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工作總結可以明確下一步工作的方向,少走彎路,提高工作效益,那么你知道個人周工作總結該怎么寫嗎??為了方便大家,共同閱讀吧!下面給大家分享關于個人一周的工作總結模板最新【5篇】,歡迎閱讀!
個人周工作總結1時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務。現在將上個星期的工作情況總結如下:
一、認識前臺文員這個崗位的總要性
要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
二、在實踐中學習,努力適應工作
作為一個應屆畢業生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
三、認真工作,更注重細節
接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態在工作中取得收獲。
四、擴展自己的知識面,不斷完善自己
在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規范,一些接電話的用語不夠專業等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
個人周工作總結2這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰。雖然有時會覺得很累,但也卻很充實。就此我對自己這周的工作做如下總結:
一、負責每天來電來訪客戶的錄入以及置業顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
二、幫客戶準備辦理房產證之前所需要的資料以及房產證的領取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協助張經理進行銷售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇惱釁腹ぷ鰲?/p>五、負責銷售匯總表和日報表的整理及完善工作,每日的日報表都要及時送到財務審核。
六、負責短信的發送,包括公司領導、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領導能夠第一時間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時準確的做好銷控。
七、負責客戶服務部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫電費的繳納、銷售中心電話費的繳納、協助銷售人員簽定認購協議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領導安排的其他工作。
我是六月底進入的公司,剛到公司的時候,對業務不熟練容易出錯,經過一個多月的學習,讓我學到了很多,領導的栽培,同事的幫助,讓我對自己的工作越來越熟練,即使這種,在工作中也難免會出錯,在以后的工作中,我要強化自己的業務技能。
個人周工作總結3上周客服工作中我以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。現對自己上周的工作總結如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高業務水平,強化思維能力,注重用理論聯系實際,用實踐來鍛煉自己。為公司全面信息化的成功上線貢獻了自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。
在工作中,我嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。
以上是自己對上周工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處。
一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下一步工作中,要加以克服和改進。
個人周工作總結4回顧過去的工作,留給我很多有成功的經驗,也有不足的教訓。為了以后更加順利的工作,作出更好的成績,特將過去工作的得與失總結如下:
一、工作內容總結
在過去的工作里,經上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作,具體是:
1、協助上級建立本崗位各項工作制度,及時向上級傳遞請示、報告,及時反愧落實領導指示。
2、負責辦公室的文秘、信息、機要和工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要,接待來訪人員。
會議紀要多少份。
8、配合其它部門做好合同的打印,會簽、存檔工作。
9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
為了使公司文件管理秩序化,以提高文件處理工作的效率和文件質量,促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中,按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔,針對各分類文件進行了標記,并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務工作中,在上級的指導下,圍繞著做好會議服務工作,創造一個良好的會議接待環境為目的,為公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,并及時形成書面會議紀要。
為規范印章的管理和使用,確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性,在上級的分配下,我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄,并監督用章人認真簽字,及時上報給公司領導確認并簽字,現已經將過去的用章工作全部完成并歸檔。
合同保管情況:公司簽訂的合同,含工程合同、設備合同及其他類合同,對這些合同均進行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協助管理工作過程中,缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的水平,工作中不斷總結經驗。
回顧這段時間的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的,在此對領導和同事們表示衷心的感謝!
個人周工作總結5我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領導,在區科協等有關部門的指導下,鎮黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態環境,共建美好家園活動主題,鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評。現將本周工作總結如下:
一、加強領導
鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮長親自負責,鎮科協、環保等部門拿出具體方案,5月_日方案經黨委書記__同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排
5月_日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態環境,走向持續發展之路》專題報告。 5月_日,我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試 題。 5月_日,我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。
四、幾點收獲
1、全鎮領導干部環境保護競賽得到了提高,通過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關愛,我們__鎮的環境再好,如果大環境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
2、農民環境保護知識有了新的認識。
通過專家講譚和知識競賽,農民的環境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。
3、領導的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
今年以來,在縣委縣政府的正確領導和上級部門的大力支持下,我中心全體干部職工團結一心,務實進取,各項工作進展順利。
一、基礎設施建設取得新進展
1、新體育場工程進展順利,截止目前,已建成籃球場4個,門球場10個(含2個鋼結構大棚、2個草坪場地),田徑場灰渣跑道、草坪、下水工程,1300平方米的健身小廣場,辦公樓主體工程,門口大理石和半拱門造型,門房、廁所等附屬設施,主干道路及部分綠化工程,部分照明設施等,總投資達到500多萬元。
2、農民體育健身工程開始啟動。5月中旬,按照上級安排,我們對全縣的農村體育設施進行了深入細致的調查,并登記成冊,遵照有關程序與經發局聯合上報,為農民體育健身工程試點工作在我縣的實施奠定了基礎。
二、承辦中省體育比賽圓滿成功
1、4月22日至29日,200*年“光宇水泥杯”全國門球錦標賽暨第六屆世界門球錦標賽選拔賽在我縣隆重舉行,這是我縣首次承辦國家級體育比賽,在縣委縣政府的高度重視和大力支持下,各有關單位通力合作,比賽組織工作嚴密有序,后勤保障全面到位,宣傳報道及時準確,特別是開幕式氣勢宏偉的文體表演,充分展現了富平縣群眾體育蓬勃開展的新氣象,給參會的中省市領導、新聞媒體及在場的萬余名觀眾留下了深刻的印象。富平縣門球隊團結拼博,勇奪錦標賽冠軍,為富平人民贏得了榮譽,展示出富平縣門球運動深厚的群眾基礎和較高的技戰術水平。本次門球賽的組織工作受到了國家體育總局、中國門協的充分肯定。
2、3月份,我們與縣婦聯共同協作,成功承辦了200*“眼寶杯”陜西省婦女門球賽。并在本次賽事上被省體育局確定為“陜西省門球訓練基地”。
三、繼續推進全民健身活動深入開展
1、200*年4月3日至6日,與縣委宣傳部共同舉辦了富平縣“渭北機電杯”乒乓球比賽,共有21支代表隊和120余名運動員參與,是歷年來規模最大的一次乒乓球比賽。
2、5月份,協助縣委辦舉行了200*年縣委機關拔河跳繩比賽。有8支代表隊,100余名運動員參加。
3、3月份,為了加強群眾體育組織建設,我們先后成立了富平縣乒乓球協會和富平縣門球協會。
4、200*年元旦剛過,我們與縣教育局共同舉辦了全縣體育工作座談會,來自體育系統的老領導、老同志和從事體育教育多年的老教師、全縣各中學的體育教研組長、體育先進工作者共60余人歡聚一堂,共話我縣體育發展大計。這是近十多年來首次舉行此類會議,必將對我縣體育工作的發展起到積極的作用。
一、加強領導,健全機構,為預防青少年違法犯罪工作的順利開展提供保障
我鎮黨委將預防青少年違法犯罪工作列入黨政工作的議事日程,并成立預防青少年犯罪工作領導小組,由武裝政法委員孫敬文任組長,曾德美、陳漢卿為副組長,周江池、劉禮軍、鄒明亮、曾文妍、楊顯彪為成員,領導小組下設辦公室,鄒明亮同志兼任辦公室主任。為了切實搞好預防青少年違法犯罪工作,實行了分區負責管理制,共分三大區,即:社會區、中學區、小學區,領導小組成員分到各個區,各個區與鎮黨委、政府簽訂責任狀,各區內的家長與區小組簽訂責任狀。在領導小組的綜合協調和各成員單位的共同努力下,全鎮青少年違法犯罪預防工作得到深入、扎實、有效地開展。
二、狠抓教育,提高素質,進一步增強青少年的法律意識和自我保護能力
1、組織青少年進行國家法律法規學習,社會青少年實行每季度一次,學校青少年實行每星期一課時,主要課程為《憲法》、《刑法》、《治安管理處罰條例》等法律法規。
2、鎮團委聯合司法所、婦聯、綜治辦等部門貫徹落實中央、國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,以中小學生為重點,狠抓了青少年的思想道德建設工作。以“五四”運動91周年、建國61周年等紀念日為契機,主要采用愛國主義教育,引導他們正確理解和處理國家、集體和個人的利益關系,向雷鋒學習,從小樹立黨和國家及人民利益高于一切的思想。同時,廣泛開展形式多樣的愛國主義教、育活動,青少年的理想信念更加堅定,青少年的主人翁責任感和使命感進一步增強。
3、以“拒絕、堅決抵制×××”為主題,在校園、村級廣泛開展青少年反活動,較好地維護了社會政治穩定。深入推進青少年新世紀讀書計劃,滿足青少年學習成才的強烈愿望,幫助青少年全面提高素質。
三、注重維權,強化服務,全力構筑預防青少年違法犯罪的重要防線
全面落實鎮預防計劃,是將預防計劃的實施融入青年文明村建設。今年以來,鎮團委在全鎮開展了青年文明村創建活動,將青少年違法犯罪預防計劃作為青年文明村創建的一項重點內容,同時將預防計劃與青年志愿者行動、紅領巾實踐基地建設、青年文化活動、村安全服務等內容結合起來,真正讓預防計劃取得理想的效果。二是準確摸清村閑散青少年底數。7月底到8月初,鎮團委專門對全鎮各基層團組織進調查,重點對村閑散青少年分布、特點和需求作了詳細的了解。
四、重點整治學校周邊環境,為青少年健康成長創造良好的環境
今年來,__鎮黨委、政府高度重視學校周邊環境的整治工作,成立了由綜治、公安、司法、教育、文化、工商、城管等相關職能部門負責人組成的專門領導小組,并為各中小學配備了政治素質高、業務能力強的法制副
一、上半年各項工作開展情況
在委領導的正確領導下,經過科室人員的共同努力,各項工作取得了一定成績,推動了社會事業的發展。
(一)積極爭取項目和資金
上半年,我市的社會事業共爭取國債、省預算內項目8個,向上爭取資金4696.1萬元,其中國債1627萬元,省預算內資金3069.1萬元,已超額完成年初制定的計劃。總體上看,這些項目建設進展比較順利。目前,所有項目都已開工建設,預計都可在批復期限內完工。另外,我們還組織篩選了衛生、教育、計生等十幾個基礎設施項目,作為下一步爭取省預算內資金和國債投資的重點對象,并就項目有關情況多次向省發改委社會事業處進行了匯報。
(二)做好項目前期調研工作
一是制定了縣區級計生服務站建設方案。在調查研究的基礎上,按照先區后縣、先差后優的原則,與計生委共同研究制定了《大慶市縣(區)級計劃生育服務站基礎設施建設項目調查表》,按時上報省發改委社會處。按照農村基層計劃生育服務設施建設的指導意見的要求,我市上報的縣(區)級計生機構基礎設施建設項目共有8個,總投資820萬元,計劃爭取國家資金600萬元。二是制定了我市20戶以上盲村“村村通”工程建設方案。在對前兩年“村村通”建設項目進行驗收的基礎上,按照黑發改社會[20__]116號文件要求,會同市廣播電視局、財政局對全市盲村的情況進行了調查,完成了《關于核報“十一五”廣播電視村村通工程建設的匯報》,制定了《20戶以上盲村“村村通”工程建設任務匯總表》,按時報省發改委社會處。通過幾年的建設,除杜蒙縣存在20個盲村外,肇州、肇源、林甸都已消除了20戶以上的盲村。針對剩余的20個盲村,計劃16個采取有線聯網,4個采取衛星接收天線的方案進行覆蓋。三是完成了58個鄉鎮文化綜合服務站基礎設施情況的調查。我市58個鄉鎮文化服務站有業務用房的有34個,共有房屋5586平方米,其中有產權的僅有1個,面積900平方米,沒有業務用房的有24個,機構在編(含兼職)人員77人,總的來看,人員少,基礎設施落后。四是陪同省發改委對林甸縣衛生項目進行調研。為積極爭取國家項目,我們在得知省發改委和省衛生廳要對林甸縣衛生項目進行調研的信息后,積極組織接待工作,帶領省發改委和衛生廳領導實地察看了林甸縣縣醫院、林甸縣中醫院和部分林甸縣鄉鎮衛生院。這幾個項目都有望在今、明兩年下達投資計劃。
(三)積極搞好項目管理工作
一是督促項目單位編制科研報告。為規范項目管理,今年年初,經我們請示省發改委,弄清楚了國債項目和省預算內項目審批環節所需的幾個基本要件,即資金請示、有資質單位編寫的可研報告、可研報告的批復、相關部門下達的投資計劃、有資質單位編寫的工程設計圖紙。總結往年的情況,我們認為,在審批環節,我市社會事業項目存在的主要問題是大多可研報告是由項目單位自己編制的,沒有資質。按照省里的要求,我們從年初開始,要求項目單位必須編制有資質的可研報告,共計審批可研報告9個。二是對一些建設項目進行了檢查。1、今年我市的農村中小學危房改造項目由省財政進行全額投入,項目多,任務重,資金投入大。為了較好的完成危房改造項目,我們在工程開工前,與教育、財政對各縣區上報的基礎情況進行逐個的了核查,并察看了各個項目的選址。2、為加快鄉鎮衛生院國債項目的建設,3月末,我們對杜蒙縣和林甸縣的鄉鎮衛生院建設情況進行了實地檢查,針對項目建設過程中出現存在的問題,對有關部門提出了指導意見。三是對已完工項目進行了驗收。按照年初制定的業務工作目標,我們與投資科配合,對已完工的肇州縣婦幼保健院、肇州縣中醫院項目進行了驗收。四是準確及時了解項目情況,加強監管。對20__年開工建設的社會事業基礎設施建設項目,我們每兩個星期向項目單位了解一次項目推進情況,針對項目建設中存在的問題,與有關部門密切配合、溝通協調,及時解決,并按月向省發改委上報有關情況。大慶市教育文化中心項目是省重點推進項目,按照省發改委社會處的要求,對項目建設情況進行了調研,起草了《大慶市教育文化中心工程建設情況的匯報》。
(四)深入開展調查研究
一是對市中醫院維修改造情況進行了調研。按照市領導批示,我們針對中醫院即將搬遷的實際情況,深入市中醫院實地察看,對市中醫院提出的維修改造計劃進行了詳細的論證。根據調研結果,我們對中醫院提出的屋面防水、宿舍維修改造等工程提出了意見,起草了《關于市中醫院維修改造所需資金的匯報》。二是對景園中學新建教學樓項目進行了調研。在調研中,我們認真察看了景園中學兩個校區的每一處建筑,感到景園中學基礎設施條件較差,教師辦公室擁擠、教室緊張、實驗室不足、存在安全隱患等問題比較突出,確實應該新建一棟教學樓。我們在詳細考慮油田教育中心和景園中學提出的的建設方案后,到市
規劃局、國土資源局、教育局進一步了解情況后,起草了《關于景園中學基礎設施建設的意見》,提出了兩個建設方案,供領導決策。三是對市體育場維修改造情況進行了調研。5月30日,我們到體育場進行了實地調研,認真察看了基礎設施建設情況。我們針對市體育局和市體育場提出的維修改造方案,逐項進行了落實,起草了《關于市體育場維修改造的意見》,為領導決策提供了參考。四是對大同區社會事業發展情況進行了調研。為了完成年初制定的調研課題,我們利用4天時間,對大同區衛生、計生、教育、社會福利、社區、旅游等十多個社會事業基礎設施情況進行了調研。下一步,在進一步收集基礎材料的基礎上,準備著手起草調研材料。(五)積極為企業服好務。今年年初,大慶市廣電無限數字電視有限公司向我委提出“無限數字電視村村通”工程的立項申請,經請示省發改委,該項目應由省發改委進行審批。通過多次與省發改委溝通協調,省發改委已同意進行項目核準,但在辦理相關審批手續時,項目單位提出為下一步爭取政府投入,要對項目的立項進行變更,由核準變為批復。為方便企業,我們又積極協調,使該項目在省發改委組織的專家論證會上一次通過,黑發改社會〔20__〕442號文件已完成對該項目可研報告的批復。在項目的運作中,我們積極幫助廣電集團無限公司招商引資,為其引資1000萬元,目前,已有500萬元到位。
(六)積極做好其他工作
起草了《關于婦兒工作的總結》,報市婦聯。起草了《20__年老齡工作總結及20__年為老服務行動計劃》,報市老齡委。起草了《20__年人才工作思路》,報市委組織部。為迎接省政府研究室對我市就業情況的的調研,起草了《積極開發項目努力擴大就業》。編寫工作動態信息十二條。
二、下半年工作安排
按照年初制定的工作計劃和《目標管理考核評比暫行辦法》中確定的業務工作目標,下半年的工作安排主要是:
(一)繼續加強科室成員自身的學習,提高個人工作水平。
按照《目標管理考核評比暫行辦法》確定的學習目標,科室人員加強學習。一是每個科室人員熟練掌握辦公自動化軟件。二是每個科室成員都能使用Excel和PowerPoint軟件。三是提高打字速度,爭取達標。四是完成科室人員每人讀兩本書的學習計劃。
(二)完成調研課題,起草調研材料。
在上半年實地調研的基礎上,繼續搜集相關基礎材料,利用幾天時間,對大同區的衛生、計生、教育、社會福利、社區等社會事業發展情況再進行一次調研。在調研后,集中一段時間,對大同區公共社會事業的發展現狀進行一次全面的總結,針對現階段大同區公共社會事業發展中的重點和難點進行探討,提出一些解決問題的想法,并起草《關于大同區公共社會事業發展的戰略思考》。
(三)繼續搞好項目的爭取工作。
去年年底和今年年初,我們已經向省發改委上報了一些重點爭取的項目,上半年一些項目的投資計劃已陸續下達,對尚未下達投資計劃的項目,下半年要加強項目爭取力度。1、爭取鄉鎮衛生院項目。爭取肇州縣朝陽溝鎮衛生院、大同區大同鎮衛生院、林甸縣三合鄉中心衛生院、林甸縣宏偉鄉中心衛生院國債建設項目列入今年的國債建設計劃。爭取肇源縣鄉鎮衛生院國債建設項目列入明年的國債投資計劃。2、爭取一個縣醫院和縣級計生服務站項目。爭取林甸縣醫院和肇州縣計生服務站項目列入今年的國債投資計劃。3、爭取肇源縣婦幼保健院列入今年國債投資計劃。4、爭取杜蒙縣職業教育中心學校列入今年的國債投資計劃。
(四)組織篩選一些項目,為20__年爭取資金工作打好基礎。
在國債項目的篩選上:1、抓住國家對社會主義新農村省級示范鄉鎮加大投入的時機,篩選一批鄉鎮衛生院、鄉鎮文化綜合服務站進行20__年國債項目的申報。2、篩選一個縣級計生項目作為20__年重點爭取對象。3、篩選一個縣級婦幼保健站作為重點爭取對象。4、擬將肇州縣職業教育中心學校、大同區職業教育中心學校作為20__年職業教育國債投資項目的重點爭取對象。5、擬將林甸縣中醫院作為20__年中醫院國債投資項目的重點爭取對象。6、篩選兩個寄宿制學校,作為20__年重點爭取對象。在省預算內項目的篩選上,要向區里傾斜,四縣原則上不予考慮,要篩選出兩個重點項目進行申報。
(五)爭取我市林甸縣列入農村勞動力轉移基地縣。
根據我們從省發改委得到的信息,今年下半年,將有一部分農村勞動力轉移基地縣被摘牌,空處的名額將被授予其它農村勞動力轉移搞得好的縣。我們將把林甸縣作為重點爭取對象,積極向省發改委就業處進行爭取。
(六)做好項目驗收工作
一、教育教學工作
(一)搶抓機遇,固本強基,教育事業快速發展
1、狠抓“兩基”鞏固提高,各類教育協調發展
我縣始終將“兩基”鞏固提高工作作為教育工作的重中之重,嚴格按照“機構不撤,人員不散,力度不減”的要求,進一步落實“兩基”工作責任,努力提高全縣“兩基”水平。今年,省政府對我縣的“兩基”工作進行了復查年檢,縣委、縣政府主要領導和分管領導親臨迎檢工作第一線,出謀劃策,精心指揮,使廣大教師受到極大的鼓舞,增強了做好“兩基”工作的信心和責任感。經過全縣上下一致的努力,各職能部門的密切配合,我縣“兩基”工作的各項指標全面達到評估要求,以全市最高分通過了復查年檢。
在狠抓“兩基”工作的同時,我們還認真貫徹《國務院關于大力推進職業教育改革與發展的決定》和《中華人民共和國民辦教育促進法》,加大職業和成人教育的發展力度,積極開展職業技術培訓,為推動縣域經濟發展和構建終身教育體系奠定了基礎。縣職業中專大膽改革招生辦法,拓寬招生渠道,從今年起實行了春秋兩季招生。同時,為適應市場經濟的發展,調整專業設置,大力培植機械加工和工模等省重點建設專業,購置了10萬元的數控車床、普通車床和銑床;實行了靈活的辦學形式,堅持學歷教育與短期培訓相結合,強化了學生的動手操作能力和創業精神的培養,提高了畢業學生的就業率。
普通高中教育有了新的發展。我們按照“高中做優做強做大”的工作思路,認真貫徹落實省市關于加快高中階段教育發展的有關文件精神,狠抓龍南中學的提質擴容工作,加大力度積極發展高中階段教育,充分發揮優質教育資源的育人效益,以滿足我縣人民群眾對優質高中教育的需求。
學前教育形成了以公辦園為骨干、民辦幼兒園為主體的的格局,新建上規模上檔次的托福幼兒園、金鉤幼兒園和實驗幼兒園相繼投入使用,他們與縣幼一起,成為我縣幼兒園的領頭雁,引領著我縣幼兒教育事業朝著健康的方向快速發展。今年3月,舉辦了全縣幼兒園(學前班)教師說課和健康教育培訓班,共有近80位幼兒教師參訓。目前,我縣縣城學前教育普及率達100%,全縣學前兒童三年受教育率達到68%,學前一年受教育率達85%,學前幼兒入園率的大幅提升,基本實現了普及學前教育,為我縣基礎教育的發展奠定了堅實的基礎。2009年,我縣被評為贛州市幼兒教育先進縣和江西省幼兒教育先進單位。
2、全面實施素質教育,教育質量穩步提高
一是加強了德育工作。龍南中學、程龍初中、南亨初中、龍師附小、實驗小學、里仁中心小學等中小學開展豐富多彩的德育活動,強化了學生日常行為的養成教育。2009年全縣共有72位同學獲省市“三好學生”、“優秀學生干部”榮譽稱號。二是各級各類學校進一步深化學生學業成績評價改革,逐步摒棄以考分作為唯一尺度的評價辦法,探索與新課程相適應的多樣化、多元化、全息性、發展性的評價手段。三是通過組織參加豐富多彩的競賽活動,全面展示了我縣的素質教育成果:在江西省第青少年科技創新大賽中,我縣有1件作品獲二等獎,多件作品獲市級獎;在全市中學生英語聽力競賽中,有47位同學獲一、二、三等獎;在贛州市中小學生電腦制作競賽活動中有7位同學獲獎;在2009年全省小學生學具操作競賽中,共有9位同學獲省市一、二、三等獎,63位同學獲縣級獎;2009年12月與縣公安局交警大隊、團縣委聯合舉辦了全縣中小學生交通知識競賽。四是開展創建文明校園和德育示范校活動。龍南中學、龍南二中、程龍初中、里仁中心小學已申報第四批市文明校園、德育示范校;三中、附小、實小、鎮三小被省教育廳列為首批建設中的義務教育階段省級示范學校。通過實施素質教育,全縣教育教學質量穩步提升。在全國初中物理應用知識競賽、全國初中數學聯合競賽、全國初中化學競賽中,我縣取得了較好的成績,有8人榮獲國家級三等獎,近20人獲省級獎。今年中考,全縣總分629分以上的特優生有138人,居全市第6位;高考成績再創輝煌,本一上線人數56人,躍居全市第5位,比去年的第13位前移了8位,本二上線人數173人,位居全市第7位,比去年的第9位前移了兩位,遠遠超過了寧都、于都、大余、崇義等縣,跳出了徘徊多年的教育低谷,教育教學質量已進入了全市中上水平。
(二)深化教育改革,優化資源配置,教育發展后勁進一步增強
1、積極做好實施新課程標準的準備工作。為確保新課程改革工作能順利推進,縣教育文化局成立了課程改革領導小組,加強了對基礎教育課程改革工作的領導和規劃,制定了新課程改革方案和教師培訓計劃。為了提高教師駕馭新課程的能力,按照“先培訓、后上崗,不培訓、不上崗”的原則,加強對課改教師的培訓。今年暑假期間,選派了16位中小學教師參加省級新課標培訓,組織了364位教師參加市級新課標培訓;8月15-18日,又舉辦了縣級新課標培訓班,共有353位中小學教師參加了培訓。此外,我們于今年4月組織了30多位教師參加了全市教學改革示范校開放日活動,對全縣創新教學的全面鋪開、深入發展起到了積極的推動作用。
2、深入持久開展師德師風教育活動,加強教師隊伍建設。為進一步加強教師隊伍建設,我們積極開展了師德師風教育活動,大力弘揚“五種精神”(即不計得失的犧牲精神;不甘落后的拼搏精神;愛生如子的園丁精神;認真執教的敬業精神;終身從教的獻身精神),不斷提高教師的政治水平和道德素質,增強教師教書育人的使命感和愛崗敬業的責任感,涌現了一批為人師表、教書育人、愛崗敬業、樂于奉獻的優秀教師。在第20個教師節來臨之際,我們積極參與了“四個一百”評選活動,龍南中學葉曉明等6位教師被推薦參加市“師德標兵”的評選,同時對25位縣級“師德標兵”進行了表彰。在贛州市中小學幼兒園教師職業語言競賽中,我縣獲團體一等獎。此外,狠抓教師繼續教育學習。暑假期間,縣教師進修學校組織了全縣中小學校長研討班,共有39位校長參加了研討;聘請市語委專家,對589位中小學教師進行普通話培訓和測試。到目前為止,我縣中小學教師普通話水平達二級乙等以上的共1544人,占專任教師的92.6%;其中語文教師581人,普通話測試達二級甲等以上的450人,占語文教師的77.5%,中小學教師普通話水平有了顯著提高。繼續采取了自學考試、成人高考等多種途徑,加大了教師學歷培訓力度,初中教師中具有本科學歷和小學教師中具有專科及以上學歷的比率達到13.1%、24.6%,提高了中小學教師的學歷層次。在
3、繼續積極調整中小學校網點布局。按照《龍南縣進一步調整中小學網點布局和精簡優化中小學教師隊伍的實施意見》要求,2003年秋季全縣調撤學校5所,學校數由2003年秋的117所調整為2009年秋的112所,班級學生數由45人提高到46人,優化了現有教育資源的配置,提高了教育資源的利用效率。
4、進一步深化辦學體制改革。貫徹落實《民辦教育促進法》,制定了有利于民辦教育發展的有關政策,吸引社會資金發展民辦教育。學前教育發展成為以社會力量辦學為主的局面。今年5月,縣教文局下發了《關于規范我縣民辦學校(幼兒園)審批辦法的通知》,加大了對民辦教育機構的管理力度,進一步規范了我縣民辦教育機構的辦學行為。
(三)突出管理重點,強化管理措施,教育教學行為進一步規范
1、加強了教學常規管理。去年9月以來,縣教文局不定期組織人員對全縣中小學的教育教學工作進行督查,通過查課表、檢查作業批改、教師教案、學校領導聽課及與師生座談等方式對學校教學工作各個環節進行全面督查,促進教師教育教學行為的規范化和科學化。
2、狠抓課堂教學創新和課型創新研究工作,強力推進教研教改,教科研風氣濃厚。近年來,我縣獲國家級立項課題1個,省級立項課題35個,市級立項課題48個,教科研已蔚然成風。
3、規范學校收費行為,學校財務管理得到進一步加強。全縣各級各類學校、幼兒園嚴格執行收費標準;義務教育階段非貧困鄉鎮中小學嚴格執行“一次性收費”,貧困鄉鎮嚴格實行“一費制”;各中小學積極推行收費公示制度和收費監督員制度,建立健全學校收費管理領導責任制。我局下發了《關于防控和治理教育亂收費的若干規定》和《關于進一步加強學校財務管理的通知》等文件,為治理學校亂收費,加強學校財務管理提供了制度保障。
(四)注重協調發展,健全工作機制,其它各項工作全面進步
1、龍南中學新校區工程建設進展順利。龍南中學新校區工程分二期建設,首期校園面積15.57公頃(約233畝),先建26000平方米的北教學樓、5400平方米的圖書館、12000平方米的實驗樓、5000平方米的行政辦公大樓、21720平方米學生宿舍、400米田徑場。第一期北教學樓a區主體工程已完工,裝飾工程在2009年12月底完成;北教學樓b區主體工程已封頂;實驗樓在2009年12月20日封頂;圖書館主體工程在2009年12月20日封頂;學生公寓1#、4#、5#、6#樓,學生食堂1#樓在2009年11月9日完成招標,且已動工建設;由于
行政辦公大樓的基礎處理——強夯較復雜,影響了辦公大樓的開工建設,行政辦公大樓在2009年12月25日完成招標。完成龍南中學新校區第一期主體工程建設據估算,約需投入資金6000萬元左右,今年籌資3000萬元左右(其中開發銀行1000萬元,市商業銀行1950萬元),資金缺口約3000萬元。
2、校建工作保質保量。我縣通過認真學習貫徹省、市關于“中小學危房改造工程實施管理細則”的精神,提高了建筑工程質量意識,加強了中小學危改工程的管理和監督,建立健全了危改工程質量責任制,嚴格按國家有關建筑程序的規章辦事,今年所有開工的危改項目都履行了公開招投標制度,所有竣工項目工程也實施了工程造價審計程序,確保了危改工程的施工質量,提高了危改資金的經濟效益。據統計,我縣全年共籌措中小學危改資金289萬元,動工改建校舍5210m2,全縣中小學校舍危房面積減少6414
m2,危房比例下降到0.83%。
3、包鄉扶村工作注重實效。成立了農民知識化工程培訓機構,有培訓計劃,有培訓場所,培訓場所有桌凳、黑板、講臺、電視、vcd等;開展了10次培訓活動,有記錄,經培訓的農民能夠掌握1—2門實用技術或務工技能。建立了圖書閱覽室,藏書500冊,訂有3份報刊。完成了包扶村的“三清”工作,通村主干道、沿路無雜物、垃圾等,村內無成片暴露垃圾、污泥和路障。同時,縣教文局還下撥了新農村建設啟動資金2萬3千元,用于粉刷外墻,建球場和公共廁所、砌垃圾池。
4、安全穩定工作常抓不懈。我們積極組織各中小學開展禁毒、普法、安全教育、校園周邊環境治理等工作,并與中小學校長簽訂了安全工作責任狀。為確保教育系統的安全穩定,我們對全縣各級各類中小學幼兒園開展了拉網式的安全大檢查。2009年11月15-19日,組織四個專項督查組,對全縣中小學、幼兒園的食堂衛生安全工作進行了為期五天的督查共發出整改通知書38份;12月8-10日,聯合公安、工商、建設、司法、衛生等部門開展了中小學幼兒園及少年兒童安全管理專項整治行動,共發出整改通知書23份。
二、文化工作
(一)群眾文化工作有聲有色
1、開展了“文化三下鄉”活動,電影公司、電影院深入農村放電影116場,觀眾34800人次;組織長青藝術團、龍南鎮社區進行文藝巡回演出,共演出18場;縣圖書館精心挑選了科普圖書800余冊,編印了《科技文摘》500多份,利用鄉(鎮)圩日向廣大農民免費閱讀和免費發放科技資料,共接待農民讀者1800多人次;組織老年夕陽紅書法小組到農村為農民免費書寫春聯220對。
2、五月份,與吉祥超市聯合舉辦了“吉祥杯”青年歌手大獎賽;六月份,與縣婦聯聯合舉辦了“家家樂”才藝表演賽;積極輔導和協助龍南鎮金都社區、金水社區開展慶“七一”文藝專場演出;與縣婦聯組織了城鎮社區文藝匯演,有5個社區參加了演出。通過開展各種文藝活動,活躍和豐富了群眾的文化生活。
3、為慶祝建國55周年,我局與縣文聯、團委、婦聯開展了一系列文化活動:①開展了“宏昌杯”美術書法攝影作品展覽賽,共展出作品35件;②舉辦了迎國慶“中國人壽杯”卡拉ok大獎賽;③積極協助有關單位舉行了“迎中秋慶國慶”外引內聯聯歡文藝晚會,演出的節目內容積極向上,形式多樣,既增加了節日的氣氛,又豐富了外引內聯企業職工的業余文化生活。
4、與縣民政局聯合組隊參加了贛州市首屆社區文藝匯演,參演的節目《豐收舞》獲優秀表演獎。
5、為迎接世客會,9月份,與縣委宣傳部聯合在縣文化廣場舉辦了“當好東道主,開好世客會”專題文藝晚會;積極協助輔導迎賓隊(腰鼓隊、樂隊、秧歌隊)的排練和演出。11月20日,在關西圍各演出隊以嶄新的面貌,熱烈的氣氛,獨具特色的迎接方式,得到了市、縣領導的表揚和海內外客家鄉親的一致好評。
6、認真組織好文藝創作活動,6月份,召開了全縣文藝骨干創作座談會,并創作了小戲《畫船情歌》,舞蹈《竹妹子》,三首歌曲《親親客家人》、《山村客家圍》、《走到一起來》報送市文化局,有二首歌曲獲三等獎。
7、“六一”期間,開展了全縣少兒美術、書法、攝影作品比賽活動,并選送了60多件作品送省參加比賽,榮獲組織工作獎,參賽作品獲一等獎8件,二等獎9件,三等獎13件,優秀輔導獎20名。
8、按照上級業務主管部門的要求,積極做好了縣圖書館的評估定級工作,7月份順利地通過了驗收,并得到了一致的好評。縣圖書館在經費較緊的情況下,訂閱各種報紙22種,雜志期刊100種,購進新圖書200多冊,藏書量比上年有所增加,全年借閱書刊51059冊次,按待讀者56107人次。6月份,積極開展了圖書館服務宣傳周活動。
9、積極開拓電影市場,面向基層、面向農村,全縣農村電影放映隊14個,能正常地開展放映活動,同時,抓好愛教片的放映,共放映愛教片1076場,觀眾達537283人次。
(二)文博工作有模有樣
1、為迎接世客會,市政府和縣委、縣政府投資近400萬元對關西新圍進行全面維修,按照有關規定和程序,我局請省文物保護中心做好了《維修設計方案》及《維修施工圖》,通過招投標,確定由浙江勻碧古建工程公司為施工單位(具有文物保護一級施工資質),在修繕過程中嚴格遵循“不改變文物原狀”及“修舊如舊”的原則,強抓進度,嚴控質量,經過幾個月緊張的施工,10月中旬全面完工,圍內外面貌已煥然一新,興建了停車場、公廁、旅游示意圖、指示牌、標識牌、添制了必要的消防設備,世客會期間,得到了各級領導、文物專家及海內外客家鄉親的一致好評。
2、根據省、市文物主管部門的整改意見,對省級文物保護單位玉石巖附近村民采石爆破、嚴重威脅文物安全的行為采取了有效的措施,與公安、礦產等部門聯合執法,對業主進行了行政處罰,并在保護范圍外劃定界限,責成業主豎立石樁、架設鐵絲網,在同一山體不得采石爆破,確保文物的安全。
3、5月份,與公安消防、旅游等部門對我縣各級文物保護單位進行了一次消防安全大檢查,特別是加強了對國保單位關西圍、燕翼圍內住戶的防火安全教育,對圍內存放的柴草、木料等進行了清除,對亂拉亂搭的線路進行了整改,消除了火災隱患,還與當地政府簽訂了文物安全責任狀,進一步落實了責任狀。
4、開展了全縣第三次文物普查工作,同時,對館藏文物進行了清點,重新造冊建帳。
(三)文化市場管理工作有條有理
1、加強了對從業人員法律法規的培訓,共組織了三次文化經營單位從業人員法律法規培訓會,4月、7月、12月份參加了縣法制辦組織的在縣城濱江廣場開展的法律法規宣傳咨詢活動,打印文化市場法律法規宣傳資料3000份。
2、與工商、公安、衛生防疫等部門聯合加強了對校園周邊環境的整治,開展了“校園周邊百日整治行動”,較好地維護了學校的正常教學秩序。
3、加強了對娛樂場所安全檢查,與公安消防、工商等部門開展安全大檢查5次,對少數娛樂場所存在的安全隱患限期進行了整改,各娛樂場所未發生重大安全事故。
4、在有關部門的配合下,積極開展了“掃黃打非”行動,有效地凈化了文化市場。全年開展集中行動8次,查繳非法音像制品1500盤,查封電腦主機13臺,取締無證黑網吧一家,二家無證民間演出小團體。
5、對網吧進行了專項清理整頓,在公安、電信部門配合下,對網吧實現了零時切斷網絡信號,解決了超時經營的問題。加大了執法力度,與公安、工商、電信等部門集中行動,不定期開展突擊檢查和集中打擊行動,對13家違規網吧進行了查處,對2家嚴重違規的給予了停業整頓,通過有效的管理、整頓,未成年進入網吧的現象得到了有效的遏制。
6、認真做好文化市場執法檢查等月報表,并按時按要求完成了文化市場基本情況統計報表,2009年被省文化市場局評為“文化市場網站統計工作先進單位”。
五、存在問題及不足
1、師資流失,數量不足,學科不配套,整體素質偏低,年齡老化。教師隊伍中第一學歷為大專或本科的教師為數很少,這是制約教學質量提升的重要因素。特別是隨著高中教育招生規模的擴大,高中教師趨緊的矛盾將更為突出。
2、教育教學觀念陳舊。面對教育發展的新形勢、新任務,我們的頭腦仍一定程度上存在著與時代要求和教育發展不相適應的舊觀念、舊思想,工作的創新精神不強,這在一定程度上制約著我們事業的發展和改革的深入。