依據。推行全員違規積分考核制度,根據《中國農業銀行員工違返規章制度處理辦法》、《中國農業銀行審計處罰處理暫行辦法》以及總行關于案件防范工作指引等有關制度規定制定,對單位、部門或員工違反各種規章制度,但不足以按照其他各種處理辦法進行處理的輕微違規行為進行積分。在積分對象上從柜臺人員,擴大到營業網點負責人、會計主管、客戶經理等各崗位人員,使每一項次違規違章都留下痕跡。在一年的積分考核周期內,根據不同類別人員不同的總積分標準,分別給予相應的處理。
六、提高整體風險防控能力
加強對領導干部合規經營意識和能力的培訓。每年都要制定合規教育學習活動方案,采取自學和集中學習相結合的方式,有計劃、有步驟地學習有關法律、法規,學習金融政策和各項規章制度,學習合規手冊和行為準則,認真剖析農行乃至整個金融系統的典型案件,向領導干部灌輸主動合規、合規創造效益的理念。
開展合規宣講教育,提高廣大員工合規經營和防范案件能力。強化規章制度培訓學習,是員工熟悉政策、規章制度,正確運用規章制度和合規操作的前提,把法規和準則作為合規的依據,讓廣大員工自覺遵守和執行,才能從源頭上防范合規風險。學習的內容為各個時期的政策、法規學習和培訓,使員工懂得自己在工作中“有所為,有所不為”,增強員工的合規操作意識,嚴格操作程序,堅決克服“大錯不犯,小錯不斷”的違規行為,防止案件的發生。
創新培訓方式,提高針對性和效果。培訓方式要克服過去一言堂的老方式,要采取靈活多樣的培訓方式。首先針對不同的內容采取不同的培訓方式。其次,要針對不同的對象采取不同的方式。再次,要針對不同的時期采取不同的方式,從而提高培訓效果。
七、創造良好的內控環境
堅持正確價值引導,加強員工政治思想工作。思想政治工作是一切工作的生命線。任何時期都要注重員工的政治思想工作。要加強對員工的世界觀、人生觀、價值觀的教育,堅持不懈地進行安全形勢教育、典型案例教育、規章制度教育,通過多種形式和方法切實抓好風險教育工作,提高全行員工的安全防范意識和遵紀守法觀念,做到警鐘長鳴。
加強改革政策的銜接和配套,從根本上保障員工基本權益。各級行要增強員工的親和力和凝聚力,要關心員、愛護員工,時刻把員工的困難和冷暖掛在心頭,了解他的想法,傾聽他的呼聲,掌握他們處境,全心全意解決員工工作、生活、學習等方面的實際困難。針對當前農行改革、機制轉化中存在的一些矛盾和問題,要深入實際調查研究,及時了解員工的思想動向和行為排查,做到及時化解各種矛盾。
大力倡導新的用人觀,激發員工積極性和能動性。人是生產力中最活躍的因素,任何事情都是通過人做的。因此,要充分認識選人用人的重要性,要做到尊重人、培養人、使用人相結合。各級領導要做到尊重知識、尊重人才,只有這樣,才能留得住人才,通過搭建舞臺,不間斷的有效培訓,開發員工的智慧和精神諸能,使之最大限度地釋放能量,實現其價值。更要合理使用人才,要大力推行能上能下的管理人員聘任制度、雙向選擇的崗位競爭制度、人盡其才的內部交流制度。從根本上穩定人才,激發員工的積極性和能動性。
加強領導班子建設,提高隊伍整體執行力。各級行領導班子既是制度的制定者,又是執行者,既要授權,又要承擔授權產生的責任,是提高系統制度執行力的重要角色。因此,領導班子要通過營造良好的執行文化、身體力行地執行制度,提高下屬的執行力,獎勵優秀的執行者,嚴格監督制度執行等措施,提高領導者執行力。特別是要形成有章可循的制度管人的組織體系,增加內部管理的公平性、公開性,使管理職能化、制度化,從而全面提高隊伍整體執行力。
加強內控文化建設,構建和諧風險防控環境。企業文化是企業在長期的生產經營過程中形成的,為全體員工接受、認同與信守的經營理念,行為規范,企業形象、價值觀念和社會責任等具有企業特色的精神財富的總和。要積極培育符合農行實際的內控文化,讓風險意識和內控文化滲透到每一位員工的思想深處,使內控成為每位員工的自覺行動,熟悉自身崗位工作的職責要求,理解和掌握內控要點,及時、努力發現問題和風險,確保各項業務的健康發展。
內控管理工作總結二
XXXx年以來,結合個人金融業務特點,我部著重在相關業務品種的業務流程整合,相關制度建設,業務和政策學習等地方加強了管理,并召開了主任辦公會和部門全體會議,就相關內控工作做出了部署。現將我部近期內控
工作報告如下:
一)XXX業務。我部對信用卡業務開展了檢查,客戶檔案,密碼信封,庫存XXX及成品XXX的帳實相符。
二)加強了內控合規建設。對內控合規員開展了調整和落實,根據個人金融部現實情況,規定==副主任牽頭,==等幾位同志為個人金融部的內控合規員。并計劃部門內每季度召開一次案件形勢分析會,強化全轄風險及自身風險的認識。此外規定合規員在每季度的案件形勢分析會上提出建設性意見,在會議上評估。
三)強調業務學習和規章制度學習的重要性。每月至少部署2天時間開展部門全體員工集中學習業務知識,政策法規和規章制度,營造良好的學習氛圍。加強對員工的思想教育工作,培養員工正確的人生觀,價值觀和道德觀。
四)對外圍系統的柜員開展全面清理。因近期全轄業務人員變動較大,為加強內控,我部對全轄信用卡系統和零售信貸系統的操作和管理柜員及時開展了清理和更新,并將清理和更新情況登記備案。近日,工商銀行臨沂分行為進一步提升全行的內控管理水平,保持各項業務的健康持續發展,采取三項措施,強化全行的內控管理工作。
1,加強內控精細規范化管理。在認真總結經驗,查找工作不足和內控管理漏洞的基礎上,由內控合規部牽頭制定了《臨沂分行加強內控精細規范管理的實施方案》,并在全行進行實施。方案要求全行內控管理工作必須從基礎工作做起,并嚴格按照上級行的內控管理,操作規范標準,細化控制管理環節,規范監督檢查程序,完善內控管理中發現問題的整改,處罰措施,力求做好內控管理的每一項工作,實現科學管理目標。依此方案各專業部室結合自身實際也制定了內控精細規范管理的工作計劃。