優化營商環境的背景

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優化營商環境的背景范文第1篇

關鍵詞：經濟結構轉型；企業工商管理模式；構建措施

當前，社會經濟結構體系發展背景下，快節奏的商業競爭氛圍為企業發展帶來了更多的競爭機會與挑戰。困難與機遇并存，改革與轉型共通，企業長期沉浸在傳統工商管理模式與管理思維模式中，將會面臨被行業與市場淘汰的風險。明確企業發展定位，清晰轉型發展目標，構建適應企業未來發展的管理模式，能夠提高企業管理水平與經濟效益，達成經濟結構轉型與經濟發展的目標。

一、企業創新工商管理模式的意義

（一）明確企業發展目標，節省經營試錯成本企業工商管理模式的優化創新，能夠直接提升企業的經濟效益與核心競爭力。清晰企業未來發展目標與改革方向，構建現代化、系統化的工商管理規范制度，能夠提升企業經營管理水平，收獲更多管理經驗，節省更多資源投入，規避眾多轉型風險。同時，利用客觀的、可持續發展的眼光分析外部經濟環境的發展與變化，也能夠進一步清晰企業發展定位，完善和解決企業內部管理期間存在的問題與不足。經濟結構轉型發展背景下，清楚意識到經營管理模式轉型的重要性，能夠減少由于企業盲目改革創新等造成的資源浪費情況。優化企業內外部結構，從而在適應外界經濟環境變化的同時，第一時間把握改革創新先機，收獲企業創新改革的發展“紅利”。

（二）優化企業管理結構，提高經營管理水平積極引進先進管理理念與技術手段，梳理企業工商管理模式中存在的問題與不足，創新管理措施與合作形式，強化提升企業各層級、部門與崗位之間的合作溝通效率，能構建出高效率、一體化的經營運作結構。現代化的經營管理模式，也能夠進一步提升企業管理效率與管理水平，優化資源配置與管理，形成良好的內部循環體系與管理機制。其中，人力資源管理也是比較重要的管理內容，尤其是企業管理過程中，對于工作人員的工作能力與職業素養要求較高，強化資源管理與投入，能夠進一步了解企業發展現狀，防范人力資源浪費與發展風險，提升企業的經營管理效率，尋找適合當前企業經濟發展的工商管理模式。

（三）提升企業發展凝聚力，發揮人力資源優勢企業在創新轉型期間，通常會調整員工的薪資水平、福利待遇及晉升空間，為了擴大企業發展規模，也會利用學習培訓、進修等機會培養高端人才。適應當前經濟結構轉型背景的人才引進規劃方案，能夠留住更多企業需要的管理型人才、技能型人才。企業制定相應的激勵措施，進一步激發員工的工作積極性，產生強大的人力資源效益，能夠推動企業經濟實力與綜合發展水平的不斷提升。在企業管理創新及轉型改革期間，制定更加適合員工發展的績效考核標準與管理制度，激發員工的競爭意識，消除傳統人力資源管理模式中存在的不足，能夠為企業調結構、促增長儲備更多人力資源和后備力量。

二、企業工商管理模式中存在的問題與不足

先進的工商管理模式能夠指導企業領導層明確企業未來的發展目標與定位。部分企業受經濟能力與經營規模限制，現處于企業發展的摸索階段，只能根據當前企業發展需求采取改革措施，其中一些不合理的經營管理方式，會影響企業穩定發展，降低員工工作效率，阻礙企業轉型改革。尤其是在財務管理與人力資源管理方面，落后的管理形式與錯誤的管理策略都會導致企業經營目標、發展方向漸漸與市場需求脫節，增加企業發展風險與被淘汰的機會。另外，企業在過渡轉型階段，也應當注意管理措施的調整，部分適應小型企業的管理模式，在企業規模逐漸擴大后需要及時調整和完善。從員工的工作積極性、領導層的指導策略到薪酬制度調整、風險防控等方面都要做好應對處理，每一個環節的疏忽和不足，都會為企業管理發展增加風險，積極總結和歸納管理存在的不足，主動完善改進是經濟結構轉型發展環境下企業工商管理模式創新與優化的有效策略。

三、經濟結構轉型發展環境下的企業工商管理模式優化策略

（一）了解市場發展需求，明確工商管理定位企業的發展與創新改革離不開清晰的定位，企業領導者不能急躁、盲目地選定發展目標，可以根據企業本身的經濟發展水平與改革創新需求，提前做好市場調研工作，著手于企業內部的資源配置調整，確保能夠將人力資源與其他資源進行“有機”融合。比如，企業在經濟轉型初期，明確自身存在的競爭優勢與發展劣勢，分析企業的經營發展特點或者個性化特征，摒除落后的經營發展思路，通過細化分析與管理措施改革優化等方式，制定出能夠提升經營管理效率、擴大企業發展規模的經營管理模式，從而提升企業的經濟效益與綜合實力。綜合分析企業的自身狀況，確定管理層人員的領導方向，基層員工的工作目標，能夠在營造企業良好發展氛圍的同時，制定出適合企業未來成長發展的轉型目標，保障企業后續轉型任務的順利完成。

（二）重視人力資源管理，加強人力資源儲備員工對企業改革的支持有利于企業未來快速適應市場經濟體制的變革發展。通過企業人力資源管理模式的優化與優秀人才隊伍的建設，節省管理成本，提升管理效率，能夠增加人力資源的儲備與管理水平。首先，根據企業發展需要與經營規模，構建科學合理的管理模式，激發員工的工作積極性。為員工營造良好的個人發展環境，有助于引導員工保持正確的工作態度。同時，可以結合一些激勵考核制度給予員工充分的成長空間，增加員工晉升成長的機會，激發員工的工作積極性；其次，在企業員工招聘期間，積極任用和扶持一些應屆畢業生上崗，培養一批具有創新能力與綜合職業素養的管理型人才，能夠提升企業人才儲備容量及人力資源整體質量。針對內部員工晉升問題，開放管理態度，優化評價機制，采取多維度的績效考核管理方式，挖掘員工的工作潛質，避免運用過于局限的晉升標準，打擊員工的工作積極性，限制員工的成長與發展。另外，為了給員工營造良好的工作環境與氛圍，在辦公室周邊配置一些能夠讓員工午休或者暫時舒緩工作壓力的休息室、茶水間，能夠在有效緩解員工的疲勞感的同時避免長時間、高負荷的工作狀態損耗員工的工作熱情。

優化營商環境的背景范文第2篇

關鍵詞：經濟新常態；企業工商管理；路徑

1經濟新常態特征及機遇

經濟新常態包含經濟可持續穩增長，在經濟結構方面要求不斷優化，鼓勵從要素、投資要動力向創新驅動轉變，增長方面強調從高速調整為中高速增長，因為任何一種經濟的發展，都存在其一定的客觀規律，經歷高速增長后勢必會放緩,不可能一直處于高速度的運轉。然而，在實際的調查中顯示，即便放緩，其速度還是比較可觀的。如今，在國家的戰略與政策中，無論在哪一方面都要求多元化發展，鼓勵過多依賴國內消費需求，降低對國外的依賴。與此同時，我國經濟結構在不斷優化的同時，還結合政府政策的深入推進，使得全國市場被再次激發，企業新增數量、速度都呈上升趨勢增長。

2簡述企業工商管理

企業工商管理是在市場經濟多元發展的經濟新常態背景下，對企業進行管理、謀劃等，進而幫助企業實現長期穩定發展。其中包含會計學、管理學、統計學、市場營銷等專業知識，在經濟運營部門，相關工作人員參與的市場分析、管理等工作都是復合型人才。在這類人才的作用下，不斷完善企業工商管理，優化其內外部管控，強化其資源配置的基礎上，調整其經營結構，提升企業在經濟新常態背景中的穩定、有序發展。

3經濟新常態背景下企業開展工商管理的重要性

在經濟新常態背景下，諸多企業未能很好的抓住其特征預見未來，正確規劃，導致競爭力下降的同時，失去競爭優勢。歸根結底，主要是對經濟新常態的了解不夠深入，對其發展情況未能很好把握，導致失去最佳發展時機。經濟新常態背景中，要求企業多元化的投資、不斷優化結構調整等，對企業內部做出新的戰略部署、調整、改變，使得企業經濟市場越發成熟、壯大，并且與社會經濟發展需求相融合。企業如何在經濟新常態背景中穩定持續發展，就要在企業內外部推廣企業工商管理專業知識，為企業規劃、謀略，對其進行有效管理、控制。工商管理在企業內部的順利實施，貫穿著整個企業發展的始終，里面所包含的營銷管理、人力資源管理、成本控制、科研管理、監督管理等，對于這發面的工作專業人士都是企業的人才，也是提升企業管理工作人員的專業知識所在，如果將其運用而生，便可以幫助企業順應社會潮流，迎合、拓展市場，更好地預見未來更多的問題、機遇、風險、挑戰等，進而幫助企業做大做強，實現更多的價值。

4經濟新常態背景下實施企業工商管理的路徑

4.1增強企業工商管理意識

一個企業要想在經濟新常態背景中適應市場競爭環境，并站穩腳跟，長期立足于不敗，就要對內部增強其企業工商管理意識，有一個爭取的認識與態度。只有這樣才能為企業正確謀利，幫助企業穩定發展，并預見未來所要面臨的各種問題、挑戰、風險等，進而找準方向，對其做出有效措施，加以防范，幫助企業在經濟新常態環境背景中穩固、長久、健康發展。具體到實踐當中，就是要充分發揮工商管理職能，并將其發揮到極致。對于陳舊、傳統的制度、體系結合當前實際情況進行改革、優化，取其精華，采用科學、可行、有效地方法對企業進行規劃，具體到企業發展的任何一個步驟、細節等都要進行具體分析、操作。總之提升其意識是十分重要的，只有這樣才能強化企業發展。

4.2構建、完善工商管理體系，以創新為中心

任何企業要想長久健康發展，就要不斷創新，只有不斷地創新，不斷地完善自我，才能在經濟新常態背景下日新月異的持續發展，而這已經成為現如今所要考慮、鉆研的重點問題。科技創新。企業要想長久穩定發展，其產品是關鍵，那么，產品如何在市場競爭的環境中符合市場需求，就要在產品上不斷創新，而創新的前提是必須依靠科技，只有依靠科技不斷區研發新產品，才能提升產品質量，穩固企業市場經濟發展。也就是說，企業在產品的生產環節，無論是新產品的研發，還是對生產的服務、銷售等環節都要進行創新。因此，企業要構建科技創新體制，在工商管理的作用下，需求企業發展。人才創新。人才創新在企業中也是不容忽視的，關系到企業的發展，也是關鍵性因素，起著重要的作用。第一，要正確用人，改變傳統、陳舊的思想觀念，真正把有工作能力，為企業創造利益的有用人才進行合理運用，充分發揮其重要作用。第二，構建人才管理模式。實行公平競爭、公開招聘的方法，通過筆試、面試等方式招聘各類人才，對于招聘的人才要根據合同進行管理，獎罰分明，激發員工潛能，促進企業發展。第三，企業應該定期或者有組織的對員工進行培訓、學習。這方面，企業應該為員工不斷地創造學習環境，提供學習機會，鼓勵員工多接觸管理這方面的專業知識，打造、培養成復合型有用人才，為企業規劃籌謀，推動企業發展。營銷創新。如今，企業經濟發展已經與國際市場接軌，并呈現出多元化、國際化、全球化的發展趨勢，那么，采用有效地營銷策略手段就是最佳的方式。企業要根據市場需求、自身條件等調整營銷策略，不斷適應經濟新常態背景下的企業市場競爭，在國內乃至國外復雜的市場環境中求得生存。

5結束語

如今，我國企業經濟發展要想穩定、長久，就要根據現如今的經濟新常態特征對企業內外部實行管理等制度進行分析、謀劃，而運用工商管理最為企業穩定發展的最佳路徑，既要結合企業實際需求，根據經濟新常態的特征進行有效規劃，進而幫助企業壯大、長久健康發展。

參考文獻：

[1]劉智勇.公共管理視域下工商行政管理職能轉變的若干思考[J].中國工商管理研究,2013.

[2]李紅喜.工商管理對企業轉型的作用分析[J].科學導報,2014.

優化營商環境的背景范文第3篇

［關鍵詞］工商管理;國民經濟領域;企業經營管理

近年來，在我國宏觀經濟事業轉型發展的歷史背景之下，工商管理工作對經濟發展進程所施加的影響和助推作用，正在引起我國工商管理職能部門，以及企業經營管理人員的廣泛關注，政府機關借由持續強化工商管理工作實施力度，能支持和助力我國現代經濟社會建設發展事業長期穩定持續推進。

1工商管理工作的基本職能與基本特點

1.1工商管理工作的基本職能

第一，工商管理工作能有效改良規范市場經濟基本制度。盡管在中國特色社會主義市場經濟體制的建設和改良完善歷史進程之中，市場經濟事業的發展過程需要時刻接受基本市場規律的干預和制約，然而，如果未能建構和實施系統規范的市場管理制度體系，則無法確保市場經濟事業長期維持健康穩定有序的運作發展狀態。最近幾年以來，伴隨著世界經濟全球化發展趨勢的持續深入，數量眾多的外國資本逐步流入我國資本市場，在一定程度上給我國市場經濟事業的整體性運作發展過程，造成了直接且鮮明的影響和沖擊。在上述情形下，我國市場經濟事業想要長期維持優質且穩定的運作發展狀態，必須結合具體情況，制定和執行具備充分針對性和合理性的管理制度體系，以及法律法規體系。而工商管理工作的開展，能夠有效提升市場經濟發展進程的規范性，提升政府相關職能部門對市場經濟事業的宏觀調控能力，規避市場經濟事業發展過程中可能發生的無序性問題。第二，工商管理工作能發揮對市場經濟事業發展過程的管理操作職能。我國各級政府中的工商管理工作職能部門，能密切結合市場經濟事業發展過程中面對的實際情況，針對性地選擇運用能夠充分適應現代宏觀經濟事業發展歷程的管理干預措施，在充分保障各類企業組織在市場經濟運作發展過程中的主導地位條件下，引導企業積極開展內部結構的重組優化工作，在切實幫助企業解決處置其在經營發展過程中面對的各類問題條件下，支持和保障我國市場經濟事業長期處于優質且良好的發展狀態。第三，工商管理能借由對適當干預措施的運用，針對市場經濟發展過程中出現的企業不正當競爭行為實施約束，為市場環境中各類企業組織的經營運作發展，創造和提供和諧有序的競爭環境，繼而在確保不同企業組織之間實現公平競爭條件下，充分發揮市場機制在資源配置過程中的決定性作用。

1.2工商管理工作的基本特點

第一，工商管理工作開展過程中運用公共行政管理的業務方式，致力于建構和維系公平有序的市場發展環境，繼而為我國現代國民經濟事業的良好優質發展提供支持條件。與我國現存的各類政府相關職能部門相對照，工商管理部門在業務運作過程中并不擁有獨立化的資金與項目，其最為基本的任務，在于管理和維持現有的基本性市場經濟發展秩序，為我國現代市場經濟事業的優質穩定發展構筑和提供基本性的支持條件。在我國市場經濟主體競爭壓力持續加劇過程中，工商管理部門應借由全面發揮自身的公共行政管理職能，逐漸改善我國現有的市場經濟發展環境，助力我國國民經濟建設事業在具體開展過程中順利獲取到最優化的綜合收益。第二，工商管理工作領域正在運用的監督方式具備多樣性，其主要借由行政指導模式與行政監督模式之間的相互結合，借由輿論調節等手段，逐步強化針對市場經濟基本發展運作機制的監督干預。與此同時，我國工商管理工作領域正在施行的法律法規數量較多，需要工商管理部門的相關工作人員在日常業務活動參與開展過程中，嚴格執行現行法律法規中的相關條文，在持續強化法律執行力度過程中，針對市場經濟發展進程中出現的各類違法行為施加規范且嚴苛的懲戒，確保我國市場經濟事業在具體化運作發展過程中，能夠長期維持良好且穩定的基本秩序。第三，工商管理工作開展過程中的業務覆蓋范圍較為廣泛，工商管理部門中的工作人員不僅需要針對現實市場環境中出現的各類經濟行為展開管理干預，還需要對發生在互聯網信息環境之中的市場經濟交易行為展開監督管理干預，切實規范調節不同企業之間所存在的基于市場交易環境的合作關系，或者是競爭關系。第四，工商管理工作與消費者之間具備密切關系。工商管理工作部門在管理和維系市場經濟發展秩序過程中，必須最大限度地保護好各類消費者主體的合法權益，繼而為市場經濟事業發展過程中各項基本目標的優質順利實現提供支持條件。

2工商管理工作與市場經濟發展的關系

2.1市場經濟的發展為工商管理工作提供重要前提

工商管理工作開展過程中的主要內容，在于針對現代企業組織的經營發展活動開展管理與監督，借由在現代企業組織內部建構并運作工商管理職能部門，逐步改善強化針對企業組織日常化經營發展狀態，以及市場交易活動的監督力度，維持和確保現代企業組織能夠長期維持規范有序的經營發展，最終建構和維持市場經濟發展領域的基本秩序。市場經濟的發展是工商管理工作開展過程中的重要前提，市場經濟的發展方式對工商管理工作的具體化實施模式具備決定性影響作用，只有維持市場經濟事業的長期穩定發展狀態，才能助力工商管理工作開展過程中的整體層次水平持續提升。

2.2市場經濟發展與工商管理工作具備相互支持與相互促進關系

在我國市場經濟事業快速有效運作發展的歷史背景下，市場經濟調節工作的開展質量，正在同時受到企業經營管理者和工商管理工作職能部門的密切關注。在現有發展階段，我國市場經濟事業發展進程中的空間覆蓋范圍已經逐步擴展到了全世界，市場經濟參與主體自主性管理意識的持續改善優化，為我國工商管理工作的長期優質有序組織開展，創造并且提供了不容忽視的支持和保障條件。與此同時，市場經濟事業的發展進程需要依賴工商管理職能部門的規范與約束，借由持續改良規范基本性的市場經濟事業發展秩序、強化針對市場經濟環境中各類企業組織的管理工作力度，以及制定執行指向市場經濟發展領域的法律法規，為我國市場經濟事業的優質有序發展，創造和提供合理的制度環境支持條件。

2.3工商管理工作能強化市場管理工作實施力度

在中國特色社會主義市場經濟體制建設改革事業持續推進的歷史背景之下，伴隨著基本性社會生產關系格局的持續優化，以及企業實際面對的經營發展競爭壓力的持續加劇，不同市場經濟參與主體之間的相互矛盾也在持續加劇。工商管理職能部門借由對現代企業組織基本性經營活動過程的規范干預，能有效改善市場經濟參與主體的各類基本行為，為我國市場經濟事業的長期穩定優質發展提供助力。

優化營商環境的背景范文第4篇

在行業轉型期，高端和次高端白酒經銷商面臨著內有大量的庫存積壓，上游有企業銷售任務的高壓，下游銷售幾乎停滯，外有酒仙網等電商的虎視眈眈。在這樣的競爭形勢下，高端和次高端白酒經銷商的經營風險逐步加大。

河北某地級市經銷商張總經營著某個次高端白酒品牌，去年廠家下達的銷售任務是1000萬，今年的任務量卻漲到了1200萬。雖說企業在今年下調了增長幅度，但是由于產品動銷緩慢，到目前張總的庫存有700多萬（今年打款發貨120萬，去年剩余庫存600萬左右），使得公司的經營陷入困境。

為了適應當前的形勢，張總正準備抽取資金轉入中高端價位和中低端價位產品。

目前，就整個白酒市場來說，酒類經銷商經營中低端產品的抗市場風險能力無疑是最強的。因為白酒經銷商都明白，做強中低端白酒的發展最為穩定，因為在他們經營的白酒產品結構中，中低端的銷售基數永遠是最大的。

但是，由于中低端產品的利潤相對比較低，隨著中低端白酒市場價值的逐漸凸顯，競爭也愈加激烈，再加上銷售費用的急劇攀升，導致中低端白酒的利潤并不那么可觀。于是，很多中低端白酒經銷商為了生存，準備經營中高端白酒產品來增強公司的盈利能力。

在這樣的行業大背景下，白酒經銷商如何調整產品結構來適應當前的形勢，如何在眾多白酒企業紛紛換牌和洗牌的情況下，迅速調整自己公司的產品結構來尋找屬于自己的生存之道？

結構決定功能

著名學者布萊基曾說過：組織得好的石頭能成為建筑，組織得好的社會規則能成為憲法，組織得好的詞匯能成為漂亮的文章，組織得好的想象和激情能成為優美的詩篇。

總之，結構決定功能。

對于白酒經銷商來說，也蘊含著這樣的道理。一個發展得好的白酒經銷商由三個基本元素構成：一是組建一支能吃苦、有干勁的銷售隊伍，這個隊伍員工不一定多，但一定要精。因為，沒有經過訓練好的員工出去跑業務不僅出不了成績，而且還會跑亂市場；另一個是產品，好的產品結構，是一種科學的安排，一種優化的排列組合，而不是簡單的產品羅列堆砌。

系統科學告訴我們，每個單元只有通過系統的有序結構才能表現自己的性能，而且“整體大于部分之和”，系統的功能取決于系統的結構。優質的酒類經銷商通過充分運用“結構質變規律”達到公司產品結構的最佳組合效應；再一個是把人和產品聯結起來的組織形式，也就是一個好的規章制度、好的公司文化和好的銷售政策，因為好的組織形式可以實現人與產品的最佳結合。

在這樣的行業背景下，白酒經銷商如何平衡產品結構？

優化產品結構

經銷商走精簡產品之路，核心是一個“精”字。精，既是對“量”的要求，更是對“質”的要求。

對于白酒經銷商來說，在減少產品數量的同時還要注重挑選優質酒品，優化公司的產品結構，加大績優產品的銷售比例，加強最佳產品的組合效應，才能做到產品組合消化營銷費用成本，最終給自己爭取更大的地盤和生存空間，架構起適合自己的生存發展的產品結構。 【案例解讀】

山東某地級市場白酒經銷商李總，經營白酒多年，有員工30名，送貨車輛10輛，庫房面積2000多平米的庫房里，經營的白酒品牌有8個，品種40多個，價格從5元到300元不等，產品檔次更是囊括了低檔、中低檔、中檔、中高檔所有的檔次，并且經營的不同品牌產品的價格帶還大量重合，給人一種“大雜燴”的感覺。李總介紹，自己是該市場白酒品牌最多的經銷商，但是李總做白酒多年過去了，銷量始終沒有突破5000萬，尤其是從去下半年開始李總公司的銷售額和往年同期相比不但沒有增長反而大幅度下降，而且公司的盈利也每況愈下。為此，李總百思不得其解，原因在哪里？

年后，李總通過到運作好的公司參觀學習，發現自己公司產品線多、亂、雜，沒有形成主導產品是導致銷售額和利潤下滑的主要原因。其產品雖然很多，但多而不精，分類不清晰，重點不突出，戰略取向不明確，主要表現在“有量無利、有利無量、有量有利“的產品線結構搭配和推廣模式不合理。

針對公司產品結構不合理的問題，李總果斷調整了經營產品結構，對公司經營的產品做利潤分析，根據銷量大小、利潤高低、品牌影響力的大小，在經營過程中要區分對待，合理搭配，確定哪些產品是“有量無利”用來搭建銷售網絡穩定客戶，哪些產品是“有利無量”的朝陽產品，哪些是“有量有利”的黃金產品。對那些銷量大、利潤較低、資金占有量大的產品，李總會適當地控制銷量。而一些銷售量不大的產品，往往利潤高，李總將其作為重點推廣對象。對一些銷量很小，利潤不高沒有前途的產品，堅決予以淘汰。通過半年多的運作調整，李總公司的銷售額比往年增加了40%，利潤增加了20%多。

延伸產品結構

“結構決定功能，功能反映結構的狀態”。從技術角度來講，結構是指事物的各個組成部分之間的有序搭配。任何事物的功能都是由結構來決定的，有什么樣的結構，就有什么樣的功能。產品結構一般指各個產品的搭配，產品結構的組合效應決定公司發展的好壞。那么，什么是結構決定功能？也就是結構一旦發生變化，功能一定會發生變化。

在過去白酒行業的“黃金十年”，很多高端和次高端白酒經銷商將主要精力放在政商務和大型企事業單位的團購市場。但是隨著國家嚴控“三公消費”、“禁酒令”政策的出臺，使得政商務市場的消費環境受到很大的沖擊和動蕩，導致了高端和次高端白酒銷售業績斷崖式的下滑。如今，日常宴請和商務消費升級為消費主力。為了適應大眾消費，各大名酒企業紛紛調整了產品結構，重點發力“腰部”產品。如：茅臺推出漢醬、五糧液推出頭曲和特曲等“腰部革命”正在如火如荼地進行著。高端和次高端白酒經銷商為了公司的生存和發展，必須對自身的產品線進行向下延伸。

優化營商環境的背景范文第5篇

關鍵詞：跨國零售商　供應商　零供交易　優化管理

2004年以后。跨國零售商在華市場加快并購步伐，并且以獨資經營的形式開展市場競爭，強化市場控制能力：一方面堅持采購決策一體化，實行垂直、集權型采購，以便全球資源的最優配套，確保從國際市場上進口品質優良、適銷對路、價格低廉的商品；另一方面整合我國市場的商品供應鏈，不斷加大我國市場的商品采購力度，對名優產品低價買斷，對我國供應商實施優化管理。跨國零售商的采購價格平均低于國內本土零售商5％－10％，在貨源方面占盡先機，相對較低的采購成本、運輸成本、信息成本，使其身處零售業的微利時代卻能夠在華市場薄利多銷。與此同時。跨國零售商對我國供應商分類、分級擇優選取。在供貨、補貸、存貨方面提高運營效率，使其面對顧客需求能夠反映機敏、行動迅捷，把握市場機會。然而，跨國零售商在華市場商品采購量不斷擴大，與我國供應商交易關系的傾斜幅度愈加明顯，零供雙方市場力量嚴重失衡。

我們課題組走訪北京市場十余家聞名于世的跨國零售商。并對供貨于這些跨國，零售企業的供應商進行了實地調研。所接觸的供應商大多為本土中小企業。其供應商品涉及電器、服裝、食品、家居等多個領域。所發放的50多份訪談問卷中，有78％以上的供應商確認。跨國零售商與我國供應商交易關系傾斜狀態客觀存在，且持久延續。有56％的供應商認為。2006年10月國家頒布的《零售商供應商公平交易管理辦法》生效以后，跨國零售商濫用市場相對優勢現象并沒有緩解；36％的供應商認為稍有緩解。所調查的供應商眾口一詞，在華跨國零售商日趨加強對供應商的“約束管理”。

在華跨國零售商優化管理供應商的基本模式

縱觀在華跨國零售商優化管理供應商的基本模式，即在分類管理或分級管理的基礎上實施優化管理。一是分類管理，主要以供應商對經營業績的影響程度為依據，將供應商分成戰略型供應商、伙伴型供應商、合作型供應商、普通型供應商四種類型，分別采取不同的優化管理策略：對于戰略型供應商，即采取雙贏策略，雙方建立長期相互學習，相互支持，共同發展的戰略聯盟關系；對于伙伴型供應商，即采取維持策略，雙方建立相對穩定、和諧交易關系；對于合作型供應商，即采取替換策略。雙方建立適度競爭機制。優勝劣汰。轉換新老供應商交易關系；對于普通型供應商，即采取成本最小化策略，雙方只是一般性、偶然性的交換關系。二是分級管理，綜合參照零供關系的親密程度以及相互協作狀況；供應商的供貨水平和服務水平；供應商對外界環境的適應程度等三個方面，將供應商分成重要級別、較重要級別、一般級別三個等級。分別采取不同的優化管理策略：對于重要供應商，即保持緊密的合作關系，建立高度信息共享機制，共存共容。對于較重要供應商，即保持伙伴交易關系，有效溝通、協同發展；對于一般供應商，即保持通常交換關系，貨源進入即定審核程序，擇優選用。

(一)家樂福側重于區別式優化管理

依據“供應商貢獻度”。家樂福將數以千計的供應商區分A、B、C三個等級，比例分別為20％、50％和30％。A級供應商，即業務關系非常密切，稱為主力供應商；B級供應商，即業務關系比較密切，稱為重，要供應商；c級供應商，即業務關系一般，稱為可選擇性供應商。不同級別供應商，家樂福采取不同管理策略：如，新商品申報。A級供應商申報新商品之時，付出的精力、財力相對較少，易為家樂福的審核程序所接受；B、C級供應商通常為申報新商品煞費苦心，需要付出比A級供應商加倍的努力，卻不一定得到家樂福的認同。如，付款排序。一般情況下，家樂福最先保證A級供應商的貨款支付。因為他們是家樂福的主要利潤貢獻者；然而，C級供應商卻可能遭受拖欠貨款的境遇。家樂福設置的商品促銷區。大約占賣場面積的1／10，卻可以創造賣場30％以上的銷售業績，商品能否在賣場促銷區爭取一席之地，是供應商在正常貨架之外展示商品、提升業績的重要手段。

相對于其他在華跨國零售商，家樂福的供應商隊伍比較龐大，其中約占90％都是我國本土中小供應商。家樂福采用“細劃等級、區別對待”方法優化供應商隊伍，成就其獨特的盈利模式，使其賣場資源得以充分利用。在華市場業績卓著。

(二)沃爾瑪側重于整體式優化管理

沿襲國際市場慣用的低成本、高效益競爭戰略，沃爾瑪在華市場對商品采購成本進行精細核定，甚至對關鍵性商品的每個組成部分進行成本核算，確定最低的進貨價格，以此降低采購成本，保證賣場的“天天平價”。曾有供應商表明，“沃爾瑪是跨國零售商壓價最厲害的，其貨品價格控制得非常嚴格，一般供應商的簽約周期都不長，沃爾瑪一旦發現同類產品中更加便宜的供貨渠道，隨時就會調換供應商，這一點在紡織品、服裝產品、食品領域尤為突出”。沃爾瑪在華市場不斷強化供應商勞動力成本、生產成本、存貨成本及管理工作成本的控制，迫使供應商進行流程改造、業務重組。不僅要求上游制造商降低原材料采購成本、生產成本，同時也要求中間供應商降低運輸成本、產品存貨成本。此外。沃爾瑪滲透到制造商的生產過程，與上游供應商共同商討和制定產品規劃、供貨周期，參與其產品研發和質量控制方面的工作，帶動上游制造商、中間供應商一并加入沃爾瑪的供應體系。與之同步降低運作成本。另外，沃爾瑪向供應商開放供應鏈管理信息系統，及時將消費者意見反饋給供應商，供應商可以通過信息系統了解沃爾瑪的產銷計劃，查詢貨品的銷售狀況、庫存情況、訂貨記錄等，以此作為產量預算、供貨預期的依據，從而合理組織生產過程、及時對產品進行更新改造，保證貨品適銷對路。

相對于其他在華跨國零售商，沃爾瑪對供應商的資質水平要求較高，以自己為樞紐，建立起連接供應商與顧客的供應系統。利用信息技術與供應商進行快速、準確的數據交換，保障供應系統高效運行、協同發展，保證低成本、高效益的實現。沃爾瑪采用“整體聯結”方法優化供應商隊伍，使其在華市場與近2萬供應商建立了合作關系，采購商品達到95％以上。開發采購基地、穩定貨品來源。

(三)歐尚側重于篩選式優化管理

基于“供貨商訂單跟蹤及管理平臺”，歐尚對供應商進行篩選，一般經過“尋找供應商”、“商業評估”、“供應商注冊”、“工廠評估”、“合同談判”、“產品推薦”、“跟單”、“交貨”等七個步驟，符合要求

的供應商才會真正成為歐尚在華市場的合作伙伴。

篩選通常是零售商對供應商優化管理的第一步。關系到零供雙方未來的合作成本。上海市工商局的調查結果顯示，跨國零售商在華市場通常反復篩選供應商。一般把供應商分為三大類：影響力較大的一類供應商，跨國零售商向其收取的費用較少，甚至不收任何附加費用，借以供應商的品牌效應招徠顧客，擴大門店知名度，提升銷售業績。而我國大部分供應商劃歸到二、三類供應商之列，需要向跨國零售商提交高昂的進場費，才能獲取進店名分、占有賣場一席之地。長此以往，我國眾多中小供應商在苛刻的篩選過程中將被排擠出銷售終端。相對于其他在華跨國零售商，歐尚更加側重于對供應商的選擇，運用規范化流程對供應商進行嚴格評審，從而保證了貨源通暢。

(四)在華跨國零售商管理供應商中存在的問題

其一，霸王合同，限額限量。某些跨國零售商在供貨合同中強行訂立不平等交易條款，既對供應商的供貨數量與銷售金額進行規定，又對供應商的配送貨源、品種與送貨時間、地點明確規范，若達不到既定要求，則被罰款。

其二，控制貨源、強買限賣。某些跨國零售商限制與其合作的供應商向其他零售商提供商品，或為其他零售商提供促銷服務，試圖壟斷貨源、加快貨品周轉速度。

其三，強行調人。肆意任用。某些跨國零售商要求供應商額外加派到場促銷員，且以統一管理為由，任意派遣供方促銷員從事門店庫存整理、貨品搬運、搭建展位等與本職工作無關的事物，轉嫁傭工成本。

其四，退還貨品，隨心所欲。某些跨國零售商在供貨合同沒有明示的情況下，既隨時要求供應商更換“損、露商品”，又隨意退換供應商的“正常貨品”，將存貨風險全部轉移到供應商身上。

實際情況表明，伴隨跨國零售在華市場商品采購體系建立，即形成對我國供應商的強勢掌控與強行分化。在華跨國零售商對我國供應商過度的優化管理引發了零供雙方沖突不斷、矛盾迭出，在我國轉型市場經濟背景下，有悖常理且深藏隱患。

在華跨國零售商優化管理供應商的社會效應

(一)制造商的短視效應與發展效應

在華跨國零售商對供應商的優化管理，一方面迫使供應商“內修素質、外煉技能”，迅速提升經營實力。以適應變化的市場環境；另一方面強化供應商的“短視”錯覺，降低其持久發展的動力。尤其對我國中小制造商而言，過低的進貨價格、隨意性的拖欠貨款、變相增加的通道費用，致使制造商的“渠道成本”增高、資金周轉失控，由此。中小制造商的獲利空間愈加狹窄，無法瞄準市場需求追加投資、擴大生產，被迫鎖定在供應鏈初始環節，從事低端商品的粗放加工經營，其技術創新成為奢談、產業升級更加艱難。與此同時，跨國零售商迫使中小制造商縮減其縱向邊界，專門接受其產品加工訂單，制造商的業務領域圍繞跨國零售商的經營范圍運轉，其自主品牌逐漸弱化、難以為繼。

(二)零售業的競爭效應與互補效應

跨國零售借助現代資訊技術，跨越了商品、服務、信息在時間和空間上的傳遞障礙，在全球范圍整合資源，形成采購供應系統，以低成本、高效率的運作模式在我國零售市場迅速站穩腳跟，且不斷進行擴張，與我國零售業構成直面競爭：綜觀行業競爭效應，跨國零售商憑借新興業態優勢和商品經營規模在我國區域市場構建競爭壁壘。甚至形成壟斷經營局面，致使我國一些零售商在經驗不足情況下，盲目跟進。不斷擴大規模、追加投資，照搬先進業態的運營模式。這種經營業態的簡單模仿、經營規模過量投入，導致我國零售市場供應的趨同現象，甚至出現同一地域、同一規模、同一業態之間的過度競爭，隨之帶來零售市場資源的能耗，零售行業整體利益的損失。綜觀企業競爭效應，跨國零售商競相壓價，低價進貨、低價出貨，甚至以低于成本的虧損價格出售商品，擠壓、拖垮競爭對手，致使我國多數中小零售企業市場份額不斷萎縮，銷售額減少、利潤率下降、經營業績難以維持，直至倒閉。然而，跨國零售商介入我國零售市場，同時生成了互補效應：國內外零售企業的相互博奔，促使兩者的經營理念、經營形式、信息技術、供應鏈管理方法等相互融合，雙方在國際化、本土化運營方面都有所借鑒與提高；跨國零售商傳遞出國際一流零售企業的經營水平和管理方法，促使我國本土零售企業學習成本下降。加快我國零售企業的成長過程。

(三)市場環境的失衡效應與整合效應

跨國零售商與供應商的交易，實質是雙方市場力量的博弈。跨國零售商位居流通渠道終端，商品采購量與動銷量巨大，經營品類、品種繁多，以其品牌聲望產生極大的集客能量，其市場力量處于絕對優勢；我國供應商位居流通渠道前端。數量眾多、規模較小、資金有限，商品研發能力不足、品牌價值較低、品質差別不大，無法保證全方位、高水平的商品供應，其市場力量整體處于相對弱勢。尤其是中小供應商，其商品分銷渠道單一，全然依托零售商進行市場推廣，面對跨國零售商采購交易中不斷施加的擠壓與制約。無法謀求自身利益的最大化。只能聽任于跨國零售商的優化管理，而“通吃”處于弱勢地位的供應商，已是跨國零售商在華市場快速擴張的慣用行為。在華跨國零售商與我國供應商市場力量的嚴重失衡，致使雙方交易行為不能在公平、公正環境下正常進行，從而出現了零供雙方無序競爭諸多現象，就我國零售市場而言。增加商品供應成本，降低商品供應效率，惡化競爭環境，擾亂競爭秩序，扭曲市場機制的作用，加重了政府市場整合、宏觀調控的負擔。

結論及建議

跨國零售商在華市場實施對供應商的優化管理具有多重效應：其一，市場力量的懸殊致使跨國零售商的采購管理明顯具有逼迫、擠壓特點；中小供應商的供應行為則具有適從與抗爭的特征。零供交易矛盾突現，在某種程度上增加了商品供應成本，減低了商品流通效率；零供交易關系失衡，打破了固有供應鏈系統的和諧，擾亂了市場競爭秩序，引起市場環境暫時性失調，引發經濟關系的連鎖震蕩。其二，跨國零售商對供應商強制式管理。給我國中小供應商帶來了空前的壓力，迫使其優化整合，快速提升核心競爭能力，融入世界經濟環境，參與國際市場循環。同時，給我國中小供應商發展前景帶來阻力，跨國零售商為爭取自身利益的最大化，憑借買方優勢過度排擠、制約賣方弱勢，致使供應商，尤其是制造商資金鏈斷裂、渠道鏈萎縮，逐漸喪失自主研發、自行拓展能力，最終放棄自主品牌的經營權利。成為跨國零售商的附庸。其三。跨國零售商在采購領域的優化管理，為其低成本、高效率的快速擴張提供保證。能夠以低價傾銷的手段與我國零售商直接爭奪市場份額、銷售額、顧客滿意度，致使我國零售商經營業績滑坡、整體效益下跌。然而，跨國零售商優化供應系統、控制供應成本，顯現國際零售企業的運營策略，為我國零售業注

入現代化經營理念，激發我國零售企業學習的愿望與競爭的期待。

我國中小供應商、本土零售商以及政府相關部門，需要正視跨國零售商在華市場優化管理供應商的事實，客觀分析由此產生的社會效應，就此提出如下建議：

(一)政府職能管理部門的建議

提升理念、統一認識，以全境競爭的視角審視跨國零售商在華市場實現供應商優化管理的動因、行為；以平穩發展的目光關注在華跨國零售商與我國供應商交易關系的演變趨勢。需要持久、完整貫徹改革開放基本方針，堅持零售商與供應商共存共贏的觀點；倡導零供雙方對市場前景的愿望與期待是商品采購的紐帶；強調跨國零售商與供應商彼此之間的信任與尊重是商品交易順利的保證。需要借助跨國零售商的拉力，實現供應商的橫向聯合與縱句延伸，通過技術創新和品牌塑造，實現工業結構的優化升級，這是一個培育和積累整體國力的漸進過程。

調整政策、完善制度，適當約束跨國零售商在華市場優化管理供應商的過激舉措。制止地方政府擅自對跨國零售商的采購行為實掩“超國民待遇”；制定有利于民族制造業自主創新的財稅、金融政策，培育、推廣民族品牌，保護民族制造產業的可持續發展。推動跨國零售商與我國供應商在人力資本、實物資本、品牌資本等方面長期合約。通過政策、制度層面上有效治理結構，維護零供雙方高質量的合作關系。同時，對零售業態經營模式統籌規劃，對跨國零售企業的商品采購數量、品種實時監測，防止跨國零售商在華市場形成“區域性壟斷”或“業態性壟斷”。

抑強扶弱、協調利益，盡力平衡在華跨國零售商與我國供應商的市場力量，抑制跨國零售商在華市場的買方強勢，扶持供應商的賣方弱勢。關注跨國零售商的信用程度，特別是商品購進、銷售環節的信用等級和服務質量：提高我國供應商的產業化組織程度，增強其商品交易地位，尤其是提升我國制造商的資金融通能力、品牌塑造能力、客戶管理能力。同時。鼓勵我國零售商橫向拓展、縱向聯盟、規范運營。做大做強，以此形成對跨國零售商在華市場相對優勢的制衡，建立健全統一開放、競爭有序的現代市場體系。

(二)中小供應商的建議

建立戰略聯盟，成就商品供應實力。我國中小供應商應該建立戰略聯盟，整合商品供應系統，調整商品分銷模式，共同開發終端市場。具體而言，可以是銷售聯盟形式，共同抵制跨國零售商“過度”優化管理，抗拒其買方勢力；也可以是虛擬制造的聯盟形式，自建商品分銷網絡，降低商品營銷成本還可以是研發聯盟形式，共同進行產品創新。滿足不斷變化的市場需求；更可以是供應鏈聯盟形式，與本土零售商攜手合作，共同開拓市場。上述聯盟方式有助于我國供應商在賣方弱勢情形下積蓄能量，加快產業升級，逐漸成就商品供應實力。

堅持自主經營，顯現品牌供給效應。我國中小供應商必須堅持自主經營，著力干技術創新與品牌創新的并舉：通過技術創新，提升產品研發能力，獲得自主知識產權，進而獲取高附加值的回報：通過品牌創新，確立產品形象，擁有產品分銷渠道，進而獲取品牌供給效應。只有在技術創新的基礎上進行品牌研發，實現技術創新和品牌創新的耦合，憑借品牌供應的影響力與號召力，我國供應商才能夠在零供交易中占據主動，扭轉跨國零售商“強勢采購”的被動局面。

(三)本土零售商的建議