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所謂云計算下的財務共享是指公司中各級部門經過對重復性較大、相似的業務流程進行梳理之后對這類業務制定了標準的流程,以移動終端或PC為載體通過云計算技術從各業務部門傳遞到財務共享中心集中處理。依托云計算技術的財務共享模式有利于提高財務人員的工作效率,減少手工憑證的數量;標準化的作業流程,廢除了多余的步驟,提高集團公司財務管理的水平與效率;將企業的管理人才從繁重的、重復的非核心業務工作解放出來,更好的支持集團公司的戰略發展。
一、云計算下的財務共享實施存在的問題
財務共享建設完畢之后,進入實施階段。財務共享能否有效實施,直接影響集團財務管理的質量。
(一)管理層支持力度不夠
管理層作為公司的決策者,其對財務共享模式的支持力度直接決定了財務共享在公司中實施效果。但目前許多公司的管理層普遍認為財務共享只是財務部門正常工作中的一部分,在財務共享實施的過程中應當有財務部門進行主導、推進。但實際情況中,由于財務部門并非上級部門,不能強制要求其他部門對財務共享在推行過程中全力配合,常常使財務共享在實施過程中取得的效果不盡人意。財務共享還常常涉及到公司內部權力和組織的變革,需要對公司現有的財務管理組織架構和業務流程、財務制度進行變革與調整,不可避免的會觸動公司內部某些管理層的利益,工作難度之高、工作量之大,是不能僅憑財務部門一人之力而實現的。這必須得到公司最高管理層在人力、物力和政策上的支持才能為財務共享的有效實施提供保障。
(二)部門間配合不默契
財務共享涉及到各業務流程的發起、審批及處理,財務共享系統的維護,硬件設施的保養等,部門間配合的默契程度也影響了財務共享實施的有效性。業務部門在發起各類報賬、預算編制等流程時,需要對費用類型、預算填寫進行一定的財務分析。但在在實際工作中,業務部門往往不太重視參與財務共享的流程培訓,忽略對流程發起工作的管理,一味的依賴財務部門的協助,一旦缺失財務部門對其的指導,流程發起常常存在錯誤。而IT維護部門作為財務系統的維護部門,只注重本身的專業知識的學習,忽略對基礎財務知識的補充,在系統發生問題時,往往無法第一時間解決問題,延誤財務平臺的處理。這些部門間配合不默契造成的問題,會降低財務共享的便利性和有效性。
(三)財務人員綜合素質有待提高
財務共享在一定程度上將財務人員從大量重復、繁重的財務工作中解放了出來,并不意味著財務工作可以更輕松,而是對財務人員提出了更高的要求。財務共享的初期階段,由于需要對業務流程的審批、處理進行變革,實現流程電子化甚至財務無紙化,難免會出現磨合不順暢的困難時期。有些?魍車牟莆袢嗽貝砦蟮娜銜?這些變革與不順暢、熟悉新的財務共享系統與操作增加了自身的工作量,不如以前的“舊財務時代”,因此懷有抵觸的情緒,不認可財務共享模式,不利于財務共享的實施。而且,云計算下的財務共享所匯集出公司的大量的財務數據,要求財務人員要擁有更高的綜合專業知識去對數據進行分析,解析公司在稅務、內部控制風險、成本費用控制和預算等各方面的狀況,向公司管理層進行匯報。財務共享的實施,迫使財務人員需要面臨財務職能的轉型,如何提高財務人員的綜合素質也是財務共享有效實施的關鍵。
二、云計算下的財務共享實施的保障措施
(一)管理層應當提供強有力的支持
財務共享有效實施的關鍵是高層管理部門的正確決策和強有力的支持。管理層應當在財務共享實施的從始至終堅定實施的決心,認同財務共享降低人工成本、高效、優化公司資源配置的好處。同時,要適時的評估財務共享的變革成本,制定財務共享各實施階段的計劃,通過調動公司的各部門人力、物力、財力來配合財務部門保障財務共享的有效實施。并要求人力部門組織培訓和宣講,給員工灌輸實施財務共享的優勢與決心,讓公司上下一心,重視財務共享的實施。除此之外,管理層要定期展開財務共享實施的效果調研,要求共享中心及時匯報實施過程中出現的問題,相關管理人員要對問題及時進行討論與解決,確保財務共享有效實施。
(二)加強部門間的培訓和合作
定期對各部門進行流程管理的培訓,確保各部門對財務共享的流程、系統和操作熟記于心。例如財務部門可以根據業務部門經常使用到的報銷、項目管理等功能編制操作手冊,下發到各個部門當中,隨時讓員工可以查閱各個業務流程的操作,減少對財務人員的依賴性。財務部門也要與IT維護部門進行學科的交叉學習,讓IT維護部門了解基礎的財務原理和基本理論,在財務共享平臺出現問題時,可以快速的定位問題、解決問題。財務人員也要學習相關的系統知識,明晰財務共享平臺的工作流程,成本費用結轉、配比等基本原理,學會站在IT的角度審視財務共享的相關問題。加強部門間的培訓與學科知識的學習,有利于增加部門間的配合默契,有效保證財務共享的順利實施。
(三)提高財務隊伍的綜合素質
云計算下的財務共享服務是的企業需要更多的高素質財務管理人才以確保財務共享的有效實施。財務人員作為財務共享環節實施的重要人員可以通過各種實操培訓、網絡課程等各種各樣的提升自己的專業知識和能力,拓寬自己的發展道路。同時要不斷吸收稅務、風險管理、內部控制等方面新的知識,并在實踐中提升自己的綜合專業水平,彌補自己的知識短板。另外,在財務共享時代,財務人員要主動對自己的職業角色進行準確地定位,根據自身的職業目標,不斷的學習來彌補自身的不足之處,運用自身的專業知識,積極解決財務共享實施過程中所遇到的問題,為財務共享有效實施的構建人員保障。
一、財務共享中心在施工企業中的優勢
即使集團公司有一整套規章制度,在經過層層轉報、執行之后,難免會出現工作流程的不一致,現存的制度也只是一個擺設而已。盡管每個企業都會對所屬單位進行財務檢查,但無論是各類審計還是各類財務檢查,都是出現在經濟業務之后,后期若要追溯整改會有很大的困難。再者,問題的整改依賴于大量人力資源的投入,不但會加重企業的負擔,還影響企業標準化管理。
施工企業成立財務共享服務中心,打通樹在集團內各成員單位之間的隔墻,集中處理集團內部一些重復性的經濟業務,加以整合。各成員之間像業務伙伴,為集團內的各個成員單位提供流程化、標準化的共享服務,實現法人管項目。由于財務管理結構發生變化,各財會部門的智能和人員管理也會相應低改變。
(一)實質上從流程再造視角,企業應逐步實現共享服務。而財務共享服務中心對整個企業集團,包括各個分公司、各工程項目部的財務職能和財務組織結構有著顛覆性的影響。這是因為基礎的會計核算工作集中至共享中心完成,各財會部門的財務職能就僅僅限于財務管理職能,例如稅務籌劃、經濟數據分析、政策制定與解讀、預算控制等等,如此一來,工程項目部的財務主管則可以將更多的精力投入到施工現場的成本管理、稅務協調、資金計劃及預算的編制等工作中,大大節約人財資源,提升工作效率。
(二)在“同一平臺、同一制度、同一標準”的指引下,企業所屬各單位借助共享中心建立統一的會計科目體系,制定出統一的作業的規章或指導書,就各審批流程、審批權限、審核標準統一化,為會計辦理業務奠定基礎,通過財務共享中心宣傳和執行業務標準。
二、財務共享標準化建設中存在的重難點問題
由于財務共享中心的成立,將會嚴重影響財務職能體系、人員管理、業務標準、信息管理、法務及稅務風險防范、資金等各個方面,必將遇到一系列的阻力。此外,財務共享中心興起于西方國家,由于國內外制度、文化等方面存在著很大差異,我們的財會人員在實際應用共享服務時,必須根據自己企業特色,依據自己的理解,適當改進一些不適用的地方,才能真正為我們所用。再者,由于施工企業的行業特性,共享中心在建設中也存在多方面的重難點。
(一)系統和業務流程的統一問題
共享模式要求審批流程客觀公正,內控制度嚴密。但施工企業行業的特殊性需要各個子公司根據自身的管控要求提出符合自身的個性需求,這與共享模式是相悖的。
在系統整合方面,共享中心依托財務共享平臺實現財務共享服務,系統的設計優化與其他業務系統的集成關系著共享中心的運作效率和運營效果。現存的各自分離的相關業務系統在集成時的連接口存在很多困難,這也是阻礙共享中心發展主要原因,如果整合不成功,可能會增加業務部門工作量。
(二)人員管理問題
共享中心建立后,對財會人員的管理能力的要求有所提高,不但能夠完成基本會計處理,還要求工作人員在要求提供更多的產品服務,包括報表編制、數據分析、內控管理、資金管理、風險防范預警時,能有專業的從業能力。在共享中心的服務下,施工現場的財務工作人員將就能從會計核算中抽身,專注于項目管理。
但是,共享中心的辦公地點固定,大量工作人員集中,長期以往會形成懶散作風,服務意識也大打折扣,這就有違共享服務中心的服務宗旨。同時,施工第一線的財務人員長期不接觸會計核算工作,逐步喪失會計核算能力。
三、重點問題的解決研究
成立財務共享中心將會是財務管理組織結構的而一次重大變革,但“財務數據業務化”并不是財務部門能夠獨立完成的。共享中心工作得以開展必須有領導層對共享中心建設的支持,從而逐步推進并最終實現業務標準、流程標準、人員管理標準等的統一。
(一)制定業務標準
為提高工作質量,企業內首先要統一管理制度、會計科目使用標準、費用報銷標準以及各級審批流程。最大程度地減少個性化和一些主觀因素。其次,為保持溝通順暢,方便共享中心與集團財務部、子公司 財務部、各核算單位及時發現并處理日常業務,必須建立通暢的溝通反饋機制。并在平日的工作中不斷匯總、整理問題,形成規范。
(二)固化以及優化操作流程
再造流程一定會涉及到利益問題。所以,在正式實施之前應有一個縝密的計劃,才能實施。但是流程再造或固化不是
說明企業再造的結束。在如今互聯網的時代下,企業也面臨著許許多多的問題,這就要求再造計劃方案應不斷進行總結和創新,不斷地在固化的基礎上進一步優化,以適應新形勢的需要。
(三)建立質量管理體系和績效評價制度
共享中心的建立帶來了各種便利,但是工作人員卻不能因此懈怠。企業應通過制定人員培訓計劃,引入質量管理體系和績效評價制度,加強績效考核,嚴格日常管理,執行淘汰制度,提高共享中心人員的業務素質和綜合能力,不斷提升服務水平和質量。
【關鍵詞】共享服務模式; 財務管控服務; 管理要點;應用價值
一、共享服務模式
共享服務管理模式是20世紀90年代國際化跨國公司推行和推崇的一種管理模式,它是一種將一部分現有的經營職能(BUSINESS FUNCTION)集中到一個新的半自主的業務單元的合作戰略,這個業務單元就像在公開市場展開競爭的企業一樣,設有專門的管理機構,獨立提供集團企業的專項職能服務。
共享服務的種類包括財務、人力、物流、法務等等。共享服務管理模式是實現公司內各流程標準化和簡約化的一種創新手段。與傳統職能管理相比,這種模式具有更快的反應速度、更高的信息透明度、更低的運營成本、更小的管理風險等特征,被譽為是解放高級管理人員大腦,解放業務部門職能束縛的最新管理模式,是企業降低成本、提高服務水準的最有成效的一種管理模式。
目前,許多世界級的跨國企業已經成功地采用共享服務管理模式來提升服務水平,改善營運效率。據權威調查顯示,70%以上的財富500強企業正在應用共享服務,90%的跨國公司正在實施共享服務。作為目前企業壓縮成本、提高服務水準中成效最為卓著的一種管理體系,共享服務管理的價值已為通用電氣、惠普、IBM等很多世界知名企業所證實。
那么,中國是否也可以直接引用這種共享服務模式呢?有道是“天變,人變,道亦變”,如果把企業模式看作“道”的一種,那么,這個“道”一定要隨環境的改變而改變。
二、共享服務模式在中國應用的環境因素分析
必須承認,中國目前的經濟環境與國外的經濟和社會環境還有所差別,其最主要的差別體現在以下幾個方面。
(一)法律因素
我國目前為企業活動提供的法律環境還不完善,特別是對金融機構的開辦還有限制,所以對企業集團開辦相對獨立(法人)的單一職能的服務中心(如結算中心)沒有明確的法律依據。企業集團開辦獨立的以結算和資金管理為功能的機構,可能會遇到政策性和法律上的障礙。
(二)現代企業制度因素
現代企業制度是指以完善的企業法人制度為基礎的,以有限責任制度為保證,以公司企業為主要形態,以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業制度。但在中國尚為年輕的集團企業中,人們對法人制度、有限責任制度等支撐現代企業運營的制度的理解很不到位,還有許多誤區。這就造成了共享服務機構獨立生存的觀念和意識上的障礙。就中國大多數集團企業多以集權控制的方式運行的現實來看,成立獨立法人的共享服務機構的基礎還不牢固。
(三)流程執行不到位的因素
“流程”的概念幾乎滲透了企業管理的每一個環節。任何一項業務戰略的實施都肯定存在有形或無形的相應操作流程。國內企業集團不是缺乏完善的流程,而是缺乏對流程管理的意識和主動性,以至于“有流程,無執行”的情況普遍存在。因此,實際運作中,無論是戰略層面、還是中層管理層面,都存在著執行流程中的隨意性,即不按流程和制度行事的現象幾乎普遍存在。所以,能否準確、到位地執行所有流程,是企業集團運行風險中最主要的問題,而行之有效的方法是建立對各個流程的有效監管。
除此之外,由于中國還處在發展、變革中的經濟環境中,許多經濟環境還不十分完善,中國集團企業在生存和發展過程中所面臨的遠不僅只是降低運行成本、提高運行效率這樣單一的問題,所以,在應用國外已經較為成熟的共享服務新模式時,奉行簡單的“拿來主義”顯然是行不通的。中國的集團企業必須根據自身所處的生存環境和面臨的主要問題,對共享式服務作適當的改進,才能真正滿足自身的發展需要。
三、適應國情的財務共享管控服務模式
中國集團企業的現狀更需要的是實行集權管理為主的財務控制型的管理方式,以保證集團企業整體發展戰略(包括財務戰略)在分子公司得到貫徹和落實,有效降低分子公司的財務、運營風險。基于這樣的背景,中國的集團企業中所需要的不僅僅是提供流程簡約和標準的集中服務職能,而應該是集中財務控制和服務的綜合職能。所以,目前國內的集團企業所采用的財務共享模式,更準確地說,是一種加入管控內容的財務共享管控服務模式。
分析成功應用財務共享模式的物美集團和國泰君安集團企業,這種共享服務模式中都有十分突出的管控內容。這種新型的共享管控服務的主要職能應該是:各成員單位的會計業務運作中心;財務管控和服務中心;資金管控中心。
財務管控服務模式與國際上的共享服務相同,都是建立在信息技術及系統之上的。不同的是,它的管理目標有兩個,一是通過提供集團企業的制度標準化、運行流程簡約化的運行機制,實現降低成本、提高效率的目標;二是強化集團內部集中管控,降低運行風險的目標。目前成功實施財務共享管控服務的國泰君安和物美等案例中可以明顯地看到,通過共享平臺,貫徹執行集團財務戰略,可以強化總部對分子公司的管控力度,有效降低企業集團整體的運營風險和財務風險的集中管控功能的設計。
除此以外,與共享服務中心不同的是,現階段的財務共享管控服務中心不需要像國外企業集團那樣選擇一個獨立于總部和下屬單位以外的第三地作為辦公地點,它是在原有的集團財務管理機構的基礎上進行適當的財務組織變動而形成的。因此,財務共享管控中心比共享服務中心少了諸如尋找辦公地點、招募財務人員、適應當地文化與環境等不便因素。同時,也大大減少了相應的創建成本。
(一)財務共享管控服務的業務模式
圖1、圖2是國泰君安集團企業原有的財務管控及運行模式和財務共享管控服務模式的管理示意圖。從兩種模式的示意圖上可以看出,原來的管理中,各個營業部獨立性較大,大量的基礎性財務管控(審查、監督、預算核準等)和會計工作集中在營業部,區域管理總部負責預算控制、抽樣監督、審批管理;總部則只能從規則、制度和組織規模上進行控制。這樣,各個營業部就存在著大量十分類似的基礎性會計作業,而這些作業都由營業部設置獨立的財務崗位來完成。此外,財務信息傳遞到總部存在時滯,這就使總部和營業部門之間存在著較為嚴重的信息不對稱,以致對業務部門無法實施有效的監控和業務指導。
實施財務共享管控服務后,總部通過財務共享管控服務中心將各個營業部的財務權限上收,在區域管理總部設置派出機構,統一處理審查、記賬、支付、監督、報表及核對等基礎性會計作業,提高了財務數據傳遞的及時性和準確性。由于各營業部只負責單據填報工作,大大減少了基層營業部財務崗位的人員需求。同時,由于財務運作流程的集中和統一,也使得總部的原業務監督崗位徹底喪失存在的意義,總部的管控職能可以更多地聚焦在預算編制、預算執行控制和執行效果分析上。此外,由于一線業務的及時、準確,也為制定財務政策,編制預算提供了更為準確、可靠的依據。
(二)財務共享管控服務的主要流程
財務共享管控服務的日常業務處理的主要流程如圖3所示,它的主要的特點非常明顯,即所有對會計需求的處理,都在共享管控服務中心完成,最終數據處理和信息產生都在共享中心實現,動態的業務過程數據被記錄在中心服務器中。業務監控環節由兩級審批或核準構成,一級是主管區域的業務審核(與總部在一起辦公);另外一級是共享管控服務中心的審核(與總部在一起辦公),這樣就避免了業務一線對業務規則和戰略理解不一致或人為更改帶來的執行偏差。更重要的是,它直接解決了一線信息時滯的問題,使一線業務進程高度透明,便于決策層準確、及時地把握業務動態。
(三)財務共享管控服務模式的管理要點
以往的運行組織中,由于技術手段的局限,一線部門管理流程獨立,總部的監管只能通過報表和舉報發現問題后,才能形成監管干預。特別是對費用、資本性支出等重要資金流出的敏感環節,總部根本無法實時監控,更加難以獲得準確的動態信息。采用了共享管控服務模式后,可以實現對集團企業的資金全流程監控,對降低運營、管理、財務風險有著極為重要的現實意義。國泰君安于2007年開始推行財務共享管控服務管理模式,目前已經實現了幾項資金流動的管控。
1.費用實時控制。
實施共享管控服務后,每一筆支出都是由總部直接審批,能夠將費用管理與預算管理集成應用,一方面,為費用開支提供更多審核依據;另一方面,將預算控制點設定在報銷人填制報銷單時,實現預算控制前移,杜絕了預算事后控制的不合理現象。
2.對資本性支出的全過程控制。
當需要一線進行基礎設施的投入時,可以對其進行全流程的控制。即通過對一線所采購設備進行集中采購,以獲得價格或服務方面的優惠,改變過去各個基層單位“單打獨斗”的狀況。可以通過共享管控服務中心,匯集各基層單位的請購單進行預審,根據設備數量和型號選擇采購組織,即確定是否采取集中采購方式。
3.統一資金管理與監控。
資金是公司的命脈,應有效地通過對現金流的監督、控制和預測,實現公司總部對主要經濟活動的安排和控制,保持現金流動的均衡性。現代集團企業財務管理的核心內容是通過現金流動,有效控制企業的經營活動和財務活動,獲取最大的收益。過去,總部、區域、營業部等各級單位、部門的現金收支由各級自主完成,基層管理人員自大,總部缺乏有效監控,無法掌握實時、準確的數據。采用共享管控服務模式后,可以執行集中支付、控制資金頭寸,大大降低了支付風險,減少了手續費用。同時,總部可以實時監控到資金的流動情況。
四、財務共享管控服務模式的應用價值
本文僅以國泰君安實施財務共享管控服務模式后的一些數據,說明該模式的價值所在。國泰君安集團使用用友軟件的NC系統實施了財務共享管控服務管理模式后,大幅度地減少了財務人員的工作量,降低了成本,具體體現在:
(一)“3/4”
過去113家營業部,各自設立財務部門,現在僅在23個區域總部和5個分公司設立財務機構,取消基層財務機構數量達3/4。
(二)“6萬小時”
從另外一個角度來看,先做一個保守的估計,假設過去每個營業部至少有1個財務人員每天花2個小時來處理清算業務,那么一年花費的總工時為2(小時)×22(交易日)×12(月)×113(營業部)=59 664(小時)。現在,由于基層業務取消,這六萬小時的工作量因此節省。
(三)“180萬”
按照一名普通財務人員每小時的薪酬成本為30元計算,僅取消的六萬小時的成本,每年將為國泰君安節省薪酬支出30×59 664=1 789 920(元)。
以上數字是采用這種模式后能夠直接得到的可度量的顯性成本。此外,更重要的是集團實現了財務審批權限的集中、子公司資金的集中、資金支付的集中等管理流程改造,減少了管控成本和管控不利造成的巨大的隱性成本。另外,由于總部能及時、準確地獲取一線經營的信息,這就提高了集團戰略決策和執行的質量。
由此看來,中國的集團企業由于運行的環境所限,還不具備直接成立獨立法人的,諸如財務共享服務中心的獨立共享服務機構。因此,單純地引用跨國公司成功的共享服務模式會遇到法律、制度以及自身運行問題等方面的局限,很難發揮其應有的作用。而將集權管控與共享服務結合起來的財務共享管控服務模式,能夠很好地解決中國集團企業的現實管控問題,達到降低運行成本,提高運行效率的功效,有助集團企業整體戰略目標的實現。
【主要參考文獻】
【關鍵詞】云計算;財務云;企業集團;財務管理信息化
由于大型企業的層級和規模都比較大,在運行過程中,很容易出現機構臃腫、部門重疊設置、人員多、成本高、溝通不暢且流程操作多樣化等問題,我們稱之為“大企業病”。內部溝通效率和資源利用效率不高,集團總部既希望子公司發揮積極能動性,又怕子公司失去控制……
隨著集團管控重點從財務管控向戰略管控和運營管控的全面轉變,財務職能發生了一系列的變化,集團財務管理模式也經歷了從會計電算化、集中管理到財務共享服務中心的三個階段。然而,受到信息化手段的制約,共享中心存在服務柔性不夠、系統投資大、維護成本高等一系列問題,阻礙了財務共享中心的發展。財務云的出現有效地解決了這些瓶頸,推動了財務共享中心的升級,幫助企業實現靈活接入,提高業務動態性、敏捷性及可靠性,降低總體擁有成本(TCO),真正實現了財務共享中心“共享、服務、隨需而變”的優勢。在云計算和移動互聯網的背景下,以共享服務為基礎,以云計算為支撐的財務云時代正席卷而來。
一、云計算推動了財務共享中心的升級――“財務云”
財務共享服務中心是財務運作模式的全方位改變。財務共享服務中心的核心思想是“專業分層,業務融合”,以財務共享服務平臺為支撐,實現戰略財務、業務財務、共享財務的分層,提升財務對戰略決策與業務支持的價值,消除財務與業務的邊界。
在人員配置方面,由單一的財務會計衍生為三類人員:第一類為戰略財務人員,他們給公司高層提供預算管理、績效管理、成本運作、融資管理、投資管理等一系列的決策支持;第二類為業務財務人員,他們參與業務政策制定,輔助業務部門領導決策,讓財務服務于業務;第三類為共享財務人員,他們從事賬務處理、單據處理、員工福利等重復性工作,以解決原有的重復投入和低效率的弊端。
戰略財務專業化,業務財務一體化,財務核算集中化,三者有機組合,使得財務管理趨于精細,財務效能被放大,形成了穩固的戰略鐵三角,從而實現了財務的集中和高效管理。
基于云計算下的集團財務共享服務中心,打破了財務組織界限,實現了集團業務在同一平臺、不同業務類型的專業化分工處理,逐漸升級成為了“財務云”。通過任務池管理、角色管理、門戶及工作流管理、多組織操作等平臺,為客戶、供應商、員工、伙伴提供各種自助服務。集成影像系統,完成單據影像掃描與存儲,實現電子流與實物流的完美結合。幫助集團企業提高財務管理水平及效率,降低運營成本,構建核心競爭力。
二、財務云對于企業集團財務管理的應用價值
1.推動財務管理轉型
財務云將企業各個單位的后臺功能集中在一起,使得企業各領域的專家在一起共事,直接交流。通過舉辦各種有針對性的培訓,使財務云中心員工技能水平不斷提高;原有機構中的部分人員向高價值的管理活動轉型。
2.加強集團管控
云服務的意義不僅是單純的成本節約,云服務使各業務單元更專注于核心業務,且提供了一個標準的工作程序,避免地區和業務部門之間出現標準執行的偏差和內部管理的“黑洞”現象,使更多的管理數據在統一標準下得以比較。
3.提高效率和服務質量,有效保證業務發展
通過集約化把復雜的工作變得更簡單、更標準、分工更細,工作效率和質量將進一步提高,它把傳統的會計記賬變成了“會計工廠”的運營,聚焦于服務。各業務單位將非核心業務(后臺業務)交由財務云中心來運作,而云服務中心又能提供足夠的后臺支持,使各業務單位可以將自己的重心完全放在核心業務和顧客上。
4.降低成本,有利并購和擴張,加速企業的標準化進程
業務量不增加的情況下人員減少;業務量增加而人員不增加。只考慮核心業務的整合或擴張,而后臺服務的提供并不需要再增加新的機構和費用。財務云服務中心為企業工作流程的標準化以及各種管理數據的統一提供平臺。
我國財務信息化的發展經歷了三個階段:第一,會計電算化,主要是企業會計核算過程中的信息化,目前來看已經非常普及;第二,財務業務一體化階段,主要是企業業務過程各環節的信息化;第三,財務管理信息化,隨著企業需求的增多主要涉及到預算、分析、監控、決策分析支持系統。隨著云計算、移動互聯網等新技術的不斷成熟,傳統的財務信息化提出了很大的挑戰。業務人員、管理人員、財務人員助新技術的應用,必然能夠給企業帶來新的效益提升。
參考文獻:
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[2]陳瑋.云計算技術實施企業信息化建設的策略分析[J].科技與企業,2014(06)
(昆明冶金高等專科學校商學院,昆明650033)
(Business College of Kunming Metallurgy College,Kunming 650033,China)
摘要: 面對復雜的財務結構,需要更加精細的財務管理,財務管理中各種管理軟件可以通過信息系統,實現加強企業內部的財務管理與資金的控制,實現財務管理的一體化、樹立企業最佳產業信譽、建立財務責任制度、供應商和客戶的協同優化、確立精細的管財理念。
Abstract: Faced to the complex financial structures, more sophisticated financial management is needed. Various of management software in the financial management can use the information system to realize the intensive control of the financial management and funds of the enterprise interior, realize the integration of financial management, set up the best industry reputation of the enterprise, establish the financial responsibility system, realize the collaborative optimization of suppliers and customer, and establish refined tube financial concept.
關鍵詞 : 財務管理;信息化;發展;問題
Key words: financial management;informatization;development;problem
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A
文章編號:1006-4311(2015)06-0177-02
1 研究背景
財務管理信息化是以信息化為基礎,適應企業電子商務運作模式,實現業務與財務協同、并控制管理信息系統[1]。財務管理信息化是將計算機網絡和先進的財務管理理念結合在一起,并把企業中涉及的資金流、信息流、物流和業務流進行有機的在計算機進行整合,實行“四流合一”從而實現以核心企業為軸心的資源共享,信息共享的目標,為企業提供一個全新的財務管理模式。
企業財務管理旨在充分利用企業資源,發揮財務管理的職能,適應環境的變化,防范財務的風險[2]。財務管理活動涉及企業的各個部分,在企業的管理和組織中處于核心地位,隨著企業快速的發展財務管理進入了專業化和集中化的經營,成本最小化和利潤最大化成為企業發展的核心目標,企業在逐步加強“財務預算、成本核算、財務監督”中使用信息的管理方式,使企業的財務管理更加準確、及時、全面,從而規避企業遇到的財務風險,降低企業成本,實現效益的最大化。但是,在信息技術高速發展的當今社會,企業財務管理面臨更大的挑戰[3]。許多企業在信息化建設過程中缺乏重點,無法滿足當今財務管理發展的需要,信息失真、信息缺乏集約,對信息的使用者提供錯誤的決策導向,在財務管理中提供了人為的“信息孤島”直接影響的科學的決策。
2 企業財務管理信息化現狀及存在的問題
2.1 企業財務管理信息化的發展現狀 在企業的發展和逐步走向成熟的過程中很大程度上是取決于企業過去或者企業現在的財務管理制度。企業的管理制度不僅與資產的獲得和合理的使用決策有關,與企業的生產、銷售、物流有著密切的關系。所以企業財務管理信息化工作不是簡單地建立一個計算機網絡,而是整合計算機的各種功能,將計算機本身較為科學、先進的手段運用到財務管理中。在信息化過程中主要運用企業信息化理論、企業財務信息化理論和企業資源規劃(ERP Enterprise Resources Planning)理論(圖1、ERP一般系統的構成)。
我國在財務信息化的過程中發展迅速,而且在為企業提供財務信息決策上也取得顯著的成效,財務信息化也經歷了會計電算化、計算機財務一體化軟件、和財務信息管理信息化三個階段。在財務信息化的發張的三個階段中財務信息管理化成為財務當今發展的重要階段,他們準確地反應企業的資金使用效率和風險控制,企業財務管理信息化在隨著網絡快速的發展和各種軟件的使用,以目標管理和預算控制為核心的現代財務管理也在財務中得到快速的發展。
2.2 企業財務管理信息化存在的問題 財務信息化發展的過程中,財務人員對信息的認識局限在計算機的使用水平上,認為財務信息實現了電算化就解決了財務信息化,對財務信息的認識只停留在IT替換手工的過程中,對實現現代財務管理的信息資源需求了解不夠,不能夠正確認識現代財務信息化的中心,對實現現代化財務管理的信息資源需求不夠了解。在網絡環境下企業的原料采購、產品的生產、需求與銷售、銀行匯兌、保險貨物托運及申報過程中都是通過計算機網絡來完成,無需人干預,但是由于各企業部門之間不能進行相互的信息交流難以交換,企業資源也無法達到同步,難以進行信息的協調,不能達到資源配置的優化。
企業在財務信息化管理過程中始終存在信息孤島的現象,在我國的財務信息化過程中大部分企業存在信息不透明、不對稱和不集中的現象,不能將財務信息進行充分的利用,對數據的分析由于利益原因不能統一,不能夠將企業涉及到的物流、資金流和信息流進行共享,形成一個個獨立的結構,每個結構將信息進行縱向或者橫向的分割,形成過多的信息孤島,從而影響了財務信息的真實性和有效性。而且在財務中也涉及到網絡安全的問題,互聯網是使用開放的TCP/IP協議,這在網絡傳輸的過程中無形增加了網絡的使用安全,在當今的電子商務過程中電子操作、分布式操作受到網絡非法攻擊的頻率在增加,所以在使用中要加大交易的安全性保障和使用數字簽名的確認以及知識產權的保護。
3 企業財務管理信息化協同模式的設計
3.1 財務信息化協調模式的設計 在我國的財務信息協調化的過程中企業內部之間除了財務中經常使用的ERP管理系統之外,在企業會計核算系統和財務管理系統之外我們還增加了財務系統的數據收集和分析,和財務信息的傳遞與共享功能,在以上的各種系統中相關利益的主體系統主要通過Internet進行連接。在企業的ERP系統中通過XBBL轉換各種文檔轉換成XBBL文件然后將XBBL中的數據財務信息進行傳遞和共享(圖2財務協同方式示意圖)。
3.2 財務管理信息化協調模式特點 財務管理信息化的模式主要通過Intranet/Extranet/Internet的各種信息進行有效的組合,使整個財務信息在企業中能夠得到有效的利用,可以加大信息的傳遞效率和使用頻率。可以及時將發生的財務關系傳遞在財務報告上,企業其他部門可以及時有效地分析財務問題,對不同的利益相關者作出判斷和決策,這種實時化的財務信息有效打破時間間隔給企業帶來的損害,在信息的傳遞上使用XBBL可以實現語言和財務信息的標準化,實現不同系統的資料共享。企業根據成本效益原則進行財務信息共享與收集,就會有更多的企業相關利益共享信息,企業就會從相關的利益主體之間獲得最大化的收益,財務信息的來源主要分為三個部分第一是由企業在自身經營中的財務信息,第二是由企業政府部門涉及到的財務信息,第三是由企業利益相關主題之間的財務信息。
4 結論
在信息化快速發展的過程中,企業財務管理信息化協同模式,就是最大化地利用計算機網絡技術將財務信息化使用在財務報表中,增加財務的創新意識和財務信息的高效性。企業財務信息化管理為企業帶來了深遠的影響,拓寬了企業財務管理空間,有效加快企業財務管理的實效性,使企業財務資源能夠得到有效的管理。
參考文獻:
[1]郭宗文.我國企業財務管理信息化協同模式研究[J].中國管理信息化,2008,11(16):5-10.