財務共享發展趨勢
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財務共享發展趨勢范文第1篇
2010年下半年，CIMA與中興通訊聯合針對中國的財務共享服務進行了一次行業調研，本調查選擇已在中國建立財務共享服務的企業以及預期將建立財務共享服務的企業為目標調查對象，力圖勾繪出完整的財務共享服務圖景。在本次調查中，回收有效問卷52份，其中A類問卷34份，B類問卷18份。從行業分布看，調查對象分布在11個行業，其中占比最高的分別為制造業(25%)、通訊/電信業(12%)和IT行業(11%)。
現狀
據調研結果的統計與分析（見下頁圖表），共享服務這一新型管理模式在中國企業或跨國企業的中國分支機構中，得到了廣泛認同并進行一定程度的運用，已為企業整合資源、降低成本、提高效率方面發揮了積極的作用。
共享服務的實施起點和業務范圍從調查樣本中得知，已實施和準備實施的樣本企業主要立足于財務會計業務，與業務本身的易標準化程度和實施共享后的規模效應等因素相關。在已實施財務共享服務的樣本企業中，對下一步進行共享的業務聚焦在IT服務、人力資源、數據處理等具有企業平臺性職能的業務上。財務共享服務中心在中國的創建時期，從調研結果發現，2007年出現小幅的增長高峰，自此之后越來越多的中國企業開始嘗試自建或尋求外部協助建立財務共享服務中心。
財務共享服務中心的選址調研結果顯示，已經實施的企業財務共享服務中心多數建立在上海、北京、大連等一線城市；在籌劃實施的樣本企業中已開始將選擇范圍投向了西安、成都等內地城市，也反映出近年來綜合成本、人才需求在西安等內地城市逐漸凸顯優勢，成為企業建立財務共享服務中心熱門城市。
已經實施財務共享服務的企業總結實施經驗，在推行過程中遇到的阻力及困難主要集中在信息系統的制約、流程優化程度、人員轉型安置等方面，在中興通訊為客戶實施咨詢項目的過程中，客戶在財務共享推進進度上受到的較大風險也主要集中在這三個方面，尤其是信息系統功能新建、改造進度對財務共享的整體上線進度的影響程度最大。財務共享服務中心成立后，樣本企業運用了共享中心的運營管理工具，關注度最高的是績效管理和質量管理。企業建立財務共享服務中心后，對效率提升、業務標準化、內部控制的效用認同度最高，其中有82.35%的企業指出，通過財務共享服務中心的建立提高了工作效率，促進了業務處理流程的標準化；70.59%的企業認為加強了總部的管理和監控。對財務共享服務中心未來的業務發展規劃，此次調研的樣本企業多數處于自建共享中心后運行時間在5年以內的，因此大部分企業選擇暫不考慮外包，有少數企業考慮將業務外包給專業的共享中心或考慮承接外包服務業務。在籌劃實施財務共享服務的樣本企業中，對通過財務共享整合資源、減低成本、提高效率與加強管控的訴求最為突出。有一半的調研對象計劃部分借助咨詢公司的專業方案籌建。
趨勢
共享服務中心已經成為保證并促進包含企業、公共事業部門在內的廣大組織良性發展的重要構成部分，并將在可預見的未來保持并提高其重要地位。從成功企業的實踐來看，共享服務中心在未來呈現如下四大發展趨勢：
1“共享服務中心”從區域性的中心向全球性的中心發展。
目前，大多數公司的“共享服務中心”還是分地域的，如在北美、歐洲和亞洲建立三個“共享服務中心”來覆蓋其全球業務。隨著經濟全球化，“共享服務中心”將跨更大的地域提供統一的服務，甚至會出現服務全球業務的“共享服務中心”。
2“共享服務中心”的功能將進一步擴展。
隨著地域概念的模糊，IT系統的不斷完善，特別是基于互聯網的電子商務的廣泛使用，“共享服務中心”的作用預計將逐漸拓展至供應鏈從客戶端到供應商的整個過程，繼續著重于強化企業信息流的管理，使得管理層更迅速地得到高質量的業務數據。
3將“共享服務中心”外包。
更多的公司會將其“共享服務中心”外包給第三方專業公司，就像公司將貨運、倉儲外包給第三方物流公司一樣，目前在歐洲，此趨勢已逐漸顯露。
4虛擬“共享服務中心”。
基于互聯網技術的新的IT系統使得“共享服務中心”的員工可以分布在各地，解決語言、招募優秀人才的問題，“共享服務中心”的人員數將進一步減少，運作成本可再降低，但前期在IT基礎設施的建設上需投入更多。
影響
財務共享服務的發展已潛移默化地影響著財務行業的發展。今天，已經有很多中國企業開始主動地實施財務共享服務。這些國內企業的佼佼者，在不斷為國家、社會創造財富的同時，也積極地實踐著先進的管理思路和管理方法。財務共享服務改變了財務人員的業務結構。財務共享服務對財務業務的流程和處理效率帶來了質的改變。在共享服務模式下，從事共享業務的人員能力要求能夠有效地降低。大規模的生產模式，使得很多業務在財務生產線上作為產品來生產。諸多優秀財務人員能夠從基礎業務中解脫，投入到企業的經營活動中去。
財務共享服務改變了未來的人才培養模式。在目前中國的教育體制下，高校在各個學歷層次均培養了大批的會計專業人員。但事實上，目前的教育對各個層次的會計人員的教育結構沒有顯著的不同。當財務共享服務模式盛行后，社會對中低端會計人員的需求和高端會計人員的需求將會發生顯著的轉變。財務共享服務中心將承擔社會中絕大部分基礎財務業務，并以高效的流程、信息技術方式展開，財務共享服務中心將會消化大部分中低端財務人員。在這種情況下，財務共享服務中心對人才的知識結構需求將決定整個社會對此類財務人員的教育需求，知識教育結構的改變是不可避免的。
財務共享發展趨勢范文第2篇
關鍵詞：財務會計；理論；發展趨勢
隨著經濟全球化的發展，知識經濟逐漸取代了傳統的經濟增長方式，經濟增長方式的轉變導致我國經濟發展的規模和質量都發生了重大變化。在這種時代背景下，財務會計理論也順應市場需求，在會計細則和理論上發生了變化，為經濟增長提供動力和活力。因此，若要推動現代財務會計理論的順利發展，就必須全面探究它在現階段的變化特點，并把握其本質特征，然后依據經濟發展需求，全面研究其發展趨勢。
1、財務會計理論的主要內容
1.1會計主體
進入新世紀，經濟全球化趨勢逐漸加強，計算機和網絡迅速普及，數字信息處理技術也得到進一步提高。在這種時代背景下，會計理論得以突破國界的限制，進行國際間的聯合和分組。這無疑增強了會計主體的可變性，加大了對會計主體的認證難度，使會計核算的空間范圍變得更難界定。
1.2會計基本前提
現代經濟下的會計基本前提是指持續經營、貨幣計量、會計主體、會計分期，新的經濟增長方式對會計基本前提的各個組成要素都提出了挑戰。
1.3會計目標
會計目標主要包括提供信息的原因、提供信息的對象、以及提供信息的主要內容等方面。在傳統的經濟模式中，通常將會計信息使用者視為一個整體，為其提供通用的會計報表。隨著互聯網的普及，會計信息提供者和需求者之間可以通過網絡及時溝通交流，信息提供者在研究需求者的決策模型后，全面思考其財務需求，進而提供詳盡的財務報告，因此，在知識經濟時代，會計目標可能會依據不同的決策模型提供專用的財務報告。
1.4會計分期
會計分期主要是為了根據企業決策和要求，及時提供會計信息。在知識經濟時代，信息傳遞速度已取得飛速發展，這極大地提高了會計操作和調控的時效性。企業信息需求者可以通過相關網站及時了解企業的相關財務信息，因此，在現代經濟下，會計分期已經失去了存在的必要性。
1.5持續經營
在知識經濟背景下，企業可以根據項目特點和內部需求，依靠互聯網相互合作共同完成項目，在項目完成之后，合作企業自動解散。在現代經濟下，這種臨時性的企業聯合已經十分普遍，因此，持續經營的模式將逐漸退出會計理念。
1.6會計要素
在傳統的會計理論中，會計要素主要包括反映經營成果的會計要素與反映財務狀況的會計要素。隨著知識經濟時代的到來，創新已經成為新的經濟核心，無形資產也發展成為企業生存的基礎，知識逐漸成為最重要的會計要素。
1.7貨幣量
網絡的普及推動了金融市場的國際化趨勢，金融活動的國際界限越來越模糊，在這種形式下，國際貿易急劇發展，市值變動的幅度也逐漸增大，這無疑增加了貨幣計量的難度。隨著經濟全球化的深入，可能出現一個全球通用的貨幣計量單位，使國際間的金融貿易更加便捷。
1.8會計權益理論
傳統的會計平衡公式主要體現企業財務資本持有者的權益，對于人力資本所有者的權益則未能體現，然而，隨著知識經濟的到來，信息、知識、創新思維能力無疑成了企業發展的核心要素，企業的財務體系不能只包含非人力資本，還應切實體現人力資本。因此，在現代經濟下，必須及時更新會計權益理論。
2、現代會計理論的新變化
在知識經濟時代，會計理論為順應經濟發展需求也產生了新的調整和變化，若要研究現代財務會計理論的發展趨勢，就必須在熟悉其主要內容的基礎上，了解上述要素在現代經濟下所發生的變化，進而推測和思考其發展趨勢，總體而言，當前會計理論主要產生了以下變化：
2.1會計分期概念的變化
會計分期主要是指企業能夠及時利用會計信息，并以此為依據及時采取應對措施。在現代經濟下，信息傳遞速度飛速增長，傳遞渠道也呈多樣化趨勢，許多企業的會計信息通過互聯網就可以實現共享。在這種時代背景下，會計分期含義也產生了相應的改變，更加注重時效性和專業性。
2.2持續經營理論的變化
持續經營要求財務會計能夠準確把握企業的經營時間。財務會計理論是以企業持續經營為前提的，但隨著知識經濟的普及，許多企業，尤其是地方性的中小型企業壽命越來越短，這就使得企業的經營時間存在很大的未知性和多變性，持續經營的理念不可避免的要發生改變，較之傳統的持續經營理論變得更加復雜靈活。
2.3貨幣量含義的變化
貨幣計量以貨幣價值恒定為基礎，但隨著經濟全球化的發展，國際間的貿易交往日益密切，貨幣價值產生了更大的多變性和不確定性。在這種貨幣價值起伏變化的背景下，貨幣量的含義顯然也要發生相應改變。傳統會計理論中恒定不變的貨幣計量方式已經無法滿足時代要求。因此，貨幣計量也在朝著靈活多變的方向發展。
3、現代財務會計理論的發展趨勢
通過以上分析不難發現，隨著知識經濟時代的來臨，財務會計理論的各個組成要素都在發生相應改變，原有的概念含義和實行手段都已不能滿足現代經濟的發展需求，因此，我們應當進一步深入探究會計理論的發展趨勢，以掌握其發展方向，促進其持續進步。總體而言，現代財務會計理論主要有以下發展趨勢：
財務共享發展趨勢范文第3篇
我國自20世紀70年代末開展會計電算化工作以來，經過20多年的努力，會計電算化工作已取得了長足的發展。然而在信息化和全球經濟一體化趨勢的日益加深的今天，傳統的會計管理已不能適應經濟發展要求，建立與國際趨同并符合我國現代企業管理需求的新型會計電算化系統刻不容緩。
一、我國會計電算化發展現狀分析
我國的會計電算化工作從20世紀70年代末期開始，至今已30年，基本上經歷了兩個發展階段，即70年代末至80年代末的“緩慢的自發發展階段”和80年代末至今的“有組織的穩步發展階段”。目前我國已初步形成了會計軟件產業，在會計軟件的使用上，會計地區、部門行業之間發展很不平衡，沿海地區普遍使用率較高，可有的地方才剛剛開始：在已實施會計軟件的單位中，只有很少的單位全部會計核算工作實現電算化并徹底甩掉手工記賬。
現階段會計電算化存在的主要問題：
1．會計電算化局限于財務會計電算化的實現，尚未實現管理會計電算化。完整意義的會計電算化應該是財務會計電算化和管理會計電算化的有機結合。管理會計一方面充分利用財務會計記賬、算賬提供的資料；另一方面，由于管理會計的規范性和可操作性都不及財務會計，因此管理會計軟件步履蹣跚。
2．軟件開發偏重技術層面。忽視會計功能的拓展。大多數軟件開發商只注重會計軟件、使用平臺、開發工具、使用環境等計算機技術方面的提高，而忽略會計功能的拓展。
3．電算化審計未真正實現。目前，各類審計組織在審計過程中極少實施計算機輔助技術，大多采用手工方式操作，審計風險比較大。導致電算化審計陷入疲軟狀態的主要原因有以下幾點：首先是審計人員尚未掌握計算機審計技術，仍是傳統的手工審計技術；其次是審計軟件開發速度慢；再次是相關審計準則的制定以及計算機審計實務工作滯后于經濟形勢。
4．會計電算化信息資源不能共享。很多單位會計電算化系統只滿足財務部門會計核算業務的需要，沒有考慮相關部門如人事、倉庫、生產等部門之間的資源共享；有關的原始資料還沒有實現通過互聯網來傳遞、存儲、網上開票等；另外，不同商品軟件發展的孤立性。也決定了各軟件之間很難對同一數據進行解讀、轉移。
5．缺乏既懂會計學又懂電子計算機技術的復合型人才。
二、我國會計電算化的發展趨勢
我國會計電算化的總體發展趨勢應經歷三個大的發展階段：會計核算電算化――財會管理或企業管理計算機化――決策支持計算機化。核算電算化基本是模仿手工操作，所提供的會計信息范圍、數據和質量并未發生根本性的改變，只是整個會計電算化工作的準備階段。
財務和企業管理計算機化是會計電算化最有意義的戰略決戰階段，建立并實際運行以管理為重心的、網絡化的、完整的會計或企業管理信息系統將顯著提高企業財會管理水平，會計電算化長期的、隱含著的經濟效益和社會效益將大量地進發出來，在這個階段將實現財會和企業管理現代化。
會計電算化的高級發展階段是建立并實際運行會計或企業決策支持系統．這個階段是以管理為重心的會計信息系統或企業管理信息系統的自然進化或更高級的發展階段。
總地來說，網絡會計是我國會計電算化的發展趨勢。網絡會計的興起迎合了計算機發展的新潮流，同時，網絡會計也面臨一些問題：會計信息的真實性、可靠性，財務信息的保密性，電子數據的法律效力，電子原始數據的審核和確認，網絡系統的安全性很難保證。這就需要在立法方面應盡快建立和完善配套的法律制度。同時，提高網絡技術水平，確保網絡系統的安全防范能力。
三、完善和發展我國會計電算化的對策
基于會計電算化發展現存問題的考慮，在今后的完善與發展工作中，應牢牢把握發展方向：徹底甩掉手工記賬工作，做好會計電算化的配套改革工作，建立現代企業制度，盡快提高會計電算化的普及率，加快網絡會計發展進程。具體可采取如下措施：
1．加強會計軟件的開發完善。首先，財政及相關部門應嚴格按照《會計核算軟件基本功能規范》規定的標準評審，甚至展開對軟件開發過程的審計。一方面財政部門應對已通過評審的財務軟件進行一次數據安全專項測試，對安全標準達不到規定的責令整改。另一方面會計電算化單位要增強會計數據安全觀念．不斷強化數據安全管理，盡可能保證會計數安全、真實、可靠。其次，作為軟件開發商來說要提高軟件設計開發放的能力，提高軟件產品質量。
2．正確處理會計電算化與企業管理信息系統之間的關系。正確處理會計電算化與企業管理信息系統之間的關系．必須把會計電算化系統作為企業管理信息系統的一個獨立的子系統來開發。
3．實現人機交互作用的“智能型”管理。實現會計電算化后，所有的原始憑證、記賬憑證賬簿、報表都存儲在計算機磁性介質上，整個賬務處理都在計算機內部自動生成。過去靠人工進行的內部牽制制度不再起作用了，這樣，審計的職能大大削弱。為了正確處理好會計電算化和審計的關系，有必要完善會計電算化功能。
4．加強數據安全與共享。首先要確保原始數據錄入的準確性。其次要確保操作人員職能的控制。通過建立一種相互監督和相互制約的機制來保障會計信息的真實，可靠。最后軟件廠商應提高軟件產品的開放性和兼容性。
5．加強會計電算化人才的培養力度。一方面加強對會計電算化人才培養的研究，另一方面要普及和加強會計電算化在職人員的培訓教育。會計電算化發展日新月異，整個系統的運行需要人機很好的協調，因此加強會計人員的培訓教育是電算化實現和安全運行及保障的現實需要。
參考文獻：
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的問題及對策叨．科技信息，2007，(27)．
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財務共享發展趨勢范文第4篇
關鍵詞：ERP；企業資源管理信息化；發展趨勢
中圖分類號：TP311文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044(2010)20-5632-02
Talking about the Development of ERP
HUANG Jin-song, NIE Qing-hua, FENG Jie
(Jingdezhen Ceramic Institute, Information Technology, Jingdezhen 333403, China)
Abstract: ERP has become the mainstream of today's enterprise management software, it is the realization of enterprise resource management information tools. This paper describes the develop -ment process of ERP, and talking about the development of ERP in the domestic and international.
Key words: ERP; enterprise resource management information; development
美國管理咨詢公司1990年提出了ERP這個概念，ERP即企業資源規劃的縮寫。ERP是用現代信息技術建立信息網絡，突破舊的管理思想，著重供應鏈管理，整合企業管理、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機軟硬件于一體的企業資源管理系統。
1 ERP發展歷程
信息技術的發展為企業引進ERP提供了技術支持，管理思想與信息技術互相促進發展，尤其是信息技術的發展在企業管理中越來越重要。起初信息技術的應用非常簡單，僅僅是記錄、查詢和匯總，但是現在發展為以網絡為基礎的跨國家、跨企業的運行體系，總的來說分為以下幾個階段：
1）MIS 系統階段：企業的信息管理系統主要記錄原始數據、提供查詢、匯總等功能。經過發展合成的決策支持系統和經理支持系統可以支持多種決策模型，得出可能的方案，還可評估方案。
2）MRP 階段：MRP通常包含主生產計劃、物料清單、物料需求、采購訂單、庫存控制等模塊。企業的信息管理系統對產品構成、客戶訂單、在庫物料進行管理，實現依據客戶訂單，按清單展開生產并計算物料需求計劃。最終實現減少、優化庫存的管理目標。
3）MRPⅡ階段：在MRP管理系統的基礎上,系統增加對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理，達到能夠動態監察到產、供、銷的全部生產過程。MRPⅡ考慮了財務會計和供應鏈，信息共享逐步擴大，生產、采購、財務、銷售、工程等密切的結合在一起。
4）ERP 階段：在ERP階段，管理系統更加的成熟，增加了包括財務預測、生產能力、調整資源調度等方面的功能。以計算機為核心，企業實現了全面JIT管理、質量管理和生產資源調度管理及輔助決策功能。
5）電子商務時代的ERP：互聯網技術的成熟加強了企業同客戶或者供應商溝通的能力，實現信息高度共享甚至直接數據交換。從某種意義上說，企業與企業聯系更加的緊密了，形成共同發展的生存鏈。
2 ERP未來發展趨勢
2.1 ERP發展方向
ERP代表現在最為先進的管理模式，幾乎能解決企業遇到的所有問題，通過ERP管理系統，企業能提高管理效率和市場競爭力，因此ERP系統的推廣應用在國內外都很廣泛。隨著信息技術和制造業技術的不斷發展，企業對ERP系統的依賴和需求的增加，這也促進了ERP技術的發展。那么ERP的發展方向和趨勢有哪些呢？
1) ERP同CRM（客戶關系管理）的進一步整合：實現市場、銷售和服務一體化，CRM與ERP處理過程集成，并更多的提供個性化的服務，提高顧客的滿意度。
2) ERP同電子商務、SCM（供應鏈）、協同商務的進一步整合：新一代的ERP系統必須能使企業與業務伙伴、客戶之間的協作實現數字化的業務交互過程。ERP供應鏈管理將得到加強，通過電子商務進行企業供需協作。全球化市場環境、價值鏈共享、過程優化、計劃準確、管理協調、協同商務等等這些詞將不斷的出現在企業關于ERP發展的計劃中。
3) ERP同PDM（產品數據管理）的進一步整合：ERP同PDM的集成能減少數據管理和數據準備時的工作量，也加強了系統與CAD、CAM的集成，提高整個企業運作的效率。
4) ERP同MES（制造執行系統）的進一步整合：ERP/MES/SFC系統集成后能夠實時的對生產過程進行控制，這也是工業企業管控一體化發展的一大趨勢。
另外加強數據倉庫和聯機分析處理OLAP功能、ERP系統動態可重構性、ERP軟件的實現技術和集成技術等方面都是ERP未來的發展趨勢。
2.2 未來ERP主要特點
1) 管理思想先進性與適應性：首先好的ERP管理系統在管理思想上一定也是最為先進的，這點毋庸置疑，所以管理思想的先進與否決定了ERP管理系統的高度。其實不同國家、不同地區、不同行業、不同的企業之間都是有差異性的，沒有一款ERP系統是通用的，所以未來ERP系統必須是適應性很強的。
2) 基于電子商務的企業間協同性：在網絡飛速發展的大背景下，傳統制造業的競爭逐步從企業之間的競爭變成生產體系之間的競爭。企業不僅相關于所從事B2B、B2C電子商務，同時還要參與協同商務過程。未來ERP會支持這類擴展性強的企業在電子商務背景下的企業與企業之間的協同商務經營和運作。
3) 系統功能的可擴展性：除了具備傳統ERP具有的功能之外，未來的ERP系統必須增加新的功能，如決策支持系統、數據倉庫與聯機分析處理、辦公自動化等等，構成功能強大的集成管理和決策的ERP系統。因此，未來ERP系統的功能可擴展性必須很好。
除此之外，管理工作流的過程、管理智能性、系統動態可變性、基于實施工具的系統可實施性、系統的集成性等等都是未來ERP必須具備的特性。
2.3 我國ERP未來發展趨勢
近20年來，ERP在國內發展經歷了MRPⅡ的初步應用、ERP推廣應用、ERP產業初創、ERP深入應用、ERP產業茁壯發展等幾個階段。隨著國家863計劃對ERP的支持，國內ERP發展逐漸的迅速起來，但與國外相比較，還是處于發展的初期，由于中國國情、管理理念等方面的原因，國內ERP發展將會呈現以下幾個趨勢：
1) 本土品牌的ERP公司的崛起。從近幾年看，用友、浪潮等幾家國內較大的ERP公司對國外的SAP、Oracle等形成了較大的競爭壓力，憑借在設計上更適合國內企業以及在實施和服務方面的優勢，用友、浪潮等大的ERP公司迅速占領國內一部市場。
2) 與SOA的結合。早在兩年前，用友、浪潮、金蝶等ERP公司都了基于SOA構架的ERP產品。在新的構架下，業務功能、安全性、易用性等方面都得到了很大改進。另外一個方面，SOA構架能讓用戶的ERP系統更加的靈活，實施的成本更低。
3) 進軍SaaS領域。SaaS（Software-as-a-service）的意思是軟件即服務，SaaS的中文名稱為軟營或軟件運營。SaaS是基于互聯網提供軟件服務的軟件應用模式。作為一種在21世紀開始興起的創新的軟件應用模式，SaaS是軟件科技發展的最新趨勢。包括用友在內的國內多家公司已經悄然搶灘中國SaaS市場，相信不就的將來ERP系統的SaaS化也是一個必然的趨勢。
3 結束語
綜上所謂，ERP未來會向多元化、高可用性、高擴展性、基于SOA構架、集成SaaS理念的方向發展。不久的將來，也許國內的ERP市場將面臨重新洗牌，留下的必然是那些擁有創新能力和執行力的企業。
參考文獻：
[1] The ERP Market Sizing Report,2006-2011(2007 Market Sizing Series-ERP)[R],AMR Research,2006.
財務共享發展趨勢范文第5篇
【關鍵詞】財務共享服務 風險識別 風險防范
隨著經濟全球化和信息技術的推進以及市場競爭加劇和企業對業務發展的要求提高，實施集中財務管理、建立財務共享服務中心（SSC）逐漸成為財務管理模式轉變的發展趨勢。許多知名跨國企業如摩托羅拉、諾基亞、GE、ABB、麥當勞等都已經建立起自己的財務共享服務體系，而國內企業如海爾、中興、物美連鎖、國泰君安、中英人壽等也緊隨其后。
實施財務共享服務的好處幾乎眾人皆知，然而很多企業對實施財務共享過程中的諸多風險卻知之甚少，甚至很多企業在實施過程中因忽視風險管理而偏離成功的軌道。
一、實施財務共享服務的風險識別
風險管理是一個持續過程，與實施財務共享服務相關的風險主要分為以下面3個層次：
（一）戰略層面的風險
1.變革管理風險。財務共享服務是一個全新的財務管理模式，將會對企業原有的管理流程、決策方式、企業文化甚至利益分配格局形成沖擊。因此，在推行初期，很多人持懷疑態度，信心不足，無法承受變革帶來的一系列風險和問題。
2.選址管理風險。除了成本收益原則外，財務共享服務中心地點的選擇還應考慮當地的經濟和政治環境、稅收政策和法律法規、通訊設施的發達程度和通信費用、勞動力的成本、質量和數量、關鍵管理員工和職員的工作意愿、與最終客戶之間的距離等等。選址的成功將會為財務共享服務戰略的成功實施邁出重要的一步。
3.組織架構風險。財務集中打破了傳統的分散式財務管理結構，實現了財務會計和管理會計的分離，財務管理職能將獨立出來，而業務范圍也重新進行了劃分，由此引出了組織架構和各級財務職能的中心建立和集團內部敏感的利益劃分問題。能否協調好組織間的關系，平衡內部利益是重要風險之一。
（二）組織層面的風險
1.員工風險。與員工管理相關的風險因素主要包括：高管層是否全力支持；各級管理層是否認可；人員定位和關鍵業務合作伙伴；對員工的教育和培訓方案；管理團隊靈活思維和解決各種問題的能力；持續溝通了解和管理各種變化；與人力資源部門合作確定財務共享服務中心的員工配置；財務人員轉型；員工心理變化以及接受變革的態度等。
2.溝通風險。任何變革的成功實施都有賴于溝通策略的有效配合，如果缺乏有效的溝通渠道，溝通策略的實施必然存在極大的風險。絕大多數員工的阻力源于對不確定變革結果的不安全感，或者是由于財務共享服務中心與企業內部主導文化的不適應，因此盡早、盡可能與員工進行坦誠的溝通非常關鍵。
3.文化風險。文化差異主要體現在價值觀差異、傳統文化差異、差異、語言和溝通障礙等方面。文化差異是組織獲得業績的潛在障礙，但如果能夠妥善處理，則有可能將其轉化成實施財務共享的動力，如改善解決問題的能力、增加創意和創新、增強靈活性、獲取優秀資源、降低成本開支等。文化差異給財務共享服務帶來了機遇和挑戰。
（三）執行層面的風險
1.IT和系統集成風險。財務共享服務大多數都是借助IT和系統集成來實現的。系統的優化和設計將影響流程的設計和共享服務中心的成功運營。在信息技術的使用過程中存在的主要風險在于存儲、安全性、接口、兼容、可測量性、產能、反應速度等方面。
2.資金投入風險。財務信息化建設不僅需要投入人力配合，還需要投入大量資金購買機器設備、軟件，支付軟件實施費用、開發費用、培訓費用以及驗收后的日常維護費用等。此外，由于行業特點和企業具體實際情況千差萬別，需要開發和維護的系統也各不相同，導致資金投入階段和投入力度不同。而信息化管理資金投入不足，會直接影響企業推動信息化建設，也無法從技術手段上提升企業競爭力。
3.流程管理風險。流程設計是否合理以及能否在分支機構得到落實貫徹，必然會影響財務共享服務中心的運作效率和處理數據的實用效果，這也是是財務共享服務中心能否成功運營的重要因素。
4.業務變更和適應風險。在全新的財務共享服務中心模式下，業務單元也需要做相應的變更，這對業務部門來說也是全新的挑戰。實施財務共享服務中心后，財務變更與業務變更能否形成良性互動，是集團和各分支機構必須考慮的重要事項。
5.法律風險。財務共享服務中心所覆蓋區域中的各個國家和地區在法律、法規和稅務政策上不盡相同，這將會造成服務中心在業務處理上需要照顧到各個國家的特殊情況，尤其是服務中心所在國家的法律法規。目前，我國為企業活動提供的法律環境還不完善，對企業集團開辦相對獨立（法人）的單一職能的服務中心（如結算中心）沒有明確的法律依據，企業在實施過程中，可能會遇到政策性和法律上的障礙。
二、實施財務服務共享的風險防范
針對上述各種風險，筆者認為，企業應結合具體實際情況，從以下幾方面著手進行防范。
（一）積極組織人員培訓，逐步適應企業變革之道
財務共享服務的實施是對財務管理模式的一次深度變革。對于參與到這場變革中的財務人員來說，地域的轉移和能力的轉型是需要面對的最大挑戰。及時溝通、深入培訓、及時建立績效體系以及適當的承諾是實踐所證實的防止上述情況發生的有效手段。
在共享啟動前，強化對各業務單元經辦人的培訓就顯得十分重要。因此，企業集團可以組建講師團，根據業務需要，培訓內容可以涉及財務、業務、戰略、管理、IT等，包括財務政策、成本核算口徑、費用歸集和分配方式、共享IT系統操作、業務規則及時限要求、業務處理、稽核方法和績效考核等。培訓應納入企業集團的日常工作，在財務共享服務中心建成后，還應根據業務發展需要，針對各層次人員展開相應培訓。
中興通訊財務共享服務中心的實施給我們提供了成功的經驗。中興通訊的財務共享先后經歷了數據事業部集中、產品事業部集中、國內財務核算人員全部集中、國內銷售處財務集中和業務流程再造，嘗試專業分工等環節，先后歷時兩年多，在溫和的管理文化中，采取循序漸進的方式，充分地與每一位變革中受影響的員工進行溝通，經過數次培訓和改進，使得共享服務項目順利實施。通過集中整合后，基礎財務業務從分散的各地財務組織集中到財務共享服務中心。各地財務組織中釋放的編制用于補充高端財務管理人員，他們直接從財務共享服務中心獲得數據產品，并深入業務提供決策支持。
（二）借助強大的信息技術，完善財務共享服務平臺
近年來，國內信息技術高速發展，以ERP為代表的核心業務系統通常在共享服務中心建立前就已經存在，為共享服務中心的實施提供了基礎平臺。基于這種模式建立的共享中心，具有較好的信息系統基礎，更為其進一步進行輔助業務平臺和輔助管理平臺的建設創造了便利條件。通過組建共享服務IT平臺，將財務共享服務中心制定的一切財務制度都固化在統一的數據庫中，包括財務作業流程等都在信息系統中進行統一設定，從而保證集團戰略得到有效貫徹和落實。
在進行財務共享服務IT支撐系統規劃和建設時，應重點關注以下幾個方面：
1.與業務系統的高度集成。在規劃和建設共享IT支撐系統時，應盡可能實現與業務系統的直聯，這不但可以實現數據提取和處理的全程無縫連接，從而極大地提升數據處理效率，有效降低手工處理條件下的數據錯漏或篡改風險，而且高度集成的系統還可以實現系統間數據的交叉驗證，實現風險的有效控制。
2.界面的可操作性。為改變傳統匯總的報賬模式，實現業務經辦人根據經濟事項的處理狀況適時啟動報賬流程，IT開發時應特別注意界面的友好性，包括操作的簡單、便捷性；盡量使用通俗易懂的詞匯表述，避免使用晦澀的專業詞匯等等。
3.業務規則的系統固化度。為避免人為操作可能帶來的錯誤風險，對表單填制規則、各審核環節的稽核規則、會計制證邏輯規范、銀企資金結算規則等等方面應盡量實現系統固化，以提升流程運作效率、質量，實現良好的風險控制。
此外，企業還必須重視與系統的接口建設與監控，包括財務核心系統(如ERP等)、銀行系統、稅務開票系統、納稅申報系統、統計申報系統等。
（三）規范財務流程管理，保障信息傳遞通暢
財務共享服務中心建立的過程實質就是財務流程再造的過程。在實施財務共享服務過程中，企業應根據業務需要，制定較為完善的管理流程與制度體系，保障財務信息快速準確傳遞到管理決策部門。
財務共享服務主要包括應付賬款流程、應收賬款流程、存貨管理流程、固定資產管理流程、費用報銷流程和總賬管理流程等。流程體系應包括設置崗位職責、流程規范、流程管理和流程考核等內容。企業可以考慮在共享中心專門設置流程管理崗位，主要負責流程管理、分析和優化財務管理流程。在試運行過后，通過流程評估與分析，找出流程的主要薄弱環節，進行流程優化、循環往復、持續改進，從內部控制、流程效率、成本節約、新流程測試等方面保證流程的持續優化和內部滿意度不斷提高。
在財務共享服務實施過程中，企業要高度重視共享流程體系建設，通過強化業務財務協同，推行流程標準化、運作電子化，實現財務共享服務的高效率、標準化原則。
（四）完善績效管理，強化財務監督，保障企業集團長期健康發展
實施績效考核是實現財務共享服務中心目標的保障手段，通過客觀、公正地評價共享中心的工作績效，公平合理地處理與此有關的人力資源管理問題，幫助員工提高自身工作水平，從而有效提升共享中心的整體績效。該績效考核體系的核心是KPI的制定，要依據定量與定性相結合、內部與外部相結合、責任與權力相結合等原則來制定。具體方法可以基于平衡計分卡的指標體系來建立SSC的績效管理體系。即從財務、客戶、內部運營和學習與成長4個方面提取，這樣的指標體系可以全面衡量SSC的業績，而且兼顧其短期利益和長期發展。
此外，在實施財務共享服務過程中乃至共享服務中心建成后，針對各分支機構的經營風險，企業集團必須建立一支高素質的監督隊伍，通過開展各種檢查、稽核、內部審計等活動，對整個集團各個業務和財務流程進行有效監管，及時發現和糾正其不規范操作行為，保證集團戰略目標在各分支機構得到貫徹執行。
主要參考文獻：
