營銷市場環境分析
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營銷市場環境分析范文第1篇
中圖分類號：F832.5 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）08-0-01
基于證券營銷，對證券公司市場營銷環境進行全面的分析，通常由于我國金融體制自由化的落后，導致我國證券金融機構發展速度緩慢，沒有較高的資源配置效率，并且證券機構的穩定性也導致了我國證券市場的不足之處。
一、我國證券市場營銷效能偏低，存在著其它金融業混合經營模式
在我國證券市場營銷環境中，主要還是對其進行分業監管和經營，市場效能還不高，證券業、銀行業和保險業等其它金融業普遍存在著較為混合企業經營趨勢。
1.在我國證券營銷市場環境中，沒有完善的市場結構，在一定程度上法人治理結構還有著缺陷性，并且在證券激勵機構中還存在著兩個方面的內容，主要包括棘輪效應和軟預算約束。另外，在證券企業中，還不能與其他部門有著足夠的對稱性和平衡性。
2.在金融分業監管的基礎上，實施監管體系時，要保證監管體系的集中性和統一性。證券市場的監管模式主要就是以政府監管的主導，要有效的結合集中監管和市場自律方式，從而對證券市場進行嚴格的進入管制。我國證券市場轉變的過程是一個長期制度變遷的過程，在轉變的過程中，與外國的證券市場有著許多不相同的地方。比如在我國證券市場中，證券企業的政策法規的落后和缺失，市場監管的不完善和越位以及經濟體系水平的偏低等方面，這些都影響了我國證券企業的發展。
3.在我國證券業監管和分頁經營的模式中，市場參與者沒有充足的創新能力，并且在資本市場和貨幣市場在流動之間，沒有選擇性的證券工具。在證券市場營銷環境中，必須要保證證券市場有著很好的流動性和增值性。在金融體系中利用分業經營，會降低其本身的效能，并且證券市場的監管和經營體系，面對證券市場日益激烈的競爭，很難抵擋。
二、中國證券市場營銷環境受到一定因素的干預
在證券市場營銷環境中，受到一定因素的干預，使證券市場存在著一定的脆弱性和較高的風險性，使得證券市場的監管結構存著一定的缺陷性。在我國市場經濟調控中，主要是利用宏觀經濟調控手段。證券企業的相關政策通常與經濟運行有著一定的關系，證券企業營銷市場的環境通常都會受到各種政策的影響。并且證券市場對經濟的發展也有不同的促進作用。在證券營銷市場中，國家的政治因素、政策目標和行政干預對證券營銷市場產生很大的影響，從而中國證券市場也是一個“政策市場”。
我國證券營銷市場環境中所具備的脆弱性，具備著特殊性。由于不同的資本管制，我國證券市場通常是不會受到外匯制度和短期資本的影響，并且中國證券市場在發展的過程導致制度出現各種缺陷。比如證券市場缺乏完善的資本管制制度，導致國內外證券市場分割、資本市場和貨幣市場沒有通暢的融資渠道，國有股和法人股沒有較好的流通性，使得股權出現割裂的現象。這些都代表了證券市場本身所具備的內在性，并且系統也存在較高的風險性。
證券市場營銷環境是由政府管制，通常體現在兩個方面，市場監管模式和進入管制。在市場監管方面，當證券市場在發展的過程中，通常會形成具有特色的監管模式和監管政策，在證券市場監管模式中主要有集中統一監管模式和市場自律監管模式。另外，在證券市場進入管制方面，主要是對股票發行、證券經營機構設立等方面進行嚴格的審批。
在證券市場營銷環境中的監管模式存在的缺陷，主要體現在：首先是沒有完善的監管結構，在對違規行為樹立處罰規范時，沒有統一完整的規定要求。并且沒有嚴格有利的執行行為。其次沒有完善的行政監管結構。證券市場行政監管功能出現錯位的現象，主辦者和監管者的權利合二為一，從而會導致功能和利用出現沖突和矛盾的現象；同時沒有清晰的權力配置，沒有充足的行政監管力度，且過寬的行政監管范圍，使得沒有充足的權利。再次沒有完善的自律監管結構。在我國證券交易所和證券業協會，在自律性組織方面都沒有充足的獨立性；最后就是缺乏充足的媒體監督。在我國證券市場的整體效率方面，沒有充足的媒體監督，都會產生嚴重的影響。因此，在優化我國證券市場營銷環境時，要由市場參與主體對證券市場進行參與，并且有充分發揮出司法監管的功能，將自律監管的作用、監管主體的多元化特點以及多極化的特點都需要充分發揮出來。
三、證券市場營銷環境的低迷
由于證券市場營銷環境的低迷，會導致證券企業出現虧損的現象，且沒有較強的整體能力。另外，券商沒有較高的競爭能力，并且隨著制度的變遷，使證券企業需要浪費大量的成本，從而對券商的市場導向和創新能力產生嚴重的影響。
四、缺乏完善的證券市場價格功能和市場機制
在證券市場價格缺乏完善的功能，當沒有完備的信息和交易機制，都會對價格產生影響。證券市場的參與者關于投資理念方面，也存在著一定的缺陷。另外，證券市場沒有賣空機制，當價格遠離本身內在的價值時，有些悲觀的投資者就會推出證券市場，而在證券市場上也只有樂觀的投資者。并且在沒有證券市場中，必須要及時的消除泡沫。如果沒有將泡沫消除，會導致系統出現風險。在消除泡沫時，就需要利用行政手段進行消除。在消除泡沫時，要將上市證券企業的質量和監管進行有效的提高，同時要科學合理的引入賣空機制，從而將證券市場營銷環境的功能進一步完善。
總結
基于證券營銷，在證券市場營銷環境中，普遍都存在著一定的問題，證券市場營銷效能偏低，證券市場營銷環境受到一定因素的干預、證券市場營銷環境的低迷以及缺乏完善的證券市場價格功能和市場機制，這些都會對證券市場營銷環境產生嚴重的影響，帶來很大的風險性。
參考文獻：
營銷市場環境分析范文第2篇
關鍵詞：市場營銷；新媒體營銷；市場競爭
最近幾年，隨著科學技術的快速進步，我國的媒體不斷實現發展和進步，新媒體方式快速的深入到人們的工作和生活中，影響著人們大的日常生活方式及消費模式。和傳統的報紙、雜志等傳統媒體相比，新媒體如網站、手機終端APP、微信、微博、QQ等有著更加快捷的傳播速度和覆蓋范圍，同時有著更加精準的客戶群，人們更加習慣使用手機或者電腦進行網上購物和消費，足不出戶就可以了解天下大事，能夠快速的進行貨比三家，因此新媒體的出現使得企業的市場營銷需要更加科學化、具體化、個性化等。
一、新媒體及其特征分析
新媒體最早出現在美國，這一概念是一個相對動態的概念，是和傳統報紙、廣播、電視等傳統媒體相區別的，主要依賴現代化的數學及網絡技術和通訊技術，如通過無線通信網、寬帶網絡、互聯網、衛星等方式，借助電腦、手機、IPAD等用戶終端，實現實時快速、便捷的視頻、文字、圖片、語音等多種數字化信息的傳輸及娛樂的功能，是一種全新的傳播方式和手段。如現在的各大網站、各種用途的APP軟件、微信、微博、QQ、快手等等，使得信息的傳播更加方便化、普及化，表現出新的特征，主要有：
1.在獲取信息方面公眾由原先的被動接受轉變為信息的主動獲取和參與
在新的媒體時代，公眾通過多種新媒體手段獲得了更多的信息參與機會。不僅可以結合組傳統媒體獲得所需的信息，但是傳統的信息獲取是一種單方向的，無法實現信息的互動，而在新媒體時代，用戶可以通過互聯網尤其是QQ、微博、微信等方式在信息接受后能夠對信息進行評價，講出自己的意見及建議，實現了公眾信息交流互動，如近年來很多網絡信息會得到迅速傳播，而一些事件會得到更大范圍的關注，推動了這些事件的處理效率，提高了事件處理的人性化及效率化。
2.新媒體在內容方面更加碎片化，更加具有針對性
在傳統媒體時代，傳統的媒體使得媒體受眾存在范圍廣、針對性差等缺點。而在新媒體時代，信息傳播更加碎片化，一些手機視頻等能夠很迅速的將一些新聞媒體事件借助微信、微博、qq等新的傳播平臺迅速傳播，引起廣泛關注，甚至成為人人都在關注的重大事件，體現出的傳播性、宣傳性、針對性更強，而且這些信息的者會根據受眾及自己的喜好和需求，提供具有較強針對性信息內容，打破了傳統媒體在信息傳播方面的滯后性等缺點。
3.新媒體在信息內容方面更加具有隨機性
傳統媒體所的信息內容基本都被進行了多層次的篩選，因此受眾所接受到的信息都是經過了層次篩選的內容。而新媒體時代，信息內容不僅有媒體方面的參與，同時還有受眾方面的信息參與，受眾表現出既是信息的接受者同時也是信息的創造者，受眾可以隨時隨地的將自己看到的內容通過視頻、圖片等方式，借助網站、論壇、微信、微博、QQ等這些新的傳播方式進行迅速的和傳播，因此在內容方面更加具有隨機性，不在受制于傳統的制度、格式及內容方面的要求，體現出更強的自主性，受眾能夠根據自己需求進行自由創建，交流范圍更廣，具有較強的個性化。比如目前大眾就可以快速的使用微信，隨時隨地來自己拍攝的圖片、視頻等來表達自己的情感，通過朋友圈進行分享，實現快速互動，有著很強的個人特征。
二、新媒體在市場營銷活動中的作用
1.傳播速度更快，信息范圍更廣
尤其是進入自媒體時代后，人和人之間的交流、溝通更加快捷和方便，人們更習慣使用手機來進行網上購物，網上付款等，而商家可以利用網絡平臺來及時的相關的營銷信息，通過自媒體平臺提供銷售的針對性，建立其自己的消費群體，因此能夠更好的實行針對性較強的銷售目標，從而更好推動企業的市場營銷活動。
2.應用新媒體開展市場營銷，成本低效果好
新媒體時代能夠提高銷售活動的針對性，能夠對公眾進行更加細致的分類，為企業實施精準的市場營銷活動提供條件。和傳統媒體相比，針對性更強，精準性得到有效提高，而借助網絡所需的成本則更低，分類營銷針對性越來越強，滿足用戶的個性化消費需求。
3.提供了更加廣泛的群眾基礎
隨著網絡的普及，智能手機及智能電視、互聯網、微信等被廣泛應用，使得企業借助新媒體實施市場營銷有了更加廣泛的群眾基礎，如現在的青少年群體、上班群體、中老年群體等，新媒體在不同的消費群體中得到廣泛應用。同時借助新媒體可以對用戶信息開展分類匯總，根據用戶的需求和消費喜好，開發潛在的客戶。
4.新媒體能夠為企業市場營銷提供新的平臺
借助新的媒體平臺，企業可以更好的實施網絡推廣、廣告植入等，為企業開展市場營銷提供新的傳播平臺，擴大商品的宣傳范圍，促進產品宣傳的有效性和時效性。而且，借助一些門戶網站及搜索引擎能夠進行廣告的定制，同時根據消費者的消費習慣等定制所需的關鍵詞，從而提高商品被檢索的針對性，從而有效的促進商品的銷售。
5.新媒體推動了企業市場營銷手段的創新
傳統銷售中，企業是一種主導的宣傳，企業在生產方面自己決定產品的款式、型號等，而客戶僅僅是消費者，二者不存在溝通和互動，營銷宣傳方面，主要是電視廣告等單一的方式，消費者在產品的選擇方面是被動的接受模式。但在新媒體時代，消費者所能獲取信息的渠道和機會增加，消費者更加具有產品的選擇和主動權。在這種狀況下，企業需要積極傳統的營銷思維和方式，在實現和消費者互動體驗的條件下，提高產品銷售的精準線，根據顧客的個性化需求開展針對性的生產，使得生產活動和消費者消費更加具有互動性，企業能夠更好了解客戶的需求，實現個性化的生產。
三、新媒體背景下市場營銷策略研究
1.更新市場營銷理念，積極主動的占領市場
隨著新媒體的出現，以及市場競爭激勵程度的加深，消費者可以在更加廣闊的范圍內選擇自己喜歡的產品，企業之間的市場競爭更加激勵。因此在新媒體出現的狀態下，企業需要積極利用新媒體來更好的促進企業市場營銷方式的改變，主動適應市場經濟發展的需求，適應不斷變化的消費者的消費需求，變被動營銷為主動營銷，以消費者為銷售的核心，滿足消費者的不同消費需求，跟上消費者消費的變化發展，生產不同類型的產品來滿足消費者的個性化需求，從而跟上消費者消費需求變化發展的步伐，從而更好的在市場競爭中站穩腳跟。
2.完善和豐富新媒體營銷平臺
根據目前新媒體的發展狀況，企業的市場營銷可以圍繞下面幾個方向來開展市場營銷活動。
首先，開辟網絡市場營銷渠道。在當今網絡已經深入到人們生活的各個角落，其功能和發展速度之快很難想象。網絡信息化已經成為人們當今時展的主旋律，是人們工作、學習、生活的必備工具。因此企業要積極利用網絡開展市場營銷活動。如借助自己的企業網站進行企業的推廣活動。網站是一個企業在當今時代不可缺少的重要的展示門戶，很多客戶都會首先查找企業的門戶網站，來查看企業的營銷狀況，企業網站建設質量的高低決定了企業在客戶中的形象及地位。因此企業需要做好網站建設，及時的更新企業的最新發展信息，加強產品的信息及宣傳工作，從而更好的方便消費者借助網站來了解企業的相關營銷情況，提高營銷的針對性和實用性。另外還可以借助網絡進行消費者需求調查，為企業開展市場營銷及產品生產提供科學的數據支持。
其次，可以開拓手機平臺來推動企業的市場營銷工作。當前在新媒體發展中手機的使用數量已經呈現出較快的發展趨勢，尤其是智能手機的廣泛普及，人們可以通過無線信息通信網絡實現隨時隨地的上網、聊天、購物等，使得傳統的消費模式得到徹底性的改變，企業需要廣闊開發用戶手機消費模式，開展手機營銷，使得企業的營銷更加接近用戶，建立全新的營銷平臺，提高目標客戶的精準性銷售，同時借助手機為客戶提供更加快捷的信息服務，推動和用戶之間的信息互動，提高用戶的參與熱情。
三是通過移動電視及戶外新媒體等形式開展市場營銷。將網絡與電視結合，讓這個傳統的媒體顯示出新的營銷優勢。網絡電視的優點就是傳播的內容具有強制性，消費者接受它的信息是沒有選擇性的，無論你想不想看你都得接受。另外，現在的戶外媒體廣告、車站地鐵廣告、電梯廣告、滾動顯示屏等都是很好的新媒體營銷形式。
3.根據新媒體不斷發展的步伐，不斷創新營銷模式
在新媒w時代，消費者在需求方面不僅停留在簡單的產品或服務方面，更加重視的是體驗式的消費，重視消費體驗。為了更好的為用戶提供體驗式消費，企業可以借助網絡技術，提供一個開放的、仿真的虛擬平臺，使得用戶能夠自由的參與到產品的銷售中，提高營銷效果。例如，對于衣服的虛擬穿戴服務，企業可以建立一個虛擬的穿戴平臺，讓用戶通過互聯網平臺就可以實行自由搭配，從而更好的選擇適合自己的衣服。這種方式不僅能夠有效滿足消費的選擇欲望，同時有著更高的趣味性和互動性。在新媒體時代由于各類信息的復雜和廣泛，垃圾短信的層出不窮使得消費者產生反感情緒。而借助植入式廣告則可以很好的把廣告融入相關的故事情節或者游戲當中，使得用戶不會產生反感情緒，并提高品牌效應。
4.打造企業品牌，建立營銷危機公關機制
隨著新媒體時代的到來，一個企業的經營活動能不能成功其關鍵在于企業能夠正確合理的處理存在的各種危機。而網絡化的發展使得信息的獲取更加快速和便捷，消費者能夠以最快的速度獲得企業的相關信息，使得企業處理危機的時間大大縮短。因此在這種情況下，企業有必要建立針對新媒體時代的危機營銷公關機制，從而更好的維護及塑造企業的良好形象，創建企業獨有的品牌。首先，要開發和豐富口碑營銷策略和技術，加強企業品牌和形象創造；其次，要建立信息的及時檢測和預警機制，能夠以最快的速度掌握企業相關的各種信息，并建立及時的應對機制，及時消除這些危機。再次，需要構建有效的危機管控機制，機提高企業的服務態度質量和水平，提高溝通和交流能力，加強在網絡媒體方面的信息引導和傳播能力，從而更好的引導用戶及受眾的正面觀點，引導正能量，避免信息轟炸帶來的負面影響，通過多種媒體手段及時有效的實現和消費者的暢通交流，避免企業品牌迅速滑入谷底。完善事后品牌及形象的重建工作機制，正確處理一些危機事件，加強媒體展示和企業正方面的宣傳，從而更好的恢復企業的品牌形象。
總之，在新媒體發展時代下，企業在營銷方面要及時轉變營銷觀念和營銷方式，豐富營銷手段及方法，以消費者為核心，引入先進的營銷理念及手段和技術，從而使得企業在新的 歷史發展時期能夠在激烈的市場競爭中站穩腳跟，實現更大的發展和進步，獲得更高的企業受益，創建企業良好的社會口碑和品牌，借助新媒體掌握營銷的主動權，促進企業更好的發展。
參考文獻：
[1]代治國，于瑞雪，陳金琦，孫月.新媒體環境下營銷策略的研究[J].中國商貿，2014（14）.
營銷市場環境分析范文第3篇
關鍵詞：鄔家莊園；老年旅游；市場營銷
鄔家莊園位于寧波市寧?？h西店鎮，是浙江省首家度假旅游綜合體項目，于2012年全面建成開業。項目占地120畝，總投資1.2億元，集旅游接待、會務度假、山海休閑、山泉養生、餐飲購物于一體，涵蓋四大核心經營項目：水上樂園、鄔家大院、假日酒店、會議中心，以及六大文化增值項目：慈善廣場、水療SPA、垂釣俱樂部、運動中心、開心農場、音樂會所。
鑒于老年旅游市場的趨熱形勢，鄔家莊園適時轉型，以中國傳統孝道文化為載體，通過與銀行合作推出的孝敬卡及配套“小管家”服務，打開老年旅游市場。
一、市場營銷環境分析
（一）宏觀環境
1、政治環境。近年來，國家和地方相關部門先后出臺了一系列的政策法規法令等，為旅游業的健康發展提供了政策支持。十三五規劃也明確提出“大力發展旅游業”。
2、經濟環境。我國居民人均可支配收入穩步提升，為旅游業的繁榮發展提供了必要的基礎保障。同時，隨著中國經濟向內需驅動轉變，旅游在實現消費拉動經濟增長的過程中扮演越來越重要的角色。2015年國民經濟和社會發展統計公報顯示，全國居民人均可支配收入21966元，比上年名義增長8.9%。在消費支出方面，根據央視新聞網2015中國消費數據盤點，旅游是國民消費的熱點之一，已成為老百姓的一種常態化生活方式，需求旺盛。
3、社會環境。我國已進入大眾化旅游時代，消費旅游經?；?，旅游熱情高漲，為旅游業的發展創造了積極的氛圍。一方面，“世界那么大，我想去看看”等網絡熱詞的傳播，成為時下人們追逐的潮流；另一方面，《爸爸去哪兒》等各類旅游真人秀以及《泰濉返扔笆泳緄娜炔ィ為各地旅游進一步助推加力，掀起了大眾旅游的熱情。
4、技術環境。技術的發展推動創新變革，提升用戶消費體驗?；ヂ摼W技術的革新，多樣化的移動支付方式重塑用戶的消費習慣，在線旅游行業紛紛與其他行業大玩跨界合作，催生出“智慧旅游”、“旅游+金融”等概念。智能手機的普及，移動應用的研發以及各類信息技術進一步應用于旅游業的信息化管理，不僅能夠提升用戶體驗，而且有助于推動營銷策略、服務方式、平臺展示、客戶信息管理、安全保障等運營模式的變革創新。
（二）行業環境
中國旅游業的發展目前正處于興旺期，據2016年1月18日，中國旅游研究院的最新一部中國旅游經濟藍皮書《2015年中國旅游經濟運行分析和2016年發展預測》顯示，2015年全年接待國內外旅游人數超過41億人次，旅游總收入突破4萬億元，同比去年分別增長10%和12%，對GDP綜合貢獻達到了10.1%，其中老年旅游已占市場旅游總額的20%。此外，隨著各項政策法規的相繼出臺，相關旅游企業的迅速成長，各項配套保障設施的日益完善，都為旅游業的進一步發展創造了良好的行業環境。
（三）市場狀況
國家統計局最新數據顯示，截至2015年底，我國60歲以上人口升至2.2億，占比16.1%。近幾年，國內老年游客的出游人次占比明顯上升。全國老齡委進行的一項調查顯示，目前我國每年老年旅游人數占全國旅游總人數的20%以上。但是，由于多種原因，真正經常外出旅游的老年人還只是眾多老年人中的一小部分，老年旅游市場還有很大的發展空間。與此同時，老年人報團加價、服務不完善、強迫消費等亂象仍然充斥著市場。
（四）競爭者分析
在寧波本地以及周邊分布有眾多的旅游綜合體、旅游基地、特色旅游等。光寧波休閑旅游名錄收錄的就有30余家，例如寧波市休閑旅游示范基地――余姚四明山休閑旅游基地，寧波市休閑旅游基地――鎮海泛招寶山休閑旅游基地等等，這些現有的競爭者具有規模大、知名度高、特色突出、經營模式成熟等特點。另外，在消費觀念轉變和國家政策導向指引下，未來旅游景區將向著綜合體形式轉變，競爭者將越來越多。
（五）消費者分析
2015年60歲及以上出游人次增速迅猛，同比2014年增長252%。根據相關數據統計分析，老年旅游消費者具有以下幾個特征：
1、群體潛量：老齡人群陡增。2015年底，我國60歲以上人口升至2.2億。以上海為例，上海達435.95萬人，占上海總人口的30.2%。根據上海老齡科研中心預測，到2018年，上海戶籍60歲及以上老年人口總數突破500萬，2020年總數將超過540萬人，且將持續擴大。
2、性別構成：女性用戶愛出游。按照性別劃分，2015年我國老年游客中，男性占比47%，女性占比53%。這說明在大眾化旅游時代，女出游這一特征沒有年齡限制。
3、客源地：上海居首位。從客源地角度而言，上海、北京、南京、天津、武漢、成都、廣州、重慶、杭州、深圳等十個城市的老年用戶最愛出游。這與整個旅游市場客源地形成呼應，表明了一二線經濟發達城市，旅游消費習慣全民覆蓋。
4、目的地：國內周邊游為主。在出游方向上，50%的老年游客選擇國內游，12%選擇出境游，38%選擇周邊游。三亞、北京、杭州、蘇州、等城市是老年游客最愛前往的國內游十大熱門目的地。
5、行程周期：短期最受歡迎。2015年，近30%的老人平均一年出游次數超過3次，3天及3天以下行程最受老年用戶歡迎，占比超過7成，同時選擇4-6天行程的用戶占比超過2成。
6、出行人數：2-4人最多。在2015年出游的所有老年游客中，1人出游的比例為18%，2-4人共同出游的占比最高，為80%，5人以上共同出游的占比僅為2%。由于子女上班等客觀原因，老年人外出旅游首選“老伴”，其次是和朋友一起。
營銷市場環境分析范文第4篇
(一)人口環境
人口是市場的第一要素。人口環境及其變化對運輸市場的消費需求有著重要影響,是企業決策營銷活動的基本依據。人口密度大小及流動量多少,決定和影響著汽車運輸的需求量。實施營銷戰略,首先應考慮和掌握人口環境,既要看到目前的人口數量,又要注意人口的增減變化趨勢,以搞好市場容量預測。由于人們的收入、生活方式和風俗習慣等方面存在一定差異,所以會產生不同層次的運輸消費需求和消費行為,形成各具特色的運輸消費群體。
(二)自然環境和公路基礎設施
在自然環境方面,汽車行駛要消耗的汽油或柴油為不可再生資源,隨著這些資源的逐漸減少和日趨短缺,運輸企業的運營成本必將增加;汽車運輸排放的廢氣煙塵會對環境造成嚴重影響,汽車運輸企業要采用先進的技術及高科技的環保產品來治理污染;汽車運輸企業應時刻密切關注自然氣候變化,采用對應措施保證企業正常運營。在公路基礎設施方面,地貌和公路等級是影響汽車運輸發展的重要因素。近年來隨著我國城市道路交通軟、硬件得到進一步改善,其對汽車市場營銷的約束作用有了明顯緩解。
(三)市場營銷經濟環境
國民經濟運行速度的高低,決定著汽車交通運輸的需求。營銷者應時刻關注經濟形勢,把握好汽車市場的行情變化。目前,經濟運行環境對我國汽車市場營銷的影響主要表現為:對運輸部分和其它項目的投資,有利于增加對汽車的直接需求;投資的增加有利于促進經濟發展,從而間接地增加了汽車的市場需求;投資結構的變化引起經濟發展結構的變化,從而引起汽車需求結構的變化。此外,信貸規模的大小和控制的松緊,對我國汽車市場需求規模的擴張與收縮形成同向運動。我國不斷完善的改革措施和經濟手段,將會更加有利于汽車運輸企業贏得穩定的市場營銷機會。
(四)政策與法律環境
近年來,國家不斷出臺和完善相關政策,更多地采用經濟手段,對汽車營銷行業進行宏觀調控,汽車市場隨經濟波動大起大落的現象將逐漸趨緩,按其自身的規律發展變化。隨著市場經濟的不斷深入,國家出臺的規范企業各種經濟行為的法律法規不斷豐富和完善。作為汽車市場營銷者必須精通法律知識,全面了解和掌握各項法律對企業行為的規范和限制,認真研究與本企業市場營銷相關的法律環境的內容和特點,并知曉運用法律保護企業的正當利益,正確地展開營銷活動。
二、內部環境分析
(一)企業資源
企業資源指企業經營所需要的資源,是企業所控制或擁有的要素的總和。企業的資源可分為內部資源和外部資源,內部資源主要是指人力資源、財物力資源、信息資源、技術資源、管理資源、可控市場資源、內部環境資源,外部資源可分為:行業資源、產業資源、市場資源、外部環境資源。部分中小汽車運輸企業由于經驗不足,往往忽視不利因素,夸大資源優勢,導致其企業資源與行業特征有較大的差距,營銷戰略比較盲目。
(二)汽車運輸企業營銷能力
汽車運輸企業的市場營銷能力,是適應運輸市場變化、積極引導消費、爭取競爭優勢以達到經營目標的能力。營銷能力反映企業的經營狀況,其能力的強弱直接關系到汽車運輸企業的成敗與發展。因此,全面掌握和了解企業的市場營銷能力是分析汽車運輸企業內部條件的中心工作。
三、發展建議
(一)營銷策略
汽車運輸企業制訂營銷戰略要考慮如何更有效地利用企業內部現有實力以及潛在的資源和能力優勢,并能夠滿足目標市場的需要和完成企業既定目標的要求。應在深入分析外部環境的基礎上,通過各種渠道廣泛搜集市場信息,并且竭盡所能做出符合實際的發展趨勢預測,方可制訂出正確的市場營銷戰略。可從以下兩方面制定營銷策略:
1、運輸企業的價格策略
制定價格策略時,首先,應考慮服務成本定價策略。這里有一個重要的商業真理:不要忽略客戶的表決權。由于對自身有著深入了解,企業明白如果以低于成本的價格運輸貨物,那無異于自取滅亡。因此,在定價中必須考慮大量的不同因素,能夠準確劃分成本。其次,應考慮服務價值定價策略。主要策略是“需求”或“服務價值”定價,關注對服務的需求而忽略成本。根據服務的價值確定收取的最高費率水平,而根據企業的變動成本確定最低費率水平。再次,應考慮綜合的價格策略。運輸企業制定價格策略應綜合考慮運輸成本和市場各方面因素,不可孤立地隨意進行定價決策,定價決策必須與企業的戰略環境和市場現實完全協調一致。
2、企業形象與企業文化開發策略
良好的企業形象是企業發展的精神動力,企業除了應注重CI設計外,還可借助公共關系在商界和社會樹立企業的良好形象,通過開展社會慈善贊助活動、社會公益活動以及在出版物上發表宣傳文章等活動,提升企業富有實力和社會責任感的良好形象。此外,企業文化是支撐企業生存和發展的精神支柱,對企業生存與發展起到凝聚、協調、約束、塑造形象等作用,是提升企業競爭力的無形力量和資本。為保持許諾給市場的服務水平,運輸企業必須開發出服務管理和衡量體系,用以指導企業的經營與管理。如果汽車運輸企業服務質量差,頻繁發生問題,運輸企業才意識到其嚴重性的話,就為時已晚,貨主會不斷抱怨,在運輸企業尚未意識到問題嚴重性之前,貨主已更換新的承運人。因此,運輸企業必須建立一套優質服務標準,在市場中全方位提供優質服務,不斷推進企業盈利和發展。
(二)經營策略
1、轉變戰略觀念
隨著市場經濟改革的不斷深入,自主經營給企業帶來了更大的發展空間,也使企業逐步適應不斷變化的外部環境。復雜多變的外部環境,讓汽車運輸企業機遇與風險并存。為此,企業應認清形勢,深謀遠慮,要樹立“立足今天、放眼未來”的戰略觀念,建立以產權清晰為基本特征的現代企業制度和規范的法人治理結構,成為自主經營、自負盈虧的市場主體,有力促進企業發展。
2、樹立市場和競爭觀念
汽車運輸企業要重視市場調查,找準市場定位,強化經營管理,提供優質服務,才能在市場中立足與發展。同時,要樹立競爭觀念。加入世界貿易組織后,汽車運輸市場的競爭日趨激烈。市場經濟條件下企業要生存和發展,必須在質量、技術、人才、服務等領域敢于突破創新,以高質優效、低成本和合理有效的促銷手段,不斷開拓和占領市場,全面提升企業的競爭力。
營銷市場環境分析范文第5篇
市場環境分析是對企業所處行業的市場性質、容量及行業特點等方面進行全方位的調查分析，目的是尋求企業的發展路徑和發展方向，以及企業如何根據環境的變化趨勢，進行市場定位的一種市場研究方法。市場環境分析的主要任務是：分析全社會對特定產品的需求情況；分析同類產品的市場供給及競爭對手情況；初步確定特定產品的生產規模；對擬實施項目的經濟效益進行初步測算。通過對市場環境的分析，企業可以更好地認識市場上特定商品供應和需求的比例關系，有針對性地制定經營戰略，科學組織生產，以滿足市場需要，進一步提高企業的經營效益。[2]
從本質上說，企業的生產經營過程就是企業與周圍環境的物質交換過程。企業的生存與發展總是因其生產經營活動所處環境的變化而受到影響。根據企業外部環境因素對企業生產經營活動影響的方式和程度，一般將企業的市場環境分為：一般宏觀環境與行業環境。市場環境分析是企業制定總體戰略的起點，是科學制定并有效實施營銷策略的必要條件。運用市場分析對市場進行研究時，首先應運用相關理論與方法對企業所處的一般宏觀環境、行業環境、經營與競爭優勢環境逐步進行全面而詳細的分析，使企業對市場的狀況和運行規律以及發展前景有一個較為全面的了解和認識，在此基礎上，結合企業自身條件系統確定企業的總體戰略與經營戰略。
一般宏觀環境分析常用的是PEST分析法，即：對影響企業生產經營活動的政治（Political）、經濟（Economic）、社會和文化（Social and Cultural）、技術（Technological）四大因素進行分析。
行業環境分析常用的是行業生命周期分析和五力模型分析法。本文運用五力模型進行行業分析。五力分析模型是邁克爾·波特于上世紀80年代初提出的，用以分析影響企業在行業中競爭地位的五種基本力量，即：潛在競爭者的威脅、供應者的討價還價能力、購買者的討價還價能力、替代品的威脅、同業競爭者的威脅。通過對這五種基本力量的分析，可以得出企業目前所處行業環境的狀況，以及目前發展過程中需要解決的主要問題，以便幫助企業制定或及時調整適合自身發展的戰略。[3]
目標市場營銷理論
目標市場營銷包括三個步驟：
第一步是市場細分（market segmentation），即根據消費者的不同需求、行為與特征，將一個市場分為幾個有明顯區別的消費群體，他們可能需要不同的產品和市場營銷組合。市場細分是企業根據消費者需求的差異性，形成不同細分市場的過程。市場細分后所形成的具有相同或類似需求的顧客群體成為細分市場。細分消費者市場的依據主要有地理、人口、心理、行為等因素。其中：地理細分是把市場分成不同的地理區域，包括城市規模、人口密度（城市、郊區或農村）、氣候等因素。人口細分是將市場按人口因素分為多個群體，包括年齡、性別、家庭生活周期、收入、職業、教育、種族等因素。心理細分是根據不同群體的人可能具有的不同心理模式對市場進行劃分，包括社會階層、生活方式、個性等因素。行為細分是根據人們對產品的態度、反應和使用狀況將購買者分為不同群體，包括使用者狀態（用或不用、首次用還是經常用）購買時機（常規購買時機、特殊購買時機）、尋求利益（質量、服務等）以及品牌忠誠度等因素。市場細分是進行目標市場營銷的首選步驟，有效的市場細分必須滿足可區分性、可贏利性、可行動性、可進入性、可測量性等條件。
第二步是選擇目標市場（market targeting），即評價每個市場的吸引力，選擇進入一個或多個目標市場。對目標市場的評估，通常從三個方面進行考察：首先要收集分析數據，包括目前細分市場的銷售額、增長率以及預期利潤等，分析細分市場的規模與增長特性。還要考察影響細分市場長期吸引力的主要結構性因素，包括競爭對手狀況、替代產品的威脅、購買者與供應商的討價還價能力等。最后，即使細分市場具有適當的規模與增長前景并且具有結構優勢，企業還要結合細分市場考慮企業目標和資源狀況，選擇市場進入必須與企業目標相一致，同時企業還需具備相應的技術和資源。目標市場的選擇包括市場集中化、選擇性專業化、產品專業化、市場專業化和市場全面化。目標市場的營銷策略主要包括無差異性營銷、差異化營銷、集中營銷和微市場營銷。
第三步是市場定位（market positioning），即設計詳細的市場營銷組合，使產品處于有競爭力的地位。市場定位要求企業根據自身特點設計出有特色的產品，以便在目標消費者心目中確定與眾不同的、更有價值的地位。市場定位包括三個步驟：識別定位可能基于的一系列競爭優勢，確定適當的競爭優勢，選擇整體定位策略。通常，企業可選擇用于定位產品的成功價值方案有五種：高質高價、高質同價、同質低價、低質更低價和高質低價。企業還必須把所確定的市場定位向市場進行傳送并與有關方面進行溝通。[4]
營銷組合理論
市場營銷組合是指企業為了在選定的目標市場上實現其所期望的效果，綜合考慮企業所處環境、自身能力、市場競爭狀況，確定一組可控營銷變量并加以最佳組合和運用。影響企業總體經營環境的因素包括外部環境和內部環境，外部環境能夠給企業帶來發展的機會同時也可能產生新的威脅，企業一般很難改變外部環境。而內部環境是可以通過決策加以控制的，企業通過內部決策確定有效的市場營銷組合可以更好地保證企業從整體上滿足消費者的需求，從而實現企業的目標。營銷組合主要有四個基本要素：產品策略（Product）、促銷策略（Promotion）、地點策略（Place）和價格策略（Price）。
產品策略（Product）
產品策略是指產品組合或產品系列，包括特殊的戰略業務單位為購買者提供的所有產品。產品在營銷組合中有兩個作用：首先，產品能夠滿足消費者需求；其次，產品的差異化也是企業競爭性戰略的重要組成部分。企業可選擇的產品策略包括：開發標準化產品、產品線特色化、產品線消減、戰略聯盟或合營。產品組合的優化常用的方法有：產品環境分析法、產品系列平衡法、波士頓矩陣法、資金利潤率法等。[5]
價格策略（Price）
定價策略，是營銷組合的重要組成部分，也是營銷組合中最難以確定的因素。價格策略與產品的售價有關，經濟學理論中的定價目標是利用需求、彈性和成本信息使利潤最大化。定價的方法，是企業在特定的定價目標指導下，依據對產品成本、需求及競爭等狀況的研究，運用價格決策相關理論，對產品價格進行計算確定的具體方法。企業基于不同目標，其定價的方法會有所不同。例如：企業為實現投資的目標回報率，會采用成本導向定價法；企業為實現目標市場份額，往往采用滲透定價法；當市場對價格十分敏感時，定價的目標則是增強產品的市場競爭力。定價的方法主要包括成本導向定價法、競爭導向定價法和需求導向定價法等類型。[6]
定價的基礎是產品成本，除非為了特殊的目的，產品的定價通常應涵蓋產品成本并獲得一定的利潤。目前多數民營企業產品定價的成本基礎仍然是會計成本，也就是在傳統的成本核算基礎上，加上一定比例的利潤進行產品定價。而傳統的成本核算方法，特別是按產量分攤間接成本的做法，極易造成產品成本的扭曲，這已是公認的事實。糾正這一現象的有效途徑是采用作業成本法。與傳統的成本計算不同，作業成本的計算不再局限于單一的數量分配基礎，而是采用多元分配的基礎；不再局限于分配基礎形式上的多元化，而是結合財務變量與非財務變量，并更加注重非財務變量（如設備調整次數、零部件數量、運輸距離、檢驗次數、檢驗時間等），因而提高了成本與實際消耗的相關性，使作業成本計算能為相關決策提供更加準確的成本信息。[7]
與傳統的成本導向定價相比，作業成本基礎定價法具有以下優點：（1）以作業成本為基礎基礎進行產品定價，能更為準確地反映產品的盈利能力。（2）能為企業的高層決策提供更準確的產品成本信息，在一定程度上避免了經營決策的失誤。（3）防止銷售市場的盲目擴張，避免虛盈實虧。（4）更適合作為競爭導向定價和顧客導向定價的基礎。[8]
分銷策略（Place）
分銷策略亦稱地點策略（Place），是指確定產品到達消費者手中的最佳方式。分銷策略取決于若干因素：企業現有的分銷渠道、為企業產品建立分銷網絡所需費用、存貨成本、企業產品所處的監管環境等。分銷策略應當與產品策略、促銷策略和價格策略相關。可獲取產品的地點對于消費者對企業產品的質量感知和狀況感知非常重要。分銷渠道必須使產品的形象目標與消費者的產品感知想符合。良好的分銷渠道能夠使企業比競爭對手更有效地降低產品成本，有助于提高產品的市場競爭力。
促銷策略（Promotion）
促銷策略是指企業與消費者建立有效的溝通方式，向消費者或經銷商傳遞產品信息，引起他們的興趣，進而激發他們的購買欲望，最終促成購買行為，以達到擴大企業產品銷售的目的。促銷策略是為了促進產品的銷售，針對消費者的行為、消費習慣而采取的促進產品快速實現從廠家到消費者手中轉變的策略。促銷是營銷組合中營銷部門最具有控制權的一個要素。促銷可以廣泛開展，可以著重與普通消費者的需求，也可以利用專業媒體，著重強調產品的差異性。促銷組合主要包括四個方面：廣告促銷、營業推廣、公關宣傳、人員推銷。
