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經過這學期會計實訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,一起來看看財務會計實訓個人工作總結范文五篇,希望能幫助到大家!
財務會計實訓個人工作總結1
經過一個多學期的學習,我們在教師的指導下進行了兩個星期的會計手工實習。我們按手工記賬的程序和方法進行了全方位,全仿真性的了解。
實訓中,我們組織三人一組。由一個組長帶領兩名組員組織和指揮實驗小組會計模擬實驗的操作。
首先,我們根據實驗資料中的經濟業務摘要編制會計分錄。然后設置t字賬,編制科目匯總表、開設總賬、登記期初余額、且根據科目匯總表登記總帳并結賬,最終根據總賬及其他有關資料編制資產負債表、利潤表和現金流量表。
在我所在的小組中,我擔任寫分錄、根據科目匯總表登記總賬、登記記賬憑證的工作。在登記記賬憑證時,我自以為對單據等并不陌生,可是在實際操作時還是出錯了,例如,借方科目的金額寫到貸方科目去了。存根聯忘寫日期等等,還有在寫分錄的過程中,感覺都是在學習理論知識見過的,看起來比較簡單,可是真正輪到自我做的時候,卻是錯誤百出。有時看錯了金額欄的位置,明明是在千位卻寫到了萬位,導致數字錯誤,有時忘寫會計科目的明細賬,有時沒注銷空白的金額欄等。有時候登賬時異常是三欄明細賬,由于明細項目太多,金額欄緊湊一不細心就會把數字填錯。可是在經過幾天的熟悉過程之后,錯誤就慢慢的減少了,并且手工操作的速度也有提高。雖然實訓這幾個星期每一天都生活在忙碌之中,但每一天都過得很充實。
心得體會:經過本次模擬實驗,培養了我們的實際動手本事,縮短了課本知識與實際工作的距離。且理解到會計人員最重要的一點就是細心。對于每一天和一大堆數字打交道,絕不能出一點點錯,要明白失之毫厘,差之千里,零點零幾的差別,有可能造成與實際很大的距離。會計人員還要時刻注意了解會計準則,會計法規的變動情景,對于稅率,比例,國家政策的變動必須要明確的認識,在工作中要嚴格要求自我。
另外,我認為如果在今后的實訓中,如小組中三人可由出納、會計、會計主管組成。實行輪崗制,每個星期更換一個崗位,并且有模擬的銀行、公司、稅務部門…等等。可能會更生動些、更現實些。
經過這次的實訓,學到了許多的知識。期望經過這次的學習能為以后實際工作中得心應手。
財務會計實訓個人工作總結2
年級專業班級:___
學號:___
姓名:___
提交日期:____
一、實訓基本情景
(一)實訓時間:年月日——月日
(二)實訓單位:光華機床有限職責公司
(三)實訓目的:
1、經過對企業會計模擬實訓,這樣能夠系統地掌握企業會計核算的全過程,從而加強我們對學會計理論和知識的理解與認識,完成從理論到實踐的認知過
2、實訓的資料涵蓋了會計操作的全部基本技能——從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬簿;從日常會計核算、成本計算到編制會計報告、年終結賬
3、全部實訓突出綜合性、完整性、超前性、和系統性。以一個模擬企業的特定會計期間為范圍,將經濟業務的來龍去脈與企業的生產經營有機地結合起來,將企業經濟業務發生的前瞻性與市場經濟的變化相配套,開闊視野,增進我們對社會、企業的了解和認識,為即將進入社會的我們從事財會工作打下很好的基礎。
(四)實訓完成情景:經過教師的指導,以光華機床有限職責公司為實訓企業,經過一個月的實訓,我基本上能夠靈活的把所學的會計知識運用到會計實訓當中。能夠熟練的對會計核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬、編制報表等。能夠按計劃完成指定工作。
(五)實訓形式:手工會計
二、實訓過程及資料:
1、建賬。根據資料的期初余額建賬
2、審核填制記賬憑證。基本要求有:記帳憑證各項資料必須完整,記帳憑證應當連續編號,記帳憑證的書寫應清楚、規范,記帳憑證能夠根據每一張原始憑證填制,除結帳和更正錯誤的記帳憑證能夠不附原始憑證外,其他記帳憑證必須附有原始憑證,填制記帳憑證時若發生錯誤,應當重新填制,記帳憑證填制完經濟業務事項后,如有空行應當自金額欄最終一筆金額數字下的空行處至合計數上的空行處劃線注銷。
3、登明細帳。其中具體包括:三欄式明細帳、數量金額式、多欄式。
4、運用“T”形賬戶編制科目會總表。這是為登總賬所做的準備,它能反應這期間業務發生進有哪幾個會計科目,并且能清楚的看到其借貸所發生的余額以及最終余額。
5、利用科目匯總表登記總帳,。按照科目匯總表中各科目依次登帳。
6、期末結賬。
7、編制資產負債表、利潤表的編制、現金流量表等
三、實訓總結、體會及提議
(一)總結和體會
1、在會計實訓的一個月的學習中,讓我對其有了更深的認識和見解。
為期一個月的模擬實訓結束了,經過本次實訓,讓我對會計整個流程的操作有了較好的認識,我學會了會計中各個環節的操作,以及更加懂得了細心、謹慎和職責對于一個會計來說是那么的重要。在這些會計模擬實訓中,對于在課堂上教師講授的經過這一次實訓讓我們系統地進行了一番實踐。經過這次的模擬實驗使我加強了對基礎會計各方面知識的記憶也讓我發現了自我在哪些方面的不足,發現問題及時補救是這一次實訓一大收獲。在實驗我學習到了許多在書本上不能學到的知識。這次是經過自我對企業發生的業務審核并親自填寫記賬憑證,登記明細賬、編制科目匯總表、登總賬等一系統的操作。在實訓的過程中遇到問題除了問教師自我也意識到僅有把書本上學到的會計理論知識應用于實際的會計實務操作中去,才能夠真正掌握這門知識,我想這也是這次實訓的真正目的吧。
2、在這一次的實訓中我除了對會計工作有了進一步的認識,在取得實效的同時在實習過程中發現了自身的一些不足。比如自我不夠細心,經常抄錯數字或借貸寫反,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在編制分錄方面還不夠熟練,今后還得加強練習,熟悉課本知識。總而言之,這次的會計實訓讓我學到了許多在課堂上所學不到的經驗,在實踐中鞏固了知識,也為我們以后走向社會奠定了堅實的基礎。還有,基礎的知識十分的重要,其實這一次實訓我清楚的了解到自我還有很多基礎知識不牢固異常是一些計算問題,基礎、中級財務會計的知識模糊不清楚。在實際操作的過程中,在發現有很多問題自我不知如何下手,沒有辦法解決問題。僅有經過學習和實訓功過了,在課堂上認真的學習理論知識,在實踐的過程中把學到的理論知識應用到實踐中,才能夠更好更快地解決問題。
3、在記帳過程中,由于種種原因遇到了很多問題,可是經過對癥下藥,采用錯帳更正方法,一般有劃線更正法、補充登記法、紅字更正法三種,而不是填補、挖改。這是我在作帳時要注意的一點。在實訓中我也學會了原始憑證與證帳憑證、各明細帳與總帳核對等。這是十分繁瑣,也是十分重要的,否則會功虧一簣,徒勞無功。在實訓中最能體會的是累、煩!可是最終我還是堅持下來了,我為自我感到驕傲,我想這也是我負責、用心表現吧!Yjbys
(二)提議
可是作為一名即將走進社會的學生,能夠很好的掌握書本上的知識并且靈活運用是十分實在和重要的,可是作為今后的一位會計人員職業道德也必須培養誠信,一個人如果沒有良好的誠信品德,就不可能有堅定的的信念。所以要想做一個好的會計員,要想做一個對國家有用的人,就必須要以誠信為本。證據,在此刻的法制社會,無論做什么都要講究證據,我們都明白作為會計人員在進行填制記賬憑證和登記賬簿時,都以證據進行操作,沒有合法的憑證做依據來證明業務是否發生,則不能夠進行賬務處理。所以在會計中,講證據是最重要的。敬業精神,經過兩年多的學習我們都明白會計行業中更需要敬業精神,我們整天與數字打交道如果不敬業、不謹慎的對待工作,那將產生很大的損失。所以敬業不僅僅是對企業負責更是使對自我的負責。要學會不做假賬,這是作為一個會計人員最起碼的道德準則,也是一個會計人員最難遵守的原則。其中的矛盾實在難說,作為新一代會計人員,就應當堅守這一基本會計準則,為國家做出自我的一點犧牲,奉獻自我的一點力量。做為一名會計人員必然要與金錢打交道,每一天要接觸許多錢,這就要我們每一位會計人員做到無私。是自我應當拿的工資或獎金就一分不少的拿到,不是自我的錢即使是一分也不拿,要做
到嚴以律己、謹慎對事的良好的職業道德。靈活要求我們做會計的應當學會善于交際,與領導之間、與同事之間、與同行之間以及與業務往來客戶打好人際關系,在不違背做人原則和會計原則、法規的基礎上處理好人際關系,這對我們的工作有很好的幫忙。
財務會計實訓個人工作總結3
財務會計實訓的建設主要是為了提高我們的實際應用水平。在實訓過程中,經過做分錄,填制憑證到制作賬本來鞏固我們的技能。經過財務會計實訓,使得我們系統地練習企業會計核算的基本程序和具體方法,加強對所學專業理論知識的理解、實際操作的動手本事,提高運用會計基本技能的水平,也是對所學專業知識的一個檢驗。經過實際操作,不僅僅使得我們每個人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會計工作技能和方法,并且對所學理論有一個較系統、完整的認識,最終到達會計理論,會計實踐相結合的目的。
我們以模擬企業的經濟業務為實訓資料,運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統操作實驗,包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對賬、結賬等。在學了一個學期的基礎會計之后,我們雖然掌握了理論知識,但對于把這些理論運用到實踐還是有必須難度,不能夠把理論和實踐很好地結合起來。眾所周知,作為一個會計人員如果不會做賬,如果不能夠把發生的業務用賬的形式體現出來,那么就不能算做會計。于是在大二第一個學期我們開了這門會計實訓課。
在實訓中,我們首先掌握了書寫技能,如金額大小寫,日期,收付款人等等的填寫。之后填寫相關的數據資料。再繼續審核和填寫原始憑證。然后根據各項經濟業務的明細賬編制記賬憑證。根據有關記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關明細賬;往后我們會編制科目匯總表,進行試算平衡。根據科目匯總表登記總分類賬。并與有關明細賬、日記賬相核對;最終要編制會計報表;將有關記賬憑證、賬頁和報表加封皮并裝訂成冊并寫實訓總結。
在本次會計實訓中,我們實訓的資料以一個較大的模擬單位的會計資料為基礎,結合專業教材的資料,對會計主體的必要簡介,相關資料的供給,有關經濟業務的提示和說明等等。在實訓中,我們充當單位的記賬人員,掌握了應當如何處理具體的會計業務和如何進行相互配合,彌補我們在課堂學習中實踐知識不足的缺陷,掌握書本中學不到的具體技巧,縮短從會計理論學習到實際操作的距離,也可經過實訓的仿真性,使我們感到實訓的真實性,增強進取參與實訓的興趣。
我們將教材的理論知識學完以后,進行這次綜合模擬實訓。實訓重在動手去做,把企業發生的業務能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個會計人員的實力。比如課本上及會計模擬實驗中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然此刻還有點手生,但只要細心,一步步的填制,我對自我往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實訓書上各種單子、憑證剪下來附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最終就是裝訂成冊。
作為一名未來的會計人員,我們此刻剛剛起步,往后會學到更多的東西,并且有很多東西需要我們自我去挖掘。況且會計學科是一門實踐操作性很強的學科,所以會計理論教學與會計模擬實訓如同車之兩輪、鳥之兩翼,兩者有機銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學資料的質量。還有就是作為一名未來的會計人員,我們應當具有較高的職業道德和專業素養。所以我們學校本著理論結合實際的思想,讓我們學習實訓課使我們不僅僅在理論上是強的,在動手本事更是強者。這樣我們在三年畢業后走出校門才能更好地投入到工作中去。
實訓的第一天做了分錄,雖然之前從來沒有實訓過,但感覺對這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒有那個“氛圍”,并且還是和同學們在底下自我做。教師在上邊簡單的提點一下!當教師說開始登記憑證時,應對著實訓時自我桌上的做賬用品,我有種無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步,之后在教師的耐心指導下開始一筆一筆地登記。很快的,一個原本平常上課都覺得漫長的下飛速過去了,但手中的工作還遠遠未到達自我所期望的要求進度。晚上繼續忙當天沒做完的任務。可是話又說回來了,看到自我做的賬單心里還是很高興的。雖然很累,可是很充實!有了前兩天的經驗,接下來的填制原始憑證;根據原始憑證,填記帳憑證,再根據記帳憑證填總分類帳和各種明細帳,現金日記帳銀行日記帳:填制資產負債表和利潤表等等的工作就相對熟練多了。可是我明白我離真正意義上的會計師還很遠很遠,可是我不擔心,因為我正在努力的學習這些知識。
經過這些天的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,并具備了必須的基本實際操作本事。在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:比如自我不夠心細,經常看錯數字或是遺漏業務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩;在實訓中幾乎每一筆業務的分錄都是教師講解但實際工作中還須自我編制會計分錄,在這方面我還存在著必須的不足,今后還得加強練習。
經過這學期會計實訓,深刻的讓我體會到會計工作在企業的日常運轉中的重要性,以及會計工作對我們會計從業人員的嚴格要求。在實際操作過程中我找出自身存在的不足,對今后的會計學習有了一個更為明確的方向和目標。經過實訓,我們對會計核算的感性認識進一步加強。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎會計、財務會計和成本會計等相關課程進行綜合運用,了解會計內部控制的基本要求,掌握從理論到實踐的轉化過程和會計操作的基本技能;將會計專業理論知識和專業實踐,有機的結合起來,開闊了我們的視野,增進了我們對企業實踐運作情景的認識,為我們畢業走上工作崗位奠定堅實的基礎。
財務會計實訓個人工作總結4
畢業實踐環節是大學生在完成全部課程之后、走向社會之前最真實的一個模擬實驗,對于我們財會專業的學生,平時注重理論學習,缺乏實踐鍛煉,所以實習顯得尤為重要。此次會計實務實習目的主要是為了經過寫會計分錄,填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務實訓,提高我們的實際應用水平,使得我們能夠真正系統的練習財務會計核算的基本程序和具體方法,進而加強對我們以前所學專業理論知識的理解,提高我們實際操作的動手本事,提高運用會計基本技能的水平。
在本次實習過程中,我系統掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,并且對所學理論有一個較系統、完整的認識,經過此次實習,我們將會計理論和會計實踐相結合,并有以下深刻體會。
一、扎實的理論知識是前提
在實習以前,我總以為經過學習,自身所學的會計理論知識已經扎實,主觀認為所有的工作都一樣,只要掌握了規律就沒什么問題。可是實際過程中我才發現,我們平時所學的遠遠不夠,在細節方面更是錯誤百出,比如我們書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規范性等等。此外,我們根據相關的實習數據資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識不夠扎實,經不住實戰的考驗,這也是我在本次實習過程中得到的一個重要教訓。
二、理論聯系實際是關鍵
經過此次的實習過程我還發現,僅僅有熟練的理論知識對于我們會計人員來說是遠遠不夠的,我們已經學習了這么長時間的會計,能夠說基本上對會計已經耳目能熟了,有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。可是在這次實習過程中仍然很吃力,這使我認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作對于會計人員來說至關重要,離開實踐環節的會計理論只是紙上談兵,在財會人員的工作中行不通。
三、足夠的耐心、細心是保障
會計工作本來就是繁瑣的工作,在這次實習的過程中我們深刻體會到了一點。在開始的實習過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出,試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,越是心浮氣躁,出錯就越多,構成惡性循環。到之后,我認識到了這一不足之處之后,就靜下心來,仔細研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。所以,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
財務會計實訓個人工作總結5
一、實訓目的
經過會計綜合實訓,我們熟練的掌握所學的全部會計專業理論知識,提高綜合職業本事和品德素養,為企業定崗實習和從事實際會計工作奠定基礎.會計綜合實訓是將財務與業務有機結合,使學生熟悉企業業務流程和財務部門工作流程.
二、實訓資料及程序
1、啟用賬簿期初資料過賬試算平衡
2、分析業務資料熟悉業務流程填制原始憑證傳遞單據記賬憑證填制與審核過賬
3、熟悉成本結轉流程編制成本計算單填制結轉成本記賬憑證并審核過賬
4、結轉利潤前對賬查賬填制結賬利潤記賬憑證并審核過賬填制利潤分配計算表填制結轉利潤分配記賬憑證并審核過賬
5、編制科目匯總表登記總賬對賬月結年結
6、編制資產負債表、利潤表編制現金流量表所有者權益變動表
7、編制增值稅、營業稅、城市維護建設稅、教育費附加、車船稅、城鎮土地使用稅、印花稅、企業所得稅、個人所得稅等納稅申報表8、賬簿、憑證裝訂整理歸檔
三、實訓中的疑難問題及解決辦法
1、在計算應收賬款的壞賬準備的時候,因為沒有搞清楚計算基礎是多少,在向同學請教之后,問題得到了解決,憑證也順利的填列出來
2、在最終的計算企業所得稅的時候,因我這方面知識比較薄弱,在向教師詢問請教,加上自我課下重新復習加強,最終把這方面的知識掌握了。
四、實訓總結及收獲
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申明:本網站內容僅用于學術交流,如有侵犯您的權益,請及時告知我們,本站將立即刪除有關內容。 摘要:本文是針對云南省部分高職高專院校會計專業實踐性教學現狀進行了實證性調查,調查對象是除云南工商學院外云南省高職院校中開設有會計類專業的部分院校、用人單位及已經畢業的學生,調查內容是關于會計實踐性教學內容、方式和方法等,調查結果如實反映了當前高職院校會計實踐性教學的現狀。 關鍵詞:高職高專 會計實踐教學 調查報告
會計是一門應用性很強的經濟管理學科,因而其實踐性教學至關重要。培養適合企事業單位需要的高層次技術應用型復合人才這是高職教育的目標,但是,目前在會計教學中,尚存在著諸多不完善之處,特別是在實踐性教學方面還存在很多問題,那么如何加強會計實踐教學,也就成為一個非常重要的課題。
云南工商學院會計學院一直致力于會計實踐教學改革,特別是2011級會計專業學生,在專業基礎課第一學期在18個教學周內安排了9周實習實訓課程(每周課時8節)。在云南工商學院進行教改的立項階段,我們選擇性地對一部分和我們有同層次同類專業的部分院校學生進行了外校問卷調查。
一、研究對象和方法
1. 調查對象。本次調查的對象是昆明市部分開設會計類專業的高職高專院校和用人單位。具體包括了各校在校學生、已經畢業的學生。
2. 調查方法。這次研究具有很強的針對性,對不同的對象采用了不同的調查方法,對于在校學生主要采用了問卷調查法;對于已經畢業的學生主要采用詢問法;對于兄弟院校相關的老師及領導、用人單位的領導和相關的專家采取訪談法等。
二、調查結果統計與歸納
本次調查涉及的內容有2個大的方面,即培養目標和實訓教學情況,基本反映了我院學生及其他高職院校會計專業學生的實踐性教學現狀。
第一部分:培養目標
調查結果發現50%的學生覺得學校對于本專業的培養目標不明確,20%的學生回答不知道有無培養目標,只有30%學生覺得培養目標明確。
關于專業課的教學目標,58%的學生覺得為了通過期末考試,30%認為培養專業能力,12%認為兩者兼顧。調查結果表明,對于高職會計的培養目標學校并不明確,或至少說明學校并沒有明確地告知學生,讓他們目標明確化。
第二部分:會計實訓教學
通過對以下12 個問題進行調查發現:
(1)關于實訓課的課堂教學,60%的學生反映實訓課堂上大部分時間是老師在講。
(2)關于實訓課堂的側重點,45%的人認為是理論知識的講授,認為是實際操作方法的占到了40%,只有15%的人認為是理論聯系實際崗位,可見近一半的人認為實訓教學和理論教學相差不大。
(3)關于實訓課老師和學生的地位,22%的人認為做到了以老師為主導,以學生為主體,48%的人認為仍然是以教師為中心。
(4)關于會計實訓課的教學手段的調查,70%的人反映是傳統的“黑板+粉筆”,可見教學手段依然很落后。當然,在這里可能有主客觀兩方面的原因,但至少說明了教學手段沒有做到與時俱進。
(5)關于會計實訓課程設置在會計課程中所占比重,75%的人認為實訓課占的比重小,只有10%的人認為占比重大,15%的人認為理論課與實訓課所占比重相當,可見實訓課程比重依然沒有加大,或者還不夠大,沒有能達到學生的要求。
(6)關于現在會計課程開設順序,30%的人選擇了實訓課與理論課同步開設;45%人選擇實訓課在相同內容的專業理論課學習結束后開設;23%選擇實訓課在全部專業理論課程結束后開設。
(7)關于會計實訓課教學方式,77%的人選擇了仿真和半仿真,可見在實訓教學方式方面學校也在不斷地改進,然而不管是仿真還是半仿真,和真實的會計崗位工作的實際操作肯定還是有差距的。
(8)關于會計實訓課的教學方法,52%的人覺得老師是照本宣科;只有7%的人認為是從實際出發總結出理論知識。可見,教學方法依然存在很大問題,尤其是在實際案例教學上要加強。
(9)關于會計實訓課老師采用的教學內容,80%的人選擇了課本內容,只有5%的人認為是實際崗位需要,可見實訓教學內容很多采用純粹的課本教學,那么這個教材是否真正有效呢?是否能夠緊密聯系和反映企業實際崗位需要的真技能呢?還值得深思。
(10)關于學校對于實訓時間的安排,68%的人選擇了在臨畢業時安排,只有2%的人選擇了隨時安排,20%的人認為學校沒有進行實訓安排,10%的人選擇了統一在第三學年第二學期,這種沒有實訓安排或者一刀切的實訓安排表顯然不夠合理,特別是對于會計特殊崗位的考慮,一般單位不會輕易地接受學生實訓,所以只有在社會上企業處于旺季或是繁忙的時候才會愿意接受學生實習,那么就要求學校要靈活機動地安排實訓時間,然而,現實中卻不是這樣。
(11)關于會計實訓課的考評方式,57%的人選擇了純理論知識的試卷考試,28%的人選擇了純理論知識的試卷考試+實際操作能力考核,15%的人選擇了實際操作能力考核,可見對于實訓課的考核很大程度上依然采用一張試卷測定,顯然不合理。
(12)關于學習會計實訓課的興趣,70%的人選擇了一般或沒有興趣,只有30%的人興趣濃厚,這樣懸殊的比例對于學習會計專業的學生來說簡直不可思議,那么究竟是為什么?原因可能是多方面的,但至少說明我們的會計實訓教學沒能激發起學生的學習興趣,而興趣又是最好的老師,可見會計實訓教學總體上是有問題的,或者說是還需大力改革,加以完善。通過實訓教學方式、教學內容、手段、時間安排、考核的方式等多角度調查研究發現,實訓教學基本上還是理論教學的翻版,沒有進行實質的革新,導致學生們沒有學習興趣,自然學習效果就不會理想。
關鍵詞:FBL教學模式;會計教學;應用
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)19-0241-02
隨著經濟轉型的加快和產業結構的優化升級,社會經濟環境發生了很大的變化,這對外部環境“反映式”發展的會計專業教學來說,提出了許多新的要求和挑戰,社會對會計專業人員的素質和職業技能要求也越來越高,高職會計專業畢業生明顯存在不能勝任會計崗位工作的現象。由麥可思研究院、社會科學文獻出版社正式出版的2013年就業藍皮書《2012年中國大學生就業報告》顯示:2012屆高職高專會計專業畢業生畢業半年后離職率竟高達42%。企業認為會計畢業生對會計工作的處理能力與水平低于工作崗位要求的標準。這種企業高標準和高職會計畢業生低素質的現實差距,要求高職會計教育必須做出調整和改革,探索新的教學模式,培養符合崗位需求、具有可持續競爭力、綜合素質較高的應用型會計人才,以適應環境的變化。
一、高職會計教學模式現狀分析
1.教學目標不清晰,與企業現實需求對接有距離。高職院校會計教學的目標應該是培養應用型人才,以滿足企業的崗位需求為導向,企業需要什么,高職院校就應該教什么,一切以市場需要為導向。但是在具體的教學過程中,高職院校甚至于高職教師的市場意識不夠強烈,只是滿足于理論知識的傳授與考核,忽略了對學生實踐能力的培養,最后教學的結果是學生對會計的基本知識和理論掌握得比較好,能熟練地進行單項業務處理,但是對會計工作的具體流程、會計崗位職責和會計綜合業務處理似懂非懂,感到很迷茫,尤其是缺乏職業判斷能力,使得學生在畢業之后無法勝任會計工作。
2.教學方法單一,教學手段落后。目前,高職院校在會計教學上,教學方法比較單一,雖然大部分高職院校強調教學方法的多樣性,引入了案例教學法、啟發式教學法,等等,但是總的來說,理論講述占據了會計課程的大部分內容,而實踐環節則相對較少,理論與實際的結合不太緊密,大都流于形式。由于教學任務緊張,為了在規定的時間內完成教學任務,多數教師在授課的過程中仍然是采用傳統的“填鴨式”、“滿堂灌”的教學方式。在教學過程中,教師扮演主角,學生被動性的接受,師生之間缺少溝通交流,學生對學習并不主動,教師講多少就是多少,教師怎么教,學生跟著怎么做,學生缺乏質疑的能力,這些都不利于學生的能動性、創造性的發揮,不利于學生分析問題、解決問題能力的培養,從而造成學生一旦踏入社會面對現實問題時就會感到無所適從的局面。
3.教師綜合素質有待提高。教師綜合素質的高低直接影響著教學的質量和效果,會計專業的專業性比較強,教師不僅需要具備深厚的理論功底,還需要具備豐富的實戰經驗。但由于高職院校的會計教師大都是從學校畢業后就直接任教,雖然專業理論知識扎實深厚,但缺乏企業實踐經驗,在會計教學中無法真正地實現理論與實踐的有機結合。同時,要培養出高素質的應用型人才,滿足社會對人才的需求,教師還需要具備高超的駕馭課堂能力和敏銳的洞察能力,要善于發掘學生的心理,善于引導學生積極思考和討論,鼓勵他們要敢于質疑并自主尋找解決問題的方法。
二、PBL教學模式分析
隨著教學改革的日益深入,很多學者認為教學活動中的主體地位應該由教師向學生轉變,教學活動的中心應該是學生,一切教育教學活動都應該以學生為中心展開。PBL(Problem-Based Learning)教學模式則順應了這一思想,它是一種以真實情景中的問題為導向,以學生為中心,強調學生的主動參與和自我引導,激發學生運用所學知識去解決實際問題,注重提高學生綜合能力的教學方法。PBL教學模式主要分為三個階段,即識別現象提出問題階段、分析問題階段、在已有基礎上學習新知識從而去解決問題階段。它相對于傳統的會計教學模式而言,教學目標則更為明確、具體和詳細;教師的角色也有了較大的變化,由教學的“主導者”轉變成了“管理者”和“協調員”;在對學生的評價體系上更注重過程的評價,而不再單單是結果的考核。
三、PBL教學模式在會計教學中的應用研究
在會計專業課程體系當中,“會計綜合實訓”是一門基于各類專業課程之上的實訓課程。旨在培養和提升學生綜合業務處理能力、獨立解決問題能力及自主學習的能力。本文以該課程為例,談談PBL教學模式在教育教學過程當中的應用。
1.問題的提出。在會計綜合實訓前一周,教師實訓任務,實訓任務側重點各不相同,例如有工業企業的實訓、商品流通企業的實訓和其他行業的實訓,有一般納稅人的實訓和小規模納稅人的實訓,有手工會計的實訓和電算會計的實訓,等等,并且還要提出明確的實訓目標。教師要求學生分組、分崗位進行,讓學生能夠進行充分準備和自由組合。實訓任務的就相當于PBL教學模式中的“提出問題”,實訓任務的內容應注重系統性、綜合性和可拓展性,最大限度地擴展學生思索的空間。在實訓任務設計的過程中采用項目管理模式,充分培養學生的綜合素質。同時,實訓設計內容應分層次性,配合不同程度學生的知識能力和理解能力。
2.問題的分析。在PBL教學模式中,學生先利用所學的知識對問題進行分析,通過小組成員間的深入探討和交流,發掘問題的深層內涵。學生在進行會計綜合實訓之前,已經進行過比較系統的專業課程學習,相關的基礎理論知識和基本操作技能都已經了解和掌握。為了讓學生在實訓中對需要解決的問題進行深入剖析,在綜合實訓中,分項目進行專題分析,熟悉實訓中企業與銀行、工商、稅務、客戶、供應商之間的關聯、業務處理的流程和涉及的相關單據,討論各小組中存在的共性問題,這部分內容由教師、學生共同完成。在進行綜合實訓設計的過程中,學生對其實訓任務所涉及的問題的理解逐步深入,從而不斷地發掘問題,并在解決問題的過程中得到提升。在每個項目實訓中,教師都會同每個小組成員進行15~20分鐘的研討,包括:實訓企業環境分析、關鍵業務分析、疑難問題討論和解答。這樣就把教師置身于小組當中,平等地與學生交流探討,不但密切了師生關系,而且還能培養學生的想象力且激發學生的創造性。但在實施的過程中,著重注意研討的針對性、有效性和氣氛的活躍性,提高研討的效率。
3.問題的解決。會計綜合實訓依托會計實驗室,采用自主式、啟發式的教學,使學生在鞏固已有知識的基礎上,能加以綜合運用,并且把原來專項實訓中分開的零星的項目綜合運用起來,學生更能清楚各類企業的性質、會計工作崗位的職責和業務處理的流程,有利于學生發現問題,開展研究并解決問題,有助于學生提前熟知企業環境,實現零距離就業。自主式、啟發式教學最大的特點就是“以學生為主”,教師可以是輔導者、討論者或督導者,這些角色的變化,正體現了自主式、啟發式的教學方法,只有換位思考,才能共同進步。
4.思考與總結。PBL教學模式中非常重要的一步就是思考與總結,學生在實訓進行過程當中,通過不斷的思考、總結來逐漸解決問題并不斷提高自身的能力,教師通過對實訓結果的檢查和實訓過程的答辯來達到這樣的目的。在實訓中,教師對每組實訓情況進行檢查。檢查內容包括:實訓進展、實訓目標實現、發現并解決的問題、解決問題的思路等。通過檢查,教師可以把握每組學生的實訓狀況,清楚每位學生的能力情況,以做出相應的指導和評價。在實訓將要結束的時候,安排實訓答辯。聘請3~5位教師作為答辯小組成員。學生以小組為單位進行答辯,包括實訓陳述、回答問題等環節。教師對學生的實訓成果進行點評,提出相應的意見,了解學生在實訓中的真實想法和業務能力。同時,通過答辯,還可以對每個人在實訓中的表現進行評價,以促進其繼續努力并改正當前問題。
根據高職會計教學的現實情況和企業崗位的現實需求,探索PBL教學模式在教學中的應用,為培養學生崗位能力奠定了基礎,這才是高職會計教學教改的目的所在。
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一、對比分析法對比分析法主要是對財務會計相關知識點進行對比,總結出相同點和不同點,使知識歸類并簡化記憶內容,有利于知識的融會貫通和培養學生創造性的思維能力。對比分析法在財務會計中的運用范圍非常廣泛,可能是同一章節的某些知識點的對比分析,也可能是不同章節的某些知識點的對比分析。如資產要素和負債要素的內容(應收賬款與應付賬款,應收票據與應付票據,其他應收款與其他應付款等)、資產要素內部的不同資產的減值準備的計提或轉回、材料按實際成本和計劃成本核算等。
例l:甲公司賒銷一批產品給乙公司,貨款元,產品成本為800 000元。甲、乙雙方均為增值稅一般納稅人,增值稅稅率17%。采用對比分析法時,銷售方和購進方根據不同的結算方式所編制的具體會計分錄如下:
.甲公司的會計處理。
銷售產品時:
借:應收賬款(應收票據貸:主營業務收入應交稅費——應交增值稅(銷項稅額借:主營業務成本貸:庫存商品收到貨款或票據到期承兌時:
借:銀行存款貸:應收賬款(應收票據.乙公司的會計處理。
乙公司購進產品時:
借:原材料(在途物資應交稅費——應交增值稅(進項稅額貸:應付賬款(應付票據到期支付貨款或承兌票據時:
借:應付賬款(應付票據貸:銀行存款此例的對比分析法是在銷售和購進兩個相反會計主體的賬務處理上的運用,一個應收,一個應付,所用的賬戶分別是資產類和負債類。通過對比分析找到不同點,便于理解和掌握兩方的賬務處理。實際工作中會計人員關鍵是要站在本企業這個會計主體角度進行賬務處理,不要混淆主體,否則賬務處理就會出錯。
在講解不同資產的減值準備的計提和轉回時,也可采用對比分析法。企業確實無法收回的應收款項按管理權限報經批準后作為壞賬轉銷時,應當沖減已計提的壞賬準備,已確認并轉銷的應收款項以后又收回的,應當按照實際收到的金額增加壞賬準備的賬面余額;以前減記存貨價值的影響因素已經消失的,減記金額應當予以恢復,并在原已計提的存貨跌價準備金額內轉回;長期股權投資減值損失、固定資產減值損失、無形資產減值損失一經確認,在以后會計期間不得轉回。計提減值準備的會計處理為:借記“資產減值損失”科目;貸記“壞賬準備(應收款項減值)”科目或“存貨跌價準備存貨減值)”科目或“長期股權投資減值準備(長期股權投資減值)”科目或“固定資產減值準備(固定資產減值)”科目或“無形資產減值準備(無形資產減值)”科目。
此處的對比分析法是用在同一會計要素即資產要素內部。通過對比分析可知,不同資產在計提減值準備上的共同點是借方都是“資產減值損失”,不同點是貸方賬戶的名稱不同。另外,有些減值損失能夠轉回,有些減值損失不能轉回。
二、任務驅動法任務驅動法,是指任課教師根據當前教學主題(目標設計并提出“任務”,針對所提出的任務,采取演示或講解等方式,首先讓學生理解本次課的任務,然后給出完成該任務的思路、方法,學生通過自主學習和小組討論完成任務,并分組記錄和陳述任務完成結果,最后教師點評任務完成情況。整個課堂主要體現教師以任務方式引導學生邊學邊做、邊做邊學,實現“學中做”、“做中學”,以達到學生真正掌握知識與技能的目的。任務驅動法的出發點是讓師生互動,學生互動,切人點是邊學邊做,落腳點是調動學生學習的積極性、創造性。財務會計的六大會計要素及財務報告都可以采用任務驅動法,將會計要素內容或報表編制設計為一個個具體的工作任務。
例1:對六大會計要素的具體內容采用任務驅動法。任何一個具體的會計要素都要求掌握核算的內容、設置的賬戶、主要的賬務處理、在會計報表中的列示等內容,這里以“應收賬款”為例具體介紹任務驅動法的運用。
.布置任務。(1)應收賬款包括哪些內容。(2)應收賬款核算設置的賬戶及性質、結構、明細科目的設置。(3)應收賬款的主要賬務處理(舉例說明)。(4)應收賬款減值的確認,重點注意備抵法的核算(設置賬戶的性質、結構及計算)。
壞賬準備的賬務處理(舉例說明)。(6)應收賬款在資產負債表中如何列示。
.分小組自主學習、討論教材相關內容,完成相應任務,并記錄完成結果。
.分小組陳述任務完成結果,其他小組可以點評。
.教師點評各小組任務完成情況。對“壞賬準備”賬戶要強調與“應收賬款”賬戶的關系,性質相同,但結構相反,在資產負債表中的應收賬款項目是根據“應收賬款”賬戶的期末余額減“壞賬準備”賬戶的期末余額填列。另外連續幾年計提壞賬準備的計算及賬務處理是一個難點,在總結時有針對性地講解。
例2:對會計報表編制采用任務驅動法。下面以資產負債表的編制為例介紹任務驅動法的運用。
.布置任務。(1)資產負債表的概念、結構、內容。(2)給出某企業部分經濟業務。要求根據資料編制會計分錄,并登記T型賬戶。(3)資產負債表各項目的填列方法。(4)根據給出的經濟業務和登記的T型賬戶編制資產負債表。
.分小組自主學習、討論教材相關內容,完成相應任務,并記錄完成結果。
翌CA YU囝@ {留當’J畜一厶’’一.分小組陳述任務完成結果,其他小組可以點評。
.教師點評各小組任務完成情況。強調賬戶式資產負債表編制必須符合“資產=負債+所有者權益”這一會計等式;資產負債表各項目期末余額的填列主要根據總賬科目或明細科目的期末余額直接填列、計算填列或分析填列等。
從以上例子可知,任務驅動法在培養學生自主學習能力、協調溝通能力、表達能力以及充分調動每個學生學習的積極性等方面都起到了很好的作用。但要求教師要能合理設計每次課的任務以及具有對課堂討論情況的把控能力。
同時對學生的要求也提高了,要求學生做好充分的預習準備,課堂上能主動參與討論。這就要求小組內部必須分工明確,而且要將每個學生在小組完成任務過程中的貢獻作為平時成績詳細記載。
三、實訓操作法《財務會計》課程具有較強的技術性和實踐性,需要教師在教學中將理論與實踐相結合,注重培養學生的實踐動手能力。教學中以會計職業崗位群對會計核算能力的要求為主線,突出會計核算業務操作。分崗位的實訓項目有:出納崗位、存貨崗位、固定資產崗位、職工薪酬崗位、銷售崗位、往來結算崗位、財務成果崗位、總賬報表崗位等,最后還安排了綜合實訓,以訓練學生對所學理論知識和技能的綜合運用能力。
例如,在貨幣資金一章講完后安排出納崗位實訓。貨幣資金一章主要介紹了庫存現金、銀行存款、其他貨幣資金三個內容,學生應明確實際會計工作中這些知識主要用在出納崗位上。出納崗位實訓給出了某企業的基本情況以及有關現金、銀行存款總賬的期初余額資料,也給出了本期發生的有關現金、銀行存款的經濟業務(具體的原始憑證)。要求填寫有關空白的原始憑證;根據原始憑證編制記賬憑證;登記現金日記賬和銀行存款日記賬,并El清月結;編制銀行存款余額調節表。學生通過獨立完成出納崗位實訓,既加深了對理論知識的理解,同時也能勝任實際出納崗位的技能要求。
又如,六大會計要素和財務報表的編制介紹完后安排綜合實訓。學生掌握了經濟業務中涉及的六大會計要素的賬務處理和主要會計報表的編制方法等相關理論知識和分崗位的實訓操作后,再通過綜合實訓操作,讓每個學生獨立完成一套模擬資料的實訓操作,將企業發生的各種實際經濟業務原始憑證),通過填制記賬憑證,編制科目匯總表,登記賬簿并對賬、結賬,最后根據賬簿及相關資料編制資產負債表、利潤表和現金流量表。綜合實訓使學生進一步熟練掌握會計的基本操作技能,提高其獨立處理日常業務的能力。
會計工作與經濟關系是密不可分,隨著社會向前發展,會計工作已經成為經濟管理工作中一個不可缺少的重要組成部分。隨著我國會計工作法制化、規范化程度的不斷提高,對會計人員的知識水平和業務素質提出新的要求。《基礎會計》是管理類一門專業基礎課,操作性和實踐性很強,實訓教學不可缺少的環節,是鞏固學生會計理論知識并提高實際操作技能的重要手段。為了加強培養學生會計實務操作能力,避免基礎會計在課堂教學中師生“空對空”,而且解決學生到企業、單位實訓的困難,在ERP沙盤模式下對《基礎會計》實訓教學改革進行研究,將是一個行之有效的途徑。
二、《基礎會計》實訓教學中目前存在的問題
《基礎會計》是經管類專業必須學習的一門專業基礎課,對于剛剛從高中畢業進入大學學習的學生,課程里的專業術語比較多,學生在學習時不僅掌握會計核算的基本知識和各種基本方法,而且還要通過大量的實訓,以掌握《基礎會計》的操作技能和各種核算方法之間的聯系,然而我們目前《基礎會計》的實訓課主要存在以下問題:
(一)教學計劃中實訓課時少
基礎會計是實踐性很強的專業課程,脫離了實訓環節理論知識是很難理解,作為高職學生來說,應該是理論夠用,重視實訓教學,體現“基礎+技能+實訓”。然而許多高職院校對實踐教學的重視程度不夠,實訓課時少,理論課時多,嚴重影響學生的實際操作能力。
(二)教師對實訓課的重要性認識不足
會計核算的方法是一個整體,相互聯系,緊密結合,一環緊扣一環,只有通過實訓課才能讓學生掌握。由于教師對基礎會計實訓課的認識不到位,實訓教學中普遍存在“重填寫,輕程序”、“重核算、輕審核”的問題。在課堂上,對原始憑證、記賬憑證的審核過程以及賬簿的核對只停留在理論上,對審核程序輕描淡寫,一句話帶過,會計單證的傳遞各個環節也基本忽略不講。而在實際工作中,審核會計憑證和會計單證傳遞是非常重要的。
(三)實訓內容繁多,形式單一,學生被動學習
目前進行基礎會計實訓教學的方式基本上是,先給學生發放大量在實訓教材上印制的支票、發票之類的憑證、賬頁,接著是老師說答案,學生聽寫的辦法,最后讓學生照著書本上的填寫。學生坐在教室里只是為了做作業而去填寫做憑證,處于被動型學習狀態。
(四)缺少企業的實訓環境,學生學習積極性不高
由于缺少企業的實訓環境,上課和實訓課都是在教室里,上實訓課時,學生把實訓課當成了在上課時間做作業課,再加上沒有按崗位來分工,一個人充當了多個角色,由于綜合實訓時涉及的會計業務多,任務量大,學生在實訓中遇到許多困難,對實訓課程漸漸失去了積極性,嚴重影響了實訓效果。(五)實訓課程考核方式不合理對基礎會計實訓考核方式:一般是把實訓資料發給學生,然后讓學生在課下規定時間內把實訓作業交上來,這樣造成學生實訓作業并不是自己親自做的,而是照抄別人的實訓作業,沒有達到實訓的目的,我們考核只時注重了實訓結果,沒有把實訓過程納入考核體系中。
三、ERP沙盤模式實訓教學的優勢
ERP沙盤實際上是將“企業”的各個環節搬進了課堂,借助沙盤模具和電子信息軟件,再現企業生產經營管理的全過程,解決了學生到企業進行頂崗實訓難題。具體來說有以下優勢:
(一)熟悉了企業各個環節,實現了學生在校的學習和實際參加
工作中用之間的銜接ERP沙盤實訓中有供應、生產、倉庫、銷售和報表等環節。分別設置了實訓崗位:企業采購部、生產部、銷售部、出納崗位、制單崗位、審核崗位、記賬崗位、保管崗位、財務主管崗位等,然后將學生分成幾個組,每組代表一個企業,這些企業是同行業中的競爭對手,在與其他企業的激烈競爭中開展經營活動,與企業實際環境基本上是一樣,學生產生仿佛置身于真實企業環境中。
(二)提高了學生基礎會計實際操作能力
通過實訓,學生對基礎會計中的各種核算方法、會計核算方法之間聯系、審核憑證、會計憑證傳遞、會計賬簿的啟用、對賬、結賬、財產清查、錯賬更正方法、編制銀行存款余額調節表、應收賬款收回及壞賬處理、生產成本計算、固定資產折舊的計提,以及對企業償債能力、企業營運能力、企業贏利能力、企業發展能力等各項財務指標的分析,有了更深刻的理解和感悟。
(三)培養了學生們之間的溝通與協作,增強了學生集體榮譽感
在基礎會計實訓過程中,每一個環節都需要與其他成員共同協調,通過溝通制定合適的策略,學生們身臨其境,真正體驗到現實生活中市場競爭的激烈與殘酷,真正體驗到權力與責任的關系。
四、《基礎會計》實訓教學的具體實施過程
(一)播放企業錄制視頻,給學生一個感性認識
不同行業的會計處理方式是有很大的不同,大部分教材是以工業企業為例。因此,可選擇非常有代表性幾家工業企業,并且選擇一些關鍵的環節進行錄制。在原材料倉庫錄制:原材料入庫是填寫的入庫單,原材料領取時填寫的出庫單;在成品倉庫錄制:產成品的入庫時入庫單產品銷售時的出庫單;在生產車間,錄制原材料進入車間,在機器上加工成半成品,以及到產成品;在財務室可以錄制會計工作人員,支付貨款的憑證,收到銷售貨款的憑證,出差人員出差及回來報銷時的有關原始憑證,編制的利潤表和資產負債表等表格。使學生對企業生產運作過程有個身臨其境的感覺。
(二)根據實訓所設的崗位,恰當確定每組實訓人數
倉庫保管部、財務部等。由于實訓的重點在做賬,因此財務部可多設幾個崗位:設出納員、制單員(兼記賬員),財務經理(兼審核人)等等。使每位參與實訓的學生人人有崗位,個個有任務。
(三)突出會計核算的主體地位,對沙盤面作簡化處理
由于基礎會計實訓是以會計核算為主體,因此我們要突出重點,對產品銷售市場只設定一個本地市場,產品種類不超過兩種,原材料的數量不超過五種,如果設置太復雜,會分散學生的注意力,造成本末倒置,沒有突出我們實訓的重點。
(四)合理確定經營起點及經營期限
為了使比賽公正,每個組開始條件要完全相同,如要擁有相同數目的固定資產(生產線、廠房)、相同的流動資產(如庫存現金、銀行存款等)、負債和所有者權益數也相同。經營期限設為一年,選擇一年作為經營期間,使學生對整個會計處理過程有一個全面認識,從新的會計年度會計賬本的更換,到上個年度余額結轉到本年度,以及本年度結賬、對賬、財產清查、年末損益類賬戶進行結轉、資產負債表和利潤表的編制,學生把所有的會計過程都進行了全面實訓。
(五)企業發生的經濟業務舉例要全面
實訓的資料最好是從實際企業中得來,并經過適當的篩選,實訓難度適中。一般要包含以下常見經濟業務:把現金存入銀行和從銀行提取現金;向外單位采購原材料和原材料運回入庫;支付原材料貨款和賒銷采購原材料;從倉庫領用原材料到產品加工過程中各種成本計算,包含原材料,固定資產折舊,工人薪酬,消耗水電,車間管理人員的薪酬及辦公用品的損耗等;產品完工入庫及產成品成本的結轉;銷售時發生的費用,如廣告費、展覽費、銷售人員薪酬、及銷售部門的辦公費用等;銷售后銷售收入的確定:對于不同銷售方式現銷、賒銷、預收賬款等收入時間點確定;向銀行取得借款,支付利息和歸還本金業務;向工人發放薪酬;行政部門辦公用品的消耗;取得營業外收入和營業外支出,如沒收罰款,對外捐助;損益類賬戶結轉;利潤分配等等業務。
(六)模擬一些企業業務發生與會計核算的場景
在實訓過程中,模擬一些企業業務發生與會計核算的場景。如,張三出差時預支差旅費,需要經過哪些環節?出差回來報銷時需要經過哪些環節?這個業務可以在教師的指導下,讓學生通過情景模擬,把經過的各個環節都演出來,加深了學生對實際業務的認識。