城投公司規章制度

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城投公司規章制度范文第1篇

關鍵詞：重要客戶；安全隱患；措施方法

1 引言

安全是電力企業的根本，良好的安全局面不僅是搞好電力優質服務的重要保證。多年來，電力客戶在安全用電方面存在著許多問題：對所轄配電設施安全管理不嚴格；安全設施不規范、不完善；所轄設備陳舊，不能定期進行維護試驗等。由于上述問題，就會對電網的安全運行產生直接影響。尤其遇到惡劣天氣時，常常因客戶的避雷器、支線刀閘、自落閘、穿墻套管等設備在運行中發生擊穿、短路，導線連接處過熱燒斷等原因造成事故，引起配電線路掉閘，嚴重影響了電網的安全運行和供電可靠性。白銀地區共有高危客戶8戶，2011年因客戶專線引起的線路跳閘就達到8次之多，因此，如何有效加強重要客戶安全管理勢在必行。

2 目前重要電力客戶主要存在的安全隱患

2.1管理方面主要存在的問題：

2.1.1 電力客戶在安全管理方面重視不夠，安全管理規章制度不健全、不完善，無設備臺帳、圖紙等有關資料，設備一次主接線圖相當陳舊，與實際不符。

2.1.2 未開展運行分析、缺陷分析及設備評級工作，未建立完整的、規范的電力設備檢修記錄，紅外測溫記錄不完整。

2.1.3 客戶電氣工作人員業務素質低，人員崗位變動頻繁，導致部分作業電工無證上崗，不具備必要的專業知識，或沒有經過培訓，對設備不了解、不熟悉，操作不規范。

2.1.4 多電源或多回路客戶未與供電企業簽訂調度協議，而且主備用線路不明確，線路切換比較隨意，切換后也沒有切換記錄。往往由于客戶事故造成系統線路跳閘后，擅自切換線路形成事故蔓延的隱患。

2.1.5 客戶應急電源的運行管理、投切裝置不符合安全技術要求。

2.2設備方面主要存在的問題：

2.2.1 部分繼電保護及自動裝置等設備老化，不定期進行清掃、檢修、試驗、輪換，接線不規范、不標準，部分客戶110KV線路進線無線路名稱、編號、相序標志，110KV刀閘、機構箱、端子箱無運行雙重編號。

2.2.2 未及時更換淘汰設備，對設備接頭過熱、充油設備缺油、安全距離不夠等缺陷未及時處理。

2.2.3 因支線未裝刀閘，或因生產等原因不能定期進行檢修、試驗，等設備出現問題時才進行檢修或更換。

2.2.4 單電源供電或雖有備用電源，但為了節約容量電費而將備用電源及變壓器長期處于冷備用狀態。

2.2.5 電力客戶配電安全設施不完善，對室外端子箱、接線盒的防塵、防潮措施不完善，客戶配電室沒有防鼠擋板，電纜溝封堵不嚴密，門窗破損，冬季不能防蛇、夏季不能防鼠，甚至在配電室內堆積雜物。

2.2.6 消防設施配備不齊全，滅火器配備數量不足，甚至不配備滅火器。

3 加強重要電力客戶安全管理的主要措施

3.1 組織措施

3.1.1 規范客戶用電，建立健全各項規章制度。

與高危重要客戶簽訂安全用電協議。自備電源用戶在用電時先要簽定自備電源客戶用電協議，協議主要內容有用電地址、用電容量、電源使用方式、安全規定、設施維護責任、約定事項、違約責任等，同時按照有關規定、規程，建立健全高危客戶電力運行管理標準、操作規程等各項規章制度，督促客戶遵照執行，指導客戶規范用電。

3.1.2 建立重要客戶一戶一檔，健全客戶設備臺帳。

對高危重要客戶建立一戶一檔，客戶檔案要全面，包括用戶名稱、T接線路編號名稱、發電地址、產權分界點、變壓器數據、發電機數據、雙投開關數據等。對用戶設備狀況進行逐一登記，設置重要客戶巡檢周期，至少一季度一次，縮短檢查周期，及早發現問題、解決問題，將事故隱患消滅在萌芽狀態。

3.1.3 加強用電服務，建立重大事項應急預案。

對每一重要客戶設立用電檢查專責人，作為供電企業和客戶聯系的橋梁，提供全面的安全可靠用電服務和用電咨詢服務，做到“內轉外不轉”；每年召開一次重要客戶座談會并設有聯誼制度，加強供電企業與客戶思想交流，為客戶作好安全用電政策宣傳；建立重大事項應急預案，針對電網建設、大修、技改等原因引起的電網特殊運行方式，對涉及的重要客戶要送達《電網特殊運行方式風險預警告知書》，請其做好應急準備工作。

3.1.4 提高定期檢查質量，及時進行隱患整改。

供電所用電管理人員制定統一的用電檢查單，對重要客戶定期進行檢查，從規章制度、安全工器具配置、用戶設備狀況等方面逐一進行檢查，避免檢查漏項，對安全隱患要全面排查到位。對檢查結果要及時送達用戶，進行確認、簽收，對重大、緊急缺陷要限期整改，并利用電網檢修停電時機，開展聯合檢修，督促客戶進行線路設備清掃、消缺。同時對發現的隱患建立《高危客戶安全用電管理檔案》，對安全生產不重視的客戶，可委托律師事務所送達限期整改書和安全風險告知書等，督促其重視安全隱患整改。

3.1.5 加大客戶安全用電宣傳力度，提高客戶安全意識

針對不同類型的客戶開展有針對性的宣傳，可通過真實的事例，特別是同行業的事例進行剖析，增強可比性，提升宣傳效果，引起客戶的重視，提高其安全意識。如對明知存在安全隱患而未將備用變壓器投運的銀光公司，針對同行業發生事故的嚴重性，指明其做法的危害性，曉以利害關系，客戶最終將其兩臺處于冷備用狀態的35KV變壓器投入運行，確保了該公司受電設備的安全運行。

3.1.6 加強對用戶電工的培訓，增強其業務技能

根據工作要求，供電企業定期對重要電力客戶專職電工組織業務培訓，培訓內容除了各種電力生產法律法規的學習，要著重針對客戶側的用電誤操作事故以及以往相關典型案例，將理論與現場實際相結合，向客戶詳細講解安全用電管理要求和運行維護操作水平的實踐經驗，并指導其編制突發事件應急預案，切實提升用戶電工技能水平。

3.2 技術措施

針對自備電源客戶，應采取下列技術措施：一是為確保供用電雙方的安全生產，提高客戶用電的可靠性，防止因雙電源或自備發電機組倒送電至公用電網而造成人身傷亡或設備損壞等惡性事故，與電網有關聯的自備電源客戶，其兩路電源之間必須有電磁型或機械型閉鎖裝置，并不得任意拆除閉鎖等安全技術裝置。二是自備電源客戶在進戶線電桿處（電纜線路在電源電纜頭處）裝設明顯標志；配電室有自備發電機管理的技術措施和管理措施制度，并有值班人員名單，實行晝夜值班等制度；三是自備電源客戶接線方案、用電設備、電源等如需更動，一定要征得供電部門同意，在供電企業專職人員指導下進行；四是用戶線路計劃檢修停電時，供電企業事先通知用戶，并根據《國家電網公司安全工作規程》的有關規定，對可能送電到檢修線路的分支線（用戶）都要掛設接地線，以保證檢修人員安全。

4 結束語

安全是電力企業的生命線，近年來城農網改造力度的加大，各開閉所之間的互聯互供，電力公網建設越來越堅強，有力的保障了供電可靠性。然而，多年來用戶設備老化嚴重，安全隱患比比皆是，是困擾電網安全的主要因素，因此，探討如何加強用戶安全管理，將是今后電力企業安全管理的重點，還需要用電管理人員多思考、多謀劃。

參 考 文 獻

城投公司規章制度范文第2篇

學習郵政投遞“五條禁令”心得體會

12月17日，在20__年度報刊大收訂競賽活動進入攻堅階段的關健時刻，騰沖縣郵政局做到早布署早安排，召集城投部全部人員認真學習五條禁令，通過學習五條禁令對進一步加強了服務管理，警示投遞人員遵紀守法，促進業務發展，規范服務，拓展市場，把握大局做好各項工作具有非常重要的意義。

五條禁令是針對當前發展中存在的問題，為適應市場經濟和全面完善普遍服務機制的需要提出的，也是集團公司對深化投遞體制改革進一步深化認識取得的成果。曾經有一段時間，工作之余，我喜歡上網聊天。人家一聽說我是干郵政的，都會發表一通“對郵政印象不佳”的感慨，有些措辭之偏激，令人實在難以接受。我曾想：是什么使得我們郵政的形象在人們心目中變得如此之差呢？當山區群眾盼望信息之時，當母親盼望游子報平安之日，我們的尼瑪拉姆、王順友常常卻為了把信息帶給邊遠的群眾，就算是冒著生命危險也在所不惜，風餐露宿幾十年如一日，我們郵政人的千辛萬苦風雨無阻不足掛齒，為之流血犧牲的事件也比比皆是！一直來，我都為自己選擇了這份崇高的職業而感到自豪。所以，我雖也與他人據理力爭，而心中的那份委曲之感，仍會油然而生，且久久揮之不去。

痛定思痛，我開始冷靜地思考、仔細地觀察，發現人們的怨言與不滿不是毫無來由的。你聽：某某段亂投亂放郵件報刊，某某段擅自扣留停送郵件報刊等等、等等。或許這些只是龐大的郵政隊伍中極個別的現象，而由此造成對整個郵政系統的的不良印象。你看：身邊的同事（也包括我自己），在工作時間對郵件報刊亂投亂放的現象時有發生。一些人，在投遞過程中舉止不端、態度不好，群眾見了心里就產生這樣和那樣的想法是一點也不奇怪的。對于積壓，延誤郵件報刊，我們常常去走訪用戶自己卻對投遞人員不約束，群眾心里有意見是可想而知的了。我也曾聽到我們的職工發自內心的“人在江湖、身不由己！”之感嘆。是的，同事之間的交往，工作中小差錯是再平常不過的事了；出點小錯，也是難免。你若考核，人家會說你故作清高、擺臭架子。

俗話說：“沒有規矩，無以成方圓”。大至一個國家，需要制訂法律、法規來規范國民的行為；小至一個單位，需要制訂規章制度，來約束成員的舉止。我們郵政職工，是國有企業中的一員，受國有企業規范的約束；同時，我們郵政職工是肩負著普遍服務使命的公民，因而需要更加嚴格地要求自己。集團公司頒布的“五條禁令”，無疑正是我們郵政職工的行為之“規矩”，是對我們郵政職工行為的更深一層的約束。

正如人們所說的，頒布“五條禁令”，是對郵政職工真正的關心、愛護。因為，我們郵政職工也是人，也存在著人性的弱點，在“可為可不為”的時候，往往在“一閃念”之間，我們還是放縱了自己。有了“五條禁令”，我們有了行為之“規矩”，就有了約束的理由，別人也會因為這“規矩”而理解我們。禁止五條等行為，也就從根本上杜絕了一系列事情的發生。

讓這“五條禁令”之“規矩”，來鑄造我們郵政職工行為之“方圓”吧！相信通過對“五條禁令”的嚴格執行，在不久的將來，人民群眾會對我們刮目相看并大加贊賞的，我們有信心使自己成為真正合格、稱職的郵政職工！

通過學習，提高了投遞人員的服務意識和敬業意識，鼓舞了職工士氣，增強了責任心，投遞人員信心十足，有決心、有信心完成各自路段的報刊大收訂流轉額計劃任務。

城投公司規章制度范文第3篇

1 城市配網規劃及規劃評估

城市電網的建設應配合城市的發展，從本地區的實際情況出發，首先要做好城配網建設的整體規劃，精心設計，才能建設網絡結構合理、設備先進、高可靠性、高電能質量的城市電網。一個安全、可靠的城市電網離不開合理的城市電網規劃。城市電網規劃作為城配網建設和改造的指導思想，必須與城市建設相協調。我單位根據國網公司、省電力公司要求定期組織編制城市配電網規劃，并結合我市城市規劃進行不定期修編，確定各階段城配網發展的具體目標和工作重點與城市規劃相適應。

2 ERP管理

ERP（Enterprise Resource Planning）企業資源計劃是建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想和業務流程為企業提供決策運行手段。它代表了國際上先進的管理模式和管理理念，通過人、財、物等各項資源的優化配置，提高公司運營效率。

國家電網公司為建設“一強三優”現代化公司，提出了“SG186”工程，我局根據國家電網公司“SG186”工程的要求，于2009年開展了以財務管理為核心、以資產管理為主線的ERP系統建設，業務范圍涵蓋財務、工程、物資、人力資源等業務。

我局自2009年開始啟用ERP上線，ERP涵蓋了工程項目管理全過程。通過兩年的運轉，ERP對城配網項目管理的管控，大大節約了成本，提高了效益，實現了城配網工程管理精細化和流程標準化，實現項目的"可控、在控、能控"。

3 項目施工過程管理

3.1施工組織

城配網工程施工組織管理主要是策劃、組織、管理、協調、服務五個方面。施工組織管理是工程管理的核心內容。要求建設單位在施工前成立業主項目部，施工單位成立施工項目部，監理公司成立監理項目部。三個項目部均獨立，不能合并，要求各項目部實行項目經理負責制，配備辦公場地、實施、人員，建立健全規章制度。

施工單位在開工前編制完成開工報告及詳細的“施工三措”（施工安全、組織、技術措施）向業主項目部、監理公司履行開工報審手續。

施工組織措施主要包括以下內容：工程概況、監理單位職責、施工組織機構、施工網絡計劃等。施工組織從人、機、材、機構、設計、技術、檔案、風險分析等多方面進行策劃，確保工程按期、按質完成。

3.2安全管理

城配網施工中的安全管理安全管理是工程管理的基礎，安全管理主要抓過程管理、例行工作、制定并落實措施，要求施工單位提高認識，加大對安全的投入。建設單位相關人員不定期對各施工單位安全進行檢查，工程嚴禁轉包和分包，實行勞務分包時，施工單位應加強對勞務分包的管理，嚴禁“以包代管”。特別是對外包施工隊伍資質、施工人員素質、安全措施、安全合同進行嚴格審查，另外就是對工地現場進行檢查，發現問題并向施工單位提出處理意見，并立即整改。

3.3質量管理

工程質量管理是城配網工程項目管理的重要環節，工程質量管理以實現城市配網安全、穩定穩定運行為工作重點，進一步強化過程管控，落實設備質量檢驗各項措施，提升城市配網品質。應健全質量管理體系。建設管理單位、監理單位、施工單位均應明確專人負責現場工程質量管理，督促施工單位嚴格按設計圖施工，嚴格按工藝規范要求施工。要按照標準化作業的要求開展全過程管理，保證施工工序合理、作業規范，滿足工程質量整體控制要求。設備投運前必須按照技術規范、試驗規程等要求進行試驗、檢驗。

3.4進度管理

為保證城配網項目按照項目里程碑計劃順利實施，我局發展建設部每月組織召開工程進度分析會議，建立周進度預警體系，將設計進度、設備交貨進度、施工進度列入項目計劃管控范圍。

人力資源管理是保證城配網工程建設進度不滯后的關鍵環節。人力資源管理主要抓好三個方面工作：一是人員數量，二是人員素質、三是人員關系。首先，設計人員要加強管控；其次，施工人員要有保證；再次，監理人員要加強。在上述人員的受控情況下，我局面對繁重的城市電網建設與改造任務，轉變工作思路，盡職盡責的完成自己應做的協調、決策、資源保證職責，處理好參建各方人員關系，創造和諧工作氛圍，以保障和推進項目的順利進行。

省電力公司要求當年工程當年完成，為確保我局城配網工程當年任務當年完成，發展建設部制定了詳細的城配網工程里程碑計劃，并落實節點考核責任單位、責任人，嚴格按照工程進度進行獎懲考核。

4 竣工驗收

城配網項目竣工后，為保證項目順利投產，需盡快組織竣工驗收。施工單位通過自檢驗收整改后向發展建設部提交竣工驗收報告，發展建設部將組織監理、生產技術部、審計部、運行單位、設計院、施工單位、檔案室等單位（部門）進行竣工驗收，重要驗收內容為核查竣工圖與設計批復、現場實際工程量是否相符；工程是否存在安全隱患；工程質量、施工工藝是否符合規程要求等等。驗收完畢后組織召開竣工驗收會議，收集各方面意見形成會議紀要。施工單位根據驗收紀要的缺陷整改單對工程存在的缺陷進行逐條整改，并請監理、運行人員逐條驗收簽字確認后將驗收消缺單交回發展建設部，發展建設部將消缺單核實后交生產技術部，生產技術部安排投產送電，至此，整個項目才算由基建狀態轉為生產運行狀態。

5 工程結算

在城配網工程竣工后，施工單位根據竣工圖統計工程量交由發展建設部、審計部、監理公司審核工程量并簽證，工程結算要體現“據實結算”原則，要堅決杜絕虛列工程量、竣工圖與現場實際工程量不相符的發生，施工單位根據工程量簽證單來做規程結算上報省電力公司審查批復。

結語

城市配網建設與改造工程是一項復雜的系統工程。項目經理管理推廣，加強城市配網工程管理，對于工程有序、按質、按期地完成具有重要意義。項目經理制的成功實踐，在我局城市配網建設與改造工程中得到了印證。成功的項目經理管理可以大大降低城網工程建設期間所帶來的風險，縮短工程建設周期，提高工程可靠性、經濟性。

參考文獻

[1]李穎源.如何做好電網建設工程前期管理工作[J].中國新技術新產品，2011（22）.

城投公司規章制度范文第4篇

2005年，在省、市公司和縣委縣政府的正確領導下，緊緊圍繞國網公司建設“一強三優”供電企業目標、嚴格按照公司年初制訂的安全生產目標和工作思路，堅持“安全第一，預防為主”方針，牢固樹立省公司“沒有消除不了的隱患，沒有避免不了的事故”的安全理念，以務實的工作作風強化安全生產的基礎管理，積極認真地進行電網建設和設備改造，并通過：反事故斗爭、“零違章”工作、“安全月”活動、安全性評價、季節性安全大檢查等活動的開展，公司全體員工的綜合安全素質得到提升，電網結構更加堅強，主設備更加安全可靠，為全面完成年度計劃和安全目標奠定了堅實的基礎。現將一年來的重點安全工作總結如下：

一、各項指標完成情況：

公司順利實現了各項安全奮斗目標，未發生人身事故，未發生電網事故，未發生設備事故，未發生交通事故，無火險，無內部治安案件。至2005年12月31日，公司連續安全無事故記錄達1877天。創本公司連續23個、與市公司同步的第1個百日無事故周期。

系統運行情況：全年未發生設備一類障礙，發生設備異常和ⅱ類障礙37次，去年63次，同比下降了41.3%。其中：今年發生變電設備異常情況共有6次，4次雷擊，2次設備故障，去年共發生6次，戶外小動物影響2次，雷擊1次，設備原因3次，同比持平；線路設備異常情況、ⅱ類障礙共有31次，其中：外力破壞1次，設備故障7次，雷擊13次，故障跳閘重合成功的原因不明6次，飛鳥影響4次，去年共發生57次，外力破壞3次，設備原因6次，用戶影響4次，戶外小動物影響3次，雷擊21次，故障跳閘重合成功的原因不明17次，同比下降了45.6%。實現了各類障礙同比下降30%的目標。

“安措”計劃完成情況：公司全年下達“安措”計劃26項，完成26項，完成率達100%。完成市公司下達“安措”計劃25項，完成率100%。

二、完成的主要安全管理工作情況：

1、建立建全安全生產規章制度，強化執行力建設

制度是企業管理的依據，執行制度又是企業面貌最直接的體現。2005年上半年，公司在現有安全生產各項制度的基礎上，根據現實情況經安委會討論，完善了以下幾項制度：安全生產各級人員責任制、現場到位制度、安全績效考核制度、安全例會制度、工程協調會制度、管理人員定期設備特巡制度、調研制度、黨員安全示范崗位制度等。并通過制度的執行，體現出如下成效：建立了總經理負責下安全責任體系，建全了有效的安全責任傳遞機制，形成了“事事有人關心、事事有人負責”良好安全氛圍，增強了各級人員的安全責任感和危機感；通過“調研月”活動的開展，基本摸清了公司安全生產現狀，為公司安全生產決策提供最可靠的依據，也為各級人員明確工作方向；通過例會、協調會，進一步強化了工作計劃的嚴肅性和可行性，并能及時解決日常工作中出現的矛盾和存在問題，使工程中各項危險點分析預控措施落到實處；通過定期開展管理人員設備巡視和反事故演習，引起了主管部門的重視，提高了運行人員責任心和巡查質量，同時發現了一些設備上存在的問題并得到及時消除，從而為公司安全生產起到推動作用。

2、嚴格生產、施工現場安全管理，加強多經、基建等交圈地帶的安全管理，嚴格執行“兩票三制”

在現場安全管理中，公司以反事故斗爭和創建“零違章”供電企業為重點工作，以反違章為切入點，強化對生產現場的安全監督和各項安全生產管理規章制度的嚴格執行和考核，全面開展標準化作業，切實維護好生產現場的安全秩序。一年來，公司各施工現場都能嚴格按照有關規定制訂“三措”計劃并認真組織實施：如××變35kv母聯間隔工程、××變110kv接線完善工程、××變10kv變電設備改造、35kv××變技改工程、××石10kv電容器技改工程、××輸變電工程、××輸變電工程、××變10kv電容器更換工程、××石變35kv電纜更換工程、35kv開發區變增容改造工程，35kv××線改造工程，35kv××線改造工程，220kv××線大修工程，110kv××線大修、改造工程等。對一些較小工程和生產施工現場，公司進一步強化了反違章監督機制，以“三不傷害”為前提，以“二票三制”為保證，嚴格開收工會、安全交底和危險點分析預控制度，現場施工人員嚴格執行安全互保。達到了保障電力生產中職工的生命安全，保障社會安全有序用電，保障供電設備安全運行的預期目標。

在城、農網改造、多經基建施工中，嚴格按施工規范操作，加強了承、發包工程隊伍資質審查，與施工單位簽訂安全協議，實行施工安全風險抵押金制度。加強了現場作業的安全監督，特別是對“三措”計劃的制定和執行上從嚴要求，確保了公司各項基建、技改工程的安全順利進行。

一年來，公司領導和安監部人員督查各類施工現場共161次，其中變電施工現場147處，線路施工現場190處。截止12月底，公司處罰安全違章6人，共計罰款3100元。獎勵9人和一個班組，共計5000元。

公司全年兩票執行情況統計如下：線路第一種工作票204張，變電第一種工作票230次，變電第二種工作票335張，變電操作票1482張，調度操作票2090張。

3、做好安全教育技能培訓工作，提高職工安全技術素質和自我保護能力

今年公司安全培訓工作的主要特點是注重工作實際，注重培訓實效，并實行考核嚴格。培訓主要內容有：國網公司新頒安全工作規程、安全生產工作規定、市公司新頒安全生產工作獎懲規定、防止人身傷亡事故的有關規定、防止誤操作的有關規定、各專業事故案例和案例防護知識、觸電急救知識、兩票的正確填寫、線變設備運行維護的專業知識等，培訓人員達381人次。按計劃全面完成了培訓內容，完成率達100%，具體培訓如下：1）、安全生產法培訓一期，共29人參加，合格率100%。2）、專業技術人員和管理人員安全培訓一期，共45人參加。3）、駕駛人員轉崗安全技術培訓，共14人參加。4）、變電運行工崗位培訓班，共32人參加。5）、國網公司新頒《安規》宣貫學習，共176人參加。6）、消防培訓4期，共85人參加。

為了檢驗公司對突發事故（電網頻發性事故、外破）的快速反應能力，公司于今年3月、8月進行了反事故演習，演習前進行了預案設計和布暑，演習中進行全過程監督，演習后進行及時總結，通過演習，提高了我公司報修、調度、監控中心、搶修人員的實戰水平和快速反應能力，同時各部門的協調性得到提高，為9月份在抗擊“麥沙”臺風等自然災害的實戰中積版權所有累了寶貴的經驗，真正做到了統一指揮、反應靈敏、功能齊全、協調有序、運轉有效事故搶修要求。

4、嚴格要求，高標準完成了春、秋檢及迎峰度夏工作

季節性安全檢查是一項傳統、有效的安全管理工作，今年的春、秋檢工作公司還是以安全性評價為依據，以整治輸、變電設備，加強規范化管理，提高設備健康水平為重點，以防人身傷亡事故、防電網事故、防人員責任重大設備事故為目標，嚴格執行安全大檢查實施細則而開展。春、秋檢工作公司從組織領導、宣傳布置、計劃落實、過程控制、檢查驗收、缺陷整改等有序進行，公司各部門把生產與安全檢查進行有機結合，做到了在生產中進行檢查，在生產中自我提高，避免了麻痹和厭煩情緒的產生。

今年春檢共發現各類安全隱患和缺陷274條，已整改274條，整改率達100%。秋檢中發現各類缺陷59條，已整改56條，整改率為95%。余下的3條已列入大修計劃。

迎峰渡夏工作是公司每年的重要任務之一，也是檢驗公司服務地方經濟發展水平和能力的重要標準，為此，公司在總結以往迎峰渡夏工作經驗的基礎上，本著“超前預控，統籌安排，科學調度，平穩渡夏”的原則，并根據國網公司和省、市公司的要求，采取了八條措施，用八個“加強”認真組織落實了今年的迎峰渡夏工作：1）、加強組織領導，健全工作機制：公司成立了以總經理任組長，黨委書記和各副總任副組長的迎峰渡夏防汛防災工作領導小組，制定下發了《××縣供電公司2005年迎峰渡夏防汛防災實施細則》，領導掛鉤到部門落實責任。2）、加強基建、技術改造力度，確保按計劃高質量完成任務：為提高電網抵御能力，我們未雨綢繆，按計劃完成了年度電網技改、城網、農網、配網等改造工程，按期順利投運了35kv椏溪變電站，增強了電網的供電能力。3）、加強運行維護，確保設備健康水平：為提前做好迎峰渡夏工作，公司于3月份開始加大了對全縣設備運行狀況的巡查和維護，公司組織有關部門和各供電所對全縣泵站進行了一次全面檢查。4）、加強調度管理，確保電網安全運行：在公司迎峰渡夏工作領導小組統一部署下，組織編制了“兩票”、“兩表”，即《主設備（主線路）事故預案》、《變電站全停事故預案》、《電網事故停電序位表》、《超供電能力限電序位表》，其中“兩表”已報政府審查和批準。5）、加強需求側管理，確保有序供電：按照“缺多少，錯多少”，“先錯峰，后避峰，再限電，最后拉路”的原則，切實做到“限得住，放得出”，做好有序供電和平衡工作。6）、加強三個“十條”的貫徹落實，提高優質服務水平：公司制訂了用電高峰和防汛防災期間進一步做好優質報服工作的具體措施，完善了95598客戶報務系統，加強了搶修中心和各供電所的值班力量，確保及時處理各種用電故障搶修。7）、加強防范外力破壞，提高自防自衛能力：公司為了進一步做好自防自衛能力，對各種電力設施標志加強了檢查和完善，在市公司保衛部的大力支持下，對4個供電所管轄范圍內的配電變壓器試點安裝了防盜報警裝置，對交通要道附近的桿塔涂刷了夜間反光漆，為了加大電力設施保護宣傳力度，公司在電視臺專門制作了一部專題片進行宣傳，受到了好評。8）、加強責任制的落實，嚴肅紀律，加大考核：根據國網公司*總、省公司*總、市公司*總的要求，公司規定了迎峰渡夏防汛防災時期各級領導要堅守崗位，各有關人員手機必須24小時開機。通過以上措施的落實，偏年迎峰度夏工作取得了非常理想的效果，沒有發生35kv及以上設備故障跳閘、沒有發生事故緊急拉閘、沒有發生外力破壞等事故的發生，做到迎峰度夏平穩過渡。版權所有

高淳公司雖然沒有“××”保電任務，但××××節保電工作作為××一項重點政治任務，公司提前介入、周密謀劃，安排人力對涉及到的重點地區用電設施進行地毯式檢查，對公司管轄的設備及時安排檢修，對用戶設備主動向縣主管部門匯報檢查結果、迅速安排缺陷整改，開幕式當天還在每個用電點上駐守人員重點看護，通過公司上下共同努力、協同配合，圓滿完成了今年螃蟹節保電任務，得到了地方政府的高度評價。

城投公司規章制度范文第5篇

本年度是我公司快速發展的一年，也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下，在兄弟部門大力配合支持下，緊緊圍繞銷售工作，我帶領銷售部全體員工，奮力拼搏，開拓進取，真抓實干，勤勤懇懇做事，兢兢業業工作，較好完成了各項工作。現作如下述職。

一、加強學習，領會精神，提高執行力。

隨著公司業務的急劇發展，公司完成建筑面積由5萬平方米增加到20萬平米，這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發的文件，深刻領會公司領導的指示與意圖，提高執行力。通過深入學習，使銷售團隊統一了思想認識：公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線，是公司取得良好經濟效益的根本保證，“不以規律，不成方圓”，沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路，就不會有公司的正常運轉；銷售工作是公司經營管理的重要組成部分，是實現公司資金良性周轉的重要一環，實現效益，樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售，可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益，而且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業業務的發展，實現資金的快速回籠，推動公司良性運轉。因此，我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念，堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。

二、盡職盡責，率先垂范，努力做好銷售本職工作。

上半年，我帶頭努力，處處以身作則，較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線，冒著高溫天氣，督察廣告投放情況；奔波忙碌，與銷售公司溝通，與外部相關部門協調，幫助銷售公司制定銷售方案，全面監督市場運作情況。在我的帶領下，團隊成員工作積極，較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備，1月23日，四季新城銷售部正式啟用，三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息，使人們了解了四季紅新城的全貌；2月1日，四季新城項目正式開工，項目由虛擬的想象向未來可摸可看的真實邁出重要一步；

4月25日，精心組織的項目品鑒會客戶聯誼會成立儀式舉辦，幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之于城北的重要性以及產品的優越性。經過大量艱苦的工作，從一月底銷售部開張到目前，除去銷售員回訪時已購買人員，目前積累客源1000余組，這些客源有如此高的粘度，說明客戶對于項目的位置已經規劃有較高的認同感，為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。

加大內部外部溝通與協調，積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息，及時了解樓盤施工進度與相關情況，適時安排廣告宣傳工作；全力配合財務部工作，及時溝通財務信息，隨時向業主追要購房款項，確保賬目明細；認真與物業公司協作，向業主宣傳物業管理的要求與特色，引導業務遵從物業管理規定。

同時我帶領員工加強了與業主的交流，售前積極進行上門拜訪活動，引領業主深入樓盤現場考察，現場宣傳；售中多次帶領業主奔走于銀行、房管局等部門之間，竭力為業主的購房排憂解難；售后，及時進行電話回訪，了解業主的要求與意見，引導業主多介紹新的客戶。此外，多次深入城管局與其領導交流，申請大型屋外廣告牌，爭取其支持；與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關系，既為他們提供業務支持，也尋求他們的幫助，使售樓過程暢行無阻，快速便捷。

三、強化管理，注重團結，帶好銷售團隊。

工作中，我能夠擺正自己的位置，站在中層干部的角度和促進公司發展的大局看待問題，堅決貫徹執行領導的意圖，經常教育員工“有條件要上，沒有條件創造條件也要上”，引導員工端正態度，做到“只為成功找理由，不為失敗找借口”，并且經常組織員工學習領導指示與公司文件，確保提高執行力；我還經常深入公司檢查監督，及時傳達上級指示精神，發現問題及時提醒，幫助其制定銷售計劃，改進銷售思路，輔助其健康發展。

同時，在公司領導的幫助下，結合銷售部實際，我進一步健全了部門管理制度，制定了規章制度，明確了部門員工的崗位責任，完善了責任制度和激勵機制，落實獎罰政策，強化了對部門成員的管理，調動了員工的積極性和主動性。同時，我堅持以人為本，尊重員工的意見，采納合理化建議；關心員工的生活，關注青年員工的成長，無論個人生活還是工作，都為他們提供力所能及的幫助，極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍，充分發揮團隊合力開展工作，打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。

四、正視不足，改進工作，超越自我。

半年來，雖然取得了一定的成績，但公司領導要求相比還有一定差距，主要表現在：

一創新能力不強，由于忙于具體事務，往往忽略對一些問題的研究，以致于工作思路不夠開闊；

二是計劃不夠細致，工作中往往注重大事的計劃，忽略日常小事的計劃，一定程度上影響了效率。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決，改進工作，超越自我。

五、總結經驗，明確今后的工作思路與措施。

1、拼搏奮進，下半年力爭完成以下目標。

一期一批及二批銷售均達到26%以上為目標；一期一批共213套，銷售面積24741㎡，預計可完成總銷套數的90%，即22266、9平方米，共191套；自行車庫銷售金額約為629萬元。回籠資金預計可達萬元；、一期二批；共168套，銷售面積，預計可完成總銷套數的90%，即平方米，共151套；自行車庫銷售金額為萬元。回籠資金預計可達萬元。

2、合理搭配，科學制定廣告計劃。

戶外、中郵、直投、短信報紙等幾種廣告應該合理搭配，錯開發行時間，掌握最佳宣傳時機，最大限度提高宣傳效果，爭取以同樣的廣告費用投入，換取最大的經濟效益。鹽城大橋以北道路在開盤前10天更換內容，公布開盤信息；中郵廣告適當在市區投放，更多地針對老城區；短信效果明顯，應在開盤前一周進行，注意與中郵廣告錯開時間；報紙在開盤前三天和后三天宣傳，也要與中郵錯開時間段，將輔宣傳的的短信與報紙與其他主渠道宣傳合理搭配。

3、完善制度，提高管理水平。

為進一步提高銷售管理水平，需要完善規章制度，規范部門運作。一是制定案場管理制度，加強對案場銷售以及紀律管理，逐步改變對公司依賴性過強的局面，學會“兩條腿”走路，提升公司形象與銷售業績；二是建立健全合同管理與簽約制度，實行專人管理，健全客戶檔案，防止意外糾紛，確保公司利益。

感謝公司給我搭建了述職的平臺，我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機，進一步總結經驗，發揚優點，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，團結并帶領同志們按照上級工作要求，開拓進取，求真務實，為銷售工作盡力盡為，為公司發展做出積極貢獻！

銷售部年度工作總結二

20XX年的工作順利結束了，我在公司的海外銷售部工作，一年來工作也算是勤勤懇懇，將自己的工作完全的做好了，公司的海外銷售在金融危機的影響下，沒有出現像往年一樣的全面發展的情況，這也不完全是公司的問題，經濟危機的形勢使很多人的購買力和欲望降到了最低點。不過20XX年的工作還是有很多地方值得總結的。

一、改善與計劃：

a、產品的開發

1、每個業務員要每月提供一個要開發的產品的建議。如被采用，或一定金額的獎勵，與此刺激業務員多與客戶溝通，積極獲取產品開發的信息。

2、獨立開發，多與產品設計公司合作，開發系列產品。

3、對模仿的產品的開發，一定要避開專利才能開發。

4、對產品包裝要統一風格，建立統一標識，建立品脾，這對外銷合內銷都有好處。

b、銷售業務

1、由于人民幣還不斷升值，對我們行業的沖擊會越來越大。在營業額方面，不能要求太高，保持600—700萬/月較為理想，盈利方面保證就可以了。

2、出口的環境惡劣，更要做好客戶的服務和維護工作。客戶的服務和維護，這是2019年出口部要重點培訓的內容。

3、要降低贈品訂單和oem/odm的比例過大，要大力開發適合日本城，jumbo，cainzhome，沃爾瑪的產品，只有這些公司會給我們提供持久穩定的訂單，贈品的訂單是可遇不可求的。旱澇不均，對工廠來說，不是好事。

4、列出重點客戶，對這些客戶執行vip客戶待遇，在產品的開發，訂單貨期，禮品的派送的都優先出來。

5、建立定期與買手通電話的制度，要求業務要積極和買手溝通，了解客戶的真實意圖和他們的計劃，以配合他們，擴大營業額。

c、人員配置

1、加強對新人的培訓，讓他們有良好的銷售技巧和有敬業精神，如果真的容不進這個團隊，要堅決辭退。

2、在搬出廣州后，要招一名會日文的業務。

3、多舉辦業務間的交流會，讓他們交流經驗，縮小參差的水平。

4、定期單獨對每個業務進行溝通，了解其的心態，穩定團隊。

5、鼓勵業務在業余時間進修，包括日文，銷售技巧等，公司能給他們一定比例的報銷。

6、參加一些拓展活動，讓他們更有團隊精神。

d、與工廠的合作

1、對工廠的指示要清楚，讓工廠嚴格按照銷售部的指示生產，打樣。

2、多和工廠的主管溝通，讓他們了解銷售的工作，樂意配合銷售部的工作。

3、為配合工廠的生產進度，我部要設立一個客戶資料提供和確認表，內容包括包裝物料的確認，麥頭，設計稿等。

4、延長交貨期，工廠有充足的生產世間。（促銷單除外）。

二、不足和挑戰：

a、產品的開發

1、未能提供有效的產品開發的方向給工廠。

2、現行的產品開發是在市場看到好的產品，買回來模仿/抄襲，對該產品專利不理解，這樣的風險大，有可能開發的產品，沒客戶敢買/賣。

3、現行的產品包裝較差，設計風格不統一，無法突出我們的品牌特點。

4、客戶的地域劃分較雜，也無法針對特定的單一市場作一個市場的產品開發，也無法一款產品適合所有市場。

b、銷售業務

1、總的來說，出口部的銷售業績比去年會減少，主要體現在年初一二月份的開局和年中的6月份不好，訂單數量不足。訂單量的不穩定，嚴重影響全年的銷售業績。

2、外部的政策和政治環境對銷售業績影響重大，如人民幣在XX年已累計升值7%，出口退稅由11%改為5%，工人的工資也大幅升了，這都影響了產品的定價，做成我們的價格體系不穩定，直接影響客戶的下單意愿。按零售的定價規例，fob價的3到8倍，當產品fob單價升5%，零售價要升15%到40%，這樣大的升幅，對產品的銷量是影響巨大的。

3、美泰事件也對客戶對中國制造有戒心加上所有的塑料產品要提供sgs證，不論對客戶或工廠都是一種負擔。短期內下單的意愿減少。但事后證明，這是利好，客戶不敢壓價太甚，他們也會找規模大的規范的工廠合作，賺安全的錢。

4、贈品的訂單比例過大，常規訂單的比例越來越小，oem/odm的訂單比例過大，自主開發的產品比例越來越小，模仿/抄襲的產品多，遇到專利的問題也多，對銷售的區域有限制，影響銷售量。

c、人員配置

1、nico作為我老業務，她的離開對我們有一定的影響，具體的影響要在明年初才能體現。

2、目前人員配置是夠用的，只是有點青黃不接的感覺，老的業務負荷過重，新的上手慢，幫不了太多忙。還有新的人性格和老的業務差異太大，較難平衡。

3、新人的敬業精神不足。

4、業務員的業務水平參差不平，整體影響團隊的業績。

5、日本做為我廠的最重要市場，我們欠缺一名日語業務。

6、我們有開周會，提供了業務之間的交流平臺，對新的業務也提供培訓，但總體效果不理想。

d、與工廠的合作

1、總體是勉強可以，細致的地方不夠。如與工廠各部門的溝通不到位，技巧欠缺，引起誤會。

2、客戶品質的要求和產品的生產工藝的不了解，做成不良品多，有單沒利潤的現象多。

3、工廠對樣板的重視不夠，做成對客戶失信時，業務情緒不穩定。

4、模具的模期未能按時完成，客戶投訴頻繁，影響業務的積極性。